以人为本,加强企业经营管理(共9篇)
以人为本,加强企业经营管理 篇1
以人为本,加强企业经营管理
摘要:企业的生存和发展重要的是人才,坚持以人为本,是企业经营管理应该遵循的基本原则。加强企业经营管理,要以人为本,实施企业量化考核管理,以人格魅力和经营管理者的悟性经营企业,整合人力资源,构筑核心竞争力。
关键词:以人为本企业经营管理量化考核核心竞争力
前言
在当前市场经济形势下,企业要发展壮大,人才是企业最重要的战略资源。需要与时俱进,创新管理,通过研究人、引导人、发展人。经营是以顾客为核心,充分满足市场需求甚至创造需求,以追求企业最大效益为目的,要充分挖掘人的潜力,依靠文化、制度、情感、待遇多管齐下。在全面提高员工素质、逐步提升企业经营管理水平的同时,实现企业的可持续发展。随着并购重组浪潮的风起云涌,在追求最大效益这个目的下,要以人为本,加强企业经营管理。
一、以人为本,实施企业量化考核管理
坚持以人为本,既是科学发展观的本质和核心,也是企业经营管理应该遵循的基本原则。企业要把职工的利益作为一切工作的出发点和落脚点,不断满足职工的多方面需求和促进人的全面发展。结合提高企业的经营发展,在实施以人为本的同时,还要对企业进行量化考核管理,可以通过以下措施进行:
1.抓好对人的管理,是企业永恒的主题。
由于企业的生产经营活动是靠人来组织管理的,人是企业的主体,只有加强对人的管理,才能克服自由散漫状态下人性的弱点和惰性,把员工的干劲拧在一起形成合力,发挥出群体效应;才能形成分工与协作,使企业各个环节有条不紊地衔接起来;才能最大限度地调动员工的生产积极性、创造性,使企业具有勃勃生机和活力,进而在激烈的市场竞争中,永远立于不败之地。
2.借助激励机制,激发每员工的积极性和创造性。
进行企业管理,就是要通过制定生产经营指标和工作任务,来实现企业资产的保值增值和效益最大化。有指标才有目标,有目标才有动力。这是每一个企业进行量化考核的基本依据。因此,考核内容的广泛具体是全面激活每一个员工积极性的有效办法。全员量化考核正是基于上述要求而产生的。正是通过对员工进行多方面的考核,才能够使企业形成比技术、比产量、比监督,比纪律、比学习、比管理的良好风尚。同时也给予了每一个员工充分发挥其自身所长的空间。只要是对企业生产经营和形象有积极影响的行为,都会在量化考核的结果中反映出来,都应进行鼓励。
3.考核是手段,不是目的。
进行全员量化考核,从最终意义上看,是要通过考核这种手段,满足员工对物质利益、公正和被尊重的需要,其结果是员工的积极性、创造性被激发出来并转化为企业的经济效益和社会效益。
4.常管常新的管理,是永无止境的。
在不同时期、不同情况下,企业对人的管理方式是需要不断变化的。这是因为,随着社会的发展,企业员工的素质会随着整个国民教育水平的提高而提高,其生产经营手段也会随着国家科学技术的进步而进步,企业经营的外部环境会随着市场经济的发展而发生变化、经营目标也会随着管理者经营理念的变化而改变。因此,要经营好企业,只有不畏困难,大胆开拓,勇于探索,善于创新,才能做到常管常新,永无止境。
二、以人格魅力和经营管理者的悟性经营企业
作为企业经营管理者,必须努力塑造自身良好的人格形象。因为,这对于企业经营与发展关系重大。有人曾经说过:经营企业,就是经营人生。从一定意义上讲,企业经营者良好的人格魅力,就是企业的凝聚力、感召力、影响力。一个企业经营者如果在思想品格上出了问题,缺乏高尚情操,人格低下,其权力影响力是会大打折扣的。因为任何一个领导者,都具有随职务而来的相应的权力性影响力,这是构成领导者权威的基础,是由其职位所赋予的。而他们的人格魅力则大相径庭,以至于影响到他们所领导的企业也大相径庭。所以,作为企业经营者,要参与激烈的市场竞争,就必须十分重视发挥非权力性影响力的作用,以高尚的人格去感染人、影响人、引导人。也就是通常人们所说的:不仅要靠思想教育、靠正确的政策调动员工积极性,更要靠以身作则,靠率先垂范。要有企业与员工利益至上的境界;有以诚待人,以情感人的执著追求;有义利统一,见利思义的价值观和报效祖国,造福社会的责任感。不仅如此,作为企业经营管理者,还要把这种精神传给下属和全体员工,使他们的工作与整个社会有机地联系起来。只有这样,他才能持久地撑起整个企业这个大厦,也就是说,尽可能完美的经营管理者的人格形象,有助于企业获得持久的成功。
三、整合人力资源,构筑核心竞争力
在市场经济条件下,企业的生存发展主要靠竞争力。产品经营仍然致力于如何满足顾客需求、如何创造产品品牌、如何提高技术含量、如何降低生产成本,在最大限度获取利润的同时也实现企业规模扩张。无论产品的竞争、高新技术的应用竞争,还是经营谋略的竞争,归根结底都体现在人才的竞争上。因此,整合人力资源是企业生存发展、构筑核心竞争力的基础,人才是企业竞争的根本优势。
重视经营人才培养,是企业得以长青的基本保证。员工在追求个人收益最大化的同时通过不断创新促进企业降本增效、开源节流,推动企业追求投入产出比最大化,最终实现股东收益最大化。企业要与时俱进,有创新意识,降本增效,以提高企业的经济效益。通过资源整合,将员工安排在适合他们发挥作用的岗位上,为公司创造了价值,实现了人力资源的合理配置。企业要抓好对人力资源的考察、使用、培训、输出这几个环节。企业可以通过采取上述途径,才使企业焕发出了无限生机与活力,做到人人有压力,时时抓提高,才能形成具有我中心自身特点的核心竞争力。
结语
总之,在追求最大效益的目的下,提高企业经营管理水平,强化“以人为本”是关键,这样才能增强职工的凝聚力和向心力,使职工成为企业的主人,处处为集体着想,时时为企业奋斗,从而实现企业的健康、可持续发展。
参考文献:
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以人为本,加强企业经营管理 篇2
以人为本是科学发展观的核心,是针对中国社会发展实际而提出的一种科学、全面的思想结晶。对于以人为本的理解可以从两个方面来进行:一是“人”,指的是现实世界中实实在在的人类个体;二是“本”,即万事万物中最根本、最重要的因素。因此,以人文本充分强调要将人这一因素放在我们考虑问题的首位。将这样的一种思想观念映射到企业管理中,就是说在企业日常管理活动中,要以人为中心,充分尊重和体现人的主体地位,关心和考虑人的基本诉求和价值体现,让企业的其他活动都围绕和服务于“人”这个最基本的要素。这是现代管理理论相对于传统管理制度来说最大、最主要的一个思想革新,对于促进企业管理质量提升和社会全面进步具有十分重要的作用和意义。一方面,以人为本管理是全面落实科学发展观的客观要求。在当前时代发展背景下,仅仅依靠技术创新已经很难使得企业从激烈的市场竞争中脱颖而出,管理模式的改变显得越来越重要;以人为本的管理理念很好地促进了人的全面进步和企业的科学发展,从而在一定程度上满足了科学发展观的基本要求。另一方面,以人为本管理是国有企业建立现代企业制度的必然要求。建立现代企业制度的国有企业深化改革的一个重要方面,通过以人为本管理来充分调动企业员工的工作积极性,理顺各种关系,优化企业内部环境,从而推动企业整体管理局面的改善和经营质量的提升。
一、当前中国国有企业在践行以人为本管理理 念过程中存在的主要问题
(一)对“人”的认识不够科学全面
对于国有企业的日常管理过程来说,“人”是管理行为的直接作用者和受用者。但是由于国有企业管理者对于“人”这一基本要素的认识不够全面,使得以人文本管理在实际操作过程中很难找准着力点,最终也就不能取得应有的实实在在的效果。总结来看,主要表现为以下两个方面:首先是国有企业管理者和企业员工对于“人”的认识存在很大的偏差。企业管理者往往是将“人”看做是所有员工的整体,认为只要将企业的经营效益提上去了,就能够很好地实现企业员工的根本诉求,进而体现以人为本管理的基本要求。企业员工则普遍认为“人”指的就是自身,将自己的个人价值放在第一位,要求企业管理者能够最大限度地照顾到自身的各种需求。其次是国有企业管理者没有真正实现企业整体利益和员工个人利益的有机统一。在激烈的市场竞争环境中,企业管理者往往只能在瞬息万变的经济环境中以企业的整体和长远利益为最终经营目标,而员工却仅仅着眼于个人的当前利益,这就在一定程度上形成了一种难以调和的矛盾,致使以人为本管理难以得到有效的推进和落实。
(二)对企业员工的思想工作不够重视
以人文本的管理理念是现代管理理论和现代企业制度的重要组成部分,与传统的思想观念存在较大的冲突。由于国有企业在改革过程中,没能及时有效地开展相应的思想教育工作,使得企业员工的思想认识水平未能适应市场环境变化和发展的客观要求,在一定程度上影响了以人文本管理工作的总体质量。为了进一步适应社会主义市场经济体制发展的基本要求,国有企业在改革过程中难免出台一些触及到企业员工根本利益的措施,比如减员增效、资产重组等等。这些措施的出台是为了更好地提升企业自身的运营质量和竞争能力,进而实现企业在未来一段时间内的战略发展目标。应该说,这些举措并不违背以人为本管理工作的实质。但是由于宣传和教育工作的不到位,使得企业员工普遍对这些措施产生了误解,甚至是抵触情绪和行为。另一方面,以人为本管理要求将更多的人最大限度地凝聚到一起,坚持长远、照顾大局,号召大家一起来实现企业的总体经营目标。但是由于员工思想上的不积极和认识上的不到位,使得企业的凝聚力较为乏力,参与企业整体建设的积极性不高,为以人为本管理工作造成了很大的障碍和阻力。
(三)对企业管理制度的完善不够到位
以人为本管理工作在企业日常活动中处于中心地位,需要建立完善的制度体系来保障其正常开展和运行。尤其是对于处在深化改革关键时期的国有企业来说,以行之有效的以人为本管理制度来推动各项改革措施的顺利推进,对于其迅速适应和满足现行市场经济发展环境具有十分重要的作用和意义。然而从实际情况来看,当前中国很多国有企业在以人为本管理制度的建立方面还存在很多不够完善的地方,这在很大程度上影响了企业的整体管理质量和运行效率。首先是对于各项新措施、新政策的研究和理解还不是很到位。比如员工持股措施,这是国有企业在改革过程中充分考虑企业员工利益的重要举措,对于满足员工本身的利益需求和调动员工的工作积极性具有很重要的推动作用,但是如何分配员工持续的比例、如何确定员工持股的范围,国有企业在实际工作过程中都没有结合实际情况充分考虑这些实际存在的问题。另外,由于监管机制的不完善和运行乏力,国有企业在推进各项改革措施的过程中出现了很多侵害员工个人利益的行为,使员工蒙受了一定的损失,同时也使企业管理处于较为被动的局面。
二、进一步强化国有企业以人为本管理的几点 措施
(一)切实转变以人文本思想观念
在贯彻和落实以人为本管理理念的过程中,转变思想观念是第一要务。一方面对于企业的管理者来说,要积极领会以人为本的思想内涵,应该树立起一种人本管理的思想理念,即以人文本管理最终是要充分满足人的各种需要的。也就是说,国有企业以人文本管理应该立足于解决和协调企业广大员工群里的各种需要。这里所说的需要具有十分广泛的内容,绝不仅仅停留在工资或者薪酬上。在当前社会发展背景下,员工在满足了基本的生活需求之余,已经越来越重视精神上的需求,即自身价值的实现,同时也越来越看重自身在未来一段时间内的发展和成长空间。这些都是企业管理者应该关注的。另一方面对于企业的员工来说,以人文本管理要求企业的每一个人都积极地将自身的价值需求与企业的整体利益统一起来,构建和维护企业良好和谐的内部环境,以此来推动企业的整体进步和发展。
(二)强化企业人力资源优化配置
以人为本管理对于有效地促进国有企业人力资源管理和实现人力资源优化配置具有十分重要的作用和意义;同时,人力资源的优化配置又能够反过来极大地促进企业的以人为本管理工作。以人为本管理工作的对象是人,而人又是企业发展进步的重要资源。强化人力资源优化配置可以从以下两个方面入手:一是在国有企业内部建立起良好的竞争和激励机制,要从提高和改善企业员工的基本物质生活水平出发,逐步拉大不同业绩和能力之间的薪酬档次,本着公平、公正和公开的原则,充分发挥出员工所具有的潜能,促使其为企业创造更大的价值。二是要重视对于人员再教育和能力开发,通过各种培训手段来提升企业人力资源的总体水平和质量。国有企业管理者应该具有一种长远的眼光来看待对企业员工的培训工作,将其作为以人文本管理的重要方面加以重视起来。根据企业自身在未来一段时间内的发展战略,结合当前员工的成长实际,科学规划企业培训和教育工作。在以人文本管理过程中,要将员工能力提升作为考察的重要方面,强化监督和评估机制,只有这样才能促使实际工作不至于流于形式,取得实实在在的效果。另外,以人为本管理在任何时候都不能放松对于员工的思想教育,切实绷紧思想这根弦。以中国青岛港为例,该企业在内部始终强调员工思想教育,不定期开展各项纪律专题教育,很快树立起了令行禁止、 政令畅通的良好局面,有效地促进了管理工作的正常开展。
(三)建立健全以人文本管理机制
行之有效的运行机制是确保以人为本管理工作质量的前提。对于国有企业来说,当前工作重点就是要深入分析企业所面临的内外环境,理顺影响企业管理质量提升的各种因素,在此基础上来进一步健全企业自身的以人为本管理机制。从实际工作情况来看,国有企业应该重点注意以下几个方面的工作:首先是要注重企业文化的构建。企业文化是企业综合实力的一个重要组成部分,在维系企业员工良好的精神面貌和进取态度方面具有不可替代的重要作用。在积极构建企业文化的过程中,应该结合当前时代发展的现状和特点,充分考虑和体现员工的价值诉求,增强企业文化的推动力。其次是要充分发挥民主参与的作用。以人文本管理要求企业管理者从员工的角度出发来思考问题,最终的着力点也要放到员工身上。 为此,国有企业要充分尊重企业员工的权力,激发员工的主人翁精神,强化群策群力,增强各项工作和各种信息的透明度,提升企业员工对于管理工作的理解和支持力度。
结论
坚持以人为本 加强企业管理 篇3
一、以人为本的基本内涵
从科学发展观的角度看,以人为本,就是把人做为经济和社会发展的本原、本体,具体内涵是把人的发展视为发展的本质、目的和动力。从企业管理的角度看,以人为本是指管理者的一种领导理念,这种管理的基本思想就以人的发展是企业发展的前提,重视人的需要,鼓励培养员工实现个人的全面发展,并且致力于个人目标与企业目标相吻合。
二、以人为本对构建和谐企业的重要意义
过去,我们对经营企业的目的缺乏深刻的认识,甚至简单地认为,企业作为经济组织就是要以实现利润最大化为目标,偏重于物质财富的增长,对员工个人的利益关注和维护不够,对人的生存状态和价值实现重视不够,从而挫伤了员工的工作热情和积极性,在一定程度上也影响了企业的和谐、制约了企业的发展。
----坚持以人为本,有利于维护员工在企业中的主人翁地位。许多企业在管理工作中,往往陷在具体的事务中,并没有把人的因素放在管理的首位,一些企业甚至淡化和虚化了员工的主人翁地位,使员工感到不被信任和尊重,影响了员工主人翁精神与作用的发挥。坚持以人为本,要求把人作为一切工作的出发点和落脚点,使管理的思想和方法符合员工的需求和愿望,從而形成人人想干事、人人能干事、人人干成事的企业环境,形成推动企业发展的强大合力。
----坚持以人为本,有利于推动形成尊重人、理解人、关心人的价值理念和企业文化。尊重人,就是要尊重员工的主体地位和价值,尊重人的权利和尊严,尊重员工的创造性,不尊重人就谈不上团结人。只有做到关心员工,才能真正理解和帮助员工,真心实意帮助员工解决实际困难,使广大员工真正体会到企业大家庭的温暖,从而不断激发和增强员工对企业的归属感,使企业的发展始终同员工的发展、社会的发展紧密地联系在一起,并更好地为实现员工幸福和社会进步的目标服务。
----坚持以人为本,有利于促进企业和员工的和谐发展。坚持以人为本,一切以员工的福祉为依归,把改善员工生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点,妥善处理不同群体的利益诉求。只有这样,才能整合企业不同群体的愿望和要求,增强企业持续发展的内在动力,形成全体员工各尽所能、各得其所、共同奋斗、和谐相处的良好局面,推动员工与企业共同发展,促进企业与社会共同进步。
三、建设和践行以人为本的先进文化,引领企业科学发展
----以人为本的核心是尊重员工。要做到尊重员工,首先要正确定位企业和员工的关系,要转变认为只要花钱雇人、养人,就可以实现企业目标的错误观念,二者是合作伙伴的关系。其次,要懂得有效授权,实现员工的自我管理。在包含了大量知识和服务因素的现代经济社会,企业无法通过强硬的手段时时刻刻管理、控制员工,最有效的管理手段是有效授权实现员工的自我管理。次之,要做个“参与型”领导,实现有效沟通。通过与员工平等面对面的交谈,了解员工诉求,倾听员工心声,关心员工生活,尽力为员工排忧解难送温暖,减少上下级之间的猜忌和隔阂,建立信任和忠诚,有利于激发员工的工作热情和提高个人价值认可度。
----以人为本要以员工的发展为核心,实现企业与员工的共同进步。我们在经营企业的过程中,必须首先解决好员工的切身利益问题,坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享,尊重人的价值,实现人的愿望,满足人的要求,促进人的发展;必须引导员工逐渐从追求个人利益转向追求共同利益、从追求物质利益转向追求精神利益、从追求物质文化需求的满足转向追求个人价值的全面实现,自觉把个人的理想与奋斗融入促进企业发展的共同事业当中,在为他人、为企业、为社会创造物质和精神财富的过程中体现、提升和实现自我价值,从而达到员工价值、企业利益和社会效益的和谐统一。
----以人为本需要激励多元化。人具有生理、安全、社交、尊重和自我实现等多种需要,企业领导除了要想方设法来满足这些需要外,还要通过各种激励手段不断激发员工的工作热情。员工的需要多样化,激励方式也要多样化。建立公平有效的激励机制是“以人为本”管理的基本要求。企业在激励中要重视工作激励,使员工在工作中自觉奉献;注重精神激励与物质激励相结合,提高员工的心理愉悦感;注重激励的针对性和有效性,有的放矢地设置激励目标和条件,从而增加激励效用,最终促进企业的发展。
以人为本的管理并不意味着可以包办一切,而其他管理无足轻重。可以说,实施以人为本的理念抓住了管理的主要矛盾。企业只有将以人为本的理念同企业的思想观念、价值因素、文化等优势与物质资源、技术力量、组织结构等优势结合起来,才能形成系统的整体性优势,才能实现最大的社会效益。
以人为本,加强企业经营管理 篇4
1.职工文化建设的“两个结合”
职工文化建设要突破传统的文体活动的简单模式,切记不能孤立地就职工文化而搞职工文化,必须注意两个结合。第一,职工文化与企业文化相结合,把职工文化作为企业文化的一部分,紧紧围绕企业文化的以人为本这个核心,开展职工文体活动,提升职工文化建设工作的高度,把职工文化和企业整体发展结合起来。第二,职工文化和职工素质提升相结合。文化是一个多层次的概念,停留在大众层面的文化一般表现为基本知识、常识和修养的普及,上升到高一个层次的精英文化就是知识技能的提升以及人才的培养。因此,职工文化与职工素质相结合,培养培育大量的创新型人才,提升企业核心竞争力,成为建设创新型国家的重要基础。
2.职工文化建设的“三个衔接”
第一,把提高职工思想道德素质与企业的精神文化建设、企业理念体系的建构衔接起来,使职工思想道德教育不仅仅停留在学习先进典型模范的宣传教育层面,而是上升到企业的使命、企业的目标和企业的精神的高度,发挥凝心聚力的作用。
第二,把提高职工技术技能水平与打造企业的学习型文化、创新型文化的衔接起来。技术技能比赛是职工文化的传统模式。学习型文化、创新型文化是高科技、信息时代企业文化的主流模式。传统模式在新的时代背景下要不断创新,逐渐向主流企业文化模式贴近。传统的技术技能比赛要和新时代的企业“创争”活动结合起来,在企业中形成不断学习和创新的氛围和良好风气,最终把企业打造成学习型组织。
第三,把开展职工文体娱乐活动与企业的行为文化衔接起来,通过企业文明礼仪活动,让职工文体活动成为企业形象的窗口和展台。职工文化活动不能只停留在简单的运动会、文艺演出等层面上,要和企业的礼仪、形象活动结合起来,统筹规划系列活动,积极参与行业系统组织的学习宣传活动以及面向社会的公益活动,以此来展示企业的社会形象,提升企业的社会责任感。
3.职工文化建设的“四个平台”
(1)思想教育,主体教育常抓不懈。劳模,工人先锋号的先进事迹和功绩的五一劳动奖状,全国五一劳动奖章,全国优秀团队获奖者,思想教育,提高员工的思想道德水平,员工爱和尊重他们的工作,采取严肃。
(2)开展了广泛的读书活动。使用库,工作人员,会所和学习小组,养成阅读的活动,自然科学,人文科学和社会科学知识的普及,同时,进一步加强专业技能和知识的学习,提高工作技能。
(3)建立各种兴趣小组,丰富了业余生活,形成了和谐的工作氛围。学习丰田的经验,企业设立各种员工兴趣小组,设立了不同的组织员工弥合沟通,满足员工的各种精神文化需求,缓解压力,平衡身心,有效化解矛盾和冲突,和谐的劳动关系。
以人为本,加强企业经营管理 篇5
摘要:现代企业管理中的以人为本的企业管理理念是非常受企业重视的管理模式式,它是对传统企业管理模式的变革与创新。它强调在现代企业管理中要以人为本,重视人的思想,人的需求人的价值,使人的能力最大化的被发挥出来,调动人的积极性,激发创造性,促进企业的全面发展。本文针对现代企业中存在的问题,提出以人为本的管理理念来解决企业管理中的问题。重视员工的个人发展,将员工个人的发展与企业的发展统一起来,以实现企业的持续快速全面发展。
关键词:以人为本 企业管理 全面发展 1 以人为本在现代企业管理中的内涵 1.1以人为本的提出
儒家思想博大精深。儒家思想中的“仁”理念,在当今社会发展中具有十分重要的地位和作用。目前现代企业管理中注重企业文化的发展,注重管理方式的转变和创新。以人为本已经成为现代企业管理理念发展的主流思想。而儒家的以“仁”为核心儒家人文思想也包含了以人为本的理念,对企业管理的发展具有非常重要的作用。改革开放30年来,我国经济不断发展,随着社会经济的不断发展,必然会伴随着各种各样的问题,为了解决社会经济发展中的问题,促进社会经济的持续快速发展。胡锦涛总书记在党的十六届三中全会上提出了 “坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。”的发展观念。
“以人为本”的理念在我国源远流长,对社会的发展进步起着非常重要的作用。现如今我们在现代企业管理中要汲取传统思想的精华,促进“以人为本”的现代企业管理理念的发展。1.2以人为本管理思想的内涵
“以人为本”在本原上是“人本主义”,而“人本主义”思想理念又是在资本主义社会的历史背景下提出的。随着资本主义的生产方式不断发展,企业员工对企业生产发展的贡不断增大,从而将企业中的员工的地位越来越受重视。于是,“人本主义”思想就慢慢在现代企业中占了比较重要的地位,以人为本的企业管理理念在企业管理模式中就产生了。现代企业管理中以人为本的管理理念的核心就是充分重视个人能力的发展,而不仅仅将员工看成是企业剥削利用的资源。识。以人为本的管理观念对企业管理中的作用 2.1提高企业的生产效率
员工是为企业创造利益的源泉,员工对企业的生产效率起到决定性的作用。企业管理者们,如果可以充分利用以人为本的现代企业管理理念,满足员工在各个方面的需求。那么必将对他们的工作生产效率有大大的提升。产生意想不到的效果。大大提升企业的收益。人的需要是否得到一定程度的满足,直接会影响员工的创造性、和员工潜能的发掘,从而不能使得员工的能力得到充分的利用,从而影响工作生产的效率。2.2增强企业的凝聚力
企业的凝聚力是将企业员工的思想和行动都统一起来。只有企业内部员工心往一处想,力往一处使,每个员工的能力才能更好的发挥出来。实现一加一大于二的效果。要提高企业员工在企业的凝聚力,就要对企业员工的需求方面有所了解。企业员工对企业的向心力主要体现在企业员工对企业的热爱程度和贡献程度上。一个企业在当今社会如此激烈的竞争中,能否掌握主动权,企业内部的凝聚力至关重要。企业如果丧失的企业的凝聚力,企业就会是一盘散沙,必将走向灭亡。2.3增强企业的竞争力
企业在社会经济中的竞争日趋激烈,如何能突出一个企业,提高企业的竞争能力。竞争不仅仅是看设备技术等,还要看企业文化,企业内部员工的形象素质等。在企业的经营管理中,切实贯彻道德观念对企业竞争力的提高具有很重要的作用。以人为本的现代企业管理理念是提高企业竞争力的重要手段。企业的发展,不仅仅靠技术的支持,更要靠人的执行,靠企业重要的管理手段。不要只一味的强调片面的企业物质技术发展关,只有注重企业中的人的作用,用道德手段来培养和发展企业员工的素质,才能提高企业的竞争力,从而推动人和社会的全面发展。
3我国企业实施以人为本管理中存在的问题 3.1企业员工素质不高 当前我国现代企业中人才利用方面存在着许多不足之处。主要表现在以下几个方面: 第一,对企业员工的教育培训水平低。企业员工的自身的文化水平不高,而企业的又不重视教育。这将会导致员工对企业实施设备的不够了解,影响运营效果。管理人员的管理水平也得不到很好的发挥。
第二,许多企业员工缺少团队精神,只注重个人利益,在团队合作的情况下工作积极性不高。这必将不利于企业的整体发展。3.2企业管理者与企业员工的关系不平等
企业管理者与企业员工的关系是一种制度性的上下级的关系。任何一个企业都是由不同职位构成。在企业中,企业员工必须遵从管理者的领导。但这种领导与被领导的关系只限制于工作领域,而且,管理者在执行自己的领导任务时,又必须尊重下属,对待员工要实行以人为本的管理理念。这对管理者也是一种压力和考验。但目前许多企业管理者,只会剥削、压迫员工。在薪资和劳动量上都有很大差距。这大大加强了管理者和员工之间的不平等。4如何将以人为本的管理理念运用到企业当中 4.1充分体现人才的能力,注重人才培养 4.1.1 体现人性化管理
企业员工在企业中具有及其重要的地位。而员工也不仅仅只只一名小小的员工。每个员工都是一个整体,一个完整的人。每个员工都有自己的特性,自己的尊严。因此,现代企业管理中的以人为本的管理理念至关重要。对员工的管理体现人性化。如今我们提倡的以人为本的管理理念,就是要重视员工的人格,将员工个人的价值与企业整体的价值统一起来。以促进员工个人和企业集体的共同全面发展。在实施企业管理的过程中,要尊重人的心里感受。注重人的需求和满意程度。在一定程度上,可以把企业看成是所有员工关系的总和,建立良好的员工之间的关系,相互尊敬,相互爱护,增强企业的凝聚力,促进企业内部员工和企业的全面健康快速的发展。4.1.2 注重人才培养
第一,建立健全企业员工的培养机制。企业管理者在强调以人为本管理过程中要高度注重员工整体素质的提高,因为现代企业间的竞争实际上是企业决策水平、工作效率、产品质量、成本状况、创新能力、应变能力和企业信誉等方面的竞争,而关键是企业员工综合素质的竞争。只有建立有效培养企业员工综合素质的机制,使得员工的潜力得到有效的释放,才能提高企业的活力,提高生产效率。对员工的教育,要全面,持续,高效,提高员工的整体素质,和综合能力。
第二,增强员工的团队意识。企业员工是企业力量的核心,也是企业人才开发的重点和难点。近几年,我国企业员工的流动性不断提高,面对这样的形势,在建设现代企业时,企业拥有一支“核心的员工团队”更加重要。这有利于增强企业员工的培养,提高员工潜能开发效益,同时,企业可以利用这支员工团队来影响并且带动流动性大的员工,更好地为企业实现良好的目标。4.2企业领导必须转变思想、提高素质、改革管理方法 4.2.1转变思想观念
长时间以来,由于中国几千年的封建社会的官位思想的影响,企业领导在企业管理的过程中,往往会忽视对企业员工的重要性的认识,忽略员工在企业中的地位,企业员工受不得应得的尊重,忽视培养企业员工的积极性、主动性和创造性,一味的剥削利用员工,把员工当作权利的附属品。这样不仅仅造成企业管理效率低下,而且激发了企业管理者和企业员工之间的矛盾。因此,现代企业管理者首先要转变思想观念:(1)从把员工看作是剥削利用的资本,转变为把员工看成是给企业创造价值的贡献者,重视企业员工的地位和作用;
(2)从认为企业员工是被管理的对象,转变为把员工看成是和管理者一同 经营治理企业的合作者;
4.2.2加强学习,提高领导者的素质
企业的好坏,绝对离不开企业管理者的素质和水平。所以,提高管理者的素质和水平就也成为企业有好的发展的重要因素。首先,管理者要学习各个方面的科学文化知识,以提高自身的知识素质。提高思想道德素质,政治素质,身体素质。从而提高领导水平和能力。摒弃管理者的不良风气,抵制不良诱惑,为企业传递正能量。火车跑的快,全靠车头带。员工的素质水平能否得到好的发挥和利用,这和管理者是否发挥了好的管理和领导作用密不可分。好的领导,可以发挥员工所有能力,企业运营自然蒸蒸日上。如果没有一个好的领导者,在好的员工团队,也无处施展才华。企业管理者学习的同时,要将理论与企业的实际情况相结合,努力提高自己的管理能力和水平。4.2.3实施“以人为本”的管理方案。
传统目标管理机制是以泰勒科学的管理理念和行为科学理论为基础而形成的一套系统的管理制度。以人为本的企业管理理念在传统意义的管理方法中,更加强调全体优秀员工或员工代表者参与企业的重大决策。以人为本企业管理方法应突出:(1)强调企业员工与企业共同全面发展。企业员工的全面发展是企业全面发展的基础,企业管理者在管理工作过程中应尽量做到企业的目标与员工的目标总体协调一致,求大同而存小异。充分考虑企业整体发展又不忽视企业员工个人的利益,这样有利于充分调动企业员工的积极性、主动性和创造性;
(2)让企业员工参与企业管理工作。让企业员工参与企业管理可以提高企业管理者和企业员工之间的人际关系,管理者可以通过此,充分了解和认识员工的意向、要求和想要达到的目标,又可以使企业员工理解和领会企业的目标内容,同时还可以让员工了解管理者的工作难度,使管理者和员工心连心,发挥企业最好的效果。
(3)实行员工自我约束和管理。以人为本的企业管理理念强调以自我管理代替“压制性管理”,这样可以充分调动和发挥员工自身的创造力和潜能,突出企业员工自我价值的实现和企业的目标的实现;
(4)注重绩效。以人为本的企业管理理念要对企业中的每位员工、每个部门都建立起一套明确的目标成果考核体系,按每位员工实际的贡献来做评价,从而增强员工的自身的满足感、荣誉感,调动员工的工作的主动性、积极性和创造性,以提高组织的凝聚力。
4.3根据企业自身特点,建立以人为本的企业管理模式 4.3.1确立优质的聘用制度
我国现代企业的整体水平必较低,往往对比较高水平的人才的吸引力存在不足,建立起比较务实、成熟的人才聘用制度,是改善这一状况的有效手段。我们都知道,人才在应聘某家企业时,除了比较关注薪酬外,还会更加关注企业的用人环境和自身的发展前景。企业聘用制度就是创造这一环境的非常重要的一个环节。在聘用人才时,企业应该更新原有的观念,力求人才素质的多样化,对应聘者要一视同仁。只要有专业素质水平,适合企业的基本需求,就应该不拘于一格,给予试用和录用的机会。在企业管理、企业技术岗位人员的聘用上,要做到宁缺毋滥。即使某个企业岗位存在长期空缺的情况,也不能聘用不太合适的员工,应该将职位留给更加合适的人才。在录用员工之前,要对应聘者进行严格测试考核,这有助于优秀人才的挑选,从而也会降低企业的解聘率。在员工录用的管理中,可以对浙江省万向集团的管理经验进行学习,实行阶梯式员工利用方法,即用工采取多种利用方式,实行终身工、固定工、合同工、试用合同工、临时工等梯式排列,每一级比一级高,每一级的收入、福利和薪资待遇都不同。在动态企业管理方面,对五种类型之间实行流动性管理,即可上可下,可高又可低。这将有助于克服企业员工的惰性,激发和促进企业员工的进取心,促进企业全面发展。4.3.2建立和完善企业管理者和企业员工的培训体系
这既是企业能够保持持续全面快速发展的需要,也是现代终身雇佣关系取消后企业员工自身全面发展的需要。在现代企业情况下,企业员工在选择企业的时候,除对企业的薪酬水平、发展前景等因素比较关注以外,还会比较关注企业是否会保证不断地为自己提供培训和教育机会,扩展自己的知识水平和技能,确保自己在什么时候都能够具备在其它企业施展自己的才华和能力。由此,企业为了增强企业自身的竞争力和对企业员工的吸引力外,也应该尽量争取拥有比较良好的教育和培训资源,保证提供和促进个人职业发展的机会。对于企业新员工来讲,企业应该为他们安排一定时间的入职培训教育,就企业文化、公司规章及制度,薪资情况、福利待遇等方面,向他们做详细地介绍。通过这种培训教育,可增强企业员工对企业的认同,缩短对企业的认识和适应的时间。为提高员工的知识能力,同时为适应目前工作的各种需要,企业应对企业职员进行有关工作流程的全面的培训教育。这样做虽然会话费一些时间,但会收获更大的效益。使得员工具有全方位的工作能力,大大对生产效率有所提高。企业每年也应该对企业员工进行定期的培训教育,不断的提高员工的各方面的综合素质及工作能力,也可以允许员工自己来选择自己以后的发展方向,可以为员工提供企业内部横向发展的机会,这也可以避免人才的流失。有利于企业持续健康快速的发展。4.3.3合理制定员工的工作时间
有些个小型企业的生产规模比较小,生产工作流程比较简单,工作轮换就可以在这里实施。在对企业内部员工进行了工作流程的全面培训教育的基础上,制定工作岗位轮换的制度,这样能够能使企业内部员工受到多方面的培养,锻炼全面的企业内部的执行和工作能力,也便于企业员工选择自己最喜爱的工作岗位。有部分企业的实施了工作轮换制度后的结果表明,能够使企业员工培养成全面人才,还对员工的团结集体的观念有了提升和促进作用,使每位员工在面对别的岗位出现问题的时候,能够站在别人的角度思考问题,从而问题在其形成之前就预防掉。对于企业管理者,采取适合企业的岗位轮换制度进行企业员工人才培养, 有利于各企业管理者,增加对其他企业部门工作的深入了解,更好地为其服务,更加有利于管理者对企业内部情况有全面的了解,一遍成为合格的企业管理者。5结论
通过本文我们可以认识到,真正好的企业管理方法必然要建立在对企业员工的本身特点的了解上。在管理者与员工之间的矛盾体中,对企业员工本身的个人特性的了解是重中之重。在企业中形成一种新型主体即人的特性:自觉性、自主性、能动性和创造性。这种新型主体的能力不断发展,他们有知识,有能力,敢于创新,他们需要有能够充分施展自己才华的空间;他们希望可以实现独立自主,希望在企业中体现自己的社会价值。现代企业管理中以人为本的管理理正好符合新时期人才的特性,从情感管理理念到民主管理理念再到以人为本的企业管理新理念,者些管理理念越来越体现了企业对人的本性的重视和尊敬。在这种企业管理模式中,企业员工的地位受到了应有的重视,企业为企业员工提供了自由发展的空间,给了他们提高自己的机会,从而实现企业与企业员工的共同全面发展。随着我国社会经济的不断发展,这种以人为本的企业管理理念是企业实现全面可持续发展的必由之路。但是,我们也应该认识到,这种企业管理模式还不够完善,存在一定的弊端。所以,在企业管理中,也不能照搬别人的管理方法,要在借鉴别人好的管理方法的基础上,不断完善管理方法,找到适合企业自身的管理模式,实现企业的长久发展,从而促进我国企业的持续快速全面发展。参考文献
现代企业管理以人为本 篇6
关键词:人性假设;以人为本;人本伦理;人本管理 从“人性假设”到“以人为本”两者之间的关系
从人性假设出发,人性假设的发展经历了 “经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”四种人性假设,可以看出,他们反映了西方管理学界对人性认识的不断深化的发展过程,揭示了人的各方面的社会心理需要对管理的影响,以及管理方式对人的影响。从人性假设的发展趋势来看,其越来越重视人性,这其实就是一种伦理观,从人性假设理论逐渐向“人本伦理”相靠拢。所以,如果要讲以人为本的现代管理理念,那必然要从人性假设理论出发。由于二者均以管理活动中的人作为关注的热点,因此,它们便有了这种领域的共同性。人性假设理论在客观上体现了以人为本的管理理念,以人为本适应了时代社会发展的趋势,并融合了以往人性假设理论的优势,对现代性管理活动甚至人的生活性活动都有影响。
一方面,纵观人性假设理论的发展轨迹,从工具人到经济人、社会人、自我实现人、复杂人、再到现代的文化人、网络人等,都体现出以人为中心的本性,即以人为本。另一方面,人性假设理论在客观上体现了以人为本的管理理念。虽然人性假设理论中对人的认识也是在不断地深化和完善,不断凸显了人在管理中的作用,但它所反映的是人所具有的工具理性,是人对管理获得效率的提高所具有的作用。由于一系列人性假设理论的提出其根本目的,大都是为了提高管理的效率,具有一定的功利性特点,虽然它也体现了以人为本的思想,但以人为本只是他的副产品,是客观上产生的一种效果,他与以人为本还有一定的距离。2 现代人本伦理的内容分析与理论意义
人本伦理是现代管理伦理中的一种新的管理理念,现代企业中的人本管理是人本伦理在现代企业伦理管理中的表现,人本伦理是人本管理的依据。我国著名管理学家、东方管理学派创始人苏东水教授认为,人本包含着两层含义:(1)将人视为管理的首要因索,一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创
造性来展开,这是它的浅表内涵。(2)通过给人们提供充分施展才华的空间,不断地运用挑战来锻炼人的智力、体力乃至意志品质,并在此全面发展的基础上,努力实现摆脱自然束缚的自由发展,提高人的生命存在质量。可见,人的发展使人的能动性和创造性得到提高,这是企业发展的唯一动因。而企业的发展又能为人的发展提供天地、创造条件,提高企业效益是“以人为本”的目的又是实现这一目标的重要保证。“以人为本”是对企业管理基本的伦理要求,它不仅保证企业直接利润目标的更好实现,而且保证着企业健康持久地发展。
以人为本是现代管理伦理的核心,人本管理把人作为最根本的要素,主张人既是实现组织目标的工具,更是组织发展的目的。为此,组织必须充分尊重人、塑造人、培养人,给个人的发展提供广阔的空间。而以人为本是人本管理的核心理念,在现代管理中有着重要的意义,主要表现为:第一,以人为本充分体现了“人”是管理中最重要、最活跃的因素,人力资本是现代组织最具战略性的资本的观念。第二,以人为本强调了人也是组织发展的终极目标之一。组织的目标除了获取利润之外,还要满足社会需要,体现组织的社会价值和满足组织成员成长的需要。因而引导组织成员全面快速成长也是组织的终极目标之一。第三,以人为本的“人”,代表的是全体组织成员。这其中体现出的精神实质是:人的能力有大小,但人的尊严和权利是平等的,不能实现所有组织成员尊严和权利的平等,以人为本就是一句空话。现代企业的人本伦理
首先,现代企业的发展已不仅仅是单纯的注重利润,重点是对企业的管理。前面已经讲过以人为本的管理思想是把管理与伦理相结合,要求企业必须进行伦理经营,用“以人为本”的理念进行管理,充分尊重人的尊严、权利、价值和愿望,正确处理企业与内部和外部人员之间的关系,使自己成为一个高质量的道德共同体。企业把“以人为本”思想放在管理中,充分尊重员工的权利,正确处理员工与企业之间的关系,才能使企业内部团结,才能一直对外抢占市场,同时这样也能够充分发挥员工的工作积极性,为企业创造更大的利润,也就是说两者之间是成正比关系的。
其次,人本伦理在现代企业管理中的重要性。企业行为的目标是一个多向交叉的组合系统,满足人的需要是企业行为的意义和目标。一方面,企业必须以人
为本,充分认识到人类的一切活动归根到底是为了人类自身的生存和发展,人不只是手段而且也是目的,最重要的是尊重人的尊严、权利、价值和愿望。另一方面,从本质上说,企业存在和发展的根本价值,在于通过取得利润最大化,对民众的幸福和社会的发展做贡献。现代企业要发展自身,离不开企业员工的劳动,离不开广大客户的合作和社会各界的大力支持。正是在此意义上,企业应当将利润视为民众和社会对企业经营管理成果的肯定。
再次,人本伦理在企业管理中的意义。对企业进行伦理管理,重点在于要求企业必须以一个“社会人”的身份将其自身的行为、目标、利益置于社会的约束之中,消除企业经营中与人和社会相对立的行为,积极承担社会责任和义务。另外,实施人本伦理管理,一方面能有效地遏制道德失范现象,规范市场经济秩序;另一方面,落实了科学发展观,有利于人的全面发展,有利于人与自然、经济与社会的协调发展,是构建和谐社会的当务之急。
近几年来,虽说企业都在提倡人本伦理的管理模式,但其在实施中仍存在一定的误区。比如,有的企业在产品设计、产品销售上想到了人的需求,但在公司管理中却不以人为本元;或者“人本管理”常常被理解为一种管理的工具手段,管理者口头上天天喊着“人本管理”,但在分析、思考和解决问题时,常常缺乏人的意识、人的观念和人的维度,“人”在这里被物化、被方法化、被边缘化;甚至有些企业为了超常规的发展,将人本管理推向极端,在处理人与自然的关系上破坏生态环境、疯狂掠夺自然资源等等。可见,人本管理不仅仅是单纯的、一方面的,它是多方面的,同时,其中的“人”,也是多角度的。人本管理不仅仅是企业与员工之间,还是企业与顾客与客户之间关系的协调发展。
同时,企业人本管理与企业的社会责任相结合。企业不仅仅是一个内部管理机构,不单单是对企业内部员工的人性化管理,企业更应该对社会施行人性化管理。企业的社会责任中,把企业看成是一个“社会人”,企业的伦理责任要求企业成为一个“有道德的社会人”,由此可见,一个企业实施真正的人本伦理管理,首先就要注重人性,企业只有在有“人性”的前提条件下,才能真正实行人性化,才能不违背伦理道德,才能实行伦理化的经营管理。
以人为本加强企业安全文化建设 篇7
企业管理说到底是对人的管理, 而管理者安全管理观念、方法、考核的思维方式对于安全生产是否稳定起着决定性作用, 因此, 在新形势下, 各级管理者都必须强化安全管理观念。
一是强化人本管理观念。人是在整个安全生产实践中的主体, 对“以人为本”的管理观念进行强调就是将对人的生命的珍视作为企业安全管理的出发点和落脚点。因此, 各级管理者都必须全面提高管理水平, 以对企业发展负责、对职工生命负责的态度, 进一步加强自身学习, 对与安全方面有关的法律、法规熟知, 成为安全生产管理和指导的“明白人”。
二是强化科学管理观念。科学的管理能力和方法是企业安全文化建设要求我们必须具备的, 在进行安全管理中必须按照专业管理、系统负责、逐级负责、分层管理的要求, 进行自上而下一级管一级, 自下而上一级对一级负责的方式, 充分发挥技术室的技术管理作用, 对各班组的专业管理不断强化, 由此形成控制有序、层次清晰、责任明确的安全管理闭环系统。
三是强化精细管理观念。精细化管理是企业各项工作顺利开展得到保障的重要前提。实现企业安全无事故、效益最大化是企业安全文化建设的最终目标。因此在管理中, 必须对企业行为进行规范, 精细化管理必须落实到制度上、机制上以及生产作业上, 全过程、全方位的对员工进行管理。
企业文化的基本载体是人, 提高职工的科学文化素质是企业安全文化建设的核心内容, 因此, 企业必须“以人为本”将职工的科学文化素质全面提高。
一是提供亲情的感染氛围。宣传教育从理论上讲是最基本、最有效的促使全员树立正确的安全意识的手段。但是以往在进行安全教育时, 大部分都是“我说你听, 我打你通”, 经常都是满堂灌大道理, 或者是家长式的训斥。要使这一情况得到避免, 使安全教育深入人心就一定要注意情感投入, 可采用亲情教育法, 如为职工过生日、送警句, 兄弟交心等方法对职工不失时机、潜移默化的进行安全思想宣传;如在办公室设立“全家福”牌板, 将每个家庭妻子、子女对员工的期盼及寄语都写在招聘上面, 提醒职工要时时都牢记亲人的嘱托。同时基层单位可采用向职工家属定期发出安全承诺书, 邀请家属积极参加企业举办的安全共保活动。
二是要创造一个良好的学习环境。向职工大力宣传学习活动中涌现出的先进集体、先进人物、岗位能手、自学成才的技术能手, 并且充分给予职工学习上取得的成绩, 若职工在学习中遇到困难, 要积极帮助寻找解决问题、困难的方法, 由此使企业内部逐步形成提素质、钻技术、学文化的良好氛围。
三是坚持多样化的培训方式。对职工素质提高的基本途径是给予培训。企业应当将学以用为出发点, 以技能培训为核心, 以岗位适应性培训作为重点, 通过各种灵活的培训方式加强对员工的培训。坚持走出去与请进来相结合、岗位培训与脱产培训相结合、个性化差别化培训与短期强化普及型培训相结合的方法进行员工培训, 以此促进员工的综合素质和业务水平得到进一步提高。
四是进行丰富多彩的安全教育活动。要集教育性、知识性、趣味性为一体, 形式创新的教育活动。其可分为三类。
(1) 活动类:在团员中建立“安全文明生产监督岗”活动;在党员中开展“党员责任区”、“党员身边无事故”活动;广泛开展技术练兵、技术比武活动、“安全月”、“安全周”活动“三不伤害”活动、“千次操作无差错”活动等。
(2) 表演类:利用单位节日, 组织员工进行安全生产书法、救护演习、安全生产工作现场演示、摄影展等活动。
(3) 竞赛类:积极开展安全生产征文征联竞赛、查隐患竞赛、知识竞赛、有奖征答等。
劳动者是生产力诸多因素中最重要、最活跃的因素, 而其行为又受其思想支配。实践证明:人们的思想觉悟程度在同等物质条件下是不同的, 由此导致其会发挥不同的能力出来。然而企业凝聚力、向心力的源泉和动力是职工的思想、信念和主人翁精神。那么如何使职工主人翁精神能够得到真正发挥, 以此使人身安全和生产安全得到保证, 就必须进一步加强职工的思想政治工作, 使职工树立爱企、爱岗的正确思想和敬业精神。
一是引导职工加强政治理论修养。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、深入贯彻科学发展观是企业安全文化建设过程中必须坚持不懈的工作, 用理论的成熟对广大职工进行教育, 促进政治上的清醒和坚定;加强对职工关于企业共同价值观的培养, 通过良好企业环境的建立, 熏陶和培养职工, 由此在职工的思想中灌输正确的政治思想理论, 这是企业安全文化建设所必须的。
二是把握思想的着力点。紧紧地依靠职工群众是企业思想政治工作的着力点, 企业必须要将职工的愿望放在首位, 努力为职工办实事好事, 深入了解职工的想法及需要, 帮助职工解决生活、工作、思想上的问题, 使员工放下思想包袱, 安心工作, 只有这样才可以调动职工积极加入企业安全文化的建设, 由此使安全工作的系数得到提高。
总之, 企业安全文化建设是一项长期的、永久的工程, 只有起点、没有终点, 企业中的各级组织都必须以“安全重于泰山”的责任感、使命感, 树立一个“安全第一、预防为主”的思想意识, 将员工素质的提高作为第一保障, 坚持以人为本、科技先行、诚信尽责的原则, 对安全反复抓、长期抓, 充分保障员工的生命安全, 形成一个电力企业特有的安全文化。我们相信, 只要一个企业具有良好的安全文化, 那么在这个竞争激烈的市场中一定会立于不败之地。
参考文献
[1]王清秀.浅议电力企业安全文化建设的重要性[J].企业科技与发展, 2008.
[2]贺体龙.构建电力企业安全文化的探索[J].电力安全技术, 2007.
以人为本,加强企业经营管理 篇8
关键词:和谐企业;生产力
中图分类号:D64 文献标识码:A
一、员工思想动态中影响和谐企业构建的因素
目前员工总的思想状况是积极向上、奋发进取的,员工普遍高度关注企业的生存与发展,关心收入与效益。大部分员工具有强烈的市场意识、竞争意识和危机意识,但也存在着一些思想上的顾虑和偏差,如果不能得到有效的引导和扭转,将会影响到企业的稳定和健康发展,影响和谐企业的构建。
(一)改革过程中的利益调整,部分员工心理失衡,工作积极性不高。任何改革都是以牺牲一部分人的既得利益为代价的。企业重组后,给企业的生存与员工的利益带来了前所未有的压力和挑战。心理失衡,不仅直接影响到员工对改革的认同与支持,而且也直接影响到他们的工作热情与态度。
(二)无法适应快速变革,部分员工情绪上出现波动,工作热情不高。企业改革发展,对员工在素质、知识、技能等方面提出越来越高的要求,相当一部分员工感到了工作中的巨大压力,有悲观失望情绪的存在,影响企业整体战斗力的发挥。
(三)职业发展空间不足,部分员工惰性滋生,工作进取心不足。企业员工更关注自己事业的发展和个人价值的实现,企业内部加快了人事、劳动、分配等项制度改革,一部分人因此而产生了“混”的思想,不思进取,知识老化,技能退化。
(四)自身竞争力低,部分一线员工自暴自弃,工作自信心不强。在企业一线员工学历层次相对较低,接受新事物、学习新知识的能力相对较差。在岗位竞争中处于劣势,导致这一部分人没有目标,自暴自弃,当一天和尚撞一天钟。
二、坚持以人为本,构建和谐企业
员工就是企业的一切。要构造和谐企业,迫切要求我们坚持“以人为本”,处理好内部改革与和谐发展的关系,构造员工与企业共同的发展愿景和核心价值观,建设和谐的企业大家庭。
(一)健全权益保障体系,满足员工物质利益需求,是奠定和谐企业的物质基础。要构建和谐企业,必须从实际出发,承认、尊重、关心员工的权益保障需求。一方面,要立足当前,着眼长远,从员工的根本利益出发谋发展、促发展,让发展的成果惠及全体员工。另一方面,要引导员工正确认识各种利益关系,自觉摆正个人利益与企业利益的关系,树立正确的利益观。
(二)建立有效沟通机制,满足员工民主管理需求,夯实和谐企业的管理基础。要构建企业和谐,一个重要的方面就是管理层与员工之间的高度信任与各个层面的有效沟通、互动交流。一是要建立管理层与员工的日常沟通机制。二是建立部门之间的相互沟通机制。三是建立员工之间的相互沟通机制。
(三)科学规划职业生涯,满足员工职业发展需求,实现员工个人与企业共同和谐发展。每一位员工,除了关心自己的收入与待遇外,更关心企业给予个人的职业发展空间,只有当他感受到自己有存在价值、受到重视、才尽其用时,才能激发他们的上进心,稳定员工队伍。逐步建立员工职业生涯管理机制,建立劳资双方长期平衡发展的良性运行机制,实现员工个人抱负与企业长远发展的和谐发展。
(四)构筑有效激励机制,满足员工价值体现需求,激发和谐企业的内部活力。有效的激励机制应分为三个部分,一是目标激励,确定适当的目标,诱发人的动机和行为,调动人的积极性。二是荣誉激励,从人的动机看,人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。三是提升激励。四是绩效评价,要通过在企业倡导“岗位靠竞争、薪酬看绩效,绩效要考核”的绩效考核评价机制,将员工的薪酬、岗位与绩效考核结果紧密联系起来。
(五)完善教育培训机制,满足员工竞争能力需求,开展和谐企业的素质提升工程。竞争能力的提升源自培训,企业要加大创建学习型企业的力度,首先,要制定系统的培训计划,以增强员工业务学习能力,以提高实际操作技能水平为中心,建立以岗位培训为基础、目标培训为重点、自我学习为补充的培训制度。其次是实施人才工程,因材施训,使员工及时掌握新知识、新的管理方法,推动企业知识快速更新,使员工始终处于本行业知识的最前沿。再次是通过坚持培训和考核相结合、培训与使用相结合,提高员工参与培训的主动性、积极性与实效性,让员工自觉提高自身专业素质和技能水平。
(六)进一步建立健全人员的流动渠道,满足员工队伍新陈代谢的需要,构建企业和谐的用工氛围。要构筑和谐的用工氛围,必须从四个方面着手:一是要变身份管理为岗位管理,积极开展竞争上岗、双向选择,全面形成能上能下的用人机制。二是要加强人员的内部流动。三是要建立与人才选任通道相匹配的退出通道。
(七)发挥企业文化的凝聚力量,满足员工精神理想需求,构筑和谐企业的文化基础。企业文化在成为企业核心竞争力有力保障的同时,也是构建和谐企业的核心影响因素。树立全体员工认同的价值观,让员工看到努力的方向,才能使员工产生归属感、使命感、凝聚力、向心力,激发员工爱岗敬业、奋发上进的工作热情,使员工的积极性、主动性、创造性最大限度得以发挥。企业文化核心理念深入人心并统一思想和行动,真正将员工的理想、个人奋斗目标与企业宗旨、目标、信念等融为一体,使企业成为和谐美好的员工之家。
企业管理如何做到以人为本 篇9
2014-05-03韩新民
毛泽东说过,只要有了人,什么人间奇迹都可以造出来,即人定胜天。学术界研究认为,中国传统管理哲学强调以人为核心的尊重人、爱护人、关心人,重视人的价值、鼓励创新,充分体现了中国自古就有的人本管理思想。这种思想流传到西方得以发展,形成了整合东西方思想的新的人本管理思想,这可朔源到行为科学理论。在人类社会步入知识经济时代的今天,管理理论和实现都聚集在一个接点上,即人是企业发展的根本。以人为本的管理思想对现代企业制度的建立以及日常经营管理行为的规范具有重要的借鉴意义。树立以人为本的管理理念是企业生存发展的首要条件,如何实施人本管理以提高企业竞争力是企业面临的巨大挑战。
人作为一种最富有能动性的宝贵资源,人力资本价值的实现以及不断增值意味着企业的良性发展;努力提高他们的整体素质,意味着他们更能终身效力于企业,为企业发展带来持久的动力。以人为本之理念要求企业必须珍视人、尊重人、用好人、发展人,营造健康向上发展的企业文化;要求企业经营管理目标在追求最大限度的利益的同时,对社会、股东、从业人员、顾客等各方面都应有最优化的关系,实行人性化的“满意管理”,以适应愈来愈激烈的市场竞争。
一、以人为本,首先要树立正确的人才观
人才问题历来为政治家和思想家所重视。“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”。这是龚自珍发自内心的呼喊。只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的定义就是有人品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求,完成企业给定的目标,给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在和将来。
所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。知识经济时代的人才观要求我们,一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔人的标准的狭隘的人才观;二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源,为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会;三要鼓励人才的合理流动,谋求人才的科学组合,以发挥整体效能;四要培养复合型人才,激发人的潜能。这
就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角,在招募人才、选用人才上,唯才是举,使企业充满生机与活力。美国人才问题上擅长“拿来主义”,掠夺国外经济、资源,用资本主义的自由化吸引人才,以此大兴本土经济,给我们以很好的启示。在美国高技术公司现有科技人才中,华人占1/4,这不能不说得益于自身的人才观念及人才战略机制,美国企业的人本精神。中国加入WTO以后,与外企之人才争夺战将使我们经受一次严峻的考验。
二、以人为本,就要实行人性化管理
现代企业管理是人们共同劳动顺利进行的必要条件,而以人为本强调了将人放在管理的中心地位,关注人的需求。一方面,人性是个抽象的概念,人的天性中有善的一面,也有恶的一面,并与环境紧密联系,产生不同的需求,这就决定了人是一个复合体,而非简单的“经济人”或“社会人”。马斯洛有关人的需求五层次的实质不改变,但在不同的环境下,满足需求的方式和手段不尽相同。另一方面,“人性”的东西决定了人的道德、观念、意志、兴趣、创造性等这些有关企业命运的“个性品质”。再有,制定着重于人的理性,具有强制性、不可变通性,常会导致人们僵化的思维、保守的行为,人们习惯于墨守成规,逃避现实,害怕变革,甚至自欺欺人。所以,企业必须在管理中对人性的各个方面给予充分的考虑。
1、按照人性的原则来实施管理
实行人性化企业管理,一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面,为企业发展服务;另一方面要对人性中不利的一面加以抑制、弱化其方面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式,而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人于人性,不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共同目标的前提下,做好人性化管理。
2、应给员工更多的“个人空间”
人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动,可以体现在一项制度、一个举措,其关键在于员工的参与。团队型参与管理模式是人本管理的高级阶段。现代管理理论提出7~13人为最佳管理幅度。通用电气却将管理幅度变成数十人乃至上百人,使得每节管理人员不得不向下属授更多的权,让下级的自主性得到充分的发挥,使基层的意见能很快地反应到公司的决策层。总裁韦尔奇向几乎所
有员工发过手写便条;常安排与比他低几级的经理共进午餐;喜欢突然视察工厂和办公室,让人们感受到他的领导,鼓励和鞭策员工。这是对僵化制度的打破,充分体现了对人性的尊重,对员工天性的释放。这是制度与弹性的完美结合,更是理性与人性的完美结合。
三、强化企业人力资源管理,实施人力资源战略
随着知识经济的到来,对于现代企业,竞争实质上是对各种资源(如人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、信息资源)的竞争,但最终应归结到人力资源的竞争,因为人是最重要的资本,没有人什么也干不成。
现代人力资源管理要使企业筹集或使用的人力资源的目标与行为素质与企业的发展需要相适应,既保证企业的正常发展,又使人得到满足与成长,这应是一种由经理人控制的磋商机制,造就“学习型组织”是知识经济时代企业人力资源管理的首要功能,是强化企业竞争力的必由之路。彼得圣吉坦言,未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学得更快。因此、企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手,为企业成为“学习型组织”提供支持性的气氛和组织保证。
实施有效的人力资源战略(如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略)是现代企业的共性之一,它涉及企业内部人事管理的各个方面,服务于企业的总体目标和综合战略。例如实施发展战略必定要增加雇员;实施紧缩战略常常导致裁减;实施转向战略会引起人事更迭。但在制定与实施以前,应知道企业经营环境对人才的客观需求是什么,同时还要把握在相应的社会环境中人才的主观追求是什么。知识经济时代是一个“人性回归”的时代,“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。关注人的全面发展,将成为该时代企业人力资源开发的根本目的。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。随着经济全球化的日益临近,人才资源开发的争夺战已在全世界范围内展开,人事措施同教育训练相结合的能力开发体制的建立已成为现代企业获得高级人才的基本途径。
四、以人为本是企业思想政治工作的基点
企业文化之根基,在思想政治工作是通过各种教育指导企业员工的行为,以形成统一意志的共同理想和奋斗目标。思想政治工作在本质上是群众工作,其基
本任务就在于用科学的理论武装人、用高尚的精神塑造人、用现代的知识教育人、以健康向上的企业文化来凝聚人,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍。企业思想政治工作作为宣传、教育、引导员工的工作,它在发挥员工的主人翁地位,调动员工的主观能动性和创造性方面具有不可代替的作用,其本身就体现了以人为本这一基点。
以人为本的企业思想政治工作,一方面要在思想上、政治上鼓励企业员工,在为共同目标求得共性统一的同时,注重员工的精神需求,重视与保护员工的精神财富这一无形资产,照顾到每个员工的个性,即不失“个体精神的自由冲动”,又能为共同目标齐心协力;另一方面要通过各种渠道增强员工参与企业管理的意识,调动员工参政议政的积极性及民主监督的自觉性,使员工对当家作主有深刻的体会,这是“挖掘人的潜力的最好的手段”。
谈到企业文化,管理学者自然会将企业文化与以人为本联系在一起,原因在于20世纪60年代日本企业迅速崛起导致企业文化理论的提出。日本企业管理的主要特点是信奉以人为本的管理理念。“人不为己天诛地灭”,正是日本企业文化强调对人的尊重、理解、关心和依靠,强调要发展人服务人(即白领—公关小姐),它们才获得发展与成功永久动力,也正体现出企业文化所不能离开的以人为本之根基。当今,美国企业竞相学习日本企业的信任感、亲密度和凝聚力,注重通过人的潜能的发挥来提高生产效率,这是人本文化魅力之使然。马克思曾经说过:“历史不过是追求着自己目的的人的活动而已”。充分肯定了人在社会实现中的主体地位和创造作用。人是生产力的第一要素,是改革和生产力的主体,是科技创新的支柱。在作为管理对象的整体系统中,人是其它所有构成要素的主宰。人的能动性发挥的如何,直接关系到企业的生产经营状况和科技创新力度。现代企业以人为本的宗旨是抓住人、用活人、培养人、开发人。通过对人的有效激励来充分发挥人的积极性、主动性和创造性,以最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人目标和组织目标。企业应在以人为本的企业理念指导下,针对人的需求进行管理,在实现有效的人力资源战略的同时,塑造以人为本的健康的企业文化,这样才能不断地提高竞争能力,在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
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