企业文化对制度的作用

企业文化对制度的作用（共8篇）

企业文化对制度的作用 篇1

关键词：企业文化,员工,激励制度

一、激励制度的内涵

作为管理的重要手段之一, 激励制度的建设在企业的发展中起到至关重要的作用。惩罚与奖励是企业管理中最常用到的两种极端方式。虽然两种方式的手段截然相反, 但目的都是为了有效管理企业员工, 保证企业正常、高效的运作和发展, 它们都是激励制度的形式, 只不过惩罚是一种负激励, 奖励是一种正激励。很明显, 采用惩罚的方式往往是通过扣发奖金、通报批评等手段, 严重削弱员工个体对以上几个因素的期望, 虽然有时候能起到“杀一儆百”的警示作用, 但有时也容易适得其反, 造成不利影响。相比之下, 选用奖励的手段, 更能有效地提高企业员工的工作积极性, 值得研究和不断完善合理的激励制度。

二、企业文化的激励作用

笔者认为, 企业文化不仅包括一个企业的发展目标、市场定位, 而且包含了整个企业员工的精神状态和奋斗目标, 它反映了企业的朝气、活力和整体面貌。要建设现代化的企业, 必须形成自己独特的企业文化理念和价值观。许多知名企业都建立了优秀的企业文化, 如中国石油集团公司, 经过多年的发展, 现在已经形成了丰厚的企业文化积淀, 曾培育了以“大庆精神”、“铁人精神”等为代表的优秀企业文化, 不断激励企业员工努力工作、无私奉献、不断进步、不断超越, 这些优秀的企业文化不仅有力地促进了我国石油工业的发展, 而且激励了一代又一代中国人, 成为中华民族优秀文化的重要组成部分。总的说来, 企业文化的激励作用主要表现在以下三个方面:

1、优秀的企业文化给人以斗志。

历史告诉我们, 无论在任何时候, 我们都不能忽视思想宣传的巨大力量, 正如高亢激昂的口号能够振奋人心一样, 优秀的文化往往会在人意志消沉、思想低迷时激发人的斗志, 给人以力量。管理企业也一样, 在这样一个大家庭中, 每一个员工都在受到企业文化潜移默化的影响。优秀的企业文化, 不仅为企业发展着想, 而且面向于员工个体的发展, 让每一个员工都能感受到企业对自己的关心, 这种个体与集体休戚相关、荣辱与共的思想观念一旦根植人心, 必将产生巨大的生产力, 其效用不可估量。

2、优秀的企业文化能够团结更多的力量。

企业的发展战略目标本身就包含有所有员工共同的理想, 只有共同的奋斗目标才会聚集更多力量, “志同则道合”的意义就在于此。当大家为了一个共同的目标一起奋斗时, 即使遇到了很大的困难, 在一群人面前也就显得微不足道了。优秀的企业文化之所以具有巨大的激励作用, 其中重要的一个原因就是它能够将大家各自的奋斗目标汇集成一个方向, 团结一切可以团结的力量, 共同拼搏, 这样奋斗的结果远比大家在各自为战的局面下奋斗强得多。

3、优秀的企业文化能够留住人才。

现代经济的发展, 也使得人才的流动变得极为频繁, 长期单一的工作方式和缺乏亲和力、凝聚力、号召力的企业文化影响, 往往造成人才的流失。经过多年培养的优秀员工一旦离去, 不但给本企业很大损失, 而且给了竞争对手更多的筹码。因此, 如何更有效地维护老员工的牢固地位并能不断补充“新鲜血液”, 成为许多公司面临的重大问题。有些单位, 为了挽留人才, 不惜重金, 在经济利益上大做文章, 可是忽略了“企业文化”这样一个软实力的作用, 即使留住了人, 也留不住人的心, “身在曹营心在汉”或者“这山望着那山高”的员工如何能够创造更大的经济效益呢?员工的价值, 必须同时满足稀缺性和忠诚度, 稀缺性高, 表明其能力强, 忠诚度高, 表明其能够给本企业发挥的效用高, 只有同时满足稀缺性大和忠诚度的企业员工, 他们的实际价值才是最大。

三、建设企业文化, 优化激励制度

1、创建能够吸引人才的企业文化。

企业文化对外的直接体现就是企业形象和品牌。因此, 管理者应该充分发挥企业文化的导向功能、凝聚功能、规范功能、协调功能和辐射功能, 依靠优秀的企业形象与品牌吸引人才。显而易见, 一个好的企业品牌必然具有良好社会声誉, 从近年来的社会招聘来看, 广大毕业生、再就业者的求职意向仍然集中于具有良好企业形象和企业品牌的知名单位。这充分证明了优秀企业文化的强大吸引力。

2、创建能够留住人才的企业文化。

企业发展过程中, 需要在不断满足广大员工日益增长的物质需要的同时, 更加突出满足其精神需要。这需要依靠多方面的力量, 包括党委、工会、团委, 科研小组、工作团队等, 加强对各级领导干部的民主意识教育和民主管理制度建设的监督, 教育引导广大职工群众把民主权利真正落实到本岗位上, 积极开展建设“职工之家”活动、劳动竞赛活动、技能比赛活动、业余体育比赛活动等, 密切领导与群众的关系, 促进员工之间的友谊, 培育人与人之间的合作意识、团队精神和企业的价值观。

3、创建能够发展人才的企业文化。

坚持公平, 坚持机会平等, 但又必须承认人与人之间在智力、知识、技术、熟练程度等方面的差异, 有合作, 又必须有竞争。给予广大员工开展广泛的企业文化培训、专业技能培训、岗位职业教育, 并鼓励、支持和选拔优秀员工继续深造, 这是企业给员工的最大福利。通过对员工的企业文化的培训, 让每一个员工意识到自己的发展与企业的发展密不可分, 以企业文化促进管理。

同物质激励一样, 精神上的刺激也是激励制度建设中必不可少的重要内容之一。作为企业发展的重要动力, 企业文化的作用日益突出, 能否创建优秀的企业文化并打造优秀的企业形象和品牌, 将对员工的发展产生深远的影响。

参考文献

[1]、王小华.知识型员工精神激励探讨[J].石油教育, 2005, 3:110—112.

[2]、黄丽薇.浅析知识型员工的情感管理[J].天津市职工现代企业管理学院学报, 2005, 3:25—26.

[3]、倪震江.工会参与企业文化建设的途径与手段[J].中共乌鲁木齐市委党校学报, 2007, 6:35—38.

企业文化对制度的作用 篇2

关键词：企业文化建设；企业发展；促进作用；文化竞争

中图分类号：F590.6

文献标识码：A

文章编号：1009-2374(2009)03-0179-02

企业文化是现代业市场竞争中的重要组部分，必不可少的一部分，是企发展战略的关键素。一个良好的企业文化，有助于企业形成凝聚力、吸引力、发展力和市场竞争力。一个企业的企业文化，和企业的价值观、发展战略、竞争策略、管理风格是息息相关的。企业文化的确定取决于企业价值观，企业价值观取决于企业领袖个人价值观，而企业文化的形成和塑造则主要取决于管理。也就是说，管理是形成企业文化的主要手段。

企业文化内涵有三个层面，表层的物质行为文化，中层的制度文化，深层的精神文化。制度文化是企业文化建设的核心，是围绕企业核心价值观，要求全体职工共同遵守的，按一定程序办事的行为方式及与之相适应的组织机构、规章制度的综合。具有规范化、稳定性、指导性的特点，是企业管理的重要手段。

当今时代的市场竞争不仅仅是资本、技术的竞争，而且表现为更高层面的竞争一文化的竞争。因此，企业文化建设就是为管理者正确的理解员工、培养员工、使用员工提供保证，是符合科学发展观的。

一、构建企业制度文化，促进企业科学发展的必要性及需要坚持的原则

(一)进行构建企业制度文化，促进企业科学发展的必要性

1．构建企业制度文化，是新形势下强化企业管理的现实需要。制度文化是企业文化的基础，把企业制度文化建设贯穿于企业管理的全过程，能使各项管理工作做到有章可循。职工文化理念趋于一致，它是保障企业正常经营、协调各方关系、调动各方积极性和创造性、制约各种消极因素和越轨行为的必要手段，能够有效保证企业经营管理活动的正常有序开展。

2．构建企业制度文化，是推动企业文化发展的有力保障。制度文化建设就是要通过企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念提高管理水平。企业制度文化不仅是企业文化的一种外在表现形式，而且体现着企业的内在精神。加强企业制度文化建设，从中反映出我们企业崇尚什么、反对什么，即企业信奉的价值理念。通过企业制度文化建设，我们能更加清晰、准确和全面地表达自己的企业文化。

3．构建企业制度文化，是规范企业员工行为，提升管理水平的重要手段。企业制度文化是企业为了实现自身目标而对企业员工的行为给予规范和制约的文化，这种共性的文化对企业员工的行为规范提出了严格的要求。企业用制度约束行为、规范管理，统一和规范职工的行为，促使大家步调一致，运作有序顺畅，从而促进管理水平提高。

(二)构建企业制度文化，促进企业科学发展需要坚持的原则

1．坚持以人为本，抓住构建制度文化的活力点。制度在规范人、教育人的同时，要体现人文关怀，更要给人以动力，注重其创新能力的培养和提高，为职工自我升华、自主管理打好基础。

2．坚持公平公开，抓住构建制度文化的基本点。在制度实施前，通过职工代表的表决，这样不仅有助于集思广益，更重要的是，通过认可后的制度有利于被广大职工接受和遵守，还可培养他们的主人翁意识和民主意识。制度执行中必须坚持公平、公正性原则，做到在制度面前人人平等，维护制度的权威性和有效性。

3．坚持可操作性强。抓住构建制度文化的落脚点。制度具有可操作性是企业制度得以贯彻执行的根本保证。不切合实际的制度，会使职工无所适从，管理者也难以执行，就起不到制度应有的制约、规范作用。

4．坚持与时俱进，抓住构建制度文化的发展点。制度的生成是一个动态的过程，企业制度文化建设的过程，是一个信仰、道德、理念、规则和行为不断强化的过程，需要通过实践来不断加以检验，并加以不断修正完善，只有在实践中不断与时俱进，才能真正促进企业科学发展。

二、构建企业制度文化，促进企业科学发展的方法途径

制度是有形的载体，重视科学标准和规范的作用。制度文化是无形的，重视内在精神价值的开发和群体氛围的作用等。制度可以造就一个结构合理、运转规范、执行严格的标准化企业；而制度文化管理可以赋予这个企业以强大的生命力，为之提供源源不断的精神动力。构建制度文化，促进企业科学发展从以下几个方面入手：

(一)搞好调研，掌握企业制度文化建设的现状

掌握企业制度文化建设状况，就必须做好调研。应做到深入实际、深入现场、深入一线、深入群众，采用基层座谈、现场蹲点等形式，广泛听取基层职工意见，进行客观分析。掌握企业制度文化建设的基本现状。

(二)加强组织领导，建立机构，以科学发展观为指导，逐步构建企业制度文化，提升管理水平，促进企业科学发展

1．成立领导小组，设立相应机构，负责整个项目的组织落实等工作。

2．集思广益。制定完善各项管理制度。建立健全党群工作制度方面，根据不同时期对党建工作的要求，不断加强对党建工作的制度建设。

3．结合企业文化建设，全面宣贯新制度，弘扬职业道德、职业规范，倡导职业价值观。专门安排规章制度集中学习活动，努力形成文化意识与管理制度的有机结合。通过宣传。让每个员工自觉地遵守各项规章制度，心情舒畅地、高效率地完成既定的工作目标，为构建和谐企业作出自己的贡献。

4．定期督导检查，为制度在各层面的顺利实施提供保证。制度执行是重点也是难点。只有提高制度的执行力，才能发挥制度的效力和控制力。抓落实，要形成严格的考核机制，把制度约束和自我约束有机结合起来，做到有章必循、违章必究、令行禁止。如鲁宁输油处自2005年出台“事故隐患问责制”以来，先后对睢宁站启泵期间发生甩泵、泗洪站热水炉燃烧程序控制器烧毁导致热水炉停运、六合站岗位值班人员不足等多起安全隐患启动了事故隐患问责，截至2008年底，鲁宁处落实事故隐患问责11次，对8个单位的27名责任人和有关负责人进行了问责，对实现本质安全起到了促进作用。

5．注重过程反馈，不断完善制度文化建设。树立动态的监督管理理念；制度建设紧跟形势发展的需要，确保执行的科学性。要完善制度文化持续建设，确保执行畅通。在检查制度落实情况时，不仅关注员工行为与规章制度的符合性和有效性，还查找制度是否存在与文化理念相冲突的地方，提出整改意见，对现行相关制度进行完善优化，进行了持续不断的制度创新，为构建制度文化提供了科学保证。

同时，一是做好厂务公开，提高企业管理透明度。我们把制度文化建设向生产经营管理领域延伸，坚持把工资收入、奖金分配、评先救济、工程建设项目的招投标、大宗物资的采购等职工群众普遍关心的热点、敏感事项作为制度文化建设的重点，加大公开监督力度，做到阳光下运作。有效激发职工的主人翁热情，为企业的发展作出自己的贡献。二是健全评价体系，实行绩效考核。公正、合理的绩效考核能有效地激励员工，改善员工的行为，调动员工的积极性，从而使其取得更好的绩效，促进企业更快更好地发展。

三、效果分析

通过构建企业文化制度建设，可以促进企业科学发展的方法和途径，对规范企业管理、实现工作科学高效，促进职工队伍建设等方面起到了积极的推动作用，培育和创造了催人向上、开拓创新、永争一流的团队精神，激发干部职工的工作热情和内在动力，达到如下效果：企业管理得到了普遍改善；遵守规章制度的意识明显增强；激发了职工的内动力；促进了各项工作的有序开展。

企业文化对企业发展的作用(精) 篇3

作者:王宏出处:论文网时间:2014-07-28 摘要:21 世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理的最重要内容。企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。因此,加强企业文化建设是企业提高经营业绩,创造竞争优势的必然选择。

关键词:企业管理;企业文化;企业发展;竞争优势;作用.1 概述.企业文化作为一种理论,其产生的历史不过二、三十年,但它却已经引起企业界和学术界的广泛关注。道理很简单,在新经济条件下,企业内外部环境发生了显著的变化,传统的偏重理性、刚性的管理模式及管理理论的缺陷日益突出,这在客观上要求出现新的管理理念以适应企业经营环境的新趋势。在这种条件下,企业文化以其独特的作用逐渐成为企业管理的重要手段之一。在西方尤其是日本企业界,企业文化得到了全面推广和应用,企业文化逐步成为企业经营中不可或缺的重要管理要素。多项实践研究表明,企业文化为企业的业绩增强提供了全新工具,企业文化已经成为现代企业可持续性发展的原动力和基本工具。但是,在我国企业界及学术界,对企业文化的研究和应用却严重滞后,近几年才刚刚起步。这对我国企业适应国际竞争规则,参与全球竞争带来了不利影响。在新经济时代,尤其是进入WTO 后,研究和发展符合我国国情及企业特征的企业文化,使我国企业跟上世界管理理论发展的潮流,这已经成为企业管理学界急需解决的重要课题。建设有中国特色的企业文化.企业文化建设在实际开展工作过程中,有的企业文化建设仍处于行为与理念脱离的状态。究其原因,一是行业的特殊性,企业竞争发展的氛围不浓,这样不可避免会有些松散思想存在,有的员工思想意识不够高度统一。二是企业文化建设多由思想

政治工作部门负责,虽然政工部门能将企业的思想、管理、目标等很好融入到企业文化中,但在具体落实时,企业文化却停留于精神层面,未能与日常经营管理活动相结合,这也就是文化落地难的表现。三是企业文化建设与思想政治工作脱离,观念中,我们定性地去认为,业绩不好,由业务部门负责,而思想问题,则由政工部门来解决,员工思想上的脱节,观念上的推诿,使得各部门间企业文化理念渐行渐远,思想政治工作也越做越难。因此,要发挥好企业文化在行业思想政治工作中的作用,必须要统一认识,全员参与,使文化根植在每位员工的思想中,使理念熔入到每位员工的血液中,以理念改变管理,以管理规范行为,从而推进企业文化建设深入思想政治工作,推动企业所有部门和谐发展。企业文化建设对企业的重要作用.3.1 实现思想政治工作与生产经营的融合.企业的目标、精神、理念和宗旨是企业文化的核心,它反映了企业的基本价值取向和目标追求,即企业的一切活动都是以发展为出发点。企业文化建设的根本目的,决定了企业文化建设需要更接近于企业生产经营的实际。具体的企业目标,能够有效地激发员工的积极性和创造性,使员工感到只有企业的价值实现,才能实现自身价值。这种价值取向的一致性,正是思想政治工作所要达到的目的。

因此,通过企业文化建设,可以将思想政治工作的任务落实到企业的具体工作中去。

3.2 发挥思想政治工作的引领作用.企业文化的价值首先在于它能够使全体员工得到价值认同和统一,由此形成核心竞争力。企业精神、经营理念一旦形成并成为全体员工的意识,就会转化成员工的自觉性和创造性,才能实现“现场主动、职业自觉”,形成推动企业发展的强大动力和无尽资源。因此,我们要把企业文化核心价值观的教育,作为思想政治工作的重点常抓不懈、持之以恒。通过企业

精神、经营理念的凝练和培育,把思想政治中意识层面的内容贯彻到企业各项工作中去,变成企业的具体目标和行为规范。通过企业文化建设,能够帮助思想政治工作发挥其引领作用,为企业生产经营提供强大的思想保证和精神动力。

3.3 拓展思想政治工作的内涵和外延.随着企业的不断发展进步,员工对企业的需求也变得更多,企业不仅要给员工提供良好的工作环境,也要提供给员工一个实现个人价值的平台。企业文化建设倡导的企业精神、构筑的发展目标,使员工看到了企业发展的希望,不仅拓展了思想政治工作的内涵和外延,为思想政治工作提供了更广阔的活动平台,同时也为思想政治工作改革旧观念、旧模式、旧方法,实现创新提升提出了要求,创造了条件。

3.4 增强思想政治工作的群众性.全体员工是企业文化建设的主体。企业文化建设的全员参与,从真正意义上体现了思想政治工作的群众性。企业文化建设的过程,是一个对全体员工宣传教育、广泛发动的过程。广大员工变以往教育中的被动接受为主动参与、自觉实践。当他们感悟到企业所倡导的价值观和目标的正确可行时,就会自觉地团结在企业周围,为企业共同的目标而奋斗。建立学习型和动态的企业文化.学习型企业文化关键在于通过不断学习和创新解决传统企业固有的分工、竞争和反应性三个基本问题。学习型企业文化的关键是提高员工的文化素养,重视员工的学习能力和学习价值,尊重员工的独立人格,让员工畅所欲言,允许他们从各个角度提出问题与解决方案,鼓励员工对于现有管理模式提出建议和挑战并倡导他们去积极寻求改善的途径。从而增强企业的凝聚力,促进企业学习。

论企业文化对企业发展的促进作用 篇4

时间:2011-02-17 10:00来源:未知 作者:李 兵

内容摘要：企业文化是企业的灵魂，是企业个性化的表现。本文通过分析企业文化与企业发展的关系，进一步阐述了如何科学发展企业文化，以更好地促进企业的发展。关键词：企业文化 企业发展 促进作用 入世后，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的挑战。怎(本论文仅供参考，如需转载本文，请务必注明原作者以及转载来源:论文图书馆)内容摘要：企业文化是企业的灵魂，是企业个性化的表现。本文通过分析企业文化与企业发展的关系，进一步阐述了如何科学发展企业文化，以更好地促进企业的发展。

关键词：企业文化 企业发展 促进作用

入世后，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展，这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国，新兴的企业文化建设，以人性化管理适应了市场经济的要求，适应了当前我国企业走向国际市场的形势。对于企业来说，其重要的使命之一是增强竞争力，追求企业效率，提升经营绩效，企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。

企业文化的含义

不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点：“企业文化是企业发展的基础”；“企业文化是决定着一个企业兴衰的关键性因素”；“一个企业只有具备优秀的企业文化，才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是正确的，都在说明着同样一个道理，也就是只要从事企业的经济活动，只要想使企业得以生存和健康地发展，就必须有一个优秀的企业文化。企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观；是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套观念、信念、价值和行为规则；是企业的灵魂，体现着企业自身所独有的特色和魅力；是支持企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。只有拥有优秀企业文化的企业，才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者论文代写。

企业文化与企业发展的关系

（一）企业文化的形成和作用

企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心，通过企业的行为机制，最终衍生、外化为企业形象的过程，从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分：一是观念形态文化，即以人的观念体现出来的企业文化，它处于企业文化的深层，是构建企业文化的基础和指导思想。二是行为形态文化，指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文化。它以企业行为（活动）为载体，处于企业文化的中层，在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。三是现象形态文化，指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体，是企业观念形态文

化和行为形态文化的集中外化和凝结，处于企业文化的表层，以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。

企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用，甚至是关键的作用。企业文化的共同价值观念和目标宗旨，对企业员工具有导向作用和凝聚作用。企业文化作为一种行为规范和准则，对于员工有一种规范和约束作用，使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。企业文化对于企业员工有激励作用。

（二）加强企业文化建设以推动企业全面发展

一是切实把握企业文化的内涵，搞好企业文化的全面建设。

突出精神文化建设，以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式，更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神，只有被员工所认同，才能起到激励作用。

把握好制度文化建设，以制度文化约束人、激励人。根据企业实际，健全各种便于操作，且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上，把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程，把尊重人、理解人、关心人，最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点，使广大员工最终都能自觉地执行这些制度规定。

抓好知识文化建设，以知识文化提高人，提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习活动为载体，搞好员工在职培训和素质教育，提高职工技术业务水准，增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去，公平、公开、公正地开展岗位竞争，营造浓厚的学习氛围，推进全员素质的提高。

搞好活动文化建设，以活动文化陶冶人，营造生动活泼的企业氛围，满足员工的精神生活需求，凝聚员工，融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动，营造健康、文明、向上的企业氛围，使企业员工在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解，融洽感情。

二是企业文化是一种团体文化，代表先进文化的前进方向。企业文化建设是一个复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面，需要各部门的共同努力才能做好。因此，企业文化建设需要各级领导带头示范，各部门相互协调配合，各尽其责，共同培育企业文化精神。

三是加强宣传灌输，增强全员认同感是行动的先导。一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时，首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手，通过广泛的宣传，普及企业文化知识，更新思想观念，提高认识水平。以员工思想教育活动为载体，强化目标利益共同体的宣传教育，深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训，引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体，激发职工强烈的责任感和工作热情，促进企业的全面发展。

四是加强学习和交流，凝聚企业文化。企业内部要形成一种“流动”的企业文化，各部门之间、员工之间要互相交流、互相学习。同时，也要向其他好的企业学习先进的管理经验，先进的企业文化，形成一种心往一处想、劲往一处使的企业凝聚力。

如何科学发展企业文化

（一）发展企业文化的核心是真正做到“以人为本”

企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中，企业文化离开员工根本无法独立存在，“以人为本”是形成良好的企业文化的基础。卓越的企业总是把人的价值放在首位。企业应当尊重人的价值，要能听到企业里不同的声音，企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击，这样才能够让企业保持活力，也才能够不断的激发人的创造性。(责任编辑：论文图书馆编辑04)｛本文仅供参考，如需定制或指导原创论文，请联系论文图书馆客服!｝ 二）发展企业文化的基础是经营管理理念

企业经营理念要以消费者为中心，服务社会。“以消费者为中心”，这句话大多数企业都能够感受到它对于企业的重要意义，失去消费者，企业就失去了生存的根本，是对企业生存的最根本的要求，是企业文化的基础。大家都想让消费者满意，只有采取尽量比别人做得更好的原则，才能有机会把自己的特色展现出来，形成以服务为中心的企业文化。

企业管理是形成良好企业文化的基础。企业文化的形成没有捷径，只有通过完善管理，一点一滴的凝聚、升华企业精神，才能为企业文化打好坚实的基础。如海尔就是通过这样的路一步一步走过来的。海尔认为（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力，他就会下滑。这个止动力就是基础管理。以这一理论为依据，海尔集团创造了“OEC”管理，即“海尔模式”。

（三）建设企业文化必须有一个共同的目标

企业作为一个利益共同体，所拥有的员工需要一个共同的目标，这个事业目标既是企业对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定，是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱。目标的确定要建立在对本企业发展战略思考的基础上，既具有特色，又比较实在。围绕这一目标，培养企业全体人员所共有的价值观体系。企业共有价值观的形成，是全体员工对企业所倡导的价值标准的认同过程。

（四）企业文化在建设发展中必须要有自己的特色

“特色”就是一个企业的文化个性，是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有，只适用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假如把企业看作一个生命体，那企业文化就是他的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人，同样，完全相同的两个企业也难以寻觅。建设企业文化不要加以模仿，否则就像影子一样显现不出来，企业文化必须突出重点，对不同的价值观念进行分析整合，精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神，而不是简单的模仿别人。

（五）企业文化的力量源泉来自创新

市场是在不断变化的，企业一成不变的结果只能是被市场所淘汰。21世纪竞争胜利的企业只能是那些学习型的组织，最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。必须不断地扬弃过去，超越自我，展望未来，提升原有的企业价值观和企业文化。坚持创新，改造自己，追求卓越才是先进企业文化的内涵。通过不断创新，激活企业文化创新是企业文化的精髓，是企业不断进步的推动力。一个企业创新的实质，首先是“思想创新”，有了创新意识和创新精神，才能引申出各方面的创新工作，才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中通过带动其它各方面不断的创新和改革，以创新的思想、崭新的面貌，屹立于强者之林。

企业文化是企业发展的核心竞争力

企业文化提高了企业效率。企业管理追求的是效率，企业的效率是其生命所在，企业文

化就是员工心中的激情，它提供了企业的核心价值观，告诉员工在企业里什么目标是最重要的，哪些是企业所提倡的和不提倡的，能够引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力。

企业文化改变了员工的价值观。企业文化是可以感受出来的，进入一个单位看到一片热火朝天的情景，员工朝气蓬勃、干劲十足，但是另一个单位却是懒懒散散，只有领导来了动作幅度才加快几分，难道其中的员工都是天生就是如此？即使是完全相似的两个人各自去了以后，一年后他们的工作态度也会截然相反，完成改造他们无形的手就是企业文化。企业文化是企业活力的源泉。它是培养员工积极性的动力，它是员工积极性、创造性的根源，将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。一方面把广大员工的潜力挖掘出来，使之服务于该企业共同的事业；另一方面使个人目标和企业文化得到统一。当企业文化渗透到员工内心，员工真正明白企业追求的价值标准，才能自觉的维护企业的利益，更加积极地投入到工作中，不断地进行学习创新。

企业文化培养了消费者的忠诚度。目前，社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡，社会文化正渗透生活的各个领域，千姿百态的文化现象层出不穷。同样，消费者也是在企业建立的文化中消费，现在消费者在消费过程中更强调一种文化，产品已由过去那种没思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。只有消费者消费产品时感受到文化所产生的激动、乐趣、魅力，企业才能真正建立起消费者的忠诚度。

未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争，企业文化才是企业的核心竞争力，是企业发展的动力。被誉为20世纪最成功的企业家韦尔奇指出：如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的持续发展。

企业文化对制度的作用 篇5

在如今的经济发展和市场竞争的社会里，企业文化作为现代企业的管理思想和方法被越来越多的企业已经意识到：没有企业文化的创新，企业的技术创新就不能持久。那么，如何才能系统地认清企业文化与企业发展的关系，更好地通过发挥企业文化的作用带本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 查看动企业整体发展呢？成功的关键就在“文化力量”逐一转变为“生产力量”的这个转变过程。每个企业都有自己的特点，结合好自己企业的实际情况，有选择地去实践那些理论，取其精华，去其糟粕，辨证地继承成熟的经验，但又要勇于开拓创新，善于发掘适合自己特点的方式方法。那么，又如何把握现有的和谐的先进的企业文化，来更好地促进企业的协调发展呢？有专家也这样的总结了几条经验，我很赞同，并且我们的领导也这样做的很好：

一、实施“情感化”管理，激发员工的主观能动性和创造性。

具体来讲，就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理最能体现文化管理的亲和力，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。“情感化”管理应该细化到“走动管理”和“倾听管理”及“沟通管理”。

“走动管理”：意为让管理人员深入生产现场，了解情况，解决问题，在与员工的更多接触中，言行一定要发端于心，加强感情沟通，培养一种亲密、信任的人际关系，建立一种敬业和谐的合作氛围。企业管理人员善于进行充满人情味的情感管理，就是为企业注入减少内耗、理顺人际关系的“润滑剂”。

“倾听管理”：管理者要认真倾听员工的意见，创造机会让员工们充分发表意见。企业生产经营的形势是与每个职工休戚相关的，公司的每一步发展都要让每个职工理解，员工只有知情明理，才能立足岗位，全身心地投入到工作中去。

“沟通管理”：企业管理人员与员工之间的亲密感只能建立在相互尊重、互相理解的基础上。管理者与被管理者只有设身处地接纳对方的思维，才能理解对方的行为，沟通才可以有效，“管理透明化”将最大限度地调动员工的生产积极性。

二、培养团队精神，实现个人才智与集体合作和谐统一。

这就要求企业的管理者和全体员工必须具有较强的合作精神和协调能力，而合作精神和协调能力只能通过相应文化氛围的培养和相应价值观念的陶冶才能形成，团队精神的形成则是培养合作精神和协调能力的基础。企业的管理者和全体员工只有相互理解、相互支持，才能配合各类资源形成合力。缺乏团队精神的支持，企业的发展不可能成功，个人的目标也难以实现；没有个人的首创精神，团队精神也会失去其发展动力。

三、是要重视企业文化载体的建设。企业文化建设必须通过一定的物质手段和载体在生产经营中表现出来。雄厚的物质基础是企业文化赖以生存和发展的基础。因此，必须塑造以企业核心价值观为灵魂的企业物质文化，搞好生产经营活动，以优质的产品、优良的服务、新颖精美的包装等树立良好的企业形象，创造出能够充分体现企业文化的良好生产环境，使广大员工本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 查看真正感受到工作的愉快，并以员工形象为载体，展示企业特有的优秀文化氛围，加大企业文化设施的物质投入，丰富员工的文化生活，形成一种健康向上的精神风貌，塑造出鲜明的企业视觉识别系统，增强员工对企业的荣誉感和认同感，从而促进企业文化与企业经济的协调发展。

四、是倡导“学中干、干中学”，促进“会干事、干成事

企业文化的核心是企业理念。企业理念由几条简练的语句变为员工的内心共鸣和自觉行为，需要经过较长的消化过程：第一，感性认识。通过召集员工大会，宣讲企业文化，传播企业文化，让员工有感性认识。第二，理解领悟。各单位、部门的领导、先进模范用自己的行动体现企业理念，引导员工领悟企业文化。第三，员工实践。员工自觉地将企业文化融入到自己的大脑思维中，贯彻到自己的日常行为中，对企业文化产生认同感和自我实现的成就感，从而最大限度地发挥主观能动性和创造性，乐于为企业做奉献。第四，开展规范企业岗位工作活动。明确岗位应知应会、技术要求、操作流程和目标责任，制定岗位职业道德规范，开展岗位技能培训、岗位知识竞赛和技术比武活动，评选岗位技术标兵，树立比学赶超的标杆，掀起岗位学习、岗位练兵、岗位成才高潮使员工树立爱岗敬业精神，立足岗位，争创一流业绩。

企业文化对制度的作用 篇6

企业财务制度是在借鉴国家统一财务制度, 充分考虑企业内部生产经营的特点, 以及管理要求的基础上, 处理企业财务关系和规范企业财务活动的行为准则。企业的规模越大, 财务关系和财务活动越复杂, 企业财务制度的内容就越具体。一般建筑企业的生产经营活动包括材料采购、设备采购、施工管理等多方面内容, 每项生产经营活动又有多种形式, 为了便于管理, 建筑企业通常在设定一个总制度的基础上, 设立不同的单项财务制度, 规范建筑企业每项经营活动对应的具体财务活动。例如, 建筑企业在为甲方代买材料时, 开具发票的具体要求就会根据结算方式不同而有所差别。在收取管理费用的情况下, 建筑企业需要要求供应单位将开具的发票抬头为建筑公司, 建筑公司再根据实际的金额开具发票给甲方, 并进行相应的账务处理;不收取管理费用, 仅为甲方代购时, 则仅需进行账务处理。

二、建筑企业财务制度的基本内容

建筑企业的财务制度一般包括且不限于以下内容:资金管理制度、预算管理制度、会计核算管理制度、资产管理制度, 以及审计管理制度。资金管理制度主要包含了资金使用的审批权限、客户的信用制度、应收、预付账款的管理制度等;预算管理制度主要包括预算的编制和审核流程制度、预算的执行制度、预算监督制度等;会计核算制度包含内容则较为广泛, 包含会计记账管理制度、会计凭证管理制度、会计报告管理制度、会计档案管理制度等;资产管理制度包含存货管理制度、固定资产管理制度、财务清查制度等;审计管理制度主要包含审计工作程序管理制度、项目审计管理制度等若干项管理制度。

三、建筑企业财务制度对企业健康发展的作用

1. 健全财务制度对建筑企业健康发展的作用和意义

(1) 健全建筑企业财务制度, 是实现建筑企业财务活动规范化的基本保障。根据建筑企业生产经营的流程, 建筑企业内包含多个子系统, 具体有工程预算、工程投标、建筑施工、工程结算, 以及其他职能保障系统。每一个部分作为一个独立的子系统, 在建筑企业的生产经营活动当中起着不可替代的作用。不同部门之间, 具体的财务活动存在着衔接性、共性与差异性, 为了保证各部门之间的类似财务活动的一致性、各系统财务活动的衔接性, 必然需要财务制度进行统一的规范管理, 因此健全财务制度是实现建筑企业财务行为规范化的保障, 是建筑企业生产经营活动顺利进行的基础。财务制度作为规范财务程序、明确财务方法和解决财务问题的途径, 规定了财务活动中必须和禁止的活动, 避免了建筑企业财务活动的随意性。离开了建筑企业的财务制度, 建筑企业的生产经营活动就难以规范有序的开展, 企业的核心竞争力必然受到影响, 更不用说企业的经济效益和健康长久发展。

(2) 建立健全建筑企业财务制度, 是降低财务风险的有效手段。建筑业是以材料设备和人工作为主要成本的行业, 因此其财务风险的主要来源是企业资金的合理运筹和使用。而建筑企业的资金流转情况与建筑企业的财务制度分不开, 健全的财务制度能够保证企业资金和合理运用, 合理安排企业资金的存量、出差费用限额、成本的支付, 防止由于个人有意或过失造成的资金损失和浪费。此外, 在现代金融经济发展的时代, 投资也成为企业理财的一项重要手段, 而金融产品的风险性较高, 健全的财务制度通过对投资额、投资收益、投资损失的限制, 将公司的金融收益保持在合理的限制内, 防止出现由于过度投机导致的资金短缺现象。健全的财务制度也是企业健康发展的一种标志, 是企业获得外界信任的一种方法, 是企业取得银行贷款、股票融资、债券融资的一项保障。在经济高速发展的今天, 健全的财务制度已然成为建筑企业降低财务风险, 筹集资金的必然措施。

(3) 健全建筑企业财务制度, 是企业快速、健康发展的需要。随着经济的不断发展, 经济格局和经济形势在发生不断地变化, 建筑企业为了不断的适应时代的发展, 需要对企业的经营模式和经营业务进行不断地改革和创新。为了加强对公司环境的适应性, 公司的规章制度也需要进行不断的变革, 而财务制度作为一项十分重要的公司制度, 必须进行不断的自我完善与发展才能适应公司环境的变化, 适应公司经济业务的变化同时这也是财务制度自身不断发展的需要。健全建筑企业的财务制度需要从多个角度完善财务职能, 以及财务体制、规范企业的财务流程, 达到实现以财务会计控制为核心的企业会计内控制度的建立, 提高建筑企业的会计信息质量和会计信息的应用和披露。通过完善的财务制度, 建立信息量准确的财务数据库, 提高建筑企业的财务分析能力, 还能够帮助建筑企业正确判断企业的发展运营方向, 以及正确的投资方向, 帮助制定建筑企业的战略计划, 确保企业能够在不断适应经济形式的条件下, 完成企业的战略目标。

(4) 健全财务制度是建筑企业充分发挥会计监督职能的需要。随着我国经济体制的不断改革与发展, 我国在经济领域违法现象出现频率也在逐年上升。如何减少和杜绝经济违规现象对于维护经济秩序、维护企业健康发展的环境意义重大。而如何避免自身出现经济违规现象也是各行企业关注的重点。根据实际案例总结, 建筑企业的部分违规现象与建筑企业会计监督职能的缺乏密不可分, 常常是由于建筑企业内部财务制度缺乏相关的管理体制, 没有相关人员对有关事宜进行监督和管理, 相关责任人由于人为或过失造成了违规现象的发生。为了能够有效杜绝经济违规现象的发生, 良好的发挥会计的监督职能, 就必须建立健全相关的财务规章制度, 在基本的程序上杜绝违规现象的发生。建筑企业建立健全财务制度, 完善企业财务会计体系, 将全面监督建筑企业经济活动和把握经济活动的经营结果紧密结合, 是建筑企业不断提高和充分发挥会计监督职能的需要。

2. 建筑企业常见的财务管理制度企业及其缺失后果的分析

(1) 发票管理制度的缺失。发票的管理制度对建筑企业的生产运营极为重要, “营改增”后, 建筑企业的增值税税额的缴纳全部由建筑企业的进项税额和销项税额决定。而建筑企业可以抵扣的进项税额的多少与发票管理密不可分。例如, 如果建筑企业的发票管理制度未说明是否需要供应商提供增值税专用发票, 发票没有进行专门的管理, 出现丢失损毁现象, 建筑企业进项税额的金额必然会减少, 从而影响建筑企业整体税额。

(2) 报销管理制度的缺失。报销制度是建筑企业资金管理的重要制度。建筑企业的差旅费用是常见的一项费用, 如果财务制度中不对不同条件下报销的数额、比例加以规范、约束, 很有可能造成人员滥用出差费用、谋求个人利益, 最终必然会增加建筑企业的实际成本, 不利于建筑企业项目成本的节约。

(3) 预算管理制度的缺失。预算制度是建筑企业约束材料、设备购买成本的一项重要制度, 通过预算制度, 有关人员能够清晰地判断采购价格的合理性, 将建筑企业的采购成本控制在合理的范围内。目前建筑企业内部普遍存在的采购人员“吃回扣”的现象很大程度上是由于建筑企业没能有效建立健全预算管理制度, 给了某些人员可乘之机。

(4) 客户信用管理制度的缺失。客户的信用管理制度的健全关系到建筑企业长期盈利。在客户信誉管理制度不完善的情况下, 建筑企业可能会遇到长时间难以收回货款的现象。在这种情况下, 即使建筑企业的账面是盈利的, 企业长期发展的资金流必然出现短缺现象, 严重影响建筑企业的长远发展。现阶段, 客户的信用管理制度是建筑企业普遍缺乏的管理制度, 而其对建筑企业健康长远的发展有着不可替代的作用。

四、结语

完善的财务制度是建筑企业生产经营活动和管理工作顺利进行的重要保障制度, 对企业资金的合理运用和增值有着不可替代的作用, 是建筑企业求生存、谋发展的内在要求。因此, 建筑企业应当通过不断地学习, 建立健全企业财务制度, 完善企业的财务管理, 为企业未来的健康发展提供动力。

参考文献

试论企业文化对企业发展的作用 篇7

关键词：企业文化;发展

随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，已经逐步由价格竞争、质量竞争、市场竞争走向更高层次的文化竞争。企业文化已经成提升企业竞争力和保持企业持久发展的动力源，越来越受到现代管理者的重视。

一、企业文化的定义和内涵

企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合，是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认同并共同遵循的基本信念和认知。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的源泉和不竭动力。

二、企业文化在企业发展中的作用

企业文化是企业管理中的一项重要内容，是企业管理的灵魂，两者并存于企业生产经营管理的实践活动之中，并相互补充完善。知识经济时代的来临使各企业之间的竞争已经超越传统的价格和规模竞争，人才成为企业生存和发展的关键。企业能否取得大量的优秀人才，对企业的发展来说是非常重要的，因为人才是最终能够推动企业实现升值的资本。

（一）企业文化对企业的发展具有凝聚和约束功能

良好的企业文化强调以人为本，尊重人的感情，在企业中形成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化员工的团体意识，在员工之间形成强大的凝聚力和向心力，就像一根纽带，把员工紧紧联系在一起。

（二）企业文化对企业发展具有激励和导向功能

企业文化中共同的价值观念使每个职工都意识到自己存在的价值，自我价值的实现让员工的心理有一种满足感，这种满足感让员工有更好的积极性为实现企业的价值而努力。

（三）企业文化对企业的发展具有辐射作用

企业形象是企业文化的外在体现，企业在传播媒介和对外交往中都映射企业文化的内涵，企业文化是企业形象的灵魂，二者是一种表象和本质的关系。良好的企业形象与良好的企业文化是分不开的。优良的企业形象是优秀企业文化的表现，是企业成功的标志。

（四）企业文化能提升企业核心竞争力

企业竞争力是指在竞争性市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场消费者，包括生产性消费者提供产品企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观，对世界上著名的长寿公司进行分析可以发现，这些公司也都有一个共同特征 就是他们都有一套比较被社会认可的核心价值观，其独特的企业文化在支撑着企业，激励着企业员工。

（五）企业文化促使企业可持续成长

企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进，不断创新。只有适应技术与社会环境的变化的企业文化，才能使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。企业要立于不败之地，就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时做出相应的调整。同时，企业文化也要适应环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力，通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变，使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉，从而形成企业文化竞争力。同仁堂就是一个很成功的例子。同仁堂一贯坚持自己的企业文化并不断创新，同仁堂人的自律意识建立起了其文化质量观。21世纪的同仁堂已经发展成为拥有股份有限公司、科技发展股份有限公司两家上市公司的大型集团，集产供销、科工贸于一体。透过同仁堂浓厚的文化底蕴，我们不难理解究竟是什么使同仁堂跨越三个世纪仍保持青春。实践使我们认识到，只有把优势的文化传承下来，继承弘扬优秀的文化传统，才能使优秀文化成为推动企业前进的动力。

三、塑造优秀的企业文化，发挥其在企业发展中的作用

企业文化的作用已经不言而喻，优秀的企业文化的构建对任何一个企业来说都是势在必行的。那么，如何建构企业文化呢？

（一）首先，企业文化的建设要确立以人为本的思想

企业管理要采用人本管理的模式，提倡以人为本的现代管理理念。通过企业精神凝聚人，用机制去激励人，挖掘员工的资质和潜能，提高员工综合素质，通过多种管理手段把员工培养成有技能、有责任心、有理想的高素质人才。

（二）培育共同价值的观念

价值观作为企业文化的核心，是企业文化建设的一项基础工作。由于资历不同、生活环境不一样、受教育的程度也不相同等原因，企业的每个成员的价值观念千差万别。企业要通过教育、倡导和模范人物的宣传感召等方式，使企业员工摒弃传统落后的价值观念，树立正确的、有利于企业生存发展的价值观念，并形成共识，成为全体职工思想和行为的准则。

（三）充分发挥企业领导者的模范作用

一个公司优秀的企业文化的形成，与领导者的领导风格和精神是分不开的，它实际上就是领导人领导风格以及其经营理念的传播和贯彻。企业领袖人物是企业精神的体现，是企业管理理念和群体规范的代表，他们是企业精神的伟大实践者，为员工树立楷模，并成为员工效仿的对象。他们的思想观念和行为方式都会对员工造成一定的影响，长期下来，员工在工作过程中会自觉不自觉的效仿领导的行为方式。所以企业领导者必须身体力行，树立正确的价值观，成为推动企业文化建设的中坚力量，充当领路人的角色，使企业文化在企业管理中发挥积极作用。

参考文献：

[1]郭纪金.企业文化[M].中山大学出版社，1995.

[2]傅永刚.如何激励员工[M].大连理工大学出版社， 2000.

[3]余世维.企业变革与文化[M].北京大学出版社，2005.

论企业文化对战略管理的作用 篇8

企业的战略和文化有着密切的关系,在战略管理的实施过程中,不可避免地要受到现有企业文化的影响。这其中不但包括文化对战略管理的支持作用,还存在着对战略管理的阻碍作用。处理好两者的关系,能够为战略管理的顺利实施和整体公司战略的实现做出铺垫。将整体性的企业文化内化至员工心中,避免次级文化凌驾整体文化的危机;创建与企业战略管理和战略变革相适应的企业文化,减弱文化对战略管理的阻碍作用。

随着企业的不断发展,单单凭靠外在的力量难以维系企业的竞争优势,各种软实力的作用不断显现出来。在大家都在强调企业文化作为软实力的代表,加强核心文化的建设,我们无法忽略一个很重要的环节,那就是企业文化和企业战略管理的结合。企业中的文化对战略实施会产生什么样的作用,该如何协调它们之间的关系,该用什么态度来对待文化和战略管理,我们就这些问题展开讨论。1 相关概念

战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进度谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理大师迈克尔·波特认为,一项有效的战略管理必须具备5项关键点:独特的价值取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。

对于企业文化的定义有很多种,各家都有各自的说法,借用我国学者魏杰在《企业文化塑造————企业生命常青藤》中这样总结企业文化的定义,“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。”[1]通过钻石模型了解企业文化同战略管理之间的关系

战略与文化之间的关系,就好像是人的行为与精神的关系。人先有了精神 ,然后才有在精神支撑下的行为 ,行为又影响了人的精神。

通过钻石模型 ,我们可以看出企业文化和战略管理之间的关系(见图1)。企业文化是企业的核心竞争力,是企业的内核[2]。从钻石模型中的“企业文化-战略管理能力路径”来看,企业文化和企业战略管理能力之间客观存在内在的联系,这种联系会使企业文推动企业战略管理能力的提高。战略管理能力是企业在把握未来市场和环境的前提下,明确发展目标和方向,对资源进行有效地利用,并对企业发展进行科学规划、组织管理和控制的能力,包括判断问题、评估问题的重要性、分析问题、战略提出、战略实施、战略评价与控制等6个方面的能力。战略管理是企业对全局性的发展方向做出决策,并通过组织、领导和控制等职能,保证发展方向得到有力贯彻的一系列管理工作,它是由企业高层领导负责,各级管理人员参与的管理过程[3]。其中最关键的因素仍然是人的因素,因此存在“企业文化-战略管理能力路径”。企业文化是企业战略管理的基石,适合的企业文化能够为企业战略管理的制定、实施、控制提供正确的指导思想和与企业目标协调一致的企业精

神、企业价值观、企业哲学、企业道德和企业风尚,因此成功的企业文化可为企业战略的制定提供成功的动力,是企业战略顺利实施的关键,也是维持企业战略优势的重要条件。保持“企业文化-战略管理能力路径”的通畅可以使企业战略管理能力得到持续提高,最终提高企业核心竞争力的水平。

图 1 企业文化提升企业核心竞争力路径的钻石模型企业文化对战略管理的支持及阻碍作用

为了保持“企业文化—战略管理能力路径”的通畅,我们就要来讨论一下文化在企业中对战略管理的正面和负面的作用,并以此引出如何变革战略阻碍性文化的探讨。

3.1 企业文化对战略管理的正面作用

3.1.1 文化使企业员工将组织约束放在个人利益之前,关注整个企业的战略目标。文化使员工认同组织的经营哲学和信条。当员工们能够认同企业的价值信仰和管理哲学时会认为他们为企业所做的努力是有意义的、有价值的,得到集体认同的价值感会给员工带来更大的满足感,而这种满足感反过来又会更加促进员工对企业的奉献精神。

3.1.2 提高系统稳定性,增强组织凝聚力。文化担任了澄清疑惑及控制的工具,引导与塑造员工的态度及行为,使员工接受企业规范,而规范则具有引导员工表现出企业所期望的行为的控制机制作用。从这个角度来讲,企业内部统一的行为和态度大大减少了战略实施过程中的人员摩擦和沟通成本,无论是在人力、财力还是物力上,省去了不必要的成本和费用,起到了助力的作用,从而促进战略在企业内部的实施。

3.1.3 提升企业的效能、获利能力和生产力，从而创造了战略管理的内部驱动力。文化能够使成员了解企业的历史传统和现行经营方针,提供给员工一种对企业过去事件合理的解释,因而便于员工了解他们在未来类似事件中应有的表现。正是文化的这样一种自动教育机制,能够引导员工自我管理、自我约束、自我激励,从被动管理转向主动管理。

3.2 企业文化对战略管理的负面作用

虽然企业文化对于战略管理来讲,可以发挥上述所提的正面作用,但企业文化对企业的战略实施并不全然都是有利的,它至少有以下几种不利影响。

3.2.1 与次级文化产生冲突,整体战略在子级部门实施不畅。每一个组织都会有冲突的次级文化的存在,次级文化的冲突则造成组织整合的困难及组织效能的减低。例如,对于企业内部而言,为了管理运作的效率,成立各个部门，分别掌管企业的财务、研发、销售、客服等方面的工作。但是,由于各个部门日常密切的互动,逐渐发展为它们自己独特的语言、规范、时间观念以及对组织任务的观点。也就是说,企业专业分工的结果,造成了组织的分裂和次级文化的繁殖。企业战略实施要求企业整体在观念上和行动上一致,而企业要协调整合各分裂的次级团体,必须付出一定的成本,要整合具有冲突倾向的各次级团体,所付出的成本尤为巨大 [4]。

3.2.2 阻碍企业的变革,与战略管理实施的要求不相符。企业文化的第二个可能不利影响是企业既有的文化传统可能不能适应新的企业环境。企业为了适应不断变化的外部环境,为了实施新战略,常需要改变既有文化传统。但是,既有文化传统往往根深蒂固,要改变既有文化传统,常遭遇极大的阻力。外在环境稳定时,员工行为的主致性是项资产,但环境变动时,反而变成一个负担,使组织难以适应环境变动。例如,某高层领导一向采取经验式的决策方法,并认为以经验为基础来进行决策,避免了对未知情况不确定所带来的损失,可以无往而不利。在这种情况下,如果想要该领导采用定量分析和模型分析的方法,以提升企业决策能力的科学性和准确性,来适应变化的外部环境,可能是一件不太容易的事。

3.2.3 阻碍员工多样化,弱化战略内部管理的信息反馈。强势文化下,企业员工常常感受到极大的遵从压力,员工,的价值观、作风常固定在某个较小的范围中。而企业之所以雇用各种不同背景的员工,大多是想利用员工之间的差异性,来刺激组织,提升企业内部的创造力。但员工进入组织感受到强势文化后,往往会试着顺从文化的价值观,造成员工行为上的一致性,使得原本的特点逐渐消失。这种趋同的价值观对于战略管理来讲是一种单一沉闷的内部环境,没有不同的声音和思想来质疑和反思战略的合理性,也没有员工用不同的思考方式来从不同的角度衡量战略管理的有效性。战略管理变成了只有实施,没有反馈和改进。

3.2.4 阻碍购并,阻碍战略合并。战略购并主要的目的,是要改善财务状况或让双方产品都能享受益处。不论购并后的财务报表有多吸引人,购并是否能成功,都要先看看两者文化有没有办法交融,才能决定。如何变革阻碍战略管理的企业文化

4.1 将整体性的企业文化内化至员工心中,避免次级文化凌驾整体文化的危机企业各部门出于自己的利益,会对同它们相冲突的思想观念和行为方式进行排斥,这样做的后果就是一旦企业整体的战略管理方案同他们的思想观念和行为方式相违背的话,它们会直接拒绝执行或者是暗中的反对和不配合。因此,首先要将整体性的企业文化通过各种方式内化到员工心中,监控管理企业次级文化,避免给整体文化带来冲击。企业的主文化可以通过那些已经在企业内部形成共识的正确的行为准则,及时分辨并剔除(至少是有效的限制)那些已经有一定程度发展的不良的企业次级文化;或者通过严惩几个表现突出的害群之马,来突显企业对这些不良的次级文化的排斥和与之宣战的决心。只有通过不断地清除这些与整体战略管理相违背的次级文化,战略管理才能在组织内部

顺利的实施进行下去,才能够取得预想的效果。

4.2 培育与企业战略管理和战略变革相适应的企业文化

4.2.1 重新审视既有价值观,创新既有价值观。战略管理往往会涉及到几个方面的因素,环境评估、领导变动、战略与经营变化的联系、人力资源管理及变革管理中的协调,这些无一不是跟企业的价值理念有关,因为战略变革和实施最终会落实到每一个人的行动中。“促进组织中的人拥有变革的观念,对既有的价值观进行创新,使之匹配新的战略实施框架,是战略能否实施的价值基础”[4]。而一个企业的价值观是该企业对于企业内部和外部各种事物和资源的价值取向,是在长期的企业哲学指导下的共同价值观,它虽然是可以随企业战略的变革而改变,但是文化本身具备的相对稳定及持久的惯性使得变革充满阻力,这种特定的文化理念也正是战略变革的绊脚石,因此在战略管理之前有必要进行既有价值观的创新,使其适应新的组织战略。

4.2.2 让创新、变革的观念在企业文化中根深蒂固,培养企业员工的危机意识。“和员工讨论企业的战略实施计划,树立他们对外部和内部环境变化的清醒认识,告知变革的观念给企业和员工能够带来的意义,加强员工对战略管理实施的认同

[5]感”。要有意识地向员工表明新的战略变革是如何帮助他们提高工作绩效,从而使他们对战略变革的作用产生与价值观的联系从而愿意去坚持这种价值观。通过学习培训和宣传等途径加强员工的变革和危机意识,淘汰顽固不化拒绝改变的员工。

4.2.3 建立信息反馈机制和及时调节机制,培养沟通型文化,监督战略管理的效果[6]。战略管理是由多项工作组成的系统工程,它牵扯到企业内外的方方面面,如果没有快捷高效的信息接受和反馈系统,没有对全局工程的有效协调和监控系统,那么企业的战略管理实施势必因为得不到及时正确的信息反馈而产生实际的偏差,使得整个实施过程不好控制,影响最终的实施效果,达不到既定的战略目标。企业战略与企业文化,在企业中都不只是一朝一夕地发挥作用,它们都具有稳定性,但又都具有变革性和创新性。企业战略与企业文化都不是封闭、停滞、凝固的体系,而是开放的、动态的发展过程。所以,我们必须用变化的发展的眼光来看待企业战略,不可失去战略创新的机遇。同样,也必须用同样的态度来看待企业文化,也不可失去

文化创新的时机。这样讲,并不是说企业战略形成后,可以轻易加以变动,也不是说当企业文化理念形成后,过不了几天就要加以改变。企业战略创新,要求企业文化同步创新。正确地认识和把握企业战略与企业文化之间相辅相成的辩证关系,有助于提升企业的整体素质与综合竞争持续力,推动企业优质、快速、健康地向前发展。

参考文献: