大学生实训作业总结

大学生实训作业总结（通用9篇）

大学生实训作业总结 篇1

计算机实训总结报告

计算机实训总结报告

专业班级：

学号：

学生姓名： 成绩：

2012年1月9日

一、计算机是由运算器，控制器，存储器，输入装置和输出装置五大部件组成的，每一部件分别按要求执行特定的基本功能。计算机体系结构就是指适当地组织在一起的一系列系统元素的集合，这些系统元素互相配合、相互协作，通过对信息的处理而完成预先定义的目标。通常包含的系统元素有：计算机软件、计算机硬件、人员、数据库、文档和过程。其中，软件是程序、数据结构和相关文档的集合，用于实现所需要的逻辑方法、过程或控制；硬件是提供计算能力的电子设备和提供外部世界功能的电子机械设备(例如传感器、马达、水泵等)；人员是硬件和软件的用户和操作者；数据库是通过软件访问的大型的、有组织的信息集合；文档是描述系统使用方法的手册、表格、图形及其他描述性信息；过程是一系列步骤，它们定义了每个系统元素的特定使用方法或系统驻留的过程性语境。

微机系统即微型计算机系统又称电脑系统，是 20 世纪最重要的科技成果之一。它是一种能自动、高速、精确地处理信息的现代化电子设备，计算机具有算术运算和逻辑判断能力，并能通过预先编好的程序来自动完成数据的加工处理，因此，也可以说计算机也是一种帮助人类从事脑力劳动(包括记忆、计算、分析、判断、设计、咨询、诊断、决策、学习和创造等思维 活动 活动))的工具。现在，计算机的应用已深入到社会的各个角落，极大地改变着人们的工作 的工具。现在，计算机的应用已深入到社会的各个角落，极大地改变着人们的工作、学习和生活方式，成为信息时代的主要标志。

二、2012年1月6日下午我班进行了计算机实训，先听了老师的精确讲解，而后我们去了经管楼C308进行实际操作，尽管时间短，但是我们学到了精华。在机房中，同学们互相帮助，增强了我们的合作意识，有的同学一个人一组，培养了自己独立完成事情的能力，大部分同学两人一组，分工合作，互相指点。我和XX一组，面对从未拆过计算机这一新奇事件，我们显现出极大的好奇，一个螺丝一个螺丝的细心地拆，当把外壳去掉后，里面那些小东西更引起了我们更强的好奇，最后主机让我俩拆得只剩下一个铁盒了。看着拆下来的一点一点心里好激动。拆容易组装就难了，因为拆的太零碎，组装起来难度太大，零件是从哪拆的，有点乱，螺丝有的还不合适，只有刚开始归了归类的还找得到，其他的好乱

啊，只能一点一点找了，终于组装的差不多了，但是那些线是插哪的就忘了，无奈只能求助老师。经过不懈努力，终于组装好了。这次组装教会了我好多：首先，你需要把拆下来的东西归类分开，组装时会简单点；其次，要记得计算机主机的基本结构；再次，要积极讨论，有足够的合作意识；最后，要有一定的计算机知识。

三、计算机维护是提高计算机使用效率和延长计算机使用寿命的重要措施。计算机维护主要体现在两个方面：一是硬件的维护；二是软件的维护。

（一）计算机硬件的维护主要有以下几点：

（1）任何时候都应保证电源线与信号线的连接牢固可靠；（2）定期清洗软盘驱动器的磁头（如三个月、半年等）；（3）计算机应经常处于运动状态，避免长期闲置不用；（4）开机时应先给外部设备加电，后给主机加电；关机时应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机，关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上；（5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不要触摸裸露的盘面；（6）在进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响键盘的寿命；（7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印机的针头，影响打印针动作的灵活性；（8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面，计算机不用时要盖上防尘罩；（9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。

（二）对计算机软件的维护主要有以下几点：

（1）对所有的系统软件要做备份。当遇到异常情况或某种偶然原因，可能会破坏系统软件，此时就需要重新安装软件系统，如果没有备份的系统软件，将使计算机难以恢复工作。（2）对重要的应用程序和数据也应该做备份。（3）经济注意清理磁盘上无用的文件，以有效地利用磁盘空间。（4）避免进行非法的软件复制。（5）经常检测，防止计算机传染上病毒。（6）为保证计算机正常工作，在必要时利用软件工具对系统区进行保护。

总之，计算机的使用是与维护分不开的，既要注意硬件的维护，又要注意软件的维护。

四、计算机的故障排除

1计算机的故障分为物理故障和使用故障。

物理故障指各种计算机硬件设备（如显示器、主板、内存）出现机械性损坏，这些设备的损坏导致计算机无法正常工作，如电容烧毁。使用故障指对计算机硬件设备安装或者使用不当造成的故障，导致计算机系统工作异常。如内存未能完全插入插槽中。

2计算机出现故障的原因分为自然原因和人为原因

自然原因主要指工作环境，如在温度过高、湿度太大的环境中工作计算机会受到影响，使部分零件破坏。人为原因主要是在机器工作过程中，人为地大幅度的移动、震荡使零件松动或损坏。

3常用的检测方法

1感觉发

感觉发即看、听、闻、摸。感觉法，是维修判断过程中最为直观的一种方法，它在整个维修过程中起着非常重要作用。内容包括：接头、插座、插槽、周围的环境、硬件环境和软件环境等。

看，即看系统板卡的插头、插座是否插好，电阻、电容是否相碰，表面是否烧焦。

听，即听显示器变压器、软盘或硬盘寻道机构、电源风扇等设备的工作声音是否正常。

闻，即闻机箱里的主板、显卡等电子集线板是否有烧焦的气味，便于发现故障的确定位置。

摸，即用手摸一些芯片的表面，或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳的温度是否正常。

2最小系统法

最小系统法即用最小系统（电源、主板、CPU、内存、显卡、显示器、键盘、硬盘等）来启动计算机。看计算机能否正常启动。

3替换法

替换法即用好的部件去替换可能出现故障的部件以判断故障现象是否消失的一种维修方法。当然两种部件的型号相同，总线的方式一致、功能相同。然后根据故障现象的变化情况判断故障所在。

4比较法

比较法即用好的部件与可能有故障的部件进行外观、配置、运行等方面的比较，同时可在两台计算机间进行比较，来判断正常计算机与故障计算机在环境设置及硬件配置的不同，来确定故障部位。

4、常见硬件的排除方法

（1）对于任何硬件故障排除，都应先看产品的说明书，按照产品的特点、相关参数、性能及注意事项。

（2）如果故障原因是由过多的灰尘所导致，则应该打开机箱，使用毛刷等清理工具进行清理。清理光驱激光头，需要使用酒精等清洁剂。

（3）如果硬件的外观电路板没有破坏或者烧坏等物理损坏，则可以在关机后重新安装好，或者将硬件的设置恢复为默认参数，然后开机检验。

很快一下午，短短的一下午，我学到了很多不知道的东西，实在是感受颇深。通过本次实训，我收获颇丰，学到了很多知识，特别是提高了综合分析应用的能力。

实训过程是繁琐的，但同学们都表现得很积极，不怕课程难，相互帮助一起分析。任课老师也非常认真负责，耐心讲解，细心指导，一点一点解答同学们的疑惑，直到同学们理解了为止。在实训中，分析、讨论，机房里充满了浓浓的学习气氛。

此次实训培养了同学们耐心的工作作风，增强了同学们的合作意识，提高了大家的应用分析能力。让我们更好的了解了计算机日常维护、基本的组装的原理等知识。

最后，通过本次实训，我使自己许多不足之处得到了弥补，真正收获到了自己想要学习的东西。真正的获得了一些关于计算机维护与组装的一些经验。

大学生实训作业总结 篇2

作业治疗技术是康复治疗技术的重要组成部分,泰州职业技术学院(以下简称“我校”)的“作业治疗技术”课程计划学时是72课时,其中实训课时是24课时,占总课时的三分之一,可见对于学生的实际分析和解决问题的能力要求高。以往的“作业治疗技术”实训课课程团队一直沿用传统的“示教+学生练习+提问”模式,在教学中发现这种方法对于学生实际能力的提高有限,特别是独立思考分析问题和解决问题能力欠缺。为能有效改变这种情况,我们对我校2012、2013级康复治疗技术专业的“作业治疗技术”实训课的授课模式进行调整,采用以学生为主讲的案例分析教学法,取得了比较好的教学效果。

一、以学生为主讲的案例分析教学法实施的具体步骤

根据教学大纲要求,选择符合大纲要求的具体案例,将案例中所涉及的基础知识在前期课堂中予以讲授,在课堂讲授完毕以后将案例资料发给学生,要求学生以小组为单位进行讨论,形成小组讨论意见,在上实训课时以小组为单位派代表将讨论意见进行展示,所有小组展示完毕后,进行学生之间的相互点评,指出其他小组在相互展示中出现的问题,教师进行最后的点评,学生完成实训报告。

二、以学生为主讲的案例分析教学法实施的优势

以学生为主讲的案例分析教学法是以学生为主体,案例分析教学为手段,使学生将课堂理论知识和实践相互联系,对实际案例中的问题进行具体分析,启发其独立思考和提高解决问题的能力,并使学生将分析结果予以展示,是提高学生综合素质和有效解决问题能力的有效方法[1],较以往“示教+学生练习+提问”的传统实训课模式,其优势主要有以下几点:

1. 有利于学生学习兴趣的提升和学习积极性的提高[2]

在传统的实训课教学模式中,老师是教学过程中的主导者,课堂讲什么内容、怎么讲、怎么做等均由教师安排,学生被动接受,是被动的参与者,因而无法有效地提升学生的学习兴趣和开拓学生的思维[3]。采用以学生为主讲的案例分析教学法,学生要主动思考分析[4]并将分析讨论的结果以课件、角色模拟等方式,在老师和其他同学面前予以展示,使学生由教学过程的被动参与者变成教学过程的主动参与者和主导者[5],真正将课堂还给学生。充分激发了学生参与教学过程的积极性,提高了学生的学习兴趣和主动性。最后由教师进行点评,使学生的知识得到升华。

2. 有利于学生综合素质的提高

以学生为主讲的案例分析教学法的运用,对于学生综合素质的提高主要有以下几点:(1)团队合作意识的加深[6]:康复治疗的基本工作模式就是团队合作模式,在本教学方法中,学生会就案例的内容进行以小组为单位的讨论,同时需将讨论结果制作成多媒体课件等汇报材料,这需要小组成员分工协作,完成汇报材料,通过本方法可以有效地提升学生的团队合作意识;(2)交流表达能力的提升[2]:在课堂上小组代表需将小组讨论结果向其他小组的同学进行汇报,在汇报过程中要求学生脱稿,通过学生汇报这个过程,可以有效提升学生的言语表达能力,克服学生害羞和不敢表达的情况;(3)独立思考能力的提升:由于改变了“示教+学生练习+提问”的教学模式,没有了课程教师先前讲述对学生思维的限制,可以有效地提升学生的独立思考的能力;(4)分析问题和解决问题能力的提升[8]:学生通过对案例所呈现的情况进行分析,根据分析的结果制订治疗方案,实施治疗;(5)提升学生关心、爱护病人的高尚情操:在学生就小组讨论的成果进行展示时,采用角色模拟,要求学生进行角色代入,这样学生可以提高对于病人的理解度,提升关心爱护病人的情操。

3. 促进课程教师对于专业知识的进一步学习

在教学实践过程中采用以学生为主讲的案例分析法,虽然教师讲授所占的时间减少,但学生对于教师的要求将越来越高,这是因为学生会就案例分析中出现的各种各样的问题进行提问,教师为解答学生的问题,那就要不断地提升自身的专业知识,因而促使教师进一步地学习,起到了教学相长的效果[9]。

三、总结

在本课程教学结束后,教学团队对2012、2013级康复治疗技术专业的学生代表就本课程实训课教学效果进行专题座谈,目的是了解学生对“作业治疗技术”实训课运用本教学方法的教学效果和问题的反馈。主要从以下几个方面交流:(1)对本课程的欢迎程度;(2)总结归纳知识和问题能力的提高;(3)分析问题和解决问题能力的提高;(4)言语表达能力的提高;(5)团队协作能力的提高[9]。学生代表普遍认为通过此教学方法的运用,在上述的五个方面均有较大程度的提高,特别是分析问题和解决问题能力的提高、言语表达能力的提高和团队协作能力的提高这三方面收获最大。同时课程教师也表示,此教学方法对于教师综合水平的提高也有较好的促进作用。

通过对这两届学生的学习情况的总结,认为以学生为主讲的案例分析法是提高康复治疗专业学生学习“作业治疗技术”这门课程效果的有效途径,同时我们也意识到在实际的教学实践中也存在一定的问题,如课程教学过程设计和具体案例的选择方面不够合理,这需要在以后的教学实践中进一步优化,从而提升“作业治疗技术”课程教学效果。

摘要：作业治疗技术是康复治疗技术的重要组成部分,本课程对于康复专业学生分析问题和实际解决问题的能力要求高。为探索提高本课程教学效果的有效途径,“作业治疗技术”课程教学团队尝试通过将“以学生为主讲的案例分析法”运用于本课程的实训课教学实践过程中,发现此方法有效提升了学生课堂参与度,使学生从被动的接受者变成了教学过程的主动参与者,有效提高了学生分析和解决问题等方面的能力,也提升了学生学习的兴趣和积极性,同时对于本课程教师教学水平的提高也有明显促进作用,取得了比较好的教学相长效果。

关键词：康复专业学生,案例分析法,作业治疗技术

参考文献

[1]易学东,罗亚文.案例分析在生药学教学中的运用探讨[J].齐齐哈尔医学院学报,2012,(33):371.

[2][7]彭春芬,彭昕.应用案例分析法提高低年资护士沟通能力[J].护理实践与研究,2013,(10):88.

[3]罗海山.论法学案例教学法的实施[J].黑龙江高教研究,2011,(8):165.

[4]黎兆军,蔡艳霞,陈秋霞.《皮肤性病学》学生主讲型互动教学模式的教学体会[J].广东医学院学报,2009,27(6):716.

[5]王晓丽,张俊.思想政治理论课案例教学的再思考[J].湖北社会科学,2013,(11):182.

[6]杜丽娜,程颖,赵淑新.CBS加PBL查房模式在本科护生临床教学中的应用[J].护理研究,2008,3(22):739.

[8]李华,孙祝美,胡旭东.医学遗传学教学模式改革的探索与成效[J].基础医学教育,2012,14(8):565.

大学生实训作业总结 篇3

【关键词】情景模拟法；角色扮演；运输作业流程模拟；实训评价

一、情景模拟法的内涵

情景模拟法是美国心理学家茨霍恩首先提出的。它是面试官为应试者提供的一种有代表性的模拟情景，需要他们完成应聘岗位上的典型任务，然后对其工作质量进行分析。

将情景模拟法引入到物流课堂教学中，可以通过对事件发生的环境或过程的模拟，让学生去发现问题、解决问题，进而掌握理论知识，并且能够掌握整个操作流程。这要求教师事先作好周密的计划，每个细节都要设计好，尤其是作业流程和学生岗位的设定，并且需要制定评价等级与评价标准，对学生的实训效果进行评定分析。

在情景模拟教学法中，教师为主导，控制课堂节奏，学生为主体，参与岗位操作。本课程实施“情景设定—角色扮演—情景模拟”教学，评价的重点并不在于角色扮演得像不像，而是在于有没有完成相应岗位的任务。

二、情景模拟法在《运输作业实训》中的应用

《运输作业实训》每个章节都提供了运输单证、托运方、承运方以及收货方的资料，并且有操作步骤，通过情景模拟，可以为学生提供一个仿真的实践平台。教师引导学生根据情景资料去扮演不同的角色，让学生在亲身体验中将理论知识与实际操作结合起来，实现教学目的。

下面以“公路运输作业”为例浅谈情景模拟法在《运输作业实训》中的应用。

1.情景设定以及资料准备

（1）托运方：动力发动机厂；承运方：红星物流有限公司；收货方：张青。相关资料：出货单、托运单、调车单、运输合同以及货物跟踪记录表。岗位设定：托运人、物流公司单证员和调度员、客服代表、财务人员等。

（2）公路运输作业流程。提出运输需求→预约车辆→车辆调度→确认提货时间地点→签订运输合同→提货→装车发运→在途跟踪→到货签收及回单→运费结算。

2.学生组成团队，分配岗位

本节实训，共有三大团队，一是托运方，二是承运方，三是收货方。分组时，教师根据学生的不同能力层次进行合理搭配，使每位学生都能体会到其岗位的作用、可能遇到的问题和解决方法。根据岗位要求，每组所需人数约为7人。某些岗位可设2人，例如随车人员可包括司机、送货员。

3.情景模拟

分组以后，针对教师给定的情景，学生根据公路运输作业流程的步骤图进行模拟演练，完成从托运方提出运输需求开始，直到货物送达，结算完毕的整个操作流程。除了完成流程操作，学生还要学会克服和处理在岗位上遇到的问题。例如：学生在办理托运的时候，需要根据货物的批量和性质选择整车运输或零担托运，在实训过程中，教师要提醒学生分析货单中货物的种类、性质、重量选择合适的运输方式。另外，根据情景数据，学生填写托运单时要注意货物包装、运输条款、运输金额，尽量不要填错。当出现字迹不清楚或填写错误的情况，需要更改运单。托运人或承运人更改运单，须签字盖章确认。

整个过程中，教师起辅助和指导作用，控制课堂的气氛和节奏，使学生顺利完成操作。例如：指导托运方办理托运以及填写托运单据，红星物流有限公司的单证员该准备的单据、调度员调度要考虑的因素以及双方签订运输合同时的注意事项等。

4.实训评价

每一小组演练结束后，其他小组将该小组存在的优点及缺点写在笔记本上。所有小组都演练完毕之后，教师将每个小组的点评写在黑板上，学生和教师均可针对演练内容用出质疑，各演练小组答疑。在整个过程中，学生是主导，教师应该让学生充分发表自己的见解和观点。然后教师对各小组的演练过程和演练内容进行总评，重点表扬学生在演练过程中的优点，同时也要指出各小组演练时的不足之处，尤其对某些岗位上常见的错误加以分析，使学生有深刻印象。

最后根据评价标准，对学生的实训过程进行等级评定。评价主要有两种方式，一种是专业技能评价，满分是100分；一种是关键能力评价，星级越多，完成的程度越好。

三、情景模拟法成效与存在的问题

运用情景模拟法进行教学实践，学生对运输作业知识的掌握更加深入，可以提高其思考问题、分析问题和解决问题的能力。并且通过小组合作的方式实现了优势互补，加强了同学之间的团结合作的精神。但是在实施的过程中也存在着一些问题，下面对课堂存在的问题进行反思：

1.教学实施过程存在缺陷

本次课实施“情景设定—角色扮演—情景模拟”教学，有部分学生过于强调角色扮演得像不像，而没有将重点放在岗位操作上，没有工作的严谨性，出现单据没有填写完整的问题。教师应当在实训前强调本次课的学习目标以及重点难点，让学生将重点放在操作流程与制作单据环节。

2.学生准备不充足

有部分学生没有细读课本，单据准备不足，不明确操作程序，实训过程中出现错误，使下一个岗位的学生无法正常操作。在承运方接单环节，有学生没留意需上门提货的要求，出现客户代表及车辆没有按时到达客户仓库提货的情况。在以后的教学中，教师要提醒学生先预习功课，熟悉操作流程，做好实训准备。

此外，还出现了课堂时间难以控制，课堂气氛过于热烈等问题，都需要教师及时进行调控，达到预期的教学效果。

《运输作业实训》作为中职学校物流专业的核心课程，是一门既要求学生具备一定理论知识，又具备一定操作技能的专业课，它的教学目标就是让学生通过学习，减少物流专业教学与企业需求之间的落差，使物流专业毕业生能够掌握实际作业知识，迅速适应企业要求。通过情景模拟教学法，能使学生更好的实现此目标。综上所述，情景模拟教学法对物流教学有很大的帮助，但在实施过程中还有很多缺陷，需要教师不断去探索和完善。

参考文献：

[1]蓝仁昌.运输作业实训[M].北京：高等教育出版社，2001.

[2]吴清一.现代物流概论[M].北京：中国物资出版社，2005.

[3]尹子民，孙辉，魏颖辉.情景模拟教学法的初探[J].辽宁工业大学生学报（社会科学工作者版），2009，（06）.

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大学生实训总结 篇4

在本次实训，自己动手的方面增多，比如实地做调查，写调查报告，策划为企业做CIS导入系统。我们不仅学习了企业形象的概念，如何为企业设计形象，我们还找了一个实体店，为其做市场调查，写调查报告，还为其策划了CIS导入系统，在这个过程中我们并不是一帆风顺的，但是我们确是开心的。

我们小组取名为“动感5+1”象征我们小组是具有动感的，是中国满活力的，我们所做的策划也是与“动”结合在一起的。

一开始我们写市场调查报告取材是学校的动感地带营业厅，我们做的是学生对于动感地带使用情况的调查，本来以为做的挺好的，还挺高兴的，结果老师一盆冷水从头浇到脚，老师说我们的调查从一开始就偏离主题了，我们是要为企业做形象分析，分析他们CIS的现状，再为其导入CIS系统，结果我们选的动感地带本身就是一个500强的企业，他的CIS系统已经很完善了，不需要我们来策划，哎，所以我们只能从头再来。

我们选了学校的经贸理发店，马不停蹄的以最快的速度做了一份市场调查报告，然后打印调查，写了一份调查报告，结果调查报告还没写完，老师又让我们接着为其做CIS导入系统，还要做成PPT上台演讲，时间真的很仓促。不过我们小组分工合作，还是在规定的时间完成了各自的任务，剩下的就是做PPT了。PPT又是一个难题，PPT要做的精炼，而不是直接把Word复制，又要演讲者好讲。其他小组已经开始演讲了，我们小组还没做完，没办法，我只好中午留在实训楼赶做PPT，结果就是我被锁在实训楼了，其实我知道有人锁门，不过为了做PPT，我还得躲着不让他发现里面有人，免得我被赶出去，终于赶在上课之前，我完成了PPT的制作。

我把PPT分成几个部分，让组员每人讲一个部分，刚好是他们自己做的那个部分，他们自己比较熟悉，演讲起来比较生动，终于我们小组也演讲完了，虽然效果没有想象中的好，但是我看到了组员的努力与认真，更值得表扬的是我们的合作。

实训除了训练我们自己的能力，更注重我们的合作能力，将来在商场上打交道，不可避免的就是合作。

学生实训总结 篇5

实训内容：模拟自己是旅游团四天游的导游，安排游客衣食住行游购娱等日程活动。

实训总结：

期盼已久的模拟导游实训周终于开始了。实训要求将我们班分为五小组，根据自己的籍贯选择接待到旅游团的去向。我组接到的是来自四川的单位团，行程是湛江四日游。

在实训没开始前，我们做了湛江旅游路线的设计，合理安排了食宿的酒店、购物点，和编写景点导游词的准备，希望我们在模拟导游的实训能更好表现。

第一天，由A同学负责。A同学在接到旅游团前认真阅读和熟悉接待计划，落实接待事宜。上团前，带上了导游证，导游旗等物品。八点，在机场接到团队，清点人数，核实无误后就上车前往酒店放好行李。车上A同学为游客致欢迎词，简单介绍了湛江的风情及下榻酒店的情况。直到入住酒店，一切都非常顺利，按部就班，结束第一天的工作。

第二天，有B同学负责，旅游团参观的景点是南亚热带植物园及湖光岩。由于B同学在语言表达上有缺陷，但他还是尽力而为地完成讲解任务。

第三天，由c同学负责，该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解，以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样，相信评委们还是很满意的。

第四天由我负责，这天涉及购物点的介绍、特产推介及致欢送词。为了给游客最后天留下深刻的印象，所以我必须更出色的做好这天工作，以礼、以诚待客。我稍微介绍了该购物点的概况，为了就是让游客可放心在这里买到有质量保障的手信，同时让游客感到导游能时刻维护着游客利益。我还为游客重点推介了三样具有代表性的特产，这个重点推介环节是非常。可让游客在购买时能选到更好的产品。由于进入购物点有自由活动，所以我要千万叮嘱游客要记住集合时间和地点，车牌号码等，避免游客走失。最后就是致欢送词。行程在我对游客美好的祝福中结束了。

通过现场模拟导游的实训，让我在导游实务这书的理论知识上来了个学以致用。不但在模拟中体会到乐趣，还学会很多实际操

学生校外实训总结 篇6

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

一、工作很辛苦

虽然住在家，每天还是7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

二、自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。计算机知识日新月异，在一个项目中，我经常被要求在很短的时间内学会用一种新的技术只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。例如计算机的安装与维护、上门维护以及对客户的态度，网络布线等等。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。整个部门的同事的关系还是比较和谐的,起码在我看来确实是大家都是非常努力的工作,很多信息都是愿意和同事共享的.虽然我只是一个实习生,不过同学也把我当成正式职工看待的,每次出去见客户的时候,他们都会介绍我是公司的一个新同事,大伙有什么事情都是摊开来说的.经过这段时间的实习,得到了部门经理和同事客户的认可,是一件非常高兴的事情.在大学阶段,一直担心自己由于比较少接触社会,怕适应不了社会.经过实习,觉得自己有了很大的信心,在实习中,体会到,只要自己对别人真诚,还是比较容易融入社会的大家庭的.心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。不仅要满足顾客的需要，抓住顾客的心态，在照相馆里我也了解了印照片的各个程序。

我觉得参加社会实践，培养与增强了与人相处，交际的能力。虽然我是一个性格较于开朗的女孩，拥有很多的同学和朋友。但是作为一个人，他必需密切与社会相联系。他所接触的不仅仅是几个同学和朋友。因此良好的能力是必须的。在学校接触同学，老师是比较狭隘的范围，只有通过多和人交流，克服自身的弱点，才能更好发挥自己的潜力，做好每件事。在社会上接触的空间广了，接触的人多了，了解的事情也多了。这样才有利于看待各方面的事物。敢于与别人交流，说出自己的观点和意见，开诚布公，才能赢得对方的认同和信任。

通过社会实践可以激发我们更努力地学习，能够学以致用。十几年的学习，最终总是要用于社会实践中，知识的积累随着学习时间增加而增加，所谓学无止境，今天的学习就是为了明天的实践。我国的政治、经济建设需要一大批具有各种知识技能的人才，现在不抓紧学习，就无法承担这一份重任。我国加入世贸组织后，与其他国家的交流也将更益频繁，时代给了我们压力，也给了我们动力，学习好各门知识，做一个合格的社会主义事业的建设者和接班人。在这个信息社会，不进步就是退步，只有不断地掌握知识，才能赶超别人。

锻炼了独立的个性。离开了家长、老师、同学，一切都要靠自己。因为在工作中，个人有个人的事情要忙，给予的帮助也是有限的。做事就不能依赖别人，只有通过自身的努力，走出属于自己的路，才能在竞争中处于有利位置。办事果断，不能唯唯诺诺，才能出成效。在工作中在所难免，会有困难、挫折，在求助别人的基础上，更重要的是自己勇敢地克服，采取

积极的态度，培养个人独立处事的能力，必将获得最终的成功。

在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱，当时我真的是激动的要哭，那种感觉真的是无法形容的美妙。

实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

大学生实训作业总结 篇7

1 充分认识护理实训基地建设对提升学校教学质量的重要性

临床第一线直接面向病人的见习和实习是卫校学生获取实践能力的最主要方式, 也是学校和实习医院必须面对的难题。理论上最好的学习对象是病人或真实的人体, 但是由于维权意识的增强, 病人对临床教学的抵触情绪日增, 对教学的配合度降低, 教学医院无法提供相应数量的经典病例和规范性操作训练的机会;另外, 《护士管理办法》明确规定, 为尊重人权、维护病人合法权益, 卫校学生在毕业后并顺利考取护士执业资格证后, 才能合法地从事一些有创伤性的医疗护理操作, 这无疑是对传统护理教育模式的巨大挑战。因此, 开展护理实训教学, 培养学生操作能力势在必行。

实训基地建设将会涉及教学模式和办公场地的重新调整、教材和教案的重新编写、教职工岗位的重新分配、部分教学科室的改编以及学校教学经费的重新计划等方面, 甚至可能会涉及一些教职工的切身利益。为此, 我校组织全校人员对护理实训基地建设的必要性展开讨论, 并最终统一认识。全校人员认识到护理实训基地的建设对提升教学质量、保持可持续发展的重要性;真正认识到要想培养高素质的技术型、应用型护理人才, 必须通过实践教学来完成对学生思维、技能和实际工作能力的培养和训练。

2 瞄准全国一流水平, 做好实训基地建设工作

为适应护理实训基地先进性、实用性、科学性的要求, 实现全国一流的建设目标, 我们遵循高起点、高标准的建设理念, 把护理实训基地建设的总体设计作为项目建设的第一要务。 (1) 由校领导带队, 组织相关人员考察已建成护理实训基地的兄弟院校和二甲以上医院各护理岗位的工作流程、工作内容及与之相匹配的主要仪器设备。 (2) 根据学校现有的实习场所, 结合考察心得, 以及职业教育指导委员会提供的《护理实训基地建设推荐方案》, 制定我校实训基地的规划和设备配置方案及实施方案, 确定实训中心相关设施及相关配置细节。 (3) 邀请医院护理专家, 召开项目设计论证会, 对项目设计方案进行讨论, 广泛征求意见, 修改方案。 (4) 规范采购程序, 分标段组织业内知名厂家进行公开招标, 在施工过程中, 请专业监理公司监督和验收。

经过充分的前期论证和科学设计, 建成后的实训基地整体布局科学、合理。实训基地设在综合实验楼的4～5层, 总面积约1 000 m2。护理实训中心设模拟病房、护理示教室、多功能演练室、用物准备室、无菌技术实训室、消毒洗手间、形体实训室等, 所有基础护理操作技术都能在这进行实训;整体护理模拟病区包括护士工作站、ICU、妇产科演练室、儿科演练室等专科护理病室;外科演练室包括手术室、更衣室、刷手消毒间等。另外, 实训基地配备了现代教育设施, 利于学生自主学习。我校护理实训基地示教室设传输系统, 在基础护理技术实训室配有各种技术操作的软件和检测系统, 学生可随时自主学习、自我训练和自我检测, 充分调动了学生的学习积极性、主动性, 有利于提高人才的培养质量。

3 项目建设获得的经验

(1) 以现代护理理念为指导, 贴紧临床进行项目设计。在护理实训基地建设之初, 遵循“强化技能、注重整体、加强人文、体现社区”的现代护理理念, 确立了为教育教学服务、为医疗卫生行业专业人才培训提供服务的指导思想, 完全参照三级医院护理工作岗位和工作流程设计, 而且必须达到三级医院护理工作岗位的标准和起点, 真正体现了护理专业基本技能操作的真实 (仿真) 性;在技术上要求与医院现代化建设同步, 配备了与三级医院相近的先进设备和设施, 具有护理专业领域的先进性;在实训场景总体布局上达到了一所小型医院的要求, 具有社会开放性;在基地主要功能上具有通用性, 不仅能满足本校护理专业学生的实训需要, 而且医学类其他相关专业也能共用。同时, 能面向社会承担护理人才培训和继续教育的任务。

(2) 规范基地建设管理。护理实训基地建设之初, 就明确基地建设要与学校的办学思想、教育教学改革、临床护理工作紧密结合。在项目建设过程中, 十分重视运行保障机制和管理制度的建设, 教务科成立实训中心, 明确专人负责, 参与建设项目的具体实施和督察以及今后使用的协调与管理。

(3) 建设精品护理实训基地。我校在申报护理实训基地建设项目时就确立了要建成“现代化的、全区一流的护理实训基地”的目标。为实现这一目标, 整个项目共投入190余万元, 购置了大量的护理实验、实训仪器设备, 除有与三级医院临床护理同步的国产人工呼吸机、心电监护仪、心电除颤仪等常规国产设备和一流的病房设施外, 还订购了美国纳斯公司生产的分娩机转模型、心肺听诊模型、心肺复苏模型及床边监护仪、自动呼吸机等先进设备。提高设备装备标准的根本目的, 是拉近学生与临床护理之间的距离, 督促学生自觉学习、严格训练, 努力掌握各种先进设备的使用技术, 更好地适应医院现代化建设对护理工作者提出的新要求, 提高学生在实习期间和毕业后在多个护理工作岗位的适应能力和发展潜力。

4 以实训基地为依托, 构建完善的实践课程体系

(1) 建章立制, 规范日常教学管理。规章制度是各项工作顺利开展的有力保障, 实训中心逐步建立和完善了各项管理制度, 如护理技能操作练习制度、学生值班制度、物品交班制度、赔偿制度、教师早查房制度等。各种制度的落实和实施切实保证了实践教学的有序开展和教学质量的提高。

(2) 注重实践课程考核改革, 加强实践教材开发。实践技能考核是衡量职业技能人才培养质量的关键环节, 我校在总结护理技能考核经验的基础上, 结合护理岗位的需求, 在专业课中列出4门实验技能考试科目, 注重过程考核, 督促学生练习。考核安排在课程教学期间、课程结束时、实习前和实习中进行, 突出考核的全面性、连续性、合理性。同时制定实训教学大纲、实验技能考核标准和考核手册, 学生可据此独立进行学习和训练。改变了传统的护理专业单纯技能考核模式, 将专业技能培养与职业素质教育融为一体。

(3) 加强“双师型”教师培养。教师是实践教学的组织者和指导者, 建设好实践教师队伍是搞好实践教学的重要保证。为提高专业教师的实践能力, 学校有目的、有计划地安排相关专业教师到临床, 了解临床发展的新知识、新技术, 并充实到实践教学中, 提高自身实践能力, 使其符合“双师型”教师的要求。同时, 我院近几年先后从临床引进多名优秀的医护人员充实教师队伍, 提高了教学质量。

大学生实训个人思想总结 篇8

手工账和电算化，在忙忙碌碌中完成。要编制会计报表，真的需要花上很多时间，如资产负债表的编制，试算不平衡。这就需要耐心。成本计算单的填写，制造费用各车间的分配，综合成本的结转，完工产品的成本结转，销售成本的结转以及会计分录的编制，这就需要细心。月末的会计处理，也是一门学问，需要注意发生的先后顺序。

通过这次实训，我们既提高了自己的业务水平能力，也巩固了自己的专业知识。不过，我们完成的账，还是会有一些问题存在的。这就避免了我们顶岗实习时会犯的错，早一步发现，问题是不会因为存在而消失，要敢于面对。我们需要不断学习。学无止境。

在1号楼的实训教室里，同学们完成的作品，摆在桌面上，展览，真的感到很欣慰。付出，总是值得的。学校要求毕业生留下来实训的人数，至少要达到三分之一，可结果，同学们很乐意学习，自愿报名，留下来的人数占全系总毕业生人数的百分之六十。

2022年大学生礼仪实训课总结 篇9

第一篇：大学生礼仪实训课总结

很轻松的课堂环境，一直以来这种气氛都扩散到教室的各个角落，经久不散!与时常上课截然不同的风格，我更乐于去学，那就来谈谈我的感想吧，也算是生活中的一种经历!一种体验!

我是带着早餐，还属于半睡眠状态下溜进教室的，来的人并不多，由于之前已经停课一周了，我们习惯了自然醒，正在在嘀咕着，生物钟得相应的调整了，礼仪老师就让我们站成五队!开始热身…喊着口号，顺着老师的节奏又是蹦又是跳，真的，我一下子醒了，我想弄清啥状况，我刚开始注意力没在这上面，就只有顺着她们的节奏左转右转，上抬手下踢腿…才知道是为了活跃气氛!后来还把音响给搬出来了，跟着音乐…在这种情况下想不精气神十足都难!

以一种最轻松的授课方式让我们从中汲取有利于自己成长的话语，有时就一句话，可能会让人感慨彼多…影响之深，难以想象!最简单的一个站姿，双手交叉扣于前，双臂微前倾，双腿站直呈t字步或v字步，面带微笑…时间短还好，一长这人就忍不住左晃右动!一件很小的事要想坚持下来也非易事。这同时也很好的磨练我们的毅力，查看我们自己对一件事的坚持度有多高，会不会轻言放弃!为了转移我们的注意力，老师并不是一味的让我们专注于站姿，在这期间她也是煞费苦心给我们讲一些有趣的事或一些人生大道理，在训练的同时让我们懂得一些为人处事的方式!藐视不经意间，可当我们放松警惕，偷回懒的时候老师就微笑的说;嗯，注意站姿哈，谁不好好的就罚他多练会。然后我们就又精神抖擞起来。

和平常的上课时间是一样的，我们照常上课，照常休息，唯一不同的是气氛比较活跃!比较轻松!没有多大的压力，反而让我们更有兴趣去学，去听，这就是主动学习与被动学习的最大的区别，很明显前者的效果更好。从中我们学到的知识远比在课本上要多得多，毕竟实际体验和说说还是有很大不同的，正如说起来容易做起来难!

余下的就是坐姿，蹲姿，引领的时候要离在客人的左方1厘米处。手势要恰到好处，面带微笑，语调适中，这时候就很看重站姿了，这直接于一个饭店的形象挂钩了，不论是外在的精神面貌还是个人形象，所以把礼仪练好真的很有必要，对自身的气质的提升绝对是质的飞跃!还有走姿，说实话，同班这么久，我还是第一次这样仔细的观察我班同学的走路的样子，真是各有各的范啊，完全是不一样的风格，其次是在递名片的时候，尊者有优先知道的权利，礼貌用语很必要!

最后临到考核的时候，就是把所学的然后单独做一遍，我也是在这次实训课中学会了打领带，平时不被我们所注重的小细节，在这时都显露无遗，原来看起来很起来很小的一件事却可以让我们前功尽弃，再次让我明白了细心的重要性!最重要的一环节就是即兴演讲5分钟，不管是以什么为话题，我就讲的是沟通的重要性，很多人讲得都是宿舍的一些事，说实话，我喜欢这种气氛，嘻嘻哈哈我们同班同学的关系更近一步了!

为期四天的实训课就这样接近尾声了，这次学的都是很实际的东西，在生活中我们常常可以用到的，也是应该注意的，很感谢有这次机会来让我学到这些，期待下次的实训课!

第二篇：西餐礼仪课实训总结

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在涉外活动中，为照顾国外客人的饮食习惯，有时也要用西餐来招待客人。西餐十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。

周四，我们礼仪班全体成员一起在老师的带领下，在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪，能够大家一起吃一次西餐，是一次很特别的经历。

一、出发前的准备工作

在老师和制片人的准备下，订好了去西餐厅的时间，并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。同学们都着正装，打扮得得体，并准时到达。搞笑的是我们坐的顺序和上牛扒时本来应该吃的很慢的牛扒很快就被我们消灭了。我们果然是饿着了。

二、学习西餐礼仪的过程

同学们安静有序的坐到自己的座位，等待大堂经理教我们西餐礼仪，以及观察西餐厅的环境。有很多同学都是第一次吃西餐，所以都很认真的学习西餐礼仪，餐厅经理也讲得非常详细和生动特别找了教学视频，让我们边看边学。照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来，留住了这美好的时刻。以下是西餐礼仪知识的总结：

1、西餐的特点

“西餐”，是我国对欧美地区菜肴的统称，大致可以分为二类：一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”，又称“欧式”，其特点是选料精纯、口味清淡，以款式多，制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”，也称“俄式”，其特点是味道浓，油重，以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外，还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品，喜欢用水果作菜。

2、餐具的用法

刀叉的使用。右手持刀，左手持叉，先用叉子把食物按住，然后用刀切成小块，再用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手，即从切割到送食物入口均以左手持叉。美国人则切割后，将刀放下换右手持叉送食入口。

匙的用法。持匙用右手，持法同持叉，但手指务必持在匙柄之端，除喝汤外，不用匙取食其他食物。

餐巾用法。进餐时，大餐巾可折起(一般对折)折口向外平铺在腿上，小餐巾可伸开直接铺在腿上。注意不可将餐巾挂在胸前(但在空间不大的地方，如飞机上可以如此)。拭嘴时需用餐巾的上端，并用其内侧来擦嘴。绝不可用来擦脸部或擦刀叉、碗碟等。

3、进餐的礼仪

1).餐具使用礼仪

吃西餐，必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置，不可随意乱取乱拿。正规宴会上，每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具(刀、叉、匙)，并以上菜的先后顺序由外向内排列。进餐时，应先取左右两侧最外边的一套刀叉。每吃完一道菜，将刀叉合拢并排置于碟中，表示此道菜已用完，服务员便会主动上前撤去这套餐具。如尚未用完或暂时停顿，应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上，刀刃向内，意思是告诉服务员，我还没吃完，请不要把餐具拿走。

使用刀叉时，尽量不使其碰撞，以免发出大的声音，更不可挥动刀叉与别人讲话。

2).进餐的顺序

西餐内容齐全的西菜一般有七八道，主要由这样几部分构成：

第一，饮料(果汁)、水果或冷盆，又称开胃菜，目的是增进食欲。

第二，汤类(也即头菜)。需用汤匙，此时一般上有黄油、面包。

第三，蔬菜、冷菜或鱼(也称副菜)。可使用垫盘两侧相应的刀叉。

第四，主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜，此时要用刀叉分切后放餐盘内取食。如有色拉，需要色拉匙、色拉叉等餐具。

第五，餐后食物。一般为甜品(点心)、水果、冰淇淋等。最后为咖啡，喝咖啡应使用咖啡匙、长柄匙。

3).面包等可用手取食

进餐时，除用刀、叉、匙取送食物外，有时还可用手取。如吃鸡、龙虾时，经主人示意，可以用手撕着吃。吃饼干、薯片或小粒水果，可以用手取食。面包则一律手取，注意取自己左手前面的，不可取错。取面包时，左手拿取，右手撕开，再把奶油涂上去，一小块一小块撕着吃。不可用面包蘸汤吃，也不可一整块咬着吃。

4).用汤匙舀着喝汤

喝汤时，切不可以汤盘就口，必须用汤匙舀着喝。姿势是：用左手扶着盘沿，右手用匙舀，不可端盘喝汤，不要发出吱吱的声响，也不可频率太快。如果汤太烫时，应待其自然降温后再喝。

5).不可整块肉送嘴里咬

吃肉或鱼的时候，要特别小心。用叉按好后，慢慢用刀切，切好后用叉子进食，千万不可用叉子将其整个叉起来，送到嘴里去咬。这类菜盘里一般有些生菜，往往是用于点缀和增加食欲的，吃不吃由你，不要为了面子强吃下去。

6).吃东西不要发出很大声响

吃西餐时相互交谈是很正常的现象，但切不可大声喧哗，放声大笑，也不可抽烟，尤其在吃东西时应细嚼慢咽，嘴里不要发出很大的声响，更不能把叉刀伸进嘴里。至于拿着刀叉作手势在别人面前挥舞，更是失礼和缺乏修养的行为。

7)坐姿要端正

吃西餐还应注意坐姿。坐姿要正，身体要直，脊背不可紧靠椅背，一般坐于座椅的四分之三即可。不可伸腿，不能翘起二郎腿，也不要将胳臂肘放到桌面上。

8).酒杯不斟满，喝酒不劝酒

饮酒时，不要把酒杯斟得太满，也不要和别人劝酒(这些都不同于中餐)。如刚吃完油腻食物，最好先擦一下嘴再去喝酒，免得让嘴上的油渍将杯子弄得油乎乎的。干杯时，即使不喝，也应将酒杯在嘴唇边碰一下，以示礼貌。

4、餐位的安排

原则上男主宾坐在女主人右边，女主宾坐在男主人右边，而且多半是男女相间而坐，夫妇不坐在一起，以免各自聊家常话而忽略与其他宾客间的交际。

5、就餐着装

再昂贵的休闲服，也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭,穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅，男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话，男士必须打领带。进入餐厅时，男士应先开门，请女士进入，应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。

三、西餐礼仪课实训圆满结束

同学们学到了很多西餐知识，这对以后步入社会是很有帮助的。这次的西餐之旅还有一点让我感触深的就是，大家在一起学习，一起玩耍是一件很幸福的事，希望每个同学都能珍惜一起实训的机会。这次给我留下深刻印象的是我们在西餐

厅里k歌的环节，这是在西餐厅里很难见的一种场景吧，特别是当兰娇玉唱起最炫民族风的时候。相信这会是我们大学里一段美好的回忆。

第三篇：谈谈仪式礼仪的重要性

社交礼仪是一门学问，又是一门艺术。它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性，专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识。当今世界已成为一个开放的世界，国际合作与贸易交流日趋频繁，一个企业只有在国内外贸易往来中才能够求得生存和发展。在市场经济的大潮中，交际是一种参与竞争的手段，也是人们适应对外开放、开拓局面的一种本领。商务接待日益成为商业活动中评判投资、合作对象素质的重要因素。1、有助于提升个人素质。内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。

2、方便交往应酬。一个举止大方，着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。也就更方便交往与应酬。著名传播学家布吉尼教授提出了个三a原则：一是接受对方，accept。要有容纳意识。容纳意识要求我们尊重差异，容纳个性，容纳对方的缺点，谅解对方的一般过错。“水至清则无鱼，人至察则无徒“。清澈见底的水里面不会有鱼，过分挑剔的人也不会有朋友，没有容纳意识，迟早会将人际关系推向崩溃的边缘。二是重视对方，appreciate，实际是欣赏对方。怎么欣赏，比如与人交往要善于使用尊称。对有行政职务的人要称行政职务，即使他是你的老朋友，在正规的场合也要称其行政职务，因为对方是代表单位，有决策权。也可称技术职称，就高不就低，王教授，一般不说王副教授。重视对方还表现在记住对方，每人都认为是独一无二，名字不能说错。厍忱、缑颉。三是赞美对方，admir。发现别人的长处是美德，恰到好处地赞美对方，即使是你的好朋友，在大庭广众之下也要赞美他，所谓扬善公庭，规过私室。

3、有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象，活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低。

礼仪是陌生人之间的润滑剂，是熟人之间的奢侈品。

“礼“，字典上的解释是：由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“仪“是指人的容貌、举止。“礼仪“指的就是“人类社会交往中应有的礼节仪式。“

礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦“。孔夫子曾说过：“不学礼，无以立。“就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。一些人在学校里，不会尊重他人，不会礼让，不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈，唯

我独尊，任所欲为等形象屡见不鲜，这些现象不得不引起我们的深思。自古以来“礼仪之邦“的美称，会不会断送在当今的青少年手中。可见青少年学生中，深入开展礼仪教育，重塑中华民族“文明礼仪“的新形象，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。青少年学习“礼仪“，首先要以学会尊重他人为起点，礼仪本身就是尊重人的外在表现形式，“礼仪“从话里来，话从心中来，只有从内心尊重人，才会有得体的礼仪言行，尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。“刘备三顾茅庐“的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上才能获得成功。周恩来同志一生鞠躬尽瘁，为了党和人民的事业贡献了毕生精力，但每次外出视察工作，离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。周总理是尊重他人的典范，是青少年学习的榜样。

其次，学习“礼仪“，要以提高本人自尊心为基础。自尊，即自我尊重，是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节，也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态，是人的自我意识的表现，并以特定的方式指导人的行动，是一种积极的行为动机。正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。青少年学生在学会尊重他人时，自己也得到他人的尊重，自尊心在提高的同时，其内心的道德要求也在提高。所以，培养青少年学生高尚的人格，养成自尊、自爱、自律的良好品德显得尤为重要。礼仪教育可以作为动力和导向，在青少年学生的个体发展上发挥重要作用。

第四篇：礼仪实训总结

实训总结

一.实训项目：形体与商务礼仪实训

二.实训时间：20xx年1月4号-------20xx年1月13号

三.实训地点：经济与管理系实验室及**理工大学城市学院明虹楼

四.实训指导教师:李媛媛

五.实训目的:

1.形体与商务礼仪实训是为所有专业学生所设置的一门课程，尤其是在社会高速发展的今天，礼仪是必不可缺的。因为礼仪是人际交往的润滑剂，是一个人的气质风度、知识阅历、道德情操、精神风貌的折射，正如所说的你的礼仪价值百万。所以礼仪的培养是很重要的,此课程的目的就是要通过学习和训练来改变学生不符合商务礼仪的行为方式，加深学生对商务礼仪理论知识的认识和理解，提高对就业岗位的感性认识。

2.本实训的目的就是提高学生的个人修养和在商务活动中的各种礼仪能力，同时通过以小组为单位的联系和情景剧的表演来培养学生的职业素养、团队合作精神、观察能力和自我分析能力。

3.商务礼仪在商务活动中是必不可少的，本次实训的目的就是通过讲座表演等形式使我们对商务礼仪有一个基本的认识，通过礼仪分解训练、专家讲座、情景模拟训练、礼仪竞赛等来提高学生在商务活动中的交往能力。

4.随着世界经济的快速发展，市场竞争愈加激烈，商务接待礼仪已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业。随着专业化的开展，只有不断提高其服务质量，用优质的服务打动客户，才能赢得竞争力。在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。本次实训的一个环节是情景模拟，通过较真实商务活动的模拟表演来提高和深化学生的商务礼仪知识并且能够运用到实际中。

5.本次实训的目的就是改变生活中不好的行为习惯，教师分组进行指导，通过在形体教室实际演练的方式，熟练掌握商务人士应有的仪容、仪态、仪表和会面、接待、拜访礼仪及中西餐礼仪等。

6.个人修养和商务礼仪已经成为大学毕业生最被企业看中的就业能力之一，因此本次课程的目的除了提高学生的修养及礼仪能力，还要提高学生的团队能力、沟通能力、领导能力，最终实现学生综合水平的提高。

六.实训内容：

在一月四号，这是我们实训的第一天，早上我们在德阳楼召开了商务礼仪实训动员大会，有主要负责人李老师为我们讲述了我们的教学大纲。其内容包括实习的目的就是要学生掌握商务人员的仪容、仪态、仪表和商务会面、接待、拜访礼仪、中西餐礼仪等能力;实习的方式是通过观察、训练、体验、讲座、角色扮演、竞赛、团队合作和小组讨论等方式来进行。同时，老师对我们提出了实习要求，强调了实习的注意事项以及我们需要准备的东西等。最后，老师下达了每天的实习任务同时分发了实训教学大纲，并对每天的任务作出了讲解。我们的最终实训成果会由一个情景剧的表演展现出来，因此我们需要分为不同的小组进行表演，每十人一组通过编排不同的商务活动情景剧来展现实训成果，因此每个小组都积极讨论自己的剧本编排。下午，我们一起到形体教室进行形体、礼仪培训、其主要内容是站姿、坐姿、蹬姿和行走方式。首先由老师进行动作示范，然后学生分组上前表演，老师纠正动作。我们从老师帮住纠正的动作中学到了很多，我们也基本掌握了站立、行走、蹬坐的方式。在最后，我们个人轮流表演让老师指出不足的地方。在这一天的实训中，我们学到了很多的商务礼仪知识。

在一月五号这天，早上我们小组集中在一起讨论我们的情景剧编排。我们首先写出了情景大纲，然后分配角色，最后我们通过观察我们收集的视频资料写出了剧本并通过表演进行了剧本的修改。下午，专家做了一个关于如何化职业妆、如何搭配职业装、如何选择饰品搭配的讲座。首先，她给我们讲述了化职业妆的程序和需要的化妆品，并通过一位化妆师现场为学生的化妆来展示化妆的效果。然后，她讲述了不同的皮肤所适合的眼线和口红颜色、卸妆程序以及皮肤的保养。然后她讲述了如何搭配职业装。其内容包括职业女性着装基本原则、适合职业女性的服装、不同的服饰搭配传达给人的信息、色彩对人的影响、不同身材不同的裤型选择、面试穿着与搭配、报的选择以及鞋的选择。在这一部分，她通过ppt的形式展现给我们。她从不同的方面来介绍怎样选择职业装，比如服装颜色、服装的搭配方式和服装与人的品味，不同的场合应该选择不同颜色的服饰。接着她

讲述了面试穿着与搭配，比如，新人面试要简单、大方、干练，以冷色调为主。包的选择也要根据自身的体型、服装来选择。这天我们也学到了很多关于化妆、服装搭配的知识。

一月六号，我们自行安排。我们早上一起收集资料，进行情景剧的排演，在表演中结合时间等实际问题对剧本做出了一定的修改。小组成员一起对剧本提出建议。下午，我们一起到民航机场进行体验、拍照。我们一起参观机场，在接机口拍照，对接机的人员拍照。这些都是我们表演接机情景剧的资料，我们也从这次的观摩中了解到表演时需要的道具、人员、场景、接机方式等。晚上，我们对所拍的照片进行了裁剪，选取所需要的照片背景制作ppt.今天的校外观摩对我们的表演是很有用的。

一月九号，早上我们小组进行了形体礼仪和情景剧的排练。下午我们听了一个讲座。这个讲座是关于商务会面、接待拜访礼仪，其内容包括:打招呼、握手、拥抱、介绍、交换名片、引位、迎客礼仪、乘车礼仪、下车礼仪、如何引路、乘坐电梯礼仪、如何带客人到会客厅、待客礼仪、送客礼仪、馈赠礼仪等。童老师通过ppt的展示以及让学生模拟实验来讲解这些礼仪的细节问题。

一月十号这天，我们早上同样是集中起来排演情景剧。下午，郭辉老师给我们讲解了商务宴请礼仪。其主要内容包括：中餐宴请礼仪(桌次安排、席位安排、餐具摆放、上菜顺序、菜肴配置、就餐序间礼仪等);西餐礼仪(席位礼仪、上菜礼仪、酒水礼仪、入座礼仪、餐巾使用礼仪、餐具使用礼仪、用餐姿势、喝汤、吃牛排等礼仪)。在这节课中我们学到了许多的餐桌礼仪，也对西餐的使用方法有了一定的了解，同时也改正了我们在平时用餐中的一些不好的习惯，这一堂课对我们以后的生活是很有用的。

一月十一号使我们参加正式表演的前一天，这一天我们必须把我们所排练的表演给老师看，让老师给我们指出不足的地方。早上我们约好了老师10点在德阳楼304进行表演。老师看过我们的礼仪展示后给我们指出了礼仪方面不足和不到位的地方，我们根据老师的建议又做了改正，包括姿势、气质的表现等。下午2点，我们同样也约好了老师在教室指导我们的情景剧排演，我们将我们的情景剧展示给老师，老师对剧情安排不足的地方帮助我们做了相应的调整。

在实训的最后一天，我们进行礼仪竞赛。早上我们准备服装和道具。下午一点，我们准时在明虹楼彩排。在两点半，我们的礼仪竞赛正式开始了，各个小组都进行了礼仪展示和情景剧的表演。每个小组的成员都很团结，大家一起完成了这次的展示。最后由两位老师和各个小组的组长给各个小组打分，郭辉老师对每个小组作出点评，指出好的地方和不足的地方，然后宣布了各个小组的得分情况。

七、实训的心得体会：

这次实训的时间虽然很短，但我从中学到了很多的知识。形体与商务礼仪实训是为所有专业学生所设置的一门课程，尤其是在社会高速发展的今天，礼仪是必不可缺的。随着世界经济的快速发展，市场竞争愈加激烈，商务接待礼仪已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业，一种合理的商务礼仪或许会成就一笔好的生意，又或许能给公司留下好的印象，为以后的发展留下伏笔。得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

在现实生活中，我们由于习惯往往会忽略了礼仪，我们用自己舒服的方式生活着，但是随着社会的发展，以往的礼仪往往暴露出越来越多的问题，所以我们需要一套完善的礼仪来提升自身的形象，所以改变不好的行为习惯是很重要的。

在这次的实训中我从各个讲座中学到了很多的知识。比如怎样化妆、怎样搭配衣服、怎样站坐蹬行走、怎样使用中餐和西餐以及中餐西餐使用不同的礼仪。这次的实训帮助我改变了以往错误的行为方式。这次的实训是很累的，我们每天都必须要听很长时间的讲座，晚上和早上没课的时候要排练情景剧，我们每天的时间都被用占用了，但是付出都有收获的。我们从这次的实训中学到许多我们从未接触过的知识。在最后的表演中我们也看到了各个小组成员在一起努力的结果，我相信每一个小组的展示都很成功，在实训中所学到的礼仪对我们终身都是有用的。

第五篇：商务礼仪实训总结

商务礼仪实训总结

在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。

经过一学期的商务礼仪实训，受益匪浅，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!

我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!

有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们学习人力资源管理专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。人力资源管理就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!

对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水，此话说来甚是惭愧，话题扯远了，就此打住)。

在我们下课后的期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!