企业管理人员工作总结

企业管理人员工作总结（共10篇）

企业管理人员工作总结 篇1

管理、专业和技术人员工作绩效总结

针对职能部门管理人员

一、职业素质事项自我评估（结合自己过去一年实际工作和评估要点，用具体工作事例对下述胜任事项

进行说明）

自我评估说明：

在项目申报工作过程中，能积极与研发中心人员紧密合作，并虚心接受他人恰当的想法和建议，并以最快的时间，利用各种途径和方式寻求帮助以收集资料将自己的想法和意见形成书面材料反馈至工作伙伴，同时集思广益进行充分讨论，以较高的效率按照既定的时间完成工作。

非常热爱自身的本职工作，以圆满完成工作为快乐。愿意主动承担或协助其他同事工作当中遇到的问题，积聚智慧一起寻求最好的解决方案。

自我评估说明：

能经常性的与其他部门同事就工作相关事项展开讨论并对不清楚的问题加以咨询，更多可能的吸取本专业以外的知识，经常性的浏览行业网站及专业书刊了解行业最新动态，并有针对性的与同事分享心得。能较好的调节和把握因时间等各种因素发生变化的工作节奏，始终坚持高质实效的工作标准。

自我评估说明：

根据部门工作的特点，应落实敦促部门同事和自己增强工作的预见性和主动性，统筹计划，通过先行调研，结合实际，制订方案，梳理思路和步骤，细化任务和措施，提出一些成熟可操作的方案。支持和认可并采纳部门同事提出的各种有效建议和意见。

自我评估说明：

学会自我反省和自我检讨

提倡从不足中整理出心得

善于从心得中提炼出经验

以改善不足确保从事的本职工作达到高质量要求

二、岗位职责事项自我评估

项目申报及管理、法人治理结构规范运作及“三会”筹备、信息披露及对外联络事务、市场资讯及研究等工作。

自我评估说明：

1、项目申报及管理

2007集成电路研究与开发资金的申报；国家重大项目的前期材料准备；扩产项目的可研编制；专利奖励申报；国家项目的竣工验收；高新技术企业的复审。

2、法人治理结构规范运作及“三会”筹备

先后筹备公司四次董事会会议；二次监事会会议；三次股东大会会议。

3、信息披露及对外联络事务

与科技日报等主流报刊联系，提供素材刊登公司宣传报道文章；代表公司参加科技局、信息产业局等政府机关组织的专题会议及协助安排政府人员参观事宜；积极申报创新型试点企业的的评比工作，并成功评选；积极申报首届中国创新产品的评比工作，并成功获奖。

4、市场资讯及研究等工作。

积极接洽行业协会等社团单位及咨询机构，按照公司需求对行业及市场研究报告进行甄选，以便于公司营销需要。

需要加强与其他部门的沟通，尤其是要定期深入制造车间，了解实际而具体的情况，观察生产线真实状况，及时收集和了解各部门的工作动态并能进行理性的分析，梳理出其中清晰的脉络，得出客观的结论，以更有益于开展自己的本职工作。

自我评估说明：

虚心再虚心

仔细再仔细

学习再学习

三、职业发展自我评估

自我评估说明：

1、职业发展目标

始终保持一个稳定、健康的心态，不计较眼前得失。

督促自己每天进步一点，多学一点，增强对外沟通能力。

充分发挥自己的优点，时刻提醒摒弃弱点，在一到二两年内成为合格的证券事务工作者，同时利用业余时间在三到五年内加强财经及工商管理类知识的积累，以初步达到职业经理人标准。

2、自我提升计划

企业危机管理的培训，加强自身能力，以应对因集结着利益获取而情绪对抗的投资者以及媒体监督、舆论谴责等冲突，能进行有效疏理、从而协助公司找到危机处理的最佳策略。

企业管理人员工作总结 篇2

一、企业青年人员的重要性

现代企业竞争的核心就是人才的竞争, 而人才中青年人才是重要的组成部分, 他们充满着朝气, 具有无限的潜力, 如何管理好他们, 发挥他们的巨大潜力, 对于企业来说是非常重要的问题。

青年人员刚刚步入社会, 进入企业, 他们对于社会和企业缺乏全面的认识, 对于任何事物都充满新鲜感和厌烦感, 思想跳跃性比较大, 往往对于物质的诱惑难以抗拒。所以促进青年人员如何树立良好的心态, 建立正确的人生观、价值观就尤为重要, 只有这样才能使他们更好地为企业服务。

二、企业青年人员管理的特点

(一) 自我为中心。

“自我为中心”是这个时期青年员工的一个重要特点, 这个特点由其成长的环境影响逐渐形成, 所以他们的思想观念、生活习惯、职业行为等都紧紧地围绕这个中心旋转, 进而演绎出不同的个性特征。这些特征使得他们缺乏团队意识, 很少以团队为主来思考问题, 喜欢用自己的思维方式来处理事情, 喜欢在团队中表现自己, 通过展示自己获得肯定, 得到自尊心上的满足。因此他们在工作中往往会有很多奇思妙想, 遇到问题总是考虑自己如何去解决, 忽略了如何依靠团队去解决。

(二) 抗压能力差、自尊心极强。

现阶段的青年员工在其个人成长过程中受到的挫折较少, 很多是独生子女, 他们受到溺爱比较多, 没有受到过太多的压力, 也没有受到过太多的指责, 所以养成了其抗压能力比较差、自尊心极强的特点。

(三) 学习能力强。

现阶段的青年员工因为其在成长阶段接受了良好的教育, 上一辈人将自身无法实现的学习梦都寄托在他们身上去完成, 为他们提供最好的学习条件去学习, 在这种环境下长大的他们具备了更强的学习能力和接受能力。他们对于新事物或者新知识很容易掌握。

三、企业青年人员管理的解决办法

(一) 发挥企业工会优势, 引导创建优秀企业文化。

一个企业要想成为优秀的企业必须拥有自身的企业文化, 文化是企业的精神食粮, 是企业的核心竞争力。只有它才能使企业在发展中立于不败之地。企业文化实际上的着力点还是企业思想政治工作, 因此只有企业思想政治工作开展到位, 才能有素质良好的企业文化, 企业才能得到可持续的发展。而企业工会就是企业思想政治工作着力开展的载体, 通过企业工会不断地去宣传企业思想政治工作, 改变青年员工的意识, 从而发挥他们创造价值的能力。

(二) 组织各类员工活动, 主要针对员工团队合作方面。

针对新时期的企业青年员工, 企业工会应该针对他们的特点开展各类活动, 而不是一成不变地每年搞几场活动。要针对他们的缺点去开展相应的能够在活动中提高能力的活动。比如60、70年代的员工的创新能力和学习能力比较弱, 那个时候应该组织与之相关的一些活动, 以提高他们这方面的能力。而现阶段的青年员工的团队合作意识、定力比较弱, 我们就应该组织与之相匹配的活动, 这样就能使他们这些方面的能力不断提高。从而提升他们在企业中的战斗力。

(三) 组织员工兴趣小组。

企业中大大小小的非正式团体的组织, 既可以使得员工在业余的时间找到自己的兴致所在, 又可以将这些兴趣相投的人组织在一起, 大家彼此之间交错在一起, 逐渐建立感情, 当有了感情依赖之后, 他们就很难再离开这个团体, 这样就能使企业员工的稳定性得到很大提升。当然建立兴趣小组绝不能仅仅流于形式, 前期的大量工作还是需要工会去努力的。因为这个时期的青年人员的排外心很强。前期可能需要大量的沟通以及精心的组织去帮助他们。将他们团结到一起。当达到一定的熟悉之后, 则不需要工会去要求, 员工就会自发地组织起来。

(四) 加强企业内部培训。

针对现阶段的青年员工在个人的职业发展方向上比较迷茫, 他们没有去考虑或者说是没有能力去考虑自己的整个职业生涯的规划。这就需要企业组织更多的培训去帮助他们规划自己的职业生涯, 去帮助他们树立正确的人生观、价值观。企业通过不断地辅导, 使他们慢慢地步入正轨。

企业通过各种管理手段, 不断地去塑造青年人员, 只有当他们对自己的职业生涯、人生观、价值观等等有了明确的认识, 他们才能够在企业中发挥巨大作用, 从而使企业有一个长足的发展。

参考文献

企业管理人员培训工作分析 篇3

【关键词】企业管理人员培训；培训目标；培训方法；评价机制

现代社会经济的高速发展离不开企业的良好运作，而企业的良好运作极大程度上与企业的管理层及领导人密切相关。可以说，企业领导人是企业成功与否的决定性因素。随着企业不断提升其现代化管理水平和不断引进国内外的先进生产技术，企业的客观发展情况相比于科技不发达时期达到了空前的提升。那么，企业要想增强其“软”实力，一支德才兼备的管理人员队伍的建设就成为了企业发展的关键所在。作为培养优秀管理人才的有效手段，管理人員培训的意义显得尤为重要。企业应该把管理人员培训的工作落实好，从而取得显著的成效。

一、开展企业管理人员培训工作的重要性

开展企业管理人员培训工作对企业来说是十分重要和必要的。大量实践证明，拥有一批高素质的管理人才，是企业取得成功的强有力的后盾。这些优秀管理人才所具有的长远的发展眼光和卓越的管理才能，能够帮助企业在激烈的市场竞争中游刃有余，从而把企业的业务由小做大，企业也由弱变强。一些见识广博、规模较大、技术较先进的企业，一路在市场经济的浪潮中拼搏前进，遭遇过众多挫折与坎坷，它们在一次次的反思过后就会认识到，必须要把管理人员的培训作为提升企业质量的重要环节来抓。这些企业不仅仅把管理人员培训作为提升管理人员自身素养的手段，也把这些培训作为提升企业效益，提高企业竞争力的目标之一。

事实上，在经济科技快速发展的21世纪，企业已经进入了知识经济时代，也只有那些具有长远发展战略眼光的企业家，把对管理人员的培训摆在高度重视的地位，从而使得企业发展所需要的管理人才形成源源不断之势，才能保持企业发展持久的活力和不竭的动力。必须认识到，所有的企业都是以盈利为目的的，因此每一名管理人员都必须有为企业创造价值的本领，这需要必备理论知识以及与实践经验相结合两方面的综合能力。可以说，企业管理人员是理论与实践的结合体，是懂得企业的全才。通过培训来更新企业管理人员的知识体系，增长其管理本领，是最基本的道理，是每一个想要寻求蒸蒸日上的业绩以及长久发展的企业都应该认识到和全力着手去做的。

二、开展企业管理人员培训工作遇到的问题

作为一个提升企业管理人员综合素养的重要手段，管理人员培训的意义是尤为显著的。但是，尽管许多企业都不断认识到管理人员培训的重要性，也相应做出了一些行动，然而真正实际的为培训作长期规划、进行长期投资的却相对较少。尤其是一些规模相对较小的企业，在对管理人员培训的理解上不仅没有一定的高度，而且有的还认为可有可无，甚至认为，管理人员培训是人力、财力、物力的浪费，对这项工作不积极、不作为。由于这些企业对知识经济时代的企业发展没有充分客观的认识，因此对管理人员素质的提升方面工作报以消极态度。

同时，在现阶段的各类企业管理人员培训中，出现了一些干扰因素，影响了企业管理人员培训的质量。（1）培训的决策目的性不明确。一些企业往往能够认识到对管理人员培训的重要性，但是在培训之前，对培训需求不进行充分到位的分析，导致了培训工作的针对性不强。这种培训的结果，常常使培训内容与企业实际需要相脱节，达不到既定效果，对参加培训的员工和企业两方面来说都是一种时间的浪费和经济的损失。此外，培训目标不明确导致了在培训中无法找到一个量化的、可供严格筛选和评估的尺度。现代企业从事的是充满创造性和挑战的工作，需要选定的培训对象能够具有管理者的能力和承受压力的能力，还应该具有灵活多变的解决问题的创造性。（2）培训方式和内容与受训员工职位的不相匹配。因此，制订合理的培训方案，使得培训内容具有鲜明的针对性和对个人能力的有计划培养的特点。（3）企业的管理人员对培训工作响应不积极。对此要破除一是学历“高”不需要培训的观念，二是领导“忙”没时间培训的观念。学历高是普遍现象，但学历高不等于管理能力强，更不等于掌握了企业知识的全部和对企业的各项工作都得心应手；领导者的“忙”是客观存在的。忙，是企业有效益的体现。但“忙”不等于挤不出“充电”的时间，而定期的“充电”对企业领导人知识和管理体系的更新、其对企业动态和全局的掌控都是至关重要的。（4）对培训工作的成果的评价没有协商一致的标准。当前现状是企业花费了大量的人力、物力和财力进行培训工作。但是由于对培训成果的评估没有精准的标准，结果往往是企业培训结束后，培训人员只掌握了一些理论知识，并没有进行实践，便被派到了新的岗位，对新的工作无法胜任。

三、企业管理人员培训工作的未来发展趋势

可以预见，经济科技的高速发展必将引起企业的大变革。在这一剧烈变化和激烈竞争的时代，一流企业管理人员培训的趋势也将相应的发生变化。

首先，企业管理人的培训工作一定要面向世界，用全球视角来把握和开展这项工作。一个能够适应全球性竞争的世界级管理人员应该具有极高的综合素质。在任何地方，他都像在自己家乡一样，能适应别人的文化传统；在考虑项目问题时候既要拥有全球化思维，而实际行动又能符合当地情况，业务的开展本地化、特色化。

其次，企业管理人员的培训工作一定要全面发展。作为企业高层管理人员，不仅要对自身管理能力做不断的提升，同时也要掌握与本职工作相关的各种技能。跟业务相关的，不管是制造和生产、研究和技术、销售和市场，还是财务、人力资源、信息系统等，都要有充分的了解和掌控。这样，通过与其他管理人员和相应部门职工之间的合作，学会管理和领导人、部门和项目。

最后，企业管理人员的培训工作一定要重视创新。创新是企业继往开来、与时俱进的利器。企业的创新能力大小关乎其能否在未来的竞争中抢占核心地位。而企业的创新能力充分体现在其管理人员的创新能力上。对有较强的进取心、创造力的管理人员进行创新性培训，培养其思维和行动的创新性，对企业的发展来说是至关重要的。

四、企业管理人员培训工作的方法

企业管理人员培训工作的关键在于有一套合理、高效的方法。建议如下：

（一）分层培训

企业管理人员职位有高有低，对企业管理人员进行培训首先要做好分层工作。对基层管理人员而言，他们主要从事一线具体的管理工作，并执行中、高层管理人员的指示和决策。因此对基层管理人员的培训重点应该放在提高其管理工作的技能、技巧上，帮助他们掌握如何合理组织职工工作，如何营造良好的工作氛围等。此外，应该培养他们改变思维方法，由被管理者转变为管理者，即由被动地执行具体指示转为主动地发布指示。对中、高层管理人员而言，中层管理人员必须十分精通本部门的经营管理工作，并且，除了熟悉本部门工作的每个环节和相应的具体工作安排以外，还必须对与本部门业务有关的其他部门的工作情况有一定的了解。而高层管理者的工作重点着眼于企业的发展动向的决策，是企业的掌舵人。因此，面向他们的管理培训就更趋向于培养观念上的技能，包括经营预测、经营决策、市场营销和公共关系等方面。重点培养中、高层管理人员的发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力，以及组织设计技能。

（二）培训方式

企业开展培训要有灵活的方式方法。针对不同对象、不同专题和不同问题，采取灵活有效的培训方式，因人施教，从而增强培训的互动性和实效性。主要方式概括如下：

1.培训班讲授讨论法。通过聘请一些专业知名人士给企业管理人员讲课，对有关管理的概念、原则、方法和原理及其在企业管理过程中的应用进行系统的阐述，并进行一系列的讨论和交流，达到融会贯通的目的。这一方式适合基层管理人员。

2.案例模拟分析法。对企业中、高层管理人员的培训来说，可以采用研讨班案例模拟分析的形式。通过提出和分析企业经营管理过程中的实际问题或相关企业曾经发生过的类似事件等现象，组织受训者运用概念、原则和原理进行案例讨论。在这一过程中，要注意鼓励每个受训者积极投入讨论，抓住问题的核心所在，不过分纠结细节问题，并在最后给出解决问题的清晰而明确的结论和方法。

（三）评价机制

对培训效果的评价是十分有意义的，它既包括对培訓工作本身的评价，也包括对受训者通过培训后所表现的行为和收获的评价。为了保证培训的质量和效果，企业必须通过设置合理的评价机制对培训效果进行评价。在培训过程中做好实时记录和监督工作。一方面可以进行及时反馈，另外也便于培训后进行原定评价标准的分析和修正，以便根据实际情况客观公正地评价培训效果。

培训效果评价可分为以下三个阶段：第一阶段，要对培训内容是否合适、易于推广进行评定。可以通过组织受训者进行讨论，从而了解他们对培训内容的感受。第二阶段，通过各种考核方式和手段，如传统考试、演讲汇报等评价受训者的培训学习效果。第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现，如对受训者参与培训前后的工作态度、熟练程度、工作成果等来评价培训的效果。

五、结语

总之，企业管理人员培训工作是一项综合性极强的工作，对企业的发展和壮大也是十分必要的。做好企业管理人员培训工作，是时代的要求，也是企业自身的迫切需要。

参考文献

[1]浦康劲.如何做好企业中层管理人员的培训工作[J].现代企业，2012，（10）：14-15.

[2]周爽，张松.关于企业创新式培训的研究[J].活力，2013，（14）：128.

企业基层管理人员工作总结 篇4

(一)狠抓政策理论学习，强化领导班子的政策水平和管理水平

xx年，****党委把加强领导班子的政策理论学习，作为加强领导班子建设的工作重点，一是严格学习制度的执行。班子成员按照《党委中心组学习制度》的规定和学习计划的安排，积极利用业余时间，每月完成二至三篇指定文章的自学任务，并结合实际深入思考，写出学习心得，做到学有所悟、学有所获。在此基础上，党委中心组每季度组织集中学习一次，广泛开展学习心得交流和工作务虚讨论，在思想交流中加深理解，在相互启发中升华认识，确保通过学习活动的开展，统一思想认识，明确工作目标，找准工作重点，统一工作步调，协调推进工作的目的。二是注意学习内容思想性和现实性的统一。今年*****党委在坚持以“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中全会精神等党的路线、方针、政策为主要学习内容的基础上，重点组织学习了《中国==内监督条例(试行)》、《中国==纪律处分条例》、《**********集团公司管理人员违纪违规行为的处分规定(试行)》，国家有关法律法规，分公司、气矿工作会议精神。同时为提高班子适应改革发展形势和现代企业管理的要求，不断充实和更新有关生产经营管理、市场经济知识，现代企业管理知识等方面的内容，着力加强和提高领导班子的工作预见性、创造性、解决实际问题和驾驭全局的能力。三是大力弘扬理论联系实际的学风。班子成员在学习过程中，坚持以求真务实的精神，改进工作方法，围绕作业区加强管理、推进“三基”工作、保证安全、有效控制成本、加强基层党建、思想政治工作等工作运行中的突出问题，深入进行分析、研究，制定相应措施和办法，为作业区各项工作的顺利开展，发挥了重要的作用。

(二)坚持==集中制原则不放松，进一步强化领导班子整体功能

*******党委把坚持==集中制原则作为有效加强领导班子凝聚力和战斗力的重要途径。一是按照==集中制原则的要求，严格实行党委集体领导和班子成员分工负责相结合的制度，在*****重大问题的决策，各项措施、办法的出台过程中，严格做到集体领导、个别酝酿、会议决定的工作程序，确保了决策==化、科学化。二是*****党委以进一步建立健全规范的工作运行机制为出发点，相继修订完善了《**********党风廉政建设、==生活会、领导干部廉政谈话指导工作责任制规定》、《领导班子议事规则》等相关的学习、会议、管理制度和规定，确保了各项工作开展有章可循。三是领导班子成员按照各自工作职责开展工作的过程中，自觉坚持请示汇报和事前事中事后的碰头通气制度，保持经常性的通气商量、协调解决工作中出现的问题，确保了班子成员工作和谐，步调统一。

(三)深化“四好”领导班子创建活动，进一步加强领导班子思想作风建设

为了使“四好”领导班子创建活动收到实实在在的成效。一是按照《********党委创建“四好”领导班子暂行办法》的要求，********党委根据上年度创建工作开展情况，制定了年度《创建“四好”领导班子活动规划》，明确了创建活动以继续保持“四好”领导班子为起点，以强班子、带队伍、促发展为思路，进一步拓展创建内容和创新活动方式，真正把创建“四好班子”活动的成效体现在完成业绩指标上来。二是坚持领导班子自查自纠与党内监督、==监督相结合。领导班子成员自觉接受上级机关和群众监督，在工作中做到相互支持、相互理解、相互信任，对****生产经营管理以及关系员工切身利益的重大决策问题的实施，坚持把宣传解释工作做在前，提高领导水平和工作能力，自觉增强了大局意识、政治意识、责任意识。*****领导班子成员坚持利用大量的时间深入生产一线调查研究，帮助指导解决生产工作和****(班组)建设中的实际问题，树立了领导班子勤政务实的良好形象。三是在狠抓领导班子建设的同时，结合作业区机关运行以来的实际，******党委以加快建设“学习型、创新型、高效型”机关的步伐，结合“形势、目标、责任”主题教育的开展，从年初开始，坚持每月集中时间对管理人员进行形势目标、企业经营管理、安全生产等知识的学习教育，全面提高机关人员素质。并针对各职能部门存在的作风不扎实、履职不力，成效不够等现象，明确各职能部门一级管一级、一级对一级负责的原则，大力开展机关作风整顿，要求机关各部门、管理人员转变工作作风，热情为井站员工服好务，从而有效提高了*****机关的工作质量、工作效率和管理水平，为*****完成任务目标、加快发展打下了坚实的基础。

二、围绕中心、积极探索，深化基层党建方式和途径

*****党委在今年的工作中，进一步转变观念、提高认识，把“围绕经济抓党建、抓好党建促发展”这一主要工作职责和基本思路落到实处，把充分发挥党组织、党员队伍的“三个”作用作为加强自身建设、推动*****全面发展的出发点和落脚点，不断改进工作方法，完善工作运行机制，为作业区各项工作的全面推进提供了保证。

(一)以加强基层党组织建设为重点，进一步完善党建工作机制

一是制定了《********党委xx年工作要点》，明确了*****党委以“三个代表”重要思想为指导，以进一步加强基层党组织建设为工作重点，以把党建工作更为有效的融入生产经营管理的工作思路，以全面完成工作任务和推动作业区持续发展为总体目标。根据作业区机构扁平化运作和党员分布的实际，进一步加强党员队伍教育管理，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将原来的三个党支部调整为四个党支部，即**********党支部、***

*****党支部、*******党支部和机关党支部，以配强党支部书记为重点，进一步完善了党小组的划分，结合“创显基优”活动的开展，完善了考核奖惩机制，使党建工作运行与生产经营管理任务目标同步部署、同步检查、同步奖惩、有效的促进了*********党政工作的协调发展。二是认真贯彻落实《*******党委关于加强党建工作的实施意见》，突出建立健全以党支部为核心的基层党建工作机制，学习借鉴*********、********等兄弟单位党支部的先进经验，立足实际，规范党支部的工作内容、方法和途径，建立规范、简洁、实用的工作制度和行之有效的工作程序，进一步规范党支部的基础资料和各项工作。*****党委融合党支部工作职责、工作制度、会议制度、工作流程和党建工作常用文件，制定了《**********基层党支部工作手册》，推动了党支部建设的整体发展，使党支部工作逐步迈入了制度化、规范化、程序化轨道。

(二)进一步深化党员责任区活动，充分发挥党员的先锋模范作用

一是*******党委在优化党组织配制的基础上，坚持以党员责任区活动为载体，积极探索、改进党建工作方法。首先根据党员责任区活动开展三年来的实际，制定了《***********“党员责任区”目标管理实施办法》，进一步明确了责任区责任人的工作职责、内容和权限，并建立了季报表和考核细则，明确党员责任区责任人的责、权、利的激励机制，有效调动了党员责任人的工作积极性。其次紧密结合生产经营，加大党员责任区工作的力量。根据责任区活动和机关管理岗位的党员工作特点，挖掘机关党员的潜力，以加强工作协调、上下结合、点面结合为思路，将机关管理岗位党员充实到党员责任区各井站(班组)，建立了机关党员责任联系点***个，以帮助各责任区工作，形成“党支部-党员责任区-联系点”层层负责的管理格局，进一步畅通了工作渠道，推动基层党建工作深入开展。第三，*****党委每季度深入责任区调查了解活动开展情况，帮助、指导工作，严格考核，确保责任区活动不走过场、收到实效。二是认真作好保持==员先进性教育活动准备工作，摸清了******党建工作现状，找准了党员队伍中的突出问题。******党委把此项工作作为大事来抓，从加强组织领导入手，认真制定工作方案，层层落实责任制，积极稳妥的加以实施;并广泛发动群众，听取意见，从而为客观掌握基层党的建设、正确分析评价每一位党员，为xx年开展保持==员先进性教育活动提供了切实可靠的依据。三是严格党内组织生活、坚持“三会一课”制度为重点，采取编印下发学习资料，办班培训，以会代训等方式，深入学习党的路线方针政策以及气矿工作会议精神，在党员中广泛开展了“我为52135、52345做什么?怎样做?”主题讨论活动，引导广大党员牢固树立大局意识、责任意识和竞争意识。********党支部在全体党员中开展了“我为井站找差距、献一策、促整改”活动，收到较好效果。在此基础上结合“形势、目标、责任”主题教育，围绕生产管理的工作重点、难点，进一步深化 “党员身边无违纪违章无事故”、“一个党员一面旗”等创显基优活动，要求广大党员立足岗位作奉献，自觉成为维护******发展与稳定、实现可持续发展的中坚力量，努力做到完成任务多于群众、工作质量高于群众，真正成为群众学习的榜样。一年来，*******有**名党员受到****党委表彰，有***名党员受到*****党委的表彰。

(三)狠抓教育培养，认真作好组织发展工作

******党委根据三年来的组织发展和一线党员的分布情况，坚持把新党员发展工作重心放在生产一线。一是吸收入党积极分子参加所在支部的入党誓词重温和建党八十三周年纪念活动，组织党员、入党积极分子、团员青年共****人参加的学习党内《两个条例》和集团公司《规定》知识竞赛，进一步提高了党组织在广大群众中的影响力和感召力，为组织发展工作营造了良好的工作氛围。二是采取邀请入党积极分子参加党内有关活动、上党课的同时，充分发挥“党员责任区”的作用，通过党员“一帮一”、培养联系人等方式，落实对入党积极分子的教育培养工作。作业区现有递交入党申请书****人，入党积极分子****名，发展对象****名，今年发展新党员****名。

三、加强教育防范，规范从政行为，把勤政廉政工作落到实处

******纪委坚持把党风廉政教育纳入思想政治工作之中，形成了纪委牵头，党政齐抓共管、各部门密切配合的工作机制，通过各种载体加大党风廉政建设教育的力度。一是切实开展党纪政纪和法律法规教育，以党内《两个条例》、集团公司《规定》和安全生产、经营管理相关法律法规知识为重点，通过党委中心组学习、党课教育，各党支部和各部门利用学习的机会对党员、员工进行针对性教育，同时采取以人为鉴的工作方法，将一些典型案例作为反面教材，组织员工收看警示教育电视片和剖析反面典型案例等方式开展警示教育。在此基础上，****党委把做好保持==员先进教育性教育活动准备工作与“形势、目标、责任”主题教育有机结合，在面上普遍学习的基础上，组织全体==员、共青团员和入党积极分子进行学习党内《两个条例》和集团公司《规定》知识竞赛活动。通过学习教育，使广大党员干部、管理人员从中知道了那些事不能做，那些属于违纪违规行为，违纪违规行为应当受到什么样的处分和处理，做到了知纪守法。二是进一步完善党风廉政建设制度。*****纪委把健全落实规章制度、约束党员干部行为，作为从源头预防和治理党员干部腐败的根本性措施，制定了《******党风廉政建设、==生活会、领导干部廉政谈话联系指导工作责任制规定》，对*****领导干部、股室负责人的党风廉政建设联系责任区进行了划分，对党风廉政建设、廉政谈话、==生活会的工作内容以及责任追究进行了规定，进一步完善了党风廉政建设责任体系;加强了对副股级以上干部每人每半年廉政档案的动态管理，采取重大事项申报、礼品(礼金)上交登记制度，加强了对重点部门、重点岗位的监督，形成了各自负责，相互制约的有效监督约束机制;坚持厂务公开、班(站)务公开，进一步增强员工参与==管理的意识，从而有效的落实了广大员工的知情权、参与权和监督权，确保了****的发展与稳定。三是围绕管理重点，开展专项效能监察工作。为更好的规范对外油气销售行为，*****纪委将营销办公室和***个配气站作为效能监督的重点

单位，认真剖析管理工作中存在的不足，查漏补缺、规范管理。一年来对发现的三个突出问题进行了及时整改，完善了相关的工作制度，加强了“窗口”服务管理，收到了良好的社会效益和经济利益。

四、深化思想政治工作，进一步加强精神文明建设和井站(班组)文化建设

今年，******党委根据形势任务的变化，找准思想政治工作与精神文明建设的结合点，积极改进、创新工作方法、完善工作格局，全面深化思想政治工作和精神文明建设。

(一)完善运行机制、找准工作载体、确保稳定大局

一是为进一步完善与企业发展形势相适应的思想政治工作运行机制，******党委修订完善了《*******思想政治工作考核办法》，把思想政治工作目标与生产经营目标一同量化到各部门(单位)、井站(班组)，把责任目标落实到各党支部、党员责任区，并结合社会治安综合治理工作、计划生育工作的开展，层层落实责任制，采取季度考核与业绩奖挂钩，严格奖惩，形成了思想政治工作专兼职结合，党政工团齐抓共管的“大政工”格局。二是大力开展“形势、目标、责任”主题教育。编印转发《形势宣传材料》、知识竞赛、专题辅导等形式，积极营造主题教育声势，提高广大员工参与的积极性。结合*****强化基础管理，狠抓岗位责任制落实等工作的开展，及时将改革政策和形势任务宣传贯彻到基层，使每位员工明确从分公司、*****到***的工作重点和工作目标，不断强化广大员工的责任意识。同时注重先进典型的示范作用，号召作业区全体员工向*****劳动模范蒲光能和气矿先进生产者****同志学习，形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气，增强了员工队伍的凝聚力和创造力。三是坚持思想政治工作与解决实际问题相结合，针对持续改革中潜在的不稳定因素，在狠抓教育管理的同时，*********党委充分发挥专兼职信息员队伍的作用，及时收集了解和反馈信息，掌握员工队伍动态，发现问题及时处理化解矛盾。涉及生产经营管理的重点、难点和关系员工切身利益问题的措施办法出台前，充分发扬==，听取员工意见或建议。一年来，为****个井站配备了电视机、音响、卫星信号接收机和文体用品;坚持送温暖和献爱心活动，解决了****井危房拆除及洗澡塘、****抚恤费补差多年来的遗留问题等，较好的稳定了员工队伍，为****改革、发展营造了良好的内部环境。

(二)强基固本，切实加强井站(班组)文化建设

一是根据*****党委的工作部署，制定了《*****关于加强井站(班组)文化建设的实施意见》，认真组织开展百站“管理•安全优胜杯”劳动竞赛活动，参赛的***个井站有***个井站获90分以上，同时为****个井站制作安装了安全宣传标语、居民安全须知、管道保护条例等固定警示牌和学习活动室用品。作业区还投入资金对**、**、***井等进行了员工住房、配套设施改造，进一步改善了生产一线的生产、生活环境。二是在广泛开展hse应急预案演练、每班一题等岗位练兵的基础上，结合安全生产责任制的落实，以新知识、新理论、新技能为主要内容，突出培养员工的学习能力、实践能力、创造能力，不断加强实际操作规范性培训。同时，引入激励机制，有计划的落实对员工的技能培训，先后组织 期培训，安排 人次参加分公司、气矿组织的各类培训班，并利用举办第二次气井分析会、第二届员工技术竞赛的契机，大力营造比技术、练本领的良好氛围，有效的促进了广大员工的业务素质和操作水平的提高。三是突出井站(班组)长作用的发挥。作业区把表率作用强，==作风好、技术素质高、有一定管理能力的员工聘任为井站(班组)长，并采取==测评、轮换岗位等方式加强管理，促使其不断提高综合素质及管理水平，开拓(井站)班组管理的新局面。

(三)注重宣传工作，提升内外形象，营造和谐环境

一是加强宣传信息员队伍的管理，不断提高专兼职宣传工作人员的写作能力。新闻宣传、信息报道和调研工作取得新的突破，全年新闻报道投稿***篇，采用***篇，信息类投稿***篇，调研报告**篇，为****內聚人心、外树形象，起到了应有的作用。二是紧紧围绕生产建设中心，各井站充分利用《学习园地》、黑板报等宣传阵地，对作业区涌现出来的好人好事予以大力宣传，把上级有关改革精神及时宣传到每个员工，对凝集队伍和鼓舞士气起到了积极的作用。三是坚持以开展“巾帼文明示范窗口”等活动，加强对员工的职业道德教育，提高服务水平;利用输气管线整改等工作的实施，加强与地方==的沟通协调，加强对外宣传，在增强地方相关部门的协作意识的同时，有效提高了*****的对外形象。

五、加强领导，进一步发挥工团组织的桥梁纽带和助手作用

充分发挥工会组织桥梁纽带作用，广泛调动员工积极性。一是****工会组织不断规范运作方式，完善==管理的工作机制，加强==管理和==监督，坚持抓好==评议干部和厂务公开、班(站)务公开工作，认真组织员工参与重大问题决策和重要制度出台的审议，广泛听取员工的意见和建议，把员工的知情权、参与权和监督权落到实处，形成****生产经营管理上下互动的良好工作格局。二是进一步加强了《工会法》、《劳动法》和安全生产法律法规的学习宣传，采取积极有效措施，抓好相关制度的落实，保障员工的劳动安全和健康，关心和维护女员工的合法权益和特殊利益，加强了困难员工档案的动态管理，切实做好“送温暖”工程。一年来发放困难补助费****元，慰问住院员工**人，***名同志参加了疗养，开展了“献爱心”捐款活动，为员工***之子患重病住院捐款****元，****井工会小组为女员工***住院捐款******元，增进了员工之间的团结友爱精神，广泛调动了员工队伍的积极性。三是围绕生产工作重点，积极开展劳动竞赛活动。结合 “安全生产管理年”，认真组织开展了 “严管理、查隐患、反三违、保安全、增效益”，百站“管理•安全优胜杯”、老井挖潜、修旧利废、井站基础管理等劳动竞赛活动，配合党政组织实施了第二届采气、增压、仪表专业技术竞赛，推动了广大员工岗位练兵和*****各项工作任务的全面完成。四是就地就近，广泛开展小型多样化的文娱活动，丰富员工的业余文化生活的基础上，今年投资****万元装修了****活动室，为****个井站配备了卫星电视接收机、电视、音响设备和文体用品。

充分发挥共青团员的助手作用，积极培育团员青年的成才意识，今

管理人员工作总结 篇5

办公室强、人员要提高对印章管理重要性的认识，严格遵守用印的程序和制度，明确职责范围，对超出职权范围的，应向领导请示汇报。同时，办公室人员还应注重学习和研究，熟悉本部门的业务，对能否用印、是否符合条件，做到心中有数。

第二，完善相关制度

临时性机构和内设机构原则上不刻公章，确属工作需要的，必须把住源头，报经上级批准。此外，各类证书加盖印章要先办手续再盖公章，不得事先“套印”。要建立用印登记制度，特别是事非常规用印要及时登记，严格填写用印日期、怎样做好印章管理工作伍聪18素养技能“霍桑效应”与思想政治工作□唐宗礼“霍桑效应”是一个心理学名词，是指被观察者因知道受到别人自己成为观察对象、注意，而改变行为倾向的效应。

这种效应在思想政治工作中具有一定的借鉴意义，运用好这一效应原理能够促使消极变积极，积极更积极，从而有利于调动职工的上进心，增强思想政治工作的实效性。

思想政治工作的对象是人，其主要目的就是要调节工作对象的情绪，激发工作对象的上进心，营造蓬勃向上的团队氛围。而这样一个氛围的形成，必须依靠全体职工来共同建设，光靠少数人是难以建立起来的。

这就需要思想政治工作“霍桑效应”原理，者善于运用首先找出团队中的“短板”，在补短上多下工夫。重点是要加强后进职工的思想政治工作，可以采用经常性地与这些人交流心得、切磋员沟通思想、并肩劳动等办法，使他技艺、们感到你在时刻关注他们，他们做出的每一点成绩或存在很的每一个问题你都很清楚、了解，从而使之振奋精神，改变原有的消极落后行为，以饱由、承办人、批准人等事项，以备查考。

第三，坚持按原则办事，依政策盖章。

要摒“一枚朱印，处处为公”，切不弃私心杂念，做到可利用管印之便谋私利。遇有递条子、打招呼的，要问清情况，不能轻率办理。在办理住房补贴、人事流动等敏感事务时，一定要格外谨慎，能办则办，不能办的坚决不办。

第四，要实行“专人掌管，安全存放”。

管理人员年终工作总结 篇6

一、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务

2012年1-10月在岩土公司领导的统一领导下我与项目部成员一起努力工作，互助互敬，在保证正常抽水维护的前提下，对剩余工程做好收尾工作。同时积极与总包单位、业主单位协调努力做好工程款的回收工作。

2012.11-2012.12月在院举行的岗位竞聘中，感谢各位领导和同事的信任，使我有机会走上了一个新的工作岗位，这对我来说既是机遇也是挑战，既有责任也有重托。在新岗位工作的这2个月中我感触颇多，首先，新科室的领导对于我这位新来的同事给予了很多帮助与关怀，让我尽快的了解这个新的集体，新的同事。其次，我也在大家的帮助下和同事一起工作，从中也看到了我们的一线员工是如何的辛勤工作。这些种种经历都让我更深刻的意识到，要做好领导工作首先要设身处地的为职工着想，想职工之所想，急职工之所急，做好服务工作，让职工没有后顾之忧，这样职工才能心无旁骛的为院创造更多价值。

二、思想政治方面

认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，充分消化理解“十八大”的新的指示要求，以新的标准更加严格的要求自己。

企业管理人员工作总结 篇7

1.档案管理机构。我国一直实行的是由市或者县的社会保险机构来管理企业退休人员的各种档案, 个别地方也在实行着社区管理或者原企业继续管理的政策。2.档案管理制度。近年来, 随着国家对退休人员的关注不断加大, 企业退休人员档案管理的具体实施办法已经在全国范围内进行。但是, 总体来说, 办法实行的效果不尽人意, 有的地方认真实施, 有的地方动作还是缓慢。总体来说, 东部的实施情况好于西部, 这主要还是因为地区之间的经济有很大的差距。3.档案收集。档案收集工作主要是针对破产企业, 这些企业因为企业已经倒闭, 没有专业的人员对企业退休人员档案进行管理, 造成了资料很不齐全, 甚至有很大一部分的遗失。4.档案管理的基础设施。因为档案管理并不是企业的盈利部分。所以, 大多数企业的档案管理的基础设施不完善, 有的企业并没有专门的库房对企业退休人员档案实施管理, 只是简单的随地堆放。这很容易造成企业退休人员档案的毁坏甚至丢失。5.档案管理人员的素质。同样是因为企业的档案管理并不是盈利的部分, 所以, 大多数企业对档案管理人员的要求也就降低, 有很大一部分的从业人员是兼职人员, 即使是全职人员也并没有管理企业退休人员档案的专业知识。

二、企业退休人员人事档案管理不善的原因分析

(一) 对档案的重要性不够明确

现在的企业几乎将全部的精力放在了为企业赢取利润的部门, 对企业的退休人员档案管理问题看的很松。大多数企业都认为这个环节并不是一个重要的环节。片面的认为, 企业与员工的关系仅是简单的雇佣关系, 所以不加重视。因为企业的管理意识淡薄, 给档案管理工作带来了很大的难度。以至于当企业的员工退休后想找到自己的档案的时候是非常困难的。

(二) 档案管理经费不足

企业退休人员的档案管理是一个长期的复杂的过程, 既要有专门的库房也要有专业的人员进行管理, 所以, 档案管理需要制度和经费保障, 因为企业不重视档案管理, 给档案管理部门划拨的管理经费不足也是造成企业退休人员档案管理不利的主要原因。

(三) 档案管理不够完善

很多机构或者企业对企业退休人员档案管理没有严格的规定, 容易导致一些退休人员的档案遗失。如果管理机构没有专门的管理办法, 很容易造成这些人的档案的遗失。

三、加强退休人员人事档案管理的有关策略

(一) 大力进行宣传, 使企业认识到退休人员档案管理的重要性

经过展开各种活动, 全面利用电视和报纸等媒体, 加大力度宣传档案管理和有关社会保障法规制度, 使机关各级领导都能够认识到退休人员档案的重要性, 档案丢失或档案损坏等情况下会带来的麻烦, 能够把企业退休人员的人事档案管理工作编入到会议中, 关心和重视档案工作, 对档案管理工作应当加大投入经费, 能够更好的维护广大退休人员的合法权益。

(二) 投入大量的经费, 满足企业退休人员的档案管理要求

改善基础设施是展开企业退休人员档案管理工作的保障。我国社会保险经办机构应当积极争取政府支持, 投入大量的经费, 建立专门负责企业退休人员档案的管理部门, 配备相关的设备, 并且使库房管理具有极高的安全性, 能做到防盗、防虫、防霉等, 保证退休人员的人事档案安全和完整。

(三) 借助法律来管理档案, 加大管理制度规章

各相关管理档案的机构都应该依法管理档案, 把企业退休人员的人事档案管理制度编入到国家档案管理规定中, 严格遵守管理制度, 严格执行和严格监管。以便能维护档案管理所具有的规范性和严肃性, 能够在档案法制建设上有更大的发展空间。

(四) 增强档案管理队伍建设, 提高企业退休人员档案管理人员的个人素质

根据我国社会主义形势下人事档案管理的要求, 选拔档案管理人员时, 应该选拔出具有高素质、完全掌握信息管理技术、文字水平较高的人员。

四、结语

总的来说, 企业退休人员档案管理已经是国家非常关注的工作, 它不仅体现了对退休人员的尊重, 更是国家政策的体现。现阶段, 想要更好的解决企业退休人员的档案管理, 就要充分引进高新技术, 利用高科技对企业退休人员的档案进行管理。

参考文献

[1]于海燕.档案馆建筑原则新探[J].中国档案, 2011, (07) .

企业管理人员工作总结 篇8

1.1思想政治工作人员对安全保卫工作认识不足的问题

在一些国有大中型企业中，有一些政工人员，甚至一些政工领导，都有这样一种思想，只要完成自己的本职工作，就是一个优秀的政工干部。这种思想是大错特错的，一个优秀的政工干部不仅要不折不扣的完成自己的本职工作，还要在工作中，不断的创新和改进。

1.2许多搞思想政治工作的人员经验不足

都是刚从大学毕业的学生，他们缺乏对企业的整体全局有一个很好的把握和认识控制，一些政工员工，都没有经过正规的培训，就直接上岗工作，这些种种现象都会对政工队伍的整体素质起到一定程度的副作用。

1.3现阶段的思想政治工作不完善

大部分人员考核都是定性的，而定量的相对来说比较少：对于政工职工的奖励比较少，惩罚较多。这些管理方法与手段均不有利于政工工作的操作和考核的执行，更在很大程度上消弱了政工干部职工的工作积极性。

2、加强企业治安保卫工作的建议

2.1正确调整内保工作的职能

在新世纪新阶段，为了适应新的经济形势发展的需要和要求，确保企业发展的安全和稳定，首先必须要正确调整内保工作的职能。为此，各级公安部门要转变观念，充分认识到内保工作对于促进企业发展和社会稳定的重要意义，加强内保工作队伍建设。同时在新形势下，还要密切关注社会和经济的发展动向和发展变化，认真研究经济的快速发展给企业内部的治安保卫工作所带来的一系列问题，从而摸索出一套企业治安保卫工作的新机制，推动内保工作取得不断的发展和进步。

2.2强化情报信息工作预防恶性事件的发生

这是加强企业内部治安保卫工作的一项重要举措，因此必须要注重对情报信息的收集和管理工作，在源头上遏制恶性事件的发生和发展。因此，首先要强化治安保卫人员的忧患意识和敌情意识，增强他们的职业意识和道德意识，培养责任感以及历史使命感。同时，还要加强企业保安队伍和公安机关的交流合作，建立一支由内保民警、企业保卫人员以及协作人员等组建的专业性队伍，多角度、多层次地展开治安保卫工作，对不安定因素展开细致的摸排工作，遏制不良现象的发生。

2.3坚持防范与打击并举

公安内保部门应该在指导和监督企业做好内部治安保卫工作的同时，及时打击各类违法犯罪活动，促使企业治安保卫工作实现以防为主、以打促防、防治结合。同时，在实际的工作过程中要划分不同性质的矛盾，对刑事犯罪活动要严厉打击，对治安环境复杂、问题严重的地区要及时发现和解决问题，针对性地展开专项整治活动，以促进企业内部环境的安全和社会的健康稳定发展。

2.4提高治安保卫工作的地位

在企业的发展过程中，治安保卫工作往往处于次要地位，没有受到相关领导和部门的足够重视。但是随着经济的发展，社会面貌越来越复杂，各种社会问题也逐渐出现，企业的治安管理工作面临着更加繁重和艰巨的任务。因此，必须要提高治安保卫工作的地位，加强治安保卫队伍建设，赋予其新的时代任务，并且要与时俱进、不断创新，以适应企业和社会发展的需要，促进企业治安保卫工作的顺利开展和长远发展。

2.5保持和发扬革命英雄主义精神

不怕苦,不怕累,知难而进,强身健体,精练基本功,不断提高预防、惩治违法犯罪行为的本领,为企业发展多做贡献。实践证明,改革是发展的必由之路。随着改革开放的不断深入,世界经济一体化逐步形成。所产生的社会现象和治安状况更为复杂多变。作为企业内部治安保卫者,必须站在改革发展的高度,坚持与时俱进,不断创新工作思路,牢固树立稳定是发展重要前提的思想理念,增强责任感、使命感,就一定能把企业内部保卫工作做得更好,为企业改革发展创造良好的治安环境。

3、贯彻“三个代表”思想，推进企业保卫工作进程

江泽民同志在十六大报告中提出的开创中国特色社会主义事业新局面的新目标，给我们提出了个面加快推进社会主义现代化建设的新要求，为我们今后的工作指明了前进的方向。加快推进社会主义现代化建设，必然要加快国有企业的全面改革和发展，以适应推进全面建设小康社会的总体要求。为了确保国有企业改革各项工作的顺利进行，保障企业各项生产、经营工作的顺利发展，为企业的改革发展创造一个良好的社会环境，维护稳定是做好企业内部安全保卫丁作的重要任务。所以保卫工作要适应企业改革发展的需要，不断总结和推进安全保卫工作在新形势下所面临的各种新情况，具体分析和研究由于企业发展变化所带来的各种问题，有针对性的制定和落实各项安个保卫工作措施，积极参加与企业的改革和发展，不断完善和加强安全保卫工作在维护单位内部稳定工作中所起的特殊作用。维护稳定，安全保卫工作担负着重要职责，发挥着重要作用〕做好安全保卫作作，就必须要全面贯彻落实“三个代表”的重要思想，与时俱进，使安全保卫工作在新形势下适应企业的发展，开拓出安全保卫丁作的新思想、新局面、新突破、新举措。维护单位内部的稳定，加强防范，打击各种违法犯罪活动是保卫工作的首要任务，确保企业内部安全与稳定。

4、总结

我国市场经济的快速发展致使企业大量涌现，成为促进我国经济和社会发展的主体。但是在企业的发展中，企业追求的最终目的是实现经济效益的最大化，往往忽略了对治安保卫工作的展开，从而为企业的健康长远发展埋下了不少的安全隐患。为了解决这一问题，在未来的企业管理过程中必须要培养治安保卫意识，加强企业的治安保卫工作。

参考文献：

[1]李明晓,刘想红.企业内部治安保卫工作探析[J].发展.2008(07).

[2]塔宏伟.浅谈企业保卫工作面临的新课题及对策[J].才智.2011(20).

管理人员年度工作总结 篇9

第一点：树立威信，提升个人领导魅力。

1、处理任何事必须做到公正，公平，公开。以客观事实为依据，以理服人，获得工人信任，为开展日后的管理工作打下好的基础。

2、树立威信，并非板起脸来，时刻注意领导形象，与工人划清界限，该打成一片也要打成一片，重要的是与工人用心交流。

第二点：知人善用，人尽其才。

1、对工人的性格及才能多做了解，以安排合适的工作。

2、多与班组长交流思想，不要在工人面前“全盘否定”班组长的工作，甚至训斥其“一事无成”，因为任何一个车间主任的成功管理都离不开班组长的一臂之力。

第三点，紧跟公司快速发展的步伐，力争上游，不允许自己的团队拉后腿。

1、公司每一次目标的提出及管理方面的革新，一经高层领导下达，作为车间主任，要高度重视，以百分百的精力去投入，以身作则，让员工有紧张感及主人翁思想。公司的方向是正确的，只看一个团队是否能执行到底，这就谈到执行力方面了。在**年，公司推出“5S”活动，全公司上下全面整改，如果哪一个管理者有较强的执行力，“5S”肯定能做的一步到位，且坚持的最好。

2、做的“一步到位”固然重要，但最重要的是向员工传输企业观念，思想接受了，行为才能坚持。

第四点：其他方面。

1、适时完善车间各项规章制度，《技术文件》、《暂行规定》、《责任区划分》等，用制度约束员工行为。

2、生产过程的各种问题，必须责任明确化，这样才能避免管理过程中不必要的冲突。

3、对有情绪的员工多加引导，消除误会。

商场管理人员工作总结 篇10

过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队已经一个多月了，暮然回首，有失落时的茫然，也有遇到困难和时的惆怅，不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作，对我来说这是一个难得的历练机会，所以我一定要好好把握这个机会，我要在工作中不断的磨练自己，做一名的楼层员，在这里我要在我失落与茫然的时候我支持和鼓励的及同事们!在分部这一个月的工作实践中，我对自己的工作成果并不满意，就因为自己的接受能力较差，所以导致了自己工作效率低下，上月的任务也没能完成!但是对我而言在分部学到的东西，取得的进步.也让我有少许的欣慰，对于接下来的工作我将分以下几点去开展，。

1、关于调整心态方面：在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼，有时候甚至看不起自己，对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练，在今后的工作中我一定要调整自己的心态，尽快适应三分部这个工作，用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难，我要让自己成为一个崭新的人：在实战中不断的提升自己，在挫折中不断的，用一颗积极的心态去，为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备! 作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务!2、关于团队方面：在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作.因为忙，乱，一心只想着赶紧完成自己的工作任务，所以没把团队合作能力发挥到极致! 我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战，一起战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的工作中，我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去，一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗，。3、关于现场管理方面：现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工，明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要我的原则，我有和义务去监督每个专柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员，也是跟顾客的第一桥梁，所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原则，公平处理每件事情，真正做到以理服人!4、关于销售问题：销售业绩问题是我心里的一大块心病，也是最重要的一点!因前月忙于新柜及学习分部工作相关流程等事宜，忽略了销售业绩，导致没能完成当月销售任务目标!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习，探索销售良方，取长补短，通过对影响业绩因素的客观，发掘影响销售业绩的潜在因素，克服销售难题，挖掘专柜经营潜质，品类销售亮点，提升专柜员工素质，激励员工斗志，坚定员工销售信心，联合供应商，把握最佳销售时机，待时机成熟，主动出击，通过终端在销售中突破，打一场销售硬战!以上想法纯属个人愚见，不足之处还望领导指正!今后我一定加倍努力工作，尽心尽责，格守不抛弃不的个人理念，至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量