行政部工作总结暨2012年工作计划

行政部工作总结暨2012年工作计划（共11篇）

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇1

行政部2011年工作总结暨2012年工作计划

行政部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展、生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。在2011年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。总结报告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、晋升、职称、技能等级）管理。

2、编制、实施《薪资管理办法（试行）》，完善相关的人事管理规定、员工绩效考核管理办法等，更有效地激励了员工。

3、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、参加周末招聘集市及校园招聘会定点招聘等各种办法揽用人才，卓有成效，同时也较好地宣传了企业。全年共招聘11名员工，招聘费用为2800元，招聘成本为254元/人。

4、筛选出符合相关技术等级、职称申报条件的技术管理人员，协助做好申报工作，通过社会化评审，全年共有13名技术管理人员取得申报的技术职称证书，其中有2名取得中级技术职称，为公司的管理升级做了良好的铺垫。

5、根据镇江市对三新企业吸纳大学生给予补贴的优惠政策，积极沟通申报认定，共通过了4名补贴申请，补贴金额为12000元。

6、全年就“公司食堂餐饮”、“员工的学习计划与培训需求”、“华科还缺什么、优秀员工的标准”等展开问卷调查，为公司的管理、服务提供了很好的依据。

7、认真做好常规工作，包括：优秀员工、合理化建议、工资奖金、升职等核定审查工作；对人员的胸牌、考勤卡的补办、出勤、加班统计、一线员工劳保用品、防护用品的管理等等各项工作。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备。积极协调公司社保的补缴与申报，在节省费用的同时，也体现了公司对员工的关怀和责任。

9、利用业余时间，聘请知名教授为公司主要管理人员讲授科学管理、精细化管理等知识，为管理团队的建设提供了保障。

二、行政、办公室事务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务。

2、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

3、按时完成公司各项证照年审、变更登记等工作。

4、根据印章管理规定，妥善保管，并做好相关事项的审核和日常经济工作中缺失的弥补，保障了公司的合法权益。

5、组织员工户外拓展活动及主管以上管理人员赴革命摇篮之地---井冈山的红色旅程，并橱窗展示活动图片，增强了团队的凝聚力。

6、监督、管理、检查方面：第四季度起每周一对双休日值班记录进行检查，发现有异常情况分别联系相关部门进行处理。每月检查各部门的工作联系单及安环部开具的整改通知单的完成情况，并及时通报予以考核。认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的问题，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为公司强化管理、提高服务质量、解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品的管理：对公司各部门使用的资产按部门进行了统计，并分类建档，保证了资产使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用，严格控制和管理。

8、公司各种表格的管理。组织相关部门做好各种表格的填写及审核，并负责对外上报。

9、公司办公会议安排、记录和整理会议记要，以及年会的组织等，并根据需要行文发文。

10、组织全体员工健康体检，发现了2名员工及1名家属有异常，经及时诊治均已恢复健康。开辟员工阅览室，组建职工之家。充分体现了公司对员工身体和精神的关怀。

根据本部门2011年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政部计划从以下几方面开展2012的工作，全面推行目标管理。

1、加大行政服务及监督力度，积极沟通。二月份组织员工调研，倾听各层级的声音，进一步完善制度，检查执行力。

2、配合公司ISO14001环境管理体系认证，完成本部门环境方针目标工作。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

6、建立较科学的培训管理体系。二月份组织职能部门编写各岗位说明书，行政部制定培训管理制度，针对新入职员工和晋升员工分别采取不同的培训方案，严格考核，合格后方可入职、晋升。

7、二、三月份制作公司展示的文化墙。为了更好的展示公司企业文化以及公司的发展、模式和进度，为各级领导和部门的参观、考察进行高效的展示和介绍，用典型的环保绿色打底，以文字、表格、图形、实物展示、照片等形式，全面地对公司进行介绍和宣传，也为公司企业文化的融入做出诠释。

8、四、五月份有奖征集“企业精神”或“企业口号”，通过各种内部场合和各种形式加以重复宣传。

建议：

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

2011年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我们始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任务。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我们将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。

行政部

2011-12-19

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇2

1 实施范围及规模

农机购置补贴政策继续覆盖全国所有农牧业县(场)。综合考虑各省(区、市、兵团、农垦)耕地面积、主要农作物产量、农作物播种面积、乡村人口数、农业机械化发展重点,结合农机购置补贴工作开展情况,确定资金控制规模。为支持春耕备耕,财政部已于2011年9月20日将2012年中央财政第一批农机购置补贴资金130亿元指标提前通知各地。各省(区、市、兵团、农垦)农机化主管部门要与同级财政部门科学合理地确定本辖区内项目实施县(场)投入规模。补贴资金应向粮棉油作物种植大县、畜牧水产养殖大县、全国农机化示范区(县)、保护性耕作示范县、全国100个农作物病虫害专业化防治创建县和1 000个专业化防治示范县、血吸虫病防疫区县适当倾斜。

2 补贴机具及补贴标准

补贴机具种类。耕整地机械、种植施肥机械、田间管理机械、收获机械、收获后处理机械、农产品初加工机械、排灌机械、畜牧水产养殖机械、动力机械、农田基本建设机械、设施农业设备和其他机械等12大类46个小类180个品目机具。手扶拖拉机、微耕机仅限在血防区和丘陵山区补贴。玉米小麦两用收割机作为小麦联合收割机和单独的玉米收割割台分别补贴。除12大类46个小类180个品目外,各地可以在12大类内自行增加不超过30个品目的其他机具列入中央资金补贴范围。

补贴机具确定。农业部根据全国农业发展需要和国家产业政策确定全国补贴机具种类范围;各省(区、市、兵团、农垦)结合本地实际情况,合理确定具体的补贴机具品目范围。县级农机化主管部门不得随意缩小补贴机具种类范围,省域内年度补贴品目数量保持一致。补贴机具必须是已列入国家支持推广目录和省级支持推广目录的产品。

补贴标准。中央财政农机购置补贴资金实行定额补贴,即同一种类、同一档次农业机械在省域内实行统一的补贴标准。通用类农机产品补贴额由农业部统一确定,非通用类农机产品补贴额由各省(区、市、兵团、农垦)自行确定,单机补贴限额不超过5万元。非通用类农机产品定额补贴不得超过本省(区、市、兵团、农垦)近三年的市场平均销售价格的30%,重点血防区主要农作物耕种收及植保等大田作业机械补贴定额测算比例不得超过50%。73.55k W以上大型拖拉机、高性能青饲料收获机、大型免耕播种机、挤奶机械、大型联合收割机、水稻大型浸种催芽程控设备、烘干机单机补贴限额可提高到12万元;甘蔗收获机、147.10k W以上拖拉机单机补贴额可提高到20万元;大型棉花采摘机单机补贴额可提高到30万元。不允许对省内外企业生产的同类产品实行差别对待。

3 补贴对象和经销商的确定

补贴对象为纳入实施范围并符合补贴条件的农牧渔民、农场(林场)职工、直接从事农机作业的农业生产经营组织。在申请补贴人数超过计划指标时,要按照公平公正公开的原则,采取公开摇号等农民易于接受的方式确定补贴对象。对于已经报废老旧农机并取得拆解回收证明的农民,可优先补贴。补贴机具经销商必须经工商部门注册登记,取得经销农机产品的营业执照,具备一定的人员、场地和技术服务能力等条件。经销商名单由农机生产企业依据农业部及省级农机化主管部门规定的经销商资质条件自主提出,报省级农机化主管部门统一公布,供农民自主选择。农机化主管部门和生产企业应加强对补贴机具经销商的监督管理。补贴机具经销商必须规范操作,诚信经营,销售产品时要在显著位置明示配置,公开价格,并不得代办补贴手续。补贴对象可以在省域内自主选机购机,允许跨县选择经销商购机。

4 开展操作方式创新试点

为进一步落实好农机购置补贴政策,推进工作创新,堵塞各种可能的漏洞,简化程序,提高效率,各地可在保证资金安全、让农民得实惠、给企业创造公平竞争环境的前提下,继续开展资金结算级次下放、选择少数农业生产急需且有利于农机装备结构调整和布局优化的农机品目在省域内满足所有农民申购需求补贴等试点;同时,开展选择部分市县实行全价购机后凭发票领取补贴等试点。提倡农机生产企业采取直销的方式直接配送农机产品,减少购机环节,实现供需对接。拟开展试点的省份要认真研究,周密考虑,科学设计,制定切实可行的方案,报农业部、财政部审定后实施。

5 工作措施

一是加强领导,密切配合。各级农机化主管部门、财政部门要进一步提高思想认识,加强组织领导,建立工作责任制,层层签订责任状,明确任务和责任;要与当地种植业、畜牧、渔业、农垦以及水利、林业等部门搞好沟通协调,切实把牧业、林业和抗旱、节水机械设备纳入补贴范围。二是规范操作,严格管理。要公平公正确定补贴对象;合理确定补贴额;严格执行补贴产品经销商由生产企业自主推荐的制度,由农民自主选择经销商和补贴产品;严禁采取不合理政策保护本地区落后生产能力,要对省(区、市、兵团、农垦)内外生产同一品目机具的企业一视同仁。三是加强引导,科学调控。各地要正确把握政策取向,充分发挥补贴政策的调控作用,采取公式法或因素法确定各地补贴资金规模,因地制宜确定补贴机具品目范围,科学分档测算补贴额。四是公开信息,接受监督。五是严肃纪律,加强监管。加大监督检查力度;加大财政部门监管力度;严格管理补贴产品产销企业;六是加强宣传,搞好服务。各地农机购置补贴资金使用方案要及时向社会公布,充分利用各类新闻媒体,加强农机购置补贴的宣传工作,特别是要做好对农民的宣传引导,让农民了解农机购置补贴政策内容、程序和要求。及时开展半年和全年专项执行情况的总结,分别在2012年6月20日和11月30日前,将上半年和全年农机购置补贴(包括地方财政安排的补贴)实施情况总结报告报送农业部农机化管理司、财务司和财政部农业司。

(乐翔供稿)

生产大发展“良补”惠万家

尽管2011年宜宾市遭遇了3月份的低温寡照和8月中旬开始的持续高温伏旱影响,但全市粮食作物播面仍然达到41.53万hm2,较上年扩大2 266.67hm2,总产230.38万t,保持了基本稳定,这与各项扶农惠农政策,特别是财政、农业部门主导实施的良种补贴政策的落实密不可分。

经统计,全市2011年度良种补贴资金达到6 156.75万元,目前已经全部兑现到户。其中:油菜良种补贴面积3.01万hm2,补贴标准10元/亩,补贴资金451.8万元,分布在173个乡镇、2 710个村,受惠农户755 839户。小麦良补面积6.04万hm2,补贴标准为10元/亩,补贴资金906.6万元,分布在174个乡镇、2 611个村,种植农户855 011户。水稻良补面积15.02万hm2,补贴标准15元/亩,补贴资金3 379.05万元,分布在180个乡镇、2 887个村,种植农户1 101 887户。玉米良补面积7.63万hm2,补贴标准10元/亩,补贴资金1 144.3万元,分布在180个乡镇、2 885个村,种植农户1 058 768户。马铃薯原种生产补贴在筠连县、兴文县实施,总资金额150万元,其中筠连县100万元,兴文县50万元,每亩补助100元(种薯)。花生良种补贴在宜宾县实施,涉及生产用种补贴6 666.67hm2,补贴资金100万元(种子),良种繁育基地补贴333.33hm2,补贴资金25万元,共计125万元。(宜宾市农业局)

广汉市抓好种粮大户补贴面积核实工作

为做好2011年种粮大户面积核实工作,确保2012年补贴资金准确及时发放,广汉市农业局农技站要求各乡镇11月30日前对本乡镇各种粮大户种植面积进行登记备案并进行公示,同时上报汇总表到农业局农技站,对各乡镇上报的种粮大户情况进行了认真核实汇总。据统计,2011年,广汉全市符合种粮大户补贴面积共计813.63hm2,同比增加229.97hm2,增39.4%;种粮大户共种植耕地面积846.72hm2,同比增加238.78hm2,增加39.0%。对种粮大户的补贴,调动了种粮大户种粮的积极性,使农业生产形成规模化种植,节约化经营,利于机械化推广应用,利于新品种、新技术的推广应用,使农业生产走向高产、高效的发展道路。

(广汉市农业局农技站)

珙县355.4万元良种推广补贴惠粮农

2011年珙县共兑现农作物良种推广补贴面积为1.96万hm2,补贴资金355.4万元。其中:水稻8 066.67hm2、181.5万元,玉米5 746.67hm2、86.2万元,小麦

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇3

一、积极履行市场准入职责，用科学发展观指导企业登记和监管工作，服务地方经济又好又快发展

（一）全力服务全民创业。积极应对全球金融危机，深入落实市局出台的政策措施，开展送政策、送信息、送技术的“三送”活动，积极扶持返乡农民工从事个体经营、创办农民合作社、从事农村经纪活动，鼓励以创业带动就业。积极探索股权出资、股权出质登记，为中小企业拓宽融资渠道。着手拟定促进服务业发展的意见，认真落实促进广告业发展的意见。

（二）全力服务新农村建设。进一步完善红盾护农、主体活农、合同帮农、商标富农、市场兴农等五位一体的服务方式，促进农村经济发展和农民增收。积极探索服务土地流转的方式方法，大力推广农民土地承包经营权流转合同示范文本，积极指导农民土地承包经营权流转合作社和林产业合作社发展，更加扎实地开展“百企联百村”活动，大力发展农资连锁经营。

（三）全力加强“12315”品牌建设。以“快速受理、快速处理、快速反馈、快速评价”为目标，市消费者委员会要积极探索建立行政资源和社会资源有机结合的维权网络，建立完善消费者委员会分会工作机制，消灭维权站建设空白乡镇，建立健全政府主导、经营者自律、群众参与、社会监督相结合的消费维权工作机制。积极探索把“12315”综合执法体系建设和公众服务平台建设结合起来的方式方法，使之成为广大消费者全面知晓、全面信任，工商部门快捷处理群众诉求、有效维护消费权益、依法查处违法违章行为的名牌。

（四）全力服务产业转移、招商引资建设。加大服务力度，加强行政指导，开通企业服务直通车，进一步落实市场主体分析报告制度，改善投资环境，以吸引越来越多的沿海企业落户本地，对重点企业实行重点服务，对市政府确定的招商引资项目和“三农”项目实行跟踪服务，对困难企业实行上门服务。同时，要严格把关，防止高污染、高能耗产业的转移。

二、积极履行市场监管职责，依法治理影响市场秩序的突出问题

（一）继续抓好流通环节产品质量和食品安全。以《食品安全法》的实施为契机，认真宣传和贯彻落实《食品安全法》，进一步加强食品安全监管体系建设。确保流通环节的食品安全。

（二）继续开展“红盾护农”集中整治行动。突出对农资经营主体、商品质量两个重点的监管，取缔无照经营，规范流通渠道。坚持农资销售“两帐一卡一书”制度，全面推行农资经营单位信用等级评定，促进农资经营企业完善和加强自律，树立守法诚信经营形象，高度重视农民消费投诉，从根本上规范农资市场秩序。

（三）继续加强反不正当竞争执法工作。始终保持对传销的高压态势，从严从快查处大要案件，坚持露头就打，坚决阻止传销活动蔓延。开展打击“傍名牌”执法行动，查办商业贿赂大要案件，查处其他不正当竞争行为，为企业发展创造一个公平竞争的市场秩序。

（四）继续加强商标专用权保护和广告监管工作。加大对电视、网络发布的广告的监管力度，继续把关系人民群众身心健康和违法问题易发的药品、医疗、保健食品等广告作为整治重点，依法查处未经登记擅自发布户外广告和擅自改变已登记户外广告内容的违法行为，有效遏制和查处严重损害消费者权益的违法广告。

三、积极拓展监管新领域，探索县域工商监管机制，促进监管职能到位

（一）拓展领域，加强新兴领域监管。重点是按照“五个延伸”的要求，积极探索网络市场监管、金融市场监管、涉外主体监管的方式方法。一是从主要监管小商小贩，向监管各类市场主体延伸，从监管弱势主体向监管大企业、垄断行业企业、涉外企业等强势主体延伸；二是从主要监管传统集贸市场，向监管各类消费品、生产资料和生产要素市场延伸，从有形市场向无形市场延伸；三是从监管面对面的商品交易和服务行为，向监管远程的网络商品交易和服务行为延伸；四是从主要监管低端商品，向监管高端商品延伸；五是从查处简单、常规违法行为，向查处复杂、新型违法行为延伸。

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇4

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事

大家好！玛雅人的末日预言破灭了，东方的太阳照常升起，也感受到了生命的可贵；2012年是不平凡的一年，也是我们酒店快速发展的一年，在钟总和李经理的带领下，及各位同事的鼎力协助下，我得以把我的本职工作顺利完成，抱着积极、阳光、上进的心态,在本职工作岗位上,实现了自己价值,并得到本部同事及其他部门同事的认可，在此，诚挚感谢两位领导的教导及培养，同时还要发自肺腑的感谢配合、支持、及对我提出建议及不足的同事们，下面我把在2012年的各项工作做一个总结汇报：

1、合理安排日常的工作，在各个假期期间把各项工作开展得井然有序。

2、配合领导就针对去年12月初，省星评委到店星级复核时提出存在的问题，跟进相关的工作，从中学到了很多关于酒店星级评定的知识，在以后的工作中有很大的帮助。

3、为全面提高本部员工的操作技能与服务水平，自2月份开始配合领导做好对客房员工进行“铺床”实操培训，4、配合做好对7—27楼全部客房更换液晶电视机，旧式电视柜已处理，使得客房在感观上空间有所增大，大大提升了酒店的美誉度，5、借鉴“碧水湾学习之旅”的心得体会，配合领导尽快在本部门推广实行，推进“碧水湾”殷勤待客服务理念，使得本部服务质量 1

不断提升，及使得员工的服务理念得到进一步提高。

6、为全面提高本部员工的操作技能与服务水平，拥有阳光积极的心态，对领班、高级服务员进行“积极心态”培训，使得他们在工作、管理上都有一定的提升。

7、加强了在对新入职员工的业务、操作技能方面的培训，使他们在较短的时间内掌握操作规程投入岗位。

8、做好客房设施设备的检查保养，及加强对房态的管理，确保客房“零”封房，全力配合营销部、前厅部完成了“医博会、文博会、高交会”期间的相关接待工作。

9、参加酒店“服务提升”主题演讲，从中提高自己的管理知识和技巧

10、配合完成了25楼客房出租办公室所有设施的搬移工作。

11、配合安排更换了床垫及加薄垫一批，提升客房产品。

12、长住的发展行客人约有100间，我们做到多了解客人的生活习惯、爱好，出谋献策，用心发现客人的需求，配合领导做好每周优化管理学习主题━━个性化服务案例运用到工作中，真正让客人体现到我们惊喜加贴心的服务，收到许多客人赞许。在做好个性化服务的同时，培训“开夜床” 服务的标准。

13、，配合保安部做好了1016房的相关安全保卫工作。将此案例分享心得，安全意识普及下属员工。

14、做好开源节流的工作，配合做好客用拖鞋的清洗消毒再包装使用的工作,减少浪费。切实提高酒店的效益。

15、为做好部门月饼销售工作，鼓励大家积极参与销售，并努力完成了个人月饼销售任务。

16、配合领导做好日常的客房相关卫生检查工作。

17、配合领导做好每月对个仓库的固定资产的盘点。

18、配合人力资源部做好每月的出勤。

19、配合财务部做好每月的酒水报表及管理。

2013年工作计划:

1、不断提高自身的管理水平，一如既往配合领导做好日常的接

待工作，接受先进的酒店管理模式及服务理念。

2、不断钻研业务，配合领导做好服务年的相关工作━━将个性

化服务案例运用到工作中，通过对顾客意见、投诉、管理和服务缺陷事故的做好每周回顾与每月评审、优化，真正让客人体现到我们惊喜加贴心的服务，从而提升我们的服务水平。

3、继续加强对客房卫生的检查督导（每日例行卫生的落实）。

4、继续推进每周服务与管理主题优化。

5、继续做好每月的酒水、考勤、仓库盘点的工作。

6、继续做好对新老员工的业务及操作培训。

在新的一年里，我一定会认真执行领导的工作部署，围绕“服务提升”为中心，同心协力，努力开拓，积极创新，争取更好的成绩。

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇5

2013年1月26日

吴 伟

尊敬的公司各位领导、各位同仁：

大家上午好！

2012年工作已经告一段落，我来到公司已经半年有余了。在这段时间的工作中，我始终把自己定位成一名学生，毕竟是刚刚从部队进入企业，企业工作经验十分缺乏，虽然都是工作，但是两者之间有着截然不同的工作方式。深感在平时的工作中确确实实是存在许多不足和差距，还需要自己不断的去学习。对待这份工作，自己能坚持把军队严谨的工作作风带到企业，始终严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，与同事和领导之间和睦相处，相互尊敬，虚心的向同事和领导请教学习，工作中履职尽责，不敢有丝毫懈怠。目前，我主要是负责协助李总开展工作，虽然平时对外的事务性工作比较多，但自己从未因为自己工作多、杂而发牢骚，能够高标准的完成领导交代的各项工作。

回顾近半年来的工作，我对公司未来的发展充满希望！虽然目前公司面临重重困难，但我从未灰心泄气过，始终能以饱满的热情和严谨的工作态度对待领导交代的每一份工作，始终坚持把公司利用放在首位，勤勤恳恳踏踏实实工作！近半年来，我在本

职岗位上完成了一些工作，虽然没有达到很好的效果，但是我对干好工作的决心和对未来的前景是充满希望的！为了公司辉煌，为了今后能够在这个舞台上更好的发展，结合公司发展和个人工作情况，下面我从以下几个方面对去年的工作进行全面分析，总结经验吸取教训，并把今的工作计划和对公司的几点建议向各位同事和领导作简要汇报，同时也希望大家在今后的工作中加以监督和批评，我将虚心接受和改正。

一、完成的主要工作

（一）完成了公司网站的设计运行工作。

一是注册购买了公司网站域名。8月中旬，根据公司企业名称结构和将来的整体规划目标，共注册购买了，，，四个域名备选方案：最终确定以作为对外发布的公司网站域名。

二是设计制作了公司网站。在域名确定后，我利用业余时间反复在网上查找资料，参考和借鉴同行业网站的优势，加班加点修改完成了公司网站整体框架结构，后经征求同事及领导意见又对其进行了修改完善，现已初步完成网站建设工作，今后还需要不断完善和修改，这是项长期的工作，也需要大家的大力支持，共同维护。

三是搜集整理发布了有关新闻信息。11月初，网站正式在新疆通信管理局备案开通运行，运行近3个月以来，从未出现停网

断网等故障。为展示公司风采，及时向公众反映和介绍公司情况，截止目前，共发布各类图文信息66条，与137网站进行了连接。

四是采取各种措施提高网站访问流量。至网站正式运行以来，由于网站资源缺乏，导致流量始终无法提高，直接影响了网站信息的推广和发布，影响了百度引擎的收录量。为解决这个问题，经请教同行朋友和在网上查找资料，采取技术手段，不到一个月，我们的访问流量达由几百人次提升到3万多人次，以每天1000人次的访问速度递增，因此解决了各大搜索引擎的收录问题。

（二）完成了公司大项活动的录像拍摄及组织工作。一是参与组织了“孝立人生”培训讲座。这是我来到公司参与组织的第一次培训工作，也是我离开部队，踏入社会参加的第一次公益性的培训讲座。通过培训，使我从心灵深入得到了启发，作为远离父母亲人的我，这种感觉尤为突出！也更加激发了我努力工作的热情，因为只有成就一番事业才是对父母亲人真正最好的回报！才能有资本去孝敬我们的父母！才能给我们的下一代提供优越的生活学习环境！

二是参与组织了两次祈福活动。9月30日，我参与了公司组织的第一次祈福活动；12月22日，我很荣幸的再次参与了公司组织的第二次祈福活动。通过这两次祈福活动，虽然第二次去时天气比较冷，但是心是暖的，活动中能够克服严寒，与大家一起团结协作，全程参与摄像和各项保障工作。活动完后，能够第一时

间在网络上发布当天的天象奇观，加班加点，以最短的时间制作完成了此次活动的纪录片。

三是参与组织了元旦晚会。12月31日晚，公司隆重举行了庆元旦晚会。节前，我们从材料的购臵和场地的布臵，加班加点，精心设计，利用了1天时间就完成了整个活动的准备，晚会虽然有些环节出现疏忽，但总体是不错的。

四是参与组织了第六届米东区天山丽都冰雪风情节活动。这项工作从筹划到开幕，我们利用了近1一个月的准备时间，大家克服重重困难，对雪场整个外景内景进行了精心布臵。活动期间，主动协调媒体工作人员对我们整个活动进行宣传采景，为公司的宣传和今后的发展留下了第一手资料。

（三）完成了公司办公设备的维护保养工作。一是不定期对存在问题的办公设备进行维护保养；二是及时解决了员工计算机等办公设备存在的故障问题；三是在办公室搬迁后能够及时对办公区和整个园区无线网络进行了调整设臵，达到了全公司及园区集中场所的无线网络全覆盖。

（四）完成了照壁钛晶字的安装工作。8月份，在公司决定改造宾馆门前的照壁项目后，公司把钛晶字的安装工作交给了我，为了不负重托，我承诺一定把这项工作完成好。但在具体实施过程中也面临了重重困难。在钛晶字的制作过程中我找了十几家制作单位，他们均拒绝了我，不是造价高就是时间久，直至奔波了

一天才找到价格合理的一家制作单位，但是仍给了我一个困难，制作单位却不负责安装，我说加安装工钱都不愿意，没办法，我只能先制作回来，因为自己承诺过一定完成任务，现在只能靠自己安装。第一次安装这样的材料，一开始我是素手无策，但经过网上查资料，打电话咨询，很快就在孙跃潮及宾馆其他同事的帮助下利用了短短2天时间就安装完成。

（五）完成了各类会议的组织和会议纪要的撰写工作。半年多来，公司大小会议比较多，缺乏专门负责组织会议和撰写纪要的人员，考虑到我之前在部队就是从事这方面工作的优势，公司领导把这项重任赋予我，我感到十分荣幸，在此，我非常感谢各位领导对我的信任，也感谢你们给我这么好的锻炼自己的舞台，我将不辱使命、一如既往的干好这项工作。

（六）参与完成了公司绿化植树活动。10月初，为美化环境，充实园区绿化建设，响应公司变荒山为绿岭的号召，参与完成了公司组织的绿化植树活动。虽然累了一天，但是看到自己亲手种下的桃树苗，心情豁然开朗，也算是为这片山做出了自己的一点点贡献。

（七）完成了企业微信平台的注册和定期发布工作。为了积极宣传我们的企业文化，更好的推出我们冬季滑雪项目，我主动建立了企业公众微信平台，积极编写发布企业信息和活动开展情况。特别是冰雪风情节前夕，坚持每天发布广告信息。

（八）完成了李总安排的与地方政府对接的有关工作。入职以来，能够积极主动的与领导沟通，协助领导完成了养老公寓的前期建设工作，特别是办理养老公寓的营业执照等繁杂手续方面，能够不等不靠，来回奔波于公司与政府各部门，圆满完成了各项工作任务。

二、存在的问题

一是工作还不够细致，标准不高。多数时候都是领导安排了什么才去做什么，工作的主动性、积极性、责任感还不是很强。主要体现在心情好的时候能够积极主动工作，心情不好的时候工作态度效率都不是很高，消极工作、情绪化工作的态度比较明显，严重影响了工作的标准。事后，自己也能认识到这一点，但在实际工作中自我克服的能力较为欠缺。

二是自我满足的思想严重。这种思想不是短时间养成和克服的，这与一个人的思想和性格有着直接的关系。作为我个人来说，虽然在部队这个大熔炉锻炼了十年，但这种思想仍然存在。我认为这种思想几乎每个人都会有，越是能力较强的人越容易犯这样的错误思想，只是严重程度问题。

三是与上下级的沟通不够。企业的发展离不开沟通，个人的成长进步也离不开相互的沟通，在这方面我自认为我在沟通方面做的很欠缺，特别是作为领导助理，在日常的工作中与领导的直接交流沟通的较少，太过于执行力，不能合理的向领导提出自己 的合理化建议。

三、改进措施

一是解决工作不够细致，标准不高。首先必须树立强烈的责任感。要把工作标准定在“干到更好”上，防止“凑合”、“应付”现象的发生。无论干什么，都要把“干就干好、干到更好”作为基本的要求。其次必须强化履职尽责，勇于攻坚克难的能力。工作标准，直接影响着工作进度、工作成效和职能作用的发挥。应把攻坚克难当做履行职责的基本要求，凡事向高处看，对于工作不能仅满足于完成，而是要看自己的职责尽到了没有、尽够了没有、尽好了没有。再次必须强化责任，勇于承担责任。麻绳先从细处断。一个人的责任心有多大，抓工作的力度就有多大，完成工作的效果就有多好。如果主观上降低标准、放松要求，没有尽到工作职责，造成大的工作失误，影响目标任务的完成，就要承担相应的责任。要从自身做起，坚决克服“小事应付、大事凑合”的蒙混心理，树立“有多大职权就要尽多大职责”的观念，高标准地完成各项任务。

二是解决自我满足思想的工作态度。自我满足思想严重对个人和企业是有害无益的。应把工作标准定位在积极进取、永不满足上。首先是更新观念。拿出“人生能有几回搏”的勇气和智慧，不自满，不懈怠，积极进取，勇于拼搏，立足岗位创业绩。其次争创一流。做每一项工作都要坚持高起点、高标准、高质量。要

有一种工作质量上不去就“食不甘味、寝不安席”的责任感；要有一种干不好工作、完不成任务就无法向单位交代的使命感。再次就是永不满足。要自我加压，真抓实干，凡是定下的事，能办的立即办。切实做到敢打硬仗、能打硬仗、会打硬仗，力求在高标准的工作中实现自身价值。

三是解决不善于沟通的问题。良好的沟通环境对企业的发展至关重要。只有上下级沟通渠道畅通了，领导才知道员工在想什么，有什么困难。相反，员工的工作思路也就更加清晰了。在今后的工作中，首先要做到多请示汇报，及时向领导汇报工作进展情况。其次要多于领导交流工作经验，虚心向领导学习请教。再次，多站在公司的角度分析问题，在工作中多向领导提出自己的合理建议。

四、明年工作筹划

（一）进一步加强公司网站和企业微信平台建设。加强公司网站和企业微信平台建设是当前企业的走向规模化正规化的第一步，也是推广企业文化，让百姓更进一步了解我们，关注我们的平台，同时也有利促进网络营销的进一步发展。今后，我们还要制定详细的网站建设目标任务，需要各部门紧密协作，加强网站信息的扑捉，不断充实网站内容和建设水平。

（二）继续做好公司计算机及网络维护工作。一是加强对计算机信息化办公设备的维护与管理。公司所有计算机信息化设备

采购要严把质量关，未经领导批准，不得擅自购买和更换设备硬件。二是加强对公司计算机软件系统的监管。及时解决软件在使用过程中出现的问题，防止因计算机病毒及其他因素造成公司重要文件资料的丢失和损坏，确保公司计算机及相关网络设备的安全运行。三是实行设备管理责任制。做到统一管理，责任到人，计划在2月份，公司所有信息化设备将统一编码，责任到人，除非人为因素造成设备损坏的，责任由公司承担，其他人为因素造成的设备损坏，责任由使用人承担。

（三）参与完成天山丽都民俗村的项目开发工作。采取网上查询和深入档案局查阅历史资料等办法，认真思考并提出民俗村建设项目合理化建议，紧密协助项目组人员共同开发此项工作，及早拿出可行性方案，并上报上级审批。

（四）继续做好履行李总助理工作职责。协助李总制定战略计划、经营计划及各阶段工作目标；起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。协助李总对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部及各部门关系；跟进落实公司经营管理会议；在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面提供相关建议与意见；积极完成李总代的其他工作事宜。

五、几点建议：

（一）基础设施方面

好的企业要想长远和更好的发展，基础设施建设是必不可少 的，也是投入最大的，这是目前制约公司发展的最大瓶颈。

首先，我们要提到的就是“路”，这里有两层意思，一是指硬件设施。就是规划和修建园区道路，尽快制定划分各规划区域道路，让每一个来到园区的客人能够很直观的了解园区将来要建设的项目。二是指灵魂。我们要明确整个园区的发展方向，这是发展之路，没有方向，我们将会走入误区。

其次，就是园区的绿化建设。这也是吸引顾客眼球的最大亮点，虽然保持原生态的植被是我们的初衷，但是更多人还是希望能看到成片而又整齐的绿色植被。但目前，我们的整个园区还是杂草丛生，稀稀拉拉，与荒山的区别没有多大。要让我来说，我希望我们能生活在可以躺在草地上晒太阳的那种感觉，但是我们这里没有一块草地能让我们享受这种感觉，我们更多的看到的还是荒凉。我们是否可以创造像植物园的小草坪一样，富有生机。

（二）人员管理方面

分析公司的人员配臵和管理方面，虽然公司在人员上已经做了很大的调整和补充，但是从能力素质方面来看，整体搭配还是有些欠缺，没有成熟的绩效考核和薪酬福利制度，制约了保留和引进人才。

（三）营销管理方面

营销管理也是企业的灵魂，与发展方向息息相关，我们企业发展全靠经营来支撑。分析近半年来的经营情况，我们的收支比

重悬殊太大，持续下去是非常危险的。我们必须改变我们的目前的营销模式，采取多元化经营，以点带面，逐步扩大。一开口气是吃不成胖子的，不能操之过急。我们不是没有客户，其实我们的客户很多，只是我们的经营模式不是客户所需求的，而且我们没有很好的销售渠道。其实我们每个人都有自己的客源，但是很多客观原因制约了我们。很简单，我们的朋友、亲戚过来我们这里消费娱乐，他们的目的是什么？不就是希望他们的光临，能让我们在这个公司有更好的发展，能给我们带来效益和创收。但话又说回来，他们所做的这些，我们是否能考虑拿出部分销售收入作为营销的奖励和用于业务开支（这里包括带团人的返点、广告宣传等方面）。

（四）行政例会方面。一是控制会。结合公司实际，加强会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中，凡有些工作打个电话，发个通知通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了上传下达的畅通，保证了工作进行有序。三是开短会。每次安排会议前，都按公司领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开

会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们要做到了会前有准备，会后有落实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们要进行检查和督办，保证了会议精神落到实。

（五）企业文化方面

企业文化建设是公司健康发展的支撑力量，只有建立栓心留人的企业文化，才能激发全体员工的工作热情和主人翁精神。我们不能光是挂在嘴上喊口号，最重要的是要落到实处。我们要把关心员工就像关心自己的子女一样，这需要认真的结合我们的企业制定一套完善的企业文化制度。在这里我想举几个例子：比如在我第一次进入咱们公司的时候，领导不是提到每一个月或两个月为员工过一次生日，这让我听了心暖暖的，但我的记忆中，这项工作还没有形成制度来落实；再就是我们的锅炉房这一块，工作性质既单调又脏又累，当我们躺在暖暖的被窝里睡的正香的时候，当我们坐在温暖的办公室工作的时候是否会想到是谁在为我们提供这么暖和的工作环境。在这里我建议改善改善我们烧锅炉人员的生活工作环境，添臵安装卫星电视、热水器等基础设施。作为服务行业，企业文化尤为重要，在周末不能正常休息的时候，建议有一个合理的调休制度来保证员工的正常休息。我们不能总是强调员工不努力工作和能力素质等等问题，作为领导，我希望你们也要多考虑员工的感受，多为员工着想一下，员工正常的工

作、生活、休息得到了解决，我想每一个员工都会很努力的工作的。

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇6

2012年以来, 公司全面加强安全生产各项工作, 保持了安全生产平稳局面。当前, 秋检预试已展开, 部分单位“五大”体系运行后首次面对大规模检修任务考验, 电网建设、检修预试、技术改造、调试投运等任务繁重, 安全生产面临风险和压力。公司强调, 下阶段各单位要深入领会和推进“安全年”活动;落实人身安全专项检查问题整改;持续抓好“两票”管理和规范执行;健全完善安全风险管控长效机制;积极推进企业安全文化建设实践;抓好安全规章制度执行与落实。

会上, 公司分析了新修订的《国家电网公司安全事故调查规程》在执行中存在的问题, 部署了“两票”调考工作。华北、华东、华中、东北、西北分部通报了人身安全专项检查情况。华东分部作了关于开展“两票”专项督察调研情况报告。安徽省电力公司作了关于开展企业安全文化建设调研工作情况报告。会议安排山东电力集团公司对国家电网公司安全生产形象片作了编制说明, 河北、浙江、重庆、辽宁、陕西等省级公司作了专题交流发言。

与会代表结合实际, 就下阶段重点工作进行了交流研讨。大家纷纷表示, 通过此次会议, 进一步认清了形势和压力, 统一了思想认识, 增强了责任感和信心, 下阶段将严格贯彻本次会议精神, 做好安全监督管理工作, 全面完成今年安全生产任务。

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇7

2015-01-02 20:01:32 阅读（998）评论（0）收藏（6）分享到：分享到新浪微博分享到腾讯微博分享到QQ空间

2014年度行政办公室所涉及四块工作：行政管理工作、人力资源管理工作、企划宣传工作、党群管理工作做如下汇报：

一、行政管理工作

1、文件、印章管理：文件管理工作细致、繁琐，2014年行政办对公司、指挥部、监理办等来文、项目发文等进行分门别类安放，妥善保管，同时项目印章管理工作也做到清晰明确，严格规范。

2、办公用品的采购及管理：本着节约开支，防止浪费、保障供给的原则，抓好日常节俭工作，倡导员工的节约意识，从日常工作细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。办公用品采购根据月度计划，本着合理、节约、满足工作需要的原则进行配置，物品领用，遵循以旧换新机制，合理分配。不足之处在于办公用品月盘库随意性大，存放较凌乱，以后保证库存定点存放专人保管发放，定期盘库。

3、会议管理：会议组织及有关事项落实与传达每次会议做好会场布置工作，并及时通知与会人员准时参加会议，保证会议准时召开，重大会议中有关事项的及时传达。

4、信息化：网络正常运转、资料存放安全，OA办公系统使用正常。

5、车辆调配工作：在既往车辆管理制度的基础上，修订适合公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、及时得到调配。加强对司机责任心的培训教育，强化安全驾驶技能。严格要求按时对车辆进行保养，公平、合理安排司机的工作量，提高其工作积极性。

6、后勤保障：（1）加强员工食堂及办公环境工作的管理，进行卫生检查、评比，保障员工有一个清洁干净的工作环境。实行责任制、周检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。（2）提高员工用餐品质，加强食堂管理，不断改善伙食质量，合理调配饮食营养，为员工提供一个良好的饮食条件。（3）做好各部门所需配合的后勤保障工作。

7、话费报销：话费报销实行超支自付、结余归公原则。

8、招待品购置/领用：按需求报计划审批后购置，严把领用关，招待品领用必须经项目经理签字或电话告知方可领用。

二、人力资源管理

1、规范入离职手续：2014年对项目员工入离职进行了规范，员工办理入职手续并和项目签订劳动合同后才能正式上岗，员工离职时也需办理离职手续，规避了一些潜在的用工风险

2、传帮带工作：根据公司要求，对新员工进行了传帮带协议签订，确定了责任导师，过程中指导学习。

3、员工培训：培训是公司制度执行的保证和基础，2014年度组织各部门新员工进行新制度的学习、培训、宣贯。不足之处：没有对培训做系统规划，培训深度不足，培训方式比较单一；

4、薪酬福利：

1、根据公司薪酬标准，组织拟定项目员工薪资，制定了调薪方案，并报备公司后实施；

2、每月底完成工资制作审核；

3、做好员工的考勤、请销假工作，保证项目的正常运转；

4、按时完成员工节假日福利发放及劳保用品发放。

5、休假制度落实到位：自公司范围内实施休假制度后，项目积极响应落实，收到项目全体员工好评。

6、企业文化构建加强各部门的关系协调，部门之间的沟通，换位思考、消除隔阂、团结协作，通过员工文娱活动、员工家属旅游活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。不足之处：员工活动组织较少，没有充分调动员工工作积极性。

7、职业病检查：年中项目组织员工进行职业病体检，保证员工身体健康，防止职业病发生。

三、企划宣传

1、项目通过局及公司视觉识别系统内容广泛对外宣传项目动态、安全防范措施、施工质量把关等，得到上级领导肯定。

2、新闻风险防范：成立了新闻风险防范领导小组，明确责任人，分层防范。

3、项目制定了《项目宣传工作专项策划》，将各节点工程、阶段性节日宣传策划

4、任务落实分解到部门，部门负责人作为实施责任人。

在指挥部阳光系统工地快报和公司《东盟人》及OA网络上，项目办公室提前编制项目投稿计划，具体落实到个人，并实施奖罚机制，有效保证了投稿数量，后续需继续加强投稿质量的把控。

四、党群管理

1、加强党性教育、改文风、改作风，打造团结务实精干团队。

积极探索新形势下保持共产党员先进性的有效途径和方法，通过创新活动载体，强化教育手段，丰富教育内容，提高党员教育成效；召开各类座谈会，组织观看先进人物教育片，认真学习有关文件，增强项目全体党员的荣誉感和责任感，增强党性观念。进一步提高项目党支部的凝聚力、号召力；通过工地快讯宣传党的路线、方针、政策，宣传局（公司）的重要决定和决策，统一思想，统一行动，使项目各项工作保持正确的方向，宣传党建活动中涌现出的先进个人、先进事迹，宣传局、公司党建工作中新的思路、新举措、新进展以及在技术创新、科技创新方面的典型事例和经验，立足现实，不夸大事实，弘扬优良文风，纠正不良作风，避免官样文章；结合职工大会，大干会议、生产调度会、迎接新员工专题会等，交流专业技术、管理知识、理念、方法，开拓新思路，学习新方法；通过发挥项目施工中“传、帮、带”的功能，突出团队建设和人才培养，项目党支部与领导班子一起本着“干一个项目，培育一批人，带出一套班子”的思想，致力于建设学习型团队，打造出团结务实的精干团队。

2、发挥保证监督作用，抓好党风廉政建设

为切实发挥保证监督作用，党支部及时传达上级的决策部署，并结合项目实际认真贯彻执行。教育引导员工立足项目，着眼全局，在项目利益与大局利益发生矛盾时，服从大局利益。大力支持项目班子特别是项目经理充分行使生产经营指挥权。贯彻以人为本的管理思想，充分尊重和调动员工的积极性和创造性。确保员工的安全、尊严等基本权利不受伤害。尽可能帮助员工改善生产、生活等福利条件等。

项目党支部认真贯彻执行党风廉政建设责任制，认真贯彻落实《各级领导干部廉洁自律若干规定》和《东盟公司十大禁令》。党支部制作了规范的廉政警示牌，竖立在项目部醒目位置，通畅了指挥部、公司纪委举报电话和邮箱，以便职工群众对项目部的生产经营活动进行有效监督，使“保持清正廉洁，共创美好和谐”的观念深入人心。党支部对党员和重要岗位工作人员进行经常性的党风廉政教育，组织党员、管理人员学习廉政教育相关材料等，并认真执行，对物资、设备、财务等重要岗位人员采取经常打招呼的形式，增加其自律意识。今年按照公司“党风廉政宣教育月”活动要求，认真开展党风廉政宣教活动，加大约束力度和构筑反腐倡廉防线。

五、2015年工作计划

1、根据项目状况不断完善相关制度，并根据实际情况进行调整，使之符合项目发展目标；

2、制定2015年年度培训计划，明确培训目标，将培训作为日常工作来抓，加大基层培训力度；提高员工综合素质和能力，加强企业文化培训。

3、积极开展团队活动，提高团队凝聚力，激发和提高员工的工作激情，创造良好的工作氛围。

4、继续严控招待用品领用，杜绝“自己招待自己”。

5、加强写作宣传工作的落实。

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇8

安全工作思路

2012年，我们以“安全第一，预防为主”为主题，以“领导重视，突出安全，组织严密，严格落实”为重点，以“确保全年无重大以上安全责任事故”为目标，在行业主管部门的正确指导下和公司安全领导小组的带领下，全体员工齐心协力、攻坚克难、顽强拼搏，圆满地完成了全年安全生产工作任务，取得了较好成绩。为认真总结经验教训，准确找出安全生产工作中的薄弱环节，理清2013年安全生产工作思路，现将2012年安全生产工作总结暨2013年安全工作思路报告如下：

一、安全生产情况

2012年，全年共发生负主责以上交通事故11起，其中死亡1人，伤6人，事故经济损失为57万，与去年相对比，事故起数与去年持平，死亡人数下降50%，伤残人数下降53%，事故经济损失下降24%。

二、安全工作的主要做法

在2012年的安全生产工作中，我们认真按照省级、市级行业主管部门下发的“安全隐患排查治理”、“卧铺客车集中整治”、“旅游客运清理整顿达标”、“安全生产月”和“安全生产标准化建设”等安全工作相关文件精神，结合我

公司实际，切实履行安全监管职责，不断创新和提升安全管理手段。具体工作如下：

1、加强组织领导，层层落实安全管理职责。

为切实履行安全管理主体责任，落实安全管理制度，完成安全生产工作目标，公司成立了由法人牵头，总裁和安运总监组织实施，各生产单位负责人具体落实的安全生产领导小组，创建了由公司安全生产办制定安全生产计划，公司下属客运站、旅游客运中心、出租车队分级、分片落实的安全生产管理组织筐架，并层层签订《安全生产责任状》，做到“人人心中系安全、人人肩上有担子”，确保安全管理工作落到实处，取得实效。

2、完善安全生产管理制度，规范安全档案管理。结合当前安全管理的新形势、新要求，不断完善公司安全生产管理制度，重新制定了“停车场夜间安全管理制度”、“24小时值班制度”，修改和补充了“长途卧铺客车夜间凌晨2点至5点停车休息制度”、“GPS管理规定”和“旅游客车安全管理制度”。在完善安全管理制度的同时，还加强了安全生产内业档案管理，建立建全了公司营运车辆档案、从业人员档案、安全隐患排查整改档案、安全事故档案、员工及驾驶员培训教育档案等内业资料，在安全生产管理过程中做到有法可依、有章可循、有档可查，全面提升安全生产管理水平。

3、加强驾驶员及安全管理人员教育，全面提升从业人员

安全意识。

2012，公司进一步加强了驾驶员及安全管理人员的培训教育，全年举办安全学习例会36次，接请市运管处、交警支队、交管大队为我公司进行安全培训教育2次。举办重点违规驾驶员培训班4次，每次为期7天。全年共组织驾驶员安全学习培训650人次。

4、举办安全消防事故演练，提升全员安全应急能力。2012年6月底，公司组织员工、司乘人员进行了一次安全消防事故演练，并邀请了相关行业主管部门参加观摩。这次演练完全模拟安全事故和火灾事故发生时和发生后，如何进行人员疏散、伤员抢救、事故处置和事故报告的全过程，让员工和司乘人员在实践中学习安全和火灾事故的处置方法，全面提升了突出事件发生后的全员安全应急实际操作能力，得到了相关行业主管部门的高度肯定。

5、认真开展安全稳患排查，减少安全事故发生。2012，公司多次开展了安全稳患排查及隐患整改，有针对性的开展了“超长途卧铺客车隐患排查”、“旅游客车安全隐患排查”、“安全生产月隐患大排查”、“冬季雨、雪、雾天气安全隐患大排查”等大型隐患排查活动，共查出安全隐患12起，并全部监督整改合格，严格执行隐患整改程序和整改消号管理制度，有效避免和减少了安全生产事故发生。

6、加大对营运车辆违规行为的处罚力度，减少因违章引

发的交通事故起数。

2012，公司通过组织上路检查、GPS监控、联合交警运管部门等手段，采取一违三法的措施，加大对营运车辆违规行为的处罚力度，严格按照“三个一律”的方针，对发生违规行为的车辆一律停班整改，违规人员一律参加学习，违规行为一律处罚到位，增加违规成本，强化安全意识，督促经营者及驾驶员不违章和少违章。

2012，公司对安全管理的重视程度不断提升，确保了全年没有发生一起死亡2人以上的重大安全责任事故，全年的事故率、死伤率、事故损失等安全指标对比去年都大幅下降，对公司的正常生产经营和积极应对铁路冲击，起到了保驾护航作用。

三、存在的问题

公司在2012安全生产工作中取得了一定的成绩，但还存在一些薄弱环节，主要有以下几个方面：

一是GPS监控设备比较落后，车辆上线监控率不稳定。目前，公司所属营运客车安装的GPS监控设备不能实施全面动态监控，且设备老化，经常发生故障，车辆掉线、设备断电的现象时有发生。

二是少数班线经营者安全意识淡薄，片面追求经济效益，疲劳驾驶、超载运行等违规、违纪现象时有发生。超长途夜班客车凌晨2至5点未停车休息的现象仍然存在。

三是整体的安全形势不容乐观，安全管理人员素质参差

不齐，管理过程中缺乏主动意识，安检、门检岗位存在薄弱环节。

四、2013年安全生产工作思路

2013年安全生产工作中，公司将做到“五个到位”，即安全领导小组到位、安全组织结构到位、安全措施落实到位、安全管理人员职责到位、安全资金保障到位，确保整体安全形势全面好转，安全生产各项指标稳中有降，现将具体工作思路安排如下：

1、抓好2013年春运安全工作。

一是强化对驾驶员及车辆的源头管理，严把春运准入及从业资格关。春运前，对拟投入春运的运力及驾驶员进行严格的安全技术等级和上岗资质审查，对不符条件的，坚决不予办理春运准运证、准驾证。

二是在春运前完成营运车辆2013年的承运人责任险续保工作，要求续保率达到100%。

三是严格执行发班安检制度，客运车辆一律凭安检卡报班发班，禁止带病车、超载车、疲劳车、未检车发班出站，对未认真履行职责，放行安检不合格车辆出站的，严肃追究其责任。

四是认真组织查堵“三品”，彻底将“三品”查堵在站外、车下，杜绝燃爆等事故的发生。严格检查客车配备的三角木、防滑链、灭火器等“三防”器材和打击车匪路霸器材（棍棒、石灰包、绳索等）情况，防患于未然。

五是严厉打击超载行为，对于客运车辆出站或运行途中超过其核定载客人数的，立即制止，对超载20%以上的，上报运管部门取消其春运资格。

六是严格履行长途客车安全监管职责，800公里以上班线每趟必须配备3名驾驶员，落实凌晨2至5点停车休息制度。对广东、浙江等长途包车、加班车辆进行严格的审核，杜绝病车上路和违章操作。

七是加强GPS定位系统的监控工作，对所属客运车辆、驾驶员进行动态监控，及时纠正超速、超载、疲劳驾驶等危及安全的违章行为，同时要确保设备的完好运行。

八是抓好安全督查，确保安全责任落到实处。公司上下层层签订春运安全责任状，并下达春运生产任务，与薪资挂钩，严格奖惩兑现。

九是搞好防火、防盗及综合治理工作。春运前，在全司范围内进行一次拉网式消防检查，查出问题及时整改，并按要求配足消防灭火器材，确保性能完好有效。

2、抓好安全生产标准化建设达标工作。

根据安全生产标准化建设的相关文件精神，结合公司实际，制定安全生产标准化建设达标实施方案，认真对照安全生产标准化考核项目中的16个一级指标和56个二级指标，对公司安全生产各项硬件、软件进行自查，在2013年4月份完成自查、自评、自改，争取在2013年7月份完成安全生产标准化建设二级企业的申报、考核、达标工作。

3、抓好安全生产日常工作及特殊时期的防范、准备工作。针对2012年安全生产工作中的薄弱环节进行认真的整改，主要抓好各项安全生产计划的制定与落实、安全学习教育、安全隐患排查整改、安全事故预防、GPS监控管理、违规行为处罚等日常工作。与此同时，在安全生产月、节假日、春运暑运及雨、雪、雾恶劣天气等特殊时期，做好安全生产的相关防范和准备工作。

2012年已落下围幕，新的一年已经开始，我们一方面总结过去安全生产工作中的经验，吸取教训，不断改进；另一方面在下一步工作中，寄望于公司所有员工、进站经营者以及各位驾驶员，大家精诚团结、通力合作，全力打造“驰宇运输”客运安全优质品牌，为我市客运事业的发展和公司辉煌再作贡献。

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇9

商务部国际贸易谈判代表兼副部长高虎城回顾总结了2010年全国商务系统在党中央、国务院的领导下所开展的各项工作及“十一五”期间商务财务和出口信用保险工作取得的重大进展, 对商务发展做出的新贡献。他强调, 当前应继续做好国内外形势的调研分析。目前我国仍处于重要战略机遇期, 具备加快发展的新动力和新市场, 但转变发展方式面临新挑战, 国际经贸合作面临新形势, 国内经济防范和化解经济运行风险的任务仍很艰巨。

高虎城希望各级商务主管部门和出口信用保险机构转变观念、开拓创新、齐心协力, 坚决落实科学发展观, 转变发展方式, 提高发展质量, 着力扩大消费、扩大进口和加快实施“走出去”战略, 努力开创商务财务和出口信用保险工作新局面。要增强大局意识, 提高总揽全局的能力, 围绕我国经济建设和商务发展的中心任务开展工作, 加快推进转变商务发展方式;要增强服务意识, 提高拒腐防变的能力, 促进对外开放的进一步发展, 为商务工作提供最便利的服务, 坚持业务工作和廉政建设“两手抓”;要增强合作意识, 提高决策落实执行的能力, 抓好部门协作的长效机制建设, 抓好政策推进和执行机制建设, 抓好干部队伍建设;要增强创新意识, 提高应对复杂局面的能力, 不断提高理论水平, 增强商务工作能力, 着力完善政策制度, 改进工作方法, 树立危机意识, 增强工作前瞻性。

商务部财务司司长孙际文做了商务财务工作报告, 他全面回顾了2010年的财务工作, 总结了2010年全国商务财务工作取得的成绩以及存在的不足之处;从政策层面、资金管理等方面分析了当前复杂的经济形势;提出了2011年商务财务工作的总体要求。

中国信保王毅总经理全面总结了2010年出口信用保险工作, 并对2011年度信用保险工作做出具体部署。他强调一是重点支持机电、高新技术、纺织服装、轻工、医药、农产品等六大行业出口, 承保规模在2011年的总承保金额中达到85%。二是加大对自主品牌、自主知识

产权、战略性新兴产业的出口信用保险支持力度, 加快培育以技术、品牌、质量等为核心的国际竞争新优势。三是支持企业继续巩固传统市场, 积极开拓新兴市场, 推动市场多元化。四是支持在境外设厂加工生产的中资企业扩大海外销售, 帮助中资企业海外贸易公司防范贸易信用风险并获得当地融资便利, 扩大支持外经贸发展的广度和深度。五是加大支持对外工程承包、劳务合作的力度, 研究扩大对旅游、工程服务、软件外包等服务贸易的支持力度, 促进服务贸易发展。

中国信保梁志东副总经理首先详细介绍了出口信用保险在国外和国内的发展历程;然后重点阐述了金融危机以来, 世界经济面临衰退, 国际贸易严重萎缩的困境下, 出口信用保险发展的新趋势, 包括各国政府支持出口信用保险机构的新政策以及我国出口信用保险近年来在客户、承包总金额方面的变动趋势;最后结合实例和具体险种讲述了出口信用保险在促进对外贸易与投资、配合国家政策、防范化解信用风险、开拓国际市场、便利贸易融资、提高企业国际竞争力等方面所发挥的重要作用。

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇10

生产技术部担负着公司生产管理、技术管理、安全管理的主要职能，积极服务于公司生产。生产技术部充分发挥生产管理职能，配合各部门开展生产管理、技术改造、目标制定及考核。采取多种措施有效组织对生产的管理工作。参与牵头技术方案的起草及施工。

充分发挥安全管理职能，组织安全生产检查，开展安全防护等专项安全检查，针对重大安全隐患，督促各车间按期落实整改，确保生产。

配合环保部门进行环境监测，环境治理。

按公司党委及上级党委要求积极开展“严肃劳动纪律、整顿工作秩序、加大处理力度、提升执行力”活动及提质降耗活动。

组织员工进行业务培训，员工业务水平大大提高，保证了安全生产的实现。

2013年工作计划

1、进一步强化服务意识，加强与各部门沟通与协调，服务于生产，确保公司13整体目标的顺利完成。

2、继续加强生产管理，加强成本分析及用电管理，积极开展节能降耗工作。

3、继续加强安全生产管理，13年将继续开展安全专项检查，组织实施生产突发事件应急预案的演练。

生产技术部

行政部工作总结暨2012年工作计划 篇11

2012年，在县委、县政府的正确领导下，XX乡党委、乡政府以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕建设三省交界区域中等城市的目标，立足本乡实际，推动经济持续快速发展、注重改善民生、促进社会和谐，较好地完成了上级交办的各项目标任务。现将工作汇报如下：

一、各项经济指标基本完成我乡民营经济营业收入完成341000万元，增加值完成69076万元，净利润完成3690万元，税金完成3261万元，民营经济固定资产投资完成35748万元，规模以下工业产值完成130400万元，农村个人固定资产投资完成5500万元，社会消费品零售总额完成700万元，我乡各项经济指标均按时高质量完成。

二、基层组织建设进一步加强

1、机关管理水平有了较大提高。在“创先争优”和加强基层建设年活动中，坚持“科学发展观”为指导，组织全乡干部职工学习党的方针、政策及业务知识，提高了干部素质，先后制定出台了财务管理、公车管理、招待、信访等工作制度，并实行年终目标考核测评，奖优罚劣。同时，开展机关效能检查评比，有效杜绝了干部推诿扯皮、办事拖沓等现象，极大地提高了工作效率和干部职工的积极性，逐步走上了“用制度管权、用制度管人、用制度管事”的良性轨道。

2、基层党组织执政能力不断增强。结合本乡实际，全面落实党员承诺制，推行“四议两公开”工作法，进一步发展和完善党领导的村级民主自治机制，村级党组织凝聚力不断增强；在“七 1

一”前夕，乡党委对农村老弱贫困党员、建国前老党员进行了慰问，体现了党组织对基层党员的关爱；四月底全面完成了15个村两委换届工作，将“听党话、跟党走、有能力、能带富、肯干事、干成事、自身正、威信高”的人员充实到村两委班子当中，对新一届两委成员进行任职培训，切实加强基层党组织的执政能力。

三、民生事业长足发展

（一）基础设施进一步完善。XX村对309国道XX段、龙西公路两侧道路进行清理整治，粉刷墙面9000平方米、铺设便道砖1500㎡、砌挡墙500米、清除垃圾4500方、铺设便道200平方米、新增绿化面积200平方米、清洁路面36000平方米、硬化道路1000余平、清理河道垃圾3500方。马布村、石泊村、三里峧村、南乱村、曹庄村、王庄村等村利用“一事一议”奖补资金40多万元，硬化道路1万多米，铺设水管线1000米。凤凰新村，在河北工程大学的帮扶下，硬化文化广场2200平方米，硬化道路2.2万平方米。大泉村硬化道路3500平方米，新建一间高标准卫生室，整修了村两委办公楼，同时打深水机井一眼。

（二）新农村建设成绩喜人。小井、凤落沟、田家峧三村联建的“凤凰新村”，总投资7199万元，规划新民居370户，总占地206亩。目前,已完成投资5000多万元，建成210套新民居主体，硬化道路2万多平，农家书屋、卫生室、环岛路、村民活动中心、农家店、文化广场等基础设施已建成投用。2012年7月12日，全省加强基层建设年现场观摩会在凤凰新村召开，省委赵勇副书记对凤凰新村的建设成果给予高度评价和充分肯定，先后有邢台、秦皇岛、保定等30多个市县观摩团到凤凰新村参观学习。古脑村新民居已全部建成，硬化主街道800余米。北乱村利用村中心旧屋改造，建设新民居25套，目前已建成12套。

（三）社会保障体系进一步健全。全乡共19460人参加新型农村合作医疗保险，参合率达93.6%，有力解决了农民看病难、看病贵的难题。农村养老保险缴费人数达9647人，共收缴保险金960888元，实现老有所养，老有所依。

四、重点项目进展顺利

（一）工业项目。兆隆冶金铸造有限责任公司实施技术升级改造工程，该工程预计投资1.2亿元，建设320立方米高炉一座，60立方米烧结机一组和年发电量7000万度的发电机组。截止目前，已完成投资5000万元，建设高水平生产流水线车间4个，年生产能力增加10万吨，年增利润100万元，同时已完成高炉主体工程。

（二）农业项目。德华禽业有限公司项目总投资约1.08亿元，占地62.7亩，饲养海兰祖代蛋种鸡8万套。年产父母代雏鸡640万套、鸡粪1200吨、肉鸡6万只。目前，新建鸡舍、职工宿舍、仓库、检疫用房等配套设施已全部建成并投入使用。凤落沟柴鸡养殖项目投资80余万建成柴鸡养殖基地，养殖柴鸡22000余只，年产鸡蛋5万公斤，产值100余万元。

（三）凤凰新村新民居项目。该项目总投资7199万元，规划建设新民居370户，现完成投资5000余万元，建成新民居210户，已有60户村民入住，共硬化道路2.2万平，打500米水机井一眼，架设高压线3200米，栽植苗木4万株，文化广场、村民服务中心、农家店、卫生室等设施一应俱全，目前已全部投入使用。

（四）永泰农副产品种养殖项目。该项目占地约100亩，总投资2040万元，其中固定资产投资1640万元，流动资金400万元。目前已完成投资1300万元，建成2个1000平鸡舍，栽植优质核桃树7万多株，职工宿舍、办公楼已建成，已采购价值100

万的设备和种苗，项目整体进行顺利。

（五）商贸物流项目。XX商贸市场40户民居和40户商用店

铺已全部投入使用，解决剩余劳动力100余人，年经济效益和社会效益可达600余万元。

五、社会事业蓬勃发展

1.人口和计划生育工作。将计生工作纳为目标管理考核的重要内容，高度重视，严格管理，以村为主抓好优生优育政策宣传、流动人品管理、计生服务、社会抚养费征收等工作。截止目前，全乡共出生296人，出生率为12.97‰，出生人口中，男孩152人，女孩144人，出生人口性别比为106；征收社会抚养费11.74万元，并对独生子女、双女户、独生子女伤残家庭发放救助资金17000余元。

2.科教文卫等事业。各村加强了农业技术宣传，新建农家书屋15个，丰富了村民业余文化生活；全乡适龄儿童入学率为100%，实现中小学在校学生年辍学率为零的目标。全乡15个村全部建设了标准化卫生室，解决村民看病难。

3、各项补贴发放情况。全乡为5788户发放补贴款719507.7元，其中粮补92094.25元，综合直补627413.45元；完成摩托车下乡补贴33户，合计补贴现金20730元。

六、社会和谐稳定

1、积极化解各类矛盾纠纷。全乡摸排各种信访隐患30多起，化解各类隐患26起，集中处理8起“老上访户”的信访问题。

2、全力做好十八大信访安保工作。组织三支检查组，驻点巡检。全乡人员下乡入村，全天候24小时值守，村村设立安保检查站，构筑了严密信访安保网。十八大安保期间，我乡没发生一例影响恶劣的信访案件。

3、积极进行法治宣传。通过板报、广播、散发传单等多种形式，开展法制、综治宣传教育，提高村民法律意识。

七、其它工作

1、护林防火和秸秆禁烧工作。按照上级部门安排部署，将全乡划分为五个区片，成立五个小分队，全天候不间断巡逻检查。截止目前，全乡范围内没发生一例大火。

2、防汛抗旱工作。加大宣传各类防灾知识力度，成立应急分队，组织防汛演练，做好各项预防工作。

2013年工作谋划

2013年XX乡总体工作思路：坚持以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和“十八大”精神为指导，围绕“一个目标、两个突破”，（一个目标即：建设全省优秀基层党组织，两个突破即：农业突破和工业突破）。抓实六项工作，为加快经济发展、构建和谐稳定的新XX而努力奋斗!

建设全省优秀基层党组织

一是提高党员干部素质，抓好领导班子和干部队伍建设，建立健全各类规章制度，强化理论学习，尤其是干部行政管理及市场经济等方面知的学习识。

二是强化党务公开，加强公开阵地建设，实行党务全面公开，做到公开栏的标志、版面、栏目设置“三统一”。创新公开形式，多采用板报、橱窗、漫画、壁画等形式。

三是建立健全长效机制，建立党员培训学习制度,形成经常性学习,实行动态管理,建立表彰激励和党员发展机制。用机制推动基层党组织建设的制度化、规范化、科学化。

四是加强基层党组织，选派干部到村任职工作，从工作上扶持后进村，帮扶贫困村，用“强班子”助推村各项工作开展。

实现“两个突破”：

1、农业突破。马布万亩核桃园区。在人才、技术、资金上大力支持，实现年产130万公斤，建成全省乃至全国闻名的核桃种植示范园区。三里峧千亩中药材种植园区。在种植丹参、丹皮、黄芩等中药材的基础上，增植中药材1000亩，新栽果树300亩，实现年产值1500万。全乡优种核桃基地。利用优惠政策，全乡普植核桃树，打造核桃之乡。永泰农业综合项目。种植荷兰优质苹果200亩，种植优质核桃700亩，养殖柴鸡30000只，土猪10000头，实现年产值300万。

2、工业突破。一是兆隆治金铸造有限公司技能改造，投资2000万元新上铸造、白模配套项目，建设320立方米高炉一座，60立方米烧结机一组和年发电量7000万度的发电机组，实现年产值

6.8亿元。二是加大工业项目争跑力度，争取明年再上新工业项目，以项目带动全乡经济快速发展。

抓实六项工作

一是着力改善全乡生态环境和发展环境，从村庄卫生整治入手，结合青兰高速、309国道、龙西公路沿线整治，重点整治凤凰新村、南乱等七村。

二是全面推进幸福乡村建设，扎实开展新民居建设，加快剩余户建设，确保村民及早搬迁入住，完善配套设施建设，便利村民生活。

三是进一步维护全乡和谐稳定局面，抓好信访工作，创新工作思路，从摸排、化解、稳控入手，努力做到“小事不出村、难事不出乡”。

四是做好护林防火工作，重视宣传，强化预防，广泛发动群众，实行群防群治。

五是抓好计划生育工作，严格目标考核，宣传政策法规，加大社会抚养费征收力度，加强计生队伍建设，保持低生育水平。

六是加大招商引资力度，利用地理、交通优势，广泛宣传XX，积极招引，使一些项目落户XX，助推全乡经济发展。