电子政务考试资料整理（精选8篇）
电子政务考试资料整理 篇1
电子商务考试题目整理（11曰30 日 10：00-12:00 XX429）祝考试顺利！O(∩_∩)O~ 书后选择填空为重点！！
一． 电子商务系统导引
1.?电子商务概念及特点 WORD CH(1)P2
2.移动电子商务：定义，内容及相关业务WORD CH(1)P6
3.P2P定义与范围 WORD CH(1)P6
4.（总结）简答或论述电子商务四层参考模型 书P38-P40 图1.9 电子商务系统分析
模型
第三章还有一个深化图
5.（总结）电子商务技术构成的各个环节及内容 WORD CH2 P6 技术环节？？？
6.1.3.2电子商务系统的概念是重点 P35
7.电子商务通信技术和信息技术 PPT CH2 支撑技术（带补充）
8.（总结）论述电子商务模型概述及分析步骤P41
二．电子商务系统需求分析
1.需求分析报告的4个方面的内容 书P66
2.UML五类图书P71
（1）用例图的用途和组成（选择/简答）
（2）UML九个图，分别为用例图，类图，对象图，包图，构件图，配置图，状态
图，顺序图和合作图，其中静态图为例图，类图，对象图，包图，构件图和配置图；动态图为状态图，顺序图和合作图。
三． 电子商务系统客户分析模型
1.CBMG的概念 P81，建立过程（步骤）P88-89，作用 P91（总结）
2.Web和电子商务站点的聚集度量标准
3.客户访问模型的概念，作用，相关表示和计算 书P92
4.容量规划的定义和影响因子 书P94
5.容量规划的经验方法 CHAP3 客户分析模型
6.容量规划步骤P102-103
7.容量规划组件性能的改进方法 书P104
8.20-80规律，个性化服务（单多选，简答）书P107
9.个性化服务的组成：书P108
四． 性能建模及其分析
1.性能模型的含义，分析模型和仿真模型的含义，区别及适用范围 书P119
2.性能模型的作用 书P120
3.排队论概念及计算 PPT
4.书P122-133 LITTLE之前的计算（事物，计算，平均服务时间）
四个定律网络格式
五． 系统架构设计
1.应用模型开发（单，多层）总结特点书P174-180
2.两层与三层的比较 书P180（6点）
3.架构的种类（3种）书P186 【多选】
4.架构师：（1）主要任务（2）主要内容：在不同的组织层次上设置专门的架构师位置。
电子政务考试资料整理 篇2
一、电子档案的相关整理
目前, 就我国档案管理工作而言, 已经基本电子化, 如此, 其整理工作也相对简单, 当然, 不一样类型的档案, 整理方式也有不同, 故而, 相关人员要区分其类型, 采取合理的整理方式。
(一) 文书电子档案的相关整理。
此类档案有两大类文件, 一类来源于内部, 另外一类则来源于外部, 整理它们的时候, 要区分明确。若是前者, 分类的时候, 可以依据时间, 也可以依据组织机构名称, 如此, 再做好相应的组盘和分盘工作, 检索起来格外方便, 这样的整理方式也使得电子档案的保存时间可以得到有效延长。归档的时候, 为方便进一步查找, 提高档案的利用效率, 可以依据部门做好分类。为避免归档时伴随诸多不规范行为, 可以选择专门部门负责此工作, 完成组盘后, 为了提高他人查找和查收效率, 应由专业人员做好相关安排, 同时, 将对应目录建立起来。
就后者而言, 整理的时候, 可以选择文书室, 将相关文件进行扫描存入计算机, 就公文传递等环节, 也可以通过网络技术来实现, 归档等工作可以由业务部门来处理, 完成此项工作后, 再由承办部门做好分级, 接着由档案部门处理, 审核结束, 由档案工作者将相关档案信息填写完毕存入数据库。当有人想要查找这些档案的时候, 就可以通过网络终端查到自己需要的文件。
(二) 科技电子档案的相关整理。
就此类档案而言, 有着丰富的类型, 因而归档工作相应复杂, 整理的时候, 可以选择分类管理, 也可以选择项目归档, 大多情况下, 都是基于前者, 然后利用后者, 具体而言, 如下:
第一, 基建档案, 此类档案大多是经过电脑进行打印, 然后完成相应的输入工作, 若此档案为纸张实体的形式, 应该采取扫描方式完成对其的电脑录入工作, 然后, 结合案卷号和其他序号实际做好相应的链接工作, 如此, 用户查找档案时, 仅仅输入较为简单的词即可;第二, 设备档案。此类档案的来源大多属于企业, 当相关工作者进行相关设备的采购工作时, 外商提供的信息中, 就传统的资料而言, 它们存在的形式大多是图纸, 而就现代的资料而言, 存在的时候则多属于电子方式, 目前, 国内相关的设计部门, 设计产品的时候大多为电子化方式, 因而进行相关设备购买的时候, 就交易双方而言, 要将电子档案提供出来, 并且将相关说明和可能存在的问题标识出来。
二、电子档案的相关保护
(一) 软磁盘的相关保护。
首先, 要采用统一标准的软盘。一般而言, 大多选择高密度的3.5寸软盘, 同时, 要保证好其质量, 因为质量好的软盘大多有近十年的寿命, 而质量差的软盘寿命大多不会超过一年。第二, 要将管理条件规范化。软盘存放的时候需要避开磁场和震动, 同时其存储环境需要整洁并且具有适中的温度 (14度到24度) 与湿度 (40%到50%) 。第三, 防范好病毒的入侵。就各业务部门而言, 要重视自身电脑的病毒监测, 使得电子文件的磁盘一直处于健康和受保护的状态当中。
(二) 光盘的相关保护。
首先要保证光盘使用和排放的规范化。因为其使用寿命和累计使用时间密不可分, 而伴随使用时间的不断加长, 激光对光盘原料的稳定性影响也逐渐变大。其次, 要预防一些有害物质的侵蚀。某些工业区域里, 有着相对较大密度的有害气体诸如氟化氢等会对光盘有着较大的侵蚀;而海洋地带的海盐颗粒也可能会使得光盘逐渐老化。故而, 应该将其存放在具备合适温度 (14度到24度) 与湿度 (40%到50%) 的环境里。第三, 要保证信息读取面的光洁度, 拿用光盘的时候, 要避免触摸其数据区, 尽量将和其的接触面控制在光盘内沿地带。
(三) 重视创新。
就电子档案而言, 很多人还觉得其是个新鲜事情, 要想让人们全面认识它, 还需要加大对其的宣传和利用。因而, 就档案部门而言, 要通过大力宣传让自身工作人员养成依法治档的理念, 同时, 针对档案工作者, 要重视相关专业知识的培训, 从而保证使得各档案能够规范归档。基于电子档案的发展视角而言, 档案工作者要通过各项电子设备, 制作和维护好相关电子信息, 参与文件的保管工作, 重视电子档案检索系统的规划和设计工作, 使得电子档案能够进一步规范化和标准化的发展。
三、结语
综上, 就电子档案而言, 不论是其整理工作, 还是对其的保护工作, 都十分重要, 因而, 在整理电子档案的时候, 要做到规范化和标准化;而在保护电子档案的时候, 也要重视整理方面的相关问题, 并将两者和谐结合起来, 如此才能推进电子档案的和谐健康发展。
摘要：伴随着各项网络技术的应用及发展, 电子档案的整理以及保护工作越来越重要。而在本文中, 笔者就其整理和保护进行了相应论述和分析, 希望能为相关探究提供一定参考。
关键词：电子档案,整理工作,保护工作
参考文献
[1]刘爽, 王永华.传统档案保护与电子档案保护的措施[J].黑龙江科技信息, 2007, (17) :25.
快速整理资料目录 篇3
自动生成文章目录
无论是Microsoft Word还是WPS文字，都提供了文章目录自动生成功能，利用该功能，我们可以在瞬间完成目录的生成操作，并且可以通过Crtl与点击鼠标左键直接跳转至该目录指向的章节。由于Microsoft Word和WPS的操作类似，下面以Word 2010为例，讲述操作方法。
假设文章中的标题格式为：
第一节……大标题（一级）
1.1……小标题（二级）
1.1.1……小标题下的小标题（三级）
……
第N节……大标题（一级）
n.1……小标题（二级）
n.1.1……小标题下的小标题（三级）
指定各级标题，如果你在编辑文档各级标题时，并没有按照样式来设置这些标题，而是使用了普通的正文方式，那么，在使用Word自动生成标题前，就得要为其指定各级标题。按下Ctrl键不放同时配合鼠标左键，选中文章中的所有一级标题，在Word主界面中，切换到“开始”标签，在“样式”工具栏中，点击“标题1”，文章中的所有一级标题即被设置成标题样式。用同样的方法，设置二级标题与三级标题。
自动生成目录，定位光标到文章第一页的首行第一个字符左侧（目录应在文章的前面），在Word主界面中切换到“引用”标签。在“目录”工具栏中，单击“目录”下方的下拉箭头，在出现的下拉菜单中，选择“插入目录”命令，打开“目录”对话框。切换到“目录”标签，单击“确定”按钮（如图1），文档目录即可自动生成。
资料目录快速生成
假设我们平时将所有资料都保存在“F:文档”目录中，而该目录中同时又包含若干文件夹、子文件夹……每个文件夹下，可能包含若干个文件（如音频、视频文件、可执行程序、文档、图片等等所有类型）。想将其中所有的文件以树形目录的形式清晰地罗列，方便提供给好友查看，或将生成的资料目录打印出来保存以便日后查找，似乎是一件很困难的事。那么，怎样在几秒钟的时间内获得详尽的树形目录呢？其实很简单。
打开记事本，在其中输入以下语句（如图2）：
TREE /F >树形目录自动获取.txt
外贸业务员考试整理资料 篇4
1.请简述所交货物与合同不符的买方救济。
答：所交货物与合同不符的买方救济主要包括：
（1）减少价金（即价格减让）
请求减少价金，是指卖方交货不符合合同规定时，买方提出要求把合同价金减低，按新价格计算货款后才收取货物的一种救济方法。减少价金是交货不符合合同时买方救济的主要方式。
（2）要求卖方交付替代货物
当卖方所交货物不符合合同构成根本违反合同时，买方可以要求交付替代货物，并应在合理的时间内与发现不符的通知一并告知卖方。交付替代物实际上是在所交货物严重与合同不符时买方可要求卖方重新交货。
（3）要求卖方修补货物
货物与合同不符时，买方可以要求卖方通过修理，对不符之处做出补救。关于修补的要求应及时发出。
（4）拒收部分货物
如果卖方交付货物数量大于合同规定的数量，买方可以收取也可以拒绝收取多交部分货物。若买方收取多交部分货物的全部或一部分，则须按合同价格支付货款。
2.请简述卖方违约的表现形式。
答：卖方违约的表现形式主要包括：
（1）不履行交货
即卖方在应交付货物的期限内不能完成交货义务，并且表明不可能再履行交货义务。这是最严重的违约，对买方利益的损害也可能是最为严重的。
（2）迟延交货
即卖方履行了交货，但是交货的时间迟于合同约定的时间。这种违约给买方造成损害的大小因销售市场的实际情况及合同货物的性质不同而不同。
（3）数量、品质与合同约定不符
即没有按合同规定的数量或/及品质要求提供相符的合同货物。此种违约对买方的损害视货物不符的程度而定。
（4）其他违约形式
其他违约形式主要有：货物包装不当，运输安排不当，交货地点不当等等。
3.请简述先期违约的救济。
答：先期违约的救济主要包括：
（1）撤销合同
依据《联合国国际货物销售合同公约》规定，在卖方声明其将不履行合同义务根本违反合同时，买方可立即撤销合同。如果卖方只是被了解到履行义务能力或信用有缺陷，或其行为表现出可能出现根本违反合同时，买方则需先通知卖方，给卖方提供履行义务的充分保证的机会。若卖方提供了履行合同的充分保证，则买方就不能撤销合同。如果卖方提供的保证不够充分，买方依然有权撤销合同。
（2）中止履行合同义务
根据《联合国国际货物销售合同公约》规定，如果合同订立后，卖方由于其履行义务的能力或信用的原因，及卖方在准备履行合同和履行合同中的行为表现出其将显然不履行其大部分重要义务时，买方可以中止履行义务。但买方须立即通知卖方，如果卖方对其履行义务
提供充分保证，则买方须继续履行义务。
（3）请求损害赔偿
在先期违约发生后，即使撤销合同或是中止合同，仍无法完全补偿对买方的损害时，买方可以同时请求损害赔偿。
参考答案
简答题
1.所交货物与合同不符的买方救济：①减少价金（即价格减让）；②要求卖方交付替代货物；③要求卖方修补货物；④拒收部分货物。
2.卖方违约的表现形式：（1）不履行交货；（2）迟延交货；（3）数量、品质与合同约定不符；（4）其他违约形式，如货物包装不当，运输安排不当，交货地点不当等等。
3.先期违约的救济：（1）撤销合同；（2）中止履行合同义务；（3）请求损害赔偿
1.简述进出口贸易客户管理的基本流程。
答：进出口贸易客户管理的基本流程包括：
（1）客户调查
进出口商要调查包括客户基础资料和核心特征在内的众多信息，如客户的地址、电话、组织形式、资产等，还要掌握核心客户的经营观念、经营方向、经营特点等。这些基础资料都是进出口贸易企业客户管理其他举措的基础。
（2）客户细分
只有准确、深入地进行客户细分，才能保证客户的不同需求得以体现，进出口商也根据客户的真实需求，调整合作方式，采取措施尽可能满足客户的需求，提高客户的满意度与忠诚度，实现客户的锁定效应。
（3）客户流失分析
如果客户由于自然原因导致客户流失，企业应该正常对待；如果客户是由于竞争对手的某些竞争行为流失，企业就应该了解竞争对手的优惠措施内容，并结合企业自身情况妥善处理，；如果客户的流失是由于内因造成，是由于进出口业务员的工作态度不友善、回答问题不积极、专业水平有待商榷等问题造成客户对进出口商不满意时，进出口商应该积极查找内因，分析内因，并采取相应的措施加以处理，降低影响，弥补损失，同时，总结经验，改进不足。
2.简述客户调查有哪些基本方法？
答：客户调查的基本方法有：
（1）人员走访
调查人员与客户进行当面接洽，从中了解情况，搜集所需要的调查资料。人员走访被认为是最为可靠的资料搜集方式，也是客户调查赖以获取详细准确资料的重要方法。
（2）电话调查
电话调查主要借助电信设施进行客户调查，其最大的优点在于简便快捷，耗费的人力、物力比人员走访少。
（3）邮件调查
邮件调查是现代信息技术迅速发展的产物，是费用最低但可靠性最小。
（4）焦点人群法
是指企业在进行客户调查时，根据调查内容需要，选定一定数量的被调查者，与被调查者集中沟通的方式。
3.简述客户细分的必要性。
答：客户细分有助于区分现有或潜在的客户群体不同的特征，将具有相同或相近特征的客户划归为同类客户，对其典型特征采取有针对性地营销措施，以提高贸易公司的个性化客户管理。客户细分是客户管理科学化的必要组成部分，是贸易公司客户管理水平上层次的标志。具体体现在：
（1）有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略。
（2）有利于发掘市场机会，开拓新市场。
（3）有利于集中人力、物力跟踪重点客户。
4.客户流失通常有哪些方面原因？
答：客户流失的原因可归结为以下几方面：
（1）商品价格是导致客户流失的主要原因；
（2）业务操作中微妙事件的不良处理也是导致客户流失的常见原因；
（3）商品品质无法达到客户要求。缺少主要性能；
（4）消极的服务接触无法为客户切实解决所需；
（5）竞争对手的行动势必在一定程度上形成对客户的吸引力；
（6）其他非自愿的原因：如搬迁、死亡、伦理道德问题等。
简答题
1.在美国产品责任法中原告以违反保证质量条款起诉生产者需要哪些证明？
答：在美国产品责任法中，原告以违反保证质量条款起诉生产者需要的证明包括：
（1）销售者对其销售产品的质量有一定程度的保证；
（2）原告根据销售者对其质量的保证而购买了其产品；
（3）该产品没有符合或者没有达到销售者所保证的质量；
（4）原告或购买者因此造成了损失。
2.以严格责任为理由起诉和以疏忽为理由起诉的主要区别是什么？
答：以严格责任为理由起诉和以疏忽为理由起诉的主要区别在于：
以疏忽为理由起诉，原告必须证明该产品的销售者或制造者主观上有过失。以严格责任为理由起诉，原告只要证明某项产品有瑕疵并且引起了损失，就可向法院起诉追究销售者或制造者的责任，原告无须证明被告主观上的过错。即使被告在制造或销售产品时已经做到了一切可能做到的注意.但如果产品有缺陷并且使原告遭到损失，卖方仍必须对此负责。所以，严格责任原则对消费者的保护是最为充分的。
3.《联合国国际货物销售合同公约》对分批交付的货物无效的处理作了如何的规定？答：《联合国国际货物销售合同公约》对分批交付的货物无效的处理作了如下的规定：
（1）在一方当事人不履行任何一批货物的义务构成对该批货物的根本违约时，只能宣告合同对该批货物无效；
（2）如有充分理由断定对今后各批货物将会发生根本违反合同，则可在一段合理时间内宣告合同今后无效；
（3）当买方宣告合同对任何一批货物的交付为无效，而各批货物又是相互依存的情况下，可宣告对已交付的或今后交付的各批货物均无效。
4.我国《产品质量法》对生产者的禁止性规定有哪些？
答：我国《产品质量法》对生产者的禁止性规定有：
（1）不得生产国家明令淘汰的产品；
（2）不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址；
（3）不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志；
（4）生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。
5.我国《产品质量法》规定生产者对产品责任的抗辩理由有哪些？
答：我国《产品质量法》规定生产者对产品责任的抗辩理由有：
（1）未将产品投人流通的；
（2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；
（3）将产品投入流通时科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
此外，生产者还能主张受害人具有过失进行抗辩以减轻自己的赔偿责任，抗辩理由还包括缺陷是由于遵循该产品的国家标准或行业标准而引起的。
6.简述海关依职权保护的主要程序。
答：海关依职权保护的主要程序包括：
（1）海关发现侵权嫌疑货物；
（2）知识产权权利人提出扣留侵权嫌疑货物的申请；
（3）海关扣留侵权嫌疑货物；
（4）海关对货物的侵权状况等进行调查认定；
（5）海关没收侵权货物或者协助人民法院对货物进行司法扣押；
（6）对没收的侵权货物进行处置。
7.简述货物原产地的两个判断标准。
答：货物原产地的两个判断标准是：
（1）完全在一个国家（地区）获得的货物，以该国（地区）为原产地；
（2）两个以上国家（地区）参与生产的货物，以最后完成实质性改变的国家（地区）为原产地。
8.简述《对外贸易法》的基本原则。
答：《对外贸易法》的基本原则是：
（1）实行全国统一的对外贸易制度的原则；
（2）维护公平、自由对外贸易秩序的原则；
（3）实行货物与技术的自由进出口原则；
（4）逐步发展国际服务贸易的原则；
（5）实行平等互利、互惠对等的国际贸易关系的原则。
1.请说明招标与投标业务的基本程序。
答：招标与投标业务的基本程序包括：
（1）招标
招标人刊发招标通告，说明需要采购的商品或拟兴建的项目的各种要求和具体条件以及投标期限等，编制招标文件供投标人购买或索取。招标可采用公开招标和非公开招标两种方法。
（2）投标
由投标人研究招标通告后，按照招标的要求和条件向招标人递交投标文件。投标文件实际上是一个有效期直到决定中标人为止的发盘，这种发盘的有效期限比较长，而且在此期内不得撤标，所以，投标人在投标前必须经过慎重考虑，在对履行投标条件确有把握时方能投标。
（3）开标、评标
招标人开标时要根据各投标人的投标条件进行比较，从中选择对其最有利的作为中标人。如招标人认为所有投标人的发盘均不合适，也可全部不中标，从而宣告招标失败，另行招标。
（4）签订合同
投标人中标后，就成为被招标人选中的交易对象，即所谓得标，中标人就必须依约与招标人签订合同。按照国际惯例，招标人对经招标方式签订的合同，都要求中标人提供银行出具的履约保函。
2.请说明大型成套设备进口合同签订时支付问题上应注意的事项。
答：大型成套设备进口合同签订时支付问题上应注意以下事项：
（1）定金的支付比例
对于买方来说，定金的支付比例当然是越小越好。不大于15%是符合国际惯例的，卖方应是可接受的。由于机电设备合同交货周期往往较长，多在几个月，故定金的金额较大时，则要考虑银行利息的损失。
（2）银行保函条款
首期货款的支付，若数额较大时，必须由卖方开出以买方为受益人的不可撤销的银行保函（或备用信用证）为付款条件，以保证在卖方不能完成交货时，买方可无条件索回首批付款的本金及利息。
（3）尾款支付条款
尾款的支付在合同执行中往往成为双方争议的问题。作为买方，要避免这种纠纷，并保证外方技术服务的质量。尾款支付条款，必须明确规定，支付以买方技术人员签字的安装调试合格证书或设备试运行合格证书作为付款的必要文件。
单项选择题
1．招标、投标和定标对应的磋商环节分别是（）。
A．询盘、还盘、发盘
B．询盘、还盘、接受
C．询盘、发盘、接受
D．还盘、发盘、接受
【答案】C
【解析】对于需进行国际招投标进行进口的商品，进口磋商环节就变成招标、投标和定标三个环节。招标实际上就是询盘，投标就是发盘，定标就是接受。
2．Bidding Documents是由（）编制的。
A．招标人
B．投标人
C．开标人
D．评审专家
【答案】A
【解析】招标人刊发招标通告，编制招标文件（Bidding Documents）供投标人购买或索取。
3．以下关于委托代理进口的说法错误的是（）。
A．政府批文应由委托人办理
B．政府批文可由代理人代理办理
C．代理人可作为买方签署进口合同
D．代理人赚取代理费
【答案】C
【解析】对于需要办理政府批文的进口项目的代理，国家政策要求必须是实际进口人即委托人办理。若委托人要求外贸企业（代理人）办理，则只能是协助。外贸企业（代理人）
向委托人收取的代理费。
4．进口消费税的完税价格为（）。
A．CIF
B．进口关税
C．进口关税的完税价格+进口关税
D．（进口关税的完税价格+进口关税）÷（1-进口消费税率）
【答案】D
5．进口增值税的完税价格为（）。
A．进口关税+进口消费税
B．进口关税的完税价格+进口关税
C．进口关税的完税价格+进口关税+进口消费税
D．进口关税的完税价格十进口消费税
市场营销考试复习资料整理 篇5
10P
探究（probing）（营销研究的基本内容，市场调研和预测）
细分（partitioning）优先选择（prioritizing）定位（positioning）（STP）产品（product）地点（place）价格（price）促销（promotion）（4P）权力（political power）公众关系（public relations）（未来趋势）
单选题（20题40分）
简答题（4题20分）
计算题（1题10分）
案例分析（1题30分）
单选题
例题
在产品整体概念中，产品维修属于产品的（）。
A.核心产品B.附加产品C.形式产品D.以上三者都不对
缓慢撇脂策略的特点是（）。
A.采取高价格，高促销费用 B.采取高价格，低促销费用
C.采取低价格，高促销费用 D.采取低价格，低促销费用
简答范围
1.简述产品生命周期衰退期的市场策略。P193：
1）维持策略。继续延用过去的策略。2）集中策略。把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上。3）收缩策略。企业抛弃无希望的顾客群体，大幅度降低促销水平，尽量减少销售和推销费用，以增加目前的利润。4）放弃策略。尽管在某一市场上坚持到底的企业可能因其他竞争者的退出而获利，但对于大多数企业来说，只能够当机立断地放弃经营疲软产品。
2.试论述三种目标市场营销策略。P16
31）无差异。把整个市场作为一个大目标，针对消费者的共同需要，制订同一生产和销售计划，以实现开拓市场，扩大销售。2）差异性。把整体市场划分为若干细分市场作为其目标市场的特点，分别制订出不 同的营销计划，按计划生产营销目标市场所需要的商品，满足不同消费者的需要不断扩大销售成果。3）集中性。选择一个货几个细分化的专门市场作为营销目标，然后集中企业的总体营销优势开展生产和销售，充分满足某些消费者需要，以开拓市场。3.试述导入期的产品市场特点及市场营销决策类型。
特点：销量小，增长缓慢；产批量小，试制费用大：
1）快速掠取策略（2）缓慢掠取策略（3）快速渗透策略（4）缓慢渗透策略
4.简述产品生命周期导入期的市场策略。
（策略）快速撇取策略 ；缓慢撇取策略 ；快速渗透策略 ； 缓慢渗透策略 ；
5.销售渠道中的中间商具有那些功能?
中间商一头连接着生产者，一头连接着最终消费者，它的基本功能有两个方面。A调节生产者与最终用户之间数量上的差异。B调整生产和消费之间在花色品种和等级方面的差异。
6.非价格竞争策略有哪些。
A产品差异化策略；B市场定位策略；C促销宣传；D服务多样化。
7.什么是产品？它由哪三个不同层次构成？
狭义的产品是指生产者通过生产劳动而生产出来的、用于满足消费者需要的有形实体。广义的产品不仅指基本的产品实体这一物质属性，还包括产品的价格、包装、服务、交货期、品牌，商标、企业信誉、广告宣传等一系列有形或无形的特质。
三个层次：A核心产品；形式产品；附加产品。
8.市场调查的方法有哪几种?
A询问法；B观察法；C实验法；D座谈会法。
9.新产品定价策略有哪几种?
A撇脂定价策略；B渗透定价策略；C满意定价策略。
10.消费品市场细分的基础是什么?
市场细分的理论基础是市场“多元异质性”理论。这一理论认为，消费者对大部分产品的需求时多元化的，是具有不同的质的要求的。需求本身的“异质性”是市场可能细分的客观基础。
11.简述市场营销的核心概念
市场营销是指与市场有关的人类活动。它是以满足人类各种需求和欲望为目的，通过市场把潜在交换变为现实交换的活动。市场营销是个人和集体通过创造并同别人进行交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
12.简述消费者购买决策过程的阶段。
消费者在采取购买行为前，须作出购买决策。购买决策是许多项目的总抉择，包括购买何种商品？何种牌号？何种款式？多少数量？何处购买？以何价格购买？以何种方式付款？等等。消费者对某一项目作抉择时，优惠收到许多因素的影响和制约。因此在消费者的购买决策阶段，一方面要向消费者提供更多详细的有关产品的情报，便于消费者比较优缺点；另一方面，则应通过各种销售服务，造成方便顾客的条件，加深其对企业及商品的良好印象，促使做出购买本企业商品的决策。
13.什么是波士顿矩阵法?对企业营销有什么作用？
波士顿矩阵法由波士顿咨询公司（BCG）首创。以市场占有率为横坐标，以市场增长率为纵坐标，每一坐标从低到高分成两部分，就形成四个象限（问题类、明星类、狗类、金牛类），每个向县中可放入不同的产品线，然后加以分类评价。
对产品线进行这样的分类评价后，企业可以确定产品线组合是否健康。对不合理的组合进行调整，有发展前途的产品予以发展，处境不佳竞争力小的产品实行收缩，没有发展前途的产品应放弃清理淘汰，以便把资金转移到更有力的产品线上。
14.什么叫品牌，它在概念上和商品有什么区别。
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产
品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
产品是具象的，消费者可以触摸、感觉、耳闻、目睹、鼻嗅；产品是物理属性的结合，具有某种特定的功能。品牌是抽象的是消费者对产品一切感受的总和，它灌注了消费者的情绪、认知、态度及行为。
15.工业品市场细分的基础是什么?
工业品市场细分同样可以运用消费品市场细分变数进行细分，但不同的是进行工业品市场细分时，心理因素的影响要小一些，除此之外还应考虑两方面因素：A最终用户。B用户规模在大多数情况下，工业品市场不是以单一变数细分，而是把一系列变数结合起来进行细分。
16.什么是产品和交换？举例说明需要、欲望、需求有什么不同？
产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，交换指人们相互交换活动或交换劳动产品的过程。主要包括人们在生产中发生的各种活动和能力的交换，以及一般产品和商品的交换。
需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。
在经济学上，欲望泛指一切人类渴求的。欲望是人类没有购买力(purchasing power)满足的。当人类有能力去满足，则称为需求，无论是否需要。
计算题范围
定价中的公式
案例分析
市场营销策略和4P理论
品牌概念
STP和市场定位
营销策划和沟通组合作业选择题：
C D B A
1．对于交换的双方，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，则前者称为［ C］，后者称为潜在顾客。
A、卖方B、买方C、市场营销者D、顾客
2．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，他们所奉行的市场营销管理哲学是［ D ］。
A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念
3．“酒香不怕巷子深”属于［B ］管理哲学。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销
4．生产观念强调的是［A ］
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜
ADDA
1．波士顿咨询集团法中的纵坐标假设以10％为分界线，10％以上为［ A］。
A、高增长率 B、低增长率C、相对不变D、不说明问题
2．在某些城市增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，或短期销价，在现有市场上扩大现有产品的销售，叫[D]。
A、市场开发 B、产品开发 C、促销D、市场渗透
3.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是[ D]
A.愿望竞争者B.一般竞争者 C.产品形式竞争者D.品牌竞争者
4.随着家庭收入的增加，恩格尔系数将会[A]
A.下降 B.增大 C.不变D.上下波动
D B
1.当企业没有足够的时间来进行一项严谨的科学抽样调查，或即便科学研究方法也不能收集到适当的数据时，一般采用[D]
A.观察法 B.试验法C.调查法 D.专家估计法
2.[B ]最富灵活性，但花费成本较高
A.电话访问 B.人员访问 C.邮寄问卷D.现场调查
1、C2、ABDE3、AC4、ABCE1、在产品介绍期，潜在竞争激烈的情况下，适宜采用（C）
A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策
2、构筑品牌资产的主要元素有（ABDE）
A.品牌忠诚 B.品牌知名度C.品牌标志D.感知品质E.品牌联想
3、产品生命周期的成长期的特征有（AC）
A.企业产品销量快速增长，单位产品成本也快速下降
B.竞争者最多，市场竞争最为激烈
C.市场细分化，竞争者不断跟入
D.市场容量达到最大，企业收益最高
E.产品价格大幅度下降
4、成长期营销策略有（ABCE）
A.改善产品品质 B.寻找新的子市场 C.改变广告宣传的重点D.缓慢渗透策略 E.降价策略
1、市场营销的核心是__ C _______。
A．生产B．分配
C．交换D．促销
2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的___ B ______。
A．成本B．盈利
C．无形资产D．以上答案都不对
3、____C_____是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品B．定价
C．促销D．分销
4、消费者的购买单位是个人或_____B____。
A．集体B．家庭
C．社会D．单位
5、服务是一方向另一方提供的基本上是___B______，并且不导致任何所有权的产生。
A．有形产品B．无形的任何活动或利益
C．物质产品D．实体产品
6、按照不同的职能，非营利组织可分为______D___。
A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织
C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用______A___促销方式。
A．广告B．人员推销
C．价格折扣D．营业推广
8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格
C．需求偏好D．细分
9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击__D_______。
A．近竞争者B．“坏”竞争者
C．弱竞争者D．强竞争者
10、威胁水平高而机会水平低的业务是___D______。
A．理想业务B．冒险业务
C．成熟业务D．困难业务
11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为___B______。
A．功能折扣B．数量折扣
C．季节折扣D．现金折扣
12、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于__A_______。
A．零售B．批发
施工资料整理规范 篇6
9、工程地质勘察报告（单独组卷）
10、土建工程施工日志（单独组卷）
第三册 地基与基础工程资料目录 第一分册、地基与基础工程——验收记录
1、基础、主体、单位工程验收通知书
2、工程质量验收会议结论
3、工程质量验收会议纪要
4、工程质量验收组成人员名单
5、参加验收人员签到单
6、地基与基础分部工程质量验收监督记录
7、基础、主体结构、抗震设防隐蔽工程监督记录
8、施工单位地基与基础分部工程验收质量自评报告
9、监理单位地基与基础分部工程验收质量评估报告(监理单位)
10、地勘单位地基与基础分部工程验收检查报告
11、设计单位地基与基础分部工程验收检查报告
12、天然地基、地基处理等子分部工程质量控制资料核查记录
13、天然地基、地基处理等子分部工程质量验收记录
14、天然地基、地基处理等子分部工程质量验收登记表
第二分册、地基与基础工程——施工技术管理资料
1、天然地基、地基处理等子分部工程开工申请报告 2 子分部工程施工方案 设计图纸会审、变更、洽商记录
4、分项工程质量技术交底卡
5、天然地基、地基处理等子分部工程基线复核
6、天然地基、地基处理等子分部工程质量验收申请
7、新技术、新材料、新工艺推广及应用
8、天然地基、地基处理等子分部工程施工小结
第三分册、地基与基础工程——品质量证明文件 水泥汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书 钢筋汇总表、进场力学性能、工艺性能检验报告及产品质量证明书 3 钢筋化学成分检验汇总表、检验报告 4 砂、碎石及卵石汇总表及进场物理性能检验报告 5 粉煤灰检验报告 外加剂进场物理性能检验报告、产品质量证明书 7 预拌混凝土产品质量证明书 混凝土配合比设计报告（预拌混凝土厂家提供）9 混凝土搅拌质量记录（预拌混凝土厂家提供）混凝土试件抗压强度检验结果汇总表（预拌混凝土厂家提供）11 混凝土试件抗压强度计算表（预拌混凝土厂家提供）混凝土试件抗压（抗折）强度检验报告（预拌混凝土厂家提供）13 混凝土抗渗等级检验报告（预拌混凝土厂家提供）新材料、新产品的鉴定证明、质量标准、使用说明、工艺要求和检验报告
备注：预拌混凝土厂家提供的资料单独组卷
第四分册、地基与基础工程——检验报告 混凝土配合比设计报告 2 混凝土搅拌质量记录 3 混凝土坍落度检测记录表 4 混凝土养护情况记录 标准养护（同条件养护）混凝土试件抗压强度检验结果汇总表 6 标准养护（同条件养护）混凝土强度计算表 标准养护（同条件养护）混凝土试件抗压（抗折）强度检验报告 8 混凝土抗渗等级检验报告 钢筋焊接接头检验报告、汇总及焊条、焊剂、焊药产品质量证明书
第五分册、检测报告 地基检测方案
２ 地基N标准贯入度试验检测报告 ３ 击实检验报告 ４ 土工试验报告
５ 复合地基载荷试验检测报告
９ 土层锚杆（或岩石锚杆）轴向抗拔检测报告 10 地基动力触探试验检测报告
第六分册、分项工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第四册、桩基础
第一分册、桩基础——验收记录
1、基础、主体、单位工程验收通知书
2、工程质量验收会议结论
3、工程质量验收会议纪要
4、工程质量验收组成人员名单
5、参加验收人员签到单
6、地基与基础分部工程质量验收监督记录
7、基础、主体结构、抗震设防隐蔽工程监督记录
8、施工单位地基与基础分部工程验收质量自评报告
9、监理单位地基与基础分部工程验收质量评估报告
10、地勘单位地基与基础分部工程验收检查报告
11、设计单位地基与基础分部工程验收检查报告
12、桩基础分部工程质量控制资料核查记录
13、桩基础分部工程质量验收记录
14、桩基础分部工程质量验收登记表
第二分册、桩基础——施工技术管理资料 桩基础分部工程开工申请报告 2 子分部工程施工方案 设计图纸会审、变更、洽商记录 4 分项工程质量技术交底卡
5、桩基础分部工程基线复核 桩基础分部工程质量验收申请 新技术、新材料、新工艺推广及应用 8 桩基础分部工程施工小结
第三分册、桩基础——品质量证明文件 水泥汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书 钢筋汇总表、进场力学性能、工艺性能检验报告及产品质量证明书 3 钢筋化学成分检验汇总表、检验报告 砂、碎石及卵石汇总表及进场物理性能检验报告 5 粉煤灰检验报告 外加剂进场物理性能检验报告、产品质量证明书 7 预拌混凝土产品质量证明书 混凝土配合比设计报告（预拌混凝土厂家提供）9 混凝土搅拌质量记录（预拌混凝土厂家提供）混凝土试件抗压强度检验结果汇总表（预拌混凝土厂家提供）11 混凝土试件抗压强度计算表（预拌混凝土厂家提供）混凝土试件抗压（抗折）强度检验报告（预拌混凝土厂家提供）13 混凝土抗渗等级检验报告（预拌混凝土厂家提供）新材料、新产品的鉴定证明、质量标准、使用说明、工艺要求和检验报告
备注：预拌混凝土厂家提供的资料单独组卷
第四分册、桩基础——检验报告 混凝土配合比设计报告 2 混凝土搅拌质量记录 3 混凝土坍落度检测记录表 4 混凝土养护情况记录 标准养护（同条件养护）混凝土试件抗压强度检验结果汇总表 6 标准养护（同条件养护）混凝土强度计算表 标准养护（同条件养护）混凝土试件抗压（抗折）强度检验报告 8 混凝土抗渗等级检验报告 钢筋焊接接头检验报告、汇总及焊条、焊剂、焊药产品质量证明书
第五分册、灌注桩——施工记录 锤击沉管混凝土灌注桩工程施工工艺试验记录表 2 锤击沉管混凝土灌注桩工程施工记录表 3 内击式套管成孔灌注桩施工工艺试验记录表 4 内击式套管成孔灌注桩施工记录表 5 地下连续墙隐蔽验收记录 6 沉井下沉完毕检查 灌注桩地下连续墙灌注水下混凝土记录 8 人工挖孔灌注桩施工资料汇总表 9 人工挖孔灌注桩成孔检查记录 10 钻（冲）孔灌注桩施工资料汇总表 钻（冲）孔桩钢筋笼安装隐蔽验收记录 12 钻（冲）孔桩成孔施工记录 13 护壁泥浆质量检查记录 14 钻（冲）孔桩隐蔽验收记录 15 水泥土搅拌桩施工记录汇总表 16 水泥土搅拌桩施工记录表 17 水泥土搅拌桩供灰记录表 水泥土搅拌桩轻便触探检验记录 土方开挖后桩基础复核表、桩位编号图 20 桩基础桩位偏移图
第七分册、检测报告 地基检测方案
２ 地基N标准贯入度试验检测报告 ３ 击实检验报告 ４ 土工试验报告
５ 复合地基载荷试验检测报告 ６ 基桩竖向抗压静载试验检测报告 ７ 单桩竖向抗拔静载试验检测报告 ８ 单桩水平抗压静载试验检测报告
９ 土层锚杆（或岩石锚杆）轴向抗拔检测报告 10 地基动力触探试验检测报告 11 基桩钻芯法试验检测报告 12 基桩高应变法检测报告 13 基桩反射波法检测报告 14 基桩声波透射法检测报告
第八分册、分项工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第五册、地下结构工程
第一分册、地下结构工程——验收资料 地基与基础分部工程质量控制资料核查记录 地基与基础分部工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 3 地基与基础分部工程质量验收记录 4 地下结构子分部工程质量验收记录 5 地下结构子分部工程质量验收登记表
第二分册、地下结构——施工技术管理资料 地下结构工程开工申请报告 2 分部（子分部）工程施工方案 3 设计图纸会审、变更、洽商记录 4 分项工程质量技术交底卡 5 地下结构工程基线复核 地下结构工程质量验收申请表 新技术、新材料、新工艺推广及应用 8 地下结构工程施工小结
第三分册、地下结构————产品质量证明文件 水泥汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书 钢筋汇总表、进场力学性能、工艺性能检验报告及产品质量证明书 3 钢筋化学成分检验汇总表、检验报告 砌体检验汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书 轻板墙体材料汇总表、进场物理力学性能检验报告及产品质量证明书 6 砂、碎石及卵石检验汇总表及进场物理性能检验报告 7 粉煤灰检验报告 外加剂进场物理性能检验报告及产品质量证明书 9 预拌混凝土产品质量证明书 混凝土配合比设计报告（预拌混凝土厂家提供）11 混凝土搅拌质量记录（预拌混凝土厂家提供）混凝土试件抗压强度检验结果汇总表（预拌混凝土厂家提供）13 混凝土强度计算表（预拌混凝土厂家提供）混凝土试件抗压（抗折）强度检验报告（预拌混凝土厂家提供）15 混凝土试件抗渗等级报告（预拌混凝土厂家提供）16 防水材料检验报告、产品质量证明书 预应力钢筋、钢绞线或钢丝进场检验报告、产品质量证明书 18 锚固组装件的零件材料化学成份及机械性能检验报告 19 预制构件合格证或检验报告 新材料、新产品的鉴定证明质量标准使用说明、工艺要求和检验报告
备注：预拌混凝土厂家提供的单独组卷
第四分册、地下结构——检验报告 混凝土配合比设计报告 2 混凝土搅拌质量记录 3 混凝土坍落度检测记录表 4 混凝土养护情况记录 标准养护（同条件养护）混凝土试件抗压强度检验结果汇总表 6 标准养护（同条件养护）混凝土强度计算表 标准养护（同条件养护）混凝土试件抗压（抗折）强度检验报告 8 砂浆配合比设计报告 砂浆试件抗压强度检验结果汇总表 10 砂浆强度计算表 砂浆试件抗压强度检验报告 12 混凝土试件抗渗等级检验报告 钢筋焊接接头汇总表、检验报告及焊条、焊剂产品质量证明书 14 钢筋机械连接接头汇总表、拉伸检验报告、套筒产品质量证明书 15 预应力锚具—钢丝夹组装锚固性能试验、锚具产品质量证明文件 16 金属硬度检验报告
第五分册、地下结构——施工记录 地下结构工程防水验收记录 2 土建隐蔽工程质量验收记录 地基基坑（槽）开挖施工检查记录 4 地基基坑（槽）回填施工检查记录 5 基坑监测总报告 基坑支护结构顶部水平位移结果表 7 基坑支护结构顶部沉降观测结果表 8 无粘结预应力筋锚具外观检验 9 无粘结预应力钢丝镦头外观检验 10 无粘结预应力筋张拉原始记录
第六分册、地下结构——检测报告 回弹法检测混凝土强度报告 2 钻芯法检测混凝土强度报告 超声回弹综合法检测混凝土强度报告 4 超声法检测混凝土缺陷报告 贯入法检测砌筑砂浆抗压强度报告 6 结构抽测报告
第七分册、地下结构——工程安全和功能检验资料及主要功能抽查记录 1 地下室防水效果检查记录
第八分册、地下结构——分项工程质量验收记录 1 检验批质量验收记录
第六册 主体结构工程
第一分册、钢筋混凝土工程——验收资料 主体结构分部（子分部）工程质量控制资料核查记录 主体结构分部（子分部）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 3 主体结构分部（子分部）工程质量验收记录 4 主体结构分部（子分部）工程质量验收登记表
工程质量控制资料——施工技术管理资料 1 主体结构分部（子分部）工程开工申请报告 2 分部（子分部）工程施工方案 3 设计图纸会审、变更、洽商记录 4 分项工程质量技术交底卡 5 主体结构分部工程基线复核 主体结构分部（子分部）工程质量验收申请表 7 新技术、新材料、新工艺推广及应用 8 主体结构分部（子分部）工程施工小结
第二分册、钢筋混凝土工程——产品质量证明文件 水泥汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书 钢筋汇总表、进场力学性能、工艺性能检验报告及产品质量证明书 3 钢筋化学成分检验汇总表、检验报告 砌体检验汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书 轻板墙体材料汇总表、进场物理力学性能检验报告及产品质量证明书 6 砂、碎石及卵石检验汇总表及进场物理性能检验报告 7 粉煤灰检验报告 外加剂进场物理性能检验报告及产品质量证明书 9 预拌混凝土产品质量证明书 混凝土配合比设计报告（预拌混凝土厂家提供）11 混凝土搅拌质量记录（预拌混凝土厂家提供）混凝土试件抗压强度检验结果汇总表（预拌混凝土厂家提供）13 混凝土强度计算表（预拌混凝土厂家提供）混凝土试件抗压（抗折）强度检验报告（预拌混凝土厂家提供）15 混凝土试件抗渗等级报告（预拌混凝土厂家提供）16 防水材料产品质量证明书及检验报告 预应力钢筋、钢绞线或钢丝进场检验报告、产品质量证明书 18 锚固组装件的零件材料化学成份及机械性能检验报告 19 预制构件合格证或检验报告 新材料、新产品的鉴定证明质量标准使用说明、工艺要求和检验报告
备注：预拌混凝土厂家提供单独组卷
第三分册、钢筋混凝土工程——检验报告 混凝土配合比设计报告 2 混凝土搅拌质量记录 3 混凝土坍落度检测记录表 4 混凝土养护情况记录 标准养护（同条件养护）混凝土试件抗压强度检验结果汇总表 6 标准养护（同条件养护）混凝土强度计算表 标准养护（同条件养护）混凝土试件抗压（抗折）强度检验报告 8 砂浆配合比设计报告 砂浆试件抗压强度检验结果汇总表 10 砂浆强度计算表 砂浆试件抗压强度检验报告 12 混凝土试件抗渗等级检验报告 钢筋焊接接头汇总表、检验报告及焊条、焊剂、焊药产品质量证明书 14 钢筋机械连接接头汇总表、拉伸检验报告及套筒产品质量证明书及 15 预应力锚具—钢丝夹组装锚固性能试验、锚具产品质量证明文件 16 金属硬度检验报告
第四分册、钢筋混凝土工程——施工记录 土建隐蔽工程质量验收记录 2 混凝土后浇带施工检查记录 3 主体施工沉降观测结果 4 无粘结预应力筋锚具外观检验 5 无粘结预应力钢丝镦头外观检验 6 无粘结预应力筋张拉记录
第五分册、钢筋混凝土工程——检测报告 回弹法检测混凝土强度报告 2 钻芯法检测混凝土强度报告 超声回弹综合法检测混凝土强度报告 4 超声法检测混凝土缺陷报告 贯入法检测砌筑砂浆抗压强度报告 6 结构抽测报告
第六分册、工程安全和功能检验资料及主要功能抽查记录 建筑物垂直度、标高、全高测量记录 2 建筑物沉降观测记录 烟气（风）道工程检查记录
第七分册、分项工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第七册、钢结构工程
第一分册、钢结构工程——验收资料 钢结构子分部工程质量控制资料核查记录 钢结构子分部工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 3 钢结构子分部工程质量验收报告 4 钢结构子分部工程质量验收登记表
工程质量控制资料——施工技术管理资料 1 钢结构工程开工申请报告 2 子分部工程施工方案 设计图纸会审、变更、洽商记录 4 分项工程质量技术交底卡 5 钢结构工程轴线复核 钢结构子分部工程质量验收申请表 首次采用的钢材和焊接接头材料出厂前的焊接接头工艺评定报告 8 新技术、新材料、新工艺推广及应用 9 钢结构子分部工程施工小结
第二分册、钢结构工程——产品质量证明文件 产品质量证明文件汇总表 构件产品质量证明书及性能检验报告 钢材（钢铸件）机械性能检验报告、化学成份检验报告、产品质量证明书 4 焊接材料机械性能检验报告、化学成份检验报告、产品质量证明书 5 连接用紧固标准件进场检验报告、产品质量证明书 钢网架焊接球、螺栓球及组合件的质量证明书和节点承载力试验 7 金属压型板进场检验报告、产品质量证明书 8 涂装材料进场检验报告、产品质量证明书 9 其他材料进场检验报告、产品质量证明书
第三分册、钢结构工程——检验报告 扭剪型高强度螺栓连接副预拉力复验 高强度大六角头螺栓连接副扭矩系数复验 3 高强度螺栓连接摩擦面抗滑移系数检验 4 焊接工艺评定试验 5 防腐涂料检测报告 6 防火涂料检测报告 7 钢网架节点承载力试验
第四分册、钢结构工程——施工记录 钢构件制作隐蔽验收记录 2 钢构件检验记录 3 预拼装记录 钢结构安装隐蔽验收记录 5 钢结构测量记录 高强度螺栓安装连接检查记录 7 焊缝外观检查记录和实测记录 8 钢结构涂装检测记录 总拼就位后几何尺寸误差和挠度记录
第五分册、钢结构工程——检测报告 焊接质量检测报告
第六分册、钢结构工程——工程安全和功能检验资料及主要功能抽查记录 1 建筑物垂直度、标高、全高测量记录 2 建筑物沉降观测记录 厕所、厨房、阳台等有防水要求的地面淋水、蓄水试验记录
第七分册、钢结构工程——分项工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第八册、砖混结构工程
第一分册、砖混结构工程——验收资料
主体结构分部工程质量控制资料核查记录
主体结构分部工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 主体结构分部工程质量验收记录 主体结构分部工程质量验收登记表
第二分册、砖混结构工程——施工技术管理资料
分部工程施工方案
设计图纸会审、变更、洽商记录 分项工程质量技术交底卡 砖混结构工程基线复核
砖混结构子分部工程质量验收申请表 砖混结构子分部工程小结
第三分册、砖混结构工程——产品质量证明文件
水泥汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书
钢筋汇总表、进场力学性能、工艺性能检验报告及产品质量证明书 砌体汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书 砂、碎石及卵石检验汇总表及进场物理性能检验报告 粉煤灰检验报告
外加剂进场物理性能检验报告及产品质量证明书 防水材料进场检验报告及产品质量证明书 预制构件产品质量证明书或检验报告
第四分册、砖混结构工程——检验报告
砂浆配合比设计报告
砂浆试件抗压强度检验结果汇总表 砂浆强度计算表
砂浆试件抗压（抗折）强度检验报告
第五分册、砖混结构工程——施工记录
土建隐蔽工程质量验收记录
第六分册、砖混结构工程——工程安全和功能检验资料及主要功能 建筑物垂直度、标高、全高测量记录
第七分册、砖混结构工程分项工程质量验收记录
检验批质量验收记录 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 1 1 1
第九册、建筑装饰装修工程
第一分册、建筑装饰装修工程——验收资料 建筑装饰装修分部工程质量控制资料核查记录 建筑装饰装修分部工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 3 建筑装饰装修分部工程质量验收记录
第二分册、建筑装饰装修工程——施工技术管理资料 装饰装修分部工程开工申请报告 2 分部工程施工方案 设计图纸会审、变更、洽商记录 4 分项工程质量技术交底卡
第三分册、建筑装饰装修工程——产品质量证明文件 建筑装饰装修材料汇总表及产品质量证明文件 水泥汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书 3 砂汇总表及进场物理性能检验报告 铝合金材料检验报告、产品质量证明书 5 建筑门窗五金配件检测报告 6 建筑玻璃产品质量检测报告 7 建筑材料导热系数检测报告
第四分册、建筑装饰装修工程——检验报告 砂浆配合比设计报告 砂浆试件抗压强度检验结果汇总表 3 砂浆强度计算表 砂浆试件抗压强度检验报告
第五分册、建筑装饰装修工程——施工记录 建筑装饰装修分部（子分部）工程防水验收记录 2 土建隐蔽工程质量验收记录
第六分册、建筑装饰装修工程——检测报告 建筑用材料外窗角强度检测报告 2 建筑外窗进场力学性能检测报告 3 外墙饰面砖粘结强度检测报告 建筑装饰装修材料有害物质含量检验报告
第七分册、建筑装饰装修工程——工程安全和功能检验资料及主要功能抽
查记录 厕所、厨房、阳台等有防水要求的地面蓄水检验记录 2 建筑外窗气密性能、水密性能、抗风压性能检测报告 3 室内环境检测报告
第八分册、建筑装饰装修工程——分项工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第十册 幕墙工程
第一分册、幕墙工程——验收资料 幕墙子分部工程质量控制资料核查记录 幕墙子分部工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 3 幕墙子分部工程质量验收记录 4 幕墙子分部工程质量验收登记表
第二分册、幕墙工程——施工技术管理资料 幕墙子分部工程开工申请报告 2 子分部工程施工方案 3 幕墙计算书 设计图纸会审、变更、洽商记录 5 分项工程质量技术交底卡 幕墙子分部工程质量验收申请表 7 新技术、新材料、新工艺推广及应用 8 幕墙子分部工程施工小结
第三分册、幕墙工程——产品质量证明文件 产品质量证明文件汇总表 铝型材进场检验报告、产品质量证明书 3 板材（或玻璃）检验报告、产品质量证明书 4 建筑密封材料产品质量证明书 结构、耐侯硅酮密封胶检验报告、产品质量证明书 6 保温材料、防火材料产品质量证明书 所有钢材、五金配件及其它材料产品质量证明书
第四分册、幕墙工程——检验报告 膨胀螺栓抗拔力检验报告
第五分册、幕墙工程——施工记录 土建隐蔽工程质量验收记录 2 幕墙防雷接地电阻测试记录 玻璃幕墙结构胶粘结剥离试验记录 密封胶、密封材料和衬垫材料检查验收记录 5 注胶记录
第六分册、幕墙工程——检测报告 建筑用硅酮结构密封胶与接触材料相容性能检测报告
第七分册、幕墙工程——工程安全和功能检验资料及主要功能抽查记录 1 建筑幕墙气密性能、水密性能、抗风压性能检测报告
第八分册、幕墙工程——工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第十一册、建筑屋面工程
第一分册、建筑屋面工程——验收资料 建筑屋面分部（子分部）工程质量控制资料核查记录 建筑屋面分部（子分部）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 3 建筑屋面分部（子分部）工程质量验收记录
第二分册、建筑屋面工程——施工技术管理资料 分项工程质量技术交底卡
第三分册、建筑屋面工程——产品质量证明文件 水泥汇总表、进场物理性能检验报告及产品质量证明书 2 砂、碎石及卵石汇总表及进场物理性能检验报告 3 防水材料进场检验报告及产品质量证明书 4 隔热材料检验报告、产品质量证明书 5 其它材料产品质量证明文件及汇总表
第四分册、建筑屋面工程——施工记录 建筑屋面分部（子分部）工程防水验收记录 2 土建隐蔽工程质量验收记录
第五分册、建筑屋面工程——工程安全和功能检验资料及主要功能抽测记
录 屋面泼水、淋水、蓄水试验记录
第六分册、建筑屋面工程分项工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第十二册 建筑设备安装工程综合管理资料 建筑设备安装工程施工组织设计（方案）工程质量事故报告、停（复）工通知、工程质量事故处理报告 3 工程中间验收交接记录 4 建筑设备安装工程总结 5 建筑设备安装工程施工日志
第十三册、建筑给水、排水及采暖工程
第一分册、建筑给水、排水及采暖工程——验收资料
1、建筑给水、排水及采暖分部（子分部）工程质量控制资料核查记录
2、建筑给水、排水及采暖分部（子分部）工程安全和功能检验资料检查及主要功能抽查记录
3、建筑给水、排水及采暖分部（子分部）工程质量验收记录
第二分册、建筑给水、排水及采暖工程——施工技术管理资料 1 分部（子分部）工程开工申请报告 2 设计图纸会审、变更、洽商记录 3 分项工程质量技术交底卡 4 安装工程检测计量器具一览表 分部（子分部）工程施工（调试）方案
第三分册、建筑给水、排水及采暖工程——产品质量证明文件 1 安装工程设备及主要材料产品质量证明书 2 安装工程重要材料进场抽验报告汇总表 3 塑料给排水管材、管件进场检验报告 硬聚氯乙烯塑料管材和管件用溶剂型胶粘剂进场检验报告 5 管道阀门进场检验报告
第四分册、建筑给水、排水及采暖工程——施工记录 安装隐蔽工程验收记录 2 设备开箱检查记录 3 阀门安装前试验记录 4 管道焊接检查记录 5 水泵安装记录 管道（设备）水压试验记录（生活给水管道等）7 管道系统冲洗记录 8 水泵检查试运转记录 9 生活给水消毒记录 10 水箱满水试验记录 密闭水箱（罐）水压试验记录 12 室内消火栓试射试验记录 13 室内排水管道灌水试验记录 室外排水管道灌水试验及通水试验记录 15 采暖管道系统试运行和调试记录
第五分册、建筑给水、排水及采暖工程工程安全和功能检验资料核查及
主要功能抽查记录 管道通水试验记录 卫生器具满水和通水试验记录 管道（设备）水压试验记录（采暖管道、散热器、消防管道等）4 室内排水管道通球试验记录 锅炉安装质量控制单台用册（无表式）
第六分册、建筑给水、排水及采暖工程分项工程质量验收记录 1 检验批质量验收记录
第十四册 建筑电气工程
第一分册、建筑电气工程——验收资料 建筑电气分部（子分部）工程质量控制资料核查记录 建筑电气分部（子分部）工程安全和功能检验资料检查及主要功能抽查记录 建筑电气分部（子分部）工程质量验收记录 4 5 6 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 2 3 4 5 6 7 2 3 4 5
低压配电（含发电机组）安装工程质量验收申请表 低压配电（含发电机组）安装工程质量验收记录 低压配电（含发电机组）安装工程验收登记表 第二分册、建筑电气工程——施工技术管理资料 分部（子分部）工程开工申请报告 设计图纸会审、变更、洽商记录 分项工程质量技术交底卡 安装工程检测计量器具一览表
分部（子分部）工程施工（调试）方案
第三分册、建筑电气工程——产品质量证明文件 安装工程设备及主要材料产品质量证明书 安装工程重要材料进场抽验报告汇总表 电线电缆进场检验报告 PVC线槽线管进场检验报告
漏电开关和空气断路器进场检验报告 家用和类似用途插头插座进场检验报告
安装工程分部（子分部）工程设备及主要材料进场监理检查记录
第四分册、建筑电气工程——施工记录
安装隐蔽工程验收记录 设备开箱检查记录 电缆敷设记录
高压电气装置交接试验记录（无表式）柴油发电机空载试运行和负荷试运行记录 电气线路绝缘强度测试记录 电气设备送电验收记录
第五分册、建筑电气工程——工程安全和功能检验资料核查及主要功能
抽查记录
建筑物照明通电试运行记录 大型灯具牢固性试验记录 电气接地电阻测试记录 电气器具通电安全检查记录 漏电保护器模拟漏电测试记录
第六分册、建筑电气工程——分项工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第十五册、智能建筑工程
第一分册、智能建筑工程——验收资料
建筑智能系统工程观感质量检查验收记录 建筑智能系统工程质量控制资料核查记录
建筑智能系统工程安全和功能检验资料检查及主要功能抽查记录 建筑智能系统工程验收相关项目结论汇总表 建筑智能分项（子系统）工程质量验收记录 1 2 3 4 5
7 建筑智能子分部（系统）工程质量验收记录 建筑智能分部程质量验收记录
第二分册、智能建筑工程——施工技术管理资料 分部（子分部）工程开工申请报告 2 设计图纸会审、变更、洽商记录 3 分项工程质量技术交底卡 4 安装工程检测计量器具一览表 分部（子分部）工程施工（调试）方案 6 智能建筑分部工程施工现场质量管理记录
第三分册、智能建筑工程——产品质量证明文件 安装工程设备及主要材料产品质量证明书 安装工程分部（子分部）工程设备及主要材料进场监理检查记录
第四分册、智能建筑工程——施工记录 安装隐蔽工程验收记录 2 设备开箱检查记录 智能建筑设备（单元）单体检测调试记录 4 智能建筑系统工程检测调试记录
第五分册、智能建筑工程——工程安全和功能检验资料核查及主要功
能抽查记录 智能建筑系统试运行记录 2 系统电源测试记录 3 接地测试记录
第六分册、智能建筑工程分项工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第十六册 通风与空调工程
第一分册、通风与空调工程——验收资料
1、通风与空调分部（子分部）工程质量控制资料核查记录
2、通风与空调分部（子分部）工程安全和功能检验资料检查及主要功能抽查记录
3、通风与空调分部（子分部）工程质量验收记录
第二分册、通风与空调工程——施工技术管理资料
1、分部（子分部）工程开工申请报告
2、设计图纸会审、变更、洽商记录
3、分项工程质量技术交底卡
4、安装工程检测计量器具一览表
5、分部（子分部）工程施工（调试）方案
第三分册、通风与空调工程——产品质量证明文件
1、安装工程设备及主要材料产品质量证明书
2、安装工程重要材料进场抽验报告汇总表
3、塑料管材、管件进场检验报告
4、硬聚氯乙烯塑料管材和管件用溶剂型胶粘剂进场检验报告
5、管道阀门进场检验报告
6、安装工程分部（子分部）工程设备及主要材料进场监理检查记录
第四分册、通风与空调工程——施工记录 安装隐蔽工程验收记录 2 设备开箱检查记录 3 风管制作检查记录 4 风管安装检查记录 5 管道焊接检查记录 6 水泵安装记录 7 冷却塔安装记录 8 阀门安装前试验记录 风管漏光、漏风量测试记录 制冷系统气密性、真空、充制冷剂及吹污试验记录 11 风机盘管检查试验记录 凝结水盘及管道充水试验记录 13 水箱满水试验记录 密闭水箱（罐）水压试验记录 15 管道（设备）水压试验记录 16 管道系统冲洗记录 17 水泵检查试运转记录 18 冷却塔检查试运转记录 通风机、空调风机检查试运转记录 20 防火（排烟）阀检查试验记录 21 风口风量测试调整记录 通风空调系统总风量测试记录 23 空调水系统流量测试记录
第五分册、通风与空调工程——工程安全和功能检验资料核查及主要功
能抽查记录 制冷机组试运行记录 消防加压送风系统测试记录 3 室内空调空气参数测试记录 4 净化空调系统测试记录 5 系统联动试运转及调试记录
第六分册、通风与空调工程——分项工程质量验收记录 检验批质量验收记录
第十八册 竣工验收资料 工程质量验收申请表 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 单位（子单位）工程质量控制资料核查记录
单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 单位（子单位）工程观感质量检查记录 工程质量评估报告 勘察文件质量检查报告 设计文件质量检查报告 单位工程施工安全评价书 电梯安装分部质量验收登记表 消防验收文件或准许认可使用文件 燃气工程验收文件
房屋建筑工程质量保修书 商品住宅《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》 单位（子单位）工程质量验收记录、纪要 建设工程质量监督验收意见书 建设工程竣工验收档案认可书 建设工程规划验收认可文件
环保验收文件或准许认可使用文件 建设工程竣工验收报告
房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表
第十九册 竣工图
建筑竣工图 结构竣工图 钢结构竣工图 幕墙竣工图 二次装修竣工图
浅议电子档案的整理与保护 篇7
关键词：电子档案,整理,保护
1 电子档案的整理
目前, 电子文件归档的类型有磁盘、光盘、磁带, 为了做好这项工作, 应按档案种类分别整理组盘。
1.1 文书电子档案整理
1.1.1 内部文件
以年度、组织机构、保管期限进行组盘。第一按不同年代、组织机构、保管期限进行组盘;第二将不同年代、组织机构、保管期限的文件分盘保管, 便于按不同年代、不同期限定期拷贝, 以延长归档电子文件的保管寿命。将同一归档部门的文件集中在同一盘上方便利用。为了确保文书电子文件组盘统一规范, 应由档案部门在接收归档文件时集中完成, 组盘后, 档案人员应以统一的数据库结构和规范命题, 并建立文书档案盘内文件目录, 便于计算机对盘内文件查找。
1.1.2 外来文件
通过文书室处理, 扫描成影像文件进入网络, 各类公文的传递、批办、督办均在网上操作。电子文件的归档工作由业务部门掌握, 处理完毕的文件由承办部门根据文件的重要性, 确定密级和保管期限, 按归档键转入档案部门, 档案人员审查后, 加上档案管理信息, 如:通过各个网络终端在其权限范围内进行查询。
1.2 科技电子文件归档
科技电子文件档案种类较多, 可以按照基建、设备、科研、房地产、声像档案分类管理, 然后再按项目归档。
1.2.1 基建档案
基建档案的形成一般是利用计算机打印使用规范的纸张输出的, 所以, 数据信息整理时就按档案管理要求进行输入, 对纸质文件的实体进行扫描, 并按案卷号、图号、序号连接起来, 使终端用户直接检索到每一张图纸资料。
1.2.2 设备档案
企业引进技术和购置各种设备时, 外商提供资料、图纸的载体形式逐渐向电子文件方向发展, 国内设计院设计的产品也逐步实行了CAD设计, 而且企业的总图管理也采用了电子化。所以, 在引进设备时必须在合同中明确提出电子文件的必要条件, 如:系统环境、工作平台、文件格式、缩微胶片等等。在移交电子文件软盘、光盘或其他载体的同时, 应该附上电子文件内容说明和注意事项。
1.3 会计电子文件整理
1.3.1 工资单
工资以光盘形式归档时, 应附有纸质的每月工资汇总表, 并列出单位、名称、代码、人数、明细工资等, 同时还应附移交清单, 作为财务和档案部门双方交接时的凭证。
1.3.2 账簿
企业会计账簿内容已进入计算机管理系统, 现在看到的实物实际上是计算机的打印件, 计算机账簿的格式比较统一, 其内容也可以光盘形式保存。但光盘归档时必须启用账簿交接表, 填明机构全称、账簿名称、编号、账簿页数、启用日期, 负责人、主管会计、审核、记账等人员必须签名, 以增强账簿的真实性和凭证作用。
2 电子档案的保护
由于归档电子文件以脱机方式保存, 在实际使用中大量电子文件还是用软磁盘保存。光盘作为新型的存贮载体, 比磁盘有良好的抗干扰能力和结构稳定性, 有利于归档电子文件的长期保存, 因此, 提倡档案部门配备光盘刻录仪, 将归档电子文件转储到光盘上。但是, 刻录仪一时还难以普及, 所以, 软磁盘和光盘的保护仍是当前归档电子文件载体保护的重点, 必须制定保护措施。
2.1 软磁盘的保护
2.1.1 统一软盘的规格, 使用3.5寸高密盘保存。
2.1.2把住软磁盘质量关 软磁盘的质量直接影响到磁盘信息的保存寿命, 高质量的软磁盘在良好的保管条件下可保存近10年, 而低质量软磁盘往往不到一年, 就读不出数据。目前市场上存在不少质量低劣产品, 所以在选购软磁盘时要认真把好质量关。
2.1.3规范保管条件 要求软磁盘存放在无强磁场干扰、无震动、无尘、无腐蚀气体和温湿度适中的环境里, 环境空气相对湿度控制在40%~50%, 温度控制在14℃~24℃。
2.1.4加强病毒防范 要求各业务部门加强计算机的病毒检测, 确保保存电子文件的磁盘不带病毒, 并将磁盘经常置于保护状态。
2.1.5对加密盘的管理 有的电子文件在存盘时进行过加密或隐含文件名, 如果密码或文件名被遗忘, 电子文件就难以打开。所以对这类文件应该解密或显现文件名后再归档保存。
2.1.6 在条件允许时, 及时将存贮电子文件的软磁盘载体更换成光盘, 便于长久保存。
2.2 光盘的保护
2.2.1规范排放和使用光盘的存放应置于盒中直立放置, 避免大量堆叠, 以防光盘翘曲, 在使用过程中应避免摩擦和划痕造成光盘的损伤。
2.2.2保持良好的温度、湿度环境高温会使光盘氧化、变形或老化, 潮湿会使光盘片基霉变。为此光盘存放的温度宜控制在14℃~24℃, 相对湿度40%~65%。
电子政务考试资料整理 篇8
关键词：市政基础设施工程；施工技术资料
中图分类号：TU99文献标识码：A文章编号：1000—8136(2009)24-0087-02
任何工程的施工技术资料，历来规定必须建档存档的，因为工程的实施过程及使用过程中发生的任何问题，包括检修方法、维护或扩建改建，都必须根据原始的工程技术资料，才能制订符合工程实际可能的最佳方案和实施方法。市政基础设施工程的技术资料管理比其他的工程资料更显重要。如建筑工程，它规定的使用寿命为70年，过了寿命期其资料的价值，即随之降低甚至没有意义。但城市的寿命可以说是永恒的，它较少随历史的发展而消失，绝大多数则是与历史同步存在与发展。因此，国家建设部于2002年印发了《市政基础设施工程施工技术资料管理规定》，明确了对施工技术资料管理部门的责任和要求，以及资料的核心内容，其重要性显见不同于其他建设工程。
1市政基础设施工程资料的整理
1．1工程开工前的准备工作
1．1．1熟悉施工图纸
工程开工前的准备工作尤为重要，首先熟悉设计施工图、设计说明，发现施工图有疑问、差错时，应及时提出意见和建议。
1．1．2填写和准备工程开工必备的资料
填写市政工程施工安全开工条件验评表、市政工程文明施工开工条件验评表、工程质量保证体系审查表、开工报告、见证取样计划表、施工组织设计、安全施工组织设计，资料准备齐全后就找相关单位办理签字、盖章、审核的手续。
1．1．3分类存放各种资料
为了便于日后竣工资料的整理，在平常的资料收集过程中就按照档案馆的市政道路(排水)工程竣工档案检查清单顺序分类归档；对于施工中与业主、监理等相关单位的来往资料虽不归档，也应分类整理；对于用于施工中的各种表格分编号、单位放好，便于使用时拿取。
1．2工程开工后应着手的工作
1．2．1原材料送检
进入施工现场的原材料、成品、半成品、构配件在使用前必须按现行国家有关标准的规定抽取试样，交由具有相应资质的检测试验机构进行复试，复试结果合格方可使用。
1．2．2可进行的收集工作
将工程预算、测量交桩复核记录、图纸会审记录、技术交底记录，与开工报告、施工组织设计、施工许可证一起归档。
1．3施工过程中收集和填报资料应注意的事项
1．3．1收集材料质量证明文件
在施工过程中不断会购进各种材料，就需要收集每种材料的出厂合格证及有效的检测报告(有CMA标志的)，必须是原件。有效证件的时间、数量及品种规格必须与材料进场的时间相符。
1．3．2填报资料
对于质检资料的填报需填写监理规范用表，如报验申请表、隐蔽记录与检验批、测量记录、砼浇注记录等。按照规范标准的相应工序验收内容填写表格，不同的监理对资料的要求不完全一样，填写报验资料前应积极与监理沟通，达成一致后填写。隐蔽记录与检验批应写明具体部位，这样便于日后整理资料时更清晰、直观；其内容应符合实际，不能照搬。
1．3．3收集试验报告
试验报告是工程资料的重要组成部分。属工程质量保证材料，70％的试验报告为自检报告，30％为见证取样报告，由市政质监站委托的检测中心出据，这30％为强制规定，在进入每道工序施工前后都有相应的试验，需要熟悉各种试验，试验完成后的试验报告应收集完整，跟资料中的桩号、时间、混凝土浇注记录、施工记录等相符合，工程中的大多数资料都相互联系，不仅相符，汇总和评定记录也需要根据试验报告进行填写。
1．4工程接近尾声时可提前进行的竣工资料整理工作
1．4．1汇总资料
检查报验资料中有无报漏、书写错误等情况；将所有原材料分类汇总，压实度、弯沉值、试块等试验资料进行汇总。检验批表的点数汇总并计算填写质量评定汇总表、部位质量评定表、单位工程质量评定表，所有工序、部位和单位工程的合格率都在这3种表格中得以充分反映，完成后需监理及业主方的签字盖章手续。
1．4．2复印装订
复印所需的套数(业主、接受单位各一套；监理与设计只看不存档)，装订成册。送备案馆的一套需用牛皮纸装订，送档案馆的一套为不装订的原件。
1．4．3竣工图的编制要求
竣工图与施工技术资料、设计变更、洽商等一一对应，市政工程图纸一般为电脑出图，利用施工图改绘竣工图，必须标明变更、修改的依据，凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变。就应重新绘制竣工图，不得使用计算机出图的复印件，竣工图还需加盖竣工图章。
1．5工程竣工后的资料收集工作
填写工程竣工报告、工程交工验收证书和质量保修书，必须是原件，签字、盖章手续完备。竣工验收会议结束后将竣工会议记录放入竣工资料中，就基本是一套完整的工程竣工资料了。
2市政基础设施工程资料整理存在的问题及改进方法
2．1工程技术资料在实际操作中存在的问题
2．1．1资料与工程不同步现象
这个问题往往从两个方面反映出来，一方面是自检资料与工程实际进度不同步，有些工程外场已经过半或接近尾声，而自检资料仅做了一部分或跟本没做，造成内外脱节。另一方面，原材料实验及材料质保资料与工程不同步，如有些工程硷已经开始浇捣使用了，但水泥的复试还没完成或根本没有复试，这样根本就不能反映工程实际情况。
2．1．2资料严重缺失现象
有些施工只重视外场，认为只要工程外观漂亮，该工程就能达到优良级标准，从而忽视了内业资料的重要性，自检资料不做或只做一部分，不做技术管理资料，使内业资料严重缺失，也是工程的内在质量是否达标缺乏评定的依据。
2．1．3资料造假的现象
有些工程外场情况一塌糊涂，但自检资料的评分却很高，甚至有些项目明明没做试验，自检资料上却有试验结果，有的工地存在无代表部位、无浇筑日期、无强度等级的三无试块。
2．1．4假供材所引起的内业资料上的问题
假供材一直是施工企业比较头疼的问题，一方面会影响施工企业效益，使其积极性降低，而另一方面也会影响其工程质量。
2．1．5检测部门不规范所造成内业资料上的问题
少数检测机构管理体制不顺，使施工单位有空子可钻，在一家检测机构检测不合格重新取样，甚至取假样到另一家再去检测，影响了监督检测工作的正常开展。
2．2实际操作中应注意的事项
在做资料前，首先将总体划分为4类，A类：前期文件，如开工报告。B类：工程质量评定单、隐蔽单、施工记录等。c类：主体结构、技术质量试验资料及原材料试验，各种预制件质量资料合格证明下水道河槽回填土。D类：施工文件，然后在整个施工过程中，按这4类将资料收集齐全。
工程施工技术资料应随施工进度及时整理，并做到项目填写字迹清楚，项目齐全、准确、真实。
在做技术质量资料及原材料资料时，要与材料员密切配合，要注意检查是否有原材料质保，是否有主体结构技术质量试验资料，检查频率是否够以及试验资料是否正确。
同时，不同类资料之间也有关联，如试验资料是否如实地反映到自检资料上，施工记录中记载的情况是否与试验资料及自检资料相一致，都是应注意的问题。
3结束语
资料工作者要有与时俱进的创新意识，因为随着市政基础设施建设的迅速发展，要求市政工程资料内容更加全面、完善，唯有不断的学习和掌握新的整理方法，才能做好这项工作。
同时,不同类资料之间也有关联,如试验资料是否如实地反映到自检资料上,施工记录中记载的情况是否与试验资料及自检资料相一致,都是应注意的问题。
3结束语
资料工作者要有与时俱进的创新意识,因为随着市政基础设施建设的迅速发展,要求市政工程资料内容更加全面、完善,唯有不断的学习和掌握新的整理方法,才能做好这项工作。
Sketch the Arrangement of the Project Materials
of the Municipal Infrastructure
Zhang Fengqin
Abstract: The project of the municipal infrastructure refers to the road in the urban range, bridge, square, tunnel, public transport, drains off water, such projects as water supply, air supply, heating, sewage disposal, garbage disposal are handled. The necessary form of technical data of construction should be filled in conscientiously, the writing is clear, the project is complete, write down accurately, intactly and trully. It is a tedious, complicated work to put the project materials of the municipal infrastructure in order, collecting the arrangement after project completion before going into operation from the project, work out and bound into book form finally, need to do a good job of each detail, could hand over a set of intact completing the materials.