强关系营销案例(通用9篇)
强关系营销案例 篇1
第三章 现代营销理念与房地产企业发展
3.3 房地产关系营销理念概论
【光盘案例】“易居会” ——金丰易居·上房销售的客户关系管理
2000年,金丰易居房屋销售创建上海首家会员制俱乐部“易居会”,倡导为购房者提供全程一站式服务,新的服务举措有效包容了市民看房买房的全过程,从售前、售中、售后的服务解决了市民的顾虑。并响亮提出“置业中国、易居无忧”的服务宗旨,受到会员消费者的欢迎。
2002年,金丰易居房屋销售对“易居会”进行成功改制,对原“易居一卡通”近5万会员进行提炼筛选,在原有“一站式服务”基础上推出了“星级服务”概念,根据不同类型、不同需求的客户,将其分成“普通会员”、“钻石会员”、“白金会员”,并分门别类的设计专项服务,切实为市民买好房、买放心房提供优先优惠的专业服务。至2003年,易居会会员人数达到10万空前规模,其中包括大量有购房意向的普通消费者,也不乏社会名流、企业总裁、学术专家等高端人士。会员遍及内地、港澳台地区,还有日本、美国、欧洲等世界各地的华侨同胞。
易居会创新服务新模式中最突出的是“居间中介 + 法律服务”的模式,金丰易居房屋销售与上海联合律师事务所联手,在每个门店,联合律师事务所将派驻律师在增量房和存量房交易中,启动居间服务加法律服务,实行代书、代审、代办、代付、代理的“五代”服务,实现居间中介与法律服务的无缝连接,“一次委托,全程到位”,充分保护交易双方、保护居间中介的权益,真正建立房产市场的诚信标准。
金丰易居•上房销售的CRM实现了商企、消费者、房产商三者共赢的实在回报。消费者的受惠是显而易见的。金丰易居集中整合所有楼盘资源,利用客户服务呼叫中心系统,在第一时间内为会员提供购房优惠、选楼的优先权和咨询权,同时还可以定期获得制作精美的会刊和参加一些主题性的讲座和沙龙。
与易居会结盟的商家通过易居会的运作,更加直接与便利地进入到这个庞大的消费市场,这个以12万客户资源著称的易居会以其良好的增长态势足以让所有商家重视,它们愿意向易居会的会员提供特别的消费优惠折扣和优质服务。
作为代理商的金丰易居上房销售依托这些丰富的客户资源,在项目开盘前,以“一对一”的直复式营销代替了原有传统的广告宣传,在降低项目推广成本之时,也广泛锁定目标客户群体,为楼盘顺利实现销售奠定胜机。利用丰富的客户资源,易居会可以自行研制开发CRM系统,建立全国最大的房地产消费者数据库,并通过对这些数据的统计分析,有力指导房地产营销。
“易居会”的会员活动是易居会与会员之间沟通的桥梁,是易居会与会员之间、会员与会员之间感情交流的纽带。易居会非常注重与会员之间的沟通和交流,不仅投入金钱,更是投入感情。四年来,金丰易居在客户维护上的费用是2500万,会员数量从数千人到目前的十二万人,人数的增加必然导致维护成本的增加,但易居会没有因此而降低服务的质量。除了基本的会员服务,诸如免费发放会刊杂志,丰富的楼盘/房源信息,政策法规咨询,优先、优惠认购等,易居会还不断探索更为人性化的服务。诸如:
会员沙龙
举办“楼盘项目开发客户需求研讨会”,首次让市民参与了楼盘项目的产品设计,旨在为会员“度身定做”自己的家园;“房产投资市场经验分享”为主题的会员沙龙活动。“六一”儿童节,易居会给孩子们准备一台充满欢乐的儿童节联欢Party,特意组织儿童片的放映,活动中著名儿童节目主持人小荷姐姐也亲临现场。
投资分析讲座
易居会也会按照会员对房地产专业知识的熟知程度,举行各类的系列讲座,涉及“房产投资系列”、“置业知识系列”、“理财服务系列”等等。比如举办 “金丰易居• 理财周刊大型投资系列讲座”;举办“港汇广场财富咨询月”;承办“2002HIGH在上海”主题巡展;举办“2004年房地产市场展望”讲座。
家居服务活动
举办“女性礼仪美容休闲沙龙”;举行“家饰装潢展示会”;筹办“家居园艺装饰”讲座。支持文化活动
赞助支持都市白领三步曲《单身公寓》、《白领心事》和《情感派对》等多项剧目,受到都市白领阶层的喜爱。易居会会员观看剧目长期给以优惠。
看房活动
举办“思南路88号会员认购”活动;组织外地易居会会员来上海看房,内地会员到香港看房。
可以看出,易居会的活动并不完全是与“房”直接有关,它只是用“房”把大家连在一起,选择的却是通过绿化、装潢、理财讲座以及话剧、音乐会演出等活动把不同类型的客户和公司联系在一起。易居会投入的不仅是金钱,更多的是感情。只有用心来传递,才能与会员结下浓浓的情谊。
3.4 房地产体验营销理念概论
【案例】体验营销的几则案例
一、产品
“买生活方式送房子”是北京万通实业股份有限公司在“新城国际”项目行销中提出的理念,它指“销售体验,而不是产品”的行销文化发挥到了极致。
CBD(Center Business District,即中央商务区)对大多数人而言,是一个全新的概念,很少有人了解CBD,更谈不上这一生活方式的体验。为了推广CBD生活方式,新城国际一期建筑尚地在基开挖阶段,就已拟安排准确无误业主们旅游香港,参观香港置地特有的中环物业。在领略大都市繁华景象的同时,体验香港CBD的生活方式,以此为参照像北京CBD的蓝图,为自己未来在新城国际的生活空间找到现实的版本。建筑工程出地面,如同孩子的出生,新城国际操办了一场别开生面的出生观礼。观礼正值万通地产2002生活节,新城国际“天使之夜”PARTY通过晚礼服、红酒、自助餐、拉丁风情歌舞、布鲁斯音乐,再次向业主预演了未来高雅丰富的CBD夜生活。900人的大型PARTY京城史无前例。然后新城国际还推出持续性行动——纽约CBD生活校、投资理财讲座、滑雪运动、新贵发性沙龙、香港商会高尔夫球赛„„
这些活动让客户真切地感受到了CBD的生活方式,对潜在客户有极大的冲击力。
二、广告
房地产广告要实现与消费者的有效沟通,就需要对消费者有一个深入的洞察,了解消费者的价值选择。不同的房地产项目满足不同消费者的需求,也就是每个项目都有其特定的目标消费群。按照消费者的年龄、职业、教育等人口统计特征划分或是从意识形态等心理层面去界定消费者。
SOHO小户型是针对现代人在家办公的需要设计的,特别是律师、作家和自由职业者大部分时间是家度过的,这此人文化层次高,是中国社会信自化的一批“雅皮士”,他们有的喜欢在互联网上畅游,有的喜欢下班“泡吧”。了解了这些消费者的特点后,在广告创意上就要展示新生代追求个性的特质广州丽江花园星海州将SOHO统合在“E—生活”的理念下,而接下来房地产商推出了“都市E站”、“是工作也是生活”等理念,把SOHO的概念传达得清清楚楚,契合了这部分白领的工作和生活需要,着实吸引了一手批都市白领,同时举办的活动也能抓住他们的兴趣,如派对PARTY、探险旅行等,都在围绕这部分消费者的特点进行。
别墅等高档楼盘是为成功人士打造的,具体来讲,它的目标消费者多为中年人,年富力强、事业有成、身价不菲。他们的身份多为私企老板,也有国企业管理人员和“暴发户”。豪宅的消心态与众不同,住豪宅能体现他们的价值和尊贵的身份,“虚荣心”是他们购买豪宅的心理因素。价格不再是他们考虑的因素,而关注豪宅给他们带来的附加利益,即成就感、不凡的身份感和尊贵感受。所以在广告诉求上就出现了万科俊园的“登上了与天高位,披一身高贵气势,问一句,谁说高不可攀”的豪气,还有更多的“品位超群,卓尔不凡”之类的广告语,这些语言构筑了一个极尽奢华又能实现自我神话、自我超越的理想世界,点中了此类消费者的穴位,极大满足了富裕阶层的心理需求,收到了良好的广告效果。
广州中海康城,开创了用漫画形式来打广告的先河。楼盘代理商发现,在楼盘前期的业主中,以首次置业的买家这主,他们大多喜欢上网,喜欢纯真、拙朴、色彩亮丽的幾米式成人漫画。于是在二期产品开卖时,该盘一反以往以实景、价钱、户型图等为主导的诉求方式,采用了漫画来表现康城的环境、康城的社区氛围,效果很不错。许多40岁以下的买家都表示这种广告第一时间吸引了他们的注意,而他们对这种表现方式也很认同,觉得其中体现出一种童心,一种纯真的美好情怀。
另外,主推67-94平方米的一房、两房单位的广州“东方新世界”也正对年轻人为主的顾客群,打出一整版只有“网虫”才能看得明白的网络语言,来描述“东方新世界”居住环境的美好以及居民对这个小区的认同、赞美。通过“网虫”熟悉的语言、表达方式来争取他们的注意,描绘出他们所向往的生活感觉,是这一系列广告的目的。配合这些推广主题,样板房的布置也更加女性化、柔媚化,温馨家庭的感觉更浓,来看楼的人觉得在这种找到了适合自己的生活氛围。
三、售楼处与样板房
目前,越来越多的销售处都表现出一个趋势——会所化。售楼处除了在装修方面重点满足日常咨询、服务功能、整体环境特别是公共部分的绿化外,还将酒吧、咖啡厅、儿童活动场等未来会所中的个别功能引入其中。着力在客户现场咨询的过程中,营运一种轻松、自由、超前的社区生活空间环境,以进一步的心理暗示方式增强项目对目标客户的感染力和诱导力。如南奥林匹克花园,除了明星墙、奥运奖杯陈列馆展示“运动社区”概念之外,还在售 3 楼处设计高达十几米的仿真攀岩墙,旗帜鲜明地表现出项目所蕴涵的体育文化内涵。北京“格调”房产的售楼处则处处为参现者创造“空间体验”,该售楼处的骨架由钢板建成,青色的钢板直接裸露于外,让人感觉到建筑材料的直观美感。售楼处空间分为三层,一层园林花草茂盛,鱼鸟嬉戏,竹叶扶疏;二层为艺术走廊,陈列了很多艺术品;三层为样板间,整个空间错落有致,趣味盎然,让人流连房返。漫步在售楼间内,人们感受最深的便是那股浓郁的人文气息。
为了给购房者对楼盘以更真切的体验,发展商、代理商还着力于实现售楼处的功能扩展。随着市场、经济以及科技的飞速发展,现在的实家日益理性,已经不满足过去那种单纯的、直接的、被动的“一对一”的洽谈方式,而是要求在购房咨询过程中得到更自由、更开放、更平等的交流与咨询空间。为了满足一种心理上的成熟需求,目前越来越多的发展商在现场售楼处引入了众多的高科技新产品,如电脑网络、触摸屏咨询系统、多媒体演示系统、电子楼书等等,以增加客户获取信息的来源,拓展楼盘的多元化展示途径,创造一个互动式的购房过程平台,从而提高购房者对楼盘档次、物业服务内容的认同,也大大增加了楼盘的附加值。
另一方面,一种联合展示模式也被越来越广泛地采用,许多发展商把相关的行业单位如装饰公司、家具、电器销售部门等等,通通引入自己楼盘售楼处的综合展销厅,进行联合销售推广。比如广州星河湾楼盘,发展商将全部交楼标准所选用的装修材料在售楼处进行陈列展示,既完整地说明了项目所提供装修标准的实际素质,又传达了发展商“以人为本”的开发经营理念,有效在提高了项目的美誉度和亲善度。
由于售楼处与项目距离过远,或由于项目施工完全管理的原因,越来越多的开发商不再像以前那样在项目建筑实体中装修板房,而是在售楼处内按1:1比例搭建样板间。在样板房的设计中,给每套房子引入一个主题,可能是需要的。位于广州滨江中路附近的朗晴居的所有样板房都有一个鲜明的主题,而这些主题又通过人们耳熟能详的电影名字来概话。“花样年华”表现的是上个世纪30年代的中国风情,通风酸枝术家具、七彩嵌宝宫灯、织锦布艺、根雕壁饰,营造出典雅怀旧的居住氛围,颇有几分老一辈人津津乐道的西关大屋风情。“黑客帝国”为名的样板房,通过大量的玻璃、黑色系运用,打造出酷酷的现代自我空间。“芝加哥”房内,则充满对比的强烈色彩,华丽的摆设,令人怀想起上个世纪20年代芝加哥生活的绮丽华贵,歌舞升平,这些都能让人有许多联想。
时尚、智能和环保是现代商品住宅的发展趋势。在楼盘形象尚未完全表现出来前,以现代的装修风格、时尚的室内布置给购房者勾勒出一片想像的天空,以扑面而来的、不容拒绝的现代都市时尚感促进客户接受项目所倡导的生活方式,激发其购买欲望。比如,华侨城天鹅堡的隔栅木门、怀旧浴缸、木制红酒柜、红酒冰箱等“复古主义”的时尚家具,营造了一种怀旧时尚情怀和氛围,母庸置疑地深深打动了前来参观的购房者。还比如,丽江花园别墅中室内空间的全智能监控系统、卫生间内的热冷水控制系统、远程自动换气系统、背景音乐等,通过这些细小但又与生活密切相关的高科技功能系统,表现对整个居家生活质量的提升与发展。在装修样板房中,多采用各类环保、新型的装饰材料、涂料以及天然的木材、石材作为样板房的主要用材,给予购房者一种消费引导,有利于完善项目的社会形象,顺应社会有本行业的发展潮流。
一些装饰物能够给人带来直接的刺激。以创造“过程精品”而著称的中海地产在样板房内,对家具、家电的使用、摆设常常独具匠心。如在大多数项目的样板房中,儿童房以玩具“飞行棋”为地毯图案、以童话床为卧具等等,可玩可用,童趣盎然。艺术地运用一切看得见、摸得着、用得了的实物,给予购房者最直接的刺激,从而促使其购买行为的最终实现。
在装修样板房的过程中,切莫疏忽任何一个细节。往往一个小小的疏忽,就能使原本已在购房者心中建立起来的美好形象大打折扣。如有些样板房在装修中往往过分强调厅房的设计,而在厨房、卫生间上就重视不够。厨房、卫生间是每一个家庭所必不可少的,其装修设计的好坏常常直接影响到购房者的购买意愿。在设计中强调细致化,如在卫生间增设把竿,在大门入口处设置钥匙盘等等。
别出心载的样板房展示形式的也能给客户带来前所未有的体验。广州凯旋新世界,在其开盘当天,在样板房一单位里上演了一场真人秀。四个演员分别扮演男女主人、保姆、来访的客人。而看楼者就充当了前来探望“男女主人”的亲戚朋友。在“男女主人”的殷勤招呼下,“客人们”愉快地参观了厅房、主人房、厨房、洗手间,不仅把单元内设计人性化的细节都记住了,还把楼盘周边的市政配套、景观、地理位置优势、升值潜力都一一了解清楚了。对于这些丰富置业经历的豪宅买家来说,这种方式不仅没有纯粹只听销售人员讲解那么单调,而且说服力更强,亲和力也更好,有在朋友家做家的舒适愉悦感觉。
网上“立体样板房”作为一种新的形式,给人带来崭新的理念和方式,省去了花巨资建样板房的费用,并且以其互动性、直观性,很容易被客户接受,许多房地产开发商对此进行期尝试。上海金仕达等公司运用了最新科技手段,如利用三维技术把期房及小区规划虚拟地展示出来,使购房者很直观在感受到小区的未来面貌;为展示楼盘的交通便利特点,利用二维动画技术,模拟购房者在乘车时看到的沿途景象;而展现小区未来的智能化管理,则利用连环画的形式,使整个画面和故事充满了活力,也很容易被购房者看懂。
“立体样板房”不需要耗巨资,采用电脑技术来“建设”网上样板房,在完成按照图纸虚拟的房型世界里,房间的装饰、家具的摆放等等,都可根据不同风格来表现。此外,样板房的数量可不受限制。购房者通过它就可看到自己所购买或将购买或将购买的房子结构和里面的装饰效果,宛如身临实墙。现在,房产交易大幅上升,通过多媒体来展现个案房屋的部位和内部的结构等,对老百姓来说多了一种直观性很强的信息渠道,而对于寻求发展的房地产网站来说,这不为了开辟了一种新的业务。有统计资料显示,1999年底,美国已有三成以上的购房者是通过网上看房的方式,先行筛选出有意向的房子,然后再利用有限的时间,亲自造访为数不多的合适个案。中国房地产多媒体的发展,也预示着楼市会迎来新一轮的销售革命。
强关系营销案例 篇2
项目背景:
客户是一家致力于石油、天然气的勘探、开采和贸易、石油产品的炼制与销售及化工产品的生产与销售的上下游一体化的能源、化工公司。公司自上市以来,经营规模不断扩大,资产质量不断提高,盈利能力不断增强。客户旗下的天然气公司成立于2007年,是一家负责天然气工程建设、运营、天然气销售的专业公司,是独立核算的经济实体和利润中心。客户总部邀请世纪纵横为天然气分公司的打造包括人力资源管理体系在内的战略绩效管理体系,力求打造国际一流油公司人力资源管理模式。
主要问题:
1.集团管控和集分权模式不完善,集团总部缺乏对子公司的有效监管,集团与子公司功能定位和职责界定不清。
2.集团组织架构与既定的发展战略不匹配,同一业务链拆分为四大子公司后横向协作矛盾重重,严重影响了面对市场快速响应能力。部门及岗位设置不合理,职责不清晰,许多重要管理职能不健全。
3.集团缺乏统一完善的人力资源体系,人力资源规划、工作分析、薪酬、绩效、培训开发及职业生涯等模块亟待完善。
解决方案:
1.管控模式的确立:世纪纵横首先对天然气公司的内部管理进行了诊断,以战略为导向,使各个业务单元能够体现公司的战略思想,建立了一整套战略性管理体系,设计了集团管控模式,明确了集团总部与各子公司、业部的功能定位和职责划分。
2.人力资源体系完善:
(1)对公司中高层进行了全面的有关管理现状的访谈,结合公司未来的发展战略,提出了相应的组织结构整合方案,重新界定了各部门设置及职责。
(2)在组织结构和管理模式清晰的条件下,搭建和完善集团的人力资源体系,进行全面的岗位工作分析和描述,详细的编制了基准岗位的岗位说明书;结合岗位评价结果,全面构建了能有效激励员工的薪酬体系,完善了绩效考核体系。
(3)基于人力资源现状和集团未来对人力资源的需求,提出了为集团开发现有人力资源和为员工提供多种职业生涯道路的员工职业生涯管理解决方案。
项目成果:
通过企业战略绩效体系的建设,该天然气分公司将建立起系统、有序、简洁的以适应企业发展战略为目标的企业人力资源管理体系。形成了一系列具有很强操作性的汇报成果,并已经在实施中初见成效,成果包括:《集团管理诊断报告》、《集团管控模式与集分权方案》、《集团组织结构与部门职责》、《人力资源管理体系设计方案》、《岗位说明书》、《集团薪酬体系设计方案》等。
客户评价:
强关系营销案例 篇3
您的企业品牌在网络上有没有相关的信息?
您的潜在消费者能不能通过百度搜索到您的相关产品?
广大网友们对您个人、公司、产品、品牌都有什么样的印象、评价?
由浅到深,网络品牌营销的过程应该是让人们看到你——知道你——了解你——认可你——接受你——喜欢你——支持你——推介你。企业尤其是倚赖互联网生存发展的企业,其口碑影响力和品牌生命力,就很直接体现在这个过程当中。那么,在网络上如何维护公司的口碑影响力、维持企业的品牌生命力,这是很多企业和品牌正在苦苦思索的问题。
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强关系营销案例 篇4
务书
一、学生姓名:高利强学号:06072307
二、题目:我国商业银行个人理财产品营销研究
三、专题题目:无
四、题目来源: 真实 □、自拟
五、结业方式: 设计 □、论文
六、主要内容:
1、个人理财业务及其理论基础分析。
2、我国商业银行个人理财产品营销的现状及存在的主要问题。
3、我国商业银行发展个人理财业务的策略研究。
4、我国商业银行进一步发展个人理财业务的对策与建议。
七、主要(技术)要求:
1、要广泛阅读与选题有关的文献,充分熟悉论题相关理论及研究成果;
2、运用生命周期理论,调查问卷法,统计法,SWOT法进行个人理财产品的研究;
3、论文文法要规范,篇章逻辑层次要清晰,论证逻辑要严密,概念要准确,数据要可靠,要进行充分的定量分析,定量分析与定性分析相结合;
4、论文结论要建立在科学分析与严密论证的基础上,结论要正确合理。
八、日程安排:
第14周~第16周:下达毕业设计(论文)任务书,确定论文题目;
第17周~第18周:完成文献检索与数据搜集,完成选题报告;
第 2周~第5周(下学期):完成中期报告;
第6周~第14周(下学期):建立模型与优化,正文完善,定稿及答辩准备。
九、主要参考文献和书目:
[1] 蔡旭.我国商业银行个人理财业务研究.时代经贸,2007,2
[2] 李鹏.国内商业银行理财业务发展的SWOT分析.商业时代,2006,5
[3] 霍文文编著.商业银行个人理财业务.世纪出版集团.2007
[4] 罗格·C·吉布森著.资产分配.机械工业出版社.2007
指导教师签字:年月日
学 生 签 字:年月日
系(所)负责人章:年月日
强关系营销案例 篇5
一、引言
教育的问题,首先是教师的问题。建设一支素质高,师德优,业务精的教师队伍,提升教育理念,是学校的重心工作,是打造学校品牌的重要工作内容。04年9月新课程在镇海区全面铺开,掀起了新一轮的课程理念学习热潮。在这个全面改革的新形势下,如何提高教师学习意识,改变教师教学理念,如何构建和完善教师终身教育体系,提升教师专业素质都成为了热门话题,也成为了学校探索、发展的主要工作。而女教师作为学校的主要生力军,在教育教学中发挥着主力作用。因此提高女教师的综合素质,培养新型人才,成为了学校建设的一项重要工程,更是学校巾帼文明岗创建活动的主要内容。
二、指导思想
以 “三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针。按照“质量立校”的战略思路,以整体推进课程改革为中心,解放思想,与时俱进,开拓创新,以自身的实践经验和理论学习指导教育教学,大力倡导博览群书,营造浓郁活泼的研究氛围和学习氛围。以“提高服务质,争创一流业绩,展示巾帼风采”为主题,提升本校女教师自身的专业素养,深入开展“巾帼建功”活动,充分发挥女教师在学校中的作用,促使女教师加强底蕴,以勤恳、务实、好学、开拓、创新的工作作风,形成精诚合作,活泼生动,善于开拓,锐意进取的岗位意识和群体风貌。
三、方案要点和实践情况
2005年,我校创建了面向全体女教职工的学习型组织——实小巾帼学堂。自成立以来实小巾帼学堂为女教师全面创造学习与发展的机会,女教工在学习研究中提升自身的素质,在工作岗位上展现出迷人的风采。围绕着“丰富学员生活,提高学员素质,培养新型人才”这一目标,实小巾帼学堂从以下三方面开展具体活动:
(一)建章立制确保落实
巾帼学堂组建了一支由学校一把手牵头的领导小组,建立和完善学堂的一系列规章制度,确保学堂扎实有效地开展活动并取得实效。学堂安排每月一次活动,要求每位学员能积极参加各项学习活动,不得无故缺席,做好请假工作。活动中要求每位学员端正态度,认真参与,大胆思考,勇于交流。同时学堂要求学员每学年撰写一篇读书笔记,一篇学习体会,参加一次展示活动,一项体艺学习,交流一次生活窍门。
(二)丰富内容 拓展形式
1.学习政治理论 丰富思想内涵
学习党的路线、方针、政策,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想是提高教师队伍政治素质的必由之路,加强政治理论学习是全面贯彻落实教育方针的必要措施,是保证提高教育教学质量的必要措施,因此学堂积极开展政治理论学习工作,丰富学员思想内涵。
(1)提高认识,加强领导,保证学员政治理论学习的规范性。
学习不仅是个人兴趣问题,也是时代的要求,形势的需要。面对当今快速发展的社会,我们要不断地学习,提高认知水平、处事理念、工作策略和应变能力。特别是政治学习,更要主动学,认真学,务实学。只有这样,才能提高我们的政治敏锐力和政策水平,关心国家大事,做好本职工作。学堂在组织开展政治理论学习活动中,要求领导主动,党员主动示范,逐步形成教师积极参加的良好学习局面。学堂每学期保证集中学习时间。为提高学习质量和学习效果,期间,穿插小组集中研讨学习和个人自学。每次的政治学习都保证有主题,有提纲,有主讲,有笔记,授课形象,教师乐学,学有所得。
(2)完善多层次学习制度,促使政治理论学习经常性
强关系营销案例 篇6
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优秀市场营销案例之免费营销手法 篇7
优秀市场营销案例之免费营销手法
日前与二十多位大陆友人一同造访菲律宾长滩岛,在碧海蓝天体验风帆之后,前往小岛午餐。当众人步行上岸时,一群卖纪念品的菲律宾小孩迎面而来,原本以为他们会马上围绕着我们兜售纪念品,没想到,菲律宾小孩很亲切地拿着小饰品,操着生硬的普通话说“送你,免费”。在小孩友好的态度之下,不少友人接受了这免费的小饰品。但之后,因接受了免费的小饰品,不免驻足欣赏他们贩卖的小饰品。不令人意外的,之后大伙买了不少饰品,小孩们满足地离去。有友人发现,我们这一群“营销专家”们,似乎刚刚被菲律宾小孩们做了一场“免费”营销,也刚刚被“完成销售”任务。
免费营销手法,犹如裹上糖衣的食物,总令人垂涎三尺。如果再加上天真可爱的小孩,或者是笑容可掬的美女,似乎就更令人难以抗拒。菲律宾小孩对我们这群人的免费营销,正是个典型的例子:裹上了免费的糖衣,令人一开始难以拒绝;小孩天真友好的态度,令人不忍推辞,其结果当然就是一群“营销专家”们被营销了。
其实,免费营销已有超过百年历史,目前可以追溯到的是1903年吉列(Gillette)剃须刀的成功案例。在当时“天下没有白吃的午餐”的时空背景下,吉列剃须刀创始人金·吉列(KingC.Gillette)首开风气之先,免费赠送剃须刀组,让消费者轻易接受吉列剃须刀组,在消费者已经习惯使用以后,再卖给消费者剃须刀片,因为吉列免费提供剃须刀组,消费者最终都要再购买剃须刀片,来更换日益磨损的刀片。这种“放长线钓大鱼”式的创新营销方式,成为当时的“破坏式创新”。而吉列剃须刀片通过这样的免费营销模式,成功地打开市场,缔造了日后销售几十亿片剃须刀片的庞大市场,让吉列剃须刀成为拥有全球市场百分之七十占有率的领导品牌,而且开启了免费营销的先河,吉列也成为免费营销的鼻祖。
自此之后百年,免费营销模式更是被广泛运用,举凡绑手机号码送免费电话、接近免费的打印机与必须持续购买的墨粉耗材,都是近年来屡见不鲜的免费营销。近年来,由于互联网普及,网络游戏(onlinegame)更是将免费营销模式发挥得淋漓尽致。完全免费且方便加入的网络游戏,成功而且快速地吸引众多会员,聚集了数量庞大且惊人的潜在客户。初期,大家确实都能享受到免费服务,然而,在逐渐喜欢(或者称为沉迷)上这款游戏后,玩家发现,可能必须额外付费购买“虚拟宝物”或“点数”,才能逐步升级过关,享受更高层阶的游戏乐趣。在此时,免费不仅像裹上糖衣的食物,更像鱼钩上的鱼饵,成功抓住消费者,让消费者很难离开这以免费开始但是终究要付费的服务。
以经济学的理论与效能来看,厂商终究要收费本来就是天经地义、无可厚非的事情。所以,或者我们可以把免费营销良性解读为“厂商邀请消费者”的礼貌行为。通过“免费且礼貌”的邀请,缩短了厂商等待消费者接受的时间,降低了消费者接受厂商的顾虑,而让“厂商与消费者”更快速地“配对”。在此剖析下,免费营销成为最有效率的媒介方式,让厂商找到客户,让消费者尝试新产品。可以说,在许多场合免费营销是最快速的一种营销方式。
我们再一次证明了“天下没有白吃的午餐”的定理并未离大家远去,只是有时暂时隐身在免费营销的幕后,但是在舞台上谢幕之前,必然会再次出现与大家见面。或者说,免费营销顾名思义,是先“免”再“费”,“免”的是消费者初期的抗拒,“费”的是消费者终究要支付服务费;“免”的是厂商等待消费者接受的时间,“费”的是厂商终究要获得利润。而中文的“免费”更能贴切地表达免费营销的意涵。
作为消费者,我们可以思考,免费营销活动是否真的对我们免费。作为营销人,我们同样可以思考,如何将免费运用到成功的营销活动中。
从林书豪效应谈问题员工管理
前言:一个选秀落榜,拿着底薪和非保障合同,几乎没有上场机会的球员,在球队陷入连败泥潭、两大核心球星受伤的危难时刻,从板凳(替补席)上一“跃”而起,率队连胜,化身球队和城市英雄……这俨然是好莱坞主旋律励志电影里的桥段。一个1988年出生、名不见经传的美籍华裔大男孩,仅两周时间就成为美国全民偶像:登上《时代》杂志封面,不论总统、民众,还是体育界、演艺圈都在关注和赞赏他,知名交际花公开宣称要和他约会……这,恐怕只能当成科幻片的剧情了。但这一切都是刚刚发生的现实:这是林书豪不孕不育治疗医院治疗不孕不育医院 男装代理
洗地机除湿机的故事,一段美国总统奥巴马称之为“伟大故事”的梦幻旅程。
林书豪的黄皮肤和华裔血统很容易让人联想到姚明,但林的商业价值又和姚明有所不同。在中国市场,林书豪不会比姚明更让中国球迷有民族认同感,毕竟林书豪是美国国籍,有虔诚的基督教信仰,甚至连中文都说不太好;但林书豪在中国的影响力又未必不能和姚明一较高下。姚明的成功有其得天独厚的身高因素,林书豪1.91米的身高则是中国很多篮球少年可以企及的,而且林首次证明了“黄种人也可以在NBA打组织后卫”,这个价值是姚明和易建联都不能提供的。
在美国,林书豪无疑会比姚明更受喜爱,而且他的商业价值和对于NBA的意义甚至可能超过同时代美国本土出品的超级球星们。自20世纪90年代开始,黑人球员逐渐在NBA一统天下,NBA本土白人球星逐渐被边缘化。有球星称NBA老板们出于种族和市场考虑强行为每个球队“塞”进一名白人球员据NBA当时一份调查显示,美国市场超过七成的球迷是白人。时至今日,NBA中尽管“白面孔”球星比上世纪90年代增多,但大都来自欧洲。同时很多球员出身贫寒,希望早日进入NBA摆脱生活困境,因此在大学时期甚至高中毕业就选择加入NBA,这对NBA的形象塑造不利。
大卫·斯坦恩必须为NBA的商业前景考虑:除了打出精彩的比赛,也要贴合主流观众人群的喜好和价值观,需要塑造一个美国中产阶级家庭认同的“美好形象”。说到底,NBA急需要一个美国本土出品、深受中产阶级家庭认可不止是球技,还包括文化认同的超级球星。就在这样的时刻,林书豪出现了。
事实上,林书豪式的爆发在NBA并非没有先例,但林书豪的价值别具一格,因为他符合美国中产阶级家庭的期待:不放弃篮球梦想但学业优秀:在球场上,他既有谦逊温和的一面,胜利后会虔诚地感谢上帝和队友,也有美国人自信和张扬的一面,每当打进好球时会和队友撞胸怒吼、主动向教练要求在比赛最后投制胜球……
这一切形成了一个独一无二的林书豪,也给了NBA一个机会:告诉美国的中产阶级家庭家长们,他们的教育和生活方式也可以教育出明星球员,同样NBA也拥有了一个让家长们认为可以复制的榜样。我们企业问题员工的管理问题一直让人头疼,但是我个人认为,既然林书豪能从一个选秀落榜的问题球员一跃成为当红明星,那么,我们的问题员工也是可以管理好的。
为什么企业会有问题员工的困扰?仔细分析一下,这些问题大多出在企业利益和权力方面,第一是利益不当,第二是权力不当,第三就是确实有一部分人从各方面来说不适合目前的岗位。考虑员工适合在哪个位置上,这是我们解决问题的一个有效方法。企业不可能没有问题、没有牢骚,一个员工不可能永远不犯错。某一件事、某一阶段有问题很正常,关键是领导者怎么去看,怎么把问题、矛盾消化或解决,直至改进。
细数办公室里的成员,你会发现,员工总有各式各样的毛病:惯性迟到、彼此间水火不容、不珍惜公司资源、开会不提意见、爱八卦公司事务、一受完训就离职……尽管这些只是小问题,是,它们很小,但五个小问题、十个小问题,每个都减损公司一点,久了、多了,会不会累积成伤害企业文化、降低企业效率的大麻烦呢?不无可能。
我不打算去分析这些现象,也不打算将这些不同类型的问题员工进行归类,但我想给这些管理者提几个问题,并且谈一些个人的观点。管理者在考虑怎样对待或者正在为这些问题员工而苦恼时,建议先考虑以下几个问题:为什么你认为他们有“问题”?你认为有问题和没有问题的标准是什么?你自己是否说得清楚这些标准?员工是否知道这些标准?是你自己个人喜欢的标准还是企业规定的标准?如果换你来做员工,你愿意接受这样的标准吗?你认为这样的标准合理合适吗?在乎这些标准有必要、有意义吗?
如果以上过程被称之为发现问题,分析问题,那么如何解决问题,请看下面的内容,我们进入今天的讲座《问题员工管理技巧》。著名企管专家谭小芳老师(预定问题员工管理培训,请联系***)表示,每个企业都有都有不同程度的“问题员工”,管理者不管是采用“淘汰出局”,“委曲求全”或是“网开一面”,这些都不是理想而有效的管理方法,对“问题员工”处理不好,不要说没有好员工,只怕还会激化矛盾,甚至让整个销售团队变得“内讧”四起而最终一盘散沙,恐怕连公司的良性发展都难以为继。
管理工作中最棘手、最让人头痛的就是对“问题员工”的管理了。每一位经理都是渴望成功的,但是那些不能或者根本不愿意好好表现的员工却拖了经理们的后腿。他们的消极想法和糟糕表现与经理的期望相
差甚远,以至于在经理和这些“问题员工”之间会产生几乎不可解决的沟通问题。经理在面对日常工作压力的同时,还要腾出手来解决一大堆额外的麻烦。带来这些麻烦的仅仅是极少数的“问题员工”,但就为了解决这些麻烦,经理却不得不花费超乎寻常的时间和精力。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《问题员工管理培训》,寻找问题员工管理的全面解决方案!
开宗明义地讲,人本管理的要义就是通过别人的工作来达成自己与组织的目标因此,管理制度要有应对方案,对员工进行动态管理,个人职业规划指导,针对员工存在的不同“问题”,深入挖掘,探其实质,找到“问题”的症结和关键需求,,“问题”员工才能真的不会成为难以解决的“问题”。当然如果“问题员工”确实一无长处,那就可以让他把问题带出企业。
在任何一个马群里,都可以发现这个充满哲理的现象:马蝇会不时地在马匹身上叮上一口。马被其叮咬后,疼痒难忍,便用尾巴不停地驱赶;若拂之不去,就会发足狂奔,企图将其甩掉。结果被叮咬的马不仅没有血尽身亡,反而由于不停运动,生命力更加旺盛。某种程度上说,企业组织类似于马群。而那些个性鲜明、我行我素,同时又是能力超强、充满质疑和变革精神的员工,就是企业中的“马蝇”。在一些组织中,他们被叫做“问题员工”,甚至上了“黑名单”,因为他们难于管理。
有一个经典故事经常被谭老师在课堂上引用这个故事来源于新近翻译出版的IBM商业魔戒三部曲之《小沃森传》中:1947年,小沃森刚刚接手IBM销售副总裁。一天,一个中年人沮丧地来到他的办公室,提出辞职,因为他原来的导师柯克和小沃森是竞争对手,他确信小沃森主政后会把他挤垮。这个中年人就是曾任销售总经理的伯肯斯托克,才华横溢但一度受挫。
没有想到,小沃森对他笑着说:“如果你有才华,就可以在我的领导下展现出来,在任何人的领导下,而不光是柯克!现在,如果你认为我不够公平,你可以辞职。但如果不是,你就应该留下来,因为这里有很多机会。”伯肯斯托克留下来了,并在后来为IBM立下了卓著功勋。小沃森说,“在柯克死后,留下他是我最正确的做法。”事实上,小沃森不仅挽留了伯肯斯托克,他还提拔了一批他并不喜欢但却有真才实学的人。这个故事体现的精髓,后来构成了IBM企业文化的一个重要营养来源。“吸引、激励、留住行业中最好的人才”如今已成为IBM人力资源工作的宗旨。而从另外一个角度来说,伯肯斯托克是IBM历史上一只很大、很厉害的马蝇。国内企业来说,这些“问题”员工分布在团队的各个层面,虽然数量不多,但对于团队管理者来说,也足够“闹心”的了,他们的存在,令管理者“如鲠在喉”,不得不拿出更多的时间来“对付”这些“问题”员工:要么是“专政”,即将这些难缠的“问题”员工或工作“禁闭”或“淘汰出局”;要么就是“委曲求全”、“网开一面”,即对这些“问题”员工睁一只眼闭一只眼,甚至有时“太岁爷头上动土”也姑且忍让。公司企业的管理中,最令人疲于应付的就是“问题员工”。老板都希望把精力投放到企业的运作与经营上,但作为“以人为本”的公司机构,就不能不好好看待“问题员工”的问题,以导正其作为。老板不易做!老板不是老师,老师的天职之一是解答学生的问题;但如果遇到问题员工,老板们又该怎么处理呢?企业或公司管理工作中,最令人疲于应付的就是对于问题员工的管理了。
每一位老板都希望对员工问题的关注减到最低,而尽量将精力投放到企业的整体运作与经营,以期在最大程度上盈利,但是那些不能或者不愿好好表现的员工却常常都在拖老板们的后腿:迟到早退、抱怨连连、挑拨离间、不服指令、阳奉阴违、浑水摸鱼、效率低下……各种问题,处理起来都很棘手。究竟应该怎样管理问题员工?
有的组织选择放弃,即辞退,但放弃一个员工对于组织来说是要付出很大成本的,比如:离职前成本、分离成本、空缺成本、再雇用成本。另外,辞退一个员工还有可能对其他员工的心理造成严重影响。但一个好的组织应该能够尽力接纳每一个员工,并对症下药,解决他们的“问题”,发挥所长,避其所短,使他们由问题员工变为高绩效员工,进而使组织成为一个员工关系融洽的高绩效团队。
图书营销案例 篇8
9月18日至24日,长江文艺出版社邀请韩国知名作者崔仁浩先生在北京开展了为期六天的中韩文化交流活动,并配合该社9月初出版的《火鸟》一书进行宣传。期间,受到近百家不同媒体关注,该书的销售应声而起。近日,从北京开卷图书研究所传来的消息表明,《火鸟》正式销售未满一个月,已在9月的新书综合排行榜中占据第七名的好位置(参见本期市场月报)。
邀请国外作者来华进行图书宣传,国内出版人多有想法及实践。但组织这类活动的困难比邀请国内作者更多:一是资金压力,数万元的费用让一般人望而兴叹;二是邀请难度大,国际知名作者的工作繁忙,日程紧张,组织者要选出适合中国的营销时机发出邀请,需要做更多工作;三是要克服语言沟通和文化障碍,在短时间内集中组织多场各层次的跨文化营销活动,对图书营销人员来说也是一大挑战。谈起这次韩国作家崔仁浩文化之旅中国行活动,长江文艺出版社负责策划此次活动的罗新认为:“这次活动借鉴了商业和工业行业的营销理念,把活动定位为文化之旅,通过比较周密的计划,得到让人满意的效果。”
定位:文化之旅
罗新介绍说,邀请作者来华进行一次营销活动的想法,早在长江文艺出版社—洽谈引进版权时,就已经初步成形。《火鸟》的行销与市场策略则在签合同后不久就初步完成,特色就是定位成“文化之旅”。
崔仁浩是目前亚洲最受欢迎的作家之一。其创作的《商道》、《王道》畅销韩国及亚洲各地区,销售上百万册。2003年他的作品刚一进人中国,便迅速登上畅销书排行榜。崔仁浩今年初推出经过修改的《火鸟》一书,在韩国引起轰动。这部被作者自称为“自画像”的长篇小说是作者早年的成名之作,曾被四次改编成电影电视剧,其中包括香港拍摄的电视剧《香港特快》。因此,该书的版权引起了国内多家出版社的注意。
当时作为出版社负责版权贸易的罗新,在洽谈版权过程中对作者崔仁浩和其作品也有了进一步理解:这位作者从小耳濡目染,对中国的历史和文化就相当感兴趣,《商道》中就表现了作者对中国的历史深度了解。而中国大大小小的城市崔仁浩也几乎走遍,尤其是西安、洛阳这类在历史上非常著名的古都。除了到中国各地采风之外,崔仁浩对中国当代的文化也有一定了解。比如他特别推崇张艺谋导演的《红高粱》等电影。
“由于崔仁浩先生具有独特的个人魅力和公众知名度的特点,使他具备品牌影响力和广告媒体载体的功能。因此,我社举办此次活动不拘泥于陈旧的签名售书方式,而是充分利用作者的文化背景和韩国人文简单、率真、个性独特、性格张扬等特点,借助社会对„韩流‟的关注,把活动办成具有深度的文化内涵的交互式体验营销活动,从而形成更广泛的公众关注度。”罗新在谈到这次活动的策划思路时说。
实施:周密计划
《商道》、《王道》两书在中国出版后,销量表现良好,据说这两本书的出版社也曾有意邀请崔仁浩来中国做图书宣传,但由于作者工作繁忙,平时很难有时间参加活动,一直未能成行。而此次他与长江文艺出版社初次合作,就答应来华,是什么原因呢?在活动的第四天,当本报记者在采访中向崔仁浩提到这个问题时,这位61岁的作者说:“土为知己者死。”
“我们社以前没做过这样的活动,这方面的经验很少。但是我社领导全力支持此事,而且事先我们也做了周密的计划,曾经出了一个长达十多页为期15天的活动企划案,和韩国沟通也很充分。因此打动了崔先生。”据介绍,中秋节正好也是韩国的一个大节,休息七天,因此崔先生特地利用休息时间到中国来参加活动的。而为了这次活动,他回去后每天的工作量要增加一倍,非常辛苦。而这,在无意间,也为媒体创造了一个话题:中秋来华。
为了充分利用宝贵的六天时间,该社策划人员提前两周就制作了一个行程表,在“文化之旅”中安排了包括北外演讲暨新书发布会、新浪名人访谈、央视国际访谈、北京多家媒体专访、中央人民广播电台黄金时段一周的读者互动、签名售书、天津媒体全程跟踪体验中国文化、韩国多家媒体电话采访。
这样的行程安排考虑到几种主要的营销活动穿插进行,合理安排作者体力。其中,在高校的主题演讲活动也考虑过其他院校,后来定在北京外国语大学是因为这里的对外交流活动比较多,且有很多熟悉韩国语言文化的学生和教师。果然,现场气氛非常热烈,观众提问不断,崔先生的回答也很幽默,受到了观众的欢迎。
这次活动对媒体发动也比较成功。“邀请国外作者来华营销时,读者和媒体对该作者的了解程度最为关键!作者喜欢和了解自己的媒体和读者交流。”在确定活动日期后,9月初就开始陆续通知媒体,形式主要是电子邮件和电话。在给媒体的材料中,长江文艺社详细介绍了作者的简历、主要作品、写作风格、新作特色及各界评价,并且附上活动的日程,媒体可以根据自己需要与组织者联系采访。全国大约有上百家媒体接到了通知。
长江文艺社共派出2人完成北京的接待工作。罗新和同事杨前旷为此次活动调动了一些友好关系配合,比如取得了北外校领导和校方的全力支持、清华大学出版社友人的支持、知名的工商业圈策划人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。费用主要出版社负担,在六万元左右。
效果:直接推动销售
随着韩国作家崔仁浩中国文化旅活动的进行,新浪网首页“新闻中心”以醒目颜色保存新闻标题链接3天之久,《北京晚报》以彩版大幅介绍崔先生和《火鸟》。中央人民广播电台一周黄金时段开展的营销活动,参与者中奖后将得到崔先生签
名的《火鸟》。《沈阳晚报》、《重庆商报》和《成都晚报》等地方媒体做了图书连载。目前,仍不断有媒体提出采访要求。
媒体的宣传带动了《火鸟》的人气,崔仁浩在中关村图书大厦现场签售140本书,这样的数量连作者也表示“没有料到”。而罗新他们也没有料到,一次在历史博物馆门前,甚至有韩国游方的尼姑要求与崔先生合影。韩国方面也有媒体关注此次中国行,曾电话采访过,“远在韩国那边,通过韩国媒体也感受到崔先生在中国活动的热度”。
这次活动中增进了作者对长江文艺出版社及罗新等人的友好关系。得知作者有意写一篇涉及中国的作品,在中秋节,罗新特地安排了北京一个高层公寓和崔先生夫妇共度佳节。在装饰了漂亮的中国灯笼、一派现代感的房间里,崔先生还展示了他浑厚的男中音。
营销案例 篇9
二战后的日本,战争的痕迹还未完全抹去的时候,钢琴难以进入寻常百姓家,雅马哈只是作为音乐会上的乐器出现,这种状况一直持续了十来年。
从1954年开始,雅马哈采取了一系列长短期措施,其中最艰苦且最有成就的是进行教育培训。开始,雅马哈公司从开办音乐实验班入手,5年后形成了拥有两万多名学生的雅马哈学校。孩子们在这里学习弹琴、唱歌、参加考试,不仅学会了有关音乐方面的许多知识,也得到了走入集休的锻炼。
另外,雅马哈公司为扭转时尚,进行宣传,要用钢琴取代传统三弦琴,从而使它成为待嫁姑娘们的一张王牌。
此后,这种学校扩展到美国、加拿大、墨西哥、德国、法国等国家和地区。如今,雅马哈的教育机械已拥有23万学生,分布在37个国家的250个城市。难以胜数的培训中心不断扩大并相互竞争。
雅马哈的理想是在更广的范围内营建它的音乐王国,使那里人们想的、玩的、掏钱买的都是雅马哈的产品。
经过几十年的摸索和实践,雅马哈已形成一整套教育培训体系。从幼儿园的音乐俱乐部到专职教授的授课培训,循序渐进,从低到高,非常有规律。
雅马哈公司还出面组织了三个重要的国际音乐节:JOC青少年原作品音乐会;MQ探索音乐会以及LEF国际音乐会,旨在造声势并发掘有才能的年轻人。成功的演奏者往往因此成为雅马哈的演艺人员,他们是雅马哈的众多“信徒”,为雅马哈乐器及唱片的购买演奏。
除了把目光投向培养“音乐天才”的措施外,雅马哈公司不赞助世界体育运动,扩大自身的知名度。由于雅马哈摩托产品性能优越,在众多世界级摩托车比赛中,成绩卓著。雅马哈摩托车参加各种有代表性的摩托车体育运动,包括世界公路锦标赛、世界越野锦标赛和耐久赛等,均取得了优异成果。在世界距离最长、路面条件最差的汽车队夺得了冠军。
1998年,日本三菱公司请专家设计了一条从巴黎经莫斯科到北京的比赛路线,经与沿途各国协商,得到了一致支持。
比赛于1992年1月至27日举行。在总长16042公里的路途中,巴黎到莫斯科为通过路线,从莫斯科开始,其设立 21个赛段,其中独联体境内12个,中国境内9个。中国境内的路线途径新疆的喀什、阿克苏、库尔勒、鄯善、哈密、甘隶的酒泉、武威、宁夏的银川,内蒙古的呼和浩特,最后到达本次比赛的终点——北京八达岭。
在这条路线上,既有浩瀚无边的塔克拉玛干沙漠、腾格里沙漠和寸草不生的新疆南湖戈壁,又有一望无垠的鄂尔多斯大草原和陡峭难行的山谷河滩,无论对车辆还是驾驶员,都是一次严峻的考验。
这次比赛吸引了世界上众多的汽车、摩托者制造公司,其中以日本雅马哈发动机公司与其在法国的销售公司赞助的法国雅马哈车队,在摩托队中引人瞩目。该车队以其优良的车辆,强大的运动员阵容,令人刮目相看。
赛程刚刚半,由1号赛车、2 号赛车组成的法国雅马哈队以较大的优势领先于其它摩托车队。其实,雅马哈公司自1979年参加第一届巴黎—达喀尔拉力赛以后,一直积极参加国际拉力竞赛。为了这次“巴黎—莫斯科—北京”拉力赛,雅马哈公司专门设计、生产了雅马哈YZE850T超级TENEQE摩托车,它综合了公路赛车与越野赛车的特点,并以其优良的减震性能,充分证明了雅马哈公司在摩托车设计,生产上的雄厚实力。杰出运动员与优良摩托车的结合,无疑在比赛中取得好成绩奠定了基础。
1992年9月26日下午2时许,法国雅马哈队以最终的胜利,取得了当今世界上距离最长的拉力赛摩托车组冠亚军,从而使雅马哈摩托的卓越性能、优良产品再一次在世人面前“亮了相”。
其他方面:雅马哈发动机公司还生产供给F1汽车赛车用的发动机,并为日本帆船队开了生产了参加世界最大的帆船比赛——美国杯帆船赛,用的挑战艇号帆船。通过开发新的性能优越的产品,并参加上述重大比赛活动,“雅马哈”在世界上赢得了极高的声誉。
[案例分析]
现代企业生产不仅要有高质量产品做保证,而且还面要正确适当的营销策略。