办公室工工作提示(通用12篇)
办公室工工作提示 篇1
办公室工工作提示:
1.统计考勤、食堂盈亏(1-5号)
2.统计办公车辆油耗(1-5号)
3.统计办公车辆单机核算(1-5号)
4.组织进行施工日志评比表
5.协助领导召开项目各类会议,并做好会议记录(每周日晚8点例会)
6.对安全隐患整改情况进行复查
7.汇总项目部办公、工程、机料信息公示报铁路公司。
8.统计报岗位变动情况
9.督促各部门上报员工(含临时工)考勤、按规定报销职工手机话费、发放劳保用品(按季度)。
10.日常具体事宜:
电话接听传真收发;来人来访招待;收发处理党政工团各级文件、传达落实上级文件会议精神;适时开展各种活动(如安全生产月活动、平安工地建设活动、精细化管理与创新年活动、劳动竞赛活动等);及时做好宣传报导工作;组织职工各种参加考试和培训;做好办公辆管理、办公用品(设备)管理、公章管理、食堂管理和项目部后勤服务工作;记录施工日志总结回顾一天工作。
办公室工工作提示 篇2
一、独立学院办公室的职能
要改进工作思路, 提高工作效率, 必须对学院办公室的工作职能有一个准确的定位, 只有权责明确, 才能各司其职, 提高效率。虽然不同学院的管理体制不尽相同, 导致学院办公室的职能会有细微的差别, 但总的来说, 有以下方面:
(一) 上传下达、检查监督与综合协调
学院办公室既是领导对内开展工作的指挥中心, 又是对外接受学校职能部门工作任务的“桥梁和纽带”, 发挥着承上启下、协调左右、联络内外的中心枢纽作用。对于学院领导交办的事项, 办公室要认真落实, 并就任务的实施情况进行检查监督, 并及时向领导汇报完成情况, 保证各项管理目标的实现;针对学院老师或相关部门提出的意见和建议, 办公室要及时汇总, 向学院领导反馈, 并将领导的批示传达给相关部门。由于办公室的工作量大、事务繁杂、服务对象多种多样, 在繁杂的行政事务中, 势必出现不同意见和各种矛盾, 这时办公室工作人员必须在协调、沟通上下功夫, 协助领导协调各个部门间的关系, 保证学院各项工作顺利开展, 保障学院拥有一个宽松的育人环境。
(二) 辅助决策, 服务领导
学院办公室在执行学院领导下达的任务过程中, 接触面广, 信息量大, 能够准确把握学院发展过程中存在的问题, 学生工作的重点和难点。此时, 学院办公室除了协助院领导处理学院日常党务、政务工作之外, 还应当当好领导的参谋, 为领导献言献计、出谋划策, 为领导制定合理有效的政策提供信息和建议, 促进学院的发展。
(三) 做好后勤, 服务师生
办公室工作千头万绪, 一言以蔽之就是服务。除了协调工作、服务领导之外, 办公室还要承担会议安排、人事聘任、物资采购、重要文件收发、接待各种来访、组织学院相关活动等事务, 如此繁杂的事务就要求办公室工作人员能够各司其职、忙而不乱, 把服务工作做到尽善尽美。
(四) 营造文化环境职能
教师是学校文化建设的主体, 由于教师平时忙于备课、教学、实验或科研, 除了常规性的学院大会, 他们很少有时间会聚在一起。因此, 学院办公室必须在文化建设中起到主导作用, 主动承担起学院文化建设的职能, 努力为学院营造一个和谐、健康的工作和学习环境。
(五) 对外窗口职能
学院办公室还负责学院对内、对外宣传工作;负责回答学生或家长的疑问;负责编发简报, 学院网站的建设与监管;负责办公室网站的维护及更新。组织、协助院领导接待重要来访, 处理信访等。
二、独立学院办公室管理中存在的问题
(一) 工作人员的责任心不强, 积极性不高
由于办公室的工作比较零碎, 很多人认为这是仅仅是跑腿打杂的事务活, 没有技术含量, 谁都可以胜任。正是由于工作人员对学院办公室工作识上的偏差, 致使有些工作人员不能安心工作, 责任心不强, 成天想着调整到一个更好的职位;另一方面, 由于长期“重使用、轻培养”的政策, 学院忽视了对工作人员的培训, 导致他们自身能力得不到提高, 加之工作繁忙, 从事科研时间较少, 研究成果有限, 职称晋升也有难度, 影响收入, 这些现象都会加速办公室人员的更新, 严重影响工作的衔接。在工作态度方面, 有些工作人员对自身工作抱着“不求有功, 但求无过”的心态, 认为“多做多错、少做少错, 不做无错”, 工作上只是被动地完成领导交给的事务, 积极性不高。
(二) 管理人员不足, 工作压力大
独立学院具有赢利的性质决定了管理者会从成本上考虑, 人为地减少工作人员的数量, 节约学院的运营成本, 这就增加了在职工作人员的工作强度。另一方面, 全国现有独立学院326所, 在校生达186.6万人, 承担全国三分之一本科人才培养的重任。随着办学规模的扩大, 学院办公室所承担的日常管理工作大幅度增加, 加上学院办公室作为学院有关部门任务下达的终端、各项信息收集的初端, 工作量大、任务之繁重可见一斑。
(三) 管理人员素质亟待提高
目前, 独立学院办公室存在管理人员素质不高, 来源途径多种多样, 学历参差不齐的现象。一方面, 高校在引进高层次人才的过程中, 承诺对于配偶进行合理的安置, 部分人员被安排到行政管理机构, 如图书馆、办公室等, 而这些人员由于学历不高, 专业不对口, 影响到办公室工作人员的整体素质;另一方面, 学院没能定期对办公室管理人员进行相应的技能培训。诸多原因导致办公室管理人员的素质不高, 无法满足学院快速发展对工作人员能力的要求。
(四) 分工不明确, 权责不清晰且缺乏协调
独立学院是我国高等教育发展史上的一种全新的尝试, 它的管理体制与传统的院校有些差别, 因此, 不能照搬原先的管理制度;另外, 由于国家教育发展的需要, 独立学院的规模快速膨胀, 院系逐渐增多, 内外联系变得更加频繁且多变, 这导致独立学院的各项管理权限、职责划分不够及时, 将严重制约办公室工作管理的有效性。在办公室工作中, 由于分工、工作季节性等原因, 在某一段时间内, 经常会出现一部分人工作很忙, 而另一部分人却相对较轻闲的局面。正是由于缺乏协调, 经常会形成抱怨, 甚至引发内部的不团结、工作间的不配合现象。
三、提高独立学院办公室工作效率的途径
根据本文对办公室职能的定位和目前办公室管理中存在的主要问题的分析, 提高独立学院办公室的工作效率, 应该从以下方面入手:
(一) 变被动为主动, 提高服务意识
首先, 办公室人员要增强自己的服务意识, 要清楚地认识到自己工作的价值是通过服务体现出来的, 要变被动的服务为主动服务, 主动承担起自己的参谋助手职能, 认真调查、收集、筛选、分析对学院发展有价值的信息, 供领导研究, 为领导献计献策。同时, 也要主动地为全体老师和全体学生服务。其次, 要提高服务的本领, 办公室的工作涉及面广、工作量大, 如何在繁杂的工作中做到有条不紊, 让师生满意, 这就要求管理人员必须十分清楚所负责的业务, 掌握相应的服务技巧, 优化服务程序, 使服务工作既及时周到又不出差错。
(二) 建立制度, 形成良性运作机制
办公室工作要适应高等教育改革的需要, 就必须加强制度化建设, 使员工有章可循, 有章可依。一是完善日常工作制度, 明确权责分配。要做到事事有人管, 人人有事干, 同时也必须强调协作精神, 做到分工不分家, 有事大家帮, 员工之间能够互相支持和帮助。二是制定完备的工作程序, 照章办事。面对如此繁锁的日常工作, 如果没有一个合理的工作程序, 很容易导致事倍功半、效率低下, 所以学院必须对办公室的工作程序有一个明确的规范, 对接待事项、印章使用及管理、文件管理、档案管理等都要明确其操作程序和流程, 才能做到有条不紊, 忙而不乱。三是员工要提高监督与自我监督意识, 灵活督察方式。有良好的规章制度还需要通过有效的监督将它执行到位, 否则再完备的制度也只是一纸空文, 所以办公室负责人要把颁布的学院管理文件落实到位, 用制度来约束人。四是鼓励先进, 惩罚落后, 调动职工工作积极性。能否调动员工的积极性, 是提高整个学院办事效率的前提, 因此领导要善于激励, 赏罚分明, 并将它上升到规章制度, 在工作中通过某种外部的激励, 激发被管理者的工作积极性。
(三) 鼓励创新, 摸索新的工作思路
创新是社会进步的动力, 同样创新也是提高工作效率的有力武器。对于办公室的工作, 工作人员最为了解, 如何精简步骤, 化繁为简, 也只有工作人员最熟悉。让员工提建议, 鼓励他们进行创新, 只要能够更好地促进高校办公室的工作, 就要敢于突破陈规戒律, 放开手脚去干。所以我们可以把提合理化建议的制度运用到办公室的管理中, 建议一经采纳, 就进行适当奖励。
(四) 努力提高管理人员的综合素质
员工的素质直接决定工作效率与质量, 作为办公室工作的执行者, 他们必须具备以下方面的素质:良好的政治修养, 良好的沟通能力和协调能力, 良好的文件管理能力, 较强的文字功底, 能够熟练操作计算机, 扎实的专业知识等。目前高校办公室管理队伍中高教管理专业出身的较少, 部分办公室管理人员缺乏相应的技能, 所以对这些人员进行专业技能培训就显得格外重要, 通过培训补上高等教育理论、行政管理或计算机专业知识, 提高工作人员的整体素质。另外, 尽快推广高校管理职员制度, 根据管理干部的资历和实际工作能力, 合理确定管理人员的级别, 对不同级别、不同岗位的工作人员, 提出不同的岗位要求和工作内容, 进行规范管理。
(五) “软硬兼施”, 运用现代化办公设备
办公现代化是高等教育改革与发展的需要, 它直接推进了办公室工作的科学化, 也提高了办公室的工作效率, 可为学校节省大量人力和物力。首先, 针对办公室外来人员较多、容易拥挤的现象, 应该合理规划与设计办公室, 努力为员工营造一个宽松、舒适的工作环境。其次, 配备现代化的办公设备, 如电脑、复印机、扫描仪等硬件设备, 条件允许的情况下还可以引进现代化的办公软件。先进的办公条件可以加快信息的传递速度, 降低传递成本。最后, 办公室人员要自觉树立现代管理意识, 通过自身的学习, 努力适应现代化的办公手段, 推进无纸化办公, 最大限度地提高工作效率。
四、结论
独立学院的发展时间相对较短, 各种的机构有待健全, 随着办学规模的扩大, 机构设置会越来越多, 这对学院的综合管理部门来说是一个挑战, 如何应对这个挑战, 协调好各个部门之间的关系, 做好服务工作是摆在管理者面前的一个难题。本文从办公室管理中存在的问题入手, 有针对性地提出提高工作效率的途径, 希望能为决策者提供一些参考。
摘要:文章从独立学院办公室的职能入手, 提出当前独立学院办公室管理中存在工作人员责任心不强、积极性不高、分工不明确、工作压力大和人员素质亟待提高等问题, 认为办公室管理部门应从提高工作人员的思想认识、健全学院规章制度、鼓励探索新工作方式、提高管理人员综合素质和改善办公条件等方面入手, 提高独立学院办公室的工作效率。
关键词:办公室,工作效率,独立学院
参考文献
[1]、马健萍, 蔡隽.高校教学学院办公室工作职能的思考[J].南昌工程学院学报, 2009 (5) .
[2]、张文元.高校二级学院办公室人本管理问题探析[J].赤峰学院学报, 2010 (7) .
[3]、李智干.关于提高高校办公室工作效率的若干思考[J].集美大学学报, 2009 (4) .
办公室工工作提示 篇3
关键词:想政治工作;办公室业务工作;指导作用
对于国有企业而言,办公室是一个具有综合性特点且工作接触面非常广泛的部门。其工作职能相比之于其他部门而言有其特殊存在,一方面要处理好单位与办公室之间发生的各种事物,另一方面作为单位领导的助手和参谋,需要科学合理的协调好单位与办公室之间的工作。此外,在日常行政事务的处理过程中,办公室人员不但要按照领导工作思路去办事,还需要工作中融入自己的思想。办公室的思想政治教育工作的开展,有利于办公室人员思想观和价值观的建立和改造,让其提高对自身的认识和改造世界的能力,此外,还能从思想上对他们进行改造和激励,让他们的政治觉悟和工作热情得以提高,处理好与单位同事之间的关系,提升整体办公室工作人员的素质。总而言之,在办公室开展思想政治工作对企业、对部门、对个人都有着不可忽视的意义。
一、概述办公室特点及办公室思想政治教育工作的意义
办公室作为国有企业重要的组成部分,其日常工作具有鲜明的特点,包含活动性、社交性、心理性与合作性等。办公室工作所具有的特点要求办公室的工作人员必须必备基本素质,自身的专业素养和办公能力也要与办公室的工作相协调,以便在日常的工作中他们可以完全胜任其岗位工作,确保办公室工作的正常运行。而办公室的思想政治工作主要是以人为对象的,从思想上展开,对从业者思想上存在的一些不正确的消极思想问题给与指导和解决。开展办公室思想政治工作的过程中,办公室工作人员要不断地提高自己的工作积极性,调动自己的工作热情。能够运用思想政治工作缓解来自工作方面的压力,树立正确的人生观和价值观。办公室工作能否高效完成与办公室思想政治工作有着重要的关系。此外,办公室工作人员的素质及工作能力的好坏与领导决策的实施有着直接的关系,其决策能否在企业中顺利的开展也离不开办公室人员的工作。因此,办公室人员不仅要有过硬的理论知识和业务能力,还需具备较强的综合能力,其自身的政治素养和工作责任心都要提升到必须的高度,总的来说,办公室的思想教育工作对企业的发展有着重要的意义,需要我们对其展开长久深入的研究。
二、思想政治工作对办公室业务工作的指导作用分析
(一)思想政治工作在精神层面上对从业人员的指导。第一,具备较高政治理论水平的工作人员从思想上有着“螺丝钉”的奉献精神,不论处于什么岗位都热爱着自己的工作。众所周知,办公室工作比较艰苦,经常出现加班,工作量大且事务繁琐,工作人员在主动服务与被动服务两重要求下,经常产生疲劳感。即便如此,大部分办公室工作人员仍然不怕辛苦,竭尽全力尽职尽责这也就是工作人员具备思想觉悟产生的指导作用。其二,办公室工作人员强化自身的思想政治理论修养有利于自身精神面貌的改善,让每一位来办公办理事情的人都能感受到办公室工作人员热情的服务态度和为人民服务的理念。提高办公室工作人员的思想政治水平,能更充分的体现出办公室工作人员的职业道德和个人修养。
(二)思想政治工作在业务实务层面对工作人员的指导。思想政治工作与办公室业务工作之间的联系在于办公人员的思想水平高低、个人政治修养的水平的高低。做好办公室工作人员的思想政治工作,对于办公室业务指导工作有着紧密的联系,有利于办公室业务更有效率的进行。首先,办公室业务工作人员要加强业务知识方面的学习。当前处于知识经济的时代,办公室人员每天接触大量的不同的人和事,需要不断地补充、学习新的知识,提高自己的写作水平,加强自身先进管理理念的学习,加强国家政策法规的学习,成为一名全面发展的一专多能型人才。再者,办公室工作人员更要加强思想政治方面的学习,根据企业的实际情况提高自己的业务水平,为自己制定一个奋斗目标。现代社会经济飞速发展,节奏快,知识更新更快,很多工作都实现了无纸化办公,办公自动化已经成为主流。在这种时代背景下,办公室人员要积极主动的学习更多的办公知识,提高自己的业务水平。
三、加强思想政治工作对办公室业务指导的相关建议
思想政治工作对办公室业务工作的指导作用体现在领导层对办公室工作人员思想政治学习的重视上,将思想政治工作与办公室业务工作有效的结合,只有这样才能让办公室的业务能力及工作人员的水平得到提升。
(一)优化并加强办公室工作人员的思想政治教育学习。办公室领导人在思想上要重视思想政治工作对于办公室业务工作的指导作用。思想政治工作不仅仅是口头上的教育,办公室领导人要将思想政治工作放到重要日程上,一手抓办公室业务工作,一手抓办公室的思想政治工作,让思想政治工作在企业的实际工作中得到落实和执行。再者,办公室领导人要为办公室工作人员营造一个良好思想政治学习环境,以身作则,为工作人员树立起学习的榜样,带动他们一起参与提高思想政治理论水平的学习,使得思想政治工作的作用发挥出来。
(二)正确处理思想政治工作与办公室业务工作的关系。思想政治工作与办公室的业务工作之间存在着莫大的关联。办公室工作人员要正确处理思想政治工作于办公室业务工作之间的关系,不能精于思想政治工作而荒于业务工作,也不能一头扎在业务工作中而忽视思想政治的学习。轻重的平衡对于工作的顺利进行有着重要的影响。在日常工作中,办公室所有工作得以顺利进行的前提在于正确处理好思想政治工作和办公室业务工作的关系,只有将二者有效的结合和对接,才能让企业利益与个人利益都得以最大化。
四、小结
本文就思想政治工作与办公室业务工作之间的关系及思想政治工作对办公室业务工作起到的指导作用进行阐述和分析,从业务工作层面和从业者的精神层面探讨思想政治工作产生的影响和指导作用。最后,提出了优化办公室工作人员思想政治学习和提高业务水平的建议,进一步阐述思想政治工作在办公室业务工作中的指导作用。希望从本文的论述中,办公室工作人员对思想政治学习更加重视,正确处理好思想政治学习与业务工作之间的关系,为企业的发展做出更大的贡献,也让个人价值在工作中得到更大的体现。
参考文献:
[1] 曹洪福.关于企业思想政治工作方法体系的研究和思考 [J]. 黑龙江科技信息. 2012 (28)
办公室文明提示语 篇4
2. 舞动的世界,让亿万目光聚焦在伟大的中华!
3. 有道德有理想有文化有纪律。
4. 人生关键的几步是至岁。
5. 文明涵盖了人与人人与社会人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益公共秩序。
6. 珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。
7. 讲文明讲卫生人人有责。
8. 克服不良习惯,养成文明行为。
9. 树新风争创八荣,除旧恶杜绝八耻。
10. 讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。
11. 礼貌是人类文明共处的金钥匙。
12. 科学健康环保文明。
13. 忍一时风平浪静,退一步海阔天空。
14. 除陋习,讲文明,树新风。
办公室温馨提示语 篇5
2. 员工下班前,请关闭窗户及最后离开办公室员工应紧记锁后门户。
3. 办公室内使用取暖器或加湿器时注意事项
4. 未经同意,请勿自行携带取暖电器或加湿器到办公场所内使用,以免因用电功率负荷过大引致短路。
5. 办公场所内使用之取暖器或加湿器必须是已通过国家质量验证合格。
6. 各款取暖器或加湿器要正确使用及摆放。
7. 办公场所内严禁选用以发热线或吹暖风式的电暖器。
8. 切勿将运作中的加湿器摆放靠近办公设备旁,免蒸汽吹进设备内造成机件潮湿,影响运作。
9. 下班前半小时,先关闭取暖器或加湿器,以便在有人留守时确保热力及蒸气全散。
10. 不要探究同事的隐私,办公室里除工作以外的事情往往就是是非了,薪水待遇前景命运,多关心些自己。
11. 不要迟到,尽管这不影响你的年终考核,但那一刻会影响他人的情绪,不守时是一个职业人成功的蚁穴。
12. 今天工作不努力,明天努力找工作。
13. 保持办公室整洁,使用所提供的垃圾箱
14. 公司是我家,我为自己干!
15. 办公室的爱情多是以失败而告终的,很少以结婚收场,这就叫因了解而分手。
16. 同室共食,请人手一份吧!
17. 善用纸张珍惜资源!
18. 因为天气炎热,电器发热量叫大,怕引起火灾。带来不必要的省失。谢谢合作!
19. 工作总结上,不要出现饭
办公室常用标识语和提示语 篇6
办公室常用标识语和提示语
现代的写字楼、办公楼中总是有很多提示语,一是为来访人员提供方便,二是为了保持良好的办公环境。这次我们就来看看这些“提醒”和“不准”的.英文表达。
All visitors must report to the office. 来客必须到办公室登记。
All visitors please report to the gate warder. 来客请到门房登记。
Anyone caught using this lift will be removed. 发现用此电梯者将被清走。
Business office 商务办公室
Close the door behind you 请随手关门
Demonstration available 可以进行演示
Electronically operated gate 电动门
Floor cleaning in progress 正在清扫地板
Front entrance 前门入口
Head office 总部
Interview in progress 正在面试
Lift out of order 电梯发生故障
Lift out of use 电梯停止使用
Meeting in progress, quiet please. 正在开会,请保持安静。
No food is to be consumed in this area. 此处不准吃东西。
No littering 勿乱扔废弃物
No smoking in this area 此处禁止吸烟
No smoking in this lift 电梯内禁止吸烟
Office to let 办公室出租
Please close the door behind you. 离开时请关门
Please ensure that both the top and bottom of this door are closed. 请确保此门上下关紧。
Please keep this office tidy and use the bins provided. 请保持办公室整洁,使用所提供的垃圾箱。
Please wait here for enquiries. 请在此等候咨询
This is a smoke-free building. 楼内禁止吸烟
办公类温馨提示语 篇7
2. 不要迟到,尽管这不影响你的年终考核,但那一刻会影响他人的情绪,不守时是一个职业人成功的蚁穴。
3. 今天工作不努力,明天努力找工作。
4. 保持办公室整洁,使用所提供的垃圾箱
5. 公司是我家,我为自己干!
6. 办公室的爱情多是以失败而告终的,很少以结婚收场,这就叫因了解而分手。
7. 同室共食,请人手一份吧!
8. 善用纸张珍惜资源!
9. 因为天气炎热,电器发热量叫大,怕引起火灾。带来不必要的省失。谢谢合作!
10. 工作总结上,不要出现饭
11. 微笑面对每一天,不要与自己的钱途过不去!
12. 德之不修,学之不讲,闻义不能徙,不善不能改,是吾忧也。
13. 我们是一家人,一屋不扫,何以扫天下?
14. 无欲速,无见小利。欲速则不达,见小利则大事不成。
15. 舒适得体的着装和优雅干练的肢体语言,不仅受人尊重还会使人耳目一新,对你刮目相看。
16. 请所有员工下班时注意关掉所有电器!
17. 谢绝推销
18. 非餐厅,请注意!
19. 人走灯熄,空调关闭,环保节能,从我做起。
20. 温度高一些,更健康更环保更低碳。
21. 低碳生活, 人人有责
22. 低碳概念, 有你有我
23. 节能环保,好处不少
24. 节约每一度电
25. 高不成 低不就我就要(摄氏度)
26. 为建设“节约型”校园,杜绝资源浪费,合理使用空调,现将有关注意事项提示如下:
27. 室内温度达到℃以上才能开启空调,且设定温度不得低于℃;
28. 室内启用空调时,要关好窗户,尽量把门掩上,并在门上张贴“空调开放,随手关门”类字样;
29. 下班时最后离开办公室的人员一定要检查空调是否已经关闭,杜绝长时间室内无人空调照开的现象;如有违反,最后离开办公室的人员和部门领导作为第一责任人和第二责任人,将按规定分别交纳元和元的违规使用费。
30. 今天工作不努力,明天努力找工作
31. 高抬贵手,垃圾入篓
32. 正在开会,请保持安静。
33. 静以修身,俭以养德
34. 来客必须到办公室登记。
35. 保持办公室整洁,使用所提供的垃圾箱
36. 谢绝推销
37. 工作总结上,不要出现饭
38. 善用纸张珍惜资源!
39. 我们是一家人,一屋不扫,何以扫天下?
办公桌温馨提示语 篇8
2. 盛年不重来,一日难再晨。及时当勉励,岁月不待人。
3. 人与人之间要保持一定距离,对许多事情才会客观对待。是同事不必是好朋友,是朋友不必要介绍做同事,亲密出轻蔑,同事间要有距离才能有原则。
4. 力不足者,中道而废,今女画。
5. 所有的一切才会与众不同。
6. 办公场所是客厅,客户公司是我家!
7. 手机是守机,要遵守着规范来使用,公司购买的是你一天的工作时间,你领取的是相应的薪酬,手机和电话不应该在办公时间占便宜。
8. 尊重办公室各个职位的人是一种美德,也是一份礼物,无需花钱,倍受欣赏。
9. 思维的改变,是价值观的改变。
办公室工工作提示 篇9
银监办发[2011] 254号
各银监局,各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行,邮政储蓄银行:在当前银行信贷偏紧情况下,人人贷(Peer to Peer,简称P2P)信贷服务中介公司呈现快速发展态势。这类中介公司收集借款人、出借人信息,评估借款人的抵押物,如房产、汽车、设备等,然后进行配对,并收取中介服务费。最近,有关媒体对这类中介公司的运作及影响作了大量报道,引起多方关注。对此,银监会组织开展了专门调研,发现大量潜在风险,特提示如下:
一、主要问题与风险
人人贷中介服务主要存在以下问题和风险:一是影响宏观调控效果。在国家对房地产以及“两高一剩”行业调控政策趋紧的背景下,民间资金可能通过人人贷中介公司流入限制性行业。二是容易演变为非法金融机构。由于行业门槛低,且无强有力的外部监管,人人贷中介机构有可能突破资金不进账户的底线,演变为吸收存款、发放贷款的非法金融机构,甚至变成非法集资。三是业务风险难以控制。人人贷的网络交易特征,使其面临着巨大的信息科技风险。同时,这类中介公司无法像银行一样登陆征信系统了解借款人资信情况,并进行有效的贷后管理,一旦发生恶意欺诈,或者进行洗钱等违法犯罪活动,将对社会造成危害。四是不实宣传影响银行体系整体声誉。如一些银行仅仅为人人贷公司提供开户服务,却被后者当作合作伙伴来宣传。五是监管职责不清,法律性质不明。由于目前国内相关立法尚不完备,对其监管的职责界限不清,人人贷的性质也缺乏明确的法律、法规界定。六是国外实践表明,这一模式信用风险偏高,贷款质量远远劣于普通银行业金融机构。七是人人贷公司开展房地产二次抵押业务同样存在风险隐患。近年来,房地产价格一直呈上涨态势,从而出现房地产价格高于抵押贷款价值的现象,一旦形势发生逆转,就可能对贷方利益造成影响。同时,人人贷中介公司为促成交易、获得中介费用,还可能有意高估房产价格,严重影响抵押权的实现。
二、监管措施与要求
针对人人贷中介公司可能存在的风险与问题,银行业金融机构务必采取有效措施,做好风险预警监测与防范工作:
第一,建立与人人贷中介公司之间的“防火墙”。银行业金融机构必须按照“三个办法、一个指引”要求,落实贷款全流程管理,严防人人贷中介公司帮助放款人从银行获取资金后用于民间借贷,防止民间借贷风险向银行体系蔓延。
第二,加强银行从业人员管理。防止银行从业人员涉足此类信贷服务,牟取不正当利益。第三,加强与工商管理部门的沟通,商请针对“贷款超市”、“融资公司”等不实宣传行为予以严肃查处,切实维护银行合法权益,避免声誉风险。
请各银监局将本通知转发至辖内银监分局和银行业法人金融机构。
中国银行业监督管理委员会
办公室工工作提示 篇10
本人亲测成功。
1.按以下方法: XP/ win7找到隐藏目录 C:\Documents and Settings\Administrator\Tencent\QQ\SafeBase 删除全部文件.把SafeBase这个文件夹的权限设置为完全拒绝
2.按以下方法: XP/ win7找到隐藏目录 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\SafeBase 删除全部文件.把SafeBase这个文件夹的权限设置为完全拒绝;
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\AuTemp删除全部文件.把AuTemp这个文件夹的权限设置为完全拒绝;
并删除 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\use 文件夹下所有文件 ;
3.按以下方法: win7找到隐藏目录 C:\Documents and Settings\Administrator\App Data\Roaming\Tencent\QQ\SafeBase 删除全部文件.把SafeBase这个文件夹的权限设置为完全拒绝.
C:\Documents and Settings\Administrator\App Data\Roaming\Tencent\QQ\AuTemp删除全部文件.把AuTemp这个文件夹的权限设置为完全拒绝;
并删除 C:\Documents and Settings\Administrator\App Data\Roaming\Tencent\QQ\use 文件夹下所有文件 ;
参考论坛上前辈们指导,仅做前面SafeBase 和AuTemp设置权限后,弄了好几次没成功,可能没删C:\Documents and Settings\Administrator\App Data\Roaming\Tencent\QQ\use 文件夹下所有文件 有关。跟注册表有没关系还不清楚,我自己先把整个QQ文件夹复制转移到其他盘,并把QQ卸载了。再从另外盘打开QQ(如果打不开,重装下运行库)。我晕死害我两天没得用QQ,现在终于搞定
网络上的其它步骤/方法
方法一:与360冲突的情况下:
XP系统,在C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Tencent\QQ下,把SafeBase这个文件夹的权限设置为完全拒绝。
XP系统下,如果看不到安全选项卡,请确认登陆windows的帐号具有管理员权限。如果仍然看不到,请进行如下设置:
然后:工具-文件夹选项-查看中将如图的勾去掉。
WIN7系统:在C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Tencent\QQ下,把SafeBase这个文件夹的权限设置为完全拒绝。修改方法与XP用户的相差不大。
方法二:Windows7 C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Tencent\QQ\SafeBase 删除全部文件并新建一个文本文件改名为tssafeedit.dat将属性设置为只读即可(文件夹也设置只读)。
6月8新增:同时把C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Tencent\QQ\AuTemp\ 第一个很长的乱码目录下AUStat.ini文件里的内容删除,把属性改成只读。
方法三:WindowsXP C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\HookQQ\KillQQAd 打开里面的 IPCache 然后删了自己QQ号码的那个文件然后回到 KillQQAd 文件夹,
右键 IPCache - 属性 - 安全 - 完全控制 - 拒绝(会全部自动打钩的),然后确定。
方法四:找出了好办法。装一遍安全版的QQ(注意装在不同的目录,不要覆盖原来的QQ)然后用安全版登录一遍,下线,再用原来的QQ登录就好
方法五:我的办法是不用管它提示,退出后重复登录,一般情况下登录五六次就不提示,就是有点麻烦,大概花1分钟时间。
方法六:被强行关闭QQ的用户,解决方法是对“SafeBase”文件拒绝访问。详细步骤:
第一步:打开C盘,最上面有个“工具” “文件夹选项” “显示所有文件和文件夹”。
第二步:再选择“工具” “文件夹选项” 去掉“使用简单文件的共享(推荐)”。
第三步:找到“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ”目录下,有个“SafeBase”文件夹。
第四步:对此文件夹设置拒绝访问。右键“属性” “安全” “权限” “完全控制”选择“拒绝”。
第五步:确定
方法七:还有个方法,这个简单的方法绝对行 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ目录下,SafeBase 文件夹,把 SafeBase 文件夹里面的内容删除了在 SafeBase 文件夹属性里勾选只读,然后确定。
方法八:1、找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\SafeBase下的tsssafeedit.dat文件删除。
2、同时在QQ\SafeBase下新建一个文件,命名为“tsssafeedit.dat” 设置为只读。
注:tsssafeedit.dat就是导致这次强制退出的元凶,所以要删除,新建一个文件夹重命名为“tsssafeedit.dat”的目的是防止该文件再次生成,因为WINDOWS下不可以存在两个同名称同扩展名的文件,所以我们新建一个“tsssafeedit.dat”QQ客户端就无法再次生成tsssafeedit.dat文件,同时也不可以替换或修改该文件。
请将下面这段英文复制到文本文档中,再另存为 downpk.bat 文件,双击这个文件运行即可。
代码如下复制代码del “%userprofile%\Local Settings\Temp\qqsafeud.exe” /s /f /q
cd /d “%userprofile%\Local Settings\Temp”
md qqsafeud.exe
attrib qqsafeud.exe +s +h +r
del “%userprofile%\Application Data\Tencent\QQ\SafeBase \qqsafeud.exe” /s /f /q
cd /d “%userprofile%\Application Data\Tencent\QQ\SafeBase ”
md qqsafeud.exe
办公室工工作提示 篇11
提示的通知
银监办发[2010]第29号
2010年1月29日
各银监局,各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行,邮政储蓄银行:
近期,某银行业金融机构在对网银系统监控中发现了不法分子攻击迹象,已及时报案并协助公安部门迅速破获了案件。为提高银行业金融机构对类似事件的风险防范及应急处置能力,现就该案件有关情况及风险提示通知如下:
一、案例概况
不法分子根据互联网上下载的“特征码识别程序”自行编写了密码猜解软件,该软件在进行账号、口令猜测的同时,“特征码识别程序”能自动识别不断变化的验证码。不法分子利用密码猜解软件,通过锁定某一固定密码反复轮询账号的方式,对多家银行业金融机构的网银系统发起暴力猜测攻击,最终非法获取了两家银行数百个客户的网银账号、查询密码等信息。
二、主要风险点
此案中被不法分子攻击的某银行由于监控到位、及时报警,没有造成客户资金损失,但是暴露出银行业金融机构在网银系统安全方面存在的一些薄弱环节。
一是网银系统“验证码”复杂度不足。被攻击银行的网银系统“验证码”仅采用简单的数字或字母,未进行变形和扭曲,复杂度不高,利用“特征码识别程序”自动识别的准确率几乎达到100%。
二是网银系统缺乏对密码复杂度的检测与提示机制。本案中不法分子尝试成功的密码均为“888888”、“666666”、“555555”、“123456”等弱口令,显示出一些客户缺乏密码设置的安全意识,而网银系统缺乏对密码复杂度的检测与提示机制,增加了不法分子破解密码的可能性。
三是缺乏有效的监测和报警机制。不法分子在发起攻击时,曾经在同一天内,使用同一IP地址和不同账号尝试网银登录高达10多万次,而部分银行缺失监测机制,在接到公安部门配合调查、取证的通知时才获悉网银系统遭到非法攻击。
四是缺乏报告意识。在互联网环境下,不法分子攻击范围广泛,攻击手段不断翻新,因此各银行业金融机构及时了解风险趋势并采取防范措施十分必要。本案中涉及的银行业金融机构均未向银监会及其派出机构报告,监管部门不能及时掌握有关情况并向各银行业金融机构警示风险。
三、风险防控要求
各银行业金融机构应吸取本案教训,做好以下工作:
一是要尽快评估此类攻击对网银系统的危害,查找“验证码”等当前安全机制存在的问题,及时调整安全策略。并在此基础上,建立网银系统全面、动态的安全评估机制。
二是建立有效的入侵监控和报警机制,提高对网银系统攻击行为的检测和分析力度。在对各类日志自动分析的基础上,加强人工审核,对任何异常或可疑行为都要进行深入分析、调查。
三是加强安全防护机制建设,部署多重防护措施,不断提升系统应对互联网各种新兴黑客攻击技术的能力,提高网银系统的整体安全性。
四是加强客户安全教育,培养客户的安全意识和良好的计算机使用习惯。对于典型案例,要加大警示宣传力度。
五是强化重大事件报告制度。对于网银等信息系统重要数据损毁、丢失、泄露等事件,必须按照银监会有关要求,在第一时间及时上报银监会及其派出机构。
办公室工工作提示 篇12
厦门市人民政府办公厅转发市民政局关于厦门市居家养老服务试点工作指导意见的通知
(厦府办〔2009〕289号)
各区人民政府,市直各委、办、局:?
为扎实有效开展居家养老服务试点工作,经市政府研究同意,现将市民政局提出的《厦门市居家养老服务试点工作指导意见》转发给你们,请认真贯彻执行。
厦门市人民政府办公厅
二OO九年十一月十九日?
(此件主动公开)
厦门市居家养老服务试点工作指导意见?
市民政局
根据《福建省人民政府关于推进居家养老服务工作的实施意见》(闽政文〔2009〕150号)和《厦门市人民政府办公厅关于印发推进居家养老服务工作任务分解方案的通知》(厦府办〔2009〕254号)文精神,现就全市居家养老服务试点工作提出以下指导意见:?
一、试点工作时间安排?
试点工作自2009年11月起至2010年12月止,共分三个阶段实施:?
(一)第一阶段:启动阶段(2009年11月-2010年3月)。?
(二)第二阶段:巩固提高阶段(2010年4月-2010年9月)。?
(三)第三阶段:验收总结阶段(2010年10月-2010年12月)。?
二、试点工作主要任务?
(一)第一阶段的主要任务:?
1、成立组织协调机构。试点社区(村)都要成立居家养老服务工作组织协调指导组,组织协调指导组在社区(村)“两委”的领导下开展工作,由“两委”分管社会口的领导任组长,成员由服务机构、专业组织、志愿者(义工)组织、老年人协会、社区(村)居民代表等组成,负责组织协调、指导落实辖区内居家养老服务工作。试点社区(村)要选派一名社区工作站工作人员,试点村要选派一名熟悉、热心老龄工作的人员,专门从事民政、老龄(居家养老服务)工作。社区(村)居家养老服务工作组织协调指导组与站(点)内其他内设组织的职责应列表上墙。省、市居家养老服务试点社区(村)由市居家养老服务办公室统一挂牌。?
2、设立服务窗口。城市社区、岛内“村改居”社区要在社区工作站“一站式”服务大厅内设立老龄(居家养老服务)工作窗口。农村社区(含“村改居”社区)也应在办公场所设立老龄(居家养老服务)工作窗口,专门承接受理辖区内居家养老服务工作。?
3、确定服务对象。居家养老服务对象分为无偿、低偿和有偿三类。试点社区(村)可先对以下不同情况的老年人进行摸底、登记造册,报街(镇)居家养老服务办公室。(1)居家养老无偿服务对象:70周岁以上的低保户老人、城镇“三无老人”、农村“五保老人”、重点优抚老人和低收入家庭中生活不能自理或部分不能自理确需帮助的老人、二级及以上肢体残疾的老人。(2)居家养老低偿服务对象:70周岁以上的低收入家庭老人、享受生活费补助且未参保的城镇集体企业退休人员、享受定补的60年代退职职工40%救济对象、享受定补的革命“五老”人员及其遗孀、享受定补的矽肺病救济对象及80周岁以上的“空巢”老人。(3)居家养老有偿服务对象:70周岁以上需要社区、服务机构和服务人员提供居家养老服务的老年人。?
4、明确服务项目和标准。居家养老服务的项目有:日托照料、护理陪伴、代购代买、配餐送餐、医疗服务(含应急、康复护理)、家政服务、临终关怀、法律服务、文体服务和精神心理服务等。每个服务项目(免费除外)都要标明服务标准和收费标准,并写入《居家养老服务合同(协议)》中。老年人可根据自己的需求选择适合自己的服务项目,按市场化运作方式,由社区和服务机构、服务人员提供优惠、优质服务。?
5、遴选服务机构和服务人员。由街(镇)居家养老服务办公室负责选择确定本辖区社区(村)居家养老服务机构和服务人员,通过公开招标签订协议等方式,把有资质、服务功能齐全、诚信好、管理规范、实力强的社会服务机构及其专业服务人员确定为政府购买服务的定点单位和服务人员。同时可推荐社区4050人员和下岗失业人员充实到居家养老服务队伍,拓展就业渠道,解决就业问题。对于服务质量不达标、不守信、管理不规范、老年人意见大、不能胜任工作要求的服务机构和服务人员要及时予以调整清退。?
6、建立审批、监管、考评机制。试点社区(村)对辖区内申请居家养老服务的对象应及时进行评估核实,符合无偿(低偿)服务对象的应张榜公布,居民无意见后报街(镇)审批,并报市、区居家养老服务办公室备案。试点社区(村)和街(镇)要按照公开、公正、公平的原则,建立无偿(低偿)服务对象的申请、评估、审核、审批和有偿服务对象办理时限的工作规程。街(镇)负责监管居家养老服务机构和服务人员所提供服务的项目和质量,试点经费拨付、使用、结算则按现行的财经制度和财经纪律实行同级监管,并接受上级部门的审计和市、区的抽查,同时接受居家养老服务对象和社区事务监督小组的监督。《厦门市居家养老服务工作考评奖惩办法》另行制定。
7、整合社区资源,参与居家养老服务。在服务设施方面,政府兴办的所有公共服务设施应优先为老年人提供服务。社区内教育、科技、文化、体育等资源要无偿向老年人开放,满足老年人就地、就近学习、活动的需要。在服务机构和服务队伍方面,要充分发挥同驻共建单位和各级各类服务机构、专业组织、志愿者组织、邻里帮扶小组等积极性和优势,为居家养老的老年人提供多功能多元化的服务。?
(二)第二阶段的主要任务:巩固提高前一阶段试点工作的成效。?
要紧紧围绕第一阶段工作中建立和完善的居家养老服务工作机制、服务机制、监管机制、考评机制等,由试点社区(村)进行自评自查,由街(镇)居家养老服务办公室进行点评,由区居家养老服务办公室进行阶段性工作小结,并将材料报市居家养老服务办公室。市里将在适当时候选择工作有成效、有特色、进展快、具有典型意义的社区(村)召开现场会,及时推广他们的经验和做法,确保省、市试点社区(村)工作达到预期目标。?
(三)第三阶段的主要任务:考评验收和总结表彰。?
市居家养老服务办公室要组成考评小组,负责检查考评各区,区居家养老服务办公室考评组负责检查考评辖区的街(镇)社区(村)。各级检查考评的重点是:居家养老服务工作方案制定落实情况,效果如何;居家养老服务工作机构准入、退出机制是否健全,服务标准、服务质量、收费结算是否规范;社会力量参与度如何;老年人满意度如何等。在对试点社区(村)开展居家养老服务工作的考评验收后,市政府将召开“全市居家养老服务试点工作总结表彰大会”,对在试点工作中成绩突出,效果显著的单位和个人予以表彰。各区也可召开会议进行总结表彰。?
三、试点工作有关事项?
(一)各区应参照本意见和《厦门市居家养老服务工作参照范本》,根据各区的实际,制定区居家养老服务试点工作指导意见,并于11月30日前报市居家养老服务办公室。?
(二)离休干部(含“5・12”老干部)居家养老服务工作办法由市委老干部局与市居家养老服务办公室另行制定。?
(三)关于居家养老服务无偿(低偿)对象、政府购买服务项目、服务标准、收费标准,服务机构、服务人员准入退出监管以及社区(村)居家养老服务专职工作人员配备、经费预算等按市政府的相关文件和规定执行。?
(四)关于试点社区(村)工作经费:省试点社区(村)每个3万元,由省财政厅、省民政厅、省老龄办转市老龄办拨付。市试点社区(村)每个先安排2万元,由市民政局拨付。省、市级补助资金主要用于居家养老服务硬件设施建设补助和适当的工作经费。?
(五)各区应推选一至两个社区(村)作为区级居家养老服务试点社区(村),并给予经费支持。同时对省、市试点社区(村)给予适当的经费资助。