一切以员工为中心有感

一切以员工为中心有感（精选4篇）

一切以员工为中心有感 篇1

一切以员工为中心有感

近期，学习分部下发的《一切以员工为中心》节选资料，我感觉意犹未尽，上网又搜索了一下，看到了前面一段关于西南航空飞机上发生的一个实例：西南航空一次飞行途中，空姐不小心将咖啡洒在一个男乘客身上，已经诚恳道歉后，仍被气愤的乘客推到并导致受伤。

随机巡检的公司总裁知道了这件事情，出面道歉并承诺赔偿，但同时也宣布，将这名乘客列入公司黑名单，将终身不得乘坐该公司航班。看到这里，我非常的感动，感动于公司对于员工的一种坚定的保护。

我相信这名空姐，在以后的工作中一定会更加的认真，更加的努力，来回报公司对她的这份信任以及这份保护。因为得到了公司的尊重，在这个公司工作她能找到自己的尊严和社会地位。

员工第一，客户第二。员工士气高涨了，自然可以更好的工作。如果员工每天内心是焦躁的，不快乐的，那么在工作中，自然会带出负面的抱怨的情绪，又怎么能够提供更好的服务呢?

我去过海底捞吃火锅，那里的服务员，完全可以用激情四射来形容。他们是完全把自己融入到了公司这个大家庭，因此做事的时候从来不会计较做多做少，都是给自家做事儿，谁还会在乎那么多?

信息部门的主要工作有两大主项，第一项是快速解决门店信息系统相关的所有问题，同时结合故障问题，配合总部信息中心进行系统相关改善。第二项是职能部门的`电脑使用相关维护工作。

从工作内容来看，信息部的工作可以用两个字来概括，那就是：服务。而我们服务的对象就是公司的门店员工以及职能的同事们。

结合本部门的工作，如何做到“一切以员工为中心”?在我看来，最需要做到的就是换位思考。换位思考，顾名思义就是站在别人的立场上去考虑问题，当你做到了感同身受，那么服务的质量必然会提升。

当门店遇到问题联系我们的时候，说明他们遇到了困难需要帮助，这时候，如果我们能够提供快速的，有效的的服务，解决门店遇到的问题，员工的心理满足度会大大提高，员工心情好了，在接待顾客时，同样也会给顾客提供高质量的服务。

就拿今天发生的事情来说，下午5点时，我们接到了金色家园店的故障电话，收款机无法开机了，门店员工很着急，经过电话沟通，线路连接都是没有问题的，确定是收款机自身硬件故障，接电话的同事快速准备了配件前往门店维修。

当我晚上8点赶到店里跟进情况时，员工都非常感激，感谢我们能够加班帮他们解决问题。虽然工作结束已经很晚了，但是看到员工满意的笑脸，我们也很有成就感。

以前，在与门店的沟通中，我们经常会表达出带有质疑的话语：如为什么你找不到调制解调器呢?如果换个角度考虑问题，门店员工并不是IT专业人员，不了解IT的东西也很正常。所以在沟通的时候，我们需要改变方式，用通俗易懂的语言来沟通，态度要平和，做到积极有效的沟通。

信息部在以后的工作中，要贯彻“一切以员工为中心”,努力做到以下几点：

首先，解决门店电话接入难的问题。申请微信服务号，非紧急故障，转到服务号上进行处理，紧急故障依旧电话服务，这样将门店的电话进行有效分流，给门店提供更有效更快捷更便利的服务。

其次，提高故障响应速度。除正常工作时间外，工作日的晚上，节假日营业高峰期，都能及时响应，及时处理故障，部门内信息交流需通畅，当值班人员处理不过来时，其他同事能及时补位，大家相互配合，快速解决问题。同时，加快硬件设备的更新工作，改善收银状况。

最后，对于本部门员工，我也要做到“一切以员工为中心”.在高要求的同时，也要关心员工的心理状态，加强沟通交流，提升部门的凝聚力，这样才能打造出高效的服务团队。

本文作者：

深圳分部信息部 孙月霞

一切以员工为中心有感 篇2

事实上, 我读佐藤学是有种读陀思妥耶夫斯基式的“痛苦”, 因为佐藤先生反对的, 正是我自以为是正在固守的。在《学校的挑战——宁静的课堂革命》一书中, 佐藤学指出:我曾经对中国的课堂教学抱有一种成见, 总以为仍然束缚于划一的、一味追求效率的、竞争性的教学之中。这是他在著作中为数不多针对中国教育现状与教育改革的看法之一。佐藤先生一语击中我们的要害。

以儿童为中心, 是我读《教师的挑战——宁静的课堂革命》一书最大的感受。这让我想起杜威曾经的论述, 他认为:“学校科目联系的真正中心不是科学, 不是文学, 不是历史, 不是地理, 而是儿童本身的社会活动……我们所要求的是使儿童带着整个的身体和整个的心智来到学校, 又带着更圆满发展的心情和甚至更健康的身体离开学校。”一言以蔽之, 即学校教育教学应以儿童为中心。在佐藤学先生的理论阐释和案例评述中, 我一直能看到“儿童中心”这一鲜明的旗帜:“儿童的面貌是清新自然的”;“儿童们已经迫不及待, 各就各位”;“要让问题成为儿童们的探究课题, 只有认为每个学生的思考或挫折都是了不起的, 并且认真倾听每个儿童的低语或沉默, 才能获得教学的立足点”;“我们常常是为了‘儿童的将来’来规定学习, 或者说‘为了学生的发展’来规定学习。但是如果不能实现当下的学习、不能感受当下生活的学习, 那么将来的学习也不会幸福”。

教室空间设置以儿童为中心

在成书之前, 佐藤学先生探访了日本全国以及国外一万多间教室, 观察了一万多节课堂。佐藤学观察课堂的手段是多样的, 但其关注的点却是唯一的, 这就是课堂里儿童的状态和被关注的状态。

从书中众多课堂教学案例中, 我看到的是这样的教室空间:U字型的课桌椅;老师走近一个儿童身边, 弯着腰, 以同等高度的视线倾听他们的发言;甚至看到一位叫原田的老师为孩子们准备了拼布地毯构成的柔性空间。

我看到, 在这样的教室空间里, 儿童成为主人, 教室的生命感很强, 教师与儿童的关系是平等的, 教师的站位、姿势是利于倾听儿童与进行充分“串联”的。我对教室的空间管理没有研究, 但我能强烈感觉到, 这样空间里的学生心可以静得下来, 潜质可以表现得出来, 智慧的交响、课堂的深入可以达成起来。

这就让我联想到前些年红红火火、这几年饱受争议的“杜郎口模式”, 我想无论是被神化还是被妖魔化, “杜郎口”样式是中国基础教育的应然样式, 比如形式上的“革命”。而到如皋的“活动单导学”则纠正和优化了教室的空间形式, 正应了佐藤学先生所说“不得不说这正是倾听行为的原点”。

以“不懂”的儿童为课堂关注的中心

当我第一次看到“要进行以边缘化儿童为中心的教学”时, 我感到特别意外。因为按照当前我们在教学实践中的经验, 在“少数服从多数”的原则下, 课堂教学的关注点名义上叫“全体学生”, 实际上是关注“大多数学生”, 对那些特别优秀和特别滞后的学生关注是极其不够的。而在《教师的挑战——宁静的课堂革命》一书中, 我看到了不少以“不懂”的儿童为课堂关注中心的教学现场, 例如小林教子老师在课题为“比例”的算术课上, 面对一名叫健治的学生“我完全不懂”时, 调动全班学生给健治讲解, 直到健治再没有疑问为止。之后当一位学生提出更加简洁和凝练的解法但令人费解时, 原来“完全不懂”的健治竟然反过来给大家很明白地解释了一番, 达到整堂课的高潮。“不懂”的儿童激活了学习的原动力。

而志村老师在他的语文课里, 从四号开始依次点名发言, “顺理成章”点到平时缄默不语的20号俊树, 在俊树摇头示意不回答时, 志村老师让他的同桌正弘读俊树的诗, 俊树指引正弘得到了自己满意的“回答”, 志村老师再以及时的肯定, “俊树连连点头, 大声地‘嗯’了一声”。佐藤学先生说:“志村老师找到了高见顺的诗与俊树内心世界的关联。”是的, 这种基于儿童、唤起儿童、发展儿童的教学怎能不令人怦然心动。相比我们日常的教学, 虽然收获了“短浅”的平均分数, 却失去了不知多少发现儿童、发展儿童的机会。

佐藤学说:“教师的责任不是进行‘好的教学’, 而是要实现所有儿童的学习权利, 尽可能提高儿童学习的质量。只有认为每个学生的思考或挫折都是了不起的, 并且认真倾听每个儿童的低语或沉默, 才能获得教学的立足点。所以, 创造性的教师总能够接受儿童的多样性和教材的发展性。”让每一个学生在当下快乐地学习, 似乎是我们课堂的奢侈品, 但其实是必需品。

这也让我联想起喊学生到黑板上听写的情形, 当某一位学生 (可能是优秀生也可能是滞后生) 写某个词或某句话卡壳时, 讲台下几乎每一个学生都劲头十足地以各种方式提示他。这好像是笑话, 但其间也许就包含着佐藤学先生所说的“激活了学习的原动力”吧。

以探究活动为课堂教学的中心

“构建合作学习的课堂, 使学校成为学习共同体, 这是教师们的共同愿望, 这是在学校与课堂中实现民主主义的挑战, 是教学中确立儿童尊严的挑战, 是保障每一个人的学习权力的挑战。”佐藤学又说:“学习是同新的世界的相遇与对话, 是师生基于对话的冲刺与挑战。挑战学习的儿童是灵动、高雅而美丽的……在合作学习、合作探究的课堂里, 一个人的发现会唤起其他人的发现, 从而产生新发现的连锁反应。”在以探究活动为中心的课堂教学里, 有“倾听”而非倾轧, 有“串联”而非单接, 有“反刍”而非填灌, 有“尊重”而非歧视, 有“唤起”而非无视……理想的教育元素得以充分地调动和呈现。

我看到不管是在语文课还是算术课, 不管是联系工厂还是本土调查, 主问题的探究学习都在佐藤学先生提供的精彩案例中唱主角。反思我们的日常教学, 课堂教学中讲究面面俱到, 在学生已知的浅问题、在学生无知的伪问题上大张旗鼓, 大吹大擂, 追求虚假的繁荣;却未能在“已知未明”“无知可寻”方面着力, 更没有产生佐藤先生所说的“一个人的发现会唤起其他人的发现, 从而产生新发现的连锁反应”这种上佳局面。所以, 我们教师, 必须抓紧努力。

“学习共同体”是佐藤学提出的重要概念, 它不仅是儿童学习成长的场所, 也是教师专业发展的场所, 还是社区的家长和居民参与学习的场所, 而“教师”正是这一系统中重要的因素。佐藤先生说:“课堂革命的主体在于, 任何学校都可以碰见的, 诚实地从事教育工作的普通教师。重要的是这些课堂中宁静的革命正是通过任何一所学校都存在的, 每一位普普通通的教师的小小挑战来展开的。”在他《教师的挑战》这本书中, 绝大部分案例就是来自普通教师。佐藤先生说:“在参访众多的中小学的过程中, 最令人高兴的是以前观摩过的教师在后来教学过程中发生了巨大的转变。”当佐藤学感受到了藤田老师这八个月来对教学的真诚付出, 在教学尚未开始之际, 就已不知不觉热泪盈眶了。佐藤学先生仅仅几分钟的观察发现了“佐藤 (佐藤敦子) 老师的教学与之前大不相同”。而相比当下某些对我国基础教育有批判没有建设、有批评没有主张的“大师”, 佐藤学先生的人本情怀不知要高了多少倍。

智威汤逊 一切以Idea为中心 篇3

智威汤逊（JWT） 亚太区首席执行官

唐锐涛先生出生于美国的底特律并在芝加哥接受教育。1994年来到香港，1998年转战到上海，然后就一直留在了中国。在此期间，他逐步成为了亚洲最受尊敬的广告人之一。他独特而丰富的泛亚工作经历，加之十多年在中国的经验使他成为了在跨地域品牌设计和建设管理方面的领导者。唐锐涛在美国伊利诺伊州伊万诗顿市的西北大学完成本科学习之后，继续在芝加哥大学获得了工商管理学硕士学位。

媒介碎片、技术发展、数字工具纷繁、消费者行为变化，虽然现在仍然是混沌一片，但Idea（概念）是重力，在混沌中树立秩序，这也是我们的品牌客户越来越看重的。

我将此称为“Idea Centralism（以概念为中心）”。这个Idea（概念）分布在所有的数字、户外、电视、网站、视频等形式中，它的诞生离不开对品牌理念、长远战略、用户洞察、品牌与消费者关系的把握，它是互补的、长期的、不断进化的。相应的，Creative idea（创意）演变为Engagement idea（互动创意），用来定义那些引发用户进一步参与动作的创意；ROI由衡量投入（Return of investment）变为衡量参与（Return of involvement）。

在此背景下，创意代理机构应该扮演Idea conductor（概念导体）的角色。围绕此来组织机构及调配资源：保证每个员工得到相应的训练，让他们了解Idea最新的定义并知晓如何获得这些想法。在机构内建立协同战略，在JWT内部的网络中与姐妹公司密切合作。虽然项目的idea来自主要的创意机构，但它的执行离不开不同领域的专业力量，在当下的数码环境中尤为如此。创意公司要知道在何时、哪个环节需要引入相应的专家，并明晰角色与责任。

虽然我们还未到达那个希冀的位置，但我们在不断进步。

在过去两年中，不论从盈利数据、获奖案例还是数字能力来看，发展非常迅速。

机构招聘什么样的人才、如何发展数字能力、如何设立数字战略和规划策略，这些都在影响代理公司Idea Centralism的实现。不仅如此，数字能力还能成为赢得新的区域客户业务的突破点。对这些区域客户来说，传统广告往往需要与全球协调，但到了当地的数码环境中，统一是没有用的，因为每个地区的数码环境不太一样，各自拥有特别的数码媒介，所以，当创意公司为客户提供了有策略、有创意的数码业务后，易于建立他们的信任，其它生意便会接踵而至。

案例工具书

国美“会说爱的盒子”的春节广告战役：中国消费者通常会在农历新年为自己的父母购买礼物，以表达对父母的尊敬。所以每年这一季也是家电销售旺季。但是在中国的传统文化影响下，很多中国人羞于对自己的父母说出“我爱你”。

为此智威汤逊北京特地开展了一次店内活动，帮助那些来店内采购节日礼品的顾客表达对父母的爱。购买电器礼品的客户会被邀请免费录制“爱的告白”，这份语音告白存储于感光录音技术的芯片之中，并被放置于即将递送给家人的电器包装内。当收件人打开电器礼物盒的瞬间，他们会听到来自于自己孩子的心声。

全国有195家国美门店在1月17日至2月5日间参加现场录制“爱的告白”活动。智威汤逊为国美制作的纪录片式视频也已投放于各大视频网站。该活动形成春节期间营销热议话题。

2014营销风向标

Idea Centralism（以概念为中心），这个Idea可以分布在任一载体，它是互补的、长期的、不断进化的，它的诞生离不开对品牌理念、长远战略、用户洞察、品牌与消费者关系的把握。

2014工作挑战

在亚洲地区，一个普遍的问题是：因为广告太抽象了，导致很多不了解的人不尊重这个行业。

以心态决定一切为话题作文 篇4

以心态决定一切为话题作文1

“为中华之崛起而读书”道出了心怀祖国，以报国为自己的人生目标的正确心态，这正是读书的良好心态，也是修身做人的正确心态。

儒家文化，“修身齐家治国平天下”。舍己为人，克己复礼，仁者爱人，稳着平天下的心态，先从修身做起，熟读四书五经、兵法奇谋、格物致知，以“生于忧患，死于安乐”为训，每天闻鸡起舞，笃信天道会酬勤，以至悬梁刺股来修身，而立之年之后，早已挑起生活的重担，以孝为先，闻名于乡里。“平天下”这一宏愿始终是儒生“达则兼济天下”的正确优秀的心态在知道在促进。

冯唐李广，一代名将，为何至古稀之年仍胸怀祖国、血战沙场。他们是愁“冯唐易老，李广难封”，是愁没有圣主，没有机遇而逝去吗?不是!他们有着坚定的信念，沉稳的心态。穷，也不必只是“独善其身”。他们有的是为国为民的心态，要的是祖国的繁荣强盛，而岂是自身那封侯拜相，名留青史的名声。

如今青少年并没有都摆好正确的心态去读书，去做人。

不少无知的少年整日在茫茫然中渡日月，孰知“时光似鸟翩翩过，世事如棋局局新”，一个人的大好年华只因没有端正心态而沉沦在暗无天日的深谷。一个人的美好前程断送在消极被动的心态里。

被逼而读书，被逼而生活，是何等错误的心态，它将倾蚀人的心灵，消磨人的意识，让人碌碌无为，让人不思进取。

当我们不知为何而读书时，不妨尊古之孝道，想想我们的父母，党我们不知为何而生活时，不妨想想祖国的明天，民族的未来，而我们又是哪一类人，将挑起多大的民族重担。

摆好心态，是修身做人的基础。

摆好心态，是积极进去，乘风破浪的动力。

以为“中华之崛起而读书”端正我们无知茫然的心灵，以为祖国立命，为万世开太平之志，作为我们读书的正确心态，做人的正确心态，它将是我们筑起东山的资本，将是走出无底深渊，通往光明大道的一盏明灯。

以心态决定一切为话题作文2

好的心态是成功必不可缺少的要素，多少人在人生的关键时刻不是输在了起跑线上，而是输在这不良的心理作用上。那些成大事的人不一定就各方面就比我们强，他们往往比我们多了那份沉稳与老练。正是因为这种宠辱不惊的心态，才能够造就他们的成功。干事情也是这样，如果你不具有先天的优势条件，那么你后天只能保持这种积极状态去完成它，才有可能看见到璀璨的阳光。

在二十一世纪的今天，每个人都会遇到这样那样的考验，有的是就业的压力，有的是高考的烦躁，有的面临着人生的转折点。那么就需要我们调整好心态去面对他。前段时间在一次人才招聘会上，有三个大学生杀出了重围进入了面试这一关，这三个人的学位都不一样，一个研究生，一个本科生，一个大专生，可结果出乎意料的面试官却选择了这个各方面都不算出众的大专生。这个结果他们三个人都没有料到，只有面试官心里面明白选他是因为他没有研究生的骄傲自满，没有本科生这种前怕狼后怕虎的态度，正是因为他的淡定诚恳抱着一试的态度，结果他成功了。

可见在成功面前具有一个良好的心态是必不可缺少的。聪明人在做事情之前总会做两种打算，一种是抱着必胜的决心去完成它，一种是预想到自己失败了之后怎么去面对它。事情无非就是这两种结果，只有提前意识到它们发生的可能性，才能够保持良好的态度去完成。战场也是这样，如果一个士兵平时不具备好的素质，结果到了真打起仗来的时候他就会感到萎缩，他就会想到怎么去保住生命，那么这个军队就必定会失败。

事情总是具有两面性的，好的不可能总保持是好的，坏的也不可能永远是坏的。巨鹿之战项羽能够以少胜多，是因为他能敢于断了自己的后路抱着不胜必死的决心结果他胜利了。可是最后楚霸王还是被逼的自刎，还不是因为他不听贤臣的建议，抱着自高自大的态度造成的。

所以说在决定做一件事情的时候，你不管是容易的还是困难的，你都要保持一种良好的心态。不正当的心态是我们的绊脚石，让我们在还没有开始之前就因为心理不平稳先输掉一半。有些事情只要我们真的是用心去做了，即便是输掉了也没什么不光彩的，那只会让我们的信念更加坚定。

朋友们让我们学会调节好自己的心态，去迎接生活中的每一次困难吧。要学会像雄鹰一样在恶劣条件下鹰击长空吧。

以心态决定一切为话题作文3

如果说一种选择可以获得一番成就，一次选择足以改变一生，那么选择一种心态能给你一种成就。而一次心态的改变则足以改变我们一生的轨迹。

一

我崇尚《离骚》，更欣赏屈原本人，“世人皆醉我独醒，世人皆浊我独清。”身生乱世，又怎能独自清醒。君主庸庸，外兵来犯，国之将灭，心比兰草亦无用。“哀民生之多艰。”空有报国之心，奈何却被流放。国灭，家亡，何处是吾乡。归途何在，唯有汨罗江!他想带着他的《离骚》一起走，带着楚国人民一起走，远离浑浊的现实。可是他知道他带不走!奈何?自己先行，任凭后人空吊《离骚》而牢骚。

——一种心态，一种忧国忧民的心态!

二

我敬仰岳飞，因为他精忠报国的情怀。谁在乎那“三十功名尘与土”，而为收复河山，又不惜连连奋战，“八千里路云和月。”软弱的大宋遭受女真的羞辱，“靖康耻，犹未雪，臣子恨，何时灭?”所以他才会怒发冲冠，才会“饥餐渴饮凶奴血”。成就一世功名，眼前河山将要一统，奈何奸臣秦桧却以一次“莫须有”的罪名杀害了一代忠臣。谁来“还我河山”?!

——一种心态，一种精忠报国的心态!

三

“黄禹锡论文造假事件”在世界媒体中掀起轩然大波，沸沸扬扬的炒到了现在。然而谁知，一波未平，一波又起，前几天日本的报纸又报道了日本一知名科学家的论文也涉嫌造假。那位科学家姓什名谁我记不起来了，但也不屑于去记。谁在攀登科学的峰?是这样一群黄禹锡之流吗?诺贝尔奖，还有不菲的奖金，世界范围内的知名度，对真正的科学精神却不屑一顾。

——心态，一种沽名钓誉的心态!

对友人，当选择“我寄愁心与明月，随君直到夜郎西”一样的心态;对国家，当选择屈原、岳飞一样的心态;对功名利禄，难道非得去沽钓?

让理想带上心，拥有一种比天高的状态。

以心态决定一切为话题作文4

“生活是一个百变的万花筒，是否打开它，使它色彩缤纷，闪闪发亮，完全决定于你的心态。”这句话说得好，的确，心态决定着生活中的一切。

在从娘胎里爬滚出来后，我们就在生活的漩涡中打转，生活无时无刻不陪伴着我们。随着时间的推移，我们会逐渐体会生活的些许艰苦和无奈。无法遂一己的愿，总在生活中碰钉子，事与愿违似乎已是家常便饭了。

无可厚非，生活中的确充满着挫折，但是，只要你的心态坚定，生活依然光芒万丈。

愁眉苦脸地看待生活，生活肯定愁眉不展的;爽朗乐观地看待生活，生活也肯定阳光灿烂。如何看待生活，与人的心态有关：心中没有阳光的人，势必难以发现阳光的灿烂!心中没有花香的人，也势必难以发现花朵的娇艳明媚!

在刚上初一的时候，学习任务一下子繁重了，那时的我，还沉浸于小学时光的贪玩时刻，整天无心读书，去学校好像是最痛苦的事，但是，我必须忍着。每一到考试，我也心里不禁地紧张了，害怕考砸，害怕家长会。

在经历一学期后，我似乎对生活失望了，忧愁、迷茫、惘怅一直缠绕着我，压得我喘不过气来了。我的心好痛，在紧锁的心扉中，已没了思想，对生活没有了态度，感觉周边的环境一下子冷漠了。心态与生活的隔离，原来竟是这样，我懂了。

一股无名的动力泉源流入我体内，或许是对爸妈的歉意，又或是同学之间的自尊心。我变了，我开始发奋读书，一次又一次的考试，第三十几名、第十几……第一名。我的心里有股说不出来的冲动，抬头看天空，好灿烂的阳光，这是以前我不曾注意到的，也不曾拥有过的温暖。

我发觉我的生活又光芒万丈了，在生活中，我的笑容在丢失已失后又重新挂在脸上。无知的我，差一点抹灭了自己的未来，我重新找回了自信，也找回了真实的自己。

心态决定生活!我好想说，真的，拥有怎样的心态，对待的生活势必不一样。想做个阳光的你，就勇于去挖掘生活中灿烂的点点滴滴吧。生活由你的心态决定!

以心态决定一切为话题作文5

二个人面前有半杯牛奶和一块面包。一个人神情悲哀地感叹到：“只剩半杯牛奶和一块面包了。”另一个则满脸笑容道：“还有半杯牛奶和一块面包!”一个简单的故事，仅一字之差的两句话却蕴含了很深的哲理：面对不可改变的环境，我们可以选择改变我们的心情。

爱迪生在一次意外中，之前所有的试验成果都付之一炬。可这位伟大的发明家非但没有气馁反而大喜叫道：“感谢上帝，我可以重新开始我的试验了!”于是，电灯就这样应运而生了。这个世界是很客观的，它不会随着你的心情改变而改变，但你可以选择在不变的现实中改变自己的心态。其实这很重要，思想上的转变也许会改变你今后的人生轨道，爱迪生不就是一个很好的说明吗?

“我不能选择我的生活，但我可以选择我的人生。”这是海伦·凯勒的名言。面对病魔的折磨，残疾的她并没有退缩。她选择了坚(艰)难的生活和坚强的信念。面对生活，我们要像海伦那样执著，但我们也要适时调整一下我们的心态。一切事物都在发展，即便身边的事物不利于我们，而我们也无力改变它们，我们也要改变我们的心态。换一种角度去观察不可改变的另一面，或许我们也会发现挫折和苦难的可爱。

两个同时被关进监狱的人，一个可以坚强地活下来，而另一个却忧郁死在狱中。为什么?因为他们的心境不一样。面对同样的环境，前者坚信还有未来，坚信自己会回归到监狱外的自由中去。就是因为有了这个信念和豁然的心情使他对周围的环境的意识变得淡泊起来。而后者恰恰相反，他不能调整自己的心情而使得自己的心情被困在忧郁的牢笼中而无法自拔。由此看来，心情的转变很重要，它会决定你对周围环境的看法，因而决定你的行为。

面对丑陋的事物我们会嗤之以鼻，对美好的事物会趋之若鹜。这是人的本性。但这样的本性似乎是一个框架把我们禁锢在里面。假如我们换个心态呢?那么我们会发现丑恶的东西，也会有可爱的一面，(。)发现美好的东西，也会有令人感觉厌恶的一面。面对人生，我们也该这样。对名利的追逐是每个人的向往，但如果得不到(，)我们就换个心态看(，)淡薄(泊)名利，那时你会发现自己超然物外，超凡脱俗。而对困难的回避，我们也可换个心态看作是上帝对我们的考验。