元旦的习俗都有哪一些

2024-09-18

元旦的习俗都有哪一些(共4篇)

元旦的习俗都有哪一些 篇1

品牌是什麽?抽象来看,品牌只是一个符号;但对娃哈哈来说,笔者认爲:“品牌就是産品,就是企业,就是人,就是娃哈哈与广大消费者共同拥有的一切┅┅”

市场经济发展到今天,在中国这片土地上,早已是品牌林立,国际知名品牌的强势影响力更是与日俱增。市场竞争,无情亦有情。企业的立身之本就是要在竞争中求生存;品牌征战之路更是漫漫而修远。所谓大浪淘沙,适者生存;沧海横流,方显真英雄本色。而最终能够独步天下,并走向一种境界,却并非是所谓的独家秘笈及所谓的一招一式可以达到的。在中国古典的哲学思想中讲究“无爲而至”,所谓“大足无音”、“大音稀声”,真正的高手常常“无招致胜”。

那麽,“娃哈哈”是怎样在中国这样一个群雄争霸、潮起潮落的市场竞争环境中,从无到有、从小到大,成长爲一个深受广大消费者喜欢的全国着名品牌的呢?笔者通过数年的研究现将心得与大家分享。

前,娃哈哈由3个人、借款14万元人民币创办校办经营部起家,发展到今天,已成爲拥有1万多名职工、42亿元资産、年销量62亿元的大型企业,居中国饮料行业十强之首,获得多项産品全国销量第一、全国消费者心中的理想品牌、中国驰名商标等荣誉。如今,“娃哈哈”已作爲知名品牌深入人心。其成功运作主要受益於五个方面的把握和控制:

即经营理念符合大衆心理是品牌成功的核心;准确的産品市场定位是建树品牌的根本;成功的广告宣传是确立品牌的基础;一流的産品质量是品牌的保证;强势的销售网路是品牌成功的关键。让我们逐一展开分析:

一、经营理念符合消费者心理是品牌成功的核心

品牌说到底就是消费者内心对你的认可程度。中国有句老话:“得民心者得天下”。

“什麽産品是中国老百姓最需要的?什麽样的産品老百姓买得起(乐得买)?什麽品味老百姓最喜欢?怎样才能使老百姓最满意?”这始终是我关注的问题。

最终娃哈哈把经营理念锁定爲:“千家万户笑哈哈,幸福快乐你我他!”

这一经营理念的本质内涵是:生産真正有使用价值的産品;做大衆化品牌;代表健康、快乐的形象。

“喝了娃哈哈,吃饭就是香”这句十多年前娃哈哈营养液的广告语,可能不少人至今还会有点印象,它曾被人们视爲广告的经典。八十年代末,娃哈哈就是凭藉这句人人皆知的广告语及其体现出的可感知的价值理念,使娃哈哈儿童营养液获得了举世瞩目的成功。二十世纪末的中国儿童和他们的父母们,几乎无人不知无人不晓。

应该说,娃哈哈儿童营养液的成功,不仅仅是一句生动的广告词的成功,更爲重要的是娃哈哈经营理念上的成功!1988年是娃哈哈的初创期,当时社会上营养保健品有上千种,但大多生産中老年营养品,而且功能上也大都是“全管”,却反而给人以“全不管”的感觉。而中国有3亿儿童,儿童代表着希望与未来,在广大的中国,孩子对於家长的意义更是不言而喻。而当时的家长们普遍存在着这样一个揪心的难题:让孩子吃饭难。据调查当时有44.4%的儿童存在厌食、营养不良的情况。而想让儿童健康成长关键要抓住“能吃能长、滋补不如食补”的理念,因爲这一理念早已深入普及到家长们的心中。而且当时儿童营养品还是一个空白的市场。娃哈哈不失时机地瞄准“儿童开胃”这个潜力巨大的市场,立即全力以赴、义无反顾地爲之进行奋斗!不出所料,娃哈哈儿童营养液一炮打响,而且连续火爆了6年,先後荣获30余项国内外的大奖!

“娃哈哈”之所以能够成爲深受广大消费者喜爱的大衆品牌,正是因爲它恰如其分地体现出了“大衆”的确切含义──它与消费者贴得很近很近,真正做到了“想消费者之所想,急消费者之所急”。这,也正是娃哈哈取得成功的核心所在!

一个具有市场号召力的産品是不需要娃哈哈过多地爲营销手段殚精竭虑的,它本身就具有了市场牵引力与带动力。

二、准确的産品市场定位是建树品牌的根本

只有将産品进行准确的市场定位才能更符合市场需求,産品也才能适销对路;而只有把産品做大、做好了,也才能産生品牌效应。

关於这方面的经营理论和创意策划书籍可谓汗牛充栋,有关介绍不无详全,关键是在何时、何地、如何运用的问题。所谓:“理论是月亮的光辉,事实是太阳的光辉”。

至今爲此,娃哈哈的掌门人宗庆後本人一直坚持花三分之一以上的时间跑市场一线,用敏锐的市场感觉去把握千变万化的市场动态。有人把老总跑一线市场称爲“酷营销”的要素之一。

爱因斯坦说过一句话:“真正可贵的因素是直觉”。宗庆後一直是“跟着感觉走的”,因此有人说宗庆後是“感觉派”、“无招胜有招”、“大道无行”等。不管怎样说,抓住市场的真正需求,让産品卖得好、卖得火这才是关键!

娃哈哈品牌的发展历程也正说明了这一点。

1992年,当娃哈哈的儿童营养液已供不应求、“娃哈哈”的名字已家喻户晓、“娃哈哈”品牌已誉满全国的时候,娃哈哈又适时地推出了果奶,并坚持用“娃哈哈”这个品牌名称。虽然当时广东一带同类産品很多,但是娃哈哈吃准了市场的需求、凭藉娃哈哈营养液的影响、利用销售渠道和规模生産的优势,加强质量、口感和广告攻势。“甜甜的,酸酸的,味道好有营养”这首广告词歌唱遍了大江南北,新産品一上市就産生了轰动效应,很快风靡全国,迅速被广大消费者接受、喜爱。来,娃哈哈从娃哈哈果奶到一代、二代AD钙奶、维E钙奶、铁锌钙奶、乐酸乳等十几个品种规格的含乳饮料,根据市场的发展和需求在不变中求变化,适时契合并领先市场,稳健经营。至今娃哈哈含乳饮料占全国乳饮料市场销量的71.8%,“娃哈哈AD钙奶”几乎成了所有乳饮料的代名词。

1993年娃哈哈又成功地推出了娃哈哈营养八宝粥,上市至今一直高居全国八宝粥质量第一、销量第一。

所谓的市场是动态的市场,必须适时矫正品牌的定位。因爲消费者的需求偏好随时可能发生变化。所以娃哈哈後来又不失时机地相继推出了娃哈哈纯净水、非常可乐、娃哈哈纯牛奶、娃哈哈茶饮料、娃哈哈果汁等6大类三十几个産品品种,以满足各种消费者的不同需求,并陆续获得成功,进一步扩大了娃哈哈的市场份额,稳固了娃哈哈作爲中国饮料行业龙头老大的地位。

在15年的企业、品牌成长的征战中,在激烈的市场竞争中,虽然娃哈哈也难免经历残酷的搏杀和惊心动魄的场面,所庆幸的是娃哈哈一直是在以较高的速度顺利发展,娃哈哈称之爲 “小步快跑”,这也正是娃哈哈一贯秉持的市场决策原则。

三、成功的广告宣传是确立品牌的基础

市场营销是品牌建设的基础,广告传播的拉力与渠道通路的推力,并称爲市场营销的动力双翼,其作用不言而喻。

娃哈哈一贯注重广告的投入,但同时坚持明确的广告策略:经济有效、树立品牌的个性。

所谓有效是指对消费者有效,“叫好不叫卖”、华而不实的广告娃哈哈坚决不采用;而个性是品牌存在的根本,是其生命力的张扬与体现,如激情浪漫――轩尼诗;浓烈甘醇――威士卡;豪放狂野――伏尔加;健康快乐――娃哈哈。健康快乐,正是娃哈哈孜孜以求、努力塑造的品牌个性。

娃哈哈纯净水是公认的全国第一品牌,之所以能够在短期内独占鳌头,与娃哈哈成功地运用明星歌曲广告策略分不开。

4月娃哈哈纯净水面市时,在当时衆多瓶装水纷纷以纯净、健康、卫生爲诉求点的情况下,独辟蹊径,开拓出了一条情感诉求路线,以青春、时尚爲基调,以“明星歌曲策略”爲重要特色。先是以青春偶像、当红歌星景岗山作産品形象代言人,并连续5个月在22个省级城市进行纯净水与磁带连环签售活动。伴随着那首青春浪漫、脍炙人口的流行歌曲──也就是娃哈哈的广告语:“我的眼 只有你”,娃哈哈的産品──娃哈哈纯净水也深入到娃哈哈的目标消费群──广大青少年心中,産生了巨大而持久的广告效应。

至,是娃哈哈纯净水进入市场的第三年头,娃哈哈制定的销售目标是19的10倍。爲完成这一目标,娃哈哈选定新的形象代言人、同样广受欢迎、与井冈山有着不同风格的歌手──毛甯。广告语上升爲:“心中只有你”。新的合作效果同样惊喜!

,台湾歌星王力宏接着成了“娃哈哈纯净水”新的广告代言人。随着大范围的现场推广、广播电视报纸广告大密度传播、以及媒介对歌星的跟踪采访、歌迷的歌曲点播,一时间,王力宏这首“爱你等於爱自己”娃哈哈广告歌曲,优美动听的旋律传遍了大街小巷。忽如一夜春风来,令人耳目一新。

“明星歌曲策略”贵在轰动,更贵在坚持。在娃哈哈纯净水代言人这一表像的变化背後有一脉相传的东西,所以6年中在竞争对手不断变换广告策略、也纷纷起用名人的情势下,娃哈哈所一贯坚持的 “健康、青春、活力、纯净” 这一品牌核心内涵却日益凸显出来,这一在消费者心中区别于衆多品牌的、鲜明而清晰的品牌概念无疑成了娃哈哈宝贵的品牌财富。

娃哈哈一直在努力加强与消费者的情感沟通:不论是“我眼 只有你”的娃哈哈纯净水;还是 “有喜事当然非常可乐”的非常可乐都体现了娃哈哈産品极富亲和力的情感诉求。

娃哈哈纯净水广告策略变与不变的典型意义不仅在於它显着的广告效果,更爲重要的是体现在娃哈哈广告创意和广告战略上的整合性、流行性、延续性。这是産品生命力不断增强并得以延续的基础。

四、一流的産品质量是维护品牌的保证

品质是品牌的灵魂。

茅台酒这个世界着名品牌的传奇故事我一直记忆深刻。如果说1915年,这个来自中国西南边陲深山老林 的不起眼的地方酒,一举征服世界各国酒界名流而取得巴拿马万国展览会金奖有些传奇、偶然,而之後它接着在88年的历届国际大赛中14次荣获金奖,成爲举世公认的顶级名酒,延续了不衰的百年传奇,则更明证了它卓越不群的超凡品质。这无疑与茅台酒严格的工艺密不可分。

娃哈哈之所以能够深得消费者的信赖,成爲中国食品饮料中的第一品牌,産销量全国第一,同样与娃哈哈一直坚持“走质量兴企的道路,打造一流産品质量”的方向分不开。

娃哈哈主要从四个方面着手提高産品质量:一是从硬体着手,娃哈哈陆续在生産流水线上的投入已超过了20多亿元,仅公司就投资4.2亿元,引进了19条世界最先进的生产线。先进的设备是优质标准化生産的保证。二是强化软体管理,完善质量检验体系,加强在线检测能力,实行全员全过程的质量管理体制。三是原料严格把关,每项産品从原材料到配料严格把关,坚决做到真材实料,绝不掺假少两。据说有些跨国饮料企业,在欧美用的是白糖而在中国用的却是糖精。四是良好的售後服务体系。

7月,娃哈哈作爲全国质量效益型先进企业在京受到表彰,这是公司继、19之後第三次获此荣誉。并因此被授予“全国质量效益型先进企业特别奖”,此项奖是中国质量管理协会对连续三年获得质量效益型先进企业称号的8家企业做出的特别表彰。除此之外,娃哈哈还获得了:全国消费者心中的理想品牌、中国优质产品、全国用户满意企业等荣誉称号。

如果你爱护自己的品牌,那麽就千万不要忽视质量。否则,再好的産品包装和广告形象,也只能是无本之木,难以持久。

五、强势的销售网路是品牌成功的关键

中国幅原辽阔,东西纵横上万里,南北温差50度,人口是美国的4倍,法国的20倍。在这个辽阔的疆域、巨大的市场 ,如何才能营造全国知名的品牌?怎样能让全中国数以60万个城乡小店的柜台上一周之内都摆上你的産品?

如果现在,你同时派人去东北的长白山天池,西北的阿尔泰山山麓,东南的海南岛丛林,西南的青藏高原,你随便走进一间鸡毛小杂店,然後把所有的商品目录都抄下来,你会发现,重复出现的品牌不会超过三种,而恰巧娃哈哈就可能是其中的一个;在过去的15年 ,让每个中国人都掏钱买过的品牌不会超过三种,而娃哈哈也可能是其中的一个。这种“恰巧”却绝非巧合、偶然。娃哈哈産品几乎覆盖了中国的每一个乡镇。这是娃哈哈无与伦比的、独有的绝对优势。

在激烈的市场竞争中,与娃哈哈交过手的品牌有无数个,其一一溃败的原因并非因爲娃哈哈有多强大,而正是因爲娃哈哈这遍布全国城乡、无以匹敌的强势销售网路。可以说爲消费者提供便利是娃哈哈品牌竞争制胜的关键之所在。

可口可乐中国的总裁曾感叹道:“其他均可与娃哈哈比,但进入市场的速度无法与娃哈哈比。”

娃哈哈网路建设的成功经验是:

1、建立厂商双蠃的联销体

品牌企业与经销商结成利益共同体的支撑点是什麽?

怎样完成 “最後一公里”的销售?

娃哈哈的体会是:利益的有序分配,让经销商有利可图,只有双蠃他才会帮你用力吆喝,必须先解决好谁来卖的问题,才能解决谁来买的问题。

爲此,年始,娃哈哈第一次进行销售网路改造,即从国营批发渠道转到独具娃哈哈特色的联合销售体系上来。娃哈哈在全国31个省市选择了1000多家具有先进理念、较强经济实力、有较高忠诚度、能控制一方的经销商,组成了能够覆盖几乎中国的每一个乡镇的厂商联合销售体系,形成了强大的销售网路。

娃哈哈制定了保证金制度,每年开始,经销商根据各自经销额的大小先打一笔预付款给公司,然後每次提货前,结清上一次的货款。年终付给其高於银行存款利率的利息,并根据公司的效益给经销商一定比例的奖励,实现了厂商双方利益高度统一,使经销商全心全意地销售娃哈哈産品。

联销体的成功构建不仅有效杜绝了坏帐、呆帐的産生,使娃哈哈的资産结构更加合理、流动性更强,而且大大激发了经销商的积极性,变一家企业在市场上单打独斗,爲上千家企业合力与对手竞争,大大提高了娃哈哈系列产品的市场竞争力,使得娃哈哈的市场蛋糕越做越大。

2、构建稳定有序的共用网路

要想把市场做深做透,把娃哈哈的销售触角延伸到每一个角落,单靠一级经销商网路是远远不够的,虽然以往娃哈哈在经销商下也设有大量的二批商,但没有规范的体系来管理二批商,整个市场并没有做深做透,所以娃哈哈又开始了第二次网路改造,建立了特约二批商营销网路。

从经销商─特约二级批发商─二级批发商─三级批发商─零售终端。逐步编织了以封闭式蜘蛛网态的营销体系,不仅加强了我司産品的快速渗透力,同时也提高了经销商对市场的控制力。从而达到了:

布局合理、深度分销、加强送货能力、提高服务意识、顺价销售、控制了窜货。

通过两次网路调整,娃哈哈实行了严格的价格体系和有序的网路秩序。娃哈哈公司的营销网路得到了广泛延伸,网路平台更加稳健而完善。目前娃哈哈的忠诚客户已遍布全国31个省市自治区,由他们爲主体而搭建的销售网路更是渗透到城乡的每一个角落,现在娃哈哈的营销网路可以保证新産品在出厂後一周内迅速铺进全国各地60万家零售店,同时与大江南北、沿海内陆广大消费者见面。

这是娃哈哈与经销商共用的网路资源体系。

3、与经销商共创品牌

娃哈哈今年的销售目标是80亿元,而娃哈哈在全国各地的销售人员只有一千多人,很多人对此难以想象。据称,三株公司鼎盛时,完成了80亿的销售额,它在全国所有大城市、省会城市和绝大部分地级市注册了600个子公司,在县、乡、镇有个办事处,各级行销人员总数超过了15万人。可口可乐、康师傅等企业在全国各地级城市以上均设了营业所,销售人员超过5万人。娃哈哈靠的是联销体政策,是政策促成了千上万的大小经销商与娃哈哈共创品牌的决心与行动。

娃哈哈在联销体和特约二级网路的基础上实行了销售区域责任制。本着与经销商精诚合作、互惠互利的原则,娃哈哈对原有经销商队伍进行考核、筛选,引进部分经营理念的新客户,并对所有经销商合理布局、划分责任销售区域,消灭了销售盲区。娃哈哈保证经销商在所划分区域内独家销售娃哈哈産品的权利,避免因经销商销售区域交叉导致无谓的内耗式竞争。明确了经销商的权利和义务。娃哈哈把一个市场分给一个经销商经营管理,也就是说这个市场就是一家经销商的自留地,只要你好好耕耘就会有好收成。

经销商变被动爲主动,积极配合企业共同做品牌的长远战略规划,大大提高了对公司有忠诚度和对産品的认同感,而且自觉地加强了责任感,提高了经营管理能力和市场开拓能力。 因爲娃哈哈的厂商双蠃政策让他们意识到:市场是大家的,品牌是厂商共有的,利益是共同的。经销商有责任在市场上进行娃哈哈系列产品的开拓与维护,不断提高娃哈哈産品的市场份额,不断提升娃哈哈的品牌形象。

娃哈哈这个中国饮料界的航空母舰战斗力已愈益强大,“娃哈哈”已经成功地创建了一个深受中国消费者喜欢的着名品牌。

WTO形势下的中国经济面临着前所未有的机遇和挑战,中外品牌间关於市场份额的争夺也将愈演愈烈。激烈的厮杀之後必然会形成几大品牌瓜分行业市场的格局。中国品牌能否在这个市场格局中占据重要的一极,取决於中国企业能否培养出和世界品牌抗衡的着名品牌。

(尚阳,着名营销实战专家,WBSA(世界商务策划师),中国某企业市场总督导,浙江大学创新与发展研究中心研究员,杭州商学院客座教授。熟悉并掌握企业成功运作简单而实用的管理方法;擅长企业战略、市场营销策划;在企业发展、市场运作、网路构建、品牌建树等方面有丰富的实战经验和颇深的造诣。

生产主管都有哪一些岗位职责 篇2

2、 协助上级制订和完善承揽项目的管理体系,包括但不仅限于管理程序,作业指导书、奖罚考核制度、培训体系。

3、 与相关职能部门进行沟通和协调,依据工作计划对作业现场的工作任务进行人力、岗位的调度。

4、 负责项目的安全,包括消防、防盗、防损及人员、设备财产安全,能提出安全隐患并防范。

5、 负责现场装载、卸车、 割箱机分拣、叉车运作、品质安全等现场作业的监管及协调。

6、 负责仓库货物进出管理、审核,货物的配送安排。

7、 负责现场突发事件的处理。

8、 负责收集管理改善建议,定期提出改善计划。

国家的名言警句有哪一些 篇3

1.作为一个人,对父母要尊敬,对子女要慈爱,对穷亲戚要慷慨,对一切人要有礼貌。名人介绍: 罗素

2.我们爱我们的民族,这是我们自信心的泉源。名人介绍: **

3.人民不仅有权爱国,而且爱国是个义务,是一种光荣。名人介绍: 徐特立

4.常思奋不顾身,而殉国家之急。名人介绍: 司马迁

5.国耻未雪,何由成名? 名人介绍: 李白

6.一身报国有万死,双鬓向人无再青。名人介绍: 陆游

7.死去原知万事空,但悲不见九州同。王师北定中原日,家祭无忘告乃翁。名人介绍: 陆游

8.瞒人之事弗为,害人之心弗存,有益国家之事虽死弗避。名人介绍: 吕坤

9.各出所学,各尽所知,使国家富强不受外侮,足以自立于地球之上。名人介绍: 詹天佑

10.英勇非无泪,不洒敌人前。男儿七尺躯,愿为祖国捐。名人介绍: 陈辉

11.惟有民魂是值得宝贵的,惟有他发扬起来,中国才有真进步。名人介绍: 鲁迅

12.恨不抗日死,留作今日羞。国破尚如此,我何惜此头。名人介绍: 吉鸿昌

13.我死国生,我死犹荣,身虽死精神长生,成功成仁,实现大同。名人介绍: 赵博生

14.大江歌罢掉头东,邃密群科济世穷。面壁十年图破壁,难酬蹈海亦英雄。名人介绍: **

15.祖国如有难,汝应作前锋。名人介绍: 陈毅

16.我爱我的祖国,爱我的人民,离开了它,离开了他们,我就无法生存,更无法写作。名人介绍: 巴金

17.不辞艰险出夔门,救国图强一片心;莫谓东方皆落后,亚洲崛起有黄人。名人介绍: 吴玉章

18.我荣幸地从中华民族一员的资格,而成为世界公民。我是中国人民的儿子。我深情地爱着我的祖国和人民。名人介绍: **

19.我所谓共和国里的美德,是指爱祖国、也就是爱平等而言。这并不是一种道德上的美德,也不是一种基督教的美德,而是政治上的美德。名人介绍: 孟德斯鸠

20.热爱祖国,这是一种最纯洁、最敏锐、最高尚、最强烈、最温柔、最有情、最温存、最严酷的感情。一个真正热爱祖国的人,在各个方面都是一个真正的人。名人介绍: 苏霍姆林斯基

21.我是你的,我的祖国!都是你的,我的这心、这灵魂;假如我不爱你,我的祖国,我能爱哪一个人? 名人介绍: 裴多菲

22.为祖国而死,那是最美的命运啊!名人介绍: 大仲马

23.只有热爱祖国,痛心祖国所受的严重苦难,憎恨敌人,这才给了我们参加斗争和取得胜利的力量。名人介绍: 阿·托尔斯泰

24.祖国更重于生命,是我们的母亲,我们的土地。名人介绍: 聂鲁达

25.我们波兰人,当国家遭到奴役的时候,是无权离开自己祖国的。名人介绍: 居里夫人

26.爱国心再和对敌人的仇恨用乘法乘起来 名人介绍:只有这样的爱国心才能导向胜利。名人介绍: 奥斯特洛夫斯基

27.我赞美目前的祖国,更要三倍地赞美它的将来。名人介绍: 马雅可夫斯基

28.锦绣河山收拾好,万民尽作主人翁。名人介绍: **

29.热爱自己的祖国是理所当然的事。名人介绍: 海涅

30.锦城虽乐,不如回故乡;乐园虽好,非久留之地。归去来兮。名人介绍: 华罗庚

31.一般就在部分之中;谁不属于自己的祖国那麽他也就不属于人类。名人介绍: 别林斯基

32.爱国主义的力量多麽伟大呀!在它面前,人的爱生之念,畏苦之情,算得是什麽呢!在它面前,人本身也算得是甚麽呢!名人介绍: 车尔尼雪夫斯基

33.科学没有国界,科学家却有国界。名人介绍: 巴甫洛夫

34.假如我是有一些能力的话,我就有义务把它献给祖国。名人介绍: 林耐

35.夜视太白收光芒,报国欲死无战场!名人介绍: 陆游

36.南北驱驰报主情,江花边草笑平生.一年三百六十日,都是横戈马上行.名人介绍: 戚继光

37.我有我的人格、良心,不是钱能买的。我的音乐,要献给祖国,献给劳动人民大众,为挽救民族危机服务。名人介绍: 冼星海

38.我死以后,把我的骨灰送家乡……把它埋了,上头种一棵苹果树,让我最后报答家乡的土地,报答父老乡亲。名人介绍: 彭德怀

39.一个人对人民的服务不一定要站在大会上讲演或是作什麽惊天动地的大事业,随时随地,点点滴滴地把自己知道的、想到的告诉人家,无形中就是替国家播种、垦植。名人介绍: 傅雷

40.中国人搞出的理论,首先要为中国人服务。名人介绍: 吴仲华

41.我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。名人介绍: 歌德

42.祖国,我永远忠于你,为你献身,用我的琴声永远为你歌唱和战斗。名人介绍: 肖邦

43.我无论作什麽,始终在想着,只要我的精力允许我的话,我就要首先为我的祖国服务。名人介绍: 巴甫洛夫

初次创业者的常识有哪一些 篇4

还记得印度电影《三傻大闹宝莱坞》里面阿米尔·汗讲的一句话吗?我也常常告诫前来咨询的创业者,如果你不缺钱就不要急着赚钱,“只要你把事情做好了,钱自然会来。”

我想起了我的一位台湾朋友,她来大陆创业——做一款针对学校的管理软件与管理解决方案。创业已始,她发现在大陆做事太难了。她尝试着去学习和理解大陆的一些潜规则,并付诸实践。但文化的差异让她总是难于理解那些复杂的人情世故和似有似无的弦外之音。终于有一天,她告诉我,她累了,不想去做哪些背离理想与信念的事情了。她决定坚持自己的信仰——永远用最好的产品与服务,最低的价格以及最真诚的态度去打动客户。从那以后,我又看到了她迷人的微笑,听到了她爽朗的笑声。起初,业务虽然艰苦,竞争虽然激烈,但她总能自得其乐。她毫无保留的给每一个潜在用户传授经验,即使那些潜在用户根本不想买她的产品。一年半过去了,有一天我偶然在奥体公园碰到她的时候,从她口中得知,她已经签下了100多个学校的业务——总金额超过3000万元!而且80%都是主动找的她!

我们创业主观上其实是为了改变自己的,活出不一样的人生。但是其实,我们所有的价值都体现在我们对社会付出,对我们的客户提供的产品和服务。坑人的生意注定在这个互联网时代做不了长久,因为好事不出门,坏事传千里。你服务过的人都是你的客户,从他们口中得到的信息,一定比你从咨询公司里面买的数据有价值。我不否认,有些人通过坑蒙拐骗积累了很多财富,但真正的创业者是不应该追求这样的东西的。就像,马云用自己的行动在实践着:为小企业服务的诺言。所以他是全民偶像。创业需要正能量,因为谎言如同迷雾终将散去,而真诚就像金子,最终会闪耀人间。

我想告诫所有的创业者:每天反省:自己对于客户真正的价值是什么?你能解决客户的什么麻烦?你能超越客户的期待吗?如果,所有的这些问题你都能肯定的回答,并且经过客户验证是成立的话——恭喜你你已经成功了一半了。

不要在一开始就想着从客户口袋里掏钱,因为如果你有足够多的免费客户,付费客户其实只是个统计学问题。

2.细分市场,聚焦用户

“简单可行,快速迭代”是一位投资人给我们讲述的自己的投资心得。如果创业者还在讲着一步到位颠覆阿里巴巴之类的天方夜谭的话,我想他已经不是要不要吃药的问题了,而是需要强制入院治疗了。我将这样的话或许有些过分,但是只有这样才能让创业者真正的醒来。

我很喜欢用超级课程表,和足记来举例子,因为它足够简单,却又足够有用。超级课程表把目标锁定在2400多万在校大学生身上,而不是8亿多的移动互联网用户身上。因为他明白一款产品不可能满足所有人的所有需求,他只能满足一类人的一类需求。在创业刚开始就追求大而全是完全不现实的想法。瞄准2400大学生之后,就是寻找共通需求。因为大学生的需求多了,你不可能统统都满足,那些是最迫切的需求?那些是大学生最需要帮助的地方?于是在回答完这两个问题之后,超级课程表应运而生。之后的荣誉与故事,就不用我赘述了。超级课程表用人群属性:在校大学生——社会人士这个维度准确的定位了自己的目标客户群,而足记的快速爆发则源于对人群性格的把握:虚荣者——现实者。于是这款装逼专用APP在很短时间内蹿升至苹果APPstore第一名。

市场细分与产品定位是每一位创业者都无可避免的问题。就如同你胃口很好,能吃掉两张披萨,但是你也得先把披萨切成小块,然后一块一块吃。陕西有句谚语叫做:老虎吃天——无处下爪。我喜欢有远大志向的创业者,但是你必须找到一个你最擅长的细分市场,然后做你最擅长的一件事情——以此作为你创业的起点。

古人讲过:径寸之木,日取其半,万世不竭。也就是说一块一寸长的小木头,每天不断的对半劈开,即使过了一万年这块木头还能再分下去。客户的细分则更加的多样化了——从性别上讲:客户可以是男人,也可以是女人,可以是gay,也可以是lesbian,也可以是变性人等等。从职业上讲:客户可以是蓝领,白领,农民工,管理者,甚至是门卫保安等等。从年龄上讲:客户也可以分为无数个年龄阶段……。如果让我帮你继续细分,我估计一万年都不够,这还不包括同时满足上面两个或者多个条件的细分人群。比如,你可以做一款针对25-30岁的,收入水平在10000元/月的,高收入农民工的社交软件——当然,这只是个例子,别当真。至于,目标客户的需求,那就不用我多说了吧——看看马斯洛的书,网上找些资料,结合一下现实感受,相信你会找到不错的点子的。

我要强调的是:移动互联网时代,市场是一个大气球,当你把所有的能量和资源聚焦到目标客户最迫切的需求上,然后像一根针一样坚决的扎进去——这个市场就被引爆了。这其实也是彼得·蒂尔在《从0到1》里面讲的一个重要原理——在细分市场,做最极致的产品,迅速形成垄断,然后再找机会做产品线延伸和品牌延伸。

3.真正的壁垒是人

通常常被要求签署保密协议,因为有些创业者对于自己的创意和专利太在意了,生怕在拿到投资之前被人模仿。对于这类创业者,我基本上直说一句话:祝你好运。我相信一句话:知识不如见识——你冥思苦想许多年没有被解决的事情,在世界的某个角落一定已经被完美的解决了。创业者要有开放的心态,在你没有见到足够多的牛人之前,不要以为世界上就你最牛逼。我见过太多的创业者,说实话,比我厉害,比我年轻,比我有钱的多得是。我不得不认真的听他们讲。如果你认为保密是真正的竞争壁垒的话,那你还停留在创业初级阶段。

还有一类人是有个专利,然后信心满满的告诉我,这个产品讲如何如何颠覆整个行业,当我问他,跟目标用户沟通过吗?这类人一般都会告诉我,没拿到投资,还没造出产品呢。不过根据常识和这个细分市场的现状,我的产品改变整个行业是很自然的事情。我不想急着给每一个创业者下结论,因为即使是最专业的投资人也有看走眼的时候。我只是想提醒大家,专利技术也不是真正的竞争壁垒。因为专利有有效期,总会被模仿的。日本人讲过一句话:模仿+改良=创新。就像我们中国的高铁一样,大部分都是逆向工程的产物。还记得在一个台湾电视节目里面,日本人嘲笑中国高铁是抄袭日本新干线,结果德国嘉宾坐不住了,讲了一句:你们还不是抄我们德国的。

举了这么多例子,只想说一句话,真正的壁垒是人,是团队——这也是许多投资人最看重的东西。

我见过一个美国留学回来的创业小伙伴,他做了一款社交软件,然后自豪的告诉我他的这个创意将改变传统社交的固有模式,颠覆整个移动社交领域……我问他这个软件最大的特色是什么,他告诉我如何如何,然后我问他,你现在有多少客户,他说100多个吧。我马上告诉他,不要再到处发你的BP了,因为你的产品没有技术壁垒,别人可以轻易的模仿,如果你觉得你的创意不错,请不断的根据后台客户数据的反馈迭代产品,不断开发更多的用户,建立在目标客户心中的独特口碑与形象。结果一个月过后,他的产品一定做到了3.0版,用户数量猛增到2万多,并且顺利的拿到了投资。为什么,因为投资人觉得这个创业者是个不断学习,不断改进的人。

还有一个我最欣赏的创业者,他是个勤奋努力充满热情的人。他是一个水果O2O品牌的创始人,他生在果农家庭,由于自由耳融目染,对于各种常见水果的种植和营养成分了如指掌。于是他开始尝试用微信卖自家的水果,他没有明确清晰的商业模式,但是他想帮那些认真种植果树的农民找到销路,他不想同时看到果子丰收的,也看到了乡亲们愁容满面的样子。因为他亲眼看到了,种西瓜的农民含着泪把又大又甜的西瓜5分钱一斤卖给了批发商,看着满树的果实最终烂在树上无人过问……。他觉得有责任帮助他的父老乡亲,于是他的真诚打动了无数的人,他用了一个月卖掉了家乡150吨的橙子,同时也获得了许多投资人的青睐。因为,他是一个有理想,有责任的人,他能为父老乡亲负责,就一定会为投资人的钱负责。

这样的例子,我能讲出很多,我只想向创业者传达一句话,所有的技术和商业模式都会被抄袭,只有你自己的团队才是最大的壁垒。所以不要迷信专利,迷信创意,用开放的心态拥抱全世界,服务大众。

4.投资人不会雪中送炭

投资人之所以是投资人,是因为他想通过投资获得回报。如果你想告诉投资人,只要拿到投资你就能做出很好的产品,创立伟大的公司,那么投资人一般会礼节性的拒绝你:小伙子,好好努力,等你拿到天使投资之后,我一定投资你的A轮。

所有的BP,以及你的演讲应该围绕着一个中心思想:我已经很好了,现在我想做的更好,你愿意投资吗?VC本来就是一个风险很大的行业,那些把自己的真金白银交给你的人,是需要很大的勇气和你们彼此之间的信任的。我的一个投资界的朋友告诉我:投资人天天都在做两件事情:后悔投错了,后悔没有投。当然,这是个笑话。不过你也能感受到投资人的无奈,毕竟在无数创业者里面找到一个靠谱的,并不是意见容易的事情。连鸿泰基金的俞敏洪也发火了:他认为他收到的BP大部分都是来骗钱的,没有任何诚意。

很多创业者,喜欢那些不看数据,率性而为,慷慨大方的天使投资人,但其实在投资圈里面有一条不成文的规定:最可信的项目是朋友推荐的项目。也就是说,他们已经看多太多不靠谱的项目和创始人了。

还记得洋码头的创始人融资成功之后对没有投资他们的今日资本的徐欣隔空喊的一句话吗——今天,我们涨价了!不是所有的创业者都有这样的机会,出这一口恶气。我也不希望创业者以这样的心态来面对投资人。因为投资人也是人,我们用自己的常识,跳出是非与好恶,客观的看自己的创业项目,问问自己:我们的产品现在有多少天使客户了,我们产品使用频率,使用人群都有什么特点,那些是忠诚客户,那些是边缘客户,那些是核心客户,如果你连这些数据都没有的话,基本上投资人在你身上浪费太多的时间。因为这些数据,是你能够做的更好的重要依据。

我不否认,有很多创业者光凭一纸BP就拿到了天使投资。毕竟现阶段还属于人傻钱多的创业黄金时代。但是公司的未来在哪里,投资人的利益如何保证,这是需要我们所有创业者摸着良心去想的问题。

把投资人当成你的朋友,帮你自己成功,更要帮投资人赚钱,不要想着用一个自己都不相信的完美故事来忽悠投资人,投资人都不傻,等你签完TS你就会发现:这些老江湖可不是吃素的。

5.创意诚可贵,需求更重要

前,摩托罗拉发明移动电话的时候,相信他们心里也是胆战心惊的,因为通过市场调查没人愿意买这个难看的大家伙。但20多年后的今天,谁还离得开手机?据不完全统计,世界500强里面作出的失败的产品数以万计,原因很简单,他们做产品的依据只是市场调查。但是再完美的市场调查,只要样本空间错了就全错了。还记得有个令人深思的笑话,讲的是二战时期美国的工程师通过对战斗机受伤部位的调查发现,战斗机最容易被击中的部位是机翼和机腹,于是决定在生产战斗机的时候,对机翼和机腹重点加固,以避免敌人的防控火力对战机的伤害。这时候,一个战斗机中队长站了出来说:“白痴,你那些统计有什么用,机翼和机腹中弹了还能飞回来,恰恰表明那个地方不需要加固,而那些没飞回来的才是最致命的”。同样的道理,还有德国某啤酒公司的市场调查,经过调查啤酒厂决定加大高端啤酒的产量,后来经营数据一片惨淡。当初在调查问卷上填写“喜欢高档啤酒”的人,只是因为虚荣和调查问卷的奖品。

时至今日,许多做APP的创业者,还在用过去的方式描述市场以及自身优势。以为,只要拿到钱砸到市场上,就会有渊源不断的客户。其实所有事物最本质的属性就是变化。你在满口喊着改变世界的时候,你有没有注意你的客户,你在花钱开拓市场的时候,你有没有注意到客户的潜在需求。一款APP到底能获取多少客户的详细信息,我们不能估计,技术专精者可以挖掘出许多你意向不到的有用的客户信息。比如客户的地理位置,银行卡余额,手机里面还有其他什么APP,联系人名单,客户职业,……等等。那些使用我们产品或者服务的客户会告诉我们如何改进产品,提高客户体验。我们应该心存感激的对待那些第一批的天使用户。

我们是幸运的一代,因为我们处在一个移动互联网时代,我们有机会可以和客户充分的互动,了解客户的需求。我们再也不用去找一堆不相干的人做什么没有用的调查问卷了,因为,我们可以通过对客户使用数据的关联性以及因果的分析,可以告诉我们最准确的目标群体是那一类人,他们所处的位置,收入水平,消费水平等等。然后再根据这类人群的需求以及潜在需求来不断改进我们的产品,为他们的生活提供更多的便利。因为有了客户使用数据的详细分析,360可以做手机,乐视可以做电视或者电动汽车。

所以,我不喜欢一类创业者,因为他们不是创意的生产者,他们只是数据的搬运工。请大家谨记:不要讲宏观市场如何如何,那个跟你没有半毛钱关系。有空看看《精益创业》或者《创业者手册》,他们会告诉你最好的产品改进建议都来自于创业者走出办公室,与忠诚客户的深度交流!

6.了解你的竞争对手

也许是我接触的大学生创业者太多了,我所接触的创业者很多对于自己所处的市场和竞争者一无所知或者知之甚少。市场如战场,是战场就需要知己知彼,才能百战百胜。如果光凭一腔热血就调出战壕与对手火拼,那迟早是要变成炮灰的。

很多创业者得意于自己的创意,告诉我,他的产品没有竞争对手。我会反问他,你的产品满足客户的什么需求?等他回答完我的问题之后,我会再问一句,去网上查一查你刚才说的客户需求以及关键字。

最好不要把BAT等巨头当成你的竞争对手,因为你干不过人家的。

找到三个或者以上的竞争对手的产品,然后仔细的研究,从各个方面了解对手的发展情况,这是你研发产品,开拓市场的重要参考。余世维讲过:你所不了解的东西,你的竞争对手会告诉你。马云说过:“心中无敌者,无敌于天下”。把竞争对手的存在当成锻炼自己的磨刀石,你才能走的更快。因为任何东西都不可能凭空产生出来,真正的独一无二的产品是不存在的,他们只是在借鉴和改进中多走了一步而已。

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