大学生心理消费学

大学生心理消费学（共8篇）

大学生心理消费学 篇1

期末论文

题目：对大学生消费心理的研究

姓 名 系 名 经济与管理 专 业 学 号 指导教师 日 期 2016.06

摘 要 当代大学生是跨世纪的人才，是开创21世纪大业和进一步振兴中华的主力军，社会对大学生的整体素质提出丁更高的要求。大学生所受的教育、校园的环境以弪该年龄的特殊心理特征，使他们有自己特有的消费心理和消费行为。对他们的消费心理和消费行为的研究，有助于认识青年一代乃至整个社舍的消费趋势。本文对当代大学生的消费水平、消费结构、消费方式、消费心理特点及其影响固索、对策等作了分析。

关键词: 大学生；消费行为；消费心理；对策

第一章 绪论

消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时产生的心理特征与心理活动过程,同时也是消费者“情感、认知、行为以及环境因素之间的动态过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”。大学生作为 18。25岁的群体代表,正处在由青春期向成年早期过渡的阶段, 在生理与心理逐步趋于成熟的发展过程中,他们的人生观、世界观、价值观也正处于形成时期。尤其在其认知发展中,辩证性逻辑思维与实用性思维已成为他们重要的思维形式,他们思想活跃、兴趣广泛,有着较高的文化素质,相对其他群体,能够较快地接受新思想、新理念、新行为方式,同时,也较容易受到来自社会、学校、家庭或他人的正面或负面影响，在我国社会主义市场经济不断发展、各项制度逐步完善的今天,社会的整体消费水乎也在不断提高。大学生作为一个特殊的群体,不仅受到社会中各种消费理念的影响,同时也反过来影响着社会整体的消费方向。可以说,大学生群体的消费行为与消费心理已经不再满足于基本的物质消费,他们更重视精神需求,并伴随着理性或非理性的消费心理,对社会、家庭或他人产生影响。因此, 对大学生群体消费心理进行探讨与 分析,有的放矢地对大学生消费行为和心理进行引导,加强思想政治教育,使他们树立健康的消费观念,养成良好的消费行为,提高思想道德修养,对大学生综合素质的全面提高以及促进经济稳步发展、社会和谐稳定有着非常重要的意义。

第二章 学生的消费现状和消费结构分析

2.1 消费的总体水平

有人对大学生的消费现状进行了调查，发现每月消费在400元左右的占74.3%，200元左右的占11.2%，600元左右的占10.5%，100元左右的占4%。对武汉高校大学生消费情况的调查表明，大学生在经济消费水平一直存在着巨大差距，其中年消费最高的达到18500元，而年消费最低的只有2100元。武汉市大学生每年消费均值略高于8300元，其中包括学费均值3000元左右，住宿非均值500元左右。大学生的月食品支出在230元左右，它与生活费月支出(480元)比率是47.9%，这可视为大学生的“恩格尔系数”+与1999年武汉市人均消费支出和食物支出相比，呈现出整体上消费水平比较高的趋势。

2.2 消费结构

对大学生的消费结构，目前尚无一致的结论。多数人认为目前大学生的消费结构是不合理的，高消费和浪费严重。表现在除正常的伙食费、书、文具和日用品外，大学生的其他开支比较大，所占的比例也偏高。如外出旅游、社交活动消费(主要用于同学和朋友之间活动请客和送礼等)、文体活动消费(舞会、影视、体育比赛的门票和体育用品等)。另外还有购买服装、电话费、男生的烟、酒，女生的化妆品开销也比较大。2.3 消费的方式

消费方式可以是消费观念及行为的统一体，是同主观意念或动机相联系的消费行为。有人认为，服装的质量和价格一般被认为直接同使用价值相联系，即被看作人们消费理性的诉求对象，因此，在调查中，有人以服装的选择作为一项重要指标之一。结果发现，大学生服装消费的感性取向比较突出，但这种感性主要源于朴索的实用观念，是从感性出发对服装使用价值的强调，既不同于完全的理性抉择，也迥异于消费主义的消费观念。调查同时还发现，大学生对日用品(洗发香波等)的选择，多数人注重质量，但又不具有准确鉴别质量的能力，于是便表现出较强的从众效应，受广告引导、他人示范的影响，这是在理性抉择能力和独立思考、判断能力不足的情况下，大学生消费依据个人经验对商品使用价值的追求。总体上来说，大学生消费仍可看作是经验性消费。

此外，大学生还有一些特殊消费:(1)旅游消费；(2)电脑消费；(3)CALL机和手机消费；(4)恋爱消费

第三章 当代大学生的消费特点

3.1 消费观念:实用性与时尚性兼顾

大部分大学生出身农民家庭，家庭年经济收入主要靠种植农作物和外出打工，收入本来就不高，供应一个大学生就更不容易，而且多数大学生都是纯粹的消费者，经济来源主要是依靠家里供给，所以农民家庭的大学生一般具有吃苦耐劳的精神,，自然他们在买东西的时候首先考虑的商品的实用性以及商品的价格。其次是商品的时尚性，但也有少部分经济条件较好的大学生，喜欢追新求异，引领时尚，讲究品牌。据调查显示，这类学生基本都有手机、电脑、数码相机等电子产品，而且苹果、三星等品牌成为他们的首选，且更新较快。整体上来说，大学生在消费的时候，首 先考虑价格，其次是质量，最后才是流行、时尚，体现了大学生追求高品质、高品牌、高品位的生活。

3.2 消费动机:理智型与冲动型并存

讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，而这笔钱主要是用来支付伙食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，能买到物美价廉的东西。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，反而比较注重自己的形象，追求品位和档次。

3.3 消费结构日趋多样性

大学生对新事物的接受能力强，思想活跃，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强。很多商家都将大学生作为重要的目标顾客进行市场销售，最突出的就是电子产品。当代大学生的消费中普遍增加了电子产品的消费项目。针对此种情况商家纷纷推出面向大学校园的促销活动。例如中国移动在校园内推广“动感地带”学生专属卡，建设校园网，包流量上网、包月话费，利用假期推出漫游优惠业务，刺激学生消费。其次是服饰、生活用品、化妆品日益充斥大学生的消费内容。金融机构也将业务延伸到大学校园，以大学生的消费行为作为新业务的推动，逐步拓宽市场，如办理学生信用卡，促进消费。

第四章 大学生的过度消费心理原因

在一定程度上，消费行为是一种满足个人需求的过程，其结果往往给个体带来相应的满足感和安慰感。但是物极必反，在追求满足感的过程中，如果失去节制就 会造成过度消费。分析大学生产生过度消费的心理原因大致有以下几个方面：第一，受到社会的不良风气影响、广告媒体的传播的不恰当引导，国外的许多节日 成为商家的促销手段，大学生消费群体也在无形中受到了很大影响，最突出的是情人节和圣诞节，互送礼物。

第二, 家庭财富教育的缺失。很多大学生是独生子女，家长在其成长过程中过度重视学业成绩忽视了对子女理财能力方面的培养，导致部分大学生一离开家长的约束后，不知道如何合理分配生活费用，没有很好的建立延迟满足的心理机制，也不会区分自己必需的消费和不必要的开销。第三，大学生追求潮流，力求标新立异。

在西方超前消费模式的引诱下，大学生作为国家和社会的年轻力量，不容易抵制对新鲜事物和潮流的追逐，必然会对这种超前消费模式产生渴望，校园中随处可见身着一些国外知名品牌服饰的大学生。他们消费的出发点是追求时尚潮流而非实用性和必要性，看重品牌超过商品的质量。第四，大学生之间过于强烈的攀比心理和虚荣心理也在影响大学生的超前消费行为。

第五章 大学生消费存在的问题

5.1 储蓄观念淡薄，理财观念薄弱。

当问及对“理财”概念的时候，很多学生表示经常听说但具体怎样理财都不理解，当被问及学期结束后个人的财政情况时，大部分的学生都不太清楚每月的费用具体用在哪些方面，没有记账的习惯，每月对自己的生活费也没有具体的规划和安排，略有剩余的同学也会在假期回家之前将剩余的费用消费完，只有小部分的同学有储蓄的意识，可见，大学生的理财意识需要培养和加强。5.2消费结构存在不合理因素，男女存在差异，女生更为突出。

大学生的生活消费有史以来都是比较相似的，90%共同的支出都是以生活费用和学习材料。在生活费用中，饮食费用又是占比重最大的方面。在被调查的女生中显示，80%的女生为了保持身材的苗条和节约支出用于其他用途选择低价的饭菜或者选择减少餐顿，而男生中也有33%未达到饮食标准，当问及他们是否注意过自己的身体健康和营养饮食方面问题时，90%的同学表示赞同，但是并把它没有在饮食生活的主要位置。而且女大学生的不合理消费也和她们的思维方式有很大的关系，36%的女大学生遵从了女性消费者对时尚、护肤、美容、装饰等外在打扮上更感兴趣。逛街是享乐的观点被绝大部分女同学以现实表现推翻了。

5.3 攀比心里男女有差异。

当今的大学生在消费中促发你在攀比现象，男生中的攀比心里比较少，但是在女生中53%的人认为存在攀比之风，攀比现象在性别差异中还是有明显的比例，这可能与社会现象对女生的影响有关系。

第六章 对大学生理性消费行为引导与健康消费心理构

建的思考

6.1 引导大学生形成科学的消费观

响应习主席号召大力倡导艰苦奋斗和勤俭节约的精神，加强大学生的国情民情教育，人生观世界观教育，引导大学生树立艰苦奋斗、勤俭节约的消费观念，在大学生中大力宣传并发扬光大。其二，要经常对大学生进行科学的消费观教育，使大学生与自身、社会发展想使用的消费观念，即不过分节俭、不铺张浪费，提倡消费与个人收入、经济实力相适应。大力倡导理性消费和健康生活方式，提高消费质量，促进身心健康；培养大学生协调好物质消费与精神消费之间的关系,，不断提高精神文化消费的层次。其三，发挥学生会、学生社团等学生组织的作用，开展多种有益的消费教育活动，如开展消费问题研讨会、消费知识竞赛或有奖问答、消费投诉实践活动等，在校园形成良好的消费氛围与舆论。大学生群体拥有较高的文化素质和较宽阔的文化事业以及对新鲜事物敏锐的反应能力，这一特点决定了这个群体在现实和未来的社会生活中都拥有较强的影响力，他们的生活方式和消费行为对传统社会必将是一个有力的挑战，也必将引导整个社会的消费潮流。在他们大学阶段形成的科学的消费观也必将成为未来社会科学消费观的基础。

6.2 家庭、学校、社会三方共同行动,培养大学生的自理能力

家长应根据学校和孩子的学习、生活及自己家庭的实际情况有计划、有节制地供给费用，同时还应培养孩子自强、自立；学校应规范学生的行为，为学生营造一个积极向上的健康的校园环境，给学生提供勤工俭学的机会，做好贫困生的资助工作；社会应引导公众积极的消费观，这样才能给学生创造一个良好的社会环境。另外，大学生自己通过做家教、校外兼职、导游、导购、餐厅服务、市场调查、商品促销等勤工助学活动，提供自己的劳动收入，增强了报酬来之不易的认识，进而自觉摒弃不健康、不合理、不科学的消费习惯和消费行为。

6.3重视媒体和校园环境对大学生的消费影响

社会媒体有其社会教育责任，如果一味地宣扬高消费，宣扬提前消费、宣扬奢侈消费，这必然会对在校大学生造成负面影响。因此，在社会层面上，媒体应多宣传消费观念、消费计划、消费方式、消费心理、消费市场等消费与市场的基本理论，要多宣传消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等常识；要多宣传生态消费知识，让大学生认识到自己的消费与可持续的发展、生态平衡、环境保护的关系，深刻认识保护生态的极端重要性，从而关注社会消费问题，提高社会责任感。高校应和有关部门联手下大力气治理校园环境，消除那些不健康、低品位的文化娱乐场所，优化学校周边环境，为大学生文明、健康的消费营造良好的氛围。并且学校领导、老师应积极掌握学生的消费行为与消费心理的变化，通过班会、党团组织生活 会来消除那些炫耀性攀比消费的苗头，合理引导大学生的消费心理、营造一个积极向上、不攀比的心理环境。

6.4 培养大学生理财能力,提高大学生的“财商”

大学生需要具备一定的理财知识，学校和家庭要有意识地培养大学生的自我理财能力。理财能力是需要在长期的生活体验中不断培养的，大学时代是理财的起步阶段，也是学习理财的黄金时期，大学时代养成良好的理财习惯，往往可以一生受益。培养大学生理财能力的目的就是为了使大学生能够有目的、有计划、学会科学消费、理性消费，提高自身消费的合理性。理财教育要从大学生实际出发，采取因人而异的方式，教会大学生们要以社会发展的需要为前提，确立合理的消费期望值，做有经济头脑的消费者。

财商与智商、情商并列为现代社会不可缺少的三大素质，它反映人在社会经济中的生存能力。大学生消费观念的教育培养是个相当严峻的问题，我们应当将之提升到战略的高度来重视和思考，把引导青年大学生树立正确的消费观念作为一项全社会的系统工程来抓，举全民之力，为大学生良好的消费观念、消费心理、消费行为的培养和形成创造条件，使他们树立正确的消费道德和消费价值观，从而树立起正确的人生观、价值观，养成良好的生活习惯，促进青年大学生的健康成长。

参考文献

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大学生心理消费学 篇2

关键词：大学生,消费行为,消费心理

一、大学生消费行为及特点

1、大学生的消费, 主要包括基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面。

(1) 基本生活消费。由于学校所在的各城市经济发展水平不一, 大学生的家庭经济状况不一, 衣、食、住、行等生活消费需要也不一样, 大学生消费在静态上可以划分为高、中、低三个档次, 而在动态上呈逐年递增趋势。

(2) 学习消费。学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和电脑消费等。大学生学费因学校所处的地域、类别、专业等的不同也有所区别。

(3) 休闲及娱乐消费。这部分消费主要包括休闲消费、娱乐消费、时尚信息消费、旅游消费等。

(4) 人际交往消费。一是人情消费。同学过生日、当选大学生干部、入党, 得奖学金、比赛获奖等都要请客。否则, 便被视为不够交情, 不上路。请客者档次越高, 赴宴者的随礼也就越高。人情风的蔓延, 给一些并不富裕的家庭增添了经济负担, 也给大学生带来了精神压力。二是恋爱消费。而恋爱费用的来源, 有的是由家里“特别提供”的;有的是从生活费中“抠”出来的;有的是来自“勤工俭学”的;有的是来自“奖学金”的, 这与大学生的社会角色有关, 更与家庭对大学生恋爱的看法有关。

2、研究同时表明, 大学生消费正朝着追求现实、重视自我、要求个人和社会并重的趋势发展, 并呈现出如下特点:

(1) 在讲究实用性的同时, 崇尚个性化、追求前卫性及差异性;

(2) 学习消费的比值将大幅度上升;

(3) 人际交往消费成本昂贵;

(4) 模仿性的消费情结日趋明显, 既希望拥有舒适的物质生活, 又希望拥有高雅的精神享受。

二、大学生消费心理分析

消费心理是指消费者心理发生的一切心理活动, 以及由此产生的消费行为, 包括消费者观察商品、搜集商品信息、选择商品品牌、决策购买方式、使用商品形成心理感受和心理体验、向生产经营单位提供信息反馈等等心理行为。通过研究消费心理, 就可以对大学生的消费特点进行有效、合理的分析。

1、对非理性消费、盲目消费的消费心理分析

非理性消费和盲目性消费, 可以说是因为追求个性而引起的一种消费心理。大学期间, 伴随自我意识的不断加深, 大学生在物质生活和精神生活中也表现出更强烈的自我支配要求。开始对家庭消费有了发言权;开始要求自我消费的自我选择权, 不再是全都听取家长的意见, 同时也开始要求自行支配消费行为。在这个阶段, 大学生的交友动机十分强烈, 外出、聚会、出游等活动也越来越多。这些都需要有一个相对足量的物质基础作为保障, 并能够为自己所支配, 才能得以实现。但大多数同学没有直接经济来源的, 全靠家长的资助。同时, 面对突然可以自主进行消费的情况, 很多同学显得缺少理性选择, 花钱没有计划, 以致在学期后半段时期, 很多同学容易进入“一穷二白”的窘境。

2、受消费群体影响的消费心理分析

消费群体作为一种特殊的社会群体, 对群体内部的成员会施加影响, 并导致群体成员的消费心理与行为出现各种各样的变化。消费群体运用内部沟通、规范影响其成员, 而群体内部也会出现从众、模仿等心理。消费者群体的特征主要表现在权威性、合法性、强制性、回报性等方面。

3、追求时尚名牌的虚荣心理和攀比心理的分析

根据马斯洛的需求层次理论, 在满足了生理安全、友谊的需求之后, 就需要满足尊重需求。大学生在各个方面的努力, 很大程度上是在努力获得自尊和他人的尊重。

炫耀心理, 实际上是一种超越自我客观评价的自我虚构。表现在消费领域, 就是对物质生活的高欲望――追逐流行、追逐名牌。而攀比心理可以说是由于人的好胜心而引起的。大学生青年的争强好胜心理反映到消费上, 就成为了追逐潮流、相互攀比, 都想争做流行达人。

4、对于超前消费和恋爱消费的消费心理分析

恋爱过程中的表现欲, 物质性, 反映了大学生的攀比心理和虚荣心理。恋爱就是花钱的“潜规则”, 在大学校园里得到越来越多的追逐。他们相信爱情既是浪漫的, 也是现实的, 必须有物质支撑。作为无经济来源的完全消费者, 这种恋爱消费方式值得我们深思和反省。

与此同时, 随着社会消费观念的变革, “透支未来”的超前消费、划卡消费, 也对大学生的盲目消费现状有着深刻的影响。

三、树立科学、合理的消费观念

在大学生消费问题上, 我们已不能再像从前一样, 用简单的对或错来作为评价标准, 更不能用老一套的教育方式以期达到抑制大学生的个性消费。我们应关注大学生消费状况, 把握大学生消费的心理特征和行为导向, 实行与之相适应的消费教育, 这样才能使大学生自觉自愿地做到科学适度消费。

1、倡导消费文明和勤俭、节约的科学消费观念

消费是个人行为, 但从更深的意义上说, 消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好、消费行为是社会精神文明的体现。所以, 应该在大学校园里形成良好的消费舆论, 帮助大学生树立适应时代潮流的、科学正确的消费。

2、引导大学生自食其力进行消费

作为当代大学生, 应该树立正确的价值观、消费观, 通过兼职、勤工俭学等方式, 自力更生进行消费, 获得长远的进步和发展。

3、引导大学生形成良好的理财习惯

四、结论

总之, 大学生是国家未来消费时尚和方向的领导者, 尤其在中高档商品的消费上, 大学生是将来的主力, 而且他们的消费方式对整个市场有一个引导的作用, 因此把握大学生的消费市场, 也是抢占未来中高端用户的心理市场, 这对将来企业市场的开拓也都是很有意义的, 大学生消费也会为整个社会商品消费的起到“指示灯”的作用。同时也要关注大学生科学消费的培养, 帮助大学生树立正确的人生观、价值观。

参考文献

[1]施应玲.大学生消费心理和消费行为调查[J].华东电力大学学报 (社会科学版) , 1998 (4) .

[2]王英民.大学生消费现状分析与对策[J].南京理工大学学报 (哲学社会科学版) , 1998 (6) .

[3]戚世钧.大学生的消费观及其引导[J].河南大学学报 (社会科学版) , 2001 (6) .

[4]赵富才.论大学生的消费行为机器社会心理特点[J].聊城大学学报 (社会科学版) , 2003.

女大学生消费心理与消费行为研究 篇3

关键词： 女大学生 消费心理 消费行为

随着社会与技术的不断发展与进步，人们生活水平的不断提升，尤其是女大学生的消费，已经成为引导消费潮流的一股重要力量。但是近些年来很多专家研究发现，很多女大学生的消费心理与消费行为存在一些问题，因而关注女大学生的消费心理与消费行为，并给予相应的指导，对学生本人、家庭、社会来说显得尤为重要。为此，我们专门成立了调研小组，对西安高校1000名女大学生进行问卷调查，最终收回有效问卷911份，并对收回的问卷进行统计分析，找出影响女大学生消费的因素，并指出指导女大学生合理消费的建议。

一、女大学生消费心理与行为分析

（一）消费心理分析

1.女大学生个性消费心理是主流

本次调查结果显示，近70%的女大学生每学期的消费在3000元以下，每月的消费基本在600元以下，基本上还是比较节省的。在消费理念上，大约59%的女大学生选择能省则省、够花就行，但是，每个女大学生自身条件不同，个性心理存在差异，随着她们自我意识的不断强化，消费经验的不断丰富，其消费的个性化趋势越来越明显。她们在消费过程中还是喜欢标新立异，希望能够以独特的方式显示自己的品位。她们往往喜好个性化的商品用以突出自我。她们愿意花多一点的时间用有限的金钱选择个性的商品突出自我。

2.消费心理的理性与感性并存

调查结果显示，受访女大学生最主要关注的因素依次是产品实用性（4.01）、外观时尚（3.98）、品牌（3.95）。女大学生在购买商品时，最注重的是产品的实用性，另外对于产品品牌与外观时尚与否要求较高。追求品牌也与著名品牌引领时尚和质量较高有很大关系。同时女大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终养成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。

3.消费心理呈现多样化发展

在休闲及娱乐消费方面，她们越来越不满足于看电视、上网、进影剧院这样一些静止的休闲方式，而是追求新颖、出奇、刺激和有品位的活动，在休闲度假、旅游观光、体育健身等领域，显现出新的发展势头。另外，女大学生成为青年旅游者中的主体，且自然风光是其首选。体育健身消费在大学中渐成时尚，羽毛球、健美操等运动健身项目日益受到青睐。在本次调查中发现，女大学生每月花费中有19.3%用于休闲娱乐，且休闲娱乐方式呈现多样化态势。

（二）消费行为分析

1.消费行为的从众与个性化矛盾

随着社会与经济的不断进步，人们生活水平的不断提高，人们开始以个人的兴趣爱好、审美观、生活情趣选择商品和劳务，女大学生作为青春向上的一个特殊消费群体，更希望具有鲜明个性的生活方式，展现个性，表现自我，因此，逐渐形成了女大学生追求个性、时尚，突出自我的消费心理。女大学生在将个人的消费向时尚看齐的同时，也就是希望获得周围人的认可，反映在消费行为上就是向别人看齐，追求大众化的商品。这样，女大学生在消费行为中表现出尽显个性，又趋向一致的消费特点。

2.女大学生消费行为呈现多样化

多样化的消费心理决定了女大学生多样化的消费行为，本次调查显示，98%的女大学生拥有手机，87.45%的女大学生拥有MP3/MP4，部分学生尤其是城镇女大学生还拥有电脑（47.34%），相机（21.89%），女大学生的知识丰富，对社会主流趋势的把握十分准确，以前一些简单的商品已经满足不了她们的需求。她们会购买更多的商品满足自己的需求。

3.女大学生个体之间消费存在明显的差异

调查结果显示，大一新生的花费远远低于大二、大三、大四学生的花费。因为大一的学生彼此之间还不是很熟悉，所以基本上都是生活费用的花费。大二的学生会选择考证和旅游。大三的学生在这两方面表现得更明显。大四学生的花费是最大的，他们面临着毕业，找工作、毕业论文的撰写、人际交往的频繁、旅游、形象花费比重大大上升，消费远远高于大一、大二、大三学生。

4.形象消费比重上升

在表现自我、彰显个性的今天，大学生比任何一个群体，比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象，并为此不惜代价。尤其是女大学生，护肤品、美白祛斑用品、美体保健用品、减肥用品等方面的消费，在她们眼中已是司空见惯了。调查表明，女大学生购买化妆用品、饰品和运动健身的花费占到其月均花费的12.4%，这应该说是一个较高的比例。

二、女大学生消费心理与行为存在的问题

（一）超前的消费观念和滞后的消费实力

一方面，女大学生有着旺盛的消费需求，她们的消费呈现多样化发展，如休闲度假、旅游观光、体育健身、KTV、跳舞、泡吧、发展自己的兴趣爱好、购买电脑等数码产品、网购、参加各种培训班等方面都是当代女大学生比较喜欢的消费项目，而且她们在这些方面具有明显的超前性。另一方面，她们没有固定收入，经济来源主要是依靠父母支持，尚未获得经济上的独立，因而消费受到很大的制约。

（二）存在一定的过度消费

通过调查发现，大部分女大学生有朋友往来，无论是生日请客还是有求于人请客，吃饭首选地点是饭馆，还有一些女生的化妆品的档次较高，这与还没有自立的学生身份是不太相称的；部分男生女生交往费用比较高，尽管交往是很正常的现象，但产生过大的费用却不是一个明智的选择。一些女大学生为了“脸面”，送礼物时也是一些奢侈品，如手表、手链等，她们认为这样才不会太寒酸，才体面。过度消费问题是现在大学校园里普遍存在的一个现象，也是一个很严重的问题。值得大家关注。

（三）自主学习费用比重下降

从调查数据看，71%的女大学生一个学期用于学习上的支出少于500元，平均每月还不足100元。当前社会对大学生的技能要求越来越高，因此不少学校、机构适应形势需要推出了相关的培训与考证，这些培训与考证是需要一定费用的，如果女大学生比较专注于自身能力的提高，那么每月不足100元的学习支出显然不足。

（四）女大学生攀比与炫耀心理同在

本次调查结果显示，有很大一部分女大学生购买产品的目的是因为别人买了而自己没有才会购买，表现出更多的攀比和炫耀心理。在攀比心理的支配下，女大学生更多地考虑周围人对自己的看法，很容易受到周围环境，如舍友、同学、老师甚至是一些明星的影响。在炫耀心理的支配下，女大学生不仅注重购买商品本身的使用价值，更注重购买商品中蕴含的象征意义，以期显示自身的独特性、优越性，其目的是建立自信心，唤起个人优越感，肯定自我和表现自我。

三、女大学生消费心理与行为存在问题的解决对策

（一）克服攀比等不良消费心理

通过这次调查，我们了解到女大学生之间的消费情况差异很大，由于家庭情况不同等原因造成的。在以依靠父母的大学生涯里，培养独立的理财能力，科学的价值观才是重中之重。因此，我们可以通过心理咨询、与人沟通等方式遏制膨胀的攀比心理，并逐渐树立正确的人生准则，给自己理性地定位。

（二）重视家庭对当代女大学生消费的影响

女大学生出现不良消费的情况，原因之一就在于承受亲情过分的娇纵。要解决女大学生高消费问题，就必须改变不当的家庭教育方式。现在许多家庭完全被动提供“资助”，这不能不说是造成子女不健康消费的重要原因。因此，父母要首先改变对子女的态度，满足需要但不超出原则，把子女的爱局限在合理的范围内；其次，父母在日常生活中应厉行节俭，反对浪费，给子女起到良好示范作用；再次，父母应时时关注子女在校情况，了解他们的消费需求与消费习惯，一旦发现有不良倾向，便及时予以制止。在女大学生消费教育方面，家庭教育往往具有不可替代的作用。

（三）学校加强女大学生思想政治教育

对女大学生进行思想政治的教育，是对女大学生进行价值观、世界观、人生观教育的主要形式。此外，还应对女大学生进行消费观的教育。对女大学生从思想上进行教育，帮助她们树立正确的消费观就显得更重要，意义更深远。社会应积极发挥大众媒体的宣传作用。女大学生是现代技术最积极的响应者，受媒体的影响最明显。大众媒体应对健康的信息进行大力宣传，为女大学生提供正确的消费参考意见。

参考文献：

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[6]邓演平，等.大学生日常消费状况的调查与研究[J].现代教育科学，2005，（4）.

大学生心理消费学 篇4

论文摘要：当今的大学生作为社会特殊的消费群体，他们的生活消费有一定的科学合理性，但是部分消费行为和消费心理也表现出了非理性的倾向。通过以问卷调查为主的调查方式，对在校大学生消费行为的分析得出，当代大学生的消费既有其合理性和特殊性，同时又明显存在着消费行为和消费心理上的误区，需要来自学校、家庭以及社会各方面的引导和帮助。

一、导言

大学生不仅是当前社会的消费主体之一，在一定程度上还是未来消费的主力和消费潮流的引导者。他们的消费方式将可能深刻地影响到整个社会的消费方式。随着经济社会的发展，他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响到社会风气和思想。因此，选取大学生这一特殊群体为研究对象，分析其消费行为和方式，有助于认识青年一代乃至整个社会未来的消费趋势。

本次调查内容包括当代大学生的消费情况、消费心理、消费行为特点和消费状况存在的问题，具体涉及到的问题有大学生平时消费资金的来源、月消费状况、消费支出分布情况及其对消费方面的感受等。调查按照随机抽样的原则，对C大学2004-2006级150名在校本科学生进行了问卷调查。回收有效问卷139份（男生67份，女生72份），有效率为92.67%。其次，通过面对面访谈等方式对其中15名学生进行了个案调查，从而提供了比较具体的资料。在以上两方面情况把握的基础上，结合网络上搜集到的一些资料，对当代大学生的消费状况进行了客观的分析。

二、当代大学生消费行为特点

（一）理性消费

1.合理计划。问卷调查显示，在费用开支上，16.6%的学生有详尽的计划，67.7%的学生稍有计划，只有15.7%的学生没有计划，随心花费;81.3%的学生没有或偶尔有透支情况，经常出现透支情况的只占到18.3%。也就是说，大部分的大学生在消费时都是精打细算，消费的盲目性并不能够用来形容大学生整体，当前社会上普遍关注的大学生超前消费只是大学生群体中的少数现象。

2.理性消费。根据调查问卷数据显示，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。有关数据表明，当代大学生普遍比较重视商品的质量和价格，也就是商品的使用价值和自己的经济承受能力，可见大学生的消费方式主流是理性的。

通过访谈我们得知，由于消费能力有限，学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，他们会尽量选择那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。

(二)追求潮流和品牌

当代大学生大多是20岁左右的年轻人，喜欢站在时代前沿，追新求异，把握时尚，唯恐落后于潮流。而且大学生已经具有明显的品牌偏好。全国学生联合会、新生代市场监测机

构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布的《2004中国大学生消费与生活形态研究报告》显示，诺基亚、联想、索尼、TOM、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。此次调查也清晰地反映出，在23类先锋品牌中，非内地品牌占了近一半。在我们针对性地访问中，发现电脑、手机、数码相机等商品消费上，基本都是外国品牌的天下。对C大学学生的调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。根据《报告》，排在大学生购买首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(57.7%)”，其次就是“单纯追求流行时髦与新奇的东西(30.4%)”。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。

（三）导向性较强

大学生对新事物的接受能力强，其中也包括新的消费方式。很多商家都将大学生作为重要的目标顾客进行市场销售，学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。针对此种情况商家纷纷推出面向大学校园的促销活动。例如中国移动，他们借助流行时尚代言人周杰伦为“M-ZONE”加油助威，同时利用学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，从而赢得不菲的业绩。其次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏这些追“新”族。同样，金融机构也逐渐将业务延伸到大学校园，以大学生的消费行为作为新业务的推动，逐步拓宽市场。前些时，国内首张专门面向大学生的双币信用卡——Young卡由招商银行推出，不论专业、家庭经济条件，全国近220所著名高校本科二年级以上学生均可申办，最高可透支额度，在读本科生为3000元、在读硕士生5000元、在读博士生8000元；如急用现金，只需打个电话就可将透支额临时调高30%。几个月招行在全国就发放Young卡约8万张。这个数目相当可观，也证实了大学生对于信贷消费这种区别于传统的新型消费方式的认可和接受。对C大学生问卷调查的数据也同样说明了这个问题。

三、大学生消费状况存在的问题

（一）所处消费层次与消费水平的矛盾

大学生是消费群落的一个特殊构成部分，他们不参与生产，是纯粹的消费者。这点对于大多数在校大学生都是无可争议的事实。以下是通过问卷得到的数据：大学生消费主要来源，有83.45%来源于父母资助、8.7%来自奖学金和助学贷款，6.8%是个人兼职收入。也就是说大部分人的经济来源仍然是依赖于父母、家庭。这种依赖性，使大学生的消费水平与家庭经济状况直接挂钩。这种消费水平，完全决定于其家庭经济状况。至于家庭经济宽裕的，在必要的生活消费外，还有另外一笔钱可用于其它。从这一点看来，经济来源对于消费水平所起的决定性作用，是更甚于大学生本身的消费观的。在有限的消费宽度内，不论出于自觉与否，他们都必须严格地控制自己的消费行为，使之与经济状况相适应。所以中国大学生的平均消费水平理应与我国居民的平均水平相一致。然而事实并不同于公众一般的认知：大学生们每学期的平均收入为4919元，支出为4819元，同时，目前大学生每学期自筹收入平均491元、奖学金374元，即自身获得的总收入为865元，仅占每学期支出的18%。同时，国家统计局公布的数据显示，中国平均每人的可支配收入在8000元至9000元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。大部分几乎没有创造收入的大学生，每年的消费都要高于城镇居民平均水平，收入与支出存在严重的反差。大学生们既没有任何收入来源，却享受着高档次的生活，且消费水平和质量往往

超过了经济发展的实际水平，呈现出不合理的畸形消费现象。这个特殊消费群体的消费能力与他们所处的消费层次不甚协调。

（二）消费结构存在不合理因素，两极分化分明

大学生的消费，基本可以分为三大部分：生活消费，如吃饭、购置一些日常生活必需品；休闲消费，如娱乐、购物及其他；学习消费，如购买与专业相关的工具或书籍等。在这三个部分中，第一和第三部分的水平都比较平均，比如吃饭，大多数同学每月都用200元至300元左右。调查数据表现出，每月消费水平在600元~1000元的学生中，饮食支出与生活费月支出（680元）平均比率是31.9%，这可视为他们的“恩格尔系数”，这一水平已经低于我国城市居民2005年的恩格尔系数，女生相对更低一些。这说明大学生们的消费趋向已经不再满足于基本的生活消费。学生之间比较消费落差较大的，是第二部分，即休闲消费部分。低的在50元左右，高的则达到1500元，这些高消费包括电子产品、穿着打扮、交朋会友、文化消费等等。部分高价值消费品越来越多地进入他们的“消费地图”：60%的大学生拥有手机、27%拥有个人电脑、19%拥有PDA、12%拥有MP3、6.6%拥有数码相机。旅游、电脑、手机、恋爱被称为大学生的四大消费。对于能体现社会年轻人时尚、前卫等特征的高消费，如通信、旅游等，高收入家庭的大学生较之低收入家庭的大学生体现的更明显。追求品位、高雅、时尚、情调的文化消费，是大学生的又一特点。调查结果显示，68.9%的被访者去过酒吧、茶楼、咖啡屋等休闲场所。与这些新出现的消费热点增长迅速相比，学习消费所占比重要小得多。

（三）消费心理易受外界影响走进消费误区

追求高消费、炫耀消费、享乐主义和超前消费诠释了后现代性的消费主义消费方式，也极大的影响着大学生的消费行为。追求时尚、潮流和高消费已渐成大学生的消费趋势。虽然在前面关于大学生消费的理性化分析中我们看到，大学生普遍持有理性的消费方式，但消费品的品牌和时尚特质仍然普遍受到大学生的重视。而且在事实上，“阿迪达斯”、“苹果”、“卡尔登”、“耐克”之类的世界名牌在大学生中的拥有者也不乏其人。当代大学生现有的消费误区具体表现有：庸俗性消费，突出表现是人情消费;超前消费，消费远远脱离了实际;炫耀消费和攀比消费，以追求高档、名贵商品为荣。同时，根据资料显示，大学生的对未来收入和消费水平的期望，远远超出当前社会能够提供的标准。许多大学生在没有考虑自身情况的前提下，还抱着年薪十几万元甚至几十万元的求职念头。而事实是，近日在广州举办的一次招聘会上，很多企业提供给大学生的月工资水平仅为700元~800元。

调查结果显示，大学生的期望消费水平不仅远远高于当前我国大学毕业生就业时的普遍初始工资水平，而且也脱离了我国目前仍处于社会主义初级阶段这一国情。可见大学生群体虽然由于经济来源的限制，在校阶段的现实消费方式是理性的、有计划性的，但在他们心中所期望的仍然是一种消费主义的消费方式，而一旦时机成熟，这种对高消费的诉求就将导致他们的消费理性的颠覆和解构。

四、引导大学生健康消费心理和行为的建议

根据以上的分析不难发现，大学生群体拥有较高的文化素质和较宽阔的文化视野以及对新事物敏锐的反应能力，所以其消费行为和消费心理都存在着相对独立性和特殊性。我们应该肯定其合理的一面，也不能忽略消费行为和消费心理中存在的问题。由于大学生的消费行为方式在未来社会中会有较强的影响力，因此，我们应该充分发挥社会、学校、家长、大学生本人等各方面的力量与作用，针对大学生的消费心理特征，采取必要的、合理的、科学的措施，引导他们正确处理消费与金钱、精力之间的关系，树立理性的消费生活观和科学的消

费方式。引导在校大学生客观、冷静、正确地审视自己的消费现状，树立积极、健康的消费观念。

在调查分析的基础上，在这里对大学生消费的引导提出几点建议：

第一，加强对大学生消费心理和行为的调查研究。希望老师在思想理论教学中，使用调查研究与理论教学相结合的科学方法，使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重研究大学生的消费心理与行为，从中发现问题和解决问题，帮助大学生养成健康消费心理，形成正确的消费观。家长应该教育正在读书的大学生子女明确自己的消费定位，不能过于纵容，尤其应该让大学生们清楚自身所处的消费层次和现在所能创造财富之间本来就存在着明显差距。其次，家长在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢？这样看来学校对学生的教育就更为重要。同时社会舆论对大学生的关注不能只是一味的批评和指责，尤其是针对当代大学生的逆反心理比较突出，单纯的说教效果不甚明显，对其应采用结合现状的引导，用事实来帮助大学生建立自己合理的消费定位，摆正消费心态。第二，培养和加强大学生的财商。所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。专家指出，财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质，也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解，智商反映人作为一般生物的生存能力，情商反映人作为社会生物的生存能力，财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。建议培养大学生合理的消费观，可以围绕这两方面的内容，在教学活动中设计具体操作型的教学形式以达到教育目的。

第三，通过良好的校风建设和学风建设来引导大学生树立正确合理的价值观和消费观。大学生的思想很容易受到校园内各种观念和行为的影响，其消费观和消费行为也是如此。学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校应该把握育人第一位的原则，重视大学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。针对当代大学生的心理特征，学校应该通过校园文化和校风的建设诱导学生主动调整和修正自己的消费行为。因此，学校应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，与优良学风和校风建设相互促进，共同发展。

参考文献：

1.许德琦，张新国，严学军.青年与现代消费［C］.湖南人民出版社，1998

2.［美］迈克尔·R·所罗门.消费者行为［M］.经济科学出版社，1999

3.韩璐.当代大学生畸形消费的社会心理学分析［J］.重庆邮电学院学报，2004（4）

4.倪瑞华.可持续消费：对消费主义的批判［J］.理论月刊，2003（5）

5.陆汉文.大学生：消费与现代性.青年研究［J］.1999（6）

6.陈沙麦.对当前大学生消费状况的调查分析与思考［J］.统计与信息论坛，2005（3）

7.李小芳.“新贫族”：一种消费的新主张［J］.中国青年研究，2003（6）

大学生服装消费心理调查问卷 篇5

1．请问您的性别是？ [单选题] [必答题]

A.男

B.女

2.您每月平均花费为? [单选题] [必答题]

A.501-1000元

B.1001-1500元

C.1501-2000元

D.2001元以上

3.您每季度用于服装购置的费用为？ [单选题] [必答题]

A.100以下

B.100—300

C.300—500

D.500以上

4.一般情况下您可接受的单件服装的价格为 [单选题] [必答题]

A.50以下

B.50—100

C.100—200

D.200以上

5.您平均每季度进行服装购置的次数是 [单选题] [必答题]

A.1次或以下

B.2-3次

C.4-5次

D.6次或以上

6.您是通过什么渠道了解服装的 [单选题] [必答题]

A.时尚杂志

B.网站

C.广告

D.朋友

E.其他

7.对于着装风格您平时喜欢哪些： [多选题] [必答题]

A．甜美

B.OL

C.性感

D.萌系

E.北欧

F.混搭

G.小清新

H.英伦

I.民族风

J.复古

8.您经常购买的服装品牌类型是： [多选题] [必答题]

A.国外运动品牌(如Nike,Adidas等)

B.国内运动品牌(如安踏,李宁等)

C.国外悠闲品牌(如Lee,Jack jones等)

D.国内悠闲品牌(如Ipzone,Baleno等)

E.其他品牌

9、选购服装时最能吸引您的因素是 [单选题] [必答题]

A.出众的设计风格

B.值得信赖的质量

C.相当实惠的价格

D.店员积极的推销

E.其他

10您喜欢国内哪些品牌： [多选题] [必答题]

A.阿依莲

B.阿迪达斯

C.七匹狼

D.九牧王

E.歌地

F.太平鸟

G.千百惠

H.以纯

I.佐丹奴

11您购买服装一般采用什么方式？ [多选题] [必答题]

A.品牌服装店

B.街边小店

C.网购

D.路边地摊

12.您吸引您购买服装的促销方式？ [单选题] [必答题]

A.新货上市

B.换季打折

C.节假日促销打折

D.想买就买

13您选择一件衣服更注重的是什么？ [多选题] [必答题]

A.价格

B.风格

C.实用性

D.面料

E.质量

F.看着喜欢就买

G.其他

14.是什么驱使你去购买一件衣服 [单选题] [必答题]

A.潮流

B.价格便宜

C.生活必须

D.款式风格

E.看到了就买了

下列是您在购买服装时对服装各方面的关注度：

15.款式/设计 [单选题] [必答题]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

16.您对服装面料的选择： [单选题] [必答题]

A.纯棉

B.化纤

C.麻布

D.混纺

E.其他

17.品牌 [单选题] [必答题]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

18.购买时的服务水平[单选题] [必答题]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

19.价格 [单选题] [必答题]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

20.穿着舒适度 [单选题] [必答题]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

大学生心理消费学 篇6

组长：

组员：

--大学生手机消费心理徐国斌 吴刚 吴超 张传柏 谭秋生 姜尚坤

当代大学生手机消费心理调查问卷

您好，我们是南信院市场营销的学生，现要进行关于学生手机消费的调查问卷，如您能花费您几分钟的时间帮忙填写一下，我们将不胜感激!

1．您的性别是（）

A 男B 女

2．请问您现在是几年级？（）

A 大一B 大二C 大三D大四.请问您一个月的生活费大概是多少？（）

A 400元以下B 400—500元C 500—700元D 700—1000元

E 1000元以上

4.您现在正使用几台手机（）

A暂无B一台C两台D三台以上

5.请问您现在是用什么牌子的手机？（）（可多选）

A 诺基亚B 摩托罗拉C 三星D 苹果E OPPOF步步高G其他

6.请问您的手机价格是多少？（）

A 500 以下B500—1000C 1000—1500D 1500—2000E 2000—5000F 5000以上

7．在购买您现在的这款手机前，你做过如下的哪些事情（）

A询问过朋友B去过三家以上的手机店

C留意过这款手机的广告D以前用过该品牌的手机

8.您购买手机的目的是（）

A方便与家人朋友联系B学习生活的需要

C别人都有购买D赶潮流，炫耀自己

9.您现在用的手机样式是？()

A直板B滑盖C触屏D旋转E翻盖

10.您使用的通讯运营商是：（）

A中国移动B中国联通C中国电信

11.您一般一个月花在手机上的费用是（）

A 30以下B 30-60C 60-100D 100以上

12.您对目前的手机满意吗?（）

A不满意,很想更换B一般,凑和着用C较满意,适用D很满意，我的最爱

13.您会选择哪些渠道了解手机的相关情况（）(多选题)

A电视B网络C报纸D宣传单E同学朋友之间的相互交流

F卖场广告G宣传活动H其他

14.您一般多长时间会更换一部手机?（）

A从没换过B用坏才换C经常更换

15.如果更换手机 , 您的资金来源是（）

A家人B打工C他人赠送D其他来源

16.若更换手机,您认为合适的价位是多少?（）

A 1000元以内B 1000—1500元C 1500—2000元D 2000元以上

17.如果您更换手机，会倾向于哪类型的手机？（）

A日常实用型B游戏娱乐型

C商务多功能性D日韩个性型

18.更换手机时，您的首选品牌是？（）

A欧美品牌B韩日品牌C国产品牌D其他

19.若更换手机，您希望更换什么品牌的（）

A诺基亚B三星C苹果D摩托罗拉E黑莓F其他

20.您希望更换的手机样式是：（）

A直板B滑盖C触屏D旋转E翻盖

21.您喜欢的手机颜色是:（）(多选题)

A红B 橙C黄D绿E蓝F紫G黑H白

I灰J金K银L其他

22.若您更换手机，您更换手机的原因主要是什么？（多选题）

A外观好、款式新B用起来更C消费能力高

D身份地位的象征E别人有了，我也要有F尝尝鲜G其它

23.您选择手机时最看重的是：（）

A外观时尚B质量过硬C功能强大D价格便宜E售后服务好

24.以下手机促销方式中,最能吸引您的是哪一种?（）

A购机赠话费B现场打折C送相关配件D抽奖活动E其他

25.您的手机拥有哪些附加功能？（）（多选题）

A上网B音乐C照相D阅读E数据传送（蓝牙等）F视频播放

G游戏H其他

26.您用得最多的手机功能是：（）(多选题)

A拨打和接听电话B收发信息C上网D阅读电子书

E听音乐F拍照

27.您期望手机具有哪些功能?（）(多选题)

A双卡B电视C智能D GPS导航E英语学习F高清G股票H游戏

28.您对手机的要求比较注重什么？（）(多选题)

A质量B价格C服务D功能E外观款式F配置G待机时间

H颜色I品牌J健康K拓展性L重量M知名度

29.除了通讯联络用途，您觉得手机还代表（）（多选题）

A身份的象征B时尚科技的结晶C娱乐休闲工具

D与朋友之间的话题E 不可缺少的商务助理F不可缺少的生活伴侣

G其他

30.您认为“手机新消费主张”应该主张哪些内容（）(多选题)

A科学消费B环保消费C理性消费D健康

大学生心理消费学 篇7

一、调查目的、对象和方式

本次调查的主要目的是了解女大学生的消费心理与消费行为的现状、发现其特点及存在的问题, 以便为进一步的分析、研究打下基础。调查对象以延安大学的女大学生和研究生为主, 于2010年11月2日至5日实施了调研。本次调查以问卷的方式, 在延安大学六栋女生公寓楼采取随机发放的原则进行, 共发放问卷1000份, 回收976份, 回收率为97.6%;其中有效问卷为952份, 有效回收率为95.2%。问卷共有25个问题, 前24个为选择题, 其中16个为单选题, 8个多选题, 问题涉及女大学生消费的来源、方式、心理、结构、态度等方面;最后一个为主观题, 了解的是被调查者对当代女大学生消费的看法和建议。

二、调查结果

(一) 调查样本的基本情况

在本次调查的952份有效问卷当中, 大一女生占19.4%, 大二女生占25.94%, 大三女生占16.88%, 大四女生占29.11%, 女研究生占8.65%;调查对象当中文科学生占60.08%, 理科占25%, 工科占10.92%, 艺术类占2.1%, 其他学科的占1.89%。来自农村的女大学生占到了71.97%, 来自城市的只占到28.03%, 说明延安大学大多数的同学都来自农村。

(二) 消费来源

调查结果显示, 85.77%的女大学的生活费完全是由父母给予的, 有6.79%的女大学生完全由自己做兼职来提供, 还有3.61%的女大学生是靠做兼职和父母给予, 再有0.42%的女大学生的生活费主要靠学校的奖、助学金, 而从其他渠道得到生活费的只占2.97%, 这些数据说明, 女大学生的生活费主要还是由父母给予, 但已呈现出多样化的趋势, 女大学生的经济独立意识越来越强, 越来越多的同学希望自己可以在大学期间通过做一些兼职或其他途径来帮助家里减轻一些负担。

(三) 消费心理和消费行为

1. 女大学生的消费总体比较适中, 中低消费成主流。

调查显示, 83.54%的女大学生平均每个月的生活费在300-800元之间, 75.86%的同学每月用于日用品的消费都小于100元, 在购买化妆品方面, 93.88%的同学每月的花费在100元以下, 在娱乐方面, 98.3%的同学每月的花费都小于100元。所以说当前女大学生的消费整体上还是比较合理和现实的。

2. 女大学生的消费结构基本上是合理的。

调查结果显示, 大多数同学的生活费主要用于伙食、生活必需品、学习这三个方面。在女大学生消费项目“您每月的生活费主要用于哪些方面?”的9个选项中, 排名前三的分别是伙食占97.48%, 服装、饰品、化妆品占45.38%, 学习费用占44.75%, 而其他的, 比如说上网消费、交通娱乐消费、恋爱消费等所占比例都小于10%。

3. 女大学生的购买动机是追求物美价廉。

在“影响您是否进行消费的主要因素是”的选择中, 70.54%的同学选择了“质量”;69.25%的同学选择了“价格”;50.97%的同学选择了“产品价值”;17.85%的同学选择了“售后服务”;17.2%的同学选择了“交易安全”;还有2.15%的同学选择了“其他”。这说明, 质量、价格是吸引女大学生进行消费的主要原因, 大多数的同学都希望能购买到物美价廉的商品。

4. 女大学生的消费原则是节约务实。

在“您在消费时所遵循的消费原则是?”这一选择中, 87.5%的同学选择“务实”;而选择超前、盲目和从众三者的比例之和不到13%;还有在“您的消费方式是?”的选择中, 35.38%的同学选择了“事先做好消费计划”;53.6%的同学选择“能省则省”、这两组数据说明, 大多数的女大学生都能够勤俭节约, 本着务实的消费原则进行合理的消费。

5. 女大学生在消费过程中有较强的维权意识。

在“您在消费过程中如果遇到不满意会采取什么措施?”的选项当中, 13.24%同学选择了“找商家理论”;68.28%的同学选择了“不再购买其产品”;30.88%的同学选择了“告诉周围的人”;而只有10.71%的同学选择“自认倒霉”, 这主要是由于女大学生的文化水平相对较高, 所以他们在消费的过程中注重的环节也比较多, 她们可能不仅要了解商品的质量和价格, 同时也会注重服务人员的态度、产品的售后服务等等, 但是如果遇到不满意她们大多数会采取措施, 维权意识较强。

6. 懂得感恩。

调查中发现, 女大学生都非常感恩于自己的父母, 在“如果您一夜之间拥有一大笔钱, 您会如何使用”这一选项当中, 有91.53%的同学会选择“孝敬父母”。孝敬父母是我们中华名族的传统美德, 虽然最近几年社会对于现在的年轻人包括大学生提出了一些质疑, 认为年轻的一代是浮夸的一代, 是道德缺失的一代, 但从这次调查的结果就能看出, 大多数的女大学生对自己的父母都心存感激, 只是现在还缺乏经济能力, 一旦条件具备, 她们首先想到的还是孝敬父母。

三、女大学生的消费特点

(一) 理性消费占主导, 消费原则节约务实

在调查中发现, 大多数女大学生的消费还是比较理性的, 83.54%的女大学生平均每个月的生活费都能控制在300-800元之间, 而每个月超过1000元生活费的只占到2.74%, 在购买日用品方面, 48.54%的同学平均每月的花费在50-100元之间;在购买化妆品方面, 65.4%的同学平均每月的生活费都能控制在50元以下;在娱乐费用方面, 87.71%的同学平均每月的花费也能控制在50元以下;在交际或感情投资方面, 每月的花费能控制到50元以下的同学也占到了57.42%;但是在学习方面的费用, 48.9%的同学平均每月的花费却在50-100元;这样就能看出, 大多数女大生的生活费都主要用于学习和日用品消费这两个方面, 同时, 在被问到“您在消费时所遵循的消费原则”时, 87.5%的同学都选择了“务实”。此外, 在“您的消费方式是?”的选项中, 53.6%的同学会选择“能省则省”, 而35.38%的同学也会选择“事先做好消费计划”。以上这些数据足以能说明大多数的大学生在消费时是较为理性的, 他们的生活也较为节俭, 这是我们愿意看到的, 也是我们所要倡导的, 因为有71.97%的女大学生都来自农村, 家庭都不富裕, 所以就应该理性消费, 尽量减轻家庭负担。

(二) 消费总体适中, 两极分化初露端倪

改革开放30多年, 我国的经济水平有了很大的提高, 但是我们国家的贫富两极分化也越来越严重, 这已经成为制约我国经济持续稳定发展的很大一个瓶颈, 贫富两极分化不仅表现在东部与中西部之间, 同时也表现在农村与城市之间, 而在校的女大学生来自五湖四海, 有农村的, 也有城市的, 有东部的, 也有中西部的, 这就决定了她们在消费上并不平衡。从调查的数据也能看出, 有的同学每月的生活费不到300元, 而有的同学每月的生活费却高于1000元。此外, 不同的年级, 在消费上也是不平衡的, 比如, 大四女生和女研究生的消费水平要明显高于大一和大二女生。

(三) 求美求廉动机, 攀比与炫耀同在

调查发现, 质量、价格是吸引女大学生进行消费的主要原因, 大多数的同学都希望能购买到物美价廉的商品。但调查问卷的最后一题“您对当代女大学生的消费有什么看法和建议”的结果显示, 87.65%的同学都承认当代女大学生的攀比心理严重, 由于攀比的心理从而就会导致一些盲目消费和超前消费。而在攀比心理的支配下, 女大学生就会更多的考虑周围人对自己的看法, 自己的消费就会受周围人的影响, 在“您认为自己的消费心理与行为的养成主要受哪些方面的影响”这一选项中, 36.67%的同学都会选择“周围同学”, 从这个数据我们也能看出女大学生的消费在很大程度上会受周围人的影响。在这种攀比心理的支配下, 女大学生在消费时考虑的可能就不是商品本身的使用价值, 而是商品所蕴含的象征意义, 以显示自身的独特性和优越性, 其目的就是肯定自己和表现自己, 从而来满足自己的虚荣心。

(四) 消费结构基本合理, 多元化趋势已出现

女大学生的消费主要包括基本生活消费、学习消费、休闲娱乐消费和人间交往消费等等, 在调查中我们发现, 女大学生的消费结构呈现出多元化的趋势。现在的女大学生在满足基本生活需求的同时, 更加注重学习消费和人际交往消费, 这两部分的消费比例呈现出上升的趋势, 这主要是由于最近几年大学生面临着很大的就业压力, 所以同学们在校期间更加注重自我能力的提高, 而人际交往消费的提高, 说明女大学生渴望毕业后能尽快融入社会, 在未来能够有一个高品质的生活。

四、建议及对策

(一) 树立科学合理的消费观念

当代女大学生生活在这个物欲横流的社会潮流当中, 往往会产生一时偏激的消费观念, 过于追求时尚潮流, 超前消费, 超过自己所能承担的水平, 给家庭增加了很大的负担, 在访谈中发现, 女大学生购物大多数是盲目的, 有些仅凭心情去消费, 还有一些女生在食物上花费很小, 吃饭也不注意营养, 而把省下来的钱去买衣服、鞋子或其他的一些能满足自己虚荣心的消费品。而女大学生作为消费上未能完全独立的消费群体, 应该树立科学合理的消费观念, 花费要与自己的经济实力相匹配, 为自己制定科学消费计划, 应该以智力投资和学习消费为主, 生活消费为基本保障, 而文化娱乐只是生活的一种补充, 不能本末倒置。

(二) 树立自理消费的意识

在调查中发现, 85.77%的同学的生活费完全是由父母给予的, 受传统文化的影响, 在我们中国, 孩子只要还在上学, 父母就有义务来承担孩子的生活费以及学费, 因此大多数同学都是在父母的呵护下长大的, 其实大多数大学生都已是成年人了, 不应该总是寄托于自己的父母而生活, 应该学会独立和自立。上大学不像上中学, 学生大多数的时间是自由的, 完全可以在不影响自己学习的情况下去做一些兼职或者勤工俭学, 这既可以锻炼自己的社会实践能力, 有利于毕业之后在这个激烈的市场上获得竞争优势, 又可以帮家里减轻一些负担。

(三) 家庭应变“无私奉献”为“适度供给”

在“您认为自己的消费心理与行为的养成主要受哪些方面的影响”的5个选项当中, 71.43%的同学选择了“家庭”;这说明家庭对女大学生的消费行为起着至关重要的影响。目前, 在校的女大学生当中, 很大一部分同学都是独生女, 由于家长的过分溺爱, 有些女同学从小就养成唯我独尊的自私与任性, 自理能力低下, 在消费上表现为盲目消费, 自控能力较弱。因此, 家长应该变“无私奉献”为“适度供给”。针对那些消费习惯不好, 自控能力较差的同学, 家长可以缩短发放生活费的期限。

(四) 注重内在美的培养

在与部分女生谈话的过程当中发现, 当代女大学生太注重外在的东西, 衣服、鞋子要穿品牌, 在感情上投入过多的金钱、时间和精力, 而在学习上的投入却很少, 完全忘记上大学的目的。我们现在处在一个竞争异常激烈的社会, 大学生就业难已经成为一个社会问题, 所以要更加努力来提高自己, 在校期间要以学习为重, 用知识来武装自己, 做个有智慧的女人。

参考文献

[1]康开洁.大学生消费现状透析[J].职业圈, 2007 (5)

[2]李冉.当代大学生消费结构分析及建议[J].西安文理学院学报, 2010 (6)

[3]马芙玲.浅析大学生消费特点及存在的问题[J].商业现代化, 2006 (9)

大学生心理消费学 篇8

[关键词]消费心理 消费特点 营销策略 网络营销

大学生一进入大学之门，即意味着要远离家乡父母，消费大概在3000元每学期，一年也就是6000元了，（这还是南昌水平，别的省份可能更高）全国高校在校学生约有一千三百多万人，总的估算，约有七百八十亿了，可见这是一个多么庞大的消费群体呀，难怪有些老太太常说，我就是在学校门口卖茶叶蛋也可以把自己养活。细心的人们一定发现，每个学校的外面总会有很多的商店，所面对的市场也就是学生。他们都是让学生供养的。很多的商家在竞争过程中，都纷纷把目光投向学校了，并争着到学校做广告。由此可见，大学生的消费市场是多么的巨大，因而商家如何运用有效地营销策略来抢占这个巨大的市场，是非常值得我们去研究，去探索的。

一、当代大学生的消费特点

上面说到，大学生每人每年平均消费6000元人民币，这些都是他们的自主消费，作为同一类人，他们在消费的时候有什么共同的特点，即他们有什么样的消费心理呢？下面来具体探讨一下：

（一）独特性

大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期，一方面表现得求新求异、富有好奇心，对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新颖玩意的吸引下，“试一试”的想法成了这种心理的源泉。因此他们往往走在了朝流的前列，同时又追求个性，喜欢做把自己打扮得与众不同，或是购买一些与众不同的物品，以求引人注意达到一种自我满足的效果。

（二）兴趣性

目前许多年轻人都是“追星族”，大学生也是如此。于是，他们便把生活费的一部分用在购置自己偶像的磁带或CD上，画报，娱乐报，还有一些专业杂志等和明星有关的东西。另外还有上网，其实每个大学生都会有这样一笔开支，只是或多或少，据了解，有的学生一年上网的钱，都得花好几千元。总的来说，大学生容易在自己喜欢的事情上花钱，主要消费对象与自己的兴趣爱好有关。

（三）时尚性

有人说，大学校园是最时尚的地方。他们总喜欢时尚消费，比如旅游、电脑、和手机消费，再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。特别是女生们的服饰，不要很多钱，但是搭配很现代、很时尚。她们在选购服饰的时候，大部分学生都想花不是很多的钱，去购买那些有一定知名度品牌的衣服，结果呢，实在是喜欢，一狠心，花一个不低的价格把它给买下来了，过后却难过好几天，成天叫着自己大出血，在选购其它东西的时候也是一样的。男孩子就有些区别了，他们一般是准备已久，根据手头情况去购买相对较高档次的品牌，也不会太计较已花掉的钱。由此可总结出两句话，男生少购买，大品牌，强出手；女生多出动，中品牌，软上手。

（四）从众性

不同的校园环境也会有不同的消费习惯，这跟校园内的氛围有关。如某人搞了一个发型，大家觉得不错，在理发的时候也就自然会想到那种效果。其他还包括穿着消费，运动消费等，都有一定的从众性，但也要注意各校的差异性。

（五）攀比性

身在周围都是同龄人的环境中，加之有不少学生的家境不错，特别容易出现攀比的风气。这便使许多人产生了“别人有什么，我也要有什么”的想法，别人去那家高档餐馆吃饭，我也就想去，再加上时下的某些时尚主题，促进了这种心理的形成，跟进了流行大军。明显的主要有，购买一些流行产品及吃喝玩乐方面，而这样的东西一般又比较花钱，但有的同学就把它当作一种身份的体现，愿花很大的代价来购买它。

（六）礼节性

在大学里，礼尚往来是很重要的消费力，今天你过生日，我得送礼给你，你请我吃饭。明天轮到我过生日或是有什么喜事，你又得大手笔的还我，还有的是一帮学生，某天某个人请大家吃饭，或是消费什么，隔几天另一个人觉得自己要还礼，又是一帮人出来消费，结果是一个接着一个，并不断地循环，这样极大地扩大了消费的量。

（七）盲目性

这种心理特点的形成是基于前面几种心理的，且从众性心理起了主导作用。另外，受许多商家看准学生的这种消费心理而推出许多商品之类因素的影响，导致大学生消费的无的放失。比如：某歌星推出一张新专辑，某运动品牌有新的款式上市，不用很长时间，便会“你有我有全都有”。其实所买的商品是否实用，或是否有使用价值，在购买时学生不一定会去多考虑。“见好就买”似乎已经成了当代大学生消费的重要特征。

（八）冲动性

大学生消费也具有年轻人所共有的特点，即在购买物品时，有时候容易产生冲动购买，例如他们容易受广告促销的影响，明明本身就没打算过要购买这种产品，但当时推销员说得很好，或是看到广告很有吸引力，而突发其想地要购买，结果买后又后悔了。

（九）围绕女生性

男大学生的消费一大部分是用于交往，而更多的是用于和女生交往的，也就是男生和女生在一起就特容易花钱，细心的人不难发现，一些酒吧、中档餐馆及一些公共消费的地方，绝大多数都是男女生共同消费，而且在这个时候，男生一般都不太在乎花多少钱，只要高兴就好，所以消费完以后，皆大欢喜。而同种性别的人在一起就不一样了，特别是女生，可能会少于平时的消费量。

（十）无计划性

相信念过大学的人，都知道当代大学生是最会哭穷的，不管他是否很有钱，也许他一年的生活费在1万元，但还是总叫说没钱，每当到了月末，或是学期结束的时候，有的甚至在开学一半，就开始叫着没饭吃了。其实他们都是很有钱的人，一开始的时候总认为自己有很多钱，有些东西看起来也不是要很多钱，又好像很实用，结果见到好的东西就是想购买，后来打开钱包才发现，原来钱这么不经花。当意识到要节省的时候，钱也就快差不多了，以后就只能省吃俭用了。由于钱袋落差太大，他们也就开始大喊穷了，殊不知是当初自己用钱没计划好。这是许多有钱大学生们的一个通病。

二、商家营销策略

从上面的分析可以看出，当代大学生的消费市场是如此的巨大，而且，大学生的消费行为特点也非常的鲜明。作为营销人员，该从哪些地方出发，具体实行一些什么样的策略，才能使商家获得最大的利益。本文认为主要通过以下几点：

1.许多大学生特别注重个性的宣扬。总喜欢自己与别人与众不同，所以，生产厂家应该注意使自己的产品尽量新颖，有特点，能够区别不同的对象，并运用不同的方式，满足不同的对象。企业要满足大学生的个性需求，可以开展个性营销、定制营销和网络营销。大学生都会上网，而且电脑玩得很转，刚好为商家开展网络营销提供了最大的可能性。而且网络营销也可以满足大学生的消费需求，具体地表现在以下几个方面：

（1）网络营销是一种以消费者为导向，个性化的营销方式。网络营销的最大特点在于消费者主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店，消费者可获取更多的有关信息和其组合，使购物更显个性。以个人报纸为例，消费者可事先设定他们偏爱的栏目和版面，由此而获得一份完全依据其个性设计的报纸。这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略，以消费者的个性需求作为产品服务提供的出发点。其次，随着计算机辅助设计、人工智能、遥感和遥控技术的进步，现代企业将具备以较低成本进行多品种小批量生产的能力，这一能力的增强为个性营销奠定了基础。（2）网络营销能满足大学生对购物方便性的需求。网络提供24小时服务，不存在节假日或营业时间限制。消费者可随时查询所需资料或购物。查询和购物过程需时极短，程序简便快捷。在一些选购品或有特殊性的商品购买中这种优势更为突出。例如书籍的购买，消费者不必遍寻各大书店，也不会因本地书店没进货而求之不得。这一特点使网上购物特别受那些需要大量信息进行决策的分析型消费者或以缩短购物时间为目标的消费者青睬。可为大学生购物节省时间和精力。

（3）网络营销能满足价格重视型消费者的需求。如前所述，网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格降低成为可能。而消费者则可在全球范围内找寻最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货。与电视直销或多层次传销相比，消费者不必负担高昂的广告费用或传销员的多层销售提成，因而能以更低的价格实现购买。刚好满足了大学生对产品低价格的追求。

2.针对于大学生消费的兴趣性和时尚性，建议某些商品在销售过程中能和一些明星的东西混在一起，作为赠品也行，比如画报、歌碟等。另外，售销商还应在一些新出事物上大作宣传，做一些比较新鲜、活泼的校园促销活动。还可以通过播放一些有关校园靓丽生活广告，把它同时尚连接起来，引导一种时尚消费。这样的话，同样会吸引那些具有从众和攀比消费心理的人。

3.商家要注意利用好大学生消费的盲目性和冲动性购买行为。如何能使人们购买，关键是促销手段和行销方式，如何激发学生在第一时间里购买，这里大概有这几种情况：（1）广告说得很好，一听就想吃或是想用；（2）价格便宜，买一送一，或是送别的东西，让人感觉购买该种东西很划算；（3）有精神价值，比如一些纪念品，或是小玩意儿；（4）有挑战性，比如搞一些能考验智商的谜语或游戏。

4.不管是产品生产厂家，还是服务业，只要是重点面向学生市场，都应特别注意女生的服务。产品或服务业不仅要多注意适合女生的口味，还要注意营造一种浪漫的气息和氛围，甚至可以考虑向女生提供免费服务，引来了女生，自然就会带来很多男生的光顾。

5.针对大学生用钱针计划的特点找准销售时机。大学生用钱一般很难有计划性，而且是越有钱，计划性就越差，作为商家在制订一些销售方略的时候，一定要看准时机，最好在开学的那段时间，同学兜里都比较满，容易购买一些高价商品，而到后半学期，特别是快放学的那一个月，除一些比较便宜的食品外，其它商品促销活动最好停止。因为，学生已经没钱了，并且那个时候考试也快到了，他们一心想着学习了，没那么多精力去关注这些商品。

三、结语

大学生是个特殊的消费群体，也是当前很多商家争向竞足的焦点。谁能利用更好的营销策略，尽可能最大限度地满足当代大学生的需求，获得更多大学生的青睐，谁就能在竞争中取胜，成为最大的赢家。

参考文献：

[1]白战风.消费心理分析[M].中国经济出版社,2006.

[2]陈文华.消费心理与营销对策[M].中国国际广播出版社.