监理公司考核办法

监理公司考核办法（通用8篇）

监理公司考核办法 篇1

监理奖惩考核办法

1、为实现优质、高效的工程目标，体现奖惩平等原则，工程管理、监理、施工三方工程主体实行各目标考核（工程管理、施工考核另详）。

2、我公司成立工程考核小组，由考核小组负责本办法的考核工作。小组成员由工程部、副经理、办公室主任、总经理组成，其中常务副总经理任组长。

3、各目标考核通过每月工地检查评比及质量标化核定等级作为考核依据。

4、各工程总监理费的20%作为监理考核金，所监理工程保质按期完成的另奖总监理费的20%，工程实施过程有特殊贡献的再奖总监理费的20%以内（比例视贡献程度）。

5、监理考核金总权重1.0，监理人员目标权重0.1，工程质量目标权重0.4，工程进度目标权重0.2，工程安全治安目标权重0.1，工程文明标化目标权重0.1，工程配合目标权重0.1。

6、监理人员目标考核

（1）监理人员总目标为监理合同（包括监理询标纪要）及经业主核定的工程开工前上报实际到位人员表规定的监理人员数量及质量。

（2）总监、总监代表、常驻监理人员学历、职称、工作年限与监理人员总目标不符的，扣监理人员目标考核金的50%。

（3）总监、总监代表及常驻监理人员的出勤每天进行考核，总监每周不少于2天，总监代表不少于5天。总工期内进行累计，累计出勤率在80%以下的扣监理人员目标考核金的30%。

（4）总监、总监代表及常驻监理人员总工期内人员调动累计2人次以上的扣监理人员目标考核金的20%。

7、工程质量目标考核

（1）工程总质量目标为合同质量目标。

（2）总工期内发生重大质量事故1次及以上的，扣工程质量目标考核金的100%。

（3）总工期内发生一般质量事故1次，扣工程质量目标考核金的30%，累计2次及以上的扣工程质量目标考核金的100%。

（4）总工期内发生一般质量差错1次，扣工程质量目标考核金的20%，累计2次扣工程质量目标考核金的50%，累计3次及以上的扣工程质量目标考核

金的100%。

（5）总工期完不成工程总质量目标的，扣工程质量目标考核金的100%。

（6）总工期内完成工程总质量目标，且仅发生一般质量差错1次并无发生一般质量事故、重大质量事故的，另奖工程质量目标考核金的100%。超额完成工程质量目标的，比目标提高一级另奖工程质量目标考核金的200%，以此类推。

（7）重大质量事故：因责任造成工程倒塌或报废、机械设备毁坏或直接经济损失50000元以上的为重大质量事故。

一般质量事故：凡影响结构安全和使用寿命，需返工重做或达不到合格标准，需加固补强，且改变了建筑外形尺寸，造成永久性缺陷，同时直接经济损失在5000元以上50000元以下，为一般质量事故。

一般质量差错：由于施工质量所致，不构成危及结构安全及使用安全的质量隐患，且直接经济损失在5000元以下的为一般质量差错。

8、工程进度目标考核

（1）工程总进度目标为合同工期，按此工期结合我公司有关特殊阶段工期要求（±0.000、主体结顶）编制合理工期计划，经考核小组同意，即为工程进度目标。

（2）每月检查评比月进度滞后4天以上的，扣工程进度目标考核金的5%，滞后1-3天的扣工程进度目标考核金的3%,下月或阶段目标能赶回的予以取消。

（3）工程总进度目标滞后15天以内的扣工程进度目标考核金50%，滞后15天以上的扣工程进度目标考核金的100%。

（4）工程总进度目标按时完成的，另奖工程进度目标考核金50%，提前10天以内的另奖工程进度目标考核金的80%，提前10天以上的另奖工程进度目标考核金100%。

（5）进度考核将不可抗力，特殊市场因素、重大政策变化、设计或甲方原因、电力等专业队伍影响因素除外。

（6）开工日期为合同规定日，竣工日期为全部工程完成竣工初验收合格日。

9、工程安全、治安目标考核

（1）工程总安全、治安目标为无安全、治安、劳资纠纷事故。

（2）总工期内发生重大安全事故、重大治安事故或重大劳资纠纷事故1次以上的，扣工程安全、治安目标考核金的100%。

（3）总工期内发生一般安全事故、一般治安事故或一般劳资纠纷事故1次的，扣工程安全、治安目标考核金的30%，累计2次以上的扣工程安全、治安

目标考核金的100%。

（4）总工期内无一般安全、治安、劳资纠纷事故及上的，另奖工程安全、治安目标考核金的100%。

（5）重大安全、治安、劳资纠纷：因责任过失，违反了国家安全生产条例、治安处罚条理，数额较大的劳资争议和纠纷或造成人员伤亡事故，给业主造成较大损失以及对社会造成不良影响的为重大安全、治安、劳资纠纷。

一般安全、治安、劳资纠纷：因责任过失，违反有关安全生产条理、治安管理处罚条理，数额较小，或造成人员一般伤害等情况，给业主造成损失以及对社会造成不良影响的安全、治安、劳资纠纷。

10、工程文明、标化目标考核

（1）工程文明、标化目标为合同文明标化要求。

（2）每月检查评比文明、标化目标未达到工程总文明、标化目标的，扣工程文明、标化目标考核金的30%，累计连续2次检查评比未达到工程总文明、标化目标的，扣工程文明、标化目标考核金的100%。

（3）总工期内每月检查评比均达到工程总文明、标化目标的另奖工程文明、标化目标考核金的100%，超额完成工程总文明、标化目标的，比目标提高一级另奖文明、标化目标考核金的200%、以次类推。

11、工程配合目标考核

（1）工程配合目标是指监理、施工、设计、质监等单位之间不配合而发生影响工程实施、质量、进度、投资、协调、验收等或监理例会、监理会议无故缺席迟到。

（2）每月检查评比发生不配合1次的，扣工程配合目标考核金的20%，总工期内累计2次扣工程配合目标考核金的50%，总工期内累计3次及以上的扣工程配合考核金的100%。

（3）总工期内无发生不配合1次及以上的，另奖工程配合目标考核金的100%。

12、特殊贡献考核

监理人员发现重大图纸错误、设计不合理处、节约较大投资额、专业杂志发表与本项目相关论文、取得新技术、新材料研究成果等另奖监理总考核金的20%以内（比例视贡献程度）。

13、各目标考核累计奖罚，单个目标出现1次处罚对监理公司黄牌警告，累计2 次处罚红牌警告，累计3次及以上处罚，将终止监理合同。

14、监理人员及监理部工作努力，确因施工单位基础差或特殊市场，政策变化因素而完不成各目标，考核小组视具体情况将施工方的处罚酌情补偿监理人员。

15、特殊贡献考核的奖励原则上发生后经考核小组确认发生当月发放。其它奖罚办法原则上工程竣工验收合格或有关奖项核定后经考核小组确认一月内统一结算。

16、所有奖罚费用以监理费形式支付，原则上奖励部分的70%直接支付给现场监理部及监理人员，奖励部分的30%及处罚部分由监理公司统一安排。

监理公司考核办法 篇2

我国对企业与设备监理人员的准入都有一定的资质要求, 相对来说更注重企业资质, 个人不能独立执业, 依附于企业资质。设备监理人员具体细分可以分为助理设备监理工程师、专业设备监理工程师和总设备监理工程师。

设备监理具有工作时间到地域划分的跨度都较大等特点, 同时由于准入资格要求相对较低, 同时由于目前为抢占市场的低价投标策略, 在监理人员的使用方面通常只注重数量, 忽略了质量, 造成我国设备监理人员普遍解决现场实施问题能力不强的局面。

建立和完善设备监理人员绩效考核制度有助于培养人才队伍, 促进人员素质提高, 为业主提供附加值服务, 推动公司业务的良性发展。

一、考核办法

根据公司《员工绩效考核办法》, 为了真实有效的反映设备监理员工全年的工作情况, 促进公司人才开发, 做到人尽其才、客观合理地调配员工岗位, 不断调动员工工作积极性、挖掘员工潜力。同时年度考核结果也作为员工调整、培训、奖励等人事决策的依据。目前公司现有绩效考核内容主要是以过程为导向的员工素质, 包括工作能力和工作态度。

采用表1作为绩效考核标准, 每年度考核一次。

二、考核办法优化改进

从公司设备监理人员考核办法执行过程中发现目前的绩效考核办法存在如下问题:人员考核指标一致, 总监理工程师、专业监理工程师和监理员未作区分;考核周期过长, 目前均采用一年作为考核周期;考核主体权重未设定;考核公开透明度差, 公众参与程度低等问题。因此根据存在的一些问题进行一定的优化, 更好的贴近和反映设备监理人员绩效考核实际。

1.考核内容

根据助理设备监理工程师、专业设备监理工程师和总监理工程师在项目中担任的角色和承担的工作不同, 建议采取差异化的绩效考核方式, 各类人员考核侧重点不同。

助理设备监理工程师和专业设备监理工程师宜从现场施工质量、安全进行有效监督执行情况为主进行考核, 总监理工程师则主要考核项目的整体把控, 协调。

2.考核周期

绩效考核周期不宜过长或过短, 同时应该兼顾设备监理人员特殊的工作方式。考虑到公司所属行业项目特点, 建议对助理设备监理工程师和专业设备监理工程师的考核周期设置为项目完工考核季度考核和半年考核。而对总监理工程师采取项目完工考核和年度考核。

3.外部考核

目前仅考虑公司考核, 未设置外部考核内容。但是设备监理人员工作的好坏直接影响到公司的市场形象和声誉, 因此有必要通过业主、工厂的反馈来体现员工的真实价值。

外部考核内容构建主要包括业主满意度测评以及工厂测评。在监理内容上, 监理合同主要为三大监理, 即质量、投资、进度监理, 而实际工作中主要是质量监理, 业主满意度评测有助于提高业主对投资、进度的监理认识。同时, 雇主对设备监理公司的评价, 有助于设备监理机构更好了解公司人员并进行人员的有效储备, 在下一个项目中提供更符合业主要求和项目需求的人员, 保证设备监理项目的顺利实施。

工厂评测则有助于监理人员是正确对待个人的私利, 始终保持清正廉洁。杜绝发生吃、拿、卡、要, 避免监理形象和权威受损。

4.指标权重设定

设备监理人员绩效考核应综合权衡, 全面考虑公司考核、业主满意度评测以及工厂评测。应以公司自身考核占主体, 建议其中各自占比分别为60%、30%和10%。

另外, 绩效考核设计要广泛提取设备监理人员的建议和依托工作特点, 并向全体员工公开考核体系和实施过程。

三、结束语

设备监理人员绩效考核有利于认清人员的优势与不足, 有利于人员的健康发展, 有利于公司的发展进步。

设备监理人员绩效考核应同时考虑公司自身考核、业主考核以及工厂考核。

摘要：本文介绍了公司现有设备监理人员绩效考核的办法, 同时针对实施过程中的问题提出改进优化措施。该办法能够有效提高设备监理人员的服务质量和水平, 更好的为重点建设工程保驾护航。

关键词：设备监理,绩效考核,探讨

参考文献

[1]陆科昆.浅谈总监理工程师的能力、素质与培养[J].铁道工程企业管理, 2006, (3) :39-42.

[2]刘朝红.设备监理监检在大中型监理企业的创新管理与实践[J].设备监理, 2015, (5) :12-15.

[3]王宏录.监理工程师应具备的素质和能力[J].商界, 2007, (7) :86-87.

工程监理存在的问题及其解决办法 篇3

关键词：工程建设；工程监理；市场准入制度；监理体制；市场准入

中图分类号：TU761文献标识码：A文章编号：1009-2374（2014）23-0032-02

工程建设监理制于1988年开始试点，并逐步形成了适合中国国情的交通建设工程监理制度。1989年7月原建设部颁发了《建设监理试行规定》，这是中国开展建设监理工作的第一个法规性文件，全面地规范了参与工程建设监理各方的行为；到2000年建设监理制已经在全国范围内全面推行，并逐步走向成熟，在我国国民经济建设中发挥着重要作用。

1工程监理存在的主要问题

1.1监理工作在社会上的认知度不高

监理单位作为建设工程三大主体之一，以独立的第三方出现，应当坚持独立、自主、公正、科学的原则；然而在中国特殊的经济体制下，监理工作往往受到建设单位的干扰，受制于业主的意愿；而施工单位认为监理人员的主要职责只是检查工程质量，其他工作无权干涉；事实上检查工程质量只是监理工作的一种方法和手段，而不是全部工作；监理工作内容是“三控制、两管理、一协调”，从“质量、投资、进度”三方面控制，管理好合同和信息；而监理工作的水平主要表现在协调各方的关系上。

1.2对监理责任的认识不清

建设工程在施工过程中受干扰的因素很多，有些因素监理工程师通过自身的努力可以避免，有些因素并不是监理工程师所能完全控制的。因为工程质量是施工单位干出来的，而不是监理单位监督出来的，监理工程师只能力争最大限度地减少或尽量避免受这些因素的干扰。目前，很多业主为了自己手中的权利，不愿授权或部分授权监理投资控制，只是授权监理施工阶段质量控制权。因为承包商工程款不经过监理批准，监理工程师就会失去有力的经济约束手段。出现问题不能及时解决，自己的意见受建设单位左右，这也是我国建筑行业普遍存在的问题。

1.3监理企业的管理制度不完善

监理企业的体制问题存在很多弊病，比较突出的问题就是监理企业资质挂靠严重，有些甲级监理企业在多个省市都有监理业务，而真正对工程项目进行管理的只是当地的一些从业人员；有的公司还普遍存在总监一人身兼多个项目的现象；一个工程项目管理得好坏主要看总监的工作能力，在工程监理招标过程中业主主要考察的也是总监的工作业绩，如果总监不到位，监理工作就会失去控制。

1.4监理企业内部管理机构不健全

监理单位应该拥有许多职能部门，对整个项目实施规划、组织、协调和指导，有利于统一监理工作的要求和规范化，同时又能发挥子项工作班子的积极性，强化责任制。项目监理机构是监理单位派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构。监理单位履行施工阶段的委托监理合同时，必须在施工现场建立项目监理机构。然而有些监理单位没有严格按照国家规定及监理程序工作，内部管理制度不健全，监理技术文件照抄照搬，组建的人员和实际工作人员不一致，不能充分发挥具体指导性作用。

2解决办法

2.1完善建设工程监理体制，提高社会认知度

建设工程监理的范围应该扩大到建设工程的各个领域，监理制度应该贯穿工程建设项目的始终，包括投资决策阶段、设计阶段、施工招投标阶段、施工阶段(含保修阶段)。但目前，我国监理工作一般仅限于工程建设项目的施工阶段，监理人员接受委托后，工程马上开工，没有充足的时间了解图纸的设计意图，造成监理人员边工作边熟悉情况，对工程并未深入的掌握和熟悉，尤其是水利工程，规模相对较大，技术复杂程度相对较高，战线较长，影响因素很多，不利于监理工作的顺利开展。另外从项目投资控制的角度考虑，监理提前介入是非常有必要的，因为项目投资控制在初步设计、设计阶段就占总投资80%～90%的比例，到施工阶段投资控制的可控范围很小。因此唯有将工程建设监理制渗透到每个环节才能起到更好的社会效益。

2.2严格审查监理企业的市场准入制度

资质管理应是宏观调控监理队伍规模、监管市场行为的重要手段，将违法违规行为列作企业资质审查和年检的重要内容，是规范和制约企业行为的一个重要措施。对有违规行为的企业，都要严肃查处；情节严重的，要坚决吊销资质证书，依法将其清出建筑市场，绝不姑息养奸。严格市场准入制度，规范监理市场，承揽监理业务时做到“四不”，不符合资质要求的监理企业不予入内，不得通过资质挂靠来承揽业务；不得违反建设程序和要求承揽业务；不得超资质、超级别、托关系用不当手段承揽业务；从而有效地制止了素质较低的监理企业采取压低监理费率来承揽业务，扰乱市场秩序。当前由于地方保护、部门分割的问题尚未得到根本解决，一些工程还存在传统的管理方式，内部承包或者找内部关系承揽监理业务，或者设置一些附加条件（有针对性的）进行招标；这样无形中阻断了一些社会信誉好，业务强的优秀监理企业参与市场竞争，这些都违反了监理工作的初衷，在工程的建设过程中监理作用没能展现出来，影响了监理行业的规范化。这种现象在某些部门和地方甚至愈演愈烈，统一开放、竞争有序的建筑市场远未形成，有待相关行政管理部门去规范和监督；建议政府理顺证出多门的资质管理现状。促进建筑市场健康有序的发展。

2.3加强监理企业自身管理，增强核心竞争力

监理企业自身建设问题除了提高企业的竞争能力、适应国际监理企业的竞争，还应加强企业自身的建设。可以从科技创新、以人为本、强化廉洁自律这几个方面入手。

科技创新。科学技术是第一生产力。在科技发展日新月异的今天，监理作为智能性的管理行业，继续过去陈旧的检查方式是行不通的，须运用现代化设备，更加科学的方法检查，提高工程监理的服务水平及工程质量。如运用新一代无损检测技术——超声波技术，可测定钢筋位置、钢筋直径、钢筋间距及钢筋砼强度等，有效、简便、快捷地提供科学、真实、有效的数据。

以人为本。监理企业的核心竞争力就是人才的竞争。建立一支具有高素质的、稳定的职业监理队伍，留住人才、培养人才、集聚人才。要求监理既要有专业知识，又要有良好的职业道德。对专业素质过硬又懂管理或经济，工作协调能力好的中青年加以重点培养，提高待遇，解决员工的后顾之忧，给他们营造一个实现自身价值的平台。为今后的市场竞争贮备优秀人才，增加企业竞争能力。提高监理的社会地位，适应国际监理企业的竞争。

强化廉洁自律。守法、诚信、公正、科学，这一理论提出了监理行业的行为准则。监理企业不仅要提高人员业务素质，还要提高其政治素质，强化廉洁自律管理，使监理人员真正做到公正、独立地开展监理工作。

3结论

工程监理制已经成为建设管理体制中的一项基本制度，应坚持和完善这一制度，继续深化对监理重要性的认识，提高监理的社会地位和工作地位，摆脱监理行业存在的困境，使建设监理事业健康发展，进一步走上科学化、规范化、制度化的轨道。监理行业从业人员无论从专业技术上还是职业道德上都应该积极完善、提高自己，使建设监理队伍在工程建设中更好地发挥

作用。

参考文献

[1]刘小兴．浅谈建设工程监理中存在的问题及对策[J]．城市建筑，2013，（2）．

[2]汤于托．工程监理在建筑施工质量管理中的作用[J]．技术与市场，2013，（2）．

吉安市公路局监理单位考核办法 篇4

一、履约情况（10分）（每项视情况减1~2分）

1、总监办驻地主要人员应与投标文件相一致，不得随意更换，如需要更换必须取得业主书面同意，并且替换人员的资质不得低于合同相应要求。

2、按照《吉安市公路局标准化工地实施细则》要求，组建驻地和中心试验室。

3、实行请、销假制度。总监或驻地监理工程师每月出勤不少于22天，现场监理每月出勤不少于25天。监理人员请假后要有人代替其工作，保证监理工作到位。如发现不经请假而擅自离开工地的监理人员，要求给予辞退。

4、根据工程特点进行编制有针对性和可操作性的监理纲要和监理细则。

5、严格监理、主动服务，做好事前监理，提高服务质量，为施工单位提供一个良好的施工环境。

三、工程进度管理（15分）

1、审查施工单位的总体施工计划并报业主批准；按合同规定的工期实施总体计划控制。（视情况减1~2分）

2、根据业主下达给施工单位的月度工作计划对承办人进行月度施工进度控制，施工单位完成业主批准的月度计划要达到90%以上。（视情况减1~2分）

3、审查施工单位提交的月、旬工作计划，并报业主批准；督促施工单位采取有力措施加快施工进度，实现业主下达的施工进度目标。（视情况减1~2分）

4、审查施工单位上报的月度计划和其它有关报表，按规定时间上报业主。（视情况减1~2分）

5、及时做好监理月报表和监理日志。（视情况减5~10分）

四、工程质量管理（35分）

1、认真核实施工单位的测量放样、技术审核及技术交底；审批施工单位上报的施工组织设计。（视情况减1~2分）

2、严格按照监理规范规定的程序进行施工监理；认真控制工序质量，把好工序质量关；上道工序不合格不得进入下道工序施工。对不履行监理工作程序的施工单位应及时向业主报告。（视情况减2~3分）

3、严格按照合同文件办事，认真执行设计、施工技术规范、规程、标准和有关文件、规定、办法。对路基清淤、桥涵构造物基础等重要的隐蔽工程、试验工程及路面基层、面层等施工要全过程旁站监理，并有监理记录；每天坚持巡视工地，发现问题要及时解决和汇报。（视情况减5~10分）

4、监理应及时认真做好各种试验检测工作，重点对路面材料级配、基层灰剂量、沥青路面油石比等进行抽检；对施工过程中使用的水泥、钢材、沥青、碎石等主要原材料（含商品砼等成品料）按要求进行独立抽检试验，独立抽检频率不低于施工单位自检频率的20%。（视情况减5~10分）

5、及时发现施工现场存在的质量问题（包括施工工艺、原材料或设备质量与规格等），督促施工单位逐条在规定时间内整改落实。（视情况减5~10分）

6、签认各种施工、检验资料时要认真审核，做到规范签认，不漏签、错签和乱签。按要求填写监理日志，掌握工地动态。（视情况减1~2分）

7、全程参与施工单位的分项工程实体质量的自检工作，已完成的分项工程质量合格率要达到100%。（视情况减2~3分）

五、工程费用管理（10分）

1、按照合同规定审核施工单位的计量申请，并签署支付意见。（视情况减 1~2分）

2、设计变更权限按照《吉安市公路局工程建设管理办法》和招标文件的要求实施。（视情况减2~3分）

3、对设计变更隐蔽工程提供旁站记录、照片、录像等独立证明、计量依据；进行隐蔽工程收方时应通知业主人员到场，实行三方到场联合计量。（视情况减2~3分）

4、工程计量要准确，无差错。（视情况减1~2分）

5、原则上每月计量一次，每月底前完成审核施工单位的计量资料，并报业主审批。（视情况减1~2分）

六、安全文明生产管理（10分）

1、监督施工单位成立安全生产保证体系，建立完善的安全生产管理体系和运行机制；督促施工单位开展日常性的安全生产管理。（视情况减1~2分）

2、监督施工单位制订安全技术措施费用的使用计划和实施情况。（视情况减1~2分）

3、督促施工单位对参与作业人员进行安全生产教育，检查施工单位分项工程开工前的安全技术交底和上岗前教育。（视情况减1~2分）

4、对危险性较大工程作业等要定期巡视检查，如发现安全事故隐患，应立即书面指令施工单位整改；情况严重的应签发《工程暂停令》，要求承包人暂停施工，并及时报告业主。（视情况减3~5分）

5、监督施工单位按专项安全施工方案组织施工。（视情况减1~2分）

6、遵守当地的风俗习惯，处理好与当地干部、群众的关系。（视情况减1~2分）

7、督促施工单位按业主的要求做好文明施工。（视情况减1~2分）

8、建立施工安全监理台账，由专人负责。每次巡视、检查工作对涉及施工安全的情况、发现的问题、监理指令及施工单位处理的措施和结果应及时记入台账。（视情况减3~5分）

七、内业资料（10分）

1、施工技术资料应与施工同步，资料应真实、准确、及时、完整、齐全，能如实反映工程实际情况；记录签字手续齐全，且须本人签字。（视情况减5~10分）

2、施工资料按《公路资料员一本书》和《公路工程施工试验检测实用手册》要求整理资料。（视情况减1~2分）

八、工程质量、进度、安全文明生产等被上级检查通报。（10分）（扣10分）

九、廉政建设规定（10分）（视情况减5~10分）按《吉安市公路局公路工程建设管理办法》第38条执行。

十、其它规定

1、本办法与《吉安市公路局公路工程建设管理办法》结合使用。

2、本办法解释权属吉安市公路局。

公司绩效考核办法 篇5

绩效考核办法

为了规范员工管理，将企业的绩效与个人的工作绩效直接挂钩，针对公司实行“两直”管理后出现的队伍管理方面的问题，为改善员工绩效，提高能力与素质，建立切合我公司实际的绩效考核系统，特制订本办法。第一章总则 第一条目的

1、鼓励员工的工作积极性，有效改进员工工作绩效。

2、发掘员工潜力，帮助员工成功与发展。

3、促进员工人事升迁、奖惩、调整工资依据。

4、促进主管与员工之间的了解。第二条适用范围

1、适用于各项目部工作人员

2、适用于机关工作人员

3、其他单位依照本办法制定相应绩效考核办法 第三条考核依据

根据职工在被考核期间的工作成果与表现为依据，各单位主管对所属员工平时工作情况随时记录，严格考核。第四条考核原则 考核要求客观公正，各单位对所属员工的考核，尽可能用客观指标来衡量工作成果及进步成长情况，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，以免造成不公平现象。第五条考核等级划分

等级划分参考分数百分比(上限)一等9010 二等8520 三等8040 四等7520 五等7010 第二章考核方式方法

第六条本绩效考核办法采取了评级量表法［详见绩效考核表1-6］，对公司所属员工进行考核，按照工作性质及专业分类如下： 层次 类别

适用考核表 考核 时间 考核 周期 高层 管理 副总 表一 年末 项目经理 表二 年末 中层 管理

机关业务主管 表三 年末 机关职员 表四 年末

项目副总、总工 表五

项目结束或年末 项目或 项目管理人员 表五

项目结束或年末 项目

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公司考核管理办法 篇6

甘铁科咨〔2010〕16号

关于颁发《甘肃铁科建设工程咨询有限公司

员工考核办法》（试行）的通知

各项目监理部（站）：

为全面考核公司员工工作目标的完成情况和岗位职责的履行情况，真实反映和准确评价员工的工作实绩，为公司员工的转正、聘任、奖惩、培训、晋级、晋薪、解聘提供依据，根据有关规定，结合公司实际情况，特制定员工考核办法。本办法公司总经理办公会议已通过，现将《甘肃铁科建设工程咨询有限公司员工考核办法》下发给你们，请认真贯彻执行。

甘肃铁科建设工程咨询有限公司

二○一○年七月十五日

主题词：员工 考核办法 通知

抄送：主管院长 董事 监事 院人事处 公司领导 人事部 存档 甘肃铁科建设工程咨询有限公司 2010年7月15日印发 甘肃铁科建设工程咨询有限公司员工考核办法

（试行）

第一章 总则

第一条

为全面考核公司员工工作目标的完成情况和岗位职责的履行情况，真实反映和准确评价员工的工作实绩，为公司员工的转正、聘任、奖惩、培训、晋级、晋薪、解聘提供依据，根据有关规定，结合公司实际情况，特制定员工考核办法。

第二条 考核对象包括公司总监理工程师、监理工程师、监理员、公司内业人员。

第三条 考核原则。按照客观公正、民主公开、权责对等、注重实绩的原则进行全面考核。

第四条 考核依据

1、《建设工程监理规范》。

2、《铁路建设工程监理规范》等与业务有关法规和部门规章。

3、工程项目监理规划与实施细则。

4、公司有关规章制度。

5、业主评价。

6、项目考评。

第二章 考核组织与职责

第五条 公司成立考核组，公司总经理或主管副总经理任考核组组长，统一领导考核工作，考核成员包括综合管理部、经营计划部、安质部、项目监理部。考核工作在考核组组长的领导下，由公司综合管理部负责具体实施。第六条 综合管理部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及时间安排。各项目监理部成立相应的考核小组，组织、实施本项目部的考核工作，考核结果按通知要求及时报送公司综合管理部。第七条 综合管理部统一计算整理参评人员考核结果，经考核组组长核准后，最终确定参评人员考核等次。

第八条 各项目部考核小组必须严格按照规定要求，实事求是地进行考核。对考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为的，将给予严肃处理。

第三章 总监理工程师考核办法

第九条 考核对象包括公司总监理工程师、副总监理工程师（总监代表）。

第十条 考核内容及评分标准 考核包括职业道德、领导能力、工作绩效、沟通协调、管理艺术、市场深化、结算意识和业主评价等8项内容，总分为100分。各项具体内容与所占分值比例如下：

1、职业道德（10分）：主要考评被考核人员文明意识、诚信意识、奉献意识、廉洁意识、集体意识、遵纪守法意识以及工作纪律和工作作风等情况。

2、领导能力（15分）：主要考评被考核人员相关业务能力、组织策划能力，安排部署工作能力，工作计划执行能力，解决突发问题的能力，以及对项目部和现场监理人员管理能力。

3、工作绩效（15分）：主要考评被考核人员完成项目任务能力、完成工作质量、效率情况，项目目标实现情况，项目经营指标完成情况以及取得的其它工作业绩情况等。

4、沟通协调能力（25分）：主要考评被考核人员，与业主及施工单位沟通协调能力。

5、管理艺术（10分）：主要考评被考核人员管理项目人员、物资、财务等各方面的方法、手段是否具有艺术性，项目部成员是否满意等情况。

6、市场深化（10分）：主要考评被考核人员依靠良好的服务赢得业主信任，树立公司良好品牌，今后项目业主主动邀请我们服务的情况。

7、结算情况（15分）：主要考评被考核人员按照合同要求及时快捷结算监理服务费情况。

8、业主评价（由公司单独赋分）：主要考评业主反馈的项目服务满意度情况及项目获奖情况。

第十一条 考核方式及得分计算方法

1、考核由公司领导与本项目部所有人员共同评定。

2、被考核人员评定分数为：公司领导评定分数的平均值×20%+项目部人员评定分数的平均值×50%+业主评价平均值×30%。

3、如有以下情形的，在上述评定分数基础上再相应加减分数：（1）信誉评价为A级的加30分，B级不加分，C级扣30分。（2）受到业主通报嘉奖的，一次加5分，两次加10分；受到铁道部、交通部主管部门或省级建设主管部门一次嘉奖的加10分，两次嘉奖的加20分，以此类推。（3）受到业主通报批评的，一次扣3分，两次扣6分；受到铁道部、交通部主管部门或省级建设主管部门通报批评的一次扣10分，两次及以上的建议免去总监职务或直接解聘，构成法律责任的依法移送司法机关处理。（4）因监理责任一年内发生三级及以上工程建设重大质量、安全事故，或者发生过两起及以上四级工程建设质量、安全事故的扣10分，一年内发生两起三级及以上工程建设质量安全事故的实行“一票否决”。（5）有证据证明与建设单位或者施工企业串通，弄虚作假，降低工程质量的或未依法履行监理职责，将不合格的建设工程、建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字的扣10分。（6）接受施工单位宴请、礼券或以其它形式向施工单位索取好处经查属实的扣10分，并取消评优资格;本项目部其它成员接受施工单位宴请、礼券或以其它形式向施工单位索取好处的相应项目总监扣3分。

第四章 监理工程师考核办法

第十二条 考核对象为项目部监理工程师。

第十三条 考核内容及评分标准

考核包括职业道德、工作能力、工作绩效、沟通协调能力、工作态度、廉洁自律等6项内容，总分为100分。各项具体内容与所占分值比例如下：

1、职业道德（10分）：主要考评被考核人员组织观念意识、诚信守法意识、积极负责意识、廉洁勤俭意识，集体意识，以及奉献精神和工作作风等情况。

2、工作能力（20分）：主要考评被考核人员对本岗位和相关岗位业务知识掌握的深度和广度，履行监理工程师职责情况以及独立开展工作的能力。

3、工作绩效（20分）：主要考评被考核人员完成项目任务能力、完成工作质量、效率情况以及取得的工作业绩等情况。4．沟通协调能力（20分）：主要考评被考核人员与本项目部工作人员之间，与业主、施工单位之间的沟通协调能力和协调解决监理过程中日常问题的能力。

5、工作态度（15分）：主要考评被考核人员责任心、积极性、主人翁意识和维护公司利益、荣誉意识情况以及坚守工作岗位，按时出勤等情况。

6、廉洁自律（15分）：主要考评被考核人员遵守国家法律法规，遵守公司的规章制度和监理纪律，严格按合同、规范、程序办事情况以及履行公司“十不准”情况等。第十四条 考核方式及得分计算方法

1、考核由项目部所有人员共同评定。

2、被考核人员评定分数为：总监与副总监（总监代表）评定分数平均值的40%+本项目部其它人员评定分数平均值的60%。

3、如有以下情形的，在上述评定分数基础上再相应加减分数：（1）给业主提出建议被业主采纳，促进工程质量、进度、投资得到更好控制的加5分（必须有业主证明）。（2）接受施工单位宴请、礼券或以其它形式向施工单位索取好处的扣10分，并取消评优资格。

第五章 监理员考核办法

第十五条 考核对象为项目部监理员。

第十六条 考核内容及评分标准 考核包括职业道德、工作能力、工作绩效、沟通协调能力、工 作态度、工作纪律等6项内容，总分为100分。各项具体内容与所占分值比例如下：

1、职业道德（10分）：主要考评被考核人员组织观念意识、诚信守法意识、积极负责意识、集体意识，以及奉献精神和工作作风等情况。

2、工作能力（20分）：主要考评被考核人员对本岗位业务知识掌握的深度和广度，履行监理员职责情况以及根据监理工程师安排独立开展相关工作的能力。

3、工作绩效（20分）：主要考评被考核人员完成监理工程师安排监理任务情况和完成任务质量、效率以及取得的工作业绩等情况。4．沟通协调能力（20分）：主要考评被考核人员与本项目部总监、监理工程师之间，与业主、施工单位之间的沟通能力以及协助监理工程师解决监理过程中实际问题的能力。

5、工作态度（15分）：主要考评被考核人员责任心、积极性、主人翁意识和维护公司利益、荣誉意识等情况。

6、工作纪律（15分）：主要考评被考核人员遵守国家法律法规，遵守公司的规章制度、坚守工作岗位，按时出勤，保障出勤率情况以及履行公司“十不准”等情况。

第十七条 考核方式及得分计算方法

1、考核由项目部所有人员共同评定。

2、被考核人员评定分数为：总监与副总监（总监代表）评定分数平均值的30%+监理工程师评定分数平均值的20%+本项目部其它人员评定分数平均值的50%。

3、如有以下情形的，在上述评定分数基础上再相应加减分数：（1）给业主提出建议被业主采纳，促进工程质量、进度、投资得到更好控制的加5分（必须有业主证明）。（2）接受施工单位宴请、礼券或以其它形式向施工单位索取好处的扣10分，并取消评优资格。第四章、公司内业人员考核办法

第十八条 考核对象为公司总部内业工作人员。

第十九条 考核内容及评分标准 考核内容包括：职业道德、工作能力、工作绩效、工作态度、工作纪律等5项内容，总分为100分。各项具体内容与所占分值比例如下：

1、职业道德（10分）：主要考评被考核人员文明意识、诚信意识、积极负责意识、奉献意识、集体意识、遵纪守法意识以及工作态度、纪律和作风等方面情况。

2、工作能力（25分）：主要考评被考核人员行政管理能力，独立、及时完成分配任务的能力。

3、工作绩效（25分）：主要考评被考核人员完成公司领导和部门主管交办的任务情况、重点考核完成工作的质量、效率以及取得的工作业绩等情况。

4、工作态度（20分）：主要考评被考核人员工作责任心、积极性、自觉维护公司利益、荣誉意识以及工作中服从领导，听从安排，任劳任怨的态度等情况。

5、工作纪律（20分）：主要考评被考核人员遵守国家法律法规，遵守公司的规章制度情况以及坚守工作岗位，按时出勤，保障出勤率等情况。

第二十条 考核方式及得分计算方法

1、考核由公司总部工作人员评定。

2、被考核人员评定分数为：公司领导评定分数平均值的50%+公司总部其它工作人员评定分数平均值的50%。

第六章 考核结果

第二十一条 根据考核成绩，将考核结果评定为优秀、良好、合格、不合格四个等次，具体评定标准为： 优秀：考核分数95分及以上，且比例不得超过同范围人数的15%；良好：考核分数85分及以上，且比例不得超过同范围人数的20%；合格：考核分数60分及以上； 不合格：考核分数60分以下。比例计算采用四舍五入制。

第二十二条 在考核中，凡有下列情况之一者，在考核“评优” 中可适当给予考虑： 1.被省（部）级以上管理单位评为先进工作者及先进集体的主要负责人； 2.在某项工作中做出重大贡献，取得突出成绩者； 3．在项目中有突出贡献者，得到市级电视台、报刊或者业主的表扬的。凡有下列情况之一者，可直接定为不合格人员： 1．履行岗位职责较差，未能完成岗位责任书中的各项任务要求； 2．严重违反国家法律法规与公司各种规章制度，受公司警告以上处分者； 3．由于工作失误，造成不良后果或影响较大者。

第七章 考核结果的使用 第二十三条 员工考核结果作为单位聘用、续聘、晋级、分配、奖励、解聘和辞退的依据，并与员工年终奖金挂钩，凡优秀者给予一次性奖励。

第二十四条 考核结束后，考核结果由公司综合管理部存入本人档案。

第二十五条 对表现突出并在公司连续工作5年以上，并且连续三年考核优秀或年创造利润三十万元以上的优秀聘用员工，若本人申请转为中铁西北院正式员工，公司领导可向中铁西北院推荐，经中铁西北院审核同意后，可转为中铁西北院正式员工管理。

第二十六条 实行淘汰机制，公司对考核不合格人员进行诫勉谈话，对连续两年考核不合格人员将予以辞退。

第二十六条 考核结果分别存入综合管理部、员工档案、考核对象部门，并在公司相关文件公布。

第八章 特殊考核

第二十七条 试用考核1.对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用。2.对试用优秀者，可推荐提前正式录用。

第二十八条 后进员工考核1.对认定为后进的员工可视其工作表现随时进行考核，提出改进意见。2.对留职察看期的后进员工表现作出考核决定。第二十九条 试用考核与后进员工考核由综合管理部主管，并会同考核对象部门共同考核评定。

第九章 附则

第三十条 本办法由公司综合管理部负责解释。

公司绩效考核管理办法 篇7

本办法旨在对部门及员工的工作绩效进行客观、公正的评价和反馈，为公司发展策略、部门绩效改进及人力资源管理决策提供依据，公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题。

第二条考核原则

（一）公开、公平、公正性原则。

（二）全员考核、层级管理原则。

（三）定量与定性、总结与指导相结合原则。

（四）部门考核与个人考核相结合原则。

第三条 考核的组织管理

（一）每年进行两次考核，分别为年中考核及考核。年中考核区间为本年一月初至六月末，一般在每年的七月初进行；考核区间为本年一月初至十二月末，在次年初进行。

（二）公司设立考核领导小组，小组由公司领导及总裁办公室、财务管理总部、营销管理总部、信息技术中心、人力资源总部代表组成；日常事务由人力资源总部办理。

（三）考核领导小组职责：

1、确定公司考核实施办法；

2、组织、指导、监督公司的考核工作；

3、审定考核意见及决定考核结果；

4、裁决考核结果的复核申请。

（四）人力资源总部具体负责对本办法拟订（修订），并具体组织实施考核工作。

（五）考核领导小组成员应严格按规定实事求是地进行考核，对在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为的，必须严肃处理。

第四条 考核实施

考核由公司考核领导小组统一布置，根据层级管理原则分层实施，归口管理。

（一）部门考核

部门考核是对各部门在考核区间工作情况的一个评定，它既是部门工作业绩的综合反映，也将影响员工个人考核成绩。各部门在本部门工作总结的基础上，由公司领导评分和部门互评，考核领导小组评定。

营业部考核按公司《营业部综合考核办法》执行。

（二）员工考核：

1、各部门员工由本部门总经理（含主持工作的副总经理，下同）进行考核；

2、各部门（含营业部及证券管理总部，下同）总经理由公司领导进行考核；同时兼任证券管理总部和营业部总经理的，将证券管理总部工作纳入营业部总经理的考核中；

3、营业部财务、电脑负责人同时接受业务归口部门及所在营业部的考核；

4、营业部其他员工的考核由各营业部自行组织实施，考核结果须报考核领导小组审核。

第五条考核内容

（一）部门考核是基于本部门在考核区间工作情况及各项指标得分情况进行评定。包括计划完成情况、费用与成本控制、部门协作满意度、风险控制、公司文化认可度及内部管理等各项指标内容，根据部门性质不同，设定标准及考核标准不同。

（二）员工考核是对员工个人工作表现及业绩情况的评定，包括基本素质及工作态度、工作能力、工作业绩三个方面内容，根据岗位及职别的不同，设定不同的考核标准。

部门考核结果对员工考核的最终结果有一定影响。

第六条 考核的方法及基本程序

（一）部门考核由部门总经理对本部门工作进行总结，各项指标情况由相关部门提供，由公司领导评分及部门互评共同完成。

营业部的考核由营销管理总部根据《营业部综合考核办法》考核汇总。

详见附件一《国盛证券部门考核综合评分表(职能部门)》、附件二《国盛证券部门考核综合评分表(业务部门)》、附件三《国盛证券部门考核评定总表》、附件四《国盛证券营业部考核综合评分表》

（二）员工考核由两部分组成：第一部分是部门考核结果对员工考核的影响权重；第二部分由员工所在部门相关人员对其进行个人评分，评分结果占另一部分权重。

第二部分采取工作写实、自然观察及量表评定相结合的考核方法。工作写实为员工对自己在考核区间的工作行为进行举证及小结；自然观察法是指在日常工作中对员工进行直接观察了解，对员工进行考核描述的一种方式；量表评定法是指根据岗位的不同制定不同的考核细则，用表格形式表现出来，并结合自然观察法对员工的态度、能力、业绩进行综合考核的方法。

（三）一般员工及二级部门经理（副经理，下同）、总经理助理（主任助理，下同）、副总经理（副主任，下同）的考核均由其直接主管负责。一般员工的直接主管为二级部门经理或总经理助理或副总经理；总经理助理、副总经理的直接上级主管为部门总经理。

1、被考核人提交考核区间工作写实并进行自评；

2、根据被考核人工作写实及自评情况，采用自然观察法及量表评定法，依据《职位说明书》职责履行情况，分别填写附件五《国盛证券员工考核个人评分表（职能部门普通员工）》、附件七《国盛证券员工考核个人评分表（业务部门普通员工）》，进行他评；他评包括互评、直接主管及部门总经理评定；员工间互评采取无记名评定；

3、直接主管根据被考核人的工作写实及自评，在日常自然观察的基础上写出评述；

部门总经理根据直接主管对被考核人的评述，和《国盛证券员工考核个人评分表》（附件

五、附件七）得分，确定被考核人的个人评分部分的考核结果，并对被考核人进行综合评述；

部门总经理如果即为直接主管则直接进行评述，并确定被考核人的个人评分部分的考核结果。

4、各部门填写《国盛证券员工考核评定总结表》（附件

九、附件十），并得出员工的最终考核结果；

5、提交考核领导小组审核；

6、考核领导小组将考核结果委托相关人员通知被考核人。

（四）部门总经理由公司有关领导进行考核。

1、部门总经理提交述职报告、部门总结；

2、采用自然观察法及量表评定法，根据《职位说明书》职责履行情况，由公司有关领导填写附件六《国盛证券员工考核个人评分表（职能部门总经理）》、附件八《国盛证券员工考核个人评分表（业务部门总经理）》，进行上级评述；

3、公司分管领导根据被考核人的述职报告、部门工作总结，以及《国盛证券员工考核个人表》（附件

六、附件八）得分情况，进行书面评述；

4、填写《国盛证券员工考核评定总结表》（附件十一）；

5、提交考核领导小组，确定最终考核结果；

6、考核领导小组委托相关人员将考核结果通知被考核人。

第七条 考核评分

（一）考核结果分为优秀（a）、良好（b）、合格（c）、基本合格（d）、不合格（e）五个等次。

（二）部门考核、员工考核结果的等次划分：考评总分90分（含）以上为优秀（a）、80分（含）至90分为良好（b）、70分（含）至80分为合格（c）、60分（含）至70分为基本合格（d）、60分以下为不合格（e）。

（三）员工考核优秀（a）的比例不得超过10%。

第八条 考核结果与反馈

被考核部门或个人如果对考核结果有异议，可在得到考核结果之日向考核领导小组申请复核，考核领导小组在三日内给出回复意见。

上级主管对下级被考核部门及个人有解释、沟通考核结果的义务，同时要针对考核结果与被考核相关人员进行面谈，帮助被考核部门及相关人员提出目标步聚、改进工作的建议。对部门员工的沟通面谈由该部门总经理实施；对部门总经理的沟通面谈工作由公司分管领导负责实施。

第九条 考核结果的使用

（一）部门考核结果作为年终绩效薪酬分配的依据，对绩效表现出色的部门进行褒奖以鼓励进步，对表现欠佳的部门进行指导改进。

（二）根据员工的考核结果确定被考核员工年终绩效薪酬，并作为晋升、降职、调职、离职等异动情况的依据。

1、被考核人被评定为优秀的，具有优先晋升职务（技术序列等级）的资格；

2、被考核人被评定为合格以上等次的，方可推荐参加各类专业培训或学习进修；

3、被考核人被评定为基本合格的，取消上一年终绩效薪酬分配，并于下一予以调整岗位；

4、被考核人被评定为不合格的，取消上一年终绩效薪酬分配，并于下一予以降职、调整岗位或解聘；

5、若被考核人连续两年被评为基本合格的，以不合格者处理。

第十条 考核保密及档案管理

（一）考核结果只对同部门考核者、被考核者公开。

（二）任何人不得将考核结果告诉无关人员。

（三）考核结果按档案管理程序由人力资源总部统一管理，并将个人的考核结果存入员工个人档案。

（四）营业部考核结果档案由营业部统一管理，考核结果报人力资源总部备案。

第十一条 本办法由人力资源总部负责解释，自发布之日起生效。第一章 总 则

第一条 为准确衡量各单位、部门工作业绩，科学评价员工岗位效能，进一步激发员工的工作积极性和创造性，促进公司快速健康发展，特制定本办法。

第二条 绩效考核与管理原则：

（一）客观公正、实事求是的原则。根据考核的条件和标准，实事求是、客观公正地对被考核单位、部门做出恰如其分的评价。

（二）注重工作实绩原则。在对被考核单位、部门的目标内容进行全面考核的基础上，以考核履行岗位职责的情况和工作实绩为主。

（三）民主公开的原则。公司将考核目的、时间、内容、指标体系、考核形式等相匹配并将其公布于众，并将考核结果通知被考核人。

（四）全面考核、综合评定的原则。采取被考核单位（部门）自查、日常考核为主等形式相结合，以定量考核为主，定性考核为辅。

（五）与薪酬分配挂钩原则。考绩结果作为权衡被考核单位工作业绩的主要因素，在薪酬分配、职务晋升、个人发展等方面体现出来，更好地提高工作效率和效果。

第三条 考核依据：

以被考核单位的岗位职责、绩效计划目标完成情况以及日常考核档案为依据。

第四条 适用范围：

本办法适用公司所有单位、部门和全体员工。

第二章 绩效考核组织形式

第五条 公司成立考核委员会，由公司高层管理人员组成，其主要职责为：

负责根据公司整体经营战略规划，审定公司绩效目标管理体系，审核、审批考核计划和方案，解决、仲裁考核中的一些重大问题，审定公司季度、考核结果。

第六条考核委员会下设质量管理办公室，其主要职责：

1、负责公司质量管理体系的建立、实施；

2、制定公司考核计划和方案；

3、负责考核前的培训工作；

4、指导各单位（部门）的绩效考核工作；

5、仲裁考核中的一般问题；

6、协调与督察各单位的考核工作。

第七条 组织形式及考核方式：

公司采取二级考核形式组织考核，即考核分为两个层次，每一层次均从其工作流程、服务对象的角度进行：

（一）单位（部门）的考核：

质量管理办公室负责按季度对各单位（部门）进行考核，考核的内容以业绩考核为主，以目标管理结合kpi指标进行考核，部门的绩效就是部门（单位）负责人的绩效。

（二）员工的考核：

即各单位（部门）负责人按月度对其责任范围内各岗位员工进行考核，考核主要运用目标管理方法，定量与定性相结合。其考核方案和考核结果由质量管理办公室负责监督。

（三）考核方式：

考核实行机关部门和基层单位互动式检查，由质量管理办公室组织考核专班对各基层单位进行检查考核，并组织基层单位有关人员对机关部门进行检查考核。

第八条 考核权限设定：

（一）考核准备：

质量管理办公室在每次考核之前，确定考核具体时间，准备考核所需要的考核评价表格，收集、整理考核所需信息，并组织、跟踪整个考核过程。

（二）考核权限设定：

1、对单位（部门）的考核：由公司质量管理办公室依据绩效考核指标进行考核，并根据绩效状况，确定下一阶段的改善措施。

2、对单位（部门）负责人的考核：由公司考核委员会依据所属单位（部门）绩效考核结果进行考核，研究决定最后考核结果。

3、对员工的考核：员工考核分初步核、复核：员工的所属单位（部门）对其进行初步考核，并给出考核结果；质量管理办公室负责对考核结果进行复核。员工考核标准、考核形式由单位（部门）自行制定，报质量管理办公室审定。

第九条 绩效考核的周期：

（一）月度考核：每月进行一次员工业绩考核，其考核时间为：

每月1～4日为对上月业绩考核时间，并确定员工下月考核指标；每月5日为考核结果的上报时间（节假日顺延）。

（二）季度考核：每季度进行一次单位（部门）业绩考核，其考核时间为：下一季度第一个月7号以前为上季度业绩考核时间，下一季度第一个月10日前为考核结果上报时间。

（三）考核：每个进行一次综合考核，包括业绩、态度和能力考核，其考核时间为：

1、每12月25日至下1月14日为考核时间，并确定下工作目标和考核指标；

2、每年1月15日为上综合考核结果的上报时间；

3、每年1月16日至20日为考评统计分析与结果运用时间。

第三章 绩效考核等级

第十条 考核等级：

月度、季度考核：实行百分制考核。

（一）单位（部门）季度考核分为a、b、c三档，其中单位a档4名，b档6名，c档4名；部门a档3名，b档3名，c档2名。

（二）考核中凡有下列情况之一者，单位（部门）不能定为a档：

1、单位（部门）员工发生严重违法违纪行为，给公司利益和声誉造成影响或损失的；

2、因发生重大安全责任事故造成较大损失的；

3、因发生计划外生育或其它重大事项的。

第十一条 考评程序：

（一）单位（部门）季度考评程序

1、质量管理办公室主要以日常抽查形式对各单位进行检查，建立考核档案；并组织各单位人员对各部门进行集中检查，汇总检查考核情况；

2、单位（部门）每季度末向质量管理办公室提交自查报告；

3、质量管理办公室审议单位（部门）自查报告，并汇总考核档案收集的信息，出具考核结果；

4、公司考核委员会负责对质量管理办公室出具的考核结果进行审定；

5、公布考核结果。

（二）员工月度考评程序

单位（部门）负责制定对员工进行考核的程序，考核结束后将考评结果汇总到公司质量管理办公室。

第十二条 考核办法：查询记录法、书面报告法、重大事件法、平时抽查法等。

第四章 考评结果与激励政策

第十三条 绩效工资：根据绩效考核分数，确定部门（单位）和个人绩效工资，具体计算方法按公司薪酬管理制度执行。

第十四条 其他激励：

主要适用于年终考评，方式有：

（一）发放奖金：连续四个季度被评为a档的单位（部门）年底作为先进集体进行表彰，并一次性发放奖金；年终被评为a级的员工，公司一次性给予奖金奖励。

（二）培训：根据考评结果对各单位（部门）员工培训方案进行调整；

（三）晋升：连续四个季度被评为a档的单位（部门）负责人和年终被评为a级的员工，公司在职务晋升方面给予优先考虑。

第十五条 惩处：

对连续四个季度被评为c档的单位（部门），其主要负责人将给予一年内降半级薪酬处理，并由考核委员会决定是否继续在原岗位上予以留用。

第五章 考评管理

第十六条 公司质量管理办公室制定和下达有关考核计划及跟踪考核进度。

第十七条 各单位（部门）负责人负责员工月度和考核工作。

第十八条 考核职责：

（一）考核委员会负责对质量办公室提交的考核结果进行审核，确定最终考核结果；

（二）质量管理办公室组织、指导、监督公司各项考核工作；

（三）各单位（部门）依据有关规定制定本单位（部门）员工绩效考核方案，组织实施绩效考核，提出考核结果意见，制定绩效改进措施。

第十九条 绩效改进计划：

负责人对员工考核中未达标项目分析原因，制定相应的改进措施，为员工绩效改进提供帮助，并跟踪检查改进效果。

第二十条 各部门应建立考评管理记录，并完善其档案。

第二十一条 质量管理办公室汇总、登记考评结果，建立考评档案。

第六章 附 则

第二十三条 本办法经职工代表大会讨论通过、公司总经理办公会批准，自发布之日起实施。

第二十四条 本办法由公司考核委员会负责解释。

保理公司绩效考核办法 篇8

2013年绩效考核办法（试行）

第一章 总 则

第一条 为全面、客观、公平、及时地评价员工绩效，充分调动员工工作热情，提高工作质量和效率，建立起具有公司特色的价值分配机制和内在激励机制，追求公司经济效益和社会效益的最大化，鼓励员工在有效控制风险的前提下，保证公司各项业务稳定增长，获得努力向上改善工作的动力。特制订本管理办法。

第二条 考核原则：

（一）业绩导向原则：提高员工收入与贡献的关联度，鼓励多劳多得，通过强化考核分配，合理拉开收入差距。

（二）市场竞争力原则：充分考虑本地区金融同业人员的劳动力价格和薪酬分配标准，使之具有一定的市场竞争力。

（三）定量考核和定性考核相结合的原则：员工绩效考核应充分考核定量和定性指标，以工作业绩作为确定员工绩效工资的主要依据。

（四）双重考核原则：业务考核与日常岗位考核相结合，全面评估员工工作绩效。

（五）公开透明原则：在保守商业秘密的前提下，向公司员工公开员工绩效考核分配标准，提高考核和分配依据的透明度。

（六）个人绩效目标与公司经济利益最大化目标保持一致。第三条 考核内容：本办法考核内容为员工绩效奖金，采取按季度考核，一次性兑现。（需和财务部沟通）

第四条 绩效奖金与公司经营目标、利润完成率等指标挂钩，绩效奖金根据公司上经营情况进行调整。

第五条 绩效考核的适用范围和考核管理权限。

（一）本办法适用于公司总监、经理、主管、业务人员及后勤各岗位人员，非正式员工（如劳务外派、实习）不进行绩效考核。有限公司

（二）公司总经理负责考核工作的组织实施，根据公司经营目标任务，负责将工作计划任务分解，按月度，季度，分配给业务部门和员工个人，并根据考核办法对各部门当期具体完成业绩情况予以考核。

（三）业绩考核工作流程；制定考核办法和配套管理办法→ 公司任务目标→公司业务分解并报送综合管理部备案→每月（季，年）考核评价填表→相关负责人确认签字→商务管理部汇总→会计核算→执行董事→综合管理部备案存档→兑现

第六条 组织机构

（一）为加强公司绩效考评工作的组织领导，特成立由公司总经理挂帅，公司总监、经理参与的绩效考评领导小组。

（二）公司商务管理部作为考核执行机构。

1、绩效考评领导小组职责：

考评制度及相关配套文件的制订、修改、审批； 岗位绩效指标和主要经济指标的确定和审批； 考评结果的评议和审批； ④员工考评申诉的最终处理。

2、商务管理部职责

商务管理部是考评管理工作的具体承办机构，主要职责有： 明确自下而上收集、汇总考评资料和自上而下分解岗位绩效指标和主要经济指标的方法，并代表公司对各部门负责人进行考评；

对各项考评工作进行组织、培训和指导，对考评过程进行监督与检查，针对考核管理中存在的问题提出科学合理的修改建议；

汇总统计考评评分结果，形成考评总结报告；协调、处理各级人员考评申诉的具体问题；

④为员工建立考评档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。

3、各部门经理的职责

有限公司

负责制订本部门各岗位绩效指标和主要经济指标报绩效考评领导小组审批后下达到本部门各岗位人员，作为本部门各岗位绩效考评的依据；

负责本部门员工考评和等级评定；

根据考评结果帮助员工制定改进计划，提升绩效。

第二章 考核指标分类

第七条 任务绩效考核指标（针对业务部门）。每月下达两个任务指标，即基础任务和目标任务，基础任务为每月必须完成的任务指标，与个人绩效提成挂钩，完成即执行绩效考核方案，未完成不执行；目标任务为每月需努力完成的任务，与部门奖励挂钩，完成一定比例即享受部门奖励。

（一）完成公司下达的月度业务指标或工作任务的数量（含业务额和保理费用收入等）及其程度。

（二）完成公司下达的月度保理业务风险控制指标指标（含不良率和风险损失率）及其程度。

（三）完成公司下达的月度业务拓展任务指标（含项目数、新客户数、新业务品种等）。

执行前提：

1、各业务部门每月应有明确的任务指标；

2、各部门经理须把部门月任务指标分解到人（或项目团队）；

3、及时准确的报表反馈体系。

第八条 岗位履职考核指标

分为部门经理职责、业务人员职责、风险管理类职责、行政管理类职责等。根据各岗位的岗位职责、工作重要程度及工作量制定岗位绩效考核指标，主要考核员工对本职工作任务完成情况。由各部门负责人参见公司各岗位绩效考核指标体系或结合实际情况而定。第九条 态度绩效考核指标

态度考核指标主要考评员工工作态度，完成工作任务时，执行公司相关业务流程和制度规定的程度以及思想道德、精神仪表、考勤纪律、协作性、积极性和责任心等。有限公司

第十条 管理绩效指标

考核管理人员及部门的沟通理解能力以及对下属的管理力度和任务分配。根据公司月度指标和本部门的实际情况，及时分解落实到各岗位，并以月度工作计划的形式，报商务管理部备案；完成公司下达的其它综合管理指标和财务管理与费用控制指标及其程度；在公司月度指令性指标和指导意见的指导下，本部门分解落实的月度工作计划的实际完成情况及其程度。

第十一条 公司认为应纳入绩效考核的其他相关内容等。

第三章 考核项目及权重

第十二条 经理层：公司总经理、总监与公司所有指标考核挂钩，各部门根据考核指标提出员工初步分配方案，经公司绩效考核领导小组审定后再予以分配。

1、利润指标（4０分）

2、保理贷款指标（10分）

3、风险控制指标（20分）

4、保后管理指标（10分）

5、资金管理指标（10分）

6、外部环境维护指标（5分）

7、岗位履职情况（5分）

第十三条 各业务部门：设经理1名，团队主管3名，客户经理若干名，部门助理1名，将根据业务实际发展情况予以充实和调整。考核项目及分值：

1、利润指标（4０分）

2、保理贷款指标（20分）

3、风险控制指标（15分）

4、保后管理指标（15分）

5、规章制度执行指标（5分）

6、岗位履职情况（5分）

有限公司

第十四条 风险管理部：设经理1名，审查人员1名，风险监测人员1名，将根据业务实际发展情况予以充实和调整。考核项目及分值：

1、风险控制指标（30分）

2、内控合规指标（20分）

3、保后管理指标（15分）

4、利润指标（20分）

5、保理贷款指标（10分）

6、岗位履职情况（5分）

第十五条 商务管理部：设经理1名，助理1名。考核项目及分值：

1、内部满意度指标（20分）

2、内控合规指标（20分）

3、物资管理指标（20分）

4、外部环境维护指标（20分）

5、利润指标（1０分）

6、岗位履职情况（10分）

第四章 考核实施办法

第十六条 考核采取百分制的记分办法进行。第十七条 考核周期：

（一）一般员工考核的实施期为每月一次。

（二）部门经理考核实行季度考核方式。

第十八条 公司按月(季，年）分解下达任务指标；员工完成的各项任务指标由各部门负责人进行登记和统计，各项指标可以根据实际完成情况进行加减分，但总分不得超过100分。

第十九条 日常岗位考核采取逐级考核方式。即部门经理负责本部门员工的考核；总经理负责所管辖部门经理的考核。于次月的3号前各部门员工完成自评工作，5号前各部门完成初审评分，报到总经 有限公司

理处；商务管理部于10号前根据日常岗位考核成绩及业务考核成绩提交绩效考评小组审议，完成公司级终审考评，作为计算员工绩效奖金的依据，于次月16日兑现该兑现部分。同时将考核结果反馈给各考评主体，由各考评主体将考评结果反馈给被考评人。各考评主体与被考评人进行绩效面谈。

第二十条 业务考核：根据各部门业务绩效考核方案执行，每月5日业务内勤提供销售数据，由财务统一核算；

第二十一条 日常岗位考核与业务考核相互牵制，如果员工日常岗位考核低于60分，则不执行业务绩效奖励。

第二十二条 业务人员绩效提成为项目毛利的30%，其中的70%为个人绩效奖金，20%为营销费用（公司不再另行支取与单笔业务相关的招待费用、礼品费用、公关费用），10%为公司管理团队提成。

第二十三条 员工个人应得绩效奖金=项目毛利的21%×各项指标考核得分/100；此外员工开发取得银行授信或获得外部融资，按照首次取得授信额度的或者获得外部融资的综合资金成本具体情况给予3%-1%奖励。

第二十四条 公司鼓励全员营销，业务部门以外的其他部门人员提出项目申请，但不能独立完成操作，需业务部门客户经理协助调查后成功运作的保理项目，完成后收入计入业务部，绩效提成保理业务部客户经理与提出项目的申请人按照50/50比例提取；续作后其他部门提出项目申请的人员不再提取，由保理业务部客户经理按照推荐项目相关规定续作和提取；

第二十五条 每月各业务部门需在次月5日向商务管理部上报本部门业务客户来源，客户来源主要分为五个渠道，即：老客户、金融机构推荐、中介推荐、其他部门推荐、个人开发；对部门或个人开发客户业绩突出员工，公司将在月综合表现奖励中给予物质奖励。（另行制定标准独立执行）；

第二十六条 在部门奖励中，部门经理享受一定比例的奖励，原则上不低于部门员工平均奖励的1倍；

第二十七条 项目分配：除业务人员自主开发项目外，其他项目由各业务部经理根据实际情况进行具体分配，内勤需做好相应记录。有限公司

第二十九条 项目产生的罚息或其他非正常业务收入不计入部门及员工个人业绩，直接计入企业收入。

第三十条 商务管理部的考核得分最高不超过保理业务部+风险管理部平均最高得分。

第三十一条 职级升降：客户经理连续3个月或1个季度累计完成收入超过半年目标值的120%，给予不低于本人一个月基本工资作为奖励。如果连续3个月或1个季度累计完成收入在任务目标的60%以下，月基本工资下浮200元；如果连续两次下调基本工资，则公司可以换岗或辞退（如果从年初到考核的当月累计完成收入达到80%，不在此范围之内）。

第五章 绩效奖金发放方式

第三十二条 绩效奖金采取“按月预发，按季兑现，年终清算”的方式。每月计算绩效奖金时，以当月实际发生数计算，按月发放当月实际发生数计算的绩效奖金的60%，在每结束后对当年累计实际完成情况与累计目标值进行比较，计算当年考核得分。如果全年累计完成收入已经达到对应职级所应完成的目标任务，按实际完成情况对应期初相应级别来核定绩效奖金；如果没有达到对应职级所应完成的目标任务，则按实际完成情况来对应相应级别核定绩效奖金；根据最终考核得分计算当年累计应发绩效奖金额，与当年已发部分进行比较，多退少补。上一已经计算的收入不能再跨转到下一（日常岗位考核低于60分者不发放）。

第六章 其它事项

第三十四条 各部门负责人要逐项认真核实指标完成数据及情况，保证其真实、准确和完整，对真实性负责。

第三十五条 对弄虚作假、重复计算员工业务指标，骗取绩效工资的，公司将扣回绩效工资，并扣减部门负责人当月绩效的20％。有限公司

第七章 附则

第三十六条 本办法自2014年1月1日起执行。