经营部员工奖罚考评制度范文

2024-08-11

经营部员工奖罚考评制度范文（共10篇）

经营部员工奖罚考评制度范文篇1

安吉宏阳工贸有限公司奖、罚考评制度

一、须遵守上下班时间，不得迟到早退，凡迟到早退二次以上扣罚30元。

二、月休假三天，统一调休，除规定休假三天外，缺勤按旷工处理，扣罚30元/天，有特事写请假条，请假经同意不扣罚，全月未休假，奖励50元。

三、上班时间严禁打牌、赌博、上网聊天,发现一次扣罚50元。

四、票据开错、货物清点差错、货物发错扣罚50元/次，造成经济损失，由当事人追讨，追讨无效应由当事人承担全部经济损失。

五、未能按工作职责做事或对领导下达工作任务未能完成的员工扣罚30-50元/次。

六、车辆使用必须做到安全第一，造成人为交通事故或罚款由本人承担。未经领导同意不得私自借用他人，违规50元/次处罚。

七、送货人接到电话通知，如不按时送货（接电话30分钟内不能到仓库）扣罚10元/次，无故旷工，一天处罚30元，有事或特殊情况应及时告知仓库。

八、仓库必须有人值班，发现有漏岗不按时在岗扣罚10元/次，就餐后有醉酒行为扣罚20元/次，未及时上报需求货物扣罚30元/次，造成经营部经济损失全部责任由本人承担。

九、报货员要及时查找库存数，如延误上报需求货物，造成给业务单位供货不及时，扣罚50-100元/次。

十、不遵守经营部管理制度，违反制度的员工进行教育和处罚30-50元/次。

十一、经营部工作人员无事不得聚众闲谈非事，工作时不得将无事人员带入公司，员工之间要团结互助，不得斗殴、吵架，如双方吵架发觉类似情节每人处罚50元/次，造成人员伤害由过错方承担全部责任。

十二、货物运输员安全行车一年，对货物运送无差错，能按时送货、无客户投诉，年终给予奖励。

十三、仓库出入库员工在一年内无发现货物出入库误差，月盘点准确，货物整理整齐，年终给予奖励。

十四、每月对员工实行绩效工资考核，基本工资+绩效工资。

十五、每位员工必须遵循以上奖罚制度，并根据月岗位执行情况年终执行考核，考评后根据实绩给予奖励。

以上奖、罚管理制度，望全体员工认真执行。

员工签阅：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、常州市博特气弹簧有限公司

安吉经营部

二O一0年九月二十日执行

食堂员工奖罚制度篇2

1、员工应按时上下班，发现迟到、早退情况，第一次罚款20元，第二次罚款50元，第三次罚款100元，半年内累计四次开除处理。

2、上班时间必须按照公司规定着装，对于着装不整者，（如未着工服、帽子、胸牌等）发现一次罚款10元。

3、卫生不合格，经检查发现一次罚款负责人10元。

4、厨师改刀浪费，发现一次罚款20元。

5、厨师实行负责制，对于厨师所做的菜肴多数人反映不合格者，相应厨师罚款20元。遭到甲方员工投诉的菜肴，厨师罚款50元。

6、所做才要中发现不属于菜品及调料中的异物时追究其相关责任人，调查是哪一步骤出现问题，并视异物性质进行罚款，罚款金额20元-100元不等.7、工作中搬弄是非，诽谤他人，散布不利于团结的言论，致使工作受到影响者罚款50元。

8、员工间有骂人者罚款50元，打架者直接开除。

9、服务态度不好，遭到投诉者视情节严重程度给予20、50、100 元罚款处分。

10、在规定禁烟时间、禁烟区域内吸烟者罚款20元。

11、对分配工作迟缓、拖延；工作不积极主动，互相推诿、推卸责任者，罚款20元。

12、浪费物料，将物料挪作己用一经发现罚款50元。

13、上班时间饮酒或带有醉态，罚款50元。

14、私自接受客人或供货商小费或物品者，罚款50元。

15、盗窃或私拿单位、私人物品，经查核属实视情节严重给予罚款100元处分，或者开除处理。

16、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和上级或打架斗殴直接开除处理。

17、所做菜肴受到表扬，奖励20元。

18、由于给甲方人员造成便利，受到表扬者视其情节给予20、50、100元奖励。

19、厉行节约，为公司（食堂）明显节省费用者视其情节给予 20、50、100元奖励。

20、发现事故隐患，及时采取措施防止重大事故发生给予20、50、100元奖励。

21、为保护公司、员工和业主生命财产安全，见义勇为者，视其情节给予50、100、200元奖励。

食品质量卫生安全采购协议

甲方：乙方：

为确保甲方食品之品质与卫生安全，维护员工饮食健康，经双方同意签订此合约，其条款如下：

第一条产品名称：___。

第二条合约有效期间：自年月______日起至_ _ 年月日止；期满本合约效力终止，如双方有意续约应另行签订之。

第三条乙方保证第一条所列产品之品质规格，卫生安全及营养成分均符合食品作业程序（以下简称本作业程序）相关规定。

第四条乙方同意于合约有效期间内随时接受甲方不定期查核，品质管制及卫生管理情形与抽验产品，以确保食品的品质，卫生安全及营养成分，其检验费用由乙方负担。

第五条乙方同意认同前条查核与产品抽验作业结果，如经确认后确有不符本作业程序之规定时，乙方愿于通知改善函发文之日起七日内回收所有不合格产品。

第六条乙方同意于产品有效期限之前就该项产品回收完毕。

第七条如因品质或卫生安全不良致损害员生之健康及权益，经查明属实时，乙方愿负法律责任及赔偿责任。

第八条乙方同意如因违反本合约或本作业程序各有关规定而损害甲方之权益时，乙方愿负赔偿责任。

第九条本合约经双方同意订立，双方应确实遵守。

第十条本合约一式二份，由双方各执一份为凭。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表人（签字）：地址：

电话：

年月日

代表人（签字）：地址：电话：

公司员工奖罚制度篇3

第一条：为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。

第二条：公司奖惩制度本着“奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条：员工如果有下列表现的应给予奖励。

1）如有以下表现者可以评选为公司每月的“优秀员工”评选活动，当月全勤，遵章守纪、恪尽职守、忠勤上进、绩效突出者堪为全体员工楷模者、经全体员工无记名投票选出。

2）当月超额完成本人工作指标，为公司创造更大经济效益；

3）为公司提出合理化建设，被公司采纳并取得成效的；

4）在与甲方沟通过程中为公司创造后续绩效或得到客户点明表扬者；

5）制作标书注重细节、任劳任怨、效率高、标书整体规划并我公司得以中标的，对标书制作人现金嘉奖；

6）其它对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的。

第五条：处罚方式——现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

A、通报批评； B、经济处罚；C、辞退。

AB: 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

1)迟到、早退一次罚款10元；

2)在工作时间擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款20元；

3)对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

6)不配合各部门工作的罚款100元；

7)部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

8)若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

9)各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

C:员工有以下行为严重者，给以辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：

1)故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害；

2)滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，贪污、损公肥私，造成经济损失的；

5）挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

6）品行不端，严重损及公司信誉者。

6）严重旷工或从事其它兼职的；

7）多次严重违反公司规定屡教不改的；

8）其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；

本制度由办公室制定，经总经理核准后公布施行，修正时亦同。

****有限公司

员工奖罚制度篇4

员工工作责任奖罚制度

一、目的：

为了提高工作效率及工作质量，加强员工的品质意识。

二、适用范围

公司全体人员

三、内容

1、作业品质

奖励类：

1.1工作台面物料摆放整洁，不同物有归类，良品与不良品有标识区分摆放奖励20元/月

1.2在工作中自检互检发现不良异常及时反馈且推动解决奖励20元/月

1.3提出合理化建议被采纳，对产线管理改善方面有效果奖励20元/次

1.4进出账务记录及时正确，账/卡/物数据准确奖励30元/月处罚类：

1.1工作台面物料摆放乱、不归类，良品与不良品未标识也未区分摆放罚款5元/次

1.2在工作中未自检互检，把不流品流入下一道工序，不良品每小时超过5台（含5台）罚款10元/次

1.3在工作中未按作业指导要求操作、未按流程规范处理或未按检验规范检验，导致不良流出，受到客户投诉

责任人罚款50元/次

1.4发现异常不能及时反馈或处理罚款10元/次

1.5物料实物与账务不符，物料保管不好，造成丢失、单据保管不全罚款10元/次

2、工作效率

奖励类：

2.1能够及时正确的完成本岗位内的工作，得到配合方或管理者的积极评价奖励30元/月

2.2在不影响自己工作的情况下，能积极协助他人工作奖励30元/月

2.3提出合理化建议被采纳，并在效率改善方面验证有效奖励20—50元/次处罚类：

2.1不能及时完成合理的本职工作，影响到他人的工作罚款10—30元/月

3、团队（精神/纪律/5S）

奖励类：

3.1精神状态好，遵守工作纪律，辖区“5S”到位，得到和理人员表扬奖励30元/月

3.2积极影响推动团队内外成品使公司绩效提高奖励50元/月

3.3合作性好，得到团队内外的一致肯定奖励50元/月处罚类：

3.1工作状态不佳，违反工作纪律，“5S”未能做好罚款10元/月

3.2违反公司制度按相关制度处罚

3.3损坏/丢失物料或其他公司财产按损失金额的70%赔偿

员工奖罚制度篇5

(一)目的：

为提高员工的工作进取性，鼓励员工长期为公司服务，奖励为公司做出贡献的员工，特制定本制度。

(二)范围：

公司全体员工

(三)职责：

行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作;总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。

(四)签署生效：

本制度自总经理签署之日起生效。

二、程序

(一)工龄服务奖：

1.员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为。

(二)年度优秀团队奖：

1.评选标准：

①本部门工作高效完成，无拖沓及工作延误现象出现;

②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格，尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行，保障公司战略经营计划、业绩的不断提升;

③候选部门年度考核业绩必须是80分(含)以上;

2.评选对象：公司各部门(以部门为单位)

3.评选流程：

年度考核业绩在80分(含)以上的部门依据本奖项要求填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准;

4.奖励标准：奖金3000元。

(三)年度“优秀员工奖”：

1.评选标准：

①坚持进取的工作态度，对公司忠诚并具有奉献精神。②本职工作突出，对公司发展能提出合理化提议。③全年无警告以上惩处。

④用心做事，诚信做人，得到各部门同事的认可。

⑤全情投入，勇于挑战，全力达成目标，工作完成出色;能换位思考，协作意识强，表现出高品质的工作水准。⑥工作满一年(含)以上员工;

⑦个人年度业绩考核必须是85分(含)以上;

2.评选对象：公司全体员工;

3.评选流程：

由部门内部推荐并填写申报材料，如有相关工作成果

可作为附件一并提交，经部门负责人同意(推荐)、行政综合部部审核，总经理批准;

4.奖励标准：奖金1000元，晋升一档工资。

(四)异常贡献奖：

1.评选要求：

①在公司经营和内部管理方面取得突出成绩，工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。②对本公司有显著贡献的特殊行为;对提高本公司的声誉有特殊功绩;

③创新的项目或提议被公司采纳、实施，对公司业务的发展或提高，对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者;

④对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然，制止或减低损失;

⑤遇到突发事件，如灾害事故等，能临机应变，不惧风险，救护公司财产及人员脱离危难;

2.评选对象：全体员工

3.评选流程：

各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准;

4.奖励标准：500—10000元，晋升一档工资，职务晋升优先。

(五)异常荣誉奖：

1.评选标准：

在各类比赛或评选活动中获得名次，为公司赢得荣誉。

2.评选对象：公司全体员工

3.评选流程：

个人依据自我所获奖项进行申报，填写申报材料时须附获奖证书(章)、参赛(评)原稿，经部门负责人确认、行政综合部审核，总经理批准。

4.奖励金额：

①国际性比赛(评选)：一等奖20000元，二等奖15000元，三等奖10000元，入围(选)奖5000元;

在国际性刊物发表文章5000元。

②国家级比赛(评选)：一等奖15000元，二等奖10000元，三等奖5000元，入围(选)奖1000元;

在国家级刊物发表文章3000元。

③省部级比赛(评选)：一等奖10000元，二等奖8000元，三等奖3000元，入围(选)奖1000元;

在省部级刊物发表文章1000元。

④市(厅)级比赛(评选)：一等奖5000元，二等奖3000元，三等奖1000元，入围(选)奖500元;

在市(厅)级刊物发表文章500元。

⑤集团内部比赛(评选)：一等奖1000元，二等奖500元，三等奖300元;

在集团或县级刊物发表文章按公司创作奖励标准再次奖励。

(六)“好人好事”奖1.评选标准：

①见义勇为、舍己救人②热心公益、志愿服务③拾金不昧

2.评选对象：全体员工;3.评选流程：

个人或者部门负责人提出申请，经人力资源部审核，总经理批准;

4.奖励金额：200-20000元(七)创作奖励：1.评选标准：

①进取创作，用文字、图片或书法美术作品表达对公司的热爱和感恩之心;

②所创作作品由公司组织专家评分，得分在80分以上，并在公司网站或内刊上发表;

③所创作作品必须为员工本人原创作品。2.评选对象：全体员工3.评选流程：

员工每月28日以前将所创作作品交行政综合部，由公司组织专家评分，得分在80分以上的由行政综合部在公司网站

或内刊上发表。次月25日由行政综合部统计创作数量和奖励标准提交财务部审核确认，总经理批准。4.奖励金额：

贴合上述条件，即可享有公司给予的创作奖励，与公司战略发展、经营管理、形象塑造等相关的文章奖励标准为500元千字，其它类别文章奖励标准为200元千字，图片奖励标准为20元张，书法美术作品奖励标准为200元幅，次月底统一发放。(八)奖励要求：

1.公司给予员工的各种奖励，如无适宜候选单位或候选人，则可空缺;

2.员工有下列情形之一者，给予再奖励：

①根据第四条理解奖励后，其效果被评定为最高创造时或同一员工对同一事项再实施与改善时;

②根据第五、第六条理解奖励后，其功绩经重新评定为更高时。

3.前项再奖励审查与原奖项规定相同，其授予的奖金数目是复审所定的奖金与原发奖金的差额。

4.奖励事项如果是两人或两人以上共同合作而完成的，其奖金按参加人数平均分配，资质与荣誉同时享受。5.如奖励员工在颁奖之前已经离职，奖金将不再兑现。6.获奖人员的获奖信息将被记录在员工档案内;7、获奖名单由行政综合部负责公布;

西餐厅员工奖罚制度篇7

1.爱岗敬业，时刻维护集体名誉和利益，对工作认真负责，对同事团结友爱，经常主动帮助别人者，经领导评员工宗合议奖励30元。

2.优秀员工奖励：

认真完成本餐厅各项工作，学习任务，品德高尚，业务技术精，服务态度好；

每月员工获客人好评最多，奖励100元，并荣获“服务之星”；每月员工评选销售最多，奖励100元，并荣获“销售之星”。3.拾到顾客遗物主动交还者，经核实每次奖励10元。

4.积极提出合理化建议者，经评估采用奖励10元。

5.点餐奖励：单点88~100元，每单奖励1元；

单点100~200元，每单奖励2元；套餐点200元以上，每单奖励5元。

6.充值奖励：凡顾客充值500元以上（含500元），1000元以下，每次奖10元；

凡顾客充值1000元以上（含1000元），2000元以下，每次奖30元；

凡顾客充值2000元以上（含2000元），5000元以下，每次奖50元；

凡顾客充值5000元以上（含5000元），10000元以下，每次奖100元；

凡顾客充值10000元以上（含10000元），每次奖200元。7.每月营业额分红：

每月营业额超过20万所有员工奖励50 元；每月营业额超过25万所有员工奖励100元；

每月营业额超过30万所有员工奖励200元。

8.不按规定佩戴工号牌，当值不保持仪表的整洁及工作服整齐，每次罚

款5元。

9.不讲普通话，当班期间聚堆聊天、串岗、打闹、高声喧哗或发出不必

要之声，每次罚款5—10元。

10.当班期间，工作散慢，粗心大意，随地吐痰，每次罚款20元。

11.迟到10分钟以下5元，10分钟以上20分钟以下10元，当月迟到20

分以上半天以下扣满勤奖。当天迟到30分钟以上按旷工半天（旷工1天扣3天半工资及奖金），管理人员加倍处罚。

12.整理打扫卫生不合格，无故减少服务项目者，每次罚20元。

13.厨具、吧台设备及餐具摆放不规格者，每次罚款5元。14.无故不参加集体活动者，每次罚款10—20元。

15.见顾客及上级、同事不主动问好者，每次罚款5元。

16.带情绪上岗，对工作敷衍了事，给宾客脸色、服务态度不好、与宾客

顶嘴者，每次罚款20元。

17.浪费餐厅物品，因工作失误造成损失者，每次罚款15—20元，情节严

重者按情况研究处理。

18.偷带本店物品出店、偷食本店或客人食品；酒后上岗带醉态、散布虚

假诽谤言论影响本店、客人或其他人员声誉，每次罚50元。

19.擅自脱岗，当班乱串包厢睡觉、看报纸、吸烟、打电话，每次罚款10

—20元。

20.对上级不礼貌，违背不服从管理，或上级合理的工作安排指令者每次

罚款20—30元。

21.因疏忽搞坏餐厅或客人财物者，按价赔偿，道歉并罚款20元。

22.对客人要小费或其它报酬，对客人暴或不礼貌，与客人争辩，私自配

制本店钥匙者，每次罚款30—50元。

23.贪污偷盗、索贿、行贿、侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人，与客人吵架，每次罚款100元。

24.组织参加煽动罢工、斗殴、聚从闹事，经常违返餐厅规定，屡教不改，每次罚款200元，情节严重者交公安部门处理。

25.作风不正派，拒不接受领导安排工作者，目无纪律，顶撞领导，无故找理由开脱责任者，一次罚款30元，两次开除。

26.故意损害本餐厅名誉者，扣发当月工资直接开除。

27.不在指定区域待岗，乱窜包厢或搞男女关系者，每次罚款50—100元。

28.客人入座，不主动给客人推送茶水及介绍菜谱消费项目者，罚款5元。

29.报错房号、台号、在消费清单上多写、漏写、字迹不清造成失误者，每次罚款10元。

30.未经上级同意，私自带外来人员在本店逗留，及在餐厅就餐，员工宿舍留宿者每次罚款50—100元。

31.替其他人打卡的，一次处罚100元。

总经办编制，董事长审阅、批准签字：

全体员工执行

诏安县C&C咖啡西餐厅

公司员工仪容仪表及奖罚制度篇8

（一）仪容仪表

男职员：

1、头发：不染发、不留长发，发长不超过4CM，不短于0.5CM，耳

根后距离发际2CM，后面发际距离衬衣领4CM，每日喷啫喱水定型。

2、脸部：不得佩戴任何耳、鼻、眉、唇饰品，胡须每日刮理干净。

3、手：不得留长指甲（指甲不超过指尖，内无脏污），不得佩戴任

何饰品（已婚者可佩戴一枚戒指），必须戴手表。

4、服装：必须着公司统一工装，内衣不得外露，清洗次数每周不低

于一次，并熨烫舒展，将工装上的扣子全部扣齐，领带、领结等

须佩戴端正、合领，不喷香水。

5、工号牌、微笑牌：佩戴于左胸前（现工装：工号牌下沿与衬衣口

袋上沿取齐，右沿与衬衣口袋右沿取齐；微笑牌于工号牌正中上

方，距离工号牌1CM。）。

6、鞋、袜：黑色皮鞋，保持光亮度，不得穿过于夸张的“欧版鞋”，黑色棉袜。

女职员：

1、头发：不染发、不得长发披肩，头发过肩者必须用公司统一发夹

盘起，不得有散发；短发用口者喱水定型，梳理整齐。

2、手：不涂指甲油，不得留长指甲（指甲不超过指尖，内无脏污），不得佩戴任何饰品（已婚者可佩戴一枚戒指），必须戴手表。

3、服装：必须着公司统一工装，内衣不得外露，清洗次数每周不低

于一次并熨烫舒展，将工装上的扣子全部扣齐，领带、领结等须

佩戴端正、合领，不喷香水。

4、工号牌、微笑牌：（现工装：工号牌下沿与第二颗衣扣上沿取齐，右沿与衣口扣线约4CM处端正佩戴）。

5、鞋、袜：黑色皮鞋，保持光亮度，鞋跟高度不超过4CM，鞋面对

脚部遮蔽多于1/2，不可有夸张饰物，如：水钻、饰花等。

（二）奖罚条例

第一条奖励

1、凡符合下列条件之一者，将酌情给予奖励。

（1）为宾客提供最佳服务、工作积极热心、多次受到宾客表扬者，奖

励50元。

（2）被评为优秀员工100元；优秀管理人员100元；销售状元100元。

（3）提出合理化建议，并经实施有显著成效者。100元

（4）在安全、防火、防盗、防事故工作中成绩突出者。100元

（5）严格控制开支、节约费用有显著成绩者。100元

（6）保护公司财产、宾客生命财产，能见义勇为者。50—200元

（7）拾金（物）不昧，数额较大者。（依情节）50元-100元（或以上）

（8）敢于同坏人、坏事作斗争，主动揭发坏人、坏事者。

（依情节）50—200元

（9）受到客人打骂，仍能顾全大局，为公司利益忍辱负重者。

（依情节）50元-200元

（10）发现事故苗头及时采取措施，防止重大事故发生者。200元

第二条纪律处分

1、警告

凡犯有以下过失者，将给予书面警告，并视情节处以20元以下罚

款；一个月内签发三张“警告书”的员工，将处以延长试用期及一个月

内不能提升级别和工资的处理。

（1）无故迟到、早退或擅离工作岗位。10元

（2）遇见客人或管理人员不使用礼貌用语者。10元

（3）仪容、仪表不整，站姿不标准。10元

（4）不按规定位置佩带工号牌。10元

（5）所负责管辖工作区域卫生不合格者。10元

（6）不在员工餐厅就餐，带入其它区域或办公室者。10元

（7）包间台面摆放不标准者。10元

（8）班前工作用具不全者。10元

（9）传递客用物品不使用托盘。10元

（10）给客人使用不干净、有破损的杯具、用具。10元

（11）上班时间接待私人来客，接打私人电话。10元

（12）未经批准着制服外出者。10元

（13）随地吐痰、乱丢烟头、纸屑者。10元

（14）见到营业区域有杂物视而不见，不及时处理者。10元

（15）工作态度散漫、粗心大意者。（无具体事项）10元

（16）擅自调整更衣柜、私配钥匙、擅自加锁者。10元

（17）未经批准私自调岗者。10元

（18）不敲门擅自进入包间及办公室。10元

（19）客人离场不礼貌送宾者。10元

（20）对客人评头论足者。20元

（21）对客人不理不睬，拒绝客人正当要求者。20元

（22）未按工作流程工作，导致客人投诉服务质量者。20元

（23）上班时间干与工作无关的事情。20元

（24）工作失误导致客人投诉者（如：结账核单疏忽，导致账单不符、消费解说错误）20元

（25）丢弃公司完好物品，造成损失者，除照价赔偿外。20元

（26）偷吃、偷拿公司食品、物品情节较轻者。20元

（27）无成本意识，蓄意浪费者，除照价赔偿外。20元

（28）上班时间在营业区域抽烟。20元

（29）工作中不与同事友好合作，发生口角者。20元

（30）使用公司电话处理私人事务。20元

（31）下班后不立即离开工作场所，无故逗留者。20元

（32）私藏客人消费小票者。20元

（33）未经公司或上级批准，使用客用设施、设备。20元

（34）未完成上级下达的工作任务。20元

（35）违反开关灯规定，情节较轻者。20元

（36）违反器具管理规定者。20元

2、严重警告

凡犯有以下过失者，将受到严重警告，并视情节处以100元以下、20元以上处罚，一个月内签发“严重警告”书二张将导致延长试用期或终止试用，正式员工导致二个月内不能提升级别和工资。

（1）未经批准帮客人外购公司可售卖的物品。50元

（2）在营业场所无理取闹，起哄或争吵。50元

（3）经常迟到、早退（3次以上）。50元

（4）工作疏忽，造成公司损失或损害公司形象。50元

（5）不服从管理，顶撞领导者。50元

（6）擅自终止正常服务者。50元

（7）未经许可擅自移动消防器具者。50元

（8）工作前饮酒、带有醉意上班者。50元

（9）一月内累计受到三次书面警告。50元

（10）无故旷工。个人底薪三天工资

（11）在公司赌博。100元

（12）利用职权打击、报复同事。100元

（13）拾遗不报。100元

（14）对客人粗暴无礼。100元

（15）违反公司有关安全防火规定，造成一定损失者，除追究刑事责任外。100元

（16）蓄意破坏、损坏公司及员工财物，除照价赔偿外。100元

（17）欺上瞒下、谎报工作情况、调拨事非。100元

（18）参与公司为客人所设立的各类抽奖及其它活动。100元

（19）索要消费者。100元

3、除名

凡犯有以下过失者，将给予开除处理（扣除当月工资、押金）情节严重者送交相关司法部门。

（1）一月内三次严重警告。

（2）向顾客高报账单者。

（3）偷窃行为。

（4）不给顾客找零钱。

（5）私开发票、倒卖发票及其它公司活动优惠票据。

（6）连续旷工3天以上者。

（7）违反国家法规、法律，触犯国家刑法者。

（8）组织煽动参与罢工者。

（9）殴打或相互斗殴者，聚众闹事者。

（10）侮辱威胁客人，与客人发生争吵、斗殴者。

（11）经常违反公司规定，造成恶劣影响，屡教不改者。

（12）泄露公司机密造成后果者。

（13）未经批准登记、私留外来人员住宿者。

（14）收受贿赂或向他人行贿者。

（15）携带或拥有违禁品，吸食违禁品。

（16）结账时作弊、欺骗公司和客人。

（17）恐吓、威胁、危害同事者。

（18）违反操作规程，给公司造成重大损失者。

（19）未经批准，私自离岗三天以上。

（20）以各种手段侵吞公司财产、物品者。

（21）提供虚假个人资料，情节严重者。

第三条奖励、处罚权限

一、奖励

奖励由各部门评比、申报至行政人事部，经行政人事部核对无误后，经总办相关管理干部（总经理）批准后，在指定时间发放。

二、处罚

（1）员工处罚由主管签字，经理或总监审核签字。

（2）若相关管理人员发现其它部门员工有违纪现象，可以立即制止、纠正并通报，但处罚权还在相关员工的部门上级，由其上级开具罚单。

（3）对于员工违反到其他部门的规定时（例：员工违反消防、安检规定，）相关部门可直接开具罚单。

（4）对于任何人员、部门的处罚，员工及部门有申诉权（至向上逐

商丘忆江南酒店员工奖罚管理制度篇9

1奖励形式：通报表扬、公司嘉奖、授予荣誉称号、奖励晋级。在给予上述奖励时，可发给一次性奖金。

2奖励细则

---积极提合理化建议被采纳后给企业带来较好效益者。---改善经营管理，提高服务质量，做出显著成绩者。

---为宾客提供最佳服务，屡受宾客表扬，为企业赢得良好声誉者。

---修旧利废、降低成本费用做出显著成绩者。

---保护企业财产，保护宾客及同事安全，发现并排除重大隐患，防止重大事故者。

---忠于职守，自觉奉献，表现突出者。

---拾金不昧者。

---为维护企业利益，忍受羞辱，承受委屈者。

---在其他方面做出显著成绩者。

奖励评优标准见另案。

二处罚

员工应严格遵守忆江南酒店的各项操作流程和管理规定。当员工违反行为准则或酒店制度时，酒店将根据情节轻重，进行不同程度处罚，以下行为包括且不仅包括：。

（一）处罚形式：口头警告、书面警告、严重书面警告并解除劳动合同

（二）处罚细则：

1口头警告: 根据当事人所犯过失的性质，酌情给予50元-100元的经济处罚；

酒店对有下列行为之一的员工，可进行口头警告一次。---无故迟到、早退或未经批准在上班时间外出或早退；---仪容仪表不符合规定标准；

---非因公在宾客活动区穿行或走动；

---当值时唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墙靠物、化妆、嬉笑打闹、挖鼻、剔牙、高声喧哗、打响指、剪指甲等；

---当值时扎堆聊天、行为懒散、无精打采、动作缓慢、工作效率低；

---当值时未经批准因私打电话或私自会客；

---当值时翻阅书刊、报纸、杂志、画册或从事与工作无关的事情；

---不使用服务敬语，怠慢宾客，嘲讽或模仿客人动作；---在规定的营业时间内，未能向客人提供服务；

---无故或借故不参加公司和酒店组织的业务培训；

---将个人物品带入工作岗位；

---不遵守岗位责任制，违反操作规程和服务程序；

---工作、服务、卫生未能达到规定标准；

---在早餐区、卫生间吸烟者；

---不按规定时间用餐、将食品带出员工餐厅；

---推委或拒绝其它岗位正当要求者；

---后勤、维修保障人员，接到报修后，无正当理由15分钟内未到达维修现场；

---进出饭店拒绝接受保安人员检查；

---下班后在餐厅、工作岗位睡觉或着便装在宾客活动区内逗留；除了上述行为外，违反酒店各项规章制度且情节较轻者，酒店将记录口头警告一次，并要求员工对违纪行为做出改进。书面警告：根据当事人所犯过失的性质，酌情给予100元—200元的经济处罚：

若员工无法按照要求改进业绩或出现进一步的违纪行为，酒店将视情节轻重给予书面警告。

---口头警告半年内累计发生两次；

---违反公司假期管理制度，未经批准，或未经公司授权的机构证明擅自休假；

---因服务不到位、怠慢客户、顶撞顾客等被顾客叫服者；---旷工半天以上；

---在后厨区吸烟者；

---因个人原因拒不服从管理人员合理的指挥或工作安排；---办事推诿、不承担责任、耽误工作；

---不能按规定程序为宾客提供服务，导致宾客一般性投诉；---未经批准擅自离开工作岗位长达15分钟以上；

---当值时睡觉、看电视、听录音、打扑克、玩麻将、下棋或变相赌博者；

---偷看、窥视、骚扰客人私生活；

---当值时饮酒或带有酒气上班；

---毁坏酒店配置的公共设施、设备；

---未通过正当渠道、正当方式，反映意见；

---在禁烟区吸烟；

---擅自移动或拆卸消防器材；

---向客人索要小费或其它物品；

---在同事之间、领导之间、员工与领导之间拨弄是非，制造不团结；编造、传播有损酒店或员工声誉的谣言；

---因个人行为不检点，被有关部门批评教育的；

---擅自动用专供客人使用的物品和器具的；特殊情况经济处罚标准：

---因工作安排疏漏或职责缺失造成客户严重不满，以致大厅（或前台）吵闹者，主管罚款200元，经理罚款300元；

---进料没按规定标准办理入库单的，采购员、仓管员、验质员各罚款100元；

---厨房做菜出现原则性质量问题，如菜品上错程序（如未接顾客安排私将凉菜放到后面），坏菜叶，洗菜不净等情况，按菜品原价执行一至十倍的罚款；

---菜品不熟、死鱼做菜上桌，按菜品原价执行十倍罚款；---传菜期间上错房间，或客户点菜漏报漏做的，责任人罚款200元；

---工程服务检修不到位造成严重设备故障或经济损失的，责任人罚款200元；

---客人用餐后没有及时跟单造成漏单的，当值服务员、吧台收银员承担漏单损失；

---签字批准的申购单没有在规定时间内采购到位的，采购人员罚款50元/ 次；

---员工离职没有提前（至少半个月）申请，突然提出离职的，当月工资停发；

---管理者（主管、经理）检查不到位，记录不准确而主观评价员工绩效的，罚款100元；

---后厨、传菜、服务等岗位在工作中损坏餐具、银器的，照价赔偿，在工资造册时扣除；

---管理者考勤审核不准或故意造假的，罚款100---200元。---工作中发现侵占公司财产或私拿公司财物的，执行开除。4 严重书面警告并解除劳动合同

酒店对有下列行为之一的员工，可记录严重过失一次，并解除当事人与企业的劳动合同：

---书面警告一年内累计两次；

---连续旷工两日或全年累计旷工三天以上；

---利用职权之便为其它竞争对手提供信息或服务；

---泄露工资等公司机密信息；

---故意毁坏公司财物、破坏公司设备制造工作障碍；

---违反国家法律、法规、条例，被司法机关追究刑事责任或拘留审查；

---违反国家计划生育规定；

---从关系单位收取贿赂，损害酒店利益；

---随意泄露客人信息、酒店秘密或尚未在酒店内发布执行的各类事项；

---私开客房；

---篡改、伪造、销毁原始记录、帐单、凭证、从中谋利，中饱私囊；

---偷拿酒店、客人、同事物品；

---与客人私做交易、行贿、受贿或有其它不道德行为；---无事生非、打架斗殴、破坏工作秩序；

---违反岗位责任制、安全操作规程、违章指挥造成事故；---因违反国家对食品卫生的有关规定，导致宾客或员工食物中毒；

---对客人投诉意见进行敷衍、涂改、撕毁、不按时上交；---与客人做淫秽性交易或参与此类活动；

---在工作时间从事第二职业或其它与工作无关的营利性活动；---未经许可私自用酒店食品、饮料、物品免费款待朋友、亲属或免费安排住宿；

---服务不周造成客人恶性投诉；

---故意制造、开具各类虚假证明；

---在病休证明上弄虚作假骗取休息；

---将枪支、弹药及其它伤人凶器、易燃、易爆物品带入酒店；---未通过正当渠道、正当方式，反映意见，且不听劝阻，故意扰乱会场、办公秩序或在公共场所、宾客活动区吵闹；

---故意破坏或违反酒店各项规章制度的执行；

口头警告以六个月累计统计。书面警告以十二个月累计统计。累计两次书面警告者，公司将解除劳动合同。

（三）违纪审批

各种程度的违纪行为均应由部门经理确认审批《员工过失单》。

（四）处理权限

德育工作考评制度（范文模版）篇10

为加强学校德育工作，使全校精神文明建设水平不断提高，特拟定我校德育考核制度，望全体师生遵照执行：

1、中小学的德育工作考核评价，由上一级教育行政部门和德育研究部门每学年进行一次量化考核。在学校党支部的统一部署下，建立校长及行政系统为主的德育管理体制，建立德育工作领导小组，定期研究学校德育工作。

2、对教师的考核评价由学校考核领导小组统一进行考核，并依据有关文件与方案，结合学校具体实际特点，制定出详细的考核方案。在考核中要注重平日的考核记实与各种教育教学活动成果有机挂钩，并增加考核的可信度和透明度。加强教职工道德教育，以《中小学教师职业道德规范》为本，制定、完善有关制度和政策，落实全员教书育人，服务育人，管理育人。对长期迟到、早退、空课、空岗者要严厉批评。

3、健全德育队伍，学校党支部、校委会、团支部、工会、团委部和班主任等部门要制定德育工作任务，有落实，有总结。

4、对学生的思想道德行为考评，由班主任负责，协同科任教师、家长、学生干部等，除搞好学生的平日过程性评价外，每学期要进行一次综合考评，并依据中小学生《守则》《规范》以及“新三好”标准，制定出详细的学生思想道德综合考评标准或细则，评定结果要通知个人及家长，记入学生考评手册。教育局将每年表奖一次“新三好”学生。学校要协助德育处、少先队建设好《中学生日常行为规范》的训练、检查等系列制度，不断形成良好的校风校纪。

5、班主任老师要认真上好班、队会课，做到班、队工作有计划、有落实、有总结、有交流。分管班主任工作的领导要定期召开德育工作会议，定期检查“四位双主体”实施记录德育导师记录并存档。

6、各学科任课教师开学初要制定“学科渗透德育教育”的计划，在教学过程中加以实施，学期结束要有总结。

7、学校规定各任课教师要制定好“后进生帮教计划”，要有帮教措施，学校分管领导要定期检查帮教结果。任何教师不得歧视、体罚或变相体罚学生，如有此现象，学校及时指出，严重者将追究责任，年终考核不得评为合格。

8、根据上级有关文件精神，严格规范办学行为，提倡无私奉献，教师不得搞有偿家教。

9、学校分管环境课程的领导要重视校园文化、美化、绿化、净化工作的建设，定期检查，向德育领导小组汇报。

10、学校德育领导小组的工作计划要积极开展以爱国主义为核心的“六爱”教育活动，定期对学生进行普法教育活动，并做到检查、落实、记载入档。

紫阳初中

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