社区便民服务广告语

社区便民服务广告语（精选9篇）

社区便民服务广告语 篇1

社区便民服务广告语

一、匠心工坊，有忙就帮。

二、专业技术家政，给生活添方便。

三、匠心工坊，用心帮忙。

四、修补洗护不简单，匠心工坊好帮手。

五、有匠心，没烦恼！

六、生活中的小难题，交给匠心工坊来处理。

七、修补洗护不在行？匠心工坊来帮忙。

八、匠心工坊，生活美满。

九、把生活琐事交给我，让您的生活更美好。

十、广告语：生活有匠心，你我都省心。

十一、匠心工坊，给你家的呵护。

十二、周末很懒，联系一下匠心工坊。

十三、匠心工坊，您家庭的贴心保姆。

十四、匠心服务，生活真我。

十五、生活服务，就（上）找匠心工坊。

十六、生活修理护，匠心工坊部。

十七、生活小难题，匠心都可以。

十八、修补洗护找匠心，麻烦立刻全搞定。

十九、匠心工坊，您生活中繁琐问题的技术顾问。

二十、洗修改配惹人愁，匠心工坊一拳ko！

二十一、有了匠心工坊，不再担心儿子。

二十二、每一个家的背后都有匠心工坊。

二十三、匠心工坊，您贴身的好帮手。

二十四、不愿做？不会做？匠心工坊不用你做。

二十五、情人节送什么，找匠心。

二十六、匠心工坊，做啥啥都行。

二十七、想有一个响亮的标牌吗？匠心工坊将心比心。

二十八、阿姨休假了，匠心工坊好。

二十九、修补洗护，就来匠心工坊。

三十、下班时间很宝贵，请把琐事交给匠心工坊吧！

三十一、做技术性的`家务事儿，找匠心工坊。

三十二、素人阁，当生活给了你拘束，我们给你匠心。

三十三、修补洗护不用愁，匠心工坊解你忧。

三十四、专业精神，为你解难。

三十五、匠心工坊，专注您的生活服务。

三十六、匠心工坊，您身边的解忧杂货铺。

三十七、当生活陷入窘境，来匠心工坊。

三十八、匠心工坊，生活时时晴朗。

三十九、匠心工坊，专助生活琐务。

四十、修补洗护找匠心，服务细致更放心。

四十一、为你专心上班，解除后顾之忧。

四十二、有些家务，家政做不了，我们可以。

四十三、匠心工坊部，生活好帮助。

四十四、服务一站式，满意千万家。

四十五、匠心工坊，打造您繁忙生活中的匠心之作。

四十六、旧鞋焕新，找匠心。

四十七、匠心独运时，家中无难题。

四十八、不想做的事情，就让匠心工坊去做吧！

四十九、修补洗护不用愁，匠心工坊帮您忙。

五十、匠心风格，爱尚生活。

五十一、生活琐事操碎心，匠心工坊来帮您。

五十二、家中撞小事，匠心来帮忙。

五十三、匠心工坊，您的生活管家。

五十四、脉脉，成就全活丈夫。

五十五、匠心工坊，为您操心，让您放心，给您安心。

五十六、修补洗护不用愁，匠心工坊全帮您。

五十七、修补洗护，快找匠心工坊。

五十八、洗衣犯愁？来匠心工坊。

五十九、任何困难交给我，你只用把生活过好。

六十、便利一站式，服务全方位。

六十一、我们是有技术水准的高级家政。

六十二、有了匠心工坊，对儿子不再烦心。

六十三、修补洗护哪家强，匠心工坊王中王。

六十四、匠心工坊，专注生活本色。

六十五、生活琐事交给我家政预备队，生活服务佳。

六十六、生活大小事，找匠心工坊。

六十七、匠心工坊，生活爹娘。

六十八、配钥匙，找匠心。

六十九、匠心工坊一站式，修补洗护全搞定。

七十、生活琐务，我们做得到。

七十一、匠心工坊，生活管家。

七十二、工匠在身边，家中无忧烦。

七十三、修补洗护不求人，匠心工坊有匠心。

七十四、生活服务，匠心工坊。

七十五、匠心生活，让你放心。

七十六、匠心独运，智慧工坊。

七十七、修理小拥护，匠心工坊部。

七十八、家居烦心事，找匠心工坊。

七十九、家务修补全不会？找匠心工坊就对！

八十、生活小拥护，匠心工坊部。

八十一、懒得做家务？匠心工坊不用你做家务。

社区便民服务广告语 篇2

随着新媒介时代的到来, 网络社区作为一种虚拟社群对群体成员现实生活的嵌入程度日益加深, 利用网络社区所形成的圈子进行品牌推广和产品推荐成为了许多品牌新的广告策略。诞生于2006年的兰蔻玫瑰社区即是这一策略的范本。作为全球高端奢侈品品牌在中国开创的第一个虚拟社区, 兰蔻玫瑰社区以情感为纽带, 用一种法兰西式的优雅在虚拟社区的群体身份建构、用户黏着度培养和品牌增值等方面不断推陈出新, 培育出了一片由目标消费群体积聚而成的花团锦簇的线上“玫瑰家园”。

一、品牌魅力与文化认同吸引目标消费群体“入驻”

1935年2月22日, 影响了全球女性半个多世纪的兰蔻品牌正式诞生。兰蔻的LANCOME这一名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME (为发音之便, 用一个典型的法国式长音符号代替了城堡名中的“S”字母) 。由于“兰蔻城堡”的周围种植了许多玫瑰, 充满浪漫意境, 于是玫瑰花成为了兰蔻品牌的象征。[1]

从最初的香水品牌到如今集护肤、彩妆、香水于一体的引导潮流的全方位化妆品牌, 25-40岁受教育程度高、收入水平高的成熟女性一直是兰蔻的主要目标消费群体。这一类消费者不仅有强烈的消费欲望还有旺盛的购买能力, 同时她们的形象和气质也和品牌本身所要传达的自信、美丽、优雅一脉相承。与以往所不同的是, 在新媒介时代, 这一目标消费群体如今扮演着现实社会中的中坚力量以及网络虚拟世界中的主力军的双重角色。兰蔻及时洞悉了这一新的群体动向, 创建了兰蔻玫瑰社区, 开创了奢侈品牌以品牌魅力和文化认同吸引目标消费群体“入驻”网络社区的先河。

兰蔻玫瑰社区在整体的VI设计上, 选用了浅粉色。粉色属于暖色调, 优雅、高贵之中带着浪漫的气息, 给人一种童话世界般的梦幻感, 符合女性的视觉审美。首页的显著位置嵌有品牌的LOGO对网页进行标示, 将其与一般的美容护肤等推广网站区分开来。LOGO下方是以文字和高清图片等多种形式滚动显示的社区近期最新活动公告。在社区的议程设置上, 除了产品推介及活动信息之外, 美丽、奢侈、时尚、生活方式等方面的内容成为主要倡导方向, 其中关于美丽和奢侈的话题占据了最大比例。这是兰蔻从内容把关方面保持品牌奢侈感和尊贵感的一种重要的方式。在社区注册方式上, 用户只需填写简单的个人信息就可以成为社区一员。这种零门槛、开放式的“入驻”方式可以吸引许多潜在消费者加入进来。比如, 目前尚没有经济能力, 但却对品牌表现出明显好感的20多岁在校女大学生群体。社区针对这类潜在消费群体推出了诸多产品试用活动招募, 吸引其加入社区, 参加社区活动, 获得免费体验兰蔻产品的机会, 并将其试用的感受以多种方式与社区内的其他会员分享, 进而吸引更多的潜在消费者加入进来, 成为兰蔻的粉丝。这些粉丝在不久的将来转换成实际品牌消费者的可能性越高于没有加入社区的同龄人。此外, 为了积聚人气, 兰蔻还邀请了著名时尚杂志的美容编辑、顶级美容达人、艺术家、名流等加入玫瑰社区, 成为社区中一道独特的风景线。

二、品牌互动, 活跃社区氛围, 推动品牌影响力的扩散

互动是兰蔻玫瑰社区的一大特色。自2006年进军网络社区以来, 兰蔻针对社区成员的群体特征, 因势利导地推出了多种类型的互动活动, 会员的主动性和活跃性被精彩纷呈的活动充分调动了起来。品牌的影响力在这些活动中进一步扩大, 粉丝的忠诚度和黏着度也得到了进一步提升。

(一) 专家Q&A问答、问卷调查、心理测试, 洞悉会员个性特征

点开兰蔻活动专区标签, 在“最新活动公告”的列表之下, 显示有“专家Q&A问答”和“问卷调查”两个小标签。“专家Q&A问答”以每周一个专题, 每个专题十多个问题的形式, 集中回答会员们所关注的一些美容、护肤方面的常见问题。以2012年5月为例, 这个月兰蔻玫瑰社区推出的“专家Q&A问答”专题分别为“瓦解黑色素”、“怎样避免黄气”、“肤色暗沉”和“怎样画好眼线”。在这些专题中, 专家首先会针对MM们的问题进行科学的成因解析, 然后也会根据MM们的不同情况, 分别推荐兰蔻的一些产品, 达到精确营销的效果。“问卷调查”版块一般都只有一个问题, 内容五花八门, 但多是围绕美容和奢侈品展开的。有些关于包包、钻石等的问题看似与兰蔻无关, 实则是旁敲侧击地洞悉会员的性格特征、消费习惯等。这些通过问卷调查, 以及社区电子杂志“玫瑰E志”上的心理测试收集到的会员个性特征更为真实, 可以为品牌提供强大的消费者数据库支持, 为新产品的研发、新的推广策略的制定等提供依据。

(二) 每月大“晒败”活动+赠品奉送, 营造活跃的社区氛围

兰蔻玫瑰社区每个月都会推出各种应景的大“晒败”活动。这些活动的共同特征是规则简单, 内容多涉及会员的私人生活体验, 表现形式多为“文字+图片”的组合传播模式, 奖品多为兰蔻的体验品或正品。如2012年6月, 兰蔻应景地在毕业旅游季推出了“毕业季分享旅行的意义”主题活动:会员只需要在兰蔻玫瑰社区的“旅游度假”版块以“毕业季, 旅行的意义+自拟标题”为主题开帖, 晒出自己和朋友或者爱人、亲人一起旅行时发生的趣事, 就有机会赢取兰蔻小黑眼膜霜体验装或者正品一份。这种晒个人生活的活动方式为会员提供了自我表达与展示的空间, 使得会员与社区管理者一起参与到社区内容创建的活动中, 有利于会员群体归属感的形成, 同时也增强了社区内容的原创性、趣味性和可读性。试用装和正品的奖品设置可谓一箭双雕。一方面, 它可以刺激更多非会员“入驻”社区, 扩大品牌的影响力, 维持社区的活跃度;另一方面, 赠品将使得更多的会员有机会体验到兰蔻产品的细腻、精致与优雅, 从而提升品牌的美誉度。新媒介时代的传播营销竞争, 不在于或者主要不在于你是否把道理说得多么精和多么透, 而在于你是否让人们体验到了这种内容、这种产品、这种服务和这种主张所带来的全方位的细腻感受。[2]兰蔻无疑很好地洞悉了这一玄机。

(三) 根据新产品的特点, 设计新活动, 吸引会员进行体验消费

如果说兰蔻每月的各种大“晒败”活动是社区与会员们达成默契的固定动作的话, 不定期出现的新产品的推荐活动则成了精彩的自选动作, 不时给兰蔻玫瑰社区的会员们带来意外的惊喜。近期, 为了配合Rouge in Love兰蔻迷恋唇膏的宣传推广活动, 兰蔻玫瑰社区推出了“Rouge in Love寻找迷恋唇印”的活动。社区会员只要去Rouge in Love活动页面观看由兰蔻新生代代言人艾玛·沃森主演的精彩视频 (点击观看) , 截图证明你所发现的四大国际都市, 就有机会获得Rouge in Love兰蔻迷恋唇膏正品一支。这种结合微电影的推广方式, 为读图时代的社区会员带来了唯美的视觉享受。短短几分钟的视频巧妙地将品牌特质和产品特质融入其中, 给观看者留下深刻而美好的印象, 从而激发会员尝试的欲望并最终促成实际购买行为的发生。

三、培育意见领袖, 在分享中为品牌增值

“意见领袖”是拉扎斯菲尔德等人在1940年“伊里县调查”后撰写的《人民的选择》调查报告中所提出的概念。拉氏通过考察归纳其特征为:他们更经常接触大众媒介, 对相关领域有主观兴趣, 同时更关注与自身素质相关的媒介内容。因此意见领袖能引导群体成员的态度, 影响他们的选择。[3]大众传播要取得良好的效果, 必须首先重视这些意见领袖的存在。

虽然, “意见领袖”这一概念最早是针对人际传播领域提出的, 但是在当今的网络虚拟空间当中, 这一理论仍然具有高度的适用性。网络空间中那些对于某一问题见解卓著的人, 会在人们的竞相转载和关注之下成为网络中的意见领袖。随着网络社区对现实生活空间嵌入程度的加深, 这些网络上的意见领袖的意见和看法对现实生活中人们看待问题的方式以及行为方式所产生的影响也日益明显。这一效应在消费领域尤为显著。以化妆品为例, 女性一般在20岁左右开始接触基本护肤品之外的化妆品。面对市面上琳琅满目的化妆品品牌, 年轻女孩由于专业知识和经验的缺乏, 很难自主进行判断和选择。为了降低判断失误所造成的各种成本, 她们会本能地寻求间接经验的指引。网络以其开放性、多元性和草根性顺理成章地成了人们进行经验借鉴的平台。

正是鉴于这种潜在的影响力, 兰蔻玫瑰社区在2009年就提出了“塑造自己的意见领袖”的战略思路。“达人”就是其推出的一个精彩的设置。所谓“达人”就是美妆的民间意见领袖。兰蔻将其称为“扛旗者”, 是社区中最积极的一些人。兰蔻积极培养她们, 并以“玫瑰花苞”、“初生玫瑰”、“白色玫瑰”、“黄色玫瑰”、“蓝色妖姬”、“玫瑰女王”等头衔对其进行不同的命名与赋权, 让她们在社区内与其他人互动, 发掘品牌更多侧面, 营造良好的社区氛围。这种设置, 一方面鼓励了一些对美妆有强烈需求、知识或展示欲望的人, 另一方面会吸引更多的潜在消费者跟她们互动, 而达人们作为第三方, 对这些潜在消费者说的一些使用心得、交流更有说服力。

此外, 这些民间意见领袖的草根性也进一步拉近了品牌和目标消费群体之间的距离。同品牌形象代言人精美无暇的妆容相比, 达人们会以未经加工过的原版图片向社区成员展示试用兰蔻品牌的全过程。在这一过程之中, 产品的内部细节设计、达人试用前后的效果对比等都被具象地展现了出来, 更具可信性和说服力。达人从一个真实的产品消费者的角度以简洁、通俗、个性化的语言表述自己的品牌感受, 无形中成为了对产品的另一种个性解读和宣传。

四、以情感为纽带, 增进会员的品牌依赖感

在兰蔻六十多年的发展历程之中, 注重对目标消费群体的情感维护一直是兰蔻奉行的品牌理念之一。兰蔻玫瑰社区的各项活动, 都注意从细节上关照女性的情感需求, 以情感为纽带, 增进会员对社区的情感依赖, 进而强化其对兰蔻品牌的依赖。

兰蔻玫瑰社区中的“生活感悟”版块是一个专门针对社区会员的各种生活和情感问题开辟的专栏, 其下设有“婚礼秘籍”、“情感心事”、“美丽妈咪”、“潮流资讯”和“旅游度假”五个子栏目。这一版块就仿佛是一个真实社区中的市民广场, 会员可以就自己感兴趣的话题自由发表意见, 也可以随时加入到自己感兴趣的话题的讨论之中。这些关于恋爱、婚礼筹备、婚姻维护、亲子互动以及时尚、旅游等方面的帖子几乎将其目标消费群体在各个人生阶段所会遇到的情感上的问题全部囊括了进来, 使得处于25-40岁这一年龄段中的女性都能够在兰蔻玫瑰社区中找到情感共鸣。在这样的交流之中, 每个社区成员都能够被倾听, 并从中感受到一种尊重与心灵的归属感。

五、小结

作为法国国宝级奢侈品品牌, 历史悠久的兰蔻在新媒体时代, 凭借着对目标消费群体特征的准确把握, 抢占了中国专业高端美容论坛的第一把交椅。兰蔻玫瑰社区的建构, 打造了一种高集聚性的“圈子文化”, 加强了品牌同目标消费群体之间的交流与沟通。品牌的影响力和美誉度在一系列互动活动的作用之下得到进一步提升。兰蔻对于网络社区的打造和运行方式, 对于新媒体时代奢侈品品牌的推广无疑是具有开拓性的借鉴意义的。

参考文献

[1]汪媛媛, 孙楠楠.兰蔻:用玫瑰打造美丽的城堡[J].中国广告, 2003 (11) :49-51.

[2]喻国明.新型传播方式的崛起与传统媒介的价值落点[J].新闻与写作, 2010 (7) :57-59.

社区便民服务广告语 篇3

Today, community lives turn to more and more convenient.Besides the latest information about live and consumption, people can enjoy all kinds of digital convenient services with CEM in their residential estate. From booking to print coupons and from the payment of water, electricity and gas to credit card repayments, the precision medias in this advertising 3.0 times gradually come into our lives. As a new media platform for marketing and communications systems, 3.0 mediaachieved marketing purposes for advertisers ,in the meantime it got the strong support by consumers and government.

能交话费的社区电子公告栏

5月末的一天晚上，正想给朋友打电话的蒋静突然发现自己手机停机了。她一边懊恼自己为何未及时查余额，一边苦思着这么晚的时间能去哪里充话费。这时，她看到了手边一张几天前打印的某餐厅优惠券，然后想起小区里新安的电子公告栏处似乎有自助缴费的终端。随后，一切问题都顺利解决。

“幸好我们楼下公告栏就能充钱，不然我该愁死了，”她最后在电话里这样对朋友说，“你们小区有这个没？好像水费、电费什么费都能交，以后省事多了。”

而这个帮助蒋静解决烦恼的社区电子公告栏，就是大贺集团斥巨资打造的一个社区体验营销和信息化的自助平台——安康快告的发布终端。

广告3.0的到来

与以往常见的媒体不同，这种新媒体形式将社区媒体发布、自助金融服务系统、社区警务系统、LED电子导购、社区活动、社区电子商务融为一体，在提供数字化便民服务的同时，引导消费者的消费倾向，并为企业客户提供了一个体验营销的平台。

高科技、信息化、非主流、互动体验、精准传播，这就是广告3.0的独特魅力。

由于长期以来，传统的广告1.0以一种强迫的姿势制造“广而告之”的效果，各类广告铺天盖地却形式单一缺乏互动，使受众对广告产生了一种近乎本能的排斥和拒绝，这必然会导致广告因缺乏感染力而弱化效果。传统媒体和传播手段越来越易引发“审美疲劳”，无论是广告主还是消费受众，都对传播模式、手段及其所达成的效果提出了全新的要求，“精准传播”的出现也成为必然趋势。

而之后广告2.0解决的问题仅仅是一对一的互动而缺乏体验，能实现精准却在传播效果上有所欠缺。注重受众体验的3.0媒体则以各类生动的、不拘泥于传统的广告形式，提供给消费者真正想要的资讯及服务，实现了真正意义上的互动交流。同时也因为其在合适的时间、合适的地点将合适的信息传达给了合适的人，从而达到了“精准传

播”的效果。

精准传播的力量

“所谓精准传播，就是以科学的方式对市场进行分析、定位，帮广告主找到目标客户，再通过正确有效的媒介渠道为载体，将产品信息有针对性地准确传达给目标消费群及潜在消费者。简而言之，就是将信息传达且仅需传达给广告主希望传播的那部分特定范畴内的人群，并在市场环节最终实现有效销售。”大贺集团的董事长贺超兵这样表示。

所以要做到“精准传播”，首先要根据消费者特征和消费习惯等特点，对受众目标群作细致的区分，然后在此基础上，采用不同的传播策略，避免广告费在无关受众上的浪费。这样，广告主可能只花了传统媒体20％的钱，却能在企业重点消费者方面达到50％的效果，比花了100％的力气后却只获得50％的效果要好很多。以做婴儿奶粉的宣传为例，可以更多地利用安装在医院、小区前的电子公告栏投放一些试用装，通过这一类的体验式活动，来提高消费者现场购买的欲望，就很可能比电视轰炸更能产生广告效益。

“精准传播”让我们可以瞄准更准确的人群。而且，像安康快告这样的精准媒体，可以在你等车无聊时告诉你今冬明春的服装流行趋势；在你逛街前告诉你君太百货冬装劲减，买100返100元现金；在你周末想和朋友聚会却不知道去哪里时告诉你麦乐迪唱一送一的好消息……让人不再认为广告是一种讨厌无用的东西，让广告产生切切实实的销售力。

广告、分众、精准

从广告到分众再到精准，广告媒体逐渐向以消费者为中心发展演变。通过现代科技手段和理性分析，实现在传统媒体基础上的提升和升华，让消费者从一开始的被迫接受到能从自己想看的广告中体会到好处。

但贺超兵也表示“传统媒体和精准媒体相辅相成，特别是当客户对自身产品定位仍不明确时，‘广而告之’还是有很大的市场。”

而对于企业来说，精准媒体毕竟是一种新形式，有一定的风险存在。所以选择新兴媒体的主要是一些成长快的中小型企业，而以跨国公司为代表的一些大公司往往会更加保守，尤其是像当前这样的特殊时期，企业纷纷削减预算，他们更倾向于选择传统媒体，以保险为首要考虑。毕竟，过去选择传统媒体也并没有出什么大问题。

尽管承认这种现象，但贺超兵仍对精准媒体持相当乐观的态度。他对未来媒体格局的预计是“精准媒体将成为主流，拥有更多的市场份额，而传统媒体的份额将被压缩。”因为精准媒体能够做到有的放矢，用较低的成本带来较高的传播实效，在实现广告主的ROI（投资回报率）最大化的同时，避免消费者的反感。

未来发展的趋势

传统媒体独领风骚的时代，大量的广告与公关宣传都只通过大众传播来进行，造成了大量的广告噪音和无效传播。但如今，精准传播的出现成为能够解决这些问题的发展趋势。而科技化、多样化、个性化则成为精准传播未来发展的趋势。

“新科技能提高感染力和欢迎度，所以科技化就是要运用各种科学技术来搭建能引导实质性消费的媒体平台，以实现精准传播的目的，”贺超兵解释道，“而在未来，以线上线下为一体的立体传播会占据人们的视野，这就是精准传播形式的多样化。另外，为了保证客户的钱能花得物有所值，我们需要以创意服务提升服务价值，不断地推陈出新。用别具一格的广告创意和个性化的表现形式来贴近个性化的消费者的偏好，自然更容易引发互动与购买行动。个性化还将体现在传播手段上。随着3G手段逐步成熟，以手机为终端的点对点服务会为广告主和消费者带来双赢的局面。”

社区消防安全广告词 篇4

2. 消防知识是您开启平安之门的钥匙。

3. 小孩玩火危险大，引起火灾害大家。

4. 小小灭火器，家庭保护神。

5. 学习消防知识，掌握逃生技能。

6. 学一点消防知识，多一份平安幸福。

7. 严格遵守《中华人民共和国消防法》，做守法公民。

8. 隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。

9. 用火用电不离人，消防安全牢记心。

10. 用自己掌握的消防知识保护自己保护他人。

11. 有事出门无牵挂，安全先把火源查。

12. 与火灾作斗争，是我们共同的责任。

13. 预防为主，防消结合。

14. 遇火警，速报警，报警少，损失少。

服务行业广告语 篇5

2、海伟不伴走天下，只是悄悄等着你。

3、说走就走，相伴永久——海伟国际。

4、海内车友，皆在我心。

5、引领卓越，动静随心

6、海伟国际，汽车服务更容易。

7、好服务，就在海伟国际。

8、行无际，心永系，海伟国际。

9、路太远，就让海伟汽车伴您走。

10、世界再大，服务畅行。

11、海伟国际，人车如一。

12、爱车港湾，海伟国际。

13、爱车知音，服务暖心。

14、千里之行，海伟相伴――海伟国际。

15、海伟国际，您的满意，就是我们的动力。

16、海伟国际，车行精制。

17、行之畅，爱至上，海伟国际。

18、海伟国际，汽车服务更仔细。

19、心随路远，服务经典。

20、心随路远，服务首选。

21、经典车生活，走遍全中国。

22、行四海，有所为――海伟国际。

23、天涯海角，行远致伟——海伟国际。

24、长风破浪，行远致伟——海伟国际。

25、海伟国际，让爱零距离。

26、海伟国际，无忧车生活。

27、心净车无忧——海伟国际。

28、一路安行，海伟相伴。

29、海伟与你同行，走向国际。

30、海内之路，伟我独行——海伟国际，通向未来之旅。

31、海伟国际，让车生活简单一点。

32、心有多大，路就有多宽——海伟国际。

33、无论行多远，我都在身边。

34、不忘初心，海伟依旧。

35、海伟伴我一生，天涯海角相随。

36、车在路中，爱在心中——海伟。

37、一路有你，服务随行。

38、路比海宽，业伟国际。

39、海伟国际把关，座驾长治久安。

40、最懂车，更懂你。

41、海伟国际，一路都是兄弟。

42、海伟国际，路无边际，有它陪你跑。

43、车品位，心体会。

44、海伟国际保障爱车路上行。

45、车之伯乐——海伟国际。

46、拥有海伟，一路high way!

47、海伟国际，让爱牵动您。

48、行驶，多远都不在担心——海伟国际。

49、买车无悔到海伟。

50、服务像大海——海伟。

51、征程四海，雄伟在心。

52、只要您需要，就有海伟国际。

53、车的家园，心的满意。

54、海伟国际，爱车的私人保姆。

55、人生路上的激情，交给海伟吧。

56、服务领航——海伟国际汽车4S店。

57、海伟国际，纵横天地。

58、行有伴，爱相随——海伟国际。

59、如爱添翼——海伟国际。

60、速度激情，专业品型。

61、海阔纳百川，路远成伟业。

62、汽车服务新时代，海伟国际更有派。

63、海伟国际，只为您的满意。

64、海无际，路无垠，海伟国际伴您走天涯。

65、车出海伟国际，安全畅行天下。

66、海伟国际，车走多远，爱总在身边

社区药学服务体会 篇6

1药学服务

药学服务是药学人员应用药学专业知识向公众 (包括医务人员, 患者及其家属) 提供直接的、负责任的、与药物治疗有关的技术服务, 以期提高药物治疗的安全性、依从性、有效性和经济性, 实现改善和提高人类生活质量的理想目标[1]。药学人员医学、药学等专业知识的水平是开展药学服务的基础, 而职业道德和综合能力是开展药学服务的保证。所以, 加强药学人员的队伍建设, 提高队伍的整体水平, 是做好药学服务的根本。

2社区药学服务

社区卫生服务是以人的健康为中心, 社区为范围、家庭为单位、需求为向导, 以妇女、儿童、老年人、慢性患者、残疾人等为重点, 以解决社区主要卫生问题, 满足基本卫生服务需求为目的, 融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的, 有效、经济、方便、综合、连续的基层医疗卫生服务单位。社区药学服务是社区卫生服务的重要组成部分。目前, 药物仍然是疾病预防和治疗的主要方法和手段, 随着民众防病治病意识的增强和自行用药现象的增多以及OTC药品的普及, 如何保障患者合理用药, 提高用药的安全性、有效性, 已成为人们越来越关心的问题, 了解更多的保健常识和用药常识, 也是民众目前的一个迫切需求。开展社区药学服务, 能有效地解决上述问题, 是基层医院药学发展的方向。

3社区药学服务体会

本院地处大连市金州区, 属县区级二甲医院。区内六个行政街道, 本院在三个街道设立了卫生服务中心。虽然本院在人员配置和药学服务水平上都不及市级三甲医院, 其开展社区药学服务还有很多困难和不具备的条件。但是以人为本, 以人的健康为中心, 以需求为向导的服务理念, 迫使本院的社区药学服务向着居民的需求转变。卫生服务中心设立初期, 本院的药学服务只是被动的咨询服务和常规的收方发药, 与医院药房窗口服务不同的是开放式服务。就诊患者不多, 使得药学人员有足够的时间和患者交流, 解答他们的疑问, 了解他们的需求, 尤其是患者对药物预防、保健、治疗及储存等方面常识性的知识大都知之甚少, 甚至存在很多误区, 而患者需要得到帮助, 使本院药学人员感到了自己身上的责任和开展药学服务的重要性。几年的社区药学服务工作, 药学人员始终是边学习、边服务、边摸索、边提高, 倾尽所能, 满足医患的药学服务需求。

传统的药学服务模式使药学人员给患者留下的印象, 就是只会收方发药, 至于合理用药, 避免药物的毒副作用, 提高用药的安全性、有效性等药学专业性问题, 患者往往更信任医生的指导。获得患者和大众的信任是开展药学服务的第一步, 为了迈好第一步, 药学人员首先是提高自己, 加强药学人员的队伍建设。通过经常举办各种学习讲座, 提高药学人员的职业修养, 服务技巧和服务技能。当给患者提供药学服务的时候, 药学人员要主动营造良好的沟通环境, 当患者提出疑问时, 要停下手中的工作, 专心倾听患者的主诉, 平视患者的目光, 使患者感受到药学人员很重视他提出的问题, 以及药学人员对他的尊重, 从而患者也会尊重药学人员, 信任药学人员, 增强患者用药的依从性。所以给患者留下良好的第一印象是很重要的。解答患者疑问的时候, 要尽量避免使用专业用语, 应采用通俗易懂的大众语言, 这样患者就不会由于听不懂药学人员的专业语言而产生尴尬, 紧张和失望情绪。平易近人是药学人员提供优质服务的基础。当遇到药学人员不能确切回答的问题时, 药学人员不能敷衍患者而是要表示歉意, 并记下问题和患者的联系方式, 随后带着问题查找资料或请教专家, 无论结果如何, 药学人员都要积极主动地给患者一个回复, 并随时收集明确、可信的药物信息, 建立医院局域药物信息网, 实现医院药物信息资源共享。对于街道内常驻的老年患者和慢性患者, 药学人员采用电话回访和家访的形式, 询问用药效果, 提醒注意事项, 保证患者用药安全。对于需要长期用药的慢性病患者, 药学人员应建立用药档案, 以保证患者能系统的、长期的合理用药, 同时为制定个体化治疗方案提供依据。主动的药学服务方式, 使患者及其家人真正感受到了药学人员对生命的关爱, 对患者负责任的态度和意想不到的药学服务, 从而赢得了住地居民对药学人员以及卫生服务中心的信任, 使得就近就地看病的患者增多, 方便了患者又有效地缓解了本院门诊的就诊压力。实现了设立街道卫生服务中心的初衷。

目前药物仍然是疾病预防和治疗的主要手段, 随着生活水平的提高, 老龄化人口也逐年提高, 老年病、慢性病的预防和治疗在医疗行为中占有的比重也逐年提高, 而社区卫生服务中心不但为居民尤其是老年患者和慢性病患者提供了就近就地就医的便利, 主动的社区药学服务又有效地改善和解决了老年病、慢性病患者在长期用药过程中以及医院药品售后服务的一些问题, 如看不懂药品说明书的问题, 用药期间加减药量问题, 用药期间出现不适反应的问题, 用药依从性的问题等等。就这些普遍存在的问题, 我们也以墙报和讲座的形式进行科普教育, 提高居民安全用药常识, 为有效、系统、合理地使用药品提供了保障。主动的社区药学服务, 使辖区内老年病, 慢性病的复发率明显降低, 使这些患者切身体

临床药师如何在病房开展药学服务

张敏

(昆明医学院第一附属医院临床药学中心, 云南昆明650032)

[摘要]探讨临床药师如何适应药学工作改革, 开展临床药学服务;按照卫生部试点方案要求, 分析临床药师在病房中开展药学服务的工作内容及意义。临床药师可以充分发挥职业专长, 为住院患者有效地解决与药物使用相关的各种问题, 在临床治疗团队中发挥重要协同作用, 实现住院患者药物治疗全程个体化。

[关键词]临床药师;药学服务;用药教育

[中图分类号]R192.8[文献标识码]B

我国经济建设的飞速发展和医疗卫生体制改革的进一步深化, 以及为保证人民群众用药安全有效的需要, 使得开展临床药学工作成为今后医院临床上安全用药的关键[1]。卫生部已于2007年底确定在全国42家医院开展为期2年的临床药师制试点工作。试点方案要求, 临床药师将直接参与临床药物治疗、审核用药医嘱或处方, 与临床医师共同进行药物治疗方案设计、实施与监护;参与日常性医疗查房和会诊, 参加危重患者的救治和病案讨论, 协助临床医师做好药物鉴别遴选工作;指导护士做好药品请领、保管和正确使用工作等。这对所有从事临床药学工作的药师来说无疑是一个好消息。但是, 具体到临床实践中应该怎样去做, 怎样在病房中开展药学服务等问题尚待探讨。笔者仅就医疗机构的临床药学服务如何开展问题进行探讨。

1深入临床, 加强医学相关知识学习

药学服务是一项融合了多学科知识的服务项目, 服务中必然会运用到医学、药学、药物经济学、管理学、心理学、法律等多门学科知识。通过参与临床查房, 普遍发现药师对于疾病的发生、诊断、病理生理过程及病历中的医学术语缺乏必要的相关医学知识, 在临床药物治疗过程中, 作为传统药师更多只了解药物的理化性质和单纯的药理学知识, 缺乏临床实践, 对药物引起的相关生理效应及不良反应指标缺乏了解。因此, 在当前知识更新日新月异的时代, 我国药学服务要有长足的发展, 必然要求药学服务者在加强自身素质修养的同时, 更要通过各种培训逐步进行知识结构调整。药师不仅要更新已有的药学知识, 熟悉更多、更新的药物间的相互作用和不良反应, 而且要掌握医学、检验、特殊诊断等方面的知识, 对于药效学、药动学的学习应选择临床药物动力学[2]为参

会到了用药依从性的重要。

县区级医院受地域文化和药学人员专业水平的限制, 以及由来已久的临床医护人员对临床药学服务的偏见, 使这个级别医院临床药学的开展遇到许多阻力, 医院药剂科现在的核心工作仍然是保障药品供应, 调剂发放药品为主, 被动咨询服务为辅。目前国内真正开展临床药学服务的县区级医院少之又少。而社区药学服务较之临床药学服务来说, 由于服务的内容有所不同, 服务对象侧重点不同, 社区药学服务主要是药学人员直接对患者服务, 临床药学服务主要是药学人员通过医护人员间接对患者服务, 从而决定了社区药学服务

[文章编号]1673-7210 (2009) 03 (a) -147-02

考, 按照构建主义学习的观点完成传统药师模式向生物医学模式的转变[3]。药师只有在了解药物的相关知识的基础上, 才能更好地避免在药学服务中因药品应用错误、不合理、不安全、不科学等原因产生的种种医患纠纷。

2对住院患者进行全程个体化药学服务

面对医院患者, 临床药师肩负的主要责任为确证诊疗计划中每一项药疗都有其指征, 并且该药疗方案对患者是安全和适当的, 从入院到出院为患者提供全程个体化药学服务。2.1了解患者入院前药物治疗史, 制定初始治疗方案

新入院患者通常会有入院前药物治疗史, 详细了解其治疗史对制定住院治疗计划非常重要。临床药师在药物学方面的知识全面而丰富, 对于药物的物理特征、常用方法、作用特点等非常熟悉, 通过对患者诊疗文书的阅读和对患者的问诊, 临床药师能够相对较准确而迅速地掌握患者入院前药物治疗史的具体内容, 在入院诊疗过程中发挥重要作用。在获得了完整可靠的药物治疗史后, 可与临床治疗组成员一起回顾和分析患者的药物治疗规律, 初步判断病情是否涉及药物相关不良反应, 初诊药物治疗方案是否继续执行, 还是完全终止。当由于某些治疗上的原因, 一些患者长期服用的药物必须暂时停用时, 临床药师应当记录到药历中, 以确保在临床条件允许时重新启用。同时, 药师应确保每种药物的使用都有其治疗指征, 如果指征不明显, 或者患者首次使用某种已经改进的药物治疗, 药师应提醒治疗组成员对此加以注意。这种临床药学服务的迅速参与, 可以有效地预测和避免入院后因药物治疗计划改变而可能出现的药物相互作用, 在较大程度上保证了获得理想的治疗效果。通过停止不必要的药疗、优化常规治疗方案, 临床上可以及时控制处方重复, 减

较临床药学服务对药学人员的专业水平要求相对较低, 启动和开展相对容易。通过社区药学服务的开展, 对提高药学人员的专业水平、职业修养、服务技能和技巧, 都起到了巨大的促进作用, 从而为进一步开展临床药学服务奠定了有利的基础, 是基层医院转变药学服务模式, 顺应医疗制度改革的方针, 是基层医院药学发展的方向。

参考文献

社区社会组织参与社区服务研究 篇7

关键词：社区社会组织；社区；社区服务

中图分类号：D669 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2015）08-0079-03

改革开放后，我国的市场经济体制日趋成熟和完善，政府作为社区服务的主体已不能满足公众的需要层次，社区社会组织便应运而生，并不断的发展完善，与此同时，社区居民开始追求更高质量的社区服务。

一、社区社会组织在社区服务中所发挥的作用

作为社区服务的参与主体，社区社会组织以其独特的优势成为了社区居民生活中不可或缺的重要组织形式。因此，社区社会组织在社区服务方面发挥着至关重要的作用。

（一）整合社区资源，转变传统的社区服务形式

在“强政府，弱社会”的形势下，如果政府一味的通过自上而下的方式参与社区服务，不仅会产生严重的越位行为，还会阻碍社区资源的开发并影响到社区参与主体多样性的形成。因此，这种以政府为主体的普适性社区服务形式，已不能满足多层次的社会公众需求，而应变能力更强，组织形态更灵活的社区社会组织更能够满足不同领域公众的各项需求。此外，与政府机构的社区服务相比较，社区社会组织拥有的公益使命感，使其更易于融入社区居民，为其提供多元化的社区服务。最重要的是，社区社会组织能够专注于政府机构无暇顾及的方面，如能够更加人性化的，对社区中的弱势群体及边缘性群体居民提供各类公益性服务。

当前，社区社会组织缺少有效的社会对接机制，使社区资源得不到充分的挖掘和利用，因此，这类特殊社区居民的一些服务需求，在企业不愿承担而政府又难以承担的情况下，仅靠社区社会组织自身的力量仍然无法得到满足。而作为最适合承接无偿或低偿服务项目的载体，社区社会组织亟需整合社区资源，与政府机构协作，利用其发展社区服务的规划，争取驻社区单位的支持，增强公众的参与主动性，共同为社区居民的各种需求服务[1]。

（二）化解社区矛盾，增强社区的集体凝聚力

首先在社区中，业主、非公经济组织人员、弱势群体、边缘群体等各类群体均有其不同的利益，当不同群体面对利益冲突时，很容易产生社会矛盾，甚至引起社会的动荡。社区社会组织的工作性质，使之深入社区居民生活的各个角落，能较早的发现社区居民产生的矛盾与冲突，并利用社区居民对社区社会组织的信任和说服力，解决这些矛盾与冲突，从而加强社区居民对组织的社区认同感[2]。

此外，社区社会组织能够在进行社区服务时，把社区中分散和疏离的社区居民集中起来，促进他们的交往，提高社区居民参与社区服务的积极性。社区居民参与到社区服务与建设中，相互团结、共同服务，不仅能培养他们的公共精神，在社区服务的平台中增强社区的凝聚力，还有利于社区社会组织进行社区服务工作。

（三）加强社区参与，调动社区居民参与的主动性

作为一个社区居民自发组织，社区居民成为社区社会组织的志愿主体，应该更多的参与社区服务，但目前仍有大量的社区社会组织，它们的一些社区公益服务活动，主要还是由行政力量来支撑的，这并不符合真正的志愿精神，因此，这些社会组织的自治性和志愿性比较低，并不能为社区居民提供真正的公益性服务。由此，可以看出，在社区服务中社区居民必须要起到关键的主体性作用，他们的积极参与和团结互助更是社区社会组织成功开展社会服务的关键。社区居民是社区服务的享受者，更是主要的参与者，只有提升他们的参与主动性与积极性，才能使之拥有社区建设的主人翁精神，也只有使更多的社区居民参与到社区服务中来，才能够保障社区社会组织各项工作的顺利展开。

二、社区社会组织参与社区服务的困境

（一）社区社会组织社区服务供给与社区居民需求结构不平衡

随着社会公众需求的多元化发展，社区社会组织的群体化，补救、保障性服务已不能满足社区居民的服务需求，而目前的社区社会组织所提供的社区服务，也多是以传统低层次的服务为主，为满足社区居民的需求，社区社会组织必须转变陈旧的社区服务发展方式。与此同时，社区社会组织的服务领域大多集中于教育培训、家政服务、卫生服务、文体娱乐等领域，这些领域已形成了过度饱和的状态，造成了资源的浪费，而社区居民急需的心理咨询服务、劳动者权益保护、老年人社会保障等领域却很少涉及，尤其是弱势群体和社区内边缘化群体的服务需求得不到满足。因此，为改变现状，社区社会组织必须开展个性化、预防性、普及型的高层次现代型服务形式，从而改变其服务供给无法满足社区居民多层次需求的不平衡现象。

（二）社区社会组织社区服务动力不足

社区社会组织参与社区服务，资源是它成功的关键。没有充足的资源，社区社会组织在参与社区服务时就得不到足够的动力支持，其服务活动也无法顺利开展。社区社会组织需要财力资源、人力资源、信息网络以及道德情感的支持性资源等。其中，作为社会组织运行基础的财力资源和专业人才资源是保证社区社会组织不断发展的最核心部分，必须充分重视并不断引进。从资金筹措的来源看，社区社会组织的资金来源渠道少，数量小，资源动员能力明显不足。而且在政府推行自上而下的强硬性社区服务的状况下，社区社会组织在参与社区服务时，难以得到政府的资金支持。此外，由于多数社区社会组织缺少专门的资金来源，只能以吸引企业赞助，在社会中募捐以及收取组织从业人员的会费来维持活动的展开，但目前的社区志愿者对社区社会组织的公信力不高，且社会组织本身也缺乏规范化的管理体制，从业人员及志愿者缺少专业化的培训并得不到相应的服务保障，因此，社区社会组织对社区志愿者凝聚力不断降低，难以提供常规、持续性的社区服务。

（三）社区社会组织社区服务质量难以保证

随着人们生活水平的提高，社区居民不仅表现出对社区服务的多样化需求，也对其服务质量提出了更高的要求，但是，社区服务高质量的基础是社区社会组织中必须拥有大批专业的从业人员。而目前，大多数的社区社会组织，专业人员缺乏，组织内的成员不具有专业背景，接受过系统社会工作专业培训的专职工作者更少，因此，在不具备专业素养的情况下，社区社会组织只能在社区开展专业性不强的社区服务，并不能对如空巢老人的社会保障、失独家庭的心理治疗、妇女儿童权利维护等项目提供专业性的帮助。由此可以看出，社区社会组织在缺乏专业工作者，且只能参与普及型的低水平社区服务的情况下，难以提高其参与社区服务的质量[3]。

（四）社会公信力不足

由于种种原因，现阶段，社区社会组织的作用尚未得到明确，社会公众仍然对社区社会组织的性质属性、活动范围和宗旨等缺少正确的认识。同时，由于其宣传工作的欠缺，导致很大一部分的社区社会组织尚处于匿名状态，并不为社会公众所了解。此外，目前还有大量社区社会组织内部管理混乱，缺乏规范管理，并缺乏自己的能力建设；缺乏专业人才而服务质量低下；因资源短缺而寻求企业帮助，却沦为企业谋取私利的工具；违背组织为社区居民提供服务的宗旨，转而经营其他业务；侵占募捐、会费、政府的资金支持等活动资源，导致公益腐败。[4]以上情况均严重影响了社区社会组织的公信力，阻碍了社区社会组织服务活动的开展。

三、改善社区社会组织参与社区服务困境的有效策略

（一）政府让渡社区社会组织，弱化社区服务运行的行政色彩

目前，本应由社区社会组织参与的社区服务依然为政府部门所主导，但政府机构的普适性社区服务已不再能满足社区居民不断变化的服务需求，导致社区社会组织在社区组织体系中的发展空间狭小，还造成了社区服务的资源紧张，以至于降低了社区居民对社会组织的信任度。为此，必须切实转变政府职能，不断拓展社区社会组织参与社区服务的空间与能力。首先必须要做到“政社分离”，即明确政府机构与社区社会组织之间的关系，在参与社区服务时，一些本该由社区社会组织承接的社区服务职能应当从政府相关部门剥离，并做到政府部门协调引导，社区组织主体参与，依据社会需求开展社区服务活动。从“小政府、大社会”格局的战略高度，从政府政策、社会管理体制、社会组织发展理念、居民社会参与等不同层面创造条件，实现政府与社区社会组织良性互动。[5]其次，社区社会组织要增强自身的独立性。不过分依赖政府机构的行政力量，将更多的精力用于满足社区居民的各种服务性需求，切实地把社区居民至于首要地位，在社区服务活动中，不断提高自身的服务能力，并整合社区中的各种社会服务资源，以实现自身独立性的长足发展。

（二）加强人才队伍素质建设，提升社区服务质量

社区社会组织在参与社区服务时，组织成员的专业化会影响其提供的服务质量，因此，首先必须要重视社区社会组织人才队伍素质建设，引进专家和学者；培养志愿者们的专业素质，并建立考核评估体系，制定激励机制，提升社会组织人员的专业化；启用专业人才，打造一支专门化的队伍，如能够为社区居民中的弱势群体、边缘化群体等的服务需求提供更加专业化的帮助，从而提高社区社会组织参与社区服务的效率与品质。此外还可以引入专业的管理人才，以保证组织内部从业人员专业性的提升，实行专业严谨、科学规范的管理制度，如完善组织内部的财务管理、志愿者管理，明确人员岗位职责等，不仅能够提升社区社会组织的诚信度，还能够加强其与社区居民的联系，协调利益关系，从而化解社会矛盾并有利于社区的建设。

（三）完善相关法律、规章制度，营造适合组织发展的制度环境

只有不断完善相应的法律、规章制度，强化组织内部的民主决策，加强并明确社区社会组织的法律责任，社区社会组织才能顺利的开展社区服务，才能成为参与社区服务的责任主体。同时，要加大对社区服务相关政策规定的执行力度，进一步落实有利于社区社会组织参与社区服务的法律规定，此外，针对社会组织登记、注册困难的现象，政府有关部门应该简化并完善其登记、注册程序，还应该加大对社区社会组织的扶持力度，为其的良性发展创造严谨的制度环境。

（四）完善组织内部治理机制，提升社区服务能力

首先，完善内部治理机制，增强社会公信力。随着社区社会组织的日益成熟，公信力早已成为其开展社区服务工作的关键，社区社会组织必须要极力避免因组织内部的治理问题，而使社会大众对社会组织产生严重的不信任感，影响到社区服务工作的开展。因此，社区社会组织只有不断加强自身的治理机制建设，提高参与公益服务的社会责任感和使命感，才能够拥有社会公众的高公信力以及对其的凝聚力；只有建立完善的组织机构，合理的运作程序，才能使社会组织真正的实现对社区资源的有效整合；只有对组织外部环境变化拥有迅速的反映，才能够满足社区居民日益变化的多重性需求，并给予社区居民以正确的引导。

其次，强化自身能力建设。当前许多社会组织的服务能力并不高，远达不到它所期望实现的理想状态，而社区社会组织自身的能力是其为社区居民实现服务需求的基础，因此，加强社区社会组织的能力建设至关重要[6]。而社区社会组织的能力是指整合利用各种资源以实现组织目标的能力，社会组织唯有不断在实践中提高自身的行动能力、决策能力、资源整合管理能力、敏锐的外部环境反应能力等，才能够在参与社区服务的活动中事半功倍。

参考文献：

〔1〕康之国，等.构建和谐社会视角下的社区治理与NGO[J].深圳大学学报，2006（3）.

〔2〕陈雅丽.非营利组织在社区服务中的作用及发展战略[J].湖北社会科学，2013.

〔3〕康之国.完善社区社会组织参与社区服务机制研究—以天津市H区为例[J].天津行政学院学报，2011.

〔4〕周玉萍.培育社区民间组织提高社区服务水平[J].新部，2007（10）.

〔5〕李有发，辛广楠.欠发达地区参与城市社区服务的特点、问题与对策建议—基于甘肃省的调研[J].社团管理研究，2010.

〔6〕刘春湘，邱松伟，陈业勤.社会组织参与社区公共服务的现实困境与策略选择[J].中州学刊，2011.

服务公司广告语 篇8

二、禹”助精彩，“橙”赢未来。

三、娱乐神州多元化，精诚服务零距离。

四、禹橙，自成一派。

五、禹为兴，橙于志禹鼎九州，橙定中国。

六、禹橙者，予大成一点禹橙，乐享其城。

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十三、禹我行，万事橙禹橙派网络，天下共享。

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十八、快乐、多元，禹橙奉献“禹”人“橙”意，逸香四海。

十九、禹橙引领时代，专业成就精彩。

二十、来禹橙会爱禹橙禹橙派，开心摆。

二十一、禹爱，橙相伴禹橙心，问天下禹满生活，橙就未来。

二十二、禹满天下，橙筑未来。

二十三、快乐的你，选择“橙”意的我。

二十四、一网情深，精彩禹橙。

二十五、爱禹橙，爱尚就是一辈子。

二十六、禹你同行，橙就非凡。

二十七、禹王心，橙色美禹满足，橙如意乐享人生，购在禹橙。

二十八、爱在禹橙，赢在天下。

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三十、智者禹，问心安禹满天下，橙就你我。

三十一、轻松E点，快乐成交。

三十二、禹橙派，以诚待。

三十三、多元服务在线，满意永不掉线。

三十四、禹者心，橙未来登录禹橙，登录成功。

三十五、爱江山，爱禹橙禹人为善，天下大橙。

三十六、禹橙派，我的.爱。

三十七、禹恒久长，橙至天地。

三十八、禹橙，专业达人时尚派。

三十九、禹”众不同，自“橙”一派。

四十、禹”您相伴，“橙”信相连。

社区医疗　温馨服务 篇9

应运而生的塘桥卫生服务中心（以下简称“中心”）是一所一级甲等医院，2001年，被 列入上海市标准化社区卫生服务中心试点单位之一。现有建筑面积4197平方米，职工117人 ，医技人员87人，其中中级人员以上21人。日均门急诊人次500号左右，病房核定床位74张 ，设有老年康复护理综合病房和肛肠病专科病房，并拥有一批先进的医疗仪器设备。“中心 ”地处浦东陆家嘴金融贸易区塘桥街道所属范围，辖区面积5.2平方公里，社区户籍人口5.5 万余人。

早在1997年，“中心”既与塘桥街道建立了由“中心”及仁济医院东部、儿童医学中心 、市残康中心和街道所属民政、妇联、残联及地区的物业、房产等单位组成的“社区健康协 调委员会”（后改名为“社区健康促进委员会”）的协调机构，制定了《塘桥街道社区卫生 服务工作实施意见》，形成了“街道搭台、卫生唱戏、居委参与、各方协调”的社区卫生管 理体系，并先后在浦东新区兰高、塘东、宁阳、塘二村及仁恒广场开设了5个卫生服务点， 目前，巡回医疗点遍布各居民小区，为“中心”社区卫生服务工作的顺利开展打下了坚实的 基础。

在社区卫生服务工作中屡有建树的吕建龙院长认为，开展社区卫生服务有利于基层医院 的功能转换，使基层医疗由过去单纯的生物医学模式向生物——社会——心理医学模式转换 ，医务人员由坐等病人到主动上门服务，从单一的内、外科向医疗、预防、康复运动等全科 转换，服务的理念发生了深刻的变化。有利于社区居民自我保健意识增强，社区居民通过全 科医生的悉心指导与帮助，不断地接受疾病预防知识，减少了疾病的复发。有利于满足不同 人群的服务需求，全科医生随时上门服务，定期在社区开设各类医疗预防的专题讲座，为妇 儿保健、老年保健、残疾人康复及慢性病随访提供了方便与实惠。有利于推进医保制度的改 革，在社区卫生服务中，上下级医院实行双问转诊制度，做到“大病进医院，小病进社区” ，既减轻了大医院的压力，又降低了病人的医疗费用。

多年来，“中心”始终以健康为主题，家庭为单位，社区为范围，需求为导向，以妇女 、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和脆弱人群为重点，以解决社区主要问题，满足社区基 本卫生需求为目的，提供有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。在不断的探索和 创新中，逐步建立了“中心”的服务特色：

——推行全科医生家庭户籍保健制。对家庭人员进行常规医疗咨询服务、健康教育、慢 性病干预及电话随访，使社区居民增强自我保健意识。

——探索残疾人示范街道的试点工作。为各种肢残、精神残、聋哑人等提供服务和培训 ，社区医生积极参与、关心，帮助指导残人康复，对人生树立信心。

——积极开展社区糖尿病防治科研工作。针对当前糖尿病发病率增高趋势，社区医生开 展以人为本，采用三级防治制定一系列宣传、预防、干预、治疗措施，控制发病率。

——建立社区卫生教育基地。分期分批接受二医大新华卫校护士班及仁济临床学院应届 专科生来“中心”参加社区的实习培训。

“中心”卓有成效地社区卫生服务工作不仅深受广大社区居民的欢迎，并得到了各级政 府领导的高度重视和首肯。自1995年以来，“中心”连续三届获得浦东新区文明单位光荣称 号，连续两届获得浦东新区拥军优属先进单位及上海市爱心助老特色基地，“中心”党支部 连续三届获得浦东新区先进党支部称号。

为使社区卫生服务工作正常有序的开展，“中心”根据不同部门的岗位要求，建立了员 工“能进能出、竞争上岗、双向选择”等充满竞争活力的运行机制，对原有的三科一室的设 置进行了结构重组，改变了原来单一医疗预防，后勤管理的机构，增加了适合开展预防保健 、医疗康复、健康教育及计生指导“六位一体”的协调和管理内容，逐步完善了全科医生的 工作要求，为社区常见病、慢性病的防治提供了有力的保证。为加快全科队伍的建设，“中心”通过脱产与业余结合，院内与院外相连贯的方法，多渠道培养全科人才，使社区卫生服务的质量内涵有所提高，并先后制定了社区卫生服务及各站（点）的工作条例，形成规模服务的制度，以团队形式为5个综合卫生服务点配备全科医生、社区护士及防保人员。加强对社区综合卫生服务点的管理，搞好联合体院际工作，充分利用社区卫生资源，优势互补，拓展卫生服务的功能。