从业人员分析(精选12篇)
从业人员分析 篇1
1 员工流失对企业的消极影响
1.1 员工的流失会给旅游服务企业带来一定的成本损失
旅游服务企业从招聘到培训员工所付出的人力资本投资将随着员工的跳槽而流出本企业并注入到其他企业中;旅游服务企业为维护正常的经营活动, 在原来的员工流失后, 需要重新找选合适的人选来顶替暂时空缺的职位, 这时, 旅游服务企业又要为招收新员工而支付一定的更替成本。
1.2 员工的流失会影响旅游服务企业的服务质量
一般来说, 员工在决定离开而尚未离开的那一段时间里, 他们对待自己手头的工作不会像以往一样认真负责, 有些员工甚至由于对旅游服务企业的不满, 出于对旅游服务企业的报复心理而故意将事情做砸。若员工在这样的心态下工作, 旅游服务企业的服务水平显然会大打折扣。此外, 旅游服务企业在员工离去后, 需要一定的时间来寻找新的替代者, 在新的替代者到位之前, 其他员工不得不帮忙完成辞职者的工作而导致自身的疲惫不堪, 这将间接地影响旅游服务企业的服务质量。再者, 由于流出者和流入者在工作能力上总有一定的差距, 流失优秀员工对旅游服务企业服务质量的影响将是长期的。
1.3 员工的流失可能使旅游服务企业业务受损
饭店员工, 尤其是中高层管理人员跳槽到其他旅游服务企业后, 有可能带走旅游服务企业的商业秘密;旅行社中的一些人才, 他们掌握着某些其他员工不可替代的技术与机密, 以及日积月累而成的工作技巧与客户关系, 他们是旅行社重要信息的载体, 他们的流失必定引起一些客人信息的流失, 甚至可能导致旅行社的信息资源落入竞争对手手中。这些员工的跳槽将给旅游服务企业带来巨大的威胁。
1.4 员工的流失会极大地影响士气
一部分员工的流失对其他在岗人员的情绪及工作态度产生不利的影响。这是因为一部分员工的流失和可能会刺激更大范围的人员流失, 而且向其他员工提示还有其他的选择机会存在。特别是当人们看到流失的员工得到了更好的发展机遇或因流出而获得更多的收益时, 留在岗位上的人员就会人心思动, 工作积极性受到影响。也许从前从未考虑过寻找新的工作的员工也会开始或准备开始寻找新的工作。
1.5 旅游服务企业整体形象和名声带来损害
人才流失给旅游服务企业形象带来了许多负面影响。企业形象是企业在长期的服务过程中形成的。企业从业人员的服务态度文化素质与稳定状况直接给社会公众及客人带来整体印象和评价, 员工的高流动率和大量人才流失, 会给旅游服务企业整体形象和名声带来损害, 使旅游服务企业信誉降低, 被认可程度下降。
2 旅游服务企业员工流失的原因分析
2.1 职业动机对从业人员流动的影响
2.1.1 趋利型
也就是功利型。这类员工对薪俸, 福利等物质利益和职业声望, 职业形象等精神利益的要求比较高, 属于“功利主义者”。他们在企业工作的同时, 也在关注领导对其的态度和重用程度。如果他们觉得领导对自己很重视, 很重用, 他们的工作积极性就很高, 留任的机会就很大。反之, 他们会在短时间内离开, 留任就不可能的了。大学生就是很典型的例子。他们怀揣理想抱负走进企业实习, 希望能够在这里有很好的发展, 能够做到学有所用。在实习期间他们认真工作, 希望得到上级领导的鼓励夸奖, 甚至有所晋升。当然有实习结束就留下的, 但是有很多还是走了, 就是因为没有达到他们预期所想象的, 在这里他们就是实习生, 没有很多机会使他们得到自己想要的。
2.1.2 冒险型
这类人对工作环境要求很高, 对企业的要求也很高。他们追求的是充满活力的, 正处于发展之中的企业。他们认为只有在这样的企业里, 自己的功能才能够体现, 才有成就感, 才会感到“英雄有用武之地”。工作的热情也会很高, 同样企业也会得到很多。在一些老企业中, 如中国旅行社等一些创立较早的旅行社和星级酒店, 其内部组织结构已经很完善, 且其在消费者心目中的形象已经定格。刚进社会的青年工作者在这样的企业里, 会觉得没有发展空间, 再来企业也没有为其提供很好的发展平台。因此这类人在这样的企业里做一定的时间后, 会另谋高就, 寻求新的适合自己发展的企业, 到那里发挥自己的才能。
2.2 职业压力对从业人员流动的影响。
职业压力是员工在一企业里工作了一定时间之后, 对自身工作的一种危机感, 迫使员工由原来被动工作变为主动工作。压力的存在一方面会激发员工的积极性, 使其更加认真地对待自己的工作, 更好的为企业服务;另一方面员工长期在强大压力中工作, 会使员工的心理受到伤害, 生理上也会受到影响, 从而影响员工正常的工作。这样必然会导致人员的流失。这种压力来源于以下几个方面:
2.2.1 岗位工作压力
这种压力在员工当中普遍存在, 工作难度大, 影响工作的进程;负荷重, 员工的体力不支难以完成, 难见成效;时间长, 员工耐性差;领导要求严格, 给员工的心理上造成压抑, 对工作会有一种恐惧的感觉, 势必会影响他们的工作效果, 这样又会遭到领导的指责和惩罚。在这样的工作岗位上和环境中, 员工会支持不住最终离开。这种情况在旅行服务行业中经常出现, 员工因砸团和业绩不好常常受不起老总严厉的指责而一一离开。目前国内绝大部分的旅行社规模较小, 在这里员工的岗位职责不明确, 领导的指挥也欠妥。但导游部和业务部相对其他部门比较辛苦, 所以, 在导游部的员工就应该有自己的工作, 业务部的有业务部的工作, 不可以经常让做了一个岗位工作的员工再去从事另外一个岗位的工作。原本他们就已经累了, 再做其他的工作, 一方面完成这项工作的质量是没有保证;另一方面员工的生理上会受到伤害。所以有很多员工离开了。
2.2.2 人际关系的压力
人际关系是员工在工作的过程中与领导以及其他员工建立起来的工作关系, 私人关系等的总和。人际关系对员工而言十分重要。良好的人际关系会使员工有积极的工作态度, 与愉快的工作心情和良好的工作质量, 同时企业也会得到很好的经济效益和社会效益。反之, 员工会有烦躁的心理, 消极的工作态度甚至影响企业的日常工作与正常运行。所以在企业中人际关系的维持并不是员工一个人的事情, 也是企业应该关注的问题。如果发现类似的问题, 在适当的时候应该加以协调, 以免恶化。
2.2.3 薪酬失衡
薪资是吸引和推动员工工作的一个很重要的因素。员工绩效直接与自己的薪水挂钩, 绩效的高低直接影响自己工资的高低。所以员工为了获得高收入, 拼命的工作, 百分之百的时间工作, 这样会使员工缺乏更高层次的追求和成就感, 进而对工作失去了兴趣, 工作起来自然就没有了劲头, 常此以往就会产生厌倦的感觉, 必然会产生换份工作的念头。还有员工现在的薪水不如以前, 正常情况是会涨, 但是现在相对过去是降了, 员工心理会产生很大的落差, 对企业产生怀疑, 是否是企业的效益不如以前?类似的疑问会不断的产生, 工作的激情也就不复存在。有的老员工可能顾及对企业的感情或年龄的原因, 一直留在这样的企业, 但是新员工进入企业, 一旦知道这样的“内幕”, 对企业的印象就可想而知了。因此他们会选择离开, 选择有发展前途的企业。
2.2.4 缺乏基本的安全保障
安全需要是人的第二层次需要.俗话说“安居乐业”, 这种需要主要体现为人们需要生命财产安全有保障、生病、养老有保证。目前我国中小规模的旅行社占大多数.其中不少旅行社没有给员工购买人身意外险和交纳失业保险金、医疗保险金、住房公积金.甚至连养老保险金等也未交纳, 使得员工缺乏基本的安全保障。而一些竞争实力较强、重视人才的旅行社为了吸引优秀人才加盟.往往开出优厚的条件加以猎取.这也是人才流失的主要原因。
摘要:旅游服务业有很大的劳动力市场, 但是从事旅游服务行业的人员存在着很大的流动性和不稳定性。这势必会影响旅游服务企业内部工作的正常运行, 甚至会危及旅游服务企业自身的竞争力。本文主要阐述了人员流动的现象并探索了人员流动的原因。
关键词:对策,企业,人才,心理需求
参考文献
[1]胡君辰《.人力资源开发与管理》.复旦大学出版社2005.
[2]刘玉芳《.人力资源管理》.光明日报出版社2004年.
[3]刘纯.旅游心理学.天津南开大学出版社, 2004.
[4]杜江, 戴斌, 李美云.旅行社人力资源管理.旅游教育出版社, 2000.
[5]孙建敏:人力资源管理.北大出版社, 2000.
从业人员分析 篇2
随着商品经济的发展与社会文明的进步,公共关系已经发展为一项专门职业。它是一种科学的管理方法,是协调和处理现代社会组织和公众之间的各种信息关系,保证事业成功的一门不可缺少的学问。因而,这对于从事公关事业的人们,尤其是专职公关人员提出了更高的要求,为了能更好的胜任这项工作,也就需要公关人员具有良好的基本素质。
根据公共关系职业的特性,要求公关人员具有以公共关系意识为核心,以良好的心理素质为基础,以公共关系专业知识和能力为结构的整体职业素质,也就是需要公关人员具备健全的心理素质,在面对各种困难与压力时,协调各种复杂的关系,保证工作的持久开展以至最后的成功。公关人员应该真诚办事,具有良好的行为作风,将“公众至上”作为自己的工作原则,当公关事务变得复杂困难时,需要公关人员具有坚强意志,面对困难毫不动摇,以乐观的态度处理好这些复杂的公关事务,从而得到公众的信任和好评,也为所属组织赢得荣誉。社会组织都高度认识到形象对于自身生存发展的重要性,所以公关从业人员的基本素质、精神面貌以及他们的心理、文化素质、职业道德对社会组织在公众心中的形象起到很重要的作用。
公关从业人员良好的政治品质是公关工作能够健康进行的保证。公关人员必须能够自觉维护国家的利益,遵守各项法规制度和社会道德,另外,公关人员应具有强烈的社会责任感,不能做出危害社会的事,要努力维护公共关系职业的整体形象,坚持实事求是一切从实际出发的原则。公关传播不能凭空捏造,在公关活动中应当力求真实、准确、公正、对公众负责,从而在公众心目中树立良好的形象。忠于职守、按章办事,将公众的利益放在首位,同时也应考虑自己所在组织的利益,不能损害其他公共关系工作者的信誉,并且积极制止不道德不守法的攻关组织或个人。只有具备了这些基本素质,公关从业人员才能更好的处理好各项公关事务,从而取得事业的成功,获得更多成果。
公关人员要掌握现代社会最先进的公关理念,要有强烈的公关意识,也就需要公关人员具有一定的素质,将公共关系的基本原则转化为公关人员的观念意识,成为他们开展公关活动的行为准则。比如,公关人员应时刻注意组织的良好形象,当组织形象受到损害时,要运用自己的公关学识和经验积极维护组织的形象。公关人员应注重公众对组织的看法,积极主动地向公众宣传自己的政策,表现自己的态度,并且尽自己一切努力满足顾客的要求,从而奠定组织在顾客心目中的地位。
为了能够适应社会的发展,公关人员还必须注意提高自身的修养和业务技能,从而更好的应对公关事务。除了在大学中学到的公关知识,参加培训班,听公共关系方面的研究专家、大学老师讲课,也可以迅速提高公关人员的理论水平,扩大知识面,另外在业余时间,公关人员还应抓紧时间阅读,钻研公共关系学的理论、技能方面的书籍,可以说快速的接受新的知识,掌握新的业务技能,用全新的知识武装自己的大脑,这也是公关人员所应具备的基本素质之一。
从业人员分析 篇3
关键词:现代企业 会计人员 人员素质
前言
随着我国市场经济的进一步发展,随着我国国民经济建设水平的不断提升,企业想要在愈加激烈的市场竞争中获得自己的一席之地就必须加强内部管理工作质量,而内部管理工作质量想要得到切实提升就必须加强管理队伍的素质提升,会计岗位从企业诞生之日起就已经出现,但是被动接受命令、从事琐碎日常事务的传统会计已经无法满足企业的当前发展及未来发展需要,所以为了转变工作职能、为了更好的服务于企业,提升会计从业人员的素质这个问题已经受到越来越多的关注,同时也应该成为企业管理者、经营者以及我们会计从人员本身所关注的重要问题。
▲▲一、现代企业对会计从业人员的新要求
首先,现代企业需要掌握更多领域知识、技能的会计人才。因为随着我国社会主义市场经济的发展,企业在发展过程中也呈现出更加明显的多元化发展趋势,许多企业已经不仅仅满足于单一化的生产与服务而是向更多元的领域进发,所以根据企业的实际发展需要,会计从业人员如果还是仅仅将自己的知识结构和工作技能局限于最基本的会计实务领域就将被市场和企业所淘汰。现代企业的会计从业人员应该具备除了基本会计实务及操作技能以外的市场分析能力、企业决策分析能力、信息收集及分析能力、企业发展预测能力等,这样才能够为企业决策者在决策过程中提供更加及时有效的数据信息,才能够发挥出现代会计从业人员在企业发展决策过程中的支持作用。
其次,现代企业在生存发展过程中随时随地都面临着许多风险与考验,这对于会计从业人员来说就是提出了需要具备对财务风险分析及应对能力的要求。企业所面对的风险种类多样、所造成的损失也可大可小。作为现代企业的会计从业人员就必须具有能够预测市场风险、能够及时作出风险应对判断、能够判断风险损失大小的能力,从而帮助企业更好的抵御风险与防范风险,帮助企业管理者更好的调整管理方向、帮助企业制定出更好的财务风险指标,从而为企业的进一步发展贡献出自己的一份力量。
再次,现代企业的会计从业人员能够接触到比过去更为复杂、多样的会计数据和信息,这些数据信息对于企业来说是最高机密,而在当今社会会计数据信息的传递又呈现出更信息化、数字化、网络化的新特点,所以会计从业人员不仅要进一步加强对相关法律法规的学习和正确意识树立,还要加强对各种网络化操作技能的提升,要加强对各种办公软件、会计处理软件、财务管理软件的学习和使用。这样才能够在信息化的今天更好的开展本职工作,更好的服务于企业。
▲▲二、提升现代企业会计从业人员素质的办法
前文我们已经提到现代企业对于会计从业人员在素质方面的许多新要求,作为会计从业人员,想要更好的发挥自身价值、想要在激烈的人才竞争中求生存与发展,就必须不断提升自身素质,不断加强自我完善。
(一)重视职业道德意识树立
各行各业的工作人员都应该遵守本行业的基本职业道德,会计从业人员由于其工作的特殊性更应该重视这方面的学习与自律。想要更好的展现自身职业道德水平,不光要有思想上的正确性和行为上的自律性,同时还要加强与各种会计从业人员相关法律法规的学习力度、加强对供职企业生产经营及相关工作的了解和学习,这样才能够在科学法规的指导下、在自律行为的约束下、在企业实际需要的基础之上更好的开展相关工作,更好的帮助企业加强内部管理,发挥发挥自身价值。
(二)加强业务学习力度
现代企业在业务开展方面的逐步多元化给会计从业人员的日常工作带来了许多新问题与新挑战,同时随着企业发展模式的不断转变以及所涉及领域的不断扩展,会计工作也逐渐变得更加复杂和艰难。此种情况下会计从业人员应该加强学习意识,加强对新知识、新理论、新领域的深入了解,要根据企业的实际发展情况进行相关领域的深入学习,提升在企业发展决策过程中的分析能力、判断能力以及决策支持能力。在业务学习过程中不仅需要我们会计从业人员的自觉和积极,企业管理者也应该为会计从业人员提供更多的学习机会、打造学习平台,为会计从业人员提供更多理论学习与实践操作的锻炼机会,从而让会计从业人员能够在学习理论的同时加强实践操作水平,实现知行合一,切实提升自身素质和能力。
(三)加强沟通协调能力培养
过去的会计工作部门是相对被动和独立的,但是现代企业的内部管理工作正在向着网络化、互通化的方向发展,企业管理工作质量提升必须依靠内部部门的通力合作才能实现,所以会计从业人员也要切实加强在沟通协调方面的能力培养,这样才能够与其他部门建立更好的互动关系,才能够确保各项管理制度能够得到积极的配合与执行,能够帮助企业建立与客户、外来人员之间的良好关系,从而为企业营造内外良好的发展局面。
参考文献:
[1]刘小龙.浅议如何有效提升企业会计人员的职业素养[J].会计之友.2012.4.
[2]杨翁.現代企业会计从业队伍现状分析[J].企业管理.2012.4.
外贸从业人员职场英语需求分析 篇4
一、外贸从业人员需要有一定的文化水平和英语基础
能看懂信用证和往来邮件,能用英文填写单证和回复邮件。外贸从业人员需要能用英语表达公司经营的产品,基础生产工艺,推销信函,交流谈判等,并且掌握展会英语,谈判英语,电话英语,接洽英语,合同英语,单证英语,商旅英语等。外贸从业人员对职场英语的需求与学校的培养目标有一定的差异。因为外贸职场英语有其自身的特点。首先外贸职场英语是以普通英语为依托,但又有其自身的专业性,只有掌握普通英语的基础知识,同时精通专业词汇,才能在职场上得心应手。其次,外贸职场英语具有一定的灵活性。在外贸过程中, 很大的精彩之处在于恰到好处地应用语言这一方面。再次,外贸职场英语还有不相关性的特点。在与客商的交往中,通常会谈及很多专业的知识,但如果我们与外商一起去餐厅吃饭,或在车上刚刚接到客人或带客人去某地游览风景,聊的多是与业务不相关的东西。所以平时要关心诸如地理、世界各地的风土人情、人文、历史、体育、历史典故等等,这样才能与客商轻松交流,对方也会更愿意与你建立长期的合作关系,所以,一些看似与外贸没有直接关联的知识内容,却能在激烈的商业竞争中,为你挣得主动的商业地位。在对外贸公司进行调查后发现,外贸公司对新入职的毕业生有特定的要求,主要概括为以下几个方面:
1.毕业生要具备一定的外贸常识,这是从事外贸行业最基本的要求,并了解日照外贸行业发展的基本政策和发展趋势,在某些场合下能自己做出宏观判断。
2.毕业生除了要具备基本的英语通用的听说读写能力之外,尤其是流利的口语,同时还要具备在职场上运用英语的能力,并且要掌握所要从事领域的行业英语中的专业词汇、各种场合下的常用表达法,实现校园英语与职场英语之间的衔接, 缩短毕业与就业的瓶颈。
3.毕业生除了具备专业知识和英语技能之外,还要广泛涉猎各方面的知识,开拓自己的知识面,广泛阅读,提高自身的修养和素质。
4.毕业生要具备综合的素质。要善于与人交流,具备一定的沟通能力,同时要善于处理分析问题,能够在某些情况下做出清晰有效的判断和决策,并具有一定的灵活性,做到具体问题具体分析,能够独挡一面,同时又不失团队合作能力,善于与他人合作完成工作任务。
二、高职院校可以从对外贸从业人员的职场英语需求分析中得到一些启示
1.学院在制定人才培养方案时,要充分了解地区经济的发展趋势,确定切实可行的培养目标,设定合理的学习课程, 选择合适的教材或者编写实用的校本课程,使学生学到的知识就是有用的知识,将来到工作岗位上拿来即用的知识,降低毕业后知识的淘汰率,使学生毕业就能顺利就业,缩短从学校到工作岗位的过渡期。
2.继续扩大订单式培养,企业委托式培养的规模。除了学习相关的专业知识之外,还要为学生制定专业性强的行业英语课程,着重培养学生的职场英语交际能力,把学生培养成为专业知识过硬,职场英语交际能力强的高技能人才,提高其综合素质。同时教师和学生要到委托行业去顶岗实习,亲身了解用人单位的岗位人才需求,做到边工作边教学和学习,不局限于课堂和书本,实现用人单位、学生和教师的三赢局面。
3.学校在培养学生时,除了教授学生知识和技能之外,还要注重提高学生的综合素质,使学生具备可持续发展的能力。 学校平时要多举行一些竞赛活动,培养学生展示自我的能力, 并在活动中学会如何与队员分工合作。
4.学校要注重培养学生的道德修养。一个人具备再高的技能,如若不能做一个有德之人,根本不会做对社会有益的事情。所以学校在培养学生要充分注重到这一点。教师除了教授学生知识之外,更要注重教会学生如何做人,教会学生讲诚信,学生才算是真正成才。
摘要:外贸企业对从业人员的职场英语有其特殊的要求,本文通过调查结果总结了外贸企业对从业人员主要有以下几方面的要求:具备外贸知识;具备通用英语应用能力和职场英语应用能力;知识面广泛,综合素质高;做人讲诚信,有道德。学校也可以根据用人单位对人才的要求,制定相应的人才培养手段与方案。
从业人员分析 篇5
1,利用互联网编造,传播虚假证券市场信息,有可能造成的后果或影响包括
(ABCD)(本题有超过一个的正确选项)。
A,直接破坏了证券市场公平交易环境和市场次序
B,可能使相关证券的交易价格与交易量呈现较大幅度的波动
C,可能会对相关公司正常的生产,经营与信息披露造成恶劣影响
D,可能使公众投资者,甚至一些机构在相关个股的投资决策上出现偏差,失误甚至重大误解。
2,按照《证券法》的规定,(ABCD)以及法律,行政法规禁止参与股票交易的其他人员,在任期或者法定限期内,不得直接或者以化名,借他人名义持有,买卖股票,也不得接受他人赠送的股票。(本题有超过一个的正确选项)。A,证券公司的从业人员
B,证券交易所的从业人员
C,证券监督管理机构的工作人员
D,3,对利用资金的交易型操纵市场行为和利用推荐证券操纵市场行为,以下说话
正确的是(AB)(本题有超过一个的正确选项)。
A,利用资金的交易型操纵哦市场和利用推荐市场行为,都属于法律禁止的操纵
市场行为
B,利用资金的交易型操纵哦市场和利用推荐市场行为,不通的只是手段,实质
都一样
更多证券后续培训题库:1 证券登记结算机构的从业人员
C,只是利用资金的交易型操纵市场行为,才属于法律上规定的操纵市场行为 D,利用推荐证券操纵市场在《证券法》中没有明确规定,不属于操纵证券
市场行为
4,基金从业人员“老鼠仓”行为的危害主要体现在()等方面。(本题有超过一
个的正确选项)。
A,“老鼠仓”行为严重破坏了基金行业赖以生存的信任基础,破坏了投资者的信心。
B,“老鼠仓”行为损害了基金财产和基金份额持有人利益
C,“老鼠仓”行为以基金份额持有人的利益最大化行为标准,实现了互利互惠 D,“老鼠仓”行为扰乱了公平交易的市场次序。
5,《证券法》规定禁止任何人操纵证券市场,其中,操纵证券市场的手段可以包括(ABCD)(本题有超过一个的正确选项)。
A,在自己实际控制的账户之间进行证券交易,影响交易价格或者证券交易量 B,与他人串通,以事先约定的时间,价格和方式相互进行证券交易,影响证券
交易价格或者证券交易量
C,以其他手段操纵证券市场
D,单独或者通过合谋,集中资金优势,持股优势或者利用信息优势联合或
者联系买卖,操纵证券交易或者证券交易量
6目前,利用互联网编造,传遍虚假证券市场信息案件,具备的特点有(ABCD)
(本题有超过一个的正确选项)。
A,从案发频率上看,以互联网为载体实施的信息违规案件比传统媒体为主的信
息违规案件案发频率高
B,从违法行为的特征上看,互联网虚假信息案件通常都具备虚假信息传播速度
快,波及范围广以及社会危害严重,影响较大的特点
C,利用互联网编造,传播虚假证券市场信息时效性强,往往带有极大的患惑性 D,从案发数量上看,互联网已成为编造,传播虚假证券市场信息的主要源
头和主要载体。
7,按照《证券法》的规定,基金管理人董事,监事,经理和其他从业人员,不得担任基金托管人或者其他基金管理人的任何职务,不得从事损害基金财产和基金份额持有人利益的证券交易及其他活动。(A)
A,正确
B,错误
8,某人打算利用知名证券投资咨询机构推荐股票的影响力,试图影响某只大盘股的股价或者交易量,但其资金量小,考虑到影响大盘股需要相当大的资金量,因此,这种行为不能认定为操纵证券市场的行为。(B)
A,正确
B,错误
9,《证券法》规定禁止国家工作人员,传播媒介从业人员和有关人员编造,传播
虚假信息,扰乱证券市场。(A)
A,正确
B,错误
10,基金从业务人员的(D)行为通常是指基金从业人员利用自身所具有的身份,职责,权限等优势,通过执行职务或其他途径知悉基金投资信息,抢先在低位建仓,待基金买入拉升个股股价后,个人再卖出股票获利的行为。
A,违规信息披露
B,市场操纵
C,内幕交易
D,“老鼠仓”
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从业人员分析 篇6
关键词:家政工作;家政从业人员;特征;特殊性
1.引言
近年来,随着农民工举家迁移比例的逐年增长,农村进城妇女的人数规模在扩大,家政行业也成为吸纳进城妇女的主要行业之一,本文所研究的家政工作和家政从业人员处于家政行业较为低端的层次,家政从业人员的工作主要集中在制作家庭餐、保洁、看护小孩以及老年人护理等低端家政工作,而根据此次调查发现,家政从业人员具有年龄偏大和婚姻状况为已婚的特征,这使得家政行业吸纳的就业群体与城市中的其他产业吸纳的就业群体具有明显的不同,导致家政行业与其他产业的从业人员具有显著差异的主要原因在于家政行业的特殊性,其特殊性主要体现在其技能要求的特殊性和较为弹性的工作时间和工作模式。
2. 家政从业人员特征分析
此次对成都市青羊区、武侯区的家政从业人员进行问卷调查,总计发放问卷200份,其中武侯区和青羊区各计100份,问卷全部回收,其中,有效问卷196份(见表1)。
2.1性别特征
根据此次调查发现:家政从业人员绝大多数为女性劳动力,仅有少数男性在从事家政服务工作,而此次调查样本总计为196个,在样本选择地受访者均为女性,可见家政行业的从业人员绝大多数为女性,这也说明了女性在家政行业里具有天然的绝对优势,这也是家政行业的从业人员性别特征不同于其他行业从业人员。(如下表所示)
2.2年龄特征
此次调查显示:从事家政工作的女性的年龄主要集中在30-49岁,其中,尤其集中在40-49岁年龄段,占据整个年龄段的59.6%,也就是说年龄较大的女性成为家政行业的从业人员的主力,这是家政行业从业人员与城市其他行业从业人员的最主要区别,城市中的第二产业、与同为生活服务业的餐饮业等其就业群体年龄结构均年轻化,年轻人是从业的主力,而家政行业的从业群体却年龄偏大,这主要因为较为年轻的外来女性劳动力在从事家政服务上并没有技能和经验上的优势,因为家政行业的技能优势与女性扮演的家庭角色密切相关,处于这个年龄段的家政从业人员是具有技能与经验上的优势的。
2.3婚姻特征
此次调查结果显示:家政从业人员普遍为已婚女性,其比例占到88.9%,即已婚女性占据绝对比例,这也与家政行业的特殊工作模式密切相关,只有家政工作较为弹性的工作模式才能满足已婚女性兼顾家庭的需求,已婚女性从事家政工作更具有稳定性。
2.4学历特征
调查结果显示:所调查群体的受教育程度普遍较低,主要集中在小学到初中文化水平之间,其中,初中文化水平的家政从业人员占据最大比例为60.6%,依次为小学及以下为24.2%,高中或中专文化水平的占到14.1%,未读过书的比例为1%。总体而言,家政行业从业人员的学历层次普遍较低。
3.家政工作特殊性分析
3.1家政工作具有弹性工作时间和弹性工作模式
家政工作具有弹性工作时间这一显著的特点,即上班时间自己可以适当把握,而工作内容有以下5种组合,家政从业人员可以根据自身实际进行选择组合,使得自身工作时间得到合理安排和收入得到提升。
3.1.1制作家庭餐与保洁组合
制作家庭餐与保洁组合是作为普遍的一种组合形式,在一位雇主家庭承担午饭或是晚饭,上午和下午的空闲时间在另一位雇主家庭承担保洁的工作,这样对于家政从业人员来说具有两份收入,同时,其工作时间可以较为自由地自己掌控。3.1.2制作家庭餐组合
即在两个及以上的雇主家庭中承担制作家庭餐工作,获得两份及以上的收入,在这工程中,家政从业人员可以较为自由弹性地安排工作的时间段。
3.1.3保洁组合
即在两个及以上的雇主家庭中承担保洁工作,获得两份及以上的收入,保洁组合相较制作家庭餐组合而言工作时间安排更具有弹性。
3.1.4看护小孩
由于小孩子的看护需要时时陪伴,一般情况下较难与其他工作进行组合,但看护小孩大多数是陪小孩玩耍,工作内容较为轻松。
3.1.5老年人护理
老年人护理也需要时时陪伴,一般情况下很难与其他工作相互组合,一般而言只能获得一份收入,无法兼顾其他工作,这也导致许多家政从业人员不愿意选择老年人护理的家政工作。
家政工作的最主要特殊性就体现在其弹性的工作时间和工作模式,对于从业人员而言,一方面,较为弹性的工作模式和时间可以使得其提升收入水平,另一方面,弹性的工作时间可以满足其兼顾家庭的需求,家政从业人员普遍为已婚女性,照顾家庭是其必然要求,能够照顾家庭使其个人收益得到了提高。个人效益分为从事职业所得效益与在家庭花费时间而得到的非物质效应两个方面,如果在从社会职业所得到报酬偏低的前提下,如果再没有时间顾及家庭,则个人整体得到的效益就很低。对于家政从业人员来说,绝大多数均是已婚女性,正因为家政工作的弹性工作时间,使得她们方便照顾家庭,因而个人的整体效益较高。一来可以照顾夫妻的生活,提高夫妻生活质量,维护家庭的稳定与情感健康;二来照顾子女的学习和成长。
3.2家政工作有较其他行业工作的低工作强度
家政从业人员的主体来自农村地区,而女性农村转移劳动力并不适应固定的工作时间,上文已经提到,家政从业人员的年龄段主要集中在30-49岁之间,从劳动力供给角度而言,并不是劳动力的黄金年龄段,如在第二产业中,吸纳最主要的劳动力年龄段集中在18-25岁之间,因此,处于这个年龄段的女性农村转移劳动力进入第二产业并不具有年龄上的优势,而与此同时,之前多年的农村生活所养成的生活习惯使得这部分女性非常不适应非常固定性的工作时间,如第二产业中工厂里的工作时间非常固定,工作内容较为机械,工作强度较大,工作时间必须全身心投入,不能休息,这使得这一年龄段的女性身体无法承受,无法适应。而家政工作的工作内容主要是已婚女性较为熟悉的家务工作,时间可根据自身情况进行掌控,因而家政工作的工作内容相较其他行业工作强度较低。
3.3家政工作职业进入门槛相对较低
家政工作的职业进入门槛相对较低,家政工作的工作内容大多是女性非常熟悉的领域,制作家庭餐、保洁和看护小孩以及护理老人等,应该可以说,多年的家庭生活已经让这些女性在家政工作上奠定了坚实的基础。通过城市中的培训机构较为简单的培训,这些女性便可轻松上岗,而此次调查结果也显示:对于大多数家政从业人员而言,一般经过15天左右的培训便可上岗工作,同时由于女性在做家务方面具有天生的优势,使得这部分女性很快便能适应家政工作,就相对于其他行业的工作,家政工作的进入门槛较低。
总之,家政工作的弹性工作时间和弹性工作模式,相较其他行业较低的工作强度,以及较低的进入门槛,使得家政工作对于从农村转移出来的30-49岁女性能够很快适应,因而选择家政工作这部分女性劳动力而言是较为理性的选择。
4.结论
综合以上分析得出,家政从业人员具有以下四大特征:一是女性占据绝对比例;二是年龄主要集中在40-49岁年龄段;三是婚姻状况普遍为已婚;四是学历层次普遍较低。而家政从业人员的特征正是源于家政工作的特殊性,正是由于家政工作具有弹性、工作强度低以及进入门槛低才吸纳了具有以上特征的女性群体,也正是因为家政工作的特殊性才能满足这部分女性照顾家庭的需求,对于家政从业人员而言,家政工作总体而言是个理性选择。(作者单位:四川省社会科学院)
参考文献
[1]秦莉莉.保姆行业的现状、发展方向及其立法思考 [J]吉林省行政学院学报.2005.11.
[2]卓 越.保姆市场的经济学分析[J]中国发展观察.2009.6.
[3]杨毅晨.上海市家政市场研究——基于对行为主体的调查和分析[D].2008.5.
[4]刘琪. 发展我国城镇女性弹性就业的对策研究[D].2009.6.
从业人员分析 篇7
经济全球化过程中国的进出口越来越频繁,贸易额也不断攀升,已成为全球第二大出口国。英语已成为中国对外贸易的主要语言,英语能力的高低也成为衡量企业综合实力的重要指标。笔者在外贸公司进行产学研实习的一年期间主要负责公司外贸函电的解读与撰写以及对业务员进行外贸函电写作上的指导,发现外贸从业人员英文函电中会出现各种错误,这些错误与在校学生英文写作中的错误相比有其自己的特点,而且有的还可能造成理解错误,给公司造成重大损失。所以,外贸函电的撰写国际贸易有十分重要的意义。本文对外贸从业人员在对外贸函电撰写中常见的错误进行了归纳总结,有助于外贸从业人员在函电写作中规避这些错误,达到准确有效的商务沟通。
2 错误分析
笔者发现,除了一些基本的书写错误和浅显的语法错误之外,外贸从业人员在外贸函电的写作中所犯的错误主要集中在两个方面:语言错误和语用错误。
2.1 语言错误
语言错误主要表现在选词不当或词语搭配不当、无主句、复合句结构掌握不牢等。
(1)用词不当。
例1:We wish to let an order to you.
改:We wish to place an order to you.
例2:I think the price you offered is too expensive compared with other companies.
改:I think the price you offered is too high compared with other companies.
(2)无主句。由于汉语中无主句特别多,所以外贸从业人员在写英语函电是无主句特别多,而我们知道除非是祈使句,否则我们应该加上主语的。例如,
例3:Hope you can cut the price by 5percent.
改:We hope that you can cut the price by 5percent.
(3)缺连词。由于汉语注重意合,而英语注重形合,也就是英语的复杂句要有连词连接,不能将并排的两个简单句只用逗号连接。
例4:Please send the sample and price list to us first,we will help you to connect with the factory.改:Please send the sample and price list to us first before we help you to connect with the factory.
2.2 语用错误
2.2.1 违背合作原则
美国著名语言学家Grice(1975)提出,在人们交际过程中,交际双方都在有意无意地遵循着合作原则。这一原则包含四个子准则:(1)数量准则:所说的话包含交谈目的所需要的信息和说的话不应包含超出需要的信息;(2)质量准则:不要说自己认为是不真实的话以及不要说自己缺乏足够证据的话;(3)关联准则:说话要贴切;(4)方式准则:避免表达晦涩,避免歧义,说话简洁(Grice,1975)。人们遵守这些原则就可以达到语言交流效率的最大化。这不仅体现在口头对话中,在文字语言交流中也要遵循这合作原则。而在外贸从业人员做写的英文函电中我们发现了大量的违反合作原则的语句,现以例说明:
例5:In respect to the price you offered,we would like to say that if it is increased,we shall be able to persuade the makers.
此句中,作者要求对方把价格增加到什么程度、说服厂商做些什么都没说清楚,没有达到现时目的所要求的详尽程度,让读者难以明确其意图,也就是违反了合作原则,致使交际失败。上句可改为:
In respect to the price you offered,we are afraid that it is unacceptable.If your price is increased to 25dollars each,we shall be able to persuade the makers to accept your order.
例6:What is the price for CFR to China?(笼统)
改:What is the price for CFR to Shanghai?(具体)
2.2.2 违背礼貌原则
语言学家Leech(1983)提出礼貌原则,认为在所有的语言交际中,说话人和听话人之间应尽量地表示礼貌和尽量减少不礼貌的表达方式。礼貌原则对外贸信函写作中意义重大。因为外贸函电的交流目的就是为了进行有效沟通以促成交易,获得利润。所以在撰写外贸函电时,应规避不礼貌的话语,应避免使用可能激怒、伤害对方的言辞或语气,否则会引起不必要的不快与误解而是交际中断,交易也因此中断,造成利益的损失。请比较下面的一组例子:
例7:You ought to send the quotation to us no later than September 1st.
改:Perhaps you could send the quotation to us before September 1st.
例7给人一种盛气凌人的感觉,一般客户难以接受,而修改句语气比较温和,符合礼貌原则,客户更容易接受。
例8:You have made this kind of mistake for two times and we are angry with your poor service.
修改:This is the second time this mistake has occurred and we are far from satisfied with the service you offer.
例9:Please make sure that you won’t commit such mistakes again.
修改:Please ensure that this sort of problem does not arise again
例8和例9都是向对方提出抱怨,但是抱怨应该是对事不对人的,所以在抱怨的时候我们不提到谁犯的错,而改用被动语态,这样对方更容易接受。
3 结语
许多中小型外贸公司都没有专门的翻译,合同文本的翻译一般都是外包给翻译公司,而日常函电的理解只能由业务员自己去弄明白,由于许多从业人员的英语基本功不够扎实常出现一些语言方面的错误,而语用方面的错误是由于对商务函电的写作原则把握不够,对合作和礼貌原则的敏感度不够,这一方面需要公司对从业人员在外贸函电写作方面进行短期培训,更重要的还需外贸从业人员自己的日积月累,提高语言修养,增强文化意识。
摘要:通过对外贸公司从业人员的日常英语函电进行抽样调查分析,总结出英文外贸函电写作中常见的错误可归为两大类:语言错误和语用错误,并分析了两类错误特点。另外,还结合外贸从业人员的本身特点对这些错误的修正提出了建议。
关键词:外贸从业人员,函电写作,错误分析
参考文献
[1]Grice,H.P.Logic and Conversation[J].In Cole&Morgan(eds.),New York 1975:307-308.
从业人员分析 篇8
近年来, 随着我国经济飞速发展, 人民生活水平不断提高, 交通行业发展日新月异。人民收入不断提高, 私家车越来越被众多人使用, 促使众多人开始学习驾驶证。而交通运输业的繁荣, 物流业的兴起导致从事运输行业的从业人员也在逐年增多。需求的增加必然刺激供给的发展, 各种驾校逐年增多, 面对利益的竞争, 培训质量日趋下降, 驾驶员发生事故逐年增多。如何提高培训质量, 提高从业人员的素质已成为我国交通行业发展急需解决的一个问题。
1 道路运输培训存在问题的分析
笔者认为要提高道路运输从业人员和个人车主的素质, 首先培训工作必须得到有关部门的更加重视。一切从事运输工作的从业者, 无论是经理人还是普通的驾驶员、乘务员、押运员和装卸人员, 以及学习驾照的个人等, 其素质决定着我国交通行业的整体发展水平和交通事故发生的频率。没有一定素质的从业人员, 一切交通法规的实施、执行、管理和新技术的应用都无从谈起, 没有良好的驾驶技能和开车习惯, 节能减排、降低交通事故率成效不高。而传统的管理思想以及过往交通行业发展的经验, 不注重人素质的培训提高, 造成目前运输行业重审批、轻管理, 运输企业竞争力提高缓慢等现状。
其次市场经济的发展, 众多驾校为了自身经济利益的发展, 不是以培训高质量学员为目标, 而是以能拿到从业资格证和驾证的难易为发展目标。培训只要上车几次就行, 从业人员考试只要交钱就能过, 保过的培训单位就是好单位成为学车族和从业人员的潜意识;道路运输从业者更是认为我本来就是“老驾驶员”只是来拿一个从业资格证, 培训考试根本是没有任何用处的事情。
对于学员, 虽然安全意识不断提高, 希望培训能够学到尽可能多的实际知识, 而不是简单的拿到一个证。但是由于众多学员, 空闲时间的有限性和集中性, 导致众多人学习时间的不足, 甚至出现拿钱买证的现象。学员为了节约时间或不愿在休息时间为了学车与多人排队等候。加之目前众多学车族根本就没有车, 只是觉得有必要去学习或者预测未来几年考试的费用、难度增加而提前去学习。笔者调查发现近几年许多学生族也参与学习驾车, 且人数逐年增多。由于暂时没有自己的车, 他们更加关心的是如何拿到驾驶证, 而对于学到真正的驾驶技术的关心程度较弱。对于我国大部分道路运输从业者其基本素质仍然较低, 对于拿到从业资格证的考试, 更是认为根本没有必要。这些思想影响到培训单位和行业管理部门的经营和管理思想, 必然导致培训质量的降低。
长期以来, 认识的错位不仅感染了培训机构和学员, 在相当程度上也影响到行业管理部门的管理理念和行为, 加之我国管理体制的问题, 多头管理现象没有很好的解决, 也是造成难以有效提高学员培训质量的最主要原因。
2 解决的措施
笔者认为彻底扭转以发证为中心的经营意识和行为, 需要多方面的努力。上文分析了学车人、驾校、行业管理部门三者存在的问题是解决的核心关键, 只有在这三方面加强管理力度, 才能根本上提高培训质量, 提高培训学员的整体素质。
2.1 首先交通行业管理部门需要改变重
审批、轻监管的思想意识, 加强对驾校监管力度, 对于培训不按照国家、地方规定的严格查处, 并根据情节的严重程度进行批评、通报、停业整顿处罚甚至吊销其培训资格。以科学发展观和本省道路运输培训发展规划为标准, 提高开办培训机构、驾校的门槛, 对不符合条件或者条件较低得禁止进入培训行业。出台相关政策明确监管不仅仅包括处罚, 同时也应对于有良好表现的驾校, 交通部门要根据实际情况表扬, 公开在社会上表彰、通过传媒表扬甚至进行适当的奖励, 加强其培训单位信誉考核工作。
交通运管部门的业务水平要不断提高, 同时健全考核员制度, 对于从事考试的考核员和教学的教员必须经过培训, 达到专业要求的水平, 持证上岗并定期参加培训更新自己的知识。考核员和教员的素质是提高培训质量的保证。
2.2 驾校必须转变经营思想, 以做大、做强、做成品牌为目标。
提高学员的教学质量, 增强自身品牌的认知度为核心, 不断提高办学水平。加强对学员职业道德、驾驶技能、心理素质、国家法规等的教育, 对其教练员、培训老师的素质要求必须不断提高。优秀的教练员才能带出优秀的学员, 定期组织教练员参加培训学习, 提高教练员的理论和实际操作水平。同时作为培训组织者对学员的服务工作一定要跟上, 这样才会有满意度。首先听取学员意见:培训组织者要积极听取学员的意见, 如讲师培训的优缺点、讲课速度的快慢、培训内容的深浅、培训形式的认可度、培训疑难解答等等, 要把学员的意见及时反馈给讲师, 并与讲师协调改进, 争取让学员满意。其次观察学员反映:培训组织者不仅要听取学员意见, 还要眼观六路, 耳听八方, 察看学员的表现, 如果学员对培训内容无动于衷、哈欠连天, 交头接耳甚至是不断离场等, 这时就要主动询问原因, 让讲师及时调整课程内容或形式。
驾校同时也是一企业, 灵活的经营思路, 创新的经营理念是其生存、发展的根本。积极拓展新型业务, 可以根据目前学员多、素质参差不齐等特点以及不同学员的不同需求, 设立不同形式的培训方式和服务档次, 采用经济价格来调节学习时间、驾校服务水平与学员需要的矛盾。如设立VIP一对一学习, 一对多学习等形式。
2.3 学车学员及消费者, 应该增强自己的安全意识以及法律意识。
学习驾照或者从业资格证的目的, 首先是为了保障自身和他人的安全。不应盲目跟风学习开车。甚至自身本来就没有车, 学了驾照根本不用, 技术水平会很快下降。
其次就是增强自己的法律意识, 学习时必须让学校按照要求与承诺的标准保时保量的教你, 对于存在不合理的事项, 如缺课、不按照要求教学员等行为及时通过各种途径反映给有关部门。只有消费者加入到监督的行列, 才能使驾校的培训质量得到不断提高。对于有条件的学员, 根据自身的实际情况, 时间自由度、工作安排选择不同类型的培训形式, 不同的价位享受不同的培训服务来满足需求。
3 总结
从业人员分析 篇9
体育系统从业人员是提高体育服务能力和地区发展能力的重要保障。按照广东省提出的“实现竞技体育再上新水平, 群众体育开创新局面, 体育产业实现新发展, 人才培养达到新高度, 科学研究取得新成果, 服务社会新贡献”的要求, 全省体育系统从业人员优化配置成为省体育事业健康发展的一个重要研究方向。及时而准确的地分析广东体育系统从业人员情况统计数据, 能够为广东省体育系统开展人力资源优化配置和科学规划提供支持。
结合广东省统计局年度数据库--体育卫生和社会福利统计年鉴, 整理2007-2012年广东省体育系统从业人员数据和世界最高比赛获金牌情况和运动健将发展人数[1]如下表:
影响广东省世界最高比赛获金牌情况和运动健将发展人数不是单一因素, 而是一系列变量的变化, 包括量的增加和质的优化的结果。本文从体育系统从业人员情况统计数据分析, 为广东省体育系统从业人员方面的决策者提供支持。
2 广东省体育成绩的相关灰关联计算
2.1 灰色关联模型概述
灰色系统关联分析法能用表示系统行为特征的、较少的、离散的原始数据序列作生成变换后建立灰模型, 能够较完整地描述被研究对象的运行行为, 揭示系统内部事物的连续发展变化过程;同时, 模型使用的数据量具有要求较少、分辨率高等特点, 回避了不同指标的数量集和量纲, 无需标准化和选择参考点, 便于计算机处理, 具有很好的扩展性。模型建立过程可参考文献2和3。
2.2 广东省世界最高比赛获金牌数灰关联计算
根据表1:2007-2012年广东体育系统从业人员和世界最高比赛获金牌数部分数据, 无量纲化如下表:
灰色关联参数采集:运动员世界最高比赛获金牌数为参考列。
有灰色关联模型计算可得表3数据:
由上表灰色关联计算结果可知, 影响广东省运动员世界最高比赛获金牌体育系统从业人数各要素从大到小依次为:科研人员>医务人员>管理人员>文化教师>公务员>运动员>教练员。
2.3 广东省运动健将发展人数灰关联计算
灰色关联参数采集:广东省运动健将发展人数为参考列。
有灰色关联模型计算可得表5数据:
广东省体育系统从业人数结构情况影响江苏省运动健将发展人数等各要素从大到小依次为:科研人员>医务人员>管理人员>文化教师>公务员>运动员和教练员。
3 统计数据分析
根据统计数据的灰色关联计算, 分析如下:
(1) 广东省体育系统从业人员结构需要进一步调整
有以上数据计算可知, 影响广东省运动员世界最高比赛获金牌数在体育系统从业人数各要素中从大到小依次为:科研人员、医务人员、管理人员、文化教师、公务员、运动员和教练员;广东省体育系统从业人数结构情况影响广东省运动健将发展人数等各要素从大到小依次为:科研人员、医务人员、管理人员、文化教师、公务员、运动员和教练员。可见广东省体育发展的在体育系统从业人员结构中瓶颈是科研人员和医务人员的素质和数量。因此, 广东省体育系统应该重视科研人员和医务人员的重要作用, 进一步调整优化其从业人员结构, 合理配置资源, 有效整合人力、物力、财力, 为江苏省体育事业的进一步发展奠定坚实的基础。
(2) 应该充分认识体育系统科技人员的关键作用
从统计数据灰关联计算可知, 影响广东省运动员世界最高比赛获金牌数量和广东省运动健将发展人数关联度最大值是科研人员数量, 这充分说明, 体育系统科研人员对广东省体育事业发展过程中发挥着至关重要的作用。近年来, 广东省体育科技在科研院所、科研基础条件、科技人才的培养和科技资金的投入等方面有了长足的发展, 并取得了一定的体育科技创新和服务成果。但体育系统科技人力资源严重匮乏, 已成为影响广东体育运动水平的一个重要因素, 依然存在现有科技能力解决关键问题的水平不足、体育科技人才队伍建设不够完善, 人才短缺、队伍建设不足, 学术带头人少, 科技人员知识结构单一等客观现实问题。因此, 广东省体育系统在科研人才管理上应坚持多渠道、多层面的培养原则, 调动体育科研人员的积极性, 在用好科研人才的基础上, 大力培养中青年优秀体育科技人才, 吸引出国留学人才回国效力;积极鼓励科技人员参与国际间体育科技合作与交流, 建立适合体育科技人才脱颖而出的机制。
(3) 应该充分重视体育系统医务人员的重要作用
从统计数据灰关联计算可知, 影响广东省运动员世界最高比赛获金牌数量和江苏省运动健将发展人数关联度第二大值是科研人员数量。由此可见, 体育系统医务人员为运动训练提供强有力的医务保障至关重要。加强运动训练的医务监督, 做好运动员的防伤治伤, 是整体训练工作不可或缺的重要组成部分。同时, 我们也应该可以看出, 广东省体育系统医务工作需要进一步加强, 应该强化医务人员管理, 大力引进医务人员, 加强医务工作, 为运动员做好医务保障工作。
4 结论
结合广东省2007—2012全国体育系统从业人员情况、广东省运动员世界最高比赛获金牌数量和广东省运动健将发展人数统计数据, 采用灰色关联度模型, 进行了灰色关联分析, 模型计算结论说明:影响广东省运动员世界最高比赛获金牌数量和广东省运动健将发展人数统计主要因素为科研人员和医务人员, 并对其进行了分析, 说明了广东省体育系统从业人员结构有待进一步完善。为广东省体育系统优化人员结构, 合理配置资源提供一个重要的参考依据。
参考文献
[1]http://www.gdsb.gov.cn/广东省统计局网站.
[2]邓聚龙.灰色预测与决策[M].武汉华中理工大学出版社, 1986:65.
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[5] (加) Jiawei Han, (范明, 等译) .数据挖掘概念技术和原理[M].北京:机械工业出版社, 2001:75.
从业人员分析 篇10
1 对象与方法
1.1 对象
无锡市从事食品生产、加工、经营和公共场所等行业的工作服务人员 (简称从业人员) 。自2002—2008年7年间有176 511名从业人员接受了预防性健康检查。
1.2 方法
市疾控中心每年在对全市从业人员进行健康体格检查时, 按统一的检查方法和诊断标准进行, 检查项目主要有询问传染病史、一般体格检查 (心、肺、肝、脾听诊、触诊) 、皮肤、胸透、肝功能、HBsAg检测 (包括乙肝二对半) 、肠道带菌检查等, 重点针对病毒性肝炎、痢疾、伤寒等消化道传染病 (包括病原携带者) 、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等相关传染病 (简称“五病”) , 检查结果逐项填入统一的健康检查表, 查出的阳性患者及时登记上报、存挡备案。
2 结果与分析
2.1 患病情况
7年中共检176 511人, 占应检人数的98.24%, 其中患“五病”人员4703人, 罹患率2.66%。其中病毒性肝炎 (包括病毒携带者) 罹患率2.62%;菌痢、伤寒 (包括带菌者) 罹患率分别为0.01%、0.03%;活动性肺结核罹患率0.003%, 化脓性渗出性皮肤病罹患率0.004%。在4703例罹患者中, 以病毒性肝炎 (主要为乙型肝炎病毒携带者, 占92.6%) 病例最多, 占总比例的98.30%, 其次依次为菌痢、伤寒、肺结核及皮肤病 (表1) 。该结果说明, 本市从业人员仍是相关传染病传播中的高危人群, 其感染率相对之高, 预示着我市从业人员相关传染病 (特别是病毒性肝炎) 的防治工作仍面临着艰巨任务和重大挑战。
2.2 职业分布
受检的176 511人中, 从事饮食、食品加工、食品商业 (销售) 等从业人员有73 624人, 患病1832人, 五病罹患率为2.49%;从事旅馆、浴室、商场、娱乐服务等行业的公共场所服务人员有102 885人, 患病2871人, 五病罹患率为2.79%;经统计学处理, 两人群五病罹患率差异有统计学意义 (χ2=13.9, P<0.01) 。从事公共场所等行业的人群其五病罹患率明显高于从事食品、餐饮等职业的人群。究其原因, 一方面, 本市现况公共场所等行业的从业人数相对较多, 加上流动性大, 更换频繁, 受检人员明显增多, 由此相关传染病的阳性检出率也就增高。另一方面, 卫生监督部门对公共场所行业中查出的五病罹患人员, 其执法力度、管理措施等不够严密 (不象食品等行业, 发现一个, 调离一个) , 故造成了此行业中传染源的隐患累积。
2.3 性别分布
受检对象中, 男性患病1182人, 五病罹患率1.70% (1182/69 369) ;女性患病3521人, 五病罹患率3.29% (3521/107 142) ;两率比较, 差异有统计学意义 (χ2=401.71, P<0.01) , 以女性五病罹患水平为高 (表2) , 这可能与女性在行业的从业率多少及抗病能力相对低下直接有关。
2.4 年龄分布
受检的从业人员人群中, 21~30岁年龄组患病有2416人, 五病罹患率为3.67% (2416/65 837) 。该结果大大高于其他各年龄组, 差异有统计学意义 (χ2=547.93, P<0.01) (表2) 。从中说明, 中青年21~30岁这个年龄层次, 正处于工作、学习、生活的最活跃时期, 极易感染所致。
3 讨论和小结
从业人员分析 篇11
[关键词] 艾滋病;公共场所从业人员;知晓率
[中图分类号] R512.91 [文献标识码] C [文章编号] 2095-0616(2012)01-139-02
为了解丰泽区公共场所从业人员艾滋病相关知识的知晓率,2011年2~9月笔者对前来丰泽区疾控中心健康体检的公共场所从业人员1 454例进行问卷调查,现报道如下。
1 对象与方法
1.1 调查对象
随机整群抽样前来丰泽区健康体检的公共场所从业人员1 530例,问卷1 530份,回收1 454份,有效问卷1 454份,有效率为95.03%。1 454例调查对象中,男534例,女920例,男女比为1∶1.72。年龄最大62岁,最小15岁。主要从事职业为酒吧、KTV、舞厅娱乐会所364例,足浴城303例,理发385例,美容美甲244例,宾馆旅店招待所73例,其他85例。
1.2 调查方法
采用问卷调查方法[1],调查表是参照中国疾病预防控制中心设计的问卷表作为核心试卷,增加内容包括AIDS相关知识、态度等。对前来笔者所在中心体检的公共场所从业人员同时发放问卷,以不记名形式进行问卷,并当场收回。问卷1 530份,有效问卷1 454份,有效率为95.03%。调查表中包括艾滋病10个基本知识问题:①一个人感染了艾滋病,能从外表上看得出来吗? ②目前有预防艾滋病病毒的有效疫苗吗?③目前有治愈艾滋病的有效药物吗?④输入带有艾滋病病毒的血液会得艾滋病吗?⑤与艾滋病病毒感染者或患者共用针具有可能得艾滋病吗?⑥感染了艾滋病病毒的孕妇生下的小孩有可能得艾滋病吗?⑦只保持一个健康的性伴侣可以减少艾滋病的传播吗?⑧每次性行为时正确使用安全套可以减少艾滋病病毒传播的危险吗?⑨与艾滋病病毒感染者或患者一起吃饭、握手、拥抱、共用厕所会不会感染艾滋病病毒?⑩蚊虫叮咬会传播艾滋病吗?
1.3 知晓率判断[2]
10个问题正确回答≥8个为知晓,知晓率=回答正确人数/调查总人数×100%。
2 结果
2.1 对艾滋病基本知识知晓情况
1 454份调查问卷中,艾滋病基本知识总知晓率为73.6%,其中传播途径知识知晓率均达到80.0%以上,对非传播途径知识知晓率仅为42.0%。调查1 454例中,知道HIV感染者不能从外表看出来的1 047例(72.01%);知道目前没有疫苗可以预防艾滋病的为1 019例(70.08%);知道目前无有效药物可治愈艾滋病的有1237例(85.08%);知道输血可以传播HIV的1 250例(85.97%);知道与他例共用针头或注射器吸毒可以传播HIV的1 192例(81.98%);知道感染HIV的母亲生下的孩子可被感染HIV的1 207例(83.01%);知道保持一个健康的性伴侣可以减少传播HIV的1 250例(85.96%);知道坚持每次使用质量合格的安全套可以预防HIV传播的1 164例(80.06%);认为与HIV感染者/艾滋病患者一起吃饭、握手、共用厕所不会感染HIV的613例(42.16%);认为蚊虫叮咬不能传播HIV的有597例(41.59%)。
2.2 对艾滋病的态度
大部分公共场所从业人员表示对艾滋病患者持同情和关爱态度,若感染了AIDS也愿意求治,只有9.21%表示对患者有歧视态度;另外93.05%表示对艾滋病有恐惧感。
2.3 获得AIDS相关知识的途径
互联网及电视为第1位(61.7%)、其他依次为宣传资料(40.5%)、广播(27.8%)、培训(26.7%)、宣传栏(29.3%)和咨询(3.5%)。
3 讨论
调查结果显示,丰泽区公共场所从业人员艾滋病相关知识总体知晓率为73.6%,与刘成宗[3]报道相符。传播途径知晓率较高,均在80%以上,而非传播途径知识的知晓率较低。其中,知道与HIV感染者/艾滋病患者一起吃饭、握手、共用厕所不会感染HIV的知晓率仅42.16%;知道蚊虫叮咬不能传播HIV的知晓率为41.59%。另外大部分调查对象表示对艾滋病患者持同情和关爱态度,若感染了AIDS也愿意求治,只有9.21%对患者有歧视态度,另外93.05%表示对艾滋病有恐惧感,与庄贵华等[4]报道一致,说明从业人员对于艾滋病防治知识的了解很缺乏。
从业人员分析 篇12
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2011-2014年海淀区从业人员416 080名的健康体检结果, 主要从事的职业为食品、公共场所、化妆品等。
1.2 方法
询问既往病史及近期内相关传染病接触史, 进行内科物理检查, X线胸部透视, 异常或可疑者作胸片X线摄片, 采用肛拭采便法, 按肠道菌增菌、平板分离、涂片染色生化反应、血清学试验5步进行肠道致病菌鉴定, 于清晨空腹取静脉血进行肝功、HAVIgm及HEVIgm检测。
1.3 统计学方法
该研究数据采用SPSS 11.0统计学软件进行分析, 计数资料采用χ2检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 总体情况合计416 080名受检者中合格人数402 559名, 合格率占96.75%, 4年合格率均在95%以上, 见表1。
2.2异常情况不合格人数13 521名, 占3.25%, HAVIgm阳性29例HEVIgm阳性30例、ALT异常13 443例、结核阳性19例, 内科及便检无异常;其中HAVIgm阳性者、ALT异常呈逐年上升趋势, 见表2。
2.3职业分布按照从事职业不同, 将受检人群分为食品与非食品类, 受检人数分别为309 917名、106 163名。由表3可见, 食品类HAVIgm阳性率 (0.71‱) 略高于非食品类 (0.66‱) , 差异无统计学意义 (χ2=0.03 P>0.05) ;食品类HEVIgm阳性率 (0.81‱) 略高于非食品类 (0.47‱) , 差异无统计学意义 (χ2=1.24 P>0.05) ;食品类ALT异常阳性率 (3.47%) 高于非食品类 (2.55%) , 差异有统计学意义 (χ2=214.36, P<0.01) , 可能与从事食品行业工作强度大, 不良生活方式等因素有关;食品类结核阳性率 (0.45‱) 略低于非食品类 (0.47‱) , 差异无统计学意义 (χ2=0.01, P>0.05) 。
3 讨论
2011-2014年海淀区从业人员416080名健康体检合格率达到95%以上, 合格率较为满意。这与北京市、海淀区相关政策及规定的宣传落实密切相关, 同时也与从业人员自身健康意识增强、居民生活水平提高有关。但是, 随着社会发展, 生活方式的改变, 饮食过量、饮食结构不当、嗜酒无度、缺乏运动是引起ALT异常比例逐年上升的主要原因[4,5];甲肝、戊肝隐形感染仍然存在, 检出比例虽小, 对服务行业仍存在潜在的风险[6,7]。近年来, 结核病的发病率不断上升, 全球约20亿人感染, 每年新发现肺结核患者约800~1000万例, 胸透检查是及时发现结核阳性患者的必要手段。
海淀区作为人口大区, 辖内高校院所密集, 商业文化众多, 流动人口频繁, 从业人员预防性健康体检工作尤为重要, 是控制有关传染病传播, 保障广大消费者身体健康的有力措施之一;相关部门要做好监督检查工作, 对从业人员每年进行定期健康体检, 把好准入门槛, 确保食品安全卫生, 为人民提供安全的卫生环境。
参考文献
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