领导力与执行力的关系

2024-08-02

领导力与执行力的关系(精选8篇)

领导力与执行力的关系 篇1

领导力与执行力的关系

企业本身从建立之日起就已经形成了一个整体,就存在着领导与被领导的关系。企业这个整体同一台机器一样,在制造出厂就形成整体。要让它去作功就得发动,用油门来调节它的运动速度进行作功。在作功的过程中发出好听的声音,它的机器声的节奏曲就是它本身的文化曲(有人把机器声就叫做机器文化)。调节运动速度这个部位可以称为主力(即领导力)运动速度的转变过程为运动力(执行力)。这是一个不可分离的组成部分。因为机器本身就是一个整体,所以企业这个整体与此有相同点,可以说这个运动过程的指挥(领导)执行的一个全部过程。这中间有相对的关系就是领导力与执行力的关系。

企业这个整体在运动开始就在与管理,管理的本身在与领导,管谁呢?只要企业形成整体后领导与被领导的关系完全建立。日常工作中决策人往往是通过中层领导,中层领导通过基层领导一级一级的把决策人的指令、目标、目的、经营和发展的途径转发给一线员工,员工把接受到的东西用企业文化中的个性和习俗激励自己应为企业作业贡献的心情用于企业生产。这就是一个领导力与执行力的全过程。例如:一个企业在上未组织中层领导把决策人明年要干什么?如何干,指标都有几点,每个分公司(分厂)应承担什么任务,分到各公司的领导手中。基层领导再根据各分公司的硬件(机器、厂房等等)结合各分公司的软件(规章、纪律等等)分别下达生产指标和任务。要求员工在年底前完成,这就是分工、分层管理的一部分。但不能说明领导力和执行力的全部过程关系。这样的关系关键在于落实。落实中基层领导就得做好细致的工作,用什么泵、副材料、什么时间进厂、存放在哪个库房,每月产成品多少、销往什么地方、给一线员工如何确定生产指标,什么时间发工资、发多少,员工的吃饭、住行、休闲、娱乐文化活动等等,都得去靠领导给安排并实施。员工按上级指令上下班、规范作业、安全操作、按照正常作业程序和规定时间把必须完成的产品交到库房。这个作业的全部过程就是一个领导力与执行力的全部过程。在这里人是都能够知道没有领导的安排员工是不知道自己是干什么的就谈不上怎么干。那原、副材料也没有办法用到企业中来的,何谈产品,它更不会自动的到了你的用户这个上帝的手中。这个过程在企业中本身就已经形成了领导力与执行力的关系。

简单的说就是领导与员工的关系,领导与被领导的关系。在这里就体现到企业领导者的主要责任,是造钟还是报时,绝对不会两者都来行动。可以说是管人还是管事。即回到决策人的位置来一级一级的往下看,级别层次高的经理管人的地方就越多,管事的地方就越少。就决策人来说一个企业的所有人员都归他管理,都来执行他的决策。但他就没时间去到车间、班组来干一种产品的。往下来看级别越低管人的地方就越少,管事的时间就越多。还有管销售的不管供应,管生产的不管供和销。就基层领导来说具体管到机器、产品、原副材料就不可能回头管什么计划分配,任务下达等等。在这个关系上是成为正比的。

员工为谁来做事,是为企业吗?不是:是为国家吗?在这里对这个问题不做多的解释。首先是员工在企业里从事工作为谁做事就很明确了。为自己做事。为什么是这样说呢?不会是给老板做事的。因为企业本身就给员工来锻炼,个人仕途。也就是说作为一名员工在 一个企业里运用领导人的艺术锻炼自己,可以说已经找到了机会、学点本领、技术、技能。当你在有用时不就是自己的所有了吗?原企业为你的工作已经给了你的劳动价值。学到的东西属归己了。不是为自己在干吗?但在企业中常常能够听到员工是“领导干、为老板干”,作为员工为领导承诺这是领导的个人魅力所为的。而不是让你去为他本人干什么活。为企业干,可你得到的个人四报为什么也不上交企业、企业的前程没有要你的个人应得的劳动报酬。为国家干可以说是句空话了。为世界上来干就更谈不上了。总之员工在企业努力工作的原因很清楚的可以看出来都是为自己来干。企业文化再好、领导艺术再高,不给员工发个人报酬是没有员工在这里好好的工作。

在这里可以明显看到,人在这个世界上每天都是为了自己的,因为人是很自私的,企业领导要求员工的作业是领导的发号命令,员工为了自己在世界上生存,生活才能够去执行它的命令,这时发生的关系就很清楚的说明了决策人到中层、基层下发的工作指令,任务是领导力。员工去完成的产品作业过程中的操作,劳动是执行力。这就是企业运动的领导力与执行力的关系。

领导力与执行力的关系 篇2

关键词:中层管理者,医院发展,执行力

在市场经济条件下, 医院的生存与发展是管理者探讨的永恒话题。越来越多的医院管理者认识到了执行力在管理中的重要作用。执行力是一个组织或团队贯彻决策意图、完成既定目标的操作能力, 它是医院竞争力的核心, 是把医院发展战略、规划和目标转化为效益、成果的关键, 是医院持续、健康、和谐发展的一个必要条件。在目前的医院发展进程中, 执行力已被提升到执行文化的高度来认识, 执行力不足已成为制约医院发展缓慢或停滞不前的重要因素之一。如何加强执行力是当前管理出效益探讨的重要话题之一。我院通过加强职能部门中层管理者的执行力, 采取了有效措施, 取得了较好的效果。

1 医院中层管理者的作用

医院的发展要有好的策划或好的信息, 而好的策划和好的信息要有好的执行及强的执行力, 即好的中层管理团队来实施。中层是团队的管理者, 既是具体目标的执行者, 又是制定实施方案的决策者, 承上启下, 是医院管理的中坚力量, 决定了医院可持续发展的潜力和市场竞争力。院领导的决策和对各种方案的认可, 需要得到中层干部的严格执行和组织实施。他们的作用发挥好了, 成为院领导联系员工的一座桥梁;反之, 如果他们的作用发挥得不好, 就是横在院领导与员工之间的一堵墙。

1.1 是决策的执行者

医院决策层制定的战略决策, 由中层制定具体方案并实施, 以完成发展目标。具体发展目标的确定是中层管理者的职责。作为中层管理者要带领自己的团队来完成发展目标, 是决策的执行者, 是团队的领军人物。

1.2 是既定目标完成的监督者

中层管理者根据决策确定具体发展目标后, 如何在既定的时间内保质保量的完成, 是中层管理者的一项重要职责。是工作能否保质保量完成的监督者。

1.3 是各种信息收集整理者

由于中层管理者对上对下都有着密切的工作关系, 因此可以掌握大量的信息, 是各种信息的承载者和输出者。中层管理者通过对各种信息, 如院领导的决策是否符合医院的发展, 在执行过程中是否顺畅, 进行收集、整理、分析, 向决策层及时反馈并提出改进建议, 以便决策层及时做出调整, 对提高医院管理水平, 改进工作促进医院发展起着积极作用。

2 影响中层管理者执行力的因素

2.1 管理制度不健全

执行力方面的相关制度不完善, 职责不够明确, 导致对上级布置的工作执行不到位, 推诿、扯皮。制度是医院一系列成文或不成文的规则, 推行规章制度的目的在于期望获得最大的潜在利润, 从而提高组织的协调性和管理的有效性。如果管理制度不严谨或不合理, 就会导致政策变换比较频繁, 缺乏政策的连续性;如果管理制度缺少针对性和可行性, 或者过于繁琐不利于执行, 就会导致不能有效执行。

2.2 责任心不强

有些中层凡事得过且过, 工作态度消极、主动性差。面对医院的发展不是积极主动认真贯彻部署, 在其位难谋其政、不尽其责, 没问题时麻木不仁、出了事情束手无策;不去主动发现执行中存在的问题, 不会见微知著、举一反三。一旦问题出现上怪领导决策有问题, 下怪群众工作不认真, 唯独不认真检查自己是否有问题;不求有功、但求无过, 办事拖拉, 本位主义重、全局观念淡。

2.3 工作中缺乏有效的沟通。

在对上、下级和同级之间缺乏有效的沟通, 导致工作不到位, 工作效率低。在解决问题时, 只是完成了表面工作而没有真正从根本上解决问题, 这样也使工作成本大大提高。

2.4 不注重细节管理

关注细节, 细节决定成败。这是一句现今在管理层面流行的一句常用语。说明我们的管理已经进入了细节管理的时代。任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程, 如果中层管理者没有做好每一个细节的务实精神, 那么管理则是一个浮在表面的管理。我国春秋时期伟大的思想家荀子在《劝学》中讲道:“不积硅步, 无以至千里;不积小流, 无以成江海”。监督环节的细节管理也很重要。有时缺乏完善有效的追踪考核, 忽略执行的细节到位。监督不力, 导致执行力不足。

2.5 培养他人和带领团队的能力不足

管理从来不是一个人的事情, 需要团队的共同努力。团队的执行力首先取决于管理者是否有正确的执行力态度, 其次取决于执行力是否到位。如果管理者的执行力强, 则会影响到团队中的每一个人执行力就会增强;如果管理者的执行力不强, 那么团队的执行力势必减弱。如果缺乏培养他人提高团队综合素质的能力, 则导致团队不能很好的完成发展目标。美国GE公司总裁韦尔奇认为, 管理者的工作就是:一手拿着水罐, 一手拿着化学肥料, 让所有的事情都变得枝繁叶茂。

2.6 影响力不足

管理者自身的综合素质 (品格、知识、才能等) 不足以让团队员工认可, 致使领导力大打折扣。不能通过人格魅力引导和影响团队员工来完成组织目标。大部分中层干部都乐于布置任务、发号施令, 但真正有效的管理者擅长推动布置下去的任务和决策得以顺利地执行。可以说, 一个好的中层干部能够弥补方案的不足, 而一个再完善的方案往往也会失败在滞后的中层执行者手中。

3 我院提高中层管理执行力的实践与体会

作为一名合格的中层管理者不能只安于现状, 应主动思考和发现问题, 分析现状, 找出差距, 制定解决问题的方法。我院两年来通过走出去, 带着问题向那些近几年发展比较迅速的医院和有着传统管理经验的医院参观学习, 把先进的管理理念融入到管理工作中。通过在管理的执行力和监督机制不断改进的过程中有如下体会。

3.1 制定切实可行的管理制度, 设定明确的工作目标

他山之石可以攻玉, 借鉴兄弟医院成功的管理经验, 结合我院实际情况制定出符合我院院情的可行性方案。我院三基三严培训缺乏对中级及以上职称的制度化管理, 因此培训的计划性不强。通过在某三甲医院参观学习后, 对该院的培训管理感触颇深。根据我院的实际情况, 医务处制定了三基三严考核方案, 并实施执行, 为医院的发展夯实基础练好基本功。通过半年的实践, 得到了院领导认可, 使广大临床医护人员的基本理论基本技能更加巩固, 从基础上进一步提高了医疗质量。

3.2 进行有效的沟通, 创造良好的工作氛围

医院各职能部门之间建立良好的沟通, 才能使工作顺利开展。有些工作是有交叉的无法明确界定。我们倡导“真诚沟通”的工作方式, 好的沟通是成功的一半。通过沟通, 能够做到“群策群力、集思广益”, 使我们在执行中分清战略的条条框框, 通过自上而下的合力使执行更顺畅。无数的实事表明, 没有沟通能力就没有执行力。

我院三基三严等医疗培训工作由科教负责, 但在执行的过程中发现由于医务处多年形成的临床管理模式已被临床医师认可, 工作中的号召力较强, 医师的依从性高。医务处与科教处两个部门根据我院的特点制定了适合我院的管理模式, 即两个部门共管, 分工明确, 争取在目标值管理过程中达到无缝隙衔接。医疗与医保的管理上交叉更多, 更易产生互相推诿的踢皮球现象, 两个部门之间有问题多探讨, 在大原则不变的前提下, 在管理细节上, 只要有利于工作, 能够更好更快完成工作目标则协调各部门负责完成。我院在医保患者持卡时时结算的落实过程中, 在医保办、医务处、信息中心三个部门的合作下, 制订了对医师的培训考核方案, 制作了视频及文字课件挂在院内信息网上, 方便大家学习, 并指定专人进行实地演练指导。通过合作原本需要数周完成的工作在一周之内顺利的完成。

中层干部, 是一个承上启下、上传下达、内外协调的关键人物。只有充分准确地理解院领导的战略思想, 及时传达并督促实施, 才能保证全员思想统一、保证执行质量, 使执行有效果。作为部门负责人身教胜于言教, 必须事事处处以身作则, 率先垂范, 做好榜样;对待他人要常看到别人的长处, 宽容或善意地提醒他人的不足。通过表率的行为树立起自己的威望, 只有这样才能上下同心, 提高团队的整体战斗力, 才能顺利完成好各项工作任务。

3.3 把主动性作为提高管理效率的切入点

我们将管理年检查的内容作为常态检查, 将管理年检查模式与院长查房相结合, 改变了以往院长查房只听取被查科主任的汇报的形式, 增加了各职能部门的检查结果汇报, 即各职能部门提前按照管理年检查考核细则对临床进行检查, 并将整改意见以书面形式反馈给被检查科室, 经科主任签字后交由院办存档并监督在两周之内复检;通过对医疗质控检查流程的改动, 使管理更加规范化, 执行力大大提高。一些平日扯皮, 职责不清的问题得到了很好的解决。这样, 在科室汇报的同时, 院领导对职能部门和临床的工作有了全面的了解。

各项工作可以通过绩效考核来实现, 而不仅仅只是从单纯的道德、制度或规范等来约束。我院于2009年4月开展“临床质控考核方案”以来不断修订和完善, 将质控管理形成常规、量化常态工作。从规章制度、质量指标、效率指标、医患关系及政府指令性指标完成情况等对临床科室进行监督、考核和评价对患者的医疗质量、医疗安全的执行能力。这在临床科室管理工作中起到了很好的促进和监督作用, 全面提高了医疗质量和医疗安全。

创建和完善HIS (医院信息系统) 以《医院管理学》、《医院信息学》为理论指导的体系, 贴近医疗行业实际情况, 在先进的信息技术基础上, 融汇国内不同层次医院的先进管理思想和应用经验, 博采众长, 精心提炼。要求具有起点高、功能先进、实用性强等特点。向大中型医院应用的完整的平台型his系统迈进;要求将医院的管理思想、各部门的业务流程与最新计算机技术完美统一, 实现数字化医院建设的全面解决方案。集先进性和实用性为一体, 为推动医疗卫生行业的信息化进程服务。

3.4 关于执行力的落实

院领导将执行力作为专题在院长办公会上进行了讨论, 各职能部门针对本部门在管理上存在的突出问题, 在规定时间内制定出整改方案, 由院务会讨论通过后执行。并明确院办作为监督部门, 负有监督催办的职能。将执行力的管理制度化、常态化, 避免流于形式。院办作为督办部门, 使执行力达到最大化, 大大提高了管理的工作效率。对在规定的时间内没有完成既定工作目标的部门进行问责, 部门负责人需向主管院长说明目标未完成的原因, 经客观分析后明确责任部门、督办部门及完成时间, 使工作效率明显提高。

通过近两年的实践, 职能部门的管理形式和内容得到院领导、临床的认可。医疗质量和服务质量得到了巩固和提高。质控管理更加规范, 医疗安全得到进一步的保障。同时增强了医院的发展和竞争力。

参考文献

[1]于晓松.加强医院中层干部队伍建设的实践与思考[J].现代医院管理, 2009.

[2]邱伟, 张国力.浅析医院管理中的执行力与人性化[J].中国医院管理, 2009.

[3]夏昊, 徐宝华.试论强化民营医院执行力的有效措施[J].安徽医学, 2009.

校长的领导力与执行力 篇3

什么是领导力?领导力就是领导者在领导活动或管理实践中,为了完成各项工作目标和任务而对被领导者所施加的影响与调控的能力。

校长的领导力涉及管理的各个领域,如时间管理与效率提升,高效执行力团队的建设与管理策略,管理的改革、创新与发展,教师的管理与激励,管理心理研究与领导艺术,领导授权与调控能力、突发事件处理与局势驾驭能力,教师压力与心理调适能力,摆正校内各种关系与对外交往的协调能力等。领导力决定执行力,执行力反作用于领导力。

领导力决定执行力

提高素质,增强内在功力。熟话说:“打铁还需自身硬”, 一个领导者要使自己有更大领导力,就必须不断强化自我,使自己的素质提升,从而不断地积蓄自身的能量,提升领导力。校长要想提高学校管理工作的领导力,达到正气上升、人和事顺的话,就得首先从自身做起:爱岗敬业,强化百折不挠献身事业的毅力;不断学习,强化获取信息与处理信息的能力;修身养德,强化领导工作的亲和力。

提高领导艺术,增强管理实力。领导力靠领导艺术来完美实现。校长只有不断了解教师,理解教师,不断树立公仆意识,不断提高自我修养,不断提高领导艺术,才能做好管理工作。

第一、明确目标,放宽眼力。校长面对纷繁复杂的工作,条分缕析的众多职责,首先应该抓什么呢?我认为,首先要确立学校发展目标即要明确办学方向,要把握党的教育方针、政策,要从学校的实际出发,把教育方针提出的总的培养目标同本校学生成长的具体目标结合起来,使教师树立为祖国培养人才和为学生终身发展负责的思想,教好书,育好人,办好家长和社会满意的学校。

第二、统筹全局,体现合力。校长要对各个层次、各个方面工作要进行统一规划,全面安排,实现思想、意志、目标和行动的统一。通晓全局,也不能忽略局部,要正确处理好全局与局部的关系,要调动各方面的积极性,形成上下一心、同心同德、共同开创好全校工作的新局面。

第三、抓住关键,形成磁力。对全局具有决定意义的中心环节就是关键所在,教学工作在学校整体工作中就处在这样一个环节上,无疑教学工作就是学校工作的关键。那么怎样抓住这个关键呢?首先要力排干扰,以主要精力和更多的时间,切实深入教学,研究教学,以自己的模范行动和富有说服力的研究成果,不断强化和培养全体教职工“以教学为中心”的自觉意识并使之形成良好的教风和学风;其次,校长还要善于通过自己的管理艺术使学校各个方面工作都能自觉主动、有条不紊地围绕着教育教学工作展开;第三,校长一定要站在培养具有世界竞争力的中国人的新高度,不断创新培养人才的新途径。

第四、班子建设,彰显魄力。学校各项工作要正常运行,必需有一个健全的指挥系统,而指挥系统的中枢部位就是领导班子,带好一个领导班子,是校长的重要职责。要注意以下四个要点:1、校长的胸怀与协调能力;2、不断统一班子成员认识;3、工作上经常沟通;4、提倡严谨自律。

第五、带好队伍,抓住主力。学校师资队伍建设对于校长来说,是一项长期的具有战略意义的任务,也是校长履行其职责的基本条件,因为教师是学校教育教学的主力军。常言说:“名师出高徒”,一所学校如果没有好的师资队伍,怎能培养祖国需要的人才?毛泽东主席曾经说过“教改的问题主要是教员的问题”,可见学校教育教学好坏关键是教师,因此抓好师资队伍建设是课程改革的前提,学校整体师资水平上去了,教改的问题也就迎刃而解了。

执行力推进领导力

什么执行力?执行力是指贯彻整体工作设计意图,完成预定目标的操作能力。领导力在管理工作中发挥主导作用,执行力发挥保障作用。

那么在工作中怎样落实执行力?我觉得方法有五:一是要搞好调研,弄懂有哪些因素制约着执行力的贯彻;二是有针对性的解决问题,做到具体问题具体分析,防患于未然或矛盾得到及时化解;三是树立以人为本的思想,强化责任意识,增强执行者的主人翁责任感,提高其主观能动性,这也是落实执行力的核心要素;四是研究提高执行力的办法;五是公正评价,运用好评价机制,奖优罚劣,推动工作准确到位。

创设校园文化,增强学校魅力。校园文化是学校整体文化的重要组成部分,它的精髓就是体现学校的办学特色和管理文化,每一位师生员工在浏览校园文化的过程中,应该是一种文化享受,可能会产生自豪感和幸福感,可能从中受到启发、受到激励和教益,甚至可能体验校领导对教师的尊重和关怀,感受到和谐的工作气氛,优秀的校园文化能够体现师生员工广泛认同的学校精神和价值取向,如校风、校训等,能够为师生员工构建有望实现的学校发展远景,使师生员工能够产生爱校如家的情怀,能够发自内心地全身心地投入到工作中去。

做好思想工作,减轻精神压力。做思想工作不失为一种好的工作方法,因为教师的许多思想问题都可以通过思想工作解决。如教师的职业倦怠问题、家庭负担、工作过重、心情不好、不良情绪迁移、干群矛盾、同事别扭、过激行为、思想大的波动等,都需要领导者进行思想开导,做耐心细致的思想工作,当然也需要采取一些行之有效的措施来解决。校长要充分了解教师工作实际,要走进教师心灵,要做教师的知心人,要具体问题具体分析,做到群体的问题集中解决,个别的问题个别解决。

培养团队精神,增强集体聚力。校长要注意培养校园团队精神和集体荣誉感,要让团队有自己的理念,要让队员们扬起昂扬向上的风帆,让群体精神来感染、影响、带动具有落后思想的人,化消极为积极,用团队精神来鼓舞后进教师的斗志。校长可以按年组、教研组、党小组或工会小组等,多创造一些团队活动的机会如各种集体比赛、劳动竞赛、知识竞赛、歌舞比赛等,甚至每年要搞一次春游来培养教师的集体主义意识和向上精神,也可以在工作上把死板的考核变成教工愿意接受团队活动,如以年组为单位进行优秀课评比、教案评比、教师基本功比赛等,用健康向上的团队精神取代群众中的可能滋长消极情绪。

巧用沟通方法,化解矛盾阻力。干群矛盾、同事间出现情感摩擦特别是工作中出现有碍团结的误会都需要管理者及时化解,以避免给工作造成更大的损失。用什么来化解矛盾呢?最好的办法就是沟通。沟通是执行力提升的基础,执行的过程往往也是沟通的过程。通过沟通确保管理者能找到工作中存在的问题,并且有针对性地解决具体问题,真正做到对事不对人。

搞好阶段评价,提高执行动力。建立科学的绩效考核系统对提高执行力大有裨益。科学的绩效考核系统是通过适当的约束和激励机制来完成的。在这一过程中,能够使每一位员工有明确的执行目标、工作流程和评价标准,通过公正、公平、公开的考核原则,使每一位员工的每一点工作业绩都能得到比较真实的评估,让每一个人的努力和付出都得到应有的承认和回报。为了调动好教师的工作积极性,校长要做好以下三方面的工作:一是建立岗位责任制,定岗定责。二是监督与调控。此环节着眼于对员工的日常工作进程进行监督和调控,这样做有助于他们的工作不出偏差或少走弯路,同时既可以严明组织纪律又有利于提高工作质量和效率;三是建立完善科学的考评体系,不仅对员工的指标进行考核,还要对考核指标细化,做到了定性与定量考核相结合,主观努力与客观评价相统一。

在这一过程中,管理者本身也应处在员工的监督之下,因为考核是双方的,员工反过来也要民主评价各层领导,特别是领导的公正公平、廉洁自律、品德修养、领导水平与能力等作为民主考核与评价的重点。

平时训练有素,攻坚显现群力。对班子成员、对师生员工的培养与训练多数是在平时进行的,这也是好的习惯养成教育。俗话说“养兵千日用兵一时”,哪个校长忽略了这一点,哪个校长就会在关键场合或在突发事件中指挥不灵,管理失控,一些员工就会“顶烟”上,就会给校长“眼罩”带,无容置疑,校长就会得到“平时训练无素”的尴尬回报,对校长来说此时要是“掉链子”还好说,最怕的是“捅娄子”。因此,校长要对师生员工平时加强各方面的培养与训练,包括文明礼仪、待人接物、制度纪律、法律法规等方面教育,只有这样到关键时师生员工才能给校长长志气,才会有战斗力。

谋事讲究民主,集中生成智力。在工作中校长要多讲民主,要博采众长,集中大家的智慧,熟话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,群众的智慧是无穷的,作为校长一定要树立以人为本的思想,注重倾听来自群众的呼声,珍视来自群众的意见,做到谋事讲民主,善于集中大家的智慧,做出科学决策。

具有领导力和执行力的校长,应该是作风民主,善于决策,众望所归,一呼百应;群情振奋,令行禁止,以校为家,顾全大局;日有常规,突发不乱,靠前指挥,沉着应对;明则懂法,刚直不阿,廉公人敬,正气人畏;责似泰山,意如磐石,明确任务,贯彻到位。

强化责任意识,提高执行效力。强化负责就是善于把责任归到自己身上,从不把把责任推到别人,宁可牺牲个人的休息时间,今天的事情今天办,也决不把今天的事情推给明天,宁可选择身受苦,也决不选择脸受热;强化责任就是通常选择亲临一线,阵前指挥,不当甩手掌柜,做到事事有回音,件件有落实;强化责任就是强化具有昂扬向上的生命力,遇到什么什么困难都会想办法克服,如遇挫折和失败也会从中吸取教训,一定会“只为成功找方法,不为失败找理由”;强化责任可以舍弃小家而顾大家,不想做的事为了集体可以做,对反对自己的人,为大局不和可以和。强化责任可以达到为大局宁可多一事,决不少一事,宁可大动干戈把事情做得准确到位,也决不轻描淡写心存侥幸或干脆留下遗憾,宁可费力不讨好干了别人的不爱干或干不好的事,也决不会在紧要关头袖手旁观或冲不上去而耽误工作。可见责任不是能力胜是能力,因为它可以提升能力,可以把能力发挥到善得极致。应该说敢于负责是人一项最美好的素质,也是一种美德。责任是创造性做好工作的前提。

总之,以科学的发展观为统领,以人为事业发展之本,以提升校长工作的领导力和执行力为管理手段,定能使学校工作如旭日东升,卓有成效,定能办出人民满意的学校。

领导力与执行力的关系 篇4

在企业管理过程中,我们能经常听到和看到许多企业领导总是抱怨下属如何如何最终导致企业的执行力低下。但是,事实上,企业里出现效率低下,完不成任务等问题,企业的领导者更应该进行反思。拿破仑有一句名言:“一只狮子带领的一群羊可以打败一只羊带领的一群狮子。”从这句话我们可以看出,一个组织,或者说是一个企业、一个团队,能否取得好的发展业绩,关键是看其是否有一个出色的领导者,依靠出色的领导力。而一个企业领导者的领导力,在很大程度上,决定了企业的执行力。企业执行力的建设,是一项自上而下的系统管理体系,抓好执行力的提升,关键在于提高企业管理者的领导力。当前在我们企业管理活动中领导力建设或多或少存在着一些问题,直接影响了我们企业的执行能力。主要表现在:一是未能对下属进行充分的授权。有些领导喜欢在工作上大包大揽,希望每件事情都在自己的掌控之下,做到尽善尽美,他们不大愿意授权给下属,现实中有很多的领导者和管理者自身的能力很强,但是总是难以对手下的员工放心,不敢放心授权,结果是杂事缠身,搞得自己筋疲力尽。二是对执行过程缺少严格有效的控制。喜欢“只关注结果,不管过程”。事实上没有好的过程控制,又怎么能指望会有好的结果呢。可以说缺乏过程控制已经成为阻碍执行力提升的一个很重要因素。领导者要制定严格的执行标准,对执行过程实行严格有效的监控,及时发现执行中的偏差并纠正,确保执行不走样,才能最终确保任务的完成和各项

业绩的提高。三是在帮助下属员工成长方面的能力有待提高。个人的力量毕竟是有限的,只有激发出团队的能量,才能把工作做到最好。

领导力与执行力培训心得 篇5

公司为了提高人员的执行力水平,提升员工的整体素质,特别聘请了海南大学庞教授为我们进行《卓越领导力和组织执行力》的专题培训。通过庞教授的讲解和培训,使我对领导力与执行力有了初步的认识,通过参加培训学习,我有以下几点感受:

1、领导的重要性

一个公司的发展,必须要有一个好的领导。若没有一个好的领导,公司就像一团散沙,没有凝聚力。庞教授说,领导是一个影响的过程,是领导者与被领导者个人的作用,和特定的环境相互作用的动态过程,它是一种影响他人实现群体目标的能力。也就是说,影响别人行为的行为,叫做领导;影响别人行为的能力,就是领导力。在领导的过程中着重强调了“影响”二字。因此,一个领导的行为将影响公司员工的行为,只有领导以身作则、树立榜样,才能使员工不断进步,才能开发员工的潜能,才能激发员工的斗志。我的观点是,一个好的领导,后面一定会有一群追随者,此时,领导需要打心底相信人的潜力,怀抱着清晰的想法,倾听员工的声音,致力于打造出让员工发光发热的最佳工作环境,这样公司就能发展的越好。

2、企业执行力的重要性

如果说战略是为公司描绘一张宏伟蓝图,那么执行力就是完成这张蓝图不可或缺的能量,它们相辅相成,缺一不可。所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上;执行力就是按质按量地完成工作任务的能力,就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力。企业的战略与战术可以复制或模仿,然而,企业的执行力却是需要一点一滴地打造与培育。我的观点是,执行力的好坏,取决于员工的工作态度,员工的工作态度取决于公司氛围与文化,所以要提高执行力就需要不断的改善公司的工作氛围与文化。

3、组织沟通对公司的重要性

公司在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突、误解。这将影响到公司的气氛、员工的士气、组织的效率,使企业难以形成凝聚力。建立良好的内部沟通制度,它有利于企业文化氛围的形成,有利于职能部门之间的协作配合;有利于满足员工的心理需要,实现自主管理和人本管理;有利于增强员工的责任感,调动员工参与公司经营管理的积极性和创造性;有利于建立沟通、学习、交流、协作的奋进平台。

本次培训的重点是执行力,执行力是一个企业或员工对上级或公司制定的规章制度,下达的工作任务贯彻落实或完成的程度。结合培训以及查询相关资料,我个人认为提高执行力可以从以下几个方面进行考虑:

1、加强教育培训,提高员工素质

员工队伍素质的高低,决定着领导力与执行力的强弱。对于我们公司来说,项目负责人是非常重要的。作为一个项目负责人,如何做好领导与执行是势在必行的工作。我个人认为,应该从多角度去引导,去教育下属员工,多表扬、少批评,采用理论与实践相结合的形式进行教育培训,一味教条地贯彻公司的工作标准与流程,反而会适得其反。所以,采取多种方法,使培训工作能起到实质性的效果,从而增加其执行力。

2、转变员工工作态度

要想工作能上一个新台阶,提高执行力,首先要解决思想问题、态度问题。态度是内心的一种潜在意识,是个人能力、意愿、想法等在工作中所体现出来的外在表现,积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。

3、建立健全有效的内部管理机制

每一项制度的建立,都是经过充分的讨论研究的。对一经公布实施的管理制度,就要坚决贯彻执行。制度落实是内部管理工作的重要环节,也是制度建设成败的关键。制度落实,首先,领导要身体力行,以身作责,率先垂范,做制度的模范遵守者,执行者;其次要加强对员工的思想方面的教育,增强其执行制度的自觉性;再次要强化监督机制,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。

4、建立科学的激励机制

企业在提高执行力的情况下,要特别注重员工的激励机制,做到奖惩分明。对工作中表现突出的员工及时进行奖励,对工作滞后的员工进行处罚,要一视同仁。

5、对员工实施人性化管理

事实上,增加员工的执行力,仅靠制度的强化和监督制约是不够的,特别是在当前的社会环境下,员工已不再是处在单纯的为了生存的阶段。任何人到一个企业,总是期望能展示自己的才华,能实现自己的价值,能力得到领导的认可。因此,领导者在单位中实行人性化管理,努力营造大家庭似的亲和力在员工的执行力的增强上显得尤其突出和重要。一是加强与员工的思想交流和沟通,随时掌握员工的思想动态;二是不断改善工作和生活环境,把员工的冷暖疾苦放在心上,使期感到企业的温暖,让其在“感恩”中自觉执行规章制度,充分发挥工作潜能。三是向员工提供良好的发展空间,培养员工开拓创新的精神和关于分析、判断、解决问题的能力,形成良好的团体合作精神。

6、形成良好的文化氛围

卓越领导力与执行力塑造培训心得 篇6

近日,公司进行了为期一天的《卓越领导力与执行力塑造》学习培训,讲课老师应该是我见过的最风趣的教授,也是最实战的管理老师,他深入浅出的讲课让我们在轻松愉快的氛围中找到了管理的真谛,也让大家在两天的课程中提升了管理认知,深刻的理解到执行力操作的要点,寓教于乐,也正是这种快乐使人进步。通过参加此次课程培训,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和个人职业生涯的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,公司执行力决定公司的兴亡。

执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈学习心得。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的执行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”,这导致个别部位工作不踏实,只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。

领导力与执行力的关系 篇7

中国秘书工作的主体是各级领导机关的办公厅 (室) 及其秘书工作机构, 这是个群体。与此成为一个体系, 也有其个体, 这就是在领导人身边工作的秘书。个体与群体, 做的都是秘书工作。我们现在常说的秘书, 是在党政机关和社会团体中工作的人的一种职务名称。担任这个职务的人是一级组织按工作需要和国家规定为领导人派任的。一般地说, 他接受同级办公厅 (室) 秘书部门或其他相应部门和直接服务对象 (领导人) 的双重领导。前者一般是业务指导和组织生活领导;后者则体现在领导人使用秘书, 秘书在工作上为领导人服务。这种群体与个体的关系, 这种公派及其双重领导, 是中国秘书体制的一大特征, 与资本主义国家公司部门的个人秘书的雇佣关系根本不同。

研究秘书如何处理好同领导人的关系, 首先要弄清楚秘书与领导人 (指直接服务对象。下同) 是什么关系。我以为, 从体制上、职务上说, 两者的关系只有一种:工作关系。这种工作关系, 在职能上, 秘书要为领导人服务, 即做领导人工作上的助手和参谋, 具体任务就是办文、办会和办其他的事;在组织上, 秘书与领导人是上下级关系, 领导人领导秘书, 秘书执行领导人的指令。许多文章中说的同志关系、朋友关系、诤友关系、互助关系、互补关系等等, 都是对的, 是从怎样处好领导的共事关系这个角度提出的要求, 是指秘书同领导人关系中应当体现的一种政治本色和道德精神, 不是指两者的组织隶属和工作职能。在我们现代中国, 秘书与领导人都是同志, 多半还都是共产党员, 都在为同一伟大的事业工作, 在这个意义上两者是平等的, 没有高低之分, 也没有从属之别。然而, 应当看到, 秘书与本机关、本部门的其他一切人也应是这种关系。秘书与其服务的领导人则不同, 他们除与领导有共事中的互助与互补、诤友关系外, 更主要的还是受组织之派去为领导人服务的。他们要接受领导人的指令, 而且还要按照派任组织和办公厅 (室) 的要求进行工作。什么是秘书?它是人的一种职务, 担任这种职务的人, 是受组织派任, 在领导者身边为其工作服务而从事办文、办会、办事的助理性、参谋性工作。这是他们之间的本质关系。

接下来, 我们还应弄清秘书应当同领导处理好什么关系。从已发表的大部分讨论文章看, 不管语言是怎么表达的, 他们希望的是秘书与领导人应当体现出一种融洽、和谐和友谊的关系。而建立这种关系的目的是为了处理好工作。因此, 讨论的最后结果, 应该使读者共同认识到, 秘书怎样才能出色地做好为领导服务的工作。

秘书如何处理好与领导人的关系, 是个经验问题, 也有理论和共事艺术, 有重要的现实意义, 是一篇大文章。由于一个领导人一个样子, 他们的气质、性格、习惯、要求、喜好和能力等等都有千差万别, 道理可以说上千百条, 临到具体的人, 要做好服务工作, 还要靠秘书自己去摸索。但是, 从总体观察, 也可以找出一些普遍性、规律性的东西在行动中遵循。

我们就多数人的经验概括:秘书要处理好与领导的关系, 关键在有效的服务, 而做一有效的服务, 决定因素是:才干、品德、性格。才干、品德合为秘书的总体素养, 是搞好同领导人关系的基础。

二、才干素养是重要因素

我们先从业务能力, 即通常说的才干同服务的关系谈起。什么是秘书的职业才干?它首先应包括秘书的一定政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思列定主义理论修养, 认识问题的能力, 对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这些是秘书才干的土壤和肥料, 也是才干的构成部分。一个秘书, 如果不懂一些马列主义基础知识, 不充分了解党的现行方针、政策, 那简直是不可思议的。这就给秘书人员提出了对学习的认识和态度问题。学识、文化功底, 是秘书的必需条件。学习, 才能掌握学识。很多人知道, 曾长期担任过秘书的田家英同志, 就是靠勤奋学习和勇于实践, 才从一个普通小店员成为一位有名的学者的。古代也有一些苦学而既有才干又有品德的秘书。唐代当过记室、学士、秘书监的虞世南, 读书;精思不懈, 至累旬不栉;后来从政则文词、学识和德行都有很高素养。

才干是做秘书的基本功, 秘书的才干, 大体上分为三种类型:一是办事型, 要求精明强干、思路敏捷, 办事利落。大部分秘书人员应是这种类型。二是秀才型, 是主事写文章的, 他的办事能力不一定很强, 但写文章很擅长, 同样要求思路清楚, 头脑灵活, 有学有识。有的秘书, 兼有办事、写作两种才能, 那更受欢迎。三是技术型, 比如打字、印刷, 办公设备 (传真机、计算机、电话机) 使用和维修、机要译电等。三种类型的人员, 都要把自己的本事掌握好, 达到熟练程度, 才能胜任愉快, 才能与领导的需要相适应, 也才能把关系搞好。现在, 研究、讨论秘书工作的各种文章、讲义、讲话, 反反复复讲得最多的是秘书的参谋职能。这虽然没有什么不可。但是, 秘书人员的基础职能是办事, 参谋多半也是在办事中体现的。因此, 决不可忽视秘书的办事职能。而秘书的办事才干有许许多方面, 即使是如领会能力、语言能力和了解领导这样在日常生活中常用上的本事, 也同搞好与领导的关系有直接影响。秘书与领导人共事, 经常接受任务, 汇报工作。领导人说话各自有不同的特点:或简或详、或快或慢、或直或曲, 千差万别。有时, 他说了, 就认为秘书懂了。而事实上, 秘书听到的与领导人头脑中想的总是有一定差距。这当中就全靠秘书领会了。把领导人的意图领会了, 把握准确了, 才能很好地执行。如果秘书一知半解, 懵着去干, 不是不周全, 就是把事情弄拧了, 后果可想而知。自己也会疙疙瘩瘩, 不愉快。不是所有的秘书都能熟练地写文章, 但所有的秘书必须有语言表达能力。秘书在日常工作中不管是对上对下, 都不能说话过快、过慢、罗嗦、冗长, 词不达意, 更不可有夹杂件 (不文明的口头语) , 使人费解, 引出歧义, 导致双方都不愉快。精明的秘书, 说话应当简练明白, 富于感染力, 而且又忠于事实。与处好同领导的关系有特殊意义的一条, 是秘书要了解领导、熟悉领导。不管你是在县里, 在省属厅、局、还是在厂矿企业;不管你是为一位领导人当秘书, 还是同时为几位领导人服务, 你对领导人的作风、性格、办事习惯、起居规律、思维路子、语言特点和生活爱好, 甚至他的工作经历, 都应当了解得清清楚楚。这样, 就可以把服务工作做到恰到好处, 就容易配合协调, 节拍一致。与这一点有连带意义的一个问题, 是秘书人员不但应有自己的特长, 更重要的是要有适应能力, 尽可能与领导人的特长、爱好相接近。苏联、美国的秘书工作研究者也是这样主张的。领导人都有个人的爱好和专长, 或喜欢听音乐, 或喜欢看戏, 或喜欢下棋, 或喜欢绘画书法, 或喜欢体育;或擅长研究理论、总结经验, 或擅长写文章, 或擅长讲话, 或擅长到基层调查, 找人谈话, 等等。秘书不妨设法同领导人的这样那样的兴趣一致起来, 不会也要学会, 以便有共同语言, 从生活上能打成一片, 工作上便于服务。假如秘书对领导人的专长和爱好, 既不了解又不感兴趣, 而且处处躲闪回避、不闻不问, 至少会导致相互淡漠如水, 公事公办之外, 就互无往来了。

三、品德素养是更重要的因素

秘书人员的职业品德, 最主要的一条是在政治上与党中央保持高度一致, 即坚持四项基本原则, 坚持执行党的路线、方针和政策。秘书人员是绝对不能偏离党的政治轨道的。

其次, 秘书人员还有职业性的高尚品德。比如说, 热爱事业、安心工作、为事业献身的精神。比如说, 按领导意图办事和谦虚待人的精神。还有严守本份、严守纪律、严守机密, 等等。为处理好同领导人的关系, 以下各点是应当经常注意的:

诚实而不做假弄权。做秘书, 根本的一条就是踏踏实实、尽心尽责地工作。邓颖超同志曾经为《秘书工作》杂志写过一篇文章, 说秘书的高尚可贵之处, 恰恰在他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计较报酬待遇的精神。秘书, 总得要一心一意对待工作。旧社会也讲到从政“立诚”为本。旧中国封建政权和半封建、半殖民地政权的反动统治者都是口是心非、欺骗舆论、欺骗人民的。但是, 也有些政治家讲过一些颇为高明的话。唐初, 有人上书唐太宗, 建议他清除身边的佞人。唐太宗说:我不知道谁是佞人。上书人出语说, 你只要借个缘由佯装发怒就会试出来:凡是不畏雷霆、直言进谏的就是正人;顺意阿旨者就是佞人。按我们现代话说, 这显然是个荒唐的馊主意。唐太宗拒绝说腐蚀其源而求其流之清, 不可得矣。君自为诈, 何以责臣下之直乎? (《通鉴纪事本末》第二十九卷) 诚, 是有立场的。我们说诚, 是指对待我们服务的领导人而言。设想秘书对领导人有所虚假, 那还有什么好关系可言!有个别秘书传假旨, 冒用领导人名字批条子、签字等, 就是做假弄权的行为, 已构成违反纪律, 弄大了还是犯法的。有的同志在文章中要给秘书一定的自主权。不管原意是什么, 这提法恐怕是不妥的。

当参谋而不是自以为是。有人提过这样的问题:当秘书, 按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾, 若是领导人的意见是错的, 他又不采纳我的参谋意见, 怎么办?这里有三点要注意:一不要指望领导人采纳秘书人员的一切建议;二不要以为自己的意见就是对的;三要明确认识, 领导人是决策者, 秘书无权强要领导人采纳自己的意见。小平同志说过:“我们的组织原则中有一条, 就是下级服从上级”, “对于上级的决定、指示, 下级必须执行” (《邓小平文选》第291页) 。

补足而不以正确者自居。领导人的指令、意见, 在“出台”前秘书如发现有不足之处, 应当提出补正意见供参考。这是正当的。有的文章提出:对领导“不能无原则地服从”, 不能做“唯唯诺诺的庸人”。这种提法, 在一般意义上不能说有什么不可。小平同志也说过“上级对下级不能颐指气使, 尤其不能让下级办违反党章国法的事情”。但是, 讨论问题不能离开主题。我们一方面讨论如何处理好同领导人的关系, 以便做好服务工作;一方面又把领导人置于有错误的境地而端起架势与其作斗争, 这恐怕是不协调的。我们这个职业, 还是要讲究为领导人服务, 为领导人的工作做补足工作。秘书同领导人应该是个亲密、融洽、和谐而充满友谊和支持的工作关系。

顾全大局而不介入矛盾。讨论文章中有一种观点引起了争论。就是:当几位领导人有了意见分歧、有了个人矛盾时, 秘书怎么办?一种意见是宁可当“和事佬”另一种意见不同意当“和事佬”, 而应……不必讳言, 在领导人之间, 特别是在中下级领导人之间, 有时是会有分歧、有矛盾的。而在中、下级机关, 常常是一个秘书同时为几位领导人服务。所谓“神仙打仗, 凡人发慌”, 秘书夹在当中是会很为难的。但是, 这里有一条原则:秘书不能也不允许介入领导人私人间或工作中的分歧和矛盾。秘书介入这种纠纷, 支持一方、反对一方, 不但于事无益, 而且会把事情搞得更复杂。秘书人员不能在领导之间说不利于团结的话。如回避不了, 最多只能表示:领导之间的事, 秘书人员不便说什么, 希望以党的利益为重, 相互谅解、搞好团结。这算不算“和事佬”倒不要紧, 重要的是, 秘书就是秘书, 秘书的原则是不能介入领导之间的矛盾和纠纷。如果领导间在工作上有分歧, 临到秘书非执行不行时, 就只能按组织原则, 执行主要决策人的意见。

公正而不搬弄是非。秘书在领导人身边工作, 随时随地需要向领导人汇报情况, 提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书公正、客观、超脱。涉及人事, 绝不可借工作之便挟私向领导人说这个人那个人的坏话。其实, 如果是挟私、有偏见, 说别人的"好"话, 也是不应当的。这是一条美德, 也应是一条纪律。

谦虚而不傲上凌下。秘书同志都是经过挑选而派任的。一般都是老老实实工作, 很守本份, 对上尊重, 对下谦虚。也有个别同志自以为地位重要, 对下口大气粗、盛气凌人, 使人反感。有的同志傲上, 性格急躁, 自以为正确, 有时会同领导人顶撞、争吵起来。好的性格也是处好关系的因素。但性格、脾气, 多半也能纳入品德修养的范围。如果秘书人员自恃有才干, 而不注意职业品德修养, 也是搞不好关系的。我在一篇文章中讲过三国时祢衡的例子。此人很有才能, 很会写文章, 但是性格怪僻、傲慢无羁。他见曹操, 嫌礼遇不厚就把曹大骂一顿;转到刘表那里, 又多次冒犯刘表;再到江夏太守黄祖处当秘书, 黄重用他, 很佩服他的文采, 但终究在下棋时又把黄祖骂了, 导致不可收拾的后果。

受批评而不急不怨。有的秘书同志风趣地说:我们做工作挨批评是常事;如果有一段时间不挨批评就是事实上的表扬。工作做得不好, 挨批评是应该的。有时, 领导人的要求、批评也有弄错情况的。这时, 最好不要急于争辩、急于解释, 而是暂时冷静一下, 等气氛稍微缓和一下再用适当方式说清楚。有时, 情况不说自明。这样, 对处好以后的关系做好服务工作是一个良好的因素。

其他, 如办事要忠于领导意图不要按个人喜好随意增减, 画蛇添足, 把事情办走了样;也不要在执行一位领导人的指令时而去问另一领导人的意见, 节外生枝把事情搞复杂。这些都是特别忌讳的。

四、领导人的关怀

领导力与执行力的关系 篇8

1.学习力是营销事业发展的决定因素

学习,是古老、永恒的话题。所谓学习力,是学习动力、学习毅力和学习能力的总和,是指会学习、学得快、用得好所体现出的一种能力,是人的能力素质诸要素中最具价值的部分,是能力素质的核心,不论是企业的发展、还是个人能力的提高,无不依赖于学习力的支撑。

我们要站在营销事业发展的战略高度,积极引领全体员工将提升学习力作为学习型企业建设的重要内容,倡导全新的学习理念、持续的学习动力,建立从“要我学”到“我要学”的动力机制,积极营造浓厚的学习氛围,鼓励员工不断学习,更新知识,拓宽视野,用最快速度、最短时间,将学到的新知识、获得的新信息,应用于营销的销售实践和经营管理,转化为营销事业的发展实力,创造出更大的物质和精神财富,实现学习力的功效最大化。我们正处于企业改革发展的机遇期和改制攻坚的转型期,面对瞬息万变的市场环境,营销团队必须具备强大的学习能力,必须要有适应发展变化的创新能力,学习力已成为营销事业创新和发展的决定性因素,要通过激发个人的学习能力来提高团队的整体能力,使员工在学习过程当中都成为主角,共同体验享受学习的成果。

营销事业的发展历程,最大的收益是员工心智的变化,通过近年来组织各种类型、不同层次的学习培训,员工的整体素质不断提升,尤其是近两年组织的大型集中培训,更是开阔了视野,更新了知识,团队的学习能力得到了提高,在今后的学习型企业建设中,应该加大集中培训的力度,集中资金,集合优良师资力量,集中员工学习精力,统一培训标准,形成浓厚的学习氛围,严格培训效果考核、监督机制。员工学习、培训引入竞争、激励机制,职称、技术工人等级证书不终身制,形成一系列规章制度,年度考核、评聘,不胜任者虽然有证书,但不能享有相应的待遇,真正激发员工的自主学习热情,增强日常学习的积极性和主动性,从而做到学以致用。

2.创新力是营销事业发展的不竭动力

创新是民族进步的灵魂。江泽民同志指出:“一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界民族之林”,一个民族如此,一个企业依然如此。企业的生命力源于企业的创新力,一个没有创新力的企业,难以在市场竞争中长盛不衰。创新力是学习型企业的动力之源,以学习力提升创新力,以创新力增强企业发展力,牢牢把握企业的发展趋势,以全新的理论认知,创新的思路举措,崭新的实践成果,全力提升企业的竞争力。只有这样,才能为营销分公司又好又快地发展,提供永恒的发展动力和持续的智力支撑。

3.执行力是营销事业发展的保证

在激烈的市场竞争中,一个企业要想保持长远的发展,提高了学习力,增强了创新力,还不能说这个企业具备了全新的现代企业管理模式,尚缺少一个重要因素,那就是执行力。所谓执行力,对个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略规划和任务目标一步步落到实处的能力。如果说管理和战略是企业运行的规则和发展的目标,那么执行力则是使这些规则分解落实,从而实现战略目标的最终手段。执行力对于一个企业的发展起着越来越重要的作用,它将是构成企业竞争力的重要组成部分,成为决定企业成败的一个重要因素。如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学严谨,都无法实现既定的目标,更谈不上进步和发展。管理是基础,执行才是关键,企业管理最大的漏洞是没有执行力。因此,只有提高执行力才能保证企业战略目标的实现。

如何提高营销团队的执行力?重点要把握好以下三方面:

一是好的执行力要有科学严格的管理机制。随着营销事业的发展,规模的不断扩大,只有在管理模式和管理机制上下功夫,夯实制度管理的基础,确立严格的制度保障,才能建立一个顺畅的内部沟通渠道,才能形成规范的、有章可循的以制度管理人,而非人管人的管理方式,才能增加内部管理的公平性,才能明确管理者的责、权、利,从而提高管理效率和执行力。

二是好的执行力要有好的执行团队。制度制定后关键在于执行,再好的制度,没有人去执行或执行力弱也是没有用的。建立好的执行团队,就要求上下级之间、各部门之间相互配合,相互协作,要努力营造一种“团队协作”的整体氛围,增强大局观念和整体意识,强调在工作中按程序办事,按制度办事。这就要求我们必须加大对员工的培训力度,从思想政治素质、技术业务素质、身体健康素质三个方面,为全方位提升职工队伍的素质搭建平台,提供方便条件。必须以思想政治建设为重点,以提高领导班子和领导干部的五种能力为目标,切实加强领导班子和干部队伍建设。因为,员工是执行力的主体,而基层领导班子和领导干部是执行力的关键。

三是好的执行力要求有效的工作督促和检查。督促就是上级组织要求执行者按照上级的有关要求制定详细的、切实可行的中短期或长期工作计划,从而明确其工作目标,以此作为执行者执行力考核的依据。督促能有效地避免执行者工作中的惰性和盲目性。检查是对执行者工作计划的落实完成情况进行定期全面的考核,奖优罚劣,对执行者来说是一种无形的鞭策和驱动。督促和检查是相辅相成,紧密结合的,是对增强执行力的双向有效保障。

营销事业要想实现又好又快发展,就必须在提高学习力,增强创新力,强化执行力上下功夫,要注重改善员工的心智模式,激发员工的潜在智慧、创新能力和意愿,培育执行力文化,注重承诺、注重责任心的培养,强调结果导向,真正使营销的构想、战略目标转化为广大职工的自覺实践能力,为企业持续、快速、健康发展提供保证,推动企业向更高更远的目标迈进。

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