简述对企业文化的认识

简述对企业文化的认识（通用10篇）

简述对企业文化的认识 篇1

广东省，深圳市，龙岗区，布吉，中元路5号8楼西座，欧芮儿女装（收）电话：020-84263767退换货请填好售后卡（或者用白纸填写）：您的旺旺名、电话、订单编号、退/换货说明（如换货请注明换货码数颜色）。凡属于质量问题的，如破洞、大面积赃物，左右严重不对称等，我们承担来回运费给您退换。如因主观的因素，如色差、款式不喜欢，穿着不合适，大小调换等，亲需要自己承担来回运费退换货。无论何种原因的退换货，请您先垫付寄来的邮费，我们拒收所有我们付邮费的快递包裹。质量问题退换货，我们只承担15元以下邮费，您可以发申通、中通、圆通、韵达等快递费用，拒绝承担顺丰、EMS、联邦快递等费用。请不要发到付件，任何情况下我们都拒收到付（到付：我们付邮费）包裹！谢谢亲的体谅与支持！

简述对企业文化的认识 篇2

一、正确认识和把握企业文化的内涵

何为企业文化?企业文化是带有企业独特风格的价值观念、行为准则、道德规范、工作理念、文化环境等综合体现。企业文化即企业职工文化, 它的提出和定位, 从根本上说是企业职工队伍走向人文管理的深化。它以尊重人、理解人、关心人、信任人、教育人为基本原则, 主张通过必要的组织、规章制度等手段对人实行硬性的管理外, 同时更要采取启发、诱导、对话与示范等方法对人进行软性管理, 以充分调动职工的积极性和创造性, 培养职工共同的责任感、使命感、荣誉感和主体意识、形象意识, 增强企业组织的向心力、凝聚力。因此, 先进的企业文化归根到底是通过文化的熏陶, 在无形中陶冶和影响企业的修养和素质, 促进企业的全面发展, 并且为达到这个目的创建一个适宜的氛围。奉献、学习、智慧、勇敢、牺牲, 这里所蕴涵的思维方式、行为方式、行为特征、价值观念、心理特征, 是只有企业这个行业所特有的, 是先进企业文化的主流。

二、企业文化建设是队伍建设的重要内容

企业文化建设工作是提升职工综合素质的有效途径和有力保障。通过广泛开展文化建设, 力争提高广大职工的综合素质, 造就一批优秀的企业职工, 从而提高整个职工队伍的战斗力。

(一) 是有利于全面提高企业职工队伍整体素质。

“观乎人文, 以化成天下”。文化的作用就是滋养人的精神, 提高人的素质。蕴含先进文化思想的文化生活, 能够“随风潜入夜, 润物细无声”, 于潜移默化之中激励人, 鼓舞人, 塑造人。企业文化的核心是职工的价值观, 它以一套自成体系的价值观念和规范标准, 引导广大职工树立正确的世界观和人生观、价值观, 并通过强烈的文化舆论氛围, 使职工产生一种自我心理约束和自我行为控制, 从而使精神变物质, 释放出巨大的能量。

(二) 是有利于加强职工个人素质建设。

企业素质是从事企业工作所应具备的政治思想、业务能力、文化水平、企业职工技能以及心理素质、纪律作风、身体状况等, 是企业文化建设的关键因素。要围绕“忠于祖国、忠于人民”为内容的政治要求, 强化思想道德教育, 构建先进企业文化, 满足职工精神文化新需求, 不断提高科学文化素质, 陶冶职工的思想情操, 从而实现职工的自我完善和自我发展。

(三) 是有利于增强职工的进取精神。

加强厂区的企业文化建设, 积极丰富文化活动, 用文化潜移默化的作用, 培养健康情趣, 陶冶高尚情操, 倡树新风正气, 能够有效地培养职工强烈的进取向上精神, 陶冶职工的思想, 在职工队伍中树立团结、紧张、严肃、活泼的正气, 激发职工献身企业的热情和建功立业的事业心, 可以使整个职工队伍产生强大的向心力和凝聚力, 并将这种力量转化为工作力, 从而推动整个企业工作再上一个新的台阶。

三、因时因地制宜, 开展企业文化建设

(一) 是领导要高度重视。

摒弃原来的“重业务工作, 轻文化建设”的思想, 真正把企业文化建设放在一个和政治建企同样的高度上, 贯彻到工作中去。在文化建设中, 做到系统规划, 全面发展, 同时还要带头学习, 起到表率作用。

(二) 是要抓好制度保障。

企业文化建设是一项长期性、系统性的工作, 不是朝夕之间就能抓好的, 为了保证效果, 要制定一系列的规章制度, 做到有制度支持, 有监督落实, 并纳入岗位目标管理考核。抓好人才库建设, 深入了解职工的特长、兴趣爱好、学习目标等, 建立人才库, 学习档案, 做到专人专档, 便于管理, 从而为企业文化建设打下基础。

(三) 是抓好三个载体。

企业文化载体, 也就是企业文化的外在表现形式, 结合基层企业工作实际, 我认为应该抓好以下几个方面工作:

(1) 抓好活动载体。开展企业开放日活动, 通过图片展览、职工汇报、录像播放等形式, 一方面可以展示企业工作成果;另一方面, 可以展现职工的良好形象, 便于企民之间的沟通。同时, 也可组织开展各类主题活动, “五四、”“七一”、“十一”等节日, 举办一些文化活动或是参观交流活动。

(2) 抓好阵地载体。已建立荣誉陈列室、小图书室和健身房, 要及时更新内容, 补充器材, 真正把它利用起来。建立荣誉陈列室, 有助于职工了解本单位的历史, 增强集体荣誉感, 激发职工的职业归属感。小图书室的图书需要定时更新, 充实企业文化以及与法律法规相关的专业书籍, 鼓励职工利用业余时间学习。同时, 还可以在办公场所统一规划区域, 悬挂书法作品、格言企句, 以消除职工紧张烦燥的情绪, 厂造高雅、激昂、求知的工作氛围。

(3) 抓好舆论载体。可以不定期邀请记者从不同的角度宣传企业工作。一方面, 可以对企业工作进行监督, 另一方面也增进对企业工作的理解和支持。同时, 队伍建设可以每月抓标兵, 树典型, 结合每月目标考核推出业务标兵, 不仅要在企业职工内部展现, 同时也要在电视台等媒体上播放, 进一步扩大企业文化辐射面, 为企业工作大造声势。

(四) 是开展企地共建活动, 实现利益双赢。

对构建企业文化的一点认识 篇3

化妆品专业线企业，由于发展时间较短，在构建企业文化时，比其他行业企业可能更容易遭遇瓶颈。就我们慈丹企业而言，虽然在专业线沉浮八载，但真正要谈论慈丹品牌的企业文化，也只能说是刚刚起步。每个企业都有自己的策略，对于企业文化的构建，我有一些自己的心得体会愿和大家一起交流。

老板的重视极其关键：“企业文化就是老板文化”，这句话有一定的道理。老板是企业的战略规划者、战术总指挥。那么民营企业的企业文化或多或少都融入了老板个人的个性理念、人文意识、价值观念、管理风格等文化印记。老板作为企业的执掌者，必须要对企业文化建设有深刻的认识，包括企业文化的内涵、作用、锻造、提升、维护等方面。一个企业的文化，可以说是老板文化的延伸和丰富。老板对企业文化理解越深刻，越能推进企业文化的建设和发展。

8年前，我带着医药世家的背景进入了专业线；而如今，慈丹已不僅仅只有医药背景这一品牌烙记。经过这些年的沉淀，慈丹基本形成了自己的行事准则和风格，我觉得很多和自己的理念、观念都是一致的。

企业文化是团队配合的结果：虽然企业文化就是老板文化的延伸，但企业文化不是个人文化、个体文化，而是团队文化的浓缩。任何企业的行为都不是个人行为，必须是团队运作。成功的企业不推崇英雄，而是讲究团队、集体的默契配合。企业文化建设，必须注重团队的配合。而任何企业的规范规章，也必须得到团队的认可。因为只有得到团队的认可，规范规章才能更有效地规范团队成员的行为，得到团队成员的默契与配合，在执行、实施过程中得到不断地修整、补充、完善，最后实现共鸣的企业文化理念和行为规范，形成企业自身特有的企业文化特色。

整合零碎的能力是形成文化体系的基础：企业文化建设是个系统工程，但是任何系统都是从凌乱开始的。就像慈丹提供给消费者的不仅仅是简单的护肤品，更是一种文化、一种氛围、一种宠爱自己的方式一样，这些元素不是自成系统的，而是在产品感受、教育培训、品牌形象、员工素质，甚至到包装的细节等看似零碎的要点中不断整理、总结、完善出来的一个文化体系。一些管理者经常感叹自身企业文化的凌乱无章，羡慕其他企业文化的系统丰富，而没有进行认真的分析总结，没有在凌乱中寻求共性的企业文化整合，更没有学会从零碎中萃取共性精华，打造自身的企业文化体系。

企业文化的建设要坚韧持久

对企业文化的认识和理解 篇4

企业文化是企业的灵魂，是实现企业制度与企业发展战略的重要思想保障，是企业制度创新与经营战略创新的理念基础，是企业活力的内在源泉和企业行为规范的内在约束。因此，国内企业界关于企业文化建设的热情一浪高过一浪，用先进的文化管理理念来促进企业发展已成为众多企业的共识。

建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精

神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，实现企业和谐，促进企业发展。

对企业文化建设的认识 篇5

企业文化是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。对外，它是企业的一面旗帜;对内，它能够增强企业的凝聚力和向心力。从企业的角度来看，企业文化融入企业管理的方方面面，对企业发展具有举足轻重的作用;从员工的角度来看，企业文化潜移默化地影响着员工的思维模式和行为模式，引导员工围绕企业目标开展工作。

企业要保持持续健康发展,必须建设具有自己特色的企业文化。当前，一些企业进行企业文化建设时，没有充分考虑客观情况和自身特点，造成了人力、财力的浪费，最终使企业文化建设流于形式。这样不仅没有起到激励员工的作用，反而导致工作效率和工作质量的下降，影响了企业的健康发展。

笔者认为，在新形势下加强企业文化建设需注意以下几个方面：

一是企业领导要带头学习企业文化知识，深刻认识企业文化的内涵，对本企业发展要有长远的思考。从实践来看，企业文化建设方式主要有三种：一种是完全依靠外力，即依靠专业的企业文化建设机构和专业人员，以“外包”的形式完全把工作委托给对方。第二种是完全依靠自身力量，即依靠企业内部员工来进行。第三种是将外力与自身力量相结合，由专业企业文化建设机构的专业人员和企业自身人员共同组成项目小组开展工作。笔者认为第三种方式比较可取。企业领导者要参与文化理念的提炼，通过人格魅力和管理艺术激发员工的潜能，推动企业可持续发展。

二是作为软性管理理论的企业文化，必须同刚性管理理论的科学管理相结合，才能发挥更大的效能。具体来说，就是在建立健全各项规章制度的过程中，要充分重视人的因素、人的作用。因为无论什么样的刚性制度、铁的纪律，都是由人去执行，没有人的自觉性，就很可能成为一纸空文。同时，如果缺乏必要的制度，人的行动又失去规范，也很难保证经营活动的正常进行。所以，规章制度与文化理念要有机结合，使员工既有价值观导向，又有制度的规范。

三是企业文化建设工作必须不断创新，培育执行力文化。执行文化是企业文化的组成部分，建设执行文化是提高企业执行力的重要环节。企业要把培育执行文化作为企业文化建设的首要任务来抓。执行文化的核心在于“执行”。有了强大的执行力，就可以提高企业的生存发展能力和市场竞争力，推动企业可持续发展。

对公司企业文化的理解与认识 篇6

今年公司进一步加强企业文化建设，加大对外宣传，展现我们江苏省安的企业文化。为响应公司企业文化建设，特撰稿说说自己对公司企业文化的理解与认识。

一、企业文化的内涵和作用

1、企业文化的内涵

企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业使命、愿景、企业精神以及核心价值观等等。简而言之，企业文化就是企业的灵魂，是推动企业不断发展的精神动力。

我认为，一个企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、各方面协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。

2、企业文化的作用

企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化通过把企业理念渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程，不但能够为员工营造一种积极的工作氛围，激励员工努力工作，更能增强企业内部的向心力和凝聚力，从而增强企业的核心竞争力，有效地延长企业的生命力。可以说，积极的企业文化是企业应对市场竞争、创建一扭企业和建立百年基业的内生动力。

二、对公司企业文化的理解与认识

通过来公司一年的时间，来粗谈下我对公司的企业文化的理解与认识。

1、团队合作

一个工程从开始到结束，都离不开团队的合作。只有大家劲往一处使，才能发挥出更大的作用。现在，团队合作就是竞争力。随着市场竞争的日益激烈，企业应更加强调团队精神，建立群体共识，以达到更高的工作效率。任何一个项目想凭借一己之力取得卓越的成果，是非常困难的。

关于团队合作，我个人觉得我们公司做的不错。各个项目部就像一个大家庭一样，彼此相处很融洽，使彼此有着强烈的归属感，从而能更好的工作，为公司做出贡献。项目上，大家彼此分工，不会出现闲置状态，从而提高工作效率。使团队中的每个人都感觉自己很重要，做事更有成就感，也更有紧迫感。工作上遵从上下级关系，合理安排完成领导下派的任务。生活上，彼此又像朋友、家人一样，聊聊天、打打球什么的。我感觉很好，又家的感觉，使我们这些常年在外的人有归属感。

2、注重员工专业职能培训

公司每年都会安排人员进行专业职能培训，这极大的开展了我们刚进来的大学生的知识储备，从而能更好的运用到工作中去。俗话说的好“活到老，学到老”。我们平时也要不断的加强自身的知识储备，不断的给自己充能，使自己总保持一定的竞争力，才能使自己在当今快速发展的社会不被淘汰。

3、注重与人交流

项目上很能锻炼人与人之间的交流。虽然现在信息时代比较发达，但人与人面对面的交流是最能准确表达自己意思的途径。公司及项目上领导都会注重培养我们与业主之间的沟通，参与到与业主开会交流中去，使我们刚走出校门的大学生更快的融入到社会中去。

简述对企业文化的认识 篇7

语境是影响词一汇提取的主要因素,忽略了语词词义提取时意义与语境的结合,不能达到对句子的充分理解,就不能对语词在语境中的意义正确翻译。语言界研究语境最早始于伦敦功能学派创始人马林诺夫斯基对语境的定义,他认为语境可分为情景语境和文化语境。情景语境是指语言行为发出时周围情况,事情的性质,参与者的关系、地点、方式等。文化语境是指任何一个语言使用所属的某个特定的言语社团,以及每个言语社团长期形成的历史、文化、风俗、事情、习俗、价值标准和思维方式等。由于不同民族所处的自然地理、人文历史和文化环境不同,各民族的人们对外部世界反映产生的印象和概念也会产生差异,所以不同民族文化背景使人们对事物会产生不同的认知概念,因而产生了包含不同文化意义的语词。随着语言的发展,社会文化因素不断渗透到语词选择和定型的各个环节,语词的特定音义是一个民族各文化因素的折射和呈现,能够细致、全面地体现民族文化的特性。因此,语词的翻译依赖着它本身所存在的语言文化环境,文化语境包含的诸多因素。

翻译是人类行为研究的范畴,人类的交际受语言环境的制约,而语言环境又根植于文化习惯,因此翻译必然受到译出文化和译入文化的影响。可见,不同的文化语境决定着语词翻译中词义的提取,也体现着译者对不同文化的判断和理解。地理文化是指所处的地理环境而形成的文化。由于各民族生活空间不同,因而自然环境各方面的差异影响不同民族对同一事物或现象的看法各有不同;历史文化是特定历史发展进程和社会遗产的沉淀所形成的文化,各民族的历史发展不同,因而各自都有含有特定的人物和事件的语词来体现本民族鲜明的历史文化色彩。例如,英语中“to meet one’s Waterloo”(遭遇滑铁卢)是源于十九世纪拿破仑在比利时小城滑铁卢惨败一事,汉语中“败走麦城”是指古时三国的蜀国名将关羽被打败退兵麦城一事,两个语词分别来源于不同的历史事件,但喻义相同,都是指惨遭失败。因此这类语词的翻译需要了解各民族历史文化才能使译文更具文化个性。语言来源于生活,生活习俗与人情世故在一定程度上制约着语言的表达系统。例如:数词“八”在汉语中是现今最受人们喜爱的数额——因为其发音与“发”谐音,迎合人们发财致富的心理,而英语中“eight'’则没有这种意义;宗教信仰对人们的生活有着重要的影响,特定的宗教信仰产生了语词的特定含义。中西方的宗教信仰不同,也影响着英汉语词的翻译。在西方,以基督教为主的宗教文化深刻影响着人们的语言表达,基督教产生时,欧洲大陆处于四分五裂的状态,世俗的王权只有超越一切世俗力量之上的上帝才能收服人们的“野性”,于是基督教应运而生,人们的语言也深深的打上了民族宗教色彩的烙印。如:“Man proposes.God disposes'’(由人提议,上帝决断)“God helps those who helps themselves'’(天佑自救者)。在以佛教为主导的中国传统宗教文化中,“老天爷”成了佛教徒心目中的天神。许多语词来源于佛教、道教。如“三生有幸”中的“三生”源于佛教,指前生、今生、来生,该词语用来形容机遇非常难得,可见宗教文化是构成英汉语言各自特色的重要方面。了解了宗教文化的差异,就能更准确地表达语词的文化意义;不同民族的神话传说与经典作品中产生了许许多多的习语与典故,反映了民族风味、社会世态,使各民族的语言充满了情趣与活力,具有独特的表现力。如英语中:“Think with the wise,but talk with the vulgar'’(与智者同思,与俗子同语)出自古希腊格言:“swan song'’是根据西方传说swan(天鹅)临死时发出美妙的歌声,用来比喻“诗人、音乐家等的最后的作品”。又如“Sour grapes'’(酸葡萄)出自《伊索寓言》,比喻“可要可不及的东西”,汉语中有“万事俱行,只欠东风”、“逼上梁山”、“叶公好龙”等,以上例子说明在民族各自丰富的文化遗产中产生的语词包含着丰富的民族文化意味,构成了各民族语言表达方式的鲜明独特性,是其他语言文化所不能替代的。在翻译过程中应尊重各民族文化词语的特点与个性,保留语言存在和表现的形式;由于文化的差异导致人们的价值观及审美意识的不同,导致人们对同一事物有着不同的甚至截然相反的观点和看法。在价值观念方面体现在个体与集体的观念不同,个人价值至上是西方文化的特点,英语中有不少表现语词的个人进取、个人力量、个人意志,如:“Where there is a will。there is a way'’(有志者,事竟成)、“Everyman is the architects of his own forune.”(自然的幸福靠自己)、“You have to blow your own horn'’(应吹自己的号角)。与西方“海洋民族”相对的中国“农耕民族”崇尚社团价值至上,无我精神。如:“单丝不成线,独木不成林”、“大公无私”。群体取向使中国人性格内向、含蓄,不愿引人注目,因而产生了“树大招风,人大惹议”、“人怕出名猪怕壮”等。在审美取向方面,中国传统喜庆偏向红色装饰,而西方则多为白色,汉语中的红茶,英译为“black tea”。以上例子表明,英汉文化在价值观和审美观方面的差异影响语词的翻译。

在语词的翻译中,译者必须了解不同民族社会文化体现在语篇中的文化内涵,正确理解语词所包含的文化语义,采用适当的翻译方法,如原译文语言与文化因素与译文基本一致时,可采用对等直译法、形象套用法、借用类似法等;如果原文语言的文化因素与译文不对等时,可采取求同存异法、意义对等法、添加注释法等,当然将一种语言译为不同文化的另一种语言并非容易的事,而将特定文化语境中的语词翻译成同样体现文化特色的语词就更是难上加难,有时难免出现引起读者误解和曲解的翻译。

企业文化认识的三大战略误区 篇8

作为一种新的管理理论,“企业文化”舶来我国已经二十多年,给我国企业界带来了全新气象。特别是随着2001年我国被批准加入WTO,以及经济全球化的迅猛发展,企业文化被推上了许多企业重要的管理地位。

然而,不同的企业家和研究者对企业文化的理解和认识还不相同,在不同企业的实践也千差万别。因此,当前我国学界及企业界关于企业文化仍存在一些片面认识,这可以概括为三大战略误区。

是管理文化,而非经营文化?

作为舶来品和新生事物,企业文化在我国也走过了一条快速发展但并不平坦的道路。

1980年代中后期,伴随着国外意识形态及社会科学领域的一些新思潮的进入,企业文化开始传入我国,与企业文化同期传入的还有企业形象战略(CIS)。

1988年,广东太阳神集团开始导入CIS,并大力推广,这使得人们迅速对企业形象战略空前重视。而企业文化比较抽象,人们对它的认识也就相当模糊,甚至认为它就是思想政治工作,与国有企业一贯倡导的东西差不多嘛!所以直到1990年代中后期,国内基本没有出版过一本由国内学者撰写的有影响力的企业文化专著。

但是1990年代后期,从企业实践层面来看,一方面,随着海尔、联想等一批中国现代企业的日益勃兴和对企业文化的渐渐重视;另一方面,随着广东太阳神、沈阳飞龙、山东三株等企业的日渐衰落,学界、企业界才真正开始反思:能够支撑企业持续发展最重要的东西,到底是什么?此后,企业文化建设的探索逐步得到重视。

不过至今,中国学界及企业界对外来商业文明仍然是重思想而不重方法。认为企业文化是管理文化而非经营文化、企业文化应该重在内部而不是外部,即重在内部管理,而不是外部市场经营;企业文化尤其是党政工作人员的一种工作职责。认为企业文化是用来管人的,而不是用来管事的。管人的东西往往讲究艺术,管事则需要科学;管人要讲究思想、个性,管事则需要逻辑、工具、手段。

这显然是对企业文化的片面认识。

企业文化既是一门管理科学,又是一门管理艺术;既是一种管理思想,又是一种实践方法。像价值观、企业精神、经营理念、管理风格,包括企业的人才观、分配观、竞争观、时间观等,这些都属于管理形态的企业文化;而战略文化、营销文化、品牌文化、CIS形象文化、服务文化、制度规章、技术创新、企业运营、流程再造等,这些则属于企业的经营文化。将科学思想和艺术手段揉合而使管理经营更加有效,这正是企业文化所独有的特点。即便企业文化首先重在内部,归根结蒂也是为了外部经营,企业内部文化建设得越好,必然越有利于企业的外部经营和战略扩张。

企业的管理文化和经营文化之间是会通共融、相互依存的关系,而不是各自分离、互不相干的关系。正是因为我们还在把企业文化仅仅视为管理文化而不是经营文化,陷入片面化的战略误区,所以在市场经济飞速发展、顾客需求日益嬗变的当今,仍有很多企业将知识与产品相分离、将品牌与销量相割裂、将文化与渠道相对立。一种盛行的观点认为:品牌不能当饭吃,文化不能当衣穿。我们说“企业的竞争靠品牌,品牌的背后是文化”。品牌的内涵在于诚信文化、质量文化和服务文化,不讲诚信、不求质量、不重服务的企业注定将行而不远。

是人本文化,而非制度文化?

在许多企业看来,人本文化和制度文化似乎是对立的,人本文化强调人本性,其特点是柔性管理,主张以人为中心,尊重人、信任人、激励人、培养人,是“好人假设”;而制度文化是硬性的,要求的是遵守、执行、约束、克制,是“坏人假设”。

企业文化既是一种人本文化,也是一种制度文化。从理论上讲,人本管理的极致是不需要制度的。但是,人都是有惰性的,如果没有制度约束,人的自我意识和自私本性会在有意无意之间偏离企业的价值观和行为准则。企业文化管理要求企业建立的正是与现代企业制度相适应的制度文化,从而使企业的战略实施和战略控制得到有效保障。

人本性的企业文化和制度化的企业文化是互动互融、合二为一的辩证关系。

首先,人本文化统率和指导企业制度文化。企业制度归根结底要受到企业价值理念的驱动和制约。不管人们是否认同企业制度是企业文化的体现,企业制度的形成与变化均源于企业价值理念的要求。所以,在企业文化建设中,首先需要确立正确的文化理念,真正能够支撑企业做强做大的,是企业的经营哲学和文化理念。

其次,企业制度文化促进企业人本文化的形成。在企业文化理论看来,人本和制度是“一体两面”,人本是目的,制度是手段。当管理者认为需要倡导某种文化,就需要通过制度的建立来大力推进。员工普遍认同一种文化,可能需要较长的时间,但是如果企业能够建立起正确反映企业人本理念的制度文化,就可以加速员工对文化的认同,加速企业文化的形成。因此,在企业文化建设过程中,企业要根据自身文化理念的要求来分析和审查企业制度,使制度能够很好地与文化相匹配。

当下,很多企业管理者都喜欢把“企业文化”挂在嘴边,由于管理思想需要通过管理手段来实现,很多企业便把企业文化理解成企业的文化娱乐活动。结果手段再好也只是花架子,甚至还可能对员工思想和企业发展起反作用。

企业文化是企业的共同价值观、行为准则、经营理念、管理风格等独特的柔性竞争力。当前,我国企业亟需建立符合人本文化要求的强有力的制度文化来推进企业文化的实施。企业制度文化的缺失,必将成为企业文化管理的战略“短板”。

是企业家文化,而非管理团队文化?

几乎所有的教科书都这样写:企业文化是企业家文化、企业文化是一把手文化,也就是说企业文化是占据企业主导地位的最高领导人文化,而非企业高层管理团队文化。

长时间以来,人们在思想意识中也就形成了这样的误区:企业的思想政治工作者要做的第一件事就是研究企业一把手。企业的文化建设也要以一把手的思想观念为核心、以一把手的行为准则为标准。自然,企业文化必须准确地反映企业一把手的价值观念和经营思想,否则企业文化不仅难以正常推进,更无法有效执行。只有围绕着企业最高领导人来策划和定位的企业文化,才有可能在企业发扬光大。

然而,实际情况是,很多企业都是老板“一言堂”,其高层管理团队基本上不敢有自己的思想,因此也不需要为企业的决策承担责任。在一些家长制作风比较突出的企业,人们很容易把企业文化视为老板文化。随着这些年企业改制步伐的加快及其政企分开,企业一把手拥有越来越大的决策权,一把手文化逐渐在很多股份制企业占据主导地位。

当然,建立以企业一把手为中心的企业文化并没有过错。但是,企业经营客观上要求企业必须建立一支强有力的高层管理团队。高层管理团队的每一名成员都必须对企业的战略和文化高度认同,并不折不扣地向其所分管和领导的中层灌输,才可能形成上下同欲的战略合力。而难以形成战略和文化合力,这正是一些企业高层不和、产生内耗的根本原因。

实际上,过分强调和夸大个人在企业中的作用,其弊端已经在西方发达国家企业管理中不断暴露出来。把企业文化完全等同于企业家和一把手的个人文化,也是当前我国企业文化建设普遍存在的弊端。这也正是针对我国一些著名企业的现状调查,多元化、国际化均不被认为是企业的主要问题,人们反而认为接班人问题才是企业面临的重要问题的根本原因。

近年来,国内接二连三地出现问题企业家,社会总归咎于国家法治土壤的不健全,实际上这些“企业家”最缺乏的正是对自身企业文化和核心价值观的正确认识。我国企业需要通过制度来强化科学管理,依靠文化来构筑企业愿景,凭借团队来完成组织使命。应该警惕的是,企业文化过于牵就企业领导人的主观意愿,把企业文化等同于一把手的自我文化,从而忽略了市场经济的客观要求。由于企业领导人的命运决定了企业文化的命运,最终决定了企业的命运,企业文化就成为了企业凝聚力的“空中楼阁”。面对中国国情及其文化历史传统,在企业文化建设中多强调团队文化,可能比一味地树立名人企业、名人文化更加有效。管理

(本文作者系《销售与市场》杂志执行总编)

对物业管理企业安全文化的认识 篇9

安全是企业的前途和命运，安全是企业发展的永恒主题。如何搞好安全管理，使安全管理工作处于受控和在控状态，在人的行为和物的种类日趋复杂多变的今天，单靠监督与被监督的传统管理模式，不可能达到目的。为此，一个伴随企业文化产生和发展的企业安全文化应运而生，它从“以人为本、关心人、爱护人、尊重人”的基点出发，强调安全；它从蓄积浓郁的安全文化底蕴、营造浓厚的安全文化氛围出发，强调安全。

企业安全文化是企业在实现企业宗旨、履行企业使命而进行的长期管理活动和生产实践过程中，积累形成的全员性的安全价值观或安全理念、员工职业行为中所体现的安全性特征、以及构成和影响社会、自然、企业环境、生产秩序的企业安全氛围等的总和。

物业管理市场经过不到10年的时间已经有了长足的发展，在国内房产所走向市场成为独立经济运行单位，外资物业管理企业进入国内市场的形势下，更多的物业公司已经意识到物业市场的争夺已逐渐进入品牌竞争时代，由于物业公司隶属于大服务行业有其自身独特的服务特点，使得几乎所有的物业公司都希望借企业文化的宣扬加强自身品牌建设，使自身具备更强劲的市场竞争能力。安全管理始终贯穿企业成长的每一个阶段，安全文化是企业品牌、企业文化的重要组成部分。

物业服务属于一种全方位的、由人力资源提供的、持续性的、长期服务，在管理运行方式上来说强调标准化、程序化、系列化、契约化的运行模式，而由于物业服务与社会系统服务和机构相关方的密切联系，使其还具有高度社会化和法制化的特点。社会化、社会协作要有安全的理念、安全的协作；物业企业负责电梯、水泵等的养管维护涉及的工艺、方法、制度更有安全的内容和安全保障；物业管理是一套系统的知识体系，其中有安全的知识，保证生产和服务的安全指标。物业管理的内容和特点决定了物业管理企业必须重视安全文化。

企业安全文化渗透于物业企业管理的各方面，企业管理本身就包含企业安全生产管理。安全生产管理是管理者对安全生产工作进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动，目的是保证在生产、经营活动中的人身安全与健康，以及财产安全，促进生产发展，保持社会稳定。企业安全文化对企业安全生产管理起着决定性作用，决定着安全生产管理的形式、内容和结构。

随着社会的发展和进步，人们对健康与安全的认识不断深化，其重要度在人们的心目中不断提高，渴求得到更高的健康与安全保障。所以，企业安全文化在企业文化中的地位与作用在进一步增强与提高，没有一个健全与良好的企业安全文化就不可能有一个健全与良好的企业文化

安全文化建设的主要内容

1、树立安全文化目标。把“安全第一”作为企业生产经营的首要价值取向，通过建立“安全第一、预防为主”的机制，健全安全文化制度,调动员工参与安全文化的积极性，形成与时俱进的安全文化氛围，最终实现人人讲安全、家家保平安。

2、塑造安全精神。塑造企业安全精神，主要通过贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真自觉地执行安全法规和企业安全规章制度、塑造企业安全形象、追求安全目标、培养职工安全意识和安全素质等一系列手段，使员工在企业生产的全过程“遵章守纪，文明生产”。

3、树立企业安全形象。一是树立一流的安全管理形象，二是树立一流的环境形象，三是树立一流的队伍形象。

4、加强安全培训

（1）提高职工文化素质。职工文化素质的高低决定职工安全素质的高低，就企业来讲，这种文化素质主要是安全知识、安全技能以及情感、认知、道德、良心、意志、安全观念、安全态度等。

（2）安全技术教育与应用。实施“科技兴安”战略，不断加强职工的安全技术教育和技术的推广应用。切实通过外出委培、办班培训、现场教学、拜师学艺等多种方式提高职工的安全技术素质，同时在条件可能的情况下大力推广应用新技术、新设备、新工艺、新材料，提高安全防范能力。

（3）事故防范与抢救。防范事故一要明确安全生产责任，二要保证安全投入，三要对职工进行培训并取得资质认证，四要具备生产条件，五要保障设备、环境安全，六要有安全防范措施。事故发生后，要有计划、有组织、有步骤地及时进行抢救。员工要熟练掌握有关抢救的常识、应对突发事故的方法和程序。要建立安全事故应急体系，制定应急预案，建立应急指挥中心，畅通报警和信息传递渠道，明确责任分工，定期实施应急计划演习等。要不断加强职工的防险、避灾知识教育。

5、文明生产与安全环境。只有坚持文明生产才能保证有一个好的安全环境，这就要求我们必须搞好质量标准化工作。一是要正确认识和处理安全质量标准化与安全生产的关系，在搞好质量标准化的基础上去完成生产任务；二是以高度负责的态度对待安全质量标准化工作，坚持创造一个良好的生产条件；三是必须严格执行质量标准，每名职工都要自觉地严格执行安全规程和质量标准化标准；四是以质量标准化评估为抓手严格质量标准化大检查，全面提高安全质量标准化水平。

构建以人为本的安全文化

一、全员心态、安全文化的培养

1、安全思想教育：主要是针对全体员工，就安全认识长期进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的系统教育，从根本上提高其安全意识，树立“安全第一”的观念。

2、安全知识教育：通过一定的手段（讲座、黑板报、培训班等）对职工进行生产作业安全技术知识、专业安全技术知识等教育，加强其自我保护意识。

3、创造安全文化氛围：通过各种形式的安全活动，逐步形成企业安全文化的浓厚氛围，制造安全需求环境。

二、制度安全文化的教育

1、建立强有力的企业安全管理机制：一是切实执行“企业负责制”，各层次人员逐级落实责任，建立起横向到边、纵向到底的安全管理网络；二是切实履行“社会监督”职责，奖惩严明、行之有效。

2、建立健全各项规章制度：所谓执法有依。有了完善的安

全法规和制度以及安全规程，就可以规范员工的安全行为，起到约束作用。

3、有了健全的规章制度，并不是说就可以高枕无忧了，必须将死的制度变成活的思想。通过对员工的宣传、教育，使其能掌握并接受，最终形成员工的一种自主行为。

三、全员行为安全文化教育理论要与实践相结合，一个人树立了正确的安全观念，掌握了一定的安全知识还不够，必须进行反复的技能训练，才能真正做到自我保护、安全作业。我们搞现场危险源、危害因素辨识就是一种手段。

四、物态安全本质化培训整个安全强化过程要按照pdca循环的方式来加以提高。事故危险的消除、制度的建设、现场的监督、可靠的安全设施、先进的技术、优良的作业环境缺一不可。

简述对企业文化的认识 篇10

在全球经济一体化的今天，越来越多的中国企业开始重视企业文化建设，逐渐形成了一股“企业文化热”，一些在文化建设方面卓有成效的企业不断涌现。如“海尔”文化、“联想”文化、还有“美的”文化，这些在中国本土乃至世界上叱咤风云的知名企业，无不彰显出企业文化的巨大推动力。美国哈佛大学的泰伦斯?迪尔教授和麦肯锡咨询公司的爱伦?肯尼迪甚至认为，强有力的企业文化是企业取得成功的“金科玉律”。企业文化是企业的灵魂和旗帜，是通过培养教育形成的全体员工共享的意识形态，它对企业发展能够产生积极的能动作用。在科技进步日新月异的今天，企业文化不仅已成为企业综合实力全局性、基础性的因素，而且为企业发展发挥着战略性作用。因此，在新形势下，高度重视企业文化建设，并作为一项长期战略性工作来抓，是非常必要的。

一、关于企业文化的定义与内容

（一）企业文化的定义与内容

企业文化是指企业在长期的生产、经营管理活动中，在群体意识中产生的观念形态、文化形式、思维方式和价值体系之总和。其主要内容包括企业精神、价值观、企业目标、企业道德、企业制度等。

1.企业精神─企业文化的灵魂

企业精神是企业文化中的本质要素，是企业员工的集体意识，它反映了企业员工集体志向的决心和追求。企业精神具有两重性：要么积极进取、乐观向上，要么悲观丧气；要么有胆有识、敢想敢干，要么畏首畏尾、裹足不前；要么勇于开拓进取，要么保守落后、固步自封。成功的企业都有自己积极进取、富有鲜明个性的企业精神。美国成功的饮食服务企业麦当劳公司，有为顾客提供热情服务为荣的精神；有重视小处、完善细节的精神；有重视团队作用，激发兴奋，鼓舞的精神；有重视服务动作快、品质高、服务好、整洁优雅的精神。由于麦当劳公司为顾客提供了热情和周到的服务，因而它赢得了美国公民的信誉。公司创办人克罗克提出要“让金黄色的M形拱门标志成为品质、服务、整洁与值得花钱买来吃的标志”。日本松下公司有产业报国、感恩报德等七种精神。日本东京西武百货公司有激励员工追求自我实现的精神等。这些都是积极向上、富有鲜明个性的企业精神。

企业精神是企业文化中的决定性要素，它决定其他企业文化要素的性质。例如它可以使企业价值观、企业信念、企业经营哲学等是上进、乐观、积极、开拓的，也可以使它们是退缩、悲观、消极、封闭的。因此，它影响到企业文化的性质，使企业文化表现为两重性。

企业精神还有一个重要特点是：表现形式简明扼要，语言精练、恰当，富有动员性。有时候可用一句口号表示，如：“顽强进取、争创一流”，“开拓服务、争先创优”，“顾客第一、人为中心”，“开拓文明、求实创新”，等等。一个企业创建自己的企业精神必须从实际出发，要使员工经过努力可以做到，任何假、大、空的口号和提法，虽然提得高、喊起来响亮，但对员工和企业没有实际意义，都等于没提。

2.企业价值观─企业文化的基石

由于文化是人类的生活方式，而只有那些有益的、有价值的生活方式才可能在群体中反复出现，因而价值在文化中居有核心的地位。同样，企业价值在企业文化中也起着核心的作用。可以说，企业文化的所有内容，都是在企业价值观的基础上产生的，都是在不同领域的体现或具体化。因此研究企业文化的许多人把企业价值称为企业文化的基石。

企业价值观是不断发展变化的。它一般要经历三个阶段：第一阶段是企业存在初期。由于企业经营能力差、规模小，其宗旨也只能是为了企业或员工的生存，或者为了养家糊口而赚钱；第二阶段是企业进入成长期，经营能力增强，规模逐渐扩大，为了在竞争中取胜，以赢得企业的长足发展，它的价值观便超越了生存需要阶段，开始追求“一切为了用户”，“顾客第一、服务至上”的经营服务；第三阶段是企业进入成熟发达期，它的价值观便跨越了用户和顾客，变为为社会服务，追求进步，对人类文明做出贡献，提高人们的生活质量，促进人类物质和精神生产，个性全面发展，等等。不同层次的企业价值观引导和制约着企业员工的行为取向，进而也决定着企业的兴衰。

3.企业目标─企业文化的指示灯

企业目标就是企业的灯塔。何为企业目标，简单地说，企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态文化。

在企业实践中，企业目标作为一种意念、一种符号、一种信号传达给全体员工，把一个企业的特定经营指向指标化。也就是说，其主旨在于，以一种企业目标（如到 2010年实现钢产量××吨，或汽车××万辆，产值××万元等等）的形式，引导全体工作人员通过努力，把这个看不见、摸不着的预期抽象目标变成实在的成果。

显而易见，企业目标有若干基本的特点。其一，经营目标数量化。多少产值、多少收入等，把企业生产经营要达到的目标变成一系列具体数位，具体化了。其二，全部内容集中化。多少万元的产值、多少吨钢材的产生等具体数字，不但是企业的经济奋斗指标，同时也集中反映着企业的群体人格价值追求、企业道德规

范、民主建设、团体意识、企业形象等一系列企业文化内涵。其三，战略指向成果化。具体、实际的数字，又使企业经营发展战略指向具体地以成果形态事先表现出来，使人们在过程起点，即可大体预知过程终点的情形。其四，发展指标观念化。经各种形式的灌输、宣传有效的思想工作，使之家喻户晓，尽人皆知，深入人心，它成了直接导向和调控人们行为的一种观念。

4.企业伦理道德──企业文化的行为规范

企业道德同样是企业的一种反映。企业道德可以分为两部分：一部分是企业对于企业成员的道德，另一部分是企业对于整个社会的道德。企业道德是社会道德的一部分，受社会道德的制约，同时它又对社会道德产生反作用。当一个企业树立起与社会道德相应的道德时，这个企业的行为规范有了标准，从而才能和谐地协调企业内部的各种关系。企业道德并没有强制性的约束力，但是具有强大的舆论约束力，因而企业道德在企业文化建设中起着重要的作用。

企业道德，作为一种特殊的行为规范，它的功能、机制、作用是从企业伦理关系的角度发挥出来的。它的整个体系，包括企业道德意识、企业道德关系、企业道德行为，都同法规系列呈现为一种互补的关系、格局。它是法律规范和规章制度、业务规定、技术规程等所不能替代的“灵魂法制”。企业道德以善良与邪恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪等等道德范畴来评价和规范企业、员工的各种行为，调整和控制企业之间、员工之间各种行为的相互边际关系。

企业伦理道德通过两种途径调整五种关系。两种途径：一条是通过舆论和教育方式影响人的心灵；另一条是以传统、习惯、规章制度等形式在企业中确定下来。五种关系是：（1）企业与顾客的关系，如企业销售必须讲信用；（2）企业与生产者之间的关系，如真诚合作、互惠互利；（3）企业组织之间的关系，如企业竞争必须友好、公平，不能采取卑鄙手段；（4）企业组织与员工的关系，如企业组织必须不断改善工作条件，提高员工工资和福利待遇，员工必须忠于职守；（5）员工之间的关系，如员工之间应同心协力，开诚布公，同事如兄弟姐妹、相互关照，切忌“落井下石”，等等。这些伦理道德实际上是人们心中的 “灵魂立法”，用以规范员工和企业的行为，协同并肩，同心同德，为企业繁荣而奋斗。

5.企业制度─企业文化的准则

企业制度文化乃是企业在长期的生产、经营和管理实践中生成和发育起来的一种文化现象。它既是企业为实现其盈利目标，要求其成员共同遵守的办事规程等，又是处理其相互之间生产关系的各种规章制度、组织形式的行为准则、行为规范。它在实践上表现为带强制性质的义务。

作为一个独立的企业文化系统，企业制度大体上包含三个方面的内容：（1）员工群体在物质生产、流通、经营过程中所形成的相互关系──生产关系；（2）建立在生产关系基础之上的各种规章制度和组织形式；（3）建立在生产关系基础之上的人与人的关系以及种种行为规范和准则。

企业制度的完备与否、企业制度的现代化程度的高低，特别是企业文化贯彻“人本”原则的自觉性和能力如何，对一个企业生产经营的成败关系极大。

这一事实，以及其他许多注重企业制度文化建设的事例告诉我们，这种立足于“治事”，主要地不是“治人”，而是处处注重“感情投资”的企业制度、规范、准则等的改革、创新、调整，对企业生产、经营、管理，以及整个企业的发展，是有重大的意义和作用的。

（二）企业文化建设的主要内容

1.企业精神、总体意识和价值取向。

企业精神是企业的核心和灵魂，是企业在经营活动和自身发展过程中所形成的占主导地位的，能反映本企业本质特征和行业特点的优良传统、道德规范、价值观念、工作方法和生活方式。企业精神和企业的价值体系之所以是企业的活力和凝聚力所在，就在于其自生自产，自我提炼的独特性。

2.伦理观念和职业道德。

由于道德行为已构成今日企业面临的基本问题之一，除法律因素外，企业伦理观念的衰败与企业职业道德的没落也不容忽视。

3.文化心理素质与企业文化环境。

企业文化素质，包括领导人员的文化心理结构、文化素质及职工的文化心态和行为。而企业文化环境的硬件部分，即指企业中有关的组织、措施、制度等。

二、关于企业文化的意义及作用

（一）关于企业文化的作用

随着企业文化的建设和发展，企业文化对企业职工的影响，以及对企业的生产、经营管理和两个文明建设所产生的作用，已日趋明显，主要表现在以下四个方面：

1.企业文化对于确立企业和职工共有的价值观发挥导向作用。企业价值观是企业文化的灵魂，企业文化具有以共同价值为目标的感召力，是共同价值目标的导向。这一导向作用，首先表现为对企业员工的个体价值取向和行为取向起导向作用，以规定和规范企业员工的言论和行为；其次，对企业整体行为取向和价值取向起导向作用，以培育企业员工的共同体意识。企业在建立企业文化的过程中，从实际出发，通过群众文艺这一喜闻乐见的表现形式确立和弘扬企业精神，教育和启迪员工把企业的奋斗目标、共同信念、道德规范和行为准则等为广大员工所认同，把个人价值取向融汇于共同价值之中，形成企业共有的价值观念，把思想聚

合在同一目标上，产生群体力，促使员工与企业风雨同舟，甘苦与具，为实现企业目标而奋斗拼搏。

2.企业文化对于增强企业内聚力和向心力，发挥凝聚作用。企业文化犹如一种“粘合剂”，其凝聚功能就是以情感交流为特点而产生的向心力。通过群众文艺形式，感人至深地宣传企业精神、企业道德和企业风貌，使员工更直观地在文化氛围的感染和熏陶下，树立良好的企业正气，培育社会主义人际关系和民主、和谐、向上的精神风貌。群众文艺活动开展得愈生动活泼，愈深入基层，愈贴近群众，就会更有效地对员工潜意识地营造出一个与企业共兴衰的文化心理环境，使企业内部上下同心，目标同向，从而形成巨大的合力和优势，使群众文艺体现和凝聚企业文化的正效应。

3.企业文化对于调动员工积极性，增强企业活力，有着巨大的精神激励作用。群众文艺是企业职工的“精神食粮”和“精神动力”。群众文艺的宣传形式和手段，是以正面表扬和鼓励为主体，它不同于企业从政治视角或经济视角实施企业管理可能出现的负效应。这种以精神褒奖为主体的宣传、鼓动和激励效应，是现阶段形势和条件下，通过形体语言和音乐语汇，运用精神激励手段，激发员工的动机，使之产生内动力，既可以满足员工的精神需要，又能使群众文艺活化企业文化的激励功能，化消极因素为积极因素，极大地调动人的积极性，挖掘人的内在潜能，使之成为增强企业活力的源泉，促进企业生产力的发展。

4.企业文化对于增强企业自我调控能力发挥约束功能。企业文化是一种无形的行为准则，是以文化氛围为环境的非强制性准则来协调和约束人的行为。企业文化通过群众文艺的表现形式，使“文化力”在约束功能上具体表现在两个方面：一是外在约束，即通过文艺宣传，使员工明辨是非，知法懂法，遵章守纪，自觉地以企业制度、企业风尚和企业道德等企业文化熏陶和规范自己的行为。

通过正面的、向上的精神风貌教育、融合、幅射到企业管理的各个方面和角落，弥补了企业管理制度的不足，有效地防止了见物不见人的倾向，使企业员工在制度不可及的领域自觉地产生最佳协调力和自我约束力，不断地推动企业的两个文明建设。

（二）关于企业文化的意义

文化被定义为人们代代相传的生活方式，包括行为模式和指导行为的模式。企业文化是一个国家、民族文化系统中的亚文化，是企业人格化的生活方式，由企业的员工相互传承。企业文化代表了员工认同及接受的信念、期望、态度及办事准则等，是决定企业行为方式的价值观系统，包括我们是谁、我们的信念是什么、我们应该做什么以及如何去做等内容。

企业仅需要员工的某些活动来实现企业的价值,但是来工作的却是整个人,带着各种各样的态度、感情和动机，在企业和工作中寻找生活的真谛和意义。员工在企业里不仅是在工作，也是在生活，人们在特定条件下的交往互动过程中，形成了共同的思考和评价标准，也就是一个群体的生活方式。企业文化是员工们所具有的“共同的心理程序”，形成的是一种心理认同和知识的共享，认同感是人们所以能聚在一起的前提条件。企业文化的意义就在于通过员工对企业的价值观和行为规范的认同来实现对员工态度、行为的控制，这种控制是潜意识的、微妙的，是群体共同的价值观内化在员工身上后的自我管理。强有力的企业文化是制度化的合理替代。企业文化的功用在于它是信息的载体，在于有它形成的习惯势力。由于生长在同一文化土壤里的人们共享的信息，企业的交易成本由此降低。如果企业的核心价值观得到强烈的认可和广泛的认同，这种高度的价值观共享和对信仰的坚定性，在企业内创造了一种很强的行为控制氛围。

（三）加强企业文化建设的重要意义

新的世纪，全球范围内的经济竞争，主要体现为企业的竞争；而企业之间的竞争又主要体现为以企业文化为灵魂的综合实力的竞争。新的世纪，是经济和文化相结合的世纪，是文化的世纪。为了迎接新世纪的挑战，建设一个以企业精神为灵魂、以企业制度为依托，以企业形象为载体的先进企业文化，是当前企业面临的紧迫而繁重的任务。

随着西方企业文化理论的日渐丰满以及对世界上众多有着悠久企业文化企业的深入研究,一大批专家学者和有着雄心壮志的企业家提出：现在以至于未来市场的竞争，是企业文化的竞争。那么，作为核心竞争力的企业文化，对企业的经营绩效有着怎样的重要影响呢？一是企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神，使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识，在企业经营理念的的指引下，通过对企业目标的一致认同，从而凝聚成一股巨大的竞争能力，最终达到企业经营目标，实现企业价值最大化。二是良好的企业文化体现出一种优质的管理，具体表现为企业内部规范的管理制度，领导层的先进管理理念，员工的科学行为方式等等，从而实现企业运作的最高效率，最大限度的降低企业生产经营成本，实现企业经营效益的最大化。三是良好的企业文化通过多种传达体系最终朔造出优秀的企业品牌，通过企业品牌的辐射力和感召力，从而吸引更大范围内资源的聚合，企业得以滚动式发展，实现良性循环，取得最佳效益。四是具有良好企业文化的企业，在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识，为企业争得外部公众的认可，创造出良好的经营环境，为企业赢得宝贵的社会资源，从而大大降低企业的外部运作成本，最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。所以，企业文化的作用不仅仅是对内的导向、凝聚和规范作用，它的更重要的作用还在于提高企业的经营业绩，铸造品牌信仰，使企业永续经营。在市场经济条件下，企业是市场的主体，企业文化作为企业经营观念、品牌形象、企业声誉等的母体，在激烈的市场竞争环境中至关重要。随着经济的发展、社会的进步，以及市场需求情况的变化，产品的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化附加值上。因此，企业文化建设的意义不可低估，不容忽视。

三、关于企业文化建设的主要工作

（一）搞好企业的精神文化建设。企业精神文化，是指企业在长期的实践中形成的具有本企业特征的意识形态和文化观念，它包括企业精神、企业道德、价值观念、行为准则等，它是企业文化的核心部分，是企业文化的综合体现，是企业文化的灵魂。要大力弘扬“团结拼搏、与时俱进、求实发展”的企业精神，打造“健康成就未来”的企业理念，坚持“质量第一、信誉至上、诚信经营”的经营方针，凝练企业文化之魂。要加强对企业精神文化的宣传，做到家喻户晓、人人皆知。要注意对员工进行精神文化的培育，使每一个员工深喑企业文化的丰富内涵，使企业的精神文化成为影响员工价值观的拉力器。

（二）搞好企业的物质文化建设。企业物质文化，是指由企业标志等各种物质设施构成的器物文化。企业物质文化集中表现了企业的外在形象，是社会大众对企业评价和产生感性认识的物质来源。塑造良好的企业形象是企业文化建设的突破口，是企业有形资产的外在延伸。每一个部门、每一个角落，都是反映企业物质文化的窗口，因此，各级、各部门和全体员工必须高度重视企业物质文化的建设。

（三）搞好企业的制度文化建设。企业制度文化，是指企业的规章制度、领导体制、管理机制等，它是企业文化中规范人和物的行为方式的部分，它反映了企业的价值观、企业的导向和走向。一方面，公司和各部门要不断完善本级的制度体系，使制度覆盖经营管理的方方面面，使企业的各项工作有章可循。另一方面，有了制度就要严格地执行，加强对制度执行的检查督导工作。

（四）搞好企业的行为文化建设。企业行为文化，是指企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化。企业行为文化集中反映了企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等文化特征，它直接影响着企业经营业务的开展和经营活动的成效。各级工会组织要努力开展好多种形式的文化体育活动，陶冶职工高尚的情操，活跃职工业余文化生活，凝练积极向上的企业文化内涵。工会和团委要发挥自身优势，力所能及地开展好各种有利于职工身心健康的文化活动，努力营造健康向上、催人奋进的文化气息，使职工在活动中强身健体，在娱乐中提高素质，在争冠中培养员工的竞争意识，在愉悦中增强团队的凝聚力量，努力把企业建设成为新型的文化型企业。在文化活动中，要坚持弘扬主旋律，唱响正气歌，以文体促文化，以文化树正气。各部门特别是驻外分公司和子公司，要注意根据本部门的特点，积极开展大众化的文化体育活动。

四、关于企业文化建设过程中应注意的问题

（一）充分发挥企业领导在企业文化建设中的作用

企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者，他们的思想意识，个人品行与道德准则、思维方式与习惯，价值观与经营哲学，直接决定着企业文化走向和实质内容。可以说企业文化与企业领导有着千丝万缕的联系。任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶，但更凝聚了企业领导的智慧与心血。

1.企业领导者是企业价值观的缔造者

从哲学上说，价值观是人们对客观事物的判断前提，它规定和调节人们的行为。一个人是这样，一个企业也如此。企业价值观是企业在经营管理、追求成功的过程中所推崇和奉行的基本信念、终极目标，它决定着企业的行为和价值取向。它最直接地告诉人们本企业是一个什么样的企业，企业追求的是什么。企业价值观通过企业文化体系内化为企业员工的具体企业行为，直接决定着员工的价值判断和行为选择。企业通过共同价值观的塑造，把企业所有员工的思想、行为统一到企业的选择上来，增强企业的凝聚力和向心力。而一个企业是否具有凝聚力和向心力对于处于异常激烈的市场竞争中的现代企业来说是决定性的，它决定着企业是否能成功，能否保持成功。企业价值观最终又是由企业领导者决定的。作为企业核心的企业领导者，他的追求、价值判断必然通过企业的定位、企业发展战略等体现出来，这些都将通过具体的管理行为经过管理层决定、指挥员工的行为，同时也通过企业文化影响员工的思想，最终决定企业价值观的形成。完全可以说，有什么样的企业领导者就有什么样的企业价值观，有什么样的价值观就有什么样的企业文化。无数中外案例证明，一个企业的企业文化必然打上企业领导者个人的“烙印”。一个成功的企业文化背后绝对离不开一个卓越的领导者；从一个失败的企业文化中肯定能看到一个失败的企业领导者。

2.企业领导者是企业观念转变的带头者

企业面临的环境不可能是一成不变的，特别是随着新经济迅猛发展，企业生存的社会政治、经济、文化等环境都迅速变化着，企业文化必然要随之作出调整和改变，这种“调整和改变”前提是克服惯性思维，企业观念适时的转变。应该清楚地看到，观念的转变是第一的。在企业的各种资源中，人力资源是最重要的。而人力资源要发挥巨大作用的先决条件是解决观念问题，只有把观念调整、转变到适应市场、时代发展的高度上来，统一了认识，才谈得上如何配置企业的其他资源。如果观念不改变。再好的技术、设备、管理系统包括企业文化都没有用，比如世界一流的加工设备，但还是生产“大路货”，产品肯定没有市场，好设备也无“用武之地”。同样，企业文化如果一直囿于旧观念的束缚，则必定不能跟上环境的变化，即便当初再好的企业文化也会失去先进性反而制约企业的发展，而企业观念要转变则首先依赖于企业领导者观念的转变。因为，企业观念的转变只能是自上而下，而绝不能是自下而上。如果一个企业领导者只要求员工转变观念或者仅仅局限于对员工观念的变化做一些总结，那么，这样的“观念转变”只能是表面的，它不会从根本上改变企业的“文化”，自然，靠这种 “转变”来提高企业的竞争力肯定是徒劳的。观念转变绝对涉及到利益的调整，遇到的阻力相当大，肯定受到既得利益团体、个人的反对，也要承受同等的风险，只有企业领导者才可能有能力承担起这一责任。另外，企业观念转变是整个系统的改变，绝非几个人或某几个部门的改变。这也需要站在全局高度上的企业领导者才能确定尽可能符合实际的转变方向，作出正确的选择。

3.企业领导者是企业文化创新的推动者

“创新是一个民族的灵魂”，同样，一个没有创新精神的企业是没有前途的企业，必然被时代所淘汰。企业文化建设面临两方面的“创新”要求：第一是企业员工的创新思想、行为需要企业文化的激励和体现；第二是随着时代地前进，过去好的、有效地企业文化今天可能不适用了，甚至成为企业发展的阻碍，这需要企业文化的自我“革命”，即企业文化发展中的自我扬弃提出了企业文化创新的要求。只有企业领导者才能在企业文化建设中建立一种有序的非平衡的机制，不断打破固有的僵化的走向死亡的旧平衡机制，在不平衡中追求新的、更高的有序，即不断地战胜自我，推动企业文化的创新，推动企业走向成功。

企业文化建设需要企业各部门之间多层次、全方位的协调与配合，需要全体员工的共同参与。只有企业领导在人力、物力、财力给予大力支持，才能推动企业文化的发展。同时，企业领导是企业文化的龙头，领导的言行举止是一种无声的号召，对员工起着重要的示范作用。企业领导只有自觉地融入到企业文化建设中，企业文化才会逐步完善、定型和深入。因此，作为企业领导，必须从战略高度认识企业文化建设的重要性和必要性，不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者，更应成为企业文化的维护者和管理者，用自己的实际行动为员工做出表率，也成为企业精神和企业形象的代言人。必须要认识到企业文化建设不仅与企业经济效益紧密联系，对企业的社会形象、长远发展等都有至关重要的影响。所以，企业领导要把企业文化建设提到战略高度，通过企业文化建设培养核心竞争力。

（二）建立以人为本的企业文化

企业是人的集合体，它的存在与发展是人创造的。只有“依靠人，为了人，尊重人，塑造人”企业才能更好的向前发展。当今企业之间的竞争实质上是人才的竞争，而人才竞争的基础是企业文化。因此在企业文化建设中应强化以人为本的意识，使企业成为全体员工都具有使命感和责任感的共同体。要结合企业的特点和发展的走势把企业文化建设溶于各项活动之中，使员工在工作、学习、生活的各个层面，都能汲取企业文化所带来的营养，为构筑一流的企业，雕塑凝聚力极强的战斗群。企业要做到惟才是举，积极营造有利于人才成长的良好环境，构建一个人才成长的平台。积极创新人才机制，努力做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用法制保障人才。全面、准确地识别和评价人才，公正、公道地对待人才，选好人才，用好人才，使人才更好地为企业发展服务。

建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程，是一个循序渐进的养成和实践的过程，最终体现在员工的自觉行为。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用，应当是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体，是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要充分发挥高度的文化自觉，当好企业文化建设的决策者，着眼于企业长远发展进行战略思考，出思路、出理念，形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范，并以身作则，身体力行，进行相应的体制创新、制度创新和管理创新；另一方面，构建企业文化体系需要集中员工的智慧，培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要员工的创造，开展各种活动需要员工的参与，企业文化的深层次渗透如果没有员工的参与是不可能实现的。

（三）调整不同阶段的企业文化

一个企业的成长要经历创立、成长、成熟三个阶段。对于不同阶段的企业，其文化建设的侧重点有所不同。对于处在创业期的企业，其核心目的是要吸引和留住人才，所以，必须建立一个科学完善的激励机制，企业文化应着重体现对员工的关怀，使员工对企业的发展和壮大充满信心。当企业进入成长阶段，企业的发展需要一个公平合理的内部环境，企业的组织结构需要合理调整。这时的企业文化建设应在激励机制基础上，建立有效的绩效机制，对员工的奖罚要分明，分工要明确，用有效的管理制度来维持企业的良性发展。在企业步入成熟阶段后，企业往往集团化，企业的运行相对平稳。这个时候企业往往容易出现大企业病，员工的工作效率降低，责任感下降。如何保持企业的活力，激发创新意识，推动企业改革，是这类企业发展的当务之急。这时的企业文化建设应该在提高员工的创新意识，强调危机意识和培养开发人才上下功夫。另外，在企业处于并购阶段时，要注重融合各个企业的子文化，形成包容并购企业的独特文化但又有共性的大企业文化。

构建优秀的企业文化，是一项长期而艰巨的任务，企业最高管理者及其领导团队必须反复对员工进行企业文化和素质的教育，使员工正确理解企业文化的定义和内涵；同时在企业内广泛开展诸如开展理想、信念的宣传学习活动，加强经理层和员工之间的沟通；还可利用群众文艺活动为载体，宣传爱国守法、团结和谐、勤奋努力、健康向上等良好品德，营造有导向、激励、凝聚、规范作用的积极向上的企业文化氛围。总之，通过各种途径，促使企业文化建设不断巩固，逐步完善，绽放异彩。

参考文献

（1）黄津孚：《现代企业管理原理》，上海，首都经济贸易大学出版社，199

1（2）刘光明：《企业文化》、浙江、经济管理出版社、200

2（3）刘力钢：《企业持续发展论》、辽宁、经济管理出版社、200

1（4）黎群：《企业文化建设100问》、北京，经济科学出版社，2004.7

（5）张仁德；《企业文化概论》，天津南开大学出版社，2001.2

（6）王吉鹏：《企业文化热点问题》，北京，中国发展出版社，2006.6