工商局能力考试题库

工商局能力考试题库（通用8篇）

工商局能力考试题库 篇1

1.企业集团母公司和其子公司的注册资本总和不足一亿元应当办理企业集团变更登记 答：错

2.向国家工商总局商标局申请商标注册异议期内的商标可以使用注册标记 答：对

3.工商部门可以查封有证据表明破坏环境资源的无照经营场所√ 4.食品经营企业的名称必须经过名称预先核准登记 √ 5.公司的最低注册资本是人民币3万元。×

6.租赁柜台经营活动的承租方为个体工商户，且属于同一辖区承租的，应当向当地工商行政管理机关办理经营场所变更登记手续。√

7.有限责任公司的股份可以质押，质押合同自股份出质记载于股东名册之日起生效。√

8.经当地民政部门批准，每捐献一万元给灾区人民送刮刮卡一张，奖金最高8000元。这种做法违反了《反不正当竞争法》的有关规定。×

9.食用农产品批发市场应当建立食用农产品检验制度，对进场交易的每一批产品进行检验，但对绿色农产品可以实行免检。√

10.零售商促销行为管理办法所称的零售商是指依法在工商行政管理部门登记注册，直接向消费者销售商品的企业及其分支机构、个体工商户。√

11.非医疗机构具有专业的整形医生的情况下可以实施整容、整形项目。×

12.第三人明知或者应知侵犯商业秘密违法行为，仍获取、使用或者披露他人的商业秘密，应视为侵犯商业秘密。√

13.个人不得从事出版物、包装装潢印刷品印刷经营活动。√

14.商标的使用，包括将商标用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上，或者将商标用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。√

15.参加传销的，由工商行政管理部门责令停止违法行为，可以处2000元以下的罚款。√

16.广告中涉及专利产品或专利方法的，应当标明专利号和专利种类，正在申请专利的，标明申请号。× 17.不得在交通标志上设置户外广告。√

18.对先行登记保存的证据，工商行政管理机关在七日内未作出证据保全、没收、查扣等处理决定的，采取的先行登记保存措施自动解除。√

19.工商机关办案人员调查案件时不得少于两人，必须着工商行政管理制服，并出示《中华人民共和国工商行政管理行政执法证》。×

20.侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年，自商标注册人或者利害权利人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。√

21.对当事人的同一违法行为，两个以上工商行政管理机关都有管辖权的，应由最先发现的工商行政管理机关管辖。×

22工商机关对投诉、举报所涉及的违法嫌疑人作出行政处罚或不予处罚等处理决定后，应当将处理结果告知具名投诉人、举报人。√

23．行政机关实施行政许可的期限以工作日计算，不含法定节假日。√ 24.企业动产抵押登记属于行政许可。×

25.当事人拒绝签名的现场检查笔录，执法人员依法注明了原因，可作为行政诉讼的证据。√ 多选 每套节目每日发布的酒类广告，在特殊时段（19：00―21：00）不超过（A），普通时段每日不超过（C）。答： A：2条B：5条C：

10条 D：

15条

27.商业诽谤行为侵害的直接客体是竞争对手的（CD）。

答：A：企业名称B：企业声誉C：商品信誉D：商业信誉

28.下列（BD）等场所可设置烟草广告。答：A：医院候诊室 B：

闹市区户外广告牌C：

篮球比赛场馆 D：

公交车车

29.公司（AB）的，应当依法向公司登记机关办理变更登记。答：A：合并或者分立B：

登记事项发生变更C：

修改公司章程D：

设立子公司

30.个人独资企业应当登记的事项不包括（AB）。答：A：经营期限B：

分支机构C：

出资额和出资方式D：

投资人姓名和居所

31.执法人员当场做出行政处罚的，正确的做法应当是（BCD）。答：A：B：C：D：出示执法身份证件，制作现场检查、询问笔录，全面、客观、公正地调查收集各类证据 在作出行政处罚决定前，告知当事人作出处罚决定的事实、理由、依据和陈述、申辩的权利 对当事人作出无理的申辩，可以不记入笔录

填写并当场交付预定格式、编有号码并加盖行政机关印章的行政处罚决定书

省级以上工商行政管理机关对下列那些行为可以有管辖权？（BCD）答：A：B：具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中 经营者达成垄断协议C：

经营者滥用市场支配地位D：

滥用行政权力排除、限制竞

33.下列关于格式条款的表述正确的是（ACD）。答：A：B：C：D：免除给对方造成人身伤害责任的格式条款无效 免除因过失给对方造成损害责任的格式条款均无效

免除因故意或重大过失给对方造成财产损失责任的格式条款无效

提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款无效

34.甲公司与乙公司签订钢材购销合同，总价款为900万元，依照《担保法》的规定，下列定金数额中，符合法律规定的有（BCD）。答： A：200万元B：180万元C：

160万元D：

140万元

下列选项中，哪项表述是正确的？（ACD）答：A：B：工商行政管理机关依法对拍卖企业进行登记注册

拍卖企业举办拍卖活动，应当于拍卖日前五天内到拍卖活动所在地工商行政管理局备案

C：拍卖企业、委托人、竞买人应服从工商行政管理机关对拍卖活动的监督管理，并按要求如实提供有关材料 D：拍卖公告发布的日期和媒体、拍卖标的展示日期属于应当备案的内容。

36.下列说法中正确的是哪些？（CD）答： A：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍 B：C：经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用 D：拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚 37.不实行三包的产品有哪些？（ABCD）答：A：B：C：D：消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的 非承担三包修理者拆动造成损坏的 无三包凭证及有效发票的

三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改

38.以下不能作为商标使用的地名有（BC）。答：A：西湖B：巴黎C：

绍兴D：

石塘镇

39.县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职责范围，对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行查处时，有权行使下列职权（ABC）答：A：C：D：对销售活动的场所实施现场检查B：查阅、复制当事人有关的合同、发票等资料 对有证据认为质量不合格产品，予以查封或扣押

向有关人员调查了解情况

40.下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些（ABCD）答： A：玻璃制品B：农药C：

鞭炮D：

双氧水

商标法规定，我国的注册商标包括（ABCD）。答：A： 商品商标B：

证明商标C：

服务商标D：

集体商标

42.下列（ABCD）方式属于以商业目的利用奥林匹克标志。答：A：B：C：D：将奥林匹克标志用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上 将奥林匹克标志用于服务项目中

将奥林匹克标志用于广告宣传、商业展览、营业性演出以及其他商业活动中

可能使人认为行为人与奥林匹克标志权利人之间有赞助或者其他支持关系而使用奥林匹克标志的其他行为

43.禁止利用（ABD）发布烟草广告 答：A：广播B：电视C：

路牌D：

期刊

44.对非法散发、张贴印刷品广告的个人，由工商行政管理机关（BC）答：A：C：没收全部印刷品B：处以50元以下的罚款D：

责令停止违法行为 处以100元以下的罚款

45.禁止在除国家指定的医学、药学专业刊物以外的媒介上发布（ABCD）答：A：C：处方药品广告B：

改善和治疗性功能障碍的非处方药品广告

改善和治疗性功能障碍的医疗器械广告 治疗艾滋病的医疗器械广告D：46.广告客户利用广告弄虚作假欺骗用户和消费者的，责令其在相应的范围内发布更正广告，发布更正广告的费用分别由（AB）承担。答：A：广告客户B：

广告经营者C：

广告发布者D：

新闻单位

47.根据《产品质量法》，下列哪些违法产品应当予以没收（ABC）答：A：C：国家明令淘汰的产品B：伪造产地的产品D：

失效、变质的产品

产品标识不符合规定的产品

48.工商行政管理部门进行流通领域商品质量监测的，可以依据下列标准：（ABCD）答： A：况

49.《反不正当竞争法》中，可以成为商业秘密的技术信息和经营信息包括（ABCD）答： A：C：设计、程序B：

产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍

招投标中的标底及标书内容 国家标准B：行业标准C：

商品包装上明示的企业标准D：

实物样品表明的质量状客户名单、货源情报、产销策略D：50电信业务经营者在电信业务经营活动中，不得有下列行为：（ABCD）

答： A：B：C：D：以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务 对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴

以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争 无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务

51调查取证工作自立案之日起，一般应在（c）日内完成 c 答： A：30 B：45 C：

D：

52行政处罚决定书邮寄送达的，以（c）为送达日期 C 答： A：B：C：D：行政处罚决定书寄出之日 当事人收到行政处罚决定书之日 回执上注明的收件日期 行政处罚决定书寄出后十五日

53直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向（c）推销产品的经销方式 答：C A：B：C：D：分销商 终端零售商 最终消费者 批发商

54对当事人家存或者寄存的涉嫌违法物品，需要扣押的，责令当事人取出；当事人拒绝取出的，应当（d）将其取出，并办理扣押手续 D 答： A：B：C：D：由当地公安部门 委托当地有关部门 敦促当事人亲属 会同当地有关部门

55经营快递业务下列说法正确的是（B）答： A：外商不得投资国内快递业务

B：经营快递业务需要取得邮政部门许可 C：个体工商户可以从事快递业务经营 D：快递企业可以经营具有信件性质的物品

56下列哪类食品经营行为需要取得食品流通经营许可？（D）答： A：农民个人销售其自产的面粉 B：茶叶初加工

C：农业企业设点销售其种植的蘑菇 D：在市场内租房销售食品副食品

57预包装食品以下哪个事项不需要在其标签上标明？（D）答： A：生产许可证编号 B：产品标准代号

C：生产者的名称、地址、联系方式 D：产品产地

58食品经营者进货查验记录应当真实，保存期不得少于（C）。答： A：半年 B：一年 C：二年 D：120日

59下列哪些合同采用格式条款的，经营者可以不到核发其营业执照的工商行政管理部门备案？（答： A：旅游合同

C）6

B：C：D：住宅装修装饰合同 出版合同

人身财产保险合同

60关于药品广告的忠告语和审查批准文号，下列表述正确的是（B）答： A：B：C：D：药品广告必须标明忠告语和审查批准文号

国家规定的应当在医生指导下使用的治疗性药品广告必须注明“按医生处方购买和使用” 非处方药品广告必须注明“该药品已经过审查，请放心购买和使用” 药品广告无需同时发布审查批准文号

61关于新闻广告，下列说法正确的是（A）。答： A：B：C：D：新闻广告是依法被禁止的 只要是无偿的，新闻广告是可以的 只要有广告标记，新闻广告是可以的

只要是无偿的并作广告标记，新闻广告就是合法的

62下列不可以做广告的药品是（B）答： A：B：C：D：未取得注册商标的药品 戒毒药品 乙肝药品 肺结核药品

63临时性的行政许可实施满(B)需要继续实施的，应当提请省、自治区、直辖市人民代表大会及其常务委员会制定地方性法规。答： A：B：C： 六个月 一年 两年

D：三年

64行政赔偿的责任主体是(A)。答： A：B：C：D：国家 行政机关 行政官员 行政主体

65法律、法规、规章等对行政机关履行职责的期限没有另行规定的，公民、法人或其他组织申请行政机关履行法定职责，行政机关应当在接到申请之日起(D)日内履行。答： A：B：C：D：10 15 30 60 66不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理的(C)答： A：B：C：D：可以提起行政复议，也可以向法院提起行政诉讼 依照有关法律、行政法规的规定提出申诉 依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼

先申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以依法向人民法院提起行政诉讼

67公民、法人或者其他组织认为符合法定条件，申请工商部门颁发营业执照，行政机关没有依法办理的，行政复议期限计算说法正确的是(A)答： A：B：C：D：有履行期限规定的，自履行期限届满之日起计算

没有履行期限规定的，自行政机关收到申请满30日起计算 有履行期限规定的，自履行期限届满之日起满60日计算 没有履行期限规定的，自行政机关收到申请满90日起计算

68市场举办者通过租赁商业用房举办市场的，场内商位租赁期（d）商业用房的租赁期。答： A：B：C：D：低于 不低于 同于 不得超过

69下面关于消费者权益保证金的表述，最准确的是：（d）答： A：B：C：市场举办者可以与场内经营者协议设立消费者权益保证金 消费者权益保证金用于对消费者权益的保障，不得挪作他用。

设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。D：以上说法都正确

70在下列四种工程建设质量问题中，（c）的问题可以依据《产品质量法》的规定处理。答： A：B：C：D：屋顶漏水 墙面开裂 钢窗不符合标准 地面沉降

71一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？（a）答： A：B：C：D：产品存在的缺陷 产品买卖合同约定 产品默示担保条件 产品明示担保条件

72甲、乙二厂均为生产保健营养品的企业。甲厂于1989年注册了V商标，乙厂于1990年注册了与V商标相近似的W商标，此时甲厂可提出（a）。答： A：B：C：D：注册商标争议 注册商标异议 商标侵权诉讼 冒充注册商标诉讼

73某食品厂在其产品标签上印有“获2002年马德里国际食品博览会金奖"字样和一个带外文的徽章，但此奖项和徽章实际均不存在。对这一行为应当如何认定?（b）答： A：B：C：D：根据反不正当竞争法，该行为不属于不正当竞争行为 根据反不正当竞争法，该行为构成虚假表示行为 根据反不正当竞争法，该行为构成虚假宣传行为 该行为违反商业道德，但不违反法律

74以下哪种行为不属于商业贿赂行为？（d）答： A：经营者为销售或者购买商品，假借促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等名义，给付对方单位或者个人的财物的行为 B：C：为 D：

75我国商标注册实行（c）原则。答： A：B：C：D： 自愿注册 强制注册

自愿注册与强制注册相结合 全面注册 经营者为销售或者购买商品，以明示方式给为其提供服务的具有合法经营资格的中间人佣金 经营者为销售或者购买商品，以报销各种费用等方式，给付对方单位或者个人的财物的行为 经营者为销售或者购买商品，提供国内外各种名义的旅游、考察等给付财物以外的其他利益的行

工商局能力考试题库 篇2

关键词：在线考试,需求分析,B/S

目前, 许多高校都在为实现学校信息化做着极大的努力, 并取得了很好的效果, 如很多学校都在使用的自动排课系统, 学生管理系统等, 部分院校基本完成了这一工程。但是, 在调查中发现, 目前尚无一所大学拥有正规的在线考试系统。当然, 也有很多的考试系统, 如很多学校使用的C/S架构的系统, 在应用到实际的考试中时出现了很多问题, 如专业性不强, 安全性不好, 灵活度不高等缺点, 在很大程度上不能够满足这一领域的需求, 为此我们要开发此系统来满足各学校、老师的需要。

随着计算机技术的发展及计算机的日益普及, 基于WEB在线考试与无纸化办公一样已成为大势所趋。

但在现已使用的各类在线考试系统中还存在一些问题和不足之处, 表现在考试内容已经预先定制好, 考试存在不公正性;试题单一, 没有充分体现网络多媒体的优势;试题成绩评价不及时、不能自动评分。

在线考试系统通用软件的商业开发, 社会早已进行。一些单位大多利用此类通用软件, 进行本单位的学生考试。但是, 结合实际情况, 独立自主开发与应用专用软件尚属少数。本研究结合黑龙江工商职业技术学院教学的特点, 研制具有原创性的专用软件。

一、需求分析

系统基于B/S架构开发, 利用最新的J2EE架构, Struts+Spring+Mysql数据库相结合, 所有管理和维护工作均集中在服务器端, 客户机只需安装有IE浏览器即可, 由于系统需要IE打印功能, 因此要求IE浏览器版本不低于5.5。

用户的特点:本软件的最终使用用户是学校任课老师及教务处管理人员和考试学生, 因此软件设计注重页面简单、实用方便、功能突出。

(一) 对功能的规定

在线考试系统是以题库方式对考试试题进行统一管理的基于网络的一种考试系统。适合学校、培训机构及政府、行业及企业的各种网上考试、招聘考试, 作业、练习等。全面实现了考试工作的网络化、无纸化、自动化。该系统采用新一代纯B/S的架构, 可用于局域网和Internet的在线考试, 可以承载大规模在线考试的需求, 而且对服务器的配置要求非常低, 客户端不用任何设置。通过强大的后台设置功能, 用户可以根据自身需要设定考试功能, 几乎能满足企业、政府机构、教育单位的所有需求。同时该系统基于当今最流行的Java编写, 有效保证了其健壮性和移植性。

系统例图如下。

(二) 对性能的规定

1. 精度

本系统对数据精度的要求极其严格。在数据和文件上传上不允许出现上传数据与真实的上传数据不符合情况。

系统因为涉及到的领域是关于考试出题的领域, 所以对精确度方面有非常严格的要求, 本系统中采用期望和方差的控制方法, 保证试卷的质量和有效性, 使试卷更具合理性, 能真实地反映学生的能力。

2. 时间特性要求

响应时间:访问本地数据库时, 时间不允许超过2秒。

通过浏览器访问服务器端数据时, 时间不允许超过10秒。

数据的转换和传送及文件的传送时间:上传数据时间不允许超过10秒。

3. 灵活性

系统设计具有良好的易用性、操作简便, 符合常规Windows操作环境下的用户使用习惯。同时, 尽量减少用户的记忆工作量, 如在信息录入时尽可能充分利用数据字典进行选择录入, 以提高用户工作效率。

(三) 输入输出要求

系统可以上传电子表格和文档, 并在题库中添加图片以具体说明题意。出题也可以采取表格形式, 并对每次考试的结果进行统计, 以报表加图形的形式表现。

(四) 数据管理能力要求

在线考试系统可以保存学生的基本信息, 老师的基本信息, 课程的基本信息, 考试环境的基本信息以及涉及到的题库信息等几个主要数据表, 每个表格数据量根据学校、培训机构、企事业等单位人员的不同而变化。

(五) 故障处理要求

对于软件所出现的问题一定要保证客户看到友好的提示界面, 开发人员能够通过日志和异常log信息迅速解决问题。而硬件 (服务器) 上不允许出现网络堵塞或服务器断电而出现数据上传错误和丢失。

(六) 安全保密原则

系统中所有涉及敏感信息如登录口令、证书等均需进行加密处理, 服务器端应设置严格安全访问控制策略。同时, 系统应具有完整的日志管理功能, 对用户的数据敏感操作应能够完全追踪, 可以通过日志调查其操作时间、操作内容、操作人员账号、登录IP等相关信息, 从而保证系统安全性和操作责任的可追溯性。

(七) 题库管理、试卷、考试

1. 丰富的试题、试卷库

此系统采用题库的管理方式, 对试题、试卷不断积累。

(1) 题库类型。基本类型丰富, 提供:单选题、多选题、填空题、判断题。同时, 各种题型均支持语音和图片的插入, 并提供了多种类型格式的支持。

(2) 题型选择和管理。用户可以根据需要设定不同科目、部门的题库。各种类型的题目都对应着课程的章节和知识点, 并有自己的难度值, 出题时可以自由组合, 也可以修改题型的现实名称和在试卷中的显示顺序。

(3) 面向各种考试。面向各种考试, 可以迅速的做成试卷, 提供两种试卷的生成形式—自动生成和手动生成。

(4) 试题抽取。每份试卷是在设置了各种题型配置参数和题型后, 从题库中随机抽取, 每份试卷都不相同, 避免了学生的抄袭。

2. 考试

当试卷生成后, 考生在规定的时间内答题, 无需人工监控。

(1) 考试监控功能。系统会及时统计考试的考生信息和考场信息, 考试结束时, 系统自动结束考试, 并给予评分, 无需人工监控。

(2) 多种形式的分析和统计。用户可以按各种条件分析/统计考试结果, 例如考试信息、考生信息、成绩分析等。生成各种类型的统计图, 如饼图、柱状图。

(八) 用户管理

1. 角色管理

为保证系统权限控制具有良好的可扩展性和安全性, 系统将处于不同层次的用户抽象为不同的角色, 每一个角色是一个相对独立的权限集合, 一个角色可以被多个用户所继承。

2. 安全、透明的用户管理

题库管理员:负责对题库进行维护, 可进行试题和试卷的添加、修改、删除。

试卷管理员:选择题量题型, 负责试卷的生成、修改、删除等操作。

阅卷者:负责对不可自动阅卷的试题部分进行评阅。

系统管理员:管理系统的用户和分组。

教务处负责人:审核试卷并对考试的结果进行分析和统计。

监考员:对考试时间、次数、考号及考场环境进行设置。

(九) 考生考试

学生在输入考号及考试科目后即可在线考试。步骤如下:点击开始按钮;选择或填写答案, 完成后系统自动跳转到下一题;可以选择上一道题或下一道题, 重新答题;在规定的时间内提交试卷, 系统确认为此考生此次考试结束;到规定时间时, 系统自动提交试卷, 视为考试结束。

二、系统功能

(一) 业务操作

1. 课程管理

通过此模块可以添加、修改和删除课程、章节、知识点。

2. 出题方案

建立在已有的课程基础上实行考试方案的制作和删除已制作的方案。

3. 生成试卷

根据课程方案, 生成相应试卷, 并对试卷进行管理。

4. 题库管理

对试题进行导入与导出, 对导入的试题进行管理。

5. 学生管理

管理学生信息

(二) 用户管理

1. 用户信息

建立用户信息管理。可以进行增加、修改、删除、查询操作。

2. 权限信息

进行查询操作。

3. 日志管理

对当前登录用户的操作进行记录。

(三) 考试信息

1. 学生考试

登陆后进入考试界面。可以进行在线考试。

2. 试卷信息

出现试卷信息。可以进行在线考试。

三、总结

通过构建基于Internet的分布式网络信息共享平台, 实现考试出题的智能管理, 实现网上出题, 网上自动生成试卷等功能, 努力实现出题率的跨越式发展。在一定程度上简化考试试卷制作, 降低考试出题中所涉及到的繁琐操作, 并保障考试试卷的质量和安全性。

参考文献

[1]唐俊武, 南理勇, 左强.在线考试系统开发中的几个问题及解决方法[J].计算机与数字工程, 2005 (8) :144-147.

[2]胡如会.基于B/S网络考试系统的设计与实现[J].毕节学院学报, 2009 (4) :85-87.

高职工商管理专业职业能力研究 篇3

[关键词]工商管理 职业能力 培养 职业证书

[作者简介]彭庆武，湖南湘阴人，副教授。研究方向：工商管理；匡水发，湖北天门人，教授。研究方向：工商管理。

当前，职业教育的改革和发展备受社会各界高度重视。在知识经济时代，培养和发展能力比获取知识更重要。高职生职业能力的培养要超越和突破知识本位观，实现由知识本位向能力本位的转变，建立围绕职业岗位、完成职业任务的能力观，实现学生个性和能力的综合发展。高职工商管理专业职业能力的培养与形成，是实现专业培养目标的核心内容。抓住职业能力形成这条主线，是高职工商管理专业教育改革与发展的重要途径。

一、高职工商管理专业职业能力内涵及特征

1.高职工商管理专业职业能力内涵。能力本位职业教育模式（CBE）提出的职业能力（Competence）是指完成一定职业任务所需的知识、技能和态度。高职工商管理专业职业能力指从事工商管理职业活动、完成工商管理职业任务所应具备的能力。知识可以借助于语言、文字、图像等媒介，从一个人传递给另一个人。但职业能力却只能通过与一定职业岗位相关的实践活动逐步形成，它不能像知识那样可以依靠传递甚至是灌输的方式掌握。职业态度也是如此，它是个体对职业活动的认知状态、情感状态和行为倾向，并直接影响着职业能力的形成和发展。工商管理专业职业能力的内涵，体现在对工商企业人、财、物等各项资源进行计划、组织、指挥、协调、控制进而实现企业目标的过程中，具有极强的综合性。

2.高职工商管理专业职业能力特征。

（1）实践性。职业教育中的能力培养以社会需求和市场需要为目标，以技术应用能力为主线（当然更要提倡创新），侧重于各种基本能力在工商管理职业活动中的具体应用，主要是在工商企业不同层次发挥作用。

（2）综合性。职业能力是多方面、多层次、多领域的复合体。特别是随着知识经济时代的到来，人才素质日益向通用型、复合型靠拢。多层次、多领域的能力要求，是工商管理职业发展的方向。

（3）专门性。职业能力是针对一定职业岗位的能力，离开了一定的职业方向，就无从存在。工商管理职业能力既具有决策、计划、组织、协调方面的综合性，也具有生产、质量、物流、销售、财务等方面的专门性。

（4）动态性。它有两重含义，一是随着社会的发展和科技的进步，工商管理职业能力的内容处于不断地发展和变化之中。二是个人岗位的变化对个体的能力要求也随之迁徙，且能力水平也在不断提高，处于一种不断发展、不断扩张的变化之中。

（5）社会性。现代经济是社会化程度非常高的经济，工商管理职业活动过程总是和一定的社会环境相联系，作用效果对社会带来相当的影响，不可避免地被打上社会环境的烙印。

二、高职工商管理专业职业能力构成

工商管理专业职业能力是以企业需求为导向，基于工商管理职业岗位的职业任务，以及完成相应任务所必需的能力。其职业能力构成如下图所示。

工商管理专业基本能力是指从事工商管理职业活动所必须具备的基本的、通用的能力，它具有在工商管理职业的不同岗位之间普遍的适用性、通用性和可迁移性等特点，是作为一个工商管理专业人才必须具备的基本素质和从业能力，包括管理思维、职业素养、观察判断、沟通表达，等等。

工商管理专业核心能力是指适应工商管理职业岗位、运用工商管理知识、解决工商管理问题的较高级能力，主要包括计划、组织、协调、控制，等等。

工商管理专业拓展能力，是指一种可迁移的、从事任何职业都必不可少的跨职业的高级能力，这是学生适应经济社会发展、技术进步、岗位变换以及创业发展等必须具备的能力。

三、高职工商管理专业职业能力培养

高职工商管理专业以就业为目标、以工商管理“工作过程为导向”的学生职业能力培养，必然要求变革教学模式。现行的教学模式注重教师的传授，习惯于教师唱独角戏，学生参与少，不注重学生积极性和主动性的发挥，显然不利于学生职业能力的培养。从课程体系和教学内容来看，存在着脱离企业和市场要求的现象，使教学导向出现偏差，不利于以“工作过程为导向”的职业能力的培养。现行的教学管理方式是学年制，刚性强，柔性差，对学生管得过严，学制固定，考试机械，教学计划刻板，不适应市场和现代企业对人才的要求特点，不利于学生个性的发展和职业能力的培养。以“工作过程为导向”的现代职业能力培养的教学模式，表现在教学方式上应该是师生互动，共同参与，充分发挥学生的主动性和创造性，培养学生的想像力、独立性、创新精神和创新能力；在课程体系和教学内容的安排上，应从市场和企业所需岗位人才的全面素质和综合能力出发，结合学生职业能力培养目标和职业生涯发展的实际来组织教学、开发课程、安排教学内容，不仅使学生掌握专业核心职业技能，而且使专业职业技能以外的其他基本能力和拓展能力得到培养和提高；在教学管理上，应根据企业用人的波动性特点及其与学校教学管理难以吻合的实际，实行柔性化管理，推行弹性学制和学分制，推行工学交替，巩固学生的基本能力，加强学生的核心能力，发展学生的拓展能力，实现市场、企业、学校、学生几方面共嬴。

1.从实际出发，改革现行教学计划。对目前教学计划中的课程设置进行改革，要从当前高职工商管理专业学生的实际出发，处理好“知识与能力”、“职业与就业”的关系，将各学科分为必修课、选修课并辅之以若干讲座课。使大部分学生可以获得多张上岗证书，大大拓宽毕业后就业的路子。

（1）构建课程体系，处理好文化课基础课、专业理论课、技能训练课三者的关系。突出“知识够用、技能过硬”的教学理念，学时比例达到以能力为重点，在一定程度上压缩理论课时，三类课程的比例为3∶3∶4。

（2）处理好理论教学与实践教学的关系。高职院校工管专业培养的是活跃在经营管理第一线、既要动脑又能动手的高素质技能性人才。因此，在教学过程中，要正解处理理论和实践的关系，把理论知识和实践活动紧密地结合起来，做到学用一致，培养学生运用理论知识去指导实践、解决实际问题的能力，并发展其创造力。

2.采取激励措施，强化能力的培养。应经常在校内开展评选“市场营销能手”、“专业技能标兵”、“特长生”等活动。围绕各种职业能力，开展竞赛活动，寓职业能力的培养于生动活泼的活动之中。一是学校要通过各种方式和措施，教育学生树立“掌握过硬本领，振兴经济，致富家园”的雄心和信心；二是实习教学课堂化。实习过程必须体现讲（教师讲解）、演（教师示范演示）、练（学生练习）、评（教师讲评总结）四个环节，使实习课达到高密度、高强度、当堂讲授、当堂实践、当堂掌握的要求；三是严格实习管理，强化实验管理员、实习指导教师的职责，加强学生质量意识、安全防范意识、规范操作意识的养成，同时培养他们的组织性、纪律性和吃苦耐劳的精神。

3.举行职业能力示范表演，形象地向社会显示职业教育的成果。职业能力示范表演是高职工商管理专业学生职业能力培养的重要形式，可以帮助学生获得职业心理定位，确定职业方向，加强知识固化，巩固学习成果，也可帮助教师、学生发现学习中的不足，转变教育方法，提高学习效果，同时也向社会、企业展示学生的职业能力，为企业用人提供选择的环境。

4.加强实习基地建设。应加大校内实训室的建设。在现有条件下，按企业要求、和企业共建实习实训基地，不断完善实习实训条件，加大设备的投入，满足学生实习。还应建立校外实习基地，不断拓宽校企合作的渠道，定期派学生到企业实习，让他们参与到工商管理工作中去。同时，学校还要为企业提供经营指导和管理业务培训，与企业联合进行项目开发，企业接收专业教师进行实践锻炼，安排学生顶岗实习，优先接收优秀毕业生就业。双方互惠互利，形成良好的合作关系，为提高学生的专业技能、走向社会打下良好基础。

5.提高教师自身的职业能力。要加强教师培训，鼓励教师到高校去进修学习，建立教师到企业实践的制度。专业教师每两年必须有三至五个月到企业或生产服务一线实践。要加强“双师型”教师队伍建设，鼓励专业教师尤其是实践教师取得高级专业证书，对取得专业技术证书的教师优先聘任。

四、高职工商管理专业职业能力考核

以就业为导向的职业能力评价模式，应最大限度地反映学生的能力水平，充分满足他们的就业需要。这就要求学校及其它相关部门要以多渠道、多层次、多形式、全方位对学生的职业能力进行考核，目前实施的职业资格证书制度为考核提供了切入点。职业资格证书制度要求推动学生评价模式的改革，充分反映就业的实际需要，用先进和适用的评价技术和管理技术来评价、鉴定学生的职业能力。同时，要认真考虑学生职业生涯发展需要，为他们在就业岗位上的成长开辟更为广阔的道路。随着经济社会的发展，单证制（毕业证）已不适应企业和市场对高技能人才的要求，双证制（毕业证+职业资格证）也必然会随着社会的发展向多证制转变。由于高职工商管理专业的职业资格证书品种偏少、考核形式较单一，高职院校应通过改革学生职业能力培养方式和评价模式，不断完善以能力为基础的职业资格证书体系，在专业设置、课程建设、教学内容等方面与职业技能鉴定接轨，构建学生职业能力培养和评价的平台，逐步提升高职生获得职业资格证书的等级，扩大获得职业资格证书的领域，力争使绝大部分学生毕业时能拿到多个职业资格证书，以促进他们职业能力的培养和顺利就业。

参考文献：

[1]邓泽民等.职业能力的概念、特征及其形成规律的研究[J].煤炭高等教育,2002,(2).

[2]蒋乃平.对综合职业能力内涵的思考[J].职业技术教育(教科版),2001,(10).

[3]陈晓红.浅谈中等职业学校学生职业能力的培养[J].成人教育,2002,(187).

[4]S.J.van Zolingen,(唐克胜译).关键能力的获得及其在就业中的作用[J].机械职业教育,2004,(1).

[5]张淑瑛.职业能力是就业关键的探索[J].黑龙江教育学院学报,2000,(6).

[6]李革.以就业为导向培养学生的职业能力[J].经济与社会发展2004,(7).

工商局能力考试题库 篇4

90、下列有关行政处罚案件管辖权的表述不正确的是：（BD）

A.两个以上工商行政管理机关因管辖权发生争议的，应当协商解决，协商不成的，报请共同的上级工商行政管理机关指定管辖。

B.工商行政管理机关发现所查处的案件不属于自己管辖时，应当将案件移送有管辖权的工商行政管理机关。受移送的工商行政管理机关有异议的，可以再自行移送。

C.工商行政管理机关发现违法行为涉嫌犯罪的，应当依照有关规定将案件移送司法机关。

D.上级工商行政管理机关认为必要时可以直接查处下级工商行政管理机关管辖的案件，但不得将自己管辖的案件移交下级工商行政管理机关管辖。

91、工商行政管理机关通过下列途径发现查处违法行为：（ABCD）

A.依据监督检查职权；

B.投诉、申诉或举报；

C.其他机关移送；

D.上级机关交办。

92、下列表述正确的是：（BD）

A.办案人员向案件当事人收集、调取证据的，一律应当告知其有申请办案人员回避的权利。

B.办案人员首次向案件当事人收集、调取证据的，一律应当告知其有申请办案人员回避的权利。

C.办案人员向案件证明人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。

D.办案人员向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。

93、办案人员应当收集、调取与案件有关的原始凭证作为证据；调取原始证据有困难的，可以提取复制件、影印件或者抄录本，由证据提供人（）。（ABCD）

A.标明“经核对与原件无误”；

B.注明出证日期；

C.注明证据出处；

D.签名或者盖章。

94、工商行政管理机关抽样取证时，应当有当事人在场，办案人员应当（）。（ACD）

A.制作抽样记录；

B.即时检测；

C.对样品加贴封条；

D.和当事人在封条和相关记录上签名或者盖章。

95、核审机构核审完毕，应当及时退卷。办案机构应将（）报工商行政管理机关负责人审查决定。（ABD）

A.案卷；

B.拟作出的行政处罚建议；

C.拟作出的行政处罚决定；

D.核审意见。

96、根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》采取书面形式告知的，其送达方式主要有（）。（ACD）

A.直接送达；

B.留置送达；

C.邮寄送达；

D.委托送达。

97、案件处理过程中，（）的时间不计入适用一般程序处理的案件办理期限。（BC

D）

A.调查；

B.公告；

C.鉴定；

D.听证。

98、根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》的有关规定，适用简易程序作出处罚决定的，办案人员应当（）。（ABCD）

A.当场调查违法事实；

B.制作现场检查、询问笔录；

C.收集必要的证据；

D.填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书。

99、工商行政管理机关依法作出下列哪些行政处罚决定之前应当告知当事人有要求举行听证的权利？（ABC）

A.责令停业整顿、责令停止营业、责令停止广告业务等；

B.吊销、收缴或者扣缴营业执照、吊销广告经营许可证、撤销商标注册、撤销特殊标志登记等；

C.对公民处以一千元以上、对法人或者其他组织处以二万元以上罚款；

D.适用简易程序处罚的案件。

100、听证主持人可以根据情况作出（）决定。（ABCD）

A.延期听证；

B.中止听证；

C.终止听证；

公务员考试工商系统真题 篇5

2、牛顿从苹果落地发现万有引力，瓦特从水壶盖被蒸汽顶起发明了蒸汽机，还有谁发明了青霉素那个，对你有什么启示？

3、有同事背后在领导面前说你坏话，你怎么办？

考生思考完毕，开始答题

一、本着为人民服务，为党为国家做实事做好事的态度，我选择了公务员这条道路，尽管这种选择可能充满曲折，但是我有决心一路奋勇向前！自从选择这条道路以来，我就不断地从各个方面严格要求自己，谈谈自己这次面试的优势，不敢说优势，也就是自己这么长时间以来取得的进步吧：

第一、比较过硬的政治素养 每天定期的收看国内外政治方面的大事小情，并积极地参与政评，并多次向本地政论性报刊投稿。

第二、比较从容的应变能力 在外企以及私企的办公室工作经历让我有了比较从容的应变能力，多次参与处理本单位的突发事件，并获得领导的一致认可！

第三、比较好的沟通交流能力 在学校期间就积极参与学校组织的辩论赛、演讲赛、并参与学生会的外联工作，并在与学校友好企业的互联互通中取得一定的成绩！

虽然我身上还有好多不符合公务员要求的地方，我相信，通过我的努力和坚持，我一定会扬长避短，发挥自己的优势，弥补自己的不足。如果我有幸成为一名公务员，我会尽自己最大的努力，作一名业务上有精度，工作上有热度，思想上有深度，政治上有高度的优秀公务员！

二、牛顿从苹果落地这个小小细节发现了万有引力，瓦特从水壶盖被蒸汽顶这一小小细节发明了蒸汽机，我们不难看出小处见真知，细节决定成败，敏锐的观察力是成功的先决条件。对于这些生动而典型的例子，我有以下看法：

首先，我们生活的大千世界，无处不充满着机会与挑战，我们只有具有了敏锐的观察力，抓住事物的细节，我们才能赢在起点，机会是给有准备的人的，这里的有准备可以理解为目光敏锐，善于把握细节。

其次，国家公职人员是一个特殊的群体，担负着为人民服务的历史使命和国家机器推动者的间距责任，特更要求这个群体，善于观察，善于把握细节，大处着眼小处着手，从细节上把握，才能为人民服好务，当好公仆！

最后，我如果有幸能加入这个队伍，我一定从小处从细节入手，加强创新意识，为推动我们的政务改革，打造高效能政府献计献策！

三、党政机关和政府部门是一个庞大的、高度协作性的、规范性很强的机构。作为其中一名国家公职人员，完成一项工作需要与各方高度协调，于是在协调中难免会出现一点不和谐的声音，所以我认为出现这种“有同时在领导面前说坏话”的现象是正常的，我一定会冷静从容的处理好！

首先，我必须保持不及不躁的态度去面对这件事情，不能把情绪待到工作中，从而因小节而失大体。

其次，我要认真反思自己，特别是自己在于这位同事相处的过程中的，工作方式、说话口气、举止行为等方面是否存在问题？也可以通过同事打听，询问。找出症结所在就可以对症下药。

然后，我就要找个恰当的时机，比如在什么节日，或者这位同事的生日，与此好好的交流沟通争取消除误会。并注意在领导面前恰当的表露我与这位统一经消除前嫌，团结一致了。

作为一名国家公职人员，高效的协作，机密的团结是一项事业成功运转的保障，所以就一定要加强合作意识，增强大局观念，为我们党和国家政府高效运转贡献力量！

四川公务员历年面试真题

真题回放：“人生中对个人最有价值的，不是人生最美好的东西，而是人生中的酸苦”，你是否赞同这个观点，请谈谈你的看法。

试题类别：综合分析

能力考核：综合分析能力

答题思路：点题——破题——解题。

参考答案

点题：这句话告诉我们，人生的价值不在于一帆风顺而在于在挫折中的收获。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，挫折是强者的进身之阶，经过挫折磨练并且从挫折中得以收获的人生才更具风采。

破题：马克思主义唯物辩证法告诉我们发展是曲折性与前进性的统一，过程是曲折的前途是光明的，挫折在一个人的成长过程中不可避免，从挫折中收获对于人生的成功具有非常重大的意义。首先，挫折能够帮助一个人练就坚强的意志，天空的广博属于搏击长空的雄鹰，大海的辽阔属于勇敢的弄潮儿，经过暴风雨锤炼的海燕才更能经受大风大浪的冲击；其次，挫折能帮助一个人收获超强的抗压力与耐挫力，良好的抗压力与耐挫力不是与生俱来的，只有在挫折与逆境中勇敢拼搏的人才能在面对困境时临危不惧泰然处之；再次，每个成功人士的造就都不是一路坦途的，挫折能考验并洗礼一个人的灵魂与心灵。爱迪生在经历三千多次失败的尝试后发明了电灯；居里夫人历经千辛万苦千锤百炼才发现了元素镭；张海迪身残志不残，以顽强的毅力与命运抗争，终于赢得很多正常人都难以超越的成功人生。

解题：人生的价值在于从挫折中收获的酸苦，在于挫折过后的汗水与泪水，在于历经挫折苦尽甘来感动自己的强大内心。因此，对于挫折，我们必须要有正确的态度。首先，我们应该用平常心面对挫折与困难，人生不是一帆风顺的，人生道路上遍布荆棘，在遭遇挫折时不应该唉声叹气一蹶不振，而应该以一颗勇敢的心冷静面对；其次，面对挫折我们不能被动挨打逆来顺受，而应该沉着应对奋力拼搏，积极寻求解决方案，在与挫折抗击的过程中收获勇气并凝聚能量；最后，我们应及时从挫折中吸取经验教训，使自己不断得以发展与完善，俗话说“吃一堑长一智”，从哪里跌倒就要从哪里爬起来，在挫折中收获的经验教训对一个人的成长而言是十分宝贵的财富。

不经历风雨怎么见彩虹，没有人能够随随便便成功。只有经得起挫折考验的人，才能收获更具价值的人生。

河南工商系统真题:

1、如果这次公务员招录你被录用了,你该怎么做?

2、如果你们单位进行竞争上岗,小王和你是好朋友,和你一起参加竞争,你竞岗成功,小王对你冷嘲热讽 你怎么办?

3、你们单位准备上网络办公化,领导让你负责这件事,但是你对网络并不熟悉,你该怎么办?

4、领导临时委托你主持会议,领导走后,兄弟单位方提出了一个比较尖锐的问题,你该怎么处理?

5、有人说“谦让是美德”,有人说要勇于表现,你是怎么看的?

【题目】：性格决定成败。对此谈谈你的看法。【测评要素】综合分析能力 【答题要点】

(1)一个人有他具体的成长环境不同，这就导致了每个人的人生观、价值观都不相同。正确的人生观和价值观能有效地指导人们日常工作，并引向成功，而错误的人生观和价值观能会起反作用。从这个角度看，性格的确决定命运。

(2)但我们还应认识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。决定成败的因素很多，性格只是其中一个因素。每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。同时在生活中还存在很多机遇和挑战，并不是说只要你树立正确的人生观和价值观，就一定能走向成功。成功与否还要受到客观因素的制约。

(3)所以在以后的生活工作中，我们要养成良好的性格，树立正确的人生观、价值观，发挥主观能动性，认识规律，利用规律，创造条件，内外因相结合，这样我们一定会走向成功。

22日工商面试题

1.你有什么样的事业目标，你对你的事业目标有什么打算，做了什么事情？ 3.都说同事难相处，你怎么看？如果你被录取你会怎么和同事相处？ 4.这次如果你没有被录取，你有什么打算，会怎么做？ 20日下午工商面试题

1.如何看待年轻人自主性和公务员工作的严肃性（大概是这样）2.学历等于能力你是怎么看的 3.如何看待激烈的竞争

4.在你的这个职位上你怎样说服考官你比其他人更适合

21日上午工商面试题

1结合考公务员的动机，关于有所不为有所作为的认识，2听到别人在后面说坏话，你怎么做？

3秉公执法和人情，有熟人找你办事情怎么怎么处理？

4在办公室里，每天都有很多找你的电话，你也打很多电话。单位老同志有怨言，你怎么办?

1． 怎么看待“啃老”现象？

2。工商局举办一次工商服务走进街区活动，领导让你负责，但你的同事们积极性都不高，你怎么解决？

3。你的同事小王经常找你帮忙，结果你没有完成自己的工作，被领导批评了，你怎么处理？

第一道：对于自己是自己，别人是别人；把别人看成自己，把自己看成别人；把自己看成自己，把别人看成自己。你怎么看？

第二道：领导派你完成一项工作，你的同事不配合你，导致工作完成的不好。事后，同事还在领导面前告状，说是因为你的原因导致工作没做好，领导批评了你，你怎么做？

第三道：今年冬天，很多旅客被困在车站，温总理来看望，并说了一段话，向旅客道歉。问你怎么看待温总理的道歉？

1、谈谈你对“滴水之恩，涌泉相报”这句话的认识。

2、本来是你分内的工作，领导却常常安排给其他人去做，遇到这种情况，你会怎么想？怎么做？

3、有人说“一个人的成功85%取决于他（她）的人际关系”，对这句话你怎么看？为什么？

4、“人的建设”是马克思主义人学理论的实践形态。请你对“人的建设”谈谈自己的见解。

1、跳楼秀越来越多，针对这种现象，有人提出要对这种行为进行处罚（行政处罚！），你有什么看法？

2、你的一个朋友曾经帮过你大忙，现求你帮一个在你职权范围内的事情，但你帮他不符合法规，你该怎么办？

3、你认为你适合这个岗位吗？为什么？

4、领导安排你和你的两位同事完成一项调查,这两位同事刚入单位不太熟悉业务,但是学历都比你高,你怎么处理?

1、有些人明知道这么做不对，但这么做就能得便宜，你要不这么做就要吃亏，要是你，你会选择怎么做？

2、现在加工企业在色素等食品添加剂超标，危害群众健康，现在要农业，工商，质检等部门联合执法，你如何组织协调，开展工作？

3、张的饭店的油烟影响李的服装店生意，李要求张改烟道，由此双方争吵起来，找到个私协，作为工作人员，如何处理？

2010年10月19日天津市工商系统事业编面试题

1、你有加入中国共产党的愿望吗？中国共产党的宗旨是什么？你相信中国共产党的领导吗？对于党员的腐败现象你怎么看？

2、工商行政管理的职能和职责是什么？工商行政管理的对象是什么？工商行政管理的原则是什么？

3、假如你是工商行政管理局的领导，接到了一个投诉或举报，你该怎么处理？

性质和基本任务

性质

根据发展社会主义市场经济、建立社会主义市场经济体制的内在要求，国务院在1994年1月5日批准的《国家工商行政管理局职能配置、内设机构和人员编制方案》中指出：国家工商行政管理局是国务院主管市场监督管理和市场行政执法的职能部门。这是对工商行政管理机关性质的高度概括。

基本任务

工商行政管理机关的基本任务是：确认市场主体资格，规范市场主体行为，维护市场经济秩序，保护商品生产经营者和消费者的合法权益；参与市场体系的规划、培育；负责商标的统一注册和管理；实施对广告业的宏观指导；监督管理个体、私营经济，指导其健康发展。

主要职责

工商行政管理机关作为国家主管市场监督和市场行政执法的职能部门，国家赋予其主要职责是：

1、研究制订工商行政管理的方针、政策和有关法律、法规，制定、发布工商行政管理的规章制度。

2、主管全国工商企业和从事生产经营活动的事业单位、社会团体、公民个人的登记注册工作，核发有关证照，依法确认其企业法人资格或合法经营地位。依法监督检查登记注册单位的登记注册行为。依法核定登记注册单位的名称。

3、依法监督检查市场主体的交易活动，查处垄断和不正当竞争、侵犯消费者权益和其他市场交易违法、违章案件。依法或经国务院授权，组织开展全国性的市场监督与行政执法活动。

4、依法监督管理经济合同，指导合同仲裁机构的工

作。

5、依法对国内外商标申请实行统一注册和管理，认定驰名商标，查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，认可商标代理机构并指导其工作。依法对商标评审案件作出终局决定或裁定。

6、监督管理消费品市场、生产资料市场，参与监督管理金融、劳动力、房地产、技术、信息等生产要素市场和期货市场。参与市场体系的培育、发展，参与论证、规划全国市场布局，开展各类交易市场登记及统计工作。

7、依法监督管理个体工商户、个人合伙和私营企业，规范其经营行为，引导个体、私营经济健康发展。依法监督管理广告发布与广告经营活动。指导广告业发展。完成国务院交办的其他事项。

以上职责可以概括为：企业法人登记管理；个体、私营经济管理；市场监督管理；商标监督管理；广告监督管理；经济合同管理；公平交易执法。

执法监督的内容和形式

执法监督的内容

工商行政管理行政执法监督的内容相当广泛，它既包括对工商行政管理执法中抽象行政行为的监督，又包括对具体行政行为的监督；既包括对执法不严，不履行法定职责的“不作为”的监督，又包括对超越法定职权，违反程序，滥施处罚和不公正的“乱作为”的监督。其目的是确保工商行政管理机关及其工作人员“依法行政”。

1、规范性文件的审核备案制度。对涉及管理相对人权利、义务关系并具有普遍约束力的规范性文件，通过制发前由法制机构对其合法性的审核、备案，纠正与现行法律、法规不相适应的

问题，避免“抽象行政行为”的违法现象。

2、经济违法违章案件的复审制度。法制机构协助行政首长对经济违法违章案件及其行政强制措施进行复审，这是把可能出现的不依法行政问题解决在萌芽状态的有力保障措施。

3、重点法规贯彻执行情况的报告制度。根据一定时期社会经济生活中出现的突出问题，确定某些具有针对性的法律、法规作为贯彻实施的重点法规、并按要求报送贯彻实施或执行情况的报告，反映法规执行的情况、措施，问题和建设性意见。

4、定期组织区县工商行政管理机关相互对执法状况进行交叉检查。针对暴露出的行政执法中存在的问题，进一步完善法律规范和法律制度，推动基层工商行政管理法制建设。

5、针对社会各界反映出的不依法行政问题，开展专题调查。

执法监督的形式

为有效地把工商行政管理内部的行政执法监督同各个方面的社会监督结合起来，使执法监督建立在更为广泛的基础上，工商行政管理机关对无论上级还是社会上反映的不依法行政问题，一般都责成法制机构按照执法监督程序进行专项调查，认真处理并答复有关方面。

行政和法关系的把握

工商行政管理机关作为市场监督管理机关与行政执法机关，必须以法律、法规作为监督管理与执法的依据，必须摆正行政和法的关系。这就是：行政是法的授权；行政是法的执行；行政受法的限制。

1、行政是法的授权。行政机关的权限必须由国家制定的法律、法规来规范。凡是国家授权的职能、职责、任务，必须努力完成；凡是国家在法律、法规中未授权的，不能超越职权；更不能滥用职权，违法违纪。

2、行政是法的执行。法律对授权行政机关与被管辖对象的权利、义务都作了明确的规定，它不能自行生效，必须由行政机关在行政执行中通过行政行为生效。行政机关在执法时必须以法律为准绳、为依据。不能有法不依，自搞一套。更不能以权代法，违反法制。

3、行政受法的限制。法律规定了被授权行政机关的职责、权力与责任，被管辖对象的权力与义务，行政机关的行政执法、行政措施，行政行为，行政奖惩等必须受法律规定的约束。不能无视法律规定，随意扩大行政职权，赋予被管辖对象新权

利，深之新义务。在现代行政管理中，坚持法治，反对人治。

工商管理专业性题库 篇6

一、判断题

1.在成本管理工作中，集中与分散管理相结合的原则是指由国家和企业分别进行成本管理。（×）

2.生产费用按其与生产工艺的关系划分，可分为直接生产费用和间接生产费用。（√）3.采用分批法计算产品成本时，成本计算期与产品的生产周期一致，与会计报告期不一致。（√）

4.定额法中的定额差异是指由于对旧定额进行修改而产生的新旧定额之间的差额。（×）5.本期支出的费用不一定全部由本期生产的产品负担，而应由本期生产的产品负担的费用也不一定全部在本期支付。（√）

6.采用分项结转分步法计算产品成本时，能直接提供按原始成本项目反映的产品成本构成，不需要进行成本还原。（√）

7.采用标准成本法的主要目的是为了简化成本核算的程序。（×）8.分解企业总体目标成本时，要求各产品目标销售利润率必须随企业总体盈利水平同比例变化。(×)

9.如果近期实际数对预测结果的影响较大，则可以选择较大的平滑系数。(√)10.在相关范围内，狭义差量成本等于相关变动成本，即单位变动成本与产量的乘积。(√)11.产品成本计算的品种法，只能在大量大批单步骤的生产企业里采用，不能在其他类型的企业中采用。（×）

12.编制成本报表的要求是数字准确、内容完整和编报及时。（√）

13.一个企业的一个生产车间只能采用一种成本计算方法计算产品成本，而不能同时采用多种方法。（×）

14.营业费用属于期间费用，因而不分配计入各种产品成本中，而是直接计入当期损益。（√）15.标准成本差异是实际成本与计划产量的标准成本之间的差额。（×）16.资本性支出和损失性支出属于非生产经营管理费用。（√）

17.定额变动差异是指由于对旧定额进行修改而产生的新旧定额之间的差额。（√）

18.实务中，如果各产品目标销售利润率不随企业总体盈利水平同比例变化，在这种情况下，分解企业总体目标成本时，不需要对各产品的基期销售利润率按计划期销售比重进行调整。（×）

19.完全成本法下保本量的计算公式为：（固定成本+期初固定成本-期末固定成本）/单位贡献边

际。（√）

20.如果方案一的相关固定成本小于方案二的相关固定成本，预计的业务量小于成本无差别点业务量，在这种情况下，应选择方案一。（√）

21.计算出来的废品损失应直接计入当期损益，不再计入该种合格产品的成本中。（×）22.企业支付的销售产品的广告费支出，应计入管理费用中。（×）

23.成本管理中的“成本最低化原则”是指将成本降低到本企业的历史最好水平。（×）24.成本核算中在正确划分各个月份的费用界限时，应注意使用好“预提费用”和“待摊费用”科目。（√）

25.采用定额法计算产品成本时，若完工产品成本中的定额差异是正数，一般说明本月成本管理工作做的不好。（√）

26.责任成本降低率是用上期责任成本总额除以本期责任成本降低额计算出来的。（×）27.企业发生的废品损失应当属于鉴定成本。（×）28.如果某企业属于连续式复杂生产企业，对这类企业应按照产品成本形成的过程分解产品目标成本。（√）

29.保本点是指企业刚好保本，没有盈利时的销售量。（√）

30.当两个不同方案的相关成本只有变动成本时，可以直接比较两个不同方案的贡献边际进行决策。（√）

31.利用倒扣测算法预测目标成本时，预测公式中的应缴税金不包括增值税。（√）

32.成本性态分析是指在明确各种成本性态的基础上，按照一定的方法，最终将混合成本分解为固定成本

变动成本两大类的分析过程。（√）

33.如果企业存在亏损产品,亏损产品停产后,企业的利润会上升。（×）

34．教育和经历是企业家成功的关键因素。（对）35．人们身上存在着不同程度的成就欲望。（对）

36．很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。（不对）

37．根据教科书解释，进入商界的理解年龄是介于40~50岁之间。（不对）38．其小企业倒闭的企业家会损失其投资，同时也常会感到失去自尊。（对）39．小企业在刺激经济竞争方面发挥着重要作用。（对）40．最广泛用于衡量企业大小的标准是资产规模。（对）41．小企业所产出的能力的集合超过了大企业。（不对）

42．为了在当今的市场上赢得竞争，获取成功的基本要素是成本控制和降低价格。（不对）43．根据教科书上的定义，小企业的资金是由个人或小团体提供的。（不对）44．企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业的意念。（对）45．创办企业时，律师和注册会计师的建议应严格遵照执行。（对）46．买断现成企业的一个最好理由是有机会进行讨价还价。（不对）

47．通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。（不对）48．自己开办一个企业通常并不很困难。（不对）

49．许多企业的开办是源于类型B的创意，即向顾客提供某一产品或服务，这一产品或服务在其他地方的市场上已存在，而在其本地市场尚未出现过。（对）50．清算价值可以作为评估小企业的基础。（对）

51．特许经营比开办一个独立的企业需要更多的资金。（不对）52．特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。（不对）

53．购买一项特许经营权与新创办一家企业相比，其前者企业的成功率要低得多。（不对）54．特许经营有吸引力是由于它能提供培训、资金和经营业务上的支持。（不对）55．成为特许经营者的一个好处是可以与特许授权人一起分享利润。（对）56．在家庭企业的早期阶段，家庭关系比专业技能更为重要。（对）

57．家族企业的发展壮大和领导权的变更不会引起家庭文化的改变。（对）58．小企业在分销职能、供应职能和服务职能方面比大企业更有效。（不对）59．客户、供货商或投资者是看不到企业计划的。（对）60．企业计划能够提供明确的企业目标和发展战略。（对）61．企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。（不对）62．如果一个企业在一个充满激烈竞争的环境中经营，其制订的计划应尽量简洁些。(不对)63．适度的压力对健康有力，过度的压力对健康有害。（对）64．积极乐观的人会主动推动事情向前发展。（对）65．头脑风暴法是一种创造思维的方法。（对）

66．企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。（错）67．不同类型的任务需要不同的领导方式。（对）

68．沟通中所获得信息主要来自于言语交流，少部分来自身体语言。（错）69．所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。（对）70．计划执行阶段所得到的反馈信息能够指导未来的计划的月速约束。（对）71．讲演由三部分组成：开场白，正文，结束语。（对）72．绩效目标一般是直接的或实际的目标。（对）

73．工作面临挑战或存在不确定因素的时候，你只有唯一的选择，而不是多种选择。（错）74．只要做好周密的计划和严格的控制，就能完成工作任务。（错）75．领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。（错）76．平衡记分卡是一种有用的工具，它既能定性地、又能定量地分析问题。（对）77．要想取得好的沟通效果，必须以互相信任为前提。（对）78．不满和抱怨具有相同地形成过程。（错）

79．评估学习时，既要评估学习的效果也要评估学习的有效性。（对）80．倾向于“X”理论的管理者会对团队拥有更高的期望值。（错）81．电子邮件可以被看成是传统的邮政的一种替代产品。（对）82．不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。（对）

83、我国《广告法》中所称的广告包括商业广告和非商业广告。（×）

84、我国《广告法》是1994年10月27日第八届全国人民代表大会通过的。（×）

85、我国《广告法》所称广告发布者，是指广告主或广告主委托的广告经营者发布广告的法人、其他经济组织或个人。（×）

86、县级以上人民政府工商行政管理部门是广告审查机关。（×）

87、我国《广告法》所指的广告经营者，是指依法登记注册的广告公司。（×）88、不得使用国家机关和国家机关工作人员名义做广告。（√）

89、广告中涉及专利产品或专利方法的，应当标明专利号和专利种类，正在申请专利的，标明申请号。（√）

90、大众传播媒介不得以新闻报道形式发布广告。（√）

91、药品广告中，可以使用“国家级新药”做宣传内容。（×）92、药品广告中，不得宣传该药安全无毒副作用。（√）93、医疗机构发布医疗广告时可以宣传治愈率。（×）94、不得在交通标志上设置户外广告。（√）

95、发布药品、医疗器械、农药、兽药等商品的广告必须工商行政管理机关审查其广告内容后，方可发布，未经审查，不得发布。（×）96、利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，县级以上人民政府工商行政管理部门可以责令广告主停止发布、没收等额广告费用，并处罚款。（×）97、麻醉药品不得做广告。（√）

98、电视台、广播电台等大众传播媒介从事广告业务，不需办理广告经营登记。（×）99、未经广告审查机关审查批准，发布广告的，广告监督管理机关可以责令广告发布者停止发布，没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下罚款，但对广告主不得实施行政处罚。（×）

100、大众传媒发布新闻的，由广告监督管理机关责令改正，对负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者可以处以一千元以上一万元以下的罚款。（×）

101、药品广告中，经营者可以向消费者作出“无效退款”的承诺。（×）

102、国家规定的应在医生指导下使用的治疗性药品广告中，必须注明“按药品说明书使用”。（×）103．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。（错）104．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。（错）

105．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。（错）

106．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。（对）

107．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。（错）

108．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（错）109．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。（错）110．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。（对）111．一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。（对）

112．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。（错）

113．工商行政管理内容的综合性，是由建立和维护市场经济秩序这一工商行政管理目标所决定的。(对)114．不提高工商行政管理人员的素质，就不能真正开展好工商行政管理工作。(对)115．企业法人住所是确定企业债务履行地的依据。(对)116．行政处罚的复议申请必须由被处罚的个体工商户、私营企业或者其委托代理人提出。(对)117．个体户李某出卖营业执照，获取非法所得2000元，工商行政管理机关可依法对其进行没收非法所得2000元，并处以1000元的罚款。(错)118.广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语，应当真实、准确，可表明出处，也可不表明出处。(错)119．未授予专利权，但已受理专利申请的广告可称取得专利权，应当标明专利申请号。(错)120．营业执照分为正本和副本，而且正本比副本具有更大的法律效力。(错)121．当合伙企业财产不足以清偿债务时，合伙人要按其出资比例，以家庭财产清偿债务。如果某一合伙人的家庭财产不足以清偿其按比例承担的债务时，其他合伙人有义务代其偿还。偿还后，这两个合伙人形成新的债权债务关系。(对)122．商标不得使用本商品的通用名称。(对)123．商标管理的客体是商标专用权和商标使用活动。(对)124．我国商标管理的具体机构是国家工商行政管理总局下属的商标局与商标评审委员会以及地方各级工商行政管理部门。(对)125．个体工商户开业登记的“资金数额”项应包括其银行贷款。(错)126．如果商店工作人员怀疑顾客偷带商品，可以要求搜查顾客人身和随身物品。(错)127．消费者应向直接出卖劣质商品的经营者索赔损失。(错)128．对已经发生法律效力的处罚可以用行政复议程序处理。(错)129．某事业单位对其提供的服务项目，需要取得商标专用权的，应当向商标局申请商品商标注册。(错)130．同一商标所有人将某一商标以及与该商标相近似容易发生混淆的若干商标，在同一种或类似的商品上注册所形成的一系列商标为集体商标。(错)131．独资企业不能取得法人资格，而有限责任公司和合伙企业可以依法取得法人资格。(错)132．除工商行政管理机关和公安部门外，其他任何部门、单位和个人，都不得擅自收缴、扣缴和吊销营业执照。(错)133．私营企业可以使用两个名称。(错)134．私营企业的雇工人数，是指私营企业中，包括投资者在内的所有企业从职人员。(错)

二、选择题

1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（A）。

A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策

2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（C）。A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说

3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C）A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性

4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）。A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》

6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化

7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（C）。A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》

C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（A）A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（C）三个基本要素构成。A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系

10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（C）。A、策略 B、目标 C、政策

11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（B）。A、6% B、56% C、66%

12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（A）。A、非正式组织 B、非正式沟通 C、正式沟通

13．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（A）较为合适。A、4～8人 B、10～15人 C、15～20人

14．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（A）原则。A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务

15.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（B）A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作

16.人员配备的工作包括（B）A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员

17.行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（B）原则。A、因人设职 B、量才使用 C、因才施教

18．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（B）。A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构

19、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（C）。A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策

20．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（C）领导。A、集权型 B、分权型 C、均权型

21.对管理最准确的理解应该是(D)A.对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B.对财务经营状况的协调和控制 C.对经营行为的一种纪律约束

D.对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动 22.下列各项中，属于工商行政管理法律、法规特点的是(C)A.不告不理

B.一般应经当事人申请 C.无须执法请求

D.和司法机关执法程序相同

23.1999年以后，市、县级工商行政管理局正、副局长(C)A.由同级政府任免 B.由同级党委任免

C.在征求地方党委意见后，由上一级工商行政管理局任免 D.由同级人大常委会任免

24.在处理工商行政管理机关之间管辖权争执时，普遍遵循的原则是(D)A.共同协商、合作查处

B.报请上级机关批示或移送上级机关查处 C.由行政级别高的一方查处

D.谁先立案谁查处或者方便查处

25.我国所推行的现代企业制度的首要特征是(B)A.法人制度健全

B.产权清晰 C.权责明确

D.管理科学

26.加强对市场经营主体竞争行为监督管理的最主要内容是(C)A.避免市场商品价格的剧烈波动 B.有利于不同所有制企业的协调发展

C.鼓励和保护正当竞争，限制和打击不正当竞争 D.保护经营者和消费者的合法权益

27.当事人可以委托代理人订立合同，这种行为属于(A)A.双方法律行为

B.不具有法律效力的行为 C.单方法律行为

D.第三方法律行为

28.当事人申请注册商标争议裁定的有效期限应在(A)A.有争议注册商标经核准注册一年以内

B.向争议裁定机关送交争议裁定申请之日起一年以内 C.发现有争议注册商标之日起一年以内

D.接到争议裁定机关受理争议裁定申请的通知之日起一年以内

29.虽然生产者在制造产品时已尽到一切可能的注意，但仍因产品存在缺陷使消费者受到损失。在这种情况下，(C)A.消费者须承担举证责任

B.消费者应自行承担损失 C.生产者应承担赔偿责任

D.生产者不承担赔偿责任

30.在要约生效后，要约人为使要约丧失法律效力的意思表示称为(C)A.要约的变更 B.要约的撤回 C.要约的撤销

D.要约的失效

31.在现代市场经济条件下，各国普遍通过各种方式对消费者权益实施保护。这是因为(C)A.消费者与生产经营者相比在经济实力上处于弱势 B.消费者的货币投票决定商家、厂家命运 C.消费者通常在商品交换过程中处于弱势 D.保护厂商之间合理竞争的需要

32.厂商根据商品购买者的身份或购买迫切程度的不同，为同一商品制定不同的价格。这种行为属于(A)A.价格歧视

B.欺行霸市 C.商业技巧

D.不正当竞争

33.工商行政管理机关在行政执法时所具有的自由裁量权是指(C)A.对处罚等行政行为可根据实际情况超过规定的幅度和范围 B.执法人员可根据实际情况自由地作出行政处罚决定

C.在法律、法规规定的原则和范围内自行决定执法的内容或形式 D.根据上级机关的意见确定行政执法的内容或形式

34.工商行政管理机关管理权限划分，选择分权还是集权的主要依据是(A)A.管理的效率高低 B.管理的内容多少

C.管辖的区域大小

D.管理政策的统一性

35.企业法人与社会团体法人的主要区别在于其是否(D)A.具有民事行为能力

B.具有自然人性质 C.能够承担民事义务

D.具有营利性

36.经营者的不正当竞争行为损害了其他经营者的合法权益，其应承担的民事责任中最基本的方式是(C)A.排除妨碍

B.停止侵害 C.赔偿损失

D.消除影响

37.根据我国《合同法》的规定，当事人在合同转让过程中，应当采取的正确做法是(B)A.债权人转让合同权利时，不必经债务人同意

B.当事人将自己的权利和义务一并转让给第三人的，须征得对方当事人同意 C.债务人转让合同义务时，不必通知债权人

D.合同转让须首先得到上级机关或政府行政主管机关同意

38.根据我国《商标法》的规定，商标经初步审定后的异议期应为(C)A.自公告之日起十日内

B.自公告之日起三十日内 C.自公告之日起三个月内

D.自公告之日起六个月内

39.从性质上讲，消费者与经营者之间的消费者权益争议属于(D)A.政治权益争议

B.行政矛盾争议 C.公民权益争议

D.民事权益争议

40.世界上第一部较为完整的反垄断法是(C)A.《鲁宾逊-帕特曼法》

B.《联邦贸易委员会法》 C.《谢尔曼法》

D.《克莱顿反托拉斯法》

41.在合同订立的过程中，“承诺”应当具备的条件之一是(C)A.承诺必须向受要约人作出 B.承诺只能由受要约人本人作出

C.承诺必须是在要约的有效期间内作出 D.承诺的内容可以与要约的内容不一致

42.在建立和完善工商行政管理体制的过程中，首先要解决的问题是(A)A.工商行政管理机构的设置 B.明确工商行政管理的对象

C.确定工商行政管理的人事制度

D.工商行政管理法律、法规的完善

43.用于企业生产的某一类商品上，以区别于该企业生产的其他类商品的商标是(D)A.商标别商标

B.联合商标 C.组合商标 D.商标群商标

44.无论企业的性质如何，其登记注册事项都应包括(D)A.法定代表人和注册资本 B.经营范围和注册资本 C.法定代表人和企业名称

D.企业名称和经营范围

45.合同担保方式中，债务人或第三者将财产或权利移交给债权人占有的方式为(B)A.留置 B.质押 C.抵押 D.保证

46．关于商标，下列提法错误的是(D)。

A．商标要进行统一注册、分级管理

B．消费者可通过商标识别选购商品

c．对商标进行监督管理，既保护商标所有者的利益，又保护消费者的利益

D．有商标的商品质量绝对可靠 47．某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢，使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品，但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好，下列表述正确的是(D)。

A．该企业的行为属于假冒他人注册商标行为

B．该企业的行为不是不正当竞争行为，因为该企业的产品质量好

c．若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利，则该企业的行为不是不正当竞争

D．该企业的行为是不正当竞争行为 48．某企业在其产品展示会期间，对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣，后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金，大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实，下列表述正确的是(A)。

A．该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为，改变后的属不正当竞争行为

B．该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为

c．改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂

D．采购人员要求中间人佣金是正当行为 49．关于低价倾销，表述正确的是(B)。

A．所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为

B．季节性降价时，以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为

C．歇业降价销售商品也不得低于成本价

D．处理有效期限即将到期的商品可以降价，但不得低于成本价 50．下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?(C)A．向消费者提供消费信息和咨询服务

B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

c．对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚

D．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

51．不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是(B)。

A．工商行政管理部门 B．消费者协会

c，技术监督部门 D．卫生监督部门

52．在即时开奖的有奖销售活动中，对超过(A)以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。

A．500元 B．1000元

C．5000元 D．800元 53．个体工商户开业登记费为每户(A)元。

A．20 B．10 C．3 D．18 54．我国商标取得采用的原则是(B)。

A．使用在先原则 B．注册原则

C．混合原则 D．使用原则

55．下列活动不属于广告的是(D)。

A．某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画

B．美国总统竞选时，竞选人投巨资在全国电视网中阐述自己的观点、立场，以期竞选总统

c．某农药生产厂家向外省农民邮寄有关该产品的种类、质量、价格内容的宣传品

D．某冰箱厂产品在国际评选中为国争光被《经济日报》抢先发表 56．下列消费品可以不明码标价(C)。

A．衣服、鞋帽 B．浴池的服务价格

c．农民自产自销的农产品 D．家具店的各类家具

12，关于经纪人的表述有误的是(B)。

A．经纪人可以是公民、法人和其他经济组织

B．经纪人事务所是独立的法人企业

C．经纪组织包括经纪人事务所、经纪公司、个体经纪人

D．符合经纪人资格认定条件的人员经工商行政管理机关考核批准，取得经纪人资格证书后，方可申请从事经纪人活动

57.企业法人登记管理的对象是指(C)。

A．不具备法人条件的联营企业

B．企业法人设立所属分支机构

c．一切在市场上从事生产经营活动具备法人条件的企业组织

D．一切从事生产经营活动的企业或单位

58．企业法人登记管理客体的特定条件是(A)A．在市场上从事生产经营活动 B．必须要有一定资金数额的财产

c．有合法的企业法人法定代表人 D．独立承担民事责任

59．企业法人制度有利于形成真正的市场经营主体，其实质上就是以(C)明确企业作为市场主体的法律资格或地位。

A．行政形式 B．经济形式

C．法律形式 D．市场监督管理

60．《工商行政管理机关办事制度公开要则》中规定的公开内容有(A)。

A．机构设置、职责范围公开

B．个人的收入、工作范围要向社会公开接受社会监督

c．个人的海外关系要公开

D．个人的子女工作、住房等重大生活事项要公开

61.加强工商行政管理廉政建设的方法是(A)。

A．抓领导，抓基层 B．抓收人，抓收费

c．抓吃请，抓工作 D．抓消费方式，抓生活作风 62．工商行政管理的主体是(A)。

A．国家 B．工商局

C．国务院 D．国家工商行政管理总局 63．工商行政管理的性质是(C)。

A．经济执法 B．行政监督

c．经济行政监督 D．行政管理

64．下列各项中，不属于国家工商行政管理总局职责范围的是(D)。

A．制订工商行政管理的方针、政策

B．监督管理经济合同

c．对商标进行注册和管理

D．监督管理个体工商户的开业、变更、歇业等事项

65．工商行政管理机关在监督管理与执法中具有强制性的特点，这是从(D)来分析的。

A．管理领域 B，管理内容

C．管理对策 D．管理手段

66．营业登记审查的主要内容是(B)。

A．企业法人资格 B．从事经营活动的条件

c．是否具有独立财产 D．是否具有完善的组织机构 67．非公司登记不包括(D)事项。

A．经营场所 D．经济性质

C．经营方式 D．注册资本

68．注册资金是指企业的全部实有资产。因经营状况随时变化，增减超过(DA)时须办理变更 登记。

A．20％ B．25％

C.30％ D．50％

69．企业法人具备生产经营主体资格的具体证明是(A)。

A．登记注明 B，发放营业执照

C，验资报告 D．企业章程

70．根据《反不正当竞争法》的规定，公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争的，(D)的监督检查部门应当责令其停止违法行为。

A．县一级 B．县级及县级以上

C．地区一级或地区以上 D．省级或设区的市

71.根据我国《反不正当竞争法》的规定，(C)是监督检查不正当竞争行为的主要的行政执法机关。

A．县级以上人民政府各有关业务主管部门

B．各级人民法院

c．县级以上人民政府工商行政管理机关

D．县级以上人民政府公安部门

72．我国《消费者权益保护法》所确定的消费者，即指为生活消费需要而购买、使用商品或接受服务的(C)。

A．公民个人 B．生产经营单位

c．公民个人和单位 D．公民个人和社会团体

73．我国《消费者权益保护法》对消费者的保护范围是非常广泛的，但也有严格限定。下列主体中不属于《消费者权益保护法》保护范围的是(D)。

A，商品购买者的家庭成员

B．应购买者邀请使用商品的人

c．购买、使用直接用于农业生产的生产资料的农民 D．购买使用机床的工厂

74．市场竞争行为可分为两大类，即(C)行为。

A．提价竞争和降价竞争 B．广告促销和人员促销

c．价格竞争和非价格竞争 D．产品竞争和促销竞争

75.注册商标所有人在已许可他人使用其注册商标的情况下，(C)。

A．不能再将该注册商标转让给第三者

B．仍可五条件将该注册商标转让给第三者

c．在征得被许可人同意的情况下，可将该注册商标转让给第三者

D．只能在征得被许可人同意的情况下将该注册商标部分转让给第三者

76．企业动产抵押物分别存放于两个以上不同登记机关辖区时，由(A)的市、县工商行政管理局登记。

A．主要抵押物所在地 B．抵押人登记注册机关所在地

C．最先受理登记机关所在地 D．由上级工商行政管理机关指定

77．企业作为市场行为主体，对市场信号的变动既具有灵敏的反应能力，又具有良好的应变能力。这是要求市场体系中的(A)。

A，市场主体具有能动性 B．市场信号具有自动性

c，市场结构具有完整性 D．市场管理具有适应性 78．各类市场的内部营运规范属于(A)规则。

A．市场组织 B．市场进出

C．市场竞争 D．市场管理

79．工商行政管理法律关系的主体包括(C)。

A．各级工商行政管理机关和各类经济行政管理机关

B．各级工商行政管理机关和各类经济监督管理机关

c．各级工商行政管理机关和各类工商企业、个体工商户、个人合伙组织以及公民个人

D．各类经济管理机关和各类企业

80．依法行政是法制建设的基本要求，所谓依法行政是要求(B)。

A．严格依法办事，不能有自由裁量权

B．在不违反法律规定的前提下进行行政自由裁量

c．执法人员按司法程序办事

D．执法人员正确适用实体法律，执法程序可根据情况灵活掌握

81．一国必须先加入(D)，才能加入《商标国际注册马德里协定》。

A．联合国 B．世界知识产权组织

c．《尼斯协定》 D．《保护工业产权巴黎公约》

82．《中华人民共和国广告法》中所称的广告，是指(C)广告。

A．社会类 B．公共类

c．商业类 D．公益类

83，广告只有凭借(D)才能达到其传播的目的。

A．资金实力 B．艺术魅力

c．技术魅力 D．媒介载体

84．《中华人民共和国公司登记管理条例》是(B)。

A．法律 B．行政法规

c，规章 D．其他规范性文件

85．《城乡集市贸易管理办法》第二十三条规定，不得使用和出售国家明令禁止的和不合格的计量器具。这一规定是通过(B)的方法来调整工商行政管理法律关系。A．命令 B．禁止

C．授权 D．许可

86．当前，工商行政管理部门对市场体系的培育进入了一个新阶段，这是指(C)。

A．进入了对社会主义大市场的全面培育

B．由城乡集市的培育进入到对生产资料市场、生产要素市场的培育

c．从对市场主体及其行为进行规范的层次上去培育

D．从城市市场培育到农村市场培育

87．明确工商行政管理过程特点的意义在于要求工商行政管理人员应具有(A)观念。

A．系统管理 B．信息反馈

C．自我约束 D．协调服务

88．市场体系的完整性是相对于(C)而言的。

A．一毁性 B．多样性

C，单一性 D．狭隘性

89．某企业在与其他企业签订产品购销合同时，对其产品所存在的重大质量缺陷保持沉默，对

方也未提及，此种情况下签订的合同应属于(B)合同。

A．有效 B．无效

C．违法 D．可变更

90．我国驰名商标的认定机构是(A)。

A．国家工商行政管理总局商标局 B．国家工商行政管理总局商标评审委员会

c．中华商标协会 D．最高人民法院 91．商标异议应在商标公告后(C)内提出。

A．15天 B．30天

C．3个月 D．12个月

92．市场经营主体分为国有企业、集体企业、私营企业、混合所有制企业、外商投资企业和个体

工商户。这是按(A)分类标准进行划分的。

A．所有制性质 B．企业组织形式

c．行业标准 D．按市场主体在生产过程中的地位

93．所有权市场，是指对商品所有权让渡的市场。这种市场的本质规定性在于经济权利的(A)的让渡。

A．全面让渡和最高权能 B．部分让渡和较高权能

c．部分让渡和最低权能 D．全面让渡和部分权能

94．商品和生产要素的交换不为行政条件所割裂，按照商品经济内在联系，遵循价值规律的要求，通过供求和竞争规律，顺畅地流通周转。它表明市场体系的(B)。

A，系统性 B．统一性

c．有机联系性 D．有序性

95．个体私营经济管理过程中，处理个体私营经济同公有制经济的矛盾时，应坚持一视同仁的原则，它意味着(B)。

A．对二者在法律政策上可以有所不同 B．不能违反法律政策搞区别对待

c．特别维护公有制经济的主体地位 D．对个体私营经济实行特殊政策

96．根据中央和国务院的有关文件，地方各级工商行政管理机关的领导干部实行(C)体制。

A．条块结合，以块为主 B．条块结合，以条为主

C，双重管理 D．垂直领导 97．工商行政管理机关监督管理的主要方法是(C)。

A．行政方法 B．法律方法

C．行政方法和法律方法 D．经济方法 98．《国家公务员暂行条例》中规定国家公务员享有非因法定事由和非经法定程序，不被免职、降职、辞退或行政处罚的权利。这是指公务员应有的(B)。

A．职权保障权 B．身份保障权

C．经济保障权 D．批评建议权

99．工商行政管理机关执法的特点之一是(A)。

A．依法具有自由裁量权 B．在执法中不必接受监督

c．必须有执法请求 D．快捷便利，不受固定执法程序的限制

100．工商行政管理机关要实现职能转变，其中调整行政执法工作的重点是指(B)。

A．从监管集贸市场转变为监管社会主义统一大市场

B．从重点查处投机倒把活动转变为依法规范市场交易行为，保护公平竞争

c．从对具体业务工作的执法转变为对重点案件的执法

D．从保护企业经营者权益执法转变为重点保护消费者权益执法

101．维护市场公平竞争是政府的一项重要职能。工商行政管理部门是贯彻(C)的主要部门。

A．宏观调控政策 B．微观经济政策

C．竞争政策 D．产业政策

102．下列职责中，不属于地、市级工商行政管理机关的职责范围的是(B)。

A．调查研究本市个体私营经济发展与管理情况

B。办理辖区内个体工商户的登记注册

c．监督管理辖区内的个体工商户和私营企业

D。指导个体劳动者协会工作

103、某承诺文件超过要约规定时间1天到达要约人。按照邮寄文件收函邮局戳记标明的时间，受要约人是在要求的时间内投邮，由于邮局错投而延误了到达时间。对此情况，该承诺文件应（C）A．因迟到而自然失效

B．必须经要约人发出接受通知后才有效 C．必须经要约人发出拒绝通知后才无效

D．因非受要约人原因的迟到，要约人必须接受该承诺

104、FIDIC施工合同条件中规定的缺陷通知期，是指（D）的期限 A．合同签字日至承包人提交结清单日 B．开工日至工程师颁发移交证书日 C．开工日至工程师颁发履约证书日

D．移交证书确认的竣工日至办理履约证书日 105、工程师对已经同意承包人隐蔽的工程部位施工质量产生怀疑后，要求承包人进行剥露后的重新检验。检验结果表明施工质量存在缺陷，承包人按工程师的指示修复后再次覆盖。此项事件按照施工合同的规定，对增加的施工成本和延误的工期处理应是（B）A．工期顺延，施工成本的增加由承包人承担 B．工期不予顺延，施工成本的增加由承包人承担

C．顺延工期，补偿剥露和重新覆盖的成本，修复缺陷成本由承包人承担 D．工期不予顺延，补偿剥露和重新覆盖的成本，修复缺陷成本由承包人承担

106、某项目设计合同的价格为500万元，设计单位已接受委托方支付的定金，无正当理由拒不履行合同义务，则委托方有权要求设计单位返还（C）万元 A．100 B．150 C．200 D．250 107、我国对经济合同争议的处理实行（B）

A．一裁两审制 B．或裁或审制 C．只许仲裁 D．只许诉讼 108、监理单位出现失职行为，按照监理合同规定，业主可（D）A．发出中止合同通知，令监理合同即行停止

B．发出未履行业务通知后在第21天单方面终止合同

C．发出未履行业务通知后21天内未得到满意答复，进一步发出终止合同通知，在该终止合同通知发出后的第35天，监理合同即行终止

D．首先发出未履行义务通知，21天内未能得到满意答复后，在第一个通知发出35天后发出终止合同通知，监理合同即行终止

109、FIDIC土木工程施工合同条件是由（A）制定的 A．国际咨询工程师联合会 B．国际专业工程师联合会 C．国际建筑师联合会 D．欧洲发展基金会

110、FIDIC土木工程施工合同条件按计价方式属（C）合同 A．固定总价 B．调值总价 C．单价 D．成本补偿 111、施工中的费用索赔出现的原因是（C）A．只限定事件引起的补偿 B．只限定当事人违约而提出的赔偿

C．非自身的原因，且实际造成了损失，应由对方承担责任的补偿或赔偿 D．不包括因第三者过错造成的损失的补偿或赔偿

112、工程项目承包单位投标时，按规定应提交下列证明文件（C）A．只交验企业法人营业执照 B．只交验企业等级证书 C．企业法人营业执照和企业等级证书 D．优良工程证书

三、填空题（填空题可以从以上选择题中挑选为题。）1．孔茨提出形成“管理学丛林”的11个学派，其中以明茨伯格等为代表的是(经理角色学派)。

工商局能力考试题库 篇7

1.1 准确获取市场信息能力

企业工商管理人员应充分利用科学技术在第一时间内迅速收集和调查企业发展所需要的市场信息,并从中筛选最有价值的经济信息,以此为依据,分析企业发展的方向与市场的变化动态,促使企业能够顺应市场经济的变化。

1.2 果断的决策能力

决策能力是指企业工商管理人员能够在短时间内制定最为科学、有效的决策方案,避免企业发展陷入市场经济陷阱,辅助企业迅速适应市场经济的各种变化。

1.3 娴熟的组织能力

作为企业管理人员,必须具备柔韧兼并的组织能力,确保企业基层、中层、高层以及生产与经营之间的顺利衔接,维护企业组织的高效运转。

1.4 良好的协调能力

企业在发展过程中难免会遇到各种问题,特别是在企业利益和员工个人利益之间的矛盾,因此,企业工商管理人员应具备良好的协调能力,缓解企业发展的矛盾与问题,协调基层、中层和高层员工之间的关系,化解企业利益和员工利益的矛盾。

1.5 创新能力

创新是企业发展的泉源与动力,促进企业的发展,提升企业竞争力,企业工商管理人员应具备创新思想能力,做好企业发展计划方案、企业文化、企业工作模式和应对策略等方面的突破与创新。

1.6 执行管理能力

企业工商管理人员的执行管理能力是推动企业发展的关键因素,能够提高企业管理活力,赋予企业发展以长久生计。

2 企业工商管理人员的工作现状

从宏观的角度来分析,当前企业工商管理人员的工作状况不容乐观,企业工商管理人员综合能力的课程培训内容过于单一,培训体系不完善。另外,企业工商管理人员的法律知识储备较为薄弱,不能正确处理企业利益和个人权益的问题。这些问题必然会阻碍企业工商管理人员工作能力的提升,也不利于企业的良好发展。

3 提升企业工商管理人员工作能力的途径

3.1 完善企业工商管理人员综合能力的课程培训体系

完善企业工商管理人员综合能力的课程培训体系是提升企业工商管理人员工作能力的基础,企业培训机构应注意将获取市场信息能力、果断的决策能力、娴熟的组织能力、良好的协调能力、创新能力和执行管理能力的相关概念知识与实践策略纳入培训内容里,引导企业工商管理人员学习多方面的知识,在实践过程中积累经验,熟悉业务,提高工作技能。

3.2 强化企业工商管理人员的执行决策能力

全面提高企业工商管理人员的工作能力须着重强化他们的执行决策能力,引导他们塑造自身的敬业精神,提升知识水平,激发内在的学习动力和工作动力,学习企业经营理念、价值观念、行为规范和业务技术,以此全面培养科学的执行决策能力。

3.3 引导企业工商管理人员学习法律知识

企业工商管理人员必须努力学习与企业发展相关的法律知识,正视企业利益,依法维护员工和个人的合法利益,采用科学有效的方法调和企业利益和个人利益的矛盾与问题。

结束语

企业必须重视不断完善企业工商管理人员综合能力的课程培训体系,强化企业工商管理人员的执行决策能力,引导企业工商管理人员学习法律知识,正确处理企业利益和个人权益的关系。

参考文献

[1]陈强.企业工商管理人员应具备的能力及提升途径[J].中外企业家,2014(2):8-10.

[2]麻永刚.企业工商管理人员应具备的能力及提升途径[J].中国市场,2015(15):140-141.

[3]李刚,肖阳.浅析企业工商管理人员应具备的能力及提升途径[J].商情,2013(3):236-236.

工商局能力考试题库 篇8

关键词：企业；工商管理类人才；应用能力；培养

一、前言

随着市场经济的快速发展，企业为了保证自身的生命力，就必须重视对工商管理类人才的培养，具有应用能力的工商管理类人才能够为企业的发展提供动力，以便于企业能够走得更远。这就要求企业管理者和领导者应该充分的认识到工商管理类人才应用能力培养的重要性，并采用多样化、有效的途径对工商管理类人才的应用能力进行培养。因此，文章针对企业工商管理类人才应用能力培养的研究具有非常重要的现实意义。

二、企业工商管理类人才应用能力培养的重要性分析

随着市场经济体制的不断改革，给企业带来机遇的同时，也带来严峻的挑战。企业在市场环境中经营的过程中，需要重视市场中存在的各种风险，并采取各种措施规避各种风险。因此，企业需要更多专业能力突出、业务水平高的工商管理类人才，充分的发挥工商管理类人才的主观能动性做好各项基础工作，这样能够有效的降低投资过程中出现的经济损失。这就对高校工商管理类人才的培养工作提出了更高的要求，要求高校在进行人才培养时采用合适的方法，重点对工商管理类人才应用能力的培训，不断的提高工商管理类人才的综合素质。高校为了保证学生能够更好的就业并实现自身的价值，就要求不断的提高工商管理类人才的实际应用能力，为工商管理类人才的毕业和就业奠定坚实的基础。高校在进行工商管理类课程设置时应该根据市场发展规律以及企业对人才的实际需求，并聘用双师型教师对工商管理类人才进行教育，在进行工商管理类人才专业知识教育时，还应该重视对学生实际应用能力的培养，通过这样的举措能够提高学生的就业竞争力，以便于学生能够尽快的融入到企业实际工作中，为企业创造更多的经济效益，并且提高整个企业的市场竞争力，由此可见企业工商管理类人才应用能力培养的重要性。

三、加强企业工商管理类人才应用能力培养的有效途径分析

1始终坚持工商管理类人才应用能力培训的原则。工商管理类人才应用能力培训的原则主要包括以下几个方面：其一，以学生为本原则，在培养工商管理类人才应用能力时应该将学生作为主体，在制定教学计划和教学活动时，应该始终坚持以学生为主原则，让学生在理论教学和实践培训中充分的发挥自身的主观能动性，不断地提高自身的应用能力，为未来求职奠定坚实的基础；其二，灵活多变原则，如果在进行工商管理类人才应用能力培养时依然采用传统的教学方式，难以激发学生的学习兴趣，针对该种问题应该坚持灵活多变的原则，对现有的基础设施、教学资源以及教学条件等进行全面的评估，并根据学生的认知水平、兴趣等设置针对性较强的课程，这样能够为学生的顺利就业和工作效率的提高提供巨大的帮助；其三，整体性原则，为了保证高效的各种培训工作能够顺利的展开，就应该始终坚持整体性原则，对信息化系统进行整体性优化，对多种培养方式进行综合评价，以此选择最佳的培养模式，并根据自身的实际状况对工商管理专业以及课程设置等方面存在的问题进行改进和优化，以便于理论教学能够为实践教学提供理论支持，并在实践的过程中提高学生的应用能力。

2明确工商管理类人才应用能力培养目标。在进行工商管理类人才培养时，应该根据市场以及企业竞争的实际需求，对工商管理类人才进行划分，通常划分为应用型和理论型两种，企业应该根据自身的实际需求针对不同类型的人才制定相应的培养目标。在进行理论型人才培养时应该重视国内外先进管理理念、知识的教育和引导，这样能够让所有的工商管理类人才充分发挥自身的主观能动性，对企业的经营管理进行创新，不断的丰富企业经营管理的创新理念。在进行应用型人才培养时，应该重点对工商管理类人才实践能力、动手能力的培训，通过实践培训能够帮助工商管理类人才发现自身存在的问题，并针对实践过程中存在的问题采取有效的措施进行处理，能够有效的提高工商管理类人才分析和解决问题的能力，以便于工商管理类人才能够更好的应对国际以及国内经济形势变化给企业带来的机遇和挑战，以便于企业能够在激烈的市场中站稳脚步并实现可持续发展。

3制定科学、合理的工商管理类人才培养计划。为了保证工商管理类人才能够更好的适应市场和企业的实际需求，就应该根据不同特色的工程管理专业课程需求，制定相应的人才培养计划，以便于提高工商管理类人才的应用能力。在进行工商管理类人才培养时应该适当的删减不必要的课程，理清专业课程教学的重点，同时还可以创建交叉培养的模式，在进行工商管理类人才理论培训的过程中应该重视实践应用能力培训，保证工商管理类人才的综合能力能够适应市场以及企业的实际需求。在设置公共管理专业课程培训计划时，应该对社会和企业的关系进行全面的分析，充分和全面的了解企业管理和学科知识之间的关联，以便于工商管理类人才能够更好的适应社会。此外，由于企业内部分工不同，对人才专业能力的需求也存在一定的差异，因此应该创建模块化教学模式，针对企业的实际需求制定模块化的培训计划，进行具有针对性的培训能够有效的提高工商管理类人才的专业化水平，更好的胜任企业赋予自己的工作。

4培养工商管理类人才的创新意识与能力。创新是企业得以发展的原动力，因此工商管理类人才需要具备一定的创新意识和能力，在思想上渴望创新，并且具有进行创新的能力。企业领导者或者管理者应该以长远的眼光，借鉴国内外先进企业的管理理念和经验，并对工商管理类人才进行培训。在进行课程设置时应该重点对工商管理类人才创新能力的培训，用理论指导实践，并且在实践应用的过程中不断的验证创新理论和积累经验。通过创建应用型的教学体系，重视在实践中探索和经验的累积。企业在制定工商管理类人才培养计划时应该不断的创新思路，以职业技能培训为主导、以学科为基础以及以创新为后端，充分的发挥工商管理类人才的主观能动性和创新能力，为企业创造更多的效益。此外，企业在进行工商管理类人才培养时还应该重视职能需求，通过对市场以及企业的需求进行全面的调查和分析，有目标、有计划的对工商管理类人才的知识与技能进行培训，尽可能的增加实践内容，不断的提高工商管理类人才的社会交往能力、信息化水平以及实践应用能力等。通过提高工商管理类人才的创新意识和能力，能够为企业培养出具有创新能力、较强创业竞争力和就业能力的技术应用型、复合型工商管理类人才人才。

四、结束语

综上所述，为了提高工商管理类人才的应用能力，就应该始终坚持工商管理类人才应用能力培训的原则，明确工商管理类人才应用能力培养目标，制定科学、合理的工商管理类人才培养计划，培养工商管理类人才的创新意识与能力，以便于工商管理类人才能够更好、更快的胜任企业赋予自身的工作，为企业的发展创造更多的效益。

参考文献：

[1]李建英，李总.基于学科竞赛的工商管理类人才创新能力的培养[J].成功教育，2010，（08）：15.

[2]任瑞全，张和振.如何培养企业工商管理类人才的应用能力[J].商场现代化，2013，（05）：30.

[3]林常青，肖胜鹏.基于工商管理类人才应用能力培养的专业课教学改革——以独立院校为例[J].当代教育论坛（下半月刊），2013，（12）：18.

[4]涂煜栋.企业工商管理类人才应用能力的培养探索[J].价值工程，2014，（15）：234-235.