核心价值观讨论心得

核心价值观讨论心得（共9篇）

核心价值观讨论心得 篇1

时代变了，但有一种精神不能变，那就是艰苦奋斗、无私奉献、忘我拼搏的崇高精神始终不能变；时代变了，但有一种情怀不能变，那就是为国争光、为民族争光的爱国主义情怀始终不能变。大庆精神铁人精神是我们名族精神的重要组成部分，是一种强大的文化力，他创造了大庆油田一次创业的辉煌，洗涮了我过贫油的耻辱，让我国屹立于世界的东方，多年来，大庆精神铁人精神生生不息的激励着我们一代又一代的中华儿女，涌现出了一大批优秀的中国石油人，他们个个都再平凡的岗位上默默耕耘，艰苦创业，共同铸就了我们中国石油灿烂的今天。

作为一名中油员工，我很骄傲也很自豪，因为我有先辈们请打的精神力量作鼓舞，内心无比充实。作为年轻一代的我们，应当继承老一辈的光荣传统。大庆精神铁人精神是我们人生价值观的精准再定位。不慕虚荣、不计私利、脚踏实地、甘愿在平凡的岗位上体现自己的人生价值，把工作当成事业去奋斗、去付出。多一些踏实勤恳、勇于担当，少一些追名逐利，利益至上。把当个好工人作为自己人生的定位，干一行就干好干精这一行，这种精神，彰显的是对本职岗位的认真负责，对业务技能的精益求精和对个人得失的从容平和。它是一种新型的人生价值观和成长观。今天，我们的工作条件和生活条件比起当时好了许多，我们更要不断加强学习，学习铁人满腔热情的爱国热忱；学习他无私奉献的献身精神和艰苦创业的实干精神；学习他对工作的钻研精神和创新精神；学习他对工作高度的责任心。抓住大庆精神的实质，力争以大庆精神、铁人精神为目标，高标准、严格要求

自己，同时在学习中寻找出自己工作中存在的差距，明确自己目前的不足点，只有这样才能使自己不断取得进步。同时提高劳动技能，提高自身素质，努力赶上公司发展步伐，时刻保持谦虚谨慎的工作作风，埋头苦干，求实奉献，把本职工作做实做细，干一行爱一行，力争在自己的岗位上建功立业，来巩固和发展我们来之不易才取得的成果。当老实人，说老实话，办老实事，严格要求自己，戒骄戒躁，想先辈们学习，坚定信心，勇于克服工作中遇到的困难，在挫折面前决不自怨自艾怨天尤人，摆正心态，树立正确的人生观价值观，做一名优秀的员工。

生无所息，工作是使人得到快乐的最好方法，生活本没有绝对的满意，只有充满希望，不断追求，才能让生命焕发出光彩，认得生命是有限的，但我们中油事业的反战是无限的，同时作为共和国公民，我们有责任为建设和谐社会，为中华民族的伟大复兴尽自己的一份力量。大庆精神铁人精神是我们的宝贵财富，必须永远珍惜、坚持和发扬。让我们牢记“爱国，创业，求实，奉献”的企业精神，踏踏实实干工作，共同开创和迎接我们中国石油更加美好的明天。

核心价值观讨论心得 篇2

一、图书馆的核心价值

从管理的角度而言, 核心价值是每个组织都必须面对的问题。一个组织, 只有有效实现其核心价值, 才能够进一步发展处核心竞争力, 并最终实现经济上的盈利以及可持续的发展。美国公共图书馆协会曾经把“提供富有远见的领导”列为核心价值, 而今天, 图书馆的核心价值可以归结为以下三个方面:

1、知识转移

这是最原始的图书馆核心价值体现。图书馆是知识的收集者和传播者, 其价值必然首先在于保障读者获取、接受、利用图书馆中知识或信息的权利。对所有的知识一视同仁, 实现对于知识的收集和整理, 使得图书馆内的知识排列有序, 方便读者寻找时图书馆知识转移核心价值的首要体现。其次, 对所有的读者一视同仁, 无论年龄、性别、阶层甚至价值取向, 整个图书馆体系都应当为其提供平等高校的信息服务。做到了这两个方面, 图书馆才能算得上是真正的图书馆, 是一个实现了图书馆基本功能的组织。

2、提供平等高效服务

对知识信息的平等获取包括消除信息鸿沟和信息平等利用。在信息时代, 图书馆需要提供的平等服务不仅仅要为到馆的读者提供一视同仁的服务, 对于不能到馆阅读订阅的读者, 也应当利用目前的信息手段尽最大可能提供便捷服务, 使其与到馆读者在一等程度上享有同样平等的阅读和学习服务。此外, 各种信息化的技术, 也从技术层面上给图书馆服务提供了更为高效的基础。同时信息技术也能够帮助图书馆在更大的地理范围内实现更为平等的服务。

3、人本主义价值观

这是在我国现阶段社会主义文明发展新时期提出的新型价值观。随着社会的发展, 各种服务和产品也更注重人的成分。图书馆服务作为知识传播的一种重要途径, 同样也受到人本思潮的影响。这种人本主义的思维方式, 从根本上要求图书馆服务以读者的需求为标尺和发展的目标, 从而以此为依据对自身的发展方向和工作方式进行调整和改进, 以在最大程度上适合社会的发展和市场经济的自然规律。人本思潮的出现, 在很大程度上十分有助于图书馆自身的建设和完善。

二、信息时代下图书馆核心价值的提升

信息时代, 带给每个行业以新的生机。对于图书馆行业而言, 却出现了一个相对的困境。一方面图书馆作为知识和科技的中继站, 在很大程度上应当成为高新技术的先驱, 而另一方面, 由于图书馆工作长期处于一种先对被动的位置, 因此众多图书馆人在工作和服务的过程中习惯于墨守成规, 造成了图书馆难于进步的状态。

在信息时代之下, 作为向众多读者提供知识转移核心价值的图书馆, 有必要从以下几个方面考察自身的进步状况:

1、现代化管理手段

各种唾手可得的信息技术管理手段, 推进了众多行业的管理水平提升。对于图书馆行业而言, 信息化时代之下, 对于图书的借阅的精准管理被推到了一个新的高度之上。条形码、射频以及自动化库存技术逐渐走到了图书馆管理的日常生活之中, 在这样的条件之下, 图书馆的工作服务效率得到了迅猛提升。同时图书馆人也有更多的精力参与到对于服务本身甚至是图书馆发展方向以及可持续发展等问题的思考中去。

现代化的管理手段, 能够为读者提供更为精准便捷的搜索方式, 同时实现更广地理范围内的在馆图书查询服务。而同时各种电子化的出版物, 也在很大层面上为读者提供了更为方便的借阅, 很多图书的电子化版本, 以及图书的在馆状态信息, 不仅仅能够使图书馆人从很多繁冗的查询工作中解脱出来, 更能够有效提升图书馆管理工作的效率, 同时提高图书馆查询服务的质量。

2、精准需求反馈

在读者使用信息化的手段对图书状态和内容进行查询的同时, 更多读者的需求信息也会被信息系统记录在案。

在目前经济和信息都处于飞速发展的时期, 图书馆作为社会经济构成中的一个元素, 必将融入现代经济社会中。如何能够更好更快地满足读者的需求, 是图书馆作为一个经济元素生存和发展的准则。

信息化的手段可以帮助图书馆更好地作为一个经济组织出现在社会服务行业之中, 多重信息化的途径能够比以往的多重方式更为有效地获取到客户的个人资料以及需求信息。这能够从根本上改变读者的阅读诉求方式, 而变成更为主动的获取读者的需求信息, 进而分析总结出读者的需求趋势等相关信息, 帮助图书馆把握更为准确的社会需求, 制定更为准确的发展方向和战略。

3、扩大服务范围

信息化的不断深化, 网络的发展, 推动着图书馆服务的进步。目前, 已经有为数众多的电子图书馆提供在线阅读服务, 其中包括中国知网在内的几家成熟网站。

作为实体图书馆, 更要在目前已有的基础上, 积极开展网络信息化服务, 不断扩大市场, 提高服务质量, 冲破服务的地理局限。具体而言将图书资源信息化电子化, 有助于提高读者的借阅效率和借阅的准确率, 对于提高读者获取的知识价值有着重大意义。同时, 将某些热门图书完整电子化, 对于更多人同时借阅电子版本, 提高图书借阅率也大有裨益。这同时也是实现图书馆知识转移核心价值的必由之路, 同时更高效准确的服务, 也是人本思潮的重要体现。

摘要：文章从图书馆的核心价值出发, 首先指出了图书馆核心价值在于知识转移、提供平等高效服务以及人本主义价值观的体现三个方面。随后, 针对信息时代下图书馆核心价值的提升进行了分析讨论, 指出信息化在现代化管理手段、精准需求反馈以及扩大服务范围方面, 对于图书馆服务工作都具有重大意义。

核心价值观讨论心得 篇3

1 出版转型中的编辑角色和核心价值

在“纸质—数字”的二元出版时代，出版人一方面要保持并创新传统出版的商业模式，另一方面又要积极适应数字出版的商业模式。作为出版过程中不可或缺的角色——编辑，在以全球化、数字化、资本化为背景的出版转型中，价值也会随之发生变化。新华文轩出版传媒有限责任公司副总经理安庆国先生认为，编辑作为作者与读者的桥梁价值并未发生变化，变化的是这种价值要同时满足纸质出版和数字出版的双重要求。

1.1 “纸质—数字”时代编辑功能的延续和变化

安庆园先生认为，二元时代，编辑的功能主要是：出版资源的集合、筛选、评价、制作和营销。第一，编辑要组织大量信息，形成大规模出版内容资源，并制作成不同产品形态，满足不同传播渠道及不同读者需求。第二，编辑要按专业化要求对内容资源进行分类，去伪存真、去粗取精、由表及里。第三，编辑需要对选题内容进行价值、学术和市场评价，这一功能是任何时代编辑都应具备的永恒的核心功能。第四，随着图书产品呈多样化趋势，编辑在选题产生之初，就应为内容呈现的媒体样态有一个切合内容本身的设计，制作出适合的图书。第五，市场经济时代，书的市场表现成为编辑价值体现的一个重要衡量标准。因此，时代对编辑提出了新的要求，编辑作为阅读需求的发现者、创造者，理应成为书籍营销的参与者甚至主导者。由上得知，在出版新时代，编辑的集合、筛选和评价的职责要求得到了进一步提高，同时也对编辑提出了图书形态制作和营销的新要求。

四川大学文学与新闻学院教授李苓指出，当今出版产业正处于一个快速融合的阶段，而编辑作为出版内容资源的收集者、处理者和传播者，位于出版产业链的上游位置，应当对内容资源进行更完善的整合，从而合理利用资源，避免浪费，节约成本，有效地维护出版者的利益。

1.2 编辑的核心价值

核心价值是指一个组织的最基本和持久的信念，具有内在性，被组织内的成员所看重，独立于环境、竞争要求和管理时尚。安庆国先生认为，对于依托于书籍存在的编辑这一古老职业而言，只要书籍的核心价值不变，编辑的核心价值也不会发生变化。书籍承载的是内容，优质内容始终是出版之魂。书籍的编辑其核心价值在于传播科学精神和人文精神，通过书籍追求和传承人类进步、文明传承和平发展的精神。

2 出版转型期的理想编辑和编辑理想

针对这一话题，各方出版人纷纷表达了自己的意见，展开了热烈的讨论。

2.1 编辑是书籍的总导演

韩国Hangil出版社编辑安旻哉先生认为， 理想的编辑应当做到以下三点：首先，编辑应具有全局的眼光，对图书制作的全过程负责，包括图书企划、编辑、作者管理、设计、宣传、营销等。其次，编辑应准确地把握和理解文本，识别出具有潜力的文本，并协助作者修改文本。最后，编辑还需要根据书稿的类型、属性以及各个作者和编辑个人倾向的不同与作者进行沟通，帮助作者完成书稿，引导出作者的写作潜力。而编辑想要做到以上三点要求，就应随着时代的进步不断地提高自身的技能和知识构造，制作出给生活带来变化的书，有用的书。

2.2 编辑是黑暗中的蝙蝠

中国台湾联经出版公司文化线编辑黄崇凯先生以黑暗中的蝙蝠来形容编辑处于作者和读者、理想与现实之间的夹缝状态。首先，编辑处于读者和作者之间，起着媒介和协调作用。编辑不仅需要从读者的角度看待作者的作品，还需要化身作者去了解读者，掌握出版市场的动态和发展方向。其次，编辑还处于自身理想和社会现实之间，一方面，编辑想要忠于自己的编辑理想，编辑出版自己想要做的图书；另一方面，编辑还要受制于市场，迫于生计编辑出版背离自己理想的图书。他同时指出，理想和现实合而为一的关键在于，让出版的每一本书都具有市场价值和受众需要，并不断提高自己的编辑能力，等待时机出版理想中的书籍。

2.3 编辑是文化的传承者

作为日本东京大学出版会编辑局第二编辑部长的山本彻的讲话，主要围绕身处在出版转换期的编辑的出版理想展开论述。他指出，编辑是历史、文化的记录者、传承者，电脑技术的进步为历史、文化的记录传承提供了一个更为安全、持久的方式。编辑应当在迎来技术转折点的现在，认识到对出版内容在历史及当前如何定位的问题进行思考和表达的重要性，将出版内容与社会的兴趣关联起来并传播出去。

2.4 编辑是人文精神的追求者

四川教育出版社编辑余兰认为，编辑的理想是追求一种超越历史、时代和文化的人文精神，具体内容是以人为本，重视人的价值，尊重人的尊严和权利，关怀人的现实生活，追求人的自由、平等和解放。编辑的这种人文精神关怀体现在图书上就是创造有温度的图书，在传承和传播文化的同时也传达着作者和编辑倾注在图书中的人文关系。作为追求人文精神的编辑，应当关注现实生活，在日常生活中寻找打动人心的选题，用最质朴的视角去展示事件、人物，让人性的光辉温暖图书的每一个角落。

3 数字时代编辑的角色转换

数字时代，编辑面对的不再是成堆的文本资料，所有的纸质编辑过程都转为一系列数字化操作。在信息快速传播的环境中，在数据随处可查找的网络上，作为编辑，应该如何把握好信息的选择，把握好角色的转换，成为本次会议讨论的重点之一。

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3.1 数字时代编辑的数据力

大数据，是指那些已经超出了传统意义上的尺度，一般的软件工具难以捕捉、存储、管理和分析的数据。南京大学信息管理学院出版科学系的张志强教授认为，“大数据”之大不仅仅体现在其“容量之大”，而是更多地体现在人类可以“分析和使用”的数据在大量增加，通过这些数据的交换、整合和分析，人类可以发现新的知识，创造新的价值，带来“大知识”“大科技”“大利润”和“大发展”。

张志强指出，对于出版产业而言，大数据时代为其开拓了一个新的发展方向。出版公司可以对读者、产品、供应链进行相关数据分析，使出版业的竞争力在一定程度上趋向于基于数据的竞争，数据分析和挖掘的能力将成为出版业竞争的核心竞争力。作为一名编辑，在大数据时代除了需要具备编辑、经营、创新和思想四种能力之外，还应当具备对海量数据进行甄别、挖掘和整合的能力。首先，收集和挖掘市场数据，判断数据价值；其次，收集和挖掘作者和读者数据，提高图书质量；再次，充分利用大数据，解决编校过程中的各种问题；最后，收集和挖掘国际出版数据，寻求版权合作。

3.2 数字时代编辑文本价值的体现力

韩国石枕社编辑金振求认为，数字时代编辑的作用在于对文本的传播和鉴别。印刷文化时代，知识的流通受到限制，专业作者的文本具有权威性和独创性；而在数字时代，互联网的产生不仅创造了可以自由接触知识的开放性环境，还使得人们能够对这些知识进行复制并在网络上进行无限传播。互联网发展所带来的知识开放性，虽然增大了知识流通的机会和通道，但同时削弱了印刷时代建立起来的文本价值。因此，数字时代的编辑应当注意以下几点：第一，文本的原创性，编辑应通过网络的便利性，对文本的原版进行判断，防止出现抄袭现象；第二，文本的引导性，编辑应努力将网络上自由写作的作者们的文本转化为出版物形式，引导传统性和独创性的写作方式。

3.3 数字时代编辑的适应力

商务印书馆（香港）有限公司出版部高级经理洪子平认为，“电子出版编辑”这工种属于时代产物，编辑的职能及角色定位是随着出版技术的发展而变化的。数字阅读时代，编辑应当专注于内容方面的多媒体创作，使出版内容在多媒体技术的运用下更具有吸引力。面对科学技术的快速发展，电子出版编辑唯有紧贴潮流，不断更新自己的技能，使内容和技术完美地结合在一起才能在数字出版浪潮中占有一席之地。

台湾联经出版公司数位出版中心编辑陈逸达以“与传统编辑行为比较起来，编辑者在制作数字出版物时，是否受到限制或空间”和“数字出版时代的编辑者是否应该懂得程序设计”两个问题为演讲主题，阐述了数字出版时代编辑者的变化。

首先，编辑对数字出版物的制作过程和选题方式发生变化。一方面，出版物的形态外观受到了限制，出版物脱离了纸质状态，统一展示在电子屏幕上，形态外观的选择范围缩小；另一方面，由于电子出版物没有仓库物流和印刷数量的限制，编辑者选择出版内容时可以得到更大的自由，在资源有限的情况下，使具备长尾效应的书籍比具有时效性的内容更适合进行数字出版。

其次，数字出版时代的编辑应该具有相应程序设计的基本逻辑。编辑不需要懂得出版物程序编写的具体过程，但需要了解程序设计的基本概念，以便与程序开发者进行有效的沟通，避免技术性因素对创意产生不良影响，设计出既符合编辑需要也能实际操作的数字出版物。

3.4 数字时代编辑的变与不变

百道新出版研究院首席顾问程三国指出，数字阅读时代，编辑的核心价值不会变，但是编辑所涉及的领域会有所改变和拓展。首先，数字阅读时代，读者利用“非碎片时间‘阅读’非碎片内容”的阅读模式是编辑核心价值不会改变的关键。编辑角色不变的核心价值主要体现在编辑是内容价值的发现者、获取者、增值者和传递者，是内容与读者之间必不可少的传播中介。其次，处于数字出版时代，编辑未来角色主要与电子书关联，而教育出版数字化转型未来主要方向是数字教学生态系统，许多传统教育出版公司正在变成网络教育和教育软件公司，那么教育图书编辑的角色就要重新定位；许多出版数字化转型的主要方向是数据库，原来的部分专业书刊编辑就需要转型为数据库的产品经理。

韩国心之漫步社长郑恩淑指出，即使进入数字时代，编辑对文本依然发挥着独特的作用。虽然随着电子书时代的来临，书籍出版的过程变得更加便捷，但编辑人员在出版过程中所起的作用是技术无法替代的。首先，在选题策划中，编辑需要根据自己的倾向和兴趣来企划和挖掘作者，并推动他们撰写编辑者本身趋向的文章，通过书籍来表现自身所固有的文化趋向和意识形态。其次，编辑为出版符合自己本身趋向的书籍，需要具有与作者沟通，并说服作者配合写作的能力。最后，在数字出版时代，编辑的作用并没有消失，在作者原稿的创作过程中，编辑的创意和才能依然得到了发挥。

4 数字时代编辑的时代创新 ——“书与报纸的大学”事例报告

日本株式会社集英社新书编辑部副总编辑落合胜人主要讲述了如何利用数字出版的技术将教育讲堂转化为电子出版商业化的过程。2012年3月，日本朝日新闻社、集英社和博报堂DY集团联合启动了一个面对社会人的教育项目——“书与报纸的大学”，邀请学者、新闻工作者和知识分子作为嘉宾讲师向听讲生讲述社会人文知识。此教育项目共有10期讲课，招收听讲生70名，收取听讲费用7.5万日元。在授课过程中，项目运营事务所对各门课程进行了摄影和录音，为课程内容进一步商业化运作做准备。讲课结束后，项目运营事务所成立新书编辑组，将授课内容制作电子图书，影像播放等进行出版发售。这种集讲堂、书籍和影像为一体的综合模式为当代出版提供了一种新的盈利模式和产业链，出版社可以与相关机构、媒体进行合作，形成一条完整的产业链，创造出版发展新方向。

数字技术浪潮的冲击，出版物形式发生变化，读者阅读习惯发生改变，将出版业带入了一个巨大的转型期。三国五地的出版人齐聚成都，畅谈编辑的理想，接近理想的编辑，力图在时代变革的洪流中探索出一条与时俱进的编辑工作方式和出版业发展模式。

（收稿日期：2013-07-28）

核心价值观讨论发言 篇4

学习贯彻落实当代革命军人

核心价值观势在必行

什么是当代革命军人核心价值观？我想大家都知道，就是：忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉。

那么我们为什么要学习呢？有的同志说，我们生活在一个迅猛发展的国度，经济已逐步的走向引领航向的主体地位，金钱已逐步成为我们生活的主体。尤其是90后的年轻士兵，这种观点、思想更是根深蒂固。所以便产生一种：我们的价值取向很明确，而且很现实，没有什么必要去学习这些无关紧要的要求，尤其是在这种和平的年代。那么我要说，正是因为有许多同志有这种思想，所以我们才更加的有必要去学习、去自检、去实践、去转变。那么这是为什么呢？现在我们处在和平年代，没有硝烟和战火，但也正是因为如此，便更加的要求我们要树立正确的人生观、价值观。

现代社会是信息化社会，面对和平的大趋势，西方反华势力无胆量发动大规模的战争，因此也便利用网络等信息化手段对我国人民，尤其是80后、90后的青少年进行西化，腐化我国国民的思想，以假象宣扬西方政策得优越性、人权性、平等性等等，使我国人民对我党的利国、惠民、符合我国现阶段发展的良好政策，产生厌倦的心理，已达到不公而破的效果。因此学习贯彻落实科学发展观势在必行。

那么我没让你应该怎么做，做什么呢？

首先，我们要坚定党的正确领导，贯彻落实党的基本路线、方针、政策，始终听党话、跟党走，用党的创新理论武装头脑，并具体运用到我们的训练、生活、工作中去。

人们常说：“纸上得来总觉浅，绝知此事要躬行”、“熟读王叔和，不如临症多”，说的就是实践的重要，也是知识转化为能力的根本途径。正如毛泽东同志说的：“无论何人要认识什么事物，除了同那个事物接触，即实践于那个事物之中，是没有法子解决的。”因此，必须把核心价值观所蕴含的基本知识和丰富内涵融合于个人思想实际和日常养成，要求自己做任何事情都三思而后行，让理论落实实践，摈弃“理论全优，实践归零”的教条主义的不良现象。

其次，牢记我军的性质、宗旨，牢记我军新世纪、新阶段的历史使命。

作为新时期的革命军人，我们必须明白“生我者父母，养我者人民”的道理，牢记“发展为了人民，发展依靠人民、发展成果由人民共享”的先进理论。在日常的训练、学习、生活中，要“从难、从严、从实战出发”，以提高自我为主线，以服务人民、报效国家为目的，以核心价值观的价值取向和党的创新理论为依据，为部队的现代化建设贡献一份力量。

再次，要坚定人生价值观，明确自己的人生取向，坚持人生理念不动摇。

提高明辨是非的能力，坚决抵制西方不健康文化的侵蚀，树立正确的消费理念和符合我们自己的真正的人权态度，认清西方美化的自身人权概念，以及不现实的平等观念。揭开西方反华势力的丑陋的面具。使西方的腐化思想在我们的身边无法蔓延滋长，断绝其传播、攻击的根源。要逐步培养自己的爱历史、学历史的兴趣，了解熟记我军、我党的光辉历史，不断地使我们的爱国情操茁长成长，以形成坚强的堡垒，使西方的腐朽文化无缝可入。“培养践行当代革命军人核心价值观”虽然只有短短的15个字，但是包含的意义却是非常的深远。贯彻落实更是不易，我们必须从日常的身边小事做起，着实为我国、我党、我军的荣誉而奋勇向前。正如向南林所言：“不想当将军的士兵不是好士兵，但不是每个人都能当将军。既然我们当不了将军，那么我们就做将军手中的一把利剑，在战场上披荆斩棘、奋勇杀敌！

”撰稿人：

2010年3月9日

公司9月核心价值观讨论总结 篇5

——谁是我们的客户，如何提高客户满意度

为深入学习企业核心价值观，坚定企业发展愿景，鼓舞工作干劲，推动公司更好更快发展。9月份在总经办的组织和参与下，以各个班组、各个工段、各部门为单位，扎实有效的开展了以公司核心价值观为核心，紧紧围绕“谁是我们的客户，如何提高客户满意度”为主题的讨论学习活动，通过讨论和学习共收集书面讨论材料 98 篇，讨论气氛热烈，各部门、各工段、各班组都能紧密联系自身工作实际去解读公司核心价值观，对公司文化也有了更深刻的理解，同时对自身存在的不足，下一步努力的方向都进行了热烈的讨论和梳理，取得了突出的效果。下面是讨论的总结：

一、对“谁是我们的客户”的理解：

通过讨论能看出，大家都认识到自己的客户是谁，1、按照服务的对象分为：内部客户、外部客户、上道工序、下道工序；

2、按照客户的开发周期分为：既定客户、潜在客户、新客户、老客户；

3、按照客户的重要程度分为：重点客户、关键客户、优质客户；

4、按照联系的程度：公司领导、兄弟部门、兄弟班组、员工、政府机构、金融机构、供应商、代理商等等；

5、按照购买产品的不同分为：新机客户、二手机客户、配件客户；

6、按照终端使用者分类：市政工程、水利水电、能源管网、道路交通、工业设施、房地产等基础施工，以及砂石料矿、能源矿、金属矿、非金属矿、煤炭、铁矿、铜矿等矿产公司，石料厂，道路及房屋建设项目，大型农业种植区域的矿主、施工承包商、建设单位、工程队、租赁用户等；

7、按照客户所处的销售使用环节分为：经销商、终端用户； 公司的目标是以赢利为目的的，这是无需回避的事实，无法赢利则无法生存，利润目标的实现是以客户的存在为基础的，离开了客户任何企业都难以生存。在目前激烈竞争中，谁赢得客户的心，谁就可以生存与发展。大家都能认识到客户对公司生存发展的重要性，每一个人，每一个企业，都可能成为我们的客户，当前力士德设备的拥有者，是最为真实的客户，是每一个活生生的实体。他们是我们努力工作的重点，也是我们提升工作的最大考察者，也是目前客户满意度的来源。以这些客户为支点，为他们提供最优质的关怀，就是现阶段我们努力的方向！

二、对“如何提升客户满意度”的理解

1、营销服务方面：

（1）、了解客户需求，分析客户的感受，把客户满意作为公司的出发点和归宿点。满足客户的需求，如产品需求、沟通需求、价格需求、渠道需求、服务需求、关怀需求。从产品销售的开始到服务，用心呵护我们的客户，让客户更加满意，从而打动客户，让客户成为我们公司的忠实朋友。

（2）、一个灵活多样的市场策略，把客户作为重要资产、为客户创造价值、满足客户的个性化需求，以客户诉求为中心，实现企业内外部资源的综合管理，树立良好的企业形象，凭借品牌效应获取客户，使企业获得持久的客户竞争优势，让客户成为我们的忠实朋友。

（3）、提升服务效率，能够以最快的速度排除产品故障，以便恢复工作，也就是说在这种情况下，客户最关心的是我们处理问题的效率。服务技能、服务的流程、报修及回访等已成为提高服务质量，提高客户满意度的关键因素。

（4）、宣传手册等对客户做出的服务承诺必须兑现 “现场培训操作人员”；“点对点跟踪服务一个月”；“故障排除24小时内到位”；“保修配件送货上门”；“开展10000小时跟踪服务”；我们做出的承诺很多，但是一旦对客户不能兑现，就会引起客户的抱怨。没有兑现的承诺都是在自毁力士德公司的企业形象。

“企业提供定期保养，做好故障预防工作，防患于未然,培养客户”是我们以后提高服务的方向，更是企业以后发展的着眼点。

（5）、当今的服务也不在仅仅限于产品服务；它包括从设计、制造、检验、客户选择、风控、客户管理、产品销售、产品服务、配件销售服务、市场推广，一直到客户的产品进入循环置换或重复购买；产品服务也不仅限于售后服务，应上升到产品服务、客户管理、服务品牌推广、代理商服务管理、产品技术升级等；服务正在成为企业发展的动力源和生命线；

（6）、以客户为中心，做好与公司配件调拨部门的沟通、协调，做好配件的包装、发运，在准确性和及时性上下大功夫，提升力士德品牌知名度和影响力，成为公司利润增长点。

（7）、处理好客户的抱怨，70%的客户还会继续购买，如果能够当场解决，95%的客户会继续购买。客户的满意会影响其购买行为，立即改善要比久拖不决要好；

2、技术方面：

（1）、产品是力士德的生命线，也是赢取客户的钥匙，要紧张产品质量，将产品质量提升更高的层次，用质量俘获客户。

（2）、提高设计水平，精益求精，努力提高公司产品的竞争力，为营销奠定质量基础；优化产品结构，降低成本，进行差异化设计，是我们对满足客户要求的体会。真正落实这一点，必须有强大的责任心，从一点一滴做起，贯彻改善无止境的思想，不断创新，才能做出质优价廉的产品，才具有竞争力。

（3）、根据客户提出的一些合理化建议、要求来改进提高产品性能，满足客户要求；

（4）、努力学习、借鉴国内外先进的技术经验，并应用于产品改进中。（5）、要了解公司内部有哪些设备，能满足什么样的加工工艺及装配条件。只有考虑到这些，才能在现有加工能力的基础上，做到设计合理、加工方便、装配合适。对公司外部来说，要了解市场上不同品牌的优缺点，并参考客户的建议，有针对性地改进，提高产品品质，突出销售亮点，便于服务保养，真心为客户提供便利。同时客户也千差万别，施工条件也不尽相同，因此在选配件上，要确实了解客户所需，推荐合适的产品及配置，花最少的钱，得最大的利益。超过客户的预期满意度。

（6）、及时的技术改进，技术部门根据客户对挖掘机的使用要求及使用反馈改进挖掘机的质量性能，并把收集整理好的问题反馈给原料供应商及零部件供应商，做好相应的整改，保证挖掘机质量性能得到提高。

（7）、技术人员在处理公司内部外部的质量反馈、处理车间生产制造中关于设计的问题时，一是要有端正的态度，还要有专业的素质，处理问题要抓住根本原因和最佳的解决方案，尽快正确的解决问题，如果到了问题现场，解决不了什么问题，那就根本谈不上什么客户的满意度了。

（8）、作为工程技术人员，还要有一种持续改进的危机感和超前服务于客户的意识。所谓的持续改进就是说，我们不能认为市场提出的产品我都设计完成了、车间反馈的问题我也处理好了，他们对所做的工作也相当满意了。我们还要认识到客户永远没有百分之百的满意，这次满意了，并不代表下次也满意，所以，每个人都要持续改进自己的工作方式、不断优化流程，不断提高自己的产品和服务，即使当前用户的需求并不明显。

3、生产方面

（1）、与供应商形成联盟，得到原材料及零部件的有力支持；（2）、产品设计标准化，产品生产规模化；

（3）、内部资源整合，提高劳动生产率及单位产出率；（4）、减少内部浪费，降低不良成本。

（5）、灵活的物流系统（原料供应储备、市场预测）；

（6）、强大的质量系统（研发能力、质量保证、生产能力）诸多的因素有机的结合，形成良性的循环，增强产品的交付能力；

（7）、妥善处理企业与配套厂商之间的关系，相互提高共同进步，获得一个忠诚的满意的配套厂商需要付出巨大的努力。

（8）、提高产品质量，优化配置，降低成本，及时的处理代理商反馈的信息，提供有效的服务，为他们提供超越期望的服务。

（9）、对仓库每月提供缺件可能会有个别遗漏件，遇到此种情况及时与供应商联系避免耽误送件，同时积极跟进销售的特殊订单，做好和技术部门的沟通协调。在现有资金紧张的情况下与财务部做好沟通，与供应商协调好，确保供应商该发货的发货。

（10）、对于一线操作者来说，抱着下道工序就是客户、好产品是我们装出来的理念，一丝不苟，严格按图纸、按工艺、按标准，装配好每个零件，用优质的产品对待我们的客户。

（11）、各个部门、各个岗位的员工立足岗位职责，做好自己应该做好的本职工作，要具备熟悉本道工序技术要求和鉴别上道工序制成品质量优劣的能力，拒收不合格品；严格按照规程规定的正确工艺技术的要求操作、生产合格产品；提供合格的产品，否则会被下道工序的“顾客”拒收。（12）、高质、高效地为设备操作人员解决设备所存在的问题，支持生产线的高效运行。努力提高自己的技能，拓展自己的眼界，更快更好地解决问题，排除故障，和操作人员保持良好的沟通，使员工能够舒心地工作。

4、管理方面

（1）、良好的沟通，高效的执行是各项工作的保障。提升客户满意度要加强部门间的沟通和信息反馈，确保信息传达准确，从而避免做无用功，在能力达到的情况下高效完成任务并予以反馈。

（2）、积极合作，实现共赢。在任务不能高效完成情况下，寻求其他部门的帮助，共同促使工作效果优质，公司经济利润最大化，团体共赢。

（3）、工作中加强执行力，减少杜绝个人主义、本位主义、官僚主义思想；减少杜绝部门扯皮、推诿、不作为现象，树立企业全局观；

（4）、实现公司人力资源发展目标，帮助员工实现个人的职业发展目标。为员工提供发展空间，引导员工发展与企业发展结合起来，有效保证企业未来发展的人才需要。根据岗位的工作性质不同，我们将企业的岗位划分为技术序列、销售序列、管理序列、技能序列四大序列，在此基础上依照个人的工作业绩适当进行岗位轮换和岗位竞聘，极大地增加员工的工作热情与工作动力。为了体现每一个员工的价值，我们实行双通道的晋升模式，一般员工既可以实现从员工到经理的晋级之路也可以实现从一般员工到高级专家的职称之路，只要能积极努力的工作，就一定会实现自我价值，在企业尊重个人前提下实现个人的自我尊重，不断提升自我工作素质。

（5）、针对公司内部员工、代理商、公司客户制定不同的培训方案和策略，针对不同需求和素质，采取不同的培训模式和内容，目的是让客户满意，把培训工作做好，推进公司内部、外部的培训，提升各类客户的职业能力，为建设学习型公司起到坚实有力的一步，为公司的发展、为公司的企业文化建设多做贡献！

（6）、作为保卫部门一方面要按照规章制度贯彻执行，热情服务，礼貌待人，不论身份贵贱，都要一视同仁，对客户的询问要做到热情的解释，让客户感受到尊敬和信赖，和客户建立愉快的交谈氛围。为顾客提供咨询服务和简单的问题处理，还包括帮助客户解决一些困难。对于比较重要的公司客户，经常到公司来访，我们可以建立客户档案，避免发生重复查验的误会，不仅可以节约客户的时间，也可以提升客户的满意度。

（7）、工程项目部认真履行工作职责，梳理工作流程，保持和公司内部部门的关系，让每一个部门感到更方便快捷；在维修、维护期间，我们按各个部门的要求，尽量不影响他们生产、生活，尽量利用节假日完成。遇到特殊情况我们加班给予完成，以保障公司的正常生产运营；坚持事后检查、回访制度，以便更好地工作和改进。

（8）、作为餐厅，以员工为中心、以质量为灵魂、以文化为源泉、以创新促发展服务理念，一切为了客人，为了一切客人，为了客人一切组织各项工作，保证餐饮质量，把员工、客户满意作为行动宗旨，不满足，不推诿，建一流团队，热情服务，以质取胜，用心做事。

（9）、车辆保障方面，以公司各部门用车为出发点，本着综合协调，管理统一，效率提升，降低费用支出的原则，对所属车辆按月建立单车油耗台帐，做好行驶公里里程油耗登记、考核，严格按照各车辆耗油标准使用燃油，加强驾驶员管理，提高驾驶员的工作积极性，优胜劣汰，增强驾驶员的客户服务意识，提高公司车辆的保证作用，增强驾驶员爱岗、爱厂的责任感和竞争意识。

企业文化的构建不是一朝一夕的事情，也不是一个人、一个部门就能做到的，而是要整个企业、各个部门、由上至下，从领导到员工齐心协力才能构建起来的。9月份的企业文化讨论成绩显而易见，但也存在许多不足之处，随着企业的转型发展会不断出现许多新形势、新问题、新任务，我们要改进的地方，要解决的问题都还有很多，我们要充分利用这次大讨论活动的有利时机，总结经验，改进方法，动大家思考、进取、热爱力士德，关心力士德发展，激发员工的爱岗敬业精神，使企业的发展获得持续不断的新生力量和新生动力。

一分耕耘一分收获，通过讨论，明确了各自部门、班组的使命和目标，发挥力士德的企业精神，时刻牢记公司的核心价值观，对工作充满热情、对同事要充满关爱、勇于创新、不断拼搏，在各自的岗位上把工作做好，我们就一定会为客户奉献出一流产品，提供一流的服务，力士德公司的发展就一会蒸蒸日上。

开展核心价值理念体系大讨论活动 篇6

王汉军

社会主义核心价值体系建设始终是统领、是根本任务，征管文化、服务文化和队伍建设文化建设都要紧紧围绕这个根本任务来开展。省局社会主义核心价值体系建设重点是四个方面：一是各级局要以建设学习型党组织为抓手，大力推进党的建设。二是教育干部职工坚定中国特色社会主义共同理想的信心和信念。三是在干部职工中弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。四是全体干部职工要树立和践行社会主义荣辱观。

社会主义核心价值体系建设要坚持以人为本，要注重树立和宣传先进典型。全系统乃至全省、全国有影响的英模人物，今后还要发现、培养和多树立这样的先进典型，充分发挥先进人物的引导、示范和激励作用。如果我们全系统每一个局都有一批先进单位、先进人物在表率示范，就会形成讲理想、讲正气、作奉献、知荣辱、促和谐的文化新风尚。以开展核心价值理念体系大讨论活动推进税收全面质量管理，将文化管理理念渗透到税收工作的方方面面，加强服务体系建设，坚持服务社会、服务经济、服务纳税人的三服

务理念，不断优化服务方式，积极参与支持地方经济建设，实现经济和税收的良性循环。开展核心价值理念体系大讨论活动，是构建和谐地税、树立良好形象、促进地税事业实现新跨越的客观需要。加强地税文化建设，以文化人、以德昭人、以情感人，必将进一步增强地税干部职工的归属感和自豪感，进一步激发队伍的活力，提高队伍的素质。

开展核心价值理念体系大讨论活动是广大干部职工的共同的理想、信念、道德规范和凝聚地税事业发展的精神力量。在蚌埠地税系统内建立一种文化导向，形成格调高尚的文化氛围，使我们的制度、管理、执法、服务、工作、生活、修养、情趣都充满先进文化的蕴味，不断升华，形成奋发进取的力量。

人事档案现实价值讨论 篇7

一、人事档案的内涵

人事档案是对于个人轨迹的完整记录, 它与众多社会资源紧密相连, 对于个人以及用人单位都十分重要。

通常而言, 人事档案会对个人身份、学历资历等众多方面都进行综合性的评价和记录。它包括了一个人在成长过程中所取得的各种重要事件记录, 通常从成年开始, 由就业单位或就读学校进行创建, 用以记录一个人的学习和工作状况、思想品德、个人经历、主要成绩、重大错误以及日常的工作或学习能力评估和状况同时包括了在学习和工作中所受到的重要奖惩等众多方面信息的原始记录和辅助材料。

通常而言, 人事档案中包括的主要内容有学习阶段的各类入学登记表、学习成绩单、参加各种组织的相关材料、以及毕业登记表等。其中参加组织形成的材料通常包括入团或入党等申请书、志愿书、转正申请以及考察表等。此外, 档案中还应当包括工作材料, 包括每个阶段的工作履历、职称晋升状况、职务描述以及工作变迁情况, 以及必要的奖惩记录。对于一个阶段的工作, 也可以将单位的评审意见附进档案中。

随着人事制度改革的不断深化, 以及高校毕业生对于工作更为自由的选择, 对于人事档案的作用和价值, 目前普遍存在着一种忽视的态度。企业基于业绩的考评方式, 以及众多小企业的灵活用人方式, 都将档案的作用压制到了最低的限度, 但是从整个社会范围上看, 档案仍然起着其他证件不可取代的重要作用。

二、人事档案的价值

1、人事档案对于个人的价值

人事档案对于个人而言举足轻重, 但是随着人才流动的越来越频繁, 以及众多小企业用人更多的灵活性, 加之人事档案通常都在学校、单位以及人才市场进行委托保管, 只在升学、求职等工作学习状况发生变化的时候才出现, 使得很多人对于人事档案的价值明显认识不足。

通常而言, 人事档案需要存放在有档案托管资格的部门中, 而对于将档案存放在各级政府人事部门、人才流动服务机构等具备人事档案保管资质的部门里, 将能够有效保障其合法权益和应有的社会以及政治待遇, 如保留原有身份、工龄或职龄的连续计算、国家规定的正常工资调整、转正定级、职称评定、出国政审、组织关系转递管理、代交医疗、养老、失业等保险、公积金缴纳、出具以人事档案为依据的各种法律证明等等。而对于档案一旦遗失或没能存放在正规机构中的情况, 将严重影响其相关社会福利, 一旦失业无法领取失业救济金, 各类社会保险也不能办理, 对于工龄等计算也将严重受损。

2、人事档案对于组织的价值

毋庸置疑, 人事档案为用人单位提供了最基本、最权威借鉴以及支持作用。然而目前社会上存在很多对人事档案采取回避态度的企业, 这些企业增加了人事档案的问题风险, 同时也对企业和个人的长期发展极为不利。

对于灵活用人的中小企业而言, 他们常常会错误地认为档案于人员的选用没有直接联系, 因此对档案不加过问, 加上很多用人单位对于保险缴纳责任的逃避, 导致了人事档案目前在企业严重的尴尬境地。

而事实上, 人事档案的作用主要体现在为单位人事部门提供依据。人事档案是对人员历史最忠实的记录, 通过档案, 用人单位可以更为准确地了解到应聘人员的真实履历, 以及其它有关部门对于该人员的评价等相关信息, 这对于更为精准的启用相关人员有着极大的推动作用, 为领导科学决策和科学管理提供重要的参考和依据。同时对于档案的重视还将极大有助于提升员工对于企业的忠诚度, 有利于企业的长期稳定发展。

三、人事档案的价值提升

人事档案的价值提升, 目前已经成为了一个迫切需要解决的问题摆在每个人的面前。鉴于前文中从个人和用人单位两个方面讨论了人事档案的价值所在, 下面也从这两个方面来阐述应当如何提升人事档案的现实价值。

1、从个人角度而言

对于每个人而言, 必须明确认识到人事档案的现实意义。人事档案不仅仅是对于个人足迹的忠实记录, 更是社会对人个人的一种认可。对档案没有妥善存放, 就无法实现社会对个人的可视性, 严重影响对于工龄或职龄的累积, 各种社会保险更是无从谈起。

目前, 随着教育的普及, 通常个人档案都由学校进行建立, 在毕业的时候应当注意到人才市场办理落户手续, 或者交由新的单位进行保管, 或是委托单位人事部门进行进一步托管。只有这样才能保证能够有效正确地享受到各种与档案相关的社会福利。

此外, 作为个人而言, 应当将档案与自身利益相联系, 从更长远的角度看待档案。同时, 应当以更为积极的态度对待档案。通常毕业生无视档案, 主要是因为一方面落档会产生费用, 另一方面落档可能会很麻烦, 耽误工作时间;而同时对于社会保险更是能省就省, 总觉得占用了目前的可控资金。但是从更为长远的角度看, 档案早一点落到相关的部门, 比如人才市场, 而不是拖着让档案滞留在学校, 将有助于工龄的提早计算, 对于长远发展大有裨益。而早一天开始缴纳社会保险金, 更是能够从众多方面加强对于未来的保证, 非但不是对资金的浪费, 反而是对资金的节约。因此, 积极地对待档案, 对于个人的发展而言十分重要。

2、从企业角度而言

对于企业, 人事档案是对于人员的详尽而可靠的描述。虽然对于中小企业而言, 和人才市场打交道可能会意味着承担部分社会保险费用, 但是同时却可以得到人事档案中最为详尽的信息, 对人员的聘用和管理有着重要的推动作用。

此外, 随着相关法规的形成和完善, 对于聘用人员社会保险金的相关政策将日益明朗, 作为目前经济发展的生力军, 各个企业有必要充分正视档案的有关问题。这不仅仅是对于企业用人的利益保障, 更是对企业自身的一种保障。

试论课堂讨论的价值 篇8

关键词：课堂教学；讨论

中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）10-238-01

一、课堂讨论对教学的积极意义

课堂讨论作为一种教学组织形式，对教学的积极意义是显而易见的，其积极意义主要体现在以下几方面：

1、课堂讨论有利于激发学生的学习积极性。课堂讨论可以最大限度地激发学生的学习兴趣，充分调动学生学习主动性、积极性。学生总是对各种讨论兴趣盎然，究其原因，一是学生好动，乐于交往，学生这种心理需求在讨论中可以得到一定程度满足。二是课堂讨论具有一定的民主性和自由探索性。

2、课堂讨论有助于提高教学效果。课堂讨论的过程中，学生的思维呈开放的状态，不同的见解，不同的思路在讨论中碰撞、反馈，可以激发学生的想像力，促进学生思维的有序发展，提高思维活动的有效性。从而收到较为显著的教学效果。

3、课堂讨论有助于实现教育的升华。课堂讨论作为一种教学方法，在加强学生的思想教育，提高学生的道德水平方面，同样具有十分重要的作用。主要表现在：①小组讨论中，学生可以学会尊重别人的意见，并接受别人的批评，从而在处事上更宽容和谦虚；②小组作为一个集体，小组活动可以培养学生的集体意识和集体责任感。

4、课堂讨论有助于提高学生的思维能力。学生在学习过程中产生错误或漏洞在所难免，在课堂讨论中让他们自己去分析、甄别、类比、猜想、剖析、纠错、证明，从而全面、透彻的理解问题。通过对同学的意见和观点的评价，学生的批判性思维得到培养。

5、课堂讨论有助于培养学生的创新精神。教育家苏霍姆林斯基说过，应该让我们的学生在每一节课上“享受热烈的、沸腾的、多彩多姿的精神生活”。说服人家是不易的，“说”的学习过程也是一个创新过程，因而课堂讨论比教师讲授和个人探索更能有效的激发学生的创新意识，调动学生的创新思维，培养学生的创新精神。

二、有效的课堂讨论应避免的几种误区

合作讨论的形式虽然很好，但是也有缺点：在表面热热闹闹的讨论下，难以保证每一个学生都在积极参与，有同学“随波逐流”不愿意表达自己的观点。

1、只注重形式轻视效果。在课堂教学中，有些问题，学生掌握得非常熟练，本不需要展开讨论，但教师“为了活跃课堂气氛”，“体现新课程的课堂互动理念”，而不考虑教学的实际需要，搬出“讨论”法宝，使得时间浪费，课堂重点偏移，导致课堂讨论的形式化和表演化，从而使课堂讨论效率降低。

2、一味地追求数量忽视质量。为追求课堂教学的师生互动，教师出示问题后马上组织讨论，一节课提出许多问题进行讨论，课堂容量增加了，却收效甚微。提出问题后，首先应给学生充分准备的时间和空间，让学生进行独立思考，拥有自己的想法和观点，这样，学生才有参与讨论的动力、能力和积极性，讨论时才会出现思维的碰撞、情感的交融，才会创造出新知识和观点。

3、盲目自主忽视指导。有的课堂重学生的自由，教师成了旁观者，表面看，学生的主体地位得以确定，但很可能忽略了课堂讨论的实质。由于学生的程度不一，对某一问题的理解水平有差异，在课堂讨论时，教师应根据学生的认知特点和思维水平加以点拨和指导。

4、讨论离题。讨论开始后，学生可能会由于讨论中的一些问题而转移讨论中心，从而使讨论偏离论题。这就要求教师在讨论中注意听取学生发言，并随时引导，而不要让讨论扯到一些毫无意义的问题上。

5、讨论不制定规则。讨论前制定一些讨论规则是十分必要的，讨论如果没有规则，就会十分混乱。

6、不能及时总结。讨论结束后，如不进行总结，就会使学生对讨论的结果和讨论中出现的问题没有一个明确的认识，反而引起思想上的混乱。所以在每次讨论结束后，要及时进行总结，说明讨论结果，并指出讨论中存在的问题，今后应注意改正的错误等。

三、如何进行有效的课堂讨论

生生互动是课堂讨论的主要特点，教师作为课堂的一个组成部分，也要参与到讨论中去，使讨论体现师生互动、生生互动，突出不同观点的碰撞，师生互动中体现情感的交流。

1、要有明确的目标。教师要明白学生讨论要想达到一个什么样的程度。要抓住讨论的契机，把讨论放在学习的重点和难点，放在学生易混淆处；难度要适宜，要放在学生思维的敏感区，使学生经过课堂讨论后都有所收获，有所发展。

2、要给学生独立思考的过程。讨论让学生进行思考可以锻炼学生独立思考解决问题的能力，还为后面的讨论节省了时间。因为没有思考问题，学生还没有思路就去讨论会浪费大量的时间，讨论中你一句我一句还会干扰学生的思维。学习是学生内心的感受过程，学生解决一个有思考价值的问题要经过较为复杂的思维过程才能完成，没有充裕时间的独立思考，充其量只能是蜻蜓点水，浮光掠影，有时还会产生“牛头不对马嘴”的观点，课堂讨论收效甚微。

3、要及时的观察学生的讨论情况。可以到下面去问一问，有经验的也可以通过学生的情绪来做出判断。及时的终止讨论，避免浪费时间。课堂讨论的关键是教师参与。课堂讨论不是只有学生参与、教师旁观，而是教师和学生的共同参与。课堂是一个动态的生成过程，学生随时都会有新思想和新问题生成，如果这些问题得不到及时有效的引导和解决，往往会阻碍课堂讨论的顺利开展。这就要求教师必须介入并为其提供有效的帮助和指导。

4、要围绕论题，因势利导，形成良好的讨论氛围。课堂讨论是同学们合作探究成果的展现，由于学生的知识能力有差别，对问题的认识有深浅，因此在讨论过程中会出现一些不如人所愿之处，老师就要善于引导、调控、带领学生走出误区。当讨论离题时，老师应及时加以提醒和纠正，示意他们围绕论题，展开讨论。

5、要有学生代表发言。让学生把他们那一组讨论的成果用自己的语言阐述出来，这样既锻炼了学生的语言表达能力和胆量，还会让在讨论中处于弱势的学生再次得到题目的思路。

核心价值观讨论心得 篇9

————发言稿

尊敬的老师，各位同学：

大家好！

我是来自求是学院理学系09物理专业的学生，我叫吕庆称，关于今天我们讨论的主题“自觉践行社会主义核心价值、坚持走中国特色社会主义道路”，我是这样理解的，若我们要深刻理解该主题，那么我们要知道，首先，什么是社会主义核心价值？中国特色社会主义道路是什么样的？其次，作为一名大学生、一名入党积极分子，我们应当怎样去践行社会主义核心价值？为什么要坚持走中国特色社会主义道路？

社会主义核心价值体系，包括“马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观”。它是社会主义意识形态的本质体现，是建设社会主义和谐社会的重要保证和根本指针对于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，团结、引领全体社会成员在思想上、道德上共同进步具有重大意义。

中国特色社会主义道路的含义是什么？ 中国特色社会主义道路，就是在中国共产党领导下，立足基本国情，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，解放和发展社会生产力，巩固和完善社会主义制度，建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。践行社会主义核心价值，首先，要积极参加社会实践活动，“实践出真理”，这就像我们学习的理科一样，若提出一个结论，则我们得想办法设计一个实验，用实验的结论来说明问题的正确与否，大学生对社会主义核心价值体系之所以存在感性认识和理性分析能力上的差距、认识水平和自身实践需要上的差距，往往是由于缺少社会实践造成的，所以我们应当利用在校的课余时间参加社会实践活动，我们学校给我们提供了很多平台，如“三下乡”、“志愿者服务”“春晖行动”等公益活动。下面是我进入以来参加的一系列公益活动：跨3县组织参加5次春晖行动，收集图书6300册为一村一校援建2个“春晖书屋”，募集1.3万件衣服发放给威宁县和纳雍县村民，筹集97.9万元资金修建一条硬化道路。其次，要理性爱国，面对关系到国家发展的大事时，要能理性分析，不要被不法分子等煽动，这才是应有的大学生爱国素质。我们爱国，不能停留在一时的激动与热闹，而要有理性的思考和控制；我们爱国，不能停留在向空中挥舞拳头，而要转化成奋发图强的具体行动；我们爱国，不能肤浅地停留在简单的示威游行，砸几家店，抵制几件外来货，泄一时之愤恨，图一时之痛快，而应该为社会主义的伟大事业努力学习，强大自己。方能体现一个崛起大国人民的包容和修养，才能反衬出那些居心叵测份子的卑劣和低俗，更能让世界人民看到中华民族的坚韧、伟大和善良！

再次，要勇于创新，创新是一个国家兴旺发展的不竭动力。没有创新理念和创新人才的国家就像是一汪即将枯萎的泉水。而我们青年大学生应当担负起这个责任，注意提高自己的创新意识和培养自己的创新能力。

1982年9月召开的十二次代表大会，第一次提出了“建设中国特色社会主义”的理念，在此期间，我们党进行了四个“坚定不移”，即“坚定不移解放思想”、“坚定不移改革开放”、“坚定不移对外开放”、“坚定不移的全面建设小康社会”，经过奋斗，我们国家的经济、军事等综合国力都得到了翻天覆地的变化，这有效的证明了走中国特色社会主义大量的正确性。

以上就是我这次讨论的发言，谢谢大家！