质量管理部工作汇报

质量管理部工作汇报（精选8篇）

质量管理部工作汇报 篇1

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质量管理工作汇报材料

公司2011年的质量管理工作紧紧围绕集团的工作要点，以强化管理手段和措施为中心，同过认真落实集团和公司下发的相关质量管理文件，使公司的质量管理工作得到了进一步的深化。

现将全年的质量管理工作情况总结汇报如下：

1.质量体系

公司完成一体化管理体系文件调整认证，新增GB/T50430施工企业质量管理体系并邀请质量认证中心予以培训学习，为公司培养了19名内审员。通过加强体系文件的程序化管理，不仅促进了公司各部门的协同作业能力，提高了工作效率，而且还保证了制度的落实，管理基础得到了进一步的夯实。

2.质量管理制度

为加强施工质量控制管理以及考核，公司成立了技术质量委员会，为组织、推动、跟进、管理，分别编制了《技术质量委员会工作准则》、《质量管理（QC）小组活动管理暂行办法》、《技术工作奖励暂行办法》、《工法管理办法》、《技术奖励评审办法》、《工程质量管理办法》等。

3.质量教育培训

第一季度安排海湾大桥技术人员主讲《海湾大桥沥青施工》参加学习；参加公司组织的四川援建项目考察活动；参加上海浦东集团温拌沥青施工技术交流会；参加省市政协会组织的《市政行业动态》通/ 6

讯员会议及QC、工法培训会议。

第二季度组织参加中质协青岛中心举办的《施工企业质量管理规范学习》，质量体系文件须符合本规范和ISO9001标准；参加中国市政协会举办市政示范工程观摩研讨会，与道路公司3人到潍坊观摩玄武街工程；徐晨虹、程超两人参加市政管理处组织的试验员学习；完成质量管理规范的培训和质量内审员培训工作；组织了QC内部培训。

第三季度组织QC小组活动进展情况汇报、检查、座谈会；组织了市政道路和公路沥青路面施工规范的考试、城镇桥梁规范考试、排水规范及构筑物规范考试；组织两次海湾大桥桥梁施工工艺培训，邀请海湾大桥总工办主任讲课，授课前对学员需求做了调查，培训大沽河斜拉桥、大型箱梁预制、大跨度小半径滑动模架施工工艺，按钢栈桥、围堰、灌注桩、墩台柱、钢箱梁、预制砼箱梁、海上运输、海上吊装、斜拉索张拉等环节讲述；组织新员工试验知识内部培训；组织观摩海泊河污北厂活动；组织项目公司质量负责人、部分项目经理、项目总工参加市政集团组织的观摩活动，观摩本公司的海泊河北厂和城建集团的垃圾处理厂；组织相关单位人员到先张法预应力损失试验现场观摩学习；组织参加青岛市市政公用工程质量监督知识讲座；组织冬季施工培训；组织各项目公司技术人员参观中铁十九局地铁施工。

公司举办测量、试验、质检技术比武大赛，在考核参赛选手理论水平的同时，注重对于参赛选手实践技能的评价。通过本次技术比武有效推进公司一线技术人员的技术水平和生产效率，弘扬了公司注重技术能力和工程质量的一贯精神。

4.质量专题会

公司每季度召开一次质量会议，就前一季度的质量管理工作进行总结，并集中分析本季度质量互检以及巡检中个项目公司以及项目部所暴露的不足之处，分析其原因，要求各项目公司认真整改，并将整改方案上报公司。同时，落实下一季度质量管理工作。

期间，公司成立技术质量委员会；与各项目公司质量负责人签署质量责任书；选取公司创优项目，制定创优目标，同时与个项目公司技术负责人签署创优责任书，并要求各创优项目细化分解创优目标，制定详实的创优方案。

5.质量检查

今年公司在进一步规范完善质量管理制度的同时，将管理工作的重点放在施工过程的控制上，注重过程的控制，注重过程的检查督导。公司每季度组织质量互查活动，工程项目由项目公司推荐，质量技术部汇总，从反应公司施工范围和项目公司主业的角度进行审核确定。检查人员自项目公司工程管理科和公司业务部门抽调，按集团质量互查的标准，本着在检查中发现问题，在检查中学习的方式进行检查。检查后根据每个项目公司以及项目的情况进行认真分析，要求各项目公司以及项目部就存在的问题进行限期整改。通过质量互查活动进一步加强了各项目公司以及项目部管理人员的质量责任意识，保证了公司质量管理工作的持续进行。

同时还组织砌体工程质量专项检查和沟槽回填质量检查活动，砌体质量存在问题较多，提出整改要求并与项目公司做了交流；完成沟

槽回填质量总结。

6.科研、评审

公司组织工法编制、审核、修改、上报。基爆公司的烟囱双向三折叠爆破拆除和箱梁桥水压爆破工法、桥梁公司的桥梁防撞体无支架施工工法、建安公司的大曲率变超高钢箱梁桥测量放样工法、道路公司的桥梁SMA沥青路面摊铺工法、轨道公司的杂填土土质旋喷桩施工工法，经市政管理处审核，报山东省市政工程协会，共6篇。

完成集团组织的质量交流材料组织和审核，组织参加集团组织的质量交流会，公司两人获二等奖、八人获三等奖、六人获优秀奖。

组织推荐发表论文三篇《胶州湾高速环太原路立交水压爆破拆除》、《高新区斜拉桥斜拉索施工技术》、《浅谈两种软路基处理工艺的应用比较》。

组织以道路公司为主，质量技术部、路桥公司、建安公司参与，组建检查井调整材料和工艺试验小组。道路公司提供试验场所、施工工艺研究；路桥进行材料相关试验，确定材料配比和材料选型；建安公司参与吊架、内模等工作。进行高强砂浆材料试验、高铝水泥拌合混凝土试验、环氧混凝土和环氧砂浆的试验工作，在团岛二路工地、四方东部工地对工艺、材料、机具等进行验证。对高铝水泥是否会产生后期强度衰减，路桥公司做了大批试块验证。

组织了海泊河污水处理厂、四方东部、地铁16标模板方案、高新区火炬大道东延线综合管沟支护方案、杭州路、铁港立交桥旧桥检测、设计、加固施工方案的专家评审工作。

7.存在问题及明年打算

通过对今年质量工作的总结回顾，取得了一些成绩，但也存在一些缺点和不足，主要体现在：

1.质量管理制度全面落实的程度和深度还不够，管理基础还

需要进一步夯实。

2.规范化的质量管理理念、意识还需要进一步的提高，系统

化的管理理念还需要进一步强化，良好的质量管理习惯还需要继续培养。

3.施工过程的控制、监督和管理还不够经常化，特别是检查

之后的跟踪反馈力度还不够到位，奖罚机制的落实亦需完善。

4.质量管理的人力资源整体素质还需要不断培养提高。明年主要工作打算:

1.全面推行质量管理办法的落实，以此推动公司质量管理工作的不断提高。

公司质量管理办法的落实是一个系统的工程，制度的建立，政策的出台要真正落实到位，使其发挥应有的作用，需要一个不断积累、调整、改进的过程。明年公司一方面要全力推行质量管理办法的落实，同时还要在其实施过程中进行动态管理和调整，使其不断与公司实际融合，增加质量管理办法落实的深度和广度，以此推动公司质量管理工作的不断提高。

2.做好技术人员的技能培训和意识梳理工作，夯实管理意识和

基础，不断提高公司的整体素质和管理水平。

质量管理部工作汇报 篇2

一、质量工作组织体系建立

《908专项质量监督管理办法》确定了整个专项质量监督管理的组织机构。国家908专项办公室作为专项质量管理领导机构全面负责专项的质量管理。在国家908专项办公室的领导下,设立了以国家海洋标准计量中心和各沿海省(区、市)908专项办为主体的两级质量监督管理工作机构,成立了任务承担单位和课题组的两级质量保障机构。目前,专项共有质量监督员78人,质量保障员122人。这是908专项质量管理工作的宝贵财富,为908专项的质量管理工作提供了组织保障。

二、质量工作制度体系建设

在国家海洋局领导下,国家海洋标准计量中心在专项开展之初组织制定了《908专项质量监督管理办法》,使专项质量管理工作有章可循。此后,又组织制定了《908专项质量监督管理办法实施细则》,确立了“提高专项任务承担部门和单位全员质量意识,建立有效的质量监督管理体系,实行专项全过程质量控制”的总体目标。为保证908专项质量管理的科学性、严谨性和有效性,确保专项任务完成的质量,组织有关专家编写了“908专项质量管理体系文件”并由国家海洋局批准发布。“908专项质量管理体系文件”是专项实施过程中质量管理的重要规范性文件,该文件通过明确专项任务承担单位在执行和完成908专项任务全过程中的职责和权限,规范专项参与人员的行为准则和工作流程,保障908专项调查数据及产品的准确和科学有效,体现了专项工作的现代化管理理念。为全面检验908专项开展以来各任务承担部门和单位内部质量管理的有效性,客观评价专项质量管理的成果,组织制定了《908专项合同任务质量评估办法》,为908专项合同任务验收前的质量评估工作提供了依据和工作程序,并为质量评估工作的顺利开展奠定了基础。

三、专项技术人员队伍建设

908专项调查技术规程是实施专项任务可执行的程序文件和作业文件,根据《908专项质量监督管理办法》的要求,所有外业调查人员都必须进行规程的培训、考核和资格认定。2006年,国家海洋标准计量中心在全国8地分3期组织了49个908专项外业调查人员技术规程培训班,共培训908专项技术规程17个,培训班聘请了各技术规程主要起草人作为授课教师,采取了集中授课、重点答疑的教学方式。来自国家海洋局系统下属单位、国家教委系统下属单位、中科院系统下属单位以及沿海11个省(市、区)承担908专项任务单位的近3000人参加了培训,经理论考试和操作考核合格者获得了海洋调查人员上岗资格证书,保证了908专项外业调查人员持证上岗。

专项技术规程培训是国家海洋重大专项引入质量管理的重要组成部分,通过908专项技术规程培训使专项外业调查人员、实验室检测人员、分析评价人员的专业素质得到了不同程度的提高,进一步规范了按照专项技术规程的作业程序开展调查工作,为保证908专项调查的数据质量提供了保障。

四、质量管理信息系统建设

建立908专项质量监督管理信息系统,发布专项质量监督管理各项信息,开展专项质量服务及技术咨询工作是专项质量监督管理实施方案中的一项重要任务。908专项质量监督管理信息系统运行于国家海洋标准计量中心网站,系统采用浏览器服务结构,为专项任务承担单位提供908质量监督管理规范性文件,908调查技术规程和国家海洋标准、行业标准、检定规程目录以及908专项外业调查人员、质量监督员、质量保障员培训信息等。

质量监督管理信息系统为专项质量工作提供了更多快捷的技术咨询、全方位的信息交互服务,整合了专项管理规定、技术法规与标准、人员培训、计量检测能力、质量监督检查等相关信息,使之有机结合,实现信息共享与数据交换,为质量监督管理工作提供最详实的数据支持,有效地保证了专项质量管理信息系统和对外技术咨询服务工作的顺利进行。

五、质量管理工作保障能力建设与服务

海洋仪器计量检测能力的提高是908专项任务高质量完成的重要技术保障。根据《908专项质量监督管理实施方案》的要求,我们组织开展了海洋行业风速风向计量检测系统、多种化学、生物传感器检定装置和海水盐度计量标准装置的研建工作,开展了现场校准系统集成技术研究,购置并改装了四辆海洋仪器现场校准车,完成了风速风向等11项现场校准装置的研制和购置,起草与修订了11项现场校准方法。

在努力做好日常各种海洋仪器的计量检定和校准服务工作的同时,集中力量确保908专项出海前后仪器校准工作的顺利完成,几年来共为908专项检测各类仪器设备300多台次,保障了专项仪器设备使用的可靠和数据的可信,为专项的顺利实施起到了技术支撑作用。

六、标准制定工作

908专项技术规程作为指导、规范专项调查工作的规范性文件,对保障、支撑调查工作的顺利开展,统一调查程序、操作要求和数据处理方法发挥了重要作用。为了推广、应用908专项成果,充分发挥908专项技术规程对今后海洋调查工作的作用,应将现有技术规程转化为相应的技术标准。在国家908专项办公室的具体指导下,几年来《海岛调查技术规程》《海岸带调查技术规程》等十项技术规程转化为行业标准的工作稳步进行,目前正在形成标准报批稿。

908专项技术规程对专项调查和评价工作发挥了重要作用,是908专项的重要成果之一。能够转化为国家标准或行业标准,将会使这些凝聚了我们大批专家智慧与心血的908专项技术规程在今后的海洋调查工作中发挥更长远更重要的作用。目前海域使用现状、海水资源利用、海洋灾害、沿海地区社会经济基本情况等海洋调查工作还没有可依据的标准和规范,规程转化工作也填补了海洋调查标准方面的空白。

七、专项质量监督检查工作

开展专项质量监督检查,监督专项任务承担单位建立有效的质量管理控制体系是保障专项任务顺利完成的重要环节。根据《908专项质量监督管理办法》的规定,六年来,国家海洋局908专项办、908专项质量监督管理工作机构、沿海省(市、区)908专项办、海区标准计量中心共组织了上百次监督检查,监督检查对象为所有承担908专项任务的部门和单位,监督检查涉及专项任务质量管理、安全保障、经费使用、工作进度等方面。

1. 水体环境调查航前航后监督抽查

2006年和2007年,国家海洋标准计量中心组织质量监督员和有关专家重点开展了对水体环境调查航前航后监督抽查并实施了登船检查,依据《908专项质量监督管理办法》及《908专项质量监督管理办法实施细则》的相关要求,检查的重点内容包括调查航次质量保证实施计划,外业调查人员上岗资格证书,外业调查所用仪器设备的检定、校准、比测和自校情况:航次作业过程中的工作日志、班报、相关原始记录和表格情况等。

针对检查中发现的问题,检查组及时向受检单位提出整改意见并监督落实。通过检查促进了任务承担单位质量意识的进一步提高,规范了各单位的质量管理工作。

2. 专项联合监督检查

2008年6月至7月,国家908专项办公室会同国家海洋局财务司、审计办,组织有关专家开展了为期一个多月的908专项经费使用情况、任务完成情况和质量管理情况的联合大检查。检查分为三个小组,分别检查了福建省等7个沿海省市及其承担子课题任务的25家单位;检查了中科院地理科学与资源研究所、国家海洋局第二海洋研究所等9家任务承担单位。检查组分别听取了任务承担单位的工作汇报,对照任务合同书和经费拨付计划认真审查了经费支出情况、任务完成情况和质量管理情况的有关材料,并以“908专项经费使用情况和任务完成情况检查意见表”的形式将任务完成情况、质量控制情况、存在问题及拟解决措施等检查结果反馈给被检查单位。

3. 实验室能力验证盲样测试比对

为检验水体环境调查实验室检测分析仪器的可靠性,2007年国家海洋标准计量中心重点开展了实验室仪器能力验证盲样测试比对,向所有承担908水体环境调查任务单位分别发放了铅、镉、油、磷酸盐和硅酸盐5个要素的盲样,留样测试。

根据908相关技术规程对调查要素不确定度的要求,对21家单位的测试结果进行了统计处理、比对测试,检验了各实验室的检测分析能力。

八、召开908专项质量管理工作经验交流会

为进一步加强908专项质量管理工作,总结专项实施以来质量管理和保障方面的经验,促进908专项任务承担部门和单位的质量控制和管理水平的提高,2008年12月12日,国家908专项办公室在南昌组织召开了“908专项质量管理工作经验交流会”。这是908专项任务开展以来召开的全国范围内的第一次质量管理工作会议,来自沿海11个省市区的908专项办负责人、908专项任务承担单位专项负责人和质量管理负责人共65人参加了会议。国家海洋局北海分局、东海分局、南海分局、江苏省908专项办、福建省908专项办、海洋二所的代表就他们在908专项质量管理和质量保障方面的经验在大会上进行了典型发言。“908专项质量管理工作经验交流会”的召开为专项任务承担单位搭建了一个针对专项质量管理工作相互交流、相互学习、相互促进、取长补短、共同提高的平台,进一步推动专项质量管理迈上一个新的台阶。

九、专项合同任务质量评估

对合同任务在验收前进行质量评估是908专项质量管理的关键环节。质量评估工作本着严格、客观、公平、公正的原则,严格按照《908专项质量监督管理办法》《908专项质量监督管理办法实施细则》和《908专项合同任务质量评估办法》的相关要求进行。为统一认识和评估标准,2009年3月25日举办了908专项合同任务质量评估培训班,来自国家海洋局系统以及沿海省市共20多个相关单位的42名质量监督员参加了培训,为908专项合同任务质量评估工作的顺利开展奠定了良好的基础。

根据国家908专项办公室的统一部署,2009年5月23日至2010年4月20日,国家海洋标准计量中心组织质量监督员和相关专家共32批次200多人次,分别对承担908专项合同任务的国家海洋局北海分局、国家海洋局第一海洋研究所、国家海洋环境监测中心、中国海洋大学、中科院海洋所等16个单位100个合同任务进行了质量检查评估,其中1个合同任务评估结论为优秀,占1%;66个合同任务评估结论为良好,占66%,33个合同任务评估结论为合格,占33%。没有出现评估结论为不合格的项目。沿海省(市、区)908专项子课题也陆续开展了省级908专项合同任务的质量评估工作。

在现场检查评估中,检查组依据《908专项合同任务质量评估办法》,本着实事求是、客观公正的原则对课题组提交的所有资料进行了认真检查,对数据资料庞大的课题采取了抽查不低于60%资料的方式。对检查中发现的问题尽量做到具体和量化,并得到课题负责人的确认。从已进行的质量检查评估来看,绝大多数单位建立了专项质量保障组织机构,制定了较完善的质量管理实施方案,基本做到了课题实施过程中的质量控制,调查人员做到了持证上岗、调查仪器进行了量值溯源、外业调查和内业数据分析处理严格按照908专项技术规程执行。检查评估中也发现了一些问题:有些单位质量管理实施计划没有在课题进行中得到有效贯彻;个别调查人员无证上岗;仪器设备自校方法过于简单;没有数据处理过程及计量性能判定结果;原始调查数据记录不规范、随意涂改;个别法定计量检定单位使用不正确。

质量管理部工作汇报 篇3

关键词 房建工程 质量监督 监督管理 建筑质量

对房屋建筑工程进行质量监督管理，首先要明确质量监督的程序以及监督内容。这是提升监督效果、提高监督效率以及推动监督机制有效进行所必须要了解的事项之一。另外，房屋建筑持续时间一般都较长，自然环境对建筑过程的影响很大。如果质量监督不在一定的原则、程序等的指引下完成，那么项目进行过程中甚至是在结束以后，很有可能发生重大事故，引起不必要的经济财产损失。可见，房屋建筑工程质量监督管理对一个工程来说至关重要。

一、质量监督管理的内容包括四个方面，即施工前期、施工阶段、竣工验收阶段以及交付使用保修

1.施工前期的监督。（1）在房屋建筑施工的前期，首先要同业主或业主代理人进行协商，询问他们对质量的具体要求，请他们对勘察、设计、施工、监理、构配件生产单位的资质等级进行核查。在签订了相关协议之后，监督管理人员要认真阅读相关的建筑材料、图纸等，对整个工程做到心中有数。（2）由质量监督部门委派该工程的质量监督负责人和监督员，并对业主、承建商下发承担建设工程质量监督通知书及监督计划书，通知其具体质量控制监管内容。在双方达成一致之后，对参与监督的相关人员进行培训，让人人都明确自己的任务，并且有能力胜任自己的工作。

2.施工阶段的监督。在此阶段中，由于有些分项、分部工程要穿插施工，这是质量监督内容最多、监督力度最大的阶段，这个阶段的质量控制是确保施工质量的关键。所以应严格按标准进行监督把关，并注意以下几个问题。（1）首先，要结合建筑材料的进场顺序，对各类建筑材料进行质量抽检或复核。（2）再者，应对混凝土、砌筑砂浆的配合比进行试配和试验，并出具配合比通知单。（3）另外，监督管理人员还要对地基与基础工程质量进行检查验收，有桩基结构的应按规定进行试验检测。（4）最后，对主体结构进行严格监督，加大监督次数，对地震设防区还应按抗震要求进行监督。

3.竣工验收阶段的监督。（1）在竣工验收阶段，是房屋建设工程施工质量管理的最后一关，这一阶段要加强建筑工程的成品保护和局部质量缺陷的整改。（2）施工单位组织分户质量验收，验收完毕，建设单位组织各参建单位对工程进行竣工验收。（3）质量监督管理人员对整个验收过程的组织形式、验收程序进行监督并对工程进行复核，记录复核过程中发现的质量问题，对提出的质量问题要求整改。整改完毕后再次复核。最后对于记录的具体内容，监督管理人员要进行整理归档。

4.交付使用及保修阶段的监督。（1）鉴于近年来工程质量投诉主要集中在住宅工程，在质量保修期内，房屋建筑工程质量监督管理人员要经常对项目的后续情况进行检查核实。（2）对工程质量进行回访，认真接待质量投诉人员，记录投诉情况和质量内容，并组织责任方对投诉的质量问题进行查看，制定维修方案，监督责任方完成维修工作，保证用户利益。

二、对建筑工程质量进行严格监督

1.严把市场准入关。在项目进行初始，监督管理部门要严格审查参与项目的各个单位是否具有足够的资质、经验可以高质量地完成整个项目。勘察单位、设计单位、施工单位以及监理单位在整个项目中都有重要作用，其工作人员职业素质的高低往往关系到整个项目完工的质量，因此，要提升参与工程的每一个工作人员的素质，将素质教育落实到每一个人的身上，通过提升参与人员的素质来提升整个项目的质量。

2.严把工程图纸关。工程图纸对整个项目来说至关重要，它是整个项目施工的依据，因此必须对工程图纸进行审查，这也是相关部门对工程勘察、质量监督管理的重要环节之一。一方面，监督管理部门要对图纸进行严格把关，在建设工程施工图设计文件审查合格后方可进行施工，否则在施工过程中频繁修改图纸，会造成工期的延误；另一方面，要做好设计交底工作，如果施工人员没有完全领会图纸意图，甚至不按照图纸施工，会发生整个项目的不同结构部分不协调的状况，影响建筑工程质量。

3.严把工程材料关。工程材料是整个工程顺利完工的物质条件，材料的质量是否能够得到保证，关系到整个项目的质量，因此，项目监督管理部门要严格把握好工程材料的质量。一方面，监督管理人员要对进入施工现场的材料进行审查，不合格材料不得进入施工现场；另一方面，要严格审查买入的材料，看是否同预算中的相符合，是否有伪劣产品等。

4.严把施工工艺关。所谓施工工艺，就是施工人员采用怎样的方法去完成整个项目，既有技术方法，也包括组织方法。随着科技水平的进步，越来越多的先进工艺被项目采用，监督管理人员要严格审查项目中使用的工艺是否满足项目质量的需要，并鼓励施工人员多研究新工艺，利用新工艺。

5.严把施工过程质量关。施工过程质量控制主要分为事前、事中、事后控制三个方面。施工前，监督管理人员要对项目风险点进行预估，并同施工人员进行沟通，杜绝风险发生。施工过程中，监督管理人员要采用动态监督的方法，从各个角度全方位地对项目进行监督，一旦发现问题，立即向有关责任人反映，并在第一时间进行相关问题的整改，整改之后进行进一步的审查，直到项目符合质量管理的要求。施工后，监督管理人员还要对整个项目进行全面审查。

6.严把竣工验收关。竣工验收是整个监督管理工作的最重要环节，这是整个项目是否可以流向社会以及消费者的关键步骤，在竣工验收阶段，监督管理人员要对验收的程序及验收的过程进行监督，对竣工工程进行核查，看项目是否同最初的图纸相一致，是否符合国家法律以及其他相关规定，特别是执行国家强制标准情况。

三、结束语

总之，房建工程是监督管理的重点对象。因此，监督管理房建工程的质量，是工程使用和建设的重要环节，而质量监督控制是一项复杂的系统工程，质量是项目管理的重要目标，是建筑的生命和根本，建设的目的和手段就是把握好工程建设的监督质量。

参考文献

[1]谢炜仪.基于区级政府层面的建设工程质量监督管理研究[D].华南理工大学学报，2011.

质量管理部工作汇报 篇4

一、明确质量内涵，开齐开全课程教学是学校的中心工作，这谁都理解；质量是学校的生命，这谁都懂得。但是，在相当一部分教师心目中教学质量就是语数外成绩，就是运动会名次。随着学校现代化创建工作的深入，我们越来越明确了教学质量的内涵。当然，原来的语数外成绩和运动会名次，仍然是教学质量的重要方面，但绝不是全部。学生的学习兴趣、学习方法、学习习惯，学生的思维品质、动手能力、探究意识、合作精神，学生的艺术根底、审美情趣、健康体魄，无不是教学质量的重要体现。因此，开学伊始，我校就把开全、开齐课程作为提高教学质量的一个抓手。无论是国家课程，还是地方课程都按课程计划落实到人。为了现代化验收的顺利达标，本学期我们还将积极创编校本教材，开发学校课程资源；继续开展读书演讲活动、兴趣小组活动和大课间活动，努力上实上好综合实践类课程。确保在课程安排上落实课程计划，在教学质量上再上新的台阶。

二、表彰质量样板，树立身边典型本学期的第一周，我校就召开了教学质量动员表彰大会。对在期末考试中取得优异成绩的“学习特长生”，和上学期进步明显的“学习进步生”，以及在上学期“读书演讲比赛”中取得优异成绩的学生和班级进行了表彰。会上，学生代表还分别介绍了他们取得成绩的做法和经验，发言中享受读书乐趣、享受成功喜悦的心情溢于言表，工作汇报《【工作汇报】加强过程管理，提高教学质量》。那些实实在在的身边同学的做法又为其他学生竖起了“质量”的样板。可以说，学期初的“表彰动员会”为本学期全面提高教学质量擂响了战鼓。

三、明确阶段目标、扎实提高质量本学期的第二周，我校就召开了学期教学工作会，具体布置了本学期的教学工作，特别明确了提高教学质量的几个“节点”。这就是：五一前的兴趣小组成果展，第十周的期中考试，十六周的读书演讲比赛，六月份的县抽测……我们要求教师盯准这些“节点”，注重平时积累，适时拿出成果。对于“小学科”我们除要求按课点、依教材上好每一节课外，还要求提早着眼县抽测。于期中前、五月底拿出本学科的复习资料与提纲试卷，为在县抽测中取得良好成绩早作铺垫。凡事预则立，相信“小学科”是提高教学质量的一大依托，必须立足于“早”和“实”。在第一周的教学工作动员表彰会上，我们也明确了各阶段验收与表彰的办法，让师生都有奔头。

四、加强课堂指导、提高课堂效率从本周开始，我们启动了为期一个月的“现代化课堂推门达标指导”活动。要求每位教师至少准备两节不同学科课程，学校按课表随时进入课堂听“推门课”。这既是迎接现代化验收的需要，也是提高常态课堂效率、提高教学质量的需要。在听课的同时，我们主动及时与教师交流，检查教案、听取教师的反思、想法和建议。我们还预计在每人听完一节后组织反馈交流，整个活动结束后组织展示与研讨活动。力争为教师上实上好常态的每一节课树立起身边的样板。我们认为提高教学质量的主阵地在课堂，引领教师上实上好每一节课是提高教学质量的根本所在。

五、加强过程管理、实现精细评价“质”是“量”的积累，要真正全面提高教学质量，必须落实在过程之中，学校对过程的严格精细管理是提高教学质量的又一个抓手。在本学期的教学活动过程中，我们安排了两次作业检查与展评，两次教案检查，两次质量分析、两次小学科资料收缴。再加上平时的抽查，可以说对教学的全过程、各环节力争实现全覆盖监控，并力争做出具有说服力的评价，提出反馈指导意见，并记入教师业务档案。我们现在的工资制度确实很难调动教师的工作积极性，但是学校还是要把教师的平实表现记录在案，多数教师对此还是很关注的。这点做好了，多数教师就会气顺、劲足，通过“过程”的努力，最终落实在“提高教学质量”上。

商品砼质量监督管理工作情况汇报 篇5

我县自2006年开始在建设工程中使用商品砼以来，其质量保证体系日渐规范，商品砼的质量得到有效、较好控制。全县现有商品砼搅拌站4家，年生产商品砼约 万立方米。按照渝建发〔2005〕42号文件的要求，我站在对商品砼企业的监督管理上主要作了如下工作：

一、加强商品混凝土企业质量行为、质量保证措施的建立和落实方面的监督管理，要求企业：

1、企业必须建立健全完善的管理规章制度。

2、企业的组织机构设置合理。应有技术、质量、生产（调度）、经营、安全等职能部门。

3、企业的技术负责人、试验室技术负责人须达到资质等级标准的要求，试验室具体操作人员须持证上岗。

4、质量体系文件应按规定进行宣贯，有相关的宣贯计划和宣贯记录，各岗位人员能够正确理解体系文件并遵照执行。

5、质量管理体系运行内审及管理评审符合要求，资料齐全，程序符合规定，有有效的改进措施。

二、加强质量跟踪监督，严格把住质量环节

（1）原材料和成品质量控制

1、原材料堆放场地应硬化，排水坡向合理。

2、进场原材料不得混存，并且应在明显处设立规范的标识牌。

3、应建立完善的原材料进场台帐，材料出场合格证明及时、真实、齐全。

4、坚持“先检后用”的原则，原材料进场必须按照批次抽样复验，复验报告齐全。

（2）试验、生产质量控制

1、预拌混凝土配合比设计、计算过程、试配确定须符合JGJ55—2000标准规定，并且存有常用的混凝土配合比设计资料。

2、按照生产需要，及时下达配合比通知单，并与生产任务单相吻合，试验室与控制室之间必须做好交接工作，手续齐全。

3、按照配合比通知单的要求进行计量，计量误差符合GB/T14902标准的规定。

4、新拌混凝土出厂前，对其质量应进行抽查并留有抽查记录，抽查的内容包括：离析、泌水、塌落度等；混凝土强度的试块留置组数应符合规定并标识清楚、规范；对有抗渗等要求的混凝土，除了按规定留置混凝土强度试块以外，还要按规定留置相应的抗渗试块且标识清楚。

5、试验、检验资料应齐全，手续完备，原材料质量合格证明应齐全，内容完善。

6、混凝土运输调度单内容完善、数量齐全。

三、档案资料管理等方面：

1、档案资料完善，专人负责管理。

2、搅拌系统的计量装置应定期检定和自检，并有详细记录；

3、设备的维护、保养应有计划、台帐、记录；

质量管理部工作汇报 篇6

如何紧密围绕经济建设这一中心，提高党建工作运行质量，增强党组织的凝聚力、创造力、战斗力，是××*集团公司下属××*洗选厂各级党组织不断探索实践的一个重要课题。我们积极吸纳先进理念和经验，把党建工作融入到管理运行机制中，建立并不断完善党建质量管理体系，为解决基层党建工作中遇到的新问题，找到了突破口，开辟了新途径，有效地克

服了过去党建工作中存在的诸多问题，实现了程序化控制、标准化考核、持续化改进，提升了党建工作的质量和水平，较好地促进了企业的健康发展。

一、党建工作融入中心更紧密了

针对过去党建管理方面存在的职责不清楚、目标不明确、操作不规范、机制不健全、考核不到位等问题，厂党委从构建长效工作机制入手，对党组织的工作内容、工作方法进行了改革，不断完善党建工作质量管理体系，把党组织各项工作和活动贯穿于这一体系之中，以程序化的形式对企业党建工作进行梳理和整合，将党建工作的质量方针、质量目标转化成易于测评的指标考核体系，坚持做到围绕生产抓党建，抓好生产促党建。在考核内容上求实；在考核形式上求活；在考核办法上求细；在考核标准上求严。实现了由原来的事后检查变为事前监督，由原来的结果控制变成现在的全过程质量控制，使党建工作有章可循、有质可控、有责可究，减少了随意性、盲目性、片面性，增强了规范性、科学性、系统性。经过几年的不断完善和持续改进，逐步走上了规范化运行轨道。呈现出“党政同心、目标同向、工作同步、相融互动”的良好局面。在布置、检查、总结生产工作的同时，布置、检查、总结党建工作，改变了过去党建工作与企业生产经营融合不够紧密、“两张皮”的问题。

二、党建工作更加规范了

厂党委结合实际，相继制定下发了一系列文件和制度，对党建资源实施有效整合。量化的衡量标准和客观、科学的评价体系，为党建工作注入了新的活力。党建质量管理体系在“过程控制、闭合管理、持续改进”，运作中无论是整个体系还是某一个控制程序，发现存在问题时，能及时启动预防措施控制程序，达到持续改 进和提高的效果。摆脱了以往工作中改进措施落实不到位，或就事论事地对工作表象问题进行整改的现象。以前，下发的文件传阅后，随之草草布置下去，落实程度如何、实施过程怎样关心甚少，更多注重结果，很少注重过程。现在则是按照策划书和各自的职责、程序，认真组织实施，并详细记录每一个环节。为便于检查、控制，我们结合实际，除了集团公司规定的《记录规范》以外，还重点对组织工作、宣传报道工作增加了5条规范，根据不同部门的掌控范围，进行分类编号，方便了检索和使用，明确了分工与责任。又如，在创建“四好”领导班子活动中，按照体系的要求，我们制定了《实施方案》、《考核办法和标准》、《工作进度表》等，对活动质量目标、资源管理以及两级班子成员的职责、工作程序都提出了明确的标准和要求，使创建活动的每个阶段都按照“5w1h”的要求去策划和实施，形成了“策划－实施－检查－改进”的闭合循环，既体现了“凡事必规定”的理念，又保证了创建活动有条不紊健康运作，为提高活动质量奠定了基础。

三、党建工作的优势发挥得更充分了

厂党委始终坚持把党建工作融入到企业改革发展的大背景中，融入到生产经营的各环节，在融入中提高党建工作水平，促进企业改革发展。按照党委的整体工作安排和党群工作月份工作目标管理规划要求，全厂各基层党组织结合生产经营实际，突出特色，开展了扎实有效的活动。紧紧抓住生产经营这个中心，把“一切为了精煤生产、一切围绕精煤生产、一切服务于精煤生产、一切服从于精煤生产”，把保证、监督和促进企业改革，如转换经营机制、加强科学管理、推进科技进步、提高经济效益、争创全国一流选煤厂，作为工作的出发点和落脚点，作为检验党建工作成效和党组织战斗力的主要标准，并贯穿到企业生产经营的全过程。把企业改革的难点、生产经营的重点、职工头脑中的疑点和普遍关注的热点，都作为企业党组织充分发挥政治核心作用的地方，使党组织和党员关键时刻显示强大战斗力。基层各支部围绕精煤生产，抓住生产中的难点重点、科技进步的着力点、安全工作的薄弱点及稳定工作的矛盾点，在工作思路上创新、在工作质量上创优、在工作方法上创先、在推动发展上创效。把支部战斗堡垒作用体现在推进企业改革发展的实际行动上。

四、党务干部素质进一步提高了

消毒供应中心工作质量管理 篇7

1 建立健全各项规章制度

针对科室特点, 制定出一系列规章制度, 如消毒隔离制度, 下收下送制度外来器械管理制度等。要求科室每位工作人员树立“质量第一”观念, 工作中严格落实岗位职责及各项操作规程, 尽职尽责, 使各项工作有章可循, 有过必究, 责任明确, 处处落实, 全员参与各流程质量控制, 护士长定期抽查, 确保各项制度落到实处。

2 加强各环节质量管理

2.1 把好清洗质量关

清洗是消毒灭菌的关键步骤, 关系到消毒灭菌的质量。因此, 整个清洗过程必须严格遵循:冲洗-含酶洗涤剂浸泡-常水冲洗-纯化后水冲洗-烘干-上油保养。重视每一个步骤, 对每批清洗物品进行严格监测, 以确保清洗质量。

2.2 严把包装质量关

要求做到各种敷料包、器械包包装正确, 包内放化学指示物, 包外用化学指示胶带封贴, 胶带上注明灭菌器编号、物品名称、包装者、检验者、运行批次、灭菌日期和失效日期, 要求各种包装松紧适度, 包布无破损、无毛边、无潮湿 (脉动真空灭菌器) 敷料包体积不超过30 cm×30 cm×50 cm, 重量不超过5 kg, 器械包重量不超过7 kg。

2.3 把好灭菌质量关

消毒员须持证上岗, 严格按照《消毒技术规范》进行操作, 灭菌前检查灭菌设备, 空锅每天做一次B-D试验, 测试合格后方可进行灭菌工作。灭菌过程中严密观察仪器、仪表所显示的压力、温度、时间的变化, 确保灭菌质量, 灭菌器卸载物品时待温度降至室温方可移动, 冷却时间>30 mm, 每批次应确认灭菌过程合格, 监测包内外化学指示物合格、无湿包。

2.4 加强无菌物品存放间的管理

无菌间专人管理, 非本室人员禁止入内, 无菌间只能存放灭菌合格的物品, 每批次灭菌完成后按灭菌有效期先后顺序分类、固定、放置, 每日清点无菌物品, 检查有无过期包。

3 加强各种质量监测

对压力蒸汽灭菌器按要求进行物理、化学、生物三种监测。物理监测应每锅进行, 化学监测应每包进行, 生物监测应每周进行, 含植入物器械每批进行生物监测, 空气、物体表面、工作人员手细菌培养每月常规进行。纯化水每日监测电导率 (应<15 ps/cm) , 每周进行氯化物和澄清度监测, 使用中的化学消毒剂宜现配现用, 每日更换。

4 结论

质量管理部工作汇报 篇8

关键词：企业 档案管理 质量管理体系

ISO 9000 族标准是国际上一些质量管理专家在总结了国际上工业发达国家全面质量管理的理论成果和先进实践经验的基础上提出的。这些年来，该标准在全世界范围内的实践结果，充分证明这一标准的贯彻大大提高了各行各业的质量水平、工作效率和市场竞争力，对实现企业经营目标的增值发挥着重要作用，对企业档案工作同样也将发挥重要的指导作用。

一、企业档案管理引入质量管理体系的必要性

企业自引入ISO9000 质量管理体系以来，在科研、生产及管理等方面不断规范化，并实现持续改进，推动了企业各项事业的全面进步。但在企业引入质量管理体系的过程中，档案部门相对于那些能够直接体现组织经济效益，产生利润、营业额、销售额、市场占有率等主要业务工作而言，对质量管理体系的引入和关注还比较少，规范化程度也有待提高。引入质量管理体系不仅是企业全面推行质量管理体系的必然要求，也是档案工作发展的必然选择。

1.是企业全面推行质量管理体系的必然要求

对于建立了质量管理体系的企业来说，把档案工作质量纳入质量管理体系，使档案管理过程与其他过程控制实现无缝连接，切实提高企业档案质量和档案管理水平，是非常重要的。档案工作不仅是企业建立质量管理体系的基础工作，而且是企业推行全面质量管理的重要环节。质量控制离不开档案记录，档案记录是ISO9001要求的文献工作中的文件控制与档案记录控制这两大控制之一。强调文件控制时，是需要企业证实有能力满足客户及法规的要求；强调档案记录控制时，是表明通过检验证明企业通过体系性和持续改进保证能满足质量、客户及法规的要求。在ISO 9001:2008 标准中的4.2 条款中，就对组织的文件形成、转递、使用和管理过程提出了严格的要求。“为证明符合质量管理体系要求和有效实施提供证据而建立的档案记录，必须要受控管理。机构必须建立有书面文件记录的程序及执行过程，以明确对档案记录鉴别、存储、保护、检索和处置所必要的控制管理。档案记录必须保持易于辨认、快捷确证和可以检索。”

2.是档案工作发展的必然选择

企业推行质量管理，要求符合规范的档案记录进行保障，而质量管理体系对档案工作的指导作用也值得深入挖掘。在实践中，质量管理体系本身在不断完善，而档案工作还存在很多问题，例如“以顾客为中心”在各单位的具体档案工作中，没有真正得到理解和执行；质量意识模糊，体现在档案管理上更为明显；档案管理人才机制不健全，激励方法和措施不当；相应培训不能达到要求的效果；档案工作如何更有效地为单位的发展、深化改革服务，规范单位在资产与产权变动中的档案处置行为等。要改变上述这些状况，贯彻ISO 9001:2008 标准就是一个很好的选择。

二、贯彻ISO 9000 质量管理体系，切实加强档案管理

1.“以顾客为中心”，增强档案部门的服务意识

档案部门是在各方面为企业科研、生产提供服务的机构，从某种意义上来说，业务部门是档案部门的服务对象。“以顾客为中心”是ISO 9001:2008标准的八大重要思想之一。对档案来讲，“以使用者为中心”也是档案服务的重要理念。档案部门如果充分理解并遵循这一原则，将进一步增强档案部门的服务意识，使档案部门的工作目标更加明确，使办事流程更加简明，使档案部门与业务部门形成良性互动，从而促进和谐企业的建设。要做到这一点，就需要通过强化对档案管理的服务来体现档案的使用价值。为了让使用者满意，在认真了解档案使用者的档案信息资源需求的同时，不断地更新档案人员的服务观念，开展档案收集、整理、鉴定、保管、统计、编研等工作，让档案员与使用者沟通，建立满意度评定、处理投诉等制度。

2.建立岗位责任制，明确档案工作职责

结合贯彻标准，各单位应把档案工作纳入目标管理体系，通过建立岗位责任制，明确档案工作职责，做到对档案工作有计划、有检查、有要求。明确各部门领导为本部门档案工作的第一责任人。确定各部门的兼职档案员，负责收集、整理本部门各类文件材料的归档工作，逐渐形成各单位各部门密切配合、上下齐抓共管、一级抓一级、一级对一级负责的档案管理网络体系。

3.梳理档案工作流程，规范管理程序

科学化、规范化、标准化是质量管理体系管理程序对我们各项工作的一个重要要求。体系对每项工作“如何做”、“做到什么程度”，都作了明确的标准性规定，在这一要求的指导下，档案部门通过对办事程序的建立、完善和优化，有效地剔除了不必要的繁冗流程，归纳总结对共性问题的解决措施，促进了工作效率的提高。根据质量管理体系的要求，可以把档案管理工作细化为收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、编研、利用等流程，然后梳理这些流程的每个环节，确定每个环节的工作要点和难点，并将重点流程和质量要求加以规定，进而促进档案整体工作的规范化、程序化和标准化。

4.制定规范性文件

根据档案工作流程梳理的结果，制定相关制度和手册。《质量手册》、《程序文件》和《工作记录》是建立、运行质量管理体系的依据和基础工作。要广泛组织专家学者、全体工作人员对文件的合理性、适宜性、有效性进行讨论，结合档案管理工作特点和实际，认真总结经验，把实践中行之有效的成熟做法和措施固化到体系文件中，上升为制度，成为开展工作的有力保障。这些制度通常应包括档案管理员的职责和权限；归档文件的来源和种类；归档文件的收集办法和归档流程；档案文件的借阅和处置办法；档案文件损毁、遗失的补救措施, 包括重要文件的备份；档案管理工作的有关记录和其他内容。

5.开展全员培训

引入ISO9000质量管理体系，首先要根据档案的定位即工作需要进行培训，全面细致地学习质量管理体系标准的要求，解决思想认识和重视程度上的问题。然后要根据规范性文件制定的情况，对全体员工进行培训，使其全面了解档案管理的规章制度，以保证这些制度的有效落实。

6.保证“PDCA”理念在档案工作中的充分落实，实施管理评审

“计划”、“执行”、“检查”、“行动”即“PDCA”是质量管理体系中一个重要循环，它代表了全面质量管理的全部过程。同时，这一过程的实施明确了任务目标和责任主体，增强了对任务过程的管理，确保了工作的充分落实。档案工作不同于科研、生产任务，弹性较大，如何确保工作计划的执行，关键就在于检查反馈。比如，档案部门可以制定对档案工作决策会议任务执行监督制度，定期对各项任务的实施情况进行检查和考核评估，必定能有效地推动档案工作的开展。可以结合年终工作总结一起进行，全面分析档案管理工作中存在的问题，查找原因，制定整改措施，为持续改进、不断提高档案管理和利用工作奠定基础。

总之，通过贯彻质量管理体系，档案管理应该呈现新的面貌，走上新的台阶。在质量问题越发突出的今天，质量管理越来越重要。而高绩效的质量管理必须建立在有效的档案管理的基础上，才能够发挥其重要作用。只有质量管理和档案管理相互支持，共同发展才能够实现企业整体竞争力的提高。面对新的形势，档案工作者必须努力拼搏，从思想上创新，从管理制度上创新，从档案利用上创新，为和谐企业建设做出应有的贡献。

参考文献：

1.陈文煜.贯彻ISO9001:2008 质量管理体系 加强档案管理.机电兵船档案，2010（4）：30-31.

2.范越.ISO9001质量管理体系与档案管理刍议.机电兵船档素，2008年第2期:22-23，36.

3.薛霞.档案管理也要标准化——谈ISO9001: 2000 质量管理体系在小型企业文件管理中的运用.中国国门时报，20030715.

4.杨征.将ISO9001：2000质量管理体系标准引入档案工作的实践与思考，佳木斯大学学报（自然科学版），2007年11月第25卷第6期：864-866.

5.裴鹰.浅析质量管理体系思想对企业档案工作的指导作用.陕西档案.2010(1):37.