设计总监(通用10篇)
设计总监 篇1
设计总监职责内容
1、管理设计师团队。
2、带领设计师团队完成客户合同预算编制,保障预算数据的准据、无误。
3、协助设计师拍单,签单转化。
4、培训谈单技巧、室内设计标准、要求。
5、装潢总流程优化、套餐标准的提升。
6、协助店总经理制定定期的优惠以及毛利率控制。
7、负责衔接后台交付部门的配合工作。
8、负责销售部门调研楼盘的户型研发工作。
9、完成合同指标及软装、电器销售占比。
10、其他上级可能交付的其它相关工作内容。
设计总监职责21、勘测项目现场,进行项目投资测算评估,并出具可行性报告;
2、负责空间设计方案及标准,保障空间设计方案的落实;
3、负责组织项目前期的现场测量管理和设计管理工作;
4、负责项目的过程管理(包括项目的申报、计划、实施、监控、验收),以及目标控制(包括项目的安全、质量、进度、风险);
5、负责带领团队完成建设工施工进度、质量、安全和成本管理,定期进行安全检查工作;
6、负责随时跟进施工队的进度状况,发生问题及时解决;
7、负责与各方供应商的沟通、协调工作。
设计总监职责31、具备深厚的平面设计创意和设计功底,对广告设计有充分的了解,善于独立或者带队完成广告创意类、平面设计类工作,对项目所出品的广告设计进行指导和专业把控,关键稿件创作执行;
2、参与项目提案,能以语言及书面的形式向客户阐述视觉创作思路;
3、熟悉广告设计、制作业务流程、相关工艺及标准能够理解推广策略,具有较强的创意视觉表现能力和色彩运用力;
设计总监职责41、负责公司品牌视觉升级,品牌VI系统,包装设计等。电商线上品牌形象首页,详情页定风格,定版块;
2、能独立完成比较重要项目视觉设计,如详情页,推广页面,首页,专题页设计等;
3、负责品牌的视觉、形象等设计,结合品牌的特点,进行天猫、淘宝等店铺的页面设计及视觉设计;
4、全面负责公司创意、平面及设计的评判和指导工作,配合公司整体的营销策略以达到预期的市场效果;
5、对爆款详情与主图、活动促销图片等创意,能够带来高于行业平均水平的点击及转化;
6、对于无线端网页,能够了解用户消费者心理,设计出符合无线端购物体验页面;
7、负责设计团队的业务指导、技能培训,充分设计团队成员的设计能力及电商设计效率,提升设计师整体的设计能力;
8、具备带领和指导高级设计师工作,有为某品牌独立设计服务的能力。
设计总监职责5
统筹和主持设计部日常工作。
制订、修订设计部的工作程序和规章制度、实施细则,经批准后级织实行并监督检查。
制订本部门的工作计划,并对工作计划进行领导、协调和过程控制,确保工作计划的贯彻实施。
就本部门的技术力量配置、技术管理组织结构等提出方案或建议,制定本部门储备人员和新进人员的培训计划。
负责组织相关人员进行方案评审工作,并对技术方案与技术图纸文件进行审核与确认。
负责设计部管理体系的建立、完善、组织执行和监控,对设计部工作实行程序化管理。
根据市场需求,及时开发及整理产品库,对设计方案设计力求艺术创新、实用,方案有内涵、力求方案产品成本降得更低;
定期向公司主管部门提交部门周报及月报、月工作计划、培训计划、月度工作总结。
客观公正完成团队的绩效考核工作。
完成上级领导交办的其他工作。
设计总监职责6
1、独立完成整体软装配饰设计方案;给予店面指导意见;为客户提供专家级的设计咨询;
2、与客户洽谈,精准地阐述设计理念,达成签约;
3、全程跟进设计方案的实施
4、带领设计团队,对团队进行专业技能培训,提升团队能力;
设计总监职责71、部门团队建设、专业知识技能培训及新员工传、帮、带;
2、协助设计师拍单,负责签单目标达成,提高转化率;
3、门店套餐制定、培训;
4、已签未开工客户的管理;
5、设计问题的异常处理,在建工地客户参与维护。
设计总监 篇2
本项目重庆市融资中心小额贷款有限公司位于重庆市解放碑高档写字楼内。整层楼面930平方米的办公空间,将接待大堂、敞开办公区域、贵宾室、会议室、董事长办公室融为一体,充分展示了富有创造力的工作环境。设计主题“奢华,温暖和信心”。丰富的色彩和纹理的反差,在低调中诠释了奢华办公空间的魅力。
除了独立的办公室、会议室、董事长办公室外,将联合办公的一些服务理念植入其中。从平面功能规划中不难看出,将公用的前厅、接待室、贵宾室、休闲区和敞开办公区等功能,从传统的办公功能系统中剥离出来,在实现资源共享的同时,加强了业主与用户、用户与用户之间的互动,实现资源共享。
在设计视觉形态上,采用浅暖色石材之基调贯穿全场,辅以黑色不锈钢造型线条装饰。融入绿植相间其中,奢华、创意、有韵味。充分营造了洽谈气氛和创意视觉。轻重有度,虚实有别。
宾利设计总监职位“易主” 篇3
2015年6月初,大众汽车集团发布声明称,旗下宾利品牌设计负责人吕克·东克沃尔克“已决定离开”,但并未给出详细的离职原因。其继任者史蒂芬·西拉夫将于7月1日到任接替其职位。
吕克现年49岁,此前曾负责过大众兰博基尼及西雅特品牌的设计,于2012年起担任宾利设计总监。供职大众期间,曾负责奥迪R8 Le Mans、兰博基尼Murcielago、盖拉多以及西雅特Tribu SUV概念车的设计,并且还获得过红点设计大奖。在他的参与和见证之下,宾利不断突破革新。
接替吕克之职的史蒂芬·西拉夫也是一员猛将,他现年53岁,其早年毕业于英国皇家艺术学院,并获得车辆设计学位。目前,其担任的职务是大众汽车集团内饰设计主管与波茨坦大众汽车设计中心设计总监,在大众汽车集团有着25年以上的工作经验,他由奥迪的实习生做起,自2006年起担任了五年的奥迪设计总监。在奥迪,他曾带领一个由350多名设计专家组成的团队,负责奥迪全系产品、概念车和展车的外观、内饰以及色彩和面料设计。其在奥迪工作期间,主导了大众及奥迪旗下多款车型的内饰设计工作,并确立了A4、A6和A8车系现有的内部风格。此后又将“优雅”和“运动”两方面更好地结合在一起。成就了我们现在可以看到的A1与A7。从今年7月1日起,史蒂芬·西拉夫将正式离开奥迪,在保留大众汽车集团内饰设计主管的职位同时,赴宾利升任设计总监一职。史蒂芬·西拉夫在升任宾利品牌的设计总监后,将主导旗下全新车型的设计工作。关于这项任命,宾利汽车主席兼首席执行官沃尔夫冈·杜翰墨(Wolfgang Dürheimer)表示:“宾利已经进入公司历史上最重要的阶段之一,拥有大量的新车计划。凭借丰富的经验、创造性的愿景和对宾利品牌的激情,史蒂芬·西拉夫非常适合领导我们未来车型的设计工作。”
设计总监职责内容 篇4
2、负责空间设计方案及标准,保障空间设计方案的落实;
3、负责组织项目前期的现场测量管理和设计管理工作;
4、负责项目的过程管理(包括项目的申报、计划、实施、监控、验收),以及目标控制(包括项目的安全、质量、进度、风险);
5、负责带领团队完成建设工施工进度、质量、安全和成本管理,定期进行安全检查工作;
6、负责随时跟进施工队的进度状况,发生问题及时解决;
设计总监岗位职责 篇5
设计总监岗位职责篇一:
1、负责设计部项目的组织实施,执行项目设计的规划、分配工作及规则制定; 合理优化组内人员工作分配,(主要是按其组员特长分配工作,有利于提高工作效率,减少无必要的加班)
2、负责对本部门组员进行定期技能培训,并且协调组员之间工作上的问题,充分调动组员专业方面的最大创意能 力及创意效率,头脑风暴这类创意会议尽量让组员全体参与,定期做技能专业考核并且列入全年工作业绩中;
3、能独立果断地判断出概念设计方案并能遵循大市场定位、国际时尚风格走向等;同时负责与客户进行沟通,精 准地向客户阐述出设计理念,并让客户信服;
4、建立设计部服务规划文档及部门开发运行中的各项规定,让组员知道是规定在管理你而不是领导,身为领导也 要严格遵守这些规定,这才能让组员感觉到这是一个团队。切忌不要摆出领导的作风,这样很可能失去威信;
5、考核部门内部员工的业绩、态度和潜力。如第2条所说定期做技能专业考核并且列入全年工作业绩中;
6、部门财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;奖罚分明,奖励是给工作中最突出的员工,作为领导不论做 出多大的支持也不要去贪这份功劳,这样会得不偿失。处罚是最不愿意发生的事情,因为组员的大意失误导致 工作损失的,视情况给与量罚,但作为部门领导在这些事件中有不可推卸的监管责任,因此也需要负有承担你 不的责任,因此经济处罚必不可少的会有你一份,这样的做法会让组员更加服从你的领导,对公司上层有很大 度的交代和老板的信任,对组员也笼络了人心。
7、管理设计部门就要学会去融合、和谐和激励,要学会分析每个组员的不同性格,管理上因人而异。领导设计团 队,不要有国企或国有职能部门那种不可一世的作风,组员不同于普通的员工,他们个性张扬,性格随意。多去包容你的组员。
篇二:设计部总监岗位职责设计部总监岗位职责职位: 设计总监直接上级:
总经理 主管部门:
设计部 工作性质:
在总经理的领导下全面负责公司设计部的各项技术和管理工作,相关部门总的协调工作。岗位职责:
1、全面负责设计部各项工作,负有计划、组织、协调、督办的职责。
2、参与组织运作项目前期调研,工程项目的规划定位,协助完成项目设计总体规划;明确有关具体工程设计项目的信息指标,确保设计项目符合建筑要求和甲方要求。
3、承担公司总经理下达的设计任务,负责对部门各成员的任务下达及制定详细任务目标并做以合理分配。
4、负责监督本部门工作实施的过程及实施效果,同时负责与其它项目相关的公司或部门总的协调工作,以助于项目的顺利实施。
5、根据项目时间要求完成项目上所有设计图纸的校核、出图和项目上使用材料的选择、确认工作。
6、按照规范设计要求组织编制设计图纸、材料样板、施工图纸、竣工图纸、资料(法律文件),并进行校核,上交领导审核后,交由专员归档;
7、负责工程施工中的设计变更、技术支持等工作
8、有效整合团队,组织协调分工,增强团队凝聚力和战斗力,更好地发挥每个设计师的设计水平,从而为公司创造更大的效益。
9、负责对本部门组员进行定期技能培训,并且协调组员之间工作上的问题,充分调动组员专业方面的最大创意能力及创意效率。
10、研究、了解和跟踪国内外同类建筑在规划、设计方面的发展趋势;能独立果断地判断出概念设计方案并能遵循大市场定位、时尚风格走向等;同时负责与客户进行沟通,精准地向客户阐述出设计理念,并让客户信服。
1、根据设计部实际情况、结合公司总体规章制度,加以修改或制定合理、有效、深入的工作管理细则;同时要定期组织本部门成员学习公司的各项规章制度。
篇三:设计主管工作职责设计主管工作职责直接上级:
总经理 参加会议:各项工作会议,部门工作例会主要职责
1、执行及遵守公司的规章制度,服从公司管理;
2、负责监督公司各项规章制度的执行;
3、负责考勤监督及起表率作用;
4、负责设计部的全面工作,及时完成总经理要求的任务;
5、负责设计部工作任务的制定和实施;
6、负责分解设计部的任务,跟踪进度,保证工作目标的实现;
7、负责网站页面质量审核、监督与管理;
8、负责协调各部门之间的关系;
9、考核部门工作人员工作绩效,评定工作能力;
10、负责安排对销售和本部门员工的培训;
1、配合销售约见客户或与客户沟通;
2、审核制定单子的制作周期和单子的分配。设计助理工作职责工作内容:
一、在设计主管的领导下进行工作;
二、热爱公司,热爱本职工作;
三、认真遵守公司各项规章制度;
四、认真学习各项业务知识,不断提高操作技能;
五、必须按时、按质、按量完成总经理,设计主管交给的绘图工作任务,图纸绘制要求点、线、面标注准确无误;
六、认真完成领导交待的临时性工作。
七、坚守工作岗位,以规范的语言、礼貌的态度、诚信的服务精神迎接所有前来咨询的客户。
八、独立地完成业务咨询、洽谈和报价,并协助设计师与客户进行沟通,顺利完成设计任务。负责处理施工过程中与业务有关的疑难问题,及时完成增补项目,参与验收并及时收回尾款,填写质量保修卡;
九、根据公司统一报价标准进行预算,助理设计师不得以个人意志或客户的要求随意降低或抬高报价,不得擅自承诺对客户的安排。如遇特殊情况,须经总经理同意并签署书面意见,方可处理;
十、报价要清晰,项目要准确、全面,材料要按公司标准标明品牌、规格、产地、价格,增补项目下单要及时。如因工作疏忽报价失误造成的经济损失由助理设计师全额赔付;
十一、助理设计师如发现工作质量、工艺等方面的问题应及时将信息反馈给总监或总经理。不得随意指责工人,更不能擅自决定更换人员,影响工作正常进行。否则,将承担由此而造成的一切经济损失;
十二、准确填写《业务洽谈预约表》,并及时进行跟踪服务,随时解答客户咨询。报价单在给客户看之前,应通知经理审核;
十三、有义务协助同事间的业务洽谈(特别是指在其它助理设计师不在公司的情况下)及与其他助理设计师客户间的沟通;
十四、在签约前,应对设计图进行通读,提出疑问,对价格进行最后调整。对回头单,原则上应归原助理设计师处理;
十五、有权力和义务对公司的发展提出自己的想法和意见。有义务将公司向外进行宣传,做无形广告;
十六、不断提高自己的业务水平和自身素质。项目专员岗位职责
一、协助部门经理制定公司长期项目发展规划和项目计划 及实施;
二、在部门经理领导下,负责公司的项目策划、运行、维护、监控、持续进行;
三、组织制(修)定公司各项项目管理手册、程序文件、技术 文件、管理文件并监督执行;
四、组织协调项目执行、保证项目计划和项目目标的实现,组织协调项目组人员、保证项目顺利开展;
五、检查、指导帮助项目小组人员工作;
六、定期开展小组会议,沟通项目进展情况; 1)、每周例会,总结上周工作情况进展,结合具体情况制定本周工作计划。2)、随时开展小组会议,沟通项目进程、协调相互间工作。
七、能够与设计部进行良好沟通,转达客户的相关要求;
八、熟悉掌握项目财务管理;
九、完成部门交办的其他工作。
十、提高自身业务水品、领导能力、沟通能力、项目管理能力,能够良好的与客户沟通并能够准确的了解客户的需求、把握客户心理,能够及时对客户需求做出反馈信息。
篇四:设计总监岗位职责设计总监岗位职责总则:
1、绝对服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;
2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责; 主要职责:
1、公司网站及公司DM媒体的整体设计及客户广告设计;
2、品牌与包装的创意与设计;
3、公司市场宣传品的创意与设计;
4、公司网站前台及后台的日常更新及维护。协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等等。
5、在总经理的指导下,收集整理创意参考资料和图片资料,运用消费者洞察,提出创意构想,草拟创作表现稿,达成创意目标;
6、参与创意讨论,与销售经理和企划经理商讨市场策略方向及创意的认同,清晰策略方向;
7、对设计人员的正稿及成品的制作方法、思路、步骤、规则给予指示、建议、引导;
8、负责店面装修设计,配合各项市场活动布展。
9、陈列效果布置,效果图制作。
10、负责公司形象广告、促销广告,画册等平面设计。
1、根据加盟商提供的尺寸做出平面设计图,立面图,效果图等所需施工图纸。
2、负责店铺整体形象及开店装修流程实施;
3、公司其他PC及MAC设计文件的使用,修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合;
4、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;
5、按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准;
6、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收。
7、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。
8、利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
篇五:设计主管工作职责设计主管工作职责直接上级:
总经理 直接下级:
设计师及制作员 参加会议:
各项工作会议,部门工作例会 主要职责:
1、执行及遵守公司的规章制度,服从公司管理;
2、负责监督公司各项规章制度的执行;
3、负责考勤监督及起表率作用;
4、负责设计部的全面工作,及时完成总经理要求的任务;
5、负责设计部工作任务的制定和实施;
6、负责分解设计部的任务,跟踪进度,保证工作目标的实现;
7、负责网站页面质量审核、监督与管理;
8、负责协调各部门之间的关系;
9、考核部门工作人员工作绩效,评定工作能力;
10、负责安排对销售和本部门员工的培训;
1、配合销售约见客户或与客户沟通;
2、审核制定单子的制作周期和单子的分配;工作。对部门内部,相处融洽 设计环境很重要,工作当中与同事相处时间很长,营造活跃、融洽的气氛很难得,这要求管理要花点心思。设计工作讲究有创意,管理上也要有技巧,很简单——用心。设计部设计员岗位职责:
设计师将与项目经理合作,提供有创意的设计展示,完成业务并提供客户支持及咨询,监督和指导助理设计师的工作。设计部主任岗位职责:
主任设计师,必须保证自己所做的项目中自己的工作要做好; 再说作为主任设计师,为本单位所有项目在专业方面把关,可能有些小项目或者说项目是由老设计师作为工程负责人和专业负责人,就用不到;但如果有些工程,本单位缺乏工程经验,或者类似的问题,需要大家商议确定,就要由专业负责人找到主任设计师,然后主任设计师联系设计专业的人,一起做商议,探讨;还有就是做方案评审,方案阶段的成果要通过方案评审征求大家的意见,这个工作要由主任设计师来组织实施。基本上也就这些,主任设计师是建筑装饰公司行业上的头,说白了就是个拍板儿的,当有争议的时候找主任设计师定方案就行了,不会的就问主任设计师要解决办法……
设计部经理岗位职责:
此管理职位将协助规划设计总监开展工作,着重于领导规划团队,管理及协调各项目进程并保证其质量,监督和指导设计师及助理设计师的日常工作,并负责培训规划团队的专业技能等。设计总监岗位职责:
此重要职位将为合格的候选人提供成为公司合伙人的机会。设计总监将共同参与设计工作,并负责进行内部培训指导,从而为各建筑装饰项目带来极富创意的设计成果。设计总监将协助维系客户关系,建筑装饰公司的日常工作管理,同时培养和激发公司团队的才能和潜能
篇六:设计总监的职责职责: 指导项目的设计及设计团队管理职责:
1)负责设计业务的管理、指导,负责与客户协调沟通;分析目标客户需求,充分理解客户意图,正确把握项目设计创意;设计相关工作规范、流程的制定、监督和执行
2)领导并组织平面画册、VI设计、海报设计等项目的定位、定向、定风格的研究,指导平面设计师策划具体设计与制作,解答设计师在创意方面遇到的问题
3)全面负责设计项目的质量,对设计的创意、色彩、版式等进行评审
4)负责设计业务的成本控制
5)管理、培训平面设计团队,督促团队为客户提供持续优化的长期形象传播顾问服务 1)负责项目设计方案的制定、审查与修订 2)领导设计师及制作人员对设计任务的有效完成 3)负责与客户进设计思想的交流,协助业务部与项目部对设计项目前期与后期的跟踪服务 4)负责和设计人员进行设计思想的交流与沟通 5)关注国际与国内设计潮流的动向,及时掌握设计的时尚形态,并融入设计之中 6)及时反馈设计思想成果,并与市场和客户接轨 负责设计方案的制定和过程的追踪以及方案的最终出品。履职新说:
他认为作为设计总监,除了要具备专业设计能力外,更多的是履行设计管理职责。引领团队保持正确的设计取向,激发团队成员工作主动性和专业潜力,为设计团队创造和谐的工作氛围,帮他们解决各种可能会遇到的困难。岗位职责:
1、审核设计方案和施工图纸,确保设计方案、图纸准确无误。
2、把握设计时尚、潮流,对重要工程设计进行指导、把关。
3、协调设计部内部工作,按各人特长、情况进行分配工作,保证设计部及时、保质保量完成设计工作任务。
4、能带领设计部人员建立企业品牌设计。
5、组织设计部人员定期开展学习、研讨和交流活动,不断提高企业整体设计水平。95年毕业于湖南大学美术系,注册项目经理。96年—99年就职于东莞市点石广告装饰工程公司任室内设计师一职,99年—201X年组建红土设计工作室,201X年—201X年就职于东莞扬诚国际空间设计工程公司设计总监一职。本人精通CAD、天正、3Dmax、LS、Phtshp、Creldra、Excel、rd等电脑软件,及工程预算、施工材料及工艺流程、工程项目管理。曾主持过多个大型工程项目的设计及工程管理。个人作品:.da-gng.篇七:
设计总监岗位职责设计总监岗位职责
1、负责设计部项目的组织实施,执行项目设计的规划、分配工作及规则制定;合理优化组内人员工作分配;
2、负责对本部门组员进行定期技能培训,并且协调组员之间工作上的问题,充分调动组员专业方面的最大创意能力及创意效率,头脑风暴这类创意会议尽量让组员全体参与,定期做技能专业考核并且列入全年工作业绩中;
3、建立设计部服务规划文档及部门开发运行中的各项规定;
4、考核部门内部员工的业绩、态度和潜力;
5、部门财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;奖罚分明,奖励是给工作中最突出的员工,作为领导不论做出多大的支持也不要去贪这份功劳,这样会得不偿失。处罚是最不愿意发生的事情,因为组员的大意失误导致工作损失的,视情况给与量罚,但作为部门领导在这些事件中有不可推卸的监管责任,因此也需要负有承担你不的责任,因此经济处罚必不可少的会有你一份,这样的做法会让组员更加服从你的领导,对公司上层有很大度的交代和老板的信任,对组员也笼络了人心。
7、管理设计部门就要学会去融合、和谐和激励,要学会分析每个组员的不同性格,管理上因人而异。领导设计团队,不要有国企或国有职能部门那种不可一世的作风,组员不同于普通的员工,他们个性张扬,性格随意。多去包容你的组员。篇八:
设计总监岗位职责美辰装饰设计有限公司 设计总监岗位职责 图片已关闭显示,点此查看 1 篇九:
岗位职责说明书-设计总监岗位职责说明书(设计总监)岗位名称:
设计总监 所属单位:
岗位类别:
管理岗位 任职者:
岗位概述:
负责公司平面设计部的发展,保持部门营业额增长,公司自身宣传支持,设计师团队建设,客户关系维护,严格执行工作规范等高级管理岗位。岗位职责:
一、平面设计部的发展。保持平面设计部有效积极地开展工作,建立团结稳定的工作团队,树立良好的企业形象,建立有效的宣传模式,提高企业竞争力。力求成为一个拥有极高客户满意度、业务有特色、爱岗敬业,高效率的设计团队。
二、部门盈利及增长。
1.每年至少完成20%的营业额递增。2.每年至少完成3个新客户开发。
三、设计业务的执行。1.项目合同确立工作。a)b)c)充分了解客户的需求,拟定初步合同蓝本。在与客户充分交流后,制定正式合作合同,明确合同权利和义务,完成签订工作。落实项目合同中细节问题,完成项目文件,与客户最终确认。
2.项目执行工作。a)b)c)d)e)f)g)合理确定完成项目所需要的人员安排,有效控制人员使用成本。及时合理安排项目执行计划,确定工作时间点报总经理监督。完成阶段设计成果后按时间点与客户完成沟通工作。根据客户的反馈修改,并按工作时间点提交客户审核。与客户要求达成一致后,收取阶段性设计费用。按工作时间点,最终收取设计费用。完结合同后,及时汇报工作,并对项目工作进行总结。
四、团队建设。
1.平面设计团队管理工作。a)b)c)d)建立平面设计师资源库,预备足够的设计师资源备用。根据设计需要,及时寻找合适的设计师安排工作。控制人力资源成本,合理安排设计师资源。管理设计师团队,及时向人事部提交设计师储备情况。
五、制定工作规范。
1.制定平面设计部的工作规范 a)建立在职岗位的《岗位责任书》。b)c)监督《岗位责任书》的执行。发现问题及时上报人事部处理。
六、客户关系维护。
1.客户宣传工作。a)b)c)d)向目标客户展示公司作品,宣传公司业务。了解客户需求情况,建立客户需求档案,填写《客户调查表》。根据客户情况,有针对性的推荐公司相关业务。每月拜访目标客户,以期初步建立合作意向。
七、公司自身宣传支持。1.公司推广工作。a)b)c)d)根据公司推广安排,完成市场推广的策划工作,提交策划方案待审批。根据经审批的策划方案安排设计宣传用相关资料,提交待审。及时汇报宣传方案工作进度,保障宣传质量。总结宣传效果,填写《工作总结表》。岗位任职资格:
1.2.3.4.5.及时有效的完成公司布置的任务、不得以任何理由推诿。高质量维护客户关系、无投诉。保证工作速度,确定工作时间节点,按时间节点完成工作。接受总经理监督指点,项目完成后及时向总经理汇报工作。清楚工作流程,合理安排人力资源,高效完成工作。篇十:
设计部经理工作职责设计部经理工作职责
1、设计部经理的直属领导是设计总监,负责主持设计部的日常工作,并向设计总监、公司领导汇报日常工作,执行和向下传达公司的各项工作指令。
2、负责编制设计部的工作职责,根据公司的计划、项目计划编制设计计划。
3、参与项目前期的投资分析、调研等项目开发前期的策划工作。
4、根据公司要求,选择设计单位,并配合成本部编制设计相关的合同。负责收集设计基础资料、向设计单位传达设计指令、提供设计条件,控制设计质量,并负责设计单位的设计费用的审核及向公司领导报批。
5、负责开展设计的输入、验证、输出、确认的评审工作,控制设计的质量。
6、配合设计总监日常工作,配合设计总监组织专家论证,对各专业的重要方案、重要施工部位、施工部位、施工难点、各项含量指标进行论证,以在满足规范前提下安全施工最大化节约工本。
7、负责协调设计过程中各相关部门及内部的组织与借口工作,配合做好招投标和材料选样、定样,确保工作的顺利实施。
8、积极配合公司领导及其部门的工作,做好与配合部门的交流工作。
9、组织设计部各专业工程师为现场施工提供技术支持。
10、编制各阶段的设计任务书,并组织公司相关人员评审设计方案,收集评审结论。1
1、安排设计部专业工程师配合报建部门进行项目报建,为报建部提供相关图纸、数据及资料。1
2、配合其他部门、设计院进行设备及材料选型定样工作,对重要材料进行封样。1
3、督促资料员及时、准确、认真做好设计文件资料的收集、整理、保管、使用和归档管理工作,做好图纸、设计变更、设计资料的存档工作,利用电脑编排,便于资料快速检索。1
4、参加项目部组织的各项质量验收工作,提供技术支持及图纸解答工作。1
5、全力配合公司贯标工作的开展,负责设计相关的表格、制式、流程、制度的编制工作。1
6、负责设计部员工的工作考核、培训工作,若能得到公司批准,采取邀请业界精英、专家、考察等方式,不定期组织业务素质培训活动,提高部门人员整体素质。1
市场总监的三大职能 篇6
一、强化信息管理
美国企业家S·M·沃尔森指出:“一个成功的决策, 等于90%的信息加上10%的直觉。”管理就是决策, 决策依赖于有价值的信息。古人云, 君子务本, 本立而道生。一个称职的市场总监要在本职业务上大显身手, 应注重强化信息管理, 捕捉瞬息万变的市场信息, 应密切关注行业变化, 顾客需求变化, 竞争对手的变化。
1、关注行业新趋势。
行业的变化蕴藏着无限商机, 把握住行业信息就可以抓住“牛鼻子”, 因为行业发展趋势具有相对比较大的稳定性, 如果掌握及时, 并及时跟进, 就会赢得先机, 达到“不战而屈人之兵”的效果。美国“假日旅店大王”科尔斯·威尔逊原从事过好几种职业。1952年的一天, 他到一家旅馆投宿, 看到旅馆环境很脏, 服务很差, 使他十分不悦。失望之际, 他忽然兴起一个念头:我何不也开设一家旅馆, 好好经营, 将这些旅馆的生意抢过来?当时, 美国的汽车工业发展很快, 他预测到:“汽车化社会”即将来临, 可以创办一种新型旅馆———“汽车旅馆”专门为汽车司机服务。这年冬天, 威尔斯便在田纳西州的孟菲斯开办了第一家“汽车旅馆”。这家旅馆房租低廉、特别注意整洁、卫生, 有良好的服务。它提供廉价、味美、量多的食品, 使顾客能以普通的价钱吃到一般美国人所吃的三餐。旅馆专门建有停车场。司机感到非常方便, 因此, 生意十分兴隆, 不几年功夫, 就陆续在美国各地开设了数百家这样的汽车旅馆, 形成了庞大的连锁组织。
2、关注顾客需求的变化。
现代营销学之父菲利普·科特勒指出:“营销就是发现你的市场, 然后设法满足它。”发现消费者的需求, 始终跟踪消费者需求的变化是市场总监的基本职责。日本人称为“经营之神”的松下幸之助, 年轻时就是一个勤于思考、善于思考的人。有一次他在市场闲逛, 听到几个购买东西的家庭主妇议论现在的家用电器插头是单用的, 很不方便, 如果一件是多用, 能够同时插上几个电器就好了。说者无意, 听者有心。松下听后灵机一动, 产生了新的想法, 回去后马上组织力量研究, 不久便生产了“三通”电源插头, 结果大受欢迎, 一下子赚了大钱。就是这些小小的心机, 不大的改变, 分寸的产品, 很少的追加投资, 却为松下王国的万丈高楼奠定了第一块基石。
3、关注竞争对手的信息。
营销就是比竞争对手更好地满足顾客的需求, 那么, 竞争对手是如何满足客户需求的呢?显然, 市场总监要密切监控客户需求的变化, 并为营销战略决策提供决策的基础。日本精工表名噪天下, 而当时为了打进美国市场, 日本人却是费了很多心机的。为了打开美国市场, 日本人对美国手表市场进行了大量的调查, 并认真进行分析。调查分析的结果是:需要走时准确、式样时髦、装潢考究、价格昂贵的高级手表的顾客约占25%;需要式样美观、走时较准、价格适中的中档手表约占44%;需要价格便宜、走时基本上准确的低档手表的顾客约占31%。而当时美国手表市场的情况是:美国国内生产的手表趋于向高级表发展, 进口的也大都是瑞士的高级表, 中、低档手表加起来约75%的市场面实际没有得到满足。根据这一情况, 日本人迅速做出决策, 大量生产中、低档手表, 之后立即向美国市场投放2000多例这一档次手表, 通过这一策略, 在不到10年的时间内, 日本的精工表占领了美国三分之二的市场。随着信息化技术的飞速发展, 市场总监要充分利用现代信息技术与科学研究成果, 创新收集信息的手段, 获得有价值的资料。福特汽车公司定期邀请一些顾客与产品设计人员和汽车推销员讨论产品及销售服务等问题, 并专门设计一种软件数据系统, 供各部门经理和雇员详细了解掌握顾客的意见。市场总监除了收集这些信息之外, 还要加工处理, 去伪存真, 预测出有价值的东西, 才是真正的务本。
二、做好沟通管理
戴尔·卡耐基曾经指出, “一个成功的管理者需要有良好的沟通能力, 它发挥的作用在70%以上。”管理的目的就是沟通与协调。科学管理的元老泰罗管理的沟通协调问题十分注重, 他对劳资之间的和谐问题多次予以强调。
1、做好上行沟通管理。
所谓上行管理沟通就是与上级部门的沟通。市场总监工在其中可以扮演十分重要的角色。一方面通过汇总信息, 集聚信息, 一方面将其中重要的信息向下倾注。在沟通中, 市场总监要精心准备汇报的材料, 选择适当的时机, 有效沟通;要有胆, 有识, 有勇, 有谋。
2、做好平行沟通。
要与平行部门加强沟通, 有些规模比较大的企业的销售部满足不了企业营销工作的需要时, 就增设市场部, 由于这两个部门有许多工作存在交叉, 同时需要不分彼此, 相互“给力”, 所以, 沟通与协调相当重要, 否则在实际操作过程中, 销售经理与市场总监这两个职能部门会出现不和谐。如果沟通协调工作做得不好, 就会产生不必要的内耗。
3、做好下行沟通。
在现代信息社会, 市场总监同样需要关注与下属的沟通。对于下属可以采取表扬的方式, 一个肯定的表扬, 可以使下属产生新的工作情绪, 带来物质刺激所不能产生的效果。通过这种沟通与下下发建立下行的密切关系。著名的管理学大师, 彼得?德鲁克说:“人无法只靠一句话来沟通, 总是得靠整个人来沟通。”
三、品牌管理
由于企业的目的是创造顾客, 任何企业都有两项职能, 也仅有这两项基本职能:营销和创新。营销和创新产生出经济成果, 其余的一切都是“成本”, 不过, 营销不等于销售, 不能把销售业绩作为“唯一权威的成就”, 所以, 市场总监最重要的工作不是如何完成当年的业绩上而是指导产品市场部完成新产品创新, 负责参加规划企业新产品发展战略, 如果在未来市场上企业没有竞争力的新产品, 没有竞争力的品牌, 那么, 市场总监要承担责任。从这个意义上讲, 市场总监的重要职能是品牌的维护, 品牌是企业基业常青的生命之源, 要精心呵护。为此, 市场总监要树立经营“品牌资产”的理念。
品牌资产是企业重要的无形资产, 是一种超越生产、商品等所有有形资产以外的价值。消费者愿意为这种无形价值买单, 即使产品提供基本效用的满足是一样的, 但却为了心理的那份满足而心甘情愿地付出, 不过品牌价值是需要长期潜心地经营, 具有明显的累积效应。销售促进具有短期见效快的特点, 可以出现立竿见影地效果, 提高当前产品销售量, 增加利润额;但开发新产品, 塑造产品形象, 培育品牌, 则可能要在一段比较长的时间后才逐步显示其效果。企业一般受到追逐最大短期利益的诱惑, 在营销投资决策过程中容易做出最大限度地获取当前利益的决策。可是, 这是短期行为, 也是不明智的行为, 如果不扭转这种局面, 将会导致急功近利, 行而不远。所以, 市场总监要重视对品牌资产的积累与经营, 维护品牌经营, 努力进行品牌资产运作。同时, 市场总监进行品牌维护要管的有理。市场总监要有效地开展品牌维护活动, 不是只负责广告宣传和市场推广的经理人, 应注重探测消费者对品牌的认可度、信任度, 不断从消费者对品牌的知、情、意、行的逻辑顺序与情感顺序开展工作, 不断培养消费者对品牌的忠诚度。
参考文献
[1]菲利普.科特勒, 凯文.莱恩.凯勒著, 吕一林, 王俊杰译.营销管理 (亚洲版第5版) [M].中国人民大学出版社, 2010.
阐述服装设计总监在企业的重要性 篇7
关键词:服装设计部门 设计总监 管理职能 重要性
有效的管理是现代企业立足于激烈市场竞争的根本和前提。大到一个企业组织,小到企业内的各个职能部门,其管理行为都随处可见。对于服装企业而言,设计部门无疑是企业的“心脏”,是企业实现盈利的源头。那么如何让这颗“心脏”更加健康和有力的跳动,管理理论的科学应用就是关键。
一、设计部门的人员配置
服装企业设计部门人员结构图从上至下为:设计总监、首席设计师、设计师、设计助理、打版师、样衣师。在大型的服装企业里,设计总监同时也是首席设计师,既负责设计部的人员管理又负责设计方案的制定和实施。纵向上看,设计总监统领着设计师、打版师、样衣师,设计师又领导着其手下的设计助理。横向上看,设计师、设计助理、打版师和样衣师之间又存在着相互协调统一的关系,缺一不可,设计总监作为设计部门的领导,必须指挥、带领、引导手下为实现设计目标而努力,协调各职能人员之间的关系,在产品研发的过程中激励员工。
二、产品设计研发过程中领导职能发挥的必要性
服装企业设计部门的所有工作就是设计研发新的服装产品,而设计总监无疑是设计过程中的核心。要谈设计部门管理的必要性,其根本就是谈产品设计研发过程中设计总监领导职能发挥的必要性。在开发新的设计时,只有设计总监发挥领导者的管理职能才能更好的实现设计构想。
(一)决策职能
决策就是做出决定。因为决策无处不在,所以从某种意义上说管理就是决策。决策既包括在确定条件下做的决策又包括在不确定条件下做的风险决策。那么在服装设计部门最基础的决策就是设计方案的确立和设计人员的选拔。
1、设计方案的确立和细节的定夺。
在新的设计产品立案之初,市场调研部门都会将诸如流行趋势、市场定位、预期消费群调查以及产品相关等大量信息汇总到设计部门,就是需要设计部门根据这些要求拿出设计方案。面对纷繁的信息,设计总监必须抽丝剥茧,理出清晰的设计概念,拿出设计主题,并将其绘制成设计草图。再交由手下的设计师将设计草图的各方面,如款式结构的合理性、面料的选用、色彩的搭配、配饰的设计、图案的搭配等各个方面加以完善。然后,设计总监对设计师反馈回来的细节方案进行定夺和选择,将偏离主题的设计驳回。设计总监是这艘设计大船的舵手,只有他才能决定航行的方向,有了他的决策“水手们”(众设计师)才不至于找不到前行的方向,或者说是才不会群龙无首。
2、对设计人员的选拨
设计总监犹如伯乐,他要慧眼識人、知人善任,将手下设计师的特长发挥到极致。将擅长结构、工艺的设计师安排在款式设计岗位上,将对图案有造诣的人安排在图案的收集与设计上,将每个人的能力发挥到最大化。
(二)指挥控制职能
设计总监将设计任务分配到各职能人员手中,并驾驭住整个设计团队随时监督其行为不超出设计主题范围。
优秀的领导者并不需要凡事亲历亲为,优秀的设计总监也是如此,他会将设计任务合理分配到手下各职能人员的手中,像一个乐队指挥一般调动起员工的积极性。不同的是指挥是用表情和动作,而设计总监是用制度策略和语言。让各部门的工作都有条不紊的进行。
在艺术设计组织部门这种指挥和控制是相当必须的,因为设计师群体是一个极富有创造力的人群,因其具有天马行空的想像力所以才能设计出激动人心的作品。但这也带来一个问题:设计师在设计创作中会不自觉的过分沉浸于自己的理念里,出现与设计主题偏离或是没有考虑顾客接受度的过于理想主义的设计。此时,设计总监发挥其控制职能,将偏离主题的设计拉回到主题上,预防可能出现的不必要的损失。设计总监的控制还能使任务按时完成,避免设计师和其他工作人员沉浸于设计而忽略了完成任务的期限。
(三)协调职能
设计总监要将手下的各职能员工更有效的整合在一起就必须发挥协调职能。设计团队的各成员之间都具有独特的个性,他们对自己的工作方式和设计都相当看重,这就难免出现成员间的矛盾和摩擦。这时需要设计总监像师长一样用或温和或严厉的方式加以调和,制止矛盾升华,影响设计工作。
优秀的管理者还会在矛盾产生之前就做好准备工作,如组织工作以外的员工活动等以增进员工间的理解和配合。
(四)激励职能
激励就是用富有激情的言语或行动鼓励或鞭策员工。心理学研究表明,激励的精神作用是极其强大的。对员工的激励又表现在两个方面:对达到目的的激励和遭受挫折的激励。当员工有好的想法和设计出现时,设计总监会鼓励,其方式有:当众表扬、晋升职位、发放奖金,让员工体会到企业对其工作的认同,增加了员工对企业的归属感;对处于挫折中的员工鞭策其不要放弃的斗志,让他能重新找回工作的激情。从事服装设计工作的员工,大多数都是由于热爱才选择的这个行业,而服装行业的工作强度和工作压力是相当大的,能够在这样高强度的行业里生存,一个重要的原因也是真的热爱这个工作。根据马斯洛需要层次理论,人的最高需要是自我实现。根据这个原理和从业人员的特征,设计总监对这两种情况的激励都会从企业对其的期望值,及他自身价值未满足等积极方面入手,达到好的激励效果。
服装企业的“心脏”是设计部门,而这个“心脏”的主动脉是设计总监,只有设计总监领导职能很好的发挥,才能使设计部门的工作更有效率,设计出优秀的产品,才能为企业带来盈利,让企业在市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]刘晓刚.服装设计师书[M].中国纺织大学出版社,2009.4,
设计总监岗位职责 篇8
1. 负责项目建筑方案及扩初设计,项目质量的把控及项目设计进度; 2. 协助商务内控部门对建筑设计单位的选定;
3. 负责建设标准的编制及建筑材料的选型;
4. 负责解决建筑专业施工过程中的重大技术问题;
5. 负责对公司全国各地土地市场前期设计调研、拿地方案及产品研发;
6. 配合标准化部门编写设计管理部标准化文件的建筑专业部分,住宅项目、商业项目等的其他研究工作,修订公司产品库、建立产品标准化管理体系; 7. 协调结构、装修、景观、机电专业完成项目设计工作; 8. 完成上级领导交办的其它事务。
任职资格
1.建筑学相关专业, 本科及以上学历, 工作经验及以上,拥有甲乙方工作经验;知名乙方的大项目负责人/知名甲方房企完整的产品体系经验 2.具备团队管理经验(5人以上),较好的领导力和组织协调能力 3.有大型居住小区或商业综合体设计管理经验 4.方案能力突出,了解掌握设计全流程
需要建筑设计总监4人, 研发总监要1人;
辛利军:“光棍”总监 篇9
见到本人,其言谈举止间果然透露出来一个自信、干练的职业经理人形象。也难怪,他背后是强大的华硕,多年的从业经验和卓越的营销能力更是让他可以轻松地率领自己的团队自由驰骋于 IT 市场。
虽然在华硕上任只有 8 个月,但辛利军已经在自己的辖区内让华硕的产品销量有了一个可喜的提升,其中笔记本销量提高了近 5 倍,主板销量提高了近 3 倍。
销售天才的舞台转换
“销售天才”,是辛利军的另外一个外号。当记者向他求证时辛笑着说“戏言戏言”。
但是从辛的神态,明显能感受到辛的自豪。辛确实有自豪的理由。
辛利军 1999 年离开教职加入明基,开始做销售代表,先在苏皖区做了 4 个月,做到了市场第一,后来负责华东市场,到六月份他所负责的产品(扫描仪)做到了所在区的市场第一名。辛利军在明基一步一个脚印,从销售代表、客户专员、销售经理、产品经理、分部经理成长速度之快在明基中国绝无仅有,“救火队员”的称号让他同时得以在明基的各部门得到历练,培养了他全方位的能力和大局观。有一次好朋友问他为何销售做得如此成功时,辛利军笑着回答,“我现在相信做销售还是需要有一点天分的”。
他的销售天分,引起了华硕的关注。
华硕创建于 1989 年,以研发设计主机板产品扬名于世,是优秀的华人 IT 公司,其主板更是多年位居全球第一品牌。
但是在国内市场, 2002 年对于华硕可以说是充满挑战的一年,由于其他主板厂商如技嘉和微星的成长,其主营业务的老大地位受到了的挑战。而笔记本在国内市场却是新军,华硕在从强势配件品牌向系统品牌转移的过程中,显然无法像主板那样借助强势的品牌拉力成就大业,一切都得从头做起。这一年,华硕也进入了一个调整期:一方面是加大产能建设,在苏州工业园建第 6 家工厂;另一方面是整合自己的营销网络,在全国范围内重新组织营销团队。
辛利军以他在同属台资的 IT 企业——明基的出色表现,落入了华硕的视野。他在 IT 产品的营销上有着骄人的成绩,曾经连续将明基的扫描仪做到华东、华南和华北市场的第一名;同时在北京分公司领导了明基最优秀的营销团队。这一切都是华硕需要的。而辛利军也很认同华硕企业文化,经过几番磨合,他终于在华硕中国业务事业群总经理 许佑嘉的力邀之下加入了华硕的团队,掌起华硕大华北市场的帅印。
“非典”时刻 完美渠道“秀”
“华硕和渠道伙伴是鱼水关系,一直把渠道经销商当作华硕公司的延伸”,辛利军对渠道的重视,不仅表现在口头上,更体现在了行动上。
4月26日,正是“非典”在北京肆虐的时候。为了保障自己的渠道伙伴身体不受“非典”伤害,辛利军前往北京“海龙电脑城”以及“百脑汇电脑城”慰问坚守在销售第一线的经销商伙伴。同时,为每一位华硕专柜的店员送去了消毒液、口罩、手套等防止“非典”等医护用品。
有人认为,以技术起家,一向低调,不事宣传的华硕,突然间玩起了“事件营销”,真让人感觉有点意外。辛得军作为此次“事件营销”的策划者,事隔几个月之后,仍然有很多话说。
“说实话,品牌宣传是附带的效果,说“事件营销”也只是后话。我们只是很体谅经销商的难处,想要表达一下自己的心意,替他们分担一点。当时情况那么危急,他们还要坚守在销售一线,肯定有不得已的理由,比如说为了自己和家人的生计什么的,而不能简单的说他们是为了钱。我们应该和我们的渠道我们的经销商同甘苦共患难。”
辛利军告诉记者,华硕的企业文化是:培育、珍惜、关怀每一个员工,让每一个人都能充分发挥自己的优势。对经销商也一样,我们培育、珍惜、关怀自己的经销商,虽然渠道的新陈代谢是客观存在的,也是不可改变的,但是我们看中每一位经销商,与渠道相互信任,帮助渠道一起成长。我们今年到现在为止(主板)成长了近 3 倍,而很多经销商则成长了 4 倍甚至是 4 倍以上。
记者问道,“看得出来你很看中自己的渠道,你的人脉一定非常好,你是不是一向把渠道看作自己作销售最重要的元素?”
辛坦言:“我们确实很重视渠道建设,这是做 SALES 必不可少的。但是最重要的是‘人’而非‘人脉’,因为人脉是一种关系、一个过程,是可以建设和维护的,而建设和维护这种关系需要‘人’,需要高素质的营销人员,所以我最看中的是我的团队,最重视团队能力和团队精神的培养。一流的产品只有通过一流的员工找到最便捷通畅的渠道才能最终成功到达消费者手里。”
辛还着重强调,经销商是不可以忽视的,他们是营销生态链条上不可或缺的一环,所以我们很重视与他们密切关系,经常会有联谊、培训等活动。在营销的过程中帮助整个生态链成功,包括我们和我们的上下游资源例如媒体、广告公司、经销商等形成“共好”,和他们一起做大做强。
“商道即人道 ,做生意即做人”,这是辛利军常对自己下属说的一句话。虽然被人戏称“光棍”,但是他很看中团队精神,也很重视团队建设和人才培养。在接受记者采访的前一天还参加了公司在济南举办的培训班,并作了题为《个性成就未来》的演讲。
他认为做行销是一个感性的东西,因为销售是与人打交道,而人是千差万别的。因此做销售更多的不是智商而是情商,需要快速的反应力和逻辑推理能力。而成功则缘于个性——“重要的是做 SALES 必须符合你的个性”。辛利军坦言,“做事情得有兴趣,要学会在工作找到乐趣,否则再努力也顶多只能做到 80 分,在企业里已经够优秀了,但要出类拔萃,必须是在做自己喜欢的工作。”
对于不能把工作做好的下属,辛利军经常说的是:“你做不好,不是你不行,而是你不适合”。随后,辛会建议他调换一下自己的岗位。态度不错的员工(价值观不错但对于所处位置能力不足的人),就帮他调换一下工作。而对于价值观不适应公司企业文化和企业氛围的人,不管能力怎么样,则建议他离开。“也许在其他公司他会干得很出色,这是一个个性的问题。”辛利军如是说。
“没有永远的英雄只有常胜的团队”,这一思想在辛利军刚开始做 SALES 的时候就有了。辛告诉记者,我的成就感就在于自己的 team 是一支‘虎狼之师’, 是一个能力超凡的、价值观一致的、志趣相投的团队,带领他们,形成一个稳定的竞争体系。 而自己的领导能力也决定着团队精神,我推崇诚信,有诚信才能有团队。 I
“我一个人一天能搬一百块砖头 , 可是如果我培养了八个人 , 他们每个人每天只需搬六十块砖头 , 那么,我们这个团队一天至少就可以搬四百八十块砖头了。”
项目进度控制与总监工作 篇10
1 掌握项目特征, 加强工作的预见性
搞好建设工程项目的进度控制, 监理工程师首先要掌握项目的特征即项目概况、工程地区的自然、技术经济条件。诸如熟悉工程勘察和技术经济资料、现行规范、规程和有关的技术规定及现有资源;了解参加施工各单位生产能力和技术水平情况;建设单位或上级主管部门对施工的要求。就施工单位拟定的主要施工部署施工方案, 施工重点、难点进行分析, 明确施工的任务划分与组织安排。总体施工工序流程应是对工程具体情况包括工程量、工期、工程特点、环境等总体分析的基础遵循一定的原则提出的, 确定施工顺序的原则应在保证工期的前提下, 分期分批施工。施工程序应当与各类物资及技术条件供应之间的平衡及合理利用这些资源相协调, 促进均衡施工。此外还要注意项目所在地季节因素。
针对工程项目特征, 加强工作的预见性必须具备坚实的专业知识和丰富的实践经验。坚实的专业知识和丰富的实践经验是提高项目总监理工程师对目标控制预见性的基础条件。工程监理工作本身是一个挑战性极强的工作, 他要求从业人员要具备较高的素质, 比如组织、协调和综合能力, 要有一定的政策、技术和业务水平等等。因此对总监理工程师的专业知识和工程实践经验要求很高。只有同时具备了专业知识和实践经验, 才有可能未雨绸缪, 编制出切实可行的监理规划、监理细则。
2 督促施工单位制定完善、科学的计划
计划是进度的保证, 是避免盲目施工的有效措施。一般情况下, 监理工程师要根据业主的建设工期目标编制总体目标计划, 并要求各承包单位编制所承担施工标段的总体进度计划。同时在此计划的基础上, 横向上分解成总体工程、单项工程、关键单位工程三个层次的控制计划, 以单位工程的进度计划保单项工程的进度计划, 以单项工程的进度计划保总体工程的进度计划。在纵向上分解成年进度计划、季进度计划和月进度计划, 以月计划保季计划, 以季计划保年计划, 以年计划保总体计划。在各类计划编制过程中要确定关键路线, 设置明确的里程碑控制节点。在编制进度计划时应注意:
(1) 计划中的工序分解, 即确定计划中要表达的施工过程的内容, 划分的粗细程度应根据计划的性质决定, 既不能太粗也不宜太细。
(2) 计划的分析和判断。监理工程师要对各承包单位的三级计划在时间和资源 (包括甲供物资) 上进行分析和判断, 看是否符合预定的条件, 如设计图纸、设备材料、工序工期、劳动力、施工机械等因素, 找出计划薄弱环节和相互矛盾的方面, 及早采取措施进行处理。同时必须强调指出在物资供应、设计图纸等因素与施工计划无法统一一致时, 对计划进行调整和修订;对可能突破的工作必须确定施工计划的龙头地位, 即各项工作的开展必须以确保各个里程碑控制点实现为前提, 以此带动整个项目的进展。
(3) 做好计划的平衡工作。监理工程师要围绕计划中的进度目标, 处理好各承包单位之间的进度关系, 使之在进度计划上做到相互衔接, 协调一致, 平衡发展。
3 总监在进度计划审批中应注意的环节
(1) 总监应根据批准的总进度计划审批施工单位报审的年度进度计划, 审批时应注意以下几个环节:单位工程竣工验收计划日期;桩基、基础、主体结构完成计划日期及验收日期;建筑安装、设备安装计划完成日期, 尤其要注意安装工程与土建工程的街接计划和配合计划的协调性;分包工程计划完成日期;材料、设备采购供应计划日期及均衡性;设计出图计划日期;资金计划;单机试运转、联动试运转计划日期。年度进度计划是有机的统一体, 总监在审查审批时应综合考虑, 认真分析。年度计划要详细具体, 使计划真正具有计划性、指导性和控制性。
(2) 总监应根据批准的年度计划审批承包单位报送的季度、月度计划, 审查、审批时应注意以下几个环节:季度进度计划是否符合年度进度计划, 月度进度计划是否符合季度进度计划。包括验收计划、材料、设备进场计划、安装计划、分包计划、资金计划、出图计划等;季度进度计划形象进度要安排到分项工程和分部工程, 月度进度计划形象进度要安排到检验批。
(3) 总监要着重审查所有进度计划在施工顺序安排上是否符合逻辑, 是否符合施工程序的要求。总进度计划可用横道图或网络图表示, 并应附有文字说明。总监及专业监理工程师应对网络计划的关键线路进行审查分析。并审查其他是否与总进度计划相协调。
(4) 总监组织专业监理工程师依据施工合同有关条款、施工图纸、批准的施工组织设计、总进度计划等, 对进度目标进行风险分析, 制定防范性对策, 风险分析报告经总监审定后报建设单位;
(5) 当部分进度严重滞后于计划进度时, 由总监签发《监理通知单》, 要求施工单位及时分析原因, 采取措施。并将情况通报建设单位。由总监与建设单位商定采取进一步措施。
4 进度控制检查方法
在施工进度监理中, 应明确一个基本思想, 即进度计划是随着施工的进行不断变化的, 进度计划不变是相对的, 变化足绝对的。要根据施工中的实际进度与计划进度的比较及施工中的实际情况, 经常地对进度计划进行调整。例如施工过程中对实际进度的延误而又无法弥补, 就要对计划进度根据实际进度的情况进行局部调整或总的调整, 否则进度控制就没有一个尺度了。为了确保分部或分项工程的施工进度, 必要时召开专门工期进度会议, 进行进度计划值和实际值的比较, 分析计划完不成的原因, 并制定相应的补救措施, 协调解决存在的问题, 对工程进度实施动态管理。常用的进度控制动态比较方法有:
(1) 进度目标分解值与进度实际值的比较;
(2) 项目进度目标值预测分析。控制的方法是定期进行计划进度与实际进度的比较。如发现实际进度滞后于计划进度, 就要采取相应的措施, 加快施工进度, 纠正偏差。
5 影响进度的因素分析及对策
项目参与于施工的承包单位多, 影响进度控制的因素多且易变, 从而导致施工进度控制较为复杂且不易有效把握。同时对现场施工有直接影响的设计、物资供应往往独立于监理范畴之外, 且与业主的施工管理部门属不同的上级领导, 造成协调解决问题的难度加大、接口关系复杂。影响施工进度的因素及监理对策如下:
(1) 业主方资金投资不足, 不能及时到位应及时汇报, 同业主研究对策使资金能及时到位;
(2) 图纸提供不及时, 应与设计单位联系, 督促设计单位及时出图, 把设计图纸按时发放承建单位;
(3) 甲供的工程材料不能及时到施工现场, 要协助业主做好提前采购订货的计划并督促实施;
(4) 承建单位人力、技术力量不足时要求施工单位, 增加施工人员, 加强技术力量;
(5) 出现施工质量问题, 要狠抓工程质量, 杜绝因工程返工而影响工期;
(6) 工程材料供应不足造成窝工, 应要求施工单位每月制定材料计划并做到准确无误;
(7) 现场施工与设计图纸有矛盾或配套专业设计与土建设计有矛盾时, 要建议设计单位派驻现场设计人员并加强设计工种之间的相互协调。
6 进度控制措施
控制施工进度的措施主要包括组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。
(1) 组织措施:组织措施主要通过机构、管理方法、管理制度、组织协调等手段, 规范管理, 提高工作效率。如落实进度控制的责任, 建立进度控制协调制度。为有效控制工程项目的进度, 必须处理好参建各方工作中存在的问题, 改善外部配合条件, 建立协调的工作关系。通过明确各方的职责、权利和工作考核标准, 充分调动和发挥各方工作的积极性、创造性及潜在能力, 为实现进度目标创造条件。施工进度不仅仅关系施工单位, 业主、设计单位、监理单位及材料、设备供应商的不协调, 也会影响到施工进度, 组织协调是实现进度控制的有效措施。
(2) 技术措施:技术措施则是从技术的角度, 改进施丁方法和施工工艺, 加强技术管理, 加快施工进度。如:建立多级网络计划和施工作业计划体系, 在严格坚持工程质量标准的前提下, 积极配合施工单位, 指导施工单位运用网络计划技术, 找出影响工期的关键路线, 并在工程实施过程中派专人负责建立数据采集制度, 利用计算机跟踪分析施工中产生的进度偏差, 采取措施和及时调整进度计划;及时组织好设计交底和图纸会审, 使施工人员做到事先心中有数, 尽可能的消除设计缺陷, 尽量减少施工过程中的设计修改, 有效地保障施工的连续性;优化施工技术方案, 实施交叉作业, 提高劳动生产率。要求承包单位应在施工组织设计的基础上及时编写施工技术方案;承包单位必须按批准的施工技术方案进行施工, 在实施中不得随意改变;增加同时作业的施工面, 采取分段同时开工、延长每天作业时间;采用高效能的施工机械设备;采用新工艺、新技术, 缩短工艺时间和工序间的技术间歇时间, 提高技能, 以全员技术素质保证施工进度。
(3) 经济措施:经济措施主要采用经济手段 (如罚款、奖励以及保证资金供应等) , 用经济手段的杠杆促进工程进度的加快。如:对工期提前者实行奖励;对应急工程实行较高的计件单价;确保资金的及时供给等。
(4) 合同措施:合同措施是利用合同的约束力, 按合同要求及时协调各有关方的进度, 确保形象进度, 保证施工按期完成。在合同签约阶段, 监理工程师应协助业主制定出合同中有关进度的条款, 明确合同工期及界定工期延期或延误的条件, 规定承包单位对项目施工进度的责任及相应的经济条款, 以减少在合同执行中的纠纷;在合同执行阶段, 严格按合同的条件对施工进度进行检查, 有效地督促承包单位按期完成各阶段施工任务;严格合同管理, 正确区分工期延误或延期的条件和责任, 合情合理地办理工程延期申请;严格执行工程合同中的进度奖罚条件, 根据设定的进度目标奖励政策, 当实现目标后及时兑现, 予以鼓励, 以促进工程的施工进度。
(5) 信息管理:信息管理措施是通过信息的收集、管理, 及时提供准备的信息, 使进度控制能快速、高效。
7 结束语
总之, 以上这些进度控制的工作内容和方法, 仅是实践中的一些经验和工作方法总结。在项目实施过程中, 要将被动控制与主动控制紧密地结合起来。只有认真分析各种因素对工程进度目标的影响程度, 及时将实际进度与计划进度进行对比, 制定纠正偏差的方案, 并采取赶工措施, 才能使实际进度与计划进度保持一致。监理工程师应因地、因事制宜, 采取切合实际的控制方法和手段, 使工程进度始终处于受控状态, 从而最终圆满地实现建设的工期目标。
参考文献
[1]卢向南.白思俊《项目计划与控制》
[2]《建设工程监理规范GB/50319-2000》中国建设监理协会
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