饲料企业

2024-10-25

饲料企业(通用8篇)

饲料企业 篇1

国内177家饲料和饲料添加剂大型骨干企业庄严承诺确保饲料安全

[本刊讯]2007年10月18日,中国饲料工业协会第四届大型企业联谊会在扬州召开,会上,中国饲料工业协会副会长、山东六和集团副董事长黄炳亮代表177家饲料和饲料添加剂大型骨干企业庄严承诺:严守国家法律法规,确保饲料产品质量安全.

作 者: 作者单位: 刊 名:饲料广角 英文刊名:FEED CHINA 年,卷(期):2007 “”(21) 分类号: 关键词: 

★ 环境影响后评价的进展及主要问题

★ 安全预评价

★ 安全评价报告

★ 国际商务系女生简历的自我评价

★ 安全评价咨询的合同

★ 安全预评价导则

★ 安全现状评价依据的标准是什么

★ 安全预评价是在什么阶段进行

★ 基于PHA的城市控制爆破安全评价研究

★ 安全、健康与环境风险识别和评价概述

饲料企业 篇2

关键词:饮料企业,企业文化,核心竞争力

饲料企业文化是饲料企业围绕饲料及其相关产品的生产经营管理而形成的观念总和, 它包括饲料企业的经营理念、饲料企业宗旨、发展战略、奋斗目标;员工品质、职业道德、行为规范;饲料企业作风、礼仪庆典、社会形象、信誉形象等。饲料企业中的文化现象又分四个层面:即精神文化层面;制度文化层面;行为文化层面;物质文化层面。这四个层面由里向外构成饲料企业文化的系统框架。正如海尔CEO张瑞敏在谈到海尔文化时指出:“海尔文化最外层的是物质文化, 中间是制度行为文化, 最内层就是海尔精神文化。”精神文化是一家饲料企业文化的核心, 其实质是饲料企业价值观的体现, 又可以称为“饲料企业精神”。“饲料企业精神”反映出饲料企业特有的追求, 如众所周知的希望饲料集团的企业精神是“诚实做人, 精明做事, 勤奋工作, 追求美好。”制度文化是一个饲料企业的各项规章制度, 不仅反映了饲料企业的管理方式, 也是饲料企业文化的体现。行为文化体现饲料企业的意志, 反映饲料企业的文化品味。

1饲料企业文化是饲料企业核心竞争力之所在

寻找、创造、积累饲料企业的核心竞争力是每个饲料企业决策者必须持久努力的方向。因为任何一家饲料企业竞争力的强弱, 均主要取决于有无能力建立起核心竞争力, 而饲料企业核心竞争力的形成和提升与其他非农企业核心竞争力一样, 离不开饲料企业文化的建设。因此, 饲料企业文化的兴起为饲料企业构筑和擢升自身的核心竞争力提供了新的途径。饲料企业核心竞争力是指饲料及其相关产品的研发、设计、制造、营销、服务、管理等中某一两个环节上明显优于并且不易被对手模仿的, 能够满足客户价值需要的独特能力。一般说来它具有局部优势性、显著增值性、延展性、独特性、时间性等特性。这正是饲料企业核心竞争力与一般竞争力相区别的“核心”所在。核心竞争力能够使饲料企业在激烈的市场竞争中, 保持有效活力和持久生存发展。它表现为有号召力的品牌, 强大的R&D梯队, 提供高附加值的服务以及内部激发团队精神的管理模式等。它具体到饲料企业的物质载体——饲料产品上, 则表现为饲料产品规模、饲料加工和养殖科技的含量、饲料的市场占有率、市场潜力、衍生能力等与社会可持续发展的相容性等。例如, 正大集团的的核心竞争力:一是无形资产——商标, 二是核心技术——配方和成套农业科技服务体系。

饲料企业文化的核心概念在于塑造一种全社会, 尤其是养殖户都共同认同的价值观或价值观念。价值观对外充分表达饲料企业对自己顾客 (养殖户) , 社会发展和公众所负的责任, 从而树立饲料企业所独特的良好的外部形象, 达成与目标消费者有效的沟通。对内则协调各部门人员间的关系, 优化生产要素的配置, 激发人的创造潜能。良好的公众形象、强大的勾通能力、合理的生产管理、迭出的创新成果是饲料企业核心竞争力的有力支撑。达到这些效果的方式、方法、手段也许会为其它饲料企业所仿效。然而其源动力——饲料企业价值观, 它却深深根植于本饲料企业的特殊土壤中, 与饲料企业成员紧密结合在一起, 表现为一种较稳定的新的定势和文化积淀, 为本饲料企业所专有, 别的饲料企业依样画葫芦, 只会落得形似而神不似的结果。所以一个优秀饲料企业的竞争优势是它价值观念体系 (即饲料企业文化) , 这才是该饲料企业真正的核心竞争力所在。

2饲料企业文化能从内到外构筑饲料企业核心竞争力

饲料企业文化能够从内到外构筑饲料企业核心竞争力, 饲料企业文化对构筑其核心竞争力具有强大的促进作用。作为饲料企业文化核心的价值观念体系, 将会影响它对顾客 (养殖户) 需求的判断, 这些判断又限定饲料企业将发展哪些具体的核心竞争力或核心竞争力的组合, 最终通过饲料企业提供的产品或服务等手段在市场上表现出来。正如成功的非农企业对“标新立异”的追求, 使日本索尼 (SONY) 公司生产出来世界上第一台“衣袋装”晶体管收音机, 第一台晶体管电视机, 第一台家用盒式录像机, 第一台轻便立体声放音机“Walkman”, 第一台微型电视机“Watchman”, 第一台微型激光唱机“Diskman”。这许多的“第一”, 使索尼品牌成为世界高新技术在家用电器行业具有核心竞争力而成功运用的典范, 使索尼在短短几十年中, 在一个激烈竞争的行业茁壮成长脱颖而出, 原因何在?是“追求卓越”与“人人爱新奇”这两种价值观的组合, 决定了索尼公司会采纳运用高科技推出与众不同的新概念产品的决策。

这些价值观同样在饲料企业内部会演化为鼓励创新的饲料企业文化, 自发的协调各个职能部门的关系。这种独特的能力与公司的其它资源 (诸如强大的R&D梯队与经费支持等) 相结合, 造就公司在技术上的领先与差别化方面的优势, 技术创新能力就这样会成为饲料企业核心竞争力的具体表现形式。例如创立于1998年的某饲料 (集团) 公司, 一直坚持紧紧把握市场脉搏, 早年曾经围绕农户养猪技术服务为核心而推出扶助“百万贫困学子上大学”服务项目, 不断通过科技的创新、管理的创新、服务的创新, 使企业形成了较强的市场竞争力。其目前已成为拥有六家饲料公司的集团企业;公司以“高档高回报”的产品定位, 促进和带领广大养猪户实现养猪增收, 赢得了广泛的美誉。产品市场分布在广西、广东、湖南、贵州、云南、海南、河北、河南、辽宁、山东、山西等省市及越南国家, 年饲料总销售量为6 0万吨。以“猪”和“猪文化”为焦点, 引进优质原种猪, 建设大型种猪基地, 通过全面改良猪种为突破口, 为广大养殖户提供猪种改良、技术指导、生猪疾病检测、饲料供应、生猪流通等全程服务的“龙宝瘦肉型猪产业化”运作, 在广西已取得显著成效。公司所生产的扬翔牌系列饲料产品连年被评定为“广西名牌产品”、“广西重点保护产品”、“中国畜牧业首批放心品牌”。公司年销量、总产值已连续6年荣居广西同行首位。公司先后被评为全国饲料行业百强企业、全国饲料业科技创新先进集体、农业产业化国家重点龙头企业、广西企业50强、中国优秀企业及2005年全国三十强饲料企业等称号。

饲料企业的价值观念体系好比是人的大脑, 而经营管理则是人的手臂, 价值观念像大脑一样指挥着经营管理中的各项活动, 诸如激励制度、生产目标、营销手段、服务方式等以及与之相适应的组织方式与实现手段, 是饲料企业的核心竞争力——独特的价值观念的外显。反面的例子是美国著名的铱星公司破产, 这个具有强大科学技术实力的巨大公司, 不是没有竞争力, 而是企业文化没有建设好, 没有核心竞争力。世界500强的企业每一家都有自己独特的特色, 独有的文化, 强大的核心竞争力。这使他们在变幻无常的市场鏖战中披荆斩棘, 立于不败之地。可见, 饲料企业文化对饲料企业而言, 有着不可替代的作用。剖析饲料企业文化对饲料企业核心竞争力的作用, 即能对内与对外构筑饲料企业核心竞争力。

3饲料企业文化是饲料企业核心竞争力的源泉

当今WTO条件下的市场竞争异常激烈, 饲料企业如何在这场竞争中立于不败之地, 成为蠃家?饲料企业的核心竞争力已成为关键所在。有人认为, 一家饲料企业的核心竞争力来自产品的价格和品质, 然而能在全球竞争中得以成功的饲料企业, 不论是西方公司还是亚洲新兴工业国内饲料企业, 都有能力发展出类似的成本水准与品质标准, 彼此间并没太大差异, 不能形成强大的优势。惟有文化, 饲料企业文化才是饲料企业核心竞争力永不枯竭的源泉。正如比尔.盖茨曾说的一样:“当今的竞争, 企业文化才是竞争的最高竞争力, 最终胜利是看企业文化的好坏。”对于全球化条件下的中国饲料企业亦然。

也许不少饲料推销员有过这样的经历, 与几个好友去饭店小酌, 菜肴点罢, 服务员微笑着报上一大堆饮料的名称, 犹豫之下, 会很自然的说:“算了, 还是可口 (百事) 可乐吧!”其实, 这样的碳酸饮料早已过时, 可选择的饮料尽有纯天然的“绿色饮料”, 然而怎么选择了可乐呢?恐怕是类似“生产标准的大众饮料”之类的企业文化在潜移默化中深入了人们的心中。同时, 大家在推销饲料的过程中也常听到养殖户这样的话, 你说的这个饲料产品没有听说过, 还是用“正大的、普瑞纳的、希望的、大北农的…”可见, 饲料企业文化对于其核心竞争力的贡献是通过强大的品牌号召表现出来的。

现代经济中, 消费者选择某个品牌的产品, 某种程度上也是选择该产品的企业文化, 表示他对这种文化的认同。比如:选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松;购买索尼产品的人, 认的是一种日本式的精巧、创新;而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派与古典。“品牌的一半是文化”。在这个“消费者就是上帝”的时代, 在这个消费符号化的年代, 迫切需要建立起自己独特和优秀的企业文化, 从而构筑强大的企业核心竞争力。世界500强都有自己知名的商标, 这是它们企业文化的体现。可在这500强中我国有多少家企业呢?更何况是饲料企业?今天, 中国很多饲料企业和外国饲料企业的差距不仅是规模, 更重要的是信誉。信誉问题成为制约中国饲料企业的竞争力的重要因素。那些信誉不好的中国饲料企业是因为饲料企业文化建设不好。饲料企业竞争的最高境界就是饲料企业文化, 就是饲料企业家自身境界之间的竞争。

中国饲料企业文化建设存在大量的不足, 文化建设的不足就难谈同其它饲料企业甚至国外饲料企业的竞争力了。主要是由于饲料企业内部的经营者没有重视饲料企业文化建设的缘故。据笔者实地抽样调查有中国畜牧科技城之称的重庆荣昌县域的饲料企业, 在抽样的数据中只有34.2%的饲料企业树立有饲料企业精神, 建立饲料企业经营理念的责任感, 而有63.8%的都没有, 这是一个可怕的数字。由于重视不足在饲料企业内部出现了极大的风险, 这些风险来源于管理者的、经营者的、员工的等。首先, 在管理者方面, 他们要么是不够重视, 要么是存在着极为扭曲的文化误区。如不敢面对坏消息, 经常存在着赌一赌的心态。他们的管理方式方法不对, 严重影响了整个饲料企业的形象;其次, 是经营者, 他们主要是没有正确的经营理念, 以致于不能形成稳定的经营方式;最后是员工, 一家饲料企业员工的人数最多, 他们之间的关系最为复杂, 他们的个性也尤为复杂, 是一个极不好处理的对象。

当今人类经济浪潮的激进, 从来没哪个时代的顾客 (养殖户) 会像现在这样频繁的转换品牌, 他们在众多的产品和服务中精挑细选, 稍不如意就投向其它饲料厂商 (商家) 。这样, 愈来愈多的饲料企业又都努力提供出较完美的产品, 完美的服务。而顾客 (养殖户) 他们的挑选余地就愈来愈大, 从而转换饲料厂商 (商家) 的频率也就愈来愈高。今天的社会, 要抓住顾客 (养殖户) , 绝不是一件容易的事, 它要求饲料企业要有独特的饲料企业文化, 这才能牢牢抓住顾客 (养殖户) 以在激烈的竞争中获胜。人类学研究表明, 人天生就有感情倾向, 他们爱在多样化中寻求自己最合味的, 最满意的东西, 然后投入感情。在成熟的饲料市场中, 只有塑造出独特的饲料企业文化, 才能使客户群 (养殖户) 成为自身的忠诚者, 才能谈开发出更多的客户群 (养殖户) ;市场经济体制逐渐完善的同时, 饲料市场竞争尤其愈来愈激烈, 众多的饲料企业都要努力搞好自己的饲料企业文化建设;这也迫使饲料企业在众多的同类企业中充分表现有自己独特的饲料企业文化, 才能立于不败之地。中国饲料企业要建设好饲料企业文化, 形成饲料企业核心竞争力的源泉, 是一条漫长而曲折的道路, 诚如青山高而望远, 白云深而路遥。

参考文献

[1]希望集团的企业文化[EB/OL].hi.baidu.com/.../blog/item/da591bc8f543164df31fe725.html

[2]沈忠明.用企业文化提升中国企业核心竞争力[J].渝西学院学报, 2005, 4 (5) :49.

饲料企业 篇3

一、2014年全省饲料生产运行特点: ——企业转型升级的步伐在加快:今年是践行饲料新政,推动产业升级的关键一年。许多企业一方面完成了生产场地的扩建和生产设备的技术改造.实现了从原料配料到成品出厂全过程的自动化管理:另一方面企業不断强化内部管理,积极参与质量安全规范示范企业的创建。目前全省已有27家年产10万吨以上.62家年产5万吨以上大中型企业。

——企业整合扩张的势头在加剧:继正虹集团、唐人神集团上市后,湘佳牧业已加入“新三板”,九鼎集团的新湘农生态科技有限公司、恒惠集团、鑫广安等企业也正筹划上市,上市、融资、壮大已成为饲料企业发展的一条重要途径.

——生态产业链和专业化生产在融合:目前一批大型企业从原料采购、饲料加工、环保畜禽养殖、生态肉食品加工,到产品终端的物流配送,实现了全生态产业链的生产经营。同时,还开发研制新产品,高档乳猪料、教槽料、特种水产料、蛋禽、肉禽饲料、无抗饲料各有所长,促进了畜牧业的发展.

——行业整体进入稳定调整期:当前饲料企业正处在消化过剩产能,调整发展战略的关键时期,虽然行业扩张、重组、兼并的步伐在加快,产能进一步增加,但从产能利用率来看,许多企业存在开工率不足,产能严重过剩,利润率下滑的现象,许多企业正在调整发展战略,放缓市场扩张、积极消化过剩产能。

二、2015年全省饲料生产发展趋势:

——企业将全面实现规范化管理:《饲料质量安全管理规范》从2015年7月1日将正式实施,饲料生产企业要按《规范》的要求,落实主体责任,建立并执行一整套严格的管理体系、操作规程和记录制度,使产品质量安全得到确实保障,真正实现企业规范化管理、制度化操作、过程化记录、全程化追溯。

——中小饲料企业的新机遇新挑战:通过提高企业门槛.产业集中度会越来越高.给中小企业提供了新的机遇和挑战。

——企业营销将会互联物联并举:深入互联网合作,在全国建立网络式的产品销售终端,借助电商平台的营销模式,将会在全省饲料企业中进一步推广。

三、2015年协会工作要点

——深入践行饲料新政:2015年7月1日正式实施《饲料质量安全管理规范》,协会将积极配合饲料行政管理部门,加快推进规范的创建和验收。

——搞好职业技能培训鉴定:举办一期饲料检验化验员、中央控制室操作工、饲料加工设备维修工的培训班。

——开展对外的交往交流:积极组织省内企业参加2015年四月份在南京举办的畜牧暨饲料工业博览会,参加省内农博会等相关的大型活动。

——举办技术学术方面的交流活动:利用农学类高等院校或行业权威专家学者,或企业内的行业技术引领人,组织有需求的企业,开展座谈,交流经验。

——办好《湖南饲料》杂志和网站:改进办刊工作,不断创新办刊形式,丰富刊物内容,提高期刊内容的服务性、多样性和可读性。

——搞好协会第六届换届选举工作:2015年是省饲料工业协会第五届的最后一年,协会将提前准备协会章程、会费征收、会刊创办,利用《湖南日报》的影响力,澄清一些误区和认识上的偏差,让百姓全面深入了解饲料.不再对饲料感到陌生。

如何做好饲料企业采购工作 篇4

现在涉及饲料企业采购的文章比较多,总体上大同小异。但随着饲料行业竞争的加剧,饲料企业的采购工作也发生了很大改变。由于采购的原料比较多,接触的行业也比较多,因此采购并不是单纯的买和卖,它包含的内容非常广。原来的采购模式都是被动的采购,现在应该是主动性的,这样在采购时能做足准备,做到知己知彼,有备而来。同时和供应商搞好关系,这样才能拿到增加价值的原料,并掌握和采购到低成本的原料。采购工作科学经济,采购的饲料原料价格就低,就会给企业带来潜在利润,增加效益,价值采购将是采购工作的一个重要尺度。本文根据目前饲料行业的特点,阐述新的采购模式。提出采购应该注意的几个重点内容:饲料原料行情的预测和把握

1.1 能量原料

玉米:行情变化的规律比较突出,其影响因素也比较多。包括天气、种植面积、运输环境、国家政策、期货行情等。譬如,今年受生物燃料乙醇等能源需求扩大的影响,玉米价格开始大幅上涨,达到了10几年来的最高点。

面粉、次粉:受供应以及原料小麦的行情变化的影响,去年出现了几次变动。植物油、磷脂:受豆油期货、棕榈油期货的变动,货量供应的多少、国家政策等因素影响而出现价格波动。动物油:受养殖情况、养殖效益以及相关油料价格的高低等各种因素的影响而出现波动。

1.2 蛋白质原料豆粕:会受到大豆的供应、区域、天气、种植面积、运输环境、国家政策、期货行情、压榨情况等多种因素的影响。杂粕、蛋白质类:如花生粕、棉粕、菜籽粕和棉蛋白等。他们主要受

区域、季节、国家政策、天气、运输以及豆粕行情的影响。鱼粉:会受季节、国外进口情况、运输、供应量等情况影响。玉米蛋白粉、DDGS以及各种玉米附属产品:这些原料受到的影响主要

来源于玉米行情的变动,此外还受到一些特殊因素的影响,比如玉米蛋白粉会受到出口情况、供应等影响;DDGS则会受到酒精乙醇的环境和效益等多种因素影响。

1.3 矿物质、维生素以及各种添加剂

饲料生产所需要的各种元素比较多,每种元素都会或多或少地受到一定因素的影响而使行情波动。在主要的原料中,矿物质如硫酸铜、硫酸铁等会受到资源、金属期货以及运输等因素的影响;氯化胆碱会受到运输、国家政策、环境污染等多种宏观条件的影响;磷酸氢钙也会受到诸如此类的影响。

因此,要对各种原料进行分析,努力掌握它们的行情变化规律,并适时采购,使其企业在价格、质量等方面比其他厂家有一定的优势,增强企业的竞争能力,给企业带来一定的效益。库存的合理控制和经济库存优化

2.1 库存设置考虑经济化,库存成本控制结合实际

采购时要考虑的东西比较多,既要考虑生产的顺利进行,又要考虑公司的资金条件、库存成本等各种因素。在行情比较平稳的情况下,为了减少资金的占用,加快资金的周转,库存就要少一点。在行情有变动时,各种原料的行情变化会影响库存的大小,比如玉米价格上涨,玉米用量大,就要增加玉米的库存。豆粕的行情也是这样,但豆粕比玉米考虑得更多,想要库存最大化,还要考虑油厂能不能给予足量的货、付款的期限、合同的期限等。而且饲料销售也常常会出现不可预测的情况,畜禽价格上涨,就会使饲料销售量大涨;生产增加,原料的使用量也会突然猛增,如果库存采购跟不上就会断产。所以,在设置库存时要兼顾安全库存和零库存。设置库存要把原料进行具体划分:大宗原料用得比较多,划分为优先考虑的原料;矿物质为次优先考虑的原料;维生素、添加剂等为最后考虑原料。然后,根据重要性来具体制定应该有的安全库存。

2.2 库存设置兼顾采购周期,科学合理

库存的大小也会受运输等其他条件的限制,比如运输距离比较远的原料库存期限要长,因为这种原料从请车皮到装运、到站就要半个多月,所以,库存期限至少要半个月到1个月。如果各种条件都能达到,零库存应该是最理想的库存,会减少一定的周转费用,但目前不现实。饲料厂的原料品种比较多,有使用量大的大宗原料,使用量少的微量元素、矿物质和添加剂等。

2.3 库存设置要完善供应时机

库存是防止缺货的一种措施,对一些用量比较大、货源比较充足的原料,制定完善的交接时间可以降低中间的周转费用,减少企业的生产成本。制定这种时机就是要和客户达成良好的沟通,合同的签订要紧紧相扣,达到完善的产品交接顺序。最典型的是豆粕,如果让厂家匀速送货,送货量直接可以维持公司当天的需要,那就节省了中间的倒转费用。但这是比较理想的预想,需要各个部门的配合,当企业的生产达到规模化,散货将是未来的趋势。原料替代品开发和地产原料开发,要实现价值采购

现在农产品的价格行情变化非常快,而且总体的价格趋势上升,由于饲料行业竞争非常激烈,如果企业在成本上不具有优势,就会失去市场。降低成本的方式非常多,其中一点就是替代品的开发,尤其是工厂所在地的地产原料。目前的采购工作已经发生了很大变化,不能坐在家里等待原料上门,要主动进行采购,在企业所在地所产原料的基础上设计配方,不但成本低,而且可以节省工作流程。采购原料有时不仅仅是价格问题,要考虑这种原料在生产配方中最终能产生的成本。某种原料价格虽然高,但他平均的单位成本也许比较低。所以,采购原料是要全面衡量最终所实现的综合价值。建立长期稳定的供应链

建立一个稳定有效的供应链是采购工作的一个重点,好的供应源,是增加公司竞争力度的一个重要砝码。饲料原料采购的原则就是在采购时拿到最便宜的、质量最好的、稳定的产品。虽然这个原则不可能一直实现,但至少是进行采购时的一个指导。饲料原料的价格主要是考虑到厂价格,涉及到的因素有出厂价格、距离远近等。所以,选择好的供应商最好是所在厂周边的供应源。另外,采购还要考虑的因素是质量稳定,所以,在选择好的供应商时要选择资金雄厚、生产工艺先进、供应及时的供应源。还要建立与供应商既对立又有感情的关系,不管怎样,建立好的供应链是采购部门最主要的工作之一。有效采购团队的建立和维护

由于饲料行业采购的原料品种多,影响的因素复杂,因此,不能简单地靠某个人完成整个工作,需要有一个团结的、相互密切合作的团队才能完成。

一个合格采购人员应该具有的条件:(1)品行端正;(2)具有丰富的饲料原料基础知识;(3)具有良好的沟通能力和谈判技巧;(4)具有良好的心理素质和吃苦精神。

采购工作所处的是一个比较敏感的岗位,是公司与供应商之间的桥梁,这个桥梁关系着公司原料成本的高低,因此,要求就要比其他岗位的人员更严格一些。采购人员采购的原料多,接触的供应商也多,只有采购人员品行端正,才能真正成为公司原料大门的站岗人。采购人员要与供应商接触,就要具有丰富的原料知识和沟通谈判能力,只有这样才能在采购过程中占有优势。现在采购工作是主动采购,要以成本低为原则,要达到这些条件,就要时常到市场去考察,要密集开发周边的地产原料,需要采购人员有吃苦的精神。

2011饲料生产企业承诺书 篇5

为促进凉州区饲料行业健康发展,确保饲料产品质量安全,保障人民身体健康。本企业向全社会公开承诺:

一、本企业已经知晓国家发布的《饲料和饲料添加剂管理条例》、《动物源性饲料产品安全卫生管理办法》(农业部第40号令)、《饲料生产企业审查办法》(农业部第73号令)、《饲料添加剂品种目录》(农业部第658号公告)、《饲料药物添加剂使用规范》(农业部168号公告)、《〈饲料药物添加剂使用规范〉公告的补充说明》(农业部220号公告)、《禁

止在饲料和动物饮水中使用使用的药物品种目录》(农业部176号公告)、《食品动物禁用的兽药及其它化合物清单》(农业部193号公告)及相关

国家关于饲料安全、卫生、质量的相关法律法规和规范性文件的各项规定,并严格自觉遵守。

二、本企业生产的产品和使用的原料符合国家饲料卫生标准;使用符合《饲料标签》标准的标签;不对饲料、饲料添加剂作预防、治疗动物疾病或者有目的地调节动物生理机能的说明或者宣传。

三、按照饲料有关法规,本企业保证具备饲料生产企业的条件和规定要求,配备完善好硬件设施和软件资料;遵守国务院农业行政主管部门制定的安全使用规范,正确使用饲料添加剂和药物;切实执行生产管理、检验化验、安全卫生、质量管理、产品留样观察等制度;做好进货、生产、检验、药物和饲料添加剂使用等记录,保证产品质量可追溯性。

四、不使用农业部明令禁止的“瘦肉精”等违禁药物、“三聚氰胺”等违禁添加物、其它我国法律法规允许使用物质之外的物质;不生产不符

合饲料质量标准的饲料和饲料添加剂;不使用不符合《饲料标签》标准的标签;不生产法律、法规禁止的其他行为。

五、积极接受配合凉州区动物卫生监督所日常监督检查工作、产品质量抽检、违禁药物抽查、动物源性饲料安全卫生检查和饲料专项整治行动,带头做遵纪守法模范,积极参加每年区动物卫生监督所举办的法律法规等知识培训班。

六、重申本企业是饲料质量安全的第一责任人。如发生违反有关法律、制度违背承诺的行为,本企业自愿接受处罚,由此造成的损失全部由本企业自行承担。

承诺人(签字):地址:

企业(盖章):电话:

日期:年月日邮编:

饲料企业法规考试试题及答案 篇6

考核A试卷

企业名称: 姓 名: 成 绩:

一、判断题(正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,共50题)

1.饲料原料、浓缩饲料、配合饲料和精料补充料生产许可证由省级饲料管理部门核发。(×)

4.复合预混合饲料在配合饲料、精料补充料或动物饮用水中的添加量不低于1%且不高于10%。(×)

6.饲料原料目录和饲料添加剂品种目录由全国饲料工作办公室制定公布。(×)8.饲料、饲料添加剂生产企业出厂销售的饲料、饲料添加剂应当包装。(×)9.饲料添加剂生产企业生产场所迁址的,应当向省级饲料管理部门提出生产地址名称变更的申请。(×)

11.饲料、饲料添加剂生产企业发现其生产的饲料、饲料添加剂对养殖动物、人体健康有害或者存在其他安全隐患的,应当通知经营者、使用者,并向饲料管理部门报告。(√)

15.饲料、饲料添加剂的包装物上应当附具标签,但是生产方和使用方另有约定的除外。(×)

16.配合饲料、浓缩饲料和添加剂预混合饲料生产许可证由省级饲料管理部门核发。(×)

20.定制产品可以不附具饲料标签。(×)

21.饲料、饲料添加剂生产企业应当对其生产的饲料、饲料添加剂的质量安全负责。(√)

25.饲料、饲料添加剂生产企业停产两年以上的,由发证机关吊销生产许可证。(×)

28.以欺骗方式取得许可证明文件给他人造成损失的,依法承担赔偿责任。(√)29.国务院农业行政主管部门和省、自治区、直辖市人民政府饲料管理部门应当按照职责权限公布监督抽查结果。(√)

38.饲料、饲料添加剂生产企业委托其他饲料、饲料添加剂企业生产的,仅需向受托方所在地省级饲料管理部门备案。(√)

39.研制的新饲料、新饲料添加剂投入生产前,研制者或者生产企业应当向省级以上饲料管理部门提出审定申请。(√)

42.国务院农业行政主管部门和县级以上地方人民政府饲料管理部门在监督检查中,可以查封、扣押有证据证明用于违法生产饲料的原料,用于违法生产的工具、设施,违法生产的饲料、饲料添加剂。(√)

48.饲料、饲料添加剂生产企业应当按照饲料添加剂安全使用规范组织生产。(√)

二、选择题(每题1分,共50分)

15.设立(A)生产企业,应当符合《饲料生产企业许可条件》。A、添加剂预混合饲料 B、饲料添加剂 C、单一饲料 D、饲料原料

20.饲料、饲料添加剂企业生产条件发生变化,可能影响产品质量安全的,企业应当经所在地(C)报告发证机关 A、省级人民政府 B、县级人民政府 C、省级饲料管理部门 D、县级饲料管理部门 A、5 B、12 C、2 D、6

33.建立饲料、饲料添加剂(A)的部门,是县级以上饲料管理部门。A、监督管理档案 B、原料采购记录 C、留样观察记录 D、产品销售记录

39.申请设立饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业,申请人应当向(D)提出申请。

A、国务院农业行政主管部门

B、农业部饲料管理部门

C、县级人民政府饲料管理部门

D、省级人民政府饲料管理部门

43.(C)应当对本行政区域饲料添加剂的质量安全状况进行监测,并根据监测情况发布质量安全预警信息。

A、省级饲料检验机构 B、县级饲料管理部门 C、省级饲料管理部门 D、省级人民政府

47.混合型饲料添加剂是指由(A)饲料添加剂与载体或稀释剂按一定比例混合,但不属于添加剂预混合饲料的饲料添加剂产品。A、一种或一种以上 B、二种或二种以上 C、二类或二类以上

饲料企业审查验收从业人员

考核B试卷

企业名称: 姓 名: 成 绩:

一、判断题(正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,共50题)1.饲料、饲料添加剂检验不合格的,不得出厂销售。(×)

3.饲料添加剂生产企业注册地址变更的,应当按照企业设立程序重新办理生产许可证。(√)

12.饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业为其他饲料、饲料添加剂生产企业生产定制产品的,定制产品应当办理产品批准文号。(×)

18.《饲料原料目录》中质量要求或卫生特征指标为强制性标识要求,应在原料标签的分析保证值等项目中列出。(√)

19.新饲料、新饲料添加剂处于监测期的,不受理其他就该新饲料、新饲料添加剂的生产申请和进口登记申请,但超过3年不投入生产的除外。(√)

20.饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业可以向大型养殖场销售定制产品。(×)

32.饲料生产企业直接销售给养殖者的饲料可以使用罐装车运输。(√)

39.混合型饲料添加剂是指由二种或二种以上饲料添加剂与载体或稀释剂按一定比例混合,但不属于添加剂预混合饲料的饲料添加剂产品。(×)

40.饲料添加剂、添加剂预混合饲料定制企业可以向合同养殖者销售定制产品。(√)

42.复合预混合饲料,是指以矿物质微量元素、维生素、氨基酸中的任何一种营养性饲料添加剂为主,与其他饲料添加剂、载体和或稀释剂按一定比例配制的均匀混合物。(×)

43.省级饲料管理部门可以委托下级饲料管理部门承担单一饲料、浓缩饲料、配合饲料和精料补充料生产许可申请的受理工作。(√)

44.维生素预混合饲料生产企业的设计生产能力不小于1吨/小时,混合机容积不小于0.25立方米。(√)

二、选择题(每题1分,共50分)

3.饲料添加剂和添加剂预混合饲料产品有(A)情形的,应当重新办理产品批准文号。

A、产品名称改变的/产品主要成分指标改变的 B、产品颜色和粒度改变的 C、技术标准到期的 D、产品标签格式更新的

13.(D)对企业生产的饲料、饲料添加剂的质量安全负责。A、县级饲料管理部门 B、省级饲料管理部门 C、省级饲料检验机构 D、饲料企业

20.饲料、饲料添加剂企业生产条件发生变化,可能影响产品质量安全的,企业应当经所在地(D)报告发证机关 A、省级人民政府 B、县级人民政府 C、省级饲料管理部门 D、县级饲料管理部门

35.由两种(类)或者两种(类)以上营养性饲料添加剂为主,与载体或者稀释剂按照一定比例配制的饲料称为()。A、精料补充料 B、全混合日粮 C、添加剂预混合饲料 D、配合饲料 36.定制产品应当附具()。A、定制合同 B、饲料标签

C、当地饲料管理部门的允许定制的批文 D、定制产品清单

39.申请设立饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业,申请人应当向(A)提出申请。

A、国务院农业行政主管部门

B、农业部饲料管理部门

C、县级人民政府饲料管理部门

D、省级人民政府饲料管理部门

43.()应当对本行政区域饲料添加剂的质量安全状况进行监测,并根据监测情况发布质量安全预警信息。

A、省级饲料检验机构 B、县级饲料管理部门 C、省级饲料管理部门 D、省级人民政府

44.()产品执行企业标准的,产品主成分指标检测方法应当经省级饲料管理部门指定的饲料检验机构验证。

A、混合型饲料添加剂 B、维生素预混合饲料 C、配合饲料 D、复合预混合饲料

47.混合型饲料添加剂是指由()饲料添加剂与载体或稀释剂按一定比例混合,但不属于添加剂预混合饲料的饲料添加剂产品。A、一种或一种以上 B、二种或二种以上 C、二类或二类以上

49.以欺骗、贿赂等不正当手段取得生产许可证的,由发证机关撤销生产许可证,申请人在()年内不得再次申请生产许可。A、5 B、1 C、2 D、3

饲料企业审查验收从业人员

考核C试卷

企业名称: 姓 名: 成 绩:

一、判断题(正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,共50题)4.省级饲料管理部门可以委托下级饲料管理部门承担单一饲料、浓缩饲料、配合饲料和精料补充料生产许可证的核发(受理)工作。(×)

5.饲料添加剂和添加剂预混合饲料产品批准文号有效期为5(2)年。(×)11.饲料、饲料添加剂生产企业生产条件发生变化,可能影响产品质量安全的,企业应当经所在地县级饲料管理部门报告县级人民政府备案。(√)12.申请设立饲料、饲料添加剂生产企业,申请人应当向生产地省级饲料管理部门提出申请,并提交农业部规定的申请材料。(√)

13.混合型饲料添加剂生产企业的设计生产能力不小于1吨/小时,混合机容积不小于0.25立方米。(√)

15.微量元素预混合饲料,是指两种或两种以上矿物质微量元素与载体和或稀释剂按一定比例配制的均匀混合物。(√)

20.饲料添加剂生产许可证损毁的,应当在15日内向全国饲料工作办公室申请补发生产许可证。(√)

26.混合型饲料添加剂生产企业除配备常规检验仪器外,还应当配备能够满足产品主成分检验需要的专用检验仪器。(√)

27.配合饲料生产许可证遗失的,应当在15日内向省级饲料管理部门申请补发生产许可证。(×)

28.维生素预混合饲料生产企业应当配备高效液相色谱仪配备紫外检测器。(√)

30.精料补充料,是指为补充养殖动物的营养,将多种饲料原料和饲料添加剂按照一定比例配制的饲料。(×)

34.首次向中国出口饲料、饲料添加剂的,应当向国务院农业行政主管部门提出申请,获得饲料、饲料添加剂进口登记证。(√)

37.饲料、饲料添加剂生产许可证有效期满需要继续生产的,应当在有效期届满6个月前申请续展。(√)

39.新设立的饲料、饲料添加剂生产企业凭生产许可证办理工商登记手续。(√)

40.饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业为其他饲料、饲料添加剂生产企业生产定制产品的,定制产品可以不办理产品批准文号。

(√)

44.饲料生产企业使用限制使用的饲料原料生产饲料的,应当遵守(国务院农业行政部门)省级饲料管理部门的限制性规定。(×)

46.饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业委托其他企业生产饲料添加剂、添加剂预混合饲料的,应当在产品标签上标明受托方取得的生产该产品的批准文号。(√)

47.国务院农业行政主管部门没有对单一饲料的使用作出限制性规定。(×)48.养殖企业委托饲料生产企业生产饲料的,向所在地省级饲料管理部门备案。(×)

二、选择题(每题1分,共50分)

1.(D)生产线设备可以与浓缩饲料、精料补充料产品共用。A、单一饲料 B、饲料添加剂 C、添加剂预混合饲料 D、配合饲料

2.饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业可以为(A)生产定制产品。A、其他饲料和饲料添加剂生产企业 B、经营企业 C、养殖户 D、大型规模化养殖场 6.生产许可证明文件不包括(D)。A、新饲料添加剂证书 B、饲料添加剂进口登记证 C、饲料生产许可证

D、饲料生产企业审查合格证和动物源性饲料产品生产企业安全卫生合格证 7.复合预混合饲料生产企业使用的混合机的混合均匀度变异系数不大于(C)。

A、1% B、3% C、5% D、7%

16.饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业取得生产许可证后,核发该产品批准文号的部门是(D)。

A、省级饲料检验部门 B、国务院农业行政主管部门 C、县级饲料管理部门 D、省级饲料管理部门

17.浓缩饲料、(B)、配合饲料和精料补充料生产许可证由省级饲料管理部门核发。

A、饲料添加剂 B、单一饲料

C、饲料原料 D、添加剂预混合饲料

24.维生素预混合饲料是指(A)以上维生素与载体和(或)稀释剂按一定比例配制的均匀混合物。

A、两种或两种 B、一类或一类 C、两类或两类 D、一种或一种

27.省级饲料管理部门设立饲料生产许可证专家审核委员会,负责本行政区域内(A)生产许可的技术评审工作。A、单一饲料 B、饲料添加剂 C、添加剂预混合饲料 D、混合型饲料添加剂

30.混合型饲料添加剂产品执行企业标准的,产品主成分指标检测方法应当经(A)验证。

A、省级饲料管理部门指定的饲料检验机构

B、企业化验室

C、集团公司的中心实验室

D、县级产品质量检验所

33.复合预混合饲料,是指以矿物质微量元素、维生素、氨基酸中任何两类或两类以上的(D)为主,与其他饲料添加剂、载体和(或)稀释剂按一定比例配制的均匀混合物。A、功能性饲料添加剂 B、一般性饲料添加剂 C、药物饲料添加剂 D、营养性饲料添加剂

35.根据养殖动物营养需要,将多种饲料原料和饲料添加剂按照一定比例配制的饲料称为(C)。

A、精料补充料 B、添加剂预混合饲料 C、配合饲料 D、浓缩饲料 36.(A)不能作为定制产品生产使用。A、单一饲料 B、饲料添加剂 C、混合型饲料添加剂 D、添加剂预混合饲料

37.在配合饲料、精料补充料或动物饮用水中添加量为(B)的饲料产品是复合预混合饲料。

A、0.01%; B、0.5%; C、11%; D、0.05% 39.《饲料标签》标准适用于(A)。A、商品饲料和饲料添加剂 B、自用饲料 C、可饲用原粮 D、药物饲料添加剂

40.饲料、饲料添加剂生产企业有(D)情形的,依照《饲料和饲料添加剂管理条例》处罚。

A、企业名称变更 B、依法终止的

C、企业申请注销的 D、超出许可范围生产饲料的

41.自核发证书之日起(B),对其他申请人未经已取得新饲料、新饲料添加剂证书或者饲料、饲料添加剂进口登记证的申请人同意,使用其数据申请新饲料、新饲料添加剂审定或者饲料、饲料添加剂进口登记的,国务院农业行政主管部门不予审定或者登记;但是,其他申请人提交其自己所取得的数据的除外。A、6年内 B、5年内 C、10年内 D、无限期

42.饲料、饲料添加剂生产企业有下列(D)情形的,不用按照企业设立程序重新办理生产许可证。

A、更换生产线的 B、增加单一饲料品种的 C、生产场所迁址的 D、生产地址名称变更的

43.假冒、伪造或者买卖许可证明文件的,由国务院农业行政主管部门或者县级以上地方人民政府饲料管理部门按照职责权限收缴或者吊销、撤销(D)。A、法人机构代码证书 B、税务登记证 C、工商营业执照 D、相关许可证明文件 44.国务院农业行政主管部门核发(D)生产许可证。A、配合饲料 B、浓缩饲料

C、单一饲料 D、添加剂预混合饲料 45.液态添加剂预混合饲料生产企业应当有(A)的灌装间。A、独立 B、相对独立 C、和生产车间一体 D、和产品存放一体

46.申请添加剂预混合饲料产品批准文号的,同一产品类别中,相同适用动物品种和添加比例的不同产品,需要提交(C)样品。A、所有申请产品 B、10% C、一个产品 D、二个产品

饲料企业审查验收从业人员

考核D试卷

企业名称: 姓 名: 成 绩:

一、判断题(正确的填“√”,误错的填“×”。每题1分,共50题)2.凡列入《饲料添加剂品种目录》以及农业部公告公布的新饲料添加剂是安全的,企业可以在所有饲料产品中添加和使用。(×)

3.饲料、饲料添加剂生产企业不依照本条例规定实行采购、生产、销售记录制度的,由县级以上地方人民政府饲料管理部门责令改正,处1万元以上2万元以下罚款。(√)

4.在饲料行业中,未获国务院农业行政主管部门批准作为饲料、饲料添加剂使用的物质在投入实际应用前,应当申请并获得新饲料、新饲料添加剂证书以及相应的生产许可证明文件。(√)5.已经取得生产许可证,但未取得产品批准文号而生产饲料添加剂、添加剂预混合饲料,情节严重的,由发证机关吊销生产许可证。(√)

6.添加剂预混合饲料生产线应当单独设立,生产线设备不得与配合饲料、浓缩饲料、精料补充料产品共用。(√)7.饲料、饲料添加剂生产企业名称变更的,应当在15日内向企业所在地省级饲料管理部门提出变更申请并提交相关证明,由发证机关依法办理变更手续。(√)8.饲料、饲料添加剂生产过程中不遵守国务院农业行政主管部门制定的饲料添加剂安全使用规范,情节严重的,责令停止生产,可以由发证机关吊销、撤销相关许可证明文件。(√)

9.固态和液态添加剂预混合饲料生产车间应当分别设立。(√)

10.添加剂预混合饲料包括复合预混合饲料、微量元素预混合饲料和维生素预混合饲料。(√)

11.饲料生产企业使用药物饲料添加剂时,应当遵守国务院农业行政主管部门的限制性规定。(√)

12.反刍动物添加剂预混合饲料生产线与其他含有动物源性成分的添加剂预混合饲料生产线应当分别设立。(√)13.饲料添加剂、添加剂预混合饲料定制企业向其他饲料、饲料添加剂生产企业、经营者和养殖者销售定制产品的,依照《饲料和饲料添加剂管理条例》处罚。(√)

14.向中国出口的饲料、饲料添加剂,包装和标签不符合要求的,不得入境。(√)

15.饲料、饲料添加剂生产企业应当如实记录所采购的原料的名称、产地、数量、保质期、许可证明文件编号、质量检验信息、生产企业名称或者供货者名称及其联系方式、进货日期等。(√)

16.生产许可证有效期届满后未依法续展,继续生产饲料、饲料添加剂的,应当依照《饲料和饲料添加剂管理条例》处罚。(√)

17.存放维生素、微生物添加剂和酶制剂等热敏物质的贮存间应密闭性能良好,并配备空调。(√)

18.饲料、饲料添加剂企业生产的饲料、饲料添加剂,经检验合格的,应当附具产品质量检验合格证。(√)

19.一般饲料添加剂,是指为保证或者改善饲料品质、提高饲料利用率而掺入饲料中的少量或者微量物质。(√)

20.饲料、饲料添加剂生产企业委托其他饲料、饲料添加剂企业生产的,应当签订委托合同,依法明确双方在委托产品生产技术、质量控制等方面的权利和义务。(√)

21.生产企业增加饲料添加剂产品品种的,应当按照企业设立程序重新办理生产许可证。(√)

22.烟酸铬、酵母铬、蛋氨酸铬、吡啶甲酸铬等铬制剂产品作为矿物质元素饲料添加剂,可用于生长肥育猪、肉鸡、肉鸭等肉用畜禽。(√)

23.《饲料标签》标准适用于商品饲料、自用饲料、可饲用原粮和药物饲料添加剂。(×)

24.单一饲料、饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业应办理生产许可证和产品批准文号。(×)

25.向中国出口的饲料、饲料添加剂应当符合中国有关安全、卫生的规定。(√)

26.国务院农业行政主管部门和县级以上地方人民政府饲料管理部门在监督检查中,可以查阅、复制有关合同、票据、账簿和其他相关资料。(√)27.饲料、饲料添加剂生产企业超出许可范围生产饲料、饲料添加剂的,应当依照《饲料和饲料添加剂管理条例》处罚。(√)

28.安定地西泮等精神药品可以在动物饮用水中使用。(×)29.单一饲料不得委托生产。(×)

30.饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业在取得国务院农业行政主管部门核发的生产许可证后,即可投入生产并销售产品。(×)

31.专业加工幼畜禽饲料、种畜禽饲料、水产育苗料、特种饲料、宠物饲料生产企业的设计生产能力不小于2.5吨/小时。(√)

32.维生素预混合饲料中的维生素含量应当满足其适用动物特定生理阶段的维生素需求。(√)

33.饲料、饲料添加剂生产企业委托其他饲料、饲料添加剂企业生产的,委托产品应当在双方的生产许可范围内。(√)34.禁止对饲料、饲料添加剂作具有预防或者治疗动物疾病作用的说明或者宣传。但是,饲料中添加药物饲料添加剂的,可以对所添加的药物饲料添加剂的作用加以说明。(√)

35.亚硒酸钠等按危险化学品管理的饲料添加剂应当有独立的贮存间或贮存柜。(√)

36.饲料添加剂生产许可证由国务院农业行政主管部门核发。(√)38.国务院农业行政主管部门公布的饲料原料目录、饲料添加剂品种目录和药物饲料添加剂品种目录以外的物质,经饲料生产企业的动物饲喂试验证明安全有效的,即可用于饲料生产。(×)

39.浓缩饲料、配合饲料、精料补充料生产企业的设计生产能力不小于10吨/小时。(√)

40.饲料、饲料添加剂生产企业生产许可证有效期届满未按规定续展的,由发证机关注销生产许可证。(√)

41.饲料、饲料添加剂生产企业发现其生产的饲料、饲料添加剂对养殖动物、人体健康有害或者存在其他安全隐患的,应当主动召回产品,并记录召回和通知情况。(√)

42.微量元素预混合饲料生产企业应当配备原子吸收分光光度计配备火焰原子化器和被测项目的元素灯。(√)

43.生产的饲料、饲料添加剂未经产品质量检验的,由县级以上地方人民政府饲料管理部门责令改正,处1万元以上2万元以下罚款;情节严重的,责令停止生产,可以由发证机关吊销、撤销相关许可证明文件。(√)

44.提供虚假的资料、样品或者采取其他欺骗方式取得许可证明文件的,由发证机关撤销相关许可证明文件,处5万元以上10万元以下罚款,申请人3年内不得就同一事项申请行政许可。以欺骗方式取得许可证明文件给他人造成损失的,依法承担赔偿责任。(√)

45.县级以上地方人民政府饲料管理部门应当建立饲料、饲料添加剂监督管理档案,记录日常监督检查、违法行为查处等情况。(√)

46.药物饲料添加剂可以和含有药物的复合预混合饲料共用一个贮存间。(×)

47.饲料、饲料添加剂生产企业增加生产线的,应当按照企业设立程序向发证机关重新申报。(√)

50.进口登记证有效期满需要继续向中国出口饲料、饲料添加剂的,应当在有效期届满6个月内申请续展。(×)

二、选择题(每题1分,共50分)

1.(D)生产线设备可以与浓缩饲料、精料补充料产品共用。A、单一饲料 B、饲料添加剂 C、添加剂预混合饲料 D、配合饲料 2.饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业可以为(A)生产定制产品。A、其他饲料和饲料添加剂生产企业 B、经营企业 C、养殖户 D、大型规模化养殖场

3.对于添加有药物饲料添加剂的饲料产品,其标签上必须标注(B)字样。A、本产品可预防动物疾病 B、含有药物饲料添加剂 C、本产品符合饲料标签标准 D、以上都不对 5.在中华人民共和国境内生产的(D)产品,在生产前应当取得相应的产品批准文号。

A、配合饲料 B、浓缩饲料

C、单一饲料 D、饲料添加剂、添加剂预混合饲料 6.生产许可证明文件不包括(D)。A、新饲料添加剂证书

B、饲料添加剂进口登记证 C、饲料生产许可证

D、饲料生产企业审查合格证和动物源性饲料产品生产企业安全卫生合格证 12.为预防、治疗动物疾病而掺入载体或者稀释剂的兽药的预混合物质称为(A)。

A、药物饲料添加剂 B、一般饲料添加剂 C、营养性饲料添加剂 D、添加剂预混合饲料

13.新饲料、新饲料添加剂处于监测期的,不受理其他就该新饲料、新饲料添加剂的生产申请和进口登记申请,但超过(C)年不投入生产的除外。A、2 B、5 C、3 D、6

15.在生产、销售的饲料中添加盐酸克仑特罗等禁止在饲料中使用的药品,或者销售明知是添加有该类药品的饲料,情节严重的,以非法经营罪追究(A)。A、刑事责任 B、行政责任 C、民事责任 D、法律责任

16.饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业取得生产许可证后,核发该产品批准文号的部门是(D)。

A、省级饲料检验部门 B、国务院农业行政主管部门 C、县级饲料管理部门 D、省级饲料管理部门 17.浓缩饲料、(B)、配合饲料和精料补充料生产许可证由省级饲料管理部门核发。

A、饲料添加剂 B、单一饲料

C、饲料原料 D、添加剂预混合饲料

19.已经取得生产许可证,但未取得产品批准文号而生产饲料添加剂、添加剂预混合饲料的,情节严重的,由(A)吊销生产许可证。A、发证机关 B、省级工商行政管理部门 C、省级饲料管理部门 D、县级饲料管理部门

21.饲料、饲料添加剂生产企业应当如实记录采购的饲料原料、单一饲料、饲料添加剂等的许可证明文件编号等信息,记录保存期限不得少于(A)年。A、2 B、3 C、1 D、5

24.维生素预混合饲料是指(A)以上维生素与载体和(或)稀释剂按一定比例配制的均匀混合物。

A、两种或两种 B、一类或一类 C、两类或两类 D、一种或一种 25.饲料、饲料添加剂生产企业有(B)情形之一的,应当按照企业设立程序重新办理生产许可证: A、企业法定代表人变更

B、增加单一饲料、饲料添加剂产品品种的; C、企业名称变更;

D、企业注册地址或注册地址名称变更

27.省级饲料管理部门设立饲料生产许可证专家审核委员会,负责本行政区域内(A)生产许可的技术评审工作。

A、单一饲料 B、饲料添加剂 C、添加剂预混合饲料 D、混合型饲料添加剂

31.饲料添加剂在使用过程中被证实对养殖动物、人体健康或者环境有害的,由(D)决定禁用并予以公布。

A、省级饲料检验机构 B、县级饲料管理部门

C、省级饲料管理部门 D、国务院农业行政主管部门

32.饲料、饲料添加剂生产企业委托其他饲料、饲料添加剂企业生产的,应当具备相关条件,并向(B)备案。A、县级饲料管理部门

B、各自所在地省级饲料管理部门

C、任何一方所在地省级饲料管理部门 D、农业部

33.复合预混合饲料,是指以矿物质微量元素、维生素、氨基酸中任何两类或两类以上的(D)为主,与其他饲料添加剂、载体和(或)稀释剂按一定比例配制的均匀混合物。

A、功能性饲料添加剂 B、一般性饲料添加剂 C、药物饲料添加剂 D、营养性饲料添加剂

35.根据养殖动物营养需要,将多种饲料原料和饲料添加剂按照一定比例配制的饲料称为(B)。

A、精料补充料 B、添加剂预混合饲料 C、配合饲料 D、浓缩饲料

36.()不能作为定制产品生产使用。

A、单一饲料 B、饲料添加剂

C、混合型饲料添加剂 D、添加剂预混合饲料

37.在配合饲料、精料补充料或动物饮用水中添加量为()的饲料产品是复合预混合饲料。

A、0.01%; B、0.5%; C、11%; D、0.05% 38.饲料、饲料添加剂生产企业停产()以上,由发证机关注销生产许可证。

A、半年 B、一年 C、二年 D、三年 39.《饲料标签》标准适用于()。

A、商品饲料和饲料添加剂 B、自用饲料

C、可饲用原粮 D、药物饲料添加剂

40.饲料、饲料添加剂生产企业有()情形的,依照《饲料和饲料添加剂管理条例》处罚。

A、企业名称变更 B、依法终止的

C、企业申请注销的 D、超出许可范围生产饲料的 41.自核发证书之日起(),对其他申请人未经已取得新饲料、新饲料添加剂证书或者饲料、饲料添加剂进口登记证的申请人同意,使用其数据申请新饲料、新饲料添加剂审定或者饲料、饲料添加剂进口登记的,国务院农业行政主管部门不予审定或者登记;但是,其他申请人提交其自己所取得的数据的除外。A、6年内 B、5年内 C、10年内 D、无限期

43.假冒、伪造或者买卖许可证明文件的,由国务院农业行政主管部门或者县级以上地方人民政府饲料管理部门按照职责权限收缴或者吊销、撤销()。A、法人机构代码证书 B、税务登记证

C、工商营业执照 D、相关许可证明文件

44.国务院农业行政主管部门核发()生产许可证。A、配合饲料 B、浓缩饲料

C、单一饲料 D、添加剂预混合饲料

饲料企业的品牌能力建设策略 篇7

从世界饲料大国到世界饲料强国, 又如一道新的“考卷”摆在了我国行业管理领导和领军企业的领军企业家的案头。这次“考试”, 考验的是饲料企业的内功, 是实实在在的能力。其中, 与品牌情结相对应的是品牌能力, 能否建设有效的品牌能力, 让品牌情结“落地”, 从而创造出中国乃至全球饲料行业的产品和服务品牌, 值得饲料企业家和同仁们深思。本文就品牌能力建设的时机、路径、支持系统与关键点进行分析, 为饲料企业的品牌能力建设提供参考。

1 品牌与品牌能力

关于品牌, 比较有代表性的定义是能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加值的产品。饲料产品的最终用户是养殖动物, 其产品性能通过养殖动物的最终生长绩效体现。这些性能的实现者和效益回报的受益者, 是养殖这些动物的养殖企业和养殖户, 他们是这些养殖动物的代言人, 也是饲料企业的顾客。规模养殖企业一般都是直接从饲料企业购买, 也有相当部分养殖业主通过经销商购买。经销商作为饲料企业的战略伙伴在一定时期内仍将长期存在, 一部分经销商在提升自己的服务能力后转型为企业的准员工。随着市场的充分竞争, 信息更加对称, 最终的购买者是养殖业主, 因此这里就涉及“养殖业主认为值得购买”、“有效提供”、“产品的功能利益”和“产品的附加值”, 这些要素就是企业品牌能力的体现。

品牌能力源于饲料企业和养殖户, 即饲料产品进入养殖户的心中, 养殖户实际购买后继续维系这种感觉, 并源源不断地购买, 成为饲料企业忠实的用户乃至战略合作伙伴。品牌能力是饲料企业通过市场营销以及企业 (品牌提供商) 的自身形象, 如产品或服务质量、价格、交货服务等得以经营, 在饲料企业进入市场和取得市场的过程中体现, 最终是否能获得市场和顾客的认可要看消费者对品牌的认知。其奥妙之处在于, 饲料企业在任何逆境下都仍然保持固定的市场份额和相对的品牌忠诚度。

可见, 我国饲料企业目前阶段的品牌能力还很弱, 对于大多数企业来说, 品牌建设是一件非常“奢侈”的事情。盲目的人海战, 频繁的广告轰炸, 过高的服务成本, 过度的产品包装, 以拼价格换取市场, 以竞争对手为导向, 这样做的结果不是构建品牌而是伤害品牌。

同时, 饲料企业家还应关注, 品牌不是资源, 不是企业有品牌后就可以做任何事情;品牌也不是目标, 构建品牌能力的目标是获得品牌知名度所产生的市场拉力, 配合渠道成熟产生的市场推力, 2种驱动力相互融合产生合力, 最终形成基于产品、服务、交货的持续获利能力。

2 品牌能力的构建时机

对于一家饲料企业来说, 什么时候构建品牌能力, 取决于以下几个方面。

2.1 饲料产品价值独到

好的饲料产品必须满足顾客的需求, 具有可靠性和可追溯性, 能够在相同的产品中给顾客独特的感受。

2.2 产品与企业独具个性

乳猪教槽料在这方面体现得比较明显, 养殖行业目前已经有一些公认的质量比较稳定的教槽料产品。在这种情况下, 顾客看重的不是价格, 而是整个动物营养研发与服务系统。

2.3 销售渠道稳定可靠

饲料企业需要与渠道共同创造和分享价值, 一起满足顾客需求, 充满活力并快速成长。

2.4 价值传递与沟通系统高效

品牌能力意味着顾客的忠诚度、对产品的价值定位、对产品价格的敏感性等, 这些要素需要整个业务系统支持才可能得到。只有拥有这些要素后, 饲料企业才能开始构建品牌, 否则只会“葬送”企业。特别是当饲料企业资本积累到一定阶段后, 技术、人才和产业链条则成为品牌能力的关键要素。目前很多饲料企业在积极网罗人才, 构建产业链条, 形成饲料、养殖、加工、服务一体化。今后的竞争将从产品与产品的竞争、服务与服务的竞争上升到产业之间的竞争。企业要么构建产业链, 要么与其他产业相关企业合作建立产业链联盟。没有产业链条的缺陷是致命的:在风险来临时, 饲料企业的抗风险能力减弱, 销量和利润下降, 企业生存就会遭遇危机;没有下游养殖业支持的饲料企业, 品牌能力也就无从谈起。

3 品牌能力的构建路径

3.1 识别并感知价值

即饲料企业所提供的饲料产品、服务、标识, 让顾客能识别并感知到其正向价值。

3.2 恰当的资源分配

包括供应商、饲料企业、饲料销售商、养殖户的多方面品牌联合体成员的资源共享。通过这种恰当的资源分配, 大家最终形成对于饲料品牌的共识, 即建立什么样的品牌、品牌收益如何共享。

3.3 有效的价值传递体系

饲料企业管理者需要从饲料市场调研、产品研发、产品生产到产品销售、分销、售后服务这一完整的业务流程进行管理, 确保饲料产品、销售方法以及所确立的价值定位之间协调一致。

3.4 清晰传递产品价值的员工

饲料企业的员工是品牌的真正“代言人”, 只有他们清晰地表达出饲料产品的价值, 才能使这个产品真正深入人心。如果员工不了解产品的价值, 经销商也不了解其价值, 很难想象一个养殖户会主动在纷繁复杂的饲料市场中主动去寻找并尝试应用这家饲料企业的产品。

3.5 可细分的忠实顾客

在饲料企业的经营目标和发展路径中, 应该可以看到养殖户的“身影”和“笑脸”。养殖户在饲料企业的规划蓝图中越明细, 越有可能在他们心中产生明确的反馈。正如离用户越近就会离竞争越远, 很多时候, 饲料企业所提供和推动的产品利益并不真正为目标养殖户所看重。在这种情况下, 明确目标养殖户群体的核心需求, 重新确立产品的价值定位和营销策略是必要的。

3.6 正向增长

增长是饲料企业的发展目标, 也是企业打造品牌能力的重要基础。每一次增长都应该能为养殖户创造更多的价值, 从而为饲料企业在养殖户心目中的好感加分, 这就是正向增长的力量。解决养殖户的真正问题、关切问题、紧迫问题, 就能形成企业的良好口碑效应。这样的饲料产品就会每到一个地方都能扎下根来, 最终实现品牌能力的“枝繁叶茂”。

3.7 真正的利润增长

除了顾客满意, 饲料企业还必须创造合理的利润。利润是饲料企业的现金流, 没有利润, 饲料企业迟早会“贫血”甚至“缺血”而亡, 更谈不上品牌能力。品牌的真正意义在于同样的质量能够卖出合理的品牌溢价, 而顾客还乐意接受。相当于养殖户愿意赞助这些企业的发展、成功, 最终通过饲料企业稳定的产品质量、持续的应用研发与服务支持, 实现自身的稳定与持续回报。

经过这样七步, 才可以确认企业品牌发展之路完成, 之后再循环反复、不断持续, 才会诞生真正的品牌。对于当下的饲料企业来说, 不是不需要品牌, 相反非常需要品牌。对于品牌来说, 重要的不是做与不做, 而是强化与提升企业的品牌能力建设。

4 品牌能力的支持系统

饲料企业建设品牌能力是一个系统工程, 需要从战略、研发、营销、服务等诸方面进行系统支持、有机配合。

4.1 推行规模化、集团化、国际化经营战略

饲料企业应利用自身积累的资金, 积极开发企业形象的“聚合效应”、“磁场效应”和“扩散效应”, 大胆运用资本经营策略、负债经营策略、兼并策略等, 组建集团化公司, 经营多种但体系化的业务, 主动开拓国际市场, 实现规模化营运, 以便有效地创造出规模经济效应, 为品牌形象的塑造奠定良好的基础。

4.2 优质产品的开发

技术是品牌能力的支柱。饲料企业的品牌能力, 源于饲料产品在市场上的竞争水平和质量。企业品牌形象的本质是产品形象, 要塑造品牌, 最根本的措施是塑造产品形象。为此, 企业应该积极引进高科技人才和现代经营管理人才, 全力推行产品的科研、开发战略, 用新材料、新技术设计新产品, 以款式新颖、性能先进的产品满足公众的需要。不断推出新产品, 为公众提供优质产品, 这是强化品牌实力、树立品牌优势的关键, 也是塑造企业品牌的根本。

4.3 企业质量保证体系的构建

养殖户在购买饲料时, 比较注重饲料产品的外观和包装、养殖过程产生的排泄物、养殖动物的皮毛外观等直观性指标, 对于深层次的质量指标, 因为短期内无法辨别, 暂时不会提出很多要求。而随着时间的推移, 公众对于产品的质量指标就会高度敏感。质量在公众心目中具有至高无上的意义, 所以产品质量成为品牌形象的根本。为了塑造企业的品牌形象, 应该健全企业的质量保证体系, 执行质量工程一票否决制, 力求质量取胜, 从根本上保证企业品牌形象工程的推进。

4.4 品牌的定位策划

根据企业的产品特性和公众的心理差异, 确定出企业品牌的商业定位, 选择好自己的品牌地位。特别是在养殖行情急剧波动、市场需求发生变化的情况下, 更应及时调整产品与客户需求的对接。

在品牌定位过程中, 应重视公众的需求, 让他们能够切身感受到产品切合实际需要和拥有个性特点。对于企业来说, 定位要以产品的优点为基础, 突出企业的技术优势和竞争优势。企业定位应该清楚、明晰, 使公众能够在繁杂的商品中迅速分辨出企业的品牌形象。

形象定位就是确定品牌服务的目标市场以及品牌形象特色的活动过程。在品牌形象定位或重新定位时, 就必须以市场细分为基础。市场细分是指按一定的分类标准, 将企业的全部消费者划分为若干个性质不同的消费者群, 在同一“群”内消费者性质相同的工作过程。通过市场细分, 首先要确定品牌的服务对象 (即从整体市场中确定重点服务的消费者群) , 然后根据消费者群的特点以及企业自身的特点与素质, 确定品牌形象特色。品牌形象的定位与重新定位工作, 直接决定和影响着一个品牌能否塑造出良好的形象, 因此必须慎重并采取适当的策略。

4.5 品牌文化建设

“用科学的技术做好饲料, 用服务的态度构建文化”, 企业文化的构建对企业长久发展和品牌的形成具有决定性的作用。考验一家饲料企业的不是市场的谷峰, 而是跌入低谷时企业的免疫力和反弹力。否则, 一旦出现风浪, 就会出现生存危机, 更谈不上品牌的形成。企业文化的构建, 需要以服务的态度为基础, 员工要体现出对客户的忠诚, 员工的行为规范要建立在全心全意为客户服务的基础之上。现在很多饲料企业的员工的行为和规范中充斥着道德的教条、企业赢利的规则, 说到底还是以企业赢利为目标、以老板的喜好为基础。为什么建立在服务客户基础上的企业文化能够使企业发展, 从而促进品牌的诞生?因为这种文化能让客户感受到企业的社会责任, 一切以社会和公众的利益优先, 其次才是企业利益, 以社会责任做产品就不会存有假冒伪劣, 且会不断地精益求精;同时, 这样的文化也让企业员工折服, 在工作中有自豪感和责任心, 容易形成企业的合力和企业的传承发展。我国饲料企业之所以员工流动性大, 企业拆拆分分, 很大程度是因为缺乏对社会、客户利益的敬畏。

5 品牌能力建设的关键点

5.1 明确产品定位

首先要充分调研, 确定目标市场和顾客群体, 了解其核心需求。其次要分析目标消费群, 针对目标消费群来准确定位。目标人群找得准, 品牌才可能定位准确。

5.2 确定品牌形象

品牌形象让品牌人格化, 从而融入目标养殖户群体心中, 实现“无缝对接”。在这种品牌能力的影响下, 养殖户更关心自己内心与饲料品牌的共鸣, 同时也关心饲料品牌对于自己眼光与水准的展示。通过使用什么品牌的饲料, 大概能判断出这是一个什么样的养殖群体, 他们具有什么样的个性特征, 选择什么样的投资与生活方式, 他们最终会形成一个共同的圈子, 彼此交流使用这种饲料的感受与心得。

5.3 创造核心理念

创造品牌的核心理念, 找到品牌的核心生命点。这些核心理念代表了品牌给予消费者的核心利益点, 并且引发了消费者的情感共鸣。

5.4 强化品牌传播

首先要增加品牌知名度, 然后增加美誉度、忠诚度。目前, 品牌传播最重要的工具是整合营销传播。所谓整合, 就是最大程度地调用媒体。通常做法是:首先进行媒体分析, 弄清楚哪些信息渠道可能最有效地到达目标消费者, 然后整合所有资讯, 用“同一声音说话”。

5.5 加强危机管理

饲料企业在遭遇危机后如果处理不当, 将会成为品牌能力的直接“杀手”。没有危机意识, 往往是一家饲料企业最大的危机。危机无处不在, 关键在于饲料企业未雨绸缪。当出现品牌危机时, 企业应立即向消费者公开真相, 真诚地采取补救措施。通过合适的媒体向公众告知事态的发展和企业的立场, 正面回答问题。首先, 对危机要有正确的认识, 没有危机的企业是不可能发展壮大的。危机是企业在发展中必须存在的, 可以说危机促进了企业的成长。其次, 面对危机, 要正确化解而不是隐藏。对待危机的态度, 中外的处理方法确实存在传统与理念的差异, 不过中国企业通过不断学习, 处理危机的能力正慢慢加强。

5.6 注重品牌改造

亦称品牌活化。一个品牌历经3~5a或者更短的期限, 就可能通过市场营销创新、赋予产品新价值等, 使品牌保持活力和新鲜感。对饲料企业来讲, 品牌的改造侧重于产品品质的改造。随着育种技术的进步、消费者的消费习性决定的养殖品种的变化等因素, 饲料产品的品质要不断追随科技的变化而进步, 单纯在名称、营销模式方面变化有可能带来品牌的毁灭。

6 结语

饲料企业 篇8

关键词:饲料企业;社会责任;品牌忠诚度

中图分类号:S-1 文献标识码:A 文章编号:1674-1161(2014)11-0082-03

1 研究背景与理论回顾

1.1 研究背景

饲料行业在农业发展中占据着非常重要的地位,联系着畜牧业和种植业,处于中间地带,发挥着纽带的作用。其不仅可以通过提升粮食的附加值来增加农民的收入,而且可以通过提供高标准的饲料来提高畜产品的质量。但近年来,饲料质量安全问题层出不穷,例如人尽皆知的双汇“瘦肉精”事件。

一系列的产品质量安全问题,使消费者对产品产生信任危机。消费者并非产品质量鉴定的专业人士,无法准确辨别产品的好坏,有时只能通过企业树立的形象来感知产品质量。饲料企业只有通过良好的企业行为,满足社会和公众对企业的期望,获得消费者对品牌的认同,才能使企业树立的品牌不断成长,加强消费者对企业品牌的忠诚度。

1.2 理论回顾

1.2.1 企业社会责任及其维度划分 Bowen在《商人的社会责任》一书中首次明确了社会责任的概念。他认为商人在制定政策、做出决策以及采取行动时应考虑社会目标和社会期望,因而在经营活动中就必须承担社会责任。其后,美国经济发展委员会的三个同心圆理论、Carroll的金字塔理论、约翰·埃尔金顿的三重底线理论形成了企业社会责任研究的基础理论。借鉴马立强在我国特定的社会文化背景下对农业企业的社会责任维度划分,并考虑饲料行业的特点和特定消费者群体,将企业社会责任划分为经济责任、法律责任、顾客责任、环境责任、慈善责任。

1.2.2 企业声誉及其维度划分 Spence认为企业声誉是因为企业之间的激烈竞争而产生。Fomburn通过研究整理界定了企业声誉的含义,认为企业声誉是利益相关者对企业的过去行为和未来发展前景的感知。Manfred丰富和发展了企业声誉的内涵。他认为在评估声誉时要同时考虑认知和情感维度,既要强调利益相关者的对企业的感性认识、主观态度,又要考虑他们的理性认识、价值判断。现基于Manfred关于企业声誉的研究,将企业声誉划分认知声誉和情感声誉两个维度。

1.2.3 消费者响应及其维度划分 消费者响应含义是指消费者对企业经营管理活动的反映,包括心理和行为上的反映,表现在消费者满意度、信任度和忠诚度的变化。Bhattacharya & Sen将消费者响应分为内部响应和外部响应。其中内部响应是主观态度和认识评价;外部响应消费者的购买意向和忠诚度。企业通过履行社会责任使消费者产生情感认同,进而转化为切实的购买行为,并忠诚于企业的产品和服务。将消费者响应的划分为内部响应和外部响应。

1.2.4 品牌忠诚及其维度划分 品牌是现代社会产品同质化竞争时代的有力武器,是消费者选择产品的依据。而品牌忠诚是消费者根据产品品牌对企业产品的持续性购买。品牌忠诚的内涵随着经济发展也在不断丰富,现在并没有统一的结论。Tucker、Connell等学者的行为忠诚理论,Reynolds & Gutman、Oliver等学者的态度忠诚理论,以及Dick & Basu的忠诚二维理论,都是得到认可的相关理论。基于Dick & Basu的研究,认同品牌忠诚既是消费者的心里忠诚,也会表现在行为支持。

2 饲料企业承担社会责任促进品牌忠诚的路径

2.1 初始路径图

通过对相关文献进行整理,发现企业社会责任会对品牌忠诚这一长期效益指标会直接产生正向影响,并且企业社会责任对品牌的间接影响要比直接影响大。因而,企业社会责任对品牌忠诚的影响分为直接影响和间接影响。直接影响,即企业通过承担社会责任直接促进消费者的品牌忠诚。间接影响是企业承担社会责任会对企业声誉和消费者响应产生正向影响,进而企业声誉和消费者响应又会作用于消费者对企业品牌的忠诚,其初始路径见图1。

2.2 拓展路径图

1) 饲料企业需要承担社会责任的内容。①经济责任。饲料企业作为一般的经济组织,要承担自身的经济使命,不断提升经济效益,加强经营能力,保证股东和投资人的经济利益。②法律责任。饲料企业要想获得长久的发展,必须在法律规定的范围内合法经营,依法纳税,响应国家号召,树立遵纪守法的良好公民形象。③顾客责任。饲料企业联系着种植业、畜牧业和食品产业,要想保证饲料产业的健康长远发展,就应以“为耕者谋利,为食者造福”为企业使命,提供健康安全可靠的饲料产品,不断提高饲料客户的养殖水平和经济利益。而且,饲料企业作为种植业的下游,其产品质量取决于原材料的质量,而原材料的质量取决于供应商的供应。因而,要建立完善的质量监测体系,并与信誉度高的供应商长久的合作关系,从源头上控制产品质量,真正做到对消费者和社会负责。④环境责任。饲料企业应该积极响应国家节能环保的号召,生产环保型的健康产品,并采用高效节能的生产设备和生产工艺降低饲料综合耗能,保证生产过程中的废气废水废渣等达标排放,可以循环使用的尽力变废为宝。⑤慈善责任。饲料企业的成长与发展源于社会各界的支持,那么就应该适当地回馈社会,履行社会公益责任,积极帮助社区建设、教育文化发展和弱势群体等,树立企业的良好社会公民形象。

2) 饲料企业承担社会责任促进企业良好的声誉和消费者的积极响应。①饲料企业承担社会责任促进企业良好的声誉。饲料企业承担经济责任和法律责任,合法合规经营的同时不断提升企业实力,通过践行消费者责任,为消费者提供有保证的产品和服务,并为消费者感知和认识,提升企业的声誉。然后通过履行环境责任和慈善责任,进一步传播企业的良好声誉。这样消费者就会对企业形象形成良好的理性认知和感性认知,在选择企业产品时存在一定的偏好,表现出品牌忠诚行为,形成消费者的品牌忠诚。②饲料企业承担社会责任促进消费者的积极响应。企业承担社会责任的行为会得到消费者的积极响应。同样,饲料企业在履行这些社会责任的过程中,会逐渐建立良好的品牌形象,进而为广大消费者所熟悉,产生对企业品牌的品牌认知和品牌联想,即积极消费者响应。消费者的积极响应会形成对品牌的态度承诺和行为忠诚。此外,消费者的响应会产生“晕轮效应”,会引导消费者对该品牌其他产品的尝试、甚至可能是愿意对该品牌产品的高价购买行为、以及对周围人的口碑传播和推荐购买。

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3) 企业社会责任促进消费者的品牌忠诚。企业承担社会责任的行为能够提高消费者对企业品牌的忠诚。饲料企业承担社会责任的行为,一旦获得消费的价值认同,就会在消费者心中产生共鸣,并愿意与企业保持长久的合作关系和亲密关系,产生愿意长久购买意愿和重复购买行为,忠于企业品牌。

通过对饲料企业社会责任、企业声誉和消费者响应、品牌忠诚的内容展开,形成的拓展路径见图2。

3 饲料企业提高品牌忠诚的策略

3.1 增强饲料企业履行社会责任的意识和行为

饲料行业是农业产业链条中的重要环节,关系到种植业和畜牧业的良性发展,关系到人们日常生活的食品安全问题。饲料企业应增强履行社会责任的意识,将社会责任的观念融入企业文化,围绕企业社会责任建立核心价值观,指导企业从各个方面积极践行社会责任行为。饲料企业只有通过积极的社会责任行为,才能使企业树立良好的品牌形象,不断建立知名品牌,在获得良好的企业声誉的同时获得积极的消费者响应,并促使客户形成对企业的品牌认知和品牌联想,在众多同质化产品中产生购买意愿和购买行为,在实现预期期望情况下逐渐建立品牌忠诚。

3.2 建立有效的传播媒介

饲料企业必须有效利用传播媒介,及时公开披露企业承担社会责任的相关信息,传播为社会和公众服务的理念,加强与消费者的信息沟通,让客户相信企业,进而相信企业的产品和服务。饲料企业的客户大多在信息相对闭塞的农村和郊区,这样就更应该建立有效的信息平台,让客户了解企业良好的形象,进而产生积极的消费者响应,培养忠诚于企业品牌的客户。此外,小养殖户有着很强的“从众心理”,会从忠实客户的推荐中选择企业产品,既可以节约信息搜集的时间,又可以达到很好的决策效果,还能为企业带来免费的品牌宣传。因此,必须充分利用媒体平台,提升饲料企业的知名度和美誉度,培养客户的忠诚度。

3.3 积极践行顾客责任以赢得客户对饲料品牌的信赖和忠诚

饲料企业践行经济责任和法律责任,是树立企业品牌形象的基本保障,而环境责任和慈善责任更有利于传播企业良好声誉,其中企业履行顾客责任能为客户带来最直接的体验。饲料企业只有不断更新生产技术,提供更加优质的产品,并诚实推广产品,帮助客户学习更多专业养殖知识,才能满足客户的需求,得到消费者的积极响应。此外,饲料企业要妥善处理售后问题,对客户的反馈给予高度重视,不断完善产品和服务,真正赢得客户满意。获得消费者的积极响应,不仅促使饲料客户在心里上愿意购买,而且会在行为上重复购买,最终成为企业品牌的忠实客户,并会在无形中帮助企业推广产品。

4 结论

饲料企业的快速扩张使得企业之间的竞争非常激烈,价格战不是企业长期发展的战略,品牌才是企业获得核心竞争力的有利武器。由于人们越来越关注企业的社会形象和品牌内涵,因此饲料企业应积极承担对客户、员工、政府、环境、社会慈善等方面的社会责任,树立良好社会公民形象,传播良好的企业声誉,有效获得消费者积极响应,使客户认同企业价值观念,信任企业品牌。不断加强品牌建设并获得消费者的品牌忠诚,是企业长期发展的有效保证。

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