从业人员岗位职责(精选8篇)
从业人员岗位职责 篇1
1、全面负责酒店经营管理,制定酒店规章管理制度和服务操作规程,健全酒店管理体系、责任制度,确保酒店服务质量的不断提升。
2、制定酒店经营方向,包括酒店一系列价目,如房价、餐饮价等。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售,检查营业进度与营业计划完成情况,保证酒店经营业务顺利进行。
2、审定签署年度经营目标与计划。审批酒店财务预算、决算,控制酒店各项开支和成本消耗,开源节流,提高酒店经济效益。
4、有效运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取___营业收益。
5、建立科学的客户档案资料管理系统,増强与客人的沟通,与客户建立长期稳定的合作关系。
6、代表酒店与上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通和良好的公关关系。
从业人员岗位职责 篇2
编辑工作其实是一种产业链:把信息资源和知识型态, 有序化、载体化、专业化并社会化的滚动传播。整体性、连续性、综合性、选择性, 是编辑从业人员必须具备的职业能力。编辑作为知识传播与文化传承的使者, 在知识和信息传递中, 扮演的是作者和读者之间的桥梁的角色。历史地看, 人类创造的灿烂的知识文化, 所以能够以可接受的形态保存和发展, 编辑的劳动功不可没。现代社会随着人们文化素养的提高和对信息知识越来越强的依赖, 各种多元文化的信息和知识越来越迅速地渗入人们的日常生活, 而所有信息和知识无不经过编辑之手的整合、梳理、提炼、加工, 然后与受众群体发生联系和互动。毫无疑问, 编辑在引领社会的文化潮流方面, 也有自己的职分担当。
因此编辑从业人员的人文素质和知识准备, 以及对信息资源的敏感和整合能力, 显得极为重要。所谓人文素质, 首先是判断是非正误的道德审视能力和健康良善的审美情趣。说到底是要把健康的适合广大受众需要的精神产品编发给读者阶层。而知识储备是培育职业编辑审美辨别力的粮仓。当然还需要一定的文学根底和文字写作能力, 这方面的修养是编辑精神成品者不可或缺的基础条件。为了能更好地服务于读者, 除了专业的知识积累和实际工作的能力, 编辑的职业道德和律守越来越引起社会和行业的重视。
编辑的职业道德和编辑的个人修养有直接的关系。编书、编文稿、做版面、做设计, 前提还是做一个有道德有操守的人。过去人们常说, 诗人写诗, 功夫在诗外;同样道理, 编辑编文字稿件, 功夫在稿外。这里所说的“功夫”, 即是指编辑从业人员如何作人具有非常丰富的内容。实际上, 只有先作好人, 才能做一个好编辑。作人是基础, 编稿是专业, 服务读者是工作的目的。而服务就需要服务的精神。编辑的精神, 是既为编辑载体, 又为作者也为读者的高尚的服务他者的精神。
编辑的精神是高尚的, 日复一日从大量来稿中挑选佳作, 编辑成文, 像是能工巧匠, 有时还得把作者不太成形的宝石坯雕琢成光彩夺目的艺术品。然而, 一旦作品问世, 编辑却“不见”了, 读者看到的只是作品与作者。所以茅盾先生曾以“披沙拣金, 功归于无名英雄”来赞誉编辑职业。可见编辑这一行常常具有默默无闻自我牺牲的职业特质。这种牺牲精神在编辑从业人员那里, 开始是自觉自律, 最后达到习惯成自然, 本该如此, 又何足道哉。
2 发现的能力和乐善思贤的心理
编辑从业人员不仅需要有甘做路石的牺牲精神, 更需要有乐善思贤的伯乐心理。发现美善独创的作品和不同流俗的人才, 是编辑的天职。要认文不认人, 择稿唯“贤”, 而不是用稿唯“亲”。名流大家的作品自然给我们带来欣喜, 但要避免唯名家是从, 而忽略新人。采用文稿, 不妨坚持质量第一、读者喜闻乐见第一、社会效益第一的原则。那些具有真知灼见、引领时代潮流、布局精彩且文笔优美的作品, 应该作为首选。刊物应该为有创新精神和真才实学的作者鸣锣开道。发现和扶植一个人才, 比一项发明或一项成果更具有长远的社会价值。
某种层次上讲, 编辑是向读者传递信息的工程师。因此, 编辑从业人员应该有一种特有的职业自豪感。这种自豪感来源于编辑从业人员对自身工作的体认和对传布人类文化的伟大意义的认识。精神产品作者的劳动结晶, 需要通过编辑的劳动才能走向通往社会之路。编辑的职业以其透明的劳动来增加作品辐射光芒的亮度和强度, 推动优秀的精神产品造福于当时后世。
成为具有伯乐心理素质的编辑, 除了自身的专业能力外, 高超的审美鉴赏眼光特别重要。有独特的眼光, 才会有独特的发现。这种独特眼光的获得, 显然需要一定的天分, 但自身的知识储备和知识更新的能力, 以及勤于学习、善于思索的专业精神, 无疑可以培育造就提升自己的实力。当然传统文化中在称道的“异量之美”, 同样极为重要。看到了, 识别了, 发现了, 而不予以推介表彰, 等于没有发现。能否在林林总总的文稿中, 发现有上升空间的作品, 发掘有发展潜力的作者, 乃至发现并扩大作者队伍的潜力股, 是一位称职编辑需要做到的自身职分。发现是一种能力, 更是一种美德。所谓“异量之美”, 就是能够欣赏、推许与自己的个性风格完全不同的人才和作品。愿意欣赏别人, 是人的一种美质。发现优秀, 可以使自己更加优秀。[1]
3 面对全方位挑战的特殊行业
编辑似乎是日复一日的被动劳作, 其实是日日更新的自觉追求。编辑不是枯燥无味的机械重复, 而是与时俱进的创新工程。编辑是把信息资源、文化资源和知识形态最大化地转化为共享工程。对从业人员而言, 编辑是一份工作, 更是一项天天要面对全方位挑战的充满诱惑的特殊行业。整体性、选择性、连续性、综合性, 是编辑从业人员的特点。一个称职的编辑, 首先是一个好好学习天天向上的学生。一个优秀的编辑, 必然是对完美的生生不息的追求者。
编辑是杂家, 即使是某一行业的专业编辑, 也需要有杂家的特点。这是由其工作本身的特点决定的。所以要求编辑要有较宽的知识面, 否则其业务能力就会受到限制。在策划、审读和选题的运作过程中, 在与作者交流的过程中, 都需要求编辑从业人员具有广博的知识。如果编辑的知识占有量不足, 又如何有敏锐的眼光、开阔的思路来捕捉选题?如果对所编所选的作品缺少整体驾驭、运作的能力, 又如何能推出上乘的优秀作品?经验证明, 知识储备的广度和深度是编辑工作的职业根基, 如果地基过于单薄轻浅, 显然难于盖起摩天大厦。当然知识的储藏, 非一朝一夕之力, 需要不断学习, 日积月累, 让每天的太阳都是新的。编辑的过程一定程度上也是创造和创新的过程, 在忠实于作品的作者本身所要表达的思想和所传递的理念的前提下, 可以巧手新裁, 使原作在感官上更容易为受众所接受。不能要求编辑写出同样的作品, 但编辑必须有眼光来发现这样的作品, 扶助这样的作品, 推广这样的作品。编辑作为作品的第一读者, 不仅应该成为作者的知音, 也应该成为读者的知音。职业习惯和事业训练, 使编辑几乎是顺其自然地进入作者的思维天地, 以朋友式的坦诚和客观的冷峻, 创造性地帮助作者去改进作品中某些不够严谨和不够完善的地方。即使不能做到理想的“一经编辑手, 作品焕新姿”, 也应该通过编者的通读、审视、推求, 使作品达到一种无憾无疵或少瑕少疵的境界。
编辑是富于创造性的精神劳动, 其审美态度和价值观念难免通过所编发的文章和作品, 同时呈现给读者, 传递给受众。明白了这一层, 就不会产生任何试图轻估编辑劳动的想法了。编辑面对的专业的和非专业的挑战是全方位的, 可是只要建立起人文关怀和文化承担, 不失时机地多渠道积累和储备知识财富, 注视社会的脉搏, 看清文化传播的行情, 洞悉读者的口味, 把握好文稿的价值, 就会知道怎样做才能使其内容和形式得到美善兼具的第二次升华。
4 既忠实作者又忠实读者是编辑的律守
编辑工作的目标是将文化精品呈现给读者, 是向社会传播组成“今天”这个词的各种信息。因此在对作者负责的同时, 对社会负责, 对广大受众负责, 是编辑从业人员的必须具备的职业道德观念。如果说发现人才、推出佳作是编辑的天职, 那么既要忠实于作者, 又要忠实于读者和广大受众, 就是编辑从业人员的最高律守。
作者是精神产品的原创生产者, 拥有该作品的著作权。编辑编发的每一部作品, 都离不开编辑过程中的主要“人脉”——作者。编辑和作者的沟通、交流、互动、互补, 是把产品推向社会的必不可少的环节。但作为编辑, 必须尊重作者的原创权, 可以提出这样那样的修改意见, 却不可以自作主张地随意改动原作的宗旨和行文风格。其实也就是忠实于原创文本。编辑整理古代典籍, 忠实于原典文本尤其是必须遵守的原则。所以三联书店的前老总沈昌文先生, 在他的谈编辑心得的书中, 特别强调作者作为“人脉”的重要性。不结作者人脉之缘, 何来精彩之作?何况文字作者又是世间最敏感、最富情感情趣的一群“动物”, 不动之以行家里手的真情实感, 简直没法跟他们谈到一块儿。当然, 沈先生的“谈情说爱”, 都是基于尊重作者、忠实于作品原创权的编辑律守。
读者和受众拥有对精神产品的选择权, 需要什么和不需要什么, 阅读和拒绝阅读, 是读者和受众个人的不能强加的权利。编辑的职责在于源源不断地把最优质的精神食粮提供给读者和受众。对读者负责和对作者负责的一致性, 是编辑从业人员的职业信条。读者在接受精神产品时, 不仅能够获得思想的启迪, 还能得到审美的愉悦, 喜闻乐见, 如沐春风, 社会就多一份和谐, 多一份美的感召。现在很多人喜欢用“美美与共”这四个字, 编辑的劳动, 其实就是在参与在搭建“美美与共”的人类心灵建构的伟大工程。读者是编辑心目中的上帝, 编辑是信息资源的加工厂。
当然, 对读者负责还包括在编辑工作中尽量减少知识方面以及各种技术层面的错误, 包括像错别字、语词使用不当和标点符号的误用等。中国的编辑, 重任在身, 文化传承, 引领导向, 岂敢疏忽。21世纪现代中国的文化发展和文化建构, 编辑从业人员责无旁贷, 与有责焉, 与有荣焉。[2]
摘要:编辑似乎是日复一日的被动劳作, 其实是日日更新的自觉追求。编辑不是枯燥无味的机械重复, 而是与时俱进的创新工程。编辑是把信息资源、文化资源和知识形态最大化地转化为共享工程。编辑的职业, 需要有文化的关怀、知识的累积、观念的更新, 和广为捕捉信息资源的特殊敏感和特殊能力。整体性、选择性、连续性、综合性, 是编辑从业人员的特点。一个称职的编辑, 首先是一个善于学习、勤奋向上的学生。一个优秀的编辑, 必然是对完美生生不息的追求者。编辑是一份工作, 更是天天要面对全方位挑战、充满诱惑的事业。21世纪现代中国的文化发展和文化建构, 编辑从业人员责无旁贷, 与有责焉, 与有荣焉。
关键词:编辑,职责,律守
参考文献
[1]秦臻.新形势下我国期刊业的发展[J].中国市场, 2011 (1) .
从业人员岗位职责 篇3
一、以查为先,明确“三管人员”岗位廉洁风险,做到监控重点定性准、掌握全。形成了由职权风险评估预警表、岗位廉洁风险预警表、廉洁风险等级目录和廉洁风险管理图组成的“三表一图”岗位廉洁风险排查模式,通过采取“自己找、领导提、群众帮、专家审、集体定”的程序,对全矿36个基层单位存在的岗位廉洁风险进行了全面梳理,重点做到了“五个准确”。一是监控岗位准确。根据职务享受权力大小,建立岗位廉洁风险预警表,将区(科)长、党支部书记、常务副区长、工会主席、主管技术员、办事员、核算员、材料保管员作为监控重点,分一、二、三等级对岗位存在廉洁风险进行划分,明确岗位监控等级。二是监控事项准确。将工资奖金分配、人事管理、职工奖惩、特殊经费、党务经费、会费收缴使用、成本材料领用、公用物品保管、奖品发放作为监控重点,建立职权目录,对每一项权力项目做到职权名称、类别、行使依据、职权概述、承办单位“五明确”。三是职权划分准确。建立职权风险评估预警表,分岗位负责人、主要职权、廉洁风险点、防范措施对每一个岗位职权进行系统归纳,共计明确9个岗位的职权62项。四是风险描述准确。建立权力运行流程廉洁风险管理图,对每一项权力行使程序通过图表进行呈现,每个步骤的风险描述分别用红、黄、蓝三种颜色明确风险等级,使职权行使人对权力运行过程中存在的廉洁风险做到了一目了然,时刻提醒。五是风险提示准确。建立廉洁风险等级目录,对权力项目、岗位廉洁风险点和数量进行统计,确定易发案问题278个,下发岗位廉洁风险预警卡308个,使每项职权行使始终处与预警和防控之中,保证了“三管人员”思想上的时刻警觉。
二、以防为主,创新对“三管人员”动态监控举措,做到廉洁风险重点明、防范严。羊东矿纪委从解决岗位廉洁风险易发问题入手,开动脑筋想办法,探索路径求突破,突出抓好重大事项决策、办事员管理、物品材料使用的廉洁风险防范工作,创新推行了“332”岗位廉洁风险防控措施,取得了良好效果。一是针对有些基层单位在重大事项决策方面存在的走形式、假决策,搞“一言堂”、“开小会”等问题,加强决策过程控制。健全完善了重大事项决策事前备案、事后核实、抽检验证三项制度。要求各基层单位对人员岗位变动、班组长任免、职工奖惩、工资奖金分配、特殊经费、党务经费、会费使用、奖品发放等重大事项,于决策前以书面或电话的形式通知礦纪委监察部决策的时间、地点、参加人员、决策事项,由矿纪委监察部记录备案。重要事项决策后,于3日内将决策记录本上报纪委监察部,由纪委监察部工作人员就记录的人员签名、决策事项、讨论情况进行核实、签字确认。采取季度党支部内审集中检查与日常工作随点抽查的形式,深入基层单位检查以物品登记本、工资奖金发放表、奖品发放表为基础的“一本二表”,对决策人员、职工进行询问,检查是否知道决策事项,验证决策真伪。二是针对一些办事员弄虚作假、违规操作,截留职工工资奖金的问题,积极推行办事员集中管控、轮岗交流、例会汇报三项举措。基层单位办事员全部实行竞争上岗,由矿纪委监察部和劳动工资部直接管理、统一派驻,执行所在单位职工平均工资系数的1.3倍。每月召开办事员工作例会,收听办事员对本单位重大事项进展及完成情况的汇报。每半年对办事员进行民主测评、百分考核、轮岗交流,凡60分以下进行岗位培训,合格后,统一安排岗位互换。对连续两次评议最后一名人员进行淘汰。截至到目前,我们已轮换办事员37人次,调整5人,防止了办事员长期在一个单位形成势力范围,与区(科)领导串通一气违规操作现象的发生。三是针对物品材料使用中存在的管理粗放、公物私用、多报少支问题,加强物品材料程序化管控。细化了物品登记交接、成本材料领用两项流程。要求各基层单位的每项公用物品必须上物品登记本,每半年纪委监察部对各项物品进行检查核对。针对领导干部离任期间容易发生公物私用、占为己有的问题,将公用物品交接作为离任审计的重要内容,坚决做到公用物品不清、少交不交接,防止侵占公物现象的发生。实行各基层单位成本材料统一存放、台帐记录、每旬汇总、月度核准、双方签字确认的操作模式,纪委监察部不定期对库存物品、记录进行抽查。通过健全三项制度、推行三项举措、细化两项流程,使“三管人员”做到了在工作中时刻警惕,有效防止了岗位廉洁风险的发生。
对基层单位“三管人员”岗位廉洁风险的有效防范,使区(科)干部廉洁从业意识明显增强,职工中的威信极大提升。公平、公正、公开的工作环境,减少了干部职工的不满情绪,激发了干部职工的工作热情,在全矿营造了人人廉洁从业、干群和谐共建的浓厚氛围,为打造本质廉洁型企业,建设清风羊东提供了有力保证。
各级从业人员安全职责2 篇4
安全生产委员会职责 总经理安全职责 生产部部长安全职责 销售处处长安全职责 财务处处长安全职责 综合部部长安全职责 安全主管安全职责 设备技术主管安全职责 专职安全员安全职责 兼职安全员安全职责 保卫人员安全职责 生产车间主任安全职责 仓库负责人安全职责 维修班组长安全职责 维修工安全职责 电器维修工安全职责 化验员安全职责 操作工安全职责 仓库保管员安全职责 采购人员安全职责 销售人员安全职责 办公室工作人员安全职责 保卫人员安全职责 出纳人员安全职责 成本会计安全职责 主管会计安全职责 班组长安全职责 职工安全职责
特种作业操作人员安全职责
安全生产委员会职责
1.监督检查本企业贯彻执行安全生产政策、法规、制度和开展安全工作的情况;定期研究分析伤亡事故、职业危害趋势和重大事故隐患,提出改进安全工作的意见。
2.制定本企业安全生产目标管理计划和安全生产责任制。3.了解现场安全情况,定期进行安全生产检查,提出整改意见,督
促有关部门及时解决不安全问题,制止违章指挥、违章作业行为。4.督促有关部门制定和贯彻安全操作规程、安全管理制度,检查各级干部、工程技术人员和工人对安全操作规程的执行情况。5.参与审查和汇总安全技术措施计划,监督检查安全技术措施经费的使用和安全措施项目完成情况。
6.参与审查新建、改建、扩建工程的设计、工程验收和试运转工作,发现不符合安全规定和问题有权提请安监部门和主管部门制止其施工和生产。
7.组织安全生产竞赛,总结、推广安全生产经验,树立安全生产典型。
8.组织三级安全教育和职工安全教育,配合安监部门进行特种作业人员的安全技术培训、考核、发证工作。9.制定年、季、月安全工作计划,并负责贯彻实施。
10.负责事故统计、分析,参加事故调查,对造成伤亡事故的责任提出处理意见。
11.督促有关部门做好女职工和未成年工的劳动保护工作,对防护用品的质量和使用进行监督检查。12.总结、推广生产科研成果和先进经验。
13.在业务上接受地方安监机构和上级安全机构的指导,并如实反映情况。
总经理安全职责
1.对本企业安全生产负全面责任,支持本企业分管安全工作的副职开展工作,督促分管其他工作的副职做好分管范围内的安全工作。2.认真贯彻执行国家、上级政府及有关部门安全生产方针、政策、法规和标准。
3.牢固树立“以人为本,安全第一"的思想,按照“抓生产必须抓安全”的原则,在计划、布置、检查、总结、评比生产时,同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作,切实保障企业员工的人身安全与健康。
4.组织制定本企业安全生产规章制度和操作规程。
5.保证本企业安全生产投入的有效实施,改善安全生产条件,为企业员工配备必备的劳动防护用品。
6.研究解决本企业安全生产重大问题,及时消除生产安全事故隐患。具体负责公司组织的安全生产事故调查。
7.积极参加安全生产教育培训,督促本企业员工的安全教育和培训。
8.及时、如实地报告生产安全事故。
9.组织分管部门制订、修订安全生产制度、安全生产技术标准、安全生产管理标准、安全生产技术规程、公司安全生产技术措施计划并认真组织实施。
10.贯彻“五同时”的原则,即在计划、布置、检查、总结、评比生产经营工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作;监督检查分管部门执行安全生产规章制度情况,及时纠正失职和违章行为。
11.新改扩建项目“三同时”的工作,即新改扩建项目做到安全生产设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。12.定期组织召开分管部门安全生产工作会议,分析生产经营动态,及时解决生产经营中存在的安全问题。
生产部部长安全职责
1、认真贯彻落实安全生产及化验系统的各项法规、标准、制度。2.产委员会搞好训工作,督促运行、维修、仓库、充装及化验搞好班组安全教育。
3、领导各班组搞好安全检查,及时发现事故隐患及时整改,认真落实公司安全检查事故隐患整改方案。
4、组织协调好生产计划,认真处理好安全与生产的关系。
5、对违反公司安全生产规定的行为有权制止。
6、组织好各班组的安全会议,对安全生产存在的问题及时解决。
7、对安全生产成绩突出,避免重大事故做出贡献者,或造成重大责任事故者,有权提出奖惩建议。
8、出现危及人身安全的紧急情况时,有权采取果断措施,停止生产,并报分管副经理研究决定。
9、协助有关部门,对工伤事故的调查、分析和处理。
10、组织制订安全生产规程,并督促检查各项规章制度的执行情况。
11、对提供的各种检验数据负责。
12、负责组织质量事故的调查工作,参加其它事故有关数据分析和测定工作,并对数据准确性负责。
销售处处长的安全职责
1、按照谁主管、谁负责的原则,对分管处室的安全工作负责。
2、组织制定本处室的安全生产规章制度并组织实施落实。
3、定期组织对本处室人员进行安全教育和考核工作。
4、对采购的器材、设备、防护用品、器具必须有验收记录制度,并对其产品的质量负责,符合国家和上级有关标准。
5、负责按计划保质量及时供应安全技术措施项目所需设备、材料。
6、及时收集、了解用户的信息,及时向用户传递安全方面的信息。
7、在开拓市场或业务时,应充分考虑有关安全生产管理规定和保证能力,确保满足合同规定要求。
财务处处长安全职责
1、认真贯彻执行安全生产的方针、政策、法规及公司安全规章制度。
2、保证安全技术改造基金及安全基金的准时到位,审查并监督资金的使用。
3、保证公司实施事故隐患治理费用、安全教育费用等资金的及时到位。
4、定期或不定期进行安全知识学习及培训工作。
5、保证本处室所用设施、设备在安全状态下运行。
6、关心员工劳动条件的改善,保护员工在劳动中的安全与健康。
7、负责员工工伤保险金的上缴及管理,筹措并管理安全生产奖励基金,专款专用。
综合部部长安全职责
1、对本部门的安全工作负责,贯彻国家和上级有关安全生产的法律法规及标准,总经理及决策层有关安全生产的指示、要求。
2、负责组织对新入厂人员的安全教育,并会同安全生产员会工进行安全技术教育,对考核合格者发给上岗证。
3、负责检查职工劳动纪律遵守情况。
4、参加重大事故调查,办理事故责任的惩处手续,参加工伤事故鉴定工作。
5、负责组织制订审核消防、治安保卫制度。负责组织对员工进行防火教育,定期组织好消防演习。
6、搞好职工的定期体检工作。
7、消防器材的管理工作。
8、责组织火灾的扑救及火灾事故、破坏事故的调查及处理和统计上报工作。按规定及时发放劳动防护用品,并监督各部门劳动防护用品正确
9、负责公司组织的安全生产事故调查。
10、组织召开分管部门安全生产工作会议,分析生产经营动态,及时解决生产经营中存在的安全问题。
11、导组织好分管部门组织开展生产经营中的安全生产活动。
12、落实生产经营安全生产资金,保证生产安全生产经营费用的支出;安全生产奖惩费用做到专款专用。
13、做好公司安全生产会议记录,对有关安全生产的文件及时组织会审并打印下发。
14、协调各管理部门、生产经营单位安全生产工作关系。
15、参加公司组织的重大事故调查和事故伤亡人员的善后处理。
安环处处长安全职责
1、在公司主要负责人及安全生产分管副总经理(或总助)的领导下,对公司安全生产工作具体负责,并指导、监督各车间、处室的安全生产工作。
2、宣传、贯彻、落实国家有关安全生产法律、法规、文件、标准;根据以上要求组织制定本公司的安全生产制度、安全生产技术标准、安全生产管理标准、安全生产技术规程、公司安全生产技术措施计划并负责监督检查执行情况。
3、负责对从业人员进行安全教育和培训,新入厂职工的一级安全教育;负责一级动火及其它特殊作业的审批:组织对涉及特种作业的人员参加专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书后上岗作业。
4、负责监督人力部按规定及时发放劳动防护用品,并监督各处室劳动防护用品正确使用。
5、研究公司的安全生产经营活动的安全、消防、职业卫生状况、及时发现技术、管理缺陷并提出整改建议;监督、督促各单位及时整改隐患。
6、负责办理公司安全生产、消防、职业卫生的各项相关手续。落实有关的安全、消防、职业卫生措施要求。
7、按照各项事故管理的要求进行安全事故的汇报,并监督、组织公司内的事故调查工作;监督安全措施的落实;编制事故应急救援预案,落实应急人员、设施、物资并组织演练。8、组织公司的各项安全、消防、职业卫生安全检查并对各单位的安全生产工作进行考核。
9、对安全工作中突出贡献或有重大违章违纪行为的人提出奖励或处罚的建议。
10、负责组织实施公司安全标准化工作。
安全主管安全职责
1、贯彻执行有关安全生产方针、政策、法律、法规和公司规章制度,在业务上受有关部门指导,按时参加单位安全例会,有权直接向其汇报工作。
2、参与协助总经理、主管副经理贯彻执行上级颁布的各项法规、制度、标准,定期向总经理、主管副经理汇报公司的安全生产情况。
3、拟订本单位安全生产管理制度、安全技术规程,编制本单位安全技术措施计划,检查执行情况。对班组安全员进行业务指导。
4、协助领导召开安全生产例会,组织安全检查,督查事故隐患的整改工作。
5、负责编制公司安全措施计划,并督促实施。
6、严格按照安全教育计划,加强对职工进行安全教育,提高安全认识。同时搞好对新工人或换岗工人的厂级安全教育,并定期进行技术培训和安全操作规程的教育,组织好对职工进行考核。
7、对公司发生的事故,应立即上报,并调查分析,认真处理。
8、组织编写事故应急救援方案,组织职工认真学习,定期按要求对预案进行演练。
9、管理好本单位的安全员定期并有计划地开展活动
10、时解决安全生产中存在的问题,确保安全生产。
11、对安全工作中突出贡献或有重大违章违纪行为的人提出奖励或处罚的建议。
12、公司安全工作具体实施,并指导、监督各车间、部门的安全生产工作。
设备技术主管安全职责
1、对本部门的安全生产工作负责,贯彻落实国家和上级安全工作法规及技术标准。
2、负责公司设备、安全管理,确保设备、机械符合安全技术规范标准和制度要求。
3、搞好压力容器、起重设备等特种设备、计量器具的登记取证及检验、检定工作。
4、对外来检修人员的安全教育及施工管理工作负责。
5、定期组织设备安全及维护保养的检查,消除设备安全隐患,确保正常安全生产。
6、组织编制及修订各种工艺技术规程、岗位操作法、工艺指标必须符合安全要求。
7、组织编制公司技术措施计划和进行技术改造时,应有安全技术和改善劳动条件的措施。
8、负责搞好对生产车间、生产操作人员进行设备及安全技术培训工作。
9、负责组织设备事故的调查处理,及时向安全管理办公室通报,参加基层上报其它事故的调查处理工作。
10、加强对本部门职工进行安全教育及考核。
11、加强对设备检维修、设备制造、按装的安全技术措施项目的管理,严格按安全措施规定的要求执行。
12、对违反操作规程的维修工作有权拒绝。
13、监督检查本部门职工加强设备的检查,及时发现事故的隐患,进行及时整改。
专职安全员安全职责
1、专职安全员在本公司确定的职权范围内负责安全生产日常管理工作。
2、负责自己所管辖区域员工的安全,督促员工对劳保用品的正确佩戴和使用。
3、及时发现技术、管理缺陷并提出整改建议;监督、督促各单位及时整改隐患。
4、负责办理公司安全生产、消防、职业卫生的各项相关手续。落实有关的安全、消防、职业卫生措施要求。
5、按照各项事故管理的要求进行安全事故的汇报,并监督、组织公司内的事故调查工作;监督安全措施的落实;编制事故应急救援预案,落实应急人员、设施、物资并组织演练。
6、组织公司的各项安全、消防、职业卫生安全检查并对各单位的安全生产工作进行考核。
7、对安全工作中突出贡献或有重大违章违纪行为的人提出奖励或处罚的建议。
8、搞好本公司职工的安全知识教育和安全技术考核工作。开展安全生产宣传教育、竞赛等安全活动,具体负责新入厂人员的一级安全教育,督促检查二、三级安全教育执行情况。
9、按规定做好特种作业人员及安全生产管理人员教育培训工作。
10、每天深入生产现场,检查安全生产情况,纠正各类违章现象,发现隐患及时组织整改。对本公司无力整改的隐患,除采取安全防范措施外,要及时向领导和上级主管部门汇报,并做好记录。发现可能造成重大事故危险时,有权要求立即停止作业。
11、按规定严格办理各种作业票证,重点作业必须到现场落实防范措施,做好危险化学品的管理。
10、做好本单位的锅容管特及各类安全设施、设备、器材的监督检查及管理工作。
11、负责本单位安技装备、灭火器材、防护和急救器具的管理,掌握尘毒发生情况,提出改进意见和建议。
12、参加各类事故的调查处理,负责统计分析,按时上报。健全完善安全管理基础资料。
13、认真完成上级及公司交办的其它安全工作任务。
兼职安全员职责
1、协助安全主管贯彻执行有关安全生产的法律法规和方针政策。
2、协助聘安全主管立健全安全生产责任制度、安全生产管理制度、安全生产工作档案、安全操作规程和安全生产检查表,拟定安全生产工作计划和安全技术措施计划,并检查和督促落实。
3、掌握单位安全生产状况,协助安全主管制定生产事故应急预案并指导落实。
4、履行现场安全生产检查职责,对检查发现的事故隐患,提出整改意见,并及时报告安全生产负责人,督促聘用单位落实整改。
5、协助安全员位对职工开展安全生产宣传教育和培训工作,督促安全员执行特种作业人员持证上岗制度和员工上岗前及轮岗前培训教育制度。
6、指导和督促生产经营单位按国家规定为从业人员发放劳动防护用品,并监督教育从业人员按规定使用。
保卫负责人安全职责
1、对本部门的安全负责,贯彻国家和上级有关安全生产的法律法规及标准和公司的安全生产制度。
2、负责组织制订审核、消防、治安保卫制度。
3、负责组织对员工进行防火教育,定期组织好消防演习。
4、负责消防器材的管理工作。
5、负责组织火灾的扑救及火灾事故、破坏事故的调查及处理和统计上报工作。
6、组织好主管业务范围的安全检查工作。
生产车间主任安全职责
1、组织车间成员学习、贯彻执行有关安全生产法律、法规、制度和安全技术规程。
2、组织班组安全教育,教育班组成员遵章守纪,杜绝违章行为,负责对新入公司人员进行岗位安全教育、考核。
3、定期组织班组安全活动,认真搞好交接班制度,做到班前讲安全,班中检查安全,班后总结安全。严格遵守劳动纪律,不违章指挥,并有权制止一切违章作业,落实本岗位特种作业的安全措施,确保安全生产。
4、检查岗位工艺指标及各项安全制度执行情况,做好设备和安全设施的巡回检查及维护保养工作,并做好记录。
5、坚持进行岗位安全检查,发现不安全因素及时消防,并报告上级,发生事故后要立即报告,并及时组织抢救,保护好现场,做好详细记录,参加事故调查分析,落实防范措施,定期组织本班组成员进行应急求援预案的学习和演练。
6、负责本岗位防护器具、安全装置和消防器材的日常管理工作,保证完好。监督检查本辖区非化工工种作业人员的作业,维护正常生产秩序。
7、督促教育班组成员合理使用劳动防护用品,正确使用各种防护器材。
8、搞好班组安全生产竞赛,推广先进经验,做好文明生产,保持生产作业现场整齐、清洁。
仓库负责人的安全职责
1、对本部门的安全生产工作负责。
2、制定仓库安全生产规章制度并组织实施落实。
3、组织本岗位人员定期参加生产部的安全教育和定期考核工作。
4、组织本岗位人员每天对危险品储罐进行检查,消除事故隐患。、保证危险化学品的装载符合有关要求。5
维修班组长安全职责
1、对本部门的安全工作负责,贯彻国家和上级有关安全生产的法律法规及标准和公司的安全生产制度。
2、加强对本部门职工进行安全教育及考核。
3、加强对设备检维修、设备制造、按装的安全技术措施项目的管理,严格按安全措施规定的要求执行。
4、对违反操作规程的维修工作有权拒绝。
5、监督检查本部门职工加强设备的检查,及时发现事故的隐患,进行及时整改。
6、组织制定本部门的安全操作规程。
维修工安全职责
1、严格贯彻执行安全生产规章制度和安全操作规程的要求。
2、上班期间必须着装工作服。
3、加强对设备巡回检查,发现隐患要及时处理。
4、检维修时,严格执行各种票证的许可管理。
5、设备检修时,应注意,避免碰伤、灼伤、冻伤等各类工伤事故。
6、做到事故隐患不过夜,当日处理不完的工作要加班处理,特殊情况上报领导。
7、对于缺乏安全措施的检维修项目有权拒绝。
8、维修完工后,工作现场人走场地清。
电工安全职责
1、严格遵守安全生产管理制度和安全操作规程的要求。
2、电气维修人员工作中应按规定着装劳保用品,正确使用电气工具,维修高压设备,大容量低压设备必须有两人执行,并由技术熟练的人员担任监护。
3、电气维修人员要重视专业培训,学习电气新知识新理论,不断提高自身的电器技术水平。
4、对于重点电气设备,做好周期维护和保养,备用设备应处于良好状态。
5、安全生产、人人有责,每个电工都应认真履行各自的安全职责,对本岗位的安全负直接责任。
6、针对公司装置“连续性强、高温高压、易燃易爆、有毒有害” 的特点,每个职都要提高安全意识,严格认真得做好本职工作。
7、认真学习并执行安全用火、安全检修、进设备作业等直接作业环节的安全管理制度,杜绝“三违”作业。
8、电气维修人员要每日不少于一次对所属设备电器仪表进行巡回检查,发现隐患及时清除。正确分析判断及处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。发生事故时,及时如实向上级汇报,正确处理事故,并保护好现场,做好有关记录。
9、正确操作,精心维护设备,保持作业场所整洁。
10、积极参加各种安全活动、岗位技术比武和事故预案演练,妥善保管、正确使用各种防护器材。
11、有权拒绝违章作业的指令,有权对他人的违章作业加以劝阻和制止。
仓库保管员安全职责
1、安全生产人人有责,保管员应认真履行各自的安全职责,对本岗位的安全负直接责任。
2、针对公司装置“连续性强、高温高压、易燃易爆、有毒有害” 的特点,要提高安全意识,严格认真得做好本职工作。
3、认真学习和遵守各项安全生产规章制度人身安全十大禁令、防火防爆十大禁令等各项禁令及规定。
4、严格遵守本岗位的安全生产操作规程,严格遵守劳动纪律和工艺纪律。
5、积极参加各种安全活动、事故预案演练,妥善保管、正确使用各种防护器材。
6、精心维护设备、设施,仓库内物品要分类、整齐存放,易燃易爆物品要严格按照有关安全规定存放,保持作业场所整洁,搞好清洁生产。
7、认真检查仓库内各种电气照明设施
化验员安全职责
1、贯彻执行质量检验的各项标准,确保产品质量和检验数据的准确性。
2、严格执行质量检验操作规程,保证检查过程的安全。
3、做好生产过程及成品的质量检验工作。
4、及时开具化验单。
5、仪器、设备、电器等设施在使用时严格按规程要求开启、运行、操作,电器系统有故障严禁自行查看、修理,要请专业电工维修。
6、及时对检修要求的分析项目进行分析,为安全检修提供准确的数据。
7、每天上下班要检查水、电、门、窗、仪器设备是否关闭,确保安全。
操作工安全职责
1、参加安全教育培训,认真学习安全生产知识,提高安全技能,了解本岗位存在的各种危害。
2、严格遵守各项安全生产规章制度、安全技术规程和厂规厂纪。
3、认真执行交接班制度,交班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否齐全完好。
4、精心操作,严格执行工艺操作规程,做好各项原始记录。
5、按时认真进行巡回检查,及时消除事故隐患和其他不安全因素,正确分析、判断和处理事故,如发生事故,要立即向上级报告,保护现场,做好记录。
6、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和应急救援预案的演练。
7、认真维护保养设备,发现缺陷及时消除,并做好记录,保持作业现场整洁。
8、正确使用、妥善保管各种劳动防护用品、防护器材和消防器材。
9、不违章作业,并劝阻或制止他人违章作业,对违章指挥有权拒绝执行,同时向公司领导报告。
仓库保管员安全职责
1、仓库保管员应严格执行安全生产规章制度。
2、仓库保管员应严格执行物资验收入库标准,按规定验收入库物资。
3、验收合格的产品入库时,应按规定堆放和与产品其适应的储存方式进行储存,应按规定利用安全容量。
4、危险物品的储存必须执行危险物品的配装规定,化学性质相抵触的物品不得同库贮存,危险化学品与普通物品同存一库时应保持距离。
5、库内通风良好,内部、周围严禁烟火,消防设施齐全。
6、经常检查库存物资,做好物资保护与防护,发现问题及时处理。
7、下班时要检查仓库门窗、电的开关情况。
采购人员安全职责
1、采购人员应严格遵守厂规厂纪,严格执行安全生产规章制度。
2、采购危险化学品,必须从合格供应商进货,其相应的资质条件必须符合供方评价准则的要求。
3、对采购物资要有验收记录,经相关人员检验合格后方可入库。
4、要加强业务学习,对各种公司使用的化学品要了解其理化特性,安全使用及储运要求,并索取安全技术说明书及安全标签。
销售人员安全职责
1、销售人员应严格遵守厂规厂纪,严格执行安全生产规章制度。
2、销售的危险化学品必须向有资质的经营单位销售。
3、要加强业务学习,了解公司生产的危险化学品的理化性质、消防急救措施、包装运输、储存、使用的安全要求。
4、及时将获取的安全生产法律、法规、标准及相关要求、与客户有关部分传递给客户。
5、及时将客户的安全及其它需求,传递给公司相关部门及公司领导,并跟踪反馈的效果。
办公室工作人员安全职责
1、严格遵守厂规厂纪,执行安全生产管理制度。
2、及时转发上级和有关部门的安全生产文件、资料,对公司安全管理办公室的有关资料及时汇审下发。
3、检查干部值班制度。
4、加强办公共品管理工作。
5、积极参加事故演练,现场救援培训工作。
6、加强治安保卫的管理工作。
7、按规定及时交纳安全保证金,按时为公司员工交纳“五险”。
8、搞好安全培训的组织工作。
保卫人员安全职责
1、严格遵守厂规厂纪,执行安全生产管理制度。
2、加强外来人员的管理,禁止携带烟火或其它危险物品进入公司。
3、认真对出入公司的物品进行登记。
4、认真进行巡回检查,防止各类事故的发生,及时处理事故隐患。
5、加强对消防器材的管理,保证在有效期内使用。
6、参加事故应急救援预案的演练,做好抢险救援工作。
出纳员安全职责
1、认真执行现金管理制度,严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金。财务室晚上不允许存放现金,未超过库存现金限额的零散现金必须放入值班室的保险柜里。
2、支票、银行预留印章分别指定专人保管。不准签发没有资金保证的空头支票或远期支票,若因此出现银行罚款,由责任人个人承担。
3、出纳员支付(包括公私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理签字。总经理外出应由财务人员设法通知,同意后可先付款后补签。
4、现金出纳应于每日终了,进行库存现金与现金日记账的核对,做到账实相符,不得出现白条抵库现象。银行出纳每月终了应及时配合银行做好对账工作,按月编制银行余额调节表,报主管会计审查。
5、本公司一切支付,应以处理妥善的传票或凭证为依据,任何要求先行支付后补手续者均应予拒绝,支付款项必须要求领款人在传票上加盖印鉴或由其本人在传票上签字,付讫后传票上应加盖刻有付讫日期的印章。
6、安全生产专项基金必须做到专款专用,必须有总经理及主管生产的部门领导人签字方可支付专项基金,严禁挪用专项基金。
成本会计安全职责
1、成本会计负责公司仓库物资的收发核算工作,对公司购进的所有物资在入账前,应逐笔审查入库手续是否齐全:需要过磅的物资是否附有过磅单,是否有仓库人员开具的入库单,入库单上是否有质检人员及采购人员的签字。对领出仓库的物资应逐笔审查领料单上是否有分管领导的签字,若没有签字,将领料单退回,不允许仓库做物资出库处理。
2、每月组织产成品及库存主要物资的盘点工作,每半年组织一次仓库所有物资的盘点工作,每次盘点结束,应编制“物资盘存报告单”,并查明物资盈亏的原因,报总经理批准后进行相应的处理。
3、每年组织相关部门的人员进行一次固定资产的盘点工作,盘点时注意资产是否存在,使用状态是否良好,并做好记录。盘点结束后,编制盘点报告单,查明资产盈亏原因后,报总经理批准处理。
4、对属于安全生产专项基金开支范围的物资单据,成本会计应加大审查力度,确保专项基金专款专用,杜绝其他项目支出列支安全生产专项基金的情况。
主管会计安全职责
1、审核各项财务收支,保证其合法合理。
2、复核会计凭证和帐簿的记录,保证账证相符。
3、复核会计报表,保证其准确性。
4、组织实施对现金出纳库存现金的不定期抽点,并与现金日记账进行核对,编制现金盈亏报告单。每月结账后,检查银行日记账和银行对账单是否相符,检查银行出纳员编制的银行余额调节表是否正确。
5、组织实施公司各项物资和固定资产的盘点工作。
6、加强对安全生产专项基金的管理力度,确保基金按月计提,合理使用,确保专项基金专款专用。
班组长安全职责
1、保证上级安全生产法规、制度、指示在本班组贯彻执行。把安全工作列入议事日程,做到“五同时”。
2、组织对新职工进行班组安全教育,协助做好岗位安全技术培训、新入厂工人的安全教育(三级教育)和全班人员(包括临时工)经常性的安全思想教育;积极组织班组人员参加急救培训,做到人人能进行现场急救,定期组织考核,组织班组安全活动,及时吸取工人提出的正确意见。
3、班组长是本班组安全的第一责任人,对本班组人员在生产劳动过程中的安全和健康负责,对所管辖设备的安全运行负责。
4、组织全班组车间职工定期进行安全检查,保证设备、安全装置、消防、防护器材等处于完好状态。做好真正的兼职安全员。
5、组织各项安全生产活动。总结交流安全生产经验,表彰先进个人。
6、严格执行有关劳保用品、保健食品、清凉饮料等发放标准。加强防护器材的管理,教育职工妥善保管,正确使用。
7、坚持“四不放过”原则,对本班组发生的事故及时报告和处理,注意保护现场,查清原因,采取防范措施。对事故的责任者提出处理意见,报主管部门和厂长批准后执行。
8、主持召开好班前、班后(工段)会和每周一次或每个轮值的班组安全日活动,并督促做好安全活动记录。
9、发生事故立即报告,并采取积极有效措施,制止事故扩大,组织员工分要事故原因。
10、组织开展和参加定期安全检查、“安全生产月”和专项安全检查活动,落实上级下达的各项反事故技术措施。
11、经常检查本班组(工段)工作场所(每天不少于一次)的工作环境、安全设施、设备工器具的安全状况。对发现的隐患做到及时登记上报,本班组能处理的应及时处理。对本班组(工段)人员正确使用劳动防护用品进行监督检查。
12、搞好安全和消防设施、设备检查和维护保养工作,保持灵活好用,检查员工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。
从业人员安全职责
1、遵守劳动纪律,自觉执行企业安全规章制度和安全操作规程,听从指挥,杜绝三违行为。
2、保证本岗位工作地点和设备工具的安全、整洁,不随便拆除安全防护装置,不使用自己不该使用的机械和设备。
3、自觉并正确佩带劳动防护用品。
4、积极参加安全生产知识教育和安全生产技能培训,提高安全操作技术水平。
5、不得擅自私拉乱接电线,不得擅自动用明火。
6、及时报告、处理事故隐患,积极参加事故抢救工作。
7、批评、检举、拒绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律行为。
8、有权拒绝违章指挥的操作。
9、服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
10、从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高 安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
11、从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
特种作业人员安全职责
1、特种作业人员是指直接从事特种作业的人员。
2、特种作业是指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危害的作业。包括:电工作业;金属焊接切割作业;起重机械作业;企业内机动车驾驶;登高作业;压力容器操作;锅炉作业;爆破作业;制冷作业等。
3、特种作业人员必须持证上岗。
4、特种作业人员必须加强自身对专业知识的学习,在复审证及公司安全考试中取得合格成绩。
5、金属焊接切割作业人员必须认真执行焊接切割作业规程和有关规定,并负安全责任。
1)贮藏、搬运和使用氧气瓶必须合乎国家安全贮运规定。2)乙炔品、氧气瓶使用距离必须符合规定。3)遵守动火作业票制度并严格落实动火措施。
4)高空作业、设备内作业等特殊作业必须办理有关票证,并严格遵守。
5)电焊机、电源开关、电箱、接地线必须执行安全操作规程。6)严禁酒后上岗。
7)工作中做到“三不伤害”。电工应负有的安全责任:
1)严禁带电作业,如果特殊情况必须带电作业时,须经电器工程师批准,并严格执行规程。2)电工作业时,必须有人监护。3)严格操作票制度。
4)工作中认真执行“电器安全管理规定”。5)上班穿戴好劳保用品,严禁酒后上岗。7.厂内机动车驾驶员应负有的安全责任: 1)遵守厂内驾驶交通规则。
2)作业前对作业环境了解清楚,防止发生伤害事故。3)严禁酒后上岗。
4)做好车辆日常维护保养工作,使车辆处于良好状态。5)防止疲劳作业,带病作业和连续加班。
食堂从业人员工作职责(精选) 篇5
发表日期:2007年11月1日编辑:iamgood有2554位读者读过此文 【字体:大 中 小】
学校食堂从业人员的健康,直接影响师生的健康。为此,特制定食堂从业人员的健康检查制度。
一、食堂从业人员必须政治思想好,心理素质好,责任心强,有健康的身体。
二、食堂从业人员一年一聘,学年初,食堂与从业人员签定聘任合同。
三、食堂从业人员必须具有有效健康证明持证上岗,食堂从业人员每年到法定机构体检一次,体检符合要求,由疾控中心发给健康证,方可从事食堂工作。
四、食堂从业人员一旦患上传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等)不得从事食品加工和销售工作。
五、从业人员个人卫生应做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤换工作衣帽,保持良好的个人卫生习惯。
六、从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗。
关键岗位人员廉洁从业承诺书 篇6
1、坚持理想,实现德育渗透。坚持共产主义的理想信念,贯彻党的教育方针,并将共产主义的理想信念渗透到对学生的基础教育和素质教育中,培育共产主义事业的接班人。
2、加强学习,提高实践能力。树立终身学习的理念,做一个学习型的教师和党员,提高将理论转化为实践的能力,在教育教学中发挥中坚骨干作用。
3、增强党性,塑造榜样形象。牢记党员身份,模范遵守廉洁从教规定,言传身教,为人师表。做师德修养的模范,做群众的榜样和朋友,做学生的榜样和朋友,树立为教育教学服务的意识。
4、热爱学生,培养合格人才。热爱学生,大力培养学生良好的思想素质和职业道德,提高学生就业创业能力,奠定学生终身发展的基础。
5、努力工作,构建和谐校园。身体力行地维护学校的团结统一,做学校与教职工,领导与群众的连心桥,努力构建和谐校园。
6、不计名利,发扬奉献精神。在有限的条件下,以无限的热情投入学校工作。发扬艰苦奋斗的精神,爱岗敬业,保证教育教学质量,多作奉献不计较名利得失。
承诺人:
保险从业人员道德风险研究 篇7
一、保险行业人员道德风险的类型及特征
按道德风险产生的环境, 可以将保险行业人员的道德风险大致归类为以下五种。
(一) 管理决策中的道德风险
这种情况表现为在管理决策中, 以权谋私, 利用各种手段搞账外经营;截留保费、手续费及退费;越级审批。一些内部人员不顾公司利益, 向客户透漏内部消息, 例如在国家利率变动调整期, 公司执行新价格之前鼓动客户投保, 给公司造成损失。还有些保险公司利用退保退费的手段为公司建立小金库, 从中获得利益。
(二) 业务活动中的道德风险
这些案例大多表现为在业务活动中不遵守保险行业经营规则, 在承保方面不科学分析标的风险及违规承保, 承保大量的亏损客户, 造成赔付成本急剧上升。如在人寿保险方面, 从业人员不遵守诚信原则, 利用人际网络关系, 招揽不符合条件的客户, “使其符合承保条件”, 来完成自己的业务。这只是典型的从业人员和客户共同骗保的现象, 实务中这些骗保的形式各式各样, 并且频率也很可观。还有一些从业人员不遵守职业道德使得保险金变相流入客户的现象:保险从业人员利用专业知识骗取客户保费, 给投保人造成经济和利益上的损失。保险经纪人在推销保险时, 利用客户趋利心理和对保险的无知, 欺骗客户投保, 或利用容易引起歧义的条款误导客户投保。
(三) 关键操作人员道德风险
在保险经营的各环节中, 一些关键人员的违法活动将给保险业造成非常大的损失, 并造成严重的不良社会形象, 影响保险业的社会声誉和信誉。如一些关键人员欺上瞒下, 损公肥私, 监守自盗, 如某保险公司的理赔人员多次伙同他人骗赔, 给保险公司造成几十万元的赔款损失。在保险估价、核保、定损等需要计量等环节上也出现了保险金变相流入从业人员或保户手中的现象。保险从业人员利用手中的权力和客户进行地下交易, 以收取一定回扣的方式向理赔部门故意夸大事故, 影响定损或伪造出险现场, 以骗得足额或多于应付额保险金, 这样既能留住客户, 又能得到利益, 达到“双赢”的效果。
(四) 同业竞争中的道德风险
在目前激烈的同业竞争中, 保险从业人员往往为了业绩, 不择手段, 不顾成本效益, 变相降低费率及抬高手续费率, 造成严重的承保损失风险。如前几年车险普遍亏损, 主要原因就在于同业竞争形成了过高的手续费率, 各公司为了规模和市场占有率, 不考虑经营风险给出过高的手续费率。为了保险业的稳健发展, 保险监管层发文规定各保险公司手续费上限不得高于15%才结束了这种恶性竞争的状况, 但在具体运行过程中仍有部分保险公司违规操作。
同业竞争使保险从业人员的“跳槽”现象仍普遍存在, 尤其是代理人频繁转换公司的现象最为严重。有些代理人以手中掌握大量客户资料以及和客户的密切联系为筹码, 在行业中频繁更换佣金待遇更好的公司, 并把业务同时招揽到新公司中去, 或利用“跳槽”威胁公司提高待遇。
又如“地下保单”是近几年保险业的一个点击率很高的词汇。所谓“地下保单”是指一些境外保险机构非法在我国一些发达地区销售境外保单, 办理保险业务的行为。这些地下保单正是通过国内一些惟利是图的从业人员而流入到国内市场的。这几年“地下保单”销售逐渐升温, 从广东、福建等发源地向上海、北京等内地城市扩张, 甚至连新疆乌鲁木齐也出现了地下保单的踪影。根据国内和香港一些机构的调查, 内地每年有120亿港币通过“地下保单”流入香港保险市场。仅北京, 每天就有约40份地下保单签订。这些“地下保单”的存在严重扰乱保险市场正常竞争秩序, 投保人或被保险人的权益有可能不能得到根本保障, 引起许多社会问题, 危害极大。
(五) 保险行业内部协调性不足引发的道德风险
保险公司内部分工明确, 但各部门之间缺乏沟通, 部门间员工的协调性很差, 互助和协作精神缺乏, 领导之间搞个人矛盾, 内耗相当严重, 使保险公司的工作效率大为降低。但这类道德风险一般不易发现, 也很难对其定性和定罪, 其表面上的危害性也不大, 因此一直引不起太多重视。实际上, 这类道德风险长期存在, 隐性的危害非常大, 会进一步带动更多的员工偷懒怠工, 员工缺乏创新力, 最终导致整个保险公司缺乏竞争力, 而被对手挤出市场。
从道德风险的表现来看, 保险从业人员道德风险存在以下几个特征:
(一) 隐蔽性。
一般情况下代理人往往会同客户约定, 发生事故首先通知代理人, 代理人利用第一时间出现在出险现场的便利, 隐瞒事故真相或伪造事故现场再报警并通知保险公司进行察勘理赔。而这种做法往往保险公司并不能知情, 因为他们不能预知被保险人什么时候出险, 也就无法得知代理人是如何同客户商议骗保的。
(二) 普遍性。
从业人员道德风险现象很普遍, 因为公司履行赔偿义务的条件一般情况下十分严格, 能够得到足额的保险金赔偿或给付必须要完全符合保险合同中所有必要条款的规定。所以在很多情况下, 大多数代理人为了能留住客户都会“帮助”客户解决理赔问题, 使客户能够顺利得到赔偿或给付。
(三) 传递性。
大多数从业人员不良行为一旦出现, 这种不良行为就得到效仿, 进而在从业人员之间、从业人员和客户保户之间形成了默契。
二、保险从业人员道德风险的根源剖析
由于保险从业人员的道德风险造成的案件让广大投保人对保险公司产生不信任感, 会阻碍保险业的健康发展, 认真反思种种案例, 促使我们进一步剖析保险从业人员道德风险的内在根源。从目前社会上发生的保险案例来看, 道德风险的主要根源在于以下几个方面:
(一) 保险公司内控制度不完善
内部控制是银行强化管理的一种自律行为, 是保证其资产的完整性, 完成经营目标和防范各种风险, 对各职能部门及员工所从事的经营活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和制度。内部控制的核心是防范各种风险, 提高经营管理水平。从目前所发生的大多数案例来看, 均与内部控制不严有关。特别是保险公司内部的会计功能和稽核功能发挥不力, 使得保险公司内部监督与控制弱化。如某保险公司对出纳岗位没有严格的防范和监督措施, 导致出纳在几年内贪污公款几百万, 最后由于工作变动的原因才导致东窗事发。因此内部控制对员工的约束不足, 使得员工发生道德风险的机会增多, 道德风险的成本降低。
(二) 保险从业人员薪酬制度不完善
我国保险公司的考核机制不完善, 前期考核机制主要沿袭行政管理方式, 以行政级别为主来决定考核和收入, 这种考核及收益分配与业绩的联动性非常弱, 致使收益分配形不成有效的业绩激励。因此道德风险的成本非常小, 而隐性的收益却非常大, 从而形成对保险从业人员道德风险产生的隐性激励。当前又过分与业务规模挂钩, 致使业务人员不计后果地增加业务规模, 为了得到业务而采取欺骗保险公司的本身的手段, 导致了许多道德风险的产生。
(三) 保险公司内部业绩评价制度不完善
保险公司内部存在典型的委托代理关系, 由于委托人与代理人利益函数并不完全一致, 代理人就有可能侵蚀委托人的利益。因此就需要建立委托人对代理人的激励约束机制。但在我国保险公司中, 至今没有建立起科学的业绩评价体系, 对员工的业绩只有规模的评价, 没有全方位定量的评价, 根本无法体现业绩与收益之间的对称。从而无形中推动了道德风险的发生。
(四) 保险公司组织制度不完善
从我国目前的实际情况来看, 保险公司普遍缺乏专业人才, 而整个社会的人才档案又不完善, 缺乏良好的对个人行为的社会监督和声誉压力, 再加之人员的流动十分频繁, 人力资源管理中的信息不对称十分严重, 因此对员工的选择缺乏充分可信的依据, 也为发生道德风险埋下了较大的隐患。
三、保险从业人员道德风险防范措施
保险从业人员道德风险防范是保险从业人员道德风险研究的最终目的。在寻找到了保险从业人员道德风险发生的根源后, 对我们设定保险从业人员道德风险防范措施具有重要的启迪意义, 使我们进一步找到了有力地突破口。防范措施主要可以从以下几方面出发:
(一) 强化保险公司内控制度
为防范保险从业人员的道德风险, 加强内控是非常重要的手段。保险公司的内部控制制度是实现其经营的安全性、流动性、效益性而形成的一种自我调整、自我约束、自我控制的制衡机制, 在追求自我经济利益的过程中应建立和不断完善内部控制制度。保险公司要建立制度防范、骨干防范、重点防范和技术防范“四位一体”的预防体系, 同时应进一步强化风险管理, 抽调专人核保核赔, 做到承保与理赔相分离。另外还要针对容易出现的风险, 加强保险从业人员的风险防范意识教育, 提高一线人员遵纪守法的认知。
(二) 完善激励约束机制
要回避由于非对称信息所产生的“道德风险”问题, 关键在于设计一些最优的合同或契约, 即在给定的信息结构下, 通过最优的契约安排或制度安排, 使得经济活动的参与者自身利益与团体的利益相一致。这就是现代公司治理中所提倡的激励相容或“协调性激励”。因此保险公司的内部利益激励与市场竞争的外部激励相结合, 是现代保险公司防范道德风险的有力工具。
(三) 提高信息化管理水平
霍姆斯特姆曾证明, 任何关于代理人行动的额外信息, 无论多么不完全, 都能够使委托人和代理人的福利同时得到提高。因此通过建立良好的内部信息系统, 将代理人的各种活动客观记录下来, 从而其经营的绩效能够快速反应到信息系统中, 使代理人的行为变得更易识别, 可以大大减少代理人的道德风险。因为信息系统的建立可以降低监督成本。通过内部信息系统的建立和完善, 可以有效地防范道德风险的发生。这就对保险公司内部的信息管理提出了要求。在现代保险公司, 信息技术的发展不仅是业务发展的需求, 也不仅是满足客户对服务的及时性的需求, 同时也是进行内部有效管理, 防范员工道德风险的有力工具。因此, 保险公司在设计有效的激励约束机制的同时, 应花较大的人力物力发展相关的信息技术, 通过引进或自行开发, 不断完善内部的信息系统, 从而能够实现从信息系统角度减轻信息不对称的程度, 防范和化解员工的道德风险。
(四) 法律与自律相结合
竞争与法制是市场经济两个主要特征, 运用法律手段监管保险市场是体现国家意志的强制性措施, 只有在法制健全、执行严谨的前提下, 保险市场才会遵循客观经济规律, 充分发挥在整个市场经济中的作用。因此法律监管在整个保险监管体系中的地位十分重要, 是其他监管手段的前提条件及依据。只有在完善的法律监督体系下, 保险业才会真正充分体现其符合经济运行规律的保险供求关系、价格机制、竞争机制, 并使其有效发挥调节保险市场的作用。保监会要切实负起择优的责任, 要通过法律明确保险代理人、经纪人及公证人的地位、资格、执业条件、法律责任, 设立严格的考试制度, 对于合格的要在本部门注册登记, 并交存规定的保证金后, 才能经办保险业务。保险行业协会应该切实地发挥其保险自律组织的职能。作为一个自律性民间组织, 以非强制手段调节和约束保险同业在保险经营上行为的同时, 要通过制定行业经营管理和规章制度来规范各会员保险公司和中介人的行为。还应该定期组织从业人员参加道德素质培养和职业道德教育的课程, 观看历史纪录片, 加强思想建设, 提高从业人员的行业自律水平, 以保证行业的良性发展。
(五) 惩罚与教育相结合
每个行业有每个行业的监督机构, 负责调整行业的发展方向, 规定行业的经营准则, 我国保险业自己的监管机构一一保监会于1998年成立, 直属国务院, 具体负责行使保险监管的职能。另外, 保险行业协会也承担着辅助监管的职能, 是沟通保险公司和监管机关的桥梁和纽带。保险监管机构应该时刻保持高度警惕的监管状态, 发现不良现象, 必须及时地调查, 出台有针对性的规章制度, 控制不良现象的扩散。舆论也应该成为一个行业的天平, 在从业人员之间起到导向作用, 引导从业人员做舆论倡导的行为, 以舆论反对的行为为耻, 积极建立起个人行为准则和原则。但是舆论的建立和发展同样需要
保监会的介入, 需要从业人员共同维持和保护, 防止不良导向的形成。保险行业应该设立一个惩罚准则, 按道德风险对公司损失严重程度的不同划分相应的等级, 从业人员的不正当行为一经发现, 就应该按照风险等级给予惩罚。对于程度严重的, 取消其从业资格, 剥夺至少两年进入行业的权利。对于初犯而且程度较轻的, 应该给予教育和引导。只有建立严格的惩罚机制, 才能在广大从业人员中树立行业监管的威信, 使其在惩罚面前退步, 消除和控制道德风险的发生。
(六) 佣金透明化
保险企业应该在保监会的监督下公开自己的行业信息, 将佣金按照实际发生的费用公开, 并接受保监会的劝告, 及时调整佣金水平。公开佣金费用将使行业佣金趋于均衡化和合理化, 达到一个市场平衡。还可以由保监会按照市场实际情况统一佣金水平, 防止公司之间因佣金战导致的不正当竞争。另外公司也可以适当地采取折价售股和分红的办法将从业人员的利益与公司经营情况挂钩, 建立一定的激励机制, 防止道德风险的发生。
(七) 保单通俗化
保单上条款争议一直是客户和保险公司的矛盾的焦点, 同时也是一些从业人员妄加利用的获利手段, 利用条款上的误解来误导没有专业知识的客户, 也是道德风险的一个根源。所以保单的通俗化并且在重要的地方加以提示, 可以起到有效地控制误导客户的道德风险。我国的金融市场即将面向世界开放, 保险市场也将成为中外各大保险公司的必争之地, 保险经营主体明显增加将成为必然的事实。短期之内市场主体的增加, 也必然会造成对原本就稀缺的保险专业人才的争夺更加激烈。这对保险监管提出了更高的要求, 如何在促进正当竞争和防止恶性竞争之间取得平衡, 如何建立健全合理的市场机制, 将不仅是保险行业而是我国整个金融界应该开始注意的问题。
摘要:保险公司内部的道德风险问题日益突现出来, 成为保险行业风险的主要组成部分。本文在分析了保险从业人员道德风险的表现特征的基础上, 深入分析研究了保险从业人员道德风险产生的根源, 并提出防范措施。
关键词:保险从业人员,道德风险,特征根源,防范措施
参考文献
[1].J.E斯蒂格勒:“不完全信息市场的信贷配给”.[C].《美国经济评论》, 第71卷;
[2].黄淳, 何伟:《信息经济学》[C].经济科学出版社, 1998年;
[3].黄群慧, 李春琦:“报酬、声誉与经营者长期化行为的激励”[J], 《中国工业经济》, 2001年第1期;
[4].张宇, 刘军善:“保险从业人员‘道德风险’问题研究”[J], 《产业与科技论坛》, 2006年第12期;
[5].吴定富:《保险职业道德教育读本》[M].北京:人民出版社;
[6].郭琳:“从经济学角度谈道德风险的防范和化解”[J], 《保险职业学院学报》;2001年01期;
[7].史纹青:《中国商业保险监督管理问题》[M].北京:经济科学出版社, 1999年;
[8].陈世辉, 邱长溶:“道德风险对风险可保性的影响及其防范”[J];《西安交通大学学报 (社会科学版) 》;1998年第1期;
[9].刘子操:“保险机构自身也应防范道德风险”[J], 《金融信息参考》, 2002年第6期;
[10].蔡文远:《保险企业经营管理》[M].北京:对外经济贸易出版社, 1996年;
[11].王君:“保险从业人员的职业伦理 (第三版) ”[M].北京:中国人民大学出版社, 2005年;
提高会计从业人员素质的对策 篇8
【关键词】提高;会计人员;素质
一、会计人员应当具备的素质
(1)思想政治素质。思想政治素质是一个人政治理论水平的体现,是一个人在从事本职工作过程中政治觉悟和思想境界的重要展示,因此思想政治素质也是一个合格的会计人员应当具备的首要素质。“经济越发展,会计越重要”,随着我国市场经济的极大深入发展,会计人员面临的要求和考验也越来越高、越来越多,尤其是如今的经济体制下,很多单位为了自身发展需要或多或少都存在一些违反法律法规的问题,这时就需要会计人员以高度的政治觉悟、很高的思想素质发挥自身的主观能动性,同违反规章的行为作斗争,维护会计工作的纯洁性和准确性。(2)业务处理能力。会计工作作为一项专门的职业技能,要求会计从业人员必须具备应有的业务处理能力,尤其是知识经济时代,会计工作极大发展,会计人员能力也应当越来越精、越来越高。现今的会计人员不再是传统意义上的记账、算账、报账,更重要的是要参与到企业的经营管理中,为企业的发展出谋划策,因此,会计人员除了具备传统会计工作的能力外,还应当了解和熟悉管理学、经济学、心理学甚至多种外语的内容。(3)职业道德水平。提到会计工作,就不得不谈到会计的职业道德。会计工作作为企事业单位的一项极为重要的工作,需要会计人员具有强烈的职业道德,这样才能有效地为单位服务、为社会服务。会计人员职业道德,是指会计人员在工作中应当遵循的道德规范。首先是爱岗敬业,热爱自己的工作,这样才能全身心地投入工作,提高工作能力;其次应当遵法守法,除自己不做违法乱纪的事情外,还要敢于同不正当的行为作斗争,树立起会计人员的职业形象。
二、提高会计人员素质的对策
1.树立终身学习的意识。俗话说:“活到老、学到老”,这句话对会计工作尤为适用,因为经济的发展瞬息万变,那么会计工作也需要日新月异。知识经济的冲击,使得会计系统的很多方面发生了变化,会计基本假设有了变化,会计核算的重心发生了转移,会计计量的模式也进行了改进,这时就需要会计人员能够与时俱进,迅速地适应会计工作的变化,自觉地跟上会计发展改革的步伐,同时还需要会计人员具备较强的创新意识和创新能力。因此,会计人员应当树立其终身学习的意识,在外部环境发生了较大的变化或者工作较长的时间后就应当进行有针对性的培训和学习,使得能够熟练掌握相关的业务处理能力和经济管理能力,同时在日常工作中还要紧跟时代前沿,掌握会计工作的最新发展和动向,从而使自己的工作能够做到有的放矢。
2.注重职业道德的提高。作为一名会计从业人员,会计职业道德的提高是一项永恒的、不间断的工作,因为会计人员由于工作的特点要时刻面临道德、法规、权利和金钱的考验。首先要对会计人员进行廉洁奉公的教育,使其牢固树立为国家、社会、单位、人民服务的意识,树立正确的人生观、事业观和价值观;其次要对会计人员进行爱岗敬业教育,使会计人员能够“干一行、爱一行”,“干一行、干好一行,”积极主动地钻研业务工作,增强对会计工作的事业心和责任感,不断提高工作能力和创新能力;再次要对会计人员进行实事求是的教育,使其在实际工作中能够恪守规章、严于律己,真实准确反映各项会计信息,从而尽可能地为会计信息使用者服务;最后要对会计人员进行遵纪守法的教育,是会计人员能够在心中时刻绷紧纪律这跟弦,自觉地遵守国家的各项法律法规和企业的各项规章制度。
3.建立有效的考核机制。根据经济学的相关理论,人是有限的理性行为人,因此,提高会计人员的素质还需要规范有效的考评监督机制。《会计法》等法律法规是会计工作规范运行的行为准则,然而,经过多年的发展,我国的会计法律法规依然存在一些不完善之处。因此,就需要加快法制化进程,加大执法力度,从而有效地规范会计行为。另外,还要加强各方的监督作用,有效扼制会计工作的各种不规范行为。一方面是加强会计监督,即会计人员通过审查、核算、分析等会计方式,对各项经济活动进行监督管理,从而正确地进行核算和真实地进行反映;另一方面要加强社会的监督,即由财政、税务、审计等国家的职能部门对单位的经济状况经常或不经常地进行监督检查,从而有效地增强会计监督的工作力度。
4.创造良好的工作环境。财务部门是企事业单位的核心部门,而会计工作又是财务工作的关键组成部分。因此,各单位从领导到职员都应当充分重视会计工作,给会计人员提供良好的工作环境。首先单位领导应当提高依法理财的意识、更新依法理财的观念,不能固步自封、抱着以前的那套思想不放。其次单位领导还要带头执行财经法律法规制度,坚持尊重会计人员的行为和接受会计人员的监督。再次单位领导和员工还要关心爱护会计人员的成长和发展,同时加强对其业绩的考核,从而树立会计人员的新形象。
参 考 文 献
[1]王桂华.谈提高会计人员素质的几个途径.时代经贸.2007(1)
【从业人员岗位职责】推荐阅读:
食堂从业人员岗位职责07-22
古迹小学食堂安全从业人员职责06-28
学校食堂从业人员岗位卫生责任制07-19
四川省物业管理从业人员岗位应试范围大纲07-04
财务会计类风险岗位人员廉洁从业指导书11-07
工作从业人员05-18
服务从业人员06-10
从业人员分析06-19
物流从业人员07-11
从业人员需求08-17