礼仪对会展的重要性

礼仪对会展的重要性（精选9篇）

礼仪对会展的重要性 篇1

礼仪对会展的重要性

礼仪是一个复合词语，包括“礼”和“仪”俩部分。“礼’’指“事神致福”的形式，“仪”指“法度标准”。在礼仪体系中，礼仪是有形的，它存在于社会的一切交往活动中，其基本形式受物质水平、历史传统、文化、民族习俗等众多因素的影响，并随着时代的发展而变化。 礼仪是人类文明的产物，是随着社会的进步而逐渐形成的。

人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一。对个人而言，礼仪是道德水准和衡量有无教养的尺度。随着现代社会人与人之间交往的增多，个人的礼仪修养也越显重要。如何得体地与人交往，并通过个人交往为会展企业创造契机，已成为会展工作人员越来越关注的问题。会展礼仪作为企业文化、企业理念不可缺少的组成部分，告诉我们在企业会展活动中如何通过具体的甚至是微小的细节，为自己近而为公司创造良好的人际环境和发展空间，实现并创造价值。

会展礼仪能展示企业的文明程度，管理风格和道德水准，也可塑造良好的企业形象。良好的企业形象是企业的无形财产，可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的.赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，还有形象竞争。一个具有良好信誉和形象的组织，必定能获得社会各方的信任和支持，推动事业的发展，在激烈的市场竞争中立于不败之地。所以，会展工作人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象以保持竞争力的需要。

会展礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面，它具有以下功能：

1、规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为会展礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法、遵守社会公德的良好形象。

2、传递信息，展示价值。良好的礼仪可以更好的向对方展示自己的长处和优势，甚至决定了机会的降临。

3、沟通感情，协调人际关系。从某种程度上说，会展礼仪是 会展交往和谐发展的调节器，遵循它有助于巩固人们相互尊重、友好合作的新型关系，也可缓解进而消除那些不必要的障碍。

会展礼仪服务是主板方或者承办方在会展期间的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中出现的一种行业规范。会展礼仪服务渗透于会展的各个环节如会展报名，会展的议题，会展的选择，会展的筹备，策划、日程安排，与会者的膳宿，会展布置，现场服务以及会后的后续工作灯。

会展礼仪服务具有以下特点：

人文性 人文性贯穿于会展服务的全过程，可谓无处不在。 专业性 会展的专业性很强，它需要参与人员掌握足够多的会展知识。只有明确会展的业务性质、范围、职责要求、工作流程、服务标准，才能有的放矢。

时尚性 会展服务是与时俱进的，今天的会展服务充满了现代气息。

综合性 会展服务不仅要求服务人员了解政治、文化、服务心里、营销、礼仪等方面的知识，还必须掌握接待礼仪，会话艺术、餐饮文化、现代设施及设备的使用等服务技能。

协调性 会展服务涉及的部门和环节很多，哪一方面都不能疏漏。只有各部门相互协调，共同配合，才能做好工作。

会展礼仪的规范作用：

会展礼仪是会展人员在整个会展过程中英遵循的行为规范，是约定俗称的一种美好自身、尊重他人的惯用形式。会展人员可以规范组展人员、参展人员和观展群众的言行，减少他们之间的矛盾与冲突，促使听他们更好地协作，提高工作效率，圆满完成会展活动。

会展礼仪的协调作用

在会展活动中，如果会展人员能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范要求自己，彼此之间就容易建立起信任关系，增进感情沟通，继而形成友善、良好的合作关系。反之，则会导致信任缺失、感情不和、沟通不畅，从而使合作关系受到影响甚至破裂。

会展礼仪的宣传作用

在会展活动中，会展礼仪不仅能体现会展人员的良好素质与精神面貌，也能展示出会展企业的管理水平和文化氛围。会展企业和参展企业可以通过工作人员良好的仪表、优雅的言行举止，以及企业的礼仪活动向公众宣传企业的信誉与形象，以感召公众，使公众认同企业，产生信任与好感，提高企业在社会上的低位与声誉。

礼仪对社会的重要性 篇2

礼多人不怪，历年来有关于礼貌的语言至今仍为人们所沿用。如“己所不欲，勿施于人”、“礼尚往来”、“来而不往非礼也”等。过去常说，“温良恭俭让”，即做人要温和、善良、恭敬、节俭、忍让。而今天我们正在提倡的礼貌语言分为五声十个字，即“您好”，“请”，“谢谢”，“对不起”，“再见”这些都充分体现了语言文明的基本、基础形式。礼仪在当今社会中有哪些重要性?

人际交往中讲究礼貌，不仅有助于建立相互尊重和友好合作的新型关系，而且能缓解或避免某些不必要的冲突。由此可见，礼貌不仅是我们现实生活中每个人的个性特征，而且也是我们中华民族精神文明的具体体现。它可以比作人们之间心心相应的导线、团结合作的桥梁、众志成城的纽带。恰当地做到礼貌待人，就会收到工作顺利、行动自如、精神愉快、生活幸福的良好效果。

礼仪在当今社会中有哪些重要性?礼节是人们在日常生活，特别是在交际场合中相互问候、致意、祝愿、慰问、以及给予必要协助与照料的惯用形式。礼节是礼貌的具体表现，如中国古代的作揖跪拜。礼貌和礼节之间的关系式相辅相成的有礼貌而不动礼节，容易失礼，礼节往往是本国本民族对服务对象表示尊敬、善意和友好的行为。

对一个人来说，是其心灵美的外化。如餐厅的引位员在接待客人时要主动微笑地问候：“小姐(先生)您好!”“请问，预定过吗?一共几位?”在服务是，餐厅值台员送茶上茶、斟酒、送毛巾等应按照先主宾后主人、先女宾后男宾等礼遇顺序进行。

智晟师盟的刘奕敏老师在其《职业礼仪与卓越服务》中说到，其实在企业中每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，然而在具体接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到为，或者无法明显的表达出来。因此在职业生涯中会错失很多优良的客户。

商务礼仪对企业的重要性 篇3

1、成立会务组;

2、拟发会议通知(会议主题、时间、地点、举办单位，会务费)，盖章发出;

3、布置会场(横幅;标语，音响);

4、接待工作(接车、接船、接机)。

(二)会议程序

1、报告会：

(1)主持人宣布报告会开始，并向听众介绍报告人的简历及主要成果;

(2) 报告人作报告;

(3) 主持人简评报告内容，并宣布提问开始;

(4) 报告人回答听众书面提问及口头提问;

(5) 主持人宣布提问结束，总结报告会，宣布报告会结束。

(6)举办单位礼仪：

①对报告人的邀请、迎送以及招待应热情、周到;

②向报告人介绍听众情况，以便报告人有的放矢(市民政局;省公路局;省总工会);

③主持人作陪、倾听、评价;

④维持会场秩序，确保报告会善始善终。

2、讨论会

①主持人宣布讨论会开始，可先介绍来宾;

②领导致辞;

③发言;

④总结发言;

⑤主持人宣布讨论会结束，感谢来宾及新闻界朋友。

(三)主持人礼仪

1、服装整洁，给人以庄重的感觉;

2、提前到会，以便做好相应的准备和安排;

3、步履自然;

4、坐姿端正;

5、谈吐文雅;

6、倾听发言;

7、掌握时间，小结，宣布散会。

社交礼仪

一、见面与介绍

(一)握手

(1)握手的由来;

(2)握手的顺序 (主人、女士、年长者、社会地位高者享有主动权。此外，已婚者;同辈之间。)

(3)握手的规矩 (不可交叉握手或戴着手套握手;部位，力度，时间，表情自然，友善地看着对方的眼睛或者对方眼睛与鼻子之间的三角区。)

(4)握手的含义 (支持、信任、祝贺、安慰)。

(二)介绍

(1)为他人作介绍;

①掌握介绍的顺序 (主人、女士、年长者、社会地位高者享有了解对方的优先权。)

②讲究介绍的礼仪 (手的动作)。

(2)自我介绍;

①实事求是;②态度真诚③角度(从介绍自己姓名的含义入手; 从自己所属生肖入手; 从自己的职业入手;见书上的例子。)④自我介绍的艺术：寻找适当的机会(独处);当多人在场时(“我们认识一下好吗?”“我叫”);引发对方先作自我介绍(诸如：“请问您尊姓大名?”“您是”)

(三)名片

1、名片的种类：

(1)社交名片(姓名、地址、电话号码)

(2)职业名片(姓名、地址、电话号码、单位、职称、社会兼职)

(3)商务名片(姓名、地址、电话号码、单位、职务、营业范围)

名片的规格：(10厘米长×6厘米宽)，通常为(9×5、5cm);

(4) 国名片7、62×5、08cm 名片的材料：布纹纸、白卡纸、纸草等。

2、名片的用途：

(1)交往;(2)致意(逢年过节);(3)送礼(送鲜花、花篮给友人);(4)留言(人不在);(5)请柬(熟人)。

3、索取名片的技巧：

(1)主动递上自己的名片;

(2)谦恭地索取对方的名片：我可以得到一张您的名片吗?

4、交换名片礼仪：

(1)单方递接，双手递、接;若对方是外宾，宜将名片上印有英文的那一面对着对方。

(2)双方同时交换，右手递，左手接;

(3)接过名片后讲“幸会”等话语，认真看或小声读;

(4)妥善收好。

5、名片的保存：

(1)按字母顺序分类;

(2)按行业分类(文化界、教育界、企业界);

(3)按国别或地区分类。

二、交谈与交往

(一)交谈技巧

1、见什么人说什么话;

2、在什么山上唱什么歌;

3、察言观色，随机应变(忌看钟表，打哈欠;扫地。“您的作品就是您的孩子。”)

(二)交谈礼仪

1、交谈时的目光(恭敬、友善、同情;)

2、交谈时的距离：

(1)陌生人 间距1、5米左右;

(2)熟人 1米左右;

(3)亲友 0、5米左右(可以交头接耳)。

3、交谈时的动作 手势的幅度不宜过大，不要把手插在口袋里或者摆弄衣角。

4、部分常用礼貌用语(教材117面)。

(三)交友艺术

1、选交志同道合的朋友(山东大学 蔡德贵教授)

2、慎交合得来的异性朋友：

(1)意气相投的普通朋友(同学、同事 ，互相信任;纯真友谊);

(2)情投意合的男女朋友(男青年不要过分拘谨和粗鲁;女青年不要过分矜持和随便。);

(3)结婚后仍可与异性交往，但要掌握分寸，不可超出友谊的界限。

3、善交有真才实学的名人朋友(米斯拉提、苏叔阳先生)

四、舞会、沙龙与社交禁忌

(一)舞会

1、舞会的组织

(1)时间 : 周末、节假日 晚8点—12点

(2)地点 : 交通方便，地方宽敞。

2、参加舞会

(1)容貌整洁(夏天冲个澡，干干净净、清清爽爽赴会。)

(2)服装适宜(合身、轻便，不穿钉子皮鞋、凉鞋、拖鞋，不戴墨镜。)

(3)讲究公德(参加舞会前数小时不吃葱蒜、韭菜、萝卜干等带刺激气味的食品;不在舞场乱扔果皮、纸屑等。)

3、邀舞礼仪

(1)选择舞伴(第一支舞曲和最后一支舞曲不宜邀请有舞伴者。三支舞曲过后)

(2)邀舞礼仪：①征得被邀者的男伴或女伴同意; ②不要牵手;③舞后送回并致谢。

4、拒邀礼仪

(1)不会跳;(2)累了;(3)等下一曲吧。

(4)两位男士同时邀请怎么办?(可同时拒绝)。

5、跳舞时应具有的风度

男士：表现绅士风度;

女士：展现淑女风采;

(1)神情自然;

(2)说话和气;

(3)交谊舞胸间一拳间距;

(4)动作优雅(不可叼着香烟跳舞)。

学习会展礼仪与法规的体会 篇4

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

文明礼仪是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，更是每个人道德修养的外在体现。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位（小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家），更能够润滑和改善人际关系。

会展礼仪涉及的范围很广，其主要包括商务礼仪、社交礼仪与餐桌礼仪。

1.商务礼仪是一门艺术

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求也达到了空前的最高潮。

商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片一是要能够取过来，二是要给对方留下一个好印象。商务礼仪不仅体现个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌、都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好的商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

随着中国加入WTO以及2010年世博会的成功举办，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。

因此，学习商务礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们交往应酬时的综合素质具有重要的现实意义。

2.社交礼仪无处不在然而在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲„„”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起。

通过学习和开展文明礼仪，使我意识到，原来在平时的学习和工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”！

因此，学习社交礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质也具有重要的现实意义。

3.餐桌礼仪源远流长

中国人历来不单只是十分尊重吃的艺术及礼仪，甚至会敬拜由“火神”衍生而来的“灶君”，他们认为“灶君”能保佑厨房避开火灾及各种不幸事件之发生，每年农历十二月二十四日，各家都准备一顿美味佳肴祀奉“灶君”，包括一只完整的鸡、烧猪、多样蔬菜、饭等，以多谢“灶君”对他们过去一年的保佑。他们通常会把餐桌放置在“灶居”的面前，把佳肴放在桌上左方，供奉数个小时后才拿走食物。

由于东西方文化的差异，东方与西方进餐的习惯也不同，我们与客户用餐之前就应该了解客户的相关饮食习惯（例如用餐的俗例、餐桌餐具的摆设、吃的方式等），以免造成不必要的纠纷。随着中国经济的不断发展，与世界接轨的涉外活动不断增多，如果对此一无所知，难免贻笑大方。所以随着东西方经济与文化的不断交流与人民之间的交往益愈频繁，了解餐桌上的礼仪，变成了十分必要的事情，尤其是参加西餐宴会更应该注意某些方面的禁忌。

因此，学习餐桌礼仪知识，运用礼仪习俗，对提高我们自身综合素质也具有重要的现实意义。

在会展礼仪学习过程中，老师还给我们讲解了很多鲜活生动的案例，使我们理解了经济法规，学习合同法等。掌握了基本的法学知识，理解宪法和法律的基本精神、基本规范，提高对法的重要性的认识，增强法律意识，另一方面，我们更应该通过学习这门课程，加强自我修养，依法规范自己的行为。法律知识是我们必备素质之一，我们必须通过它，树立正确的人生观，价值观。促进和规范人与人之间的关系，正确的处理人与人之间关系问题。公平交易，平等„„，在生活过程中，遵守法律，享受个人权利，履行义务。

会展服务礼仪介绍 篇5

随着世界经济的复苏和迅猛增长，尤其是全球化浪潮的推动，国内外交流日益频繁，国际性的社会活动日益增多，各类会议的规模不断扩大、频率不断加快，逐渐形成庞大的会议市场。酒店的会展活动越来越频繁，因此需要酒店服务人员了解更多的酒店会展礼仪服务的工作内容。

会展服务礼仪介绍

会展服务礼仪可分为日常交际服务礼仪和公共场合的交际服务礼仪。日常交际服务礼仪主要指在非正式的会展服务场合的仪式和礼节，主要包括服务人员仪表仪态礼仪规范、接待礼仪、客户服务礼仪等。会展服务礼仪规范主要面向对象有：会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员。

会展服务礼仪与礼仪有着密切的关系。礼仪是会展服务礼仪的基础和内容。会展服务礼仪是礼仪在服务过程中的具体运用，是礼仪的一种特殊形式，是体现会展服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。会展服务礼仪的实际内涵是主办方或承办方在会展前的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中展现出的一种行为规范。

在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备，会中的接待服务，会后的整理。举个例子，展会开始时，开幕式的举行，参展商的接待，记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务。会展服务人员形象礼仪

在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面，参展单位尤其要予以特别的重视。

一、塑造整体形象。在一般情况下，要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上，参展单位若安排专人迎送宾客时，则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍，并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡，礼仪小姐可例外。按照惯例，工作人员不应佩戴首饰，男士应当剃须，女士则最好化淡妆。

二、要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝，为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始，全体参展单位的工作人员即应各就各位，站立迎宾。不允许迟到、早退，无故脱岗、东游西逛，更不允许在观众到来之时坐、卧不起，怠慢对方。

当观众走近自己的展位时，不管对方是否向自己打了招呼，工作人员都要面含微笑，主动地向对方说：“您好！欢迎光临！”随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展台，并告知对方：“请您参观”。当观众离去时，工作人员应当真诚地向对方欠身施礼，并道以“谢谢光临”，或是“再见”！

三、要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下，要注意对其扬长避短，强调“人无我有”之处。在必要时，还可邀请观众亲自动手操作，或由工作人员为其进行现场示范。不过，争抢、尾随观众兜售展品，弄虚作假，或是强行向观众推介展品，则不可取。

会展服务仪态礼仪与训练

仪态指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度。会展场所，服务人员的仪态体现的是厂家的风范，如何走，如何站，如何正确运用手势等都需要有所规范。以下是对会展服务人员仪态的规范与训练要领，通过学习帮您提升会展服务质量。走姿：如风一样的轻盈 基本要领： 上身挺直；

走动中肩部不要摇晃；

小腿挺直，脚后跟先着地，切忌膝部力量过松，造成身体上下颠动。

两手轻握拳，两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动，下颌微微后收，视线平视，不东张西望。

按照自己的步伐有节奏的前行。步度——前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。步位——两脚顺着一条真线前进。站姿：如松一样的挺拔 基本要领：

两脚跟相靠，脚尖分开45度至60度。

两腿并拢立直，身体重心放在两脚上。

腰背挺拔。

收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。

双目向前平视，微笑，微收下颌。手势：引导时会用到手势 基本要领：

在领路和引方向时要注意手指自然并拢

掌心向上，以肘关节为支点

指示目标，不能以食指来指指点点

领路时应与顾客保持2~3步的距离，领路员应在客人右前方2~3步，到拐角处稍做停留，等待客人。表情：目光和表情 基本要领：

目光：放松精神，把自己的目光放虚些，不要聚集在对方的某个部位，而是好像笼罩在对面的整个人。

嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑。会展服务内容介绍：

对会展服务流程的了解也很重要，掌握细节，才能使服务做的更到位，更容易留住客户。

会前准备：



会务人员、礼仪人员、服务班组人员应在会议规定时间前20分钟各就各位，以真诚的微笑，饱满的精神及规范的姿态，准备迎候和会宾客的陆续到来。

酒店管理人员需在会议前10分钟抵达迎接地点迎接重要嘉宾 

需要有专人协助客户实地考察工作。包含吃、住、行、游、购、娱； 

及时准确提供机票、火车票、酒店信息； 

代订会所需的音响、灯光、摄影等设备； 

提供平面立体、AV设计； 会中服务：



提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。

免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。

会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。

向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。

提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。会后总结：

对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。

协助会议人员处理会后事宜，进行会议期间的工作总结。

会展服务礼仪规范，帮助会展从业人员树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，搞好各类会展活动，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。

附：

座次礼仪

以右为上（遵循国际惯例）居中为上（中央高于两侧）前排为上（适用所有场合）以远为上（远离房门为上）面门为上（良好视野为上）

一、宴会座次

举行正式的中餐宴会时，通常采用圆桌，各桌人数不宜超过10人，主桌可采用较大的圆桌，其他餐桌需大小一致。排序原则：以远为上，面门为上，以右为上，以中为上;观景为上，靠墙为上。

座次分布：面门居中位置为主位；主左宾右分两侧而坐；或主宾双方交错而坐；越近首席，位次越高；同等距离，右高左低。

二、乘车座次

按照国际贯例，乘坐轿车的座次安排的常规是：右高左低，后高前低。具体而言，轿车座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位——前排左位

另外有几种特殊情况，一是主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时，你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不礼貌。这种情况下，副驾位置为上座位。二是接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时主要考虑乘坐者的安全性和隐私性，司机后方位置为汽车的上座位，通常也被称作VIP位置。

（一）上下车姿势

背入正出式：

（二）乘车座次安排基本礼仪

驾驶轿车的司机，一般可分为两人：一是主人，即轿车的拥有者，二是专职司机。国内目前所见的轿车多为双排座与三排座，以下分述其驾驶者不同时，车上座次尊卑的差异。

由主人亲自驾驶轿车时，一般前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。由专职司机驾驶轿车时，通常仍讲究右尊左卑，但座次同时变化为后排为上，前排为下。以下，将分别以：主人驾驶，专职司机驾驶两种方式，对乘车座次礼仪分别介绍。座次标注的1、2、3……顺序，按乘车人重要顺序依次排列。（1）双排五人座轿车

（2）双排六人座轿车 3）三排七人座轿车

（4）三排九人座轿车

（乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能令前排的座位空着。一定要有一个人坐在那里，以示相伴。

由先生驾驶自己的轿车时，则其夫人一般应坐在副驾驶座上。

由主人驾车送其友人夫妇回家时，由友人之中的男士，一定要座在副驾驶的座上，与主人相伴，而不宜形影不离地与其夫人坐在后排，那将是失礼之至。

特殊车型乘车礼仪： 吉普车和其它多排座客车

吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座。

多排座轿车，指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下；以右为尊，以左为卑；并以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊卑。

六排十七座的中型轿车：

三、会议座次

首先是前高后低，其次是中央高于两侧，最后是左高右低（中国政府惯例）和右高左低（国际惯例）。

主席台座次说明：中国惯例，以左为尊，即：左为上，右为下。

当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。从台下的角度看，是9,7,5,3,1,2,4,6,8的顺序；从主席台上的角度看，是8,6,4,2,1,3,5,7,9的顺序。

当领导同志人数为偶数时，有些人会搞错，网上的说法也有很多是不正确的。具体应该是：1号首长、2号首长同时居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。从台下的角度看，是7,5,3,1,2,4,6,8的顺序；从主席台上的角度看，是8,6,4,2,1,3,5,7的顺序。关于偶数领导座次的问题，可以参照中央政治局常委人数为8人（十七大会议前）或10人（邀请江泽民参加，江排名在胡锦涛之后吴邦国之前）时的座次照片，这是最权威的。行进位次：

多人并排行进，中央高于两侧，对于纵向来讲，前方高于后；两人横向行进，内侧高于外侧。

实际上内侧就是指靠墙走，我国道路游戏规则行进规则是右行，所以在引领客人时，客人在右，陪同人员在左。换句话说，客人在里面你在外面，为什么要把客人让在靠墙的位置，受到骚扰和影响少。与客人的距离，别拉太远，也别离太近，标准化位置是：左前方1米到1.5米处，换句话说，一步之遥。与客人同座电梯，应该先进后出。

（一）大会座次

主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置；

领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置

（二）座谈交流会议座次

（三）会见座次

（四）签约座次

（五）签约座次2

（六）谈判座次1（横桌式）

（七）谈判座次2（竖桌式）

（八）会议室，B为主方

（九）照相座次

（十）会客室入座的礼仪1

（十一）会客室入座礼仪2

（十二）内宾接待座次

（十三）主席团座次

四、就餐中的座次

1、圆桌一般以面对正门为主位

礼仪对会展的重要性 篇6

浅谈公关礼仪学习对提高大学生社会适应能力的重要性

摘要：通过对现在大学生的了解，当今大学生的素质、礼仪，不同的个体还是有不同多面性的。说明了学习公关礼仪对我们当代大学生社会适应能力的重要性。作为当代学生的我们应该是充满斗志、充满探索精神、勤劳与智慧相结合的。当然，大学生也没有那么完美，有的在素质方面还有交往中需要注意交际中的一些技巧。别人都说大学算得上半个社会，但毕竟不是真正的踏入社会，大学生还有很多需要学习的东西。大学生将来要走上工作岗位，外出求职要注意个人形象，还有整个人表现出怎样的精神风貌是很重要的，这也关系到我们个人的自信问题，个人形象的怎么样，有时候细节会改变一个人的命运也不道理，公关礼仪可以算得上是我们现代生活的技能，所以公关礼仪的学习对我们大学生很有帮助。

关键词：公关礼仪 交际 提高 大学生 能力重要性。

一、现今大学生公关礼仪不同方面现状

礼仪可以使一个人变得有道德、有素养，可以塑造一个理想的个人形象，可以使一个人的事业成功，也可以使得社会更加安定、文明和和谐。我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”，至今有着高尚的道德准则、完整的礼仪规范。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

1、大学生公关礼仪好的方面

懂礼仪的人知道怎么尊敬别人、知道怎么与人相处、尊师守纪、注重自身形象和语言交谈与自身的素质、修养······这是大学生在礼仪好的一面在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

2、大学生公关礼仪欠缺的方面

在大学生群体中还是会存在一些不文明的现象，如：不礼貌，行为语言过于偏激、不注重公共文明，没有公共意识，这些都属于自身修养不够，素质偏低。这样的情况会严重损坏的形象，不仅仅是个人的问题。所以培养大学生良好形象，改善不良现象必须引起高校教育工作者和大学生的重视。普及大学生礼仪有助于提高大学生的整体素质。

二、学习公关礼仪的益处

1、人际

大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等。其中人际交往能力的培养尤为重 要。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园这个准社会里要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系，建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

2、个人形象

作为女生在可以稍微化点淡妆，让人看起来舒服，以舒适、大方的为主，方便行动。穿着款式不要过于拘谨小气，选鲜明一些的颜色看起来比较舒服。整个人的精神风貌，穿着打扮得体大方，会给自己整体印象加分。

3、言行举止

与人交谈的时候表情自然、语气平和，表达清楚的得体。与人交谈时不要东张西望，要让对方觉得对方在和你交谈的时候得到了尊重。交谈时，距离不要太远也不要太近。看见别人在与其他人说话时，不要打断别人的交谈，如果自己想参与进去，应该礼貌打招呼。说话时注意自己的语言速度以及自身形象，不要唾沫四溅，还要注意礼貌用语。

在公共场合，要注意自己的形象保持与姿态。比如，自己的着装是否整洁干净，坐姿站姿是否得体，面部表情等等都要注意。

4、有助于培养良好的心理素质

学习公关礼仪，让大学生对未来走出社会少一些恐惧与焦虑，懂礼知礼，让你心理不在那么畏惧犯错。良好的心理承受能力，坚强的意志，成熟的思维方式，开放的性格，广泛的兴趣爱好和良好的气质都是良好公关心理的基本内容,都是我们需要加强和锻炼的项目.总之,作为当代大学生,要塑造良好的公关形象,不仅培养良好的公关素质,还要在实际学习和生活中真正做到多多学习，学习会给人带来智慧,让自己有一种与众不同的气质,同时还有利于提高个人品味。

我们要发扬中华民族的传统美德，就要学礼、知礼。学习公关礼仪可以让我们更自信，填补我们欠缺的东西，丰富自身知识。对于即将走上社会的我们，有助于提高社会适应能力。

参考文献：《现代公关礼仪》

江 彩 芬

会展信息化管理的必要性 篇7

1.有利于会展决策人员的正确决策

会展数据往往能反映出一些信息，这些信息是决策人员的重要决策依据。这里举一个例子：具联展软件的调查显示，展览会中80%以上的参展企业和观众都更为关心行业未来的发展趋势，以及那些最为重要的专业人士意见（资料源自罗百辉老师的博客)。这条统计数据能让决策人员作出下届展会多展出新产品，多邀请行业著名专家，多总结未来趋势等这样的决策。

2.统计分析的需要

会展信息化能把会展业的发展数据化，更真实，更科学！通过数据统计分析我们知道2000年以前中国会展业的什么情况和2000年以后什么情况；也能知道南方会展业的发展情况和北方会展业的发展情况并能对比；能知道整个会展行业的发展情况和遇到的问题，也能知道某一行业内的会展项目发展情况和遇到的问题，更能知道单个会展项目的详细情况。

3.会展评估的重要工具

会展评估工作往往通过无形的产品有形化，定性要素定量化来进行比对、分析和认可。会展信息化建设的成果正是会展评估的重要参数，会展信息化是会展评估的重要方法和途径。

4.理论研究的参考作用

会展创新研究需要一定的科学基础，而会展信息化建设正好为会展创新研究提供了科学的研究基础。

5.有利于会展管理人员的科学管理

会展数据折射出的信息对管理人员的作用也很大，首先能避免客户因业务员的离职而损失，其次能发现相同类型的客户和观众并采取相应的措施，比如有的客户和观众每年都来，怎样保住？有的客户和观众以前每届都来就这届没来，怎样再维护过来？有的客户和观众连续几届没来参加了，怎样吸引过来？有的观众展会3天每天都来，怎样发现他的需求并帮助实现？等等。6.线下展会的继续和延伸

礼仪的重要性 篇8

礼仪是社会人类文明程度的具体展示和重要体现，是人际关系中不可少的纽带和媒介。它从一个方面展示一个人、一个民族、一个国家的人情风尚、精神面貌和进步的程度。

它无时无刻都离不开人的良好素质和优美形象的体现和展示。具体到一个人，在社交礼仪上反映了他的学识、品德、修养和风度。（举例：一个著名的跨国公司招聘一个薪金和地位都很高的管理人员的故事）小事不可马虎。周总理告诫我们：“外事无小事，事事为大事”。礼仪是为社会服务的。“得体的、高尚的举止常常是通行无阻的护照” 而如何做到得体还要看其做法是否符合当地的习俗。

学会社交已成为现代人必备的素质之一，讲究礼仪即是社交 的前提和条件，又是促进社会进步和人类文明程度的重要条件和表现形式。我们要处事得当就是要以礼待人，以取得事业的成功。第一章

礼仪概论

礼仪一词从法语演变而来。指规定社会行为和职业行为的风俗和准则体系。

• 第一节

礼仪的历史沿革

• 被称为我国最早最重要的礼仪著作中的“三礼”为《周礼》、《仪礼》、《礼记》。《礼记》中规定：人与人交往时应“不失足于人、不失色于人、不失口于人。” 荀子曰：“人无礼而不生、事无礼而不成、国无礼而 不宁”。

在近代，礼仪已成为人们相互沟通的桥梁和纽带。国际之间体现为一种平等和相互尊重的 关系。

服饰为例：西方的服饰较繁琐，随着国际交往频繁和生活节奏的加快，外交服饰趋于简化，在稍正式场合只要穿颜色较深的西装即可。

国际上统一的着装原则为

T P O 原则即不同时间Time不同地点Place、不同场Occasion穿着不同的服饰只要具备一定的 T P O 常识才不会在社交场合失礼。所以一个人的高雅的风度得靠经常的细微的培养和奉献去养成。得体的高尚的举止常常是通行无阻的护照。由此可以看出礼仪的重要性。第二节礼仪概念及基本特征

一、礼仪概念

礼仪是指人们在社会活动中 形成的行为规范和准则。通常是指在较大或较隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式。礼仪具体表现在四个方面：

礼貌：指人们在相互交往过程中表示敬重、友好的行为规范。

通常所说的某人有礼貌修养，则是指某人注重仪表、仪容的适度修饰，有较高的涵养，待人接物注重礼节，彬彬有礼、高雅、气度不凡。

礼节：在日常生活和社交场合中，表示出的尊敬、祝颂、迎来送往、问候、慰问、哀悼等所惯用的准则和形式。对一个人来讲则是心灵美的外化 仪表：指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

仪式：指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。

总之，礼仪是社会人际关系中用沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式，是人际关系交往中不可缺少的和联系纽带。

礼宾工作的三项原则：平衡、对等、惯例。

二、礼仪的基本特征

• 共同性

牢记周总理的一句名言：对外不保持一定的风格人家就瞧不起我们，一定的风度也还是要有的。风格不高也不好，要自尊自信不要自卑。继承性

时代的发展性

三、礼仪原则

1、尊重性原则

在人际交往活动中必须尊重对方的人格尊严，尊重是礼仪的情感基础，人与人之间彼此尊重，才能保持和谐的人际关系。古人讲：好话（良言）一句三冬暖

恶语半句六月寒

其含义极其深远。

2、遵守性原则

礼仪规范是为维护社会生活保持稳定而形成和存在的，实际上是反映了人们的共同利益和要求，社会上的每一个成员都应该自觉遵守。

3、适度性原则

人际交往中要注意各种情况下的社会尺度也就是要把握和特定环境相适应的彼此之间的感情尺度。

4、自律性原则

掌握了社交礼仪的人们，在心中会树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，并以此来约束自己。而无须外界的监督。

所以讲究礼仪是社交的基本要求和表现形式，社交是人类生活的影子。因此人们参加社交活动一个是为了工作的需要，多数人为了调节紧驰的生活，建立友谊，交流感情，融洽关系，广结良友，增长见识，扩展信息。

所以礼仪是一场戏的序幕 一组交响乐的前奏曲

一片演说词的开场白

第二章个人礼仪

一、仪表和形象

仪表指容貌、姿态、神态、服饰等

仪表美：一个端庄文雅、遵守道德规范、文明礼貌待人、言谈举止得人、穿着得体大方的人才称得上仪表堂堂，风度翩翩具有仪表美的人。一个人的穿着不但可以体现他的文化修养，也可以反映 他的审美情趣，穿着得体

不仅能赢得别人的喜欢而且给人以良好的印象。

所谓穿着协调是指一个人的穿着要和他的年龄、体态、职业和所处的场合相吻合。

穿什麽样的服装才会有风度呢？

• 职业妇女的服装要与自己所从事的工作相协调。外事工作者经常有外事接待任务，你的仪表首先应精神焕发，穿着合体的西装，皮鞋擦的特别亮，头

发 吹的让人觉得舒服。

总之，穿着协调要注意色彩、场合、身份，重要的是要保持清洁，衣服要常洗常换，保持平整体现出仪表美和有风度。外事场合的服饰

在涉外场合，对服装的要求是朴素、大方、整洁，衣服要烫平整。男士的裤子要有裤线，女士的裙子要平展。女士夏天可光脚穿凉鞋。穿袜子时袜口不要露在衣裙的外边，最好穿连裤袜或长筒袜，外出最好在包里带上备用的袜子。

穿西装一定要穿衬衣，其袖口和领口应长出西装1—2.5厘米。衬衣的领扣要系好，下摆要塞到裤内。女士的领子不能翻到西装的外边。

穿西装一定要穿皮鞋。袜子的颜色应和皮鞋一致。穿西装为了美观在上衣的口袋里用手绢叠的花作为饰物，决不能拿出来用。化妆应注意的事项： • 化妆的浓淡要视时间、场合而定，白天化淡妆晚上化浓妆。

• 不能在公共场合化妆。• 不允许在男士面前化妆。• 不要非议他人的化妆。• 不要借他人的化妆品。

神态是每个人内心世界的外化。与外宾打交道要和颜悦色、不卑不亢。

在涉外活动中，面容和神态最容易引起外宾的注意，面带微笑使人如沐春风，最受欢迎。反之不苟言笑面无表情，最令人反感。

总之，仪表和形象是一个人精神面貌的外在表现，可概括为；

容貌端庄、举止大方、端庄稳重、不卑不亢、态度和蔼、待人诚恳、服饰规范、整洁挺括、打扮得体、淡妆素抹、训练有素、言行恰当。

二、气质和风度

气质和风度密不可分。气质是每个人心理 因素，生活经历和现实处境等许多因素的共同产物。

风度是气质、阅历、教养共同作用所创造出的举止和姿态。

在涉外活动中，气质和风度主要取决于开朗、达观的精神面貌。同外宾打交道要友好体谅、善 解人意 和富于感 染力。要谦虚和尊重他人，实践证明，谦虚能赢得更多的朋友，国家无论大小、强弱和贫富应一律平等，对个人也是如此。

除尊重和谦虚是一种风度外，机敏和智慧也是一种风度，在涉外活动中，迟钝、呆板是不受欢迎的。

三、说话与举止

一）掌握说话的艺术和技巧

1、准确的说

必须说普通话。

2、说话要清晰、清楚。

3、注意同音异议字词的使用，以免发生误会。

4、要礼貌的说。

我们不但要把话说清楚、礼貌得体，还要把话说的有趣增加语言的感染力，这就要借助于 幽默的力量。幽默是人际关系的润滑剂，他能够协调气氛，化解疑虑，消除隔阂，使人感到轻松愉快。

二）举止

即体现了他的道德修养，文化水准又表现出他与别人交往是否有诚意。因此我们在交往中应做到举止有度、举止得当、举止文明、举止潇洒。

1、举止得当

• 遵守时间

不得失约

要准时、失约是一种失礼的行为，是不守信用的表现，会失去许多朋友。•

尊重老人和妇女

女士优先的原则

• 尊重各国的风俗习惯

2、举止有度

一个人的举止一定要符合一定的标准。站有站相、坐有坐相、走有走相。

站如松

坐如钟

行如风

目光接触的技巧 坐姿

进车和出车的礼仪 拾东西的礼节

举止文明和礼貌周到是密不可分的。

四、饮食

1、吃要讲究规矩

（1）要正确使用餐具（2）西餐具的摆放和用途

第三章

社交礼仪

第一节见面与介绍

一、见面

见面是交往的开始 了解是沟通的前身

见面的礼节主要有握手礼、鞠躬礼、叩指礼、拥抱礼、亲吻礼、点头礼、合十礼 等。握手的 姿态

握手的基本原则：

主人与宾客相互握手时主人应先握手、年长者和年轻者握手时年长者先伸手，年轻者等年长者伸手时再伸手、身份高者与身份低者相互握手，身份高者先伸手、女士与男士相互握手时，女士先握手。鞠躬的礼仪

介绍分成三种方法：

1、自我介绍

介绍的三大要素：姓名的全称、供职单位、担负的具体工作。

2、为他人介绍：

(1)介绍的时候要用敬语。

(2)把年轻的介绍给年长的、把地位低的介绍给地位高、把男士介绍给女士、把客人介绍给主人、把未婚者介绍给已婚者。

3、商业性介绍：

通过介绍使双方相识、了解、信任之后，目的在于建立某种贸易性的往来关系，以发展自身的事业。在介绍中不分男女老少只凭社会地位高者有了解对方优先权的原则，在任何场合，都将地位低者介绍给地位高者。二）、接待

1、接待的礼仪

• 注意自己的仪表

• 事先做好室内卫生，并预备好烟酒茶饭 • 客人来后要热情接待要浅茶满酒

• 对外宾要热情友好、以礼相待、以理服人。

2、接待的敬语

• 表示对对方关心的客套话 • 表示思念的客套话

• 表示对对方赞赏的客套话 • 表示了解对方的客套话

• 在接待客人的过程中，可用一些传统的敬语

• 在接待过程中还应注意不该发生的事，不要信口开河，无意中发生。

三、交谈和交往

交谈是短暂的接触，交往是长期的往来。交谈为今后长期的交往奠定良好的基础。

1、交谈

（1）交谈的要求

以诚相待 态度要诚恳、表情要自然、语言要亲切、1、态度和蔼

以理服人

2、谈话的距离

3、谈话的方式 a、谈话时要注意 b、选择谈话的内容

c、社交场合男士一般不参与女士圈的议论

2、交往

（1）把握交往的总体原则

热情待人

真诚相见

• 以礼相待

尊重他人 • 讲究信誉

注意形象

教师礼仪的重要性 篇9

教育是为未来培养人才的，教育的价值最终应体现在人文素养底蕴中，教育的根本是理想人格的培养。教师对此肩负着神圣的使命。

教师不仅是教授知识的源泉，也是传承文明的力量；教师不仅是教育培养过程中的决定性人物，也是形成国家未来前景的一个因素，因为国家未来在很大程度上取决于今天造就的新人的类型。由此，教师这个职业的重要性和特殊性便不容置疑地凸显出来，教师的崇高使命便和其个性、道德紧紧相随，而教师礼仪则作为其个性和道德最直接、最外在的显现而备受重视。

教师礼仪履行着教育的职能。教育活动的过程实际上是一个教育者与教育对象交流信息的过程。教师礼仪是决定教育效果好坏、强弱的一个内在因素。教师的形象从他们与教育对象相见的一刹那为始端，就一直贯穿在教育活动的整个过程之中。教师的仪表服饰、言谈举止、待人接物等等，伴随着教育活动一起传递给教育对象。教育对象在接受教育的过程中，就有意无意地把教师的一举一动、一言一行一起予以接受，教师的礼与非礼，会对教育效果产生极大的效应。

教育活动自始自终是人们相互影响的过程，在这个过程中，其活动对象是人、活动工具或手段是人，产品也是人，这就是说，教育活动的整个过程都是以个人关系的形式来展开和实现的。教育活动的这些特点，突出地说明了教师的德性尤其是其最直接外化显现的教师的礼仪在整个教育活动中的重要性和必要性，可以说教师礼仪是教育者应具有的职业品质。

如果选择了教师这个职业，你就必须遵守这个职业所特有的礼仪规范，一切以职业规范和要求为核心，不能随心所欲，不能因自己个人的喜怒哀乐而影响或违反职业要求，该牺牲自己一点利益的时候就应该毫无怨言地作出牺牲，该克制自己的情感、意志的时候就必须坚定而鲜明地表现出客观、公正的态度，而不应该带上任何个人色彩和偏好。应该说，遵守这些要求是教师光荣的事情，是社会尊重教师的一个参照体系，是教师作为一个教育工作者所应该具有的价值标志之一，也是教师对自己个性和职业选择的自我尊重和自我肯定的基础之一。

教师礼仪作为教师的行为规范和准则，是教育活动的精神文明的外在体现，她不仅是教育活动者和其对象关系融洽亲近的保证，更是构建校园和谐、社会和谐的条件。所以，重视教师礼仪，大力提倡教师礼仪是我们开展全社会明文礼仪教育活动的一个重要的组成部分。

1.教师的形象应该是怎么样的？（1）学识渊博。（2）心灵美好。（3）语言文明。（4）仪态优雅。（5）举止端庄。

2.教师的发型要注意哪几个问题？

（1）教师的发型主要是大方、自然，整洁和具有个性。不能过于标新立异，追逐新潮，更不能披头散发、蓬乱不堪。

（2）头发应梳理整齐，无头屑、无异味。（3）男士不留长发、小胡子、大鬓角。

（4）上课时，女士一般不梳披肩发，并且不宜染艳丽的彩发。

应该根据自己的脸型、体型、年龄、身高、发质和气质，特别是教师这个职业，选择适合自己的发型，以增强自身的整体美感。

3.教师的仪容整洁有哪些要求？

（1）教师应注意个人卫生，使身体各部位没有异味。

（2）保持衣饰的整洁，内外衣要勤换，袜子要拉挺无破损，皮鞋擦亮，鞋跟完好。

（3）手提包或公文包外观整洁明亮。

（4）保持面容、发型、穿戴三整洁，给人以衣冠楚楚的良好形象。（5）教师上班时，既可不施脂粉、素面朝天，亦可略施粉黛、轻妆淡抹。（6）夜晚在娱乐场合可施浓妆。（7）不要在公共场合化妆，喷洒香水应注意清香适量。4.教师着装的原则是什么？（1）

教育活动中，穿戴的一般礼节奉行“TPO”、“PAS”原则。它的基本涵义是要求人们在公共场合的穿戴应考虑时间、地点和目的；职业、年龄和地位，不能毫无章法。

（2）

教师在教学场合穿戴得体，淡雅大方，整洁挺直，合乎时宜，不仅是面貌的体现，也是对他人的礼貌和尊重，这是服饰穿戴内在的道德要求。

5.教师的着装有哪8个要点？

（1）教师的衣着要整齐、庄重、自然、质朴，衣着整洁所表现出来的人格 力量，远比注意衣着的时髦重要。

（2）讲究整体协调。服饰强调整体效果，而非某件衣服或饰品好看，必须搭配合理，使之和谐协调，相互辉映。

（3）注意形体特征。人的身材不能改变，但可利用衣着的样式、色调，借助视觉来加以调整弥补。

（4）

教师衣着应分场合，按工作的性质、要求进行选择。工作装应端庄大方，社交装要时髦流行，休闲装则舒适得体。通常在正式、严肃、隆重的场合应着深色的，看上去隆重大方的正装，并严格执行穿着规范，而时髦华丽的衣饰可能给人既轻浮又易变的感觉。

（5）教育活动中，教师若统一着装，应按穿着要求规范着装，忌脏、乱、破、皱。

（6）

教师在工作场所不能穿拖鞋，社交场合一般穿皮鞋。在正式场合，以穿黑皮鞋为正宗。露脚趾的凉鞋绝对禁止在礼仪场合穿着。袜子不能露在裙口或裤口之外。男士应选择颜色深于裤子的袜子，一般为灰、黑薄棉或薄毛袜子。女士则穿肉色袜子较适宜。

（7）在室内工作场合，不可戴帽子或墨镜。如必须配戴，则需向他人说明并致歉。

（8）佩戴饰物应力求简朴、典雅，工作场所不能佩戴闪光眩目或撞击有声的珠宝饰物。

6.男教师着装的要求是什么？

（1）课堂上、教学场合或参加各种会议，男教师比较合适的应该是西装。（2）西装必须合身合体。（3）

正式的西装应该选择比较高档的面料，如纯毛料或含毛量较高的毛涤织料，它们挺括、舒软、有弹性等特点。化纤面料只适宜做休闲西装和便装。

（4）色彩上以深冷色调为好，显得凝重、真诚、干练。白色西装宜在社交场合中穿。

（5）图案一般选择无图案或隐形竖条的，花纹或格子都不宜做正装。

（6）款式一般有欧式、美式、英式和日式，可根据个人爱好和身材体型选择。

7.女教师服饰的要求是什么？（1）

女教师要注意自己的社会身份，自己的影响和导向，在校园里特别是在课堂上不要穿得过于张扬、奢华，当然，也不要过于随便，不修边幅，完全没有一点女性魅力。

（2）

女教师比较适合的着装一般是职业装和社交礼服。职业装一般以西式套裙为主，端庄、得体、整洁，能充分体现职业女性的干练、稳重和高雅。也可以西装上衣配裤子，这时的西装上衣要做得稍长一点。

（3）西装面料质地应该选择较为高档一点的，色彩稳重、柔和，款式根据自己的需要选择。（4）

穿的皮鞋、袜子，戴的饰品，提得皮包要与西服相配套，特别是饰品不宜过多、过大、过靓，教师适宜于戴一些比较典雅、含蓄、精致一点的饰品。

（5）着西式正装时的发型也要注意，如长发要盘起，不宜披肩垂背。（6）中国女教师的社交礼服一般还可以选择旗袍和长连衣裙比较合适，能够充分体现东方女性的形体美和气质美。

（7）在非正式场合可以穿休闲服，如牛仔衣裤、运动装、沙滩服等，给人以轻松、自然与随和的感觉。

8.怎样的言谈才能做到既保持教师的美好形象又能取得良好的教授效果呢？（1）

首先，态度要诚恳、亲切。当你在传授道理时表情冷淡，没有用心在讲授，那学生一定会感觉到你并不敬业，只是在敷衍而已。

（2）

用词文雅，表达要清晰、规范、简练、到位，不要做过多的解释和分析，这会让听者有罗唆的感觉，反而会影响效果，又浪费时间。

（3）音量要适中，语气语调要平和沉稳。让学生或他人听了既觉得亲切、自然又感受到一种踏实和稳重。

（4）

教师言谈切忌忘了自己的身份、角色地位，评价事物要尽量客观全面，不能只顾自己个人的好恶，也不能夸大其词，一切要有分寸。

（5）

言谈要有善意。当教师教育犯错误的学生时一定要让学生感觉到你苦口婆心都是为了他好，而不是在挑他的刺，更不是在羞辱他；用词一定要适当，该重的时候可以重，为了让学生明白问题的严重性，但不能用很伤人的刻薄的话和挖苦的语言，这其实也是一种“分寸”。（6）

教师应讲普通话。普通话是全国通用的语言，是交往对象能够理解的规范化语言，在交谈中要讲普通话，不讲方言土语，尽量避免使用不规范的语言。

9.表情是思想感情的外露，教师该怎样把握这最有表现力的“无声语言”呢？（1）

在正式场合，教师的眼睑、眉毛要保持自然的舒展，说话不宜牵动眉毛，给人以庄重、自然、典雅之感。皱眉或挤眉弄眼则有失端庄和风雅。

（2）

与人交往时，眼睛的运用要轻松自然，目光和蔼地注视对方。不能眼光游移不定、闪闪烁烁，也不能眼睛看地或侧向一旁，这样不仅不礼貌，而且会使对方产生不安，感到不被信任。教师在与同事特别是学生交往中，应注意眼神的运用，表现出真诚、专心和和善的目光。

（3）发自内心的真心的微笑，会使人感到和蔼可亲，平易近人，使形象美得到最大限度的发挥。

（4）

课堂上，为了使学生能够始终保持高度的注意力，教师可以使言谈显得有声有色，面部表情可以丰富一点以增强感染力。但是表情要自然，不宜变化太多、举止要得体，避免过头、多余。

10.教师的站姿应该是怎样的？

（1）人要挺直，两腿不要岔开，平行放好。

（2）女性两膝要并拢，双目平视。给人以英姿飒爽、充满信心、乐观愉快的印象。

（3）教师在课堂上，不能弓着背，挺着肚子，不能耷拉着脑袋，两脚要靠拢，相距不宜超过20厘米。（4）不要把手插在口袋里，不要两腿交叉。

11.教师的坐姿应该是怎样的？

（1）坐姿的原则是“坐如钟”，给人以端正、大方、自然、稳重之感。（2）穿裙子的女教师在坐前就要将裙子摆弄好入座，不能毫无顾忌地、大大咧咧地满椅子坐下。

（3）男教师就坐时，切忌东倒西歪，半躺半坐，摆出懒散的姿态。

（4）要避免翘腿摇晃和用手指敲打桌面，以及在纸上乱涂乱画，给人以不礼貌和烦躁不安的感觉。

12.教师的走姿应该是怎样的？

（1）标准的走姿要以端正的站姿为基础。（2）协调稳健，轻松敏捷。（3）行走轨迹要走一条直线。（4）不要两人勾肩搭背行走。

13.教师的动作运用有哪些规范？

（1）与人交往时，手势不宜太多，动作不宜过硬，手脚不宜太快，幅度不宜太大。要给人一种优雅、含蓄而彬彬有礼的感觉。

（2）一般认为，掌心向上表示诚恳、尊重，掌心向下意味着不够坦率，缺乏诚意。

（3）伸出手指有一种迫使对方服从的感觉。

（4）双臂交叉抱于胸前的姿式往往表示防御、消极和拒绝的态度。（5）与人交往时，切忌用手指指点对方，或者拉扯拍打、唾沫飞溅。（6）擤鼻涕、剔牙齿、掏耳朵、修指甲、梳头发、搔痒等这些清除体内垃圾的小动作都不该当众进行，而应去盥洗室处理。

14.教师的风度体现在哪几个方面？（1）

气质。教师应该具有良好的修养和高雅的气质，其优秀的内在素质一定会通过仪容举止显示出来。与他人交往中，手足无措、神态恍惚、缺乏自信的人，很难在公众面前展现良好的内在气质。

（2）

性格。教师的性格应该是充满自信，朝气蓬勃，乐观开朗，积极主动。沉默寡言，性情忧郁，谨小慎微，唯唯诺诺是不可能创造出一个良好的教育氛围的。

（3）

品格。教师由于职业要求，不但要有令人愉悦的外貌，还要有潇洒的品格。潇洒的内涵在于思想境界的脱俗。不尊重他人，自我感觉良好，狂妄自大，终究会有失风度。

（4）精神面貌。精神面貌是形象美的核心。生气勃勃的精神面貌无疑让人感到充满自信，富于感染力。

（5）

性别魅力。教育活动中，男教师的动作要有力度，表现出男子汉的刚劲、强壮、英勇和威武，具有“阳刚之气”，给人一种壮美感。女教师的气质贵在优雅。在教育活动中，应表现出女性的温柔、轻盈、娴静和典雅之姿，动作要有柔性，给人以一种虽动犹静的优美感。

15.教师在为人师表方面要做到哪几点？（1）

教师是学生获取知识的源泉，是学生人生之路上的向导，同时也是学生为人处世的楷模。作为人类灵魂的工程师，教师有责任、有义务时时处处为学生作出表率。（2）教师要恪尽职守，认认真真、踏踏实实把自己的把本职工作做好。（3）

在教书育人的过程中，教师自身要不断地充实提高、完善自我。如果教师固步自封、自以为是、不与时俱进，就难以为人师表。

（4）教师必须严于律己，理当“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。

16.教师在贯彻“以学生为本”的原则时，应当强调哪几点？（1）

在校园里，尤其是在学生面前，教师确有必要维持其师道尊严。但是，这并不意味着教师高高在上，与学生处于不平等的位置。于此相反，在师生交往中，教师必须对学生平等相待。

（2）这种平等相待，包括人格上平等、政治上平等、在知识面前平等、在真理面前平等。

（3）师生关系既是一种合作关系，更是一种服务于被服务的关系。教师必须明确自己服务于学生的具体身份。

（4）为学生服务时，教师必须诲人不倦、不厌其烦，尽力满足学生的基本要求。

17.教师在礼待学生、爱护学生方面有哪些基本要求？（1）

教师必须以自己的实际行动尊重每一名学生。不训斥学生、不辱骂学生、不讽刺学生、不怠慢学生、不蔑视学生、不体罚学生、（2）教师要尊重学生人格、重视师生交流、听取学生有益的意见和建议并及时予以采纳。

（3）“严师出高徒”，在学习上，教师必须对学生高标准严要求。（4）教师有义务在生活上对学生加以关心，并给予正确的指导。

（5）教师不得从事有害于学生的行为，或者有其他侵犯学生合法权益的行为。

18.教师在问候他人时，应该注意哪几点？（1）

起身站立，迎向对方。问候他人时，既不应该坐而不起，也不应该等待对方走向自己。但凡有可能，就要站起身来，并且主动走向被问候者。问候他人时，双方之间的距离以1米至3米左右为宜。

（2）面含微笑，待人友善。问候他人时，通常应当面含微笑。这样做，既是对对方的一种接纳，也是对对方友好之意的直接体现。

（3）

目视对方，专心致志。问候他人时，必须做到话到、眼到、心到。这样才会使自己的问候显得实心实意。问候他人时，眼到与心到往往直接关联。

（4）

认真对待，及时回应。在任何情况下，问候他人都是一种不可或缺的基本礼节，教师们一定要认真对待。特别重要的是，当他人问候自己之后，应及时地对对方予以回应，千万不可有来无往。

19.教师在称呼他人时可能触犯的禁忌有哪两类？（1）

不规范的称呼。有些教师有时懒于使用称呼，直接代之以“喂”、“嘿”、“六号”、“八床”、“下一个”等等，这一做法是失敬于人的。

（2）

不文雅的称呼。教师要绝对忌用不文雅的，含有人身侮辱或歧视之意的称呼，例如“戴眼镜的”、“胖哥”、“大头”、“恐龙”等等。

20.教师在处理同事之间关系时，应该注意哪几点？

（1）首先是要把同事关系建立在平等和相互尊重的基础上。

（2）以诚意和真心对待同事，严于律己，宽以待人，对同事要看长处、优点和大方向，并要善于学习同事的长处。

（3）工作上的事务要多承担，先承担，而不能拈轻怕重、挑肥拣瘦的或计较得失，要主动去做，积极配合协助。

（4）

当同事在工作上事业上取得良好成绩时，要真心为之高兴，而不是嫉妒，而当同事工作上发生失误、纰漏时，应及时地善意地指出，尽快帮助纠正，而不能幸灾乐祸。

（5）当与同事发生分歧矛盾时，要及时坦诚地交换意见，先检查自己是否做得得当。

（6）当同事在工作上生活上发生问题和困难时，应热情关心帮助。

21.在处理不同部门的同事之间关系时应注意哪几点？

（1）尊重那些与你工作上事业上经常有联系的同事，不能有事有人，无事无人。（2）即使工作上事业上不太联系或完全没有联系的同事，也应该相互尊重，以诚相待。

（3）如果相遇，一般都应该主动热情地招呼对方，也可以点头微笑，如遇有身体不适的同事应主动热情地关心和照顾，等等。

22.教师在处理上下级之间关系时，要注意哪几点？（1）

上级应经常地、主动地与下级沟通，虚心请教、吸取经验；对下级的合理要求应全力帮助解决，如有困难应及时说明。当请下级协助时，应以协商的口吻，不能用居高临下命令的口气。

（2）作为下级，应该是服从领导、支持领导，对领导不应该心存惧怕，更不应该刻意讨好媚上，要既尊重别人也尊重自己。

（3）遇到分歧要冷静，平和，尽可能寻找共同点，再找出差异所在。（4）上级不要偏信偏听，下级也不要轻信传言，妄加猜测。（5）

上级看到下级取得成就应该真诚为之祝贺，共享成功的快乐，而不是想方设法抢攻邀功，更不是嫉妒，讽刺挖苦甚至中伤、给下级穿小鞋。

23.什么是教师与学生交流的艺术？

（1）谈心要提前通知，让学生思想上有所准备。

（2）谈话时，要专心倾听学生的谈话，不要随意打断、随意插话，更不要只管做自己的“鸿篇大论”。

（3）不要过度暴露自己个人的情感偏向，要冷静分析，作出客观的全面的判断。不要咄咄逼人、更不能挖苦讽刺和刻薄。

（4）要耐心倾听学生的意见，侍机疏导，入情入理。

（5）要营造与学生平等的气氛，语气温和，音量适度，举止端正，态度真诚，神情专注。

（6）无论上课还是与学生有约，都必须严格遵守时间，不能无辜迟到。要有时间观念，不要拖堂。

（7）

授课表意要准确，语言要精炼，抓住中心，不说废话和多余的话，给学生留下条理清楚、思路清晰的感觉。授课还要有幽默感，这样能起到活跃课堂气氛、提高学生兴趣的效果。

24.什么是教师与学生家长的交流艺术？（1）

学生家长来访要热情接待，无论是约定的还是主动来访的都应表示欢迎，不应有丝毫的冷淡，更决不能把主动来访的家长堵在办公室门外问话。

（2）

教师切勿以教育专家自居，采取居高临下的态度来“教育”家长、告诉家长应该怎样、必须怎样、不能怎样，更不能把学生的错误全部怪罪于家长的教育失误或失败。

（3）与家长沟通时态度要诚恳，友善，讲话音量适当，说话要实在、通俗，切忌虚张声势或故弄玄虚。

（4）

要善于营造轻松的气氛，可以先讲一点班上有趣的事或说几句学校里近日的活动等，既可以使家长得以放松，又显得教师亲切、自然。

（5）

与家长谈学生的缺点时，一定要注意方式，要根据情况区别对待。比较熟悉的、直率的家长，教师可以直接一点谈，不熟悉或自尊心很强的家长，教师应该采取委婉一点的方式和语言指出，以免给家长带来压力和产生不愉快。

25.什么是教师与社会的沟通艺术？（1）

在正式场合为他人作介绍时，应先把身份低的介绍给身份高的，把年轻的介绍给年长的，把男士介绍给女士，把未婚的介绍给已婚的。

（2）

正式场合自我介绍时，要求语言简洁明了，先向对方点头致意，在得到回应时再向对方介绍自己的名字、身份和单位等，同时可以递上自己的名片。

（3）他人介绍和对方介绍时，要认真聆听，有些问题人家没有介绍的不能直接相问，如职位、职称等，不要问如婚姻、收入或年龄等。

（4）

握手姿态要正确，通常保持一步左右距离，必须用右手，特殊情况可用左手如右手正好湿、脏或粘着东西等需做个解释，表示一下歉意。

（5）

握手一般先由年长的向年轻的伸手，身份高的向身份低的伸手，女士向男士伸手（如果女士不伸手，男士不要主动伸手），老师向学生伸手。

（6）

握手时要热情，力度要适中。当贵宾与老人伸出手来时，你应该快步趋前，用双手握住对方的手，身体微微前倾，以表示尊敬。

（7）

正式拜访一定要注意选择好合适的时间，要征求拜访对象的意见后再确定时间。正式拜访有明确的目的，事先要有一个准备，做一个设想或安排。拜访的时间不宜过长。

（8）

非正式拜访也应尽量与对方约好，最好不要成为“不速之客”，时间也尽量放在节假日下午或平时的晚饭后，尽量避免吃饭时间或午休时间拜访。

（9）

教师在接待其他教育单位、学界和社会人员时，对来访者的身份、性别、来访时间、场所、接站、食宿及接待规格等都要了解清楚和安排周到。接待时要注意自己的服饰仪表，重要的公务或会议接待一般还须准备一些欢迎的标语和欢迎词，同时要将公务或会议内容、时间安排等用书面文件形式交给对方。要了解来访者的情况，如来访目的、来访者人数，职务级别，是否有夫妇等，做到心中有数。

26.教师的涉外交往礼仪有哪些要求？

（1）必须遵守尊重国格、人格的原则。国家不分大小、强弱、贫富，人不分种族、信仰和肤色，在对外交流中一律平等相待。

（2）必须遵守外事纪律的原则。该保密的决不能泄密；不利用工作方便某私利；不背着组织与外国机构或个人做私下交往。

（3）要尊重各个国家、地区、各种场合的礼仪。尊重外宾的生活习惯及宗教信仰。

（4）

要遵循礼仪通则：即维护形象、不卑不亢、求同存异、信守约定、入乡随俗、热情有度、不必过谦、不宜先为、尊重隐私、女士优先、以右为尊、爱护环境等。

（5）

要遵守国际礼宾次序。常见的礼宾次序的排列有这样几种：一是按参加国国名的英文字母顺序排列；二是按宾客的身份或职务高低顺序排列；三是按通知代表团组成的日期先后排列。

（6）

要注意国旗悬挂场合与国旗悬挂方式。按国际关系准则，一国元首、政府首脑在他国领土上访问时，在其所及交通工具上悬挂国旗。东道国接待时，在隆重的场合，在贵宾下榻的宾馆及乘坐的汽车上悬挂对方的国旗。在国际会议上，会场上悬挂与会国的国旗。国旗悬挂一般在室外或建筑物上。悬挂双方国旗以右为上，左为下；两旗并挂，以旗面本身面向为准，右挂客旗，左挂本国国旗；多国国旗并挂，主方应挂最后，挂旗顺序可按会议规定的礼宾次序。

27.教师在教室里要注意哪些礼仪规范？（1）

讲课时，教师比较适宜站在教室前中央位置，即讲台与黑板之间。有投影仪的教室，教师可以站在偏左或偏右的地方，以免挡住学生观看投影教学内容。

（2）如向学生提问等时，可以稍微有所走动，速度不宜过快，走动次数也不宜过多，以免学生紧张和注意力分散。（3）

课间休息时，可以适当与学生交流一些比较放松的话题，如问问学生兴趣所在、课余一般做些什么、近来忙点什么、生活如何等等，也可以问问学习有否困难等等。

（4）教师切忌在课堂上发表偏激狭隘言论、自我炫耀、孤傲清高或挖苦谩骂学生。

28.教师在实验室要注意哪些礼仪规范？

（1）在实验室，教师必须穿戴实验室工作服装。

（2）切忌重手重脚，不把公物当回事，随意浪费实验材料。

（3）要爱护实验室里的仪器物品，不只是为了在学生面前做表率，而是体现教师本身的道德素养。

（4）认真指导学生进行实验，注意安全。29.教师在办公室要注意哪些礼仪规范？

（1）教师在办公室，切忌高声说话、随便吃零食。

（2）忌情绪化、随意发牢骚，更忌拉小圈子，互传小道消息。（3）穿着要整洁、合时，但不要过于前卫也不要太不入流。（4）举止言谈端庄，符合教师身份。

（5）做事积极主动，为人大方正直，不趋炎附势、攀龙附凤。

（6）教研活动时要积极参加，主动发言，也要尊重和虚心听取别人的发言。

30.教师在图书馆要注意哪些礼仪规范？

（1）去图书馆阅览或借书的老师必须遵守图书馆的规章制度。（2）借书及时归还。

（3）借阅书籍时，手机事先设置成振动或静音，最小声说话，走动脚步要轻，注意保持图书馆肃静、整洁、优雅的文明环境。

（4）翻阅过的书籍看完后放回原处，借阅的图书要爱护，不能在图书上随意画线、圈点或折叠。

31.教师在食堂用餐时要注意哪些礼仪规范？

（1）教师应该有秩序地进食堂，不应奔跑、更不能推挤和插队。

（2）不要当着食堂人员和学生面抱怨饭菜不好，可以婉转一点提出建议。（3）要注意在食堂这个公共场合用餐的姿势和卫生，坐姿要端正，不要太随便。（4）骨头、鱼刺等不要随地乱吐，应该放到餐具上或其他盛具里。（5）吃饭喝汤都不要发出不必要的响声，这是没有教养的表现。

（6）应该爱惜粮食，不要随便浪费，实在吃不下可以将剩物倒入指定的泔水桶里，不要往洗碗池里扔。

（7）食堂里不宜大声喧哗。

32.教师在宿舍里要注意哪些礼仪规范？（1）住校教师要自觉遵守住校守则。（2）

要尊重集体和集体的生活秩序，不要随便使用、翻弄或移动别人的东西，自己的东西安放在一定的地方，如遗失东西不要随便乱猜疑。

（3）听广播、看电视尽量小声或戴耳机，以免影响他人休息。

（4）要礼貌待人，同事之间相互关心、照顾，一般不要随便互相串门尤其是异性宿舍，也不要随便带外人进来。

（5）公共场所的清洁卫生要自觉维护和主动打扫，使用公物应遵守“先人后己”、“礼让三分”。

（6）要爱惜公物，随手关灯、节约用水，不损坏公共设施，如不当心损坏要主动承认并自觉赔偿。

（7）用电用水等注意安全。

33.教师在校医院就诊时要注意哪些礼仪规范？（1）教师去校医院就诊时，要遵守规则。

（2）要按顺序挂号、候诊、护士叫号就诊等。不要因为有熟人就随意插队或认识医生就不顾他人在排队，自己直接上去就诊。

（3）要尊重和信赖医生，不要对自己的病乱下结论、不要点名要药，更不能为家人要药。

（4）如有疑问，可以用商量口吻诚恳地询问医生。

34.教师在参加演出和比赛时要注意哪些礼仪规范？

（1）教师参加演出的服装一定要与演出主题和演出内容相吻合；运动会就要穿运动服装。

（2）在舞台上一定要端庄大方、举止从容、精神饱满。

（3）参加比赛，无论是文艺还是体育，都要遵循“友谊第一，比赛第二”原则，积极投入，全力发挥，尊重对手。

（4）当自己得到优秀成绩时，不要在对手面前过于喜形于色，更不要到处张扬。（5）当自己败给对手时，不要抱怨，更不要有不友好不礼貌的表现，而要祝贺对方，表示向对方学习。

（6）

对于参加演出或比赛，不要抱着随随便便无所谓的态度，好像是被迫的或者凑个数，这样会让人认为你态度不认真、缺乏荣誉感。

35.驾驶汽车的教师在礼让他人方面要做到哪几点？（1）驾驶机动车行驶时，应当具有与所有人平等的意识。

（2）老司机不欺负新司机，大车司机不欺负小车司机，本地司机不欺负外地司机。

（3）

驾驶汽车的教师都要遵守交通法规。不要强行超车，不要动辄挤占其他车辆的车道。万一别人那么做了，则不妨主动避让，令其先行。

（4）

一旦自己的车辆与其他车辆发生事故，不要与对方吵嘴、打架，更不要制造交通拥堵，应与对方协商处理办法，或听从交通民警的处理意见。

（5）要礼让非机动车。对自行车、三轮车、等非机动车尽量避免并行，要错开行驶。

（6）

要礼让行人。对行人，尤其是老人、孩子、残疾人士，一定要予以照顾，该避让就避让，该减速就减速，该停车就停车。遇雨雪天时，要防止自己车辆通过时所溅起的污泥浊水弄脏行人。

（7）要礼让外国贵宾。遇到外国贵宾所乘坐的车辆通过时，不论当时是否实行交通管制，对其要自觉而主动地予以礼让。

36.教师在校园里行车泊车时要注意哪些礼仪规范？

（1）教师在校园里行车泊车要遵守和维护校园环境和秩序。

（2）校内行车速度要慢，最好不要按喇叭，特殊情况可以轻按一下。（3）

不要看到熟人就随意停下招呼或讲话，即使有事要说也应该靠到边上再讲，并且时间不宜太长，以免影响其他车辆和行人行使。