公务员培训学习计划

公务员培训学习计划（精选14篇）

公务员培训学习计划 篇1

本人参加xx学院xx年春季学期第xx期公务员任职培训班的学习，现根据学校制定的教学计划，按照计划的具体要求，将个人的学习计划安排如下。

一、学习目的按照教学计划，个人的学习将以马克思主义中国化的最新成果为中心，以提高党的执政能力、强化党性锻炼为重点，切实做到夯实理论基础、开阔世界眼光、培养战略思维、增强党性修养。希望通过一个月的学习和锻炼，在理论、能力、素质、修养四个方面均有所提高。

二、学习的内容和方法

1、入学教育阶段

在这一阶段，个人将积极调整心态和状态，从而迅速完成从工作到学习、从政府职员到普通学员、从家庭生活到集体生活的转变，为集中培训学习奠定基础。

2、基本理论学习阶段

个人将按照教学计划，在指定学习的书目中，力求做到原汁原味地学习经典，尽力领会理论精髓，同时能联系实际，与时俱进，加深理解。党校的这次集中学习可以说是一次难得的机会，本人将在老师的辅导下，进行一次较为系统的学习，争取全面掌握，深刻领会，充分了解前沿动态，同时结合实际工作，针对问题，力求将理论知识运用于个人的工作，在解决实际问题方面有所探索。

3、小结阶段

按照教学计划，本人将以党性锻炼的收获为主要内容，认真做好小结的撰写工作，争取向小组作原原本本报告。

三、学习的具体要求

1、学习认真、刻苦，学习笔记要做得细致。

2、加强针对性，党性分析要做得深入。

3、遵守纪律，自我管理要做得严格。

4、积极参加讨论等各项活动，互帮互学，组织生活要过得愉快。

公务员培训学习计划 篇2

一、名校办学思路清晰,教学成果显著

西北师范大学第二附属中学创建于1978年,坐落于具有百年历史的著名高等学府———西北师范大学校园内,环境优美、整洁、典雅,是西北师范大学的教育教学改革实验基地和教育实习基地。现有15个教学班,近800名学生。学校师资力量雄厚,有教职工45人;有10名教师获得过全国、省、市(地)级优秀教师、教学新秀、学科带头人、先进教育工作者等荣誉称号,老师扎实的工作作风,让我们很受感动。

兰州交通大学附属中学其前身是成立于1970年的兰州铁道学院子弟中学,1999年更名为兰州铁道学院附属中学。2003年4月兰州铁道学院更名为兰州交通大学,铁院附中也随其更名为兰州交通大学附属中学,简称交大附中。附中拥有一支高素质的教师队伍,受高校文化的熏陶浓厚,学生很有礼貌,在见到老师或同学时能主动问好,在进出校门时特别有礼貌,让参观的老师记忆犹新。

中国科学院兰州分院中学在长期的办学实践中,学校坚持以明晰的办学思路为前提,以科学的管理理念为统揽,以高素质的教师队伍为根本,以高效的课堂教学为保证,以完善的办学设施为保障,教育教学质量得到了较好保持。建校迄今,共培养初、高中毕业生一万多名,高考、中考质量近年来一直位于兰州市前列。

二、授课教师准备充分,课堂实用高效

2015年12月25日,全体学员观摩了中科院兰州分院中学陈丽娟老师的“CO2和CO”(第1课时)课堂教学。陈老师在教学过程中能抓住学生的心理特点,利用猜谜创设情境,激发学生的求知欲,并且敢于大胆放手让学生设计实验方案,对培养学生的学习思维有很大帮助。另外,陈老师在教授新知识时循循善诱,让学生学起来毫不费力,同时还引导学生体会化学与生活的密切联系。学生踊跃参与,在轻松、愉快的氛围中完成了本节课的学习。

12月26日,我们在交大附中观摩了李丽老师“燃料的合理利用与开发”一节示范课,李老师复习知识全面、准确、系统性强,尤其是酸雨对环境的影响视频很直观,让学生充分感知酸雨其实就在我们身边,它在时时刻刻影响着我们的生活。通过观看视频,让学生归纳酸雨的危害和防止措施,充分发挥了学生在课堂上的主体地位。另外,李老师归纳、总结及时,对教材的处理得当,重难点把握准确,课件制作精美,内容全面,实用性很强。

12月28日,我们观摩了师大第二附中张艺娣老师的“燃烧和灭火”课堂教学,张老师通过复习燃烧的条件并让学生观看火灾视频,很自然地引出新课,衔接紧凑,过渡流畅。在讲解逃生知识时,播放的视频很及时,给学生上了一节很好的安全教育课。

三、专家教授学识渊博,讲解催人奋进

培训期间,我们很荣幸地听到了北京师范大学化学学院教授、博士研究生导师刘克文老师《对化学科学的本质及化学教学中的几个学科问题》的讲座,河南省郑州市教育局教学研究室副主任、河南师范大学化学教育硕士生导师孙红保老师的《积极发挥学业评价的诊断与发展功能》讲座以及科学院中学高级教师王彦强校长《谈新课程下中学化学教师专业发展》的报告。专家们的报告给我们一线教师指明了方向,从全球科技发展的高度以及社会日新月异的发展变化出发,指出教师不应是“蜡烛”,要有可持续的文化知识储备,那就要学会做研究,成为专业化的教师。而研究应该来自教育教学实践,又要回归课堂、服务课堂。今天的教师角色应该转变,由教学主体向学习伙伴转变、由知识传授向导学转变。

四、培训学员积极参与,精神难能可贵

面对每天繁重的培训任务,自始至终几乎没有一个人请假,每天都能按时听课、观摩、撰写培训日志和班级简报,认真聆听各位专家教授的讲解,用心做好学习笔记,随时随地和各位学员讨论学习中遇到的困惑及今后的改进措施。我们通过这次培训,进一步明确了教师专业化成长对教师个人成长的作用。我们很多时候考虑问题时都是说学生的多,很少能够从自身出发,多问问自己究竟做了些什么,哪些还需要改进等等。

总之,这次培训收获颇多,为我们一线化学教师的专业发展提供了帮助,引领我们成长为专家型教师。在今后的教学中,我相信我会将老师的理论付诸实践,在这些专家的指导下,我相信我会有更大的进步,会取得更大的成绩。

参考文献

青海公务员赴港培训计划启动 篇3

省委常委、副省长徐福顺，国家外国专家局副局长孙照华，香港中华教育基金执行副主席、香港金融管理学院副院长陈树康，省人事厅、省教育厅、省外事办的有关负责同志出席启动仪式。

青海省副省长徐福顺在启动仪式上讲话指出，青海省委、省政府在实施“西部大开发”的过程中，始终高度重视引智工作，确立了引智引才的一系列方针政策。在国家外专局的关怀支持下，近年来，青海省已先后组织多批干部赴境外进行了中短期培训，通过培训，使许多专业和管理干部开阔了视野、转变了观念、更新了知识，在观察问题的角度、分析问题的深度、把握问题的尺度上有了明显进步，科学决策、开拓创新的能力有了明显增强，参与国际合作与竞争的能力有了明显提高。通过赴境外培训为青海省培养了一批善于用全球战略目光谋划发展、善于驾驭社会主义市场经济、善于应对国际形势和处理国际事务的高素质领导干部，为促进经济社会又好又快发展做出了积极贡献。

徐福顺希望这次赴香港培训的学员珍惜这次学习机会，自加压力，切实增强赴港培训学习的责任感和使命感，尽可能多地了解信息，掌握情况，把好的经验带到青海来，把好的理念引到青海来，努力使首期培训班办出成效，办出影响。

国家外专局副局长孙照华也出席并在启动仪式上讲话。

公务员培训工作计划 篇4

一、培训对象

红旗区公务员及参照公务员管理的事业单位工作人员。

二、培训内容

（一）更新知识在职培训：

主要包括现代市场经济和宏观经济调控的理论与实务，国际金融危机发展趋势及我国经济走势的相关案例，要围绕区委、区政府的中心工作，结合我区公务员队伍建设的需要，坚持“以人为本，按需施教，联系实际，学以致用”的原则，重点对政治理论、法律法规、专项业务、综合素质等进行培训。

（二）新录用人员初任培训、公务员任职培训。

以建设有中国特色社会主义理论体系、政府组织机构概况、公务员法、公务员职业道德和行为规范、政府法律实务、政府公文运行与写作技巧等为主要内容，着力提高新录用公务员尽快适应机关工作要求、胜任本职工作的能力。综合素质培训以参加市人社局培训为主，专业、技能培训按照市局的总体要求和岗位需要，各单位自行确定内容进行培训。

（三）加强防震减灾工作培训。

认真组织学习《中华人民共和国防震减灾法》、《河南省防震减灾条例》，将防震救灾工作纳入红旗区经济发展规划，将防震减灾工作纳入政府目标考核体系，抗震设防要求纳入基本建设管理程序。

三、培训方式

（一）更新知识在职培训采取 “三个”结合，即：集中培训与各单位、各部门组织学习相结合；专题辅导与自学相结合；举办讲座与实地考察相结合的培训方式进行，各单位要采取灵活多样的方式组织培训，增强培训效果。

（二）新录用人员初任培训、公务员任职培训。按照要求，由市人事局统一组织。

（三）防震减灾培训由各部门组织学习，定期召开防震工作会议，以会代训强化防震减灾知识和技能。

四、工作要求

（一）加强组织领导，紧密结合工作实际抓好落实。各部门要高度重视公务员的培训工作，要制定计划专人负责，将培训工作落到实处。

（二）完善培训制度，建立培训考核和激励机制。将公务员培训情况、学习成绩作为公务员考核、任职和职务晋升的重要依据。

（三）加强培训管理，确保培训工作质量。各单位要建立培训档案、学习考核登记卡、教育培训登记表等，使培训工作有计划、分步骤，科学安排，达到培训促进工作，工作学习两不误。

附： 2011年红旗区公务员培训计划表

公务员培训学习心得 篇5

近期，我很荣幸地参加了市直机关第81期公务员初任

培训班学习，和来自于市直机关100多名新任公务员一起重新回到久违的课堂，再次聆听老师的教诲。从总体上讲，本人觉得本次培训班课程内容丰富，全面，针对性和实用性强，在这短短半个月的时间里，我参加了庄重的宣誓仪式，虽然培训时间不长，只有短短半个月，我却感到收获颇丰。

一、在思想上加深了对公务员角色的认识，增强了社

会责任意识

作为新录用的公务员，只有加快角色转换，重新进行角色定位，才能够适应新岗位的工作。角色定位对于公务员来说至关重要，它是公务员正确行使权力和履行义务的前提。通过对公务员制度与《公务员法》的解读、对公务员责任意识与行为规范教育等课程的学习，我认识到公务员角色性质具有一定的强制性，无论是管理行为还是服务行为，都带有较强的政治性、权威性，在部分公众眼里，公务员的行为就是代表政府行为，所以无论是从工作着想还是从自身着想，我们都必须要端正工作态度，严格要求自己，求真务实，扎实工作，做到严于律己、作风正派，正确行使行政职能，全心全意为人民服务。另外，在对角色进行正确定位的基础上，我们还要注意结合实际工作多总结、多学习，不断提升自己的工作能力和服务水平，做到能力和服务与时俱进。

基于公务员特殊的角色定位，公务员的服务精神、服务理念和服务行为绝不仅仅是做好本职工作就可以了，我们在自己岗位上恪尽职守的同时，在工作八小时之外还应该有更多的社会责任担当，一个在非工作时间里对社会群体漠不关心，对社会问题表现冷漠的公务员，很难想象他会是一个在工作中尽忠尽职的合格公务员。所以，要想扮好公务员这个角色，一定要有非常强的社会责任感，积极承担自身的社会责任，充分发挥积极带头作用，牢牢树立“以民为本”的理念，努力为广大群众提供最多、最好的服务。

二、拓宽了综合知识面，深刻认识到学习的重要性

得益于本次培训学习，我对于从未接触过的专业领域也开始有一定的了解。通过学习中国政治制度与政府运作概况，我基本上了解了我国及广州市政府机关的基本情况、行政治理体制和机构改革的状况；通过公共经济、公共政策、公共管理理论等课程的学习，我对当前我国政府政策制定、执行过程，对于政府财政收支平衡和分配有了进一步的了解，并对当前政府面临的公共政策执行困境、公共财政支出挑战等问题进行了深入的思考；通过对公文写作、电子政务与应用等与我们日常工作息息相关的课程的学习，我掌握了了一定的公文写作方法和技巧以及电子政务的应用知识；通过心里调适和公共礼仪专题培训，我们学会了如何根据外部环境变化适时调整个人行为和心态。

在学习新知识的同时，我深刻认识到学习的重要性。当前社会在飞速进步，人民群众对我们的工作不断提出新的更高的要求，如果不积极学习，可能最后连本职工作都适应不了。只有努力学习，不断提高自己的知识技能水平，才能跟上时代前进的步伐。

三、切身体会到个人能动性和团体协作的重要性

这次培训不仅仅是课堂学习，还安排了非常有意义的户外拓展活动，在这紧张的一天里，我亲身体验到各种不同的冒险及挑战，学会如何积极、主动地去解决问题，领悟到人的意志和精神作为一种无形力量，在特定时刻往往更能起到决定性的作用，懂得遇到任何困难都不能轻言放弃，深刻体会到团队协作的重要性，大大增强了我对集体活动和工作的参与意识和责任心，锻炼了我融入团队以及和团队内部成员积极互动的能力。我深刻意识到，在我们的日常工作中，我们所处的部门就如同一个小团队，每一个同事都是这个团队里面的成员，只有我们都具有大局意识、协作精神和服务精神，最大限度发挥个人积极能动性，才有可能通过大家的齐心协力，推进部门工作的良性有序运行。我们每个机关单位都是政府团队中的一员，只有所有的政府机构一起协作努力，才能保证政府高效率运转，才可以让我们的社会更加和谐，我们的人民生活更加幸福。

通过这次培训，我在最短的时间内最大限度的充实了自

浅析公务员政治培训制度 篇6

完善的制度不仅是开展公务政治培训的有力保障, 更是当前公务员队伍建设的一项重要的政治任务。

首先, 建立公务员政治培训制度是新时期公务员队伍建设的要求。随着我国对公务员队伍建设重视和投入, 各级公务员队伍结构发生了很大的变化。虽然公务员队伍越来越趋向于年轻化和高学历化, 但是公务员队伍的政治文化素养却参差不齐。由于年轻, 很多公务员对政治理论学习不够深入, 无法有效地用政治理论指导自己的工作。所以我们需要加强公务员政治培训, 并建立完善的培训制度, 使公务员政治培训作为一项长效工作, 长期地开展下去。

其次, 建立公务员培训制度是推动各项行政工作的要求。随着我国社会主义建设进程的加快, 我国各项行政工作都进行了改革。在改革中, 我国行政工作面临很多新的问题和困难。而在解决这些问题和困难时, 公务员的政治文化素质就显得尤为重要。只有建立严格的公务员政治培训制度并严格按照制度进行培训考核, 才能克服公务员在学习时的主观随意性, 通过制度加强公务员政治学习, 从而提高政治理论水平, 进而推动各项行政工作向前发展。

再次, 建立公务员政治培训制度, 是促进公务员教育培训工作发展的需要。随着我国对教育的不断重视和投入以及我国公务员队伍的不断壮大, 公务员教育培训工作已经越来越受重视, 而在公务员的各项教育培训工作中, 政治培训无疑是重中之重, 所以公务员政治培训制度的完善和建立, 将有效加快公务员教育工作制度化建设进程, 并带领公务员教育工作更加深入、有效、快速地开展起来。

二、建立公务员政治培训制度的方法

公务员培训制度是指机关根据经济和社会发展的需要和职位要求, 本着干部教育规律, 面向改革开放和经济建设的需求, 把科学精神同求实态度结合起来, 进行综合的全方位的研究探索, 从中找出领导干部政治培训制度建设内在的必然规律对公务员进行有组织有计划的培养和训练, 一切国家机关实行工作人员的培训制度, 要各方面协调配合坚持不懈, 不断提高工作质量和工作效率。建立健全培训制度是公务员素质保障机制的重要一环。

第一, 摸底调查、按需培训制度。在培训内容上, 强调针对性, 实行按需施教。基层公务员培训主管部门应定期进行培训摸底调查, 了解政府工作和职位的需要, 了解基层公务员能力素质现状, 了解社会对基层公务员能力素质的要求, 本着对政府工作和职位有用、对公务员适用、对社会管用的原则, 科学设计培训内容, 摸底后要综合分析根据每名公务员的职位、级别、素质进行有针对性的知识培训。避免培训的大而化之、无的放矢。特别是要加强工作技巧、感性认识的传授, 增强基层公务员实际工作的能力。

第二, 全面规划、定期培训制度。根据摸底调查情况对所有公务人员进行总体的全方位的规划。其中包括培训对象、培训时间、培训场所、培训内容、培训方式、培训登记管理、培训后的评估与使用等具体内容。对于培训对象应该从级别、年龄等条件进行划分, 使得培训效果更好。对于培训时间要做出长期, 定期有年度、季度的规划, 从而形成完成的体系。对于培训内容应该根据培训对象和培训时间进行有针对性的制订, 避免培训内容的随机性。通过全面规划, 可以使得培训的综合效果达到最佳。

第三, 建立培训与使用相结合的培训制度。通过长期的公务员政治培训我们发现, 单纯的为了培训而培训并不能达到最佳的培训效果, 如果没有实质性的政策和制度进行制约, 公务员政治培训还是会流于形式。所以应该将公务员政治培训结果于公务员考核和任用相挂钩。对于学习成绩优秀者可以根据相关制度在其实际工作中得到实惠, 比如晋级晋职优先考虑。对于成绩不合格者, 除了进行思想教育为, 还应该对其的实际工作进行调整, 比如暂停某些工作, 或暂停晋级晋职等。

第四, 建立并完善公务员政治培训的教材建设制度和师资建设制度。公务员政治培训既是一项长期的教育规划, 也是一项长期的政治任务。为了更加规范这项工作, 使其能够很好地进行下去, 我们需要建立并不断完善其教材建设制度和师资建设制度并认真执行。只有这样才能使得公务员政治培训更加的系统化、持久化。完善的教材制度将有利于我们规范培训内容, 而完善的师资建设制度将是培训长期、规范开展的可靠保障。政府各级行政机关因根据部门的具体情况, 由上到下, 详细、全面地制定上述两项制度, 并鼓励更多地公务员参与到这两项制度的建设和完善中来。这样我们的制度才会更加完善, 也才能真正发挥作用。

第五, 建立公务员政治培训的检查、监督机构。没有检查和监督, 全靠公务员的自觉性来维持培训纪律是不现实的。我们的各项工作都需要定期、合理的检查和监督。一项再好的制度如果没有检查和监督, 那也无法发挥应有的作用。为了保证公务员政治培训制度能够顺利地执行下去, 各级行政部门应根据本部门实际情况由上至下地制定检查和监督机构, 落实到人, 层层负责。相关的检查、监督人员需要对制度的执行情况进行深入、细致地检查, 保证公务员政治培训制度的贯彻落实, 并及时总结出现的问题和解决方法, 从而不断完善公务员政治培训制度。

结语

公务员是直接解决人们日常生活问题的人, 公务员的政治素质直接决定了公务员的工作水平, 而公务员的工作水平又直接反映了我党的执政能力。所以公务员政治培训必须通过完善的制度加以约束和规范, 只有这样才能使公务员在思想上重视政治培训, 也只有这样才能使得公务员政治培训工作长期、有效地开展下去。本文从公务员政治培训制度建立的必要性和建立的方法两个方面对公务员政治培训制度进行了分析, 本文的研究对于推动我国公务员队伍建设具有重要的积极作用。

参考文献

[1]高选:《论公务员培训中的案例教学》, 《辽宁行政学院学报》, 2010-03-20。

公务员初任培训学习心得 篇7

第22期公务员初任培训班完么错

经过这段时间在青海省委党校的公务员初任培训，使我对如何工作有了深刻的了解，增强了做好工作的信心。通过这次培训学习和讨论，我感觉自己无论在思想理论还是在业务素质上都有很大的提高，尤其是对如何做好一名合格的公务员，感触颇深。为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有高度的政治觉悟、思想认识，还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。顾名思义，公务员是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，因此公务员必须形成自己先进的世界观、人生观、价值观，时刻以身作则成为社会行为的标杆。我认为要做好一名合格的公务员应主要做到以下几个方面。

一是加强政治觉悟，严格要求自己，把握正确的思想政治方向。认真学习党的各项路线、方针、政策，切实提高自身理论水平，坚定理想及信念，加强自身的思想修养，经得住诱惑，经得住考验，时刻保持清醒头脑，树立起正确的是非观和价值观。

二是提高思想觉悟，在今后的工作中时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。强化以人为本，为人民服务的意识，以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己，努力改进工作方式、方法。杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。

三是坚持学习，提升业务技能。我认为作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本。也是提高政府机关办事效率的前提和条件，为人民服务需要我们努力改进工作方式。并且随着社会发展日新月异，在市场经济刺激下公务员的工作有了很多新的要求和困难，更加要求了我们要有过硬的业务素质，而我作为一名刚走出象牙塔, 踏入工作岗位的新人来说，更应该在平时的生活当中应当以持之以恒的“螺丝帽”精神，认真学习业务，努力提升技能，以尽快适应工作和环境的要求。在业务方面有不懂的问题多向其他前辈请教。此外，积极参加各种专业培训，多途径提高自身能力。从一点一滴做起，从一点一滴学起。注重知识面的扩展，注意理论与实践的结合，在实践中学习，在学习中积累和进步。从而使自己能够胜任多个角色的工作。业务技能得到全面发展，综合提高。

四是认清自我，端正工作态度，对自己进行全面深刻的剖析，认清自我，摆放好自己的位置，不眼高手低，时刻端正自己的工作态度。脚踏实地，勤勤恳恳。在平日工作中坚决服从领导和组织的安排。一步一个脚印，一步一个台阶，从小事做起，从基层做起，夯实自己的基础，这样才能走得更高，走得更稳。在工作中时刻提醒自己小心谨慎，以一种对别人、对自己负责的态度细心完成每一项工作，做好每一件“小事”。

五是开拓视野、敢于创新，21世界是个信息与知识大爆炸的年代，现代科学技术突飞猛进的发展，特别是信息科学和信息传播手段日益

发展，知识量在短短的时间内发生猛增现象，就像有部电影中说的一样，“21世纪什么最重要？信息最重要”。所以要加速更新知识，开拓自己的视野，树立创新意识。适应知识经济的要求。不断地学习现代科学文化知识。不因循守旧，拥有拼搏创新的精神，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。而公务员作为国家的决策者和执行者，跟不上时代的步伐，就会导致决策和执行力度的失真，引起不良的社会影响。

公务员初任培训学习心得 篇8

公务员初任培训学习心得 9月5日到9月30日，我有幸参加了***市2011年第三期公务员初任培训班。在这二十天的时间里，我参加了庄严的公务员任职宣誓仪式，学习了《侵权责任法》、构建社会主义核心价值体系、公务员处分条例与十条禁令、电子政务安全问题、加强和改进新时期党的建设、保护财产制度解读物权法、法治视角下的行政指导、继续深化行政管理体制改革建设服务型政府、现代服务业与***发展、公务员礼仪与文化修养、热点问题、***工业发展研究、公文写作、公务员心

理调适、公共政策价值与社会冲突、《保密法》、公务员法与公务员权利和义务、现代科技发展态势及其影响力、公务员社会角色转变与心理调适等课程。在这紧张、充实的培训中，在行政学院领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后感觉很有收获。

一、明确了角色，提高了认识。通过在行政学院的学习培训，我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的“公仆”。既然国家公务员的核心是人民公

仆，要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先，顾名思义，公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，这充分地体现了公务员的人民性，我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次，公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员，即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。这种党性不是虚无飘渺的，而是实实在在的；不只是作用于精神层面，而是能产生出现实生产力的。党性首先来源于扎实的理论学习，现阶段尤其要以“三个代表”重要思想来武装我们的头脑。一名合格的公务员不仅要学好“三个代表”，更要用好“三个代表”，在实践中体现“三个代表”重要思想的精神实质。第三，公务员队伍必须是一个高效的团队，而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时，也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知

识，具备较强的协调能力，并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。最后，公务员必须做先进文化的代表。世界发展使人的价值观正趋于多元化。公务员必须形成自己先进的世界观、人生观、价值观，必须成为社会正确价值观的一引导者和社会行为的标杆。

二、增长了知识和见识，提高了能力。为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次初任培训在二十天的时间里安排了大量的学习内容。通过学习政府机构编制的基本知识，我们了解了我国国家机关的基本情况以及行政管理体制和机构改革的状况；通过学习依法行政，我们了解了依法行政的原则和程序，进一步树立了法制观念；通过学习信息化和电子政务，我们了解了信息化的前沿知识，以及如何应用电子政务；公文写作与处理是公务员的必修课，在学习过

程中大家仔细聆听，格外认真，掌握了一定的公文写作方法和技巧……在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。这次培训不仅仅局限在课堂上，学院的领导和老师还组织我们到广州大学城等地方进行实地参观考察，使我们亲身体会增强了感性认识，取得了良好的效果。通过培训，大家丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

三、清了形势，看到了差距。二十一世纪，人类社会进入知识经济时

代，知识经济是我们面临的机遇和挑战，这对公务员提出了更高的要求。但是也应该看到我们要适应知识经济来临还有一定的差距，体现在：有的公务员对知识经济的到来没有思想准备，不努力提高自身素质，得过且过，毫无一点紧迫感和危机感；认为提高素质与国家公务员关系不太大。没有认识到提高素质的教育是终身教育，目的是使人们能适应社会的变化，并与之保持同步;认为提高素质的教育就是智力教育，忽视了其他方面的教育，不能满足社会不同层面的需要。知识经济要求我们应当具备：

1、较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。公务员要自觉学习邓小平理论，总结历史经验，不断提高自己的理论素养。公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权，执行国家公务的，其政治思

想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益，关系到建设有中国特色的社会主义现代化事业的成败。这就要求国家公务员不断提高政治思想素质，为推进有中国特色的社会主义现代化事业的健康发展多做贡献。

2、既有深度又有广度的合理的知识结构。公务员要加速更新知识，树立创新意识。现代科学技术突飞猛进的发展，特别是信息科学和信息传播手段日益发展，知识量在短短的时间内发生猛增现象，有人形象地称为“知识爆炸”。要适应知识经济的要求，公务员就必须加速自己知识的更新，不断地学习现代科学文化知识。公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。

3、公务员要不断提高决策水平和管理水平。21世纪则将是管理人才的天下，美国把它从二次世界大战后取得的经济大发展归功于两个因素，其中之一就是

新加坡公务员培训模式一瞥 篇9

1. 根据培训对象的不同, 分类别设置课程。

CSC的定位是主要以政府管理、公共政策开发和领导力等能力培训为主。总体来说, 培训课程可以分为政府治理、领导力、行政管理、政策开发四类。具体课程模块的设置根据培训对象而有所区别。在CSC, 负责公务员培训的有三个职能部门, 分别是:公共行政与管理学院, 负责新加坡所有公共服务机构普通员工进修类培训;政策发展学院, 负责新加坡处级以上高级公务员任职类培训;国际司, 负责外国公务员培训。公共行政与管理学院课程最为丰富, 因为该部门负责新加坡所有公共部门的处级以下公务员培训, 这部分培训是学院盈利的主体, 市场化运作的痕迹非常明显, 因此它的课程变动最大, 需要根据市场需要不断地增加、修订课程。

2. 根据公务员的级别, 分层次设置培训项目。

新加坡实行的是精英治国的策略, 体现在公务员培训领域就是, 分层次选拔、培训人次。总体来说, 新加坡的公务员可以根据学历层次分为四类:一类公务员, 学历要求是大学及以上学历;二类公务员, 学历要求大专学历;三类公务员, 学历要求高中学历;四类公务员, 学历要求初中学历。以一类公务员培训为例, 一类公务员根据其潜力的高低, 分为三个层次:普通公务员、高潜能人才、精英人才。每个层次的公务员, 晋升的路线各不相同, 所需要参加的培训项目也各不相同。针对普通公务员的课程是一个系列课程, 称为L.E.A.D系列培训项目。该项目根据公务员级别分为三个层次:新进公务员参加“入门培训班”, 经理和高级经理级别参加“经理领导力培训班”, 处长和副处长级别参加“策略领导力培训班”。针对高潜能人才的有两个相互贯通的培训项目:“执行力开发培训”, 针对有潜力的年轻公务员;“治理与领导力培训”, 针对的是处长级别的有潜力人才。针对精英人才的有四个相互贯通的培训项目。精英后备人才参加“公共政策开发论坛”, 所谓精英后备人才是指新加坡政府每年从高中选出优秀者, 给予国家奖学金, 来定向培养国家管理人才, 这些后备人员从大学期间开始参加上述培训;大学毕业后直接进入公务员行列, 参加“基础课程培训班”;工作表现优秀, 考核合格, 就可直接晋升处长级别, 参加“高级管理课程培训班”;升职到常任秘书 (新加坡公务员最高级别) 或者副常任秘书后就可以参加“行政领导培训班”。

3. 具体培训内容和培训方法安排密切联系实际。CSC的培训以能力培训为主, 反映在课堂培训中, 就

公务员初任培训学习心得 篇10

通过公务员初任培训，我完成了在心理和思想上的角色转变，明白了作为一名普通工作者和公务员的区别所在，尤为重要的是，我更加懂得了“国家公务员”这五个字的深刻含义。

本次培训的内容，符合新形势的要求，贴近机关工作实际，紧密联系了绍兴市社会经济发展对公务员能力的客观要求。在思想教育方面。。。在实践能力方面。。。在国情、省情、市情方面…在其他方面…

公务员初任培训的学习心得 篇11

—如何成为一名合格的公务员

一、新时期公务员面临素质能力的挑战

（一）宏观判断能力的挑战。公务员能否依据科学的宏观判断来正确处理具体事物，直接决定党和国家政策贯彻落实的问题。如果宏观判断能力不强，就会限制分析问题和解决问题的能力。因此，如果公务员不努力提高自己的宏观判断能力，就难以高标准、高质量地完成工作任务。

公务员只有具备较强的宏观判断能力，才能准确理解、贯彻落实党和国家的各项方针政策。公务员作为国家履行管理职能的主体，要不折不扣地贯彻落实好党和政府的各项政策，只有在把握宏观大局的基础上，深入分析党和国家政策出台的背景和目的，准确理解和把握政策的精神，才能结合本地区、本部门和自身工作实际，制定切实有效的措施，采取正确的行动。如果缺乏宏观判断能力，就容易对政策的理解发生偏差，或断章取义，或以偏概全，直接影响工作的效果。

司法行政工作更加要求公务员具备较强的宏观判断能力，保持敏锐的政治嗅觉，及时化解社会矛盾，维护社会的和谐稳定。尤其对于基层的新任公务员，如果缺乏敏锐的政治鉴别力，不善于从大局出发去分析和判断问题，就有可能造成矛盾转化，使小问题发展为大问题。因此，要成为一名合格的公务员，必须着力培养宏观判断能力，准确判断形势和任务，掌握工作的主动权；准确把握问题的性质，剖析深层次的原因，善于从纷繁复杂的事物中，透过现象看清本质和发展趋

势，从而迅速抓住主要矛盾。这样才能在工作中做到从大局着眼，从小处着手，将矛盾和问题解决在萌芽状态，维护社会的和谐稳定。

（二）依法行政的挑战。司法行政部门代表国家行使国家职权，维持社会稳定，因此必须依法办事，依法行政。这就要求司法行政系统的公务员具有较高的依法行政意识，严格按照法律法规办事，坚决杜绝滥用权力、知法犯法、以权代法等行为。要做到依法行政必须做到以下几个方面：一是要知法、懂法、守法。二是要遵循严格的法律程序。公务员是宪法、法律和法规的主要贯彻者和执行者，应严格遵循法律规程，按法定程序办事，克服只重实体法、忽视程序法的倾向，使行政行为有法可依，而且在运行程序上充分尊重行政相对人的利益诉求，保护群众正当的合法权利。三是要坚持公正执法的原则。公正执法是依法行政的内在要求，公务员必须坚持“公民在法律面前一律平等”的原则，不畏权势，不为利诱，坚持一视同仁，才能真正作到公正执法，维护社会公平和正义。

（三）公共服务的挑战。建立服务型政府的目标要求公务员转变观念，树立服务意识，提高公共服务能力，以满足当前公共需求呈现出来的多样化，复杂化趋势的需要。要提高自身公共服务的能力，首先，要树立法治观念，提高依法行政能力。依法行政是公务员履行公共服务职责的基本前提，因此，公务员特别是新任公务员，必须加强法律法规知识的学习，增强法制观念、坚持依法办事、依法行政，认真履行法律赋予的职责，严格按照法定的权限和程序，履行国家职权。其次，要维护社会公正，提高透明行政的能力。建立服务型政府的目标要求提高公务行为的透明度，认真贯彻听证制度。最后，要强化效率思想，提高行政工作的效率。公共服务的效率和质量，是公务员公共服务能力的重要标志。为此，公务员要提高公共服务的效能意识，用有限的资源提供更优的公共服务。

二、如何做一名合格的公务员

公务员只有全方位提高自身的素质能力，遵纪守法、清政廉洁、公道正派、爱岗敬业、恪尽职守，才能成为一名合格的公务员。具体表现为以下几个方面：

（一）恪守“公务员精神”。公务员精神是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责。公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。

（二）提高综合能力。一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力；要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；要向同事学习，在沟通中提高协调能力；要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力；积极参加各种专业的培训，多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力，就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员，首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前，要临危不惧，要承受得起各种压力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识；要确保质量，注重实效；要善于选择最佳执行路径；要建立和完善执行体系和机制，扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是

公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。要成为一名合格的司法行政系统的公务员，需要加强基本功的锻炼，经常下基层、跑社区、见矫正对象。了解矫正对象工作、生活、学习等各个方面的实际情况，再进行分析，得出工作经验，从而不断提高工作的科学性。在实际工作中，虚心学习实践中创造出来的工作方法和经验，以增强自身解决问题的能力，提高综合情况、分析问题的能力，形成一种务实的工作作风。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。

新西兰公务员培训对我国的启示 篇12

新西兰非常重视公务员培训的个体需求分析, 包括组织分析、人员分析、任务分析。组织分析指组织对培训的需求, 人员分析指通过工作绩效评估和工作分析确定需要培训的人员, 任务分析指以具体工作为分析单位, 确定完成工作任务所需要的技能和知识, 从而确定培训内容。系统的培训需求分析, 保证了培训项目的针对性和有效性。借鉴新西兰的做法, 我们在公务员培训中, 应进一步强化“以人为本”“按需培训”的理念, 注重根据组织需求、岗位需求和公务员个人需求, 实施各类教育培训项目, 实现提高公务员能力的培训目标。

以能力培养为目标丰富公务员教育培训内容

新西兰注重根据不同学员的需求及各个学员所处的不同阶段来设置培训内容。公务员胜任能力模型是新西兰公务员培训的基本依据, 它规定了公务员在其职业生涯的各个阶段应该具备的基本能力标准。根据胜任能力模型, 由人力资源开发机构量身定做一个适合其职业发展需要的培训计划。为此, 我们要立足公务员所在岗位的职责要求, 按照“干什么学什么、缺什么补什么”的要求, 细化教育培训的目标。要着眼于基础知识、操作技能、团队精神和工作态度等综合素质的全面提高设置培训内容, 使各级公务员真正成为政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的高素质公务员。

以互动自助为重点改进公务员教育培训方式

有关公务员初任培训学习收获 篇13

1月1日《中华人民共和国公务员法》的颁布，极大的推进了国家公务员制度的改善，而这一制度的完善，是以我国多年的干部人事制度为基础，既考虑了我国的国情，也借鉴了西方国家公务员制度的优点，可以说这一法令的颁布是代表着中国特色的一部在中国公务员制度发展史上具有里程碑的开始。从内容方面来看可发现，其中的宗旨就是始终坚持全心全意为人民服务;最基本的路线就是要坚持党的路线不动摇;最佳的用人环境则是公平、平等、竞争和择优;最有效率的方法则是统一领导下的分类管理。

随着WTO后各国政府间交流与对话的加强，对政府工作人员素质要求逐步提高。在构建当今高效政府的进程中，各国政府都明显感到作为整个国家的方针政策的制定和推行者----各级公务员素质直接影响着执政能力与政府作为的效率励志网wWw.qqZf.cN/。作为公共部门之一的政府要进行通过有效人力资源开发从而提升综合素质就不得不把公务员培训作为凭籍手段。

实践表明：持续、有效、及时的公务员培训对各级政府提高行政管理水平至关重要。中国与西方发达国家公务员培训制度各有其基于特定国家政治、历史背景的个性化优点而在相互借鉴中相互吸收、迁移、同化。

随着我国经济社会进入转型期，在严峻的就业形势下，不高的考试成本和相对公正的录用程序使很多人将国家公务员考试作为职业规划的备选，而长期以来国家公务员队伍建设成效和明显的比较优势，也成为人们报考国家公务员的主要考虑因素。近年来，国家公务员报考数量持续走高，谋职于国家机关也成为很多高学历人群的第一择业目标，再加上“优中选优”的严格筛选程序，就使得国家公务员考试产生很强的精英吸纳作用。但是，公共部门垄断社会精英资源，不仅使其他社会部门无法吸纳有用的人才，影响经济社会的发展，同时也使权力监督遭遇深刻危机，因此这对社会长期发展自然不是件好事。

家政服务员培训计划 篇14

为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神，解决失业农民工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业能力，更好促进我市家政服务业和诣社会的发展，针对当前我省失业农民与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能，决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划：

一、培训目标

通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐，进行家居清洁，洗涤摆放衣物；同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”（四项中任选一项）的基本知识与基本技能。

二、培训对象：失业农民女性与下岗女职工。

三、培训时间

2009年10月至2012年9月，每年培训8期，每期30人，每年培 训240人。

四、培训内容

（1）理论知识：职业道德、择业与就业常识、安全与卫生常 识、社交礼仪常识、相关法律常识法规常识、制作家庭餐相关知识、家居清洁相关知识、洗涤摆放衣物相关知识、照料孕妇、产妇相关知识、照料婴幼儿相关知识、照料老人相关知识、护理病人相关知识；（2）操作技能：社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。

五、培训方式

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合。

六、培训费用

每人培训费用为700元，每人技能培训与鉴定400元 合计：264000元

一、课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作，并有选择性地掌握照料孕、产妇照料婴幼儿、照料老年人或护理病人的基本知识和基本技能。

在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段，以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容，是每个家政服务员必须完成的基础性工作，应强化训练，使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上，使培训对象掌握1至2项专业选修课程的知识与技能。

二、教学目标

依据《家政服务员国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识与实践技能的要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德，择业与就业、相关法律法规常识，掌握社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕、产妇、婴幼儿、老年人以及病人或护理病人的相关知识与技能。

三、课时安排和形式

四、教学大纲内容

（一）职业道德

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握家政服务员的职业道德和职业守则知识。

2、主要内容：

（1）职业道德基本知识（2）职业守则

（二）择业与就业常识

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握家政服务员的择业与就业常识。

2、主要内容：（1）择业常识（2）就业常识

（三）安全与卫生常识

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握与家政服务工作相关的案例与卫生常识。

2、主要内容：（1）安全常识（2）卫生常识

（四）社交礼仪常识与能力

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握与家政服务工作相关的社交礼仪常识与能力。

2、主要内容：（1）言谈举止

（2）人际交往常识与能力（3）家庭人际关系与处理能力

（五）相关法律、法规知识

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握与家政服务相关的法律、法规知识。

2、主要内容：

（1）中华人民共和国公民基本权利与义务相关知识（2）《中化人民共和国劳动法》的相关知识

（3）《中化人民共和国妇女权益保障法》的相关知识（4）《中化人民共和国民事诉讼法》的相关知识

（5）《中化人民共和国治安管理处罚条例》的相关知识

（六）制作家庭餐相关知识与能力

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握烹饪原料及烹饪器具的方法和注意事项，食物成熟性状的鉴别、采买记账的相关知识与技能。

2、主要内容：

（1）制作主食（和制面团的基本方法；馅料调拌常识；主食成熟性状鉴别常识；燃气灶具、高压锅、电饭煲、电冰箱和微波炉的使用方法）

（2）烹制菜肴（采买记账基本知识与能力；家庭常用刀工技法；菜肴成熟性状鉴别常识与能力；常见调味品的使用；菜肴原料搭配常识与能力）

（七）家居清洁相关知识与能力

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握家庭常见清洁、消毒用品和用具的使用方法与注意事项，以及家用电器的使用。

2、教学内容：

（1）清洁家具（家庭常见清洁用品和用具知识；家用电器的使用方法；常见清洁剂、消毒剂的使用方法）

（2）清洁家具及用品（家具擦试、清洁常识与技能；灯具清洁常识与能力）

（八）洗涤摆放衣物相关知识与能力

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握服装面料鉴别常识与能力、常见洗涤剂的性能与用途、手工洗涤衣物的基本方法与能力、洗衣机的作用、常见的衣物折叠常识与能力。

2、教学内容：

（1）洗涤衣物（服装面料鉴别常识与能力；常见洗涤剂的性能用途；手工洗涤衣物的基本方法与能力；洗衣机使用方法）

（2）摆放衣物（常见衣物折叠方法；常见衣物摆放常识与能力）

（九）照料孕、产妇相关知识与能力

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握孕妇生理变化特点，孕、产妇营养常识，孕、产妇日常起居常识，以及她们的饮食制作知识与能力。

2、主要内容：

（1）照料孕妇（孕妇生理变化基本特点；孕妇饮食常识；孕妇日常生活起居常识；孕妇洗漱与沐浴方法）

（2）照料产妇（产妇饮食基本要求；产妇日常生活起居常识；产妇洗漱与沐浴方法）

（九）照料婴幼儿相关知识与能力

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握婴幼儿饮食料理、生活料理的基本方法与能力，以及异常情况应对的基本常识与能力。

2、主要内容：

（1）饮食料理（婴幼儿人工喂养方法与能力；婴幼儿进食、进水基本方法与能力；婴幼儿餐具清洁方法与能力）

（2）生活料理（婴幼儿洗洁基本方法与能力；婴幼儿看护常识与能力；婴幼儿衣物洗涤方法与能力；照料婴幼儿便溺的基本方法与能力）

（3）异常情况应对（紧急呼救常识与应对能力；外伤和烫伤紧急处理常识民应对能力）

（十）照料老年人相关知识与能力

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握老年人的饮食料理、生活料理的基本方法与能力，掌握异常情况应对的基本常识与能力。

2、主要内容：

（1）饮食料理（老年人饮食特点；老年人进食注意事项；老年人进水注意事项；）

（2）生活料理（老年人生活特点；老年人性格特点；老年人居家注意事项；老年人外出注意事项；与老年人相处的基本方法）

（3）异常情况应对（老年人常见的意外情况；老年人常见外伤和烫伤紧急处理）

（十一）护理病人相关知识与能力

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握病人饮食料理、生活料理的基本方法与处理能力，以及异常情况应对的基本常识与能力。

2、主要内容：

（1）饮食料理（病人饮食特点；给卧床病人喂水的基本方法与能 力；给卧床病人喂饭的基本方法与能力）

（2）生活料理（卧床病人洗漱方法与能力；卧床病人便溺护理方法与能力；体温测量基本常识与能力；给卧床病人洗头基本方法与能力；给卧床病人擦澡的基本方法与能力）

（3）异常情况应对（病人常见的异常情况；紧急呼救常识）

中级家政服务员 培训计划与培训大纲

为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神，解决失业农民工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业能力，更好地促进我市家政服务业和诣社会的发展，针对当前我省失业农民与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能，决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就中级家政服务员培训制定如下计划：

一、培训目标

通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识与技能；同时掌握“照料孕、产妇”与新生儿、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”（四项中任选一项）的基本知识与基本技能。

二、培训对象：失业农民女性与下岗女职工。

三、培训时间 2009年10月至2012年9月，每年培训5期，每期30人，年培训150人。

四、培训内容

（1）理论知识：制作家庭餐、洗烫保管衣物、照料孕、产妇与新生儿相关知识；照料婴幼儿相关知识、照料老人相关知识、护理病人 10 相关知识；

（2）操作技能：制作家庭餐、洗烫保管衣物、照料孕、产妇与新生儿、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。

五、培训方式

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合。

六、培训费用

每人培训费用为800元，每人技能培训与鉴定500元 合计：195000元

一、课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握中级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应具备制作家庭餐和洗烫保管衣物基本技能，并掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿、照料老年人或护理病人中一项专业知识和基专业技能。

在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。制作家庭餐、洗烫保管衣物是每个家政服务工作的基本内容，是每个家政服务员必须完成的基础性工作，应强化训练，使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上，使培训对象掌握照料孕、产妇、与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人或是护理病人中一项专业选修课程的知识与技能。

二、培训目标

依据《家政服务员国家职业标准》中对中级家政服务员的理论知识与操作技能的要求，通过培训，使培训对象掌握制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识与能力；现时有选择性掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人或护理病人的专业知识与专业技能。

三、课时分配（总计：240课时）

四、教学大纲内容

（一）制作家庭餐相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握烤制、烙制主食的基本方法与技能，营养配餐常识与技能，食品质量鉴别与保存常识及能力，火候与火力常识与能力，鲜活原料的初加工方法与能力，干贷涨发的基本方法等制作家庭餐的知识与能力。

2、主要内容：

（1）制作主食的基本方法与能力（烤制主食；烙制主食）（2）制作菜肴的基本方法与能力（营养配餐；常见调味技术；食品质的质量鉴别与保存；火候与火力；鲜活原料的初加工；干货涨发）

（二）洗烫保管衣物相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握电熨斗的使用、绢丝类、刺绣类衣物的洗烫知识与技能，掌握防虫剂种类与选择，皮革和毛制品的的特点等知识与技能。

2、主要内容：

（1）洗烫衣物的基本知识与技能（电熨斗的使用、绢丝类衣物洗烫；刺绣类衣物洗烫）

2、保管衣物常识与技能（防虫剂种类认识、选择与使用；皮革制品的特点与护理；毛制品的特点与护理）

（三）照料孕、产妇与生儿相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握孕期营养常识，孕期心理特点，胎儿教育的基本方法，孕期常见病知识，产妇的营养配餐常识与技能，母乳喂养方法、产妇形体恢复锻炼的基本方法与技能，产妇的常见病知识与应对，新生儿的生理特点、饮食常识与常见异常情况常识与应对能力，掌握新生儿便溺的特点、新生儿的喂养方法等。

2、主要内容：

（1）照料孕妇常识与技能（孕妇营养常识；孕妇心理特点；胎儿教育的基本方法与技能；孕妇常见病知识）

（2）照料产妇常识与技能（产妇的营养配餐；母乳喂养；产妇形体恢复锻炼；产妇常见病；）（3照料新生儿的常识与技能（新生作的生理特点；新生儿的饮食；新生儿的常见异常情况与应对；新生便溺特点与应对；新生儿的喂养方法。）

（四）照料婴幼儿相关知识与技能

1、饮食料理常识与技能（婴幼儿饮食特点；婴幼儿辅食添加原则、方法与技能）

2、生活料理常识与技能（婴幼儿生理特点；婴幼儿日常生活安排；婴幼儿卫生与睡眠习惯的培养；婴幼儿常见病的症状与应对；婴幼儿计划免疫常识与能力）

3、启蒙教育常识与能力（婴幼儿身心发展基本特点；婴幼儿游戏的基本特点；婴幼儿基本游戏与玩具的选择）

（五）照料老年人相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握老年人营养需要、膳食调配、老年人生理与心理特点、老年人保健、常见病、运动案例护理常识与技能。

2、主要内容：

（1）饮食料理常识与技能（老年人饮食特点；老年人进食注意事项；老年人进水注意事项；）

（2）生活料理（老年人生活特点；老年人性格特点；老年人居家注意事项；老年人外出注意事项；与老年人相处）

（3）异常情况常识与应对（老年人常见的意外情况；老年人常见外伤和烫伤紧急处理）

（六）护理病人相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象了解流食的营养配置、血压表的使用、口腔护理、冷热敷护理、褥疮的防护、晨晚间护理、常见传染病的预防等常识与技能。

2、主要内容：

（1）饮食料理常识与技能（流食的营养配置）

（2）生活护理常识与技能（血压表的使用；口腔护理；冷、热敷护理；褥疮的防护；晨晚间护理；常见传染病的预防）高级家政服务员 培训计划与培训大纲

为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神，解决失业农民工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业能力，更好地促进我市家政服务业和诣社会的发展，针对当前我省失业农民与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能，决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就高级家政服务员培训制定如下计划：

一、培训目标

通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识与技能；同时掌握“照料孕、产妇”与新生儿、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”（四项中任选一项）的基本知识与基本技能。

二、培训对象：以往从事过家政服务具有一定经验或有一定文化素养的农民及下岗职工。

三、培训时间

2009年10月至2012年9月每年培训3期，每期30人，年培训90人。

四、培训内容

（1）理论知识：家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育及培训指导相关知识。

（2）操作技能：家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育及培训指导相关技能。

五、培训方式

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合。

六、培训费用

每人培训费用为900元，每人技能培训与鉴定600元 合计：135000元

一、课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握高级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应具备家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育、培训指导的基本知识与技能。

在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。重点使培训对象掌握家宴设计制作与儿童教育的知识与技能。

二、培训目标 依据《家政服务员国家职业标准》中对高级家政服务员的理论知识与操作技能的要求，通过培训，使培训对象掌握家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育、培训指导的专业知识与专业技能。

三、课时分配（总计：360课时）

四、教学大纲内容

（一）家宴设计制作相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握家宴设计和家宴制作的 知识。

2、主要内容：

（1）家宴设计的基本方法与能力（宴会礼仪知识；便宴菜单设计）（2）家宴制作方法与能力（中国传统菜常识与制作；常见西餐的 制作；点心的制作；水果拼盘的制作；咖啡的煮制；西餐礼仪）

（二）家务料理相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握料理家务和家具美化的 知识与技能。

2、主要内容：

（1）料理家务的基本知识与技能（日常生活用品采买；食品采买；家务工作计划制定；日常英语；）

2、家具美化常识与技能（家具美化常识；常见花卉插摆；花草修剪）

（三）家庭办公设备使用相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握网络应用和家用办公设备使用的知识与技能。

2、主要内容：

（1）网络应用常识与技能（互联网应用常识与技能）（2）家用办公设备的使用常识与技能（计算机文字录入和文本编辑的基本方法与技能；传真机、数码照相机、数码摄影机的使用常识与技能）

（四）儿童教育相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握婴幼儿教育和学龄儿童教育的知识与能力。

2、主要内容：

（1）婴幼儿教育相关知识与能力（婴幼儿早期教育基本原则；婴幼儿动作发展特点和培养方法；婴幼儿社会交往能力发展规律、特点和培养方法；婴幼儿认知能力发展的特点和培养方法）

（2）学龄儿童教育相关知识与能力（学龄儿童身心发展基本规律；学龄儿童社会交往特点；学龄儿童的基本学习方法）

（五）培训指导相关知识与技能

1、教学要求：通过培训，使培训对象职业培训和职业指导的知识与技能。

2、主要内容：

（1）职业培训知识与技能（职业培训的内容、方法、职业评估报告的编写方法）

（2）职业指导（职业指导的内容、方法）