职工培训的心得体会

职工培训的心得体会（通用8篇）

职工培训的心得体会 篇1

古人曰：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”怀着对学校工作的思考，我有幸参加了瑶海区教体局组织的瑶海区中小学业务校长高级研修班赴厦门大学的培训。这是瑶海区继到广州华南师大考察后，安排的又一次高层次、高水平的培训，也让我圆了大学读书之梦。如果说美丽的厦大给了我视觉上的享受，那么，高档次、多元化、新视野的培训则给了我心灵上的的震撼和思想上的冲击。这次培训使我深刻领悟了“思想与思想的交流过程”，就是“一个灵魂唤醒另一个灵魂的过程”;“智慧与智慧的碰撞过程”，就是“一个心门开启另一个心门的过程”的深刻含义，在培训中，感受着幸福与洗礼;在洗礼中，体验着收获与快乐。

一、精彩纷呈，拓宽视野

这次给我们讲课的专家有一线走出来的名师名家领导、高校的博导教授或教学一线的特级教师。专家、教授的讲座就像是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授们结合自己的研究领域特色，运用自己的研究成果，毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，异彩纷呈。从厦大教授傅小凡《国学智慧中的领导艺术》开讲，到厦门市教育局副局长任勇的《试论校长的影响力》、特级教师肖骁《教师情怀与专业发展》，再到厦大教授吴隆增的《卓越团队建设与领导力》，四场精彩的讲座内容填补了我们业务校长知识中的一些盲区，使我们能统领全局，更加客观理性的看待问题和处理事情;“为政以德”的柔性管理、“以和为贵”、“不在其位，不谋其政”、“修炼提升校长非权力性影响力”、“对教师职业的认识”、“我心中的学生”、“西游记团队是最完美的团队”等话题的理性分析让我醍醐灌顶，明确了今后努力的航向。

二、触动灵魂，开启心门

德国哲学家雅斯贝尔斯说过：教育意味着一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。作为学生角色培训的我，聆听了厦门市教育局任勇副局长的讲座后，充分感受到了这句话的魅力。敬畏于他对知识的执着追求;沉迷于他的满屋书香;敬佩于他的渊博才识。听了任局长的讲座，我们无不为之动容，内心受到了强烈震撼。他的名师之路其实就是他的教育观、人生观、价值观的体现。同为教师的我们，同为校长的我们，为什么他做了我们做不到的很多事情?为什么他有渊博的知识?

厦门大学人文学院哲学系教授，博导傅小凡的《国学智慧中的领导艺术》的讲座也使我深受启发。傅教授谈古论今，从儒家文化到法家文化，从孔子的“恕道”思想：“己所不欲勿施于人，己欲立而立人，己欲达而达人”到孟子的“推恩”思想：“广施仁爱、恩惠于他人，推恩足以保四海，不推恩无以保妻子”提炼出管理中“以和为贵”的领导艺术，他告诉我们，在教育教学过程中要利用资源成人之美。

两位专家传递给我的是正能量，我的心被震撼，深感自己和这些专家之间的距离是地与天。我想从现在出发，学习他们对知识的执着追求和专业精神，学习他们“心灵追求高尚，事业追求卓越”的进取心。

三、反思提炼，生发智慧

厦大之培训让我有幸听到了厦门外国语学校特级教师肖骁老师的讲座。他的教学情怀和教学主张让我触摸到了教育的智慧和真谛。他说教学要有感染力。感染力从何而来?这就要求教师要学会用好“微笑、语言、变化、赞美”四个关键词。由此我想到在博客中写了一段文字：最近，看了华东师大心理咨询中心的特聘高级心理咨询师、上海市心理学会基础教育专业委员会秘书长-陈默(有空的话可以看看她的著作)的一句话很有感触：人是做不死的，是气死的;不要买名牌，自己做名牌。是的，作为教师应该是这样的状态：你不知道自己在快乐，没感觉到自己不快乐。教师在这样的状态下，在教育路上通过学习，不断积淀自己，丰富自己，寻找自己的教学灵魂，追求高效课堂，从实践中“挖”出教学主张来，从而形成自己的教学风格。肖老师就是这样做到了：他有自己的教学主张(激励、唤醒、鼓舞)，他提出自己的教师观(服务性、民主平等性、亲和性、培养创造性)、人才观(学会感恩、寻找差距、自我超越、快乐生活)、育人观(蹲下来看学生、抬起头看学生、站起来看学生)、师生交往观(学会理解、学会沟通、学会调整)、教学观(让学生笑起来、让学生动起来、让学生牛起来)。因而肖老师通过多年的积淀获得了厦门市优秀教师、优秀班主任、福建省优秀教师、厦门市杰出教师、厦门市拔尖人才、福建省杰出人民教师、享受国务院特殊津贴等荣誉称号。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。这样才会达到“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的境界。

“博观而约取，厚积而薄发”，让我们昂首挺胸，扬帆起航，去开创余姚教育的美好明天!

职工培训的心得体会 篇2

关键词：医院,职工,岗前培训

医院的核心竞争力是人才的竞争, 人才是医院发展的关键, 每个医院的发展都离不开人才, 医院每年录用新职工充实医疗人才队伍, 这不仅促进了医院医疗工作的开展, 也为医院的人才储备和专业梯队建设增加了新的力量。对新职工进行岗前培训是加强医院人力资源和队伍建设的入口和开端, 成为医院加强人才培养的一个重要方面。我院多年来一直坚持对新职工进行岗前培训, 尤其近几年在不断的实践探索中, 逐步改进和完善培训的方式和内容, 以期岗前培训达到实用性和有效性。本文结合我院近三年新职工岗前培训的实践, 对医院新职工岗前培训情况进行阐述。

一、我院2012~2014年新职工岗前培训情况

(一) 岗前培训的对象。我院新职工岗前培训的对象主要是当年新录用的应届高校毕业生。从近三年新职工录用情况分析, 按录用总人数看, 接收数量多, 呈现递增趋势;按岗位分布情况看, 医师及医技人员、护理人员占较大比例, 为接收总人数的90%以上;按学历分布情况看, 新录用专科人员明显增多, 所占比例越来越大, 在近两年专科人员为总人数的50%以上。所以医院会有针对性地安排新职工岗前培训的内容。

(二) 岗前培训的目标。通过岗前培训, 使新职工了解医院的历史、文化以及建设发展方向, 尽快熟悉医院的各项规章制度和相关专业技术操作流程, 找到归属感, 增加使命感, 逐渐融入医院的整体建设中, 为医院的整体发展作出贡献。

(三) 岗前培训的形式。主要采取集中脱产培训, 为期3~5天, 要求所有新职工必须参加, 实行签到签退制度, 并记入职工考勤。由医院人事部门首先进行全体新职工的岗前培训, 再由医务、护理等相关部门分别进行专业岗前培训。

(四) 岗前培训的内容维度。新录用职工在医学院校已取得从事医务工作的基本知识和技巧, 并偏于理论书本知识, 故医院的岗前培训重点要放在培养良好的个人行为方面, 同时侧重临床实践能力。为此应针对新毕业生的特点和医疗工作的特殊要求, 培训内容有所侧重。我院的岗前培训主要从医院文化、职业道德、专业技能培训、专业技能、规章制度及心理调试培训等方面进行。1. 医院文化培训。医院文化主要有医院发展的历史、发展战略、发展特色、专科优势及医院未来的发展方向及医院近年来的经济效益和社会效益等情况。医院的院训为“求特求精、传承传扬”, 医院职工的核心价值观是“重德、重艺、求实、求新”, 告诉每一位新职工, 在努力实现医院核心价值观的同时, 要将职工的核心价值观同步实现, 实现集体与个人同发展, 达到“双赢”。同时也对新职工提出希望, 希望他们爱岗敬业, 实现自我发展和超越, 终生热爱并献身于医疗卫生事业, 让新职工感受到被接纳和重视, 让他们感受到自己已是医院大家庭的一员, 看到自己未来的职业前景, 对自己的职业生涯增添信心。2.职业道德培训。医务工作具有特殊性, 这就要求每一位医务工作者应具备的良好的职业道德, 多年的岗前培训中, 我院一直坚持职业道德与思想教育, 启发新职工树立良好的道德素养, 强化自身道德修养, 自觉地担负职业义务, 同时也向新职工客观介绍现行医患关系, 医务工作者在医德医风方面存在的问题, 社会少数人群对医务工作者的偏听偏见, 强调职业责任及风险, 使其懂得做一名成熟医务工作者的艰辛。一切以患者为中心, 随时和患者进行换位思考, 多理解患者痛苦, 多一点责任心和同情心, 使新职工意识到良好的医德医风是贯穿一名医务工作者职业生涯的灵魂所在, 教导新职工应努力恪守医务工作者的行为准则, 自觉抵制商业贿赂, 维护医务工作者救死扶伤的神圣感, 建立健全和谐的医患关系。3.专业技能培训。我院每年接收的新员工中, 临床医护人员占到了90%, 与之相关的岗前培训内容为: (1) 住院医师培训:一是医院住院医师的培养专题讲座, 该讲座由医院资深主任主讲, 通过他们的言传身教鼓励新职工终生学习, 不断实践, 善于总结经验教训, 不断创新, 勇攀高峰。二是请相关科室的优秀住院医师代表谈从医学生到医生的转变, 介绍自己担任住院医师的经验教训及体会, 给新职工今后在院的工作提供借鉴。 (2) 医院的护理管理及医护配合专题讲座:由护理部主任详细介绍医院护理管理的组织结构, 病房的管理、各项规范要求、医嘱管理及消毒隔离, 手术室管理及医护配合问题。 (3) 心肺复苏培训:急诊科医师现场进行心肺复苏专业知识讲解。 (4) 专题讲座:医疗质量与病人安全、医院感染控制与手卫生、医疗风险防范、医患沟通、病历书写规范与管理制度、死亡诊断证明书的正确填写等。4.规章制度培训。主要包括:各项人事管理规定及员工的各项福利待遇;医疗从业人员行为规范;医院的门诊系统与门诊管理、病案管理、医疗保险与临床、医疗事务管理, 医院教育管理、科研管理、医院信息系统概况, 分别由相关职能处室及科室的负责人进行讲解和演示。各讲座系统介绍医院相关内容的规章制度、规范流程、各项要求等。5.心理调试培训。新职工的入职心理调试培训是我院新职工岗前培训的一项重要内容, 大学生的关键任务是努力学习以专业知识为主的多方面知识, 培养以专业能力为主的各种能力。而在工作岗位上没有大学生所谓的“自由”环境, 也从丰富多彩的校园生活转变为单一的工作环境, 员工的角色表现非常具体, 不同的职业角色有其共性的抽象, 职业角色扮演者具有自己的社会职位和一定职权相应的职业规范;一定的基础知识和业务能力;履行一定的义务;经济独立。因此员工即是在某一职位上以特定的身份, 依靠自身知识和能力并按照一定的规范具体地开展工作, 在行使职权履行义务为社会作出贡献, 同时取得相应的报酬。从学生到员工的转变是巨大的, 也是一次质变。一般心理调试培训由我院资深的心理学门诊主任医师为新职工开展心理健康讲座, 传授知识, 从源头上关注医院职工的身心健康。

(五) 岗前培训的效度。为了解新职工对岗前培训的感受, 促进医院今后更好地开展此项工作, 在培训结束时发放满意度调查问卷, 主要从时间安排、培训内容上进行调查, 以及征求新职工的建议和意见。从问卷反馈结果看, 新职工对入院教育的总体满意度达95%, 对入院教育的课程时间安排满意, 认为入院教育的内容非常有必要。

二、开展新职工岗前培训的意义

岗前培训能够让新职工在较短的时间内尽快了解医院, 融入医院环境, 并对自身有更明确的定位, 尽快完成由学生向医院工作人员的转变。医院每年录用的新职工大部分是高校的应届毕业生, 他们在学校接受了正规系统的教育, 在正式走上工作岗位之前, 岗前培训能够让他们在短时间内了解医院的文化和传统, 各项规章制度和管理要求, 医院的建设规划和未来的发展方向, 以便他们尽早完成角色的转换及成为医院未来发展建设的一分子做好心理准备。新职工岗前培训是医院人才建设的重要方面, 对医院的可持续发展具有重要意义。人才是医院发展的源泉和支柱, 新职工的到来为医院的人才建设注入了新的活力, 新职工岗前培训是医院人才建设的开端, 也是医院人才建设必不可少的环节, 它帮助新职工在新的环境和体制中逐渐适应和逐步成长, 使之为医院不断向前发展贡献力量。

岗前培训是新职工素质教育的重要途径, 也是提高医院医疗服务水平的重要保障。新职工通过岗前培训不仅获得了在医院工作所需的相关知识和技能, 而且会根据培训所提出的要求尽快地调整自己, 以适应医院工作的需要, 从而促进了新职工素质的提高, 由此保证医院医疗服务的水平。岗前培训可以提高新职工的满足感和对医院的忠诚度。对新职工的岗前培训, 可以让他们感受到医院对自己的重视和关心。同时岗前培训可以增加新职工的员工荣誉感和历史使命感, 会提高他们对医院的忠诚度, 不仅为实现个人理想, 同时也为建设更好的医院而努力奋斗。新职工岗前培训能够更好地促进医院文化建设。大多数医院的岗前培训会包含医院文化的内容, 新职工在日后的工作中会不断地感受和体会医院文化无处不在, 会逐渐地融入医院文化, 并为建设和发扬医院文化而不断努力。

三、思考与建议

(一) 将新职工岗前培训工作制度化, 通过制度使培训工作规范化, 并在实践中不断地加以改进和完善, 以顺应医院发展及文化建设的需要。新职工岗前培训的制度化是医院质量管理体系完善和健全所不可或缺的, 应积极探索, 勇于实践, 逐步建立健全新职工岗前培训制度, 向合格的医院质量管理体系迈进。另外, 岗前培训工作制度化也是加强医院文化建设的需要, 通过制度规范新职工岗前培训工作, 同时也直接促进了医院文化建设。

(二) 培训工作安排的建议。新职工岗前培训的时间短、内容多, 新职工在短时间内接受大量信息, 难以达到理想效果。为此, 建议:1.新职工岗前培训与其在医院的后续培训相结合, 保证培训环节前后衔接, 培训内容完整且不重复, 以提升医院培训工作的效果, 促进人才队伍的建设。2.将岗前培训相关内容制成手册, 包括医院各项规章制度、专业技能要求、院区平面图等, 在培训结束时发给新职工, 为其在院工作提供便利。3.丰富岗前培训的形式, 使其多样化, 使新职工在短时间内能够多渠道多角度地接受培训信息, 保持兴奋度, 提高培训效果。

(三) 对岗前培训的效果进行量化评估, 并建立完善的考核机制, 促进岗前培训工作的不断创新。岗前培训工作是医院人才建设的重要方面, 应重视培训效果的量化评估, 以保证此项工作持续有效地向前发展, 从而推动医院的人才建设。做法方面应细化满意度调查表, 做好培训满意度及培训需求分析, 以便更好地调整培训内容, 改进培训形式;增加实际考核内容, 如医护人员进行心肺复苏的操作考核等, 以确保培训工作的有效性。

(四) 加强和完善后续工作。实现岗前培训工作的完整性新职工岗前培训工作结束后, 医院人事部门应进行培训工作的总结及资料的收集和整理, 包括培训前准备的材料、发放的通知;培训中播放的录像影音资料;培训时产生的如新职工签到表、培训录像及照片、授课幻灯课件、回收的评估表等资料。每一年新职工岗前培训工作的资料都应做整理和归档, 这不仅是医院职工培训工作发展的历史记录, 也为以后的培训工作提供借鉴和参考。

(五) 医院应尽力做到对所有新职工的培训。每年6-7月份是毕业高峰期, 毕业生会集中报到, 便于集中培训, 但调入人员则是零散的不定期来院报到, 虽然人数很少, 但也应加强岗前培训, 使岗前培训力争做到全员化。因为岗前培训工作要求时效性, 应当安排新职工入院后尽早培训, 否则培训就失去了实际意义。

总之, 医院新职工的岗前培训是加强医院人才建设的重要途径, 应尽力做好此项工作, 保证医院人才战略的优势, 促进医院的可持续发展。

参考文献

[1]陆菁菁.医院新进医务人员岗前培训的探讨[J].中国中医药资讯, 2010 (35) :258-316.

[2]赵荣, 张采娟, 汪欣.医院新职工岗前培训方法探讨[J].黑龙江医学, 2013 (2) :142-143.

[3]边江红, 郑春华.谈医院新职工岗前培训[J].中国中医药, 2012 (2) :159-160.

[4]吴海峰, 杨青杨, 王群.PDCA循环在医院新职工岗前培训中的应用[J].淮海医药, 2011.29 (5) :466-467.

做好职工培训工作的几点体会 篇3

一、营建高素质的职工培训师资队伍

没有一支高素质的职工培训师资队伍，就不能保证培训效果。参加职工培训的专业教师，首先，必须要具备浓厚而扎实的专业理论知识。不仅如此，随着科学技术的不断进步，专业设备日益更新，仅仅停留在以往的专业知识层次已不可能高质量地完成职工培训任务。因此，专业教师必须加快知识更新，及时掌握本学科的新技术，积极拓宽专业知识面。其次，专业教师还应当具备专业实践和操作能力。职工培训是以实际需要为重点，操作技能为核心的教育，对专业教师的实践能力和操作水平要求更高。因此，必须加强教师的专业实践教学能力，一方面可以深入现场，到生产一线去积累实训教学需要的技能和实践经验，另一方面，也可以通过加强实训教学环节和学校演练设施建设来实现。

二、明确培训培养目标，合理编制培训教材

根据“以技能为中心，专业理论为生产服务”的思想，认真编制有实用性、针对性，内容先进，满足生产现场需要的培训教材是职工培训工作中非常重要的一个环节，经过实践，我们认为职工培训教材应具备以下三方面内容。

一是必要的专业理论知识。专业理论知识的学习能培养职工的文化素养，提高职工的专业水平。内容既要全面又要实用、精練，要始终围绕培训目标进行。对部分专业课教材理论内容多、全、深、难的问题应当积极改善，实现课程的重组与综合。在职工培训教学中，我们一直比较重视专业理论知识的选择，尽可能地做到理论高度适合岗位要求，理论深度配合员工现有知识水平，突出培训的岗位特色，宽而不泛，深而不难。

二是现场实际设备知识部分。目前一些培训教材的内容相对现场设备的更新显得有些落后，因此教学中应及时进行调整。如电工培训中的信号电源，小站电源屏部分就可以删减，应侧重大站电源屏，并增加一些新型电源屏知识，讲解一些新型移频设备等。这样，才能使培训教材内容与现场实际设备一致，满足学员的实际需要。

三是新技术、新设备知识。目前新技术、新设备在生产单位应用的越来越多，因此教学中增加这部分的知识势在必行。一方面使学员通过培训掌握新技术，尽快适应生产现场的技术更新；另一方面可以拓宽学员的专业知识面，为他们提供必要的知识储备。

三、针对学员特点选择合适的教学方法

教学，就是“教”与“学”的过程，那么，如何针对职工学员的特点，更好地开展教学呢·在职工培训过程中，我们采用了以下行之有效的教学方法。

一是从实际出发，理论联系实际。教学过程中，应当将实际生产中存在的问题与理论知识有机地结合起来，使一些抽象的理论具体化、实际化、形象化，变成易于被学员所接受的东西。一些具体的设备可以进行实物教学，一些技术理论知识要和操作实例及实际问题相结合。职工培训教学其实对教师的要求更高，教学更应与生产实践相结合，将现场收集的故障及事故案例，穿插于专业教学中，以增强讲课的生动性与实效性，只有做到章章有案例，节节有分析，才能激发学员的学习兴趣，提高学员分析问题、解决问题的能力。教学中也应该边讲边练，突出实践性教学，因为由于理论知识的抽象性，学员接受的程度不一，每一章节结束前都应增加相当数量的实习实训课，以提高学员的动手能力，使学习的理论知识与实践相结合。对于课堂教学中学员普遍难以理解的抽象概念，可以及时转入实验室和实习实训基地教学，便于学员及时地掌握和理解，实在不会，就予以放弃，一定要做到抓大放小。

二是制作多媒体课件，使教学手段现代化。对于专业课中难于理解或较重要的内容，应制作成相应的多媒体课件，运用于教学中，使讲课直观形象、生动，并注重课件的交互功能。

三是组织学习讨论开展互动教学。对职工学员采取“满堂灌”“一言堂”的教学显然是行不通的。学员对设备有自己的认识，工作中也积累了一些经验，学习过程中，教师应当利用这一点组织学员进行讨论。教学可以选一些讨论题目，由学员进行分析讨论，提出解决办法，也可以由学员提出自己在工作中、学习中遇到的问题，一起讨论。

四是充分利用实习实训设备，培养学员的实践操作能力。随着现代化科技水平的提高，设备的安全程度也越来越高，许多设备都是免维护、不拆装的，职工没有机会进行实际操作，不利于掌握设备和电路。而学校的演练设备恰恰解决了这一问题，给学员提供了“真枪实弹”练习的机会。通过实践性教学，学员的专业理论知识和实际动手能力都得到了切实的提高，我们形象地将这种教学称为“理论教学实训化”。

职工培训心得体会 篇4

一、失业职工现状

年济宁市市直企业失业职工约人左右，其中：年龄较大无需参加培训的余人，因病无法参加培训的余人，还有一些因为特殊情况不需参加培训的余人，参加再就业培训的大约有余人。这些失业职工主要有以下特点：

(一)工业企业失业职工多于其它产业，尤其纺织、机械企业失业职工人数最高。机械行业大象集团为企业破产，纺织企业职工多为女性职工，导致失业职工中女职工数量明显高于男职工。另外有些行业的职工大多因为自已想自谋职业或者有更好门路就业与单位解除劳动关系。

(二)失业职工平均年龄较大平均为40岁，而且年龄分布相当集中。“4050”人员构成失业职工的主体，失业职工普遍工作年限较长，掌握技能单一，文化水平偏低，而且家庭负担沉重。另外一些有想法的失业职工年龄较轻，文化水平高，无家庭负担，大多想自主创业。

(三)失业职工再就业困难重重。失业职工找工作的困

难主要集中在以下几方面，第一是年龄大;第二是学历低;第三是缺少技术;第四是竞争太激烈;第五是社会服务跟不上;最后是就业观念影响。通过座谈和调查，我们发现失业职工失业后，70%的失业职工都积极的寻找工作，期望通过自身努力解决生活上的困难和问题，只有30%的失业职工因为年龄偏大或照顾家庭等原因没有找工作。失业职工即使是找到工作，也很不稳定。经调查显示从失业至今始终在同一个地方工作的人不太多，只占15%，大部份人长期变更工作地点，究其原因：有46%的人因学历和年龄不适而被迫离开;有28%的人因工资太低不愿干;有11%的人因不签劳动合同而离开;第四，有8%的人因劳动条件太差离开;第五，有7%的人因其他原因而离开。

(四)失业职工对就业服务工作的评价

1、对各再就业服务机构的工作大部分失业职工表示较好。大多数人愿意参加再就业培训机构组织的失业职工再就业培训，但时间不能保证，有的怕耽误好不容易找到的工作，有的又觉得培训内容不是很适用。

2、失业职工对于失业救济金的发放工作非常满意。调查到的所有失业职工基本生活保障费全部按时、足额领取。并对领取失业金期间国家缴纳医疗保险的政策大加赞扬。

3、虽然有部分失业职工成功从事个体经营，每月还能领取失业基本生活费，生活状况良好，但这毕竟是少数，绝大多数失业职工家庭生活举步维艰。失业职工通过自己的辛勤努力，虽然能够找到工作，但工资水平、劳动条件、工作稳定性都较差，需要承受巨大的经济和精神压力。

二、失业职工培训采取的措施

济宁市职业技能培训中心承担了市直企业失业职工培训任务，我们根据失业职工的情况采取以下几点措施。

(一)教学管理

1、能够按照失业职工的学习要求进行各专业分班，根据市人力资源和社会保障局要求,学员学习必须通过劳动99第三版实现网上报名，我们把失业职工培训报名全部进行了微机录入,以便上级部门进行查询审核。

2、加强了内部管理工作，落实各项管理制度。在教学方面，完善了教学大纲、教学计划和教案，提高了办学质量，在课时安排方面尽量做到了理论与实践结合，并结合学员的实际需求安排教学计划和课程。对失业职工档案进行了整理，登记成册，以便查找核对;对学员的学习签到进行了严格的管理，做到本人签到本人学习;对教材的申领、管理和发放，实习材料的申购和管理，制订了严格的制度;制订了教室管理制度、各专业实习管理制度和学员管理制度，对失业职工的学习进行了跟踪教学。并建立了学员就业信息反馈、跟踪服务制度。

3、加强了教学设施和教学设备的更新和管理。根据培训现有的教学设施和教学设备，进行了不断的完善和更新，新建了一间可社会可容纳120人的多功能教室,可以满足失业职工再就业指导和各种活动，另外又新建电工实习操作室、插花实习操作室、中式烹调理论教室、特色菜实习操作室、扩建和改建了面点实习操作室和美容美发实习操作室，对教室的.桌椅板凳进行了更换，并在使用过程中也做到了注意爱护。

4、加强了师资队伍建设。针对失业职工任务比较多的情况，为了满足培训工作的需要，我们加强了师资队伍的建设，加强教师管理，增强教师责任心，并制订了失业职工教学质量联系制度，失业职工各专业管理制度。在聘用教师时严格审查把关，一看专业是否对口;二看是否具有相应的职业资格证书;三看实际水平;四看政治思想表现，政治业务素质过硬的我们才聘用，中心与聘用教师签订聘请授课教师协议。另外建立教师储备库，把我们现用专业的教师档案存储起来，并把一些社会上的兼专职教师的档案也储存起来，以根据教学需要随时进行联系。

(二)鉴定考核

1、做好了失业职工结业鉴定考核工作，使每一个考核合格的失业职工都能领到《职业资格证书》和《山东省加强加强培训提高就业与创业能力培训项目合格证书》，做到100%培训鉴定实名制。

年共培训大象集团、火柴厂、毛巾厂、四通纺织、民生煤化公司司等单位失业职工余人，考核结业余人，结业率在%以上。其中风味小吃班、家常菜班、冷拼雕刻班、西式面点师、餐厅客房服务员是根据原有专业派生出来的新专业，学员学习兴趣比较高，报名人数较多，取得了良好的反映。

2、进一步加强职业技能培训和鉴定相结合，利用鉴定优势发展培训，利用培训促进鉴定，形成良性循环。做好学员就业安臵工作，形成培训、鉴定、就业一条龙服务。营造有利于各类人员培训和技能鉴定的良好环境。

(三)宣传和服务

1、利用我们是人社部门职业技能的优势，突出这一优势，宣传这一优势，把已开办一些专业的拓展班，如特色风味小吃班、家常菜班、西式面点班、餐厅客房服务员班等专业争取在明年能够开展的更好。另外开设社会上一些热门的专业：如市场营销、家政服务员、保健按摩师、营养师等。尽量做到市场效益与社会效益结合，社会用工培训与失业职工培训结合。

2、更新观念，树立服务意识，改善服务态度，提高服务质量，我们要以服务业的标准来对待前来学习的学员。以质量求生存，以服务求发展。

(四)、在创业培训和国家优惠政策方面

年济宁市被确定为全国首批创建创业型试点城市，我市积极开展以“自主创业促就业，充分就业促和谐”为主题的创建工作，构建了以创业培训、开业指导、项目开发、小额贷款、税费减免、跟踪服务、宣传报道等为主要内容的创业服务体系。

中心从年就开展了创业培训工作，组织人员参加全国创业培训师资班，组成由专业任课老师教学的体系。在教学过程中充分实现了学生老师互动式教学，大家互相交流在创业过程中遇到的问题，学习氛围非常浓厚，不仅学习理论知识，又丰富了创业经验。在学习期间还聘请了由市创业专家团的专家(工商、国税、地税、小额担保贷款、妇联)为失业职工解惑。并对学员在创业过程中进行了导师一对一服务，对学员在创业过程中遇到的问题给予解答和帮助。齐鲁晚报还专门开辟了一个版面对失业职工及其他人员创业进行了跟踪报道。

市政府还为失业职工创业出台了一系列优惠政策：政府对失业职工从事个体经营的实施低门槛准入政策，且3年内免征营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税;对失业人员申办有限责任公司，允许注册资本50万元以下的公司注册资本分期到位，只要首期出资不低于3万元即可注册;失业人员从事社区居民服务业的，可免收工商行政管理费;失业职工凭借《再就业优惠证》一律免缴有关登记类、证照类和管理类项目收费。另外，对失业职工自主创业自筹资金不足部分，在市小额担保贷款机构承诺担保的前提下，可以向商业银行或其分支机构申请最高不超过15万元的小额担保贷款。

另外市政府还对失业职工在领取失业金期间进行了国家缴纳医疗保险的政策，解决了他们的后顾之忧。这些政策都受到了失业职工的好评。

企业职工培训心得体会 篇5

来到自来水公司已经两年有余了，我很荣幸是其中的一员，因为我知道不是所有人都有机会进自来水公司的，我很珍惜这份工作，也很热爱这份职业，因为不仅是在部队可以“为人民服务”，我在社会上也可以“为人民服务”。这份职业是如此的神圣，如此的光荣。我非常感谢领导给了我这么一个机会，给了我这么大的舞台。

结合自身实际，我谈一下现在的感触。从参加了《成为企业人》专题讲座，我受益匪浅。想想当初，从一个懵懵懂懂的少年，现在成为自来水公司的一名合同工，从一个没有社会经验的社会青年，现在已成家。记得刚进来的时候，什么都不会，到现在可以完成独立安装，不过我的技术还远远不够，和老班长比还相差甚远，老班长年纪都有点大了，过不了几年就面临退休了，我时时刻刻都在反省着自己，如果没有老班长，自己能否扛起重任，是否能为百姓谋福，是否能够为公司谋利。我时刻不在反问着自己，我这样对得起领导的期望，对得起自己吗？

课上我觉得有一句话说的非常有道理，“世间万物，唯一不变的就是变化”。当今社会，有很多的企业、公司，都在逐步地进入机器化，用机器化代替手工化，就连餐厅现在都有机器服务员了。多少大学生到目前失业，多少人在面临着下岗。想到这里，我内心感到如此的不安，如果不成为一个有价值的人，迟早会被公司淘汰。所以，作为一个当代的90后，我们要“警钟常鸣”，时刻严格要求自己，加强自身修养，如果再没忧患意识，终将被这个社会淘汰，在今后的日子里我要做到以下几点：

1、对上级领导交待的.事情做到绝对听从，绝对服从。

2、对上级赋予的任务，不打折扣，不计较个人得失，认真完成。

3、做事把公司利益放首位，不拿公司及用户一针一线，爱企如家。

4、时刻紧绷“安全生产”这根弦。

5、遵守公司纪律，不旷工，不迟到，不早退。

6、加强对安装技术的学习，不断提高自己。

7、认真贯彻“解放思想，改进作风，打好六大攻坚战”的主题教育的部署和要求。

8、争当一名优秀高效能的供水职工。

职工培训心得 篇6

对职工培训的重视，反映了我县“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。培训过程中，更是聚精会神，时而点头微笑，时而紧缩眉头，时而奋笔疾书，时而陷入沉思。有些人工作比较忙，但是他们在工作的过程中也一定在总结，在思考，所以在汇报工作的时候，尽管没有书面报告，但是仍然汇报的很精彩。

就象部长的培训上面说的：“毕业后找到工作后才是自己学习专业知识的开始。”在大学读书的时候，别人就问我，上大学学到的最有用的东西是什么。我回答：“大学里面最重要的是，思想的变化，能接触到的世界宽阔了，视野也宽阔了，想的也就多了。回想一下，上了大学之后，我的思想一年一个大变化。”而到了民乐之后，我学到了更多的东西。7天的时间，我的思想已经发生了两次大的变化。第一次是在培训班的时候，慢慢的了解我县的经济，理解公司的我县文化的过程。从刚进培训班的不明白很多事情，到想明白了很多事情。慢慢的了解了我县的一些情况。现在我满脑子的问号，就象刚考上三支一扶的时候一样。现在，我在努力工作的同时，也在努力学习，仔细观察，希望能够尽快将满脑子的问号拉成感叹号。我急切的盼望那个时候的到来，那样我就能为县里做出更大的贡献。

县经济的发展主要是靠两件事：“做什么”和“如何做”。“做什么”是我县的战略，“如何做”是我县的管理。在培训中，我了解到我县的发展壮大，首先是得益于战略的正确选择，管理，结合老师说的今年“管理细化的一年”这个说法，那应该可以说的我县以前的管理非常大气：从管理决策权下放，到鲜明的县组织高压线（即，永远的诚信与坚决的反腐败）。那么，如何继续保持战略的正确决策？知己知彼：充分了解自己实力（管理水平、人才储备、资金实力等），充分了解外部环境（社会环境、经济环境、政策环境、竞争对手等），然后制定伸手不得，跳而有获的发展目标。如何提高管理水平？在继续保持以前优良传统的基础上，完善制度，规范程序，塑造良好的企业文化、企业氛围等。所有的这一切，都需要人才。人才从哪里来？招聘来好材料，然后进行有目的的培训。

“星星之火，可以燎原。”县里早就送中高层领导外出培训，现在又有了第一次入职培训，对全体员工的在职培训也即将开始。大力对员工培训，是战略。如何做好培训？有领导的大力支持，有各级领导的高度重视，相信这次的培训一定会起到非凡的效果。

一周的培训，听了县领导的重要讲话，听了各位教授的认真授课，自觉受益匪浅，感受颇多，这次培训是非常必要的，非常有助于我们进一步增强贯彻落实十七大精神，贯彻落实科学发展观，进一步坚定加快发展的信心和决心，进一步理清加快发展思路，进一步找到加快发展的途径，进一步破解加快发展的难题，进一步实现全面协调可持续发展。这不仅是个人成长进步的需要，更是推进企业实现发展的需要。

勤于学习，着力提高政治理论水平和发展业务能力

思路决定出路，眼界决定境界。要想站得高，看得远，不学习是不行的。学什么？就是要不断学习政治理论，提高用马列主义的观点解决实际问题的能力；学习历史、党史、中国革命史，了解和把握事物发展的客观规律，学会按规律办事；学习新的科学管理理念、管理手段和方法，与时俱进强化企业各项管理；学习市场经济的有关知识，增强抢抓机遇，开拓市场，发展业务的能力；学习团结和带领干部职工以强烈的事业心和饱满的工作热情投入到企业大发展中来，创造性地开展工作，取得成效的能力。怎么学？就是从省公司的各项决策中学，从当地地方经济发展的实际中学，从山西改革发展的经验中学，从广大干部职工中学，并始终注重从纷繁复杂的事物表象中抓住其本质，找到普遍的，带有规律性的东西，形成正确的发展思路，确保勤奋学习，学以致用。

善于思考，着力寻找正反两方面的经验和教训

学而不思则罔，思而不学则殆。我们始终思考一个问题，就是如何在改革发展的关键时期，在省公司的正确领导下，围绕市局的中心工作，以科学发展观为统领，凝聚人心，鼓舞士气，举众人之力，去深化改革，开拓市场，强化公理，锻炼队伍，把企业的事业做得更好，取得更大的成绩。几年来的发展，取得了令人瞩目的成绩，这其中蕴涵了方方面面的智慧和力量，要着力寻找成绩背后的原因是什么？为什么能够取得如此辉煌的成绩？是战略决策的力量，还是体制机制的力量，是和衷共济、团结拼搏，还是千方百计开拓市场，人的积极性从哪里来，这些深层次的原因都需要我们去思考。同时，在我们的发展中，如发展也存在着市场开拓力度不够，营销体系与建设成效亟待开发等问题，都需要对症下药，认真解决。需要我们在实际工作中思发展之计，谋发展之策，一心一意想着如何在跨越发展的征程中献出自己的力量和智慧。

精于实践，着力推动各项决策的有效落实

实践是检验真理的唯一标准。正确的思路确定之后，关键是狠抓落实。一是深入调整研究，寻找发展成绩与差距。深入到全市各县(市、区)、各网点去实地调研，寻找发展中存在的好的做法与存在的不足。对于发展好的，要及时总结，并针对性地在全市推广，达到以点带面的效果，对于发展差的，要进行重点帮促，找到发展慢的原因，力求以面促点。二是深入市场领域，寻找业务项目。要实现跨越发展，按部就班是不行的，必须找到增量市场，寻求大的营销项目作支撑。因此，注重深入市场的各个领域，集思广益，力求开发出一些好的项目，并确保成功，有效支撑发展。三是深入生产一线，加强内部管理。加大与干部职工的沟通力度，从群众中来，到群众中去，重点抓好安全、服务、建议、技术支撑等各项工作。勇于创新，推动企业的全面协调可持续发展

创新，是一个民族进步的灵魂。目前，改革发展面临着时间紧、任务重、压力大的局面，大家都在积极主动想办法加快发展，但更要看到，企业发展面临着队伍上的、市场上的、机制上的、管理上的、能力上的、服务上的等多方面的亟待解决的问题，这些问题的有效解决，都要求我们在今后的工作中，去创造性地抓好落实。有时候，一个制度的创新，将会产生巨大的推动力；一个改革方案的出台，将会有效解决和发展生产力；一支队伍素质的提升，将会为企业的发展迸发出更大的青春和活力；一个新的市场营销项目的成功运作，将会坚定我们加快发展的信心和决心，为我们积累宝贵的发展经验。如何创新？首先的领导层面上要高度重视，把创新放在重要的位置去抓；其次要形成创新的氛围和文化，鼓励大家为企业发展去探索和创新；第三要建立创新的制度和规定，使创新成为每个员工的自觉行为和习惯；第四要搭建创新的平台，做好将创新转化为邮政企业实际发展效果，发展能力的各项工作。

其次，通过近期对我党十六大的学习也使我对党的认识增加了一些新的内容。使我深刻认识到把“三个代表”重要思想作为我们党必须长期坚持的指导思想的重要意义，要牢牢把握它的精神实质和科学内涵，牢牢把握它与马列主义、毛泽东思想、邓小平理论是一脉相承的科学体系，牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的根本要求，把“三个代表”的要求贯彻到党建理论研究工作中去，为加强和改善党的领导，全面推进党的建设新的伟大工程提供理论支持。党的十三届四中全会以来的十几年，以xx同志为核心的第三代中央领导集体，聚精会神抓党建，全面推进党的建设新的伟大工程，取得了辉煌的成就。我们党在全面加强自身建设的实践中积累和形成了丰富的经验。这些经验同党的基本理论、基本路线和基本纲领一道，构成了一个完整科学的体系，我们必须长期坚持。要全面正确地把握党的建设的基本经验和对党的建设的规律性认识，并自觉将其运用到实践中去，在实践中还要注意积累和总结，积极探索，不断发展，努力提高党建研究的水平。十六大报告根据新世纪新阶段我们党面临的历史任务，提出了加强和改进党的建设的指导思想、总体要求和目标任务，为继续推进党的建设新的伟大工程指明了方向。从事党建理论研究的同志，一定要按照中央的要求，坚持与时俱进，大胆实践，深入研究，锐意创新，不断深化对重大理论和现实问题的认识，推动中国特色社会主义伟大事业不断向前发展。十六大结合改革开放以来特别是十三届四中全会以来十三年的丰富实践，系统地总结了我们党领导人民建设中国特色社会主义的基本经验，标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识水平进一步提高。十一届三中全会以后，我们党集中全党智慧，形成了党的基本理论、基本路线和基本纲领，连同十六大总结的基本经验，这“四个基本”都是我们做好工作的法宝，对于党和国家具有长远的指导作用。在新世纪新阶段，我们党要带领人民全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面，最重要的是坚定不移地坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验。无论形势怎样发展变化，无论遇到什么困难和风险，这些基本的东西都不能丢。“三个代表”重要思想，是xx同志坚持马克思主义基本原理，科学总结我们党成立以来的历史经验特别是改革开放以来的新鲜经验，认真吸取世界社会主义的历史教训，集中全党智慧提出来的。这一重要思想，以新的思想、观点、论断，继承、丰富和发展了马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，是新世纪中国共产党人继往开来、与时俱进的新的理论武器。十六大把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为我们党必须长期坚持的指导思想，这是继承和发展马克思主义的必然要求，是坚持和发展社会主义的必然要求，是全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的必然要求，是继往开来、与时俱进，把老一辈无产阶级革命家开创的、一代一代共产党人为之奋斗的中国社会主义伟业不断推向前进的必然要求。学习贯彻十六大精神，首先要在这个根本问题上加深理解、提高认识。

第三，通过学习和老师的讲解也让我更进一步认识到，发展是当今世界的主题，也是当代我国和我党的主题。贯彻“三个代表”重要思想，必须把发展作为我们党执政兴国的第一要务，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。我们所谋求的发展，是以经济建设为中心、经济政治文化相协调的发展，是社会主义物质文明、政治文明、精神文明共同进步的发展；是不断提高人民群众生活水平，最大限度地维护人民群众切身利益的发展；是紧跟科学革命潮流，积极参与经济全球化，大胆吸收和借鉴人类文明优秀成果，紧紧把握时代脉搏的发展；是经济效益、社会效益和生态效益相统一的持续发展，同时也是人的全面发展。十六大坚持解放思想、实事求是、与时俱进，提出了一系列新思想、新论断、新举措，这是党带领人民群众取得的实践经验的新总结，是思想理论上的新成果，反映了我们党在建设中国特色社会主义一系列重大问题上的新认识，体现了全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的新要求，具有重要的理论意义和实践意义。学习贯彻十六大精神，要结合实际深入领会和掌握这些新思想、新论断、新举措，在工作中认真加以贯彻。党的建设是实现党在新世纪各项任务的根本保证。我们的党是能够深入群众、深入实际、深入基层，认真调查研究，倾听群众呼声，关心群众疾苦，切实帮助群众解决困难，诚心诚意为群众谋利益，团结和带领群众不断前进的。辉煌在于创新，希望更在于创新。全面建设小康社会的新任务，国内外新形势带来的新挑战，向我们提出了这样的要求：高扬开拓创新的旗帜，通过理论创新推动制度创新、技术创新以及其他各方面的创新，不断在实践中探索前进。一个没有科技创新能力的民族，难以屹立于世界民族之林。“促进科技创新与产业化面临着新的光荣而艰巨的历史使命。”要瞄准世界科学前沿，集中力量，大力协同，努力形成我国的优势领域。努力力发展信息、生命、材料等科技领域，加强原始科学创新和面向国家战略需求的关键技术创新与集成。创新是一个民族进步的灵魂，也是文化发展繁荣的必由之路。广大文化工作者要敢于打破先进文化发展的各种束缚，积极探索，大胆进行文化理论创新、观念创新、制度创新，不断为先进文化注入新活力。因此要大力培养创新人才，支持有独创精神的‘小人物’和青年人才。”创新的时代，需要创新的思想，更需要创新的实践。建设小康社会是我们以前未曾遇到过的一种全新的实践过程。在前进的道路上，我们遇到的困难与风险将更加难以预料，面对的问题将更加尖锐与复杂，但我们坚信，依靠创新，中国特色社会主义事业就能充满生机与活力，小康社会的宏伟目标及中华民族的伟大复兴就一定能早日实现。

由此我深刻认识到，一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族，是难以自立自强的；一个没有艰苦奋斗精神作支撑的国家，是难以发展进步的；一个没有艰苦奋斗精神作支撑的政党，是难以兴旺发达的。艰苦奋斗是我们党的传家宝，同时艰苦奋斗显示了强大的力量。艰苦奋斗是一座大熔炉，锤炼着我们党的坚强意志；艰苦奋斗是一所大学校，培育了一代又一代共产党人。可以说，我们党是靠艰苦奋斗起家的，也是靠艰苦奋斗发展壮大、成就伟业的。因此我们完全有理由为此感到自豪，但我们决不能自满，决不能懈怠，决不能停滞。我们还有很长的路要走，我们肩负的任务还很艰巨。即使将来我们的国家发达了，人民生活富裕了，艰苦奋斗的精神也不能丢。丢掉了艰苦奋斗的精神，也就失去了本色，失掉了根基。

从今后我要牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终不渝地为最广大人民谋利益，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，把人民群众的利益维护好、实现好、发展好。要牢记党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，以艰苦奋斗的精神做好各项工作，脚踏实地，埋头苦干，不畏艰难，奋力拼搏，勇于开拓，要牢记党和人民的重托和肩负的历史责任，自觉在艰苦奋斗的实践中加强党性锻炼。保持和弘扬艰苦奋斗的精神，牢固坚持和树立 正确的人生观、价值观。认真刻苦的学习、掌握为人民服务的本领，大力弘扬艰苦奋斗的精神。“艰难困苦，玉汝于成。”艰苦奋斗的精神是和辉煌成就紧密联系在一起的。奋斗就会有艰辛，艰辛孕育着成功作为一名当代大学生，在努力学习领会“三个代表”深刻内涵的同时，我们更希望以自身的切实行动成为“三个代表”的代表者、实践者。以我在班里、系团委两年来担任学生干部的体会，我认为，要积极成为“三个代表”的代表者、实践者，就必须牢牢树立服务意识，树立为同学服务、为班级服务、为系里服务、为学院服务、为社会服务、为国家服务的思想价值观念，同时不断努力地全面提高自己，才能在未来的社会主义建设大潮中扎扎实实从小事做起，以自己在学校学到的科学知识为社会发展做出自己应有的贡献。

总之，通过这次培训的学习，我要努力在今后的一言一行中做到：第一.要积极成为“三个代表”的代表者、实践者确立“科技服务人民、服务社会”的思想观念，做代表先进生产力的实践者，代表者、努力加强自身的文化素质修养、树立社会主义道德观，不断增强为社会服务为人民服务的水平和能力。要具备优良品性和较高的综合素质、具备较高的知识文化水平和为社会主义现代化建设事业服务的科学技术本领，为提高社会生产力作出贡献。还要牢固树立“做先进文化的代表者、传播者和实践者”的思想观念，努力使文化知识理论化、系统化，我们就必须明确树立服务意识，还要不断提高自身的政治素质修养和加强社会主义道德观，勤奋刻苦读书，掌握科学文化技术，牢牢把握中国先进文化的发展趋势和要求!

本人在参加了几天的岗前职业培训，听取了许多专家，领导的指导教育后，获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。

礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。

礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。

我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象，一个是周围的同事，一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中，还是在接待的客人面前，最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着，精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的，不是一朝一夕就可以成就的事情。我认为办公室的外表，包括容貌、举止、风度等。

关于容貌：同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服，穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便，马夫了事。脸部要注意时常清洗，保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整，不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。

容貌的基本要素说来其实不多，可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段，对自己的容貌实行“高要求，严管理”。但是，日子一长，熟悉了工作环境后，一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以，容貌的整洁不是一天两天的事情，是需要投入一如既往的热情去关注的。

关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。

对人的彬彬有礼，体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的，拿出一颗真诚的心与人交往固然重要，但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行，必然是更加得体的。我们在生活中看到的同事之间，上级与下级之间闹矛盾，其实就是在闹情绪，是缺乏绝对的理性指导的结果。因此，以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质，从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。

关于风度：在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的，是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现，言语与举止是一种对“动”的纪律；风度与气质是一种对“静”的培养，是一个人的内心修养、文化修养。言行一致，不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观，世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体，沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。因此，良好的风度的形成，是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。

而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性，从而指导工作和生活，是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴，后者则是以前者作为重要养分的。

总的来说，个人形象的树立基于生活，又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德，从小事做起，在正确的思想指导下从严要求自己，是成就自我，实现社会价值的首要条件。

作为即将上岗的新职员，我参加了几天的新职员岗前培训。短暂的职员培训使我受益匪浅，感触颇多，同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往的那一套不成熟的观念。一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益非浅。

通过几天认真的培训和自己的学习，我明白了职员的使命和职责，并且扭转了我原先一些错误的思维。只讲奉献而不求回报，以至于在社会重重的无形压力下，职员肩负着无形的压力。但那只是以前腐朽思想的观点.虽然这几天接触到的只是理论知识，但今后，我会结合这几天所学的知识，努力扩展自身的知识面，不断深度钻研，改正不足，争取在各个方面做得更好，做一名合格的职员。我在党组织的关怀下，参加了建邺区党校组织的入党积极分子培训。通过党校培训，我在思想上对中国共产党有了比较系统的认识，对党的性质有了更深刻的了解。并在内心树立了共产主义信念。同时，通过学习，我也清醒的认识到自身的缺点和不足，这使我也感觉到自己距离一个真正的共产党员还有着很大的差距，但我相信通过自己不断学习、不断努力从而使自己不断提高，以实际行动争取早日加入中国共产党。

首先，我谈谈学习期间对党的进一步认识。新党章中明确提出了我们党是中国工人的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。她代表了中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理、发展真理。通过学习新党章以及参观优秀共产党员牛正儒的先进事迹后，我深刻地体会到以上这几点，同时由衷的向我们党表示崇高的敬意！

通过培训，我还深刻的认识到自己在思想和实际行动中的许多不足。以前，我认为加入共产党只要做好本职工作就可以了，但现在我认识了党员的标准和党员八项义务，马上就有了对比。在工作学习和生活中除了要认真深入地学习马列主义理论和做好本职工作以外，还要密切联系群众，要坚持党的利益和人民的利益高于一切，要自觉遵守党的纪律和国家法律法规，坚决地维护党的团结和统一。

在以前的工作中，我还有过小富即安的心态，通过这次培训，经过党的教育，我也深刻地认识到这一想法是错误的。党一直要求所有党员和入党积极分子，要朝气蓬勃、昂扬志气在改革开放和建设中锐意进取，勇于实践。而我这种小富即安的想法恰恰违背了党的号召，不顺应潮流。长此以往，也必然要被其他的同志甩到身后，甚至是拖集体的后腿。不过，请党组织放心，我既然认识到这一不足，就一定会在今后的工作中去改正，使自己在各方面都经得起党组织的考验，成为一名合格的共产党员。为了使自己能够更加向党组织靠拢，我决心努力做好以下几方面：

首先，树立起正确的入党动机，坚定自己的共产主义信念。成为一名入党积极分子，并不意味着就一定能够入党。如果党组织没有批准我的申请，那只能说明我肯定存在着不足，只有从根本上解决了问题，才能为党组织认可。入党不是请客吃饭，更不是为自己捞政治资本的阶梯工具。必须牢记全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，树立起正确的无产阶级世界观、人生观、价值观，才能端正入党动机。

其次，牢记两个“务必”，切实做到“两个务必”。毛泽东同志当时提出，务必保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，务必继续保持艰苦奋斗的作风，这是他卓越的高瞻远瞩。牢记“两个务必”，必须准确把握“两个务必”的本质内涵：一是在成绩面前，不能停滞不前，而要与时俱进，不骄不躁；二是不管在艰苦的环境下还是在较好的条件下，都不能贪图享乐，而要保持一种艰苦奋斗的创业的精神。重温“两个务必”不仅是对党的建设的巨大推进，对我们个人也具有重大的指导意义。

第三，坚持一切从实际出发，一方面坚持学习、提高本领，另一方面勇于实践，锐意进取。作为年轻人，仅仅依靠学校所学的知识来解决工作、生活上的问题是远远不够的，这要求我们还要不断地通过实践进行再学习、再提高。要保持兢兢业业、勤勤恳恳、开拓进取的精神状态，在不断地学习提高中思考和解决遇到的难题。

加强企业职工培训的作用 篇7

1.树立终身学习的理念。创新是企业及个人竞争决胜的关键, 只有不断加强学习才能提升工作能力及创新水平。培训作为一种学习, 不仅仅在于学习的内容, 更重要的是要创造和培育组织的学习氛围, 提高组织的学习取向和学习能力, 促进学习型组织的创建, 推动员工的继续学习以至终身学习, 使学习成为全体员工的价值观。通过持续学习带动企业发展, 在培养造就优秀人才的过程中创造经济效益与社会效益。

2.确立全员培训的思想。培训是一项面向全体员工的制度化的人力资源开发活动。通过培训不仅可以提高员工的自觉性、积极性、创造性, 增加企业效益, 还可以增强员工的素质和能力, 使员工受益。这就要求我们要树立一种全方位、多层次的人才培训观念, 企业所有员工都要经过培训, 并且要结合员工的职业生涯设计, 把培训当成职工的福利。

3.培训内容要有广泛性, 不仅涉及一般管理职能, 如计划、组织、领导的培训, 还包括技术、财务、统计、销售等各个经营管理环节、企业文化培训等, 甚至还包括面向未来的新知识、先进经验等方面的培训。强化全过程培训意识。企业发展和职工成长, 都是动态的、发展变化的过程, 都需要不断地充实和提高。从企业发展层面分析, 无论是企业开创期、成长期、平稳期还是衰退期, 每个阶段企业对人才的需求不同, 都需要进行与之相适应的培训工作。从职工个人成长角度来讲, 按照马斯洛的五个层次需求理论, 个人的需要分生存需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要五个层次, 自我实现的需要是一种非常普遍的追求, 也是一个不断培训学习、积累和提高的过程。

二、准确把握本企业职工培训的特点, 不断加强职工培训工作

1.职工培训的特点由于职工培训的对象是成年人, 所以与普通学校教育存在很大的差别, 主要有以下几个特点:

(1) 受训者的需求不同。由于人员构成多样化, 年龄、学历背景差距大, 思维方式及个人追求的差异性等等, 其出发点不同, 进而学习的态度、效果也不尽相同。

(2) 学习时间的不确定性。成年人都受到工作、家庭等诸多因素制约, 各方面负担比较重, 还要受到社会交往的影响, 学习时间难以保证。

(3) 讲授水平的影响。培训教师的理论水平、实践能力、课程设置、教学方案、授课方式等因素对学员的学习效果也会产生较大的影响。

(4) 知识接受能力的差异。成年人分析问题和自学能力比较强, 学习理解专业技能知识比较快, 但记忆力差, 尤其是对一些记忆性的知识学习起来比较吃力, 而且具体到每个人, 差别也会各不相同。

2.加强职工培训应采取的对策

鉴于职工培训的这些特点, 需要企业有的放矢, 采取有效地培训管理运行模式, 以增强培训效果。

(1) 建立企业立体培训体系。根据企业特点, 建立起由上岗培训、转岗培训、晋升培训、岗位资格培训、知识更新培训、掌握新技能培训、创新思维培训、企业文化培训、外派培训等组成的立体培训体系。

(2) 培训内容要有层次性和针对性。企业培训的最终目的在于帮助员工提高知识、技能和综合素质, 以不断适应工作的需要。高层次决策者重点进行经营意识、理念及战略等方面的培训;中间管理者主要进行拓展知识面、掌握管理技能等执行能力的培训;一线员工侧重于一般操作知识及基本管理技能的培训。一些脱离实际、缺乏针对性的培训, 不仅对企业及职工个人发展毫无益处, 还会削弱企业的整体战斗力。

(3) 选择灵活的培训方式。不少人对培训工作的认识仍然只是停留在培训就是“讲课”的水平上, 这是非常不可取的。员工培训的组织形式和实施方法应根据时间需要来确定, 同时根据实际情况进行及时调整。在培训时间上, 可长可短;在培训方法上, 要根据受训者个体情况及成年人学习规律, 灵活运用多种方法, 如讲座、视听技术、角色扮演、商业游戏及案例教学法等, 以提高培训效果。

(4) 进行严格认真的考核。现代企业培训应重视实效而非轰轰烈烈、热热闹闹的过程。所以首先要确定、细化培训的标准和内容, 然后依次建立配套的培训制度, 实施过程监控和考核结果相结合, 加大考核激励力度。这样, 既有利于促进培训项目的进行, 又能调动职工参加各类培训和学习的自觉性、积极性。

(5) 构建合理的人才使用机制。搞好人才使用是企业人才战略的重要环节。要积极营造尊重知识、尊重人才, 关心人、信任人的内部环境, 完善人才使用、管理机制, 按照人尽其才的原则, 为优秀人才提供施展才华的舞台, 为他们成长、实现自我价值提供有利条件, 鼓励优秀人才脱颖而出。

(6) 落实好各项待遇。要建立科学的人才评价和考核体系, 改革用人和分配制度, 把竞争、开放的经营理念引入用人机制, 使员工个人的地位、待遇与工作业绩相一致, 逐步健全培训、考核、使用、待遇一体化的管理机制。要坚持物质奖励与精神奖励相结合的原则, 调动职工学业务、学技术的积极性, 努力形成人人发奋、岗位成才的良好学习氛围。

总之, 在知识经济的今天, 企业只有进行持续有效地培训, 才能使企业各种不同素质的员工得到不间断地知识更新以及素质提升, 才能使企业适应日新月异、充满挑战和机遇的竞争环境。

摘要：企业既是人才的使用者和受益者, 也是培养人才的重要平台。长期、系统地开展职工培训, 培养一支结构合理、技能精湛、素质优良的职工队伍, 既有利于员工的快速成长, 也有利于企业长远发展目标的实现。

电力企业职工培训实施的研究 篇8

关键词：电力企业职工培训实施对策

目前，我国电力企业随着科技的日益推进得到不断发展，电力设备更新速度加快，电力企业体制不断改革，这就要求企业职工的各项能力得到进一步提升。作为技术密集型企业，电力企业要在市场经济体制下的激烈竞争中脱颖而出，并得到长远发展，就需要不断加强对企业职工的培训，提升职工的工作能力与素质。电力企业职工培训的实施有助于企业的健康长远发展，提高电力企业的服务质量。

1.电力企业职工培训的现状

改革开放以来，我国市场经济发展迅速，人们对电力企业的需求的程度也相应提高。伴随着科技的不断进步，电力企业的发展在服务、设备、技术方面也得到很大的进步，但问题随之而来，企业职工原有的知识经验难以满足现代经济条件电力企业的发展，因此亟需加强对电力企业职工实施培训，提高知识水平与操作能力更好地为客户服务。目前，我国电力企业纷纷加强实施企业职工培训，但是由于选择的培训机构不合理或者培訓目的不够明确，在制定培训计划没有针对实际问题展开，为培训而培训，不能够满足企业发展的需要。因此，为使企业获得长远健康发展，需要针对培训现状出现的各项问题进行分析并提出切实可行的实施对策。

2.电力企业职工培训实施过程中出现的问题

2.1职工学习态度不端正，抵触培训

电力企业开展职工培训主要是为了达到预期培训目的，提高员工的工作能力。在职员工有一定的工作经验，对于新兴设备的操作具有一定的认识，具备较强的理解力，但是缺乏一定的记忆力。在培训过程中，由于年龄、知识水平以及工作经验等方面的差异，部分员工积极参与新知识的培训，部分员工学习态度不端正，当作一种休闲方式，不认真学习，在课堂上聊天或者不认真听讲。

此外，由于企业选择培训内容时，没有进行深入详细的调查，只是为了完成培训工作。培训内容与实际工作内容不相符，职工会产生抵触心理，从而难以达到预期培训目的。

2.2企业选择培训机构不当

电力企业为实现职工培训目标选择培训机构时，由于选择培训机构不当，培训运作不规范，同样难以实现培训目标。培训机构往往独立于电力企业，如果在制定培训课程之前没有进行深入调研，只是笼统按照以往经验制定培训内容。难免造成培训内容跟不上市场经济的发展，培训方法相对滞后，不具备实用性，难以实现企业发展目标。

培训过程运作不当同样难以实现培训预期目标。受限于工作时间与培训时间的限制，有些职工无法参加培训，只能利用相关资料自学，但是如果将职工集中起来培训又占用工作时间，企业生产无法进行，同样不可取，因此培训过程的合理运作需要具备一定的规范性，避免工作与培训之间的矛盾。

2.3培训内容不符合企业发展现状

培训机构制定的职工培训内容没有结合企业发展的现状，不符合电力企业培训的具体要求，没有采纳实用性的教材。由于培训内容不符合企业发展的现状，因此达不到良好地培训结果。另外，培训方式以单一授课为主要培训方式，职工对培训内容不感兴趣，对授课方式感到乏味，单一知识性的培训对职工知识水平提高没有作用，缺乏一定的针对性，照本宣科式的授课方式达不到培训的目的。

2.4单一的考核机制

由于电力企业在选择培训考核机制时一般采用单一的考核手段，企业职工为培训考试内容而学，往往忽视学习知识实际的应用，在培训过程中，各种评估方式选择不当，职工的学习积极性不高，也难以将学习到的知识应用到实际工作中，培训效果也难以达到预期。

3.电力企业职工培训实施的有效对策

针对电力企业职工实施培训过程中产生的问题，为了能够更好地实现企业培训目的，满足企业健康发展的需要，从培训前期、培训进行期、培训后期三个方面提出解决对策。

电力企业实施职工培训前期，首先做好培训的准备工作，管理层重视培训的内容以及相关规划有利于提高职工的技能水平，促进企业的健康发展。

在瞬息万变市场经济浪潮中，电力企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，就需要加强培训提升职工的知识水平与工作能力。职工需要端正学习态度，树立终身学习理念，在培训过程中积极学习知识，提升自身各方面的素质和能力。同时通过自身能力水平的提高为电力企业提供强大的技术支持与应对竞争的核心能力。

3.2 培训进行期间

3.2.1调动职工参加培训的积极性

在电力企业实施培训过程中，尽可能地满足大部分职工参加培训的需求。可以实施精神奖励法或者物质奖励法调动职工参加培训的积极性，一方面，使职工认识到参加培训的重要性，另一方面，变被动为主动，自主地学习，能够达到事半功倍的效果。企业可以将职工在培训过程中的表现与工资奖金挂钩，激发职工学习的兴趣。此外，培训机构可以丰富培训方式提升职工的学习兴趣，由传统的单一授课型转变为多元化的教学方式，提高职工对新知识的接受程度。职工在轻松的学习氛围中更易于参与学习，主动学习。

3.2.2利用现代信息技术开展网络培训

现代化经济条件下，科技的发展日新月异。电力企业的生产管理观念不断发展，设备不断更新。利用现代信息化技术开展网络培训，职工不再受限于工作条件和工作时间的限制，可以根据自己工作的需要选择所需培训的内容，自主学习新知识。同样，职工也可以利用网络信息平时交流工作经验学习心得等。

3.3培训后期

为了加强培训效果，电力企业管理人员可以在培训后期，通过开展咨询或者座谈会的方式调查员工对培训内容的评价，及时与职工交流，了解培训的优缺点。并根据职工的评价与反馈，找出培训过程中的不足和缺点，及时做出改正。有条件的话根据培训评估效果设置相应的知识比赛。个人比赛或者团体培训知识竞赛，胜出者有一定的奖励。这种方式一方面较为切实地加强职工对培训内容的记忆，另一方面，职工在团体比赛中共同协助，加强团队的核心凝聚力。

4.结束语

总而言之，电力企业作为技术密集型企业，要在市场经济体制下的激烈竞争中立于不败之地，并得到长远健康发展，就需要不断加强对企业职工的培训，提升职工的工作能力与素质。针对电力企业职工培训出现的各种问题，采取有效措施，因材施教，选取符合实际工作需要的培训内容，制定培训计划，利用现代信息技术开展网络培训，激励员工由被动学习转变为主动学习，并作好培训后期的评估工作。加强电力企业职工培训的实施有助于企业的健康发展，提高电力企业的服务质量，实现电力企业的长远发展。

参考文献：

[1]梁海宝，杨坤. 电力企业职工培训创新思路[J].科技传播，2013（08）.