茶文化的讲解

茶文化的讲解（共10篇）

茶文化的讲解 篇1

古代的数学文化讲解：韩信点兵

小学是我们整个学业生涯的基础，所以小朋友们一定要培养良好的学习习惯，查字典数学网为同学们特别提供了古代的数学文化讲解，希望对大家的学习有所帮助!

韩信点兵又称为中国剩余定理，相传汉高祖刘邦问大将军韩信统御兵士多少，韩信答说，每3人一列余1人、5人一列余2人、7人一列余4人、13人一列余6人……。刘邦茫然而不知其数。

我们先考虑下列的问题：假设兵不满一万，每5人一列、9人一列、13人一列、17人一列都剩3人，则兵有多少?

首先我们先求5、9、13、17之最小公倍数9945(注：因为5、9、13、17为两两互质的整数，故其最小公倍数为这些数的积)，然後再加3，得9948(人)。

中国有一本数学古书「孙子算经」也有类似的问题：「今有物，不知其数，三三数之，剩二，五五数之，剩三，七七数之，剩二，问物几何?」

答曰：「二十三」

术曰：「三三数之剩二，置一百四十，五五数之剩三，置六十三，七七数之剩二，置三十，并之，得二百三十三，以二百一十减之，即得。凡三三数之剩一，则置七十，五五数之剩一，则置二十一，七七数之剩一，则置十五，即得。」

孙子算经的作者及确实着作年代均不可考，不过根据考证，着作年代不会在晋朝之後，以这个考证来说上面这种问题的解法，中国人发现得比西方早，所以这个问题的推广及其解法，被称为中国剩余定理。中国剩余定理(ChineseRemainderTheorem)在近代抽象代数学中占有一席非常重要的地位。

以上就是古代的数学文化讲解的全部内容，查字典数学网欢迎大家阅读。

茶文化的讲解 篇2

关键词：软装,酒店软装,酒店设计、中国文化软装

酒店是一个城市文化的展示窗口,在酒店的软装中,我们可以看到当地的文化、风俗和生活习惯。一般来说,酒店的主要功能是接待异乡来客,人们每到一个国家或地区,在入住酒店时都希望能感受到不同的地域文化。因此,酒店的整体室内环境设计,不仅要让客人有一种宾至如归的温馨感,更应该让入住的客人体会到一种与众不同的酒店文化。

成功的酒店设计不仅是满足其功能的需要、设计新颖,更重要的是具备不同的地域性和文化性。世界之所以多姿多彩,正是由于不同的民族背景、不同的地域特征、不同的自然条件、不同历史时期所遗留的文化而造成的。从这一点上来讲,越具有地域性也就越具有世界性。而酒店的设计从功能上是满足使用,这是其基本功能属性。因此,在满足不同消费者使用需要的基础上,突出酒店的精神的精神取向及文化品位,我认为,这是一个酒店的成功所在。如图1、2、3。

1. 软装设计的作用

1.1 改善空间关系,丰富空间层次

采用一些绿色植物、艺术品、纺织品等,借助物品的颜色、亮丽的界面,丰富、生动的形态,可以很好地改善室内空间的形态。

1.2 烘托气氛,创造意境

通常讲,家居配饰在室内环境中具有较强的视觉感知度,因此对于室内环境的气氛具有巨大的作用。家居中,配饰丰富的形态、亮丽的颜色,往往比界面的感知来得强烈。界面上,如果不做更多的花色的话,一般不会有强烈的视觉感。

1.3 强调室内环境风格

室内空间有各种不同风格,陈设品的合理选择和布置,对于风格的形成具有积极的影响。其实开发商要销售的成品房,不必做得非常到位,把后面的一些配饰品都配上去,而应该给后面居住的人留有一定余地。如图4、图5。

2. 酒店软装在中国

随着人们生活水平的提高,轻装修重装饰的家居理念渐渐深入人心。中国装修市场进一步细分,酒店装饰即“软装”市场越来越大,成为高收入群中的新潮流。近五年来,可以随意移动的装饰品,包括布艺、挂画、植栽、艺术品等软装饰品发展很快。

2.1 软装设计要素:

2.1.1 尺度

酒店是个大面积的空间,里面的每一件家具、每一个花瓶、每一件软装配饰都有自己的尺度。当这些陈设品存在于空间中时,其的尺度大小就与空间发生了必然的联系,成为整体的一个部分。只有合理的大小和适当的位置,才能使得这些装饰品产生较好的视觉效果。

2.1.2 色彩感觉

人眼对于不同明度和纯度的色彩,有着不同的感觉。酒店软装设计师常利用这种微妙的色彩特性来增强设计的效果。当然,酒店的软装也必须注重色彩的运用,让色彩协调的同时不会增加累赘感和造成视觉负担,从而影响整个酒店软装配饰设计的感觉。

2.1.3 生活方式

围绕生活方式的主旋律,在满足生活使用和情感需求的前提下,酒店以生活为导向,实现酒店社交的需求,满足旅客短暂的家庭梦想:别具风情的私属庭院、泳池、情趣SPA、智能家居、专业健身空间和独立的家庭影院,这才是酒店生活最本质、最基本的内涵。

2.1.4 文化习俗

乔顿认为“酒店是旅行者、办公者的一个可移动的‘家’”。酒店可以展示一个地方的文化、风俗以及当地人的生活习惯等等。因此,酒店的软装设计最重要的一点就是要突出当地的文化,将其通过酒店的软装和特色服务等传递给大家。

2.2 文化的元素:

中国传统元素是个非常大的范畴,它是一个城市特色文化最集中的体现,是记载人类发展进程的宝典,也是传输民族文化、地域文化的载体。它包括物质和精神两方面的元素。

2.3 物质元素:

传统物质元素是具有历史性特征的物质形态,包括传统手工艺品,如彩陶、石器、青铜器、漆器、雕刻等;民间艺术,如剪纸、面花等;具有传统意味的纹样和装饰等;同时还包括书法、传统绘画等艺术形式。此外,其他传统的姊妹艺术,如传统剧目、民间舞蹈、传统建筑、古典园林等艺术样式,因形象具有浓郁的传统意味,所以也属于传统物质要素的范畴之内。

2.4 精神元素 :

传统精神元素是具有传统性质的物质形态所传达的精神内涵,其内容涉及政治、宗教、民俗、风土人情,体现着各民族的风俗习惯、情感心理和审美志趣,是一个地区、一个民族的文化观念,是一个民族内部认同的精神形态。传统精神元素符合本民族风俗习惯、情感心理和审美志趣,是一个民族长期形成的风俗习惯、情感心理和审美志趣,具有相对的稳定性。如图6、图7。

3. 中国文化元素在软装设计中的应用

3.1 平面的立体化

即二维平面的转化成三维空间,如传统的字画,各种纹样, 这种方式主要运用在室内软装饰品的设计和运用上。

3.2 解构重组

即是将一个完整的物体,分解成变成最基本的元素,并按照构成规律,把这些几何元素进行重新组合,形成另一个形体。

3.3 错位搭配

元素的运用打破了人的思维惯例,元素是古已有之的,只是设计师变换了一下它平常使用的位置就产生了不同的效果,可以说这种简单的位置位移常常给人不同的思考方式,它可以是单纯的位置位移,也可以是观念位移。

3.4 新技术的支持

这个在很大程度上是依赖新的科学技术才得以表达出来的,比如新的材料运用。当钢化玻璃遇到门板会有怎么样的新火花?这种搭配是不是让人觉得眼前一亮!这与之前的错位搭配是相辅相成的,有了更好的技术支持,才更有新的设计火花产生。

4. 软装与文化

在过去这些年,中国的设计展现给世人的是一张西方的面孔,缺乏“中国元素”,所以现在越来越多的设计师主张倡导设计的地域性。所谓地域性设计,是指结合当地的自然环境、文化环境,强调地方特色和民族风格,强调民族化的设计创作倾向。在设计中尽量地使用地方材料和做法,设备是现代化的,保证功能上使用舒适的要求,软装更强调地方特色和民俗特色,呈现出民族文化的特征。

4.1 地域性

所谓设计的地域性,是指设计上吸收本地的、民族的、民俗的风格以及本区域历史所遗留的种种文化痕迹。地域性在某种程度上比民族性更具狭隘性或专属性,并具有极强的可识别性。由于许多极具地域性的民俗、文化及艺术品均是在与世隔绝的状态中发展演变而来的,即使是在以往有限的交流和互通下,其同化和异化的程度也是有限的,因而其可识别性是非常明确的。譬如同是刺绣品,湘绣和苏绣则相去甚远。另一方面,同一地区不同时代所形成的文化和民俗及文物也有所不同,这是由于时间段所造成的。正如我们所看到同是吴地的家具,明与清差别是很大的。而地域性的形成离不开三个主要因素:一是本土的地域环境、自然条件、季节气候;二是历史遗风、先辈祖训及生活方式;三是民俗礼仪、本土文化、风土人情、当地用材。

4.2 体现地方特色的方法

a. 再现

设计中通过对具有民族传统地方特色的空间形态、色彩和图案的运用,并结合地方材料和工艺,构成有地方特色的室内空间环境。

b. 点睛

这是指用具有当地特色的室内家具、陈设、小品点缀室内空间。在设计中需要明确地营造室内的整体氛围,用家具、陈设、小品等蕴含深刻历史文化、风俗习惯、地理环境和传统观念的物品来引发人们的联想。

c. 提炼与创新

这是指吸收地域文化的精华,运用到设计中,其中包括物质的原形和精神的提炼,并共同阐述设计理念。物质原形的提炼指的是将某种形式语言进行分析、概括、吸收和消化,并进行一定的夸张和变形,使设计给人以新的感受。精神的提炼则属于更高的层次,它要求人们在对地域文化深刻理解的基础上吸收精髓,在精神上给人以似曾相识的亲切感,重在其神不在其形。如图8、图9。

5. 地域化与国际化的结合(文化交流)

面对国际化的趋势,我们一方面要以包容的心态,学习和吸收全世界优秀的设计文化和先进的科学技术, 自觉地融入全球化的现代化进程中; 另一方面更要对设计文化的多样性进行必要的保护、发掘、提炼、继承和弘扬,只有这样,才有可能真正实现中国设计的现代化。

中西合璧是现今比较流行的装饰特征 , 而更多地运用中式风格在现代设计中的展现是现今流行的趋势。有专家表示 , 在设计中,中式与西式以7: 3的比例出现是最适应中国现代设计的需求。将现代元素导入其中 , 结合实用主义和功能主义 , 形成具有特色的现代中式设计。在布局上对称均衡中寻求变化 , 丰富其空间变化;在色彩上增加亮色,以画龙点睛带来活泼生气 , 平添音乐的跳跃感;在材质上可以运用现代材质 , 采用对比手法 , 如使用玻璃和不锈钢灯与岩石、实木等材质的对比 , 既能增强现代感,又不失整体中式感。

在多元化设计思潮并存的今天,文化的介入已不可避免。软装最具表达性和感染力,如各类绘画艺术、图片、壁挂等,各类家具上陈设和摆设的瓷器、陶罐、青铜、玻璃器皿、木雕等。这类陈设品从视觉形象上最具有完整性,既表达一定的民族性、地域性、历史性,又有极好的审美价值,这是目前国内外最常用的手法之一,如纽约文艺复兴酒店(The Renaissance Hotel, New York - U.S.A)酒吧墙壁的雕塑、香港港岛香格里拉酒店(The Island Shangri-laHotel, Hong Kong - China)中庭巨幅壁画、澳大利亚雷德沃旅馆(Leatherwood Lodge)客房瓷盘,美国凯悦渔夫码头酒店(HyattFisherman Wharf Hotel, San Francisco - USA)入口楼梯前的玄关台等。如图10、图11。

茶文化的讲解 篇3

搜狐网消息，2016年7月5日，教育部语言应用文字研究所研究员张一清来到首都图书馆，为近300名中学生带来“妙趣横生说汉字——横竖撇捺里的历史”主题讲座，在普及汉字基础知识的同时，将汉字所承载的历史知识、汉字所蕴含的中华优秀传统文化，传递给现场的老师及同学。

面对刚刚结束紧张考试的中学生，张一清以“考试”这两个学生最不喜欢的汉字开头，分别画出了这两个字的甲骨文示意，张一清介绍说，“考”字最早的含义是“老”，后来发生了含义的演变。在“考”字下面，是表音的部分，最早的读音就是“kǎo”。上面的部分，有一派学者认为，斜长的一撇表示拐杖，有不断探寻的意思，而探究的目的是为了得到一种验证；而另一派观点认为，此部分的另一个写法有用手執棍的含义，而这引申出约束、督促的意思。而“试”字为何是言字旁？是因为这是通过问答的方法来验证水平，因此有测试的意思。

作为一名文化学者，面对当下国学兴起的热潮，张一清对同学们殷切寄语：希望同学们可以从留意身边熟悉的汉字入手，让自己有意识地去了解，慢慢培养自己的兴趣，经常问一问自己，这个字为什么这么写，为什么表示这种意思，随着这种学习的不断积累，同学们可以更加深入地了解传统文化知识，这样，我们才能更好地关爱中华优秀传统文化。

再造企业文化、塑造企业精神讲解 篇4

当前，我们公司正处在从国有企业向股份制企业转变的过程中，改制后的公司该如何发展？如何能做大做强、逐步向拍卖龙头企业发展？我个人认为企业文化的融合是成为决定重组企业能否成功的关键。

企业文化是一个企业发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心、凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化是企业的无形资本，它囊括了除设备、资金、人力等有形资本以外的所有东西。众所周知，企业的有形资本，只有在无形资本的作用下才能增值。所以说，再造重组后的企业文化，是企业核心竞争力的最终体现。下面，我谈一点对“再造企业文化、树立企业精神”的认识。

一、再造企业文化

1、建立与时俱进的企业文化，观念的更新很重要

管理的现代化，首先是观念的现代化，观念可以现代化，才有企业文化的再造。因此，当企业重组、规模扩大后，公司管理层必须对原有文化进行变革，保留精华、剔除糟粕，构建以制度为基础的新文化。要重视核心员工的培养和核心团队的打造；重视员工队伍的发展和素质的提高，在内部投入较大的培训资源，将受训员工的各项考核成绩列入绩效考核内容和员工晋级参考。营造留住人才、吸引人才的环境，除观念认同外，还必须解决股东、经营者和员工之间的利益分配问题，培育和提升核心竞争力，通过人力资源、特色管理和企业文化的相互作用，使企业保持持续竞争优势和能力。通过再造企业文化，培养员工的价值性、独特性、延展性。价值性：为客户和企业创造价值的能力；独特性：差异化，人无我有、人有我精、人精我绝；延展性：可以持续。

2、如何成为学习型组织、如何进行企业文化再造

要适应激烈的市场竞争，企业必须锻造成为学习型组织，如何才能成为一个学习型组织呢？在制定总体目标后，就要再造企业文化，调动一切有效的激励方法，使企业真正成为学习型组织。在这个问题上，把握以下环节是关键：（1）清晰的目标：对重要的目标有清醒的认识，要不断理清自已真正的愿望，实现自已内心深处最想实现的愿望。（2）良好的沟通：高效的团队必不可少的条件就是要有良好的沟通，这样员工之间才能有畅通的渠道进行信息交换，形成相互之间的信认，大家才能有一致的想法和情感。（3）团队学习：不重视整体协作，不重视整体配合、协作的学问，企业最终将失去竞争力。（4）终身学习：竞争力最强的企业，是终身学习的企业。（5）向他人学习：企业不能只从自身学习，企业外部存在更多、更丰富的知识，聪明的人懂得虚心向他人学习可以使自己获益匪浅。（6）向同行学习：同行有更多可供学习的经验和“共同语言”，向同行学习对企业具有特殊的重要意义。（7）向客户学习：客户可以提供很多信息以及对企业服务的反馈等意见。（8）从知识传播中学习：从各种会议、经验交流、参观观摩、研讨会、培育培训、报告会中学习。（9）从失败中学习：人们从有价值的失败中学到的东西比无意义的成功中学到的多得多。（10）从过去的经验中学习：审视和总结过去的成败得失是一种最经济有效的学习方法。

企业文化再造是对“如何把企业的事情做得更好”、“如何把我们所做的事情做得更快”、“如何用最低的成本来完成我们现在要做的事情”的再认识、再思考。因此，企业文化再造首先要营造一种文化变革的理念。

二、塑造企业精神

企业文化是企业的灵魂所在，是企业管理的高级阶段。企业文化包括：企业精神、企业宗旨、企业作风、企业价值、企业经营观、企业市场观、企业人才观等。而企业精神则是企业文化的核心内涵，任何企业都有其独特的企业精神，只是很多企业没有将其抽象、提升出来，或是将其表述得很平庸、不准确、不到位而已。

企业精神理论源于80年代初期的美国和日本。美国称之为“企业意识”或“公司文化”、日本称之为“经营理念”或“企业哲学”。塑造企业精神就是塑造企业形象，而企业形象则是一种最佳的广告宣传。

何为企业精神？企业精神是企业内部特有的文化观念、价值准则、道德规范、经营理念、愿景目标等汇集而成的一种群体意识。企业精神的核心是必须为企业全体成员所认同；特点是与企业经营宗旨、价值取向、品牌内涵、服务特色熔为一炉，并以最精炼的语言概括。企业精神的设计必须厚重洗炼、简洁无比，最好是在4到8个字之间。像青岛海尔的“敬业报国、追求卓越”；张裕葡萄酿酒公司的“爱国、敬业、优质、争雄”等都充份的反映了这些企业的精神风貌。

本人才学疏浅，无法用几个言简意赅的字来概括出我们企业的精神。但我深信“诚信”应该是我们每一个人的处事哲学，应以诚挚的热情感动客户，赢得客户的信任和理解，从而建立与客户间持久的合作关系。对市场营销来说，良好的社会关系是公司极为宝贵的资源。因此，坚持诚信的原则是把握了企业的竞争力的根本。以诚信服人，可以为企业赢得广泛的社会关系与资源网络。再者，就是：“勤”，本人相信，个人的成功、企业的壮大、所有的一切都离不开“勤”。成语“天道酬勤”指上天会酬报勤奋的人，一个人付出努力、艰苦奋斗，命运最终会来酬谢回报他。“勤”的精神源于民族精神。“勤”体现在我们每位企业员工身上应该是吃苦耐劳、无私奉献，就是工作效率高，单位时间内完成更多的工作，创造更多的业绩。“勤”还可体现在勤于学习、勤于思考、勤于总结、勤于交流、勤于交友、勤于动手等。

我们拍卖公司属于服务行业，其企业精神最终要落实到“服务”上，在服务层面上贯彻企业精神，为客户提供最好的服务。在工作中充份体现我们企业现实的精神风貌。

天津古文化街导游词讲解 篇5

今天，我们将游览天津古文化街。有朋友说了，我们去过很多地方，文化街、风情街看得多啦，不就是些卖东西的嘛!您说得一点也不错，但最多只说对了一半，别处我不敢妄言，但 “天津古文化街”这几个字，字字有奥妙。天津，民间又称“天津卫”，由一位赫赫有名的明代皇帝——朱棣所赐，当初他发动“靖难之役”挥军南下时，就是从这一带的三岔河口渡过的;之所以称“古”，是因为这里有一座将近700岁的元代建筑天后宫，她可是世界三大妈祖庙之一呦!咱们还可以看到民俗胡同“通庆里”，看一看天津人怎么过年、怎么娶媳妇，再欣赏一下泥人张彩绘的精湛技艺，这些都是我们天津独特的文化符号。

此外，这里还曾居住过一位把西方先进思想传入中国的伟大思想家严复，正是他让中国人懂得了“物竞天择，适者生存”的道理，也许这就是“古为今用，洋为中用”的思想由来呢，建设中国特色的社会主义嘛!

好了，古文化街到了，请大家携带好贵重物品随我下车，我们大巴车是白色金龙，车牌号津A12345。景区人多，大家背包朝前，保护好自己的财物，跟紧杨导，避免掉队。

不知不觉间，我们已经走到了古文化街的南端，转身回望，沿着地面上的十二只生肖放眼望去，您是否有一种穿越时光的感觉?笔直的大街如同时光隧道一般，带我们从7前的元代，穿过明代的天津卫城，穿过雍乾时代的繁荣，穿过晚清、民国时代的动荡与变革，一座北方的经济大城展现在我们面前。天津，如同她的母亲河——海河一样，走出国门，奔向世界。

茶文化的讲解 篇6

——重庆邮政万州区邮政局企业文化建设纪实 采天地之精华,铸万邮之文化。

万州区地处三峡库区腹心,依高峡,傍长江,怀平湖,孕育出雄胆智谋、开放包容、勤劳团结的人文文化。万州邮政吸收地方文化精髓,着力发扬万州人不畏困难、锐意进取的一面,顺利完成了机制体制改革和企业转型,经营管理各项工作走在全市前列,同时还形成了独具万州个性特色的企业文化,受到了行业内外的广泛关注和高度赞誉。2010年,被中国交通企业管理协会、交通行业优秀企业管理成果评审委员会联合授予“全国交通运输企业文化建设优秀单位”的光荣称号。

从2009年开始酝酿、2010年形成的《万州区邮政局企业文化建设三年规划》,对万邮原有的企业文化进行了进一步的升华,以企业发展战略为舵,进一步摸索出了促进企业文化生根、提升管理能力、培养管理人才的系列办法,有了明确的建设纲要和目标,形成了系统的企业文化理念体系。

一、鼓励创新的文化 ——增强开拓进取的动力

万州邮政一直秉承“不怕做不到,只怕想不到”、“别人没想到的,我们要想到;别人想到了,我们要做得更好”的创新理念。随时随地不断强化员工的危机意识,反复强调大局与强局的差距,指出企业必须解放思想、转变发展观念,不断增强开拓进取的动力。万州邮政屈光明局长密切关注市场变化和行业动态,对企业发展方式的转变进行了超前的思考,早在09年,就提出了“十二个发展方式的转变”,科学地指出万邮发展要注重农村向注重城乡转变、注重金融向注重全面转变、注重规模向注重结构转变、注重结构向注重收入转变、注重收入向注重效益转变、注重效益向注重利

润转变,经营业务向经营客户转变、经营客户向经营人心转变、全员营销向团队营销转变、产品营销向方案营销转变。这“十二个转变”,在全重庆市是比较新颖

先进的,在当时万邮的思想理念中具有一定的革新意义,对万邮的发展产生了深刻的影响,2010年被纳入本局“十二五”发展规划。理论的创新为实际行动注入了源源不断的动力源泉。2009年,万州邮政敏锐抓住农村田间地头“院坝会”这一民俗,探索了邮政农资分销新模式,在院坝会上开展农资促销、种养殖技术讲解、国家服务“三农”政策和邮政业务宣传等活动,深受百姓欢迎,使邮政“院坝会”在农村地区更加深入人心,带动了邮政多项业务的发展。

“复制”也是创新,企业鼓励员工积极学习借鉴别局的优秀做法,以其为蓝本进行再创新,并要比蓝本做得更好。09年,万州邮政学习天津经验,在重庆市率先开展社区服务中心和信报箱建设,在全市第一个被纳入区委、区政府十大“民心工程”,之后,万邮拓展思路,积极争取到将村邮站、报刊亭建设与社区服务中心、信报箱建设一并纳入区委、区府十大“民生工程”,统称“邮政便民服务工程”。“邮政便民服务工程”深受百姓信任和拥护,得到了重庆市委常委、万州区委书记吴政隆的亲笔批示肯定。万邮还创新借鉴了江西邮政“两新三好”经验,将“团队面貌新、局容所貌新、服务好、管理好、发展好”细化出各项标准要求,步步推进城乡邮政网点软、硬件的建设,并推广到万州片区局,目前片区已经建成7个“两新三好”示范网点,成功验收48个第一批达标建设网点,初效显现。

二、崇尚学习的文化 ——激发解放思想的活力

万邮充分贯彻“人才强邮”战略,以“建优秀学习型企业”作为企业价值观,将打造一支“重发展、善经营、懂管理”的员工队伍放在工作的重中之重,以领导带头、教育培训和考察学习为切入点,深化“建学习型企业,育知识型员工”理念,逐渐在企业形成重视学习、热爱学习、竞相学习的风气。

万州邮政在全市率先建设视频会议系统,长期坚持对全局员工开展业务技能、从业素养、文化理念等方面的周学习、月学习及学习感言交流活动。万邮非常注重企业管理、文化建设等先进理念知识的培训,常组织员

工学习余世维、曾国平等著名学者、专家现场讲解的《当好部下的艺术》、《领导商数》、《从责任走向优秀》、《中国式管理》等优秀课程,开拓员工视野,解放员工僵化思维,帮助扭转落后职场行为,努力适应现代企业的管理要求。2010年举办了12期计1108人次的员工技能培训鉴定;送培各专业管理人员、支局长参加市公司和石家庄的各类培训达89人/次;组织了6次166人/次的管理人员参加名仕学院余世维等教授和恒锐达职业经理人培训曾国平等教授的管理课程培训。

在“学习型企业建设”中,领导的高度重视及带头学习,起到了模范作用,屈光明局长是一名复合型知识型人才的突出代表,曾荣获“重庆知识型职工”称号,不仅自己热爱学习、广泛涉猎各科知识,还亲自对员工上课,他善于从自己所学中总结归纳出脍炙人口、一针见血、有深厚启迪意义的短句,如“没有疲软的市场,只有疲软的思想”等,好记又易懂,在企业内部广为流传。他常向大家推荐好书,甚至将一些经典文段摘抄下来,如《支局(所、班组管理要“三多三少”》、《变中求索》,挂在办公网上与大家分享,在员工中产生热烈、积极的反响。万邮还强调放宽眼界,跳出重庆看万州,跳出邮政看邮政,积极组织员工出外省学习考察,如学湖北恩施,学江西赣州、上饶,学河南的新乡,向竞争对手学,向同行学,在现场对比中,进行深刻的“找差距、谋发展”大讨论活动,为万邮解放思想、攻克发展瓶颈起到了积极的促进作用。

三、秩序活力的文化 ——凝聚团队协作的战斗力

万州邮政将“规矩人性、公平正义、诚信友爱、秩序活力”作为万邮企业氛围的核心来建树,一方面,要求规制必须严格,秩序必须整肃,一切企业行为都要有章可循,如此以保证庞大结构的协同和安全稳定;另一方面,特别强调以人为本,做到尊重人、关心人、理解人,做到刚性、柔性、人性的统一。

近年来,万邮紧锣密鼓开展了“双定”工作,对岗位高标准、严要求地定额、定员,并开展流程优化工作,加强了工时精细化管理。2009年,万州邮政在全片区率先实行分局制,打破原网点管理体系,对全区116个网点、24个支局划片分成6个分局进行管理,形成“分局—支局—所”的

管理模式,层次清楚、责任明确、逐级把关,使管理重心向生产一线纵深推进。在机关内部的整合上,根据商函和集邮在人员配置上、业务属性上等的部分共性,将商函公司和集邮公司合二为一进行管理,有效加强了两项传统邮政业务之间的交流和资源共享。随着邮储银行的成立和邮政速递物流公司的分营,万邮较早建立了有利三方协作的协调机制和联动发展机制,理顺了管理关系,完善了监督体系,明确了双方在业务发展中主抓、共同抓、协作抓的发展模式,促使三大板块分而不离、合而不乱、和谐相济,得到了市、区银监局及市邮政公司的高度肯定。万州邮政还制定了《经营管理者管理实施细则》对二级机构经营管理者的管理原则、管理权限、选拔任用、考核培训、激励约束、交流、免降辞职、后备人员等管理工作科学化、制度化、规范化,通过有束有放的用人机制来推动企业秩序活力氛围的建设。企业开展的“劳动竞赛”、“结对竞赛”、“技能竞赛”等活动,激发了全员比、学、赶、超的活力,掀起了企业敢拼敢闯、勇争第一的劲头。同时,万邮还通过“手拉手帮扶”活动,不断加强机关与基层、领导与员工、不同部门之间的对话,激发创意。在万邮,领导层的发展难题研讨会上,也会有最基层的客户经理参加,他们站在自己的角度,表达自己的所见所闻所想,表现出对企业发展的一份己任。

在2010年万州邮政成功承办的市公司第七届职工运动会乒乓球、中长跑比赛及闭幕式上,万邮人的善于组织、统筹协调、团队合作、追求卓越的工作作风和团队面貌,给在场领导和嘉宾留下了深刻的印象,这正是万邮人在企业秩序活力的氛围中长期熏陶培育的成果。

四、感恩包容的文化 ——培育和谐企业的向心力

爱祖国、爱家乡、爱人民、爱家庭、爱事业、爱生活是万邮凝聚力的最真实源泉。万州邮政主动开展、积极组织员工参加“唱红歌、诵经典”活动,将万邮人干事业的激情在斗志昂扬、士气振奋的歌声中点燃,将爱祖国、爱家乡的热情转化成工作中的强大凝聚力。除了唱红歌之外,企业领导与员工常同唱《父亲》、《母亲》

和《人间第一情》三首歌,歌声凝聚了万邮人对亲人的深爱和感激,这种重情重义、质朴深邃的情感,在企业文化氛围中被发扬,转化为一份忠诚敬业的责任心。

“感恩”与“责任”,是万邮文化最深厚的主题。万州邮政早已退休多年的老职工,近90岁了,却仍然时刻关注着万邮的发展,口述万邮的奋斗历程,由子女记录,自己反复校对,为邮政留下了珍贵的史料,这份严谨的责任令人由衷敬佩和感动,这既是一份退休职工对邮政的感恩回报,更是一份对邮政事业的深深热爱。对于新入职员工,“感恩”是他们要学习的第一堂课,要珍惜自己的工作,珍惜企业提供的机遇和福利,教导他们要从小事做起关心他人,善于理解领导、包容长辈、尊重同事。万邮将“领导与下属之间要多肯定、少责怪;重鼓励,轻处罚;有活力、无怨气;常沟通、不猜忌”作为企业的管理理念,就是要将这种感恩包容的心态渗入到文化的最深层。在万邮,“快乐万邮、亲情万邮、品味万邮、和谐万邮”是全体员工的企业愿景,企业关心员工,领导关心下属,员工相互关心,关心企业,关心客户成为一种常态,这种包容的关怀文化使企业呈现出一种大家庭的和谐氛围。

2010年,市委、市府出台《加快建设万州为重庆市第二大城市的决定》,为万邮人注入了一股强劲发展的动力和向心力,“服务家乡、发展万邮”、“主动融入地方经济建设,加快邮政通信事业发展”成为万邮人的共同心声。就像万州邮政自己填词、作曲、演唱,荣获“重庆邮政系统企业文化原创歌曲金奖”的企业之歌——《万邮人之歌》中所唱,“这一方热土就是我们的家园,镶嵌在高峡平湖美丽璀璨,万邮人默默无闻奉献在这个地方,让邮政的旗帜更加鲜艳”。

茶文化的讲解 篇7

关键词：博物馆,讲解服务,技巧

引言

当前, 随着国家博物馆免费开放政策的实施和推进, 使得越来越多的人在闲暇之余纷纷走进博物馆参观, 感受博物馆文化, 以此来丰富个人精神世界。这一现象使博物馆对讲解员讲解服务的要求有了更进一步的提高, 要求讲解员熟悉各种讲解技巧并能够娴熟运用, 从而更好地为前来参观的观众服务, 以此来达到提升公民文化涵养的目的。

一、讲解员应注意保持自身仪容礼仪

1. 使用正确的姿态语言

心理学研究表明, 讲解员在讲解过程中表达出信息的总效果=7%的讲解语言+38%的讲解语气态度+55%的姿态语言。可以看出, 态势语言在讲解员讲解过程中有着举足轻重的地位, 可以决定一次讲解的成败与否。讲解员自身气质、精神、穿着和仪表等都是态势语言。优秀的讲解员会有意识地选择最合理的讲解位置, 笑对参观者, 并选择合适的讲解语量, 尽量避免过大的手势幅度, 始终保持落落大方、精神饱满、亲切自然、庄重和蔼的态势。

2. 始终保持端庄的站姿

接触一个陌生人, 第一印象通常是看这个人的外观形体。而一个人的外观形体绝大部分是通过站姿来反映的。简单说, 第一印象看的是这个人的站姿。所以, 高质量的讲解服务首先要求讲解员有规范的站姿, 这会给参观者留下一个良好的第一印象。好的站姿会让人觉得神清气爽, 积极向上, 会吸引参观者与其交流。站立时要做到挺胸抬头, 提臀收腹, 目视前方, 双臂放松, 不宜紧夹身体, 更不要有小动作, 尤其要杜绝掏耳朵、挠痒痒等不文明行为。

3. 坚持做到优雅的走姿

俗话说, 站如松行如风。走姿是一种艺术, 是动态的美。在引导参观过程中, 讲解员需要经常走动。怎样行走才能让参观者愿意跟随自己的步伐呢?这需要讲解员系统进行学习研究, 来不断完善自己。走姿可分前行、后退、侧行、前行转身、后退转身等, 要讲究步姿、步位、步幅、步速等。在频繁走动的同时, 讲解员还要注意把握好自己与参观者间的距离, 过近和过远都不礼貌, 恰到好处的距离是控制在一米左右。

4. 始终保持柔和的目光

眼睛是心灵的窗户, 最能反应出内心情绪变化, 利用得好, 可以轻易地拉近人与人间的距离。讲解过程中, 讲解员要注意与参观者间的眼神交流, 眼神要真诚、友善, 要充满热情, 让参观者可以通过讲解员的一个眼神加强对所讲解事物的印象。切忌目光游离, 更不能长时间盯着一个人或者一个人身体的一个部位看, 这样会让参观者感到不安。还要善于“察言观色”, 通过目光交流, 及时分析参观者对讲过的内容是否满意, 以便决定是否需要对讲解内容作出调整。遇到展品或是场景转换时, 可用眼神配合手势, 把参观者注意力引向新的内容。

5. 保持明快的面部表情

表情是人心的直接表现。讲解员讲解时的面部整体表情有助于增进对讲解内容的情感表达, 要注意利用表情与参观者进行沟通, 表情要发自内心, 要真诚而有真实感。讲解不同于艺术表演, 讲解员面部表情要准确, 更要适度。不能有过于夸张的表情, 这样会显得造作、不自然, 给参观者一种不靠谱的暗示, 进而对讲解员产生不信任的心理, 给后面的讲解效果带来负面影响。

二、讲解员要强化改善自身语言发声

讲解的实质是讲解过程中讲解员将各种知识点和语言进行的有机结合。语言是讲解艺术的灵魂, 是讲解员做好讲解服务工作的重要手段和工具。讲解的语言要符合逻辑, 并采用标准的普通话。讲解服务效果好坏在很大程度上取决于讲解员掌握和运用语言艺术的能力, 对做好讲解服务工作、提高讲解服务质量至关重要。

1. 声音能提高讲解吸引力

如果说态势语言是讲解员给参观者留下的第一印象, 那么讲解员的声音就是对这一印象的进一步充盈和丰满。同样的解说词, 用不同的语气、不同的声音进行解说, 所富有的渲染力会有极大的差别。所以, 讲解员可以适当参加专业培训, 学习如何增加自己声音的感染力。

2. 增加声音感染力的方法

第一, 讲解员要发音准确有力。讲解过程中, 讲解员要注意自己的语速, 发音力求准确清晰, 这能够使参观者被讲解内容所吸引。第二, 讲解员要了解自己的声音, 学会控制自己的声音。在讲解过程中对自己的声音进行处理, 使声音显得更加亲切和悦耳, 让参观者听的时候感觉很舒服。对需重点讲解的知识点, 可使用重音, 通过增强音量, 加强声音力度吸引参观者的注意力。第三, 讲解员要注意自己讲解的腔调, 不要刻意提高腔调或者声音做作。但是在讲解时也不能没有语调, 就如同看电影一样, 如果一部影片从头到尾剧情一直平淡无奇, 那么这部影片绝对不会有一个良好的票房。讲解也是一样, 一直没有起伏的讲解只会给参观者带来枯燥乏味的参观体验。注意把握讲解时说话的语调, 是讲解员锻炼讲解语言的重点。第四, 讲解员要注意调整讲解的语言节奏。语言节奏的选择应该充分考虑所处环境、讲解内容以及观众群体等因素, 视参观者的年龄、兴趣、逗留时间以及对内容的要求, 有意识地对讲解内容进行灵活处理, 可伸可缩, 可繁可减。

三、讲解员要注重对讲解词的把握

讲解, 顾名思义, 就是要讲出来, 并加以解释, 达到让参观者理解的目的。所以讲解词对一次成功的讲解起着十分重要的作用。

首先, 在编写讲解词之前, 讲解员应该参与其中, 要通过各种途径, 收集整理讲解对象的资料, 结合讲解对象的外部特征和蕴藏的丰富而又深层次的文化内涵, 对资料进行提炼与扩充, 做到既科学客观, 又容易理解, 并适当地做些延伸, 以引起参观者的兴趣。讲解员了解和参与馆内各种陈列讲解词的编写, 可以加深对馆内陈列物品的熟悉和了解, 有利于对讲解词的灵活使用和全面把握, 为能够更好地为参观者讲解做铺垫。

其次, 在讲解过程中, 讲解员要想系统、规范并全面地将讲解对象介绍给参观者, 就必须定期精炼和提升自己的讲解词。过于啰嗦会让参观者产生厌烦的情绪, 过于简短则会造成讲解不清晰, 参观者不能够理解的后果, 需要在实践中不断加以克服。

四、讲解员要灵活区分讲解对象

生活中, 人与人之间或多或少都会存在差异。来博物馆参观的人千差万别, 其参观的目的也不同。有时候, 同样的讲解员, 同样的讲解词对不同的人进行讲解得到的会是天差地别的结果。所以, 讲解员有必要根据不同人群修改自己的讲解词, 采用不同的讲解方式和讲解语言, 对讲解词内容的主次进行取舍, 做出不同的、有针对性的讲解。这就要求讲解员要提前了解参观者的信息、讲解行程要求以及在馆驻留时间等, 根据参观者地域、职业、年龄、社会地位、受教育程度等不同特点, 合理区分人群, 进行有针对性的讲解。

一是普通参观群众。普通参观者一般是休闲娱乐。因此, 讲解员在做讲解时应尽量简化讲解, 做到通俗易懂, 让普通参观者在娱乐的同时, 既增长了知识, 又丰富了精神世界。对于难以理解的问题, 在无参观者要求提问的情况下, 讲解员可以避而不谈, 这样既可以提高工作效率, 也不会影响到普通参观者的兴致。

二是具有一定社会地位的参观者。这类参观者的生活节奏较普通人相对要快, 他们的时间往往并不富裕, 所以, 长篇大论的讲解会让参观者感到厌烦, 会导致参观者没有心情再继续参观。因此, 对这类人群进行讲解时, 一定要精炼解说, 句句紧扣重点, 保证在最短的时间内将馆内展示物品的特色展示给他们。

三是具有一定文化素养的人。这类人群中往往学者和专家较多, 而学者和专家参观博物馆往往是进行学术研究与考察, 其参观的目的性和针对性较强。所以, 讲解员在为其进行讲解之前, 要提前进行多渠道沟通, 对参观者有所了解, 搞清楚其重视的展品或者历史细节, 讲解时要注意多从学术的角度, 严谨地将讲解内容介绍给参观者。

五、结论

随着越来越多的社会公众进入博物馆参观, 对博物馆讲解员讲解服务的要求也越来越高, 为适应时代的发展, 博物馆应做到与时俱进, 从讲解员接待讲解礼仪、讲解词的精炼、讲解的技巧提升等多方面去改善和优化, 为所有参观者提供快捷、优质、高效的讲解服务。

参考文献

[1]石斯妮.博物馆讲解服务的特点与技巧分析[J].旅游纵览, 2013 (2) .

[2]杨婷.导游员讲解服务的语言技巧分析[J].旅游纵览, 2013 (2) .

[3]白和琴.博物馆讲解技巧和方法探讨[J].大众文艺, 2012 (12) .

博物馆讲解员的讲解技巧 篇8

一、讲解员应做到“因人施讲”

在博物馆工作中，讲解员面对的观众不仅数量庞大，而且阶层广泛、复杂，职业多样，其中不但有学生、教师、工人，还有企事业单位员工、收藏爱好者以及自由职业者等等，这说明人民群众对于历史与文化的渴求程度很高，那么面对着来自不同地方、不同阶层的群众，博物馆讲解员不能机械、单调的讲解，而要适应现实需要，面对博物馆观览人数逐渐增多的现状，传统的一个讲解版本应对所有观众的策略已经不合时宜。

在新形势新情况下，博物馆讲解员要根据不同的观众设计出不同的讲解内容，选择不同的讲解方式，针对观众年龄、性别、民族、职业和文化水平的差异特点，组织不同的讲解语言，做到“有的放矢”、“因人施讲”，开展多层次的讲解服务，使每一位观众能够高兴而来，满意而归。例如，在接待儿童时，讲解员应该组织生动、浅显、通俗的讲解词，增加讲解语言的趣味性和故事性。对一些收藏爱好者进行讲解时，应该将讲解语言设定在专业、精准和全面的特点之内。讲解员只有根据不同观众的需求，从不同的视角去选择介绍方式，让观众在博物馆观看之后能够深切的感受到文物的艺术魅力。

二、利用多媒体等现代化讲解手段

在过去的讲解工作中，讲解员在文物展厅以面对观众直接的口头形式从头到尾费尽口舌去讲解，观众随着讲解员的讲解进度和步伐边走边听讲解，这种方式虽然比较亲切，但由于形式单一会使很多观众在中途就无法再继续听下去。然后，一般在讲解的尾声，讲解员身边的观众已经所剩无几，有些观众勉强听讲的状况十分尴尬。随着博物馆展览设备的更新，一些新的宣传讲解方式逐步被一些有条件的博物馆采用，以往的讲解方式已经发生转变，高科技信息技术、多媒体等现代化手段的运用，也给讲解员提出了新的要求。

例如，崭新的智能型全自动化展厅，不但能够保证博物馆文物的安全，而且通过短片或者借助电脑制作一些简单的3d效果，让展品的年代、背景与历史故事展示出来，通过直观的画面，可以让观众感到更生动具象，使其对文物的观看更加真切，而且影音、动画效果的运用能方便观众从不同的角度对展示文物进行观看，提升观众观览的舒适度。对此，讲解员应该注重对多媒体等现代化讲解手段的运用，再配合讲解员个性化的解说，能够表达出展品的艺术内涵与历史意义，更好的发挥讲解员的作用。

三、提升讲解员良好的应变能力

在讲解过程中，由于各方面因素的复杂多变，讲解员可能会遇到一些比较紧急或者突发性的事件，如果讲解员在此时不能够随机应变、及时化解，那么势必会影响到讲解效果，以及观众的观展心情，对博物馆造成难以弥补的损害。因此，讲解员在工作中不但要顺利进行具有较大随机性的讲解任务，还要与观众进行良好的沟通和交流，所以讲解员需要具备良好的心理素质来提升自身的应变能力，防备各种各样随时发生的突发事件。

例如，在日常讲解工作中，讲解员难免会碰到一些喜欢挑毛病说是非的观众，或者遇到一些经常打断讲解员讲解喜欢追问的观众，如果讲解员无视或者不能回答他们提出的问题，必然会出现不利局面的发生，从而陷入尴尬的境地。对此，讲解员应该培养冷静、遇事不惊和善于应对的技巧，讲解员可以通过日常生活中不断总结和预设一些突发情况，然后思考解决方法，或者请教有经验的同事加以解决，也可以时常查阅一些专业知识、口才交际方面的书籍资料，提高自身讲解素质。这样，讲解的时候就会出现自然、和谐的有利状态，使讲解过程妙趣横生。

四、培养讲解员良好的“行为语言”

在讲解时，讲解员展现良好的讲姿、讲态是解说成功的重要条件。第一，手势的准确运用。讲解员应该注意手势指示清晰准确，幅度尽量不要影响观众的观看视线，使用频率适中。正确的手势应该是伸直并拢的手指，掌心向上，腕关节伸直，指尖与手臂形成一条直线。手势太多，难免给观众以不够稳重之感，而且乱用会让观众反感，认为讲解员装腔作势没有涵养。

第二，眼神的把握。眼睛是心灵的窗口，讲解员在讲解接待中，一定要注意眼神的运用，针对观众不同而有所改变。如在长辈面前，目光应显示谦虚、恭敬而略微向下。对待儿童观众时，目光应亲切、温和，显示出耐心和爱心。在对同龄人进行讲解时，目光应该热情洋溢，表示友好。

第三，学会微笑。在人际交往中，微笑是最富吸引力的面部表情。在接待观众时，只要讲解员不吝惜微笑，就能左右逢源，带给观众一种宾至如归的感觉。微笑十分重要，但也不能滥用，在讲解中将微笑变为哈哈大笑，对因为表情过于夸张而让观众反感，所以必须注意运用真诚、甜美、热情适度的微笑。

书信的讲解 篇9

对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写。书信一开头，便是称呼；信的末尾，再具名的上面，也要称呼；信的中间，提到别人时，又要称呼。

常用书信套语，提称语（提称语是提高称谓的语词，用以表达盼望受信人阅览这封书信之意。），用在对

方称呼后面，表示尊敬。父母：膝下（对祖父母、父母亲用）、膝前、尊前、道鉴（鉴，是

看信的意思。）。长辈：几前、尊前、尊鉴、赐鉴、道鉴、叩禀、敬叩、拜上。师长：函文、坛席、讲座、尊鉴、道席、撰席。平辈：足下、阁下、台鉴、大鉴、惠鉴、谨启、鞠启、手书。同学：砚右、文几、台鉴。晚辈：如晤、如面、如握、青览、鉴、字示、白谕。女性：慧鉴、妆鉴、芳鉴、淑览。

正文 即写信人对收信人说的话，这是书信的主体。正文从信笺的第二行开始写，前面空两字。如果启辞单独成行，正文可在启辞的下一行空两宇开始书写。书信的内容各不相同，写法上也无需一律，以表情达意准确为原则。一般说来，应先谈谈有关对方的事情，表示关切、重视或谢意、敬意，然后再谈自己的事情。正文写好后，如发现内容有遗漏，可补充写在结尾后面；或写在信右下方空白处，并在附言之前加上“另”、“又”等字样；或在附言的后面写上“又及”或“再启”字样。

结语 即信文的结束语，理应属正文的一部分。但与“启辞”相仿，旧式书信中也形成了一系列常用结语套辞，现时各界文化人士的书简中，仍频见使用。如，书短意长，不一一细说。恕不一一。不宣。不悉。不具。不备。不赘。

请对方回信：赐复。翘企示复。伫候明教。时候教言。万望不吝赐教。

告诉对方不用劳神回信：谨此奉闻，勿烦惠答。敬申寸悃，勿劳赐复。

答复对方询问：远承下问，粗述鄙见，尚希进而教之。姑道一二，未必为是，仅供参考。不揣冒昧，匆

此布臆，幸勿见笑。

请人应允：所请之事，务祈垂许。以上请托，恳盼慨允。诸事费神，伏乞俯俞(允)。

表示关切：伏惟珍摄。不胜祷企。海天在望，不尽依迟(依依思念)。善自保重，至所盼祷。节劳为盼。

节哀顺变(用于唁函)。

表示感谢之情：诸荷优通，再表谢忱。多劳费心，至纫公谊。高谊厚爱，铭感不已。

祝辞就是书信结尾时，对收信人表示祝愿、钦敬或勉慰的短语，如“即颂近安”、“此致敬礼”、“祝你

进步”之类。其中，“即颂”、“此致”、“祝你”等词，紧接正文末尾书写；“近安”、“敬礼”、“进步”等词，另起一行，顶格书写。如果祝颂语的文字较多，也可独立占行，空两字写起，不必分拆成两部分。如果信笺下方余地充分，或者为了突出祝辞，也可将“祝”、“颁”、“此致”等宇样独占一行，空四格书写，而将“安”、“好”、“敬礼”等另行顶格书写。顶格书写的祝辞后一般不加标点符号。祝辞应根据具体情况恰当择用。父母：恭请福安 叩请金安。长辈：恭请崇安 敬请福祉 敬颂颐安。师长：敬请教安 敬请教祺 敬颂海安。平辈：顺祝。

署名就是在正文结尾的右下方签署写信人姓名。如果是写给熟识的亲属友人的，可只写名字，不必写姓；

或在名字前面，加上自己的称呼，如：弟、侄、晚等。称呼与名字之间，可略空半字地位；或者将称呼用小字写在名字的左上方。署名的后面，可加写启禀词，也可不加。在署名或启禀词后面，写上撰信的年月日，也可把日期写在下一行署名的右下方。另外，还可以在日期之后，写上撰信时的处所、氛围、心境等，如“舟中”、“灯下”、“万籁俱寂”之类。

附候或致意如写信人的家属、近处朋友也和收信人熟悉，署名后一行或加上这些人的附候，如“某人嘱笔

对数学概念讲解的认识 篇10

讲解数学概念一般要经过以下四个程序。

1. 认识概念

在讲解一个概念以前, 应围绕这个概念明了五个方面的问题: (1) 这个概念讨论的对象是什么?有何背景? (2) 概念中有哪些规定和条件?它们与过去学习的知识有什么联系?这些规定和条件的确切含义是什么? (3) 概念的名称, 术语有什么特点?与日常用语比较与其他概念, 术语比较, 有无容易混淆的地方?应当如何理解这些区别? (4) 这个概念有没有重要的等价说法?为什么等价? (5) 根据概念中的规定和条件, 能归纳出哪些基本性质?各个性质又是有概念中的哪些因素决定?这些性质在应用中有什么作用?能否派生出一些重要的数学思想方法?

2. 引进概念

数学概念本身是抽象的, 所以新概念的引入一定要从学生的知识水平出发, 密切联系实际。由于概念产生、发展的途径不同, 因此引入概念的途径也不同。

对原始概念的引入, 应通过一定数量的感性材料来引入, 使学生看得见、摸得着。但需要注意, 事例的引入一定要抓住概念的本质特征, 要着力揭示概念的真实含义。

例如, 在讲解“平面”这个概念的时候, 可以从常见的桌面、黑板面、平静的水面等物体中抽象出来, 但在讲解中一定要注意突出“无限延伸性和没有厚度”的本质特征。有些概念则可以借助生动形象的直观模型和教具, 使学生从感性认识逐步上升到理性认识, 形成清晰的概念。尤其在立体几何教学中, 由于学生的空间想象能力有限, 因此模型和教具的使用更具有重要作用。但是, 教具的使用也要得当, 要注意科学性和准确性。

对于那些由旧概念深化、发展而来的新概念, 不要将其直接教给学生, 一定要从理解上下功夫, 应精心选用引人入胜的方法。

例如, “数列极限”这个概念可这样设计:

师:0.9的循环和1是否都是有理数?

生:是。

师:哪个大?

生:1。

师:大多少?

生:……

师:看, 如果0.9取无限个循环0.99999……=3× (0.3333……) =3× (1/3) =1了!

这样再引入“数列极限”的概念, 因为0.9的循环是可以无限的, 用有限的方法无法找到它的准确值, 现在就可以自然、顺畅地引入这一新概念。

3. 形成概念

在教学中, 引入概念, 并使学生初步把握了概念的定义之后, 不等于形成了概念。要想让学生形成概念, 还必须在感性认识的基础上对概念做辨证分析, 用不同的方法揭示不同概念的本质属性。

(1) 反复练习, 巩固概念。

正面阐述概念的本质属性后, 应安排作巩固练习。

例如, 引入因式分解后, 可选择下列例题让学生回答:下列由左边到右边的变形, 哪些是因式分解?为什么?

(2) 通过变式深化理解概念。

例如, 钝角三角形的高, 我们要按照图 (1) 来建立概念, 然后再用其他的图形 (图2或3) 让学生练习, 否则以后三角形位置一变, 学生就找不到钝角三角形的高了。

(3) 用新旧概念的对比加快形成概念。

数学是一门系统的科学, 数学知识则是由概念和原理组成的体系, 每一个概念总要与其他概念发生联系, 只有学生领会了所学概念在整体中的位置后, 才能深刻理解。

(4) 继续引导分析学会运用概念。

数学概念的外延和内涵不是一成不变的, 它们在自身的发展中不断充实, 所以应将数学概念纳入到它自身的矛盾运动中去分析。

例如, “角”的概念开始局限于平面内, 且在180度内, 即:锐角, 钝角, 直角;以后发展到平角, 周角;又出现了任意角 (正角) ;规定了旋转方向后, 又有了正角、负角的概念;若在空间内, 又有了空间的两直线所成的角, 直线和平面所成的角, 平面与平面所成的角, 等等。

(5) 从角度透视消除概念混淆。

概念引入后, 还应从反面消除模糊认识, 严格区分易混淆概念。

例如, 讲“三线八角”后, 可设计一些稍复杂的图形提问 (如下图4) :

下列叙述是否正确?

∠1与∠2是同位角。

∠3与∠4是同位角。

∠5与∠6是内错角。

这样学生就能认准对象, 概念清晰。

4. 深化概念

根据学生认识规律, 不能指望一次成功, 在概念形成后, 还应采取措施加深理解。

首先, 抓住重点, 分散难点, 有计划地安排概念的形成与深化过程。

例如, 三角函数的概念, 就应先抓住正弦函数作为重点。又由于正弦函数概念涉及比的意义、角的大小、点的坐标、距离、相似三角形, 函数等概念和知识, 其中“比”是最本质的特征, 因此是正弦函数的重点, 但这个“比”的比值又是随角的大小的确定而确定的, 因而函数概念和距离是教学中的难点和关键, 考虑到要将难点分散, 可先给学生复习一下距离的有关概念, 然后紧扣函数这一基本线索, 引导学生去思考并解决:“为什么在角的终边上所取的是任意的, 而相应的比值却是确定的?”

其次, 把概念教学与定理, 公式, 以及解题融为一体, 使学生在应用中加深对概念的理解。

例如, 方程的“根”和函数的“零点”, 表面上看来都很容易掌握, 在教学中如果把两个概念与根的判别式, 函数的性质, 绝对值的性质概念等有关知识割裂开来, 学生就不能熟练应用。

已知y=ax2+bx+c的图像如图 (5) , 若|OA|=|OC|, 求a, b, c之间的关系。

有的同学可能得到错误结论:b+ac-1=0。

答对的同学可能有两种解法:

解法一:因为抛物线的开口向下, 则a<0

又顶点M在第一象限, 故-b/ (2a) >0

所以b>0

由已知可得 (b-) ÷2a=c

即4ac (b-ac-1) =0, ac≠0

所以b-ac-1=0

解法二:由|OA|=|OC|点C是抛物线与Y轴的交点

所以OC=-c, 即点A的坐标为 (-c, 0)

故图像与X轴交点的横坐标就是函数的零点

所以a (-c) 2+b (-c) +c=0

所以b-ac-1=0

比较两种解法, 后者显然是最佳的。

为了讲清楚数学中的基本概念, 教师对概念的两个特性一定要把握住:一个是概念具有确定性和灵活性;一个是概念具有的本质属性。

概念的确定性是说概念的内涵与外延要确定, 不能有含糊不清, 变化无常。但是应该注意, 所谓概念的确定性是相对的, 是在一定条件下的确定, 而不是永恒不变的。由于客观事物的不断发展, 人类认识事物的不断加深, 反映客观事物本质属性的概念也在不断地发展变化, 这就反映了概念的灵活性。

例如代数学, 在开始时是计算的科学, 进而是研究方程理论的科学, 现在则是研究结构的科学。又例如“指数”概念的发展, 由正整数到零指数, 负指数, 分指数, 无理指数, 由有限运算到无限运算。

概念的确定性与灵活性的关系一定要处理好, 教师在备课时, 如果只注意确定性, 将使概念僵化, 甚至会出现前后矛盾;如果只注意灵活性, 则否定了概念的内涵与外延的区别, 也不能反映事物的本质。学生在回答问题或做题时出现的错误, 往往是对一些数学概念的本质属性没有真正地把握。因此教师在备课时, 一定要突出概念的本质属性。

例如, 讲“相似多边形”, 就必须突出“对应角相等, 对应边成比例”这两个条件。两个条件只有一个成立时就不能判定相似性。

为了加深对一些数学的基本概念的认识, 在正面说明概念本质的属性后, 接着举出一些实例让学生来辨认, 是使学生对概念懂得透彻、记得牢固、用得灵活的重要方法。

例如, 讲了指数法则后, 接着问学生:a2·a3=a6, (3n) 2=6n2都对吗?讲了对数定义后, 接着问学生:log35, log24, log21/3, log13, log04都能称为对数吗?为什么?以错订正, 从正反两方面去认识数学概念, 对正确理解数学概念会起到极好的促进作用。

综上所述, 我们可以得出这样的结论:加深对概念的理解, 是提高解题能力的基础;反过来, 只有通过解题实践, 才能加深对概念的理解。所以, 概念与解题、基础和能力都不可以偏废, 而应相辅相成, 辩证统一于教学中。

摘要：本文总结了讲解数学概念的教学程序, 即认识概念、引进概念、形成概念、深化概念, 并结合具体的例子加以佐证。