2011质量方针和质量目标及其实施情况报告

2011质量方针和质量目标及其实施情况报告（通用7篇）

2011质量方针和质量目标及其实施情况报告 篇1

质量方针和质量目标及其实施情况报告

---管理评审输入文件之二

公司于20xx年x月通过并领取质量管理体系认证证书以来，在“以顾客为关注焦点，不断创新；优质产品服务矿山，永追卓越”的质量方针指导下，对在本公司内开展的质量活动进行了策划，并依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》建立健全了质量管理体系。同时结合我公司2012年质量目标“xxxxxxxxx”，按质量管理体系的要求规范各自的工作，进一步提升了公司管理水平，确保了公司质量目标的实现。下面从两个方面进行汇报：

一、2011年1－4月份各生产单位及相关单位的质量目标完成情况：

1、16个生产单位产品综合合格率目标为99.11%，实际为99.92%；废品率目标0.89％，实际为0.09%。；产品一次交检合格率目标为96.28％，实际为98.38％。

2、工艺贯彻率目标为100％，实际为100%

3、生产计划完成率目标为≥90%，实际为96.45％。

4、外购产品一次交检合格率目标为95％，实际为99.9％。

5、外协件一次交检合格率目标为95％，实际为97.5％。

6、设备完好率目标96％，实际为98.53％。

7、顾客满意度目标 91%，实际为 92%。

8、每期培训班及格率目标≥95%，实际为 100%。

9、各单位的各项指标按质量目标分解表要求完成。

二、2011年1-4月份质量目标完成情况分析:

为提高公司出厂产品质量,确保质量管理体系有效运行，对公司的质量目标实施分解。2011年1-4月份指标完成情况：产品一次交检合格率较指标高2.1%；综合合格率较指标高0.81%；废品率较指标低0.8%；设备完好率较指标高2.53%；顾客满意度较指标高1%；每期培训班及格率较指标高5%,；外协件进厂一次交检合格率较指标高2.5%；外购产品进厂一次交检合格率较指标高4.9%；生产计划完成率较指标高

6.45%。完成并超过预期指标的主要原因是：各部门能够按质量管理体系要求去工作，及时发现问题，并采取有效的纠正和预防措施，确保了产品质量的可持续性提高。结论：通过上述分析，公司制定的质量方针及目标，符合公司经营目标，也充分体现了顾客需求，适应公司现状和近期发展需要，总体上是合适和正确的。

编制：

审核：

2011质量方针和质量目标及其实施情况报告 篇2

质量方针和质量目标是校园文化的精髓, 只有充分体现了质量方针和质量目标的校园文化, 才会具有自己的鲜明特色, 有什么样的质量方针和质量目标, 就会产生什么样的校园文化。质量方针和质量目标是学校的战略规划, 是学校未来发展方向, 是最高管理者将学校引向何处的决策方向, 它集中体现了学校的办学思想, 体现了学校的宗旨、业绩和特点, 决定着学校师生的群体风貌, 是学校立足的根基, 是校园文化建设的核心。

2007年9月, 我院整体实施ISO9000质量管理体系, 颁布了学院的质量方针和质量目标, 从此, 我院的校园文化建设有了明确的发展方向, 跨越上一个新的层面。在校园文化的建设中, 质量方针和质量目标起着指南和制约作用, 使校园文化建设始终保持在健康发展状态。

由于顾客需求不断变化, 学院内部状况不断变化, 学院最高管理者定期进行管理评审, 认真评审质量方针、质量目标的适宜性、有效性, 并及时进行修改, 保持满足顾客需求的承诺及持续改进的有效性, 确保在学院的相关职能和层次上的质量目标与质量方针相一致, 与学院总的质量目标相一致。

我院新版质量方针是:以促进首都社会发展和学生全面成长为己任, 提供高水平的职业教育与培训服务, 持续改进教育教学质量, 最大限度满足社会和学生的需求与期望。

质量目标是:

1. 学院各项制度的制定及实施与国家法律法规、上级主管部门相关规定符合率100%;

2. 师资和管理队伍整体素质与结构符合学院“十二五”发展规划要求;

3. 教育教学经费满足率≥98% ;

4. 教育教学服务设施满足率≥100% ;

5. 教育教学服务环境师生满意度≥85% ;

6. 管理与服务工作满意度≥85% ;

7. 招生任务完成率≥98% ;

8. 毕业生职业资格证书取证率≥90% ;

9. 高年级学生综合素质合格率≥95% ;

10. 毕业生就业率≥95% , 毕业生用人单位满意度≥90% 。

学校质量方针和质量目标具有强大的凝聚力和感召力, 全校师生以质量方针为工作准则, 以质量目标为价值取向, 从学生到老师, 从教学到后勤, 人人讲方针, 个个讲目标, 自觉将自己的工作与学校质量方针和质量目标紧密结合起来, 展现出诚信、求实、创新的群体风貌。无论是谁, 踏进校园, 就会亲身感受到整洁的校园环境、完善的规章制度、浓厚的学习气氛、和谐的人际关系、较高的文明程度、良好的外部声誉。

质量方针和质量目标发布令 篇3

质量方针和质量目标发布令

根据质量管理原则，结合公司实际情况，适当考虑相关方要求，经市场调研、能力评估和公司生产经营方针展开，制订公司质量方针目标，现予发布。公司全体员工务必充分理解和贯彻执行，在相关职能和层次上建立质量目标，积极参与有关活动，关注顾客要求，努力促进质量方针目标的实现。

 质量方针

全员参与，品质至上，顾客满意，持续改进

东莞鑫亚塑胶制品有限公司是一家集生产、销售为一体台商投资企业集团，成立于2000年，总公司在台湾，目前下属两家子公司： a)广东东莞鑫亚塑胶制品有限公司； b)东莞迈佳迈汽车电子科技有限公司；

公司产品有电子、家电连接器、汽车连接器、汽车灯头、汽车中央电器盒、精密模具、电子线束、汽车线束、轮胎压力监视系统（TPMS）、汽车卫星定位系统、HID氙气大灯、汽车夜视仪，五金端子等，产品广泛应用于电子工业和汽车工业等领域。

公司拥有国际一流的接插器研究开发与制造设备百余台，同时引进美国，日本等先进国家的接插件制造技术，具有较大规模和雄厚的模具制造技术。



公司总体质量目标

2009年 2010年 2011年 交货不良率≤500PPM 客户投诉5件以下/月 客户满意度85分以上 交货不良率≤450PPM 客户投诉4件以下/月 客户满意度90分以上 交货不良率≤400PPM 客户投诉3件以下/月 客户满意度95分以上

本公司按企业标准、并根据客户需要按其要求的合同规定标准组织生产，不符合规定要求的产品绝不出厂，确保顾客的满意。此外，本公司定期收集客户对本公司产品和服务的意见，进行“交货不良率”“客户投诉” “客户满意度”的调查统计，对未达成的目标及时采取整改措施。

公司在相关职能和层次上对以上目标进行展开，其目标展开的情况及具体指标数将在每年的经营计划中体现。 质量承诺

本公司承诺确保必要的资源，建立、实施和保持有效的质量管理体系，定期评价、不断完善并持续改进，以质优价廉的产品满足顾客不断更新的需求。 经营理念

安全 品质 服务 延续

食品-质量方针和目标管理程序 篇4

1.目的

通过对质量方针和质量目标的管理，确保公司质量方针和质量目标的实现，为最高管理者对其建立和实施及持续改进质量管理体系有效性的承诺提供证据。

2.适用范围

适用于对公司质量方针和质量目标的管理活动。

3.职责

3.1 企管部负责本程序的归口管理工作；

3.2 管理者代表负责对质量方针和质量目标的审核； 3.3 总经理负责对质量方针和质量目标的评审和批准；

3.4 企管部负责对质量方针和质量目标的实施情况进行监督检查； 3.5 各部门经理负责制定和组织实施本部门的质量目标

4.控制要求和方法

4.1质量方针的管理 4.1.1 质量方针的制定

总经理负责制定公司的质量方针，并确保质量方针： a）与公司的宗旨相适应；

b）对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺； c）提供制定和评审质量目标的框架； d）在公司各相关层次上达到沟通和理解； e）在持续适宜性方面得到评审。4.1.2 质量方针的批准、发布和实施

4.1.2.1 公司的质量方针由总经理批准和发布，并纳入公司的质量手册；

4.1.2.2 企管部以网络、报刊、会议等方式将公司的质量方针传达到全体员工，沟通并使其理解质量方针，坚持贯彻执行；

4.1.2.3 管理者代表通过内部审核对质量方针和贯彻实施情况及其效果进行监督检查，并做好检查记录。4.1.3质量方针的评审和修订

4.1.3.1 总经理应在管理评审时对公司的质量方针进行评审，评审依据为4.1.1；

4.1.3.2 通过评审，若发现公司的质量方针不适应质量管理体系要求时，由管理者代表提出修改建议草案，并由总经理进行评审和批准，重新发布实施；

4.1.3.3 企管部按《文件控制程序》规定的要求对相关文件进行修改。4.2 质量目标的管理

4.2.1 质量目标的分类和要求

4.2.1.1 本公司的质量目标分为以下三类： a）公司的质量目标； b）部门的质量目标； c）产品的质量目标。4.2.1.2 对质量目标的要求是： a）应与公司质量方针保持一致； b）应包括满足产品要求所需的内容； c）应是可测量的；

d）应确保在企业的相关职能（通常表现为各职能部门）和层次（通常指不同的级别，如：决策层、执行层、作业层等）建立质量目标；

e）应符合组织的需求（上级下达的任务）。4.2.2 质量目标的制定 4.2.2.1 公司的质量目标

4.2.2.1.1 制定公司质量目标的主要依据是： a）公司的质量方针； b）公司的经营目标； c）上级下达的任务指标； d）顾客（业主）的需求和期望； e）管理评审的结果和存在的问题。

4.2.2.1.2 企管部负责公司的质量目标归口管理工作。

4.2.2.1.3 企管部每年年底编制公司下一年度工作计划时，要体现公司的各项质量目标。4.2.2.2 部门的质量目标

4.2.2.2.1 企管部依据“公司的质量目标”及“部门年度工作计划”确定“部门的年度质量目标”，经管理者代表审核后报总经理批准，并由总经理和各部门负责人签字确认；

4.2.2.2.2 部门的质量目标应不低于公司的质量目标，其范围可大于公司的质量目标。

4.2.2.3 产品的质量目标必要时，在特定产品（目标）的《质量计划》中应明确产品（项目）的质量目标和要求。

4.2.3 质量目标的实施和监督检查

4.2.3.1企管部和各部门经理应采用各种方式将公司和本部门的质量目标传达到所有相关的员工，使其理解和执行。部门经理应将这些目标转化为员工的工作计划。

4.2.3.2企管部根据《工作检查管理办法》和《质量管理体系运行情况检查规程》对质量目标的实施情况进行检查。

4.2.3.3公司各级人员根据“绩效考核制度”，按月填写“绩效考核表”，并在表中反映出公司质量目标和部门质量目标的相关内容，将其落实在日常工作中，并由相应的人员进行考核；

4.2.3.4 对监督检查中发现的问题由企管部责成相关部门按《纠正和预防措施控制程序》规定的要求限期改正；

4.2.3.5 企管部于每年年底对质量目标的完成情况写出书面报告，送管理者代表和总经理审核，并提交管理评审。

4.2.4 质量目标的评审和修订

2011质量方针和质量目标及其实施情况报告 篇5

为实现公司安全生产目标，根据安全标准化工作的要求，公司制定了安全生产方针、目标，各部门、分厂负责人认真组织全体员工贯彻学习，利用各种形式广泛宣传，做到安全工作全员参与。

一、安全生产方针：依法办企，以人为本； 安全第一，预防为主，综合治理；全员参与，科学管理，持续发展，持续改进。

二、安全生产目标：

1.无重大及以上安全生产事故；无死亡、无重伤、无多人急性中毒事故；

2.公司千人月负伤率≤1，洗煤车间、炼焦车间、发电车间、化产车间月负伤率各≤1‰，其它部门为零；

3.环境污染事故为零，废水、废弃处理设施运行率100%，处理后废水达标并全部回收，SO2排放低于550mg/m3，废渣回收综合利用；

4.隐患整改率100％；

5.安全员、特种作业人员持证上岗率≥80％。

三、措施

1.认真执行国家及地方政府有关安全生产的法律、法规、标准文件和公司的安全生产规章制度，全面落实履行安全生产责任制。

2.建立安全标准化管理体系，全面、系统、持续地识别、评估和控制生产经营活动中的风险，定期制定切实可行的安全生产目标，提供充足的人力、物力、财力等各种资源的支持，通过全体员工的努力来持续改进我们的安全生产业绩，确保人身、财产的安全。

3.为全体员工提供必要的安全生产教育培训条件和机会，强化安全教育培训，广泛宣传安全生产法律、法规、标准和规章制度，开展群众性的安全生产活动，建设独特的企业安全文化。

4.加大安全生产投入并保证投入的有效实施，加强生产技术及设备的改造更新，提高本质安全水平，制定有效的事故处理和防范措施，防止各类安全事故发生。

5.向员工提供劳动保护用品和特殊防护用品，加强对员工劳动保护用品和特殊防护用品的使用、维护的管理，确保员工的身体健康。

6.督促检查企业的安全生产工作，做到班班自查、工段（值）天天查、公司职能部门月月检查、节前检查、季度检查。及时排查、整改、消除各种事故隐患，坚决反对违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为。

7.组织制定、修订、实施重大危险源事故、自然灾害和其它事故应急救援预案，定期组织对员工进行应急救援预案的学习培训和演练。

8.及时、如实地向国家、政府报告安全生产事故，全力配合、协助对事故的调查处理。

9.定期向内部和外部公布安全生产业绩，接受员工和公众的监督，使我们的安全标准化工作得到持续改进和提高，促使企业安全、和谐、高效发展。

10.认真开展节能减排工作。根据本企业特点，继续坚持循环经济的目标。从工艺设施、生产环节的操作和管理上减少三废产生量。加强对在线检测设备的管理。保证做到废气、废渣达标排放，废水达标后全部循环利用。

四、奖罚

㈠ 凡有下列表现之一的单位、职工，由公司给予一次性奖励。

1、认真执行国家或上级有关劳动安全法规规定、指示。

2、积极治理职业性危害，使本单位百分之八十以上有毒有害作业低于国家规定标准，并能巩固的。

3、认真抓好安全基础工作，开展各种形式的安全活动和安全技术教育，使生产上升，事故大幅下降的单位。

4、发现事故预兆，采取困断措施，避免发生重大伤亡事故的有功人员。

5、在事故抢救中，使人民的生命和国家财产少受损失者。

6、在劳动安全方面有重大发明创造或科研成果者。

7、对劳动安全工作提出切合实际，行之有效的重大合理化建议者。

㈡ 奖励分为：表彰、记功、授予荣誉称号、晋级或发给物质奖。

㈢ 对下列情况下之一的职工，经批评教育无效后，由公司给予行政处分。

1、因个人工作失职,造成设备操作、火灾、污染、交通等事故，直接经济损失达200元以上千元以下者。

2、违反劳动纪律累计三次者。

3、凡发生重伤以上事故，火灾爆炸事故、重大设备、操作、交通事故的分厂部门，不得评为先进集体。发生事故责任者，不得评为先进个人。

㈣ 要做好安全奖惩记录台帐，把所有奖惩作为员工聘任升职等的条件。

XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

企业分厂质量目标完成情况报告 篇6

分厂根据总厂文件精神，确认分厂的质量目标如下：

1.容器热处理合格率100%

2.试压一次合格率≥90%

3.焊缝探伤一次合格率≥89%

4.质量损失<0.4%

5.产品结构件一次交检合格率≥99%

8.计量器具周检率100%

二、质量目标完成情况 20截止12月31日，分厂共完成各类压力容器制造138台，xxx32套，xxx装置26套。分厂质量目标全部实现。1-12月份焊缝探伤一次合格率平均达91.2%;分厂成品合格率及热处理合格率为第一文库网100%。压力容器试压一次合格率为92.3%.计量器具周检率为100%。通过.1―2013.12月份质量体系运行，加上全员共同努力，分厂的质量目标已基本完成。

三、质量体系运行情况

2013年总厂产品转型对分厂的.质量管理提出了更高的要求，分厂以质量管理制度为保障，以现场过程监督执行为抓手，一是修订了《压力容器分厂质量管理办法》，细化了考核指标，将质量考核与分配系数挂钩。二是着力现场监督检查，形成“日巡查，周讲评，月考核”的良好工作程序。并开展技术人员下班组承包活动，力求制度落实到一线。分厂全年质量管理体系运行合规、有效、稳定。人员培训得到加强，完善了员工培训记录、

焊工档案，关键工序实现了“三定”，质保体系、安全知识进行了全员培训。

四、总结

综上所述，说明我分厂建立的体系文件能够满足分厂在质量管理方面的需要。分厂质量目标的制订是考虑到分厂实际能力和目前行业的具体情况而制定的。为此，各级人员相互配合，通过数据积累与分析，加上行业的要求及分厂经营思路，总体上是适宜和正确的。同时，质量方针通过良好宣传，也得到较好贯彻和实施。

xxx分厂

2011质量方针和质量目标及其实施情况报告 篇7

我国社会主义法制建设的十六字方针是“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”。结合我公司的ISO9000和ISO22000管理体系，谈谈本人的一点粗浅认识。

有法可依，就是制定公司的质量手册，程序文件，各部门作业指导书，原始记录。目前，公司已经完成了这四级文件，公司广大员工做到了有法可依。

有法必依，是普遍守法的原则，这是社会主义法制的可靠基础。运用在ISO体系里，就是按照程序，作业指导书做事。要求全员参与。目前，存在有些部门不按程序，不按作业指导书做事的情况，或者擅自改动程序的情况。不可否认的是，目前有些程序还不够完善，所以下一步要程序和作业指导书更新和完善，同时还要逐步提高大家“有法必依”的意识。

执法必严。是特别针对执法机关和执法人员讲的。这是社会主义法制实现的重要条件。借用在这儿，要求质量管理体系运行的过程中，要做好日常监督，按照规定时间做好内部审核以及管理评审。如果没有监督机制，做的不好的员工没有得到警示或者惩罚，做得好的员工没有得到赞扬和奖励，长期下去，员工就失去了工作的积极性。违法必究，是指在社会主义国家里任何人，不管地位多高、功劳多大都没有违法、犯法的特权；任何人的违法犯罪行为都应被及时揭露，依法承担应有的法律责任。这是社会主义法制的有力保障。违法

必究本意是指“法律面前人人平等”，任何人都没有超越法律之上的特权。借用在ISO管理体系里，一方面要求公司员工全员参与，任何人不得以任何借口懈怠，另一方面要求所有员工都要承担起自己应有的责任。

有据可查。法律讲究证据，讲究事实，同样ISO管理体系也非常注重实事求是，注重记录，要求做到有据可查。这就是ISO管理体系的第四级文件，记录。记录的形式是多样的，可以是纸本的，也可以是电子文档，邮件，录音等。只有真正做到有据可查，才能保证我们的ISO体系确实得到了有效运行。“没有记录，就等于没有做”。