创建精神文明单位的个人心得体会

创建精神文明单位的个人心得体会（精选8篇）

创建精神文明单位的个人心得体会 篇1

文明单位创建先进个人材料

自创建省级文明单位工作开展以来，XX局职工XXX工作积极主动，坚决完成上级布置的各项工作任务。具体工作认真踏实，主动提高工作标准，对创建工作做到任务明确、标准明确，认真贯彻落实市创建省级文明单位相关精神，扎实开展创建工作。争做模范职工、规范自身行为，保持优良传统，在单位树立了良好的模范带头作用，为文明创建积极奉献。首先是做好台帐资料的收集整理工作。将指标全部分解细化到处属各单位，并将各单位上交的原始资料进行分类整理，按时上报城管局，其次是做好我处宣传工作，把处属各单位的工作信息按时上报局创建办，提高了文明城市创建的知晓率。

在省级文明单位迎检期间，该职工按照创建工作要求，不断总结工作经验，查找存在的问题，确保了工作的圆满完成。一是深入学习，吃透精神。按照市委、市政府的工作部署，积极参与创建省级文明单位有关的工作，通过学习文件，进一步明确责任,增强紧迫感和责任感通过学习，提高了自身理论、业务水平，同时也带动了身边同事比能力、比业绩、比奉献，使单位学习的风气更加浓厚，提高了队伍的整体素质。二是对照目标，明确责任。按创建指标要求,细化方案，明确责任感,提高迎检工作认识,促进人人参与创建。三是规范自身言行，树立良好服务形象。市政管理处工作需要同众多市民打交道，为了切实提高服务质量，优化服务环境，树立全新的市政人形象，在工作中他对外来办事的单位和个人一律热情接待，真正做到让外来办事人员少等一分钟，少犯一次难，少跑一趟路，少操一份心；进门有亲切感，谈话有热情感，办事有实在感，工作有高效感。四是积极工作，严格遵守各项规章制度，听从领导，服从安排。遇有紧急任务，加班加点。在办公室期间草拟各类总结计划，力求写出精品尽最大努力体现出领导意图。对于领导和办公室安排的每一项工作，不论大小都高度重视，总是职尽责。

总之，该职工在办公室期间，积极参与各项活动，为创建工作尽心尽力。出色的完成了各项创建任务，得到了同事和领导的肯定与认可。

谈谈文明单位创建档案的管理 篇2

关键词：档案管理；文明创建；方法

中图分类号：C93文献标志码：A文章编号：1002—2589（2011）11—0142—02

近年来，随着各党政机关和企事业单位对精神文明建设和文明单位创建工作的日益重视，文明创建档案大量产生，文明创建档案的管理是每一个参与文明创建的单位都要面对的重要工作。目前，关于文明创建档案的管理尚没有明确的技术规范、统一标准等。本文试就文明创建档案的管理谈一谈个人看法。

一、文明创建档案的产生和意义

文明创建档案产生于文明单位创建过程中，是记录创建单位班子建设、队伍建设、创建活动、工作业绩、内部管理、综合治理、事业发展等等各方面的原始资料，能够全面反映一个创建单位的精神文明建设过程。以河南省为例，《关于省级文明单位评选和管理办法的规定》（豫文明［2003］13号）规定，省级文明单位考评程序是：（1）组织群众评议。（2）组织考试测验。（3）查阅档案资料。（4）实地考察。因查阅档案资料是文明单位考评程序的重要环节，所以各创建单位对于文明创建档案的收集、整理等工作都比较重视。一个文明单位创建过程下来，会形成大量不同种类、不同载体的档案资料。

从小处而言，文明创建档案不仅是检查考评一个单位文明创建工作的重要依据，直接关系到文明单位创建能否成功，而且对于创建单位今后的精神文明建设、管理与发展也具有重要参考价值；从大处而言，一个单位就是社会的一个细胞，一个个单位的文明创建档案综合起来，可以反映我们整个社会的精神文明建设历程，对于今后社会研究、编史修志等具有一定查考价值。

二、文明创建档案的管理

1.文明创建档案的收集。根据各级文明单位评选标准，文明创建工作涵盖的内容广泛，包括创建单位业务工作、内部管理等各个方面。因此，文明创建档案的收集范围也包括单位日常工作和管理各个方面的各种资料。当然，涉及到保密的文件资料除外。收集范围主要包括：单位领导班子研究精神文明建设工作的会议记录；成立或调整精神文明创建工作机构和人员的文件；文明单位创建工作有关的规划、计划、总结、简报、制度等；开展文明创建活动的相关文件资料、影像资料等；综合反映单位业务水平、管理水平的文件资料；获得各类奖励、荣誉称号的文件、证书、奖杯、奖牌等。

做好文明创建资料的收集工作，是做好文明创建档案管理的基础。文明单位创建过程中的各类资料，只有及时收集并妥善、規范管理起来，才能形成档案，否则，只能是散放在各个角落的一些资料、文件，时间长了，很可能会毁损、遗失，失去其应有的价值。文明创建资料的收集要立足日常工作，做到及时、全面。比如，在召开会议之后，要及时收集领导讲话的文字稿和录音资料、会议文件资料、会议现场的照片、录像等；举办文体活动前后，要注意收集举办活动的通知、参加活动人员报名表、活动分组名单、比赛成绩表、表彰文件以及活动时的影像资料等。

2.文明创建档案的分类。文明创建档案从材质上可分为纸质档案、影像档案、音频档案、实物档案等，以纸质档案为主。影像档案、音频档案、实物档案等因数量相对较少，可以作为纸质档案的补充，标清内容、形成日期等要素，单独存放即可，不必再分类。纸质档案的分类，首先按照年度分开，各个年度内可以结合文明单位评选条件及本部门工作实际进行。比如创建省级文明单位的档案，参照省级文明单位的六项评选条件，可以分为“领导班子和队伍建设”、“业务工作管理”、“文明创建活动”、“思想道德建设”、“内外环境建设”、“内部管理和综合治理工作”等六大类，每大类下面，再根据活动和工作开展情况细分若干项，一个年度的每一项就可以作为一卷，年度工作结束后进行整理。如“文明创建活动”类，下面可以再设立“体育比赛活动”、“文化娱乐活动”、“精神文明共建”、“文明科室创建”、“文明家庭创建”等等。如果某一年度中按照上级安排或工作需要开展了一项专题工作（活动），这项工作（活动）形成的档案可以作为单独一项归入相应大类。比如“深入学习实践科学发展观活动”有关档案资料，可以归入“领导班子和队伍建设”类。

3.文明创建档案的整理与保管。文明创建纸质档案可以参照文书档案管理方法进行整理，做到规范整齐，查找便捷即可。每卷内按照重要程度结合时间先后进行排序、打印卷内目录、编页码、装订成卷。有条件的还可以制作档案盒，几卷装入一盒，便于档案的取放，也有利于档案的保护。文明创建档案有别于文书档案，它是专题反映一个单位文明创建工作的档案，宜作为专题档案进行管理。由于文明创建档案涵盖单位工作和管理的各个方面，在档案内容上可能与文书档案有重复的地方，但为了保持文明创建档案的完整性，有些文书档案中已经存档的文件，文明创建档案中也需要保存。不同种类的档案，因其材质不同，对保管条件的要求也不一样。如影像档案、音频档案等，要注意防磁、防尘、防重压等。实物档案如奖杯、有纪念意义的物品等，要正确放置，保持其原有形态。文明创建档案一般只作为长期卷保管，达到一定年限后，再根据工作需要确定是否继续保存。

三、几点思考

鉴于目前各级各单位文明创建档案日益增多、而其管理方法缺乏统一规定的现状，各级精神文明创建主管部门应联合档案管理部门尽快出台有关文件，对文明创建档案的管理和移交等工作做出明确规定，以防宝贵资料的散失、毁损。各级文明办在每年检查考核结束后，可以选取创建工作成效突出、具有本地区代表性的若干单位的创建档案，作为文明单位管理档案的补充，统一保管；也可以由文明办择优向当地档案管理部门移交，作为反映一个城市或地区精神文明建设工作的重要档案资料。

创建精神文明单位的个人心得体会 篇3

2017年文明单位创建工作，加强精神文明建设是社会的要求，是企业自身发展的需要，在推进文明建设活动中，我们深惑创建意识不强，职工参与程度还不够，有特色的活动不多，这是我们xx在今后创建活动着重要解决的问题，在此分享心得体会范文。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的2017年文明单位创建工作心得体会范文，欢迎大家阅读。

2017年文明单位创建工作心得体会范文篇1

为了深入贯彻落实科学发展观和党的十七大提出的弘扬中华文化，建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神文明创建活动积极性，提高精神文明创建工作水平，努力营造文明校园、打造平安校园、建设质量校园、创设文化校园，积极开展文明单位创建活动。加快了创建精神文明单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：

一、文明单位创建工作扎实有效地开展

学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的文明单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与文明单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了创建规划周全、目标明确、工作全面、责任落实。先后被评为钦州市普教工作先进集体，灵山县继续教育先进单位，灵山县科协、教育局、共青团授予爱科学月先进集体等。

二、切实加强了思想道德风尚建设

我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、集体主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，通过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。

三、加大校园文化建设

1、学校占地面积18300平方米，建筑面积9294平方米。学校教学设施

逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设，设立了播放、仪器、体育、图书等功能室;建成了一栋四层20个标准教室，安放了校园广播;投资了30多万元建设学校围墙和校园硬底地板;建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫，为师生提供了优雅的工作和学习环境。

2、学校积极开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校创建了健康、文明的氛围;最近年来，我校教师和学生积极参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加镇田径运动会总分分别获第一名和第二名;学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖;学校书画队参加县级比赛获三等奖。

四、安全教育强抓不懈

1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。通过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同努力，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无黄、赌、毒、邪在校园发生。

2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，通过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。

近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在文明单位创建活动中取得了较好的成效。

2017年文明单位创建工作心得体会范文篇2

精神文明建设在高度发展的经济社会中是一项十分重要的工作。文幼教工始终以邓小平理论和江泽民的三个代表的重要思想为指导，在争创文明单位活动中，注重教职工的思想道德建设，开展群众性的创建活动，将精神文明创建工作和提高学校办学水平相结合，与班组文明竞赛活动相结合，与教师师德考核相结合，努力形成健康向上的舆论环境，文明和谐的校园氛围，丰富多彩的活动形式，使精神文明之花，在校园常开不谢。由于精神文明工作的有力开展，我园近年来取得了一定的成绩，曾获市、区体育先进单位称号，连续两次获区先进集体，多年来获得区文明班组，巾帼示范岗等。曾有多名教职工获市区园丁奖、托幼先进个人、社区五好文明家庭、敬老爱老好领导、好教师等。还有多人获得教科研论文评选的各种奖项。今年的教师节我园又一名教师被黄浦区评为好教师的光荣称号，XXX名教职工被评为园先进，这一件件先进事迹标志着文幼教职工整体向上的良好氛围。

一 坚持理论指导实践，努力学习邓小平理论，深刻领会江泽民三个代表思想，开展丰富多彩的群众精神文明创建活动

1、建立完善各类制度和文明守则，形成自觉的创建氛围

我园在创建活动中，首先重视规章制度的建立和文明守则的完善，各班组制订了文明守则和公约。使教职工在创建活动中，形成自觉管理、自我约束、自我提高、科学规范的管理机制。

2、加强理论学习，开展丰富多彩的思想教育工作，班组之间形成合力

首先我们组织教工参加政治学习，学理论、谈体会。抓好学习型团队的建设，抓好中层以上干部的思想建设，是学校整体文明创建活动的关健。深刻理解精神文明工作在学校工作中的重要地位和对学校发展的重要影响，要求干部在文明创建活动中，做文明人，干文明事，树文明风尚。在此基础上，我园开展了五个一系列活动。即：要求每个教职工看一本书，写一篇心得体会，开展一次演讲活动，参加一次征文活动，为学校做一件有意义的事情。在这些活动中，我园全体教职工积极踊跃的参加，人人投入活动，人人写学习心得。写征文，如今天我们怎样做教师共收到征文XXX篇，寻找身边的闪光人物交流文章XXX篇，学习规程体会XXX余篇，形成了学习的高潮，这样的活动对人的思想素质的提高非常有帮助，十分有效。在此基础上，加强积极分子的学习型团队的建设。良好的校园文化在逐步的形成中。

在教师节前夕，我们又以班组为单位进行文幼新形象讨论，中班组率先在文幼提出倡仪书，(1)积极上进的精神风貌，每天要以良好的精神风貌投入到工作中去，仪表整洁、语言规范(2)树立良好的师德形象，注重教师的职业道德(3)要有钻研业务精神，能积极参与教科研研究(4)有真诚的爱心、有责任心、有进取心(5)发扬团结协作精神，做到互相关心、互相帮助，率先在文幼树立榜样为文幼的文明单位创建活动奠定了基础。我们还开展了班组竞赛活动，形成了比、学、赶、帮、超的良好校园氛围。我们还利用黑板报这块阵地，坚持数年向广大教职工宣传有关的好人好事，国家的时事新闻等，让广大教职工及时了解信息。

3、开展积极的群众文体活动，提高教职员工的身体素质和精神生活情趣

在积极紧张的工作中，我们坚持开展丰富多彩的群众文体活动，从98年起我园一直坚持冬锻和晨操，不但每年自己园内开展教工体育运动会，还积极参加支部组织的块内教工运动会，还参加了黄浦区职工广播操的比赛和黄浦区教育局组织的广播操比赛，均获三等奖。

二.关爱学校，服务他人，奉献社会

在创建文明单位的过程中，我们更注重的是关心人、服务人，提高集体的凝聚力

如：今年的六月前夕，我们在全校掀起关爱他人、奉献社会等活动。

为老人们送去一片爱心。通过这些活动。使孩子们从小懂得了关心别人，尊敬长辈。

又如：教职工中家属有生病的、有住院的、有困难的、我们工会做到必访，教职工中碰到重大事情，我们全体员工慷慨解囊送去一片关爱。我们还为姐妹园的老教师、身患癌症的老领导，献上我们文幼的一片爱心。

我们不但关心园内的教工和幼儿，对退休职工也。无微不至的关心。我园共有退休职工47名。90岁以上的教工一名，XXX岁以上的教工XXX名，XXX岁以上的XXX名，这些老同志都是年老体弱，事情比较多虽然我们没有专职的退管会的干部，但我们尽力给这些老同志以最大的热情和关注，使他们处处体会到组织的温暖。有人生病，我们做到必访。每年的生日活动，迎新活动等搞得有声有色，热气腾腾，深受老同志的欢迎。我们还建立一个在职职工联系关心二个退休职工的制度，每年必访一次，如退休职工有什么事情或问题，可直接打电话给他的联系人，通过联系人使他的问题在最短的时间内得到回答和解决。通过这样的结对活动，使在职职工的思想境界有了进一步的升华，更懂得关心别人，尊重老人 三.积极参与社区活动，为建设学习型社区，提高社区文明水准做出我们的努力

在创建文明单位的过程中，我们充分利用社区资源进行爱国、爱家乡的教育，春秋时节，我们带上幼儿和家长在文庙的庭院中，召开幼儿运动会和家长亲子活动，使社区资源成为我们教育的良好素材和活动基地。

根据优势互补，资源共享的原则，我们在吸取社会资源的同时，也为建设学习型社区作出我们的贡献。今年六一前夕，我园与街道共同组织了西门宝宝亲子活动。组织了社区03岁的散居儿童家长来我园参加幼儿游戏活动。请家长给我们提出宝贵意见和建议，为学习型社区的建设，做出我们的努力。

四.围绕创建目标，不断创新，逐步形成办园特色

在素质教育中，我们以培养完整儿童为出发点，以游泳活动为突破口，以游促体，以体益智。在幼儿学习游泳技能的同时，我们把游泳活动与课程教育结合起来，通过教学活动和游戏性的游泳活动，消除幼儿的心理障碍，提高幼儿克服困难的勇气，培养了幼儿健康的体魄、健全的心智、良好的心理品质、较强的自我服务能力和动手能力。我园的56岁幼儿集体游泳活动初探一文获教科研二等奖。连续六届的幼儿游泳汇报活动，充分展示了我园游泳活动的成果。受到了家长和社会良好的反响。游泳活动已成为我园的办园特色。

为了培养适合时代发展的建设人才，探索二十一世纪教育的新模式，我园又开展了小班化教育的研究，用先进的教育理念武装教师，用科学的教育方法指导教师的教育行为。为幼儿创设主动学习的良好的物质环境，平等、和谐的学习氛围。在几年的探索实践中，教师的教育观念发生了巨大的变化，教育技能有了很大的提高，幼儿的学习积极性和学习能力都得到了很大的提高，学校的保教质量有了长足的进步。小班化教育受到了广大家长的欢迎，正日益显示出他强大的生命力。我园教师研究小班化教育的多篇论文、体会、教案曾在托幼杂志和学前教育杂志上发表，科研论文也获得了论文评选三等奖。

精神文明建设是一项长期而艰巨的工作，需要我们持之以恒，常抓不懈。我们要以邓小平的理论指导我们的工作，努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位。以优异的成绩向党的十六大献礼。

2017年文明单位创建工作心得体会范文篇3

一、xx基本概况：

xx党组织和工会组织属联合体组织，党总支下属三个实体党支部，分别是xx党支部，合流监理党支部和先捷排水党支部，共有党员17名，xx在职员工43名，专业技术人员在95%以上，先捷二层次派遣员工约280名，劳务工约85名，三个层面员工总数408名。

今年我们xx变化很大，监理公司年内要完成整合转让前的资产清理，项目收尾和队伍稳定三大重任，xx要在保证排水资产有效经营，安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上，确保企业的生存，发展与稳定。先捷排水和教培中心，作为xx公司十二五规划提出的建立和形成公司人力资源引进，管理，教育平台，其肩负的责任任重而道远，其建立先进科学的企业用人，管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈，亟待我们思考与解决。

面临排水发展新的形势和新的发展工作要求，xx党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求，积极开展精神文明建设各项活动，由于xx组织体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同，因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利，无论是精神文明建设的推进的强度，还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐。但大力加强精神文明建设，以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展，始终是我们xx总支和支部二级组织坚定不移的指导思想，本着立足实际，量力而行，尽力而为，稳步推进的原则，积极开展精神文明建设各项活动。

二、精神文明建设创建工作情况

(一)明确目标，统一思想，营造氛围

xx总支自08年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求，并建立了xx精神文明建设领导小组，制定了文明单位创建工作规划，规划中明确提出通过几年的努力，力争实现城投系统的文明单位称号，尽管我们xx客观条件尚不具备，但这是我们xx上下全体职工的主观愿望，这是真实的想法，因为文明单位创建不仅是一项政治任务，同时也是企业立足社会，持续发展的需要，从某种意义上说，精神可以转化为物质，精神和物质互相依赖，且互相促进，为了统一思想，人人知晓，广泛参与，我们利用各种学习机会和活动形式，广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性，及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息，提高职工群众对精神文明建设工作的认识，发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去，营造浓烈的创建氛围。

(二)围绕xx改革创新，发展稳定工作中心以及经营管理工作，与时俱进，加强精神文明建设。

面对xx公司改革后新的格局和二业并进，二翼助推以及精益化管理要求，我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对xx工作要求，适时地调整xx经营管理工作重心，提出了重服务，求效益，促和谐经营管理理念，重服务就是要勇于承担并高质量完成xx服务全局的责能，管理是基础，效益是生命的精益化管理要求，促进企业科学管理，创新发展，作为经济实体的xx，效益是企业生存发展的前提保证，对内降本增效，对外拓展市场是我们永久的课题。通过xx上下努力确保实体的和谐稳定。

(三)抓好党的基层组织建设，加强党员的管理教育，为有效推进精神文明建设创造条件。加强领导班子建设，是党的基层组织建设的关键环节，领导班子整体素质会直接影响到党的基层组织建设工作的开展，从而影响到精神文明建设工作的开展。

一是抓政治，以每月一次的二级中心组学习机会，大力加强政治时势和政治理论的学习与讨论，以科学发展观武装领导班子成员头脑，以转型发展调整干部工作思路，以讲政治，以大局，讲原则的高度，服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任，特别是在排水事业深化改革和xx深刻变化的当口，更应严格党的纪律，坚定党的信念，在政治上严格要求领导班子和领导干部思想和行动上坚决与党中央保持一致，促进企业和谐发展，使党的基层组织成为思想统一，步调一致，具有强大战斗力，影响力和凝聚力的领导核心。

二是抓思想作风建设，作为领导班子成员以及骨干队伍思想作用建设尤为重要，思想作风的好坏，关系到工作的成效和形象的好劣，xx党组织在加强精神文明建设过程中，始终把加强思想作风建设放在重要的位置，一是强调坚持实事求是的思想作风，一切从xx工作的实际出发，切实解决工作的困难与问题，牢牢把握创新发展，和谐稳定这一工作核心主题，二是强调领导干部和全体党员坚持讲党性，重品行，作表率，率先垂范，奋勇争优，以自身的形象和行为带领全体职工为实现各项工作任务目标的完成而努力奋斗。三是强调坚持批评与自我批评，勇于改错，勇担责任，不断改进我们的工作方法和工作思路。四是强调坚持深入基层，深入群众，深入工作矛盾较为突出的地方，切实关心职工的疾苦，及时送去一份组织的温暖，帮助职工协调和解决工作中的问题，承担起领导服务一线，服务职工的责能。

三是抓能力建设，着力提高领导班子和领导干部领导xx事业发展的能力与水平，职责明确，分工到位，联系到位，树立一盘棋的工作思想，克服扯皮推诿，各自为政，各行其事的狭隘行为，一切从工作大局出发，抓好各自的工作，既要注重管理业务知识的学习，同时也不能放松政治理论素质的积累，做一个讲大局，懂政策，有能力的领导干部。

四是抓廉政建设，治党从严，执政为民是我党一切工作的生命线，在新的历史条件下，坚持反腐倡廉，保持党同群众的血肉联系，是党的xx届五中全会重点强调的，xx是从事经营工作，因此抓好廉政建设尤为重要，党组织根据xx工作特点，把廉政工作作为大事来抓，把握尺度，牢记警示，既不能墨守成规，畏首畏尾，迈不开手脚，同时也要善于保护自己，在党纪法规容许的范围内开展工作，近年来通过审计以及廉政督察，尚未发现违规操作，违法乱纪的现象发生。

五是抓好团结工作，班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证，是一切工作得以完成的工作基础，因此说，团结出凝聚力，战斗力，生产力，加强班子及职工队伍的团结是党组织的重要工作，也是文明单位创建评比的重要内容，xx党组织以通过党课教育，提高全体党员的大局观和团结协作意识，通过学习讨论，交流思想，统一认识，通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧，良好的团结氛围，使xx领导班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相关心齐心协力的核心团队。

(四)以文明创建为先导，加强企业文化建设和法制教育，深入开展安康杯活动，不断提高职工的文化素质和综合素质。

精神文明建设是一个较为完整的系统工程，它不仅要求通过文明创建活动，不断促进和提高企业的物质文化，管理水平以及持续发展的后劲，同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求，因此xx在开展精神文明建设活动中，坚持以人为本，以企业开展的各项活动为载体，狠抓职工的素质培训和能力提升。

1、以建党九十周年为契机，大力开展爱党、爱国、爱民教育活动，以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情，追忆共产党发展壮大历程和社会主义建设取得的不朽伟绩。

2、以班组学习为主，集中讨论交流为辅，深入开展社会主义核心价值观教育，结合xx公司提出的行风建设职业道德要求，提倡八荣八耻社会主义新风尚，做一个有思想，有觉悟，有道德的社会主义新人。

3、以企业文化建设为载体，积极参与企业文化建设各项活动，在活动中提高职工的企业荣誉感，责任感和使命感，逐步树立服务排水，奉献社会理念，为树立排水新标杆，塑造排水新形象作出应有的贡献。

4、以社区平安志愿者服务为平台，参与社区平安建设，维护世博期间的社会稳定，平安保畅志愿者活动，既体现了企业对社会的应尽的责任和义务，同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现。

5、以岗位立功竞赛活动为形式，在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动，通过活动开展，促进了员工岗位素质，能力的提高，弘扬了企业精神和形象，监理公司在20xx取得了市立功竞赛先进集体，省文明工地，立功竞赛记功个人等多项荣誉。

6、以抓班组，提高管理水平;重教育，推进安全文化为主题，结合xx实际积极开展安康杯活动，抓警示教育，提高安全意识，抓制度建设，规范职工安全行为，抓问题检查，解决安全隐患，抓责任落实，做到各行其责，由于领导重视，责任明确，措施到位，确保xx生产安全。

7、以五五普法教育为抓手，坚持职工的民主法制教育，以普法活动，推动企业的法制建设，以普法教育，树立员工的法制意识，规范企业与员工的法制行为，做到学法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

三、体会和不足

1、加强精神文明建设是社会的要求，是企业自身发展的需要，在推进文明建设活动中，我们深惑创建意识不强，职工参与程度还不够，有特色的活动不多，这是我们xx在今后创建活动着重要解决的问题。

2、xx是一个联合体，就单个实体创建文明单位条件不够，人数不够(文明单位创建应符合20人以上要求)，人力不足(xx实体正式员工就8、9个人，大多从事业务工作，还身兼数职，不同于运营单位，宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整)。财力也有一定的困难(创建的外部协调，环境的布置，设备设施的投入，基础建设等都需要用钱)。

总支牵头创建文明单位，同样有人力，财力等问题，另外总支创文明单位有一个文明单位称号行政归属问题，是否符合创建要求。

创建精神文明单位材料 篇4

创建工作汇报材料

为认真贯彻落实党的十六大精神，进一步推动我局精神文明建设深入开展，我局按照市委要求和统一部署，集中精力，认真学习，提高认识，从深层次，查摆出不适应我市经济发展的制约因素，针对突出问题，认真研究，制定出切实可行的整改方案。通过一系列的具体措施和有效运作，各项工作取得了实实在在的成果，干部职工鼓足了士气，对各项事业充满了信心，几年来，我市的人口和计划生育工作在各级党委、政府高度重视下，紧紧围绕“稳定低生育水平,统筹解决人口问题，促进人的全面发展”这一中心，坚持一手抓人口控制能力，一手抓基层基础工作，工作有了新的突破和发展。

一、加强领导，精心组织。

我局领导班子以身作则做到讲学习、讲政治、讲正气，团结进取，开拓创新，廉洁奉公，以身作则，始终坚持两手抓，两手硬，建立了一套有利于精神文明建设健康发展的运行机制，做到有目标、有步骤，并纳入干部岗位责任制，作为考核奖惩的重要内容。

1、始终把学习放在第一位，坚持向书本学，向社会学。

1同志之间互相学习，取长补短，以改善知识结构，增强局党组工作决策和驾驭全局的能力，提高机关工作人员整体素质，增强政治敏锐性。在思想上、组织行动上与党中央和市委、市政府保持高度一致，在学习中特别注重学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，在工作中努力实践好“三个代表”，切实把“三个代表”重要思想贯穿到各项工作中去。

2、始终把群众利益放在首位，把群众高兴不高兴、满意不满意、赞成不赞成作为工作的落脚点，牢记宗旨服务群众，把广大人民群众真正当成我们的衣食父母，多策并举，心系百姓，把惠民政策落到实处。一是继续实行计划生育的农户给予照顾和扶持的十项优惠政策。二是继续落实城镇计划生育独生子女父母退休后奖励政策。三是继续落实农村部分计划生育家庭奖励扶助政策。四是继续开展农村独女户养老保险工作。

二、抓好精神文明建设，促进各项事业健康发展。我局始终坚持以经济建设为中心，坚持改革开放，抢抓机遇，加快发展，知难而进，艰苦奋斗，经济效益和工作业绩居同行业前列。几年来机关作风有了很大转变，机关效能不断提高，各项事业加快发展。

1、局班子审时度势，今年提出吉林地区保2争1目标，全局上、下共同努力，确保这一目标基本实现。实行政务公

开，廉洁执法，打造阳光计生品牌。统一制作了涉及政策、程序、服务和维权等四个方面的公示板，共制作公开板1154块，全面实行政务公开。同时，开展了评议问卷活动，全市共印制“请农民兄弟姐妹评议计生活动”评议问卷2800份，“请流动人口农民工评议计生活动”评议问卷800份，经统计，计生政务群众知晓率为98.5%，技术服务群众满意率为98.1%，均高于省市要求的指标。

2、几年来，为保持领先地位和我市经济健康发展的良好势头，我局全体人员一手抓学习，一手抓工作，积极当好市委、市政府的参谋，始终坚持实际、实用、实效原则，坚决杜绝和反对不符合实际的花架子工程，从目前进展情况来看，比较顺利，工程进度快，质量好，干部、群众、业务部门三满意，得到上级好评，力争今年在全省、全市评比榜上有名。

三、行业风气好、各项制度健全。

我局坚持以服务人民，奉献社会为宗旨，建立健全了各类规章制度和服务规范标准。单位内部管理严格有序，服务态度热忱文明，服务技能规范、熟练、服务设施完善、周到、服务质量满意，本着对党、对人民、对下级、对事业负责的精神，局党组始终把抓班子、带队伍、树良好形象放在工作首位，坚持以党性为重，以大局为重，以团结为重，为确保我局干部职工队伍的稳定和事业的健康发展，积极改善办公

条件，提高工作效率，目前，全局上下呈现出凝心聚力谋发展，一心一意搞建设，“思想上一个调子，行动上一个步子，发展上一个路子”的良好局面。

新的一年我们将一如既往，开拓创新，继续深入贯彻党的十六大精神，积极发挥文明单位在全市精神文明建设中的示范带头作用，不断推进全市社会经济的全面发展。

**市人口和计划生育局

创建文明单位的自查报告 篇5

一、领导重视，组织健全

我局对精神文明建设工作始终高度重视，领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基础上，把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标，并把精神文明建设作为专项任务，纳入各科室负责人职责中。同时，组建了局精神文明建设领导小组，明确了活动开展的总体要求、目标任务、方法步骤。领导班子成员按照工作分工，全面抓好文明创建活动，形成一把手亲自抓，班子成员靠上抓，全体干部职工齐参与的工作格局。

二、突出交通特色，与中心工作紧密结合

(一)深入开展“继续提升年”活动。为进一步提高干部职工的综合素质，促进各项工作全面提升，在全局深入开展了“全面提升年”活动。按照今年交通工作要点和开展“全面提升年”活动的实施意见，我局提出了争创“交通系统优胜单位”和“狠抓精细管理，力促全面工作整体提升”的工作思路，对活动进行了精心组织和周密安排，并制定了具体的工作目标和措施。将2014年确定为目标责任管理年，研究制定各科室目标责任管理办法，修改完善了《工程目标责任管理办法》、《局机关后勤管理办法》等管理办法，真正实现了目标责任的量化、细化，调动起了干部职工的积极性和创造性，各项工作呈现出齐头并进、全面发展的新局面。

(二)以精品工程塑造文明。不断加强工程质量管理，始终把工程质量放在首要位置，牢固树立了“质量就是形象、质量就是效益”的思想，不断健全完善质量保证体系和措施，严格按照技术规程和技术标准施工，建设社会、群众满意的精品工程。为确保施工安全，所有正式及兼职安全员一律持证上岗，并与施工人员签订了安全生产责任书，全面落实安全生产责任制。

(三)以养护水平展示文明。

为迎接“国检”，进一步明确目标任务，细化迎检方案，以日常养护为基础，以规范养护为标准，以提高路况为重点，做到勤上路、勤养护、勤检查，及时处治交通各类病害和自然灾害造成的水毁等突发事件，确保路况整洁、完好。围绕社会公众的要求提升交通服务品质，尽力减少因养护作业造成的交通阻塞，积极创建文明样板路，为社会提供更好的道路通行环境。桥梁管理落实一个桥梁主要负责人、一个桥梁工程师、一个桥梁路政员、一个桥梁养护员“四个一”制度，由救火式养护转到经常性、周期性、预防性养护上来。

(四)以交通管理提升文明。着力打造交通管理“反应迅速、装备精良、规范执法、文明服务”的品牌形象。强化执法人员的执法观念，规范办案程序，提高办案效率，增强服务意识，做到公正执法、文明执法，建设一支纪律严明、廉洁高效的执法队伍。深入开展路域环境综合整治活动，积极联合当地政府在重点区域、重点路段，集中开展整治活动，通过出动宣传车、发放宣传单、悬挂宣传标语等形式在市中心主要街道和所管辖干线交通沿线循环播放《交通法》、《交通管理条例》，向来往行人讲解有关法律、法规，提高群众对交通法规和路政管理的认知度，增强了群众爱路护路意识，使交通环境得到进一步改善。

三、全力打造交通文化

(一)加强职工队伍建设，提高整体素质。

我局把加强教育摆在工作的基础性位置，每年制定职工教育培训计划，紧密结合形势任务和职工的思想动态，采取集中学习、自学、以会代训等的`方式，有计划、有重点地组织干部职工参加学习和培训。坚持每周五下午集中学习制度，下发学习配档表，积极开展思想道德、法律法规、业务知识等学习培训，通过加强理论学习全体干部职工的政治思想素质明显提高。

(二)狠抓党风廉政建设。进一步健全了党风廉政建设责任机制，单位一把手亲自负责、亲自部署、亲自督查，坚持层层签订责任状和目标管理考核制度，使党风廉政建设工作由“软”任务变成“硬”指标。通过举办廉政法规知识竞赛、演讲比赛、观看电教片等方式，在思想上筑起了牢固的防线。积极做好信访工作，对群众来电、来信和来访反映的问题认真登记核查并及时进行情况反馈，把问题解决在萌芽状态。精心打造廉政文化，在办公楼、会议室内设立廉政宣传牌、宣传墙，通过开展廉政书画、论文征集评选活动，形成浓厚的廉政文化氛围。

(三)注重宣传报道工作。将信息宣传工作纳入科室年度工作目标考核，科室主要负责人为第一责任人，并明确1名专职人员具体负责宣传报道工作的采编和报送。严格按照《市交通局信息宣传工作积分考核办法》计算分值，对评选出的宣传报道先进科室和个人，给予通报表彰和奖励，对未完成年度宣传目标任务的，取消评先评优资格。宣传报道材料紧紧围绕中心工作，及时反映各项工作的新情况、新经验、新举措，展现了我局良好精神风貌。截止目前，在各级报刊发表稿件三十篇。

(四)开展有益活动，创新活动载体。

投入了一定的人力、物力、财力，不断完善了职工之家、图书馆、党员活动室，组织篮球、轮滑、演讲等各类文体比赛活动，各项活动陶冶了职工的情操，丰富了职工的业余文化生活。今年6月份在全局开展了“慈心一日捐”活动，发动职工捐款*万元。

四、倡导文明风气，创造优美环境。

制定卫生管理制度，并成立局卫生工作领导小组，对各办公室卫生进行定期检查，保持了洁净、优雅的办公环境。同时，倡议局全体干部职工在自己的居住区，自觉维护周边环境的卫生，积极参与居住区文明家庭创建活动，使全体干部及所有家属都成为创建文明单位的参与者，取得了良好成效。

创建精神文明单位的个人心得体会 篇6

以创建文明单位为载体推进企业党建

●刘海海

锦江国际集团客运物流事业部将创建文明单位活动与加强领导班子建设相结合、与党员日常行为规范教育相结合、与本行业特色相结合、与积极开展社会公益活动相结合，推进基层党的建设，不仅增强了基层党建的内在活力，也促进了企业经济发展，为国有企业党建探索了一条新途径。

文明单位创建；基层党的建设

文明单位是荣誉标志，是无形资产，也是一种管理模式。文明单位创建是一项以基层单位为重点的群众性精神文明建设活动，是加强全社会精神文明建设的有效载体，也是基层党建工作的一个重要组成部分。锦江国际集团客运物流事业部（锦江投资）有近万名员工，是具有一定规模的国有企业。近年来，事业部党委把创建文明单位活动与基层党建有机结合，以创建文明单位为载体，以促进企业发展为主线，以企业和谐稳定为重点，采取“四个相结合”来推进基层党的建设，不仅有效地提升了基层党建的针对性和有效性，提高了基层党建的内在活力，也促进了企业经济发展。

一、创建文明单位活动与加强领导班子建设相结合

创建文明单位的内容是多方面的，应先从领导班子建设、特别是领导干部的作风建设开始。首先，加强党风廉政建设。这是文明单位创建的重中之重，对创建活动健康发展起着核心作用。事业部党委在创建文明单位的活动中，经常以中纪委十七届二次全会提出的国有企业领导人员廉洁自律“七个不准”的内容教育各级领导干部，先后制定了《上海锦江汽车服务有限公司关于工程项目的管理规定》、《锦江低温公司中层干部招聘制度》、《锦江出租汽车公司所辖投资联营体企业廉洁从业责任书》、《锦江商旅汽配采购招标制度》、《锦江外事旧车处理招标制度》等十多个规定和制度，每年将党风廉政建设责任书与经营责任书同时签订，并作为年终考核的一个重要方面，强化各级领导干部的责任意识和廉洁自律意识，起到了较好的预防作用。其次，广泛发扬民主，提高党建工作的透明度。在创建文明单位的过程中，事业部各级党组织多次召开民主生活会，在自查自纠的基础上，发动员工对领导班子成员的各个方面进行评议，对评议中的不足及时提出整改措施，整改的结果再到全体党员和员工中接受验证。同时对企业重大采购行为、旧车销售、物品回收、物业租赁等建立书面报告制度，做到阳光操作。对廉政工作中取得突出成效的干部给予表彰，对自律意识弱、作风差、群众意见大的干部，或开展谈话诫勉，或给予党内处分，或免职，保持了干部队伍的战斗力和纯洁性。第三，在开展文明单位创建过程中，落实党员知情权、参与权、监督权，推进党务公开，健全党内情况通报制度，及时公布党内信息，畅通党内信息上下互通渠道。进一步提高党员对党内事务的参与度，拓宽党员意见表达渠道，鼓励和保护党员讲真话、讲心里话，营造党内民主讨论、民主监督环境。特别注重在工作作风建设上反浮夸、求实效，纠正“重评比、轻创建”、“重形式、轻效果”的倾向。这些措施明显改进了领导班子成员的作风，增强了领导班子的民主意识和履职能力，为职工群众作出了表率，保障了创建文明单位活动的有效开展。

二、创建文明单位活动与本行业特色相结合

服务窗口多流动性大、能源消耗多是本行业两大特点。基层党组织在创建文明单位活动中，本着“科学发展、尊重行业特点”的原则，突出员工共同参与的理念，不断丰富基层党建工作的内涵。针对服务窗口多流动性大的特点，事业部党委探索形成了“思想工作网格化、党群关系服务化、班组建设标准化”的“三化”标准。一是推行思想工作网格化，建立了一套从党委到班组，多层次、分线条的思想工作网络，把思想脉搏搭在前，思想工作做在前，实际矛盾防在前。二是党群关系服务化，要求“支部服务党员、党员服务群众、员工服务宾客”，建立健全党内激励、关心、帮扶机制，建立了补充医疗、帮困救助、离岗退养等四项基金，解决生活困难的党员和员工的实际问题。三是班组建设标准化，建立了从营运管理、服务质量、安全行车、车辆维护等方面8大项、51条班组建设标准。通过“三化”，实现基层党建与改革发展“互动、互融、互促”，增强基层党组织的向心力、凝聚力和党员的归属感，进一步密切党群关系。事业部下属各企业在“三化”的要求下，针对自己的特点开展创建活动。比如锦江出租将开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育与日常管理工作有机结合在一起，要求企业员工把经济效益与在服务中的表现结合，鼓励广大员工为社会、为乘客争做好事，弘扬见义勇为精神。锦江外事特别重视加强对员工的外事纪律和安全驾驶技能的培训，公司每年高质量完成各国来沪访问的国家元首、总统、总理等高规格的一至三级国宾接待任务400余批，外宾接待任务700余批，赢得良好声誉，受到国家和上海有关接待单位的高度赞扬，为锦江品牌赢得了荣誉。锦江低温下属的吴泾冷库以“三全一快”（全过程、全天候、全方位、快速）作为优质服务的抓手，打造冷藏服务品牌，与和路雪、可口可乐等大客户建立了忠诚的信用关系，稳定了经营收入，塑造了良好窗口形象。针对能源消耗多的特点，事业部党委动员全体员工献计献策、节能减排。比如锦江出租发挥公司信息网络平台的管理优势，以减少空驶率来降低能源消耗。锦江低温在岗员工中，有30.7%的员工为节能减排献计献策，提出了342条建议。

三、创建文明单位活动与发挥群众组织作用相结合

创建活动与发挥群众组织的作用相结合，不仅提高了创建活动的针对性和有效性，而且扩大了创建活动的群众基础。事业部下属各级工会组织在党组织的领导下，突出做好职代会中事关员工切身利益的合理化建议的收集、汇总、反馈、督办工作，为职工排忧解难。事业部下属的大部分企业都进行了集体工资协商，签订了集体劳动合同。通过工会组织关心和帮助困难职工。近两年来，对困难党员和困难职工1533人次进行了补助，送上慰问金57.71万元；运用帮困基金救助55人次，发放帮困金38.35万元；运用补充医保为183人次缓解了医疗困难，支出补充医保金39.66万元。事业部下属的各级共青团组织，抓住“立足岗位、建功育人”的工作主线，充分发挥400多名团员青年生力军作用，先后开展了“迎国庆、忆企业或自身发展”为主题内容的PPT创意设计、“我与质量 （行车质量和服务质量）60年”征文和“迎世博、展风采”专题知识竞赛、创建“青年文明号”等活动，增强了广大团员青年爱岗敬业意识，提高了广大团员思想上自重自省、行动上慎言慎行，通过我们的窗口向世人展示中国灿烂的历史文化、辉煌建设成就和人民良好精神风貌的意识。

四、创建文明单位活动与积极开展社会公益活动相结合

在创建活动中，事业部党委要求各级党组织把单位党建与社会党建密切结合，广泛参与社区公益活动，提高党员的社会责任感。四川汶川发生特大地震后，事业部立即开展了支援灾区的“送温暖，献爱心”捐款活动，事业部系统近万名党员和员工共募得捐款6万多元，缴纳“特殊党费”23万多元，“特殊团费”9300多元；在集团党委的协调指导下，事业部机关党支部与金山区米行村结对签约，投入30万元进行全方位扶贫帮困；在每年高考期间，锦江出租为本市所有乘坐锦江车参加高考的学生送上一份精美的礼品，并对残疾学生实行免费接送，让这些学生充分感受到社会的关爱；锦江商旅三分公司党支部的退伍复转军人与虹桥街道离休老干部结对，为他们设立热线电话，定期上门慰问；锦江外事还和市盲童学校结对，车队爱心小队义务为学校的残疾学生外出观光旅游提供供车服务；锦江商旅代表上海市组建服务奥运车队赴京参与奥运志愿者通勤运输任务，锦江出租选派优秀驾驶员和640辆车参与组成了世博会专属的出租车队，这些车队还成立了临时党支部，开展“一个党员一面旗”和“向党员看齐，为百年奥运、为世博作贡献”活动；锦江汽车修理厂积极为北京奥运火炬传递车保养开辟绿色通道，组织专门力量进行保养和检修，使奥运火炬车辆保持了良好的运转状态，受到火炬车队运营部门的好评，展示了“主动、专业、高效、优质”的品牌内涵。通过开展这些社会公益活动，不仅提高了党员的思想觉悟，丰富了基层党建的内涵，也促进了企业经济效益和整体文明形象的提升。

实践经验告诉我们：基层党建要贴近实际、贴近发展、贴近群众，逐步实现党建工作由凭感觉的经验型向科学化转变，才能提高党建工作的有效性和针对性。把基层党建工作与创建文明单位活动有机结合起来是一条有效途径。

作者系锦江国际集团客运物流事业部 （锦江投资）党委副书记

■ 责任编辑：晏蔚青

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医院创建精神文明单位方案 篇7

一、指导思想以江同志三个代表重要思想和党的十五届六中全会精神为指导，通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育，规范窗口服务，树立文明新风，升华和弘扬学雷锋，学白求恩精神，提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患，奉献社会的良好职业素质，实现服务优质，秩序优良，环境整洁优美的目标，力争达到盟级文明单位标准。

二、组织领导组织、协调全院各相关人员和科室，努力创建盟级文明单位，成立科右中旗蒙医院创建精神文明建设领导小组。组长：白全龙（院长、党支部书记）副组长：那顺布和（副院长、党支部副书记）成员：霍俊亮（副院长）包长顺（副院长）胡云峰（副院长、工会主席）其木格（总护士长、女工主任）何丽娜（团支部书记）陈蔚斌（总务主任）

三、主要目标

1、组织领导好领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气，在创建文明行业活动中组织领导有力，创建活动富有成效；自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核；建立创建文明行业的领导机制和工作机制；制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法；群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围

2、行业风气好窗口服务规范，依法行医，按章办事；业务运作遵循四个公开：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要、报行为，行风评议满意率达到良好等次。

3、职工素质好中心党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥好。在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高，爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚，奉献、效率、成果、一流意识明显增强。

4、内部管理好医院各项管理规范严格，规章制度健全有效，检查落实措施得力；办公秩序优良，环境整洁，治安状况良好；无重大责任事故，无计划外生育。

5、社会评价好认真履行优质服务标准和服务承诺，明察暗访效果好，社会信誉好，随机抽样调查社会满意率达85%以上，新闻媒体予以宣传和好评。

四、实施步骤

（一）宣传发动阶段（2001年）围绕创建文明行业的主题口号创建文明行业，树立医疗行业新形象，建立创建文明行业活动领导小组，制定实施方案。同时召开动员会，广泛宣传发动，使全院上下突出主题：开展优质服务，让服务对象满意；抓住根本：提高队伍整体素质，使精神文明之花常开不谢；夯实基础：开展创建最佳服务窗口等活动，使创建文明行业活动落到实处。

（二）组织实施阶段（2002年—2004年）

1、加强和完善基础工作。根据行业特点，制定优质服务标准、工作规范等并以公示的形式向社会公布；与此同时，加强服务环境建设，完善服务设施，建立和健全创建活动有关规章制度。

2、抓职业道德、职业技能的学习和培训。坚持每周五下午学习制度。通过学习讨论、专题发言等以会代训的形式，深入学习十五届六中全会精神、江总书记三个代表重要思想、《公民道德建设实施纲要》、《职业医师法》、《献血法》等相关法律法规，着力提高工作人员思想觉悟和业务素质，增强立足本职、爱岗奉献的良好意识。

3、以活动为载体，将创建文明行业活动引向深入。组织开展技能规范测试、系列宣传报道，举办内容健康，积极向上的演讲比赛、乒乓球比赛等活动，推动和促进创建文明行业活动向纵深发展。

4、自查自纠，自我提高。各科室根据医院优质服务标准和文明行业五个好，进行自查，发现有达不到标准的，要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访，发现问题，限时整改。

5、实施群众评议，强化社会监督。通过回访服务对象，召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访，问卷调查等措施，使创建文明行业活动进一步得到落实。

（三）总结提高阶段（2005年）对近一年来的创建工作进行认真自评总结，评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵，召开表彰大会进行表彰；同时做好申报盟文明行业达标单位的准备。

四、考评办法考评工作按五好标准内容进行，最佳服务窗口考评细则、优质服务标兵评选条件另行制定。考评采取日常考评、群众性行风评议和申报考评相结合的办法进行。

1、日常考评主要由中心创建领导小组组织实施。

2、群众性行风评议通过召开特邀监督员座谈会、走访服务对象等形式，公开评议行业风气。

3、申报考评。

五、几点要求

1、统一思想，提高认识。创建文明行业活动是贯彻落实十五届六中全会精神，落实江总书记三个代表重要思想的具体举措。领导小组及医院全体职工都要充分认识开展创建文明行业活动的意义，积极支持参与创建文明行业活动，从我做起，立足岗位，为创建活动献计出力。

2、加强领导，抓好活动的落实。成立以白全龙同志为组长、胡云峰同志为副组长，霍俊亮、那顺布和、包长顺等同志为成员的创建领导小组，下设办公室负责具体工作，胡云峰同志任办公室主任。各相关科室要高度重视创建文明行业活动，指导督促全员按照创建领导小组的统一安排，抓好活动的落实。同时，要把创建活动纳入本单位重要议事日程，凡涉及创建文明行业方面的活动，要及时与领导小组通和交流。

3、突出重点，抓住根本。各科室要紧密结合医院特点，把依法行医、优质服务作为道德建设的核心内容，围绕便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨，从解决广大病患反映强烈的热点问题做起，积极争创最佳服务窗口，人人争当文明标兵。同时，要及时总结和扩大先进经验成果，把文明创建工作作为促进行政服务工作的有效载体，努力提高文明行政、文明服务水平。

精神文明单位创建推动讲话 篇8

同志们：

这次创建精神文明单位推动大会是局党组决定召开的一次重要会议。创建精神文明单位是贯彻落实科学发展观的具体体现，是巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果，把握“四个只有”，转变发展和服务理念，内强队伍素质，外塑文明形象，提高我局公信力和执行力的重大举措，对于推动工商事业的科学发展，具有十分重要的意义。从2010年3月份起我们开始着手精神文明单位创建活动，经过几个月大家的共同努力，我们创建方案第一阶段已经取得了实际成效，精神文明单位创建活动获得了初步胜利。根据省局关于开展精神文明创建活动的要求，经市局党组研究决定要进一步推进“创建精神文明单位”活动。机关全体工作人员和各直属单位要总结经验、吸取教训、齐心共创，全身心投入到创建活动的第二阶段中来，务求取得创建活动第二阶段的圆满胜利。下面，我讲如下几点。

一、围绕“三转一创一优化”总目标，精神文明单位创建活动取得阶段性成果。

全面提高市局机关社会主义精神文明建设水平，保质保量地完成“三转一创一优化”的是我们开展精神文明建设的总体目标。为此，我们要坚持以人为本，认真落实科学发展观，紧紧为围绕省局和市委、市政府的工作部署，牢牢把握“四个只有”，转变发展和服务理念，把创建“文明系统”作为提高工商部门服务经济社会发展水平、提升工商形象的重要切入点进一步提升服务质量，增强队伍凝集力，加大统筹协调力度，建立和完善创建目标责任制和长效工作机制，全力推进精神文明单位创建工作。

在第一阶段市局领导高度重视，全力投入，成立了创建市级文明单位领导小组，并下设了创建办公室，各科室、单位也都分别组建了高规格、强有力的工作班子，建立了良好的工作协调机制，层层分解并落实了精神文明单位创建工作目标和任务。在第一个阶段中我们向市文明办申报了有关精神文明单位创建工作材料，并制定了创建工作的具体实施方案，明确了工作计划和工作内容，落实了工作责任。并顺利的召开了精神文明单位创建工作动员大会。广泛发动了干部群众积极参与创建活动，营造了良好的创建工作氛围。制定和完善了精神文明单位创建工作的会议、督办和检查考核等相关制度，并边创建边整理有关材料，初步建立了创建活动工作档案，加强了精神文明单位创建工作的统筹协调和组织指导。在各项工作的保障下，精神文明单位创建活动取得阶段性成果。

二、夯实基础、再接再厉，继续推进精神文明单位创建工作

1.加强组织建设（1）领导班子坚强有力。一是进一步加强领导班子思想政治建设。坚持党组中心组理论学习制度，认真学习党和国家的大政方针和工商有关的理论政策，全年学习次数不少于3次。领导班子成员通过思想政治建设，更加牢固地树立政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，更加自觉地用科学发展观统领工商工作全局，在领导思维和执政方式中，提高从政治和大局上来把握形势、明确方向、谋划工作、开创局面的水平。二是进一步贯彻落实民主集中制原则。市局领导班子既要发挥“班长”的核心作用，又要发挥班子成员的配合作用。对全局性的重大问题，要及时在班子内进行通报。对党组或班子集体研究决定的事项，班子成员必须全力维护决策的权威性。班子成员要切实担当起领导责任，共同维护班子团结统一的良好形象。三是进一步加强作风建设。要完善民主生活会制度，更加密切地联系群众，更加深入地了解情况，更加自觉地维护群众利益，不断推进决策科学化民主化；要进一步落实谈心谈话制度，局领导班子成员要不定期地与自己所分管的部门负责人和干部职工多谈话、多沟通，倾听干部职工诉求，关心干部职工的工作、学习、生活；建立党组和局长办公会议公告制度，做好政务公开，进一步维护干部职工对行政管理和工商管理的知情权、参与权和监督权。

（2）发挥中层桥梁纽带作用。要通过中层干部的中坚力量，确保我局创建市级文明单位各项工作有效落实。一是争做创建文明单位的责任人。在完成各项工作中，切实担负起岗位领导职责，不仅要完成年度各项工作任务的分解落实，同时要把创建文明单位工作有机结合起来，认真抓好管理教育，动员和教育本部门人员，提高认识，引导大家明确创建市级文明单位的重要意义和积极作用，进一步增强干部职工的参与意识和责任意识；二是争做塑造文明形象的带头人。通过创建文明单位活动，不断提高干部职工的文明素质，中层干部要在带领大家“创文明新风，树文明形象”过程中起好头，带好队，做到以身作则，身体力行，以高标准，严要求，树立自身文明形象，自觉规范文明言行，积极影响干部职工投身到创建文明单位的实践中；三是争做创建文明单位的开拓人。要把创建市级文明单位作为推动业务工作的有力抓手，不断挖掘新的精神动力，抓好各项工作的落实；要创新活动载体，根据本单位本部门的工作特色，和文明单位创建工作有机结合起来，创造性地开展创建工作，在发挥工商职能、履行服务经济社会职责使命中作出新的贡献。

（3）加强机关党的建设。要深入推进党的思想建设、作风建设、组织建设。一是推进党的思想建设。坚持用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装全体党员，以科学发展观指导党的思想建设工作，开展中国特色社会主义核心价值体系的理论教育和社会主义荣辱观教育活动。要坚持学习理论和指导实践相结合方法，积极开展各种形式的党员先进性教育活动，机关党委办与人事政工、监察、办公室等部门联动，与行政管理工作相结合，大力推进工商精神文化、制度文化、行为文化和物态文化建设。要继续开展年度评选先进党支部、优秀党务工作者、优秀党员活动，积极营造“学习先进典型、争创模范党员”的良好氛围。二是推进党的作风建设。加强对全体党员的思想教育，继续组织开展党员“读一本好书”活动。要坚持群众路线和群众观点，建立年度“群众评议党员”制度，加强群众对党员的监督力度。三是推进党的组织建设。坚持民主集中制这一党的根本组织制度，坚持“三会一课”制度的落实，不断完善党组织各项制度，履行好党员义务，维护好党员权利。通过深入推进党的思想建设、作风建设、组织建设，使党组织战斗堡垒作用明显加强，党员先锋模范作用充分发挥。

2.提高业务工作实绩

（1）依法履行职责，规范文明执法。一是要始终坚持“四个统一”，努力打造“三个过硬”队伍，确保完成全年安排的各项任务，扎实推动经济社会可持续发展。二是进一步规范文明执法行为，要按照“四化建设”的要求，围绕推进制度化、规范化、程序化、法制化建设，提高依法履职尽责能力、强化科学管理、加强队伍建设，建立健全组织管理、规范执法、责任追究等一系列制度和机制，细化工作标准，规范工作程序，使各项执法工作有章可循，坚持文明执法。要进一步增强责任意识和风险意识，严格规范执法，全面推进监管执法职能到位，切实避免和防范风险发生。

（2）推进管理创新，健全监管体系。“四个只有”理念对工商工作提出了新的更高的要求。要按照省局“一创建、两巩固和三强化”工作总体部署，深入开展基层建设年活动，着力推进工商管理创新。一是进一步加强工商基础建设，推行“菜单式”市场综合巡查模式，强化经济户口管理。要以巩固成果、坚持创新、完善机制、深化提升为思路，不断完善基层工作制度，提高基层干部素质，更新配备监管执法装备，拓宽监管服务领域，进一步加强基础和基层基础工作。二是要继续实施好信息化提升改造工程，大力推进信息技术与工商业务的融合，加快各信息系统推广应用步伐，尽快实现数据共享，形成丰富、完整、准确的数据资源，为政府决策、监管执法和社会各界提供优质服务。三是建立并完善网格化、企业信用分类行业分级、菜单式巡查一体化管理工作机制，进一步提高工作效率，防止重复巡查、漏查的动态监管服务制度。

（3）争取和落实优惠政策，积极促进就业再就业，服务地方经济发展。要以高校毕业生、农村转移劳动力、城市困难家庭等群体为重点服务对象，认真落实“试营业”“一元注册”等优惠政策，畅通绿色通道，鼓励支持其从事个体私营经营，努力扩大就业。要根据城镇化加快推进、农民逐步在城镇就业和落户的趋势，加大就业帮扶力度，努力帮助农民实现就业。要积极组织各种形式的就业洽谈会、招聘见面会等活动，为求职者提供就业指导和咨询服务。要严肃查处各类“黑中介”和非法从事外派劳务的活动，依法保护劳动者的合法权益。

（4）完善服务体系，优化服务措施。一是进一步落实全程服务制度，创建全程服务品牌，为申请人办理执照事项提供“一站式”服务。二是进一步完善年检服务厅“一窗通办”，简化手续，引导有序年检。三是健全“三农”服务体系，完善便农服务措施，进一步加大商标富农、合同帮农、市场助农、经纪活农工作力度。四是通过电视、广播、报纸、网络等各种载体，积极做好工商政策法规的宣传工作。五是进一步优化工作流程，简化合并行政审批环节，推进审批权限向基层、向服务窗口转移，缩减审批办结时间，提高办事效率和服务质量。六是集中时间开展一次“大回访”活动，进一步制定和完善有关帮扶措施。要选择一些大要案件以及引起行政诉讼和行政复议的案件，有针对性地对案件当事人、司法部门和地方法制部门进行回访，加强法制监督，提高执法办案水平。七是加强服务窗口工作人员服务意识教育，自觉遵守“文明公约”、“公务员守则”、“工商人员工作纪律”等有关规定，严格执行“文明用语规定”、“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时办结制”等有关制度，在服务窗口开展“讲文明礼仪、树工商形象”专题教育活动，进一步树立工商干部良好形象。八是按照“立足实际，方便群众，加强监管，改善环境”的要求，在各县区深入开展文明集市创建活动。红盾护农、食品经营等市场专项整治，保障农村集市消费安全；加快农村市场监管信息化进程，努力提高市场信用分类监管水平和效能；推进农村集市诚信建设。广泛普及诚信知识，开展创建“诚信经营户”、“放心消费户”、“文明摊位”等活动；改善农村集市环境设施。大力开展环境卫生整治，清除卫生死角，切实改善大棚集市和露天集市的基础设施条件和环境卫生状况；培育农村集市文明风尚。广泛开展形势政策教育和文化科普活动，深入开展国情、农情及民主法制宣传教育，倡导健康文明的生活方式。

3.巩固提高思想道德风尚。

（1）践行滨州市工商局干部队伍建设共同愿景。按照总局建设“和谐工商”的要求，充分提高认识，认真对照学习，加强工作规划，营造“团结、进取、勤政、和谐”的人文环境。一是要制订《滨州市工商系统践行干部队伍建设“共同愿景”2010—2012年行动计划》，使“共同愿景”具体化、目标化、数量化。二是要切实加强对“共同愿景”的宣传教育力度，办公室负责出一期专刊，大力宣传“共同愿景”的思想内涵和精神实质，人事政工科在今年要围绕“共同愿景”组织一次工商文化建设论文评选和格言警句征集活动，明年要围绕“共同愿景”开展其他特色性活动，人事政工科、机关党办要把“共同愿景”纳入思想政治工作体系，引导干部职工对共同愿景入心入脑。三是要充分发挥干部职工践行“共同愿景”的主力军作用，组织干部职工开展“我为工商献一策”等评比活动。四是要形成践行“共同愿景”的长效机制，积极探索建立科学的干部评价与“共同愿景”践行相结合的考核体系，使“共同愿景”成为激励工商干部职工的精神动力。

（2）加强职业道德教育，激发敬业爱岗热情。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强职业道德建设，广泛开展以敬业爱岗、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为基本内容的干部职业道德教育，采取聘请专家讲座、走出局门学习的方法，每年不少于二次组织进行职业道德教育，以激发广大干部职工的荣誉感和责任感。积极开展“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“群众满意基层站所（办事窗口）”等先进荣誉评比活动，巩固职业道德先进阵地。

（3）加强干部教育培训，提高干部队伍素质。按照新时期工商工作总体要求，实现总局提出的“四个转变”、“四高目标”要求，根据《2010年全市工商系统教育培训工作实施意见》和《滨州市工商行政管理系统建设学习型机关实施意见》，以提高干部队伍综合素质为目标，突出干部能力建设，提升教育培训质量。大力推进学习型机关建设，努力塑造学习型领导班子、学习型干部、学习型组织。认真组织开展培训干部工作，继续开展高层次学历教育、干部职工知识更新教育、新技术和新知识培训教育。充分运用网上教育平台组织干部职工进行学习和测试，努力构建多层次、规范化、高效益的教育培训工作新格局。积极开展博学、互学、助学活动，以提高干部的学习意识、学习能力、拓宽学习思路为目的，充分利用信息网络技术，加大网上教育平台的应用力度，不断丰富学习内容，加强交流研讨。

（4）做好思想政治工作，构筑凝心聚力工程。一是健全工作机制，发挥思想政治工作的先导作用。要进一步健全思想政治工作责任制度、政治学习制度、干部思想反映制度及思想政治工作分析例会制度。市局党组要把思想政治工作列入议事日程，每年不少于一次召开思想政治工作分析会议，及时掌握干部思想动态，明确工作重点，解决突出问题。市局各部门主要负责人为本部门思想政治工作的第一责任人，要担当起思想政治工作的引领者和实践者角色。二是丰富工作载体，发挥思想政治工作的渗透作用。加强对室办公室、视频媒体等场所的管理，培养干部群众高尚健康的生活情趣，发挥其物化的思想政治工作和拴心留人的作用；以领导垂范感召人、用先进典型感染人、用真实爱心感动人等工作载体进一步做好思想政治工作。局领导班子成员要深入自己所分管的部门，率先做好干部职工的思想政治工作，人事政工科每年要举办一次先进事迹报告会，机关党办每年要组织二次以上助爱心活动。三是优化工作方法，发挥思想政治工作的激励作用。要利用网络、电视等媒体等多种途径和渠道，广泛开展群众性创建活动；积极鼓励干部职工参政议政，对干部职工在参政议政方面取得显著成效的要给予奖励，以进一步激励干部职工改革创新、凝聚人心。

（5）开展创建和谐单位、和谐科室、和谐家庭活动。创建和谐单位，就是要在单位内部建立一个高效规范的良好工作秩序，营造一种和谐融洽的人际关系，打造一个团结协作的战斗集体。创建和谐科室，就是要做到干部职工之间和睦相处，处室之间配合协调、荣辱与共、环境融洽，整个单位部门形成一种文明、团结、心齐、风正、气顺、劲足的工作氛围。创建和谐家庭，就是家庭成员爱党爱国，遵纪守法；敬廉崇洁，清正廉洁。干部职工严格遵守廉洁从政规定，管好管住配偶子女，不滥用职权，淡泊名利，廉洁奉公。配偶和家人不慕荣华，不盲目攀比，不收不义之财，不拿非分之礼，自觉守廉、倡廉、助廉，当好家庭反腐倡廉宣传员、监督员和守门员，做到自重、自省、自警、自励。家庭和睦，尊老爱幼。家庭言传身教风气正，以德治家、勤劳富家、科学发家、民主管家氛围浓。干部职工与配偶相互忠实，互敬互爱。子女知书达礼，孝敬父母，尊重长辈。老人关爱子女，老有所学，老有所养，老有所乐。

（6）积极开展群众性文体活动，提高干部队伍向心力。一是继续参加的全市行政机关体育运动会。二是积极组织2010年度举办全市工商系统书画作品征集评选活动。三是在全局开展“1＋1”活动，成立摄影、书法、乒乓球、羽毛球等兴趣小组，组织开展群众喜闻乐见的、健康向上的文体活动。四是充分发挥机关党委、工会、妇委会、团委等组织和团体的作用，开展有利于干部身心健康的各种活动。

（7）强化廉政建设，构筑防腐体系。一要加强领导，强化责任制。全面落实党风廉政建设责任制，对党风廉政建设工作进行总结安排。二要切实加强队伍管理和监督，教育他们正确对待和运用权力，抗得住诱惑，经得起考验。三要加大治理奢侈浪费行为的力度，倡导勤俭办公，纠正铺张浪费等问题，创建节约型机关。四要认真落实述职述廉制度、廉政谈话制度和领导干部重大事项报告制度，加强党风监督，把领导干部的述职述廉、廉政谈话同年度考核和领导班子民主生活会相结合。五要开展多种廉政主题开展正面教育和警示教育活动。推动廉政文化进机关、进家庭，开展廉政书法、摄影、格言征集评比活动，形成“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、以贪为耻”廉政文化氛围；六要通过执法检查、执法监察、巡视检查、目标考核等方式进行监督检查，实现重大违法案件零发生、行政处罚投诉事件零发生、干部违法违纪案件零发生、责任事故零发生。七要深入开展机关效能建设。全面落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》，做到严格执法、优质服务，不断规范干部的工作作风，提高干部的工作效率。八要进一步完善特邀监察员和兼职监察员的工作制度，充分发挥二种力量在助推党风廉政建设的作用。积极探索和建立干部“八小时外”的监督管理机制，营造健康的求知、生活、社交、娱乐的氛围。