导游工作守则

导游工作守则（通用9篇）

导游工作守则 篇1

物流人员工作守则

（1）物流人员须在工作日内接到通知后按时到达预定地

点，将自己单子上的奶取走，并在第二天早上七点半之前配送至顾客所在宿舍门口。上师大除光明外还有泰琪订单的物流人员须到制定地点配取面包，一同配送至客户宿舍。如因事因病不能进行配送，则须自行寻找代替人员。

（2）出现多奶，缺奶，错奶情况时，须立即通知本校负责

人奶种，数量，进行调回，补缺，调换。如因个人未发现或明知错误仍配送至客户处，造成的损失由个人负全部责任。

（3）物流人员应按要求进行跑楼，此为份内之事。跑楼时

光明和泰琪要同时宣传，分开下单。可根据奖励制度对跑楼效果优异的物流进行奖励。顾客下单后，须在当晚做好订单统计，于当晚发至本校负责人处。

（4）开学第一周和第三周进行跑楼宣传，之后每月第三周进行跑楼。开学第一周做一次自己的总客户统计，第三周做一次总客户统计，之后每月第三周做一次总客户统计，于当周周四中午12点前发至当校负责人处。每周的加单也要做好统计于当周周四中午12点前发至当校负责人处。所有订单须经过两次以上核查无误后方可发送，如发生做单错误则须原价赔偿，并取消

当月奖金资格。

（5）奶款需在每周四晚10点前交给当校负责人，奶费和订

单要同步，与订单总费用要相符。

（6）物流在接新订单及跑楼时所接收的顾客意见及投诉，必须转告给负责人。个人的意见和建议，也要及时告知本校负责人。

（7）物流人员如想退出时，须至少提前两周告知，如突然

退出，则扣发当月工资。如在领工资后突然退出，则按合同寻求赔偿，追回当月工资的同时，赔款200元。

（8）物流人员不可有故意不接电话等消极怠工行为，如经

查实确实有消极怠工行为并造成配奶时间延长，配奶错误，客户投诉两次，则扣发当月工资并予以辞退。

（9）因光明方面出现的问题导致奶车不能到来或到来过

晚，经负责人允许后可不去接奶车配奶，但不可擅自不来或早退。

（10）工资发放后须填回执，如对工资有任何异议或疑问

可要求本校负责人进行解释，解决。矛盾无法调和则可由总负责人与本校财务共同处理。

导游工作守则 篇2

一、紧随当代核心价值体系

以当代中国社会主义核心价值观为基本导向, 即“富强民主文明和谐、自由平等公正法制、爱国敬业诚信友善”。这是我们党对社会主义核心价值观的最新认识, 也是社会主义制度要实现的目标, 社会工作伦理守则的构建要符合社会主义制度的大背景。“富强民主文明和谐”是我们党提倡的基本价值理念和政策目标, 国家的价值导向直接影响到了社会福利制度的倾向, 从而决定了社会工作的伦理价值取向, 也关系着社会工作能否顺利协助政府实现美好社会景象的愿景;“自由平等公正法制”体现了以人为本, 追求人自由全面发展的人道主义精神。这恰好符合社会工作价值观的取向, 让我们更加坚信要以人的实际需要作为服务的出发点, 强调对人的尊重, 强调人人有平等权利享受社会赋予的福利, 不会因为个人的性别、年龄、身体状况和社会地位的差别而有所偏颇, 在公平的基础上通过政策法律实现社会公平正义, 在制定政策法律时应当特别考虑到社会当中的“最小受惠者”, 因此制定社会工作的伦理守则要合乎政策法律要求和本土的伦理道德标准;“爱国敬业诚信友善”规定了公民基本的道德准则, 这也是社会工作者的行为应当遵循的基本标准, 伦理守则作为指导社会工作者行为的指南, 只有符合社会的道德标准, 才能发挥专业本身的效能, 得到社会的认可。

二、立足本土文化

我国传统价值观念对集体的重视远远胜于个体, 从小我们就被教育“国家的利益和集体的利益高于一切”, 在个人和集体利益面前, 个体利益对集体利益的无条件服从和牺牲是无可争辩的选择。在这种“集体主义”思想的束缚下, 个人总是作为集体中的一部分而存在, 群体中的个人地位和身份决定了个人的位置所在, 集体利益的维护要求个人必须履行一定的义务来确保。正如梁漱溟所说:“在中国的思想中, 所有传统的态度总是不承认个体的独立性, 而是把人认作‘依存者’”, 这种大同、和谐的思想占据了中国传统文化的重要组成部分。在我们的文化里, 家庭和国家永远是个人的庇护所, 过分强调了集体对于个人的作用, 长此以往个人容易对集体产生依赖性, 从而削弱了个体奋斗和创造的激情。虽然这与西方追求个人主义思潮和这种群体主义思想有很大的差异, 但是文化不能用对错来判断, 它是与社会的历史发展相伴相生的, 什么样的文化造就什么样的社会, 同样这种文化也会造就与之相适应的社会工作模式。无论怎么样模式的社会工作只要能在合乎社会伦理道德的范围内, 对社会问题的解决起正向的促进作用, 那么这种模式就是好的。对于全世界来说, 各个国家的国情不同, 发展出不同的社会工作模式, 因此也不会有一套普适的社会工作模式。当然, 即使有普适的模式, 对每个国家来说也不一定适合。虽然我们对个人价值的重视程度与西方的差别较大, 但也并不意味着我们就要抛弃自己的优秀文化, 在本土文化的基础上构架出适合我国国情的社会工作伦理守则才是我们为之奋斗的目标。

我们国家人与人之间的交往方式是建立在以血缘为基础的关系之上的, 这就是费孝通先生所说的“差序格局”, 这种格局是一种亲疏远近的人际关系网, 人们喜欢以自己为圆心画一个社会圈子, 从内向外划分亲疏远近, 我们的社会制度执行很大程度上依赖的就是“关系的远近”的人情关系。而西方社会把制度放在管理中至高无上的地位, 认为唯有“铁的制度”是最有效的, 最公平的, 通过制度来管理国家约束个人, 是社会工作作为一种社会制度来执行国家福利政策的一个原因。因此, 社会工作应在运用“以理服人”工作方法解决问题时, 需充分考虑本土“以情感人”的交往方式的影响。

三、融合西方文化

社会工作这种职业化的助人工作, 其发起源于西方的慈善组织会社和社会睦邻运动的助人理念, 这种理念原本是个体自发的, 随着社会发展的不断需要, 西方国家把它列为一种利他的制度和职业来协助解决人与社会和环境互动过程中出现的问题, 因此这种助人的行为打上了制度的烙印, 从某种程度上说它对从业者具有了强制性和约束力。一方面, 社会工作的助人活动是通过社会制度与案主建立专业关系, 依靠相关制度的支撑来解决社会问题。在提供服务时, 需要专业的工作方法对案主的困难进行分析并借助于相关社会制度的协助对案主提供帮助。从案主的角度来看, 他们寻求帮助首先相信的是制度可以帮助他们摆脱困境, 然后才认为社工有能力帮他们把制度转化为需要的资源。社工会因此获得应有的报酬, 而案主的困难得到缓解, 达到了双赢。另一方面, 社会工作者服务代表的不是个人的慈善之举, 而是社会福利制度, 这种社会福利制度是政府为增进案主的福祉提供的服务, 是一种政策性的行为。社会工作被列为一种社会制度, 有自己独特的工作守则、方法、手段等一系类解决社会问题的体系。人们对社会工作的认可其实也是源于社会制度的支撑。

我国目前的社会工作很大一部分是民政系统的行政工作, 民政部门的工作人员掌握的仅仅是助人的政策, 将这些政策转变为行动的专业技能和方法还有待提升。因此, 从我国现状出发, 首先通过系统的培训提高原有民政系统社会工作者的专业技能, 在原有工作模式的基础上把办事方法规范化专业化;其次要注重对新生代的专业社会工作者的吸纳, 为原有的民政工作队伍注入新鲜的血液, 形成畅通的交流机制, 如老人带新人、新人教老人的互动学习模式, 这样能迅速转变民政工作的模式;最后要对一些伦理专家, 社会工作伦理研究者、政策制定者提出的见解仔细研究, 并认真实践, 在实践的过程中检验理论的效度, 从而及时对理论的应用情况反馈, 不断更新和改进。

参考文献

[1]陈钟林, 黄晓燕.社会工作价值与伦理[M].北京:高等教育出版社, 2012年.

[2]王思斌.社会工作导论[M].北京:北京大学出版社, 1999.

[3]谢莒莎.社会工作伦理困境及其解决方式[J].社会工作理论探索, 2009 (6) .

[4]范燕宁.社会工作专业的历史发展与基础价值理念[J].首都师范大学学报 (社会科学版) , 2004 (4) .

林依轮　高负荷工作守则 篇3

这俨然是一锅沸腾的卤煮。

此刻在兰会所这间不小的包间里,拥挤着3家媒体,每家都希望自己那个林依轮独一无二,于是十几个人围着他不断地深挖、汲取。难得他竟应付自如,还一边给摄影师建议“这组照片把鞋脱了吧”,一边不忘记发挥恶搞精神,即便携助手在暗墙后换裤子的短暂时间里也不冷场,大叫“啊！非礼！！”

电视台记者的突然出现让时间的弦又往紧里绷了绷,“不会很久吧？”我焦虑地问林依轮的助理,“放心, 5 分钟。” 在毫无准备的情况下, 林依轮的“ 拜年贺词” 基本上一气呵成, 至于为什么说“基本”, 是因为第一遍随着话音刚落, 他拍脑袋恍然大悟地来了一句:“ 呀, 我刚才是不是没说我是林依轮？” 两段没有重复的Video 录下来, 从电视台的人“闯入” 到“撤退”, 不到6 分钟。

趁化妆师给他补妆的当儿, 我问他是否还记得自己第一次化妆是什么时候,“ 早了, 那时候都自己给自己化,”他比了个动作,“ 找盆面, 把头往里边一插。”我乐了, 不死心地顺着他眼角的笑意往里面看, 于是就看到了1992年那个拎着400 块钱的西装、骑着辆破自行车满广州找歌唱的小伙子, 每天唱6 到8 场,每场10 到15 块钱, 每天吃5包方便面度日, 每年还亲戚一笔自己出国欠下的钱。

再一晃神儿, 这个当年的小年轻已经开始配合摄影师开始调配他脸上的72 条神经, 我不明白一个人的表情怎么可以这样没有休止地切换下去。盯着那张脸细细地看, 依稀从眼角笑出来的痕迹里看到了十几年来的故事,你可以看见几千辆车、上万个人, 还有一些锅碗瓢盆盛满了胶片从他脸上走过去。

“我是个特有追求的人”

“ 导演到上海的第一天, 大家围坐在一起念台词。我念一句中文, 翻译用英文转述给导演, 导演再冥思苦想一下, 用英文把修改意见告诉翻译, 翻译再用中文转述导演意见给我, 我再根据翻译的转述想出一句符合舞台表演的台词, 翻译再次转述给导演, 导演如果觉得这句台词OK,那这句台词就OK, 如果不能OK, 那我们就继续讨论, 直到导演说OK 为止。”这是林依轮在音乐剧《I Love You》排练时写在博客上的话。

《I Love You 》是自1996 年首演后, 在百老匯历史上巡演场次最多的音乐剧, 去年年末,林依轮又多了一份新“ 兼职”—— 在这出音乐剧的中文版里充当男主角。在这部戏里, 林依轮一个人演了16 个角色, 前后演了差不多100 场。你可以大概算一下他和导演一共对了多少次台词。“ 不过也有好处, 里面很多我的台词都是按我说话的语气改出来的。”林依轮说,“ 做事情就是这样嘛, 我现在这份工作累不累, 累! 天天在天上飞, 见家人的时候很少。喜欢不喜欢, 喜欢! 喜欢就去做嘛! 不要整天装孙子地说我这个我那个, 不满意就别干嘛, 每个人都要有付出。”

林依轮对他的敬业从不掩饰,“ 做艺人都是要追求完美的, 尤其是像我这种特有追求的人。”他半开玩笑地跟我说。鉴于中国人夸人不夸己的心理作祟, 这句话惹来我一记大大的白眼。我说, 你就不能委婉点儿? 林依轮不服气:“我说的是实话嘛!”

在采访林依轮前, 我问过很多和他有过工作接触的人, 这个人带给你的最大触动是什么?大家通常用这样两个词形容, 敬业或专业。我也顺便就把这个问题丢给他:“ 你理解的专业是什么样的?”他想了想告诉我:“把更多的事儿做在观众看不见的镜头以外, 会自娱和娱乐别人,不那么介意吃亏, 活得有血肉。”我乐了, 我说你是按你自个儿做的事儿给专业下了个定义吧。

他能整天在录音室憋着, 基本上就重复三个动作: 录音、重听、再录音。“ 我那首《如果

爱搁浅》录了63 轨( 远不止63 遍), 录到最后每一轨都可以拿出来单独发表!” 林依轮不无得意地对我说。

除此之外, 让他得意的还有一件事, 就是自2006 年加入《天天饮食》栏目组成为“厨师主持人” 后, 栏目组为他做出的改变,“ 我去了之后冰箱是真的可以用了, 也真的有水可以洗菜了, 这些以前都没有。我需要一个在厨房里爱做菜的男人的真实环境。你什么都给我准备好了, 只让我端一下锅, 那不是我的东西。”

他说以前节目里熬白汤, 为了节省制作时间, 不白就加点儿奶。按说观众也只要领会具体的做法就可以了, 这种包装手段无伤大雅, 可林依轮不干,“反正一般每次都是连录十一二集,遇到这种情况我就先把它放一边儿, 边熬边接着录下一集, 等下一集结束了, 这白汤也就熬好了, 于是再折回来接着录。”《天天饮食》原来的主持人刘仪伟曾经说过一句话,“ 男人应该把自己的脸奉献给油烟”,想来这更适合凡事都要自己动手的林依轮。

对他而言, 连夜拍戏是常事, 有一次头天早晨开始拍, 一直拍到第二天早上6 点, 之后不久还有个演出, 于是他就硬撑着完全不睡。“ 稍微睡一下肯定能舒服点儿, 但是眼睛会充血,这样看上去不精神, 我不能表现出任何倦怠。” 以往每次在电视里看见林依轮, 我都觉得他一

定有根看不见的尾巴连着电门儿, 心想这人在来前吃了几吨人参啊。可谁知道又有多少次, 他是在连续工作后靠着不敢睡觉撑过来的。

我没告诉林依轮, 在这之前我理解的“专业”是像著名舞蹈家白淑湘那样的, 她跳《天鹅湖》

中黑天鹅著名的32 圈单腿原地旋转动作之所以跳得好, 是因为在台下每次练都要连续转70圈, 转到晕头转向磕在桌角, 转得鞋子里全是血。现在想来我的想法过于惨烈, 其实林依轮说得对, 专业无非就是把努力放在镜头外, 只给观众看见一脸的水清月明。而直到此刻我似乎也才理解, 为什么每次林依轮的演出总让我觉得他实在是太快乐、太激情澎湃—— 这也是艺人的专业, 好比《瓦尔登湖》里说的:“我们应该授人以我们的勇气而非我们的绝望。”

视觉林依轮

一轮红日

他原来叫林方, 林家三个孩子名字合起来就是“东方红”。1993 年, 临进歌坛, 林依轮自己抱了本算命书在床上连翻两天,一开始是打算叫“一轮”,“一轮红日的一轮, 车轮滚滚往前走嘛”。后来觉得依靠着大车轮也不错, 就这么改了名。原来的林方是个普通老百姓, 而林依轮是个公众人物, 做“林依轮”是他的方向。“我要保持我的健康快乐, 保持对艺术上的追求, 丰富大家的生活, 这是一个汇报。

”厨师“歧途”

玻利维亚对于林依轮来说, 触发回忆的功能相当于普鲁斯特的小马德兰点心。尽管我至今想不通他为什么要选择这样一个2006 年国内生产总值还不敌高盛一年企业利润的国家去淘金, 但无论如何, 那段岁月让他在生命最黯淡的日子里学会了珍惜, 在最困顿的岁月里懂得了调侃。

“ 一开始去是做砧板工, 每天工作16~18 个小时, 累是累,可还特喜欢玩儿, 满厨房都是我的歌声, 就是切着切着一看, 咦,手指头没了!”, 我知道他是跟我开玩笑, 便也逗他:“你这哪儿是切菜啊, 端出去客人一看, 满盘尽是指甲盖儿!”他大笑:“后来开始掌勺, 炒菜前都要把铁锅烤一下, 有的时候烤着忘记了, 别人一叫赶紧伸手去拿, 下意识地去抓那锅把儿, 烫得粘在手上想甩都甩不下来。”

但也就是这段误打误撞的经历, 让他成为了《天天饮食》的主持人以及《林家食铺》的作者。

摘掉刺做人

其实早已听说过他在玻利维亚的遭遇: 一个近乎变态的老板,一回回祖宗八辈儿地被破口大骂, 一次次悄悄躲在厕所里哭, 边哭边抽自己嘴巴, 还把自己半年就催成了一个体重190 斤的大胖子——总归这段遭遇混乱得如同刚过去了一场6 级海啸。

“ 玻利维亚是一个台阶、一个转折点, 在那以前我这人满脑子都是刺, 是真正在经历那段后才知道, 必须要勇敢地生活在这个世界上。而且一定要会做人, 要懂得换位思考。”过了几年, 林依轮成名后有一次参加节目, 主持人问, 做艺人的关键是什么? 林依轮想都没想就说是做人, 旁边的孙國庆逗他, 对呀对呀, 你就是因为会做人才这么红的! 林依轮听了反问他“: 老孙,如果连做人都还不会, 怎么做事情?”到底是个有温度的人, 不是一味陷在挫败感里嫉恨, 而是打开记忆的口袋,把痛苦和屈辱风化, 把因此得到的经验和勇气保管好。

25 元钱的床

1993 年, 全国的电台基本都被林依轮那只说不清是什么品种的爱情鸟霸占着, 也是因为这首歌太有影响力, 林依轮的很多朋友至今都管他叫“大鸟”。

不过那时人们并不知道, 林依轮是花着自个儿跑歌厅剩下的最后那点儿钱出来做宣传的, 由于是个新人, 代理商不买账,《爱情鸟》在音像市场订货会上销量不好。而唱片公司麾下又有毛宁、杨钰莹这两大红人, 于是抱着无所谓的心情, 干脆就把他冷冻了。

那个时候, 林依轮只得去找发现他的“伯乐”张全复帮忙,带自己做宣传。到现在, 林依轮还称张全复为老师,“南京、北京、上海一路跑下来, 在南京头一天住的旅馆70 多块钱, 第二天老师跑来说发现有个地方25 块钱一个床位, 我们赶紧带着演出服就搬过去了。”

大牌埋单

林依轮从来不耍半分大牌, 反倒是经常给长途来听他歌友会的孩子付酒店房钱。“常事儿! 不止这样, 还请吃饭, 唱KTV。”助理小蓓——林依轮曾经的铁杆歌迷说,“我刚来给他做助理时, 两眼儿一抹黑, 整天就像自由女神一样杵着, 跟他出去演出反倒在路上给我挤没了, 又是他折回来捞我。”林依轮知道活着的不易:“我不是谁一竿子杵到今天的位置上的, 而是一步步扛过来的, 所以我知道自己该怎么走。别端着多大的架子弄得自己特人五人六儿, 有那工夫就把心沉下来做事。”

这是一个浮躁的年代, 城市生活以每小时140 公里的速度在高速公路上奔驰, 我们几乎花光了所有的时间在追逐和模仿, 哪里有时间思考自己应该保留什么, 何况是在那个万花筒般琳琅满目的娱乐圈。像他这般一如既往地不迷失, 该是多么难能可贵的事。验和勇气保管好。

The Dialogue at 22:00

■还记得最让你激动的演出吗？

□ 当然记得了!1995 年春节联欢晚会, 歌坛三帅嘛! 提前一个月进组, 排练, 穿着自己找裁缝做的几百块钱的蓝西装, 心想总算翻身农奴把歌唱了!

除了这个, 第一次给国家领导人在中南海演出也是印象很深刻的, 下午正排练呢, 过来一个安全局的领导, 跟我们说所有演员在主席出现的时候不能尖叫、不能握手, 后来真看见主席, 觉得那才是伟人啊, 简直是带着光出来的! 这个行业带给我很多快乐、难忘的记忆。

■ 你印象中最累的一次工作是？

□ 应该是参加一次公益活动。安排内容里有一天是媒体采访, 从早上10:30 开始群访, 每拨记者20 分钟, 连轴转, 一直到晚上7:30。以前听别人老说High, 我觉得我那个时候是真的High 了, 亢奋,采访完了还天旋地转!

■ 老天保佑你现在没有天旋地转。你怎么做到老这么快乐？

□ 我是苦过来的人, 没有痛苦你就不知道珍惜你得到的快乐。以前有人说我是装开心, 可我1993 年出道以来就这样, 过了14 年还是这样, 要装也太能装了吧!

一般我都不会绷着, 尽量把想说的都说出来, 当笑话式地跟别人说, 就像我会讲这些:哎哟, 我是被打大的, 我爸爸、爷爷、奶奶都打我。很早以前, 我是不说这些的, 别人问我童年快乐吗, 我都说快乐, 然后心里不舒服。而现在说不快乐, 我反而舒服了。不说出来你不会释然的, 埋在心里只会越埋越深, 然后人就越来越拧巴, 我不是一个拧巴的人。

■ 歌手林依轮、主持人林依轮、作者林依轮、演员林依轮、歌剧演员林依轮、话剧演员林依轮,我觉得我像在说绕口令似的。我承认一个人应该多方向发展, 但你走的路是不是太多了？

□ 走的路多也属于艺人的专业性嘛。我可以一条道走到黑, 也可以什么都尝试一下, 关键是我是否有把握、有能力做好这些事情。我需要给大家时间接受不同的我, 而不是说我怕模糊了大家对我的定义而不去做。

■ 你觉得要想把一份工作做好, 最重要的是什么？

□ 辛勤地工作、幸福地收获。虽然我有些时候觉得, 怎么我似乎一直在耕, 就是好像没收获, 但是还是要去做啊, 这个行业就是这样, 就是要不停地付出。

有人问我, 前几年在音乐领域里大红大紫, 现在最佳男歌手光有提名没有获奖, 怎么想。我说不怎么想啊, 要天天在那顶上待着, 我早冻死了。自己得到过, 有那份荣誉感和快乐不就行了, 更多的精力要想得到之后怎么做, 我觉得我现在就是一个踏踏实实工作的人, 喜欢的就把它做好。我还要怎么做呢? 这歌坛100 年都让我霸着? 只要人家提起我来会说人不错, 而且不断有好歌出来, 就行了。

尾声

采访结束的时候, 已经是深夜22:43 分。林依轮的助理把我送到电梯口转身又折了回去, 他们还得接着开会谈点儿事, 而第二天早上10 点, 林依轮要飞到郑州去录一天节目, 大后天要飞到上海做央视大年初一歌舞晚会的主持, 大大后天回到北京后有两个采访和一个工作上的“应酬”……这些支离破碎的安排基本上已经占据了他的所有时间。

而采访的前日他还在距北京很远的一个城镇拍戏, 太太西华已经有好多天没有看见他, 所以趁着他接受采访的当儿跑来等他。太太是个娴静的女子, 事后看了采访机上的录音时间, 从她进来到采访结束有53 分27 秒, 她就那样悄悄地和经纪人坐在离我们很远的沙发上, 压着声音偶尔说几句话, 张罗着把林依轮自己带来配合拍摄的大堆大堆的衣服往车上拿。

感觉得出林依轮也恋家, 他说那两个可爱的儿子会在家里演自己演过的话剧给他;7 岁的儿子会小大人儿似的跟他感慨,“我这辈子算是浪费了, 要上学、要练打字、练琴, 我哪有时间玩儿啊。” 而林依轮自己, 会在《天天饮食》炒好菜录好节目后像个老母鸡一样护在菜上,“你们这群秃鹫, 谁都不许动, 我要带回家去……”

出得门来, 裹了裹脖子上的围巾, 林依轮最后讲的那个关于幸福的细节就像放电影样浮到我眼前来: 在他家客厅里, 窗外的风暖洋洋地溜进来轻轻挠着窗幔, 窗幔便咯吱吱地笑着闪躲起来, 地板上睡着的苏格兰牧羊犬对这一切似乎有所察觉, 睡梦中不忘抖抖耳朵。镜头再往上移, 沙发上酣睡的林依轮手微微耷拉着, 两条大腿上分别睡着他7 岁4 岁的孩子, 阳光冲孩子挤挤眼睛, 于是就分明地看到了孩子嘴角几滴亮晶晶的东西。

一个喜欢做饭的男人, 应该是一个热爱生活的人吧。而一个热爱生活的人是不会随对待他的工作的, 也是由此, 不管林依轮以后还会以多少重身份出现在人们的视线里,相信他都不会叫人失望。

函授站工作守则 篇4

一、总则

1、高等函授教育是我国高等教育的重要组成部分，是职工业余教育的重要形式，是培养社会主义建设所需要的专门人才和提高民族素质的有效途径。

2、高等函授教育必须认真贯彻党的教育方针，培养拥护共产党的领导，热爱社会主义祖国，德才兼备的专门人才。

3、函授毕业生应达到高等学校同层次、同类专业毕业生的相应水平。

二、招生工作

4、函授站要根据本地区、本部门招生需求，按规定程序申报招生计划，认真组织并切实保证生源，有条件的可以组织考前复习辅导。

5、根据学校制定的招生计划，按招生简章要求，安排函授站招生计划与进程。做好招生宣传，积极组织生源，落实招生任务，指导各单位选送考生。

6、对报考人员政治思想表现、文化程度、健康状况、手续是否完备等方面进行审查，对初审合格者可向所在地成人高校招生办公室办理集体报名手续。

7、根据当年成人高考复习大纲，举办考前补习班，组织考生复习，保证生源和入学质量，将函授站报名情况和组织考前复习情况及时向学校招办报告。

8、协助招办做好招生录取工作。按函授生录取名单，通知新生办理入学注册手续。

三、开学工作

9、负责学生入学注册工作，根据成教部提供的录取新生名册，发出录取通知书，办理新生入学注册手续，编制新生名单及学号，并在开学一个月内报予学院。

10、新生注册后，应及时建立学籍档案，学籍档案包括：毕业生登记表、学习成绩表、毕业生资格审查表、表彰或处分登记表。每学期开学前，办理在籍学生的报到注册手续，并在开学一个月内将注册名单及变动情况，报告学院。

11、每个学年的第一学期，办理在籍学生注册报到时，必须一次收齐该生一年学费及教材费。

四、政治思想工作

12、负责学生的思想政治工作做好入学教育工作，组织新生学习党和国家关于函授教育的方针、政策，以及学院的各项规章制度，教育学生明确学习目的，端正学习态度，树立良好学风。

13、根据函授教育特点，掌握学生思想状况，帮助处理好工学关系，总结推广自学好经验。

14、加强和函授生的联系，有计划地深入了解函授生思想政治状况和工作表现，根据学院统一布置和要求，做好函授生学年鉴定和评选表彰“优秀函授生”工作，并将教材报学院。

五、教学工作

15、负责日常教学管理工作及时将新学期的课程表，教材发到学生手中，以便学生预习和制定自学计划。在面授或其他教学活动之前，学期面授全部结束以后，要通知学生及其单位，争取单位支持，给予听课和复习的时间保证。

16、站长和专管人员要深入学生，深入课堂，加强考勤，了解学生对教学的意见和要求，及时向教师反映，帮助改进教学方法，提高教学质量。督促教师开展教学辅导工作，督促学生按时完成教师布置的作业。

17、严肃认真地进行考试资格审查。安排考场，组织监考，严格执行考试纪律。严格要求，加强管理。

六、函授教师

18、函授站应有一支热爱函授教育行业，有一定教学水平，能独立完成教学任务的教师队伍，函授教师应力求稳定，不应经常调换，以熟悉函授教学特点，总结经验，提高教学质量。

19、函授教师一般为兼职，有条件的函授站也可配备专职教师。担任各学科的辅导教师，要明确教学辅导任务，认真组织备课。

七、教材、教学资料征订及收发工作

20、函授站管理工作及时收缴学费和教材费等。做好面授教师、面授学生及其他工作人员的后勤服务工作。

21、加强函授站自身建设，建立健全规章制度，改善办站条件，提高管理水平，增进社会效益。

22、积极主动向学院报告工作，完成其交办的工作任务，并处理好与当地教育行政部门的关系，以争得支持帮助。

八、学籍管理

23、负责毕业工作按照学籍管理规定，审查毕业学员的毕业资格。按照学院的要求，做好毕业生教育和鉴定工作，组织填写毕业生登记表。填写工作结束后，应按规定时间送交学院审核签章。及时颁发毕业证书，发放毕业生档案。

九、经费管理

24、函授站的经费来源：

（1）主要由函授生本人缴纳学费和教学管理费。（2）由设站单位提供或筹集。

25、负责函授站的经费的预算和支出。函授经费单独建帐，学院财务部门监督指导，并有专人管理。

26、经费开支项目包括：行政办公费、讲课费、实验、实习费，函授站人员补助费、差旅费、资料费和其他办学费用。

十、工作方法

27、函授站在工作中，必须依靠单位领导和各级组织的力量。

28、经常与学院函授部联系，研究函授教育情况，总结经验，提出改进工作意见。

29、与函授生保持密切联系，向他们宣传党的教育方针，函授教育的特点，培养人才的重要性，把生产和教育统一起来。

十一、工作职责

1.站长工作职责

（1）全面负责函授站的各项工作。（2）做好站内同志的思想政治工作。（3）督促检查各工作人员工作职责完成情况。（4）了解辖区人才需求状况，合理制定招生计划。（5）协调、处理有关函授教学较重大事宜。（6）深入调查研究，制定工作计划。

（7）认真总结经验，及时向校、局领导汇报工作。2.副站长工作职责

（1）协助站长，制定教学计划、大纲，安排好当年的教学工作。（2）协助每年的招生、录取、考务及毕业证的核发工作。（3）负责指导检查教务工作、学籍管理工作。（4）协助搞好财务的收支、管理工作。

（5）负责与各函授站的联系、检查以及签定合同的具体事宜。3.教务员工作职责

（1）负责注册报到，组织各项考核。（2）安排教学场所，落实教学实验。（3）执行教学计划，掌握教学进度。（4）接待任课教师，协调教学工作。（5）安排各班面授，抽查自学笔记。（6）管理各类档案，反映教学情况。（7）负责管理学籍，处理有关学籍事宜。（8）负责聘请合格的主讲教师和辅导教师。（9）负责招生宣传和考前辅导工作。4.班主任工作职责（1）对学生进行思想政治教育，使其积极参加学习，顺利完成学业。（2）关心函授生，积极开展“三访”活动。（3）严格考勤制度，树立良好学风。（4）领导班委会工作，指导自学小组活动。（5）了解函授生自学及作业完成情况。（6）接待任课教师，协调教学工作。

（7）建立函授生档案，办理学员注册、转退学手续。（8）组织评优工作，做好学员的学年及毕业鉴定工作。5.任课教师工作职责

（1）按照教学计划、教学大纲和教材的要求，根据函授教学及函授生的特点进行备课。

猪场工作守则 篇5

为使我场进一步适应现代养猪业的发展，按集约化养猪生产工艺流程和操作要求进行规范化作业，充分利用生产设施和资源，进一步提升每个阶段的饲养管理水平，特制定相关的管理制度和操作守则，在实施过程中要求员工具有严格、规范、谨慎、诚信、创新的精神。总则

1.全体员工必须严格遵守作息时间，努力做好本职工作，相互配合，共同完成各项生产任务。2.猪场每周召开一次会议，由场领导对上一周的生产情况进行总结，并听取各生产组长和员工的汇报，组织材料进行业务学习。

3.员工要监督防疫员做好猪群各阶段的免疫工作。4.员工必须熟悉和掌握所在岗位的操作规程。

5.填写各种记录、档案、报表时要严谨、认真、仔细、清楚、准确，做好用料、用药、猪群变动的记录。

6.每周清洗饮水池1次，2周清洗饮水器1次，并随时检查是否阻塞，确保供应充足清洁的饮水。

7.每日上、下午各清扫粪便一次，按时消毒，保持圈舍卫生干燥和良好的空气质量，每周彻底打扫舍内外卫生1次。

8.上班时应先检查猪群是否正常，发现死猪及时清理出舍外，发现病猪及时治疗并报告场领导。9.严格执行场定饲喂标准，控制种猪膘情，禁止浪费和饲喂变质饲料，喂料前要检查料槽和投料点是否清洁，发现剩料和酸变料要及时清理。

10.严禁粗暴待猪，如打骂、惊吓、高声喧哗等，建立和谐自然的生产氛围，减少各种应激因素。11.生产线上有猪患病未愈，需转入下一阶段的，应相互交接清楚，以便跟踪治疗。12.种猪耳标损坏或丢失要及时补挂，转群时种猪的档案要随之转动。

13.4~9月份气温较高时，可每天冲洗猪身1~2次（雨天除外），做好防暑降温工作，其余时间看气温而定。

14.冬春季节做好猪群保温工作，保持圈舍干燥、清洁。

15.工作中发现问题不能处理时，要报告主管人员，不得擅自作主 16.对死亡的猪只要填写报损单。

17.商品仔猪或后备种猪在各生长阶段换料时，两种料逐渐增减，要有三天的过渡期。18.治疗病猪时要做好记录，以便查询，治疗2天仍无效者须转入隔离圈特别护理，并报告技术管理人员。

19.全场要安全生产，防火防盗，灭鼠防害。后备猪舍工作守则 1.遵守工作总则。

2.根据后备猪的品种和生长发育特点，抓好阶段饲养。小型猪（苏钟猪）150日龄，体重60千克以前，大型猪（大约克、杜洛克、约苏钟）150日龄体重80千克以前均自由采食，后期至配种要限制饲喂。

3.定时喂料：150日龄以前日喂三餐（中猪群），时间为8:00、14:30、18:30，150日龄以后日喂二餐（妊娠期），时间为10:00、17:00。

4.适时分群饲养：随着后备猪的不断生长，要按大小、强弱调整好饲养密度，母猪体重60千克（小型猪）-80千克（大型猪）以前4~5头为一圈，后期至配种，2~3头为一圈。公猪在表现出性欲后要单圈饲养。

5.经常观察后备猪的健康状况，出现生长发育不良，不符合种用要求者要及时报告。6.后备猪生长到一定日龄进行人畜亲和训练，为以后采精、配种、接产、哺乳打下基础。7.对临近发情的后备猪要有意识地抚摸其敏感部位，如母猪的耳根、腹侧、乳房，公猪的乳头、腹部、包皮，刺激其性欲。8.认真观察、记录后备猪的发情状况和次数，提供给配种员。9.对迟迟不发情的后备母猪要采取有效措施促情。10.每天定时驱赶后备猪在圈舍中适量运动。妊娠舍工作守则 1.遵守工作总则。

2.根据妊娠母猪的生理特点和胚胎发育规律，抓好各阶段的饲养管理，控制和调整好母猪膘情。3.观察母猪妊娠情况，防止返情、流产和假妊娠。

4.转入的妊娠母猪要合理分群，将配种日期相近，膘情差异小的关入同一圈饲养，密度为：大圈4-5头，小圈2-3头。防止打架、碰撞或采食不均造成流产。

5.注意对妊娠母猪的护理，细心饲养，切不可乱打乱踢，造成机械性流产。

6.用药时要科学、谨慎、禁止使用不利于妊娠、影响胎儿发育、易引起流产的药物。7.发现猪体皮肤发红要及时用全灭、虫灭、菌虫净、血虫净、乌金等药物治疗。8.妊娠至80天要转至限喂栏饲养，以便调整膘情，合理采食。9.预产期前14天，要给妊娠母猪驱虫一次。10.定时喂料，日喂2餐，时间为10:30、17:00。

11.上产床前要把猪体清洗干净，并把预产期相同或相近的临产母猪转至同一分娩舍。12.转群时正确填写黑板档案。配种舍工作守则 1.遵守工作总则。

2.按时、按质、按量完成配种计划，做好配种记录表。

3.认真学习场定《猪人工授精技术操作规程》，严格按要求操作。

4.断奶母猪转入本舍后，要整理好档案，向配种员提供发情母猪的断奶时间。5.对断奶母猪合理分群、避免大小、强弱悬殊。

6.认真观察记录母猪的发情、返情、流产等情况，及时报告配种员，对迟迟不发情的断奶母猪要采取有效方法促使其发情。

7.不漏配可配母猪（并群母猪第二个期情才配）。8.控制母猪的采食量，把膘情调整在7-8成。

9、正确判断母猪发情状况，做到适时配种，提高母猪受胎率和产仔数。10.配种员输精前要消毒清洁双手。

11.输精前用0.1%高锰酸钾溶液清洗母猪外阴、尾根及臀部周围，再用温水（夏季用自来水）清洗后用毛巾擦干。

12.经诊断妊娠的母猪30天后转至妊娠舍。

13.防止母猪因爬跨、追逐、撕咬造成的机械性损伤，做好妊娠早期的保护工作。14.定时喂料，日喂2餐，时间为10:00、17:00，配种前后30分钟不得喂料。15.协助配种员做好试情、配种工作。公猪舍工作守则 1.遵守工作总则。

2.按场定《猪人工授精技术操作规程》，严格按要求操作及管理。3.定时喂料，日喂2餐，时间为10:00、17:00。

4.采精前要用0.1%的高锰酸钾溶液清洗公猪包皮及腹部，再用清水（冬天用温水）清洗一遍后用毛巾擦干。

5.根据需要每天采精1-2次，早晚各1次，采精应安排在凉爽的时候进行。6.采精完毕后要尽快稀释，缩短原精的放置时间，减少降温对精子的刺激。

7.固定每头公猪的采精频率，青年公猪每周采1次，成年公猪每周2次，最多不能超过3次。8.每天检查公猪精液品质1次，以保证公猪的配种效果，提高受胎率和产仔数。

9.经常观察公猪的健康状况，控制膘情，使其终年保持肌肉结实、精力充沛、性欲旺盛、强壮威猛，注意防止公猪自淫。

10.对待公猪要有信心、耐心、细心，态度温和，切不可粗暴。

11.定时驱赶公猪作适量运动，每头每天运动量不少于1千米，热天常用刷子刷洗猪身。12.每天上、下午各试情1次，并做好试情记录。13.每半年给公猪驱虫1次，防治好皮肤病。分娩舍工作守则 1.遵守工作总则。

2.进猪前要仔细清洗产床、严格消毒。

3.检查待产母猪的健康状况，发现问题应报告有关人员并向妊娠舍饲养员询问。

4.待产母猪进入产床后，在气温高时(中午)把猪身清洗干净，并用安全浓度消毒剂给猪体和产床消毒。

5.对刚上产床的待产母猪，饮水投药1~2天，净化肠道内的大肠杆菌。

6.母猪出现临产预兆时，应准备好接产用品、器具、仔猪口服药及消毒药剂。清洁保温箱，准备消毒垫子，检查红外灯是否正常。用0.1%~0.3%的高锰酸钾水彻底清洗母猪的乳房及外阴部，并擦干。

7.仔猪出生后，首先清除口腔黏液，再除去身上黏膜，用抹布或纸巾擦干后放入保温箱内烘干（温度为33℃~35℃）。发现假死仔猪要及时抢救。

8.断脐时应将脐带中血液挤入仔猪体内，然后，在离脐部3~5cm处掐断，并用碘酒消毒。9.剪去犬齿的1/3~1/2，必要时断尾，并用碘酒消毒断端。10.给仔猪灌服2ml低浓度的抗菌素。

11.30分钟内要尽快让仔猪吃上初乳。原则上自由选择乳头，弱小者应将其固定在前3对乳头，并在2小时内固定好。

12.新生仔猪吸吮的初乳至少不能低于50ml，对体弱者应尽快帮其找到乳头，护理其吃足初乳。13.吃足初乳后要把仔猪关入保温箱内（时间不能超过2小时），以便母猪静休和恢复体力。14.接产时要防止仔猪舔食污血和污水，避免病原菌对仔猪感染。15.母猪产后3天内要注射抗菌素，4天后喂服产后康、母子安等药品。

16.仔猪3日龄内每次吃饱乳汁后都要关入保温箱内（每次不能超过2小时），尽快驯养成“吃、屙、睡”三点定位的习惯，同时还要做好防压护仔工作。

17.仔猪3日龄补铁，奶水较好的母猪断奶后须对仔猪迓行第二次补铁，每次肌注有效铁剂1ml。18.仔猪7日龄时开始诱食补料，将乳猪前期料拌湿后强行喂食，开始少量，然后逐渐增加，每天至少3次，连喂7天，14日龄后让其自由采食。吃剩的料扫去喂母猪，投料点或料槽要保持干净卫生。

19.待产母猪和哺乳母猪要定时喂料，时间为8:00、11:30、17:30。

20.发现仔猪黄、白痢时要及时治疗，先用复方硫酸粘杆菌素灌服，2天后未见效者应由技术人员指导用药。

21.对腹泻严重的仔猪，应用口服补液盐补液。

22.初生仔猪应防止“贼风”，注意保温工作，室内温度不得低于20℃，湿度75-80%，保温箱内温度33℃，以后每天降1℃，到26℃时保持衡温。原则上看猪施温，节约用电，合理开关门窗。

23.对于需要寄养的仔猪，应在吃足初乳6小时后方能寄养，寄养出去的仔猪应是同窝中个体较大的，且应安排在晚上进行（个别母猪对仔猪体味十分敏感，寄养时可在寄养和被寄养的仔猪身上涂些酒精，再在母猪鼻端也涂些酒精）。24.分娩母猪当天不喂或少喂料，3天后逐渐增加饲喂量，以达到自由采食。25.向配种舍饲养员提供母猪的断奶时间。

26.对于产仔少的母猪，待哺乳一天后，仔猪全部寄养，5天后母猪转下产床，以利早日发情，并告知配种员在第二个情期才能配种。

27.对四肢有病、体况较差的母猪要提早断奶或寄养，以利母猪早日恢复和治疗。28.出现难产母猪和其它疑难问题，要及时向主管人员汇报不得拖延。29.经常检查母猪乳房有无红肿硬块，如有要及早治疗。

30.断奶期间要给母猪注射三次（每日一次）抗菌素，以减少发生乳房炎，并在黑板上注明断奶时间。

31.20日龄内个体差异悬殊的仔猪要合理并群饲养，20日龄后则不能擅自并群，必要时须报告管理人员。

32.及时处理胎衣、死胎，不得在舍内长时间放置。

33.根据气温变化，合理调整保温和通风的关系，适时开关门窗，做好防寒防暑工作。34.仔猪转走后要及时用高压清洗机冲洗产床并严格消毒，准备迎接下一批待产母猪。保育舍工作守则

1.遵守工作总则。

2.根据不同阶段的仔猪饲喂不同的饲料，换料时（40~45日龄）前后料混合过渡饲喂，逐渐减少前料增加后料（每天增减1/4），换料过程需要4天。

3.喂料时要遵循“少量多次”的原则（或自由采食）每天不得低于5次，避免因采食过量肠道不适发生的营养性下痢，喂料时间为8:30、11:30、16:00、18:30、22:30。4.随着仔猪的生长，要逐渐增加每次的饲喂量。

5.检查和调整好圈舍温度，刚转入的仔猪调至24~26℃为宜，以后可逐渐降低，但不得低于20℃，同时还要防止“贼风”，保持75~80%的空气湿度。

6.转入的断奶仔猪须同窝饲养，第2次转群时按个体大小强弱分开，对选留的种猪要按品种、公母分开，专圈饲养，以便统计、管理。

7.28日龄时阉割商品仔母猪（公猪10日龄），同时给淘汰、漏阉的小公猪去势。8.对饲养过程中出现的弱猪要及时分群饲养，特别护理。

9.仔猪销售或转群后，要根据大小、强弱及时调整饲养密度，确保生产线的通畅。

10.晴天16:00以前冲洗圈舍1次，阴雨天则不必冲圈，刮去粪便即可，冲洗时尽量避免淋湿较小仔猪。

11.转群、阉割、免疫前后都要投喂电解多维，以减少应激。

12.适时把临近出售的2~3批仔猪的重量、数量、预报给办公室，以便安排销售。

13、出现咬尾现象要及时采取有效的预防和治疗措施。14.喂料、铲粪、消毒时应从健康猪圈再到病猪圈。

15.根据气温变化，合理协调通风与保温的关系，适时开关门窗（小心开关，以免损坏），做好防寒防暑工作，冬季气温较低不能一次全部打开，要分次逐渐开启。育成舍工作守则 1.遵守工作总则。

2.猪只进舍时按大小、强弱、品种、公母分开饲养，使猪群保持均匀一致，并做好猪只调教工作，使其“吃、拉、睡”三点定位。

3.饲养过程中要适时分群，保持合适的饲养密度。

4.日喂量随着育成猪的生长而逐渐增加，每日分2~3餐饲喂，日喂2餐的猪群（体重在50kg以上）分别在10:00、17:00喂料，日喂3餐的猪群（体重在50 kg以下）分别在10:00、16:00、22:00喂料。5.肥猪出栏后要及时冲洗和消毒圈舍。

6.发现咬尾和皮肤病要及时治疗，以免影响出栏。7.铲粪、喂料、消毒圈舍时应从健康猪舍再到病猪舍。场长工作守则

1.按猪场的发展思路，制定出每月的生产计划。

2.扎实稳健，勤于学习，富于创新，用先进的理念和技术服务猪场。

3.负责员工管理和工作安排，熟悉生产流程，有效地组织生产，确保生产线畅通。4.安排处理猪场的日常事务。

5.严格执行猪场的规章制度，严于律己，带领员工较好地完成生产任务。6.建立合理的猪群结构，保持高效、均衡的生产。7.制定合理的免疫程序与消毒、驱虫计划，抓好预防工作。

8.经常与员工进行思想交流，协调好员工之间的关系，激励其工作积极性。

9.每天10:00、17:00对各个岗位的工作情况进行全面检查，发现问题及时纠正。必须坚持夜间轮流值班，时间为0:00—7:30。

10.直接对公司总经理负责，做好情况汇报和上传下达工作。11.定期检查所有基础种猪的生产性能，作出相关分析，优留劣汰。12.定期组织检查圈舍及环境卫生。

13.查看员工每天的记事录，并根据情况采取相应措施。

14.详细检查每天的配种、分娩、免疫、转群、驱虫等各项工作。15.每周定期召开会议，带领员工进行总结和学习。16.每月底按时将猪场各种报表交到公司。17.每季度向公司交一份工作总结。防疫员工作守则

1.根据疫苗的贮藏要求，妥善保管各种生物药品，先进先用，失效不用。所需生物药品必须提前10天申报。

2.尽量减少贮藏柜的开关次数，遇停电时则不要打开。

3.仔猪出生后要及时整理免疫计划，严格执行场定各阶段种猪和仔猪的免疫程序。4.接种前要了解受疫猪的健康状况（患病猪推后接种），并通知饲养员让其做好准备工作。5.稀释疫苗前统计受免猪只，按需用量稀释，减少浪费。看清药名，不取错药，仔细阅读说明书，准确达配稀释液体疫苗，按要求操作以免造成不良后果。发现过期药品报场办处理。6.稀释后的疫苗必须在90分钟内用完，在使用过程中附以冰块降温。

7.接种疫苗应安排在早、晚进行，精确、足量注射，并根据猪的大小，选择型号合适的针头。8.注意防止交叉感染，一头猪一颗针头（仔猪每窝可用2~3颗针）。9.当受免猪出现过敏反应时，用肾上腺素、地咪等药物进行脱敏治疗。

10.为提高生物药品的利用率可把免疫时间相近、疫苗相同几头种猪或几窝仔猪集中在同一时间来接种、但不能提前或拖后太多时间，以免影响效果。

11.正确填写免疫档案和疫苗使用登记表，负责健全种猪的免疫档案。12.负责转猪通道的消毒和卫生。青料生产人员工作守则

1.负责在场区内空隙地带种上青料。2.负责青料地的翻土、锄草工作。

3.青料收割后用污水泵抽取沉淀池的肥水浇苗。

4.每天10:00、16:00以前负责把所需的青料收割后送到清洗池。5.收捡和清洗好使用工具，不得乱丢乱放。6.在做好本职工作后，参与维护生产工具。统计员工作守则

1.收集和整理猪场的各种数据、资料。2.给断奶仔猪称重（35日龄）。3.统计每天饲料的使用情况。

4.月底对饲料、药品 进行盘点，并形成报表，时间不得超过次月2日。5.负责种猪档案的记录、整理和保管。6.月底对全场的存栏猪清点一遍。7.月底对全场的收支情况进行统计。8.负责销售猪的称重和开单。

9.负责员工季度生产指标考核的统计结算。

10.所有资料、报表、记录、档案、单据要装订好，分类保管。

11.填写各种档案、记录、报表时要求格式规范，字迹清晰、工整，数据准确。12.遵守职业道德，不向他人谈论和透露猪场机密。食堂工作守则

1.炊事员必须身体健康，无传染病，并持有健康证。2.炊事员应无不良生活习惯，讲究卫生、勤于收捡。

3.按时就餐，开餐时间为7:00-7:50，12:00-13:00，18:30-19:20。4.员工用餐完毕后立即清洗和消毒餐具，并妥善摆放，防止污染。

5.炉台、桌面、凳子、冰箱、消毒柜、炊具、货柜等要经常擦洗，保持清洁。6.每周对厨房及周围彻底打扫1次，不留死角。7.加工食品的过程中要细心不可把异物带入。

8.妥善贮藏食品防止受到污染，不得加工变质和有毒食品。

9.隔天外出1次采购食品，可报单程车费，如实向管理人员报销当日支出。

工作守则格式 篇6

二、对探伤人员的.要求：

(一)钢管磁粉探伤人员，必须经过技术等级资格鉴定，并经过考核取得3级以上技术等级证书的人员担任。

(二)探伤人员必须认真选择磁化方式与电流，认真操作。

三、对被探钢管表面的要求：被探测钢管必须经过喷砂处理或用其它方法去除外壁的氧化皮、锈蚀油污后探伤。

四、磁化电流和磁化方式的选择：

(一)利用纵向连续磁化法：

(二)磁化电流应在1—8—10之间。(D—管子外D径)

五、磁粉和磁粉液的配制

(一)磁粉粒度不得大于10u，一般5—10u为好，磁粉颜色选取与被采工件对比度高的四氧化三铁(Fe3O4)或三氧化二铁(Fe2O3)。

(二)使用的磁粉分为干、湿两种，采用湿磁粉(磁悬液)时，必须搅拌均匀，方可使用。

(三)磁粉液的配制：用变压器油和煤油各50%配成混合油，每公斤混合油中加入15—30磁粉。

六，操作方法：

(一)把标试片槽一面朝内，放在被检管子两级间，通上电流，浇上磁悬液，检查是否达到灵敏度的要求。

(二)操作要连续进行，每次通电时间在0.5—1秒之间，纵向磁化二到三次。

(三)磁化后应随即施加磁粉液，磁粉液应缓慢浇注，并注意适量。

(四)为避免漏检，每个受检区域，应浇有足够的磁粉，必要时还要多浇几次，以便观察。

(五)一般不需要退磁。要求退磁时，退磁电流是磁化电流的12。

七、记录和报告：

(一)管子探伤完，按探伤记录本中的内容，逐根做好详细记录，操作者在记录本上签字。

信访工作人员守则 篇7

一、坚持原则，依法受理。认真贯彻国务院和省《信访条例》，坚持“属地管理，分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，引导来访群众依法有序和逐级上访。

二、热情接待，礼貌待人。举止文明，仪表整洁，对来访人反映的问题，做到耐心听取，认真记录。

三、恪尽职守，秉公办事。客观公正地处理来访人反映的问题，切实保障群众的合法权益。

四、排忧解难，惠及百姓。根据法律、法规和政策，提供咨询服务，解答来访事由，努力为群众排忧解难。

五、实事求是，公正合理。对要求合理、政策允许的来访事项，及时疏通渠道，督促有关部门快办、办好。对要求过高或不能办的，应耐心做好解释和说服工作。

六、举报事项，注意保密。对举报、控告的重大来访事项，做到为来访人保密，并引导来访人向有关部门直诉或及时转办。

七、亲友来访，主动回避。信访工作人员在处理来访时，与来访人或来访事项有直接利害关系的，做到主动回避。

八、环境整洁，简朴庄重。保持接待场所卫生、整洁、舒适、庄重。

九、遵纪守法，勤政廉洁。模范遵守国家法律法规及有关政策纪律，自觉加强廉政建设。

接待工作人员守则 篇8

一、工作守则

1、遵纪守法

遵守国家法律和地区法规；

遵守国家保密纪律；

遵守公共道德；

遵守安全规则。

2、工作认真负责

遵守职业道德；

工作认认真真，兢兢业业，任劳任怨；

有较强的工作能力，有独立创新的精神，有随机应变的能力；

不对所分配的工作表现出无能为力或不情愿；

专心聆听并做出快捷的反应。

二、服务守则

1、仪表

头发整洁、无头屑、不染色，发型大方不怪异；

面部干净，男生不留胡须，不露鼻毛；女生淡妆上岗，不戴耳环、手镯、戒指（婚戒除外），不露项链；

服装清洁，无污迹，无异味，无破损；

皮革光亮，袜不抽丝。

2、语言

公共场合不大声喧哗，语音不高不低，语速不快不慢，语气亲切和善；

根据接待对象的不同情况称呼客人，尽量使用其姓氏称呼，使其产生一种被认识及尊重的感觉；

与宾客交谈要自然微笑，双目注视宾客，使用自然流畅语言，简明扼要地表达清楚，不要含混不清，以免造成误会；

对宾客提出的问题不可不懂装懂，答非所问；对于一时回答不了的问题可先向宾客致歉，待查清楚或请示后再向询问者回答；

任何时候都不用简单的否定语言回绝宾客的要求，如“不行”、“没有”、“办不到”等，多用请求、建议、劝告式语气。

3、行为举止

不用手指指别人，用五指并拢的整个手掌；

不要介于两人间的交谈，如果不得已，要表示道歉；

与人交谈时不要抱着双臂，不要背对交谈者；

在酒店进入宾客房间前一定要敲门，经主人允许后方可进入；尽量避免在休息时间打搅对方；在屋内，未经主人同意，即使是比较熟的朋友也不要随意触动、翻看主人的物品、书籍等。

迎送接待工作人员职责

1、迎送工作必须做到一流的管理、一流的接待、一流的服务，以饱满的工作热情完成好各项工作任务。

2、核实时间。为了准时接待宾客，接待工作人员须提前与接待负责人联系，核实飞机（火车）的准确抵达时间，以免漏接。

3、提前出发。为了有条不紊的迎接宾客，接待工作人员必须提前出发，提前到达机场（车站）。

4、核实人数。接待工作人员应核实实到人数，若与原定人数不符，要及时报告接待负责人。

5、清点行李。在机场的接待工作人员应协助宾客领取、清点行李，若有行李未到或发生破损，接待工作人员应协助宾客到机场失物登记处办理行李丢失或赔偿申报手续。

6、集合登车。接待工作人员应带领宾客到指定迎接车辆前，应站在靠近车头的车门一侧迎接宾客上车，登车后的清点人数，确认宾客都到齐坐稳后，招呼司机开车。

7、车站的工作人员分三班24小时服务，不得撤离岗位；机场工作人员两班20小时服务，不得撤离岗位。

8、宾客返程时，提前准备机（车）票，落实好车辆，准时准点送机（车）。

联 络 员 职 责

1、实施接待计划：根据事前制定的接待计划优质完成接待工作，指导并督促酒店落实与会宾客的食、住、行等诸方面的服务工作，要求做到每日与酒店核对与会宾客食宿及其它情况，客人离店及时核消住房及就餐。

2、迎送工作：配合迎送接待工作人员与会宾客迎送工作。

3、联络和协调工作：负责与会宾客在会议期间全部活动相衔接的各个环节、部门及工作人员等，如：宾客与酒店及司乘人员相互之间的联系、相关活动安排预先通知及其相关事宜协调等。

4、处理问题：主动收集与会宾客对大会的建议和要求，力所能及地解决宾客所提出的要求，并处理好相关投诉；发生突发意外事件要及时向主管领导汇报，对于自己无法回答和解决的问题，经上级主管领导指示后按原则和要求尽快予以解决，做到尽可能地减少影响范围，尽快恢复并维护正常秩序。

收银员工作守则 篇9

一、收银员行为准则

1、收银员在上班时身上不可带现金以及其它私人物品。

2、收银员在进行收银时，不可擅自离开收银员收银台，以免造成钱币损失或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

3、收银员应避开为自己的亲朋好友结算收款，以免不必要的误解和可能产生的收银员利用职务之便，漏输入或少输，所谓“内外勾结”。

4、收银台不可放置其它私人物品，因为收银台随时都有顾客退货或临时决定不购买的商品，这样商品混淆以免误会。

5、收银台不可随意打开收银机抽屉来看数字和清点现金，随意打开抽屉既引人注意，容易造成不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

6、收银员必须熟悉商品的整体布局区域走向，以及商场的一些促销活动，物价商品、赠送品等。

7、不启用的收银台通道必须用链条拦住，防止个别顾客不结帐而将商品带出。

8、不是一个顾客的商品不能放如同一袋中，并提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止遗忘在收银台上或被其它顾客拿走。

9、收银员在得到部门管理员许下临时离开收银台时，要将“暂停收银”牌放在收银台上，用链条拦住通道。

10、如还有顾客等候结算时，不可立即离开，特别情况应礼貌地请后来的顾客到其它收银台结帐，并耐心热情的为等候 的顾客结帐后方可离开。

11、收银员如发现价格标错，应立即通知部门负责人，并婉转向顾客解释，如发现标签价格低于正确价格，顾客不接受解释，坚持按标签价格支付时，应尊重顾客的意思办理相关手续，因为这是商场工作的失误。