公务员管理系统

公务员管理系统（共8篇）

公务员管理系统 篇1

附件二

复旦大学公共绩效与信息化研究中心 公务员平时考核信息管理系统介绍

该系统以《中共中央组织部人力资源社会保障部国家公务员局关于深入开展公务员平时考核试点工作的通知》（组通字[2014]36号）和自治区公务员局下发的《关于进一步加强全区公务员平时考核工作的意见》为设计蓝本，融合了全国各地多年来的公务员考核系统建设经验，具有“简便、科学、灵活、安全”等诸多特点。

系统架构图

“公务员平时考核信息管理系统”部署于政务云平台，系统采用“物理统一、逻辑隔离”的B/S平台化设计模式，各级使用单位通过网络接入平台，由省公务员局进行平台管理。通过该平台，可以使全省公务员实现“统一管理、分级监控、信息汇总、独立考核”。

系统从功能上划分为目标管理、平时考核、年底测评、重点工作、考核监控等模块。从考核理念上又可划分为平时考核和定期考核：平时考核以目标管理为主要手段，强调过程管理，实现计划制定与分解、工作纪实、领导评鉴、领导点赞等功能；定期考核以民主评议为主要内容，提供科学合理的评价方法和工具。系统主要特点如下：

1、操作简便，向导式操作

根据角色不同，系统自动制定向导化工作流程，该角色可以操作的功能会出现在工作台中，而其不能操作的功能将自动隐藏，同时，所有功能图标都按照工作时序进行排列，并突出显示常用功能，易于掌握；系统将功能进行整合，可在工作台一键式操作，不需要切换复杂的菜单，简单易用。

2、“一键式”目标分解

为了保证组织目标与个人目标的一致性，同时简化用户操作，系统设计了“一键式”目标分解功能。每年，各单位只要一次性录入本单位年度重点工作，其余的工作目标设定，包括内设机构年度与日常工作目标，个人年度与日常工作目标等全部自动分解完成。平时考核把工作任务和目标从纸上、墙上真正落到身上、行动上，关注个人成长和能力提升，激发公务员队伍的生机和活力

3、强大的人员及考核关系管理 系统提供一整套完整的考核关系与工作审核设置工具，可以实现多级考核（省-市-区县-镇街-单位）、360度考核（上级-平级-下级-服务对象），真正实现“谁了解，谁考核”。

4、灵活的考核指标管理

系统提供考核指标建模工具，各单位可使用省公务员局统一下发的考核指标进行考核，也可按照本单位自身工作特点设置专有的考核指标。

5、完善的平时考核过程管理

系统可以实现“月（季）计划、周（日）纪实、月（季）总结、月（季）考核”等考核工作。系统将工作纪实与工作目标结合起来，引导公务员“结构化”思维，杜绝“流水账”式的工作记录，而是突出单位重点工作、突出领导关注的工作。同时，工作纪实与考勤相结合，可以让各级领导全面掌握下属各方面工作情况。

6、多角度、多层次的平时考核打分与评鉴

在评价方面，平时考核系统实行个人自评与民主考评相结合，主管领导在选择每个考核维度的对应表现后，为每位考核对象确定季度考核等次。评价等次后都有相应的分值，打分人员只是选择定性的客观描述，并看不到分值，这就在一定程度上减轻了主管领导打分时的压力，杜绝了‘人情分’的出现。

为了在评价上求客观，公务员局可将标准化的评价内容、考评流程固定到计算机系统中，评价者以做选择题的形式进行定性、定量评判，这改变了以往凭主观印象写评语、直接打分的做法。为增强考核的透明度，被考核对象拥有对考核结果的申诉权，如果考核对象对上级评价有异议，可以通过系统向本单位考核工作领导小组申请复核，考核办回复复核结论。

7、基层干得好，领导可点赞

为强调“正向激励”作用，系统设计了领导关注、领导点赞等功能，增加了上下级之间的互动，极大促进了基层公务员的主观能动性。

在该系统中，上级可以查看下级的工作纪实、工作总结等内容，市领导也可以通过系统查看到各局的工作情况。这意味着，一名基层普通工作人员的页面也可被省、市领导浏览或“点赞”。

8、丰富的个人绩效分析

系统提供了以公务员考核档案为基础的成长导航体系，建立公务员绩效管理的长效机制。

公务员管理系统 篇2

近些年来,随着科学技术的飞速发展,特别是信息技术的突飞猛进,我们已经进入了信息化的时代,计算机智能控制、网络办公、网络会议和教学等已不再为人们所陌生,计算机以其精确、高效的优势逐渐渗入到了经济社会的各个领域,可以说现代社会已经离不开计算机了。

县级部门在公务员管理方面有着自己的一套完整的方案措施,一直以来其考核和管理都主要靠人工操作来完成,效率相对较低,为了便于管理和高效办公,现被授权开发一套县级公务员考核管理系统。

2. 项目目标

所建议系统的主要开发目标,如:人力与设备费用的减少;速度的提高;控制精度或生产能力的提高;管理信息服务的改进;自动决策系统的改进;人员利用率的改进。说明对所建议开发的软件的基本要求,如:功能:各个有关部门录入相应的成绩;县领导和群众进行网上投票;投票处理;各个考核对象的综合得分并进行排名;打印各考核对象的成绩报表。性能:界面的人性化;数据处理的精确性;数据处理的高效性。系统服务的可靠性:输出报表,报表包含考核对象的测评成绩、排名、等级;报表输出给督查考核委员会办公室。

3. 可行性分析

3.1 经济可行性

硬件方面:普通的PC机就可以完成的,团队成员各自都有私人电脑,实验室也有公用的机子,所以硬件方面不用额外的投入使用的软件有:Myeclipse和和一些开源的组件、Microsoft SQL Server2005及其他一些辅助软件。所以软件方面也不需要投入资金。

3.2 技术可行性

对于上面所提到的目标系统的功能,根据当前的技术条件是能够实现的,并且有较多的实现方式,鉴于其特点和时下流行的技术架构,我们决定采用J2EE开发系列中的Struts、Spring、Hibernate为主要架构,并通过Jsp进行外部表现。在构建系统功能时,这两种架构有着较为明显的优势。

4. 系统总流程及总框架设计

因为系统的使用环境比较复杂,每次操作本系统的工作人员若进行了错误的操作,将会对系统中的信息管理造成很多不必要的麻烦,甚至直接造成经济损失,为了确保数据的安全性,对进入系统的人员设置了不同级别的管理权限,权限越高,对系统的关键数据管理的范围越大,而不知道密码的非操作人员是无权进人本系统的。

依据系统结构化设计方法,把整个系统划分为若干个功能模块,每个模块又可划分为多个子模块,子模块又可划分为多个N级模块,经层层分解后,最小的子模块的功能便十分明确和简单了。这样做,不仅展现了一个应用软件系统的整体性和层次性,而且能够更好地明白程序设计思想。用户通过屏幕的提示,可以方便地进入系统的每一层进行操作,可以方便地使用信息管理系统。

5. 数据库及逻辑设计

5.1 数据流图

5.2 数据库逻辑设计

综合考虑到数据设计的规范要求、存取和存储效率等问题,设计的数据库表如下:

领导班子(领导班子ID,部门名,考核类别,总分);

领导干部(领导干部ID,姓名,用户名,密码,性别,所属单位ID,投票标记1,投票标记2,级别);

领导班子考核成绩(领导班子ID,考核指标ID,成绩,给分时间);

领导干部考核成绩(领导干部ID,考核指标ID,成绩,给分时间);

考核指标(指标ID,指标名,给分单位ID);

给分单位(单位ID,单位名,用户名,密码);

具备投票权的县领导、群众(投票人ID,用户名,密码,级别,投票标记)

管理员(管理员ID,管理员姓名,管理权限,用户名,密码);

领导班子处理后的投票数据(领导班子ID,实绩突出票数,实绩较好票数,实绩一般票数,实绩较差票数,投票性质);

领导干部处理后的投票数据(领导干部ID,实绩突出票数,实绩较好票数,实绩一般票数,实绩较差票数,投票性质)。

6. 系统效果

按照上面的设计进行编码,最终得到经过调试和测试的软件系统部分运行效果图如图7-图8。

7. 结束语

本系统经可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试等阶段,应用JEE轻型框架设计实现,本系统的应用将会减少原统计工作人员的任务,大大提高工作效率,节省了部分工作人员的差旅费,系统建成后在管理信息服务方面将会有较大改善,原来在管理过程中难以做到及时发布信息,而系统投入使用后将会方便有关信息的查询工作;并且,使得管理更加有条理性、科学性。

摘要：本文通过县级部门公务员考核管理的分析研究,提出了县级公务员考核管理系统的设计思想,进行了系统的可行性分析、需求分析、总流程设计、总框架设计、数据库设计,最后,应用J2EE等轻型框架进行了程序设计。

关键词：公务员,管理考核,设计,J2EE

参考文献

[1]史令,史济民.数据库技术与应用SQLServer2005教程[M].清华大学出版社,2008,7.

[2]戴志诚.SQL server2005数据库系统开发[M].人民邮电出版社,2007,7.

[3]吴建,张旭东.JSP网络开发入门与实践教程[M].人民邮电出版社,2006,11.

[4]陈雄华.精通spring企业应用开发详解[M].电子工业出版社,2007,9.

着力推进公务员管理信息系统建设 篇3

首先，要提高思想认识，着力在转变观念上下工夫。当前，公务员管理工作的重心已逐步由制度建设转为队伍建设，信息系统建设对公务员管理工作具有不可替代的作用。公务员管理信息系统建设时间紧、任务重、科技含量高、带有全局性，是一项名副其实的系统工程。要从加强公务员队伍建设、提高公务员管理水平、适应时代发展需要出发，增强系统建设的责任感和紧迫感，转变思想观念，消除不良倾向，切实把公务员管理信息系统建设摆上重要的议事日程，加强组织领导，争取各方支持，确保人力、物力、财力到位。

其次，要明确目标任务，着力在把握大局上下工夫。广西公务员管理系统建设总体目标是：以全区组织工作网为依托，建成以自治区、设区市、县三级党委组织部为数据中心和信息调度中心，政府人力资源和社会保障部门为分中心，覆盖自治区、市、县三级的畅达、精准、快捷的公务员管理系统，力争实现全区公务员“进、管、出”各环节的信息化管理。具体分三个阶段来实施。第一阶段是：2012年10月底前，要建成全区公务员信息管理数据库；12月前，完成全区行政机关公务员数据分中心和信息调度分中心建设，实现自治区公务员管理信息系统试运行。第二阶段是：2013年底前，市级政府人力资源和社会保障部门完成数据分中心和信息调度分中心建设并接入全国组工网，实现全区市级公务员管理信息系统试运行。第三阶段是：2014年至2015年底前，全区14个市、111个县（市、区）政府人力資源和社会保障部门完成公务员数据分中心、信息调度分中心建设，建立公务员数据分中心，并实现接入全国组工网，建立覆盖自治区、市、县三级的公务员管理信息系统网络，基本完善公务员日常管理功能，实现全区公务员管理的信息化。要从全局工作需要出发，科学把握各个阶段工作重点，结合实际，细化方案，强化措施，组织实施。

第三，要规范建库工作，着力在保证质量上下工夫。就2012年而言，主要任务是建立公务员信息库。这是整个系统建设工作的重中之重，也是涉及面最广、工作量和工作难度最大的一个阶段。信息库的建立关系到整个系统建设工作，信息库的质量决定系统建设的成败。必须从源头上下工夫，集中力量，尽最大的努力建好库，为整个系统建设打下坚实的基础。一要认真采集数据。各级行政机关要严格按照要求，认真填写公务员的各项信息，反复校核有关信息，做到不漏人员、不漏指标、不漏项目、不出差错，切实从源头上保证信息完整、准确无误。二要认真录入信息。各行政机关公务员主管部门要对各单位上报的公务员信息进行认真审核，在此基础上，组织人员及时上机录入，及时进行汇总，并在汇总数据中分析情况、查找问题，做到不漏单位、不漏项目、不留隐患。三要反复审核信息。要采取上下结合的办法，把录入的信息反馈给各单位进行审核，在此基础上，对录入的信息进行再审核再修改再完善，确保录入的信息准确、完整、规范。四要定期维护信息。要采取有力措施，对信息库进行动态管理，特别是对公务员调进、调出以及职务变动等情况，要及时跟进维护，确保信息准确，以保证汇总数据的准确性。同时，要抓紧做好信息系统试运行的各项工作，保证系统正常、规范运行。

第四，要强化指导监督，着力在总结经验上下工夫。要按照下管一级的原则，认真指导下属单位公务员数据采集、录入、汇总和数据库建设，通过召开信息系统建设建库工作交流会等方式，及时了解掌握建库进度，并深入建库单位督促检查，解剖麻雀，切实在督查中总结经验，查找不足，发现问题，及时纠正，以确保公务员管理信息系统建设工作有序推进。

公务员管理系统 篇4

统计系统直统操作流程

对于已完成公务员信息库建设的基层单位，在机构及人员信息完整、准确、规范的情况下，可使用《全国公务员管理信息系统（标准版）》统计系统，直统生成2012年统计报表数据。直统报表操作流程如下：

单位维护设置报告期套表填报单位名录套表直统返回信息库维护信息套表录改套表校核校核通过校核未通过报表上报

公务员管理机构 篇5

国家公务员管理机构的设立，是国家公务员制度系统建立和运作的保障。我国公务员法律对国家公务员管理机构的设置、组织形式、职责权限作出明确规定，具有十分重要的意义。

对国家行政机关从事的国家公务员管理活动进行监督，对国家公务员制度的正确实施具有重要意义。从行政管理全过程看，即决策、执行、监督这一循环，监督是其中重要环节。要使国家公务员条例的各项规定得到正确的贯彻，落实，必然充分发挥县级以上各级人民政府及其人事部门的行政监督作用，防止行政机关国家公务员管理活动中出现有法不依的现象。

一、国家公务员管理机构的含义、职能、组织形式及立法意义

1、国家公务员管理机构的含义及立法意义

所谓国家公务员管理机构是指以推行国家公务员制度为目标，对国家公务员的录用、考核、奖励、纪律、职务升降、职务任免、培训、交流、回避、工资保险福利、辞职辞退、退休等事务进行综合管理的组织。它不单指某一机关，而是对承担国家公务员管理事务机构的统称。

(1)这一规定使国家公务员制度的推行有了依托。新制度的推行，单靠个人的力量和非行政组织的力量是办不了的，必须由国家授权的权威部门或机构来承担，才能达到实际效果。国家公务员制度作为全新的人事管理制度，其建立和推行是一项艰巨复杂的任务，如果没有相应的机构作依托，必定难以付诸实施。从法律上明确国家公务员管理机构的地位，就为国家公务员制度推行提供了依托和保障。

(2)这一规定使国家公务员制度更为完整。关于国家公务员管理机构的设置、组织形式、职责权限等的规定，是国家公务员制度体系中必要的内容。

(3)这一规定，为国家公务员管理机构的统一管理提供了法律依据。对国家公务员的管理，内容十分复杂，任务非常繁重。若其管理机构没有法律依据，就难以保持其相对稳定性，影响其权威性。

2、国家公务员管理机构的职能和组织形式

国家公务中管理机构具有组织实施国家公务员制度和对国家公务员事务综合管理的职能。所谓组织实施国家公务中制度，也就是对国家公务员从“进口”到“出口”各个环节进行制度化管理。国家公务员管理机构通过组织公开考试，择优录用，为政府机关筛选优秀人才;对进入队伍的国家公务员按职位要求进行配置;适时进行考核，了解其情况，运用考核结果进行升降任免和确定国家公务员的工资报酬、工资晋级;对国家公务员进行培训;根据需要调整工作岗位，进行合理流动，对要求辞职者予以审核，对不宜于担

任国家公务员职务者加以辞退;对达到规定退休年龄的并且符合退休条件的按规定办理退休手续;依法保障国家公务员的权利和权益，等等。对国家公务员的这些管理是连贯的、系统的，国家公务员管理机构的职能具有系统性和完整性。

就世界各国的情况看，公务员管理机构的组织形式主要有三种，即部外制、部内制、折衷制三种类型。所谓部外制，就是在行政系统以外设立相对独立的公务员管理机构，统一掌管公务员所有事宜。所谓部内制，相对于部外制而言，即在各行政部门内设立人事机构掌管各部门内部公务员的人事行政事宜。内阁之下设立的公务员管理机构，负责统筹和协调工作。

折衷制，就是行政系统之外，设立独立的公务员管理机构，负责公务员考选事宜，而公务员管理事宜则由各部门按有关规定办理。上述三种类型各有优缺点。我国公务员管理机构吸取了部内制与折衷制长处，在国家行政机关内设置两种类型的管理机构，即在各级政府设置人事部门和在政府各工作部门设置人事机构。

国税系统公务员面试真题 篇6

1.关于公平.公正的问题

2.如果你的直接领导办事时间快而且不民主，你怎么对待？

3.依法制税国家一直在加强，为什么还有偷税，漏税等现象出现？ 面试总共15分钟，共3道题。8个评委，4个计时员，记分员。B、2005年2月山东国税系统面试真题

1、当前大城市中交通十分拥护，有的人主张限制私家车，还有的人提倡发展私家车。请问你是鼓励发展私家车还是主张限制私家车？

2、你找工作时最注重的是什么？ 3、2004年，山东国税收入突破了1000亿大关。你认为这其中的原因是什么？......23号面试，那天上午抽的是B组题，第一道题都把我难住了，弄的很是怕怕 1，南方一城市一向政策，养狗的人不能享受社会最底保障，谈下你的看法 2，学校团伟给你一个任务，组织一个反盗版的宣传活动，你怎么组织 3，精神高度集中，考下来这道题就忘了再怎么也回忆不起来了 4，用小麦，晚会，大雁塔，日本，泪水，造个关于救助失学儿童的句子 5，谈下你对本次公务员考试有什么看法和建议

今天早上体检了，运气不错那天，答的不怎么好，紧张说话都变调了，最后结果还不错的了84、5，谢谢论坛了，呵呵

我只记得大概了，共4道题

1。某市花了30万元造了一个高多少重多少（具体数字忘记了）的雷锋头像塑像，问你对这个事情的看法。

2。单位组织职工去旅游，厂长说去自然风景区，党委书记说去名胜古迹，如果是你办这件事你怎么办。3。银行职员在办理业务的时候多给顾客200多块钱，顾客拿回来还给他，他不收，是因为银行规定如果办理业务出错就扣当月奖金，他们的奖金1000元。如果职员收了将得不偿失，你觉得职员应不应该收回。

4。用“办公、加强、因特网、新闻、突然”编一个故事。

1.打造一个雷峰的塑像当然有很大的好处，可以时时提醒大家，记住雷峰精神，明白在当今社会中雷峰精神显得更为重要，但是花费可能过高，不如将费用作为一种基金或者用于雷峰事迹的宣传，在精神上充实大家，教育效果可能更好一点。

2.两全之计就是找一个既有自然风景又有名胜古迹的景点，如果不行就加强双方沟通，通过沟通达成一致

3、我认为银行职员应该收回，一个通过这个深刻的教训，提醒自己将来不要犯同样的错误，另外，如果不收，将会打击客户的诚实，收了就会肯定客户退回钱这种行为的正确意义，鼓励更多的客户。4、21世纪是科技的世纪，电脑和因特网的普及和应用都大大加强了现代政府对突然事件的应变能力，同时提高了办公效率，扩充了对新闻的获取途径。总之，科技使我们的工作和生活更加轻松。

为改变工作方法，提高办事效率，领导要求你就本单位工作中存在的问题作一调查分析，并提出初步整改意见。请谈谈你的工作计划。

提高管理能力，需要完善的制度体系，所以最后的措施是出台一部制度，或制度汇编。这是整体思路。

今天上午广州国税面试题目

1.自我介绍3分钟，允许透露个人信息

2.在某次同学聚会中你正跟一个很要好的同学聊天，突然一位以前认识的同学过来对你破口大骂，你怎么办？

（1、我会先跟聊天的同学道歉，说自己要离开一下，然后恳请以前的那位同学和我到一边聊去

2、积极的和这位同学沟通，看是什么原因让他对我采取这种态度，如果是自己有错的话就诚恳道歉，如果是对方有错的话就以宽容的态度对待他

3、不会因为这件事的发生破坏我和同学之间的友谊。）

3.成功和失败有什么区别？

（我认为成功和失败的区别就是心态的不同

1、面对成功我们更容易喜悦，能从中得到更大的鼓励，并且因为这次的肯定是自己更加努力；面对失败，我们因为受到挫折，容易伤心难过，更可怕的是一撅不前

2、我认为对于成功和失败我们应该做到胜不骄败不馁，从成功中获得动力，从失败中汲取教训，这样的成功和失败就是没有区别的。）

4.单位要组织一次晚会，你要准备一些什么？

1,首先确定晚会举行的时间和地点.需要邀请的嘉宾以及出席的领导.制定出晚会预算.报负责领导审批后实施, 2,然后将举行晚会的通知下发到单位各个部门,要求各个部门于规定时间内将其所表演的节目单上报.3,准备好晚会举行所需要的器材和设备、节目单、服饰、道具，以及所需要的饮料、食物等.选出主持人。4，晚会结束后，清理会场，进行晚会决算。征求大家意见，写出总结报告，总结经验和教训，供下次行动参考。下午 1.同上

2.俗话说：“一山不能藏二虎，”说说看法。

（不同意

1、一山能容2虎，关键是要协调好2虎的关系

2、如果自己的搭档不配合自己，说明我们两人的沟通工作没有做好，所以自己会积极的和搭档交流思想，找清楚原因然后把问题解决到萌芽状态

3、相信我和搭档自己的问题不会是什么大问题，只要能做好沟通工作，就可以团结一致的开展好各项工作）

3.如果你提出的工作方案被领导否定，你该怎么办？（首先我会分析自己的方案有什么不足的地方，并且向有经验的同事请教，通过各方面的验证来完善自己的方案

然后再次向领导提出自己经过完善后的方案，并向领导请教

如果领导还是不接受自己的方案，就服从领导的安排，以后有什么好建议了还是会向领导提出）

4.如何把握别人说话的中心思想题目

1、认真听别人的讲话

2、适应别人讲话的风格

3、有什么不理解的及时向对方请教

2月16号早上的:

1、自我介绍，2、在大庭广众之下，你的下属因为一件小事与你针锋相对，你怎么处理？

1、冷静，拉他到一旁，不要骚扰到大家

2、积极和他沟通，了解到他这么做的原因，自己有错的话就诚恳道歉，是对方有错的话就以宽容的态度对待他，俗话说人非圣贤，孰能无过

3、你刚到一个部门，上级领导要你新筹建一个部门，你将怎么进行？

1、了解这个部门的性质以及主要职能，然后根据这个安排人、财、物，拟订一份规划书给领导，等领

导审批后开展实施

2、其次，对部门所有员工进行一次调查，明确各自的年龄、学历、专业、特长、技能等。并进行理论考核和实践考核。

3、选取一部分符合新建部门需求的人员资料交给领导审核，然后与入围人员进行谈话，采取双向选择以及遵从志愿的方法来确定初选人员。

4、将初选人员的名单报给领导，由领导来审批最终人选。

5、写出总结报告，总结经验，吸取教训。报领导审阅。

4、在一个聚会上，与会人员都是陌生人，你是一个主持人，你怎样活跃气氛？

1、先做自我介绍，然后说很欢迎大家参加这次聚会，能聚到一起就说明大家很有缘分

2、然后建议开展做游戏，比如说击鼓传花，传到花的要表演一个节目（呵呵，感觉好幼稚啊，怎么活跃好了，我还是觉得做游戏最好，但是只想到这个，还有就是抢板凳）

16号下午的

1、用三分钟介绍你自己

2、你最大的缺点是什么

3、你从没接触过税收征收工作，领导让你去企业征税，你要从那里下手

4、本来你可以独立完成的工作，领导安排了3个人共同完成，你有什么看法16号下午的

我是17号上午的 1.自我介绍

2.你认为你的三个缺点是什么

3.有的人说1+1>1,有的人说1+1<1,你是如何看的

4。你的一位能力强的下属向你提出辞职，你该怎么办？

17号下午的：

1． 自我介绍三分钟

2.你有什么不如同学的地方3

3..大概意思就是对“毛遂自荐”怎么看吧（嘿嘿，原题太长，忘了。。。）

4.你在学习和工作中曾经有什么错误，你是怎么克服的？

刚刚参加完无锡国税的面试~~把经过告诉大家~！

早上7：30集中，签到，将通讯工具和资料集中保管 分职位抽签，确定职位内部面试顺序

再由各职位第一个人去抽签确定职位面试批次 然后安顺序进行面试

每个人大概20分钟，4道题

没轮到的可以在休息室休息，聊天~看书和杂志 前一个人面试结束前5分钟下一个人侯考 面试后成绩当场给出，还要在上面签字

面试结束有专人把你的资料和通讯工具送还给你，然后把你送出面试点 我今天是抽到下午第一个。。。还好不是饿肚子考试。。

我们今天的题目是：

1.有一个美籍华侨来中国探亲，本来玩的好好的，却突然急急忙忙赶回去了。后来人家问了原因，原来是他的公司还有几个税种没有缴纳，而纳税限期有马上就要到了，其实，这些税也只是良心税，说出来了就要交，不说出来谁也不知道，完全可以不交。请你结合目前我国的纳税情况，谈谈自己的看法。2.单位业务骨干小张，能力很强，可以独当一面，但是群众基础不好。现有一个优秀业务员名额，所长准备把名额给他，且已经拟好申请准备上报了。群众反应很大，有的人马上到所长办公室，当面指责所长的错误，有的人通过写匿名信表达自己的不满，还有人在下面群众中四处发表自己的不满情绪。如果是你你会赞同哪一种方式，为什么？

3.现学校要组织一次“废旧电池回收月”活动，以增强全校师生的环保意识，如果让你来组织，你准备怎么办？

4.现在请你以“废旧电池回收月”组织者的身份，做一个3分钟左右的即兴演讲，鼓励大家参加这个活动。

湖南国税面试题

1、关于结合自己的求职经历，谈谈对两种不同的择业观的看法，一、现在的年轻人主张不停的去寻求喜欢的工作；

二、从一而终；

2、怎样使自己适应新的岗位

3、参加这次面试，你是不是觉得其它的人都很优秀，你有什么想法？ 浙江国税面试题

1、你在大学里学习的主要课程有哪些？这对你从事税务工作有什么帮助？

2、你如过被录取，你认为你在工作中将碰到什么样的困难？你将怎样克服？

你到了新单位，遇到加班的情况，你怎么看待？你怎么避免加班？

2、你到了新单位3-6个月后，发现你不适合这里的工作，你怎么办？

3、请谈谈你对国税的认识和看法，对国税工作你有什么建议？

4、你到基层开展调查研究，基层的领导让你不要向上级反映存在的问题，你怎么办？

辽宁国税06.2.28面试题 每场四道题，15分钟 06年2月28日

上午，听别人说的，忘了一道。

1、你对这次面试的看法。

2、单位要调查社会对这次个税起征点上调的反应，你怎样做？

3、你是单位负责人，你单位职工发生了食物中毒事件，你如何处理？

下午，自己考的。

1、你为什么报这个职位？

2、有一个由几个单位合并而成的新单位要进行建章立制工作，领导要你来迁头，你怎么做？

3、你对养羊和保护植被的看法。

4、你和领导一起出差，路上遇到歹徒行凶，你怎么办？ 辽宁国税2月21日上午面试题

1、简要介绍你自己并谈谈你报考国家公务员的优势

2、谈谈你身边的有关诚信方面的现象

3、谈谈知识大爆炸与地球村

4、你的两个上司意见不统一，你怎么做 想当公务员 看贴要记得回复啊！

湖北国税

1，中国人很讲面子。。。。请你分析讲面子的利弊

2，人际交往中有什么难处理的事情，你是如何处理的，请举例说明

3，在生活中常常有压力和挑战，你在生活中是属于强者还是弱者，举例说明 大概题目就是这样的 浙江国税2月27日

1、有个妇女横穿铁路被火车撞死了，铁道部们根据1979年7月9日颁布的一个法规对其家属除了负担部分粮票外，其他最多只能赔偿300元。问你对这事有什么看法？

面试第一注：一要妥善处理；二要及时调整政策，做到与时俱进。

2、你的领导因私事让你帮助联系你的一个朋友，可你知道你的朋友不想见这位领导，问你怎么处理？回答完毕后追问：我们对你的答案不是很满意，有没有别的办法？

面试第一注：考人际协调能力。可以和朋友谈谈，让他见见领导，保持和谐的关系。同时说明，私事可以办，但一定要坚持原则，不能违反规章制度。

3、你的同事老在领导面前邀功，结果是你干活，同事领赏，你咋办？

面试第一注：做到苦干加巧干。

第一道:胜人者利,胜己者强.面试要你谈谈对这句话理解,该怎么回答

第二题:有80个韩国旅游者在我国一个著名的旅游景点捡垃圾,其中30个是孩子.请你谈谈看法.第三道:有一群人殴斗闹事,被保安追赶.你刚巧路过,当你正想避开时,有人指责你也是闹事者之一,这是保安抓住了你,这时你该怎么办.第四道:你买了两辆新自行车没多久就被偷了,这是你的一个朋友叫你买一辆便宜的贼车,这时你该怎么办.第一题：常言道人最大的敌人不是别人，正是自己。“胜已者强”说的就是这个道理。能战胜自己的人可以战胜一切困难。而“胜人者利”只是对某件事或某个人而言获得了胜利，是暂时的、相对的。而“胜已者强”却可以受益终生。如果让我选择“胜人”还是“胜已”，我会选择后者做一个真正的强者。第二题：首先让我看到了我国的环保意识和环保行为不强，看到了和他国的差距；

第二，加强环保意识，从娃娃抓起，从点滴做起，通过各种方式将环保意识深入每个人心中；

第三，明白了环保无国界这个道理，无论我们是哪国人、哪种肤色，我们都生存在一个共同的地球母亲怀抱里，我们每个人都 有义务为了地球母亲为了下一代作出我们应尽的责任。第三题：当然要解释，有线索的话可以提供线索帮助警方办案。

第四题：首先反省自己。明知是脏车还为图便宜购买，实际上为不法分子提供了销售市场和前景，有失一个公民应尽的职任。

第二，我认为真正称职的公民不光是遵纪守法，还应为国家和社会、他人的安定尽一份职责，若有不法行为的线索应向有关部门反映，我想人人都有这样的意识和行动，小偷就不会有的生存土壤了。

第三，我呼吁在我们每个人叹息当今社会的一些不安定成份时，摸摸自己的胸脯自问，我是不是一个真正称职的公民呢？

1现在大家找工作都很看重工资待遇和工作环境，对此你是怎么看待的，结合你之前的工作经历谈谈你的看法。2假如由你负责来组织100人去旅行，你觉得怎么来进行组织？3请用桌子左上角的纸上的词编一个小故事（鼠标/游泳池/蜻蜓/飞行/围绕）

公务员面试真题 金钱 权利 地位排练三者的顺序,并说明为什么

金钱是生活的必须品,有了钱,我们才能活下去,我们才能去追求地位和权利.所以我把金钱摆在第一位,但我不是一名拜金主义者,金钱要,但不能太多.我把地位放在权利则是因为我认为如果你有地位,别人就会尊重你,你说话才有权威,你才有权利.我这里的地位和权利不是指狭窄的机关单位做官的地位和权利,而是从广义上理解为一种崇高的价值取向.一、你是单位的科长，你有学历和能力，但是同事都瞧不起呢，都排挤你，你怎么办？（大概是这个意思，当时太紧张，原题是没记住）你是单位的科长，副科长认为他的能力比你强，工作上有情绪。

二、只有在领导岗位上才能锻炼自己的组织协调能力，你赞同这种观点吗？

三、领导临时有事，不能主持会议，你是秘书，你怎么办？开会过程中麦克风，不好使了，你怎么办？

四、政策和策略的关系？

一、这道题涉及到你与同事、下级相处关系。

1、你有学历和能力，但同事都排挤你，首先不能因此而对同事耿耿于怀，更不能影响了工作。多与同事沟通，寻找不受同事欢迎的原因，也许是因为自己在别的方面与同事产生误会，总之与同事要和睦相处，共同为单位做做贡献，个人利益是小，集体利益才更重要。

2、副科长是你的下级，做为上级即领导，首先要有“宰相肚里能撑船”的度量，克服各种情绪，适当时找他谈谈心，暗示为人要谦虚，工作上闹情绪，如果他的能力真的比你强，同时你也可以谦虚的向他请教，也起到了你为人谦虚的榜样。

二、我认为这种观点不正确：

1、承认领导工作是领导和组织各项工作，有一定的组织协调能力，而且身在其位，领导和组织能力也一定能得到更高的提高。

2、但是除了领导岗位其他岗位也能锻炼一定的组织协调能力。比方说领导讲你组织一次会议，这就是一次组织协调。

三、主持会议这一点，说得多了，我就不说了，麦克风突然坏了，看情况

1、如果会场小，口说大家得能听清楚，我会对大家说：“麦克风坏了，我就不直接说好了”继续会议。

2、如果会场比较大，我会休会一会，再去找一个麦克风。

四、政策、策略我也搞不太清楚，只知道一点：

四、所谓策略，就是根据客观形势的发展变化而制定相应的行动方针、斗争方式和手段。

政策和策略是党的生命，原因在于：

（1）革命政党和革命群众的实践，总是同一定的政策相联系着。

（2）党的政策和策略，是党的利益和群众利益的体现。

（3）政策和策略是贯彻党的路线和完成党的战略任务的保证。

（4）政策和策略关系着革命政党能否时刻统一全党的意志，形成坚强的领导核心力量。

假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定，却发现同事们越来越孤立你。你怎么看待这个问题？准备怎么办？ 参考答案包括几点：

工作突出，领导肯定是好事，需要再接再厉；同时搞好和同事的关系也很重要。摆正心态分析被同事孤立的原因，然后针对原因改正，等等等等，大概就是这样。

中间还提到如果自己找不到原因，可以找同事沟通。什么相信同事都是有素质的可以沟通的，经过努力可以改良关系，大体就这个意思。如果我照这么答，万一考官反问一句“如果沟通无效怎么办？”我要怎么答呢？如果沟通无效，先从自身找原因，改正自己的不足，同时，改正沟通方式方法，只要和大家搞好团结就好。

17日——22日题目汇总，大家看看 17日上午福建省面试题题目

1、有学者说“如何学习知识比知识重要”，你的看法？

2、现代社会沟通很重要，怎样做到沟通

3、有人说：你真幸福，因为你想要的你都有了，他说：我很幸福，那时我珍惜我所有的，你怎么看

4、关于诚信的问题

18日上午题目

1.每个人做事都要承先启后，你怎么看

2.有人说：知足者常乐，有人说不知足者常乐.你怎么看

3.现在面试很多企业会在考场故意放扫把等考验考生，媒体对此有报道，很多人也知道应聘此类“细节招聘”，你怎么看 ？

4.有一穷人说：„我看见富人就不舒服，觉得他们欠揍（原句不是这样，大体这个意思），另一穷人说：“我看见富人就有一种鞭策和动力”，这两个人的话对你有什么启发 ？

10月19号上午题目

1：庖丁解牛的故事大家都知道，是按照牛骨牛筋等等顺序将牛完整的剖开，速度快效果好，问对你有什么启示？

2：“失败”是每个人都会遇到的，你怎样看待“失败”？

3：XX在单位里得不到领导的器重，非常苦恼，一直想跳槽，问你对他有什么建义？

4：现在这个社会是一个矛盾的社会，很多人不讲求社会公德，对别人要求是一方面，对自己要求又是另外一个方面。例如看不习惯别人做破坏公德的事情，自己却又随地吐痰（类似的例子举了好几个）你如何看待这种现象？

19日下午题目

1，人生没有彩排，每一天都是现场直播

2，一位将军屡战屡败，但他对上级报告时说是屡败屡战，你怎么看

3，一个下棋想知道怎么样才能不会输，一个老者说：不去下，就不会输了

4，人们往往能躲得过一头大象，却躲不过一只苍蝇

20号上午题目

第一、你如何理解“知识就是力量”的问题。

第二、有些人口袋和银行存折里面没有钱，但是他的脑袋里面装满了钱，还有些人口袋和银行存折里面有钱，但是他的脑袋里面没有装满钱。你如何理解金钱和苦乐的关系。

第三、国庆节期间有100的士司机自发的组织免费载客，可是有些人宁可自己发钱坐车也不做这些的士司机的车。

第四、有两只羊在互相顶角，怎么都拉不开，但是有个小孩用一把草就把羊分开了，你怎么理解？

20号下午福建省公务员考题

一、日日有新知，日日有不知，你是怎么看的

二、有人说帮别人解决难题都比较容易，但当自己碰到难题的时候，却一愁默展。你怎么看

三、今天是3.15消费者节日，今天能解决很多平时解决不了的问题，你是怎么认为的四、公车私用，你怎么看？

21日上午题目

一、伟大的天文学家哥白尼说过“两只眼睛都要睁开，面对事实。”你如何理解?

二、俗话说有志者事竟成，但有的人一生都在努力，到头来却没什么大成就，你怎么着？

三、有位企业家建议,要像企业和„„做„.（福利）事业一样,让富家子弟做义工，你的看法？

四、现在有的学校把中小学生守则中的一条规则“不得岐视外地人”改成“要尊重他人”，你怎么看？

21日下午泉州考题：

1、哪个外人国说的一句什么来的，大概是说一个人如果停止了学习那他就老了，甭管他是20岁还是80岁，问你的看法。

2、渡河乘客看到河边捕鱼撒网一捞一大把，建议对梢公说改行捕鱼，梢公说：“除非这河上架起一座七彩大桥”，问这故事给你什么启示。

3、时下年轻人追求“快乐原则”，有人说，过分追求“快乐原则”会让年轻人丧失进取奋斗之志，问你怎么看。

4、看图说启示。（图略）

22号上午题目

1:古话,大概意思就是讲你如果认真学那么难的东西都会变的容易,反之....2:奉承者就好象狼狗看起来象狗一样，就是很会伪装的意思,我也不大懂

3:最简单的一题了:你准备的计划不被领导采纳，你要怎么办？

4:社会各阶层都认为国家正确都应该变,但又不要变化太大.,对此你怎么看? 22日下午面试题目！

1、有人说，作为一名公务员要“慎独”、“慎微”。请谈谈你的看法？

2、不要以为你曾经得了100米冠军，就没有人敢和你比赛了。。。要做好一件事情，就要忘记昨天！请谈谈你的看法？

3、有人说，作领导不能“躬亲”，不然就会拣了西瓜，丢了芝麻。。。又有人说领导必须要“躬亲”。请予以评论。

4、有个农民，拣到了一块宝玉，把它送给大夫子罕！子罕不收！农民说：这可是宝贝啊。。。子罕却说：我不认为这块玉是宝贝，但我把不收下这块玉看成是宝贝！这故事给了你什么启示？

1.你有一个非常好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学，又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？

2.在你朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调，你会如何做？

3.谈谈你的个人简历和家庭情况。

4.以前我们的计划经济讲究公平，而现在的市场经济讲究效率，请你就这两点谈谈你的看法。

5.你刚到单位工作，找你的电话很多，有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做？

6.你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做？

7.针对你学的是理工科，而报几谖皇俏脑保?你说说自己做这一工作的优势??br />

8.你的工作计划得到了单位局长的批准，而你部门科长并不同意你的计划，你怎么处理？

9.领导让你下乡做扶贫工作，你该怎么制定计划？

10.谈谈你对社会腐败现象的看法？

11.你所学的知识，工作经验与考的职位之间有什么对应性？

12.有人拿着介绍信说是灾区来的要你们部门捐款，你怎么办？

13.谈谈你对“有权不用，过期作废”和“为官一方，造福一方”的看法?t

14.假设由你负责组织的一次培训，在培训开始前一天晚上，专家打电话来说有事耽搁，不能及时来了，你准备怎么处理？

15.新领导如何对待前任旧领导？

16.谈谈你对“代沟”的看法？如果你与领导产生“代沟”上的问题，你该怎么处理？

17.有人说要想让农民富，必需减少农民；还有人说农民进城，给城市带来很多问题，你对此怎么看？

18.宾馆服务员将客人遗失的钱包误给另一个客人，你如果是宾馆经理，怎么跟客人要？如果客人不给怎么办？

19.政府让农民种苦瓜，结果苦瓜丰收了，却没有市场，农民找政府赔偿，你如果是接待人员，该怎么处理？

20.农民打工进城，合法的劳动中介门庭冷落，而非法的劳动中介部门却一片火热，如果你是政府工作人员，该如何做？

21.你认为你在生活习惯上有哪些缺点，你准备如何改正？

22.医生和病人亲属常常对病人隐瞒病情，你如何看待？

23.天安门广场有40万个口香糖痕迹，如果你作为广场管理人员你准备向上级提出哪些建议？

24.你对职位的近期目标和远期目标是什么？为了达到你的目标，你需要在哪方面加强什么能力？你希望有什么样的工作环境？

25.你觉得需不需要创新？如果要，你能从哪些方面加以说明？

26.如果你被录取了，会对你有什么实惠？如果你失败了，你将如何面对别人的议论？

27.现在有人说：“处长是绝对真理，副处长是相对真理，群众没有真理。”你对此有何看法？

28.你工作中有位同事，喜欢跟领导打你的小报告，请问你如何处理？

29.讲出三个你最感激的人，为什么？

30.有同事爱讲笑话，某日当众用笑话侮辱你的自尊，如何应对？

31.有许多人在福州鼓山晨练，人流过大影响自然环境，出于保护环境的目的，有人提议设卡收费，以调控人流，你怎么看？

32.现在越来越多的人关心健康，你怎么看。健康，对公务员来说有何意义。

33.请谈谈你对父母或其他亲人的评价。

34.“成功就是把失败的机会和次数升到最高”，IBM总裁×××这么说，你怎么看？

35.现在很多用人单位在招聘应届毕业生时，要求“要有经验的”，而对有经验的又说“要35岁以下的”，你怎么看？

36.深圳有一家公司专门替人找寻失物或亲人，收取一定的费用，有人说“做好事不能收费”，你怎么看？

37.我国加入世贸组织，竞争激烈，尤其是人才的竞争，请谈谈看法，指出自己的不足，以及公务员应如何做？

38.假如你接到了一个上级的电话，你应注意什么？接电话后应怎样？

39.现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窖倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么？

40.如果让你担任该职，你准备怎样完善自己，从而胜任？

41.假设你发现你的上级主管在工作中犯了错误，你怎么办？

42.假设西部地区来了几位同志到你处学习考察，领导让你协助做好接待工作，你准备做些什么？

一、赌博是我国法律令禁止的行为。少数地区，尤其是农村，赌博现象屡禁不止。赌博容易造成乡邻、家庭失和，甚至诱发治安、民事和刑事案件。

作为一名县（区）级机关或乡（镇）机关干部，春节将到，就禁赌工作的开展，你如何来为领导出谋划策？

命题思路：

考察应试者对社会的感知能力和谋划水平。

评分要点：

对当前农村赌博现象有所了解；指出赌博社会的危害；重点是提出禁止赌博的对策思路。

二、元旦晚10点，当你在值班室接到村民举报说：村干部2个，纳税大户、企业法人代表1人和外地来本埠的客商1人在赌博，且数额较大时，如何处理？

命题思路：

考察应试者的法律知识及运用法律知识处理实际问题的能力。

评分要点：

及时向值班领导报告，建议采取禁赌措施；根据领导指示采取相应措施；督查抓赌结果。

三、县级机关甲局长的女儿与丁镇党委书记的儿子结婚之日。局长、镇党委书记热情非凡，在婚典所在宾馆门前一一相迎贺喜的亲朋。宾客竟达500人之多，且多为乡（镇）干部、企业领导和私营老板。

你作为从丁镇刚调到甲局的一名工作人员，竟然不在被邀的对象之中，对此你有何想法？

命题思路：

考察应试者对社会的感知能力、判断能力和人际交往能力。

评分要点：

指出领导干部子女婚事不应大操大办；表明自己从容对待没有参加婚礼这件事的态度。

四、今天是周五，下午上班时间尚未到，你接到了分管文教工作的副镇长的电话：周日县教育局领导到我镇来检查中小学校舍危房情况，请做好相关工作。

下午2点10分，也就是刚上班10分钟，镇政府秘书就来通知：全体干部、教师明天上午8时到镇开发园区会堂开会，听镇党委书记作“深入学习实践‘三个代表’重要思想的动员报告”。

镇政府秘书刚走，又接到了县监察局的电话：有人举报你镇三里河实验小学征收新生赞助费，请抓紧调查核实，下周五前把结果报来。

下午时，邻居打来电话，说他的孩子考上了国家重点大学，明晚到镇上饭店来请客，请您务必参加，给个面子。

上面是你在1个多小时的时间里所碰到的几件事情，请问你将如何应对？

命题思路：

考察应试者应急处事能力和工作态度。

评分要点：

准确判断事情的轻重缓急和大小；妥善安排各项任务；从容、乐观地完成任务每一项工作抽时间参加邻居家庆贺孩子录取重点大学的晚宴。

五、上午10点30分，局办公室主任把你请到他的办公室：下周五局里准备召开一个行业会议，传达省和市里绿化工作任务，各乡（镇）分管副乡（镇）长和本局全体干部参加。整个会议的秘书和会务工作请你先考虑，过一会我们讨论一下。

现在请你稍作准备，就把考虑的有关情况谈一谈

命题思路：

考察应试者对会议会务的感知能力、办事能力和组织计划能力。

评分要点：

赶快发会议通知；拟请县领导到会并讲话；拟出会议议程；提出会议食宿安排和会场布置等有关事宜；指定领导讲话稿的撰写、打印、装袋分发的人员。

六、“五·一”将至，你作为局办公室唯一在家的工作人员（主任出国、副主任到省城住院），分管局长要你临时担当起办公室负责人的责任。

请问，节前你将做哪些工作？

命题思路：

考察应试者机关工作常识水平和统筹安排工作能力、机关日常管理能力。

评分要点：

至少讲出节前要做的工作在4项以上，每项工作都是与员工生活和单位工作有关的内容。

七、人类的生存和发展都离不开环境。目前环境问题已经成为全球性的重大问题之一。我国当前的生态环境问题依然十分严重，无论是城镇还是农村，人居环境不容乐观。

你认为基层政府抓环境保建设应从何处着手？

命题思路：

考察应试者的社会感知能力和发现问题、解决问题的能力。

评分要点：加大宣传力度，提高人们环保意识；建立健全相应法规，加大处罚力度；倡导环保生活方式，养成良好的文明习惯。

八、邓小平说：“贫穷不是社会主义。

有人说：“穷山恶水出刁民。‘

我国目前尚有一部分地区经济发展还比较落后，少数群众的生活水平还比较低下。

我国人民安居乐业，但“夜不闭户路不拾遗”的情况已不多见。而且少数地区车匪路霸不绝、农村流氓恶霸势力横行乡里，一些地方卖淫嫖娼、吸毒、赌博等社会丑恶现象屡禁不止。

面对如此现状，你怎样来动员群众奔小康？

命题思路：

考察应试者观察问题、分析问题、判断问题的能力和宣传说服能力。

评分要点：

正视现状。我国尚处在社会主义初级阶段。提出动员群众增强信心的思路。应坚持依法治国、以德治车并重的原则；发展经济，提升人们的生活质量和品位。

九、早上一到办公室，局长告诉你：下午外省业一个团，6人，考察我县外向型经济情况，要参观企业。所有的接待工作由你负责。

请问，在考察团来之前及来了后你要做些什么工作？

命题思路：

考察应试者的办事能力，包括协调、社交能力等。

评分要点：

掌握考察团组成情况及考察活动日程，安排好食宿和考察活动。叙述层次分明。

十、县政府准备团赴北美招商引智，县长任团长，你局局长任副团长，从全市8个相关局和40个乡（镇）领导中抽18个参加。请你随行，并做组团的具体工作。

请问，你将怎样开展工作？

命题思路：

考察应试者的策划、组织、协调沟通能力。

评分要点：

请示上级批准；与北美方面联系；征集引智项目；做出行准备工作。

十一、周一早上，你提前到办公室，打好开水和做好卫生后，在距上班尚有10分钟时，有3男2女来到你的面前打听局长的办公室，说要堵住局长的门，请局长评评理。

遇此情况，你如何应对？

命题思路：

考察应试者的应急处事能力和信访工作基本常识。

评分要点：

了解上访者的基本情况及上访原因；稳定情绪，化解矛盾，为求不给领导增加工作量；政策范围内帮助上访者解决问题。

十二、周五下午，当你最后一个走出办公大楼时，两个30。岁左右背着摄像机和采访包的男子。（其中一个手拿照像机，一个手拿话筒）。来到你的面前：我们是省电视台和省报的，来采访你们领导，来晚了，能不能让我们先住下，周一再访。

遇到这种情况，你该怎么办？命题思路：

考察应试者的分析、判断问题能和独立处理问题的能力。

评分要点：

了解来访者的真实情况，向有关领导报告领导；根据实际情况，或安排住下或采取其他措施。

十三、你局新成立的执法队共22人，大多为大专以上文凭的毕业生，少数为优秀的退役志愿兵。局决定举办一期为时半个月的上岗前培训，培训班由你负责。

请你谈谈如何开展这项工作。

命题思路：

考察应试者的组织、计划和管理能力。

评分要点：

对执法队成员基本情况进行调查摸底；制度培训计划；组织教学；考核验收。

十四、春节将至，消防隐患频现。今日一上班，办公室主任就将刚收到的上级政府《关于做好元旦、春节期间预防火灾工作的通知》交你阅处。

你该怎么办？

命题思路：

考察应试者的社会感知能力和分析问题、处理问题的能力。

评分要点：

提出拟办意见；转发文件或召开会议传达文件并提出贯彻要求；转发文件或召开会议应涉及的内容；分析隐患、采取相应措施（重点述说）。

十五、年初你单位招收的20名应届大学毕业生将于近期报到。局领导把这批人员上岗前培训的组织工作交给你。

请问，你将要做哪些工作？

命题思路：

考察应试者的组织、计划能力。

评分要点：

调查参训人员素质；制度培训计划；确定培训教员；准备培训场地；组织实施教学和考核。

十六、近些年来，电影院、录像室、歌舞厅、卡拉OK厅、网吧和游艺房等的出现，大大丰富了人们闲暇文化娱乐生活。不过，我们也从报纸、电视和电台上看到或听到有关这些场所发生的不良现象，刑事案件发案率亦高于其它场所的报道。

假如请你负责整顿这些场所的秩序，你将如何开展工作？

命题思路：

考察应试者观察问题、分析问题解决问题的能力。评分要点：

分析娱乐场所出现的好处；指出当前娱乐场所存在的问题；提出解决娱乐场所存在问题的对策。

十七、“破墙开店”曾一度被提倡，如今美化城镇将要拆除“违章搭建”。那么怎样才能使群众乐于配合呢？

命题思路：

考察应试者社会感知和宣传说服能力。

评分要点：

二者均是社会发展的需要，拆除违章搭建，美化人居环境，是与时俱进的举措。制定宣传计划，采取群众喜闻乐见的方式方法动员群众、说服群众。要举例。

十八、你是单位的团支部书记，“五·四”那天，你组织16个团员青年到森林公园游玩，临近傍晚时分，突然发现所处的树林发生火情，且风力较大。

此时你将做些什么？

命题应试者的判断、组织和决策能力。

评分要点：

准确判断灾情；设法报警；若火灾对人的生命不构成威胁时，应及时组织扑救，反则，组织人员迅速撤离。

十九、为赶写一个会议讲话稿，你已连续加了4个晚上的班。昨晚，局办公会议在讨论你写的稿件时，有一位领导说写的不错，个别地方再改一下就行了；有2位领导觉得写得还可以，但要作些修改；1位领导说写的不行，要作重大调整。今天临下班前，办公室主任找到你：周六和周日再辛苦一下，要修改的地方你当时都听见了，星期一再交办公会研究。

面对这一情况，你作何反映？

命题思路：

考察应试者的工作态度和敬业精神。

评分要点：

乐意接受任务；较详细问明修改意见。

二十、你所在的科除正、副科长之外，共有3个工作人员，甲是副主任科员、乙是科员，你也是科员。甲、乙两人关系较紧张，但均与副科长有矛盾。一日科长外出，副科长有急事要去处理，要你牵头接待上访群众。你该怎么办？

命题思路：

考察应试者协调关系、解决矛盾和在复杂情况下解决问题的能力。

评分要点：

完善我国公务员管理机构的思考 篇7

公务员管理机构指政府根据公务员管理的需要而设置的, 代表国家和政府依法推行公务员制度和管理公务员的专门组织系统它由担负公务员管理任务的若干机关所构成。

1.1 公务员管理机构体系

根据有关公务员管理的法律法规, 结合公务员管理的实际情况, 我们从宏观和微观两个角度分析现阶段我国公务员管理机构的构成。

从宏观角度分析, 目前在我国, 公务员管理机构主要由三个分系统构成:一是党委系统, 主要是中央和地方的党委的组织部、党组;二是权力机关系统, 其具体机构指县级政府以上的人大及其常委会及乡级人大;三是行政系统, 具体机构是各级政府的人事管理部门和行政监察部门。

在微观层次上, 行政系统内部的人事管理部门又可以分为综合管理机构和部门执行机构两大块。综合管理机构主要指设置在各级政府中的、具有多种管理职能、其职权不限于本级部门、管理对象主要是事务而非公务员个人的宏观性的管理机构。部门执行机构则是政府各部门内设的人事机构, 主要制定部门人事计划, 管理职能较单一, 仅涉及本级部门的人事管理机构。

1.2 公务员管理机构基本特征及问题

我国公务员管理机构典型特征是“党委领导下的分级分类”管理体制, “党委领导”这是由我国政治体制决定的, 我国是中国共产党一党执政, 公务员制度的建立和推行都是在党的统一领导下进行的。“分级管理”指的是, 从中央到地方都基本按照层层对口的方式设立公务员管理机构, 按照“下管一级”的原则管理下级政府的政务类官员, 同时具体管理本级政府的业务类官员。

依据公务员专门管理机构与政府行政系统的相互关系, 将管理机构划分为部外制、部内制和折中制三种基本类型。在我国, 一方面在政府内部设有专门的人事管理机构, 由各行政部门自行负责各项人事行政和管理事宜;另一方面, 在行政系统外, 还有独立的党委系统、权力系统的公务员管理机构, 而且党委系统、权力系统掌握着领导类公务员的考核、培训、升迁、奖惩等管理大权。结合这两方面, 可以看出我国公务员管理机制属于折中制, 这样既保证了部门内部在充分了解人事基础上, 制定符合本部门的人事规划, 同时又可以保证行政系统外机构的独立性, 有利于公平、独立地选拔人才, 对公务员进行深入系统管理研究。

尽管目前这种折中制的存在, 从理论上讲, 在一定程度上有利于我国公务员管理。但在实际操作中, 随着政治体制改革的深化, 对公务员的管理也提出了更多的挑战。这样的体制在现阶段也暴露了很多问题。

(1) 公务员管理机构集权现象严重, 不适应市场经济体制改革和信息社会发展的要求。

由于我国长期坚持“党管干部”的管理制度, 所以从中央到地方, 各级党委都严格控制着公务员的管理大权。尽管对于关键领导职务由党委提名, 人大投票决定, 但事实上党委着绝对的话语权。在人事部门与党委组织部门的关系上, 人事部门主要协助党委做干部管理工作”, 从事实上看, 人事行政部门只是公务员管理的执行性和辅助性机构。

(2) 各公务员的管理机构职能不明确、职能界限模糊。

从宏观角度分析, 我国的公务员管理机构的三套系统职能界限不甚明确。在党委推荐干部与人大选举和决定干部的关系上, 虽然原则上规定党委推荐干部要在法律范围内进行, 但在实际操作中, 在党委直接推荐范围以外的干部推荐工作往往也是由人大内部的党组决定推荐的。人大在实际公务员选拔环节中处于被动地位。

(3) 全国缺少一个统一的、职能完善的公务员管理机构。

尽管在《中华人民共和国公务员法》规定“中央公务员主管部门负责全国公务员综合管理工作。但在目前情况下, 其综合性程度较低。尽管在2008年国家成立的国家公务员局, 统一管理全国公务员。其中包括对政府内党员的管理, 但事实上作为行政系统内设立的行政机构, 不可能从根本上决定党员公务员的选拔问题, 这实际上还是由党委决定。

2 我国公务员管理机构的完善途径

2005年颁布的《公务员法》中明确规定, 公务员的范围进一步扩大, 党政机关、政协、政党都进入到公务员的系统当中。这要求我国的公务员管理机构作出适当调整, 以适应《公务员法》中关于公务员管理的规定。

2.1 适应公务员管理机构发展趋势, 各级党委适当的分权

目前世界公务员管理机构总体发展趋势是, 管理权限在纵向上有中央向地方分散、横向上有中心向四周扩散的过程。针对我国具有集权的传统, 因此, 中央应考虑各地实际情况, 适当下放权力, 从而确保各地因地制宜, 制定符合本地的公务员管理政策。各级党委主要在公务员管理的思想上、方针上、路线上给予指导, 然后赋予主要人事行政部门充分的自主权, 这样才有易于我国各级政府公务员的人力资源的交流和发展。

2.2 完善相关立法, 明确界定各公务员管理机构职责

现有的《公务员法》第十条规定:中央公务员主管部门负责全国公务员的综合管理工作。县级以上地方各级公务员主管部门负责本辖区内公务员的综合管理工作。上级公务员主管部门指导下级公务员主管部门的公务员管理工作。各级公务员主管部门指导同级各机关的公务员管理工作。从立法技术看, 这些规定只是原则上的规定, 并没有严格界定各类管理机关的权限, 造成了实际操作中就会造成权力真空, 或者权限交叉的现象, 不利于公务员管理机制的正常运行。因此, 在《公务员法》及《国务院组织法》等相关法律规定中, 应当明确界定党委系统、权力系统、行政系统公务员管理结构的职责权限。

2.3 完善国家公务员局的综合管理职能, 树立其在公务员管理体系中的核心地位

2008年3月在“大部制”改革中, 成立了国家公务员局。它的主要功能是统筹全国公务员管理事宜, 主管中央公务员管理事务。成立后的公务员局除负责从职位管理、考试录用、考核奖励到培训与监督等覆盖公务员事务管理的各个环节外, 还将承担“拟订国家荣誉制度、授予公务员荣誉称号”等5项新职责。

由于《公务员法》将党政机关、政协、政党都纳入到公务员的系统了, 从形式上看, 国家公务员局作为全国公务员综合管理机关, 负责全国公务员的管理, 但在实际中国家公务员局必须接受中央统一领导, 事实上不可能保持独立的管理地位。在实践中, 只有中央充分尊重国家公务员局在公务员管理体系中的核心地位, 才能更好地掌握全国公务员的基本情况, 统筹合理调配老中青干部, 实现我国公务员管理的统一性, 减少各个管理系统的分割, 提高人力资源的利用效率。

2.4 公务员实行政务类、业务类分类管理

按照现行人事制度的实际做法, 政府人事部门往往只有权力管理、任用最低几个层级的“非领导职务”, 大部分的“非领导职务”以及所有的“领导职务”都由党的组织部门直接管理, 党的权力过分集中。通过将党管干部原则体现为党确定人事管理的大政方针、党管高级干部、党管政务类公务员等方面, 体现了“管少、管好、管活”的原则, 有利于使党从庞杂的人事行政事务中解放出来, 实现党的领导方式的现代化。在法治化的基础上, 使政务类公务员的管理日趋民主化, 使业务类公务员的管理不断专业化, 以适应我国经济改革和政治改革的发展要求。

摘要：公务员管理机构是行政体制的重要组成部分, 因此公务员管理机构的改革对促进整个行政体制改革具有重要意义。目前, 我国的公务员管理机构主要有三套系统, 即权力机关系统、行政机关系统、党委系统公务员管理机构。这三套系统如何有效配合, 从而确保我国公务员管理机构的协调运转, 成为公务员管理机构改革讨论的重点。

关键词：机构体系,职能融合,分类管理

参考文献

[1]陈振明.公务员制度[M].厦门:福建人民出版社, 2007.

[2]傅小随.中国行政体制改革的制度分析[M].北京:国家行政学院出版社, 1999.

浅析基层公务员应急管理能力建设 篇8

关键词：基层；公务员；应急管理能力；解决路径

【课题项目】本文是中共西安市委党校2011年度校级课题《西安市基层党政干部应急管理能力建设研究》的成果。

随着我国经济的快速发展以及社会转型的变革，近年来，我国重大自然灾害和公共安全事件频发，呈现出多样性、突发性、不确定性、高危害性等特征。公务员作为政府的第一资源，是政府管理的主体，其素质决定着政府的管理水平和效率，其言行受到社会和公众的普遍关注，其应对危机的能力，更是集中体现着政府的负责任程度和管理的有效性。“官贤则民先受其利，官不仁则民先受其苦。”按照我国“统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理”的应急管理体制，应急管理的很多具体工作实际是由基层政府和基层公务员来承担。但是在基层的应急工作中，仍然存在着和各类突发事件不相适应甚至严重滞后的局面。小事件酿成大危机，矛盾激化、事态扩大、危机升级案件频发。基层公务员的素质高低、能力强弱极大制约着基层政府应急管理绩效。

1.研究基本情况

所謂公务员应急管理能力，是指公务员应对、处置、管理其在公共管理和社会服务工作中可能面临的突发危机事件的能力。它是公务员在管理应对突发事件时所表现出来的心理素质、知识水平和技能的综合表现。按照突发事件一般发展规律，可以分为事前、事中和事后三个阶段。据此，我们也将公务员应急管理能力从事前、事中、事后三个阶段作一划分，每个阶段有不同的侧重点。事前阶段，重点是对于危机的认知能力、预防能力。事中阶段，重点是判断、控制危机的能力，以及表现在危机处置中的沟通等能力。事后阶段，重点是恢复能力、成长能力以及反思学习的能力。这些能力都在设计的问卷中有所体现。

从研究样本的选取，问卷样本580份，主要是处级、副处级公务员。其中，既有市级部门公务员，也有区县公务员；既有应急管理部门的人员，也有常规部门的人员。因年龄、性别、学历等因素对问卷调查无实质意义，故问卷中忽略这些选项。在调查问卷的基础上，我们又组织了座谈会，并且和在校学员进行了个别访谈，以达到对问卷调查补充的目的。

2.研究反映出的问题

A.思想意识跟不上形势需要

作为公务员，只有牢固树立起危机意识，保持对突发事件的敏感性和警惕性，才能有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，尽量地把问题解决在萌芽之中，有效地减少危机事件发生的可能性。此次调查，58.6%的人都曾接触过危机管理方面的知识，并且对于危机可能带来的危害（如人民生命财产安全、经济发展、政府形象）有一定的认识。但同时也反映出一些问题。一些公务员平时对社会稳定、安全生产等方面的问题不予以关注，思想上麻痹大意，尤其是一些常规工作部门，认为危机事件不可能发生在自己的部门，不注重吸取别的部门在有关方面的经验教训，导致危机发生后手忙脚乱的现象发生。一些公务员还是官本位思想严重。这样造成了只对上负责不对下负责、报喜不报忧的局面。在突发事件发生后，不是急人民之所急、想人民之所想，而是首先考虑个人的得失。表现出来要么把矛盾上交，坐等上级领导指示；要么为了息事宁人，方法简单粗暴，抓人关人；要么欺上瞒下，弄虚作假，存在“尽可能压住，不使问题公开化、扩大化”的意识倾向。但是在面对自然灾害类的突发事件时，上报损失虚报多报，以骗取国家更多的支持，从而显示自己的政绩。

B.应急处置能力欠缺

应对突发事件是一项专业性很强的工作，要有效应对，不仅需要公务员有一定的知识水平，而且还需要具备必要的专业技能。它直接决定着突发事件的应对结果。这些必备的专业技能包括良好的语言表达能力、快速的决策能力、较强的组织协调能力、有效的沟通能力以及一些应急处置的实际技巧和方法等。在本课题的调研中，大多数被调查者在进行问卷调查时，对于如何做好应急处置都有比较清醒的认识。例如，77.6%的人认同在发生危机时要第一时间做出反应；84.5%的人认为要主动配合媒体；74.1%的人认为要积极寻求危机的有效解决之道。但是同时也暴露出这些只是纸上谈兵，80%的人从未遇到过危机处置的情况。通过访谈反映出来的问题主要有：

一是预案流于形式。82.8%的人所在部门都有针对危机的预案。但是，这些预案的编写大多是从上到下一级一级套写的，缺乏有针对性的、切合实际的预案。所进行的演练也是演戏性质的。

二是快速反应能力欠缺。77.6%的人认同第一时间做出反应的重要性。但是，在实际所接触或看到的应急初期处置过程中，表现出快速反应能力欠缺。一些决策者在时间压力和不确定性极高的情况下，很难对突发事件做出关键性的正确的决策，应对措施失当，以致贻误战机，使事件复杂化。更有甚者，“慎重”事件过长，未能及时做出反应。在初始阶段处理行动上，存在不够及时、随意承诺的现象，但往往不能根据实际情况，出现前后矛盾不一致的现象。初期预测不到事态的发展趋势，没有将危机消灭在萌芽之中。

三是处置方法、手段简单。在一些紧急情况下，主要领导未能及时到达现场控制局面，安抚群众情绪。在事态控制时力度不够、方法粗暴，特别是面对涉及社会稳定事件时，动辄把警察、武警推到群众对立面，手段极其单一，甚至将问题激化扩大。处理问题时是堵而不是疏。遇到公共危机时，由于领导公信力差，导致下属也互相推诿，怕担责任，怕出大事，服务意识差。即使是处理危机，也表现出态度不够积极，被迫无奈。政府信息公开做得不充分，而且渠道比较单一，造成谣言、小道消息满天飞。在和群众进行沟通解释时，往往由于遮遮掩掩“犹抱琵琶半遮面”，不能让群众信服，同时也导致政府公信力下降。

C.事后恢复管理能力有待提高

罗伯特•希斯4R理论认为，危机生命周期由缩减(Reduction)、预备(Readiness)、反应(Response)、恢复(Recovery)四个阶段组成。突发事件的阶段性平息并不意味着结束，其负面作用会持续一段时间。只有及时修复受损形象，完善机制，进行后续的危机管理，才有助于预防和控制危机，提升组织形象。危机是激发组织进行变革的直接外部动力。但是在实际工作中，往往会出现一次突发事件处理完毕就终止，事后的恢复管理能力欠缺。例如，对于群众的心理辅导，经验教训的总结，问责机制的执行等等都不到位。往往重视了有形的补偿，而忽视了无形的损害。

D.缺乏处置突发事件的专门训练

客观地说，公务员应对突发事件的能力不可能一定要通过实践中的突发事件来积累(这样代价也未免太大了)，因此，需要在对公务员能力培养过程中进行，所以一些专门的训练和演习就必不可少。但是，针对突发事件的专门训练还比较少。虽然市上设立了应急管理培训中心，但主要还是针对应急管理专业人员的专业业务培训。公务员的培训中，并不是所有班次都安排了应急管理的内容。一方面是认识上仍有不足，认为没有必要；另一方面是因为重视不够，认为花钱搞演习和训练不如花钱搞项目和建设。当然，也存在财政紧张没钱投入到看起来像白花钱的地方。

E.社会管理和公共服务能力不足

由于党委和政府将精力长时间投入在经济职能的实现上,忽视了对社会的管理和公共服务的改善。这就一方面造成了基层矛盾的积累和长期不能得到解决，另一方面也使得公务员的社会管理能力没有得到应有的锻炼、经验没有得到相应的积累，公共服务的意识和能力都没有得到应有的提高。如果不能搞好社会管理和公共服务，就可能出现更多的矛盾，引发更多的突发事件。社会管理和公共服务能力不足的表现是多方面的。包括对流动人口的信息建立和跟踪，各种矛盾的信息收集与处理应用，各种安全隐患的排查与汇总，城市弱势群体的扶持与保护，农村各种社会保障机制的建立和完善，农民就业培训与安置，农业技术服务与推广等许多方面。只有完善社会管理和各种公共服务，才能有效发现矛盾，及时消除矛盾，减少或预防突发事件的发生，帮助公务员有效应对突发事件。

3.解决路径之我见

A.个体层面

要进一步增强忧患意识，把建立健全应急管理体系提高到关系党和国家生存发展的高度来认识，“安而不忘危，治而不忘乱，存而不忘亡”。戴维斯•杨说：“面对任何危机，你首要的目标是尽快结束危机，而比这更重要的是要做到防患于未然。”作为公务员，要把应急管理作为关系全局的重要工作，摆上重要议事日程，与经济社会发展各项工作同步规划、同步部署、同步推进。要增强意识，特别是民本意识、危机意识和责任意识，切实认识到应急管理不僅是非常态管理，更重要的是常态管理，“防为上，救次之，戒为下”。

B.组织层面

一是加强公务员培训，将应急管理内容纳入培训规划。

应急管理，政府是主体，公务员是具体执行人员。应尽快建立市应急管理培训基地，对各级各类应急管理领导干部、应急管理工作人员及相关人员开展大规模的培训，提高其应急管理能力。提高应急管理实际工作水平，确保相关指挥人员和执行人员熟知市应急管理体系和应急预案，能够依据已知信息预判事态严重程度，做到预判准确、指挥得当、执行有力、处置有序，为事件圆满处置赢得时间和基础。对相关人员开展风险隐患调查工作培训，增强调查人员收集、分析、汇总信息能力，提高调查效率。

二是建立问责机制。

要按照统一领导、分级负责、分工管理的原则，进一步健全应急管理工作责任制，分解目标，明确任务，细化责任，将工作责任落实到部门、领导和具体责任人。各级政府是本行政区域处置突发事件的行政领导机构，主要领导是第一责任人，要形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关部门协同抓，各司其职、各负其责的工作格局。各级领导干部要树立大局意识和责任意识，勇于负责，善于处理难题、敢于承担责任。要建立健全应急管理绩效评估制度、责任追究制度，确保责任落到实处。

三是以胜任模型选任适合应急管理工作的人员，达到人岗适配的目的，避免因用人不当给工作带来的不良影响。

C.系统层面

要以《中华人民共和国突发事件应对法》为依据，逐步把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。完善应急管理财政扶持政策，建立完善应急资源征收、征用补偿制度，研究制定保险、抚恤等政策措施，研究制定促进应急产业发展的扶持政策，既有利于保证突发事件应急措施的合法性和高效性，明确政府的权利与责任范围，又可以为政府在突发事件状态下采取特别手段提供法律依据。