家长沟通会

2024-08-25

家长沟通会(精选13篇)

家长沟通会 篇1

家长如何与高中生沟通 家长与高中生沟通技巧 家长如何与高中生沟通。下面大家就一起去看看家长与高中生沟通技巧。遵循平等原则

父母是子女的监护者,培养者,是孩子的第一任老师,家长有义务教育孩子成长,但这并不意味着父母与子女不平等。父母与子女在人权、道德、人格、价值观等方面和孩子都是平等的。在这些问题上,谁都没有特权。子女是应该听从父母的教导,但这并不意味着他们一定要对父母百依百顺。他们也可以有自己的主张和看法,父母可以给孩子一些建议,但不能粗暴干涉。

遵循换位思考的原则

父母要想和子女沟通顺畅,就要理解、体贴子女,更需要进行换位思考。因为大家站的角度不一样。看问题往往会有差异,如果学会了换位思考。换个角度看问题,孩子与父母之间的隔阂很容易消除,大家站在同一个立场上,就能心平气和地交流,心平气和地发表看法。遵循真诚原则

父母与子女沟通的效果好坏,与父母如何听孩子讲话很有关系。有的父母认为孩子是自己的,无所谓,有时听孩子说话,总是一副心不在焉的样子,一边听一边还想着别的事。要想孩子对父母所欲言,父母必须学会倾听的技巧:

l 父母与子女谈话时注意力要集中。

l 不要随意打断孩子的话。

l 态度柔和,面带笑容。

家长沟通会 篇2

一、与学生沟通,了解其家庭状况,尊重家长。

接手个班级,班主任首先要了解学生的兴趣、爱好、特长、优缺点,还要尽快了解学生的家庭构成情况。了解其祖辈、父辈的状况,家庭经济情况,文化层次,家庭成员的喜好和习惯。因为只有我们掌握了学生的基本情况,针对学生的情况,我们才可以在与家长的沟通中,做到心中有底,该说什么话,该怎样说话。这样既可以让自己在家长心中留下好印象,又能得到家长的支持。

比如说,在我班的一个学生———张娜,在开学的一个星期就表现特别差,令班上的老师和同学们都很头痛,我决定与其家长沟通,并希望得到家长的支持。我首先就找她了解了她家的情况,搞清楚了她父母均无固定职业,家庭经济困难,父母对她的期望值较高,她有一定的逆反心理。然后我通过电话很客气地与其母亲沟通,告诉她孩子在校表现较好,但还有需要改进的地方,我想与她见一次面,并商量怎样引导孩子认真学习,她很高兴地就答应了。当然我们的谈话很成功,有些自卑的母亲觉得她得到了前所未有的尊重,答应今后经常到学校来看看孩子的情况。正因为我先前了解了学生的家庭,因此注意在谈话时尊重与理解,使家长感到我是真正爱她的孩子的,使她乐于亲近班主任,从而与老师一起有效解决她孩子的教育问题,引导其健康成长。

二、真诚沟通,以诚相待。

家长是孩子的第一任老师,他的子女怎么样,他们每个人都心里有数,因此,班主任对学生的表扬和批评,都一定要注意“度”的把握,既不能太抬举学生,也不能太过贬低学生,否则家长就会认为老师虚伪或无慧眼,从而对老师不信任,因为各位家长都是有社会阅历的人,他们的处事比我们这些天天与孩子打交道的老师要老道得多。因而,以诚相待,讲出我们对他们儿女的真正关心与担忧,因为“一切最好的教育方法,一切最好的教育艺术,都产生于教育者对学生无比热爱的炽热心灵中”。只有让家长明白我们的真诚关爱,才能赢得他们的充分尊重,从而乐意配合学校的教育,为我们班主任的工作赢来了真正意义上的“春天”。像我班的李金晶,她妈妈就是一位老师,当我和她沟通时,我发现她特别能说,而且她的观点一个接一个,很有些道理,我觉得自己简直就要无话可说了,但在她说完后,我很委婉地说出了自己的见解和主张,以及看问题的两面性,我巧妙地从她的观点中跳出来,表达了我的意思,从而缓和她们母女的紧张的关系,赢得了她们的共同信任。为我的班主任工作打下了坚实基础。

三、讲求艺术,巧妙对待不同类型的家长。

对于学生,我们绝不能吝啬我们的爱,因为学生是我们获得成功感受的沃土,离开了对学生的爱的班主任,是永远不能成功的。但我们更要明白,有了家长的支持,我们的爱才更有生机,我们的爱才更能赢得学生的认可,社会的尊重。

我们现在面对的都是六七十人的班级,因此家长的层次也是参差不齐的,我们不能用同一种方式来对待家长们。

对于有教育经验的家长要主动向他们请教教育子女的好方法,认真听取他们的意见,让他们做我们的益友,让我们的教育更加得心应手,增加我们的智慧。

对于溺爱型的家长,我们首先要顺应他们的感受,对学生要表扬够,然后谈其缺点与不足,让他们在愉悦的心情中明白教育子女的过程任重而道远,孩子总要长大,要面对社会的风风雨雨,从而使他们支持我们的教育。

对于放任不管的家长,我们更要小心对待,不要让他们本来就很脆弱的心理防线再垮,而要让他们认识到自己的孩子还是有前途的,能成为社会的有用人才。

对于蛮横的家长,我们一定要沉得住气,要有充分的耐心,面对他们的指责,我们可以静听,体现我们的宽容大度,并且明确地告诉他学校是教育人的地方,是讲道理的地方,我们应该用和平、友善与尊重来解决他们子女的问题,老师不是完人,肯定有处理不当的事,希望与他真诚沟通,商量出更好的教育方法,不屈不挠,让他自惭形秽,从而树立我们老师的形象。

天使宝贝会沟通 篇3

第一次家访

在入园第一次家访中,薇薇妈妈便告诉我们:薇薇一家祖孙三代居住在一起。薇薇从小语言能力差,当别的孩子已经能清晰地喊“爸爸、妈妈”时,她还未开口。爸爸妈妈平时工作比较忙,无暇照顾孩子。薇薇从小就和爷爷奶奶生活在一起,两位老人都不怎么爱说话,也很少带薇薇出门。爸爸妈妈发现,薇薇也很少说话,大部分时候都是用动作来代替语言。

妈妈的入园担忧:薇薇在幼儿园不会开口说话怎么办?

入园面对面

孩子们入园后,经过一段时间的适应,班级里大部分孩子都逐渐停止了哭泣,开始融入集体生活。这时,我们注意到,薇薇妈妈的担心似乎得到了证实。

大清早,我们主动拥抱来园的薇薇,热情跟她说“薇薇宝宝早!”她看也没看我们,一声不吭地径直走向玩具区,薇薇妈尴尬地说:“这孩子……”

户外活动时,孩子们高兴地蹦蹦跳跳,跟着老师学做早操。薇薇却站在一旁不动。“薇薇,跟着老师拍小手呀?”无论我们怎么引导,她都既不回答也不动。

点名了,我们叫着每个孩子的名字,大部分孩子都学会了听到自己的名字就说“到”。可无论我们是直接喊“薇薇”,还是用游戏的方法喊“呀,薇薇宝宝在哪里?”“薇薇宝宝不见了吗?”,她都是一声不吭。

在薇薇妈妈来接园时,我们向她反映了这个情况,并对薇薇的情况作了分析:

孩子为什么不爱说话——一方面,薇薇从小生活在比较封闭的环境中,身边的教养人都是沉默寡言的,很少与她交流,孩子在环境中及对成人的模仿中,习惯了用动作来表示,语言能力发展欠佳。另一方面,幼儿园对于孩子是一个陌生的环境,面对新环境和新事物,内向的孩子需要一个慢慢适应的过程。

家园合作计划

听了我们的分析后,薇薇妈妈迫不及待地问:“老师,这才刚上小班,薇薇已经输在起跑线上了,以后能赶得上吗?”

“只要有爱心、耐心、恒心,加强家园之间的合作与配合,充分给予孩子发展的时间和空间,积极创设相关的物质环境和心理环境。孩子一定会在这方面有所改善的。”说完,我给薇薇妈布置了以下任务:

多陪孩子说话

不管工作怎么忙,回去一定要陪伴孩子,这段时间和孩子说话多采用“问答式”,如果孩子不愿意回答,可以先帮她回答。坚持训练,持之以恒。

多些耐心等待

这段时间不要给孩子压力,如果孩子还是不愿意开口喊人,不要责怪孩子,更不要觉得在外面丢面子。

一段时间后……

早上入园,薇薇仍然不肯开口问好,我们还是坚持主动跟她说:“薇薇宝宝早!”

游戏时,她偶尔会突然回头喊我们:“老师,你看!”“真棒!这是一只小兔子吗?”听了我的问话,她只是笑笑,没有回答,继续玩了起来。

吃午饭了,当我们表扬吃得又好又快的宝宝时,她也好像受到了鼓舞,快速吃完跑到我们面前嚷着:“看,我吃光了!”我们连忙亲了亲她,奖了她一颗五角星,她开心地笑了。

同时,薇薇妈妈也惊喜地发现宝宝不似以前那么沉默不语了,也会不时地冒出几句。虽然频率不多,但也足以让妈妈开心不已。

孩子的成长背后——在爱的滋养下,薇薇慢慢敞开了心扉,愿意说话了。这说明她有了一定的积极情感,语言表达能力已经能突破以前的行为模式在初步发展了,虽然这种发展还是有些起伏不定,但这种变化和进步还是令人欣喜的。这也提醒我们要紧紧抓住这一契机,进一步用爱心帮助孩子成长。

家园合作计划

基于以上的认识,我们和薇薇妈妈讨论制定了以下家园合作策略:

家园一致来游戏

为了提高孩子说话的兴趣,我们不仅在幼儿园为孩子创设了有趣的生活化、游戏化的活动,也建议家长从孩子的兴趣、特点出发,配合学校教育开展一些活动。比如幼儿园主题课上讲到小汽车时,家长可以给孩子购买相关玩具、贴纸在家中布置,陪孩子讲讲关于小汽车的故事,玩玩相关游戏,让孩子“有话可说”。

活动空间大起来

除了家庭和幼儿园,建议家长多带孩子出去活动,开拓孩子的视野,激发孩子的人际交往欲望。可以带孩子去小区、公园观察动植物的变化,陪孩子玩玩儿童器械,邀请有相近年龄孩子的家长一起带孩子出去玩耍,等等。

一年过去了……

早上,薇薇独自一人走进教室,高兴地抱住我们,响亮地说“老师早!”户外活动时,薇薇和大家一起高兴地做早操。点名时,她响亮地回答“到”。在以后的时间里,她也显得非常愉快活跃,和我们一起看看、说说、玩玩。说话的次数比以前多了许多。也非常喜欢说、愿意说。薇薇妈妈看到这样的进步,高兴极了……

老师寄语——每位天使的成长都不一样。在对孩子进行观察、教育引导的同时,不要忘了爱与合作。因为只有家园共同携手,在爱的前提下,运用相应的策略和方法才能使我们的小天使真正有所发展和进步。

是呀,天使宝贝爱沟通,因为有了爱的浇灌和滋润,有了你我共同的努力和付出!

医技临床沟通会内容整理 篇4

1.送检标本要符合要求,并及时送到检验科。

2.对可疑结果与医技部门沟通,及时复查。

3.申请单上姓名、性别、年龄一定要清楚,重要手术史、用药史一定要写(病理科),特殊检查对诊断有帮助。

4.希望临床医师将发报告时间预先告知病人。

5.淋巴组织不适合做快速冰冻。

6.希望外科系统尽量不要将快速冰冻安排中午或周六。

7.尽量减少床边X线及B超检查,B超检查如不需要空腹,可以下午做。

8.临时用药较多,提前与药剂科沟通。

9.因急诊药房储备少,希望非急诊用药能及时在上班时间取药。

10.临床使用抗生素的过滥。

11.希望临床增加做高压氧病人的数量。

11.内科插管指征(床边)过松。

临床对医技科室要求

一、对检验科

1.增加对铜蓝蛋白、血清铜、血药浓度、真菌、蛋白电泳、EPO浓度测定、尿渗透压、尿红细胞形态检测、甲状旁腺激素检测、孕妇糖耐量试验、骨扫描等项目检测。

2.糖化血红蛋白检测结果与临床不符

3.血培养皿急需时领不到

4.标本送检要交接签字。

5.急诊报告、危急值报告及时。

6.药敏试验有许多药没有,有的药却未做药敏,增加支原体、衣原体药敏试验。

7.生化单左边距增大。

二、对药剂科

1.临时用药、部分抢救用药在急诊药房备足

2.制剂室自制药品不足,炉甘石洗剂缺货

四、对影像科

1.CT、MRI是否增强由医生决定。

2.床边摄片质量差

3.X线片质量差

4.建议增加钼靶机工作人员、及时出具报告

5.空腔脏器的CT检查质量有待提高

6.MRI、CT周六、周日下午加班,建议增加

五.对心电图

1.ECG下病区后何时回不知,请详细标明

六、对病理科

1.希望病理科报告通过网络发送

七.对高压氧

2014储备干部沟通会活动方案 篇5

一、会议目的:根据人才培养需要,进行新入职储备干部培训,加强对企业的了解,融入新百企业文化,增进团队凝聚力,明确储备人才职业发展方向的目标明确储备干部的职业发展方向

二、会议时间:2014年9月6日14:30-18:00

三、会议地点:超市公司良田大卖场二楼会议室

四、会议组织:事业部人事行政部

负责人:大卖事业部副总经理李英、大卖场事业部人事副经理马艳婷 助教:人事行政部刘敏、李梦芝、张虹、王婷、柳燕 五:会议对象:大卖事业部全体成员,2014届储备干部

六、会议概要:本次活动分为管理干部分享环节、游戏才艺环节

(一)管理干部分享环节

1、踏实苦干篇——永宁店店长侯峰分享

2、人才晋级篇——同心路店店助孟小军分享

3、成功转型篇——老大楼生鲜主管马小爱分享

(二)游戏才艺环节

1、大卖事业部准备2-3项才艺展示

2、游戏环节全员现场报名随机参与

七、会议具体流程:

(一)开场:(10-15分钟)

1、主持人开场,破冰,活动气氛,调动大家积极性。

2、领导做沟通会开场讲话

(二)分享:

分享者根据自己的内容安排进行励志型成长经历分享,在分享期间可以采用提问互动等形式进行,调动大家积极性。

(三)游戏才艺(16:00-17:30)

1、吃货游戏:现场报名,分组,开始游戏。

2、大卖事业部***才艺展示

3、谁是卧底游戏(6-8人)

4、大卖事业部人力行政部才艺展示(才艺待定)

5、激励游戏(预备)

(四)结束仪式:

在培训的结束,由大卖场事业部人事副经理马艳婷进行总结,发表讲话,培训结束。

八、注意事项

1、沟通会组织人员提前30分钟到场布置会场

2、大卖事业部全体成员着工装,戴工牌出席

3、遵守会场纪律,不随意走动和接听电话。

4、助教负责会议全程照相

5、游戏互动环节积极参与配合。

6、会议结束后由人力行政打扫卫生。

新百连超大卖事业部

2014年9月1日

附:游戏

一、吃货游戏

游戏道具:水果拼盘,牙签

游戏规则:

1、小伙伴们现场找搭档,分组比赛

2、每组2人,有男有女

3、一人负责喂,一人负责吃

4、负责吃的人一只手背在身后

5、最先将盘中食物全部下咽腹中组获胜

二、谁是卧底游戏 游戏道具:椅子、纸、笔

游戏规则: 8-10人)

1、在场8人中7人拿到同一词语,剩下1人拿到与之相关的另一词语。

2、每人每轮用一句话描述自己拿到的词语,既不能让卧底察觉,也要给同伴以暗示。

3、每轮描述完毕,所有在场的人投票选出怀疑谁是卧底,得票最多的人出局。若没有人的得票超过半数(50%),则没有人出局。若卧底出局,则游戏结束。若卧底未出局,游戏继续。

4、反复2-3流程。若卧底撑到最后一轮(场上剩3人时),则卧底获胜,反之,则大部队胜利。

如果玩的人大于8个,建议有两个卧底或一卧底一帮凶。(帮凶见下)

其他规则:“帮凶”,在游戏中加入角色“帮凶”,隶属于卧底一方。帮凶不知道身份词,但是知道卧底是谁。胜利条件同卧底。(注:帮凶不能第一个说话)游戏词语参考:尽量选择共同点多的词语。例如干洗机和甩干机,相机和摄影机,电动车和自行车,口红和唇膏等等。但是一定要有区分度,不然会造成死局(即所有人盲投票或不投票)

游戏注意事项: 当每个人拿到词语后,需要快速确认自己是否是卧底。如果是卧底,要猜到普通人的词,说出类似的词,从而混淆视听,保证生存能力。如果是普通人,既不能说的模棱两可也不能说的非常明确,也就是说让同伴认得出,让卧底猜不出。

三、激励游戏 游戏道具:一句话

游戏规则:玩游戏可以调动大家的情绪、做操舞蹈可以锻炼身体、还可以做感恩活动,通过感恩,能够让小伙伴们珍惜现有的的工作和生活,从内心深处调动积极性,如何营造感恩的氛围呢?试试下面的方法:

每人说一句感恩的话

每人说一句对不起的话

每人说一句最想说的话

每人说一句赞美的话(按照座位次序,前一个赞美下一个,依次)

这四种模式,跟据人员情况定,如果大家关系比较紧张用1和2,关系比较好用3和4,反之也可,就怕大家比较为难,视整体文化水平而定

与家长沟通案例 篇6

我们班有个小朋友王中渝,她是一个文静、听话的小朋友,之前和家长的沟通也比较良好。可是有一天早上,她妈妈很着急的来问我,为什么宝贝今天早上不想来上幼儿园了。我一听觉得可能是因为昨天她和其他小朋友一直聊天,我提醒了很多次都没有用,所以我批评了她的缘故。于是我问家长:“怎么会呢,宝贝一直很喜欢上幼儿园呢!”,家长说小朋友觉得老师批评了她,所以不想上幼儿园。家长的回答肯定了我的想法。我对家长解释道:“是的,昨天宝贝一直在跟她喜欢的小朋友聊天,我提醒了宝贝很多次,她还是在聊天,因为马上要进行我们的阅读课,我就点名提醒了她。上完课,我也耐心的跟宝贝说了,请她上课的时候安静的听老师讲。宝贝一直很听话,自尊心也很强,一直在幼儿园都是受到表扬,所以可能我批评了她,她会觉得很不好受,我再来和她说一说。”当着家长的面,我和小朋友也进行了沟通,并告诉她,改正了就是乖宝贝,老师依然很喜欢她。家长的心情也得到平复。这个时候我也趁热打铁传递挫折教育观:“宝贝一直都很乖,但小朋友难免调皮,受到批评对她来说也是一种考验,受点小小的挫折对她也是一种帮助,我们一起来帮助宝贝在挫折中不断成长!”家长赞同了我的观点,并满意的离开。

案例2:

论教师如何与家长沟通 篇7

关键词:教师,学生,家长

引言

作为一名教师, 要面对的是很多的学生, 同时也就说明要面对很多的家庭。教师所面对的家长可以说是一个很复杂的群体, 他们来自社会的各个阶层, 文化水平不同, 社会地位不同, 经济条件不同, 对孩子的要求和教育方式也不同, 因此, 与家长沟通也是教育工作中的一个部分。

本文作者结合自己多年的工作经验, 来介绍一下作为一名教师要如何与学生的家长进行沟通。

一、以真诚为前提, 尊重、理解家长的看法

沟通是一门艺术, 所有的沟通都要以真诚、尊重、理解为前提, 教师与家长的沟通也不例外。教师和家长的沟通都是从关心孩子的角度出发, 我认为只要适当地掌握沟通的艺术, 我们就会得到家长的支持和信任。

教师和家长沟通的出发点都是关于孩子的教育问题, 在教育孩子问题上, 教师同家长同样重要, 因此教师与家长的沟通十分必要的。教师在与家长沟通的过程中, 一定要保证人格上的完全平等, 无论家长是什么身份与社会地位, 都要保持平等的原则, 这是沟通的前提。

在内容的沟通上, 教师不要一味地以批评孩子为主, 要委婉地表达自己的想法, 本着为孩子考虑, 为家长考虑的宗旨, 不要伤害孩子或者家长的自尊心, 要以提高孩子学习成绩和综合素质为目的。如果学生犯了错误, 或者必须和家长反映时, 也要选择家长可以接受的方式, 同时要学会发现学生的优点, 每一个孩子都有自己的优点, 也要学会提出表扬。因此, 班主任绝对不能训斥家长, 给家长盛气凌人的感觉, 这是极不尊重学生更不尊重家长的做法, 要坚决杜绝。另外, 更不能把学生的过错强加在家长身上, 这样很容易造成教师和家长之间的隔阂, 不利于教育工作的顺利开展, 对孩子的发展也没有好处。在面对问题时, 作为学生的教师, 要学会寻找办法解决问题, 用心平气和的方式同家长探讨、商量选择最合理的途径去解决问题, 这不仅能达到教育学生的目的, 也能赢得学生家长的理解和尊重, 有利于今后各项工作的开展。

二、听取、尊重家长意见

教师在与家长沟通的过程中, 听一听家长的意见是十分关键的, 家长与孩子朝夕相处, 作为孩子最亲近的人, 他们一定了解孩子的秉性, 因此, 听取家长的意见对于沟通来说是十分必要的。教师与家长有效的沟通对孩子的发展有着绝对的好处, 尤其是随着我国整个民族素质的提高, 家长的文化水平也在不断提高, 家长对于教育自己的孩子也有着独到的见解, 作为老师我们不妨听一听他们的意见, 和他们对学校教育做出的一些评价, 都是我们应该学习和借鉴的。因此, 班主任要放下“教育权威”的架子, 经常向家长征求意见, 虚心听取他们的批评和建议, 以促进自己的工作。这样做可以拉近老师与家长的距离, 久而久之, 家长们会更加诚心诚意地支持和配合老师的工作, 维护老师的威信。

三、要讲究方式, 艺术沟通

沟通的艺术非常重要, 其实所谓沟通的艺术就是本着尊重他人的原则, 我们在与学生家长沟通时, 无论是同优等生还是同后进生的家长说话, 我们都应该从正面称赞入手, 即使是说缺点, 也要让家长感觉你不是在批评孩子, 而是在为孩子担忧, 是关心爱护自己的孩子。要创造同喜同忧, 和谐融洽的谈话氛围, 同时把沟通的重点放在教育方法的交流上。其实, 家长平时在教育孩子方面也有很多迷茫, 的确很希望能和老师进行一些探讨, 而教师这时如果能表现出专业的教育素养, 家长会更加信任和支持你。

四、结语

总之, 教师与家长沟通是教育工作中的一部分, 更是一门艺术, 每一个合格的教师都应该认真学习该如何与家长沟通的艺术, 从而促进教育事业的有效开展。

参考文献

[1]李学侠.新形势下如何做好幼儿家长工作的新探索[J].教师, 2011 (19) .

[2]陈立凤.中小学教师与家长在沟通中存在的问题及对策[J].现代中小学教育, 2005 (11) .

[3]李冰.情境再现式园本教研:如何与家长进行沟通[J].早期教育 (教师版) , 2010 (09) .

[4]张新莹.心灵的沟通腾飞的翅膀——浅谈教师与家长沟通的艺术[J].现代教育科学 (中学教师) , 2011 (04) .

[5]梁章喜, 刘俊提.美国中小学教师如何与学生家长交流和沟通[J].教育实践与研究, 2003 (09) .

[6]陈立凤.中小学教师与家长在沟通中存在的问题及对策[J].现代中小学教育, 2005 (11) .

[7]白瀚.新形势下的教师如何增强与家长的有效沟通[J].新西部 (下半月) , 2008 (06) .

GE咖啡会,沟通无界限 篇8

有员工问到:“GGO(Global Growth & Operations)是一个2011年初公司内部重组时成立的部门,负责协调领导GE美国以外的业务发展,那么它是如何与各个业务集团合作,发挥出协调整合的功能,为公司产生新的效益,同时避免官僚主义呢?”

夏智诚回答说,这次重组的重要意义就是要形成一种更加鼓励集团为业务提供服务的机制和文化。他以政府关系部门为例,在重组后,政府关系部门扩大了管辖范围,并聘用了更有经验的领导,以期为业务集团提供更好的服务。简单来讲,1)如果公司的利益分为长期和短期,那么业务集团2012年最重要的工作是保证卓越运营,实现年初设定的业务目标,而GGO的工作是寻找各种中长期的机会(比如新的合资企业并帮助那些已经建立的合资企业整合融入GE文化)保证公司在2013、2014年甚至更远的将来继续保持增长的动力;2)加强不同业务集团之间的协同效应,尤其是加强一些共通的职能部门的融合。

“您之前发了一篇CEO博客提到全球化领导力,那么怎么才能建立全球化领导力?”另一个同事问。

“全球化领导力的真谛就是要随时随地本土化,首先培养自己很高的多元文化适应性(be culturally adaptive)。”夏智诚分享自己的经验。

……

这样的一问一答的交流,大约会进行2个小时,参加咖啡会的同事可以不受限制地抛出各种各样的问题:对公司策略的疑问、个人成长的困惑、为正在做的项目和研究听取建议…… 必须要说明的是,这些参与的员工可不是高层管理者或者部门推选出来的代表——这个与GE大中华区老大喝咖啡的机会,完全公开地向所有员工开放,想要参与,只需要在活动开放注册的时候,“秒杀”抢注,先到先得。

实习生也能对话CEO

在GE,举办一场咖啡会的流程大概是这样的:HR部门和老大的秘书沟通定下咖啡会的时间以后,会在内部的平台上发起咖啡会活动,并开放报名,员工们只需要在看到活动通知后,注册自己的相关信息即可。值得一提的是,除了需要提交自己的基本信息和想要对老大的提问之外,还有非常重要的一项:你想要喝的咖啡口味,以保证在咖啡会当日,你能拿到一杯合心的咖啡。

因为,每次咖啡会只有最多20个名额,所以位置非常紧俏,一般来说,开放注册一天内就名额全满,所以HR部门不得不想一些办法:比如举办专场;劝说之前已经参加过咖啡会的同事,把名额先让给其他同事。GE中国人力资源部“领导力连线”项目负责人陈颖琦说:“专场的好处在于,让平常可能没有那么多机会直接和领导沟通的员工有更多的机会,另外,这样大家聊的主题会相对更为集中,问的问题也会是大家都感兴趣的。”

其中反响最好的一次专场是针对实习生的,在GE风险管理部门实习的高瀚阳成功抢到席位。高瀚阳在同济大学读研,通过“GE创想未来”暑期实习生计划进入GE实习。令他没有想到的是,实习还不到1个月,就有机会能和GE大中华区CEO一起喝咖啡。

在会上高瀚阳问了一个关于工作中如何控制时间的问题,夏智诚不但告诉他大的原则,还讲了具体的方法,这让高瀚阳觉得老大真实而真诚。整个咖啡会下来,高瀚阳对GE的认识也发生了改变:“过去觉得GE是一家无比庞大的公司,现在觉得,它大而不僵,非常开放,而且还可以感受到他对员工的关怀是长期的。”

为什么是咖啡会?

从2011年下半年咖啡会项目启动至今,GE总部已经举办过6场这样的咖啡恳谈会了,其中有4次夏智诚都是亲自参与,还有两次分别由两位VP来负责和同事们交流。那又是什么原因,让工作日程排得如此满的老大坚持抽出时间和普通员工沟通交流呢?

“我强烈地认为作为一个CEO不仅要吸引人才,更重要的是如何挽留他们,而让他们得到很好的发展。我认为员工沟通是一个CEO最重要的工作,而咖啡会只是我们许多沟通方式之一。咖啡馆谈话的方式我非常喜欢,因为氛围会比较轻松。我自己每个星期都会写博客,现在已经有八百多人在订阅。作为CEO和员工沟通,很重要的就是在感觉上消除层次感,让员工不会觉得‘CEO高高在上,要通过几个层面才能和他说话’。从这个层面上来说,咖啡会和我的博客一样,都能够用最快、最轻松的方式抵达到每一个员工。” 夏智诚说。

在GE,咖啡会并不是员工唯一的和上级沟通的机会。 “我们想让员工知道,他们在一个伟大的公司工作;他们所涉及的领域多么广泛。然后我们在这儿工作的目标、我们的价值观是什么。”

“另外我们怎样才能够更好地在一起工作。这些事情听起来好像十分简单,但是要真正在这么大一个组织当中让每个员工都能够感受到,其实是件挺不容易的事。其中最关键的就是要不断地去和员工沟通,用各种不同的方式去沟通。而且在沟通方式上,我们也做了很多创新,除了传统的员工大会和刚才提及的咖啡会之外,还有博客和网聊。类似现在比较热的微访谈一样,我们会在一定的时间,在公司的内部网站上回答员工的提问。社交媒体正在主宰我们的舆论,因此面对新一代的人,我们也要有不同的沟通方式。” 夏智诚说,“我们董事长伊梅尔特也在做同样的事情。这个时代社交媒体的崛起给我们社会带来了很大的变化,作为领导人必须了解社交媒体,另外还要主动去使用它。我不久前碰到一家美国公司Salesforce.com的负责人,虽然他的公司不是很大,但是他所有的会议都向员工开放,每个会都有一个网络摄像机,让所有人都可以参加。另外,他还上Tiwtter,任何人都可以在任何时间发Tiwtter给他提一些建议,这种做法是否有效我们也在探讨,但起码是一个经验,值得每一个领导人去思考和探索。”

不仅仅是咖啡会

咖啡会让沟通更多元,但GE的目的却不仅仅如此,事实上GE“在下一盘很大的棋”。

2012年9月,GE中国宣布了雇主综合价值新主张“GE&ME”,并发布新口号“同道,同行”。GE&ME是对GE雇主综合价值(EVP,Employment Value Proposition)的全新阐述,涵盖了人才、公司和职业发展三个维度。旨在帮助员工更好地理解和体会在GE工作的价值,通过分享员工在GE的故事和经验来激励他人,使GE成为成就员工梦想的最佳场所。“同道,同行”即与最优秀的人才同行,与最伟大的公司同行,成就卓越的职业梦想。

在GE,秉承百年传统,坚守诚信合规,共享价值信念;众多精英齐聚一堂,为世界创造所需,与中国共同发展;员工身处多元化业务平台,接受世界级的培训,成长空间无比宽广。

在这个理念下,GE倡导团队成员建立积极良好的工作体验,认可员工贡献,帮助员工在GE得到职业成长。为了吸引并留住更多优秀人才,并使这段工作经历为其职业生涯带来最大价值,GE的管理层以及人力资源部门面向每位GE员工,推出了一系列形式多样、内容丰富的活动来关注GE员工职业发展的各个方面。其中咖啡会,就是“领导力连线”系列活动的一部分。

为了让领导力“连线”效果效果更为显著,GE每两个月就会推出一位“Top Leader”,不管对内还是对外的宣传中,都会以这位Top Leader为主,除了常规地介绍这位领导在公司职责范围,还会介绍他的成长经历、职场故事,甚至还包括他的星座、血型、业余爱好。

家长沟通教育心得 篇9

我园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战,尤其是我园今后的发展方向是“办人民满意的教育,努力把我园建设成为乐园、花园、文化园”。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?我通过收集有关资料整理成以下几点。

一、幼儿教师与家长沟通的技巧

(1)一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的,如果我们对自己稍微放松一些,就可以不去和这样的家长沟通。家长不主动找你,并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况,相反,他们只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是,我们针对这样的家长采取了一句话沟通法,即利用接送环节用一两句话向家长反映情况,如:今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等,当你说完后,往往会看到家长会心的微笑。

(2)引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题,但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解,又被亲情蒙住了眼睛,认为自己的孩子是最棒的,即使有点缺点也会树大自直,所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法。过程是这样的:

(3)真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题,但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法,即:将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报,尤其家长特别关注的问题,我们要在日常工作中认真观察,细致指导,耐心细致的向家长反映情况,让家长感到老师了解孩子,关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置,老师会为孩子的进步而高兴,为孩子的失败而难过,用我们细致的工作感动家长,让家长相信我们,支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快 更好的发展。

二、家园沟通时应注意以下问题

(一)要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。

(二)要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。

(三)教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺爱,甚至放纵。而老师应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的`育儿方法。

(四)对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。

(五)教师应以“换位”的思维方式与家长沟通。我们好多老师现在还很年轻,尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。

(六)要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中,双方难免会谈到孩子的缺点,作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应一分为二的观点与家长交流。教师在与家长沟通时,应多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,如果教师真诚对待每一个幼儿,她与家长之间的交谈一定会顺利进行,它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子,因而家长就会更容易接受教师的意见和建议,使家长坚定了教育好孩子的信心。

班主任如何与家长沟通-家长会 篇10

一、提高自身修养,博取家长信任。

教育者必先受教育,正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表,乐于奉献。教师的为人师表不仅感化学生的心灵,而且还通过学生作用于感化家庭和社会。在与家长的接触中,要始终让家长能感受到:你是“一个教师,是多么高尚的人”。作为一名班主任,在与每一位家长的谈话中,一定要能反映或体现我们老师对学生是“一切为了学生”、“为了学生一切”。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。作为一个充满爱心的老师,平时应该多多观察孩子、关心孩子,善于打开孩子的“心锁”。

二、平等对待家长,树立公正形象。

由于每位学生的家庭背景和状况的不同,我们作为班主任的不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长,班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩,以貌取人,以职取人,以财取人。班主任应一碗水端平,亲切热情、礼貌待人,讲究谈话的内容、方法和语气。班主任“为人师表”,是学生效仿的榜样,是学生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。因此,班主任应公平、公正地对待每一位家长,反之,则会给学校、社会带来不良的影响,给学生心灵造成极大的伤害,进而转化为对社会的失望,严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。

三、信任尊重家长,做到胸襟开阔。

尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女,都那么要强、爱面子。班主任绝不能“越位”地训斥家长,“居高临下”地说:我要你怎么做,你应该怎么做。不能一见面就告状,埋怨数落家长。结果,使家长产生逆反心理,与教师对着干。教育是理性的行为,与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。只有这样,才能真正促进学生的健康发展。(家长会)当学生有错时应及时与家长取得联系,但要理解家长的难处,不能训斥家长,不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感,对家长做到温和有礼,以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习,不给家长增加负担,但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长,应一视同仁,平等对待。家长如果针对班主任的工作提出意见,要抱着有则改之,无则加勉的态度,做到宽容大度,胸襟开阔。只有这样,以情动人,才能取得家长的信任,达到同家长互相交流共同配合的目的。

四、听取家长意见,共商育人良策。

父母是孩子的第一位启蒙教师,家庭是孩子的第一所学校,家庭教育是最初打开学生智慧心灵重要的一环。学校教育是在家庭教育的基础上,一般来说,家长与孩子朝夕相处,对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌,能较真实全面地反映学生在家里的情况。利用家访、家长会和电话经常同家长联系,对班主任全面了解学生,进而管理好班集体有很大的帮助。

家长怎样和孩子沟通 篇11

问小不问大

很多父母爱问一个很大的开放性的问题,比如“你今天在幼儿园过得怎么样”,其实,这个问题对孩子来说非常大,孩子不会跟大人似的给出一个总体评价,他们有的是具体的感受,比如被老师批评时很难受,跟小朋友玩得好又觉得很开心。孩子在幼儿园的一天里,不同的时候有不同的心情。这种宏观的问题让孩子很难回答。还有的父母会问今天学了什么,这也是一个非常宏大的问题。孩子在园里有好多活动,不同的课有不同的内容,孩子该从何说起呢,这无疑给孩子一个难题。所以父母要从小处着手,比如问孩子,“今天有画画课吗”,“画了什么”,这就是一些非常具体的问题,孩子容易回答。

不否定,只同理

在跟孩子沟通时,家长习惯于对孩子的行为直接作道理上、规范上的评价和纠正,总觉得这是教育,这是对孩子负责任的表现。其实,这也会让孩子不愿跟父母说话。杨谨老师说,要先理解、接纳孩子的情绪情感,以同理的姿态跟孩子说话,沟通就不会变得费劲。比如孩子回来说今天中午有个小朋友老做鬼脸,扰得自己没睡好觉。如果父母一开始就否定孩子说,那是别人的事情,你不用管人家的事,做好你自己就行了。孩子可能再也不往下说了,父母也失去了了解孩子的机会。如果换一种方式,问一问孩子那个小朋友为什么会那样呢,你当时在想什么呢……那么孩子可能就会一直往下说。只有孩子愿意说,沟通才能延续下去。

从别人的故事开始

父母想了解孩子在外面的表现,可以先问孩子有关小朋友的情况,比如今天甜甜来幼儿园了吗,你跟她做什么游戏了。孩子听到这样的问话,会自然地说起别人的故事,甚至还会滔滔不绝。因为孩子在说自己的故事时,会时刻注意父母对自己行为的态度,是认可还是反对,这事关他在这个家庭的生活质量,而说人家的故事总是更安全一些,不会招来任何说教和指责。趁孩子说得起劲,父母再慢慢地引向自己孩子的故事,问问他做了什么等问题。通过这种方式,父母就可以知道孩子在幼儿园里发生的大概事情了,也有助于了解自己孩子的情况。

蹲下来跟孩子说话

“蹲下来跟孩子说话”,是杨谨老师非常强调的沟通方式。她认为蹲下来,对孩子来说是一种极大的关心与理解;是父母关心孩子内心世界的一种方式。蹲下来也意味着家长放下权威的架子,和孩子做朋友,用爱与尊重作为引导。蹲下来不仅仅是从身体上蹲下来,而是从心理上蹲下来,了解、尊重孩子的需要和独特性,接纳孩子的情绪和思想。

父母为什么蹲不下来呢?

“这跟父母对孩子的爱的份量和自身的同理心有关,有些善于沟通的父母,善于捕捉沟通过程中的一些细微信号,就容易做到真正地蹲下来。”有些父母总是高高在上,凶巴巴地跟孩子说话,这是为什么呢?“这样的父母往往是自己内心有一个很大的痛楚,自己也不愿意去碰触,看着孩子的某些情绪,自己就伪装一个堅硬的外壳去对待他们,因为他不知道怎么用柔软的方式去面对孩子的柔软,他们内心也怕被击倒。还有一种可能就是他自己小时候也未曾被父母蹲下来对待过。他会沿袭父母对待他的这种方式。有些孩子从小是被父母打大的,到了他为人父母的时候,就自然启用父母曾经的做法。”

那么父母又怎样才能真正蹲下来呢?

父母想真正蹲下来跟孩子说话,该从何着手呢?杨谨老师建议父母开启自己个人的心灵成长之旅,梳理自己。现在社会上心灵成长类的书籍和工作坊都很多,如果父母想提高自己的生活质量,不妨尝试走进心灵成长工作坊,或走进心理咨询室,让专业人士帮助梳理整合自己的一生,明白自己这一生是怎么走到今天的,自己小时候有什么遗憾,有什么未完成的愿望,内心深处有什么渴望,思考怎么能更好地发展自己,怎么更好地面对孩子。

但现在很少的父母会在自己的心灵成长方面去下工夫,而是花很多的精力在孩子的教育上,比如报兴趣班,参加各种才艺考试。但其实这里有一个简单的道理,自己内心是一条干涸的河流,怎么可能匀出水来供给别人。给孩子的爱也一样,自己内心都没感受到爱,因为工作、家庭时常被烦燥困扰,怎么能给孩子高质量的爱呢,自然地蹲下来、温柔地对待孩子就变成了一件难事。

如果父母把自己梳理好了,生活就会有更合理的规划,不重要的事情和重要的事情的优先级就很容易区分开来,处理大小事情的时候会有条不紊,处理某件事情时不会牵挂其他,于是也会有更好的状态对待孩子。

家长沟通会 篇12

本刊讯为进一步在全省青年干部当中弘扬“追求卓越、勇创一流”的企业家精神, 中国电信四川公司在近期组织召开青年干部培训沟通会。来自中国电信四川省公司本部、全省各分公司、直属单位的70、80后青年干部代表共80余人, 参加了《个人成长管理和企业成长战略》培训。

培训期间, 公司领导与青年干部进行了面对面沟通。10多位青年干部代表就个人成长经历、工作中遇到的难题等畅所欲言、发表观点, 并提出了意见和建议。此外, 与训者还聆听了省公司高级专家代表几十年职业生涯积累的管理经验与心得体会, 参观了中国西部信息中心。

此次培训沟通会, 是四川电信今年全省青年文化节的重要内容之一, 也是公司化以来的首次跨层级、跨专业的全省青年干部培训沟通。与训者大都是近三年来新提拔的年轻干部, 来自不同专业和岗位, 以他们为代表的青年管理团队已成长为公司转型发展的中坚力量。大家纷纷表示, 通过培训和沟通, 更加坚定了“追求卓越, 勇创一流”的信心, 将落实在实践行动中, 努力当好企业发展、变革创新、文化建设的主导者和推动者, 为企业持续、稳定、协调发展贡献力量。

如何跟家长交流沟通 篇13

冯业贵

各位老师下午好!班主任的工作繁琐而细小,我也时常为这个工作感到力不从心。而我们面临的学生以及学生家长又是一个很特殊的群体,学生的家长大多是在城里务工或是在城里租房子供孩子读书的,也有部份学生是城镇户口的,但是很少。家长的水平,素质参差不齐,我们跟他们的交流沟通也不能一视同仁。

在小学的起始年级,往往是家长最重视孩子的时期之一。大部分家长都有这种思想:从一年级开始孩子是正式读书了(接受学校教育),要看出孩子的真实水平了。由于现在社会竞争激励,家长们都从小就对孩子耳提面命,要认真读书,要考上大学,要有出息。孩子刚上一年级,这个时候的家长一方面既心里在对老师进行审视观望,一方面是非常热情而又焦急地希望得到老师的帮助。家长的这种心理只要是做父母的都能明白。过了这一阶段,在小学,除非有什么大变动,家长不会再有这样的热情参与学校教育了。作为班主任,一定要抓住时机,所谓机不可失,时不再来。

首先得有交流、合作的氛围,假设你是一位学生家长,当你步入孩子所在的学校时,你能感觉到学校潜在的氛围吗?它是欢迎你来参与还是将你拒之于千里之外?每所学校都有不同的气氛,它是在学校管理人员的影响下形成的,反映着学校每一个教职员工与家长合作的态度。很显然,学校的这种氛围在很大程度上决定了家长是否愿意主动关注学校。做为班主任,是创造氛围的主要人员。其次,教师要在孩子们心中留下您慈爱、和气的脸庞,只有孩子们在心理上接受了你,有了一定的安全感,才能有效地施教。家长们一看,孩子这么快就接受了教师,一定会把一颗悬着的心放下,也就从心底里开始接受你,佩服你。

低年级小学生由于年龄小、家庭环境等各方面的原因,在学校中,老师今天的教导,往往到了第二天就忘得一干二净,教育过程中的反反复复非常明显。这就免不了我们要和学生家长多联系,及时沟通交流学生的情况。怎样和家长进行沟通交流呢?

一、在一年级的前一段时间我主要做了如下的工作。

1、用自己的诚心赢得家长的信任 我们在面对学生家长时,最重要的是让家长感觉到你的真诚。一年级新生第一次家长会,我把自己在教学工作中了解的一年级学生年龄特点和发展规律,推心臵腹的和家长做了介绍,并且用我自己教育自己孩子的心得体会,来和家长进行沟通,以此告诉家长:我们对孩子的期望值虽然很高,但孩子的发展只有符合规律才会产生不竭的动力。每一个家长,都是孩子发展的引路人,从小培养良好的学习习惯,好的习惯才是孩子一生最大的财富。通过这次家长会,我赢得了家长们的信任,我的教育观点得到了家长们的认同。

2、及时让家长了解学生在校的各种情况

以往,老师找家长多是学生在学校里做了什么错事,事后“告状式”的沟通在一定程度上让家长反感,让学生畏惧,抵触情绪严重。在我们的工作实践中,首先要改变老师与家长沟通方式与内容上的转变。我意识到了这一点,就将它落实在自己的具体工作中。在与家长的沟通上,我主要做了以下几点工作:

一、及时让家长了解学生在校取得的成绩与不足。每次见到家长来接孩子,我总会和不同的家长谈上三五分钟,说一说他孩子上课的情况。孩子做得好,当着家长的面

大力表扬一番,让家长看到希望,树立信心,更愿意配合学校的工作;孩子做得不好,也面对家长及时指出来,让家长了解怎样配合学校的工作。

二、向家长了解孩子的特点。父母最了解自己的孩子,我在与家长沟通时,就经常向他了解孩子的秉性,向家长取经,让家长感到我们对他的尊重,感到我们教育孩子的诚心与耐心。

三、指导家长怎样辅导孩子。学生家长毕竟不是从事教育工作的,他们有美好的愿望,但在具体的指导孩子的行为上有时缺乏科学性,简单粗暴,只看重孩子的分数。面对这种情况,我们有责任指导家长的教子行为。一开始学生家长对学习拼音占格不会,我就拿起书本教家长什么是四线格,教他怎样看这个拼音在格子中的位臵,以后要他用同样的方法去检查孩子的拼音是否占对格子,回家了他们可以自己教了。家长也渴望自己能够辅导自己的孩子,他们不懂的要耐心给他们讲,要尊重他们,切忌瞧不起他们。你有耐心,尊重他们,家长才会向你请教,才会愿意和你交流,他们懂了孩子也就懂了。家长知道怎样教孩子,也会感激你,其实这样我们也可以减轻自己的负担。如有的同学的家长说自己不识字,无法辅导孩子的学习,那我向他们建议:你不识字但是你孩子字写得好坏你肯定还是会看,他写得对不对你看看书上,再对比看看孩子的就知道他的是不是对的,家长说这个还是会。你要让家长觉得每天检查孩子的作业是他的义务,不可推卸。四,对待家长要不厌其烦。我们的家长有很多都是老年人,他们懂得确实不多,你又希望他能对孩子负点责,怎么办?这时候你就得耐心。我们班有个叫刘鑫的,他是爷爷带起的,好多事情他都不懂,你布臵的什么(有时是非常简单的事他也会打电话来问,因为他怕把事情办坏)他都会打电话问,有时一天好几个电话。我们工作一天下来很累了,老是接这样的电话也很烦,但是不管怎么你不能对他们发火还要细心的给他们讲这讲那,这就是班主任繁杂而琐碎的地方。

二、沟通方式,灵活多样。

实际而有效的指导是家长们迫切需要的。因为年轻的家长们,在忙碌的同时又无不渴望“子成龙,女成凤”,可是由于忙碌,加上自身的条件,使他们对孩子只有爱的“渴望”,却缺乏爱的“能力”。所以谈教师与家长的沟通,其实是以教师为主动的,对家长具有一定指导的交流。

定期地召开家长会是教师与家长共同探讨孩子的教育问题,教师指导家长的重要途径之一。家长会上,教师可以将自己的教育目标、思路公布,将自己的教育方法传达,家长们也能互相交流。家长会切忌流于形式,缺乏实效。同时,家长会毕竟开得少,一学期一次已经非常不错了,有些学校甚至一年一次也没有。所以仅仅靠家长会那是远远不够的。

家访是传统而有效的沟通手段,教师上门显得有诚意,有利交流。家访前应做好必要的准备:首先要有家访工作的目的。要设想好:通过家访,教师要达到什么目的;预计对学生会产生什么影响;对不同的目的,不同的学生准备采用什么方法;预计家长对于教师所反映的情况会是怎样的态度等,有针对性地制定出应对的策略。其次还要了解被访问家庭的基本情况:家庭状况、家长的知识层次、对学生的关心程度等,再根据家长的文化层次、工作性质、性格特点等差异,选择采用何种谈话形式和方式,或直截了当陈述,或耐心解释引导等,最后针对学生的不同情况选择采用学生、家长、教师三方谈话式,还是采用家长、教师两方谈话式等。家访要避免随意性,更要避免向家长告状。实际工作中我运用得最多的沟通方式有以下几种:

1、接送时面对面的交流。低年级家长接送孩子上学放学的多,这正是班主任与家长交流的良机。老师能把孩子当日或近几日的情况与父母交流,又能了解孩子在家情况,而且是直接地、近距离地与家长接触,便于老师了解孩子、了解孩子的家庭即他的生长土壤。这种沟通是非常有针对性的,虽比不上家访了解地系统深入,却以“短、平、快”为长,很有实效。但是几乎每天的面对面接触需要老师保持良好的心态与清醒的头脑,一天的工作无疑是琐碎而又累人的,如若不注意,带着情绪与家长交流,那效果往往是适得其反,后果往往是难以补救的。

2、书信的方式。与家长定时进行书面交流,把要布臵的任务,家长需注重的方面,以及自己的想法可以清楚有条理地写在纸上或者写在当天布臵的作业后面,让孩子带回家,家长阅读后还可以回信。家长信的优点是简便,无需劳师动众,教师也可以有一定的准备。家长有时有什么需要解决的事情他们也写在学生作业后面,我改作业时看到了,能解决的就解决了,不能解决的也给家长写几句。一些平时难开口的话可以写在信上以取得支持或谅解。

3、现代通讯、网络交流。接送时的交流固然好,但是涉及到因父母上班而无法接送的家庭,要想经常联系就可依靠现代的通讯工具了,电话,手机,短信,很多老师和家长采用,方便、及时和有效。学生考试得了好成绩,发个短信报喜,家长会觉得自己的孩子得到老师的关注;学生身体不舒服,及时打个电话通知家长,家长会觉得老师工作细致,孩子交到老师手上放心;过节过日,手机上收到一条条祝福的话语,教师会感到舒心;假期里家长来询问有关学习的问题让老师感受到肩头的责任……电话等的交流,虽比不上面对面来得真实与自然,可是却能随时随地,又能应对突发事件,是一种灵活的沟通方式。(我们大部分老师一般都采用了这种方式。)另外、针对有个别有条件的家庭、也可以通过网络邮箱、qq等方式进行沟通交流等等。总之,沟通方式很多,可以根据家长的实际情况具体对待。

三、家长素质 有待引导

作为班主任,我觉得还应以自身的素质去影响家长,引导家长。有的家长望子成龙,自己却从来不读书,不看报。认为学习就是孩子自己的事情,不让孩子看电视,自己却下了班,打扑克,玩麻将。有的家长在家休息,把孩子关在自己小屋里学习,自己却在沙发上磕瓜子,看电视,手里拿着遥控器,一边换着频道,一边在门缝里看孩子是不是真的写作业,嘴里还不停地喊:“要认真写啊,写不好要重写一遍。”要求孩子去好好学习,自己却不天天向上,这样的教育效果是可想而知的。班主任应通过适当的方式让家长意识到:孩子是父母的影子。有怎样的家庭便有怎样的孩子。自己的素质不提高,很难培养出优秀的子女来。当然,教师不能以居高临下的态度去教训家长,毕竟家长不是学生,家长的素养并不是说提高就能提高的,盛气凌人的态度只会引起家长的反感。我们提倡老师自身的力量去感染、影响家长。比如教师热爱读书、又与家长建立起信任的友谊,可以推荐好书阅读,以书为载体互相促进、交流。教师自身素质、人格魅力会像巨大的磁场那样吸引周围的磁铁。

在这里我想给大家讲讲我们班发生的印象深刻的几件事,谈谈我的三点感受:第一点“我的地盘我作主”对于蛮横不讲理的家长你得以牙还牙,给他点颜色瞧瞧。记得在开学的第一天,我们有个特调皮的学生唐进松,本来报名了在教室第二排坐好了,可是过了一会儿我发书的时候清点人数发现少了一人。正在我向学生询问的时候,他从外面钻进教室,他的爸爸张口大骂他的孩子(满口脏话),还说你坐在第二排的怎样怎样。我非常生气,一把将那个学生抓住,让他

站在前面,狠狠的批评那个学生:“你来学校是受教育的,学校是文明单位,脏话连天的……你给我在后面去找个位子坐好”看起来我是在说学生,其实是在说家长,那个家长很不好意思。其他的家长看在眼里觉得我是个很凶的老师吧,管他呢!第二点“老师的尊严我维护”也就是如果哪个家长你要找我们老师的麻烦,不管你有不有理,我在气势上都会比他凶。要让他觉得理屈,不敢在学校来闹事。在上学期开展兴趣活动时发生的一件事,本来这个家长并不是无理取闹,她是有道理的,她的孩子是我们班选去参加画画兴趣小组的,这个学生按老师的要求买好了画画用的东西,可能我们老师那里把他的名字写掉了,说没有他,他不能参加。那个家长气势汹汹,说:“你们这样搞不得行,只要有一个娃娃参加,我的娃娃不参加就不行,这是他们班老师选的,材料我也买了,非参加不可”。闹了半天,她来找我,我说:“这件事你做得不对,我们老师没收你一分钱,你还这样凶的去闹,如果你是老师你怎么想啊?你就不能换一种方式去跟老师说吗?你处理问题的方法换一下老师肯定收了你的孩子。”她说请我去跟老师说一下。我说:“我去说也可以,不过你必须跟我们的老师道歉。”事后我让她给我们的老师道歉了,才让他的孩子参加这个兴趣小组,让他们觉得我们的老师是应该值得他们尊重的。第三点“让懂道理的家长树立榜样”我们班的徐海峰是个胖娃娃,很嫌人。有一次他把李孟谨的头上撞了一个包,当时我给徐海峰的家长打电话,他的家长很快来到学校并把这个学生带到医院去检查,医生说没什么事。徐海峰的家长就给那个学生买了很多孩子爱吃的东西,说是现在的孩子都很贵重。我又给李孟谨的家长打了电话说了这件事,她妈妈来到学校,看了一下她女儿的头说没事,不能要他们家长买的东西。放学了还为这件事推来推去的。后来,我在家长会上特别讲了这件事,并说我们班懂道理的家长很多,大家都相互理解,宽容大量,这既是他们素质高的体现,同时也是对我的工作的支持与谅解。所以我们班一般发生一点小事是没有家长来找我的麻烦的,当然学生如果有事,即使再小我都是及时通知家长,让家长知道。通过处理了这几件事,我们班的家长一般情况下还是很通情达理的,不来找我的麻烦,我觉得不同的家长你得用不同的方法来处理,在处理班上的事有时候也是需要一点小小的技巧。

四、沟通技巧,应以效为本。

在小学的低段,教师与家长接触是比较频繁的,交流的机会也多,但并不见得一定是与家长的沟通都是有效的,也不一定都产生了教育的合力。在与家长交流沟通的过程中还有一些情况是必须要把握好的,否则事倍功半不说,还有可能导致与家长关系破裂,从而影响学生的健康成长。

1、不同类型家长区别对待。每个家庭都是非常有“个性”的。因为家长的组成是非常复杂的,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,没有哪一种家庭教育方法是万能的,某种方法在这个家庭有效,但到另外一家则不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业 状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长,就要有不同的沟通方式,不同的沟通内容。以本校为例,为了创造家庭学习的氛围,对于有一定文化的可建议家长阅读,而对于几乎不认字的家长可鼓励他们与孩子共同学习,一起认字,读课文,切不可一刀切而挫伤了家长的积极性。

2、与家长宜保持适当的距离。我们提倡教师走近家长,相互了解,以取得支持,进行沟通,但是不一定走得越近越好。走得过分近,教师往往会越权,或参与了学生家庭的矛盾,或让学生会认为自己有特权而沾沾自喜。这样做,也超出了教师的职责范围,3、教师与家长沟通的主动权在教师手里。尤其是像我们城郊结合部这样的学校,应该说,家长普遍对老师是比较尊重的,所以谈教师对家长的指导基本上是可行的。可是,如果面对这种局面,教师产生过高的“身份期待”,即依靠外在的身份上的某种光荣,来提升我个人的价值,那么家长也不会卖你的帐,或者当面不敢对老师说什么,心里却在想:这老师没啥名堂。作为教师自己,应该不断提高自身素质,依靠自己的人格魅力,而不是教师这个职业,让家长感受到你真正是“一个教师,是多么高尚的人”)。

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