处方药营销市场调研

2024-09-16

处方药营销市场调研(共9篇)

处方药营销市场调研 篇1

实训

六、处方药营销调研

广告大师奥格威曾说:“推销产品如果不做广告,就如同在黑暗中向情人递送秋波。”这已是广告界的至理名言。我国的医药企业也深谙这一道理,可理解趋向狭义,每推出一个处方新药,大开广告大战。由于广告战的显著效果,很大一批医药企业获得了飞快的成长。然而,它们往往忽视了总体营销资源的规划和建设。

随着国家药监局禁止处方药在大众媒体的广告投放,医药企业必须寻求更多的营销途径来开展处方药的推广和销售。况且,随着消费者的日趋成熟和市场竞争程度的加剧,广告的效能难比往昔。广告禁令的实施,其实是对处方药营销环境的一次大规模的规范行为,企业应当利用这样一次契机剖析自身的营销病症,规范营销管理,进行创新经营。

一、处方药常见营销问题

整体来说,目前国内医药企业的处方药营销仍然存在严重的问题,营销现状令人堪忧,问题主要体现在以下四个方面。

1、传播策略单一

随着市场环境的成熟,越来越多的广告信息的干扰,消费者对传统媒体的厌烦,企业单一的传播策略显然不适应市场发展的要求。中国的医药企业对大众媒体广告的依赖性很强,在与消费者的沟通中,大多以广告猛砸、药店义诊、免费试用为主,缺乏创新与实效,传播手段简单,忽略了对医生的直接推广和其他的推广方式,对国际的流行的处方药推广方式没有很好的吸收利用,忽视了自身资源的合理利用,缺乏整合营销思路。

2、忽视品牌形象

许多医药企业急功近利,只考虑广告投入的短期效应,在产品功效上大做文章,而忽视品牌形象的塑造。一些打擦边球、夸大疗效、利用医生、患者形象做宣传的行为比比皆是。请明星做“体验式代言”的广告层出不穷,但真正具备品牌意识、注重品牌形象策划与传播的企业太少。因此,那些靠大打广告尝到甜头的企业只能提高了品牌的知名度,并没有塑造出良好的品牌形象。有的企业把产

品销量作为企业追求的最大目标,认为做销量就是做品牌,只要销量上来了,品牌自然会得到提升;有的企业认为投资品牌会花费很大,而且似乎不着边际,不如打广告战促销来得实在。这都是非常错误的观点。

3、渠道掌控不力

广告禁令前的医药企业,只注重拉式策略,通过大众媒体广告拉动需求,而淡化了推式策略,松散了和经销商、医院、药店的合作关系,忽视了分销渠道管理,渠道运作效率低下。在对渠道成员的激励和沟通中,以简单的返利、提成、礼金等形式为主,甚至进行贿赂,破坏了行业氛围,企业容易陷入被动局面,不利于渠道管理和发展,甚至造成渠道管理失控的局面。

4、产品线欠合理

处方药多为上市5年内的新药,利润大多超过产品成熟、竞争对手较多的非处方药(OTC),因而许多医药企业只把目光盯在了处方药的生产与营销上,而整个产品线中无OTC产品,影响了企业和品牌的整体推广。还有不少企业产品线过长,众多不同功效的产品全部推向市场,导致产品个性化不足,没有真正站得住的主导产品,市场影响力较弱。

二、处方药常用调研方法

市场调研方法常用的有二手资料收集法、访问法、实验法、观察法、态度量表法、投射和深度访谈等等。

1、明确客户所面临的管理决策问题,也就是背景情况的认识

这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时,客户似乎提出了其面临的决策问题,但还是要根据背景情况分析。

2、把管理决策问题转化为市场调研问题,也即调研问题的明确

管理决策问题是指经理人员要做的决策,而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。

3、调研方案设计

在这里,我们要估计调研信息的价值,确定提供什么精度的信息,选择收集信息的方法和测量技术,根据调研方法确定地点、对象、抽样规则等,还要确定数据分析方法和报告提交方法。当然,时间、费用和人员安排也是不可缺少的。

最后,把所有这些内容写入调研提案。

4、现场收集信息

现场不仅可以是被访者家里,也可以是商业区,也可以是自己公司的监控室里,甚至任何合适的地方。

5、信息处理分析

指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序,又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如,座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。

6、报告形成、提交

分析报告的形成也非一成不变,尤其是很多客户会提出,要在现场部分’工作完成后,数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演,那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。

7、总结反馈

这一步骤也是很多同仁“省略”的对象,似乎交了报告就一了百了,全然不顾调研的真正目的是否达到,也不顾客户对调研的意见和建议。这不仅使自己失去进一步提高的机会,而且往往也失去了客户的订单。

最后,正确认识“市场调研的目的在于帮助企业解决问题,而不是为调研而调研”。

三、处方药研究中最重要最常用的方法--医生的处方研究

由于处方药本身特性,必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。处方类药物作为维护人类健康的特殊物品,在研制、生产、销售、使 用的各个环节都受到相应法规的严格控制,参与这些环节的组织机构或者个人都要经过政府主管部门授予相应的权限。对药品的使用者,也就是药品消费者来说,获得和使用某些药品也不是任意的。因此,处方药在产品推广上更加依赖专业性医疗报刊杂志,以及医生开具的处方。对于广大药品消费者来说,最直接的了解处方药品的方式,就是医生在诊断时所开些的处方。

四、影响医生处方的主要因素

1、临床疗效

任何医生都希望选择临床疗效较好的药品为病人治疗。那么如何评价一种药品的疗效呢?一般通过以下三个方法:①循证医学,有没有一个国际的多中心的临床实验结果,这个实验结果直接影响到医生的选择;②有没有得到有影响力的专家的认可;③自身的临床经验。

2、价格

对于某种药品,除了疗效之外还要认真考虑价格。国内目前的经济发展还不均衡,南方的城市比较富有,华东的城市也比较富有,但是在西北、东北经济发展就滞后一些。所以在不同的城市,价格也是影响医生处方选择的重要因素。

3、药品质量

在注重药品价格疗效的同时,还应该注重药品的质量。一般情况下,医生在考虑药品质量时很重视生产厂家的声誉,如果不是国际知名的大厂,如果没有GMP的认证,这些都会直接影响着医生处方的选择。

4、副作用

任何一种药物都是化学药物,它有治疗作用的同时也不可避免的还存在一些副作用,因为药物的副作用会给医生的声誉带来影响,有时还会造成医疗事故和医疗纠纷,所以药物副作用的大小直接影响着医生对药品的选择。例如某种药物,它可能跟以前的药物在疗效方面没有太大的区别,但是因副作用很低,安全性很高,那么这就是它的一个强有力的卖点。

5、既往合作

既往的合作也会影响医生处方的选择,所以如何跟客户保持良好的持久合作对医药销售主管来说自然很重要。如何使客户满意是每一个销售人员都必须考虑的问题。

处方药营销市场调研 篇2

处方药营销的关键, 就是如何面向医院推广处方药品, 特别是针对具有处方权的医生进行营销, 处方药营销采取的传统方式大致是药品知识传播、科室会议、专家和医生沟通、社会公关活动、学术项目推广等等手段。面对患者, 不少跨国制药企业应用的处方药营销宝典是进行患者教育, 主要形式包括病人俱乐部、患者教育手册、健康教育网站、患者教育课堂、患者教育/互动活动等。由此我们看到, 以人际传播和组织传播为核心的处方药营销是根据不同的目标受众, 搭建相应的平台, 进行专业知识的传播。随着互联网技术和数字技术的发展, 人类社会的传播活动发生了颠覆性的变化, 处方药营销必然需要顺应时代的发展。

医药行业需顺应Web2.0带来的传播方式的变革。如今, 人们已经习惯于通过网络“主动”获取信息, 并发布信息。从品牌传播与产品营销方式上来看, 在Web2.0时代里, 个体的行为方式从以往的“被动接收”转变为“主动认知”, 甚至“积极参与”到品牌的建立、传播和产品的设计中。所以说传播2.0时代的显著特征是“去中心化”, 即传播者同时也是接受者。而营销方式也会从大众传播、分众传播转换为2.0时代的小众传播。

Web2.0时代的传播核心是“人际传播”。在Web2.0时代, 信息的营销就是人的营销, 信息消费与人际传播恰好是Web2.0时代的两大核心。根据不同的需求、兴趣、话题、经历, 人们充分自发地运用搜索、论坛、百科、博客、即时消息、社区等平台获取信息、分享知识、传播观点、交流经验。不难发现, 处方药营销的核心与传播2.0的核心一致, 将处方药营销驶入传播2.0的轨道不仅是顺应趋势, 而且使得处方药营销更加快速、有效。

传播2.0的方式更透明、可信度高。有效运用网络平台, 可以促进企业的公益形象, 树立品牌的社会公信度。如因为SNS的兴起而出现的多重互助行为和强调分享与互助的价值观, 符合医药企业以人为本的核心价值。

2.0时代下的营销方式覆盖面广而快速。随着国家法律逐渐对医药行业推广行为的规范, 及新医改方案的出台, 医药行业的营销机制必须发生改变。从处方药传播的整体情况来看, 信息传播的不均衡非常严重, 重点城市三甲医院有更多的机会成为传播对象, 从而更易获取国内外在相关领域的研究和进展, 知识和经验;而非重点城市、农村市场还相对缺少机会。而2.0的传播方式是不受地域性限制的。

传播2.0时代下的营销方式营销成本低。处方药营销的对象还有企业内部的医药代表、患者家属群体、医院、医生协会、医院代表, 来自非市场的间接集合体, 如新闻媒体、政府、社区、各类社团、行业主管部门等, 传播2.0的方式可针对不同的目标人群, 在多角度、多层面上立体组合, 创造广泛的受众接触点, 以叠加传播价值和力度, 获取最大化的营销效益。

然而, 当我们看到医学传播与Web2.0技术在理念诉求上的高度重合的同时, 又发现了两者价值呈现上令人惊讶的截然相反:

所以, 处方药的2.0传播具高度挑战性, 我们决不能够简单地运用当下流行的各类2.0传播手段, 而需要摸索出一套能够把医药价值和Web2.0价值巧妙嫁接的技术手段和理论体系。这是新媒体时代处方药营销当务之急的命题。

做最高境界的处方药营销 篇3

成功的处方药概念营销,能够确立新的竞争框架,在众多的竞品中脱颖而出,达到迅速在医生心目中确定领先地位的效果。

处方药的营销有三重境界:

第一重境界:概念营销

第二重境界:循证营销

第三重境界:关系营销

国内医药企业的处方药营销几乎全部停留在第三重境界;绝大部分外资和合资企业的营销属于第二重境界;个别有远见卓识的外资和合资企业采用了第一重境界的营销,取得了有目共睹的骄人业绩。

靠第三重境界的关系(带金)营销完成原始积累的国内企业,如果不提升营销的水平,必然会在越来越严峻的市场竞争中落败。而概念营销并非外企的专利,只要有想法、有办法,国内的产品同样可以进行成功的概念策划。

处方药概念营销分类

1.疗法概念营销

定义:一种新的治疗常规或标准(类似于临床治疗指南或真正发展为指南)。

策略:

(1)将自己的产品置于疗法概念中的有利位置;

(2)向临床医生推广该疗法;

(3)临床接受了该疗法,就自然确定了该产品的竞争地位。

案例:北京萌蒂(专业生产治疗癌痛的处方药)推出的《癌痛治疗三阶梯》,遵循了根据个体病情轻重逐级给药的原则:

轻度疼痛给予非阿片类(代表药物为意施丁),为第一阶梯;

中度疼痛给予弱阿片类(代表药物为奇曼丁),为第二阶梯;

重度疼痛给予强阿片类(代表药物为美施康定),为第三阶梯。

《癌痛治疗三阶梯》因为有理有据,又能简化临床医生的处方选择过程,在作为一种治疗规范在全国推广后,迅速被临床接受,从而确定了萌蒂的意施丁、奇曼丁、美施康定等多个产品的竞争地位,营销取得极大的成功。

2.机理概念营销

定义:对药物发生作用的原理进行提炼,创造新的概念。

策略:

1.深度挖掘该产品发挥药理作用的各个环节,找出关键点;

2.全面梳理临床分类标准和概念,找出机会点;

3.用上述关键点弥补机会点,并赋予逻辑的概念名称。

案例:杨森吗叮啉的“胃动力”。吗叮啉为外周多巴胺受体阻滞剂,直接作用于胃肠壁,可增加食管下部括约肌张力,防止胃一食管反流,增强胃蠕动,促进胃排空,协调胃与十二指肠运动,抑制恶心、呕吐,并能有效地防止胆汁反流。

上段所述是药理和生理学专业术语,这些专业词汇虽然医生都能够理解和接受,但是不容易记忆,所以杨森经过加工,提炼出一个词:“胃动力”。 “胃动力”指的是胃肠道平滑肌蠕动,是一个生理学范畴的概念,但是经过提炼和后续推广,胃动力不足从一种消化不良的内在表现变成了病因,变成了一种分类标准,并快速造就了吗叮啉的成功。 “胃动力”概念的成功还表现为很容易被普通消费者接受,吗叮啉转为OTC后,这个概念更是被表达得淋漓尽致,为营销成功立下汗马功劳。

发展处方药概念的思路

处方药的概念发展不能信马由缰,必须遵循严密的流程,总体思路包括以下三个步骤:

1.建立假设:结合市场机会、临床进展、竞品策略,对产品进行深入分析,寻找关键点和机会点,提出概念假设。

2.收集证据:在此概念下寻找证据,收集国内外专业文献,听取专家意见,按照循证医学的原则罗列出A类、B类和C类证据。

3.建立逻辑:对所有证据进行结构化处理,在逻辑推理的基础上提炼出概念。

最终的概念必须符合以下评价指标:科学性、创新性、引导性。

科学性指的是不但要有循证依据,还要符合逻辑,这样才能够被专业人士接受;创新性指的是不但概念要新颖,还要符合国内外主要学术潮流;引导性是最终目的,指的是或者在新概念中明确自己的竞争地位,或者成为新概念的代表药物。

发展处方药概念的原则和方法

一个原则

发展处方药必须坚持以科学证据为本的原则。

处方药的概念发展不是一个创意过程,而是逻辑推理的结果,像目前很多OTC尤其是保健品那样凭空编撰概念是行不通的。

三个方法

1.联合其他产品共同形成治疗常规,并赋予临床学或医学哲学高度的概念。如通过医学模式,由生理学治疗模式向社会——生理——心理模式的转变,可以带动抗抑郁药的推广。

2.将生化、生理、解剖学的机理运用到临床。如上述的吗叮啉案例。

3.对现有临床概念进行梳理和整合,创造新的概念。如笔者2003年为丽珠的“达吉”创造的新的消化不良概念:“酶缺乏性消化不良”。

丽珠代理销售的韩国产品“达吉”含有多种消化酶和熊去氧胆酸,其中多种酶能够在消化道内精确定位释放,可以说在消化酶制剂中,“达吉”确实是一个好产品。此前,丽珠以200万元人民币的年服务费聘请一家著名外资广告公司制定了推广策略,主推消化酶的精确释放优势,市场反应不佳。

笔者通过研究发现,“达吉”面临的难题不是在消化酶品类中的地位问题,而是整个消化酶品类整体低迷的问题。当时的消化不良医学分类有两种:一是分为器质性和功能性,二是分为动力性和化学性。如图1所示。这种分类对“达吉”有两个不利之处:第一,分类中没有提到酶缺乏,“达吉”没有根基,不容易被医生想起;第二,即便是“达吉”能够成为化学性消化不良竞争框架中的代表产品,和动力性的、器质性的产品也是并列、对立、排斥的关系,和吗叮啉会形成直接的竞争。

笔者进一步对国内专家进行探访,发现了两个关键点:第一,所谓的化学性消化不良,其实就是消化酶缺乏造成的;第二,消化酶缺乏与否与其他分类不排斥,也就是说,动力性的、器质性的和功能性的消化不良都有可能有消化酶缺乏,当然也可能不缺乏。

现在的情况比较明朗,那就是推出“酶缺乏性消化不良”概念,把消化不良分为酶缺乏性和酶不缺乏性,其中酶缺乏性消化不良与器质性、功能性和动力性是交叉关系,而不是并列排斥关系(如图2)。把“达吉”定位为“治疗酶缺乏性消化不良的第一选择”,将含有多种消化酶、精确定位释放等产品特点作为支持理由。

这样,“达吉”将原来的化学性消化不良概念淡化,从一个“边缘人”变成了不可或缺的治疗药物,和其他治疗胃病的药物由原来的竞争关系变成了联合用药关系。由此,取得了良好的效果。

小结

处方药概念营销的意义在于:

1.通过概念的推出,引领新的分类标准,建立新的竞争框架,确定在新的竞争框架下的领先地位,迅速在竞争中取得优势地位。

处方药在药店营销新思路讲座记录 篇4

顺序有点乱,我这几天会整理出一篇完整的文章,以下这些言论是本次讲座的精华,请朋友们慢慢欣赏。2013年4月26日上午,米内网主办的“处方药药店营销新思路论坛”将在武汉洲际大酒店举行,经过这次小小的预热,主办方和主要演讲嘉宾更加清楚了药店管理者兴奋点在哪里,这些天我们会将准备工作做得更加充分。

药店的生存是要靠口碑的积累,药店是“坐商”,厂家是“行商”,在采购的时候唯底价论会失去消费者的信任,最终损伤的是药店的品牌。对于厂家来说,你这里卖的不好,我可以换一家,反正全国药店多的很。但是对于药店来说,做砸了口碑就要关张。

所以就是药店采购的朋友,应该多根据自己门店的商圈特点去主动寻找合适的产品,遇见好的企业好的品种,可以放下身段,主动寻求合作。由于现在零售药店之间的价格战很厉害,好的处方药产品不愿意放到药店渠道,价格很容易乱。厂家不好管理。

我相信,任何一家药厂与终端合作,底价都不是唯一衡量的标准,能否稳定销售,也应该是比较重要的参考因素。

有个朋友的药店,现在的做法是,每次患者购药结束,他们当天就会在工作平台上给厂家的业务代表发送短信,“XX患者购买XX药,XX盒,合计XX元。”这么做,就等于是,厂家在不损害原有利益的基础上,又拓宽了新的销售渠道,还掌握了产品的流向,在今后的工作中,岂有不支持该连锁的道理。

个人认为,不是每家药店能应该加大处方药的销售,门店应该根据所处的商圈特点去定位自己的发展方向,有的适合做以OTC、保健品、药妆为主要产品的大健康产品专卖店;有的则适合做药学专业化营销。

很多厂家没有做药店渠道,不代表药店渠道没有吸引力,很多厂家是在等待时机。

随着社会分工的进一步细化,各行各业都会提高准入门槛,做什么都要讲究持证上岗,开车要有驾照,开饭店要有厨师证,卖保险要有理财师资格证,所以今后一家药店至少一个执业药师是必然趋势。

目前的代金销售,是行业内不用细说的潜规则,处方药在医院渠道能获得很好的销量,因为医生能左右患者的选择,医药代表只要维护好客情,就能有稳定的销量。但是,在零售终端,执业药师没有处方权,药店店员更不能左右患者对处方药的选择,对于专业化程度高处方药,店员自己都搞不懂适应证、禁忌症或配伍禁忌,怎么去专业化营销呢?

对于厂家来说,把处方药放到药店渠道销售,面临着很大风险:第一,跑方影响医院和代理商的关系;第二,即使处方药的毛利高,药店负责人也很难让一线员工得到更多;第三,很多处方药是要对症治疗的,药店专业化程度不高,很难在终端动销起来,这样的话,处方药转到药店渠道反而会死掉。

很多人说出了目前做处方药销售的问题和现状,对于药店来说:有些处方药根本拿不到货,处方来源不足,终端获利不够,很难进行专业化地销售,等等,都是大问题。

为什么我们要强调处方药在药店的营销呢,我想,原因是,第一、好的处

方药有可观的毛利;第二、能带来稳定的客源;第三、能促进药店强化专业销售,走出价格战的泥潭。药店采购的朋友,应该多根据自己门店的商圈特点去主动寻找合适的产品,遇见好的企业好的品种,可以放下身段,主动寻求合作。也许我们做零售的朋友们应该转变思路,我们服务的对象不仅是消费者,还有厂家,服务好厂家才能得到更好的产品、扣率、促销等。

是的。这很要命。说明现在药店的日子还比较好过,哈哈,没有逼到那个份上。我相信,任何一家药厂与终端合作,底价都不是唯一衡量的标准,能否稳定销售,也应该是比较重要的参考因素。

很多人说出了目前做处方药销售的问题和现状,对于药店来说:有些处方药根本拿不到货,处方来源不足,终端获利不够,很难进行专业化地销售,等等,都是大问题。对于厂家来说,把处方药放到药店渠道销售,面临着很大风险:第一,跑方影响医院和代理商的关系;第二,即使处方药的毛利高,药店负责人也很难让一线员工得到更多;第三,很多处方药是要对症治疗的,药店专业化程度不高,很难在终端动销起来,这样的话,处方药转到药店渠道反而会死掉。

目前的代金销售,是行业内不用细说的潜规则,处方药在医院渠道能获得很好的销量,因为医生能左右患者的选择,医药代表只要维护好客情,就能有稳定的销量。但是,在零售终端,执业药师没有处方权,药店店员更不能左右患者对处方药的选择,对于专业化程度高处方药,店员自己都搞不懂适应证、禁忌症或配伍禁忌,怎么去专业化营销呢?也就是说,处方药在医院尚能通过医生进行“促销”,而在药店,只能是患者点名购买或

自然销售。

随着社会分工的进一步细化,各行各业都会提高准入门槛,做什么都要讲究持证上岗,开车要有驾照,开饭店要有厨师证,卖保险要有理财师资格证,所以今后一家药店至少一个执业药师是必然趋势。

但是个人认为,不是每家药店能应该加大处方药的销售,门店应该根据所处的商圈特点去定位自己的发展方向,有的适合做以OTC、保健品、药妆为主要产品的大健康产品专卖店;有的则适合做药学专业化营销。药店业这些年的发展已经证明,药店具有医院、社区卫生中心所不具备的竞争优势,比如:便利、价格更实惠、服务态度更好等。

说句不好听的话,很多好的处方药厂家不愿意将产品放到药店渠道,是对目前药店渠道销售能力的不信任。

一些比较走俏的处方药,厂家不愿意在药店出售,但是实际上药店是有销售的,为什么呢,药店能从代理商或业务员那里能拿到货。这些做法实际上是窜货,损害了厂家在医院渠道的利益。

关键药房的决策者不这么认为!也导制执行者的行为!我相信,任何一家药厂与终端合作,底价都不是唯一衡量的标准,能否稳定销售,也应该是比较重要的参考因素。是的。这很要命。说明现在药店的日子还比较好过,哈哈,没有逼到那个份上。因为广州普遍定位毛利70%以上才是A推,销售可以拿到下午的比例!但这个扣率厂家就没有活动支持空间了!也许我们做零售的朋友们应该转变思路,我们服务的对象不仅是消费者,还有厂家,服务好厂家才能得到更好的产品、扣率、促销等。所以就是药店采购的朋友,应该多根据自己门店的商圈特点去主动寻找合适的产品,遇见好的企业好的品种,可以放下身段,主动寻求合作。但现在有一定规模的采购的定

处方药院外市场销售的四个渠道 篇5

来源:赛柏蓝

在7号文和70号文件影响下日趋严苛,处方药招投标落标或者弃标,处方商业违规操作严查,这些都导致了处方药的营销艰难,加上国家压缩药占比,控费等措施,必然导致限价限量,处方药在网上销售则更是遭遇政策限制,于是处方药纷纷转型。

转型的方向有:

1、转向OTC市场

在我国OTC药品目录的4400中OTC药物中,有2300个双跨品种,就是既是处方药,优势OTC,尤其是中成药居多,这些产品本来就是可以在药店销售,自然可转入OTC营销运作。

对于使用禁忌少、毒副作用小,不需要非常多的遗嘱即可食用的化学药以及绝大幅度中成药,我们虽然有2000年1月1日起实施的《处方药与非处方药分类管理办法》,但我国大部分城市市场并非严格执行分类管理,包括医保数卡也是凡是药品都可以刷,只有极少数城市严格比较严格的执行了处方药凭处方销售购买的规定,有些变通一下,做一个鉴定单询问和等级即可销售,这方面经营者和消费者都有相应的责任。但既然管理不严格,落标不能在医疗机构继续销售的药品,可以当然的选择进入OTC市场,尤其是院线原来销售很好,有处方带动的地区的,消费者对这些产品已经有认知,转到OTC市场顺利成章。

2、转移到诊所和第三终端市场

中国医疗体系中,第三终端和个体诊所,是数量巨大的一个医药终端市场,是主流医院市场和OTCV市场的重要补充,诊所和第三终端医药市场,具有自由竞争的特点,是市场化程度仅次于OTC渠道的一个终端,原来采取开销模式在第三终端活跃的一些企业,继续活跃着,今年新加入的则更多,比如南阳药业、仁和中方、昆中药等。最近开销模式大行其道,其实控销占领的就是的三终端市场。

3、转移到民营医院医疗市场

民营医疗与医院,国家政策鼓励支持,民间资本活跃,前景十分好,我国的民营医院已经涵盖了除传染病的所有治疗领域,其中以专科为多,完全市场化,不存在招投标、以品质、服务、礼仪为导向,给制药企业留下无穷的空间和拓展空间,而且还在进一步发展壮大,随着基本介入的加大和他们的用药的增加,成为不客忽视一个医疗终端,因为招投标和政府医疗结构药占比控制,不能在政府控制的医疗单位销售的药品,自然而然应该选择进入没有限制的民营医疗机构。

4、转向网络销售市场

处方药营销市场调研 篇6

第十二章市场营销组合创新与旅游营销组合教学目的和要求:

通过本章学习,了解市场营销组合和旅游市场营销组合的发展过程,了解旅游市场营销最新的理念动向。

教学内容提要:

第一节从“4P”到“4C”

一、顾客需要与欲望

consumer(顾客),把产品先搁到一边,赶紧研究消费者的需求和欲求,不要再卖你所能制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品。

二、对顾客的成本

cost(成本)暂时忘掉定价策略,快去了解消费者满足其需求所愿付出的成本。

三、便利

convenience(便利)忘掉渠道策略,应当思考如何给消费者方便,以购得商品。

四、传播

communication(沟通),最后请忘掉促销,取而代之的是沟通。

第二节服务市场营销组合一、人员

服务绝大多数是由服务人员直接提供的,人员的服务技能和服务态度,对获得顾客满意至关重要。

二、有形展示

服务企业应提供有形实证来展示自己的服务质量,将无形的服务化为有形的实证。

三、过程

服务企业还可选择不同的程序来提供服务。

第三节雷诺汉旅馆营销组合一、产品与服务

旅馆通常是同时提供产品与服务。

旅游企业应把整个产品、服务组合连成一体,而不应把产品或服务当作孤立的营业推广手法。

二、表象

建筑:建筑的外部情况和各服务中心在建筑中的布局状况的合理性。地理位置:饭店所处地理、距繁华地区的距离状况。

气氛:这可使服务更加形象一些,影响购买者决策,了解无形服务。价格:饭店可采用心理定价、等级定价等方法来明确其产品与服务的价值。

服务人员:服务人员就是“活广告”,是“企业产品”。

三、信息传递

一是向消费者提供无形服务质量的形象,并使之有形化。

处方药营销市场调研 篇7

一、问题的提出

本文所分析的市场主要是指交易的地点和场所,即马克思所界定的“狭义的市场”,诸如集贸市场、小商品批发市场、农产品批发市场等形式。

“建一个市场,兴一门产业,富一方经济”曾是农村市场经济发育过程中一幅形象生动的画卷。许多地区正是由于通过兴建市场,带动了地方经济的发展。一段时间内,投资兴建市场成为经济活动中的一大热点。但是问题也很快显露出来,不少市场生意清淡,日趋衰落几近“空壳”,还有许多市场完全闲置。调查中,笔者见到不少杂草过膝的“机动车交易市场”,天天晒地皮的“农产品批发市场”和卷帘门紧闭、空荡荡寂静无声的工业品交易中心,也见到一些昔日十分繁荣、人气兴旺的市场在二期三期扩建工程后却走向衰败。

一个市场的兴衰成败,有着十分复杂的原因。对市场的经营管理是否得当,是其中一个带有普遍性的十分重要的变量。而这正是目前被人们所疏忽的。本文试图从营销管理(Marketing Management)的层面对此作一些分析。

投资兴办一个市场,其目的是要有一定的回报。这种回报可能是直接的经济利益的回报,也可能是通过带动当地经济的发展、增加税收等方面间接的经济利益上的回报。因此,建市场可以界定为一种经济行为,无论投资主体是政府还是其他经济主体。另一方面,投资兴办市场的目标是吸引和方便交易者,以便从他们的交易额中得到回报。投资者提供了一种“交易便利”,而进场交易者,则是这种便利的需求者和使用者。可见,市场建设者与市场交易者之间的关系实质上是一种交换关系。由于前者是相对主动积极的一方,构成实际的“营销者”,而后者则构成前者的“市场”(顾客),这种关系是可以纳入到营销管理的分析框架加以分析的。[1](P.20-24)

二、市场营销什么——顾客、价值与营销

在市场活动中,市场的投资兴办者和市场的使用者构成“营销者一顾客”关系。市场的使用者分两类主体:售卖者和购买者,当然他们之间构成另一层面的“营销者一顾客”关系。市场的使用者——不管是其中的售卖者还是购买者,他们在市场的投资兴办者——市场的营销者所提供的“适宜的场所”相遇、发生交易、实现各自的目的。由于使用了这种“适宜的场所”得到了“交易的便利”而向市场的营销者付费(摊位租赁费、市场管理费及其他费用)。当然这种付费在形式上是由其中的一方——售卖者统一“理单”的。可见,“适宜的场所”是市场的营销重点,而“交易便利”则是顾客价值之所在,也是市场的营销核心。

那么,什么样的场所是“适宜的”?“交易便利”的标准是什么呢?显然,对售卖者而言,是足够多的购买者和低廉的交易成本;对购买者而言,则是足够的售卖者和低廉的交易成本。所以最终答案可以明确地归结为一个:最有利于汇集售卖者和购买者之间的交易且交易的成本费用最小。因此如何汇集市场交易,如何降低市场上的售卖者和购买者之交易成本,是市场的营销管理者必须考虑的头等大事,因为这是顾客的核心价值和利益所在。

具体而言,以下一些方面体现着售卖者和购买者的利益,决定着能否汇集足够的交易和交易成本的大小,是市场营销的主要方面。(l)合适的地点:要求市场的营销者在投资建设市场时广泛研究,科学选址。(2)合适的时间:要求市场的营销者确定合适的开市时间。(3)合适的设施:要求市场的营销者提供适当的附加设施,方便交易。(4)良好的秩序:要求市场的营销者加强管理,建立良好的市场秩序。(5)良好的形象:要求市场的营销者重视市场的形象建设,建立美誉度。(6)良好的知名度:要求市场的营销者重视市场的宣传,扩大影响,提高知名度。(7)适度的规模:要求市场的营销者注重研究和分析,搞好发展规划。(8)低廉的费用:要求市场的营销者适度收费。重视市场使用者的经济利益。这八个方面的营销管理任务,可以通过具体的营销组合加以落实和完成。

三、市场如何营销?——产品、价格与促销

市场的营销策略在战术层次落实在营销组合4P’S方面,和一般的产品营销不同,市场的营销不需要考虑分销渠道决策方面的任务。

1.关于产品策略

在现代营销管理的分析框架中,能够提供给顾客(市场),满足其需要和欲望的任何事物都构成产品的范围。而且围绕某种核心利益(价值),产品还是一个呈现层次性并具有扩展性的“产品的整体”概念。

在市场所提供的“产品”中,其核心产品(价值)是“交易便利,成本低廉”,其形式产品是“合适的地点”、“合适的时间”、“合适的设施”,其扩展产品(附加产品)是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服务’、“良好的知名度”等等。市场的产品策略,包含了上述诸多方面的决策。

第一,科学选址是个关键。

市场的特殊性在于是在我选定的地点等待售卖者和购买者前来相遇并发生交易,可见这个地点十分关键。其他工作再出色,如果选址不科学不合理,这个市场成功的可能性不会很大。调查中发现,很多空壳市场之所以空壳,选址不科学是十分明显的“先天性”缺陷。调查中还发现一些城市中建设的“农贸市场”冷冷清清,而附近的“马路市场”生命力十分顽强,有关管理部门屡禁不止,除了管理上的问题外,选址的不科学可能是其中十分重要的原因。选什么样的地点是科学的呢?答案是能够汇集足够多的交易者且交易费用最小的空间区位点。对售卖者而言,购买者越多,成交的可能性越大,越有价值;空间距离越近,或交通运输越方便,交易成本越低,越有价值。对于购买者而言同样如此。当成交的可能性与空间距离不一致时,会呈现某种替代,最终会形成一种动态的均衡。这种均衡表现为市场具体的辐射范围或“商势圈”(关于市场建设中商圈理论的应用笔者已另撰文分析,见《中国流通经济》2000年第一期)。所以,成功的市场在区位上会有某些共性,形成种种市场模式:或者是一种产地市场,如义乌小商品市场、常熟招商城,这类市场由于靠近生产基地容易汇集足够多的售卖者,以致购买者觉得跨越一定空间距离依然有交易的便利和低廉的采购成本。或者是一种销地市场,这类市场能汇集足够多的购买者,以致售卖者觉得跨越一定空间距离依然划算,如诸多的城市农贸市场。或者是一种中转型市场,这类市场因为交通运输特别方便,以致售卖者和购买者都觉得在这个点上交易,完成一次转手是一种节省交易成本的形式。因此,科学选址应该考虑:一是能否汇集足够多的售卖者,如在某个产品的产地建市场的成功可能性较大。二是能否汇集足够多的购买者,例如,城镇农贸市场能否成功关键在于能否汇集和方便足够多的购买者,所以规划布局很重要。三是是否处于大的流通的中间地带,作为中转地能在商品流通特别是“物流”中明显节省交易成本。调查发现,不成功的市场绝大多数不符合上述三条中的任何一条,许多地方政府的热情很高,但没有作认真研究,凭想象造市场,认为只要有市场就会引来交易,还美其名曰“栽下梧桐树,引得凤凰来”,殊不知,“凤凰”栖树,是趋利而择,凭空造市,没有区位优势,造出来往往只是“壳”而很少能成为市。

第二,“市场”这个产品是个丰满的整体。

重视市场的硬件建设,忽视市场的“软件”建设是目前许多地区市场建设中一个普遍存在的问题。硬件设施不断上档次,从露天市场变成全天候室内市场;从一期工程到二期三期工程扩建,许多地区确实舍得投入,但市场的生意并没有同步兴旺,有些市场甚至不如从前。通过调查我们发现,这里存在两个明显误区。一是硬件设施的建设脱离实际的需要。盲目上档次,追加投入最终加重了“交易者”的负担,减少了他们的赢利空间,进而减少了该市场“价格”的优势,减少了该市场的广泛吸引力,导致生意日益清淡。二是忽视“软件”建设带来了一系列的问题。这一点更突出。有的市场缺乏良好的秩序,不法商贩欺行霸市;有的市场

假冒伪劣横行,声誉日益败坏;有的市场治安不力,交易者蒙受损失,缺乏安全感;有的市场帮派林立恶性竞争;有的市场缺乏良好的服务等等。所有这些最后的共同结果是增加了交易成本和费用,销蚀了该市场的核心利益,从而失去了市场存在的基础,逐渐空壳。

现代营销管理强调产品的整体性、层次性和拓展性。对于“市场”这个产品也是一样。场所、地点、设施只是其中表层的东西,仅仅只是提供给顾客的价值的“载体”,营销管理的任务是提供给顾客一种“综合价值”(利益),而不仅是载体本身。对于顾客而言,“合适的地点’、“合适的设施”、“合格的时间”、“良好的秩序”。“良好的形象”、“良好的服务”都是其利益的构成。因此“市场”这个产品同样是一个丰满的整体。拓展市场建设的工作范围,纠正忽视‘嗽件”建设的偏差,为顾客提供更多的价值和利益,是目前市场的营销管理中需要重视的一个方面。

2.关于价格策略

在市场的营销管理中,价格策略表现为各种形式的收费,包括摊位的租赁费、管理费以及各种有偿性服务的收费决策。在市场收费中,有些收费属税费和行政性规费,除去这一块以后的其他收费则属于市场的营销者价格决策的范畴。在市场的营销管理活动中,不少市场投资者存在认识上和工作上的偏差。认为一个市场在一定的区域内具有相对垄断性,因此,市场一旦建成就是“聚宝盆”,就是“提款机”。所以巧立各种名目滥收费,使商贩们不堪重负、怨声载道,许多市场由此而衰。

我们认为在市场上存在着三方主体同时进行着两场交易游戏。作为市场投资者的市场的营销管理者和作为市场服务需求者的售卖者(商贩)、购买者,在市场的营销管理者与售卖者、购买者之间存在着交易游戏,在售卖者与购买者之间存在着另一场交易游戏。从动态上看,两场游戏得以维持的前提必须是“三赢”。“双赢”或者是“单赢”都是不可持续的。三者之间是一种“一损俱损,一荣不是荣”的相互寄生关系。市场定价过高,首先影响售卖者的利益,影响其经营成本和商品价格,进而影响购买者的利益,最终使市场失去吸引力。一个缺乏广泛吸引力的市场不可能是一个成功的市场。当然,售卖者不能赢利的市场也不可能长期存在。所以必须是“三赢”,而且作为市场的营销管理者必须首先考虑和帮助售卖者和购买者“双赢”,在这个基础上达成自己的赢利。从营销实践看,正反两方面的例证实在太多。为什么各地的马路集市屡禁不绝,而规划建设的农贸市场商贩却不愿进场?各种繁重的收费就是一个重要原因。为什么浙江市场能成气候,从小小的集市发展出一个个大型专业市场,同样和良好的服务、优惠的入市条件有密切关系,广泛吸引全国各地的厂商和商贩进场交易,最终形成辐射全国,甚至东南亚的大市场、大流通格局。在一定的区域内,市场是否存在垄断性,值得怀疑,除非这种垄断是由区域发展规则所规定的行政性垄断,但即使是这样的垄断也是很脆弱的,如果不能实现上述“三赢”,同样不能生存。

实际上,从市场的价格构成看,十分明显的成本特征是其成本结构中主要部分是固定成本,而变动成本所占比例甚小。这样的成本结构适用“薄利多销”的原则,只要能吸引足够多的客流量,增加成交额,就能从薄利中盈大利。在市场开放初期或缺乏人气的特殊时期,甚至可能采用只考虑弥补变动成本的“边际贡献定价法”吸引售卖者进场。这是培育市场的“造市”手法之一。

3.关于促销策略

促销是一个十分重要但普遍没有引起市场营销管理者重视的问题,和铺天盖地的商品促销相比,有关市场的广告宣传和其他促销活动寥若晨星。其实,市场的促销同样十分重要。一个市场的吸引力有多强,辐射圈有多广,商势圈有多大,都和这个市场的知名度有密切的关联。通过有力度的促销,通过市场知名度和美誉度的提高,市场完全可能进一步拓展其商势圈的空间范围。曾有媒体报道,某非法废旧机动车市场一经媒体曝光竟使其生意火红偌于先前。这从反面佐证了市场促销的功效。从流通经济学的角度讲,市场是经济活动流中“商流’“物

流”“信息流”的汇集点,其中信息流是商流和物流的基础,畅通的信息有助于商流和物流的进一步壮大,各种“流”越是通畅顺达,越有利于流通的实现,有利于这个汇集点对外扩展,而市场的促销从中起到了润滑的作用。

市场的促销方式很多,广告、宣传报道是最适宜的方式,因为这两种方式具有覆盖面广的性质。市场的营销者应该增加促销预算,在提高知名度和美誉度上下功夫。对于市场的营销者而言,市场的知名度和美誉度是其最重要的最有价值的财富之一,有了知名度和美誉度才能“招天下商客”,才能兴旺发达。

四、市场的营销管理的总体把握一一环境分析、优势定位和竞争

市场的兴衰除了和上述战术层面的营销管理把握正确与否相关以外,和环境变迁也有着密切的联系,深受其影响。深入分析市场面临的环境因素及其变化趋势,及时调整营销规划和营销方案是市场的营销管理中的又一项重要任务。

影响市场兴衰的环境因素很多,有政治法律方面的因素,诸如市场管理方面的法律、法规、行政规章等等。也有社会文化方面的因素,诸如人们的价值观念、经商传统等等。调查中发现浙江不愧为“市场大省”。一是浙江的各类市场数目繁多,规模大,经营繁荣;二是全国各类市场中的经营者浙江籍的为数最多,各地市场的摊位几经易主,最后大多会落入浙江人手中;三是全国各地市场中特别是工业品、日用品、小商品大多为浙江货。这种现象可能只有在社会文化层面才能找到最终答案。除此之外还有经济环境方面的重要影响因素,诸如产品结构、商业周期、经济发展阶段等等。(p.308-329)还有自然环境方面的各种影响因素和技术环境方面的各种因素影响,诸如交通运输条件、自然条件、通讯技术、物流技术、商流技术等等。环境因素对市场的影响是客观存在的,其影响可能是正面的影响,也可能是负面的影响。前者是一种新的潜在发展机会,而后者是一种“环境威胁”。作为市场的营销管理者要能够充分发掘和利用有利于市场兴盛繁荣的因素,同时识别各种现实的和潜在的“环境威胁”,采取一定的措施消除和避免其不利的影响。这是现代营销管理的一种基本思路,在市场的营销管理中同样十分有效,需要营销者足够重视。

一个市场的存在和发展必定有其存在和发展的合理性,这种合理性表现为某些相对的“优势”,这种优势是市场发展之本。

市场常见的相对优势主要有:(l)区位优势,例如靠近产地,容易汇集厂商;靠近交通运输枢纽有利于降低物流成本等等。(2)信息优势。由于有足够的信息流,能灵敏反映市场的供求状况变化,发现“真实价格”。(3)声誉优势。良好的声誉能增加交易者彼此的信任感,减少其风险预期和交易成本。优势越明显,就越具备吸引力,越有可能成“市”。缺少优势的市场最终可能只是“宽”,不大可能是兴旺发达的“市”。因此,作为市场的营销管理者,营造出自己独特而又明确的相对优势是营销管理中的战略性任务。

不同的市场之间会有一定的竞争。这种竞争主要表现为对购买力的分割。在城市农贸市场布点、工业品市场规划等方面这一点尤为突出,规划布点不合理会影响市场的发展。但市场之间的竞争有时会是一种共生关系,甚至是互补关系。这主要是因为市场在空间上的集中,有利于汇集更多的信息,从而实现信息优势的增效,构建出一个影响力更大覆盖面更广的市场群。因此在市场营销管理中,竞争性营销策略的设计有别于其他产品的营销。互补、共生、优势放大(增效)是处理竞争关系时必须认真研究、充分利用的重要方面。

处方药营销市场调研 篇8

时间一溜烟儿的走了,工作已经告一段落了,我们又将续写新的诗篇,迎接我们的是新的工作内容和工作目标,做好策划,才能轻装上阵,在今后奋勇争先。你所见过的策划书应该是什么样的?下面是小编为大家整理的校园市场营销策划书范文|校园市场营销策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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一、概述

厦门大学市场营销协会拟在xx年3月举办厦门大学第二届营销策划大赛。赞助商将用不多的资金进行长达一个月的全校性活动,具有极高的性价比,我们期待您的加入。

二、厦门大学市场营销协会简介

厦门大学市场营销协会成立于xx年10月,以厦门大学系市场营销专业为依托,是一个全校性的学生社团,现有会员近100人,遍布全校各系。协会荣幸地请到了国内着名营销专家,营销传播学术带头人——新闻传播系系主任陈陪爱老师,国际贸易系系主任黄维梁老师,厦大广告公关事务所刘安成老师作为我们的顾问,并得到了计统系,新闻传播系以及 管理学院相关专业老师的支持与帮助。

协会成立一年多来,高举“智慧创造未来”的旗帜,本着“传播营销理念,普及营销知识”的宗旨,主要进行市场调研,营销策划,广告策划,产品促销等市场营销活动,完成了原南光烧烤店广告宣传策划,并成功举办了厦门大学首届“阳光大道杯”营销策划大赛,厦门大学学生消费行为调研、北京《新潮》杂志厦门大学市场调研及推广等活动,厦门大学学生手机及服装调研,得到了赞助商的高度赞誉与同学们的认可,在厦大范围内产生了一定的影响。在第三届全国大学生创业 计划大赛中有两个小组分别获得了全国铜奖和校三等奖。并在上学期联合校内四大社团举办了“首届厦门大学社团十大歌手大赛”,赢得了极高的赞誉。

三、活动筹划方案

营销策划大赛要求参赛者针对赞助企业的经营、销售活动进行调研后提出有针对性的、切实可行的意见和建议,根据市场营销学的基本知识,形成营销策划书。

本活动由厦门大学市场营销协会策划并主办,整个活动为期约一个月,分四个阶段进行。

第一阶段,宣传和报名。我们计划用十天左右的时间,通过在厦门大学内悬挂横幅、张贴海报、散发传单进行大规模的宣传活动。作为配合,我们还将在三家村摆摊设点,进行现场咨询和报名活动,进一步加强传播力度。

第二阶段,用时约1-2个星期。培训将采用两种方式进行。我们将邀请赞助商派高级经理人员到厦大进行讲座,介绍企业背景、传授营销管理实战 经验。我们还将邀请厦大营销、管理领域的专家针对营销企划、策划书的纂写等方面内容进行 专题讲座和培训。

第三阶段,写作、提交营销策划书。在写作营销策划书之前,我们将 组织本协会会员及参赛同学到赞助企业进行实地参观和市场调研。用时约10天。

第四阶段,评奖、颁奖活动。我们将邀请厦大营销、管理领域的专家对同学们的策划书进行评奖,最后举办颁奖大会,邀请赞助企业代表、营销专家到场颁奖、讲评,活动结束。

四、赞助商的利益

厦门大学市场营销协会是校园内较有影响力的科技学术类社团之一。()企业赞助本活动,不仅可以扩大知名度和美誉度,提升企业品牌形象,更可以得到市场营销协会乃至全体厦大学子对企业销售活动的出谋划策,为其它社团活动所望尘莫及。

参观和市场调研活动将扩大和加深同学们对赞助企业的了解和认识,同时可为企业带来更大的人流量,有效促进销售。

通过企业经理人的讲演,传授营销知识,传播企业精神,展示企业形象。

赞助商可获得整个活动的冠名权及持续一月之久的全校性常规宣传,如海报、横幅等。

赞助商可获得大赛获奖作品,对其中有价值的建议和意见进行采纳和实施,改善、提升企业营销活动。

五、资金预算

赞助商主要采用现金方式提供赞助,奖品可采用现金+实物方式。

讲座培训及颁奖大会(场地、海报、胶卷、鲜花、水等)200元/场×3

总计 600元

宣传费用:

横幅 中幅海报(喷绘)手绘海报 传单(500份)

均由赞助商提供

奖品

证书 6张 50元

一等奖奖品 一份 400元

二等奖奖品 两份 300元

三等奖奖品 三份 300元

总计 1050元

共计 1650元

校园市场营销策划书范文|校园市场营销策划书2

一、大赛简介

(一)大赛主题:激昂青春,营销创业

(二)大赛目的:通过本次比赛,让全院学生在自发组队和自主经营的.前提下锻炼团队写作能力,市场营销能力。

更一步加强院内学生的沟通,挖掘市场空白和创新市场运作方式,为大学生就业提供一种新途径,最终达到使参赛团队的同学整体综合素质得到提高的目的。

(三)大赛组织形式

1、承办单位:司法警官职业学院创业协会。

2、中主办单位:院团委、管理系。

3、赞助单位:中国移动、二食堂、乡里乡味。

(四)大赛时间:20xx年4月9日~20xx年4月27日

(五)参赛对象:司法警官职业学院全体学生

(六)大赛地点(暂定):复赛:老篮球坪

决赛:多功能报告厅

二、大赛的准备工作

1、筹备人员:申志量胡丽丹王林玲邝江丽林婷匡胜权宁萍萍张朵平

2、召开筹备委员会和协会所有成员会议

3、宣传工作:张贴海报,通过院团委将宣传单发放到各区队和各社团,拉横幅进行宣传。

4、经费:拉赞助

5、决赛邀请老师参加,老师进行评选。

6、决赛邀请嘉宾:23各社团和5个学生会

三、大赛时间安排

1、报名时间:5月2日~6月8日

地点:一栋和二栋之间

要求:每个团队3~5人参赛,单人或超出人数均不予认可,团队成员不允许变动

2、初赛时间:5月2日~5月18日

根据大赛要求提交各团队的营销策划书,策划书包括环境分析,营销目标,营销策略,预算等。策划书用A4纸打印,不得侵犯他人知识全,不得剽窃、抄袭他人作品,一旦发现,将取消参赛资格,将策划书在5月16日11:点30前交到创业协会,经老师评选,排名前10位的优秀团队成员进入复赛。

3、复赛时间:5月28日至6月1日

各复赛团队在校内进行销售。由创业协会提供商品,抵押参赛者的学生证,不需要资金抵押,进入复赛的队伍都需要有一个销售情况的记录,包括销售方式,销售额,盈利等,各复赛团队需在xx年6月1日20:00前将销售记录和财务情况上报给创业协会。协会根据各团队的销售额进行评选。

复赛规则:

①诚信参赛,不允许其他人帮忙销售。

②不限制销售地点,只要在规定时期内提交详细的销售情况即可。

③进入复赛的团队,销售的产品必须要达到75%,才可以获得奖励。

4、决赛时间:20xx年6月8日14:30

各参赛团队做出PPT进行演讲,演讲团队的销售情况,销售经验,此次活动中自己获得了什么经历,对自己有什么影响等。根据演讲效果老师进行评比,评出前三名和一个优胜团队进行奖励。

5、决赛流程

①主持人(王林玲吴姣)介绍评委老师、嘉宾和参赛选手。

②领导致辞(创协指导老师)

③参赛团队进行演讲,介绍销售情况、销售业绩,分享等,展示团队精神。

④进行评比,宣布获奖名单。

⑤颁奖。

⑥领导致辞(黄主任)

⑦选手和领导合影。

四、奖项设置

第一名:荣誉证书+奖金300元

第二名:荣誉证书+奖金200元

第三名:荣誉证书+奖金100元

优胜团队:荣誉证书

五、经费预算

1、荣誉证书:50元2奖金:600元

3、宣传单:50元4、报名表:20元

5、横幅:100元6、喷绘:200元

7、场地装潢:50元8、其他费用:130元

市场营销营销计划 篇9

营销管理:艺术和科学的结合----选择目标市场,并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客的科学与艺术。

市场营销:所谓市场营销是这样的一种社会过程,就是个人和集体伙同他人通过创造、提供、自由交换有价值产品和服务的方式已获得自己的所需和所求。

营销者往往很善于激发消费者对其公司产品的需求,但是认为营销人员干的就是这些就狭隘了。实际上,与生产与物流部门的专业人士要对供应管理承担责任一样,营销人员也需要求需求管理承担责任。营销人员需要努力去影响需求水平、时机和构成,以便使其符合组织的目标。

诸如此类的差别,有助于澄清经常提及的如下有待商榷的观点:“营销人员创造了需要”;“营销人员诱使人们购买那些自己并不需要的产品”。显然,营销人员不可能创造需要:需要优先于营销人员而存在。不过,营销人员和其他社会因素共同对人们的欲望产生影响。营销人员可能会激发消费者为满足社会地位需要而购买梅赛德斯汽车的想法。但是,他们并没有创造出购买者对社会地位的需要。

仅仅对消费者明确表述的需要作出反应可能是不够的。当手机产品刚刚投放到市场上的时候,消费者对手机方面的知识还相对较少。这时,诺基亚公司和爱立信公司都竭力使消费者了解自己的产品,,并对其产品和品牌形成一定的感知。要想保证具有竞争力,企业就应该帮助顾客学习,是他们认识到自己真正需要什么。

通过分析顾客的人口统计信息、心理特征信息和行为差异信息,往往可以识别出具有不同产品与服务需求的不同顾客群体。

品牌(brand)是具有明确供应来源的供应物的一种标志。例如,一提到麦当劳这类品牌,在人们头脑中往往就会联想到汉堡、干净、便利、礼貌的服务和金色的“M”等等,他们构成了品牌形象。实际上,所有企业都在努力建立一种非常宜人的、独特的品牌形象。

营销人员可以把互联网作为扩大其势力范围的信息渠道和销售渠道。互联网的发展扩大了营销人员的地理势力范围,他们可以在世界范围内向顾客传达相关信息并推广其产品与服务。通过建立一个或更多网络,企业也可以列出自己的产品、服务、历史、经营哲学、招聘信息以及其他顾客可能感兴趣的信息。

营销计划(planning)过程包括分析市场机会、选择目标市场、设计营销战略、制定营销方案和管理营销活动。

企业要发展,就必须不断制定和有效实施营销方案,就必须在产品和服务方面进行持续创新,就必须时刻把握和努力满足顾客的需求,就必须努力寻求和营销新的优势,而不是过度依赖过去的优势。尤其是企业必须把互联网和营销计划整合起来。同时,营销人员还必须努力在新的和老的营销传播工具中求得平衡;一方面,对搜索引擎广告、社会化媒体、直接电子邮件和短信营销工具的使用不断增加;另一方面,也需要在传统营销传播工具的支出方面保持适当的水平。在经济困难时期,企业最关心的是履行职责,因此会希望从没想营销活动中获得客观的投资回报。即使在这种情况下,营销人员也要在上述两个方面球的一定的平衡。“营销洞见:动荡时代的营销”为营销管理者适应新的营销实现提供了一些富有启发的建议。

动荡时代的营销:

1、保证核心客户群的市场份额。

2、有攻击性地从竞争对手那里争取更大的市场份额。

3、由于顾客的需要和欲望总是在不断变化志宏,所以现在就对顾客进行更多的研究。

4、持续或增加营销预算。

5、专注于所有安全的领域,强调核心价值观。

6、快速放弃那些不是很适合本企业的项目。

7、最好的品牌不打折。

8、重点强化强势品牌,必要时牺牲弱势品牌。

尽管富有成效的CMO非常重要,但是市场营销越来越倾向于超于组织的营销部门。由于市场营销会影响到顾客体验的所有方面,所以营销人员必须管理好所有的顾客接触点---商店布局、包装设计、产品功能、员工培训、运输和物流方法。同时,营销人员也需要在一些高层的管理活动中保持一定的影响力,如产品创新和业务的开发等。而且,要创建强有力的营销组织,营销管理人员还必须小法其他部门管理人员的思维方式,而其他部门的管理人员则需要站在营销管理人员的角度来考虑问题。

营销观念认为,实现组织目标的关键在于面向目标市场创造、交付和传播顾客价值的过程中比竞争对手做得更好、更有效果。哈佛大学的西奥多.莱维特(Theodore Levitt)曾经形象的对推销观念和营销观念进行了比较:推销观念注重买房的需要,而营销观念则注重买方的需要。推销观念以卖方的需要为出发点,考虑的是如何把产品变成现金;而营销观念考虑的则是如何通过产品以及与创造、交付产品和消费最终产品有关的所有环节来满足顾客的需要。

关系营销就是要与关键利益相关者建立起彼此满意的长期关系,以便赢得和维持商业业务。

在全方位营销中包含的内部营销(internal marketing),是指雇佣、培养、激励那些想要为顾客提供优质服务而且也有能

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