提高机关工作服务质量之我见

提高机关工作服务质量之我见（通用9篇）

提高机关工作服务质量之我见 篇1

提高机关工作服务质量之我见——负责任大讨论体会

今年以来，采油矿开展了多次活动以提高机关人员工作服务质量，并得到广大职工群众的一致好评，为各项工作的开展起到了积极的促进作用。但对于机关服务问题，在思想认识和工作上仍存在一定的误区和薄弱环节。

一是在机关服务上存在重“表”轻“内”的错误认识。一般而言，在对待广大职工群众的服务问题上，想到和做到的仅仅是停留在表面上。从任何事物的发展变化，离不开其内在质量变化的影响，也就是说，我们不论对待任何一项工作，都要从讲究质量的高低、从抓好内在质量的基础工作做起，强基固本，稳步发展。就如同一间商铺，外表装修得再豪华、亮丽，也只是起到一定的辅助作用。打个比方，作为商家，能否将消费者吸引到商铺来并不是其最关注的焦点，能否留住消费者在自己的店铺内消费，努力使之商品转化为货币、最终利润化，才是商家所关注的重点和焦点。尽管我们做了许多的努力，但依旧未达到最佳效果。道理并不复杂，因为我们对“务实”和“务虚”矛盾的两个方面未能有机地结合和统一，仅重视了“表”而忽略了“内”，忽略了一个最关键的本质问题，就是机关干部队伍的整体内在综合素质的高低，将直接影响机关服务的质量。

二是“负责任”思想比较薄弱，提升机关服务质量缺乏应有的土壤。基础不牢、地动山摇。没有一个稳固、规范的机关服务基础，机关工作就会陷入为完成任务而工作的低谷。因此，必须建立“负责任”思想，人人身上有责任、人人心中有目标这样的机关服务才会具有针对性和有效性，才会让广大职工群众真正感受到高质高效的服务。

那么，如何正确认识和理解机关服务问题、如何才能提高全方位的机关服务水平，达到广大职工群众、机关干部自身一致满意的和谐统一，应从做好以下几个方面的工作。

1、要有“责任心”、“上进心”、“公正心”。“责任心”就是要有高度负责的工作态度，把心思和精力用在如何负责任地做好每一项工作上。“上进心”就是对待工作积极进取，勇于探索，善于总结，在如何做好本职工作上多下功夫。“公正心”就是作为机关管理人员，要时刻牢记自身肩负责任的重大，在工作中始终坚持严格管理，公开、公平、公正管理，要以广大广大职工群众是否满意作为评判的标准，以是否代表了最广大广大职工群众根本利益作为执行的准则。

2、要在提高干部职工业务素质上下硬功夫。机关业务技能的高低，直接影响机关管理工作质量的好坏，而作为一名机关管理工作人员，不但要熟练掌握本岗位的业务技能，更应全方位地掌握生产管理的全部工作。对每一个岗位、每一环节的工作，都应做到清清楚楚，要能胜任各岗位的工作，最起码应熟知各环节工作的具体细节，能够随时担当起各岗位工作。人的整体素质提高了，才能使机关服务工作真正落到实处，才能为广大干部职工提供最直接、最简捷、最快速和最高效的服务。

提高机关工作服务质量之我见 篇2

1 中小施工企业可委托专业咨询机构编制工程预结算

随着我国经济的发展, 建设工程趋向于规模化、大型化, 多功能项目越来越多, 这对工程预结算人员的综合能力提出了更高的要求。工程预结算编制人员不仅要有较强的专业技能, 还应熟悉与工程造价相关的法律、法规和政策, 同时还应具备一定的设计、施工理论和经验。由于中小型施工企业业务量不均衡, 致使预结算编制人员工作时紧时松, 常常出现阶段工作负荷过大现象;且工作环境和待遇也比不上房地产、造价咨询等其他行业。因此, 施工企业的预结算人员流动频繁, 高端复合型人才更是短缺。

另一问题是中小施工企业长期粗放式管理, 没有建立企业自身的数据库;或者代表项目少且陈旧, 数据的可信度不足。工程预算过多的依据统一预算定额, 而预算定额更新比较缓慢, 与日益发展的生产力水平不能协同, 据此编制投标报价和工程预算, 缺乏合理性, 在工程实施过程中缺少可借鉴的造价信息数据和资料。而专门的工程造价咨询机构, 既有人才优势, 又有健全的工程造价数据库。如中小施工企业委托造价咨询机构进行施工全过程造价咨询服务, 或许是一个不错的选择。施工企业与工程造价咨询企业通过建立长期合作关系, 优势互补, 能大幅度提高企业竞争力。

2 提高建筑工程预结算准确性的途径

工程预结算主要根据施工图、施工组织设计、现行工程量清单计价规范、建筑工程预算定额与取费标准、建筑材料预算价格、企业管理费、预期的利润和风险等费用进行编制的。提高建筑工程预结算准确性应着重做好以下工作:

(1) 要认真阅读和熟悉施工图纸和有关施工规范。对设计施工图、应先从全局到细部的了解, 再从细部到全局的充分熟悉, 以全面掌握设计意图, 在建立工程全貌概念的基础上, 充分理解每一细节的具体做法。在读图过程中, 对图纸的疑问、发现的矛盾或差错, 要随时做好记录, 以便在图纸会审时或通过业主联系设计单位, 求得妥善解决。例如设计用PE给水管, 但并未说明屋面部分要采取什么措施, 按规范PE管不能爆晒, 应有保护措施, 类似这样的问题都应与业主或通过业主与设计做好沟通并明确, 预结算时才有依据。

(2) 要熟练掌握工程量计算规则, 准确计算工程量。工程量计算需要花费较多时间, 工作任务繁重, 工程量计算不对, 直接影响工程造价。工程预结算人员, 必须严格按统一的工程量计算规则计算, 保证工程量计算的质量。如在基槽土方工程量的计算中, 通常外墙基础长度需要按照外墙中心线来计算, 内墙基础长度需要按照内墙的净长来计算, 但是在遇到了内外墙基础沟槽长度都是按照轴线的长度来计算时, 就会导致内墙和外墙出现重叠的现象, 这就产生了内外墙计量误差;在混凝土柱梁相交的过程中需要注意的是梁长应该计算在混凝土柱侧面, 将次梁的长度要计算在主梁的侧面, 这样将轴线的长度确定的比较合理。

(3) 深入施工现场, 掌握施工动态。工程预结算的准确性与施工现场条件和环境、施工方案和工艺、施工机械的选择、设计变更及签证项目等有着直接的联系, 一旦必须的基础资料欠缺, 极容易造成漏算、错算, 甚至会与业主产生争议或冲突。为此, 工程预结算人员要定期或不定期深入现场, 积极参加工程例会和与预结算有关的协调会, 实时了解工程状况, 掌握与预结算有关的第一手资料。例如桩基工程中桩工程量、泥浆量及搅拌桩中水泥掺用量争议较多, 三轴搅拌桩有连续搭接施工、有连续套孔施工和跳打套孔几种不同的施工方案。如不深入施工现场, 对这些施工方法、工艺及参数就很难有深入的、全面的了解, 其后果会影响到预结算成果。

(4) 严格履行合同, 及时办理经济签证。由于我国建设程序运行尚未完全规范、长官意志不同程度的存在, 建设各方主体的履约意识仍旧淡薄, 使得计量计价工作中增加了一些变数, 为减少争议、避免结算时扯皮, 施工过程中要明确预结算人员在工程设计变更、工程签证或索赔等工作的责任和工作流程, 经济签证和索赔请求应按合同约定的要求及时办理。

(5) 准确套用定额, 防止错套定额或错误换算。预结算人员要充分熟悉定额对子项目的规定、包含的内容及适用的范围, 当分项工程的设计要求与预算定额规定完全相符时, 可直接套用, 不得任意调整。当设计要求与定额规定不完全相符时, 则应根据定额的换算方法和范围进行调整换算。当定额中没有可套用的子目或者由于设计采用新结构、新材料及新工艺, 属于定额缺项时, 需要编制补充定额。例如修缮工程中套用拆除块料面层时, 江苏的定额中已包括了拆结合层在内, 如果再另外套拆水泥砂浆结合层就重复计算。再例如园林景观中一些色带等地被灌木的养护, 套用单独的灌木养护定额就会使造价很高, 选用地被植物片植定额就比较合理。

(6) 加强复核。预结算工作完成之后, 需要进行复核, 这样可避免出现漏算、多算或者是不规范的算法, 保证预结算成果的准确。复核工作可由经验丰富、业务熟练的专门复核人员实施, 根据需要选择全面复核、重点分部分项工程复核、类似工程对比复核等方法进行。

3 预结算工作中的公关技巧

施工方与业主方的关系本质上是利益交换关系, 在“蛋糕”大小一定的情况下, 你多切一块, 对方必然会少一块, 因此有关经济签证、索赔、办理结算等涉及到“钱”的问题都比较敏感, 操作不当, 极易造成分歧、矛盾、影响工作进展, 甚至会付诸法律。预结算人员, 尤其是项目预结算负责人, 在工程预结算工作能妥善处理好与业主的关系, 则沟通顺畅、气氛和谐, 对工作的开展能起到事半功倍的效果。笔者有几点体会, 供大家参考: (1) 态度谦和, 坦诚接受别人意见, 让对方愿意与你交流。 (2) “动之以情, 晓之以理”, 通过摆事实, 讲道理, 让对方认同自己的正确意见。某工程合同中约定“合同签订日后与工程造价相关的各类政策性调整文件, 原则上均不予执行”, 而该工程开工约半年时, 地方政府出台了调整人工费的通知, 当时的实际工资涨幅也很大, 这是我们自身风险预测不周的原因, 业主完全可不对人工费进行调整, 但通过与业主多伦的沟通, 赢得了业主的同情和理解, 最终业主同意按政策规定的80%调整了人工费。 (3) 善于求同存异, 搁置小异, 为求大同。对造价影响不大的问题可作适当妥协, 但对原则性问题, 一定要坚持。 (4) 通过一些健康的联谊活动, 如唱歌、打球、旅游等, 达到与对方心理交流和情感融通的目的, 接近心理距离。 (5) 兼顾双方意图和利益, 创造性的解决问题。某房产项目中, 我们在文明施工上做得比较突出, 业主也比较满意, 若要保持这种状况, 必然要继续增加投入, 最终在文明工地上的支出要超出报价许多, 所以我们后期积极性不高。经与业主沟通, 如在这个工程上申报一个文明工地奖项, 施工环境优美整洁, 能提高项目形象, 对业主售楼有益, 业主采纳了我们的意见, 且额外支付了一笔创文明工地的费用, 双方的目的都达到了。

4 结束语

工程预结算是一项综合性比较强的工作, 不仅包含着技术、政策以及经济的内容, 还有艺术的成份在内, 因此预结算人员要本着实事求是的态度, 不断学习、实践和总结, 努力提高业务水平, 发挥合理确定和有效控制工程造价的作用, 为企业和社会作出应有的贡献。

摘要：不断提高工程预结算编制水平, 保证预结算成果的合理性和准确率, 一直是广大工程造价人员努力的方向。本文主要介绍了中小施工企业提高预结算质量的途径及其如何艺术性的做好预结算工作。

提高统计工作质量之我见 篇3

[关键词]统计；工作质量；对策

一、由一个案例说起

小陈是某个单位一个非统计专业的普通员工，今年36岁，由于单位原来从事统计工作的人员调走，小陈被领导推上统计岗位。由于业务不熟，缺乏工作经验，小陈对统计工作实在是无从下手。虽然如此，但上级还是交给了统计任务。小陈用过电脑，但根本不够应付复杂的统计工作，他感到很头疼。于是请教主管领导，领导告诉他：七分统计，三分估计，只要能填满表格就行了。上述的例子折射出统计工作中的一系列问题，比如说缺乏专业统计知识，缺乏经验和领导不够重视等等。这些问题严重影响了统计工作的质量，也影响了统计工作的正常开展。在当今的21世纪，是一个信息爆炸的世纪，各级领导部门和决策者仅凭个人能力和经验已经很难把握瞬息万变的局面，更难以正确做出科学的决策。而统计工作是一项通过搜集、汇总和计算统计数据对事物的面貌与发展规律进行反映的重要工作，其正可以为决策部门提供重要的科学决策依据。在此背景下，统计工作尤其显得重要。本人认为，要努力改进不足，不断提高统计工作质量。

二、统计工作中存在的不足

1、思想上不够重视。人们常说：态度决定一切，统计质量上的差距来源于思想上的差距。统计工作人员往往在思想上存在着一些旧的落后的思想观念，主要是对统计工作的重要性认识不足，有的人认为统计工作就是简单的收集数据，汇总数据，制作报表，无关国计民生，缺乏高度的贵任心；有的人认为工作简单、重复，不需要认真学习、认真思考，缺乏创新的意识；还有的人认为，做统计工作无名无利、无发展前途，不甘心于做此项工作。由于目光的短浅，很多人秉持着这样的态度：统计说起来重要，做起来次要，忙起来可以不要。

2、许多统计工作人员专业素质不高。在许多单位中，统计方面的专业人才严重缺乏。按照统计工作对统计人员要求，统计工作人员既要会统计、会调研、会分析、会电脑，还要求懂政策经济、知统计法规。当前，一些单位统计人员业务水平低：引进的先进设备不会操作，统计出来的数据不会分析，报告不会综合，迟报，漏报、错报现象时有发生，数据敏感度不高，对重大信息不会发现。统计工作者的业务索质水平达不到统计工作的需要，已成为制约统计工作的瓶颈。因此，提高统计工作者的业务索质已成为当务之急。

3、统计部门之间沟通不够、协作不充分、缺乏信息共享。统计工作任务重、责任大，并且普查频繁、报表多、指标细，基层统计工作任务十分繁重。但由于各业务部门统计之间沟通不够、协作不充分，没有建立规范的统计信息共享机制，缺乏长期协作的信息互补。统计工作经常处于应接不暇的状态、疲于应付。

4、统计数据的准确性不够。对统计工作的第一位的要求是数据的准确性。但现实中，凭想象设计指标任务，进行数据虚构，出假数据或者有意瞒报数据、随意捏造数据，这些都对数据的准确性造成很大影响。其二是统计数据的时效性差。因为在不同行业或规模的单位或部门存在着会计核算和统计核算的差异很大，存在着很多指标的取得是很难从正常渠道获得，这些只能依靠统计人员自己关于统计制度的理解进行估算，加上统计数据是事后统计的，无法开展统计调查和分析，信息的时效性就很差了。再有就是统计数据的完整性欠缺。这主要是因遗漏统计调查单位、统计调查项目不完全、调查资料缺乏畅通的渠道和科学的统计方法等所导致。

三、提高统计工作质量的对策

1、提高统计数据质量。提高统计数据质量应重点从完整性、准确性、及时性三个方面下功夫。一是统计数据在统计信息的采集范围和内容含量上的完整性。要求统计调查覆盖的范围要完整，被调查对象的报表起报要完整。二是统计数据质量在统计信息客观真实性方面的准确性。对基层报来的各类报表必须严格审查，是否按统计制度规定的指标填报，计算方法是否正确，计算结果是否准确，统计数据是否符合基层单位的实际情况等，从数据采集的源头把好质量关。三是统计数据质量在统计信息时间价值上的及时性。以求真务实、不断创新统计工作的手段和方法，缩短统计调查与数据结果发布的间隔时间，以最快时间发布统计数据，建立和规范统计信息发布制度，提高统计数据的时效性。

2、要从思想上重视统计工作。首先要从国家和人民利益高度看待自己的工作，当前不少水利统计工作者不能摆正国家、人民和个人三者之间的关系。在实际工作中，盲目的追求个人名利，付价还价，接受任务是否爽快，就看其完工后给报酬的多少，把自己的责任抛在了脑后，严重影响了水利统计工作的效果，因此，作为统计工作者，要明确责任，淡泊名利，摆正个人与国家、人民的关系，摆正责任与名利的关系，明确自己肩上的重担，以此勉励自己。

3、提高统计工作人员的素质。第一，要提高职业道德素质。数据不真实、不准确的原因是多方面的，其中统计人员的思想道德对统计数据的影响是很大的。这就要求我们加强对统计人员的思想品德和职业道德教育，要求每一个统计工作者必须坚持实事求是的工作作风，认真对待每一个统计数据，如实地反映情况。第二，提高工作技能素质。对统计人员应该加强培训工作，统计单位内部应建立配套的培训机制，对每一层次统计岗位实施针对性的培训，必要时到单位外请有关专家学者授课，或到相关先进单位进行考察学习，做到取长补短。统计工作者本身也应该努力学习统计知识，钻研统计业务，不断提高统计业务素质和水平，杜绝因业务不熟悉而造成的数据质量问题。

4、加强统计部门之间沟通与协作。要理顺统计工作关系，构建分工合理、职能明确、资源共享的统计体系。各部门要明确职责，加强协作。一是加强政府各部门的协调，实现信息资源共享。二是统计局要做好统计信息衔接工作，实现信息一致和共享，建立统计联动信息制度。其他各部门应积极配合统计局搞好各项统计工作，向县统计局报送其统计调查所取得的综合性统计资料和年度统计报表。另一方面统计局应定期、无偿地向县级各有关部门提供有关综合统计资料，真正做到资源共享。

5、完善统计制度。统计制度的滞后，已直接影响统计部门对统计工作的重要性认识，对其改革势在必行。首先，完善统计制度。一是建立健全统计资料的审核制度，各地方、各部门、各单位应当健全统计资料的审核制度，保障统计资料的准确性和及时性；二是确立以统计机构或统计负责人签署或盖章的统计资料为准的制度，各级领导机关制定政策，计划，检查政策、计划执行情况，考核经济效益、社会效益和工作成绩，进行奖励和惩罚等，如需要使用统计资料时，必须依照《统计法》规定，以各级统计机构或者统计负责人签署或盖章的统计资料为准；三是统计资料定期公布制度，使社会各界能够及时收集到统计信息。四是建立健全统计保密制度，对国家、个人和调查对象的商业秘密要保密。

总之，统计部门要重视和加强统计工作，采取更多的新办法、新举措，发挥统计信息、咨询与监督的职能，积极推动统计工作质量上新台阶，这样才能为政府决策和经济社会的发展提供高质量可信赖的统计保障。

参考文献

[1]王金凤.企业领导应更新八种观念当代贵州，2005，（06）.

提高机关工作服务质量之我见 篇4

为深入贯彻落实党的十六大、十六届四中、五中全精神，全面落实科学发展观，加强党的执政能力建设，进一步提速工作过程，提高服务质量，服务人民群众， 根据县委、县政府的部署和全省深化机关效能建设电视电话会议精神，今年机关效能建设要开展以“提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本” 为主要内容的主题活动。为使“两提高一降低”主题活动取得实效，切实改进我局机关效能，努力创建服务型、效能型、节约型机关，结合我局实际，制定如下机关效能建设实施方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照县委、县政府继续深入扎实推进机关效能建设的要求，以社会主义荣辱观教育活动为契机，以建设“学习型机关”为抓手，以建设资源节约型机关为目标，积极开展以“提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本”为主要内容的主题活动，努力深化机关效能建设，为完成交通工作任务提供有力保证。

二、工作目标、重点和要求

(一)认真组织学习，努力提高对深化机关效能建设重要性的认识。开展“两提高一降低”主题活动，深化机关效能建设，促进我局机关工作人员勤政、廉政、优政。组织党员干部深入学习党章，促进党员干部模范遵守党章、贯彻党章、维护党章，保持共产党员的先进性。加强以社会主义荣辱观为主要内容的思想教育，弘扬正气，树立新风。力争通过学习等活动，促进干部职工忠于职守，依法办事，廉洁奉公，教育党员干部高效优质服务、勤勉尽责工作、勤俭节约行政。

(二)紧紧围绕交通的中心工作，不断提高工作效率和服务质量。继续深入扎实推进机关效能建设，要紧紧围绕交通的中心工作任务，努力提高工作效率和服务质量，为我县交通工作实施“十一五”规划起好步、开好局提供坚强有力的保证。一是以实施交通基础设施为重点，进一步加强工程进度。云景高速公路争取在8月底完成施工图，争取11月份开工。 保质保量实施好庆景青公路滩坑库区淹没段复建工程(xx段)，完成形象工程50%。库周公路争取部分上马。水运码头完成前期准备工作。 康庄工程力争在今年年底之前全面完成施工任务。乡道砂石路面改造工程力争在今年11月底之前 保质保量全面完成施工任务。二是以科学发展观为指导，进一步推进依法行政。 三是继续深化政务公开，规范行政行为，提高行政效率。

(三)以建设节约型机关为目标，切实降低行政成本。既是落实科学观、建设资源节约型社会的必然要求，又是继承和发扬勤俭节约优良传统的具体体现，也是加强机关自身建设的重要内容。一是进一步规范和加强接待管理工作，严格执行接待标准，从严控制接待经费。二是大力推进办公自动化，文件传送、存贮、审阅等。三是加强车辆使用、维修等环节的管理。实行汽车定点保险、定点维修和“一车一卡” 定点加油等制度，努力降低车辆运行成本。四是严格控制计算机、打印机、复印机等办公设备的`墨粉、墨盒等耗材以及纸、笔等用品的管理。五是加强办公大楼节电节水管理。提高节电节水意识，下班前切断办公室电源总开关，使用空调的时候，合理设置温度，注意关闭门窗。节约用水，杜绝跑冒滴漏。

(四)认真查办效能投诉，强化责任追究。进一步规范效能建设投诉工作，完善机制，加大投诉件的查办力度，提高投诉件办结率。要加大责任追究力度，对不作为、乱作为等影响机关效能的行为，严格责任追究。

三、加强组织领导，落实责任，确保“两提高一降低”工作落到实处。

提高教学质量之我见 篇5

兴国必兴教，教育是国家的立足之本，也是促进国家和社会不断持续进步的一种最重要的手段，而教学作为一种教师的教与学生的学的活动来说，如何在教学中提高教学质量，最大化的提高学生接受知识的效率，成为教学活动中的一个永恒的话题。教师作为教育活动的组织者、领导者，在教育活动中起主导作用。作为一名具有多年教学经历的教育工作者，在日常教育活动中，努力提高教学质量，优化授业方式，提高学生的学习能力、效率，成为一项不倦的追求目标。下面我将浅谈自己如何在提高小学数学教学质量和学生综合素质方面的一些浅显认识和做法。

一、亲善友好的师生关系 ：

1、摆正师生关系：长期以来，教学一向强调“师道尊严”。在课堂上，教师往往居高而下，采取“教师讲，学生听，”“教师演，学生看”，“教师写，学生抄”的做法，学生处于被动的状态，成了接受知识的“容器”。要提高教学质量首要的任务是要摆正师生以往不平等的关系，创设宽松和谐的教学氛围。由于小学生的心理发展还极不成熟，教师的言行对学生的影响会产生很大的正向作用，所以在课堂上，教师不能摆着“师尊”的“架子”，语言应该友善亲切，态度应该和蔼可亲，一改自上而下的传授方式，无论是讲授知识还是与学生交谈，辅导学生时，都应充分尊重和热爱学生的一切需要，努力成为学生学习的引路人。教师要善于用放大镜发现学生的闪光点，以表扬和鼓励为主，对每个问题、每个学生的评价不可轻易否定，不随便说“错”，否则就会挫伤学生的学习积极性。正所谓，学生只有“亲其师”，才能“信其道”。

2、优化师生关系。教师要成为学生的好朋友，老师与学生是平等和民主的关系。教师首先要放下架子，与学生多沟通，跟他们交朋友，在生活上、学习上都关心他们，从而激起对老师的爱，对数学的爱；其次，教学要平等，要面向全体施教，不能偏爱极少数学习成绩好的学生，而对一部分学习有困难的学生却漠不关心。要成为学生的好朋友，教师就与学生一起玩，一起学，互动互学，知学生所想，急学生所急，帮学生所忙。在课堂里，教师包办的事情要尽量少一些，学生主动学习的机会要尽量多一些，师生共同融入情境教学中去，营造一个和谐民主的学习气氛。课堂成为师生心灵交融、情感呼应的园地。这时，教师才真真正正地成为学生的良朋知己。良好的师生关系与和谐愉快的课堂教学气氛是学生敢于参与的先决条件。学生只有在不感到压力的情况下，在喜爱所教老师的前提下，才会乐于学习。

二、优化教学目标任务：

教学目标对整个教学过程有导向、激励、评价的功能，教学成败很大程度取决于教学目标是否准确、具体、全面，要求是否适度。因此，要为每课时、每单元制定明确的教学目标，要求学生掌握什么知识。这就好比带学生去野外活动，学生已经走得很累了，他们很想休息，如果你还要求学生加油走，快点走，学生还是走不快。而如果你说：同学们，大家走到前面那棵大树旁就休息，好不好？这时学生肯定一下就走得快了。这就是目标的激励作用，因为目标明确、具体，可大大调动了学生的主动性。根据自己体会，上一节课，如果我这样说：同学们，今天这节课主要解决四个问题，如果这四个问题解决好了，你们就学懂了，就完成了这节课的学习任务。这样学生心中就有数，学习目的就明确。反之，不交代目的任务，教师走进教室讲什么，学生就听什么，教师讲完，学生听完，结果课后检查，学习效果可能很差。有目标的教学就好比百米赛跑，目标明确，参赛者可对准目标往前冲，而无目标的课堂教学就好象饭后散步，很难收到好的教学效果。明确的教学目标对教学还具有反馈、评价的功能。通过目标教学，进行有效的反馈、矫正，查漏补缺，一课一评价，不放过一个知识点，不让一个学生掉队。实验证明，目标教学能面向全体，有效地提高学生的全面质量，使学生的学习成绩高偏态分布。在目标教学中，学生学习情况的反馈矫正机会多，其中有三次反馈矫正，有基本训练后的、新课教学后的、综合练习后的等。同时，还伴随着及时的教学评价，可以是教学之后，为改善学习作准备的诊断性评价；可以放在教学之中，及时调整教学活动的形成性评价；可以放在某一单元结束之后，即为改善本单元学习查漏补缺，又为改善下阶段学习作准备的终结性评价。通过这样的反馈、矫正、评价，提高了学生的吸收知识的效率，使所有学生为达到目标而努力，避免教与学的盲目性，有利于学生素质的全面提高。而课堂教学结构是指一节课的组成部分及其相互关系。其设计合理与否，直接影响课堂教学质量的高低。结构完美、布局合理的课堂教学，可以增强课堂教学的艺术魅力，提高教学质量。那么，怎样设计课堂教学的结构，才能做到既保证教学效果，又符合美学法则呢？古人写文章讲求“起要美丽，中要浩荡，结要响亮”。因此课堂教学结构设计应以序列性为前提，实现序列性与波动性二者的最佳组合，使课堂教学既绵绵有序，又起伏有致，以保证课堂教学的良性运行。现代心理学家、统计学家证明：一堂课中，学生的思维状态呈现三个阶段的变化，即思维水平逐渐集中阶段、最佳思维水平阶段和思维水平逐渐下降阶段。根据学生思维的这一特点，我们可以将课堂教学结构设计为“凤头—驼峰—豹尾”的形式，即由精彩夺人的导课、引人入胜的高潮、耐人寻味的结课三部分构成的抛物线式结构。

三、趣味化导学

小学生年龄小，自制力差，学习时心理因素影响占主导地位。教师只有遵循学生心理活动的规律，把学科特点和年龄、心理特征结合起来才能使学生愿意学、主动学。如果教师用传统的“老师讲，学生听；教师问，学生答，动手练”进行教学，学生会感到很乏味，越学越不爱学。因此在课堂教学中，应力求形式新颖，寓教于乐，减少机械化的程序，增强学生学习的兴趣。学生学习目的明确，学习态度端正，是对提高学习积极性长时间起作用的因素。教师要利用各种机会结合实际，不断向学生进行学习数学的重要性和必要性的教育，使学生明确学习数学的社会意义，看到数学的实际价值，诱发其学习动机。在教学过程中，教师要明确提出并说明课题内容的意义和重要性，还可以通过生活实例，知道学习到的知识能解决什么实际问题，让其感受到生活中处处有数学，体验数学学习的重要，激发和培养正确的学习动机。例如：三年级学生学习了“对称图形”后，可以让学生找一找生活中哪些物体是对称图形，分别有几条对称轴，这样学生对对称图形就有一个全面认识，从而加深了对称现象的理解。学生在长期的数学学习中，逐步明确学习的意义，对探求数学知识产生了乐趣，在以后的数学学习中，就能一直保持积极进取的态度，获得优良的成绩。

四、巧施教学方法

根据小学生身心发展特点,适当开展学习竞赛，是激发学生学习积极性的有效手段，有研究表明小学生在竞赛条件下比在平时正常条件下往往能更加努力学习,学习效果更加明显。在竞赛中，由于强烈的好胜心、好奇心驱使，他们总希望争第一，总想得到老师的表扬，我们利用这种心理可以使学生学习兴趣和克服困难的毅力大增。教学中可以组织各种比赛，如“看谁算得快又对”，“看谁的解法多”，“比谁方法更巧妙”，“看哪一组算出来的人多”等，都能使学生“大显身手”。比赛形式多种多样，可以全班比赛；可以分男女同学比赛；可以分小组比赛；还可以将学生按能力分组比赛，这里没有什么分组原则，总之要使每个学生在各个层面上获的成功，想办法让每个学生体验学习成功的快感，这样对小学生的激励作用将会更大，他们参与学习的热情就会更高。

五、用“活”教材

数学源于生活，生活中又充满着数学。在数学教学中，我们要紧密联系学生的生活实际，在现实世界中寻找数学题材，让教学贴近生活，让学生在生活中看到数学，摸到数学。如利用掌握的货币知识开展模拟购物活动；在学习“米、千米”的教学中，我领着学生去操场上数步伐，估计长度等。从而使学生不再觉得数学是皇冠上的明珠而高不可及，不再觉得数学是脱离实际的海市蜃楼而虚无飘渺。数学教育是要把生活中的鲜活题材引入学习数学的大课堂，让学生在生活中多利用数学知识解决问题，学生兴趣十分浓厚，这样，既重视了数学学习的应用性操作，又畅通了学数学、用数学的联系，使学用紧密结合，这正是我们改革数学教学必须要不断加强的。

浅谈教师提高教学质量之我见 篇6

——以小学教师为例

毛渡完小 田 芳

摘要：教学成效的大小往往取决于能否增强学生的认知过程，充分发挥其主观能动性，将外在知识转化为内在的素质，变“师叫我学”为“我亦想学”的良好内因，为此，身为师者在教学过程中应考虑将传统的教学与新式教学有机结合起来。力求更好提高教学质量，完成教学目标。

关键词：教学质量 提高 创新 尊重

“小时候，我以为你很美丽，领着一群小鸟飞来飞去。”从小便对教师这一特殊职业有着别样的喜欢，便将做老师作为自己的一大梦想。不料高考时无心的一次失误使自己与师范院校无缘，欣慰的是我没有选择放弃。通过教师资格等一系列相关考试我终于圆了自己期待已久的教师梦，从非师范生到教师这一角色的转换自是诸多感慨。短暂的特岗生活使我对教学这一活动有了全新的认识，在对能够站上三尺讲台感到欣慰同时更多的对自己该怎样提高教学质量这一问题感到责任沉沉。下面就如何提高教学质量谈几点我的建议：

一、教学方法上，应将传统教学与新式教学有机结合。

教学成效的大小往往取决于能否增强学生的认知过程，充分发挥其主观能动性，将外在的知识转化为内在的素质，变“师叫我学”为“我亦想学”的良好内因。为此，身为师者在教学过程中应考虑将传统的教学与新式教学有机结合起来，这一点，我深有感触。在执教《幸福是什么》一文时，由于刚走上教师岗位，没有任何资深经历而言，凭着青春的炽热和对我人生工作生涯第一批带着灿烂笑容的学生的满腔热爱。我以传统方式地让生齐读，我再做范读等之后，我滔滔不绝地从作者的背景介绍到一些名人关于幸福的描述或名言，甚至关于幸福的歌曲和小品也扯进去了。当我看见面对我的大谈特谈，侃侃而谈，高谈阔论换来的却是学生的满脸迷惑，不知所云，目瞪口呆。那一刻，我真的沉默了，为自己多么愚不可及地所犯的错误。只注重我所知知识的传授，却忘了最基本的也是课堂上最为主体的对象——这群学生的感受，疏忽了学生自己对于幸福的理解。想到新课程的多种教学方法，我想采用课本剧方式或许能激起孩子们的学习兴趣。于是，我让学生分角色表演，将文句进行语言对话。一人演男孩甲，一人演男孩乙，一人演男孩（丙），一人演智慧的女儿。为了让学生拥有公平的表演机会，也让学生有个角色表演好坏的比较。我将三个男孩长大后的故事进行了分角色表演。其余的学生分别组成各种场景和各种道具，比如，山里的小树木，田野里的小麦苗，河两边的小蘑菇等等。孩子们被我的安排深深吸引住了，身于农村孩子的他们一改以往的羞涩，争先恐后地要求上台表演。孩子的天性被真实地充分地展现出来，他们的表演欲望是那么强烈。最后，该篇课文在学生的肢体和语言表演中轻松完成教学目标，到达很好的教学目的。

二、教学思想上，改变传统教学中不好的观念，要有创新，敢于创新精神。

创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。起源于拉丁语，它原意有三层含义，第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式，难怪有话语创新是民族进步的灵魂。教学活动中，思想的创新也显得尤为重要。常听这样一句话“要给学生一碗水，教师要有一桶水”面对求知欲和好奇心都处于强烈（年龄）阶段的孩子们，教师要有广博知识是必要的。但在教学活动中，教师应对这一传统观念做出合理且适当的改变。因为如不结合学生的认知心理和知识基础创设教学情境，因势利导地激发生的想象，引发生的思考，让教学活动在生的想象与思考中由已有的知识边缘建立最佳生长点，在探索知识的同时提升生的实践能力，那么，“要给学生一碗水，教师要有一桶水”这一思想一定程度上影响或更严重地束缚了学生的思维。教师“不亦乐乎”地说个不停，学生“聚精会神”地听个不止，这种看上去学生个个都懂了的表面现象，往往生的思维只是在师的思维框架下径走。这不利于教学的长远发展。

要提高教学质量，更好完成教学目标，在教学过程中教师除要树立“以学生为主，教师为辅”的观念，注重培养生发现问题和解决问题能力外，还应做到以下几点：

1.注意激情导入和质疑解难，培养学生学习主动性。

在有条件情况下，通过多媒体的直观，生动演示，创设出使生产生“疑”的问题情境，便督使其独立思考，在思考中发现解决问题的办法，在和同学的交流中加强自己的口语表达能力，在和老师的共同探讨中培养学生的学习主动性。依旧以以上《幸福是什么》一文为例。我班学生在被问及自己对幸福的理解时，学生们在读课文的基础上畅所欲言。有的说：我认为幸福就是下雨天当我无奈地站在学校走廊避雨时，突然看见雨中妈妈为我送伞。幸福就是放学回家后，妈妈尽管干农活很累，依旧问我，饿了吧便给我炒的香香的蛋炒饭。幸福就是。。。多么微小的事，多么朴实的话，我们却为之动容和欣慰，因为，这是孩子不加任何修饰的最真的快乐，如生命般最质实的幸福。

2.创设和谐氛围，激发学生的思维兴趣。

教学活动中，教师幽默，风趣的教学风格，使学习氛围变得快乐，轻松，和谐，这能充分调动学生的注意力和学习兴趣，激发他们参与积极性。

3.尊重学生的“怪问”“奇想”，让其合理的想象得以插上腾飞的翅膀。学生“怪问”这是教学过程中难免会遇到的现象。这时教师应一分为二区别对待，尽量避免“一棒子打死”。“怪问或奇想”它是学生善于思考的结果，闪耀着思维的火花。同时它包含着学生追求真知的热情。例如我班学生在学《生命，生命》一文时，有学生问，老师，“究竟什么是生命？”我正要告诉他，突然一学生大声说到“其实生命就是七情六欲得以充分生长的过程。”那下，我愣了，也感动了，为那位回答的学生的果敢？为他答的蕴含哲理的答案？这些，都有！

还有一次，有位学前班的小朋友画画，画本上一头奔飞于空中的高大的牛，一只挎着医药箱停留在牛背上的苍蝇紧张地向下张望。我要作画的某某告诉我画的意思。她笑笑地不语，我用鼓励的眼神看着她说，老师知道你的画里肯定有个小故事，你愿意把它说出来给我听吗，老师很期待也高兴和你一起分享这个故事。她笑着说，苍蝇天天和牛在一起，牛重来不伤害苍蝇，苍蝇也重来不伤害牛，有一天，牛受伤了，可牛的主人还要它去犁地。苍蝇就和牛一起逃了，苍蝇带着药要为牛治伤。。。听她稚嫩好听的声音讲完这些，望着她快乐天真的眼神，我几乎不敢也不忍告诉她苍蝇停留牛背上是为吸它血的这一残酷的大自然法则。

提高英语教学质量之我见 篇7

一、良好的开端是成功的一半

笔者认为, 农村初中英语教学质量提高的关键时期是七年级, 这不仅是学生从儿童成长为少年的转型期, 是适应新环境的过渡期, 更是重新点燃学生对英语的求知欲, 激发学生提升英语学习兴趣的重要时期。初中教师一定要抓住这个关键期, 重新唤醒初中新生学习英语的欲望, 笔者认为可以从以下几个方面入手。

1. 了解学生的需求。

教师要在最短的时间内通过观察、与学生直接交流或间接考查等方法来了解学生的学习程度和学习动态。然后在课堂教学中根据学生的不同程度、不同需求分层教学, 给不同程度的学生布置不同难度的任务。

2. 让学生了解教师, 相信教师。

在教学中, 教师不经意的一句话、无意的一个眼神都可能伤害到学生的自尊、自信或学习英语的积极性, 为此, 教师要有亲和力, 要用实际行动告诉学生, 要爱每一个学生。教师要以饱满的热情感染学生, 以渊博的知识吸引学生, 以独特的人格魅力感召学生, 进而营造融洽、和谐的师生关系, 这对有效地完成教学活动至关重要, 它不仅能调动学生学习的主动性、积极性, 还能鼓舞学生求知的欲望, 增强学生学习的信心。

3. 关爱留守学生。

这些学生父母常年在外打工, 有的由爷爷、奶奶照看, 但监管不严, 因此, 这些学生自觉性普遍较差, 所学知识的巩固率极低, 为此, 教师应及时了解这些学生的状况, 在课外活动或放学后, 把他们组织起来, 督促、辅导他们完成家庭作业。

二、兴趣是最好的老师

初中生还没有脱离儿童活泼、好动的天性, 注意力很难长时间集中, 为此, 教师的教学方法不能太单一化、模式化, 应该灵活多样, 让学生在轻松、愉悦的氛围中学习, 这样才能激发学生学习的兴趣, 提高教学效率。笔者常采用以下五种方法进行教学。

1. 寓教于乐法。

笔者在教授单词时, 尽量采用快乐教学法。如, 教授球类、运动类单词时, 刚开始用“我演你来猜”的游戏, 即一个学生比划某种有代表性的动作, 另一个学生猜是什么, 并用英语单词大声说出来, 当学生基本熟练之后, 再用“闪卡”巩固。

2. 教学情境化。

语言的学习, 只有在一定的情境中才能更好、更有效地掌握和应用。为此, 教师就要创设一定的情境让学生去感知, 去参与活动, 这样, 学生自然而然就能熟悉所学内容并能运用自如。

3. 难点顺口溜化。

在给学生教授语言点时, 教师的讲解切忌繁琐、重复、杂乱无章, 一定要让学生在平时感知、听读对话的基础上, 在用中学, 在学中用。对于一些常见的、易出错的语言点, 可以编一些顺口溜来帮助学生记忆。如, “……的/地enough”———即当enough词性为副词, 修饰形容词或另一个副词时, 应放在被修饰词的后面, 例如, big enough/young enough/early enough等。这样, 学生在浅显、生动的顺口溜的辅助下, 就能很容易记住一些平时容易出错的语言点。

4. 训练总结化。

初中生学英语, 不仅要加强听、说、读、写基本技能的训练, 还要在练的基础上善于总结, 因此, 简练的总结能有效帮助学生消退盲目性, 达到举一反三、融会贯通的效果。

5. 课外辅助化。

笔者每天早自习时抽出大约15分钟时间组织学生脱稿演讲, 内容自定, 长短不限, 可以谈心情、天气、理想、爱好, 可以讲故事, 目的是锻炼学生的口语表达能力, 克服畏惧心理, 增强表达的勇气, 提升学习英语的自信心, 也为写作练习打好基础。还可以通过朗读比赛、分角色表演、写作比赛、记单词比赛等活动, 巩固课堂内所学的知识, 拓展学生视野, 提高学生运用英语的能力, 增强学生学习英语的自信心, 在不知不觉中变被动学习为主动探索, 进而提高英语教学质量。

数学教学质量提高之我见 篇8

【关键词】数学语言；数学教学；提高质量

一、注重对数学语言学习的过程

（1）善于推敲叙述语言的关键词句。叙述语言是介绍数学概念的最基本的表达形式，其中每一个关键的字和词都有确切的意义，须仔细推敲，明确关键词句之间的依存和制约关系。例如平行线的概念“在同一平面内不相交的两条直线叫做平行线”中的关键词句有：“在同一平面内”，“不相交”，“两条直线”。教学时要着重说明平行线是反映直线之间的相互位置关系的，不能孤立地说某一条直线是平行线；要强调“在同一平面内”这个前提，可让学生观察不在同一平面内的两条直线也不相交；通过延长直线使学生理解“不相交”的正确含义。这样通过对关键词句的推敲、变更、删简，使学生认识到“在同一平面内”、“不相交的两条直线”这些关键词句不可欠缺，从而加深对平行线的理解。

（2）深入探究符号语言的数学意义。符号语言是叙述语言的符号化，在引进一个新的数学符号时，首先要向学生介绍各种有代表性的具体模型，形成一定的感性认识；然后再根据定义，离开具体的模型对符号的实质进行理性的分析，使学生在抽象的水平上真正掌握概念（内涵和外延）；最后又重新回到具体的模型，这里具体的模型在数学符号的教学中具有双重意义：一是作为一般化的起点，为引进抽象符号做准备，二是作为特殊化的途径，便于符号的应用。数学符号语言，由于其高度的集约性、抽象性、内涵的丰富性，往往难以读懂。这就要求学生对符号语言具有相当的理解能力，善于将简约的符号语言译成一般的数学语言，从而有利于问题的转化与处理。

（3）合理破译图形语言的数形关系。图形语言是一种视觉语言，通过图形给出某些条件，其特点是直观，便于观察与联想，观察题设图形的形状、位置、范围，联想相关的数量或方程，这是“破译”图形语言的数形关系的基本思想。例如：长方体的表面积教学，学生初次接触空间图形的平面直观图——这种特殊的图形语言，学生难于理解，教学时可采用以下步骤进行操作：①从模型到图形，即根据具体的模型画出直观图；②从图形到模型，即根据所画的直观图，用具体的模型表现出来，这样的设计重在建立图形与模型之间的视觉联系，为学生提供充分的感性认识，并使它们熟悉直观图的画法结构和特点；③从图形到符号，即把已有的直观图中的各种位置关系用符号表示；④从符号到图形，即根据符号所表示的条件，准确地画出相应的直观图。这两步设计是为了建立图像语言与符号语言之间的对应关系，利用图形语言来辅助思维，利用符号语言来表达思维。

二、注重概念教学的数学语言训练

数学语言以严谨清晰，精练准确而著称。数学语言能力既是数学能力的组成部分之一，又是其它各种数学能力的基础，对学生学习数学知识，发展数学能力有重要作用。

（1）掌握数学语言是学习数学知识的基础。一方面，数学语言既是数学知识的重要组成部分，又是数学知识的载体。各种定义、定理、公式、法则和性质等无不是通过数学语言来表述的。离开了数学语言，数学知识就成了“水中月，镜中花”。另一方面，数学知识是数学语言的内涵，学生对数学知识的理解、掌握，实质是对数学语言的理解、掌握。一个对数学语言不能理解的人是绝对谈不上对数学知识有什么理解的。因此，从一定意义上讲。掌握数学语言是学习数学知识的基础，数学语言教学是数学教学的关键。

（2）掌握数学语言，有助于发展逻辑思维能力。逻辑思维是思维的高级形式。在各种能力中，逻辑思维能力处于核心地位。因此，培养学生的逻辑思维能力是数学教学的中心任务。语言是思维的物质外壳，什么样的思维依赖于什么样的语言。具体形象语言有助于具体形象思维的形成；严谨缜密、具有高度逻辑性的数学语言则是发展逻辑思维的“培养液”。

（3）掌握数学语言是解决数学问题的前提。培养学生运用所学知识解决数学问题的能力，是数学教学的最终目的。“对一个问题能清楚地说一遍，等于解决了问题的一半。”解决问题的过程是一个严密的推理和论证的过程，正确地理解题意，画出符合要求的图形。寻找已知条件，分析条件与结论之间的关系，有关知识的映象，解题判断的形成，直至解答过程的表述等，处处离不开数学语言。

三、教学语言亲切，富有情感

教学语言是师生双方传递信息和交流思想感情的载体，亲切、感人的教学语言最能使学生保持积极舒畅的学习心境，最能唤起学生的热情，从而产生不可低估的力量。正如古人讲的“感人心者，莫先乎情”。教师在教学中，无论是讲授知识，还是对待学生，语言都应亲切，富有情感。特别是对待差生，更应做到这一点，以此维护他们的自尊心，激励他们的上进心，应细心寻找他们的“闪光点”，从而给予“表扬和鼓励”，使他们感到自己的进步，激发他们的学习动机。即使错了，也用委婉的话语指出其不足。当然，表扬、激励、鼓舞都必须有的放矢，不失分寸。相反，教师如果对学生的错误过多地批评、指责、甚至讽刺、挖苦，那就会使学生失掉学习数学的信心，由厌恶数学老师到厌恶数学学科，这不能不说是教学的失败。

四、教学过程的数学教学语言应科学严谨

小学数学是学好中学数、理、化的基础，也是今后学好科学文化知识的基础；因此，小学数学的教学语言应该是科学和严密的。有的教师教学语言不够科学，也不够严密。例如：在教学“三角形的初步认识”这节课时，当教师对三角形下定义时，说：“由三条边组成的图形是三角形。”这是不严密的，因为三条边组成的图形可能是三条不相交的直线。这样说才是正确的：“由三条边围成的图形是三角形。”

五、小学数学教学语言应鼓励学生学习的积极性

教师在课堂上，应该经常用一些鼓励性的语言，使学生能够自觉主动的学习。例如，在讲“一位数除三位数”的教学中，教师出示题：428÷2，教师说：“根据这道题的特点和一位数除两位数的计算方法，你有勇气独立完成这道题吗？”当全班学生都做对时，教师又说：“你们真聪明！”这样的语言对学生的学习积极性是很大的鼓舞和推动，而且师生的情感得到发展。“老师对我们真好，我可喜欢学数学了。”“我非常愿意学数学。”有很多教师愿意把学生分为好学生、中等学生和差学生，这是从学习成绩来分的。但是，我们最好不要这样分，这样会伤他们自尊心的。我们不妨这样分：对学习有兴趣的，积极主动学习的学生；对学习兴趣不大，但比较听话，老师让我学，我就学，被动学习的学生；再就是对学习一点兴趣也没有，或學习有困难的学生。学习有困难的学生，对学习不感兴趣的学生和被动学习的学生，有时会对学习采取冷漠的态度，教师就要以满腔的热情去温暖这些冷漠的心，让他们逐渐解冻，恢复活力。

提高机关工作服务质量之我见 篇9

范楼小学 袁凤兰

1.要继续重视语言的积累

学生的语文积累还不够，必须继续重视基础知识和语言的积累。

2.要立足于课堂培养阅读能力

阅读部分历来失分严重，提高学生的阅读能力必须立足课堂，立足课本，而不是靠课外的大量的阅读短文的练习，这是常识，但并未引起足够重视。要培养学生的基本阅读能力，一是整体把握课文思想内容的能力；二是重视体会词句含义的能力；三是学习课文的表达方法。教师要切实抓好课文的阅读和理解。应教给学生课前预习的方法并让学生养成习惯，把预习中不理解的内容做上记号，以便在课堂有限的时间内解决。同时，教师应巧妙设计好教材中的训练点，把每一篇课文都作为语言文字训练的教材，使学生学会精读批注、联系上下文理解词语、句子意思等方法。

3、引导学生活学语文

我们的语文教师抓住语文教学本质属性，拓宽语文学习途径，开发语文学习资源，全面提高学生的语文素养。首先学习语文必须有足够的“积累”，这是不容忽视的规律；但是，“积累”是为了“用”。也就是说，学语文不是最终目的，而是掌握一种工具、一种手段。既是工具，就不能当作摆设，而要用以参与种种实践活动。对于学生来说，首先是拿它用于学习实践，用于学习各种新的知识技能；还要把

它用于生活和种种社会活动。学生学了一些字词，学了一些句子，读背了一些诗文，如果仅仅是为了记住它，把它储存起来，那是我们一贯反对的“死读书”，必然导致死记硬背，使学生的思想僵化，才智被扼杀。“积累”和“运用”兼有，才是完整的语文能力。

质量是教学的生命线，提高教学质量的关键在课堂，我们要牢固地树立质量意识，加强对课堂的研究。本次检测可以促进我们从学习《语文课程标准》入手，养成勤于反思的习惯，探讨加强和改进语文教学的策略，这样才能促进学生语文素质的养成，推动语文教学质量的不断提高。

小学二年级语文教学实践之我见

范楼小学 陈丽

教无定法，贵在得法，我想谈点个人对小学语文第三册后半学期教材教学实践的一点看法和建议：

一、踏踏实实识字

在使用教材的过程中，我们不能雾里看花，被各种新潮、时尚和花哨的教学形式牵着鼻子走，其实能确保教学质量的一条永存的真理，就是紧抓“基础”二字做文章，删繁就简，去粗取精，以学生终生发展所需的语文素养为培养的根本目标。直白地说，读书、识字是语文教学永恒的主旋律。

传统“六书”是象形、指事、会意、形声、转注、假借，但实际上汉字的构字方法只有象形、指事、会意、形声四种。让学生了解这四种构字法，察形体意会更深入。二上《识字 3 》的“尖、歪、笔、灶、尾、看”及《识字 7 》的“停、闻、鸣”即为会意字。“上、下、亦、本、末”即为指事字，因数量少，教材没有集中出现。二下《识字 4 》和《识字 8 》中的“月、目、鸟、隹”及三点水、两点水旁即为形声字的集中教学。形声字占汉字的 80% 以上，了解形声字的构字规律，理解形旁的意思，对学生察形体意所起的推动作用之大，不言而喻。但要特别提醒的是：具体教学中不是将构字法的术语直接告诉学生，而是让学生通过细致的观察，积累大量的感性认识，在感受汉字意趣的“快乐之旅”中，渐渐地领悟到深层的构字法。另外，要引导学生分析字形，寻找记忆方法，可利用知识的迁移，增减笔画、部首，例：大——夫、天，火——秋，等——寺；换部首，例：明——朋，把——吧；分解，例：意——立、曰、心；换位，例：叶——古，加——另。

我注意到多途径识字是现代儿童的显著特点。因为他们从小就生活在母语的海洋中，大量的习得已经让他们提前认识了好多的字。《语文课程标准》指出：“识字教学要将儿童熟识的语言因素作为主要材料，同时充分利用儿童的生活经验，注重教给识字方法，力求识用结合。”我们应重视学前认知，教学中重点教学生不会的，既挖掘了学生的识字潜能，又提高了识字的效率。

在进行词义教学时，我寓理解字义于语意之中，通过与词句的联系，理解生字词的意义。著名特级教师于永正说过：“要想快速有效地学习任何东西，必须看它、听它、感觉它。”我们要让学生通过读书去感悟，在此基础上，寓识词于生动形象的活动之中。显而易见，此环节把发展语言同识字词互相贯通，视语言环境为发展语言和识字词的沃土，置自觉能动地识字于阅读之中，这不仅科学、便捷、有效，而且这种能力本身就是阅读能力的重要组成部分。这时，识字教学才真正进入了苏霍姆林斯基所倡导的境界：“识字成为孩子们生活中生动的形象，充满音乐和旋律，非常好的、非常有趣的事情。”

二、认认真真写字

写字也是语文教学的一项重要内容，写一手漂亮的字，是一个人基本素质的体现。“课标”要求小学“写字教学要重视对学生写字姿势的指导，引导学生掌握基本的书写技能，养成良好的书写习惯”。

（一）注重激趣环节

“爱好是成功的一半”。充满稚气的小学生练习写字的需要不是自发的，而是在教学情境中逐步形成的，并由此而产生兴趣，催生情感。如果练字无趣，勉强应付，非但难以达到练字的目的，反而会成为学生生理与心理上的一种负担。在教学过程中，可从这几个方面入手。

1.故事激趣

古今书法名家有许多练字的轶事趣闻，如“王羲之练字”、“张芝临池”、“欧阳询夜宿观碑”、“ 卫 夫人学书法”等等。这些故事是写字教学的“调味品”，是激发学生写字的“兴奋剂”。在写字教学的过程中，教师注意穿插讲述这些给人以启迪的故事，对学生能起到励志激趣的作用。2.歌诀激趣

教学过程中教师可根据教学的需要，编写一些易记的儿歌或口诀。笔者曾自编使用了几则，如：“身正肩平脚平放，一尺一拳一寸不能忘，指要实，掌要虚，不急不躁心思全在写字上。”“田字格，四道边，字写中间不沾线，上下左右一线牵。”“点似水滴轻到重，横像扁担两头顿，竖若悬针笔直下，捺如燕尾掠水面。”“三点水真可爱，上点不偏又不斜，中点偏偏往左拐，下点顿笔挑上来”等等。类似这样的儿歌，是小学生喜闻乐记的，念起来琅琅上口，先说后写，写字的兴趣往往陡然倍增。3.欣赏激趣

一幅好的书法作品（包括优秀的写字作业）给人以美感。教学过程中，教师可以适时地组织学生欣赏书法艺术，让学生评头论足，不仅可以培养其审美情趣，提高欣赏能力，而且在学生的心理上产生一种“见贤思齐”的强烈的练字欲望；对于那些自己的“作品”被大家欣赏的学生来说，更是一种莫大的荣誉和激励，其练习兴趣则不言而喻了。

（二）注重读帖环节

“帖读百遍，其妙自现。”写字是视觉艺术。小学生练字时往往不能揣摹字帖中范字的书写规律，如布白规律、比例规律、对称规律等，也不明白运笔走势，会导致练写时变样、走形。因而教师应从读帖入手，培养学生细心揣摩的习惯。

1.读透注释

字帖中的大部分内容都有简要概括的书写说明，那是编者根据多年经验积累的书写规则，对范例的解释，语句简练、精当。对于这些规则，教师应当让学生细心去读，带着说明去观察范字，只有将这些经验注释具体化，成为学生自己的经验时，它才能正确地指导书写过程。

2.善用课件

影像画面给学生提供了更为直观的视觉效果。在教学过程中，教师应充分利用投影仪、多媒体等设备，服务写字教学。如：观察“王”字三横变化，将字投影在幕布上，每横的起笔与收笔可以看得更清晰（上横略向右上斜；中横平正、稍短；下横向右下收笔，长一些）。然后再覆上“田字格”或“米字格”，让学生观察其在格中的位置等。

3.准确示范

学生从阅读或观察得来的认识是浅显的，往往理解不够深刻，这时就需要教师的示范讲解。我们可以利用毛笔蘸水在黑板上书写，或用明胶片放在投影仪上书写等方法，边写边讲解运笔的过程、书写的要领，教师的示范与学生的“书空”同步，加深学生的认识，使学生通过直观形象的实践、观察去领悟范字的书写规则。

师德师风学习心得体会

范楼小学 袁凤兰

有一种爱，叫无私，有一种爱，叫关怀，有一种爱，刻画着伟大的灵魂，有一种爱，歌咏着崇高的品质。

———题记

古语有云：“师者，所以传道授业解惑者也。”

转眼间，踏上讲台身为人师已经有六个多月了，一路走来，有泪水，也有欢笑；有迷茫，也有收获。刚刚踏上讲台之时，战战兢兢，教书育人，事关国计，马虎不得。“他山之石可以攻玉”，于是乎虚心向有经验的老师请教学习，学习他们教书之法，秉承他们的育人之德。半年下来，长进甚大，成熟不少。

这次市里组织学习《全国优秀教师师德报告》，细细读来，收获不少，迷茫的心里点起里亮堂的明灯，曾经的困惑在次释然，找到了明确的答案。

通过学习，进一步明确了开展师德师风教育活动的重要性。作为一名人民教师，要以“三个代表”精神要求自己，要忠诚党的教育事业，要有广博的知识、更要有高尚师德、优良的师风。师德建设决定教师队伍建设的成败，教师素质的高低又直接决定着培养人材素质的高低；教师的素质直接影响着学校的教风和学生的学风，决定着教育事业发展的成败。教育部长周济指出：“教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为示范。”陶行知先生说过：“学高为师，德高

为范。”说的都是为师者不仅要有广博的知识，更要有高尚的师德。优良的师德、高尚的师风是搞好教育的灵魂。

科技兴国、科技强国、科技富国是我们党在近期以来的发展战略。随着高科技的发展，国际间高科技、高水平的多样竞争，归根到底是人才的竞争，特别多种人才的竞争。传统型的、简单的手工、高体力支出低收获的劳动方式已经落后，祖国的建设需要各方面的人才，而人才的培养靠的是教育，振兴民族的希望在于教育。教师是振兴教育、培养人才的关键；教师队伍是我国教育事业兴衰的关键。要办好教育，就必须造就一支事业心强、工作作风扎实、师德优、业务精、让党和政府放心、人民群众满意的、高素质的教师队伍。

师德师风的学习，我认为很有必要，尤其是在当前社会转型时期，给我们老师上了生动的一课。教师的理想信念、道德情操、行为规范，甚至一言一行，对学生都会起典范作用，将直接影响到学生的健康成长。教育工作不应是为教书而教书，更要以人为本、教师育人，学生把几年、十几年的生命时间交给学校、交给教师，学校、教师就有责任去珍惜别人的生命，浪费别人的生命时间就是罪过。针对以往在教育行业中出现的不良现象、师德师风建设中存在的热点问题，开展师德师风教育活动，改善教书育人的软硬环境、净化教育风气，很有必要，希望通过这次师德师风教育活动，促进和提高教师的整体素质、促进学校教育教学工作的更好发展，使我们的学校都能成为培养人材的基地，我们的教师都成为人民群众满意的合格教师。

师德师风学习心得体会

范楼小学陈丽

通过学习树立了向模范人物学习、当好人民教师的信念。通过学习，我认为：

一、搞好教育工作要有恒心。所谓恒心，就是忠诚于党的教育事业，要把自己的身心全部投入到所从事的教师职业之中，一生一世为党的教育事业努力，有成效地工作。在商品经济社会的今天，在金钱物质的引诱下，教师队伍中有不少人抛教下海，图谋个人的所谓发展；有些人把担任教师作为过渡，一有机会马上跳槽；有人把教师这一职业只当作谋生的一种手段；有人把教师这一职位作为谋取私利的工具等等；这些人满脑子的个人私利，没有将教育这一职业为高尚的事业，这些人对教育教学工作缺乏热情，对学生不负责任，职业理想信念动摇，情感淡漠，谈不上有好的师德师风。这些人虽然数量不多，但影响力不小，它会破坏教育这座大厦的基石，影响教育大业的发展。我们要像邹有云老师那样，有忠诚党的教育事业的恒心，邹有云老师三十多年在大山深处的黄岭村小学太阳山教学点坚持教育教学工作靠的就是这颗恒心，才能真正“让教育的阳光照亮深山”。邹有云等五位模范教师也都是靠着这颗恒心为祖国的教育事业奋斗了几十年，把几乎所有的生命时间奉献给了祖国的未来。

二、搞好教育要有爱心。爱是教育的基础，没有爱的教育不会是

成功的教育，没有爱，就没有真正的教育。爱学校、爱教师、爱学生、师生之爱、生生之爱，是学校教育教学工作良好开展的基础，作为教师要树立正确的学生观，尊重和信任学生，真诚关心学生的进步和成长，要做学生的良师益友。教师之间要有同事间的友爱，要互相信任、互相学习，彼此协调、相互宽容共同提高。学校领导要爱护关心每一位师生，尽所能帮助教师解决困难，要给教师创造进修提高的机会，要让教师体会到在学校这个大家庭的温暖，要让爱充满校园。重庆市开县优秀教师群体的感人事迹体现出来的是他们对学生的高度的爱，在那生死关头，学校、教师想到的是学生，他们临危不惧、舍生忘死，把学生的安全放在第一位，把爱带给学生，充分体现了以人为本、生命至高的精神。盘振玉教师二十多年把青春献给大瑶山、献给了孩子们，心甘情愿在大山中工作，在大山中贡献，他大山一样的情怀，让爱充满了大瑶山。重庆市开县优秀教师群体和盘振玉老师他们的模范事迹为我们树立了人民教师的光辉典范，我们要向模范学习，在平凡的教师岗位上积极工作，努力做出自己的贡献，让爱充满校园，让师爱温暖孩子们的心。

三、搞好教育工作要注重业务素质的提高。注重业务素质的提高是现代教育发展的需要。随着信息技术对教育的影响，要求我们的教师必须对教育的思想、观念、模式、内容、方法要有更深的造诣，必须掌握现代教育技术。随着摄像机、传真机、计算机、投影仪等高科技教学仪器设备在教学中的运用，我们传统的单向、传教式、填鸭式的教学方式受到了冲击，计算机的普及和网络技术的发展也使学生 的知识来源和知识范围日益扩大。教学模式已起了质的变化，我们老师要凸出认知主体在建构中的作用，要注重综合素质的提高，不断“充电”、学习和掌握现代教育技术，适应信息化教育带来的教学方法和手段的变革，在新课改的教学中，大胆运用现代教育技术，做到师生互动，把原来传统式的“教”转变为“导”，推动新课改的健康发展。要精心设计每一节课，要认真开展教学研究研究新的教育技术、教学方法，要在教学过程中不断总结、提高。只有不断充实提高自己的业务素质，才能适应时代对我们提出的要求。

师德师风学习，就是要使全体教师真正认识这次活动的重要意义。通过学习教育法令法规、提高教师的教育法律意识和规范行为品德；通过学习模范事迹，掀起学英模促工作的新局面，树立信心，努力工作，使自己成为一名优秀的人民教师。

“路漫漫其修远兮，吾将上下求索

提高二年级数学教学质量的主要措施

范楼小学 王雪琴

推荐

一、要从整体上把握教学目标。根据教学指导纲要，结合教学进行适当的调整。要防止加重学生的学习负担。

二、要尊重学生，注重学法渗透。在学习中，教师不要包办代替和以讲代学，要把课堂中更多的时间留给学生探索、交流和练习。

三、要注意培养学生的数学概括能力和逻辑思维能力。要重视学生获取知识的思维过程。

四、要注重培养学生的计算能力和解答应用题的能力，还诮鼓励学生动用所学的知识解答日常生活和学习中的简单实际问题。激发学生的兴趣，培养学以致用的意识。

五、要注意适当渗透一些数学思想和方法，有利于学生对某些数学内容的理解。

六、要注意教学的开放性，培养学生的创新意识和实践能力。课本中的一些例题和习题的编排，突出了思考过程，教师在教学时，要引导学生暴露思维过程，鼓励学生多角度思考

七、要精心设计教案，注重多媒体的应用，使学生学得愉快，学得轻松，觉得扎实。

八、要渗透德育，注重培养学生良好的学习习惯和独立思考、克服困难的精神。

学习师德修养师德风范体会

范楼小学王雪琴

“百年大计，教育为本；教育大计，教育为本；教师大计，师德为本。”可见师德师风对于教师而言是多么重要。对于师德师风问题，大教育家孔子提出：“以身立教，为人师表。”***同志也说过：“教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各地方都要为人师表。”怎样才能做一名好教师呢？我认为最重要的是应该从以下几个地方自觉加强师德师风修养，努力做到敬业律已，以德育人。

一、敬业爱岗，忠诚党的教育事业。

教育者先爱教育。教育是一种心灵的影响活动，需要具有崇高的品质和高尚的人格。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。作为一名教育工作者，应该立志从走上三尺讲台的那一天起，就把自己的一切毫不保留地交给党的教育事业。作为企业学校的教师，在企业效益欠佳，造成企业办学教育资金投入不足，教学环境和设备有待改善，教师的生活待遇得不到提高的情况下，应该把教育事业的忠诚作为在比较艰苦的条件下支撑自己不懈努力的精神动力，积极进取，立足本职，努力工作。

作为传道授业的老师，只有不断地更新自己的知识，不断提高自身素质，不断完善自己，才能教好学生。在中国教育事业发生重大变革的新时期，面对新课程改革的挑战。每一位教师都应该树立终身学习的思想，重视加强各地方的学习。首先要不断学习党和国家的方针

政策、法律法规，学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，了解国际国内形势，提高自身的思想政治素质。其次要转变教育观念。加强业务学习。今日的时代已经是知识经济的时代，学习的时代。科学技术日新月异，教育学、心理学也有了很大的成长，对学生的成长规律也有了新的认识。教师只有不断地更新和拓宽自己的知识领域，在工作中不断地研究教材，研究学生，反思自己的做法，才能适应时代的规定，适应教育新形势和需要。

二、热爱学生，教书育人。

爱是教育的别名，热爱是最好的老师。教育是培养精英的专门劳动者。如何对待所培养的对象，千百年来，对这个问题的思考和探索，衍生出一种崇高的教师职业道德，就是热爱学生，教书育人。

热爱学生，就是爱护每一个学生，相信每一个学生都能成才。坚持以人为本，做到尊重学生，不讽刺挖苦，不歧视体罚学生；关心学生各地方的成长；严格规定学生，积极为他们解决现实问题，保护和维护他们的合法权益；平等、公正地对待学生，与学生保持民主、平等的师生关系。

热爱学生、教育学生，就要尊重学生的人格，善于宽容学生。传统师德也讲教育之爱，但今日的教师关怀不再是单向的，不是一厢情愿，更不是强加的、控制式的，而是平等的、承担责任任的，是彼此能感受的。在今日，要尊重学生的人格，尤其是那些由于社会变迁、生活和家庭的缘故处于不利地位的学生，更要倍加关爱，给予尊重，善于宽容。因为宽容是对被教育者的爱护、信任，它体现了关怀精神，同时也是教师与学生人格平等的具体表现。宽容意识是教师必须具备 的一种素质，如果没有了宽容意识，就不可能成为一个爱学生和被学生所爱的好老师。大凡威信高，深受学生爱戴的老师，无不具有博大的胸怀和宽容的精神。那些心胸狭窄、没有宽容精神、缺乏爱心的人，很难成为一名通过的教师。因而我们要加强自身的道德修养，对那些有过失的或者是调皮的学生开展教育要理智、冷静，学会“热” 问题冷处理，尊重人格，既要严格规定，对学生认真承担责任，又不要感情用事，要处处关心爱护学生，理解和宽容学生，做学生的良师益友。

三、做法世范，为人师表。

教师是人类灵魂的工程师，他不仅要教书，更重要的是育人。育人者必先做法世范，为人师表，教师的言行对学生的思想、做法和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行对学生来说具有示范性。因此。古今中外的教育家都非常重视和强调教师要为人师表。我国古代大教育家孔子说：“其身正，不令而从，其身不正，虽令不行。”现代教育家陶行知也认为教育工作者的全部工作就是为人师表。在教育的历史成长中，为人师表已成为对教师最起码的道德规定，当前，由于市场经济的转型导致利益关系和分配方法的变化，使得教师作为一个普通的人，他的权利、他的生存的必要条件和他应当承当的道德责任之间的关系出现了新的变化。不平等的竞争、金钱主义、功利主义、享乐主义与教师内心应当遵从的操守之间往往发生冲突，导致个别教师不注意师尊，做法不检点，职业道德滑坡，不论是在社会上还是在学生中都造成不良的影响。要纠正这些不良现象，教师不仅需要言传，而且需要身教。教师作为人类文明的传播者，更应该注意为人师表，严格规定自己，从思想作风到生活作风，从言行到举止，从心灵到外表，都作净化社会风气的表率。“命令只能指挥人，榜样却能吸引人。”教师本身就是一块丰富的教育资源，所以，教师应模范履行师德规范，以身作则，为人师表，以良好的师德赢得学生的尊重和信赖，以自己高尚的人格和品德去教育、影响学生。