网络营销代理合同

2024-09-21

网络营销代理合同(共8篇)

网络营销代理合同 篇1

网络代理协议

甲方:______________________________

乙方:______________________________

乙方提供域名注册、虚拟主机台租用、internet主机托管、以及多媒体和互联网软件增值服务,甲方作为乙方业务的代理商,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下协议:

一、双方责任

甲方责任:

1.甲方应为域名及增值业务中所包含的业务及服务进行必要的宣传,并为用户提供基本的技术咨询;

2.如甲方开展乙方的增值类业务,且甲方采用虚拟主机方式建立自己的网站,则甲方需将该网站设置在乙方的服务器上;

3.甲方应按双方约定的管理流程与其发展的用户签定统一的业务申请表;

4.甲方应负责其发展用户的后续升级工作(即负责用户在________________________.com上所使用服务项目的增减);

5.甲方应负责其发展用户的基本技术支持工作,工作范围详细说明如下:

1)更改密码

2)修改集团电子邮箱名称

3)设置url转发

4)设置邮件转发

5)设置邮件自动回复

6)网站空间使用状态

6.甲方为其发展的用户提供除乙方域名及增值业务以外的服务,如homepage制作等,由甲方负责售后服务工作;

7.甲方和甲方发展的用户应遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、邮电部《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》和《中国互联网络域名注册暂行管理办法》等有关规定;

8.甲方应为其发展的用户开据全额发票,并承担相关税费;

9.甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站。________________.com公布的信息为准),浮动范围不能超过50%,否则必须经过乙方同意。

乙方责任:

1.乙方负责增值业务系统安全可靠的运行;

2.乙方保证对邮局数据进行每周备份,对web及数据库数据进行每天备份,并保存一周内的备份数据。

3.乙方负责域名注册系统的正常运行,为甲方发展的用户提供相关的技术支持(如电话、在线技术手册等),但不包括 ???甲方责任的内容;

4.为甲方及其发展的用户提供免费培训(地点:_______________________);

5.乙方负责制定相关的资费标准和服务标准;

6.乙方为甲方开据相应金额的发票,并承担相关税费;

7.乙方在收到甲方业务款后两个工作日内开通相应服务(不包括域名注册服务时间);

8.为甲方建立网站提供优惠(按甲方获得的代理价格),并提供必要的宣传。

二、违约责任

1.甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止协议,并由甲方承担相应的责任;

2.如因甲方原因(如未按资费标准和服务标准提供服务、付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责;

3.如因乙方原因,而非电信部门检修或其他不可抗力等原因(黑客攻击,政府部门由于某些原因封锁机房线路,地震等自然灾害……)造成虚拟主机服务中断或开通不及时,由乙方担负赔偿责任,具体赔偿方式:

一个月内,虚拟主机停机时间超过1天,补偿客户一个周的租用时间。

一个月内,虚拟主机停机超过3天,补偿客户一个月的租用时间。一个月内,虚拟主机停机超过1个周,免除客户1年的费用。

三、免责条件

1.因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任;

2.因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。

四、乙方信息

________________多媒体网络技术有限公司

地址:______________________________

邮编:______________________________

联系人:____________________________

电子邮件:__________________________

电话:______________________________

传真:______________________________

开户行:____________________________

帐号:______________________________

个人信用卡汇款方式

招商银行一卡通:__________ ???_________

中国银行长城卡:____________________

中国工商银行牡丹卡:________________

中国建设银行龙卡:__________________

邮局汇款地址:______________________

邮编:______________________________

五、代理价格

请mail致________________.com,获拨打电话____________________获取代理价格。

六、代理结算方式

服务类型结算方式

代理业务甲方需先交纳代理预付款不少于______元。甲方在代理网

站递交服务项目______小时后,乙方即将相关费用从甲方预付款中扣除。当甲方业务预付款不足以继续支付服务项目时,甲方需以支票、汇款或现金等形式将后续域名预付款汇入乙方指定帐号。乙方在收到甲方款项后的两个工作日内将发票寄出给甲方,并做相应的预付款确认以保证甲方正常的后续域名注册工作。______元的预付款不予退还,预付款后的款项在合作结束后全款退还甲方。

七、协议终止

1.一方需提前一个月向另一方提出终止协议的书面通知;

2.甲乙双方任一方违反本协议,且在______天内未能作出书面通知用以更正;

3.甲方的合并,解散等法人变更的原因;

4.甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;

5.甲方停止经营本协议所涉及的业务;

6.甲方违反国家有关政策法规;

7.乙方违反国家有关政策法规。

八、协议附件

1.甲乙双方约定的开户管理流程

2.甲方的详细联系信息

3.甲乙双方的营业执照副本复印件(如果甲方是个人,则提供个人身份证复印件)

本协议内容以乙方网站上下载的协议内容为准,甲方如有异议,须以书面形式通知乙方,由双方协商解决。未经乙方同意,甲方私自修改的协议内容无效。

本协议一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。

甲方:_____________________

代表:_____________________

________年_______月 ____日

乙方:_____________________

代表:_____________________

________年_______月______日

网络营销代理合同 篇2

在建筑工程领域, 业主与承包商两大主体, 从追求各自经济利益的角度来看, 更多的是对立而非合作的关系。然而工程的高质量、短工期、低成本完成离不开业主与承包商的有效合作, 而只有激励机制才能充分调动承包商的积极性, 为双方的合作打下基础。激励机制的有效应用离不开合同, 业主正是通过各种激励合同来激励承包商, 使其在满足业主利益的同时, 自身的经济利益也得到提高, 从而达到合作双赢的效果。

在众多合同形式中, 学者们普遍认为成本加激励费 (cost-plus-incentive-fee, CPIF) 合同是对承包商进行激励的较好选择, 它不仅规定了合同双方的责任、义务, 而且决定了利益、风险的分配和激励的效果[1]。Kamal[2]从风险分担的角度就CPIF合同对承包商的激励效果进行了研究;陈偲苑[3]将工程成本、工期、质量三者作为CPIF合同的激励因素, 建立业主与承包商的主从递阶决策模型, 研究了对承包商的激励;T.C.Berends[4]讨论了CPIF合同中的最大激励费和激励系数, 建立了业主对承包商的激励机制。

当然, 也有很多学者运用委托代理理论对建筑工程领域的激励问题进行了研究。朱冰[5]利用委托代理理论分析了在建设期业主对承包商的激励问题;李丽君[6]运用委托代理理论研究了工程成本的控制问题。然而少有学者运用委托代理理论对具体的工程激励合同进行分析研究。基于此, 本文将用委托代理理论来研究CPIF合同, 着重解决CPIF合同中的激励系数以及最大激励费问题。

2 CPIF合同

CPIF合同是一种委托合同, 其模式下合同价格由成本、酬金、激励费三部分组成。成本部分包括人员费用、管理费用、办公费用、税金等, 业主需对项目管理承包商用于项目的实际费用予以实报实销。酬金和激励费构成了承包商的利润, 其中酬金部分是固定的, 它在合同签订时已经确定, 在工程建设过程中不随实际项目费用的增减而变动, 激励费部分则要视项目实际完成情况而定, 一般是在质量目标和进度目标等达到的前提下, 当项目实际费用低于项目目标费用时, 将激励费与项目实际费用挂钩, 按照事先合同中约定的分享比例, 业主和承包商分享节约费用。同时, 合同设置一个对承包商激励费的封顶值, 而当实际费用超出项目目标费用时, 业主承担超支风险, 承包商的利润只有固定酬金。CPIF合同价格的表达为:

式中, C为承包商最终获得的工程费用;Ca为实际成本支出;f1为固定酬金部分;Cb为预算成本;α为承包商分享的项目费用节约百分比系数, 即激励系数。其中f1+α (Cb-Ca) 是承包商的利润 (f) 部分, 若假设合同中约定激励费部分的最大值为f2max=α (Cb-Ca) , 那么CPIF合同中承包商的利润与实际成本之间的关系为:

CPIF合同下承包商的利润与实际成本之间的关系如图1所示。

一个成本加激励费合同有效力的关键因素就是Cb的设置既有挑战性也要有现实性[3]。然而, Cb作为预算成本, 随各个项目内容的不同而完全不同, 难以也无需统一化, 而α与f2max作为合同中的两大参数, 合理地确定其数值, 既能保证业主的合理利益, 也能确保合同的激励效果。

3 委托代理模型

3.1 模型的建立

根据委托代理理论, 在工程建设方面没有私人信息的业主是委托人, 拥有私人信息的承包商是代理人。在CPIF合同下, 假设工程成本的差值 (Cb-Ca) 是由承包商的努力 (e) 与工程本身的不确定性 (θ) 共同决定的, 即Cb-Ca=e+θ。这里e是指承包商在追求先进的技术与管理所付出的努力, 在工程建设过程中, 承包商不可能一直努力或一直不努力, 因此假定e为一维连续变量;θ则是指在工程施工过程中, 当时的社会经济、自然条件、地理气候条件及施工技术等方面的综合制约给工程成本带来的不确定性, 假设θ服从均值为0, 方差为σ2的正态分布。另外, 在当前建筑市场属于买方市场情况下, 假设业主是风险中性的, 承包商是风险规避的;假设承包商努力成本C (e) 可以等价于货币成本, 且C (e) =me2/2, 其中m>0, 表示承包商努力对成本影响, m越大则同样努力对成本影响就越大, 这个函数既满足成本递增的条件, 同时也反映了边际成本递增的规律。

记业主的收益为v, 那么在CPIF合同下有v=R-[Ca+f1+α (Cb-Ca) ], 其中R是工程完工后对业主的价值;记承包商的收益为w, 那么在CPIF合同下有w=C-C (e) -Ca=Ca+f1+α (Cb-Ca) -me2/2-Ca, 即承包商的收益是合同支付扣除努力成本以及工程实体的实际成本。对于风险中性的业主而言, 其期望效用等于期望收益:

对于风险规避的承包商而言, 假设其效用函数具有不变的绝对风险规避特征, 即u=-exp (-ρw) , 其中ρ是绝对风险规避度量, 那么承包商的确定等价性收入TCE为[7]:

承包商最大化期望效用函数Eu等价于最大化 (4) 式中的确定等价性收入。在委托代理理论中, 作为委托人的业主选择激励合同的目的是最大化自身的期望收益, 作为代理人的承包商在接受合同时面临参与约束与激励约束:参与约束 (IR) 要求其期望效用不小于保留收入水平 (假设其值为) , 激励约束 (IC) 使得承包商选择能使自身期望效用最大化的努力水平。

因此在CPIF合同下业主与承包商的委托代理模型可表示为:

3.2 模型求解

因为承包商最大化期望效用函数Eu等价于最大化 (4) 式中的确定等价性收入, 在式 (4) 中对e求导可得IC的结果为:e=α/m;对于IR, 业主的支付只要使得承包商的期望收益不小于其保留收入即可, 没有必要支付承包商更多, 因此式 (5) 取等号。将e=α/m与取等号的IR代入目标函数Ev, 那么目标函数可表示为:

式 (7) 对α求一阶导数并令其等于0, 即可得在CPIF合同下使业主期望效用最大化的最优激励系数, 将α与e的值代入Eu可得CPIF合同下业主的期望收益最大值为:

若业主在与承包商签订合同时不进行任何激励, 即在CPIF合同中α=0, 此时CPIF合同的表达式退化为C=Ca+f1, 此时对承包商而言, 付出努力其收入不会增加, 但是会有努力成本, 承包商的期望效用降低, 因此承包商没有任何理由再去努力, 此时e=0。记业主的期望效用为E′v, 则有:

那么业主采用CPIF合同的激励成果可表示为:

对业主而言, 采用激励合同的目的是在工期、质量满足的前提下, 尽可能地降低投资, 由式 (10) 可知, 相对于不采用任何激励手段, 业主采用CPIF合同的激励成果相当于节约了投资, 那么在CPIF合同下业主能给承包商的最大激励费不会超过ΔEv, 否则业主宁愿不采用任何激励手段, 由此得激励费的上限值以及承包商能得到最大激励费时实际成本边界值为:

根据以上在CPIF合同下, 对业主与承包商的委托代理模型分析结果, CPIF合同中承包商的利润f1+α (Cb-Ca) 与实际成本Ca之间的关系如图2所示。

3.3 模型结果分析

由可知承包商越是害怕努力工作 (m值越大) , 承包商越是风险规避 (ρ越大) , 工程本身的不确定性越大 (σ2越大) , 承包商从项目费用节约中分享的百分比就应越低。从式 (11) 可以看出承包商越是害怕努力工作 (m值越大) , 其能获得的最大激励费越小。对式 (11) 求坠f2max/坠σ2=ρ (1-mρσ2) / (1+mρσ2) 3, 那么若1-mρσ2>0, 则f2max是σ2的递增函数;若1-mρσ2<0, 则f2max是σ2递减函数。在式 (11) 中, ρ与σ2的数学性质一样, 即1-mρσ2>0时, 承包商越是风险规避, 工程成本的不确定性越大, 最大激励费设置该越大;1-mρσ2<0时, 承包商越是风险规避, 工程成本的不确定性越大, 最大激励费设置该越小。对于承包商能得到最大激励费时的实际成本边界值, 由式 (12) 中后半部分求坠知, 此边界值是m的递增函数, 是ρ与σ2的递减函数, 意味着承包商越是害怕努力工作, 边界值越大, 与预算成本差值越小, 承包商得到最大激励费越容易;承包商越是风险规避, 工程成本的不确定性越大, 此边界值越小, 与预算成本差值越大, 承包商得到最大激励费越困难。对以上分析结果进行总结, 见表1。

4 结论

业主与承包商签订带有激励性质的CPIF合同, 其目的是与承包商共同分享工程节约成本, 以此来激励承包商满足业主节约投资的目的, 同时实现自身利润的增加, 使双方从经济利益对立的关系通过合作达到双赢的效果, 而CPIF合同中的激励系数α与最大激励费f2max两大参数的合理确定将直接影响着激励效果。本文从委托代理的角度出发, 得到了CPIF合同中α与f2max的计算式, 并分析了承包商努力对其成本的影响 (m) 、承包商的风险规避程度 (ρ) 以及工程成本的不确定性 (σ2) 三者如何影响α、f2max以及承包商得到最大激励费时实际成本边界值, 其中σ2的值根据工程的不同而不同, m与ρ的值则是根据承包商的不同而不同, 因此业主在设计CPIF合同中相关参数时, 不但要考虑工程本身的情况, 还需要考虑承包商的情况, 从而保证激励合同达到预期的激励效果。

摘要:在建筑工程领域, 合理有效的激励能使业主与承包商建立合作关系, 共同促进项目的成功。成本加激励费 (cost-plus-incentive-fee, CPIF) 合同是一种激励合同, 如何确定其中各参数的取值将直接影响激励效果。本文通过建立业主与承包商之间的委托代理模型, 确定了CPIF合同中激励系数与最大激励费两大参数的取值, 构建了合同中承包商利润与其实际成本的具体关系图, 并分析了不同的工程以及不同的承包商是如何影响合同中参数取值的, 认为业主设计CPIF合同时不但要考虑工程因素, 还需要考虑承包商的因素。

关键词:激励,CPIF合同,委托代理,最大激励费

参考文献

[1]赵振宇, 谢铁军, 刘睿.工程项目成本加成合同激励模型研究[C].中国系统工程学会决策科学专业委员会第六届学术年会, 2005.

[2]Kamal M Al-Subhi Al-Harbi.Sharing Fractions in Cost-plus-incentive-fee Contracts[J].International Journal of Project Management, 1998, 16 (2) :73-80.

[3]陈偲苑,张巍.建设工程最优激励合同机制的设计[J].重庆大学学报:自然科学版, 2006, 32 (1) :171-173.

[4]T C Berends.Cost Plus Incentive Fee Contracting:Experiences and Structuring[J].International Journal of Project Management, 2000, 18 (3) :165-171.

[5]朱冰, 李启明.信息不对称下工程建设期道德风险模型分析[J].重庆建筑大学学报, 2005, 27 (4) :102-105.

[6]李丽君, 黄小原.委托代理理论方法在成本控制中的应用[J].东北大学学报:自然科学版, 2002, 23 (10) :937-939.

海运代理合同条款不该模糊 篇3

货运纠纷源于角色模糊

在海上货运代理合同中,产生纠纷的原因大多是因为在订立合同过程中没有明确定位各自的角色,尤其是货运代理公司的角色。货主与货运代理公司的相互关系通常表现为三种情况:一是通常意义上的代理;第二是作为无船承运人的代理;第三是居间。

作为通常意义上的代理,货代公司只是货主的一个代理人,代表货主行为,即直接代理。此时产生的一切后果直接归属于被代理人,通常也就是货主,代理人不直接对船方承担任何法律责任。这就是所谓的合同相对性,即代理公司签订的货物运输合同只约束船公司和货主。

当货代公司作为无船承运人出现的时候,他和货主签订的是海上货物运输合同,而不再是货代合同。这时,事实上它代替了船运公司的角色。作为货运合同的一方,在货物发生缺损,货物未按约定时间到达目的港,以及货主收不到货款时,货主都可以直接找到货运代理公司,追究其相关违约责任。

在居间的情况下,货代公司只是作为一个中间人。这时,货代公司事实上已经不是在扮演其本身特有的角色,他在为双方(货主与船运公司)提供了交易合作平台,收取一定佣金之后就会全身而退。之后,货主与船运公司发生的任何纠纷均与它无关。事实上,在国际海运中货代公司以这种身份出现的情况比较少。

实践中,货代公司在海运合同中经常模糊彼此关系,导致权利义务不清,容易发生纠纷。究其原因,北京盈科律师事务所的姚洪军律师告诉记者,一方面原因是利益的驱使,按照国务院出台的《海运代理条例》规定,货代公司需要缴纳80万元的保证金才可以具有无船承运人资格,有些货代公司出于利益的考虑,在没有缴纳押金的情况下往往也冒称自己是无船承运人,从而享受无船承运人的相关权益;另一方面是出于侥幸心理,国家目前对海运代理方面的管制不是很严格,货代公司基于这种情况,认为游走于一般代理人与无船承运人之间更有利于他们应对相关当事人;还有就是有些货代公司的管理不是很规范,因而在操作中出现误差。

这种角色的模糊事实上会给货代公司在后续事务中带来很多麻烦。在一般代理与无船承运人两者之间游走,很可能会使货运代理合同的效力产生质疑,因为它一边接受货主货物交给船方,另一方面又代表船方来接受货物,向双方收取佣金,按照国家《合同法》的规定,这种双方代理是不具有法律效力的。一旦被认定为双方代理,合同就无效,货代公司将会承担缔约过失责任。

另外,货代公司的这种角色模糊会表现在相关货运单据上。比如,用自己格式文本做的提单或托运单,标注自己是代理人等,如果发生纠纷到了法院,法院的认定就会出现分歧。因为货代公司如果出具自己格式文本的货运单据,从一般的角度来说可以认定他为承运人,但他又在单据上标注自己是代理人,这会让货代公司在庭审中举证证明自身身份时陷入困境。这种角色的模糊,导致货代公司在诉讼中处于不利的地位,可能承担更大的责任。

货代公司对角色定位须明确

事实上,在海运代理合同中,明确各方的角色定位是很重要的,同时它也是合同各方防范潜在风险的一种有效手段。不管是货主还是买主,在国际贸易当中都有很多风险。在发生这种风险时,因为货主距离国内的货运代理公司比较近,容易接触,所以,一旦发生纠纷,货主很容易想到货代公司。因此货运代理公司在和货主签订合同时必须明确双方的权利义务,不能在两个身份之间摇摆不定。即使在明确规定的角色内,货代公司也应该尽量让自身的权利义务更加明晰,从而减少不必要的纠纷。在采访中,姚律师举了一个例子。

某货代公司接受货主委托,为其代理四票货物自上海至埃及塞得港的出口运输业务,约定由货主向货代支付运费。货代公司办理托运后,船方签发了4 份海运提单,交给货代公司,但货主未向货代公司明示索取单据。之后,货主在货物贸易合同方面遇到障碍,双方协商未果,货物滞留在目的港,与此同时,货代公司向货主催讨运费。但货主认为,货代公司收取运费表明它是无船承运人,同时,货代公司没有主动交付单据,导致收货人无法提货,自己则无法收到货款,因此要求赔偿,诉诸法院。

法院审理认为,虽然约定货主公司向货代公司支付运费,但是并不因此改变代理合同的性质。货代公司作为一个合格的货运代理人,在拿到有关货物的出运单证后,应根据诚信、善意履行合同的原则,主动向货主交付有关货运单证,或通知托运人前来领取上述单证。货代公司明知货运单证滞留在自己手中会导致收货人无法提货,并将由此造成一系列损害后果,仍将货运单证控制在自己手中,从而在客观上促成了货主损失的产生。因此,货代公司应对货主的损失承担不当占有引起的赔偿责任。

从这个例子不难看出,出现纠纷的关键就是货代公司对自己身份以及权利义务没有一个清楚的定位,在货代公司一旦被货主告上了法庭后,导致其对案件的预期也是不确定的。所以作为一个货代公司,首先应该跟货主明确其是一般代理人,还是无船承运人;其次,更应该确定自己在这一身份下应该履行什么义务以及享有哪些权利,只有明白了自己的权利义务,才能够保证合同的顺利履行,规避相应的风险。

仲裁是解决纠纷的最佳途径

总之,在签订海运合同中,双方应该本着诚信的原则。因为从一个长远的角度来说,发展应该是共赢的,不可能靠暂时欺诈获得利益。目前,我国加入WTO已经6年了,国外的代理公司也开始进入国内市场。国外的代理公司在市场经济环境中成长的时间比较长,对市场的诚信度比较看重,且资金雄厚,对风险的控制更加完善,在市场中形象较好。在这种环境下,更要求国内的代理公司以诚信为本,切莫投机取巧。实际上,投机取巧的成本是很大的。

姚律师告诉记者,货代公司应该根据目前的两种货代形式,分别作出操作的指引,包括合同的签订,单证的处理,资金的流程等等,来规避自身的风险。而就货主来说,选择货代公司应该根据其诚信度、实力,以及以前的货代案例,来了解相关情况,从而做出正确的判断。同时,双方应尽量细化货代合同,明确双方各自的权利义务,从而避免不必要的纠纷,即使在发生纠纷时也可做到有据可依。

营销代理合同 篇4

乙方: (受托方)

甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》以及国家有关法律、法规和政策,本着平等、自愿、协商一致的原则,就甲方委托乙方代理 项目的营销广告策划和销售代理事宜,达成如下一致,供双方在今后之合作中共同遵守:

第一章 委托事宜

一、 委托代理物业名称: 顺德和园 该项目位于莘县汽车站对面建筑面积约为 60000平方米。

二、在本合同之有效期内,甲方全权委托乙方负责该物业的营销广告策划和销售代理事宜,不得再委托第三方为该项目进行代理事宜。

第二章 委托期限及代理费的计算与支付

一、销售代理阶段费用计算支付方式

1、购房业主签订房屋销售合同并经甲方盖章生效后,既视为乙方对该房屋销售成功。合同的签订由乙方派销售人员协助甲方签订,甲方派专人专门负责合同的签订、审核、备案并具体与乙方沟通及本合同的落实。

2、代理销售面积:约计平方米

3、代理期限及销售指标

3.1、代理期限:各期房源代理期限自该阶段房源取得预售条件起至该期房源综合验收交付后6个月。

3.2、销售指标:各期房源在代理期限内完成 90% 销售率 (销售率按套数计,商业不计入考核指标).团体购房和甲方关系客户等均计入乙方的销售业绩。具体指标应根据施工进度及预售条件分期制定《各期房源销售指标》,列为合同附件。

4、代理费计算

代理费计算按底价包销结合溢价的形式计算(因甲方和市场变幻及政府有关部门造成的价格不能上调或售价变低:因国家限价、限购政策的调整致使价格调低,乙方佣金按每平米30元计提)。

在销售过程中,若遇市场情况发生变化,乙方有权另行提出价格变化方案,经甲方批准后,由甲乙双方共同遵照执行。

如项目是分期建设开发,上期已完成销售率,下期开发3个月项目还未开盘,则甲方应按每月2万元(每月5日前)支付给乙方,作为日常工作费用,作为对乙方补偿(以后不再从代理费结算时扣除)。

4.1、底价包销的佣金

乙方成功销售房屋后,甲方按合同底价超出部分(超过底价60元以内)为乙方佣金。

4.2、销售底价均价:多层住宅结算均价2861元

高层住宅结算均价 元/平方米车库结算底价 2696 元/平方米半地上储藏室结算底价 1296 元/平方米,地上为1716元 商业均价 元/平方米住宅、商业及车库、储藏室的详细价格见附件《各楼座、楼层底价表》。

4.3、溢价佣金

甲乙双方按各楼层及楼座的相应销售底价作为结算价格。超60--100元部分按甲方 60% ,乙方 40% 结算。超出100元以上部分,按甲方70%,乙方30%结算。以底价为标杆,分段相加结算。

4.4、为保障工作的正常开展,甲方按每月2万元(每月5日前)支付给乙方,作为日常工作费用(以后从代理费结算时扣除)。

4.5、销售代理费的结算

代理费结算每3个月为一结算周期,甲方按合同约定向乙方支付全部代理费,乙方在每3个月的次月五日前将上期代理费对账单递交甲方,甲方须在十日内将代理费支付给乙方。

第三章 双方权利及责任

一、甲方权利及责任:

1、甲方有广告的审批权;对乙方招聘、培训的营销人员有监管权。

2、甲方有对乙方销售执行提出意见及要求乙方修改的权利。

3、销售款由甲方负责收取。

4、甲方负责办理《预售许可证》、《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》等与销售相关的证件及手续,并保证工程进度、施工质量。

5、甲方负责提供项目总平面图及标准层平面图(含户型图、建筑效果图及电子文本)、可售房屋清单、建筑材料。装修标准及设备说明书、物业管理提供服务及收费等有关资料。

6、甲方承担销售过程中的宣传费用,如售楼处租用及装修、工程围挡、引导旗及条福、户内外看板、电视、报纸广告、DM单及楼书、促销活动及公务宣传车日常出行费用。总体宣传推广费控制在0.6%以内。

7、提供符合房产销售使用功能的现场售楼处(含装修、办公家具、办公设备)、可以上网的电脑及售楼电话,承担与售楼处营运相关电及修缮等费用。

8、甲方应当按本合同规定支付代理费用等款项,若逾期支付的,应按逾期部分每天千分之二的比例向乙方支付滞纳金。逾期30天的,乙方有权终止本协议,并有追索赔偿的权利。

9、双方签约过程中甲方必须就抵押状况如实向乙方通报,并列入合同附件,对该部分物业在销售周期等相关方面所出现的问题,依现实状况双方协商解决。若以甲方提供虚假物业资料或隐瞒该物业已抵押等情况而造成乙方及客户损失的,甲方承担全部赔偿责任。

10、甲方负责财务、备案、按揭及协调各方关系等相关事宜。乙方派人协助。

二、乙方权利及责任:

1、征得甲方的认可后,以甲方的名义开展市场调研、实地勘察、发布新闻稿、发布售楼广告、进行售楼接待等工作。

2、起草《房屋认购书》等及相关销售文件,经甲方书面确认后使用。

3、有权要求甲方予以工作的配合,如财务交接、按揭办理及协调各方关系等相关事宜。

4、乙方应全面参与项目的前期规划设计工作,从市场入手提供项目规划布局、建筑外观、功能设计、户型配比、户型优化等建议。

5、经甲方书面确认,乙方负责报纸广告、楼书等所有宣传的设计。

网络广告代理合同 篇5

2007年网络广告代理合同

甲方:北京崇文新世界房地产发展有限公司

乙方:北京尚东太合广告有限公司

甲、乙双方经过友好协商,本着《中华人民共和国合同法》的有关规定,现就甲方委托乙方负责网络广告代理发布业务,以及相关事宜达成如下协议,并约定共同遵守。

网站名称:新浪网(www.sina.com.cn)

焦点网(www.focus.cn/)

一.投放时间:

   投放项目名称:

二.广告投放的具体安排(以具体定制单排期表为准)

该具体定制单由甲乙双方另行制定,(时间紧急时以双方传真件盖章或由甲方执行人员         的签字确认即可生效,先行执行),此定购单作为本合同的有效附件与本合同同具有效力(若定购单与本合同有冲突以本合同为准)。

三.付款方式:

合同总金额:       万元。(人民币)甲方须在签定合同7个工作日之内以支票形式向乙方支付广告费¥     万元。(人民币)。

四.甲方责任:

1.甲方应保证提供所有资料之内容的真实性、合法性和公正性,保证通过此次广告所发布的内容不违反中华人民共和国相关法律规定,不违反公共道德准则,以及第三方的权益,如造成侵权及引起所有问题由甲方独立承担全部法律责任及经济责任。

2.甲方若对广告投放的日期有严格要求,须在签订本合同之前说明,根据所投放的网站的广告预定情况,经双方商议另行确定;

3.甲方如未按合同规定的期限履行广告制作、确定稿样及未按期付款,而导致合同无法按期执行,由甲方承担全部责任,如给乙方造成损失,甲方除补偿乙方的损失外,还需支付相应的违约金,违约金额为广告总额的30%。

4.甲方须在投放执行日前至少三个工作日向乙方提供投放创意所需的素材,包括图片、数据、文字等相关资料,具体要求请参照以下条款:

a.销售证号、开发商名称

b.网站链接地址

c. 矢量logo(PC机可打开的,Illustrator或Freehand制作的,.ai.eps格式)

d. 广告slogan(广告语),如用于按钮和浮标,需提供两组词,如用于通栏、弹出、擎天柱、全屏需提供两句话。

e. 销售电话,销售均价

f. 效果图

g. 公司近期其他媒介广告形式(例如:户外,报广)

h. 公司常用色值

如因甲方延迟提供素材所造成的损失,相关责任由甲方负责。

五.乙方义务:

1.乙方须按甲乙双方约定的日期、位置、广告形势妥善安排广告位的预定及广告的发布,如遇问题须及时与甲方沟通,经双方商议后解决;

2.如因非乙方责任及其它方面发生人力不可抗拒的原因,导致甲方广告不能正常投放的,乙方不承担责任。

3.乙方与网站之间的合作关系,不能影响本协议的执行;如因乙方的原因导致网站终止本协议所述的广告投放和发布,甲方已经支付的未投放和发布的广告费用,乙方应当予以退回,同时乙方应当按照本协议总价款30%向甲方支付违约金。

六.知识产权及保密:

1.双方保证一方向另一方提供的资料不会侵犯任何其他人的知识产权或合法权益,否则一切责任由该方自行承担,概与另一方无关;

2.双方保证一方根据本合同获知或获准使用的另一方的硬件、软件、程序、密码、商品名、技术、许可证、专利、商标、技术知识和经营过程是另一方的`合法所有,该方对此无任何权利或利益;

3.在本合同有效期间获知的对方的商业秘密、技术秘密等需双方保密的事项,在合同期间及合同终止后两年内不得向第三方披露或公开;

4.以上第3款并不因本合同的解除、终止、撤销而失效。

七.合同的变更与终止

1.本合同经双方协商一致,可以对本合同进行补充或变更,补充合同或变更协议与本合同同具法律效力。

2.双方未经对方同意不得擅自终止本合同(本合同约定终止条款除外),本合同经双方协商一致,可以对终止本合同。终止后责任双方另行约定。

八.违约责任:

1.如果甲方未按合同约定的时间向乙方提供广告制作、确定稿样和延期付款,每逾期一日应向乙方支付违约金,违约金为应付款项部分的日万分之二;如甲方逾期付款超过10天,乙方有权单方终止合同,甲方除应向乙方支付拖欠的广告费外,还应向乙方赔偿违约金,违约金为合同总额的20%。

2.如果由于甲方原因在投放期内单方面终止合同,甲方应提前15个工作日以书面形式通知乙方,除此以外,甲方还应支付乙方已投放的广告部分的广告费及相关费用,还应按剩余计划广告投放费用的20%赔偿给乙方;

3.如果由于乙方原因在投放期内单方面终止合同,乙方应以书面形式提前15个工作日通知甲方,除此以外,乙方还应退还甲方未投放部分的广告投放费用, 并应按剩余计划广告投放费用的20%赔偿给甲方。

九.其他:

1.甲方在广告投放和发布所采用或设计编辑的样稿(样片、样图)定稿后,需送交乙方进行最后审查;乙方对不符合法律法规的广告内容和表现形式,有权要求甲方作出修改;在符合法律规定的符合前提下,乙方应尊重甲方采用或设计编辑的样稿,一般不得擅自改动。甲方如需修改已确定的广告刊出内容,应当及时与乙方协调,在合理的期限内(广告发布前20个工作日以书面形式通知乙方)乙方应尊重甲方的修改意见。广告样稿(包括样图、样本、样片及相关资料)为本合同的有效附件。

2.甲方的广告须严格执行《广告法》的相关法律规定。甲方提供的广告样稿(样片、样图),不得含有虚假内容,不得欺骗和误导消费者,不得侵害他人的合法权益。如由于甲方的行为构成侵权,由此而产生的相关责任由甲方承担。

3.如遇广告发布内容涉及国家限制性规定,如相关民俗、烟草、敏感性内容等且需由当地工商管理部门审批之后方可发布的广告,该审批手续由甲方办理,乙方应协助予以办理。

4.乙方对甲方提供的广告样稿(包括样图、样本、样片及相关资料),如发现与他人稿件或图片、图像等有雷同、相似之处,应建议甲方考虑更改;如甲方不予采纳,所造成的后果由甲方承担。

5.如遇当季媒体政策及价格有变,以当时媒体公布的报价为准。

十.合同文本及生效

1.合同一式肆份,由甲乙双方各两份,经双方签字盖章后方可生效;

2.合同中未尽事宜,由甲乙双方共同协商解决,签定补充协议同样具有法律效力;

3.合同自签字盖章当日开始生效。

甲  方:北京崇文新世界房地产发展有限公司 乙  方:北京尚东太合广告有限公司

负责人签字:                             负责人签字:

单位地址:                               单位地址:朝阳区百子湾路12号大成国际中心

3号楼A座516室

盖  章:                                 盖  章:

楼盘营销代理合同参考范本 篇6

地 址:

电 话:

代理商: (简称乙方)

地 址

电 话:

本合同依据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及西安市商品房屋管理的有关规定,经甲、乙双方充分协商,达成一致,特制定本合同。

第一条 项目情况

甲方对(以下简称本项目)。

第二条 代理期限

甲方委托乙方为本项目策划推广及独家销售代理,合同期限自20__年 月日起止至20__年 月 日,共计24个月。

在合同有效期内,任何一方不得随意单方终止本合同。如需延期或提前终止,双方协商。

第三条 销售价格及付款方式见(附件一)

销售进度计划(附件二)

第四条 营销策划、广告宣传

乙方负责本项目的策划推广及独家销售代理工作,销售人员工资、业务费用及售楼部日常办公费用等均由乙方承担。本项目所发生的广告制作、发布、售楼资料印制、售楼部内部装修及办公设备、工地围墙布置、样板房装修均由乙方提供方案或建议,甲方同意后组织实施,费用由甲方承担。

第五条 代理费收费标准及销售成交认定

1、代理佣金计算方法:

代理佣金=底价佣金+溢价佣金

其中:底价佣金=底价销售合同总金额×2%

溢价佣金=(实际售价—销售底价)×销售面积×20 %其余80%的溢价收入归甲方所有。

2、业绩考核方式:与客户签定合同,收到全部款项,即达到计算乙方销售业绩的标准。

3、佣金结算方式:客户不需贷款的以甲方收到全部购房款后,即视为达到

乙方计提代理佣金标准;若需提供按揭贷款的,按揭款到达甲方账户后,达到计提乙方代理佣金标准。若甲方已支付的代理佣金中因特殊原因退房的,则在下期支付乙方佣金中扣除已支付的相应佣金。

若客户未交足定金或交纳定金后弃订,所没收款项由甲方分配,甲方不另行向乙方支付代理费,若遇特殊情况经甲乙双方协商后可退款。

第六条 房款收取

本项目楼宇销售的合同及收据均由甲方提供,销售合同由乙方填写,甲方审核签字盖章。售楼款项由甲方专人收取,汇入甲方指定账号。乙方不得擅自收取任何款项。

第七条 代理费结算

乙方应于每月 5 日前向甲方申报结算清单,若因乙方原因未按时申报,则按申报日顺延结算日。甲方在收到乙方结算清单后5个工作日内审核确认,次月结算。 结算时首先扣除佣金的20%为保证金,直至壹拾万元整。

乙方当月未完成销售任务,代理佣金按照实际应计提佣金的80%提取。乙方次月完成累积销售任务,上月代理佣金全额结算。连续三个月未完成销售任务,扣除的20%代理佣金不再予以支付。

若甲方未能按期支付乙方代理费用,甲方须每日按应支付代理费用的5‰向乙方支付逾期利息。

第八条 甲方的权利与责任

1、提供营业执照复印件、银行账户、本项目现有相关证件、合同文本、相关手续证明、项目情况等资料,不足部分由甲方继续完善并提供。

2、甲方正式委托乙方为本项目销售代理的委托书。

3、提供给乙方在楼盘现场装修完毕的售楼部,售楼部室内设施由甲方提供。

4、甲方负责收取包括定金及保留金在内的所有房款。

5、确保工程质量及工程进度,提供工程进度表,确保楼宇按计划入伙。

6、有权对销售工作进行监督,并指派专人配合协调乙方销售工作,负责审核售楼合同、收款、办理合同登记等手续,落实购房人合理要求等工作。

7、本项目销售的宣传推广费(报纸、电视、楼书、户外看板、促销单等的设计、印制、发布、促销活动费)由甲方承担。由乙方提出发布计划,双方认可后由甲方执行。宣传推广费不低于可销售总额的1% 。

8、每周召开一次甲乙双方参加的项目销售工作会议。

9、乙方销售方案及计划须经甲方签字认可后方可执行。

10、 做好本合同的__,防止对销售造成不利影响。

11、 因特殊关系,经甲方总经理批准,甲方享有10套房产的销售权利,该部分房产的销售不计入乙方销售提成,但作为乙方销售业绩计入考核。

12、 甲方有权调整销售底价。

第九条 乙方的权利与责任

1、乙方负责售楼部电话费及乙方日常办公费用,负责销售人员的招聘、培训、指导、管理并承担人员工资奖金及提成,和安全工作的责任。

2、乙方以甲方名义按照委托权限进行销售工作,不得以甲方名义进行销售业务以外的活动。

3、切实完成向甲方承诺的销售指标,严格执行甲方认定的销售价格及付款方式。

4、进行项目营销策划,编写项目推广计划提交甲方,拟定项目付款方式、广告安排、促销配合等营销组合,确定项目推广时机。

5、依项目市场定位制定项目销售要点,拟定广告方案,为广告公司确立宣传主旨、提供参考意见,指导及协助广告公司进行本项目的广告宣传制作及发布。

6、负责对售楼部一线销售人员进行专业、专职培训,并定期召开销售工作会议,了解一线反馈信息,随时对一线人员进行指导。

7、每十五天以书面形式向甲方汇报一次销售情况。

8、在合同期内负责房款的催交。

9、乙方须按甲方意图及要求解释并填写房屋买卖合同,充分体现甲方权益。

10、做好本合同的__,防止对销售造成不利影响。

第十条 违约责任

1、客户购买的本项目房产的实际情况与甲方提供书面材料不符合或产权不清、工期、质量问题等纠纷,均由甲方负责。

2、若甲方无故未能按期支付乙方代理费用,甲方须每日按应支付代理费用的 5‰向乙方支付逾期利息。协商无果并可通过法律程序追讨乙方合同所得。

3、乙方不得隐瞒、滞留或挪用销售资金,若有此类情况发生,视为违约,甲方有权单方面终止合同并追究赔偿及法律责任。

4、乙方擅自超出甲方委托权限范围的销售行为,由乙方承担全部责任。如对甲方造成形象、利益损害,甲方有权向乙方索取赔偿,并可单方终止合同。

5、合同有效期内,甲方代售或委托他人销售的房屋,销售额应计入乙方销售总额中,并结算佣金给予乙方。

6、自正式开盘销售日起,每个月为一考核期。乙方连续三次未完成销售任务甲方有权终止合同。本项目从合同签定之日起,壹个月内乙方总销售业绩少于壹百万元,甲方有权解除本合同(甲方于20__年12月22日前向乙方提供销售现场,如发生延迟,本考核期向后自然顺延。);从第二个月开始,销售考核按附件二执行。

7、在最后一季考核时,如因乙方销售执行不力,乙方未达到委托销售总套数的90%,甲方有权扣除乙方代理费总额的10%作为处罚。如超过委托销售总套数的90%,按乙方代理费总额的5%作为奖励。乙方销售业绩达到90%后,乙方可选择终止执行本合同。

第十一条 合同终止,甲乙双方需提前一个月进行交接工作,销售执行工作由乙方现场经理负责。销售业绩计入乙方业绩。

第十二条

未尽事宜,双方可予以补充,补充条款与本合同具同等法律效力。

第十三条 本合同一式肆份,甲乙双方各执两份,均具同等法律效力,自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方(签章): 乙方(签章):

化妆品代理营销研究 篇7

2010年, 中国护肤品市场规模为642亿元, 是化妆品最大的细分市场。2010年, 排名前十的护肤品品牌销售额占整个护肤品市场的38%, 其中80%是外资品牌, 中国本土品牌只有自然堂和佰草集。中国自2012年起下调了进口护肤品的进口关税, 这将进一步利好跨国化妆品生产企业。

受益于中国城市化进程的加快及居民可支配收入的提高, 中国消费者对美容及化妆品的需求也不断增长。2001年至2010年, 中国化妆品零售规模增长了5倍, 成为世界上最大的化妆品消费市场之一。2011年1月至11月, 中国化妆品零售额为992亿元, 同比增长24.5%。

2011年整体护肤品一市场总值已超710亿元, 面部护理孕育着蓬勃商机, 展现出较高增长率。近两年来, 新品对销件额的增长起到明显推动作用。而部护肤市场正呈现出渠道多样性的特征, 化妆品店在本土品牌的推动下呈现高速发展, 现代渠道依然拥有单点产出较高的优势。整体护肤品近一年加速发展, 尤其是销售额, 年度增长率达到34.7%。15.9%的价格增幅或预示着产r, 涨价?或品类升级?值得我们进一步探究!同时, 品类季节性变化明显, 但无论高峰还是低峰, 均明显高于去年同期, 市场孕育着可观的发展潜力。就城市级别来看, 低级别城市的贡献越来越大, B/C/D类城市及乡镇连续两年增长率高于全国总体。区域来看, 东南西北格局基本保持平衡, 但西部呈现出略微的增长优势, 尽管市场相对较小。面部产品增长领先于其他类别, 消费升级是最大功臣, 纵观所有城市级别, 今年的价格均高于去年, 可见消费者愿意购买更贵更好的面部护肤产品。眼部护理产品价格远高于其他, 重点城市继续上涨, 销售吸也有明显增长, 手部打, 理产品同样拥有越来越多的消费群体。消费者对于自身需求的定位越来越精细化。

一、渠道成本上升

近年来我国化妆品的渠道成本已呈攀升之势。除了传统的进销价差之外, 各零售终端还要收取进场费、条码费、促销管理费、店庆费、宣传发布费等名目繁多的费用, 要求企业经常进行特价、让利、赠送等活动, 这都大大增加了渠道成本。而我国的化妆品行业正处于发展的初期, 虽然渠道成本已经上升, 但与其他许多行业、发达国家的化妆品市场相比, 利润还是相对较高。此外, 我国化妆品人均消费水平远远低于发达国家, 市场规模也会进一步扩大, 因而行业发展的潜力很大, 这将会吸引更多企业进入这个市场, 加剧市场竞争。作为产品通往市场必由之路, 有限的渠道资源将成为各企业的必争之地, 这将会导致渠道成本的进一步上升。

二、渠道扁平化

在城市化妆品市场中, 企业之间的竞争早已不仅仅是产品竞争, 品牌在产品的营销中处于越来越重要的地位。形象的塑造要求企业有统一的品牌建设与维护策略, 这些策略的有力执行需要中间商的密切合作。而中间商的利益与企业的利益并非总是一致, 时常会出现各种冲突与矛盾, 再加上中间商自身能力有限, 从而使得很多品牌建设与维护工作不能有效进行, 这些都影响了企业在市场上竞争。另外渠道越长, 环节越多, 渠道成本也越高, 管理起来难度也越大。这些方面的压力也使得部分企业开始削减渠道中间环节, 实现渠道扁平化。如有些企业开始绕开中间商, 直接与各零售机构接触, 亲自进行市场拓展与终端建设工作。中间商的功能则被大大弱化, 有些仅仅起物流配送的作用。还有一些企业则直接建设自营的零售终端, 以确保和控制企业的营销工作。近年来市场上日益增多的化妆品连锁超市、化妆品专卖店、化妆品美容机构, 其中相当一部分是由生产企业投资建设经营的。随着市场竞争的加剧, 会有越来越多的企业采用扁平化的渠道。

三、通路联盟

未来化妆品市场的一个重要发展方向是农村市场。目前我国化妆品企业的竞争主要集中于城市的中高档化妆品, 在这个市场上品牌云集, 竞争激烈。而广大农村市场很多地方还是未开垦之地, 处于空白状态, 消费者买不到他们需要的化妆品。随着农民收入的提高, 他们用于化妆品的支出也将增加, 这会给这块市场带来一个很大的发展空间。

与相对集中的城市市场不同, 在分散的农村市场企业仅靠自身的力量是远远不够的, 数量众多的中间商在产品的营销中发挥着重要的作用。而随着企业市场规模的扩大, 中间商数量的上升各种矛盾和冲突会不断出现。这些矛盾和冲突不仅发生在企业与中间商之间, 中间商与中间商之间也会出现。而且当产品竞争激烈, 价格下降, 利润摊薄时, 矛盾和冲突将会有增加的趋势。因而对中间商管理的问题给企业提出了相当大的挑战, 原有比较松散的企业与中间商的关系已满足不了企业与市场发展的需要, 这就要求企业与中间商之间由短期的合作关系发展成长期的战略同盟, 密切相互之间的关系, 以谋求共同的利益, 达到共同发展的目的。

四、终端专业化、多样化

由于我国化妆品行业起步较晚, 消费者的护肤、化妆意识较为淡薄, 这方面的知识也相对匮乏, 因此很多消费者在购买化妆品时存在一定的盲目性。但随着行业的发展, 产品功能的细化, 以及消费者的思想观念的转变, 护肤、化妆、美容将成为许多人生活中必不可少的一部分。消费者不再是盲目地购买, 而是在了解相关产品、护肤化妆知识的基础上有针对性地购买。这就给化妆品营销终端提出了专业化的要求, 要求终端营销人员具备一定的专业知识、甚至终端场地设置专业设备来满足消费者的需要。

从消费者的构成来看, 传统化妆品产品的目标市场主要为中高收入的中青年女性消费者群, 这部分群体在我国的人口中毕竟是少数。未来相当一部分产品将把占人口比重较大的中低收人群、儿童和男性作为目标市场。多样化目标市场, 其需求、购买行为、购买习惯各不同, 再加上一些新型零售终端的出现, 使得未来的化妆品市场终端呈现出多样化的趋势。

传统化妆品市场的终端主要是百货商场、超市、街头便利店, 近年来新的终端形式不断出现如连锁药店、化妆品连锁超市、网络营销、化妆品专卖店、美容连锁机构等。这些零售终端各有优势:药品连锁店将免费的健康护肤咨询、专业皮肤测试与化妆品营销结合在一起, 为消费者提供专业化的服务;化妆品连锁超市则通过规模与品种的优势, 在保证较高服务水平的同时, 给消费者较大的价格折扣, 满足消费者一站式购物的需求;网络营销则以方便快捷、低成本的优势吸引着越来越多的消费者通过鼠标来采购。这些新型终端在国外已相对比较成熟, 未来随着我国化妆品市场的发展, 将成为更多消费者的重要选择, 在产品营销中发挥重要作用。

参考文献

[1]田甜.谈谈校园化妆品代理现象[J].商场现代化, 2007 (1) :18-20

[2]贺鸣.善抢“鲜”代理美容冰箱发了[J].现代营销, 2005 (8) :56-59

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[4]安清.创美时抢滩原装进口化妆品代理市场[J].医学美学美容 (财智) , 2008 (2) :20-25

[5]张冰.选对产品=成功代理的50%[J].医学美学美容, 2002 (11) :29-32

[6]李真.代理中介也风光[J].新财经, 2000 (3) :68-70

[7]沈海中.收拢战线代理精品保收益[J].现代营销, 2006 (3) :39-44

[8]李雄军.漫谈校园代理[J].中外企业家, 2008 (1) :48-55

对代理商的营销技巧 篇8

代理商的市场背景

代理商永远的心态是用最少的代价赚取最大的利润,但是时过境迁,这种方式已经不复存在了。反而是投入与产出几乎是成正比的。并且随着市场竞争的加剧,厂家们也都在积极地开拓自己的销售渠道,并且力图跨越代理商这一产品桥梁,实现产品从厂家直接到终端的飞跃。厂家自主建设终端,就是市场激烈竞争背景下的产物,厂家自主建设终端营销专卖店,以点带面,逐步建立更多的专卖店,以达到广布网络、缩短流通渠道的目的。在国内化妆品界来说,雅芳是做得比较成功的。到2004年12月11日止,中国将信守在加入WTO时的承诺,取消对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制。这意味着我国商业领域对外的开放速度进一步加快,内资商业企业发展受保护的过渡期缩短了。届时将会有更多的“狼”在中国这片养育着众多小肥羊的土地上,扩充自己的领地,获取目标猎物。这对中国的生产厂家们来说当然是一个考验,然而中国的经销商们却面临着更为严峻的考验!目前在中国市场上,已有许多生产商和终端市场具备了这种飞跃的能力,如美国沃尔玛、法国家乐福、好又多等超级大市场和可口可乐、百事可乐、耐克等跨国大公司都已基本具备了这种功力,他们的出现在一定程度上削弱了经销商的霸气。并且随着市场竞争的加剧,具备这种能力的队伍还在不断地壮大,于是经销商的未来也越来越变得模糊起来。经销商针对这种难堪的处境,必须要审时度势地认清自己在社会分工中所扮演的角色,发挥自己的有效价值,才能取得长久的发展。经销商通过自我资源的价值体现,实现了生产商和终端双方的资源整合,经销商的市场资源应该是整个化妆品行业产品流通资源的一部分,经销商应该更加积极地欢迎生产厂家及终端使用,而不是防止被他人使用;也只有在他人使用的前提下,经销商的市场资源才有存在的价值。

在这样一个大前提大背景下,作为化妆品厂家来说,要想产品销量好,而且欲走出经销商“要政策”的怪圈,我们也必须审时度势,充分了解市场的走向,才能把住经销商们的命脉,让他们更好地跟我们合作。下面我们将以中合(中国)化妆品有限公司所加盟的美国时代华纳旗下品牌TOM and JERRY (中文名《汤姆猫和杰利鼠》)为例,针对国内目前存在的几种类型的化妆品经销商进行剖析。

第一种是成熟型经销商

现状分析 这类经销商在市场上摸爬滚打很多年,随着他们的信息、知识与经验的积累,他们变得更加精明,更加有生意头脑,且随着他们的网络控制、资金等实力的增强,他们的谈判能力和谈判条件越来越强。他们一般手中有广告拉动型品牌,而且流通辐射区域较广,新品牌营销人员上访率很高,可以说排队找他们的有大把,因此在渠道这一块,可以说是牛气得很。他们对新品牌的看法是:要有广告支持,要有配送政策及返利,否则一句话:不可能。所以一般情况下,这种类型的经销商很难谈,但是以下的说法他一定会感兴趣!

问题所在 消费者越来越成熟,消费需求呈多样化、细分化和复杂化趋势,厂家和经销商越来越难以把握消费者。为了生存,经销商只有利用厂家的力量,来运用各种促销活动等迎合、吸引和刺激消费者;他们每年代理的产品生命周期都很短,最多两年就被迫换手,因为窜货、返利的兑现等问题,甚至影响到手中的分销商信誉及稳定性。

营销策略 作为厂家我们可以告诉他:你其实是走在一条不归路上,广告型的产品一定需要足够的人力及配送资源,但是这些资源投入后要想一下收缩是不可能的,所以你必须跟着厂家走,他出什么你必须卖什么。一刻都不能马虎,但广告停下来时,你一定会着急上火,因为下面的分销商象一群嗷嗷待哺的婴儿,而且似乎永远都喂不饱!导致这种结果的最大的问题是没有稳定的终端、没有可以控制的终端,所谓的终端只是靠广告堆砌来的终端,也就是不可控的终端!但是如果我们抛开广告,将精力放在真正意义的终端建设上,结果会是怎么样?国内的丝宝集团不也在宝洁和联合利华的夹缝中强壮起来了吗?再看看国外的品牌哪一个在终端没建立起来就打广告的?如新起的妮维雅、旧的韩国蝶妆等。 拿我们中合自己的品牌TOM and JERRY (中文名《汤姆猫和杰利鼠》)来说,我们是个国际品牌,而且是货真价实的国际品牌,凭什么要走这条不归路?我们追求的是稳定的终端销售方式,一月中2万或2千都可以,我们要的是稳定,要的直接跟别的牌子争每一天的量!

对成熟型代理商,厂家可以告诉经销商们这是一种可以长期做的生意,比较稳定的生意,可以没那么累的生意!当然他们会说,终端费用很高,没有广告进不去卖场。我们可以说,这一点我们完全可以有实力帮助你,因为假如该卖场非进不可,我们可以掏钱进去,谈不进我们有专家去谈。我们既要指出他目前的困惑,又要指出困惑中的出路。像我们中合在谈到以上这些之余,我们不会忘了告诉经销商们,我们虽然是国外公司,但是我们的团队是很棒的,同时跟这些上市公司打交道可以学到很多,利润也会稳定些。

第二种是成长型经销商

现状分析 手中有些二线品牌(安安、蒂花之秀、雅嘉、好迪等)代理权,网络在广告中进展顺利,心高气傲中,自认为不错。

问题所在 产品销售是靠分销形式进行,靠网络的分销量来支持他的销售量,当首批量下去后如果出现不了大的翻单他就必须靠广告或其他返利政策才能形成二次补货或翻单,所以他们的问题是销售中的大小月或叫阴阳月,更可怕的是如厂家不继续支持的话,他们的网络会在一夜之间垮掉! 因为,分销商在总代理中获取了太多需要承诺的东西,他们心中没有实际终端销售的指导,只能公式化进行铺货、进场。但是当铺货、进场完成后所面临的工作还是我们现在的工作即终端开发与巩固的日常性工作。所以他们是在兜圈中沾沾自喜。 但是这种方式的结果是用时间把自己的网络赌掉,不值得。时间长了代理商会被迫转行!因为网络都有被骗的感觉,他们还能生存在网络中吗?

营销策略 针对这种代理商,厂家应该对其进行全方位诱导,关键是终端的建设和人员的培训,诱导其要充分利用、整合他的网络软资源,告诉他等网络及终端健全后,相关的政策支持肯定是会有的。厂家其实跟商家应该是一条绳子上的蚂蚱,经销商终端的销售业绩上不去,厂家的利润也不会好到哪里去,只要相互配合,建设好渠道,整合好终端,才会最终实现厂家和商家的双赢局面。

就某些具体的代理政策而言,这也是个令厂家十分头痛的问题,但是当我们充分调动一切积极因素,仔细分析厂商之间的厉害关系后,这样棘手的问题同样可以得到比较令人满意的解决。同样拿中合的品牌TOM and JERRY来举例。有的经销商就问:你们凭什么要那么高的折扣及要求。我们的回答是:有关国内的经销商现状,华纳是花钱研究过的,像你这种类型的代理商是很有潜质及培养前途的,就看你能否换个角度看问题的,看长远些。国内有很多化妆品企业是靠终端起家的:如一朵、可采等。有疑虑的代理商曾问:你们这种说法是不是显得有点过激呢?我们的回答是:没有过激的,当你信心能传达到对方的时候是叫感染不叫过激,是吗?我们如果合作的话,我们可以帮助您理出有价值的终端、并且出钱建设好它,让他成为你的摇钱树(鼓励他)。针对成长型的代理商就是要了解其特殊的网络结构,找出其弱点,如果能刺到他的痛处,你就算是找到了他的命脉,接下来就是如何对其灌输厂家的经营理念,让代理商认同你的销售策略。所以说,作为厂家,单单坐享经销商的网络是绝对不行的。厂家也必须以主人翁的立场态度站出来,深入地了解市场的动态。这从另一个角度来说,也缓解了厂家与商家之间的矛盾,为更好的提升产品的市场占有率和开拓新的市场打下坚实基础。

第三种是刚起步(或新入行)的代理商

现状分析 这种类型的代理商手中有一些资金,对化妆品有兴趣投入,但是没有拳头代理产品(或者代理的是不入流的产品),大有英雄无处圆梦的感觉。同时他们对一个新品牌会非常小心谨慎,但不能说就放弃应做的生意,生意照做,强调各方面条件的因素增加,除考虑厂家支持条件以外,主要考虑厂家营销思路,市场配套措施为主,要在市场上立足,须征得代理商这环节的认可。

问题所在 即使在起步时,已经非常的小心谨慎了,但还是容易随便被一些肤浅的销售激励政策所欺骗入局,或者说如果已经发生的话,他们是正在交痛苦的学费。

营销策略 这个时候,作为厂家我们就应该提醒他们。代理商们会问:XXX都有铺货。作为厂家我们可以说:当虫与龙出生之时是一样的,长大却不一样了,我只能让你们选择了(代理商及经理都一样),假如说全天下的代理商都是一样的话,就不会出现1000元的化妆品,也不会出现5000元一支的笔,同时也不会有过百万的车。

以TOM and JERRY为例,关于铺货问题,我们可以这样说:货我们有能力也有实力去铺,但不是现在给你铺,如果代理商没有一定的实力就不叫代理商,这是前提。中合〈中国〉化妆品有限公司是中外合资公司,美国时代华纳在国内关于TOM and JERRY的授权商都是超10亿元的,比如汇源果汁、骆驼鞋业。国外更有肯德鸡、诺基亚、东芝等。华纳在选择其加盟伙伴时是相当谨慎的,但是当我们合作开始后,双方认同了,我可以帮您去申请信用额度(可以角色变化,就说国外公司管理也是有漏洞的,到时我可以帮您去争取打擦边球,这样代理商会觉得你很在意他),当你的回款稳定在10万元/每月以上,我们可以考虑你在卖场的结算款作为衡量铺货的比例,或者是卖场给我们开期票都行。最关键的是告诉他:起步可以与国际同步是个机会,有很多国外的代理商在获得华纳的支持后都发展得很快很稳健,甚至在国外有些代理商拿到华纳的代理权都可以去银行申请贷款。因为华纳就是一个国际级的很难得的品牌。你应该抓住这个机会,我们到时可以找老板去跟您当地政府或银行说说证明一下都没问题。这样,代理商在心理上已经被征服了一大半,剩下的就是如何对其灌输企业的管理理念,让代理商们认同你的管理模式及市场操作手法。

最后一种代理商:没落型的代理商

现状分析 因为自身管理或过于迷信煽情或广告型的品牌,随着代理的品牌商大起大落的一群人。

心态分析 似乎看破红尘,但是兴趣未减,只是心有余悸。他们会说:“我们很多种方式都知道,你能说说你有什么不同的地方?”

营销策略 作为厂家,此时我们应该针对代理商对广告疯狂迷信的心态,做无情的打击。因为这类代理商,曾经成功于广告,同时也失败于过分相信广告的效果。拿中合公司来说,我们先入为主,抓住其兴趣浓厚但多疑的心态:首先你可能被假国外公司骗过,或者是被广告的许诺骗过,但是我们国外公司做生意的方式不同:第一如果不认同公司的品牌及经营策略的客户我们只交朋友不合作;第二,不懂管理及终端运作的客户再有钱也不合作;第三,如果思路敏捷、财力不足的客户我们有可能会支持他做事业。这一招叫欲擒故纵,你既刺到了他的痛处,又让他觉得你们的企业在选择代理商方面很有原则,是个善于管理的企业。而这种类型的企业,他的弱点就是迷信广告煽情、不善管理。如果能合作的话,一定可以取长补短,让自己东山再起!

当然,这四种代理商我们都可以从电话中发现蛛丝马迹。比如:口气重的人很有可能是成熟型代理商(但是他在拿起电话给我们打的时候,我们已经赢了,毕竟他会感兴趣寻求新的品牌),口气试探性的就有可能是新入行或成长型的代理商(因为品牌大他们心理没数,所以会说我想问一下……)。

代理商们向来仗着自己的销售网络,对厂家们指手划脚,提出各种各样的“政策”;而厂家也因为市场是自己的软肋,只能对经销商们的各种 “无理要求”忍气吞声。长期以来,厂家都处于一种被动的地位。厂家的产品就正好比是自家的女儿,而代理商就是他们要找的婆家,找对了婆家还好,“女儿”的日子好过,自己也舒服; “女儿”要是嫁错了郎那就惨了,随时都有被“休”的可能。不过这样的时代已经过去了,经销商暴利历史已经结束,转而进入微利时代。只有厂家和商家在产品和通路上达成共识,同心协力做好产品,做好网络,做好终端,才能最终实现厂商双赢!

从厂家一方来讲,绝对要主动出击,了解不同类型的代理商的套路,除了你的产品够吸引力外,最主要的还是要抓住代理商的心态,掌握了他所想的,也就掌握了代理商的必杀技,正所谓上策者攻心,上兵者伐谋!

作者简介:

吴海明:国内知名品牌营销专家,中合品牌管理机构董事总经理,广州纵达咨询有限公司董事长。中国企业形象策划设计委员会资深委员、《中国广告》杂志2003年理事、《广告大观》2003年理事。现被特聘为香港生产力促进局的营销讲师。著有《出卖广告人》、《品牌特攻》、《卖场登陆》等专业著作。

中合品牌:国内少数专业化妆品营销策划咨询公司,曾为数十家化妆品公司和投资者进行了成功策划,从品牌策略、化妆品规划、到招商启动和市场跟进,都体现了“专心、专业、实效”的策划理念。

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