品牌管理的四大步骤

2024-12-06

品牌管理的四大步骤（通用11篇）

品牌管理的四大步骤篇1

用心专注

服务专业

员工福利管理的四大步骤

员工福利管理在现代企业管理中日益受到重视，一方面，由于政府法律的不断完善，要求企业必须做出具体的福利计划并对员工做出承诺，另一方面是人们认识到福利的激励功能越来越重要。如果企业缺乏福利的预算与管理，不仅会造成福利成本的上升，效率低下，而且会使福利投资不利于提高企业绩效。因此，企业必须认真搞好福利管理。福利管理的内容通常包括福利政策的宣传、福利的申请与处理、福利沟通以及在环境变化时对福利进行监控和修订等。

(一)企业福利政策的宣传

企业通常可使用《员工福利手册》，向员工介绍本企业福利的基本内容、享受福利待遇的条件和费用的承担。近年来，随着计算机的广泛使用，很多企业还在企业总的《员工福利手册》之外，为每个员工准备一本个人的福利手册，提醒员工个人在福利上所做的选择、享有的权利和分担费用的责任，便于个人查阅。还可以通过举办讲习班和员工个别谈话等方法，帮助员工做好福利安排和选择的细节。

(二)福利申请的处理

一般情况下，员工会根据企业的福利制度和政策向企业提出享受福利的申请，而企业此时就需要对这些福利申请进行审查，看其申请是否合理;也就是说，需要审查本企业是否实施了某种相关的福利计划，该员工xuexihr.com在该计划覆盖的范围之内，以及该员工应当享受什么样的福利待遇等。这项任务并不是一种技能水平要求较高的工作，但是它通常很费时间，并且对从事这项工作的人的人际沟通能力要求较高。这是因为在处理福利申请时，要对那些申请被拒绝的员工提供咨询并说明拒绝的理由。

(三)福利沟通

要使福利项目最大限度地满足员工的需要，福利沟通相当重要。研究显示：并不是福利投入的金额越多，员工越满意。很多企业的经验显示，即使企业为员工提供福利做出了很多努力，员工仍然没有意识到企业到底为他们提供了什么福利，或者根本没有意识到企业为此

用心专注

服务专业

付出了多么高额的成本。例如，美国有一项研究专门让员工来做两个方面估计，一是估计一下企业在他们的医疗保险中投入了多少钱，二是估计一下如果自己不以企业员工身份参加健康保险，可能会付出多大的成本。结果表明，员工对于他们所享受的医疗福利的成本以及这些医疗福利的市场价值都大大低估了。因此，企业必须要设计一套完善的福利沟通模式，一方面，告诉员工他们都享受了哪些福利待遇;另一方面，告诉员工他们所享受的福利待遇的市场价值到底有多高，福利沟通可以采取以下方法：

(1)编写福利手册，解释企业提供给员工的各项福利计划。

(2)定期向员工公布有关福利的信息。这些信息包括：福利计划的适用范围;对具体员工来说，这些福利计划的价值是什么;企业提供这些福利的成本是多少。

(3)在小规模的员工群体中作福利报告。这一工作由福利管理人员或者部门经理来完成。(4)建立福利问题咨询办公室或咨询热线。

(5)建立网络化的福利管理系统，在企业网络发布福利信息，与员工就福利问题进行双向交流，从而减少由于沟通不畅导致的种种福利纠纷或福利不满。

(四)福利监控和调整

福利领域的情况变化很快，企业必须紧紧跟随企业内外环境的变化，对福利系统进行监控，及时做出调整。

(1)有关福利的法律经常会发生变化，企业需要关注这些法律规定，检查自己是否适合某些法律法规的规定，一方面避免自己在不知不觉的情况下违反国家的法律法规;另一方面，企业还可以以法律法规为依据，寻求有利于自己的福利提供方式。

(2)员工的需要和偏好也会随着员工队伍构成的不断变化以及员工自身职业生涯的发展阶段而不断发生变化，因此，员工福利需求的调查应该是一项持续不断的工作，不能一劳永逸。

(3)与外部市场的直接薪酬状况变化相似，对其他企业的福利实践了解也是企业

用心专注

服务专业

在劳动力市场上取得竞争优势的一种重要手段。

(4)对企业而言，外部组织提供的福利成本(如保险公司提出的保险价格)所发生的变化会对本企业产生影响。

因此，企业外部市场环境、竞争对手的变化、企业发展阶段的不同、企业经济实力的变化、内外劳动力市场的变化等因素，都要求企业及时调整薪酬福利系统，调整福利项目或力度，使其更好地为企业战略目标服务。

品牌管理的四大步骤篇2

市场细分是企业战略营销的起点, 是以消费者或客户的需求为出发点, 对影响购买决策的外在行为和内在因素, 进行一系列的市场调研和论证, 并运用数理统计、实验等方法将单一的市场按照不同的标准和特性, 划分成多个具有某一或几种相似特质的子市场。企业则根据自身的资源和外部竞争情况从中选择自己具有比较优势或认为更具有投资价值的子市场作为目标市场。

市场细分要想成功, 必须用科学的方法, 只有市场细分科学化, 细分市场才具有可行性、实用性和可操作性, 一般情况下, 企业可以通过调查、分析、细分、评估四个步骤, 科学、准确选定细分市场。

一、调查阶段

1. 选择市场范围, 确定进入何种行业, 生产何种产品。

明确你的市场范围, 通常情况下消费者需求分析是针对一个特定的市场进行分析的。市场范围的界定就是确定企业推广其产品或服务时所要寻找的消费者群体。比如, 一家航空公司瞄准还没有乘过飞机的高收入群体;一家酒店则瞄准商务人员市场。在确定消费者群体时, 企业必须明确自己的优势和劣势, 并审核一下可能拥有的资源, 对自身环境做出正确的评估。

2. 明确选定的市场范围内所有潜在顾客及其潜在需要。

选定产品市场范围后, 公司的市场营销专家和管理人员, 可以通过“头脑风暴法”依据地理、人口、心理、行为等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变量。列出潜在消费者的基本需求, 这就要求我们必须了解消费者的态度、偏好及其所追求的利益, 并将其需求明晰化, 大致估算一下潜在消费者有哪些需求, 这一步掌握的情况可能不是那么全面, 但却能为以后的深入分析提供基本资料。

二、分析阶段

将各种需求让各种不同类型的消费者挑选, 企业应对不同的潜在顾客进行抽样调查, 并对所列出的需求变量进行评价, 了解潜在顾客的共同需求, 并以此为依据进行市场细分。具体操作如下:第一, 分析潜在消费者的不同需求、购买动机。企业在市场部或专业市场研究公司的帮助下, 再依据人口变量作抽样调查, 向不同的潜在消费者了解上述需求哪些对他们更重要。第二, 找出影响产品市场销售的关键因素。如果是为了新产品上市进行市场调研, 那你一定要弄清消费者关心什么, 消费者对你的产品持何种看法。同时要分析新产品是否与以上分析中的消费者需求相吻合, 通过什么营销策略可以迅速占领市场等。如果你是为了品牌、产品更新和维护进行消费者需求分析, 你应侧重于分析品牌、产品现状与消费者之间的关系。

三、细分阶段

根据前两个阶段所得到的分析数据, 比较每一个细分市场的需求, 找出他们各自的需求特点;并根据不同消费者的特点, 细分相应的市场群。具体方法如下:

(1) 单一变量法。是指根据市场营销调研结果, 把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量, 从而达到市场细分的目的。这种细分只能是一种概括性的细分, 即所谓“求大同, 存小异”。例如:玩具市场需求量的主要影响因素是年龄, 可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具, 这早就为玩具商所重视。除此之外, 性别也常作为市场细分变量而被企业所使用, 大宝的成功就是一个很好的例子, 它成功的开发了一块被别人忽视了的市场———男性市场。调查显示, 大宝的消费者中, 有将近一半是男性消费者。它的成功就在于它进入的是一个没有多少竞争对手, 或者是实力强大的同行很少进入的细分市场。

(2) 多变量细分法。是指以两种或两种以上影响需求较大的因素为细分变数, 以达到更为准确地细分市场的目的。这是一种弥补单一变量法的不足而采用的市场细分方法。

(3) 多层次变量法。是指从粗到细将整体市场分为几个层次, 逐层细分, 并确定该层次的样本市场, 最终层次的样本市场就是企业将全力投入的目标市场。以某铝制品公司的市场细分过程为例, 公司选择三个细分变量 (最终使用细分、产品应用细分、用户规模细分) , 用三个层次对铝制品需求市场进行宏观细分。最终选定重视产品质量的大量使用者为目标市场。

(4) 心理细分法。是指按人们的心理进行细分。当客户的需求多元化和复杂化, 特别是心理、情感性因素在购买中越来越具有影响力的时候, 市场也从有形细分向无形细分 (目标市场抽象化) 转化, 即细分后的目标市场, 无法通过形象的描述来说明。例如, 我们可以通过市场的深度细分, 找到“追求时尚”这一目标细分市场。但这个目标细分市场在哪里?它是由哪些顾客组成?这些顾客是否有着共同的地理、人口及经济因素特征?企业应该采取什么样的方法与这个目标细分市场人群沟通?显然, 这时的目标细分市场已经复杂化和抽象化了, 企业对消费者的关注也已从外在因素进入心理层面因素。

(5) 动态细分法。市场是由供求双方构成的一个动态系统, 这就要求我们掌握影响细分市场的新因素、新变化。市场生命周期不同阶段 (即市场的导入期、成长期、成熟期和衰退期) , 也决定了企业不同导向的细分方法。同样是“细分”, 不同的生命周期却有不同的表现和结果。细分市场是动态变化的, 细分必须定期反复进行, 所以我们要以动态的思维方式来细分市场。以饮料市场为例, 20世纪90年代初期, 汇源公司开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开发。凭借其100%纯果汁专业化, 充分满足了人们当时对于营养健康的需求, 并以令人眼花缭乱的“新产品”开发速度, 在短短几年时间就跃升为中国饮料工业十强企业, 其销售收入、市场占有率、利润率等均在同行业中名列前茅, 从而成为果汁饮料市场中当之无愧的引领者。但之后情况就发生了变化, 统一“鲜橙多”选择了追求健康、美丽、个性的年轻时尚女性作为目标市场, 卖点则直接指向消费者的心理需求, 从而极大地提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度, 2001年仅“鲜橙多”一项产品销售收入就近10亿元, 其销量已超过“汇源”。

四、评估细分市场

企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位, 来取得较大的经济效益。企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。要考虑到它的大小、成长性、盈利性、规模性、风险性如何?以及其它细分市场的人能否改变他们的购买决定。有效的细分市场必须具备以下特征:

1. 可衡量性。

是指用来划分细分市场大小和购买力的程度, 是可定量测定的。如果细分变量很难衡量的话, 就无法界定市场。也就是说由市场细分而划分的细分市场, 必须特点突出, 界线分明, 具有显著的标志。这样, 企业才能对各个细分市场加以区分, 在权衡利弊后作出选择并进行运作。

2. 可赢利性。

是指企业新选定的细分市场容量在较长时间内足以使企业获利。市场细分的目的就是要提高企业经济效益, 通过市场细分, 企业可根据某一消费群的某一需求发挥企业自身的优势, 获得较高的利润。

3. 可进入性。

是指所选定的细分市场必须是使企业有优势占领的市场。可进入性具体表现在信息进入、产品进入和竞争进入。比如:一些中小企业因实力有限, 常常对大市场望而兴叹, 不敢介入。通过市场细分后, 中小企业也会发现一些被大企业忽略的, 但需求未满足的潜在市场, 选择这样的潜在市场, 为小的细分市场服务, 就成了不少中小企业生存发展的有效出路, 从而增强中小企业的生存发展能力。

4. 差异性。

品牌管理的四大步骤篇3

在我国，广告在报刊业整体发展中曾是一个相当敏感的问题。如果广告占刊物版面比例相对较大，就会被人批评“唯利是图”。而国外报刊广告版面与编辑版面的比例则达到49∶51。由于有广告费用做支撑，国外刊物的厚度增加了，既保证了编辑版面能够满足读者的阅读需要，又为读者提供了大量的广告信息。现在，国内的一些报刊也已经接受了这种办刊思路，但少儿报刊中却很少有人走以广告创效益的办刊之路。计划经济体制下的行政发行曾使人产生过这样的偏见：报刊的经营状况决定于报刊的发行数量。由此引发的后果则是人们对少儿报刊广告的价值品质认识不足、重视不够、研究不深，众多广告公司和广告主对少儿报刊广告的情况了解也很少，他们未能恰如其分地将报刊广告作为大众传媒中的重要成分来对待，造成报刊经营出现重订数增长、轻广告开发的局面。2009年我国期刊广告经营总额为30.37亿元，较2008年的31.02亿元下降2.1%，还不到当年全部媒体广告经营额的4%，而少儿类报刊的广告份额就更少了。这个数字警示人们，中国少儿报刊工作者对有效资源的浪费的确令人痛心。如何增强少儿报刊广告的营销力呢？

一、行销产品：少儿报刊广告的核心竞争力

从营销学的角度来看，报刊本身就是一种特殊的产品。既然报刊是产品，那么产品的质量及实现产品行销的渠道就构成了报刊的市场核心竞争力。报刊广告，是在报刊实现其使用价值获得读者资源后，实现二次销售，报刊广告竞争力如何，完全取决于第一次销售的报刊质量及报刊有效发行数量。

我们知道，广告主投放广告的目的是为了促销。我国广告业经过20多年的发展，已经告别了人情关系时代，广告主、广告代理公司投放广告变得更加理性、更富有经验，只有那些有效阅读率高、千人成本率低、读者群最接近产品目标消费群的报刊才有可能成为广告投放对象，广告主才能达到促进销售、创造利润的目的。因此，少儿报刊社必须面向市场，在坚持正确舆论导向的前提下，办贴近生活、贴近社会、少儿爱看的报刊。报刊办好了，才能赢得读者，赢得社会的认可，赢得发行量。

好看的报刊才会有大的发行量，但是发行必须强调有效性。有效性可以从两方面来理解，一是覆盖的对象要有阅读能力和愿望，因此往往邮局发行的报刊广告效果优于自办报刊，自费购买的报刊优于单位订阅的或赠阅的报刊；二是覆盖的对象要有一定的消费能力和消费观念。报刊要具备较高的吸纳广告的能力，就必须占领消费能力强的中心城市，面向广大的城市工薪阶层。譬如《米老鼠》《妈咪宝贝》《母子健康》等杂志都以北京、上海、广州为根据地，对全年订户除赠送别册外，有的还赠送价值上百元的超值母婴包。对零售市场各刊也不定期地随刊赠送各种母婴用品和玩具。他们都清楚，谁抢占了发行市场，谁就抢占了广告市场。

二、打造品牌：少儿报刊广告营销进入新时代

在21世纪的今天，中国报刊的竞争已经不单是技术层面的竞争，当技术过渡到一定阶段时，非物质的竞争即品牌形象的竞争，已经成为报刊市场竞争的焦点。据专家研究，在报刊广告市场，三个重要的指标对广告投放数量产生影响：一是当地经济发展状况，占影响力的20%；二是人的智慧及努力，占影响力的20%；三是报刊品牌形象，占影响力的60%。可见报刊品牌形象的好坏直接决定报刊广告数量，报刊广告投放进入了品牌竞争的时代。我们必须清醒地看到，在同质化竞争中，比拼广告服务和价格，已很难有大的突破，只有通过品牌增值，才能有效地在目标群体中锁定注意力、形成影响力，从而提升报刊广告的竞争力。笔者认为，应从以下两个方面来打造报刊品牌。

一是强化品牌意识。出版人要加强品牌知识的培训与再学习。品牌的维护贯穿报刊整个生命史，与每一位员工休戚相关。全社职工对报刊品牌要有深刻的认识和理解，要用品牌的意识来规范自己的日常行为。因此，在"以读者为中心"的品牌理念指导下，编辑部门要树立精品意识，注重新闻策划，把握宣传艺术，通过打造名栏目、名评论、名作品、名策划来塑造品牌；广告部门要精心策划大型社会活动，要在追求经济效益的同时，更多地追求品牌效益；发行部门要搞好终端服务，扩大发行渠道，增加报刊有效人群特别是中心城市的覆盖率。

二是加大品牌推广。品牌作为无形资产，其影响力是长期经营积累与投入的结果，是一个有计划地维护、建设与提升的漫长过程。因此，必须把报刊当作产品进行包装与推广，精心策划一系列的强化品牌形象的公关活动，制造品牌社会效应，以吸引社会公众尤其是广告目标的眼球，从而增进目标对象与报刊的感情联系。

三、策划先导：少儿报刊广告出奇制胜的“利器”

我们要把握客户的心理需求与市场需要，用高质量的策划为客户服务，变客户“要我投放”为“我要投放”。在现代报刊广告的竞争中，人情广告越来越没有市场。要维护老客户，更有效地开拓新客户，广告从业人员就必须具备更强的整体策划能力。经过精心策划的广告，才能产生好的广告效果，客户才能得到物有所值的回报，从而不断增加广告的投放量，形成良性循环。

其实可以把广告作为少儿刊物的一个栏目来办，只要这个栏目符合读者口味，解决读者生活、学习中的问题，也会形成一种特色服务，受到读者好评。像江西省的《小星星》杂志曾与乐百氏公司合作，开设了“智力魔方”栏目，每期都有一个智力迷宫，就很受读者喜爱，也给杂志社带来可观的经济效益。而且，广告收入可以成为报刊新的经济增长点，起到降低刊物成本，扩大市场份额，在定价上增强竞争优势的作用。当然，前提是在广告的选择上严格把关，并在制作上精心策划。

如上海学友广告有限公司、上海新时代广告公司分别代理《上海中学生报》和《少年日报》的广告业务，他们在操作时非常重视广告经营的个性策划，以少儿媒体为载体，以公益活动为桥梁，取得了少儿报刊广告营销的良好业绩。他们组织的全市几十万学生参与的课外活动，如企业赞助的作文联赛、五人踢足球比赛、书法、绘画和手工制作比赛等，不仅使报刊获得了可观的平面广告，而且也使企业在特定的目标消费群中扩大了知名度和美誉度。

四、重视网络：少儿报刊广告的新市场

国际著名出版商塞普拉说：“如果想要融入少年儿童的生活，就必须用网络。你必须通过报刊和网络的结合给他们输入新鲜事物。”在网站上进行广告营销，是新时期少儿报刊广告营销市场的再扩容，也是广告经营版面的另一次拓展。像《中国少年报》《小星星》《知心姐姐》《中学生》《作文100分》等知名报刊均建设了网站，通过网站进一步加强报刊与读者的互动，为广告客户提供了更大的宣传平台。

在市场经济社会化的今天，报刊广告是介入读者生活的有益形式，因为通过报刊来传递广告信息，能够产生独特而强大的效力。报刊与其他媒体不同，消费者与他订阅和喜爱的刊物之间已经形成了一种亲善的阅读关系，正是这种关系增强了广告环境的可信性，这种特殊的信任度能够促使读者产生积极的消费行为。在以儿童为中心的当代中国家庭，少儿类报刊的广告更易促使人们产生积极的消费行为。市场经济体制下的少儿报刊发展必须获得名牌产业的支持，而广告市场的有效开发是刊物获得名牌产业支持的基本途径。物质生产、教育科研和旅游文化等方面的著名品牌是少儿报刊创建知名品牌的桥梁。少儿报刊工作者应借助这一桥梁来培植报刊的品牌趋向，以期在经济整合的大潮中实现“双赢”。

进入21世纪的第二个10年后，包括少儿类报刊在内的新闻出版业面临着 “跨地区、跨媒体、跨行业”经营的问题。如何尽快形成刊物自身的核心竞争力，并不断地完善和强化自身的核心竞争力，真正创建出版物的优秀品牌，已成为出版界业内人士亟待解决的重大课题。事实上，中国少儿类报刊抢夺读者市场、广告市场的鏖战已经开始，对任何一家少儿类报刊而言，快步进入竞争是唯一的出路，别无选择！

品牌管理的四大步骤篇4

趋势科技表示：“根据 FBI 的资料，网络犯罪者每年从中小企业所窃取的金额超过四千万美元。小型企业与新创公司，比大型企业更容易成为歹徒锁定的对象，因为这些企业通常缺乏 IT 资源，无法有效管理信息安全威胁”。

看看下列几种情况：

1. 一位会计人员不小心用电子邮件将客户的信用卡资料寄到公司外部。

2. 某个包含污辱文字的电子邮件寄到公司以外的收件人。

3. 某个收银台人员将交易资料透过零售据点电脑的 USB 连接接口下载至一台 iPhone.

4. 员工经常使用 USB 储存装置，如数码相机、iPod、黑莓机（Blackberry）、iPad 等等，

5. 员工经常使用个人网页式电子邮件信箱来发送公司机密资料。

以上任何一种情况都可能导致信息泄漏。一套能够避免上述泄密情况的防止数据泄漏（DLP）解决方案，似乎是一种昂贵且只有大型企业才能负担的解决方法，但是，如果您事先做过功课，您就会惊讶发现，您不需花费大钱就能快速而轻易地达成这项任务。

步骤 1:理清何谓机密资料

此步骤困难之处就在于如何在“一网打尽”与“隔靴搔痒”之间取得平衡。仔细盘查您的所有资料，看看哪些才是您真正需要担心的部分。以下是一些机密资料的范例：

信用卡与商店会员卡

合约、报价

客户联络资讯

财务与会计档案

人事或个人健康相关资讯

智慧财产

机密的业务专案

寻找可提供预先定义范本并且让您弹性增加或变更机密定义的防止数据泄漏（DLP）解决方案。

品牌管理的四大步骤篇5

提颧肌是抬起上腭的前部动作。有人称为“提嚼肌”或“提笑肌”，这两种说法有不当之处，这里称为提颧肌。颧肌用力向上提起时，口腔前上部有展宽感觉，鼻孔也随之有少许张大，同时使唇，尤其是上唇贴紧牙齿。唇齿相依使唇的运动有了依托，较之于松颧撅唇、唇齿分离更容易把握咬字的力度。提颧肌对提高声音的亮度和字音的清晰度都有明显作用。

二、打牙关

上下颌之间的关节俗称牙关，打开牙关是抬起上腭的中部动作。打牙关就是要使上下槽牙在咬字时有一定的距离，尤其双侧上后槽牙应始终保持向上提起的感觉。虽然日常口语时很少有人咬紧牙关，但这里要作为一个要领提醒大家特别注意到打开牙关的问题。因为它不仅可以丰富口腔共鸣，还可以使咬字位置适中、力量稳健，其作用是非常明显的。

三、挺软腭

软腭在上腭后部，用舌尖抵硬腭向后舔会感觉到它的具体位置。不说话时，软腭松软下垂，日常口语时也很少有人有意识将它挺起。挺软腭是抬起上腭的后部动作，它可以起到两方面的作用，第一，加大口腔后部空间，改善音色;第二，缩小鼻咽入口，避免声音大量灌入鼻腔而造成鼻音。

结合咬字，软腭挺起时口腔后部应呈倒置的桃形，并非抬得越高越好。此外，如以小舌头(腭垂)为中点的话，软腭挺起时两侧力量应向小舌头集中。如果力量相反，软腭兜下来，就会造成字“扁”、鼻音等问题。所以用力了并不等于挺起了，要特别注意到力的方向。

可以用夸张吸气和“半打哈欠”来体会，一般在这种时候软腭是挺起的状态，适度保持这种状态去发音，你就可能会听到不同平时的声音效果。此外，有些字音(如“好hao”)发音时可以明显感觉到口腔后部的开度较大，用它去带发其它音节也会收到较好的效果。

“挺”是一个基本状态，但应注意到，音节的结构成分是各不相同的，再加上表达需要，播讲时不能一“挺”到底，还应有程度上的变化，否则又会带来“音包字”的问题。

四、松下巴

由于生理构造的原因，松下巴在打开口腔方面比抬上颚更具有实质性效果。

有的人平时说话就表现出下巴用力、主动“帮忙”的问题，播讲时更为明显，认为只有这样才能做到咬字有力，字音清晰。其实这是一种错误，它会使舌根紧张，咽管变窄，口腔变扁，把字咬“横”、咬“死”。

劳动合同管理的步骤篇6

用工之日就是劳动合同开始日期吗？劳动合同的期限到底签多长为宜？劳动合同的终止日期应集中还是应分散？这些问题都值得我们深思。

企业与员工约定劳动合同期限是一份劳动合同中的最重要内容之一，但大多数企业在实践过程中，并未对劳动合同期限管理进行深入研究，存在着劳动合同期限管理复杂、模式单一的诸多问题。本文笔者希望从人力资源管理实践出发，对劳动合同的开始日期、期限长度、终止日期等三个核心问题予以分析。

劳动合同的开始日期

《劳动合同法》第七条规定：“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。”第十条规定：“建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。”由此可知，明确劳动合同开始日期，关键在于把握好与用工之日之间的关系。一般情况下，劳动合同的开始日期是从员工入职之日起算。

但在实践中往往存在两种特殊情况：一是劳动合同开始日期晚于用工之日，这是一种违法行为，企业应当避免此类劳动合同的签订。二是劳动合同开始日期早于用工之日，这种情况往往是对于一些招聘难度较大的特殊岗位，企业为了快速敲定与候选人的聘用事宜，往往在与候选人沟通前，就提前准备好了劳动合同，初步达成一致后直接就与候选人签订劳动合同。但这时劳动合同上面是否要写明劳动合同的起始日期就成为一个难题——不写的话，候选人会觉得企业没有足够的诚意；写的话，候选人最终到企业报到日期尚未确定，日后可能会对试用期、劳动合同期限、本企业工龄产生不利影响，容易加大企业与员工发生劳动争议的不确定性。笔者建议，从人才引进的角

度，企业可以先写明具体起始日期，但还应在双方约定的条款中加上一条：劳动合同期限从员工正式入职起算，若员工入职时间晚于劳动合同开始日期，则本合同期限、试用期、本企业工龄等与时间有关的内容相应顺延。

劳动合同期限与组合《劳动合同法》第十二条规定：“劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。”这表明企业在确定劳动合同的期限长度时可以有三种选择，其中受到传统观念的影响，大多数企业至今仍误认为无固定期劳动合同是终身合同，而不将其作为初次签订合同时的优先选择，以完成一定工作任务为期限的劳动合同就应用得更少了。因此，本文主要讨论应用较多的固定期限劳动合同。

劳动合同法规定了只要签订两次固定期限的劳动合同，正常情况下就可以转化为无固定期劳动合同，而且法律鼓励企业与劳动者之间保持长期稳定的劳动关系。这样，面对着只有两次签订固定期限劳动合同的选择，企业需要做好这两次劳动合同期限的组合，既要照顾到对新员工有足够考察时间的需要，又要照顾到稳定性的需要。常见的劳动合同期限确定与组合的策略有以下三种：

人员策略

人员策略主要是根据人员类型的不同，确定劳动合同期限的组合。一般地，我们常常把引进的人才分为应届毕业生和社会成熟人才，考虑到应届毕业生相对来说工作经验欠缺、稳定性也较差，企业需要加强对他们的观察。例如A企业规定：应届毕业生第一次是签一年的短期劳动合同，第二次则签三年的中期合同。对于社会成熟人才，则两次均签订三年的中期劳动合同。再如B企业规定：新入职的普通员工首次签订两年期的劳动合同，第二次签三年期，第三次则签订无固定期；技术及管理人员首次签三年期，第二次签五年期，第三次则签无固定期。岗位策略

岗位策略主要根据岗位层级的不同，确定劳动合同期限的组合。一般地，越高的职位，对企业的重要性和价值越大，为了更好地体现企业对中高级人才的重视与诚意，保持较少流动率，企业往往愿意与中高级岗位的员工签订较为长期的劳动合同，而与基层岗位的员工签订较为短期的劳动合同。例如C企业规定：高层管理人员的两次固定期限劳动合同都是五年的长期合同；中层人员第一次签一年的短期合同，第二次签六年长期合同；基层人员第一次签一年，第二次签两年。

试用策略

试用策略主要根据企业对员工是否符合录用条件的考察，来确定劳动合同期限的组合。一般地，针对操作性比较强的岗位，企业往往在较短的时间内就能判断员工是否符合录用条件，而对从事复杂工作的知识型劳动者而言，企业则需要更长的时间作判断。而《劳动合同法》第十九条规定：“劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。”企业要避免录用不符合录用条件的员工，获得更长的试用期，必须根据试用期考察的需求反过来调整不同人员的劳动合同期限。例如D企业规定：新入职的操作序列岗位的员工首次签订两年期合同（试用期为两个月），第二次签三年，第三次则签无固定期；非操作序列岗位的员工首次签三年（试用期为6个月），第二次签五年，第三次则签无固定期。

劳动合同的终止日期

大多企业都没有太多关注过劳动合同的终止日期。有人说：这还不简单？劳动合同终止日期不就是多少年后的入职时间的前一天吗？的确，相当多的企业签订劳动合同都采用这种方式，但事实上，为了便于实现对劳动合同的有效管理，不宜签订刚好整年的劳动合同，这也不是最经济的劳动合同管理方式。原因很简单：员工入职时间不统一，企业劳动合同的期限又相对固定和统一，势必会出现员工劳动合同到期时间不一致的情形，为了避免出现未及时续签劳动合同，企业人力资源管理者必须每月对到期员工的劳动合同予以审视，如果有劳动合同到期的员工，企业必须要走相应的劳动合同续签的流程，包括征求员工意见、用人部门意见、续签或者终止劳动合同等等。如果公司员工人数较多，企业人力资源管理者将面临巨大的工作量和工作压力。所以，笔者认为企业可以对劳动合同的终止日期进行集中管理，对到期员工进行集中考核续签，有效提升劳动合同管理的效率和有效性。

比如在D公司的劳动合同管理规定中，第三条规定：“公司签订劳动合同的期限：从20 08年1月1日起，公司新签或续签劳动合同的期限为3年及以上，其中属应届毕业生身份的员工，公司将在应届毕业生正式派遣后与其签订劳动合同。”第四条规定：“公司新签或续签劳动合同的规则：员工入职或劳动开始时

精益生产管理推行的5步骤篇7

2、画出价值流程图价值流程图是一种用来描述物流和信息流的方法。在绘制完目前状态的价值流程图后，可以描绘出一个精益远景图（Future Lean Vision）。在这个过程中，更多的图标用来表示连续的流程，各种类型的拉动系统，均衡生产以及缩短工装更换时间，生产周期被细分为增值时间和非增值时间。

3、开展持续改进研讨会精益远景图必须付诸实施，否则规划得再巧妙的图表也只是废纸一张。实施计划中包括什么（What），什么时候（When）和谁来负责（Who），并且在实施过程中设立评审节点。这样，全体员工都参与到全员生产性维护系统中。在价值流程图、精益远景图的指导下，流程上的各个独立的改善项目被赋予了新的意义，使员工十分明确实施该项目的意义。持续改进生产流程的方法主要有以下几种：消除质量检测环节和返工现象；消除零件不必要的移动；消灭库存；合理安排生产计划；减少生产准备时间；消除停机时间；提高劳动利用率，

4、营造企业文化虽然在车间现场发生的显著改进，能引发随后一系列企业文化变革，但是如果想当然地认为由于车间平面布置和生产操作方式上的改进，就能自动建立和推进积极的文化改变，这显然是不现实的。文化的变革要比生产现场的改进难度更大，两者都是必须完成并且是相辅相成的。许多项目的实施经验证明，项目成功的关键是公司领导要身体力行地把生产方式的改善和企业文化的演变结合起来。

传统企业向精益化生产方向转变，不是单纯地采用相应的“看板”工具及先进的生产管理技术就可以完成，而必须使全体员工的理念发生改变。精益化生产之所以产生于日本，而不是诞生在美国，其原因也正因为两国的企业文化有相当大的不同。

虚拟团队的四大管理技巧篇8

目前，全球虚拟团队的数量是有史以来最多的，他们的成员也在迅速增加。我就职的INSEAD国际商学院收到了大量请求，人们希望我们能开设新课程，向企业高管传授应对这种新的管理挑战所需的技巧。最新的研究显示，这些技巧不仅与管理同处一地的团队所需的技巧迥异，还常常截然相反。下面列出的是它们之间的四个主要不同点：

1.领导方式不同

对于同处一地的团队而言，如果领导者扮演的角色是协助者，团队成员的获益是最大的，而虚拟团队需要一名能提供清晰界定的方向的管理者，以消除工作中的任何模棱两可之处。我在INSEAD商学院的同事JoséSantos教授论证说，对成员分布全球的团队来说，高度集中化的协调效果最佳。在同一间办公室工作的团队，在工作职责方面可以松散一些，甚至可以两个人担当同一种角色。在虚拟团队中，这种做法行不通。团队负责人必须明确规定各自的角色和职责，并且以身作则。

2.决策方式不同

世界各地的团队运作方式并不相同。在美国，管理者主要负责促进团队工作、迅速选择方向并在项目进展中作出调整。这种方法颇为有效，但其他方法也行得通。在瑞典团队通过长时间开会来树立共识并作出决定，这可能会要求举行多次会议，但成员对决策的接受度高，执行决定迅速。法国笛卡尔式的教育体制则认为，辩论和当面争执是任何决策过程取得进展所需的必要步骤，

而在日本，决策往往是正式小组会议前，在非正式的一对一讨论中作出的。

根据我本人的研究，我发现对全球性团队领袖最困难的挑战之一是：要认识到他们作出决策的风格或许根植于他们所在国家的文化。因此全球性团队需要非常明确地说明决策方式，而最好的全球性团队负责人必须愿意在项目的不同阶段尝试不同的决策流程。

3.建立互信方式不同

在虚拟团队中，信任被赋予了全新的含义。当你每天在饮水机或复印机旁碰见自己的同事时，你自然会知道谁可以或不可以信任。在一个所处地理位置上分散的团队里，是否值得信任几乎只能通过可靠性进行衡量。

克里斯蒂娜。伊斯科伦(Cristina Escallon)是我们新推出的“管理全球虚拟团队”项目的另一位培训师，他指出，虚拟团队的领导者需要专注于创造一个高度明确的流程，使队员能按照该流程多次、连续提供特定的结果。这样可靠性，也即值得信任的程度，就能在两三轮循环后确定。做到这点后，面对面的会见可以减少到一年一次左右。

4.沟通方式不同

毫无疑问，在全球虚拟团队的领导中最关键的技巧是沟通。但当我们进行虚拟沟通时，我们的影响力常常会降低。INSEAD教授Ian Woodward已经通过实验证明，在讲话时移动你的身体能增强你讲话的效果。全球虚拟团队的经理常常会端坐在办公桌前，全神贯注的盯着Skype或视频会议的画面，从而失去了人际交往效用，说服力大减。走动或仅仅挥动手臂就属于简单而有效的沟通技巧，管理者们可以应用这些技巧来提高所传达的信息的说服力。

品牌的三个层次与建设的三步骤篇9

品牌有三个层次因而其建设也有三步骤.品牌的第一个层次是建立商誉，使消费者对产品或企业产生信赖感.第二个层次产品定位的心理因素，也就是心理价值．第三个层次是要找准与目标客户喜欢的文化因素，将其加入到产品中去．应该说品牌有价值是因为它对消费有价值，这个价值就是１、减少消费者寻找成本，２、对消费有品质的保证，３、体现消费者自身的价值－心理价值４、有一种消费者喜欢的文化味道。（百事可乐的广告就是增添了其目标客户喜受足球文化。品牌建设的三个层次与品牌给消费者不同的价值相对应．广告不能建设品牌的第一层次，但它是建设其它层次的主力军.品牌的不同层次，是因为市场竞争的结果，也是营销人员对产品价值不断挖掘的成果品牌原来只作为生产者、服务者识别系统，逐步发展成为生产者、服务者与消费者的沟通系统。这个定义只说明了品牌的外延，品牌内涵一开始是产品生产者及服务者与消费者建立起的信赖的关系，这种信赖关系的建立也就是品牌的第一个层次的建设。这种信赖关系建立靠广告是难以建立的，它只能通过消费体验，公共关系等手段使消费者对企业产生认识，通过累积从而使消费者对企业或产品形成了整体认知。品牌建设应该从生产产品就开始考虑，因为品牌也是一种态度，你要是抱着对消费者负责的态度，哪么你就在建设品牌的第一个层次。市场不断的竞争，从而同类性产品不断同质化，也不断地注重消费者，品牌的第一层次不断同质化，因而产生了第二层次。

品牌的第二个层次的建设也就是品牌建设的第二步，是建设品牌的形象及个性。这种形象及个性是企业根据其细分市场的目标客户量身定做的，目标客户内在的需求和崇尚的个性，是构筑品牌形象与个性的基础。因而品牌的定位是产品定位的延伸，是由产品定位所决定的。你比如说很多广告明星形象就是要与目标客户的一些特性相一致，从而也就使消费者产生了这个产品就是给我这类人的用的印象，给消费者一定的心理价值。品牌第二层次的建设关键是靠定位、广告。

大单品牌策略的四大误区篇10

大单品策略成型之初，营销界一边倒地“患了狂躁症”，纷纷表示“好得很”;但今年统一方便面年中财报一出来，企业在销售量增长10%以上的前提下，结束了的赢利局面，出现了6000多万元的亏损。于是舆论一片大哗，大单品策略又成了“糟得很”!

大单品策略真是这么鼠首两端吗?

非也!这都不是辩证地看待大单品策略的科学态度。

首先，大单品也是产品，只要是产品，就必然符合产品生命周期理论，有其导入、增长、成熟、衰退的过程。不可能一直期望某只大单品像“永动机”一样持续成长、源源不断，而是像管理产品生命周期一样，导入新的、升级的大单品，实现“凤凰涅槃、于火中更生”。娃哈哈的“AD钙奶”作为娃哈哈的首只大单品，曾经辉煌发展20多年，但最终还是被主动收割，开创了新的“爽歪歪”大单品时代。

其次，大单品的成功大都是品类创新的成功，而品类的市场容量有其必然的天花板。统一“老坛酸菜牛肉面”开创了酸菜口味品类的成功，加多宝的王老吉开创了凉茶品类的成功，养元六个核桃开创了益智健脑植物蛋白饮料的成功……新品类上市之初，企业销量的增长都是来自于尝新消费者的增加，但是，随着口味、功能等边际效用的递减，新品类必然面临市场容量的边界，而作为占有新品类垄断地位的领先企业，也必然首当其冲面临增长放缓甚至停滞，市场投入加大甚至亏损的局面。

所以，统一老坛酸菜牛肉面增速放缓、出现亏损是正常的，达利园蛋黄派、盼盼法式小面包市场份额下滑是必然的。出路在于，有节奏、主动地开发、培育、推广新品类下新的大单品。

误区二：无差别、全频道地使用大单品策略

面对可口可乐大单品的王者之气，看到王老吉红罐凉茶大单品的成功，使得很多人开始“一边倒”，认为商品成功的秘诀就要全力以赴地“押宝”到一个商品上，使得企业做“大单品”成为潮流。

从一个极端跳出来，往往容易跳向另一个极端。非此即彼的思维模式，极容易让我们把一个商品的成功与否，跟“多品”和“单品”扯上因果关系。

要选择做大单品或是多品种齐头并进策略，实际上你需要根据商品本身的消费者购买行为特征来决定。

对于消费者购买时高度介入的奢侈品和耐用品，建议用多品种战略;对于消费者购买时低度介入的选购品和必需品，建议用大单品战略。

以女装为例，无论如何也无法做大单品概念，极少有女装品牌能突破5%的市场份额，为什么?因为女装需求本身就是个性化的需求，如果有哪个女装品牌超越了5%的市场份额，那女人们撞衫的概率就增高了，大家都明白撞衫对于女人是什么滋味，所以这类商品必须是多品的，单品做法与行业本质简直是背道而驰。

在电器行业、汽车行业、IT行业，没有个性化的甚至是定制款的丰富的产品体系，要靠一支大单品来包打天下，几乎是“impossible task”!特别是高端轿车，甚至开发了简洁易用的模块化定制系统，比如大众辉腾，可以根据消费者的定制菜单做出上千种改变;而在墙面漆行业，领先企业立邦漆，还建立了消费者调色中心，让消费者自行选择和调制心仪的颜色;更不用说家喻户晓的DELL电脑的直销模式，其基本就是快速响应和定制产品。

但对于像食品、饮料、洗化用品类的产品，走大单品策略才能树立清晰、简洁的产品特点和品牌形象，红罐王老吉为了维护自己的识别不舍得开发PET瓶装凉茶，甚至为此付出巨大代价，让和其正的大瓶装PET凉茶抢走了红罐王老吉一直置若罔闻的二线市场。

在物质相对匮乏的年代，食品饮料的多品战略无疑显得更有吸引力。然而身处迷失在超市货架里的时代，当我们面对琳琅满目的商品无所适从的时候，这时候你我都多么希望有一个标杆能让我们立竿见影判别商品的优劣，我们已经没有那么多时间一一甄选商品。所以这个时候，你就明白“大单品”的意义何在——看花了眼怎么办，干脆买那个最容易识别的，大家经常买的那个商品，反正不会错。既节约了时间又降低了决策的风险。

所以，大单品取得成功的行业，都是饮料、牛奶、方便面、白酒、啤酒等快速消费品行业，而奉行“长尾理论”策略的行业，则都是诸如3M公司等耐用消费品、奢侈品这些公司也就不奇怪了!

误区三：大单品困境是大单品策略造成

实际上，实施大单品策略取得成功的企业遇到困境恰恰是大单品发展得不够、没有形成大单品群造成的。

一个企业通过大单品取得了突破，获得了品类代言人的品牌形象和垄断性的市场份额之后，无一例外都会遇到增长放缓、利润下滑的困境。

这需要进行品种丰富!

一是大单品之内系列丰富，形成围绕主导单品的多价格带、多规格、多包装的产品群。在军事上就是围绕大单品——航空母舰形成航母编队。

二是大单品群丰富，就是围绕企业主业进行多品类创新和拓展，形成相关品类的大单品群。在军事上就是围绕各基地建立互相依托的、多个航母战斗群组成的特混编队。

在历史上，拥有航空母舰组成的航母编队面对弱小国家具有快速取得突破和胜利的战例，正如进行品类创新的企业一旦推出具有全新价值和外观的大单品效果一样，成长迅速、效益颇佳。

但是，一旦唯一的航母性能过时、战斗力下降，一个国家又没有其他性能更先进的航母编队，国家的窘境就接踵而来。比如苏联，只有一艘航空母舰“库兹涅佐夫海军元帅号”，在当前的军事竞争中从独树一帜滑落到了自保都难以为继的地步;再如法国“戴高乐”号，印度“维克拉马蒂亚”号等，无不如此。

反观超级大国美国，形成了清晰的大单品群——从常规动力的“小鹰号”航母战斗群，到最先进的“福特号”核动力航母战斗群，代代演进、步步更新，最终形成了互相支撑、互相传承的超级军事强国。

企业更是如此!凡是大单品策略遇到了困难和瓶颈，不是遇到中国式问题——只有一个大单品“辽宁号”，没有形成高低搭配、功能补充的包含驱逐舰、护卫舰、反潜舰、潜艇在内的航母编队;就是遇到了俄罗斯式问题——组建有航母编队，但既要恢复欧洲传统进攻态势，又要向东进入亚太世纪，自然力不从心。

所以，只有一支大单品的加多宝、养元六个核桃、统一老坛酸菜最先遇到问题，接着拥有一支大单品群的郎酒红花郎、可口可乐等面临困境，能笑到最后的，还是拥有不同品类大单品群的企业——拥有“爽歪歪钙奶”、“营养快线果奶”、“脉动功能水”、“娃哈哈纯净水”、“娃哈哈茶饮料”、“格瓦斯”等的娃哈哈集团，拥有“达利园”蛋黄派、“和其正”凉茶、“好吃点”饼干、“可比克”薯片的达利集团。

误区四：大单品是偶然发现的，创新全凭运气

连发明电灯的爱迪生都说，发明是99%的汗水加上1%的灵感!

大单品的成功也是如此。

成功必有方法，创新定有途径。

纵观不同行业和企业品类创新背景下成功的大单品，可以梳理出以下路径和方法：

一是寻找对立面，从“非”字入手

养生堂的大单品“农夫山泉”能从娃哈哈、乐百氏等饮用水巨头当中脱颖而出，主要从“纯净水”的对立面切入，寻找到“大自然的搬运工”的天然水，从而成为矿泉水品类的代言人。

二是地域特色上升为全国产品

加多宝凉茶是其中杰出的代表。凉茶本来是广东传统的凉茶铺的即售即饮降火饮料，但通过加多宝在非文化区域——浙江市场的推广，成为生活环境相同的浙江人的时尚，最后通过一系列事件营销推广活动，加多宝把一个极具地域特色的凉茶做成了仅次于可口可乐的大单品。

统一老坛酸菜牛肉面也是如此。老坛酸菜牛肉面本来是统一方便面四川地区的一个特色口味，但统一公司经过品尝试吃，证明地域特色的酸菜口味完全可以适应全国市场;最终经过“凤凰涅槃”行动，老坛酸菜口味这个大单品成为方便面行业仅次于红烧牛肉口味的第二大单品，也启迪了白象方便面开始推出“新大骨面”这个大单品品类。

三是在传统文化里挖掘

康师傅虽然不是茶饮料的发明者和先行者，但是康师傅“绿茶”和 “冰红茶”却是不折不扣茶饮料中的大单品。这就是因为在茶饮料的始创者“旭日升”推广新品之初，康师傅就敏锐地发现其中蕴藏的中国传统文化资源。于是康师傅一方面在口味、品质研发上采取逆向工程迅速研发，另一方面利用自己方便面形成的销售网络一夜之间铺遍大街小巷，最终形成了茶饮料大单品的称霸地位。

养元六个核桃在传统“以形补形”养生文化里挖掘出了核桃的益智资源，加上“六个核桃”副品牌的定性传播，很快得到了超过50亿元销售额、垄断核桃类植物蛋白饮料的大单品成功。

四是引进国外特色

这就不得不提起娃哈哈的“格瓦斯”和光明乳业的“莫斯利安”。一个引进于俄罗斯传统饮料，一个从保加利亚长寿村和酸奶之乡导入。异国风情和神奇传说都是传播的最好噱头，消费者的好奇心和尝鲜感被勾起来了，大单品的成功自然指日可待。可以查到的数据表明，20光明乳业的“莫斯利安”销售额超过30亿元，再想想统一开始推广并于去年爆红的“阿萨姆奶茶”，异国情调真的是培育大单品的肥沃土壤。