精神文明创建材料

精神文明创建材料（通用8篇）

精神文明创建材料 篇1

中国移动通信集团内蒙古有限公司呼和浩特分公司

创建自治区文明单位标兵汇报材料

目 录

一、公司基本情况简介.........................................................2

二、严格对照文明单位标兵标准，开展创建活动...................................3(一)领导班子坚强有力.......................................................3(二)思想道德教育卓有成效...................................................5(三)创建工作扎实有效.......................................................6

1、统一创建思想。......................................................6

2、加强管理，党政工团齐抓共管，两个文明有机结合。......................6

3、承担社会责任。......................................................7

4、注重共驻共建。......................................................8(四)业务工作实绩突出.......................................................9

1、市场“又好又快”发展。..............................................9

2、集团信息化发展取得新突破。..........................................9

3、网络优势明显。.....................................................10

4、基础管理工作领先。.................................................11

（五）科教文化事业不断发展................................................11

1、加大培训力度。.....................................................12

2、开设移动网上学院。.................................................12

3、开展寓教于乐活动。.................................................12(六)民族团结友爱..........................................................13(七)模范执行计划生育国策..................................................13(八)综合治理状况良好......................................................14(九)环卫环保水平领先.....................................................15

呼和浩特移动通信分公司的文明单位创建工作伴随着企业的发展已走过了九年的历程，在这九年中，公司在上级党委、各级文明办的正确领导和大力支持下，认真贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，始终以企业发展为中心，以承担社会责任为己任，在物质文明和精神文明建设工作上成效显著，下面就呼和浩特市移动通信分公司创建工作情况汇报如下：

一、公司基本情况简介

中国移动通信集团内蒙古有限公司呼和浩特分公司（以下简称 “ 呼市移动公司 ”）隶属于中国移动通信集团公司，于 1999 年 9 月 16 日 正式挂牌成立。公司全面负责呼和浩特地区的 “139、138、137、136、135、134” 及 “150、151、158、159” 国家公众移动电话网的发展规划、建设维护和经营服务，拥有 “ 全球通 ”、“ 动感地带 ”、“ 神州行 ” 三大服务品牌，除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话、集团信息化产品等多种增值业务。

呼市移动公司下设市场和网络等职能部室8个、生产经营机构11个。现自有营业网点120家，社会合作渠道上千家。主要营业网点遍布呼市城区及周边旗县，基本上实现了一乡一店、一村一人。公司现有员工1157名，其中具有大专以上学历和初级以上技术职称的占到85%以上，人均生产率达90多万元。

“创新推动发展，责任铸就卓越”。经过九年的建设和发展，呼市移动公司已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到 2008年 12 月底，公司网络基站超过 1200个，客户总数突破170万户，与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 GSM 国际及台

港澳地区漫游业务，与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 GPRS 国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商，彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。

“ 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 ”。九年来，呼市移动公司始终坚持以人为本，以客户需求为源动力，在下大力气打造精品网络、提升服务质量、建设企业精神文明的过程中，走出了一条质量与效益并重、改革与发展同步的全面、协调、可持续的发展之路。公司连续四年在“首府百姓最满意品牌”大型民意调查活动中，蝉联“首府百姓最满意的电信运营商品牌”；08年获得“内蒙古自治区诚信企业”荣誉称号；在自治区60周年大庆通信保障工作中，我公司是呼市地区的三家电信运营商中唯一获得“自治区通信保障优秀集体”的单位。

2009年，是中国的3G元年，现呼市移动公司正在加紧TD-SCDMA网络建设，为3G业务在呼市地区全面推广，逐步实现无线数字城市做着积极的准备。相信不久的将来，呼和浩特移动必将为助力地方信息化发展，插上腾飞的翅膀。

二、严格对照文明单位标兵标准，积极开展创建活动(一)领导班子坚强有力

现任呼市移动公司领导班子由总经理、党组书记、副总经理（2名）共四人组成，是一个政治坚定、团结协调、勇于创新、锐意进取、奋发向上、勤政廉洁的领导班子，领导核心坚强有力。几年来在上级公司总体发展思路的指引下，在两级政府的大力支持和有力推动下，公司领导班子立足公司实际，坚持用科学发展观谋划发展，创新工作思路，确立了“固本培元 引领变革”的发展战略，认真践行“转型调整”、“深入推进”、“和谐跨越”的三年工作目标，将“跳出

思维定式，以挑战自我的精神，用战略眼光看发展；跳出传统模式，以创新求变的精神，创造性地执行战略”作为转型调整时期的重要工作方法，抢抓机遇，狠抓落实，为推动公司“稳、准、快”的发展奠定了良好的基础。

公司领导班子以“公平、公开、公正”为原则，以最大限度地维护公司利益为宗旨，积极推进公司科学管理、民主决策进程，先后成立了“预算管理委员会”、“绩效管理委员会”、“招投标决策委员会”、“安全生产管理委员会”、“创新委员会”等重大事件决策制度，紧紧围绕加强执政能力建设，坚持惩防并举、注重预防的方针，建立健全了符合公司生产经营的惩治和预防腐败体系，为进一步提高行政效能和切实贯彻党的基本路线、方针、政策提供了坚实的保障。在市党工委、内蒙古移动公司的考核、民主测评中，呼市移动公司领导班子连续四年都被评为优秀。

公司领导班子成员深知：没有理论知识做保障，公司的发展会变成无源之水。因此，在推进业务快速发展的同时，公司领导班子十分重视理论知识的学习，定期开展中心组学习，聘请专家、教授上党课，并按时召开领导班子民主生活会进行批评与自我批评，组织党员干部到西柏坡、得胜沟等革命根据地学习革命历史。

为提高公司管理水平，指导公司科学运营，公司领导班子在继学习“三讲”、“三个代表”、“先进性教育”后，于今年年初成立了学习实践活动领导小组及办公室，开始深入学习实践科学发展观。整个学习实践活动分为“学习调研、分析检查、整改落实”等三个阶段，并制定了详细的实施细则，本着“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，认真贯彻学习内容，将“转变思想观念”、“全力以赴推进TD-SCDMA发展”、“ 创造和谐稳定的

内部环境”作为学习实践科学发展观的三个着力点，扎实推进各项工作的开展。

公司现有党支部17个，党员总数194名，中层干部队伍中党员、预备党员和入党积极分子数比例达到100%。同时，公司机关党委十分注重对技术、业务骨干政治素质的培养，积极引导大家向党组织靠拢。在坚强的领导班子带领下，现公司已形成了一支素质高、工作能力强、工作业绩佳的党员队伍。

(二)思想道德教育卓有成效

为人民服务，是我党的宗旨，是新时期思想道德建设的核心内容，更是呼市移动人的服务宗旨。移动通信公司是一个窗口行业，对员工的基本素质、职业道德素养、思想道德素养要求很高。为提升员工整体素质，推动服务质量不断提高，公司在思德教育上实施全面、形式多样的教育体系，一是岗前培训，公司有专业的培训师队伍，开设基础业务知识、思想道德、职业道德、企业文化等课程，对入企的新员工开展为期一个月的岗前培训。课程修完后要通过严格的考试，岗前培训过关后，还要通过一个月的实岗见习。岗前培训工作的开展为公司服务提升奠定了坚实的基础；二是先进事迹显性化学习传播。对外学习先进人物、先进事迹，组织全员开展学习“感动中国人物”先进事迹，学习全国劳模徐倩雯等先进事迹。对内树标杆，号召全体员工向公司内部产生的自治区五、一劳动奖获得者孙宝霞、全国服务明星沈娟、自治区青年岗位能手候跃宙、自治区抗震通信保证先进工作者安德慧等同志看齐。三是积极开展媒体教育，通过多媒体组织全体员工集中观看《赌之害》、《牛玉儒》、《村支书——陈九万》等大型教育片，使员工树立正确的世界观、人生观、价值观。四是开展思想汇聚，解放思想大讨论。2007-2008年公司先后举办了“我形我塑”、业务知识竞赛、“我为服务做了什么”、“金牌服务我来做”等演讲比赛，召开“转

型调整”员工论坛和“优秀员工”大家谈等座谈会。公司通过搭建平台，开展形式多样，内容丰富的思想道德教育活动，不断提升员工思想道德素养，促进了公司思德教育取得实效。

(三)创建工作扎实有效

社会主义物质文明和精神文明建设水平是衡量一个企业是否能可持续发展的一把标尺。2006年呼市移动公司专门成立了精神文明创建领导小组，由公司一把手负总责，制定了《呼和浩特移动通信分公司2006-2008年创建规划》。由于组织健全、机构完善、目标明确、行动保障，公司创建工作取得显著成效。

1、统一创建思想。领导班子通过学习“三个代表”、“科学发展观”和《文明单位建设管理办法》，从认识上达成了共识：移动作为窗口单位，其生存与发展需要有一个明确的目标去引导，各项工作需要一条主线来贯穿，各种矛盾与困难需要有一种精神力量去克服。文明单位创建活动就是这个目标、主线和精神力量的最好体现、最佳载体。文明单位创建是一项实实在在的系统工程。按照“三个代表”的要求，在我们企业，要体现代表先进生产力的客观要求，就必须把改革和管理搞上去，把干部员工的素质提上去；要体现先进文化发展方向，就必须把干部员工的精神面貌振作起来,积极性发挥出来；要体现代表最广大人民的根本利益，就必须加快发展，增强企业的核心竞争力，提高经济效益，改善员工的生活，这才是文明单位创建的根本目的。

2、加强管理，党政工团齐抓共管，两个文明有机结合。2006年初，公司对两个文明建设实行一体化管理，健全了组织领导机构，明确提出“一年创区级，两年创区级标兵”的奋斗目标，并将创建文明单位纳入公司经营业绩考核。在公司加大文明单位建设的同时，指导下设生产部门也积极开展创建活动，现公

司城区第一营销中心、清水河分公司、武川县分公司等三家已创建成为市级文明单位。

3、以履行社会责任为己任，争做优秀企业公民。

村通工程：为填补我区偏远、落后的农村、山区、牧区、革命老区当地没有移动通信的空白，支援那里的地方经济建设，帮助那里的群众脱贫致富奔小康，内蒙古移动通信公司于2007年启动“村村通工程”，呼市公司承担了和林县、武川县及呼郊等共计18个行政村的移动通信基站建设任务。该项工程前后历时三年，总投资规模达1800余万元，现已实现了呼市周边地区覆盖56个行政村，301个自然村的计划目标，覆盖人口数达到了58000多人口，为当地的经济建设、群众脱贫致富奔小康，发挥不可估量的作用。目前，因为信息畅通了，当地人民的生活质量得到明显提高。“村村通工程”是贯彻落实全面建设小康社会战略目标、促进农村经济发展和社会稳定的需要，也是移动人主动承担社会责任和回报社会的一项重要举措。

TD— SCDMA网络建设：TD是我国百年通信史上第一个拥有自主知识产权的国际标准，是民族自主知识产权的创新典范。呼市移动公司作为全国第二批28个省会城市中建设TD-SCDMA网络的城市之一，也是内蒙古地区唯一的一个TD试点城市，承载了我国自主研发的具有民族自主知识产权的TD建设重任。该工程仅呼市地区投资规模就达上亿元。由于TD工程建设是国家的新立项目，在建设上存在施工、选址、协调、产业链不完善等困难，且要求5.17电信日之际正式投入使用，工期短、任务重，呼市移动人自去年下半年以来几乎没有休息日，积极投身于这场民族产业的建设中，力争圆满完成国家交付的建设重任。

扶贫帮困：扶贫帮困是做为优秀企业公民的基本要求，呼市移动公司认真

践行一个优秀企业公司的责任和义务，几年来共计筹备、投入扶贫款、扶贫物资达300多万元：与清水河县形成帮扶对子先后投入扶贫款、扶贫物资20多元；通过号码拍买为贫困大学生征集善款近50万元；为革命老区得胜沟送去扶贫物资价值10余万元；“5.12汶川大地震”呼市移动公司累计捐款115930元；“三鹿奶粉”事件发生后，呼市移动积极响应政府号召，为金河镇奶农重灾村捐款2万元，并先后购买数十万元的奶制品协助呼市地区奶业度过难关……。

呼市移动公司勇于承担社会责任的精神，充分体现了中国移动“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，展示了中国移动发展不忘回报社会和敢于承担社会责任的宽广胸怀和致高境界。

4、注重共驻共建。共驻共建活动是创建和谐社会的具体要求，在这项工作上，公司积极与军区、武警、消防等单位开展共建活动：在军区、森警、武警、公安、消防等单位开展客户经理派驻式服务，为广大官兵提供通信便利；2007年为森警部队送去价值20多万的健身器械，协助加强森警部队的硬件建设；每年年底开展慰问活动，先后赠送内蒙古边防总队等单位价值10余万元的话费，为边防战士解决通信困难；举办大型文艺汇演，丰富战士们的业务生活；与市公安、交警开展警民共建活动，为广大市民发送公益信息；协助市文明办做好“迎大庆、讲文明、树新风”活动，发送公益信息近百万条，2008年协助市文明办成功举办了“文明之春” 精神文明建设年会；与办事处、社区开展社区共建活动，我公司在全市多个社区建设了移动服务宣传栏；与新城区办事处共同举办了“移动杯”辖区单位乒乓球比赛；积极参加新城区办事处举办的篮球赛，荣获第二名的好成绩；与中山路办事处共同举办了呼和浩特移动通信分公司、中山路街道办事处社会扶贫困捐赠活动；与居委会共同举办了老年健康知识讲

座……。

(四)业务工作实绩突出

呼市移动公司近年来地区行业中一直处于领跑地位，新增市场分额高达80%以上，现客户规模已170万户（公司成立初期的不足4万户），运营收入突破10亿元大关，网络规模、网络质量不断提升。

1、市场“又好又快”发展。

呼市移动公司始终坚持以巩固市场份额和扩大客户规模为核心，在市场经营中不断抓住有力时机开展营销活动，通过创新营销模式、提升品牌价值等方式全面提升市场发展的软实力。加大对新客户、新业务、新话务的挖掘力度，重点加大对农村市场、校园市场、外来务工市场的拓展力度，客户规模稳步提升。在坚持营销一体化原则的基础上，依托区域化管理系统，开展精确营销，在客户新增、中高端客户维系、存量市场保有方面取得了新进展。同时，公司通过高效能营业厅项目、自有营业厅外包、电子渠道推广等多项举措，优化了自有渠道结构，提高服务效率。公司积极探索发展新途径，推动了业务快速发展，生产经营业绩突出，得到地方及上级公司的认可。

2、集团信息化发展取得新突破。

利用多种手段量质并重提高重点集团的信息化覆盖，加大了MAS、ADC、财信通、手机邮箱、警务通等新产品的推广力度，完成了呼市公安局、交通征费稽查局、香格里拉酒店、亿阳汽车销售店行业基地建设，对酒店、保险、金融、制造等22个行业开展了成熟的信息化产品复制。创新集团客户维系工作，利用“黄金网络”多触角、全方位服务集团多层次关键人物，实现了“分层服务管理”，为精准营销提供了有力的支撑。2009年，为进一步推动地区信息化进程，呼和浩特移动通信分公司与呼和浩特市人民政府签订了《使用TD-SCDMA技术共同建设“无线城市”合作协议》，协议的签订代表着呼和浩特移动通信分公司将成为呼和浩特市地区电子信息产业经济效益和发展机会代言标志。

3、网络优势明显。

几年来呼市地区的网络质量指标均达到集团公司挑战值，在2008年内蒙古移动公司组织的全区网络优化竞赛中，呼市移动公司通过各种优化手段，网络质量提升的考核指标全部达到挑战值，最终取得了网络优化竞赛第一名的好成绩，并有2项创新成果被区公司采纳。圆满完成了GSM 十三期扩容工程和2008年传送网建设工程，TD工程建设按进度要求有序推进。2007年按照市委市政府的要求，顺利完成了内蒙古自治区60年大庆、两会、昭君文化节等大型活动的通信保障任务，同年，被市委、市政府评为内蒙古自治区60年大庆最佳通信保障单位；2008年，在“5.12汶川大地震”中，按照区公司指示，派出技术骨干及最先进的卫星应急通信车前往灾区，承担唐家山堰塞湖在溃坝情况下江油市政府与外界的通信保障任务；同年，为确保奥运期间网络优质畅通，进行了5次奥运应急通信模拟演练，奥运火炬传递当天，对传递沿线的43个基站实施重点监控，调用12台应急通信车、30台小型发电机进行现场保障，有效保证了网络安全和通话质量。残奥会火炬传递中，再次调用6台应急通信车，开通10个微小区进行现场保障，投入120名人员参加了整个通信保障工作。2008年，呼市分公司共调集400多人次、近200台次测试车辆与应急通信车、200台小型发电机，先后完成了冰冻雪凝灾害、东胜黄河凌汛、包头矿难、汶川大地震、奥运保障、昭君文化节等大型通信及应急保障工作32项，有多人荣获各类保障工作的先进荣誉。

在上级公司 “与时俱进，转型调整，积极进取，协调发展”的十六字方针的指导下，呼市移动公司将继续全面推进各项工作，为迎接企业发展的新挑战，实现协调、可持续发展做出积极的努力。

4、基础管理工作领先。

呼市移动分公司率先利用领先的技术优势，搭建多个信息化平台，通过建立人力资源管理系统、经营分析系统、投诉处理平台、MIS报账平台等数据分析平台，极大了提高公司管理水平。同时，移动公司利用自身优势，实现“掌上办公”，通过手机WAP端进行数据实时处理，实现了现场办公随时随地。作为海外上市公司之一，呼市移动的会计制度不仅要遵循国内的《会计准则》还要按照《萨班斯法案》的原则实施管理，对内控、内审提出了更高的要求。财务管理严谨、规范。08年开始，内蒙古公司开始推行财务全区集中化管理。为防止国有资产流失，公司实施“仓储物资标准化”管理并取得成效，通过引进标准化管理方式，极大提高了固定资产的利用率。用工管理科学、规范。移动公司推行职位职级的“H”晋升通道，通过专业技能人才晋升和管理人才晋升，给技术口和管理口的员工同等的脱颖而出的机会。强化专业人才储备，启动“动力600”项目，在管理、市场、网络等六个主要方面各培养100名优秀专业人才，促进公司长效发展机制。08年公司启动“回到未来”项目，在转型调整的关键时期，号召公司员工以未来的视角检视现在，树立危机意识、寻找差距，不断超越自我。

（五）科教文化事业不断发展

人才是企业的核心竞争力，公司十分重视干部群众科学文化素质的提高，注重在职教育、成人教育和继续教育的加强，不断完善各类科教文化设施，积

极开展各种类型的科普活动，引导干部群众学习科学知识、树立科学思想、弘扬科学精神、掌握科学方法。

1、培训力度空前。

近两年来为提升公司领导、中层干部的管理能力，提高员工业务技能，公司在培训上投入高额成本，先后开办了中层干部MBA研修班，综合管理人员技能提升班，厅经理、客户经理素质提升班等几百场培训，仅2008年开展的培训就达4000余人次。在引入外部培训师授业解惑的同时，公司还十分注重内部培训师队伍的建设，目前公司已形成一整套完善的培训体系和机制，员工素质得到大幅度提升。

2、开设移动网上学院。在培训实施方面，改变过去单一的课堂培训模式，引入技术手段，形成了多渠道多形式的培训方式，E-learning、M-learning、U-learning电子培训手段得到大力推广，培训模式不断创新，引入“培训+体验”、“培训+辅导”的咨询式和体验式培训模式。

3、开展寓教于乐活动。公司每年举办各种文化活动，形成育人、铸魂、凝心、塑形“四位一体”的精神文明建设新格局。借奥运年契机，宣传全民健身活动，开展“趣味运动会”，鼓励员工增强体质；组织员工春游活动，缓解工作压力，塑造团队凝聚力；举办内退、离退休人员棋牌、书画大赛，做好员工稳定工作；开办“职工之家”“企业文化展室”“图书借阅室”陶冶员工情操、丰富员工生活；开展“创新那达慕”活动，开通“金点子短信平台”，将员工日常工作中的创新活动进行积累和推广，提高工作效率、节省成本；推广“绿箱子活动”计划、宣传节能减排活动，倡导员工在日常工作中，树立节约意识、培养勤俭节约的美德。

通过以上在科教文化工作方面的开展，公司员工知识技能大幅度提升，为公司持续健康地发展提供了保障。

(六)民族团结友爱

呼和浩特移动通信分公司在广大干部职工中有蒙、满、回、鲜、达斡尔等多个少数民族。在开展各项工作和活动时，公司都会考虑到少数民族的风俗习惯，在婚丧嫁娶、饮食起居方面尽量考虑周全，做得细致入微。在干部任用上以及职工代表大会的代表选任上公司十分注重少数民族员工比例，现任三级经理以上人员中少数民族占40%，少数民族党员占到了20%。公司领导从上到下一贯尊重少数民族的风俗习惯，认真组织干部职工学习马克恩主义民族理论和党的民族政策，开展经常性的民族团结进步教育，形成各民族互帮互学亲如姐妹的良好氛围。多年来各民族干部群众和睦相处，从未有过歧视和排斥少数民族的行为，发生从未发生有损于民族团结的事件。

(七)模范执行计划生育国策

计划生育是我国的一项基本国策，是关系到中华民族兴旺发达的大事，抓好计划生育工作是公司一项常抓不懈的工作。公司的计划生育工作有专人管理落实，订阅了计划生育、妇女杂志等，积极进行宣传教育。提倡晚婚、晚育，建立健全各类台帐，全公司无超生和计划外生育现象，“三率”达100%。公司女职工占近70%，文化基础较好，专业知识较高，工作能力较强，在不同的岗位上为公司创造着价值。关心女职工的生活，做好女职工的工作，是公司管理工作的一个重要组成部分。近几年我们主要做了几方面的工作：一是做好爱岗敬业教育工作，在组织女职工学习党和国家的路线方针政策、法律法规的基础上，注重对女职工的“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）和“四自”（自

尊、自信、自立、自强）教育，从而提高女职工的道德修养和自强自立意识；二是做好女职工的法律宣传教育，使女职工知法、懂法、守法，增强女职工的法律意识；三是开展员工心理援助工作，使女职工思想稳定，全身心的干好本职工作;四是做好福利的及时发放工作；五是组织女职工开展积极健康的文体活动。计划生育工作做到了组织健全、制度完善，优生、优育、优教措施落实，成绩显著，无违反计划生育政策现象。

(八)综合治理状况良好

认真贯彻落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国安全生产法》、内蒙古人大《民主管理条例》、《电信服务规范》等各项法律法规和规定是我公司开展工作重要的法律保证。在开展普法工作上重点是《劳动法》、《工会法》和《电信服务规范》。公司领导历来都十分重视普法教育工作。

1、建立了由一把手担任组长，分管领导担任副组长，以及机关部门负责人组成的普法领导小组，小组成员随着人员的变动及时调整。各基层单位相应配备了普法兼职工作人员。

2、在企业内部由专人负责企业法律事务，并聘任了相关的专业律师作为我单位常年法律顾问。

3、建立了公司普法学习小组，各部门以工会小组为单位，通过集中与分散学习相结合，加强干部、职工法律法规的普及，提高广大干部、职工学法、懂法、守法的自觉性。

4、在新入企员工的岗前培训中，安排法律法规知识培训。公司经常采购法律知识读本，如《党政干部宪法教育读本》、《电信法律知识读本》等，中层以上干部人手一册，《普法教材》人手一册，扩大了学习法律知识的覆盖率，争取不留死角。呼市移动公司严格执行相关的法律法规，各项管理制度健全。经济效益和社会效益稳步提高，主要技术指标达到同行业先进水平，安全生产无重大责任事故。

公司党组（委）、行政、工会严格遵守各项法律法规，非常重视安全生产劳动保护制度。并成立了安全生产委员会，各生产经营单位相应成立了安全生产小组，建立健全各项安全生产制度。加强对职工安全生产、劳动保护的教育。坚持“安全第一，预防为主”的方针。每年6--7月份，集中开展“安全生产月”活动，把安全生产作为企业重要工作来抓。在消防工作方面，通过举办各种培训班，不断提高大家的防火认识，确保本单位的消防安全。为创“优质服务、优良作风、优美环境”的文明单位打下坚实的基础。公司还非常重视安全设施的配备，改善职工生产环境和工作环境。各移动营业网点的装修整齐划一，努力为顾客和员工创造出优美安全的环境。同时，将近年开展的普法教育与社会治安综合治理工作结合起来，加强对本部门员工的法制、治安教育，增强干部群众的法律意识，形成学法、懂法、守法、用法的良好风气。治安、安全措施得力，无重大刑事案件、重大经济案件、重大责任事故，无迷信邪教活动，无聚众赌博、吸毒贩毒、制贩淫秽物品等重大治安案件，综合治理工作成效显著，至今未发生重大伤亡事故。做到了看好门、管好人，立足于防范，建立了良好的工作秩序。

呼和浩特分公司连续三年被评为“社会治安综合治理先进单位”。(九)环卫环保水平领先

为营造整洁优美的办公及营业场所环境，公司设专人管理全市各大大小小的营业厅门前“三包”工作，将环卫工作层层落实到人。

2005年以来，在各营业厅相继开展了“诚信服务 满意100”、“金牌服务 满意100”、“便捷服务 满意100”等服务质量提升活动，在各营业厅增设了服务设施，使客户到营业厅办理业务时快捷、方便。各营业厅设置了营业受

理区、话费自主缴纳区、自动话费查询打印区、手机维修区、客户休息区、综合服务台席、值班经理台席，在营业厅内摆放饮水设施、手机加油站、报刊架、积分礼品展柜，宣传资料架、便民箱及各种鲜花、值班长台、引导服务台。部分主厅还设有VIP客户服务区、WLAN快速上网演示区。现所有厅均实现一台清、实现了“免填单业务办理”，客户到营业厅办理业务不必在填写复杂的业务单式了，为客户办理业务提供便利。便利的硬件设施加上营业人员耐心周到的服务，相信每一位到厅办理业务的客户都会有宾至如归、优美舒适的感觉。

公司在“三废”问题上严格按照规定，完全符合自治区“三废”管理标准。2007年公司投入200多万元，对周围环境进行了硬化和绿化，建成花园式的办公区和服务区，连续几年被市相关部门评为“爱卫达标”先进单位。

今天，呼市移动公司正以蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气，秉承 “ 正德厚生，臻于至善 ” 的企业核心价值观，积极投身于呼市地区的经济建设中，力争建成呼市地区两个文明建设的标准企业，在提升服务行业服务质量方面做出应有的贡献。

以上是我公司创建文明单位工作情况的简要汇报，如有不妥，请上级领导批评指正。

精神文明创建材料 篇2

一、创建导航:精心规划, 乘势而上

2005年, 无锡电信明确提出了“成为综合信息服务行业领先者”的企业远景, 落实科学发展观, 确立了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的战略方针, 提出了“创建全国文明单位”的更高要求, 制定了创建规划, 力求在新的起点上, 更好地适应国家及地方“十一五”规划的总要求, 进一步推进企业可持续发展的目标, 在地方行业中树立典范。

经过精心策划, 无锡电信审时度势, 推出了创建五大工程。这“五大工程”的主要任务是:大力推进文明建设工程, 为企业发展提供思想组织保证;大力推进人才再造工程, 全面提升综合管理、经营水平;大力推进素质锤炼工程, 全面提高广大员工的综合素质;大力推进文化建设工程, 全力打造企业品牌增加美誉度;大力推进服务提优工程, 持续提供便捷舒适的通信条件。

为此, 无锡电信乘势而上, 推出了系列措施, 首先, 强化执行, 注重制度保障。强化创建规划的执行效果, 将文明创建纳入党委议事日程, 制定创建规划和保障制度, 专门布置创建工作步骤, 做到文明创建工作年初有安排, 年中有检查, 年底有总结, 并将精神文明创建工作任务分解到基层, 落实到部门, 列入考核。其次, 积极创新, 丰富创建载体。坚持以群众为基础, 以典型为示范, 以活动为载体, 通过一系列活动激发员工参与的热情, 全面提高创建质量和创建水平。开展丰富多彩的岗位创建活动。将创建目标、客户需求、员工的工作实绩三者有机地结合起来。发挥典型的带动辐射作用。其三, 务实推进, 提升服务能力, 将规范服务作为提高服务质量、树立企业形象的重要手段, 把为客户直接服务的窗口单位作为规范服务的重点, 推行“窗口星级服务”和“首问负责制”, 加强对新型业务和传统业务服务的回访。

二、履行责任:凸现亮点, 高效运作

创建全国文明单位能为无锡电信积极履行社会责任增加动力。近年来, 公司制定了推进城乡信息化的具体策略, 营造了不少可圈可点的服务“亮点”, 通过高效运作, 突出了信息化在城乡的应用力度, 取得一定的示范效果。

新农村信息化建设是近年无锡电信的创建重点, 该公司根据“三农”的实际需求, 在去年农村信息化建设示范作用明显的基础上, 将2007年至2008年定为“扩大示范阶段”, 加紧实施相关步骤, 促进农村经济的发展。

2007年以来, 无锡市政府加大了“并村”力度, 行政村的规模得到扩大, 同时实行“三集中”用地, 即工业向园区集中、农民向城镇小区集中、农业向生态园区集中。无锡电信对固定电话网、宽带网、小灵通网进行扩容, 运用最新的电信技术改造原有网络和系统, 优化了网络性能, 增加了更多的网络节点, 基础通信网络实现了农村地区网络100%有效覆盖。为使更多的农民享受到全方位的信息服务, 建成一个服务新农村的综合信息化服务平台, 信息交流和发布功能、政府管理功能、娱乐服务功能, 建立信息化示范镇及示范村。

2007年, 无锡电信将凭借自身在综合信息服务提供上的资源及技术优势, 积极参与无锡市城市管理信息化建设, 为提升城市管理水平, 促进和谐社会的建设作出贡献。公司围绕提出的“又好又快”的发展新要求, 出台的推进“五大项目”建设的具体内容有:1.完善“电子政务”系统。目前, 无锡市政务外网已覆盖全市100多个职能单位和600多个乡镇、街道和社区。2.打造“数字城管”基础平台。该平台整合了全市城管信息资源, 建立城管电子政务系统, 完善城市管理指挥体系, 全面提高无锡城管执法能力和管理水平。3.加快“平安城市”工程建设, 该工程将通过社会治安监控系统的建立有效提高社会综合安防管理水平, 提高对于突法事件的应急处理反应能力。公司为全区的“平安城市”建设项目, 提供完善的解决方案和技术支持。4.加快“智能交通”平台建设, 即“城市交通安全预警应急指挥系统”建设。该项目将负责交通局所辖范围内的高速公路、客货运场站、码头、水路突发事件的信息管理, 以保障城市公路、水路运输的安全顺畅。5.打造“智能公交”平台, 该平台将城市公共交通的各要素———乘客、巴士、站台、车道、信号、运能、调度等, 纳入统一的智能化监控管理平台, 提高了城市交通服务水平和城市整体形象。截止目前, 无锡电信的各类客户总量突破340万户, 网络接通率和客户满意率位全省同行前列。

履行社会责任当仁不让。在2008年雪灾和汶川地震期间, 无锡电信员工冲在最前, 忘我奉献。在雪灾期间, 员工们克服种种困难, 为客户解决了一个又一个难题, 保证了通信线路不受损失。

三、文化锤炼:打造团队, 情景相融

创建文明单位最重要的是发挥团队的合力、团队的精神。近年来, 无锡电信以锤炼企业文化的方式, 凝聚了企业员工创建智慧和动力, 从“要我创建”到“我要创建”, 从“企业独创”到“社会共创”, 走出了从“文化锤炼”融入“文明创建”的特色之路。

企业文化既是反映团队的整体文化, 又是以文化人。注重个体的灵魂工程。无锡电信认为, 企业发展离不开资金、战略、品牌、管理和团队, 要靠企业文化这个企业之魂、团队之魂、员工之魂才能把这五个方面捏指成拳、胜券在握、有力出击。无锡电信就是要在企业转型的进程中再进一步, 持续深入地推进新一轮文明创建工作, 使之成为企业和谐稳定发展的“一体两翼”。无锡电信一方面在相关部门设立企业文化示范点, 培养标杆单位, 同时重点在培养员工“三感” (对企业价值的认同感、自觉奉献的责任感、激发文化需求的归宿感) 上下功夫, 使整个团队心相通、情相融、力相合, 开创了企业管理的新境界。增强了员工队伍的凝聚力、创造力、战斗力和向心力。一些后勤员工也主动要求奔赴一线, 拓展市场。

无锡电信还大力倡导“领导者首位”原则, 要求各级领导干部都是企业文化的主力推进者, 不能“文化缺位”, 在企业文化建设上要勤于思考, 善于锤炼自我。2006年, 公司新设的“动力传递机制和压力释放机制”被列为江苏电信的重点研究课题。在动力传递机制上, 无锡电信采取有效的激励措施, 具体包括科学合理地设置各岗位关键绩效考核指标, 开展“通航”业务技能竞赛、“十百千”活动等。此举, 极大地调动了员工的积极性, 提升了员工队伍的整体素质。在压力释放机制上, 针对员工的实际身心压力而设计, 主要措施有:设立活动基金, 鼓励员工体育锻炼, 开展精品文艺巡演、“电信服务杯”文体赛事等。此课题被评为中国电信思想创新成果一等奖。2008年, 无锡分公司的“党建工作生态区”建设又成为行业内外关注的新亮点, 焕发出盎然的生机。

不断提高企业精神文明创建水平 篇3

会上，宣读了首都文明委《关于表彰2011年首都精神文明创建工作先进单位的决定》，向95家在京中央企业获得首都文明单位（标兵）称号的单位颁发了奖牌和荣誉证书。中国盐业总公司、中国航空综合技术研究所、中建一局集团建设发展有限公司等3家单位作了交流发言。

韩龙彬副主任在讲话中充分肯定了在京中央企业在首都精神文明建设工作中取得的成绩。他说，在国资委党委的坚强领导下，中央企业紧紧围绕“做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业”的核心目标，服务改革发展大局，在创建中不断提高，在推进中不断创新精神文明建设工作，为中央企业改革发展提供了强大的精神动力，营造了良好的发展环境，树立了“勇担当、有实力、负责任、可信赖”的央企形象。特别是神舟九号载人飞船的成功发射，不仅是多家央企和地方企业作出的卓越努力，更是当今中央企业创新实力的一个缩影。韩天主任强调，首都的精神文明建设得到了国务院国资委及在京中央企业的大力支持和积极参与，为首都的精神文明建设作出了表率。

卢卫东局长在讲话中指出，2008年以来，在京中央企业涌现出了54个“首都文明单位标兵”和191个“首都文明单位”，有不少企业还被评选为“全国绿化先进集体”、“首都全民义务植树先进单位”、“全国军民共建社会主义精神文明建设先进单位”以及“北京市交通安全先进单位”等荣誉称号，为加强首都的精神文明建设、促进首都经济发展和社会稳定作出了积极贡献。

卢卫东强调，要紧紧围绕深入学习贯彻党的十七届六中全会精神，抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，围绕“做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业”这一核心目标，不断深化精神文明创建工作，找准与首都文明创建各项活动的结合点和切入点，为推进在京中央企业又好又快发展提供强劲的精神动力和有力的思想保障。一是弘扬践行“北京精神”，大力推进社会主义核心价值体系建设。二是继续深化群众性精神文明创建活动。三是切实加强组织领导，不断提高中央企业精神文明建设水平，以优异的成绩迎接党的“十八大”的胜利召开。

精神文明创建工作汇报材料 篇4

精神文明创建工作汇报材料

精神文明创建工作汇报材料

镇共145个行政村，万户，10万口人，总面积180平方公里。近两年来，该镇以创建省级文明镇为总抓手，着力加强物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设，取得了显着成效，先后被评为省级文明镇、重点镇、中心镇、卫生镇、绿化示范镇和全国最适宜人居名镇。

一、大力加强组织领导

一是抓了镇村两级班子建设。坚持教育引

导、制度约束、监督管理多管齐下，加强镇村干部队伍建设。通过以会代训和专题培训相结合、经常性教育与集中

教育相结合的方式，培训镇村干部5000多人次；通过实行干部定期个别谈话制度、部门工作定期展现制度和镇村干部动态管理制度，强化了对镇干部队伍的跟踪监督约束；积极开展党员党性定期分析、“讲党性、重品行、作表率、促发展”活动，大力加强党员干部党风廉政建设，转变了党员干部的思想作风，在群众中树立了很高的威信，全镇上下形成了政治安定、社会稳定、经济发展、人心思上的良好局面。

二是强化了各项工作措施。严格按照制定下发的《关于创建省级文明村镇的规划》有关标准及一系列规章制度办事，明确规定了长期规划和目标，并落实了党委、政府主要领导包片、一般干部包村、村干部包组、包街，部门负责人包单位责任制，将这项工作纳入了镇村干部岗位责任制，同其他工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，使各项工作走上了制度化、规范化的轨道。

三是健全完善了组织领导机构。镇里专门成立了由党委书记任组长，镇长、党务书记、宣传委员任副组长，团委、妇联、教委等单位主要负责同志为成员的文明村镇建设领导小组，领导小组下设办公室，具体负责活动的组织领导和检查督促工作。各村、各部门、各企业也都建立了相应的领导组织机构，在全镇形成了层层有人抓、处处有人管的良好局面。

二、大力加强精神文明建设

一是扎实开展思想道德建设。在全镇党员干部中广泛开展了“理想信念、廉政纪律”活动和学习党的“十七大”活动，提高了广大党员干部的思想道德素质和理论水平；为加强未成年人思想道德建设，成立了关心下一代工作委员会，建立了由老干部、老战士、老专家、老模范和老教师组成的“五老”辅导队，在各中小学组织开展各类辅导报告120多次；在全镇各类民营业户中开展了争创“文明信用守法户”活动，评出文明信用户

1860个，增强了他们的诚信意识。

二是积极丰富多彩的群众性文化活动。深入开展和谐村庄、和谐家庭创建活动，美化了农村的生活环境，提高了农民的科技文化素质和致富本领；在各村开展了“文明村、文明户、文明村民”，“好媳妇”、“好婆婆”等评选活动。目前，全镇有90%以上的户成为各级“文明户”，80%以上的村、部门成为市、镇级文明单位；在各镇直部门、各服务行业中开展了行风建设活动，普遍推行了规范化服务和文明服务，杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象。

三是健全完善了镇村文化阵地。投资60万元，对原人民会堂进行了改建，建成了集学习、健身、休闲、娱乐于一体的文化中心。近期又引进外资100多万元，进行全国农村卫星综合文化服务站试点项目建设，新上在线书店、远程教育、在线病情诊断和数字影院影视设备，进一步提升文化中心的服务功能；投资610万元，建起了7处农村社区服

务中心，配套建设了农家书屋、科普学校、健身广场；各村均建立了农村党员干部现代远程教育接收着站点，并在“建管学用”四个方面取得了很好的成绩，成为潍坊市远程教育示范镇；有线电视网络发展迅速，入户率居安丘市第一位；各村普遍建起了文化大院等文化娱乐场所。

四是着力推进科教文卫事业发展。科技方面，村村建立了档次较高的科普知识宣传栏，利用远程教育网络大力开展科技知识培训，提高了农民的科技文化素质。教育事业方面，投资60万元改造危房240间，校舍合格率达到100%；投资45万元实施了一通二热三改工程，极大地改善了师生的教育教学条件；全镇学龄前儿童入园率达到96%以上，小学、初中学生巩固率分别达到100%和98%以上，学生毕业率达到100%，巩固率和毕业率均名列全市首位；去年中考，全镇升入高中786人，升学率高达85%以上，创历史新高；医疗卫生方面，坚

持“为人民健康服务”的方针，不断改善卫生条件，投资690万元，新建医院综合楼一栋、社区卫生医疗网点9处，缩短了医疗服务半径，方便了群众就医问药。

三、大力加强民主法制建设

以加强党的建设为核心，以加强民主、法制建设为重点，主要抓了以下几项工作：

一是深入推进“三化”管理。扎实搞好村务公开、民主管理和契约化管理工作，把每月10日作为全镇集中公开日，对涉及村民利益的重大事项进行公开、公示、公议。现在，村村建起了党务、政务公开栏，并做到了一般村务按时公开、重大村务及时公开，走上了规范化、法治化的轨道，实现了干部明明白白地管理，群众清清楚楚地做事。

二是扎实搞好两委换届工作。严格按照《村民委员会组织法》等法律法规的规定，按照公开、公平、公正的原则，圆满完成了农村两委换届选举工作，并

对新当选的两委干部进行了培训，健全完善了民主决策、民主管理和民主监督等规章制度。

三是大力开展普法教育。结合开展“五五”普法教育，充分利用宣传栏、广播、举办培训班等多种形式，组织广大干部群学习各项法律法规，进一步

丰富了他们的法律知识，提高了法制意识。

四是狠抓社会治安综合治理工作。深入推进“平安”建设，健全完善了村级治安联防组织，组织政法部门深入开展“严打”集中整治行动，对犯罪分子保持高压态势，有效地减少了治安案件的发生。同时，积极搞好社会不稳定因素的排查调处工作，发现问题，及时解决，维护了社会的稳定。

四、大力加强经济建设

一是着力推进区域化建设。以基地为依托，采取“龙头企业+合作社+农户”的模式，提高了农民的组织化程度，促进了标准化建设。到目前，已有12家龙

头企业在我镇建立了标准化生产基地，面积11000亩，覆盖农户5430户。在去年4月份召开的全省区域化建设现场会议上作了典型发言。

二是着力推进二三产业项目建设。坚持“工业立镇、服务业兴镇”不动摇，“膨胀企业规模和新上企业项目”两手抓。去年，办成工业项目14个。其中，投资1000万元以上的10个，过5000万元的3个；办成投资数额较大的服务业项目6个，总投资7600万元。其中，农产品物流项目1个，商住地产项目5个。

三是着力推进小城镇建设。围绕完善镇区基础设施，改善镇区形象，提升镇区品位，增强镇区承载、辐射功能，投资800多万元，对镇区“两横四纵”6条主要道路进行了以“硬化、绿化、亮化”和拆旧改丑、管网配套为重点的改造工程；投资110万元，新建水岸公园2处；投资20万元，对红沙沟管委会驻地和原慈埠镇区进行了绿化、亮化。

五、大力加强生态村镇建设

去年以来，镇按照市委、市政府的统一部署，以“建设绿色，打造生态城镇，助推和谐发展”为目标，突出工作重点，完善推进机制，以“一环、一山、一线”为主的造林绿化工程，总投资2128万元，植树万株，其中速生杨万株、绿化苗木万株。其中环牟山水库浅滩地抬田造林工程位于牟山水库西岸、南岸和北岸，共涉及李家水西等17个村，采取“上林下渔”模式施工，在浅滩地筑坝挖塘，坝上植树，塘内养鱼，共计抬田8000亩，植树48万株。该工程的实施，既能防风护沙，涵养水源，改善生态环境，又能提高库区群众的经济收入，实现了经济效益、社会效益和生态效益的有机统一。潍坊市委副书记、市长许立全、副市长陈白峰、政协主席赵兴涛等领导曾先后到林场检查指导工作。

六、大力加强社会事业建设

大会村精神文明创建典型材料 篇5

西流寨开发区大会村位于岚河上游，山清水秀，风景宜人，秀丽的自然风光与整洁的村落相伴。这个有130户、456人的村庄，人均纯收入逐年增长，村容整洁，民风淳朴，使大会村在麟绛大地上格外引人注目。

近年来，大会村以 “乡风文明”、“村容整洁”“产业调整”建设为重点，在调优做强产业结构、促进农民增收的同时，不断加强群众思想道德教育，扎实推进生态文明新村建设，广泛开展群众性精神文明创建活动，有力的促进了精神文明建设的健康发展，全村呈现出社会治安稳定、村民遵纪守法、百姓和睦共处、安居乐业的良好局面。

一、加强组织领导，健全完善精神文明建设工作机制 精神文明建设涉及社会的方方面面，领导重视是抓好精神文明建设的关键保障。为不断加强对精神文明建设工作的组织领导，村上成立了以支部书记为组长，将共产党员进行设岗、定责，确定为小组长，明确工作职责，狠抓工作落实，形成区党委、管委会精心指导；党支部、村委会协调负责，各级齐抓共管、各负其责、群众积极参与的创建工作领导机制，为精神文明创建工作深入开展提供了组织保证。同时，还健全完善了精神文明建设组织领导、目标责任、经费保障、表彰激励等工作机制，推动全村精神文明建设工作走上制度化、规范化、科学化的轨道，依照本村实际争创全县精神文明先进村。

二、加强群众教育，提高群众思想道德素质 提高全民整体素质是精神文明建设的根本所在。村上始终把思想道德教育作为精神文明建设的基础性工作，并贯穿于工作的各个环节和全过程。一是加强形势政策教育。以党的十七大、十七届五中、六中全会精神和中央、省、市、县制定出台的惠民政策、实用技术等为主要内容，采取灵活多样的方式，分层次、多渠道、全方位的对干部群众开展法律法规、形势政策、科技知识等培训教育活动，通过培训，全村党员干部的党性意识、宗旨意识进一步得到增强，群众思想得到解放、观念得到转变、思想觉悟明显提高，在全村涌现出了一批带领群众加快发展的实干型干部和懂经营、会管理、能赚钱的新型农民。二是加强思想道德教育。坚持定规范、抓示范、促养成教育，注重从最基本的环节和行为规范抓起，以《公民道德建设实施纲要》为主要教材，广泛开展“社会公德”、“家庭美德”和现代文明知识教育等系列活动，引导广大群众“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”，推动了良好村风民风的形成，营造出了稳定和谐的发展环境。三是扎实开展道德教育实践活动。立足新农村建设的需要和群众的思想实际，进一步修订完善了村规民约，广泛开展道德评议，解决一些“法律管不到，行政管不了或管不好”的一些人和事，在全村培养树立尊老爱幼、邻里互助、助贫济富、等各类道德典型10个，广大党员干部群众以道德典型为榜样，知荣明耻，见贤思齐，从善如流，在全村形成了知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。

三、加大硬件投入，加快生态文明新村建设步伐 结合新农村建设，按照精神文明创建先进村的建设要求，稳步推进全村新农村建设。村上统一规划，完成对全村居民点街道、村社主干道的硬化美化，全村累计铺油路1公里，完成改水45户、改厕改圈50户、建成农村户用沼气13座，电视入户率达100%。同时，村上积极筹措资金8多万元，建成占地面积270平方米村务活动中心，配套建成党群活动室、宣传文化室、图书阅览室等多功能站室，配备了电脑、电视、打印机等设施，建成农村党员干部现代远程教育播放点1个，为党员群众学习培训提供了场所；投资6万元建成占地面积986平方米的村文化体育广场，并按照“农闲多活动、农忙少活动、每月至少活动1次”的要求，组织开展形式多样的文体活动，不断丰富了农村群众文化生活。村上始终以治理“脏、乱、差”现象为着力点，持之以恒地开展城乡清洁大行动，加强村社环境卫生设施配套，健全完善环境卫生管理的长效机制，积极改善村容村貌，引导广大群众养成文明、卫生、健康的生活习惯，极大地改善了全村的人居环境，广大群众的生活质量也在不断提高。

创建精神文明标兵单位汇报材料 篇6

二O一O年六月二十四日

安南高速公路运营管理中心 创建“精神文明标兵单位”工作汇报

一、工程项目及管理中心概况

安阳至南乐高速公路是河南省高速公路网南乐—安阳—林州高速公路的一部分，是河南省高速公路网的重要组成部分，向西延伸至山西长治，向东至山东聊城，是连接山西、河南、山东的东西高速公路大通道的重要组成部分，是河南北部的主要经济动脉。路线全长64.392公里，设有互通式立交2处、服务区1处（周太保服务区）、收费站2处（瓦店收费站、内黄收费站）、停车区2处（将台停车区、内黄停车区）。

安南高速公路运营管理中心2008年12月5日成立，具体负责安南高速公路全长64.392公里路段的养护、征收、路政、机电维护等各项工作。管理中心内设综合科、征收科、养护科、路政科、政工科、监督考核办公室、财务科和监控中心8个机关科室，下辖2个收费站（安阳瓦店站、内黄北站）和1个路政大队。安南中心现有职工160人，按机关科室分类：中心机关23人，路政大队22人，瓦店收费站36人，内黄北收费站41个，中心监控11人，工勤人员27人。

二、班子建设、队伍建设和党团建设

（一）班子建设 安南中心领导班子相互之间团结协作，作风民主，开拓创新，勇于改革，勤政廉政，以身作则，在群众中威信很高。在建设期扫尾工作和管理期运营工作同时抓的情况下，班子成员利用一切机会积极参与到各种形式的学习中，坚持做到三结合：即集中学习与自学相结合，讲座与讨论相结合，学习与实践相结合。凡涉及工程建设和运营管理的重大问题，采取民主集中制原则，做到集体讨论，不搞“一言堂”，班子成员间既有分工，又通力合作，不越位揽权，不伸手谋私。对分歧和矛盾既求同存异，又开诚布公。工作中相互理解、尊重、支持，生活中互相关心、爱护、帮助。从而达到思想统一、步调统一、行动统一，形成坚强的战斗堡垒。

（二）队伍建设

中心把加强员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，着力培养一支政治过硬、业务精良、综合素质高的职工队伍。积极引导员工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德和敬业精神。

1、坚持做好思想政治教育。我们充分利用时间，对广大员工进行思想政治教育。不仅组织学习“三个代表”重要思想、“八荣八耻”、“讲、树、促”主题教育相关文件，而且重点学习《公民道德建设实施纲要》，结合安阳市市民“十不”行为守则，要求员工们结合自身工作实际充分理解《纲要》确定的20字基本道德规范和“十不”行为守则内容，从我做起，从点滴小事做起，争当文明员工，以实际行动为安阳市“新四创”活动做出贡献。

2、充分发挥党组织及共、青、妇作用，以丰富广大员工的业余文化生活为重点，利用“三八”、“五一”、“五四”等节日，组织职工开展形式多样，寓教于乐的文体活动。参加了局属高速2010年职工运动会等活动，并在活动中获得一项第一名，两项第二名，两项第三名的好成绩。这些活动的开展，极大增强了员工凝聚力，陶冶了员工情操。同时经常开展帮困扶贫活动，为安南高速沿线的贫困户及时送去温暖。

（三）党团建设

在重点抓好班子建设的同时，中心领导极其重视党团队伍的建设，制定了详细的学习计划，组织全体党员干部和全体员工重点开展了以“三个代表”重要思想、“八荣八耻”、反商业贿赂、“新解放、新跨越、新崛起”、“讲述促”、“争先创优”学习活动为主题的教育活动，以讲党课、看教育电影、参观各类教育基地等多种手段，使员工在政治理论的深度和思想境界上均有进一步的提高。在今年“五四青年节”，中心专门组织全体员工到共产党员教育基地红旗渠参观学习，参观回来后，员工们纷纷表示深受感触，多名员工递交了入党申请书，中心党总支从中选取四名优秀员工发展为中共预备党员。

（四）党风廉政建设 加强党风廉政建设，克服腐败思想的侵蚀，树立文明的政治观念，是搞好反腐倡廉工作进而有效促进各项工作快速健康发展的基础。

一是加强教育引导，筑牢拒腐防变的思想长城。努力构建反腐倡廉“大宣教”格局，营造反腐倡廉的良好的文化氛围；重点抓好领导干部反腐倡廉教育；面向社会，大力推进廉政文化建设。

二是建立完善制度体系，为反腐倡廉提供强有力的制度保障。建立完善的反腐败制度体系、建立健全人事任免、人事管理的制度规范、健全和落实民主机制和公开制度。

三是加强监督制约，形成权力正确行使的有效机制。突出监督重点，以决策和执行为重点环节，以领导干部特别是领导班子“一把手”为重点对象，以干部选拔任用、资金使用、资产经营管理为重点领域，加强监督检查，防止决策失误、资金失控。

四是加大惩治力度，解决群众反映强烈的突出问题。按照上级部署和要求，坚决刹住领导干部收钱送钱、跑官要官、参与赌博，以及领导干部家属和身边工作人员打着领导旗号、利用领导职权和影响谋取不正当利益的不正之风。全体党员特别是党员领导干部要增强政治意识、责任意识，增强政治敏感性和政治鉴别力，不听谣、不信谣、不传谣。

五是结合工作实际，不断加强党风廉政建设。(1)、加强学习，筑牢参建人员拒腐防变的思想防线。坚持“三会一课”制度，积极组织人员学习《中国共产党章程》、“八荣八耻”、社会主义荣辱观有关知识、认真传达落实“讲述促”教育活动相关文件，邀请专家作预防职务犯罪专题讲座，组织观看警示教育片，制作宣传板报，编发简报。通过开展形式多样的学习教育活动，加强对党员干部党风廉政建设重要性的认识。(2)、完善各项规章制度，建立健全长效机制。坚持以发展为目标，以改革为动力，以体制机制、制度创新为突破口，坚持“教育、制度、监督、惩处”并重，加强推进具有公路特色的惩治和预防腐败工作，加大从源头防治腐败的工作力度。要认真落实《河南省交通系统五条禁令》和《河南省交通厅廉洁从政十条规定》，并根据实际制定完善廉政建设各项制度。(3)、加强管理，转变工作作风。强化党风廉政建设责任制。要高度重视廉政和反腐败工作，把反腐倡廉工作纳入业务工作之中，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。认真贯彻落实交通信访机制。设立廉政告示牌、举报箱，开通举报电话，及时处理群众举报。按时向上级传送各种报表，及时向一线传达各项指示精神和通报，信息工作更加及时、有效。安南高速公路全体干部员工遵纪守法，严格落实党风廉政建设责任制，至今无一起违纪行为。

三、精神文明创建

2010年上半年，安南中心坚持落实科学发展观，以深入开展“争先创优”活动为契机，紧紧围绕创建“精神文明标兵单位”的目标，以创建“青年文明号”和营造“企业文化”活动为载体，继续深入开展创建工作，创新管理理念、管理模式和管理方法，转变工作作风，提高工作效率。经过全体干部职工的共同努力，2010年上半年安南中心运营管理工作取得了良好的社会效益和经济效益，全体员工精神面貌焕然一新，获得了“物质文明和精神文明”双丰收。

（一）创建机构

新年伊始，我们就把创建活动摆上了重要的议事日程，中心领导班子多次召开专题会议，加强了创建工作领导小组工作力度，对创建工作进行明确分工，各负其责，分工协作。此外，中心还专门召开创建工作动员大会，使广大员工对精神文明建设及创建工作有了进一步的认识，思想上取得了很大进步。同时深刻认识到创建工作与每位员工都息息相关，只有通过大家的共同努力，才能真正做好。

（二）文明创建

我们的创建理念是“创建企业文化，打造和谐高速”。

1、创建企业文化

创建企业文化包括：构建物质文化、加强制度文化和建设精神文化。

（1）构建物质文化

物质文化包括高速公路各种物质设施、建筑、站容站貌以及职工的工作娱乐设施等。

首先，抓好环境建设。为职工提供良好的劳动氛围是高速公路重视人的需要，激励人的工作积极性的重要手段。安南高速公路先后为员工提供了带卫生间的标准双人员工宿舍、灯光球场、可供垂钓的鱼塘、职工活动室、电子阅览室、党团活动室等。设立了宣传橱窗、板报，办公区域环境整洁、绿化美化到位。一季度管理中心新建鱼塘一处，即将完工。

其次，根据自身的特点，注重抓好四块阵地的建设。一是充分利用学习会议室、图书阅览室等文化园地，开展丰富多彩的思想文化活动，充实青年的精神生活，增强单位的凝聚力，使广大青年职工在愉快的活动中受到教育。二是建设生活园地，陶冶青年的情操，激发青年以单位为家、建设家园、热爱家园的主人翁精神，培养青年职工自力更生、勤俭节约的良好习惯。三是充分利用宣传阵地，展示青年精神风貌，弘扬时代主旋律，抒发对事业的情怀。四是完善体育活动场地，使青年职工有活动场地和健身场所，提高青年的身体素质。

（2）加强制度文化

制度文化是为实践自身目标对职工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。根据高速公路封闭的特点和行动迅速的要求，注重从抓好制度入手，实行军事化管理，确立“养护工作科学化，征收管理文明化、路政管理法制化、设备管理规范化、内部管理军事化”的要求，建立一系列行之有效的管理规章制度。

（3）建设精神文化 精神文化是高速公路干部职工在长期生产实践中形成的一种精神成果和文化观念，包括高速公路职业道德、价值观念、精神风貌等内容。

首先，大力弘扬一种精神——安南高速精神。“敬业、高效、规范、廉洁”，是安南高速公路干部职工和广大筑路者在安南高速公路建设中共同创造的，是在广大安南高速公路干部职工中形成共鸣的内心态度、意志状态和思想境界，是安南高速文化的基石。不管是在工程建设还是在运营管理中，处处都有安南高速精神在闪光，成为凝结广大安南高速公路干部职工的核心，不断地激发着职工的积极性、主动性和创造性，增强了安南高速公路的活力

其次，坚持贯彻一条思路——“以事业激励人、以制度管理人、以情感温暖人、以环境留住人”。坚持把学习贯彻落实“三个代表”重要思想放在首位，以政治引导人；抓住当前安南高速公路发展的大好机遇，以事业激励人；进一步完善各项管理规章，并抓好落实和检查监督，以制度管理人；努力营造团结健康、积极向上的良好氛围，以环境留住人。

第三，牢固树立一个观念——大局观念。高速公路要为经济和社会发展服务。安南高速公路全体干部职工讲政治、讲大局，要在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度的一致，与上级党组织保持高度的一致，把上级交给的高速公路的建设和管理工作当作政治任务来完成，不管遇到任何困难和问题想办法克服，确保各项政治任务的完成和大局的稳定，为当地的经济建设作出贡献。

2、打造和谐高速

（1）安南高速公路围绕生产经营和业务工作，坚持开展岗位练兵、创建“青年文明号”和创建“标兵收费站”活动，坚持道德实践活动，形成良好的道德风尚，创建氛围浓厚，创建档案齐全、规范。为创建“标兵收费站”，瓦店收费站从今年三月份至今挑出业务骨干进行封闭训练。今年三月份安南中心创建市级“文明单位”工作通过安阳市文明办考核，文件已正式下发。

（2）机关工作秩序井然有序，无上班迟到早退等现象。（3）进一步优化硬件环境。积极做好员工办公、宿舍等环境的净化、绿化、美化工作，狠抓楼体文化、走廊文化、绿地文化及板报文化的建设。以“礼仪日”、“清洁日”、“交通日”活动为载体，加强文化建设，健全文化宣传阵地，促进良好风气的形成。

（4）各工种劳保、安全措施到位，至今无工伤、安全事故发生。

（5）管理中心各部门积极与地方村镇、派出所联系，结成共建单位，并多次派出宣传队到沿线村镇宣传高速公路路产路权知识和安全知识。经安阳市文明办统一安排，我中心帮扶对象为瓦店乡宋梁桥村。

（6）管理中心积极采纳一线员工提出的合理化建议，主动解决员工生活工作中遇到的困难，广大员工向心力明显增强。（7）计划生育工作严格执行国家有关规定。有计划生育工作组织，台帐齐全，无违规现象。

(8)组成青年志愿者服务队，积极参加社会公益活动。(9)加强安全生产管理工作。坚持“安全第一、预防为主”的方针，成立了安全生产领导小组，落实安全生产责任制，建立安全奖罚制度，提高全员安全意识，切实抓好安全生产工作。

四、节约型管理

为使全体员工牢固树立“勤俭节约光荣，奢侈浪费可耻”的意识，中心下达了开展“节能降耗”活动的通知，并专门召开了动员大会，使全体人员深刻理解开展此项活动的现实意义，培养全体人员节约资源从自身做起的重要意识。

1、收费站、中心机关设立了“可回收垃圾站点”，查找日常工作、生活中存在的种种浪费现象，逐条研究并提出解决的方法，培养全体人员牢固树立“以中心为家、以站为家”的理念，使勤俭节约成为全体收费人员的自觉行动。

2、从点滴做起，细化节约措施。中心机关、收费站、路政大队还立足自身实际状况，从每一个细节抓起，对节约用电、用水、用纸等日常行为作了具体规定。例如减少电脑终端、打印机、复印机等办公设备的待机时间，打印纸必须两面使用，办公用笔以旧换新，以降低办案成本和内业资料纸张的损耗。

3、完善规章制度，健全监督机制。在收费站成立了以站长和各班班长主要负责的监督小组，对浪费现象进行督导检查。收费站制定出台了有关勤俭节约活动的奖惩制度，并与全体收费人员每月星级考核相挂钩，为保障此次活动的长效落实提供了“硬件”上的保证。

4、我中心根据自身的特点因地制宜，在各站区内开垦了菜地，为各科室、各部门划分了责任田，在工作之余让员工亲自动手，既丰富我们的伙食，也美化了站区的环境。

虽然我们的精神文明建设工作取得了一定的成绩，通过争创“青年文明号”、“标兵收费站”、“文明单位”，我们的各项工作也取得了一定的进步，但是离上级的要求还不够。因此，在下一步的工作中，我们会将创建活动同加强班子建设、队伍建设、环境建设以及构建和谐单位的目标结合起来，争取在创建工作中取得更大的进步，获得更高的荣誉。

创新大庆精神创建百年油田 篇7

民族精神, 是一个民族在适应环境、改造世界的长期发展历程中, 所表现出来的富有生命力的优秀思想、高尚品格和坚定志向。

1960年, 大庆石油工人在非常困难的条件下, 开始了大庆油田的开发和建设。铁人王进喜等老一辈石油人把自己的理想、信念、情感和意志, 熔铸于大庆油田的开发和建设中, 经过顽强拼搏、艰苦奋战, 在广大职工中扩展而形成了群体意识——大庆精神, 融汇了中国工人阶级的艰苦奋斗、无私奉献的精神, 成为职工群体的精神支柱。

在这一精神的引导、凝聚、激励下, 大庆老一辈石油工人面对国际上的封锁, 不畏生产和生活上的重重困难, 艰苦奋战, 建成了具有世界先进水平的大油田, 结束了中国依赖“洋油”的历史;“文化大革命”中, 大庆油田职工坚强勇敢, 排除干扰, 大幅度提高原油产量, 为国民经济的发展起到了重要作用;改革开放以来, 在大庆油田进入高含水期的艰难情况下, 大庆职工千方百计攻克难关, 创出了连续27年稳产5000万吨的好水平。

大庆精神的形成离不开民族精神的滋养。以“为国争光、为民族争气的爱国主义精神;独立自主、自立更生的艰苦创业精神;讲求科学、‘三老四严’的求实精神;胸怀大局、为国分忧的奉献精神”为基本内涵的大庆精神, 概括起来就是“爱国、创业、求实、奉献”, 凝聚而成了以爱国主义精神、忘我拼搏精神、艰苦奋斗精神、科学求实精神、“老黄牛”精神为主要内涵的铁人精神。铁人精神是大庆精神的具体化, 是对全国著名劳动模范、铁人王进喜的崇高思想、优秀品德的高度概括, 是我国石油工人精神风貌的集中体现。大量历史事实表明, 大庆精神是中华民族传统精神在新的历史条件下的发扬光大。无论是革命战争年代形成的“井冈山精神”、“长征精神”、“延安精神”, 还是在建设和改革年代形成的“大庆精神”、“两弹一星精神”等等, 无一例外, 都是中华民族自强不息、艰苦奋斗精神的延续与升华。

胡锦涛同志曾指出:“中华民族是具有伟大精神的民族, 越是困难的时候, 越是要大力弘扬民族精神, 越是要大力增强中华民族的民族凝聚力”。这一重要论述, 把弘扬和培育民族精神提到了新的历史高度。

我们有着五千年的优秀文化传统以及蕴藏其中的民族精神, 丢掉自己的文化传统和民族精神, 发展先进文化就会成为无源之水、无本之木。冷战结束后, 世界格局发生了巨大变化。在经济全球化的新形势下, 大力弘扬民族精神具有重要的现实意义。只有通过弘扬民族精神, 才能够有效地凝聚民族力量, 激发民族斗志。

精神文明创建材料 篇8

摘 要 农行鞍山分行以精神文明建设为基础，推动转型发展、加快跨越发展，实现了物质文明和精神文明的全面发展。本文主要探析了农行鞍山分行是如何通过精神文明建设推动业务发展的。

关键词 农行鞍山分行 精神文明 业务

截止到今年上半年，农行鞍山分行本外币各项存款余额220.2亿万，较年初增加15.02亿元，本外币各项贷款余额90.25亿元，比年初增加4.4亿元，实现拨备后利润1.64亿元，经营效益步步高。通过精神文明建设积极改善了业务的发展，现总结如下：

一、加强组织领导，夯实创建基础

近三年，鞍山分行将精神文明创建活动作为全行工作的重点进行安排落实，成立组织，明确分工，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、团、工齐抓共管的良好格局，为精神文明建设的展开提供了基础保障。分行制定并实施《中国农业银行鞍山分行精神文明建设实施意见》及《中国农业银行鞍山分行精神文明创建工作规划》等纲领性文件，多次召开会议研究落实，使精神文明建设有章可循，有序运行，使精神文明建设走向制度化、规范化、常态化。

二、网点转型，重塑品牌形象

为进一步改善网点服务环境，鞍山分行大力推进网点硬件建设，坚持网点迁址、购置、改造相结合的原则，对散、小、差和落后网点进行全面改造，对设施陈旧的网点进行了装修改造。为方便客户，扩大金融服务的覆盖范围，打造百姓“身边的银行”，鞍山农行精心选址，全辖共布放自助设备7686 台，全行电子渠道分流率达到69.1%，网点渠道支撑力进一步增强，使老百姓拿着农行卡不再受时间和地理位置的限制。赢得了客户的信任，农行满意度得到提升。与此同时，鞍山分行全面树立客户至上的服务理念，组建市行内训师团队，对全辖网点开展标准化服务导入和营销技能导入，提升服務质量，狠抓优质文明服务，违规处理力度。为及时有效处理客户投诉事件，彻底治理不规范服务行为，配合上级行“神秘人”暗访检查，鞍山分行还成立了专项检查组，由内控合规部联合其他部室开展对业务关键环节、员工合规行为等方面进行全面检查，做到及时发现问题，及时杜绝漏洞，达到教育员工树立正确的合规理念，规范操作行为、提高风险识别和防控能力。2011年，内控成功晋级，被省行评为二类内控行，使市行内控防案工作走上了一个新的台阶，为市行的精神文明先进单位创建工作奠定了坚实的基础。

三、以客户为中心，支持地方经济建设

农行鞍山分行始终以服务地方经济和社会发展为己任，紧紧围绕加快经济发展中心工作，积极筹措资金，加大贷款投放力度，为推动鞍山经济发展做出来积极贡献。鞍山分行认真贯彻落实中央和总行关于大力支持东北老工业基地振兴的一系列政策措施，有选择、有重点地挖掘和培养优质客户，实施资源优化配置，倾力支持地方经济和优质客户的快速健康发展。近年来加大对鞍山市政府重点推进项目的融资，大力支持符合国家产业政策和信贷政策、对拉动全市经济增长和扩大内需起关键作用的项目贷款。先后扶持了中国三冶建设公司、鞍山海诺建设机械集团有限公司、中冶北方工程技术有限公司等大型工业企业。在鞍山分行的支持下，鞍钢集团围绕配合国家大力发展节能减排技术和绿色生产要求，全面开展集团生产工艺和设备技术更新的开发研究，并解决了流动资金短缺的燃煤之急。

四、立足三农，拓宽蓝海市场

积极实施改善农村支付环境。以“惠农卡+转账电话”为载体，实行“机到村、卡到户、钱到账”，三年来共惠农卡发卡 万张。支持农企快速发展。积极实施“公司+农户”、“农业合作社+农户”等业务模式，重点发展了海城东部山区南果梨、岫岩食用菌、台安蔬菜大棚等主导产业。加强“新农保”及“新农合”营销工作。积极与财政、社保、医保等部门进行对接，在新农保业务上，三县支行均开立了财政基金专户和代发、代缴账户。已与鞍山市卫生局达成“新农合”合作意向，待系统对接成功后便可全面顺利开展“新农合”工作。鞍山分行全面完成了海城市、台安县、岫岩县的“新农保”、“新农合”业务的代理工作，为地方政府新农保、新农合工作的顺利开展搭建了良好的合作平台。

五、坚持以人为本，提升企业文化

农行鞍山分行对员工实行人性化管理，加强员工的思想政治和企业文化建设，积极营造和谐向上的文化氛围。一是全面深入的开展企业文化建设工作。实行党委带头学习，全行上下积极宣传推广全方位灌输企业文化核心理念；开展了企业文化征文、演讲、摄影、书法、绘画等活动；举办专项知识竞赛、单项体育竞赛活动。二是关心员工工作生活。下拨专项资金用于员工食堂改造；建立爱心基金，帮助病困员工；开展各项业务及知识培训，提高员工素质。三是严格用人制度，建立考评机制。强化“四支队伍”建设，加强一级支行班子和后备干部队伍建设，优化干部队伍结构，有效激发了全行价值创造动力。四是积极参与社会公益活动。积极参加市政府举办的“送温暖、献爱心”活动并捐款捐物。先后组织了“扶贫助学”、“帮扶贫困村和贫困户”的志愿者活动，大大激发了员工的社会责任意识，有效提升了凝聚力和社会美誉度。

面对新的发展形势，鞍山分行将不断加强员工的队伍建设，提升员工队伍素质，全面加强精神文明建设助推各项业务全面发展，继往开来实现鞍山农行的跨越式发展。

参考文献：