与家长的沟通(共12篇)
与家长的沟通 篇1
随着人们物质、文化生活水平的提高, 家长对优质教育的期望也越来越强烈。他们一方面希望孩子受到好的教育, 另一方面希望孩子得到老师无微不至的呵护。倘若孩子在学校磕着碰着了, 有些家长当面就给老师难堪, 因此, 许多老师也抱怨:现在不光孩子难教, 家长也越来越难伺候了。到底如何解决这一矛盾, 激活家校教育的合力, 促进孩子的健康发展呢?
首次相识, 打好基础
中国人的定势论告诉我:“第一印象”非常重要。这个时候家长们的心情大都是一样的, 他们都很想借此了解孩子的新老师, 以便确信是否能真正放心地将孩子交给你。因此, 我历来非常重视与家长的第一次见面。见面前必须精心准备和家长见面的内容:一是外在形象上, 小到服装色彩的搭配上都要妥当。二是隆重的欢迎仪式, 班主任助理、小组长、室长、席长相继至欢迎辞;展示老师的亲和力, 如蹲下身子和孩子说说话, 摸摸头, 握握手, 亲自为孩子介绍卫生间等, 在最短的时间让孩子依恋你, 喜欢上你。三是和家长的聊天话题, 交流前, 要充分了解学生, 包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作, 甚至可以间接了解家长的爱好等, 最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时, 就可以掌握讲话的主动权, 又能和家长产生语言共鸣, 使他产生仰慕之心。第一次见面, 力求达到两个目的:一是让家长信服你;二是让家长愿意接近你。这样, 就让家长觉得你是个有工作能力、可信任、又很随和和细心的老师, 即便以后你工作中有少许闪失, 他们也会谅解你, 为以后与家长的沟通奠定良好的基础。
在理解中建立信任
当家长怒气冲冲而来时, 请你为他送上一杯降火的茶。当学生发生意想不到的事情的时候, 我们应站在家长的角度去考虑。在学校, 当学生不慎发生意外的时候, 作为老师一定要以父母的身份第一时间站出来, 赢得家长的理解。记得有一次, 我班有一位叫小昆的男生, 在玩的时候不小心摔倒, 嘴唇划破了一道口子, 顿时鲜血直流, 我闻讯后, 一边和家长联系, 一边马上带孩子到县医院去缝针。我通过熟人找到了那里最好的五官科医生亲自手术, 当我握着孩子的手不停地安慰孩子时, 眼泪在眼眶里直打转, 孩子痛苦的表情, 和看到那手术针刺破孩子那嫩嫩的肌肤时让我心痛, 感觉自己没把孩子照顾好, 让这么小的孩子受罪了自己真的不可原谅。手术过程中, 孩子的爸爸赶来了, 护士随口说道:“孩子的妈妈是不是晕血?叫她出去休息。”得知我是外语学校的老师时, 他们说:“外语学校的老师好负责啊。”手术结束时, 孩子的奶奶也赶来了, 只听他奶奶说:“谁把你撞的?破相了我找他算账!”言语之中显出了极大的不满。我耐心地跟他们解释, 并真诚地表示了我的歉意, 他们改变了态度, 由衷地对我说:“谢谢你啊, 孙老师!”孩子的爸爸反倒不停地安慰我说没事, 并坚持要先把我送回学校, 照顾其他学生。此时, 我知道我的行动已赢得了家长的信任。我就抓住契机, 坦率地将孩子喜欢在课间追逐奔跑的表现向家长反映, 并诚恳地请他也教育孩子增强安全意识, 善于保护自己。在孩子受伤期间, 我主动为孩子煮粥, 送去孩子爱吃的巧克力, 怕忘记孩子吃药的时间, 我专门在黑板一角写上提醒小昆吃药的话, 让接他的奶奶深受感动。即使后来孩子的嘴唇留下了疤痕, 他们也没一句怨言, 而且从此不再提转学的事情。 (因为当时他家经济条件并不算好, 多次准备转学)
在交流中讲究艺术
同样一件事情, 由于表达的方式不一样, 其效果截然不同。
坚持“六要五不要”原则。当教师和家长交流时, 一要坦诚相待, 不要盛气凌人, 这样家长才会敞开心扉, 才能赢得家长和学生的尊敬和信赖。二要实话实说, 不要“添油加醋”, 将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长, 达到体罚的目的。三要一分为二, 不要以点概面。“金无足赤, 人无完人”。对一个学生的评价要一分为二, 不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花, 会使家长过分宠爱孩子, 放松必要的管教;把某方面较差的学生说得浑身毛病, 毫无可爱之处, 会使家长对孩子丧失信心, 增加孩子的敌视情绪。四要留有余地, 不要把话说死。孩子们正在成长, 可塑性很强, 要用发展的眼光看问题, 学会讲“只要……, 你的孩子就会……”。五要褒奖教师, 不要推卸责任。教师之间应该互相配合, 树立对方在家长心目中的美好形象, 从而赢得家长的信任和尊重。遇到麻烦时, 千万不要推卸责任。转嫁责任会使家长认为教师之间不团结, 师资力量差, 甚至想把孩子转走。六要“多报喜, 巧报忧”。当学生有进步时, 请你一定要告知家长。哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息?如果你把喜讯带给家长, 下次他就希望你多跟他联系, 而且在孩子面前表扬你、表扬孩子, 你也高兴、学生高兴、家长高兴, 何乐而不为呢?切记, 表扬学生就是表扬家长, 批评学生就是在打家长的脸。
讲究“进退”策略。当家长的意见与学校要求产生较大分歧而又难以协调时, 我采取“退一步”的策略, 通过不断地沟通使家长逐步转变态度。四年级时, 小林插到我班住读。第一次和家长交流就知道孩子有尿床的毛病。我特地叮嘱生活老师一定要注意保护孩子的自尊, 千万不要让其他孩子知道这件事。每天晚上, 刘老师要多次喊他起床, 毕竟孩子小, 特别是冬天的时候赖床, 喊不起来, 有时候刘老师也睡着了, 就导致孩子尿床了;有时孩子虽然起床了, 但懒得穿衣服, 这样一晚上折腾几次感冒了。当家长知道后, 对着我劈头盖脸地训斥起来:“你们老师也太没责任心了, 居然把我儿子整感冒了, 我交那么多钱得到的优质服务在哪儿?我要到领导那里去投诉你们。”此时我虽然可以说出许多理由, 但我并没有跟小林的父亲争辩。当照顾好孩子后, 我对小林的父亲说:“让我们共同想一个更好的解决办法吧!我也是爱小林的!我们都不希望孩子受伤害。”我宽容的态度, 也让小林的父亲消了气。事后我积极主动与小林的妈妈交流, 并告知孩子的妈妈这可能是一种病, 同时要进行药物治疗, 并将孩子的药放在我办公桌里, 主动承担了每天给孩子喝药的任务;然后拿出自己孩子小时候的棉尿片垫在孩子的床单下, 告诉刘老师换的时候一定要背着其他同学。经过多次推心置腹的沟通交流, 小林的家长感动了, 并到处为我们做义务宣传。以真挚的爱和宽容的心, 退一步, 消除了家长的疑虑, 改变了家长的态度, 也进一步融洽了家校关系。
孩子之间的冲突和摩擦是难免的, 在对待孩子之间冲突的问题上, 家长的表现也各不相同。对某些自我感觉高人一等的家长, 我以爱为本, 采取“进一步”的策略, 不卑不亢, 首先在心理上震慑家长, 让他们觉得你是一个有骨气、有办事魄力的教师。然后心平气和地与家长交流应怎样正确对待孩子之间发生的矛盾, 让家长感受到老师是爱每一个孩子的, 包括她家的孩子。关键时刻的“进一步”既避免了矛盾的激化, 又使人际关系变得更融洽。
遵循“对症下药”规律。学生来自不同的家庭, 因而要求我们老师必须“对症下药”, 巧妙接待不同类型家长。对于知识型的家长, 在虚心听取他们建议的同时, 要冷静地分析, 不能让他们牵着鼻子走。对于溺爱型的家长, 在充分肯定学生长处的同时, 用诚恳的语言指出学生存在的问题。对于脾气暴躁型的家长, 以柔制钢, 以情服人。对于后进生的家长, 要尽量挖掘其闪光点, 让家长看到孩子的长处, 看到希望。对孩子的缺点, 不能不说, 不要一次说得太多。对于气势汹汹的家长, 我们一定要沉得住气, 千万别热血冲头正面交锋。碰到此类家长, 最有效的做法就是面带微笑, 积极倾听运用反馈, 然后以情动人, 以理服人。
教学经历告诉我, 与家长的沟通不亚于外交策略。因为“赢得了家长, 就赢得了教育的主动权。”无论何时何地, 只要教师以爱为出发点, 同时, 也以爱为终点, 把教师对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长, 让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子, 那么我们的工作就一定能够得到家长的理解、支持和配合。
与家长的沟通 篇2
北分航天桥校区 赵德超
摘要:个性化教育,家长可能要成绩,因此与家长的沟通,是每位个性化教育的教师都面临的难题。参加个性化
辅导的学生,多多少少都有家庭教育失败的影子。面
对失败的家长,需要掌握一定的语言艺术,才能够让
家长感叹“怎么才遇到知音啊”,才能够取得他们的信任。
与家长的沟通不是必需的。
学生进入辅导机构之后,如果辅导效果稳定,家长和学生满意,老师不一定有见到家长、与家长沟通的机会。
一、与家长沟通的原则
老师和家长沟通,需要掌握原则,掌握方法。与家长沟通的两个原则是:
① 无论什么时候,都不要片面追求学生的责任,家长的责任。② 老师表示自己“能做到的”,就是“及早发现问题,及早采取措施,及早沟通,争取及早解决”。
向家长反映情况,但是不要刺激家长;向家长反映问题,但是有解决问题的想法和措施,即使不能及早解决,也为沟通争取了宝贵时间。
二、如何向家长反映情况
参加课外辅导的学生,一般都是在学习上存在这样那样的问题。如果学生在辅导中出现不和谐的情况,如何向家长反映呢?这里用到的,是培训机构经常用到的“更“字话术。
举一些在不同情形下可能用到的话:
① 反映学生基础差:需要加强基础训练和基础练习,课堂多练习,坚持课后完成作业,经常来上课;
② 反映学生不听课——以后会“更”严格地要求他,让他“更”认真地听课,“更”认真地做作业。
③ 反映学生上课不积极,作业不主动——以后会“更”积极地督促他听课,更积极地要求他完成作业。
④ 反映学生状态不好——以后会“更多”地关心他,“更”细心地督促他,争取“更加”提高学习效率,作业做得对的题“更”多一些。
⑤ ……这样的例子很多。
(这个“更”字如果用好了,奥妙无穷)
三、与家长沟通需要忌讳的话
家长把学生送来做课外辅导,多半时因为学生在某些方面存在问题。换句话说,学生的问题,家长实际上早就是一清二楚的。
所以在与家长沟通的过程中,一般情况是,完全没有必要把学生的这些问题、这些缺点、这些毛病再重复一遍。
每个人都有缺点,每个学生都有缺点,但是,有缺点是不希望别
人去说的。家长更不喜欢别人说自己孩子的缺点。所以,有些话都是要避讳的。
例一:学生状态不好,不好管,不听话,不认真上课,作业做不对,上课做小动作„„
(点评:如果这么说,只能说明我们老师没有尽到责任)
例二:学生对成绩有什么期望值?有什么要求?
(点评:如果这么说,等于给我们老师带上了枷锁,轻易不要提“成绩的期望值”的话题)
例三:他在这里不学习,没有学习,不听话,回家得需要好好管他„„
(点评:直接承认我们失职)
例四:今天讲的内容,他没有掌握„„
(点评:教学失败了)
四、与家长的被动沟通
家长如果约见老师,多半是辅导过程中出现了这样那样的问题,例如课堂纪律不好,作业完成不好,老师教育方法不合适、或者教学能力达不到要求,等等。
家长花钱送学生来辅导机构,主要目标是“出成绩”,次要目标是让学生爱学习,能更听话。如果家长期望值落空,这两个目的都达不到,学生成绩没有进步,甚至退步,还是像原来一样不愿意学习,那家长肯定会不满,会发火,就要和老师“面对面”沟通。
这样的沟通是很被动的。
在这种情况下,老师要事先想想自己可能存在的问题:教学资料是否齐全(辅导计划,阶段性方案,教案,作业,等等)?教学方法是否有问题(教材,教学内容,教学过程,教学时间,言谈举止)?是不是课堂上讲习题、做练习的时间多了,讲知识点的时间少了?或者讲知识点多了,而没有做必要的练习和测验?„„要把自己的问题找足,找全,之后把这些情况一一反应给学管师。
如果辅导已经持续一段时间,见不到明显效果,老师其实早就应该知道了。如果到了需要“被家长”见的程度才察觉,老师似乎已经失职了。
在教学过程中一旦察觉效果不佳,学生提不起精神来,听不进去课,就应该在“这次课”之后及早向学管师反映情况了。学管师会和老师商量对策,必要时先与家长沟通,打打预防针,预防更严重的情况发生。等到家长看到成绩不佳、大爆发的时候,其实已经有点晚了。
如果辅导效果不佳,并且已经持续了一段时间,再与家长的沟通是非常艰难的,在一对一辅导中,要尽量避免这种情况发生。
五、与家长的主动沟通
敏感的老师,优秀的老师,可以在学生状况不佳之后、家长不满意之前,及时把情况反馈给学管师,安排时间与家长沟通。
这样的沟通是主动的,主动权在老师这一边。老师可以策略地把学生表现不尽如人意的地方反映给家长,但是要注意沟通上的语言技巧,或者称之为“话术”。
学生的问题可能很多:状态不好,不好管教,不听话,不认真上
课啊,不做作业啊,上课做小动作„„等等。
通过适当的方式,策略的话术,把真实情况反映给家长,让家长着急,让家长紧张,让家长感觉到机构负责任,老师和学管师负责任。之后,老师和学管师再提出以后对学生要求严格一些、甚至要求学生加课,都是水到渠成的事情了。
六、巧妙应对家长的要求
很多家长恨铁不成钢,急功近利,想一口吃个胖子,让学生成绩马上提高。
比如家长以下的这些要求:有的要求“拔高”,有的要求“沟通”,有的要求“严格”,有的要求“关心”„„要求很多,其中最大的一个要求就是“改变学习习惯,改进学习方法,影响思维习惯”——这一点,我们知道是最难的。
家长的要求,有的容易做到,有的就很难做到。
容易做到的,比如知识点的查漏补缺,比如具体哪些习题的演算讲解;有的则很难改变,比如学习习惯,学生学习不主动,学生调皮、不听话。家长的有些要求,需要老师努力之后才可能做到,比如某章、某节知识点的理解。
但是,我们要让家长感觉到我们的努力,要让家长感觉到“我们想了有利措施,正在采取措施”。
实际上,家长要的不一定是效果,要的是措施——
要的不是办法,要的是“你有办法”,“你正在想办法”,“正在”„„
最后,与家长沟通过程中,家长可能会吐露一些家庭的隐私、学生不为人知的情况,老师一定要做好保密工作,不管是好的、还是不好的内容,都要保证不再外泄,这是做老师的一个准则,这里不再多说。
参考文献
[1].杨柳,高中生与父母沟通状况的调查分析,2006年5月,http://
gzjy.dgzx.net/ReadNews.asp?NewsID=403
[2].徐心梅,浅谈教师与家长沟通的艺术,http://bbs.sdchild.com/forum.php?mod=viewthread&tid=11823(2009年)
[3].李超,班主任与家长沟通的学问,http:///
与家长有效沟通的策略 篇3
一、尊重家长,把家长当作朋友
作为教师,首先要认识到我们和家长肩负着共同的重要责任和义务,那就是管理好孩子、教育好孩子。我们和家长思想上不是对立的,在与家长进行沟通的时候,要尊重家长,把他们当作自己的朋友、客人一样,本着互相信任、互相激励的态度,来和家长沟通。有时我们在和家长沟通时会出现一种盛气凌人的现象,甚至把学生的过错强加到家长身上,不分青红皂白,居高临下地把家长等同于学生一样批评训斥,一点面子也不留,只要孩子有错就把家长找到学校指责一通,批评一通,发一通怨气。这样不但不能解决问题,还会让家长与老师之间出现误会,搞得家长害怕和老师见面,孩子犯了错,家长推诿,谁也不敢到学校去面见老师,这样更会造成沟通的障碍。因此 ,教师在与家长沟通时,要放下身价,真诚地、客观地评价孩子的表现,多一些理解,多一些宽容,多一些建议,多讲孩子的优点,少一些责备,少一些指责,少一些训斥,给家长充足的面子,以取得家长的信任,与家长坐下来共同分析孩子的表现,与家长共同探讨解决问题的方法,共同处理好学生的问题,达到共同教育、共同引领、共同示范的目的。
二、理解家长,认真倾听家长的心声
学会倾听也是有效沟通的一个重要方面。我们在与家长沟通交流的时候往往都是“一言堂”,总是我们老师在讲述孩子的表现,向家长倾诉孩子的错误,不给家长说话的机会。每次的沟通都会让家长感到困惑,说了半天还是不知道怎么来管孩子。在与家长沟通的时候,老师应该站在家长的角度,认真倾听家长讲述孩子在家里的表现、家长对孩子表现的看法、家长对家庭教育的困惑。因为毕竟是家长与孩子们相处的时间较长,而且现在的孩子都具有两面性,家里学校表现不一的也比较多,通过与家长面对面地交流能帮助老师更多地了解孩子们的真实表现。对于家长对学校各方面的意见和建议,老师也要认真倾听,学校的教育不是万能的,要达到教育的最佳效果,一定要家校合作,通过真诚的交流,取得家长的信任和支持,从而达成教育共识。在这方面,老师要通过家访、电话、信息、网络聊天等多种方式来和家长沟通,及时交换意见,达到交流渠道的畅通,互相理解,互相支持,保持家庭、学校教育的一致性。
三、帮助家长,共同探讨教育的方法
有一些家长对孩子束手无策,尤其对于学习不好、调皮的孩子,家长更是缺乏信心,甚至有时要放弃教育管理。一般的时候,老师都是在学生出现问题的时候把家长找到学校的,并且这种时候家长听到的往往都是孩子犯了什么錯、惹了什么事、不好管理等问题。本来有些孩子的表现就让家长焦头烂额了,再加上老师的一通批评、训斥,导致家长对孩子失去信心,更加无可奈何。这种时候就要求老师要讲究说话的艺术,俗话说“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”,和家长交流孩子的问题时,我们要本着对孩子负责的态度,真诚地与家长交流。在讲述孩子所犯错误的时候尤其要客观、实在,实事求是、话语委婉地和家长讲清问题所在,不要夸大事实,不要一味地向家长告状。在向家长讲述孩子错误的时候要先找到孩子值得肯定的优点,要向家长“多报喜,巧报忧”并且及时帮助家长正确认识孩子犯的错,分析孩子犯错的原因以及纠正错误的方式、方法,帮助家长树立对孩子的信心。有的家长,受教育程度不高,文化素质较低,有的工作繁忙,有的忙着在外面务工,他们也想教育好孩子,也想让自己的孩子有出息,但很多时候在教育、管理孩子方面却显得无所适从、无能为力,甚至有个别家长对孩子除了溺爱就是打骂。此时,教师就要通过自己的努力尽量帮助学生家长改进不良的教育方法,真诚地帮助学生家长转变错误的教育观念、教育思想、教育态度和教育方法,而不能对家长违反学生心理特点的教育方法熟视无睹,无论家长是溺爱孩子、打骂孩子,还是放任孩子或对孩子要求不一致等,都必须加以真诚的指导,帮助使家长提高教育水平。
为加强教师与家长的有效沟通,可以采用以下方式:
1.电话访问
班主任通过电话向家长报告学生的进步、询问学生没按时到校的原因、全面了解学生在家在校表现等情况。该方式既便捷,又宜于与家长的情感维系。要注意称赞肯定时,语气要坚定;诉说孩子问题时,语气要委婉。
2.家庭访问
对个别学生来说,特别是对一些自卑心理强、不愿与人交流的学生,家访有着独特的成效。教师、家长、学生三者促膝谈心,拉近了彼此的心理距离,有利于交换意见,也有助于达成共识,商量解决问题的办法。
3 .开家长会
这是学校与家庭的集体工作方式。要创造条件,请家长到学校来参观、听课、座谈,让家长了解学生在学校的学习生活环境,直接提出意见和建议,参与并指导学校工作。学校向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划,并向家长提出教育的具体要求,听取家长的意见,共同研究改进工作,从而协调学校教育与家庭教育的关系。
4.网上聊天沟通
教师、家长有时都忙于各自的工作,要随时取得联系、沟通思想,另一个有效的方式是互通电子信箱、QQ等,在你来我往中交换信息、增进了解。特别是一些当面不好意思说的问题,在这里轻松诉出,可以收到意想不到的效果。
教师与家长沟通的艺术 篇4
一、明确与家长协调的动机
教师首先要明确与家长沟通不是出于某种偶然的动机, 更不是为了向家长告状或由于自己教育无方准备把责任推给家长时,才与家长联系,应是为与家长真诚地交换意见, 调动家长教育子女的积极性, 得到家长的有力帮助, 统一观点,共同把孩子教育好。如果采取“告状式”推卸责任,甚至为了“泄气”、“解恨”,不但收不到好效果,而且会产生反作用,使家长对子女失去信心, 很容易使家长以简单、粗暴的打骂代替耐心说服教育,最后只能导致师生对立。
二、尊重家长,重视情感沟通
教师不能以自己有较高的文化知识和道德修养 ,懂得教育 ,所以就凌 驾于家长之上 ,对家长的 意见不接 受 ,甚至不耐烦 。这样会 使教师与 家长产生 矛盾,对教育过程起到消极破坏作用。教师应端 正态度 ,以虚心、善 意的姿态 ,耐心倾听 家长的意 见 , 既使有的 意见不一定 正确 , 也能在其 中找到自 己应当考虑 的因素。 在同家长 沟通的过 程中,教师一定要 注意 ,不要对他 们的子女进 行不负责 任的批评 , 更不能用 讽刺、挖苦性的语言对待学生家长。尤其对于后进生的 家长 ,不要一张 口就是 :“你的孩子 , 太笨了 ! ”“你的孩子 , 太坏了 ,简直不可 救药”等 ,这样的语 言会严重伤 害家长的 感情。教 师与家长 沟通时 ,应坦诚相 见 ,尊重家长 ,提高家长在孩子中 的威信 ,使家长感 谢教师 ,真诚地支持教师的工作。
三、根据学生和家长的特点,帮助家长提高教育修养
教师对家长不当的教育态度和方式要及时提出意见, 帮助他们提高教育修养,但是针对不同学生和家长的特点,方法要适度, 要介绍某些家长教子有方的经验,使他们更好地了解自己的孩子,发现闪光点,端正教育态度,这样,对自己孩子失望的家长就会树立信心, 缺乏教育方法的家长学会了教育子女的艺术;粗暴训斥的家长懂得了耐心说服教育;过分宠爱子女的家长懂得了必须严格要求孩子。
四、与家长沟通,形成获取教育信息的途径
学生在家中的表现与在学校的表现往往存在很大差别。如,有的学生在校能热爱劳动,积极参加集体活动,在家却衣来伸手,饭来张口。对此情况教师常常不能全面掌握,从而为学生在校的“表现”所蒙惑,不能及时开展教育。教师应当定期、不定期与家长联系, 针对学生的思想、学习、身体健康状况等,了解学生的真实情况,以作为开展教育的依据,也只有这样, 教师真心实意关心学生的方方面面,才能打动家长,与家长建立融洽的关系,使家长全力合作。
五、 教师要摆脱教学任务繁忙的误区,建立经常性与家长沟通的方式
有些教师往往由于工作繁忙或其他客观原因,平时不能与家长沟通,直到学生学习或思想方面出了严重的问题,才想到求助于家长, 这种情况下容易相互抱怨,不利于解决问题。因而,教师要采取多种形式:重点对象可以进行走访,还可以请家长到学校; 一般情况可以让学生代替传递信息, 把家长的意见或老师的要求用书面形式捎给教师或家长;有时候也可以与家长直接通电话……只有这样,经常随时保持多沟通,多交流,才能达到相互理解的目的。
如何加强与家长的沟通 篇5
陈春燕
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
下午好!首先,非常感谢学校领导的信任,给我提供了这次发言的机会。同时,我的心里非常忐忑,因为在座的各位中很多老师的教学经验比我丰富、管理能力比我强,让我来做这一次的发言,感觉是班门弄斧。所以,讲得不对的地方,请大家多多包涵并指正!下面,就我来金泉后,作为一名班主任,跟家长沟通过程中所做的一些工作做一个总结。由于我一直在带低年段,可能有些方法不太适用于高年级和初中,有值得参考的地方大家借鉴,不适用的听听就算了。
作为班主任,要做好教育教学工作,就一定要先过家长这一关,取得他们的信任。有了他们的这种信任,随之而来的是理解、支持与配合。否则会给我们的工作带来很大的麻烦。我们在学生的身上倾注了所有的精力,家长却动不动找茬,长期以往,老师就会有工作情绪,就会让教育效果大打折扣。那么,怎样才能更好地与家长沟通,让他们参与到我们的教育教学中呢?
一、培养班干部式的家长。任何一个有经验的班主任接手一个班之后,都会先培养班干部成为老师的得力助手。我的做法是培养班干部的同时也培养班干部的家长。一个班级里,班干部是起以身作则的带头示范作用,同样,班干部的家长也会在支持配合我们的工作方面发挥作用。开学第一周,我通过观察后,会选出一批班干部,任命后,我会跟家长联系说:“您的孩子各方面表现比较好,我想培养他成为优秀的班干部,所以,需要您多配合,在家您要多辅导他,让他的学习成绩保持优秀,这样他去管其他同学时才有威信。”家长一听说你要重用他的孩子,非常高兴,辅导作业方面肯定会上心。这样,班干部的学习就有家长帮你一起抓了,而且,这些家长会因为你对他孩子委以重用而心存感激,所以不管你需要他们配合做什么工作,他们都会支持与配合。像春游秋游,在我带的班级里,没有哪一个班干部的家长是不让孩子去的,而且一般都是发通知的第二天就交钱了。记得上学期,学校要在一二三年级选几个家长代表参加一个论坛活动,我们班我选了两个班长和四个组长的家长。在办公室听到一些同事说家长因为工作原因推辞了,但我电话通知时,我选定的家长没有一个人推辞,都很高兴地答应了,而且第二天都准时参加,无一人缺席。他们当中有的是批发服装的,有的是在家带小孩的,但他们都能把工作放一边,把小孩安排给别人带来支持我的工作。从这件事,我更加意识到,有时候我们老师的工作非常需要班干部式的家长。
二、请家长配合班级常规管理。大家都知道,良好的班风学风对抓教学质量起着非常关键的作用。而要形成良好的班风学风,仅仅靠抓学生的日常行为是不够的。因为孩子的很多行为习惯要受父母的影响。如家长习惯贪睡,孩子就会经常迟到。所以,我会把学校的一些规章制度和我的要求告知家长,让他们知道我的要求是为了营造积极向上的班级氛围,请家长配合执行。如关于流动红旗的评比,家长要提醒孩子一三五穿校服,不让孩子迟到等等。凡是老师提的合理的要求,大部分的家长都会配合的。因为他们都明白老师是为了他的孩子好,更希望孩子所在的班级比别的班好!但也有个别不配合家长。遇到这种特殊情况就要特殊处理。记得现在的303班有个姓詹的女生,一个星期会迟到三次,每次家长送到校门口,都会看着她进教室了才离开。可能是担心我因为他女儿迟到不让她进教室吧。一开始我总说这个女生明天你要早点起床,不能迟到了。但还是屡屡迟到。没办法,我就在她又迟到的时候把她拦住了,让她去请家长进来。家长进来后,我问他知不知道应该几点钟前到学校。家长说知道。知道为什么还老迟到一两分钟?家长说孩子六点就起来了,是因为他所以来晚了。我一听心里面生气啊,我说你看全班几十个孩子,每天都很努力地去争取不被扣分,想要拿到流动红旗,就是因为你的孩子老迟到被扣分而没有拿到流动红旗,你说你的孩子在班上会受欢迎吗?你的孩子迟到,我不管她吧,是我工作不负责,我批评她吧,打击她的学习积极性!而且,你的孩子基础并不扎实,在家你们又顾不上辅导她,早上那么好的精神,如果用来读书,该多好!对她的学习肯定有帮助!这次谈话后,这个女生就很少迟到了。我们班拿流动红旗的次数就多了。过去汇泉的第三天,我就做出了一定决定:不让孩子带早餐到学校吃。一开始,家长不理解。刘成榆的妈妈来到教室找我说:“她说老师不让带早餐来教室吃,怎么回事啊?”我告诉她:因为您的孩子三十八分才来到学校,四十分开始早读,早读后不能吃早餐,这两分钟时间里,你的孩子能吃完早餐吗?没吃完的面包放在抽屉里上课时再偷偷吃一口,会不会影响她听课呢?家长一听就明白过来了。后来我在家长会上说了这件事,没有哪一个家长对我的做法表示反对的。所以,对于班级管理,我们要让家长知道我们为什么这样做,知道原因自然就能理解。
三、请家长协助老师培养孩子养成良好的学习习惯。家长送孩子到学校读书,肯定都希望孩子学习成绩优秀的。但一些家长因为文化素质不高没办法辅导孩子,文化高的却不知道该用什么方法辅导。为了减轻我们老师的教学压力,最好的做法就是教家长如何去教孩子。我的做法是利用校讯通和家长会,把我的教学思路、会布置什么作业、作业的格式等等一一列出来,跟家长作一个详细的说明。然后教他们该从哪些方面去抓孩子的学习。如哪里该听写哪里该背诵等。就算不知道他做得对不对,也要检查他有没做完。因为现在的孩子都很会钻空子,知道家长不检查他的作业,就会偷懒不完成。只要老师与家长达成一个共识,要求一致,小孩子就会养成良好的学习习惯。而辅导方法,只能针对家长的文化水平和孩子的实际情况提出建议。汇泉201班有一个家长跟我说,老师我很晚才回来,而且我也不知道怎么教他。而这个孩子,第一单元考试才考了8分,字都没认识几个。后来我了解到,这个家长周末经常会带孩子出去玩,于是我建议说不管你带孩子去哪,看到什么字你都带着他一起读,这样他就能认识字。后来我了解到,这个家长真的有按我教的去做,带孩子去三元里坐地铁就教他认三元里。第二单元,这个孩子考了三十分,是他们班的最低分,但家长在试卷上写意见时说有进步了!所以,就像李校跟我们说的,学习进步不一定是一个飞跃,只要让家长感觉到孩子在原来的基础上有了改变,那就是进步!只要他的孩子有了点滴的好转,家长就会越来越信任你,觉得你的方法管用,你让他在家怎么监督辅导孩子的学习,他也乐意去做!
四、如何让家长配合我们的收费。私立学校的老师都要协助财务的收费,如春游费、秋游费、伙食费、定位费。相信很多老师最头疼这些问题,我也一样,所以我会在家长会时说到希望家长配合哪些方面时就会直接跟家长说这些本来是财务的工作,但我们学校财务人手少,所以我们老师要协助收费,但我不希望我要花很多的时间精力在这上面,我希望我更多的时间精力是放在学生的身上,花在教学上。所以,每次要交什么费用,请收到通知后尽快交钱,如有特殊情况,请跟我说明。像春游,你因为经济问题不让孩子参加,你要转学了所以不交定位费等等,跟老师说明情况,我们老师都能理解。其实家长更愿意我花时间在他孩子身上,所以对我的这一要求,大部分都能配合。那对于那些拖拉的家长,怎么办呢?如果是交伙食费,我会给家长联系说:我们发了通知收下个月的伙食费,他下个月不在学校吃饭了吗?还是你们太忙忘记给他交了?一般家长都会说太忙忘记了!接着我会说:“我们班的家长都很配合我的工作,一发通知就交了,现在就差他一个人了。”不管是什么样的家长,都不甘落后的,以后肯定不是他最后一个交。所以,我们老师要有意识地给家长灌输一种别的家长都很配合老师的工作,让他也要有意识地去配合我们的工作。如果是收春游秋游费或定位费,我不主张老师给家长打电话说这件事,但除了发书面通知,我会利用校讯通把具体事宜再发一次通知,而且我会补充说明如有特殊情况,请跟我说明。让家长养成主动跟老师反馈情况的习惯,而不是什么事都要我们老师去找家长。回执单上家长填反对意见的,我会先跟学生了解情况,再根据掌握到的情况跟家长沟通。我不知道大家有没了解班上的家长情况,像我就发现,很多老乡派或亲戚派、邻居派,他们都会观望,别人交钱,他就交钱,其实他们不差钱,就是一种比较心理。所以想办法让最积极配合你的家长交钱,其他人就会有样学样了。别人的孩子都去秋游,他会让他的孩子眼巴巴地看着别人去吗?
五、用什么渠道跟家长沟通
面谈、电话、校讯通、家长会
低年级有很多家长接送的孩子,所以这部分孩子有什么问题我都会利用家长来接时,简单反映一下情况。而坐校车的学生,我则会打电话跟家长联系,让他们感觉到虽然他们很少到学校,但老师对他的孩子关注并不少。但一个个都打电话的话,两个班那么多学生,老师怎么忙得过来?所以得充分利用校讯通这个平台。我会尽可能地要求更多的家长开通校讯通,除了每天发作业外,平时在改作业时发现的问题,单元检测中普遍存在的问题或是我们班在学校举行的各项活动中取得的成绩等等我都会发给家长,让他们更多地了解孩子在校的表现。因为了解每个时间段孩子的情况,他们就会知道在那个时间段要配合老师做些什么。像要广播操比赛了,他们就会给孩子准备校服、运动鞋。一学期一次的家长会,是我最重视的跟家长沟通的机会。我会把邀请家长参加家长会当做最关键的一步。因为我们为了召开家长会做了那么多的准备工作,那么精心地准备了一台戏,如果没有观众,那这戏演给谁看?最能左右家长的就是孩子,所以我给学生布置了邀请家长参加家长会的作业。我自己制作了家长会签到表,我跟学生们说爸爸妈妈来了要在你们的名字后面签名,如果他们没来,说明他们不关心你的学习。没有哪一个孩子愿意落后的,所以他们都会督促家长准时来参加。我记得有一个叫周宏光的学生,他妈妈是在市场卖菜的,早上很忙,他一直跟着他妈妈说再不去要迟到了。吵得他妈妈菜也不卖了就过来了。家长来得多,你反映的问题家长都听到了,要求配合的方面就有更多的家长去配合你,你的工作就会越来越轻松。
六、如何跟那些另类家长打交道
当然,每个班都会有一些另类的、难以沟通的家长,就像每个班都会有那么几个学困生一样。对于这样的家长,我们老师更应该理性对待。金泉201班有一个叫陈滢媛的女生,她妈妈就是一个烦人精。怎么个犯法呢?一年级第一学期秋游,发通知那天,一拿到通知,她就在校门口跟我说了一大堆,说她的女儿从来没有离开过他们,单独跟老师去秋游。我说放心吧,我们两个老师一人在前一人在后,会看好他们的。交钱那天又重复了一遍同样的话。去的当天送过来时又说老师你一定要帮我多留意她,别让她走丢了。出发了,刚一去到公园,我就接到了她的电话,问:老师,你们到了没有?她坐车没什么事吧?下午,校车刚进校门,她的电话又来了。那个时候我忙着组织学生按顺序下车,没空理她,不接电话。没多久,放学了,我领着学生刚走到校门就看到她等在那里了。当然,她女儿毫发无损,还玩得超开心啊!对于这样的家长,你可以用事实证明给她看,孩子交给你,她可以绝对放心。因为你是有经验的老师啊!去到汇泉,我还遇到一个这样的极品家长。因为汇泉的校讯通要换电信公司,我打电话去咨询他的意见,他不同意开通。全班就他一个不愿意开通。可后来交名单时我把花名册发去了,忘了删掉他的,所以他的互教通也开通了,而且收到了我发的所有信息。有一天,我给家长发了一条信息说:今天改作业时发现很多孩子漏题不做,请家长抽时间检查孩子的作业,别让他们养成漏题不做的坏习惯!我觉得我这样发没什么问题啊!可这个家长给我发信息说你有什么权利给家长布置作业,老是发信息烦我,再这样,我管你什么电信公司,教育局也罢,媒体也好,我投诉你!像你们这样的私立学校,我大把选择。看到这样的信息,我气炸了!我给他打电话想跟他沟通一下,但他没接。回想了一下跟他所有的联系,我唯一做错的就是开通了他的互教通!我立即取消了他的互教通,并发信息向他道歉,告诉他即日起不会再收到任何信息。第二天,我跟梁主任反映了此事,我觉得我行得正走得正。要求家长配合教育是天经地义的事,如果他非认为是不合理的、违法的,尽管去教育局投诉,看看教育局会不会受理。这个学生我不管了!真是岂有此理!后来,我冷静下来想想,这样不行啊,因为这样没素质的家长影响我的工作热情,我还是好好对他的孩子吧!没多久,我们就去春游了,那天天气突然变冷,这个孩子穿得比较少,冷得发抖,我就问其他同学有没多带衣服,结果真的有学生多带了一件棉衣,装在书包里,马上借给他穿。中途休息时,发现全班就他的书包空空的,一点零食都没有,别的同学兴高采烈地吃着零食,就他耷拉着脑袋,一声不吭,我悄悄地引导其他同学请他吃零食。我想让他感受到班集体的温暖和老师的爱,这样长大以后他就不会成为一个像他爸一样蛮不讲理的人!前段时间经常下雨,他中午上学时淋湿了,我在想我要不要给他家长打电话,让他送衣服来,打了要是不接呢?后来,我用新手机打过去,他接了,我简单地说明了情况。他说让孩子到校门口等他送衣服来,但还是一句谢谢都没有。后来的家长会也没参加。但第二单元考试的试卷他签名了,第一单元是没有签名的。我是不是可以理解为他对我的态度有了一点点好转呢?我没办法确认!我在想,如果我能感动天,感动地,却感动不了你的话,下学期你还是让孩子转学吧!这样胡搅蛮缠的家长,我们学校也不愿意教育你的孩子,是吧?李校!各位主任!所以啊,对于类似这样的另类家长,我们能做的就是问心无愧!我们尽力去教育他的孩子,他不理解我们的工作,是他的素质问题,与我们无关。
总之,我们只要真诚地把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长深切地感受到老师是真心实意地关心爱护他的孩子,老师所做的一切都是为了让孩子能够健康成长和发展,那么我们工作一
浅谈与家长沟通的艺术 篇6
【关键词】家长 沟通 艺术
怎么样与家长沟通?与家长沟通要注意些什么呢?
首先我们来看看沟通的定义。《大英百科全书》里的沟通是这样定义的:沟通是用任何方法,彼此交换信息,即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介,所从事交换信息的方法。
沟通非常容易,基本上两岁以上的小朋友都会,但在与别人的沟通中要让别人信服你,那就很难了。在生活中,你拥有再高的学历,拥有再好的技术,但你不懂得与别人沟通,那你也会经常摔跟斗,相反,即使没过硬的学历,没有好的技术,但他有一张会讲话的嘴巴,往往会事事顺利。而我们与家长沟通要注意什么呢?我这里列了五条与大家共同探讨一下:
一、与家长沟通要坦诚,沟通的品质反映生命的品质
与家长沟通时要有一个坦诚的心态,不要言过其实,夸夸其谈,也不要趋炎附势,捏造事实,要将孩子的事情清清楚楚的告知家长,让家长了解自己孩子在幼儿园的情况,然后与家长共同商讨对策。教师与家长之间要互相信任,信任是沟通的基础。
二、与家长沟通要微笑以对
微笑是最大的沟通秘笈。每个孩子在自己父母的心目中都是最好的,在这些“望子成龙、望女成凤”的家长面前,当你向他们提起孩子们的种种缺点时,态度一定要亲切,不要板着脸孔说:某某妈妈啊,今天我给你孩子气死了……无论哪个家长听了都会不舒服,觉得脸上无光,如果你换种方式笑着说:某某妈妈,今天发生了一件很有意思的事情……其实她是很聪明的,好奇心比较重,她只是想去了解一下这个情况,只是用错方法了。我想家长听了都会接受的,不会觉得老师是讨厌自己孩子,进而认为他在班级里会受到不公正的待遇。
三、与家长沟通要选择时机
当家长很忙或抽不出时间与你沟通时,不要硬要家长抽空来配合你。当你在离园是很忙,没有时间与家长交流时,也不要将家长晾在一边,那也是很不礼貌的,笑着说一句“对不起,我现在很忙,等一下电话联系。”我想沒有哪个家长会不谅解的。(那是2005年4月的一天,我突然接到我配班老师给我的电话,说自己要请假一个星期,她向我交代了一些班级的情况以及要特别关注的几个家长的情况。起先我并不是很在意,家长嘛,不就是早上送孩子来,打声招呼,下午接孩子回去时再打声招呼就行了呀。于是我欣然地开始了我一个星期独自带班的生活。第一天,我就发现了各种各样的家长都有,找你一直讲她孩子的优点的、还有跟你要聊最近孩子近况的、也有向你抱怨自己孩子不乖的、更有要你老师帮他孩子急速改掉某样缺点提点建议的……一瞬间,我教室里的小朋友们开始大闹天宫了,而我的旁边站满了家长,我有点不知所措了,其实平时偶尔有几个家长向我问问题,我还是能应付的,可是一下子这么多,我真的有点懵了,我不禁想到,平时我配班老师在的时候,没有这么多家长围在旁边的啊,难道是看我配班老师不在特意来问的不成?好不容易,有很多家长看我实在是没有时间回答他就悻悻地离开了,当家长全走光的时候,我不禁叹了口气。可是第二天、第三天也是如此。我真的有点招架不住了,于是我去请教了别的配班老师,没想到配班老师只扔给我一句话:对不起,现在放学的时候很忙,有什么事情等一下电话联系好吗?然而这句话却大大改变了后来一天的离园情况,每个家长都没有很长时间的绕着我了。)
四、与家长沟通要以情动人
要家长信任你,觉得你是重视他的孩子的,那你一定要充分了解他的孩子,包括孩子的性格、喜好、优点、缺点甚至他今天在幼儿园拉了几次大便。当你将这些情况如实地反映给家长时,即使是一个极端啰嗦,满腹牢骚的家长也会会心的一笑,心中同时喜滋滋的想老师真是个负责任的人,这么关心我的孩子,那么在以后的工作上,他就会尽最大的努力配合你的工作。
五、与家长沟通要以理服人
当某些家长向你提意见时,不要急着反驳,就算家长提的意见是不可取的,也要态度诚恳的接受并向他解释。而不是马上反驳说:不是的、不是这样的等等。而当你要向家长提意见时,更不能居高临下,我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼,我们应该语气委婉地说“我认为…”“我觉得”“我需要您的协助”或是征求家长的意见,如“您认为怎样”“您觉得如何?”“您的想法是?”“您的意见是?”这些婉转、协商性质的词语来拉近与家长的距离。这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。当然也不能过于谦虚,在确定无疑时,语气也应该十分肯定,让家长相信你的意见不容置疑。要有针对性、要专业、要科学实用。在解答家长的疑惑、给家长建议时,一定要有针对性,条理清晰,言简意赅,最重要的是要有建设性、要科学实用。要针对学生的实际情况如成绩、个性等,不能模糊不清,泛泛而谈,让家长不着边际,听似全有理却不能解决实际问题,甚至听不懂,从而产生失望情绪,进而对教师的工作能力产生怀疑,一定要对症 下药,切实可行,让家长信服。如果我们的建议不科学、不合理,在家长心中的威信就会大打折扣,所以要加强自身的理论素养,积极探索,勤于思考教师工作的艺术十分重要。
农村教师与家长沟通的技巧与策略 篇7
良好的家校沟通是教育成功的基石,而这种沟通要求教师有一定的技巧或方法,否则,不仅达不到目的,还有可能造成家长和教师的冲突。由于农村家长在教育方法的认识上存在一定误区,这就更需要教师能够从实际出发,了解农村家长的心理,就学生问题,相互配合,共同施教。
我在农村长大,毕业后也一直在农村从事教育工作。对农村的家长比较了解,多数农村家长文化水平比较低,在教育孩子的问题上,一般是依靠接受过专业训练的教师,因此,教师的责任就变得更重。在日常的教学工作中,农村教师要不断地学习相关理论,通过科学、合理的途径与家长沟通。笔者以本人从教20多年的经验为基础,谈一下与农村家长沟通的方法。
首先要让家长改变“学生学习的方方面面都由老师负责”的观念。
在农村,有很多家长认为既然孩子上学了,孩子教育的事都交给学校了。记得有一年开学时,有个家长来学校送孩子,见到我就说:“今后孩子就交给你了,我和他妈都没文化,不能好好教育孩子。”他们把学生的一切全部推给教师。甚至还有个别家长认为,家里条件好,孩子长大不用上大学也能过得很好,学习成绩怎样都无所谓,只是现在年龄小,在家也不能干啥,放在学校就是让老师帮着看着。面对这样的家长,教师真是无可奈何,但又不能无动于衷。
我经常利用各种机会跟他们说,父母是孩子的第一任教师,家长应该用自己的实际行动来影响孩子。总之,要教育好学生首先要做好家长工作,让他们认识到自己也是孩子的老师,自身素质的提高对孩子的影响也是非常巨大的。有的家长希望儿女成才,自己却从来不读书,不看报,认为学习是孩子自己的事情;平时不让孩子打游戏,看电视,自己闲着没事打扑克,玩麻将;更有甚者,把孩子关在屋里学习,自己却坐在沙发上看电视,要求孩子好好学习,自己却从不天天向上。这样的家庭教育效果可想而知。
有位家长经常来我家做客,一提到孩子学习,她就抱怨某个老师管理不严或教得不好等,我问她:“你是怎么管理你的孩子的,每天孩子放学后你在干什么?”她说:“我每天晚上都去打麻将。”然后我就告诉她:“这样可不行,你把时间用在玩上,对孩子疏于管教,还会潜移默化地影响孩子的行为习惯。你每天要给孩子创设一种家庭的学习氛围,培养孩子养成自主学习的好习惯。我作为教师,每天下班回家也要兼顾孩子学习,询问孩子学习的各种情况,遇到孩子不会的,及时给孩子讲解,你们总是说,老师家的孩子学习好,其实是老师知道怎样去培养孩子。”经过多次的沟通与交流,她终于不去打麻将了,开始在家和孩子一起学习,一起成长,她的孩子后来考上了重点高中。
其次,要把握地域特点,掌握与农村家长沟通的方法。
1.在农村家访不同于城市,一方面,教师要在农闲的时候才能进行家访,因为农忙季节,农民大都早出晚归,没有时间;另一方面,教师做家访时要有耐心,因为家长的文化层次、对孩子教育的认识和对教师的认可程度不同。
有一次,我们几个教师到离学校40多里的几个村屯家访,到第一家时,学生在家,家长去地里干活去了,到第二家时,家长去打麻将了,我们让学生去叫,学生回来说:“他妈说让老师再等一会,还有两圈麻将没打完。”无奈我们只好等下去,大约一个小时后,家长回来了,一进门看到我们感到很惊讶,有些脸红地说:“你们还没走啊。”我们说:“没事,等你忙完了,我们了解一下学生在家里的学习情况。”我们的诚意和耐心打动了家长,那一次家访很成功。所以农村教师要带着诚意,放下架子,平等地与家长沟通,才能取得实效。
2.召开家长会要选家长都方便的时间,我们学校定于每月的13号开家长会,因为这一天赶集,家长来得比较全。大多数家长都能来到学校和老师共同探讨孩子的教育问题,但也有个别家长不知道与老师沟通的重要性。曾经有一位家长,来到学校就跟老师说:“给孩子请一会儿假,去集上买衣服,我也没啥说的,你们开吧。”说着拉着孩子就走,也不管老师给不给假。当天家长会结束后我就给他打了电话,询问了他不开家长会的原因,他说:“我家孩子学习不好,我也没有文化,怕你当着所有家长的面批评我们。”找到了他不愿意开家长会的原因,我就耐心地和他说:“家长会不是批评学生或者家长,而是教师与家长共同探讨孩子的教育问题,另外,家长与家长的沟通对学生也是一个促进,你们可以取长补短,借鉴或学习其他家长的教育经验,学习一些管理孩子的办法。”我们又在电话中聊了一些有关学生在学校或家庭中的问题,沟通得非常好。后来,每到家长会,他都来得很早,和老师家长都能主动沟通,他的孩子在学校的表现也越来越好。所以,农村教师与家长沟通时一定要发自内心的去尊重家长,善待家长,不要伤了家长的自尊心,打消他们的积极性。
3.把握各种便利条件,与家长就学生问题随时沟通。在农村大多数人都是乡亲,彼此都比较熟悉,见面的机会较多,有时候走路碰见了,也要站在路上聊一聊孩子的学习情况。放学时,家长接孩子时,也是教师与家长面对面交流的好时机,老师能把学生的情况与家长交流,也便于教师了解学生在家庭中的学习情况,这种沟通是经常性的,很有效。
再次,教师要通过工作成绩来取得家长的信任。
虽然农村的家长普遍对教师是比较尊重,可是如果教师处理不好与家长之间的关系,他们也不会买账,当面不说什么,心里却很抵触。还有一些家长不信任农村教师的教育教学水平,不管家里经济条件如何,也不论学生的学习成绩怎样,直接把孩子送到城里读书,认为把孩子送走就能成才,但结果往往事与愿违。
我从教20多年,每年都教毕业班,上一届的小楠同学考上了重点高中,她当时在班里只是中等生,学习成绩也一般,比她学习好的学生都到城里去读书了,但其中只有两个考上了重点。后来她的爸爸见到我就激动地说:“我姑娘没有选错!”学校的教育赢得了家长的认可。今年的毕业班一共有18个学生,其中10个考上了重点高中,8个考上了一中,在本地影响很大,很多家长因此特地把学生从城里接回来,其中有一名家长到学校和我们说:“我们去了4年,花了很多钱,现在孩子都不学习了,还不如不送了。”但还是有些家长对学校的教育不认可,认为农村学校教学环境差,教师素质低。可他们没深入地去考虑问题,我们和城里的老师基本上都是一个学校毕业的,培训与进修的机会也差不多,由于更加珍惜学习提高的机会,农村教师有时提高得更快;另一方面,城里每个班级的学生特别多,有时能达到60人,教师杂事多,很多事情不能面面俱到,而在农村就不同了,一般一个班10人左右,小班额使师生的关系特别融洽,每个学生老师都能照顾到。但很多家长理解不了,再加上攀比心理,他们想别人家的孩子能送走,我们也得送到城里去,不管家庭条件允不允许,也不管孩子的自身能力如何,其中有些孩子没有家长的管教,上网打游戏,胡乱花钱,养成了很多不良习惯。面对这种状况,我们农村教师更应该提高自身的能力,不断提高教学水平,争取得到更多家长的信任,让孩子在家门口就可以受到良好的教育,达成自己的求学目标。
与家长有效沟通的小技巧 篇8
技巧一:让家长感受到教师对孩子的关爱
骨干教师王老师因病休假, 园领导安排我接手她的班。班上的家长对年轻的我很是不信任, 其中刘奕小朋友的妈妈表现得尤为明显:她对我总会流露出一种充满怀疑的目光;她送孩子接孩子时从不主动跟我说话;当我跟她交流孩子的情况时, 她也总是冷冰冰的……为此我觉得很郁闷。
一天放学, 小朋友们都被接走了, 教室里只剩下刘奕一个人了。我看到刘奕里面的衣服没有塞到裤子里, 就说:“快过来, 老师帮你把衣服塞塞好。”就在我把刘奕搂在怀里帮他塞衣服的时候, 刘奕的妈妈来了。我帮刘奕把衣服塞好, 拍拍他的头说:“快, 妈妈来了, 跟妈妈回家吧。”刘奕妈妈看了看我, 对我说“洪老师, 再见! ”
从那天起, 我慢慢感觉到了刘奕妈妈对我的变化, 她对我的工作总是很配合。当我发现刘奕的小缺点跟她商讨对策的时候, 她也表现得非常支持, 我跟她的沟通一下子变得顺畅起来。
心得体会:作为老师, 我们都关爱着班上的孩子, 但很多老师只是在默默地关爱。其实有时候, 我们不妨把自己对孩子的这种关爱在家长面前表现出来, 让家长能够深切地感受到。这会让家长感觉到教师对孩子的爱和真心, 从而为我们和家长进行有效的沟通做一个很好的铺垫。
技巧二:让家长能在第一时间联系到自己
一天园长找到我, 说我们班顺宇小朋友的爷爷早上送孩子来园时向她反映:孩子在园吃副餐时吃的是香蕉皮。这件事情在同来送孩子的家长中造成了很不好的影响。我当时第一反应是“无中生有”, 但家长既然这样说, 那一定事出有因, 于是我在班上展开了调查。结果发现原来是实习老师在发副餐时, 将多出来的一根香蕉作为奖品分给了两个表现好的孩子。顺宇因为没有得到香蕉, 就拿着香蕉皮对实习老师说“香蕉皮也好吃的吧! ”就这样误会便造成了。
后来我还了解到, 原来顺宇的爷爷第一天晚上就给我打电话想了解这件事, 碰巧那天我的手机没电关机了。爷爷打了几遍电话都没打通, 结果越想越气, 第二天早上送孩子入园时, 他就找到园长反映了这件事。事情了解清楚后, 我及时向顺宇爷爷做了解释。
心得体会:我一直在想, 如果那天我的手机一直开着的话, 顺宇爷爷在第一时间就可以联系到我, 或许这一切的误会就不会发生。从那以后, 我的手机总是正常开通, 确保家长们能在第一时间内联系到我。虽然这只是一个小细节, 但家长能在第一时间内联系到我, 省去了沟通上的很多麻烦。
技巧三:视具体情况选择不同的沟通方式
锐锐小朋友跟爸爸妈妈、爷爷奶奶交流很正常, 但他非常抗拒跟除此之外的其他人说话, 就连外公外婆要想跟他说话也很困难。而且上了幼儿园以后, 他也从不跟老师交流。通过学习我得知, 这应该是一种典型的“选择性缄默症”。
然而对于普通的农村家长来说, “选择性缄默症”是一个非常陌生的词汇, 他们更愿意相信自己的孩子只是性格内向罢了, 而要他们带孩子去进行专业的心理方面的治疗更是不可能。
怎样跟他们进行沟通呢? 我动起了脑筋。最初我没有向家长透露任何有关“选择性缄默症”的事情, 只是每个星期向他们推荐了一本育儿杂志。一个月之后我向他们推荐了含有“选择性缄默症”文章的杂志。锐锐妈妈在拿到杂志的第二天就跟我进行了深谈。我借机说出了一些想法, 并对他们提出了一些要求, 比如:要求他们多带锐锐到邻居家串门, 多让锐锐独立跟周围的孩子们玩, 要求锐锐爸爸多陪陪锐锐等等, 锐锐家长对我的提议欣然接受。
小儿静脉穿刺与家长的沟通探索 篇9
1 资料与方法
1.1 一般资料
2012年11月至2013年1月, 我院护理人员与180例患儿家长进行沟通, 根据时间随机分为两组, 每组各90例, 静脉穿刺患儿在年龄、性别、病情程度等方面不具有有显著性差异。干预组采用在对小儿静脉穿刺之前与家长进行充分交流, 提高有效沟通的程度, 减轻家长焦虑情绪。对照组为不与家长进行充分交流, 忽视减轻家长焦虑情绪。
1.2 小儿静脉穿刺技巧
提高小儿静脉穿刺成功率的前提条件就是选择合适的静脉, 临床上3岁以下首选头皮静脉, 3岁以上一般选择四肢静脉。进行头皮静脉输液既不影响病儿保暖, 又不影响肢体活动。临床常选择颞浅静脉、额静脉、耳后静脉及枕静脉[1]。一般首选额正中静脉, 此静脉具有粗而直的特点, 而且在静脉穿刺过程中不滑动, 比较容易固定, 且针头不容易被患儿无意中碰到, 从而避免脱针和渗漏。其次选择的是枕静脉和颞浅静脉。但一般不采用耳后静脉, 因为耳后静脉穿刺之后容易被患儿头部摆动或针尾部与衣服发生摩擦, 容易发生脱针和渗漏的风险[2]。选择好静脉后应把静脉穿刺处及固定处头发剃干净或擦洗干净手、足部皮肤。对静脉不明显的患儿可采用热敷、肢体下垂、逆静脉回心方向轻轻回推静脉、未进食的患儿给予热饮料等方法充盈静脉。同时根据患儿的年龄、病情、静脉的粗细选择相应型号的头皮针。穿刺时最好由一名护士帮助固定好患儿的头部或四肢, 手、足部穿刺好后再用小夹板固定好手脚关节部位, 达到有效固定静脉穿刺部位。
1.3 与家长的沟通
根据临床护理统计资料可以得出这样的结论, 患者的满意率主要来自于护理人员服务性活动和医疗技术, 其中50%以上来自服务性活动, 而50%以下来自护理人员的医疗技术。
1.3.1 家长参与静脉穿刺的原因
需要家长参与提高静脉穿刺成功率, 原因在于静脉穿刺过程中家长可以满足如下需要: (1) 操作需要:除新生儿外, 患儿一般需1~3人按压, 1名护士扶压关键部位, 家长扶压身体其他部位, 避免患儿在静脉穿刺时因躁动而影响静脉穿刺操作。 (2) 情感需要:患儿因突然离开家长而加剧了恐惧感, 家长在外等候时只能听见患儿哭闹而焦急、忧虑, 继而产生不信任感, 故护士应与家长及患儿建立良好的互动关系。 (3) 实践需要:护士要耐心向患儿家长解释, 通过典型的病例示范作用及认同机制, 使家长初步了解静脉穿刺的基本程序, 解除家长心理障碍, 解除家长对护士的静脉穿刺技术疑惑和担心, 配合护士开展对患儿的护理工作。
1.3.2 获得家长参与提高静脉穿刺成功率的对策
(1) 专人负责:挑选责任心强, 技术熟练的高年资护士任责任护士, 用热情的态度接待患儿及其家长, 深入了解患儿病情、生活习惯、兴趣爱好、家庭情况, 通过良好的服务取得患儿及其家长的信任。 (2) 集体心理治疗:每周组织医护人员与患者进行面对面的交谈或者讨论, 用通俗易懂的语言介绍患儿病情, 减轻家长的焦虑感, 并且借助图片对静脉穿刺、有关疾病知识进行宣传教育, 使患儿家长能积极配合护士的静脉穿刺的治疗。 (3) 患儿的心理护理:在静脉穿刺时, 小儿难免会有恐惧心理, 护士应与其沟通, 交流, 建立良好的关系, 语言亲切, 微笑的表情, 消除患儿的恐惧感, 同时进行耐心的解释工作, 多给患儿表扬和鼓励, 以及夸奖, 让其模仿其他患儿的表现, 取得他们的信任与配合, 顺利完成穿刺工作[3]。 (4) 情绪干预:家长不良的情绪会对医护人员产生严重的负面影响, 在给患儿静脉穿刺过程中施加给医护人员巨大的心理压力, 影响他们技术水平的发挥, 非常容易导致静脉穿刺失败, 既给患儿增加了不必要的痛苦, 又延长了患儿康复的时间。医护人员要实事求是针对家长的具体情况进行心理指导, 在孩子不配合或哭闹时告知家长孩子怕打针哭闹反抗是正常反应, 应劝说孩子配合治疗, 尽快得到康复。护士对于家长的过激语言和行为, 应宽容大度, 多安慰、理解、倾听, 尽可能让其产生信任感。 (5) 输液中的配合:护士应教会患儿家长穿刺成功后以喂奶姿势从穿刺部位对侧抱住小儿, 将小儿的一手抱于腋下, 扶住另一只手, 防止小儿扯掉输液针头[4]。患儿穿刺部位不要碰到枕头或大人身上, 以防造成液体外渗。同时家长还要安抚患儿, 减少哭闹, 给予喜欢的玩具和饮食。
2 结果
通过干预组和对照组两组家长焦虑情况比较, 干预组优于对照组 (P<0.05) , 两组患儿穿刺成功率比较, 干预组高于对照组, 差异有统计意义 (χ2=19.44, P<0.01) 。
注:与对照组比较, aP<0.01。
3 讨论
根据多年临床工作经验, 充分认识到小儿静脉与成人静脉特点截然不同, 静脉穿刺的难度也截然不同的基础上, 科学的分析和提高小儿静脉穿刺成功率的最佳方案。
加强护士对患儿的责任心, 提高自身业务素质, 充分了解患儿不同部位静脉的具体特点, 苦练静脉穿刺基本功, 做到整个静脉穿刺步骤稳、准、快, 尽量减轻患儿的痛苦, 提高患儿的治疗效率, 促进患儿疾病的早日康复。护理人员应根据患儿的年龄与所患疾病的不同, 有针对性地选择静脉穿刺方法, 根据不同的疾病具体操作[5]: (1) 营养不良、腹泻、严重脱水患儿:由于静脉不充盈, 应选择较粗大的静脉, 用比较缓慢的速度进行穿刺, 做到抽回血和静脉穿刺同时进行。 (2) 肥胖、水肿患儿:由于静脉位置较深, 容易滑动, 应先用手指摸准静脉走向, 感觉一下静脉的弹性和内径, 用拇指按压静脉, 让静脉保持清晰可见, 再以10~15°角进行静脉穿刺。
医护人员必须综合运用心理、生物、社会等多种学科整合的医学模式对患儿及其家长进行心理干预, 因为患儿家长非常担心起病症状急, 病情变化快的患儿, 表现出烦躁、焦虑心理, 再加上患儿因为年纪小, 普遍存在着语言表达能力差的特点, 无法通过明确的语言或者手势来表达自己的病情, 只能表现出哭泣和躁动, 影响护士发挥静脉穿刺的技术水平。在这种情况下, 护士不仅仅必须具有丰富的临床经验, 而且还要有很强的抗干扰能力, 保持良好的心理情绪, 才能充分展现娴熟的静脉穿刺技术。在静脉穿刺前做好患儿及其家长的综合性心理干预, 就成为静脉穿刺得以成功的重中之重。
通过护士与患儿家长进行语言沟通和情感安抚, 对家长采取直接心理干预, 有助于减轻患儿抵触情绪, 有助于提高护士心理承受能力, 有助于提高患儿静脉穿刺成功率。
参考文献
[1]陈维英.基础护理学第三版[M].第三版.江苏:江苏科学技术出版社, 1995:183-184.
[2]陶虹江.小儿头皮静脉穿刺操作技巧与护理[J].中国误诊学杂志, 2011, 11 (32) :68-69.
[3]李淑迦, 黄人健.临床医学护理常规[M].北京:中国协和医科大学出版社, 2002:251-252.
[4]饶艳红.小儿头皮静脉穿刺的护理体会[J].中国实用医药, 2012, 7 (9) :225-226.
小学新教师与家长的沟通策略 篇10
小学阶段是孩子各种习惯养成的最佳时期、是打实基础、培养习惯的关键时期,这个时期他们刚刚步入学校,对这个陌生的环境还不熟悉,对新老师还不了解,因此新教师与家长的沟通的意义显得尤为的重要。
⒈促进小学生全面健康的发展。学生的全面发展是出自学校,但仅仅靠学校的教育是不够的,还需要学校与家庭的合作,教师与家长的沟通与交流。家校的有效沟通可以解决学生成长过程中的问题,促进学生的健康、全面发展。
⒉促进教师全面的了解学生的情况。通过教师与家长的沟通,使新教师了解学生的基本情况,使教师针对不同的学生使用不同的教育方法,做到有针对性,做到因材施教,促进学生有个性、全面的发展。
⒊促进全面解决教育中的问题。通过教师与家长进行沟通, 双方交换意见,针对教育中出现的“问题”,采取行之有效的办法,解决学生的问题做到“双管齐下”、“对症下药”。 不给学生的“坏毛病”留下一点可乘之机。这种相互反馈, 能够有效的促进学习质量、学生素质的提高。
二、新教师与家长沟通的策略
沟通是连接人与人直接的一座桥梁。家长的支持对新教师的成长有很大的帮助,但往往家长的冷漠会阻碍教育的发展,克服这种障碍的关键在于有效的沟通。而作为刚刚步入职场的新教师,如何与家长进行沟通?如何处理家校的关系?是其作为一位新教师的考验,也是促进其成长的助推器。新教师必须学会与家长的沟通,必须主动进行沟通。这样才能促进家长与学校的关系,促进学生的全面健康的发展。
⒈尊重是沟通的前提条件:
作为一位小学新教师,在和家长进行沟通时候,一定要尊重家长,双方是建立在尊重、平等的关系基础上的沟通。 尊重学生家长的人格,特别是要尊重所“后进生”和“不听话” 学生家长的人格。避免向家长“告状”、当众责备、训斥孩子, 当家长的面训斥孩子会使家长难堪。此外还要注意和家长的沟通的态度,态度不要过于强硬,话语要尽量的婉转。尽量找一个单独的环境见家长,双方形成一致意见。经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得教师比较民主、诚实可信,有利于新教师和家长的联系沟通。
⒉正确评价学生,是沟通的必要条件:
作为一位新教师,开学时应该向每位学生了解学生和家庭的基本信息,最好有个专门的学生信息登记本,方便教师自己查找,对每一学生的信息做到心中有数。每个学生都是不同的,都有自己的优缺点,都有自己的闪光点,不要因为学生“差”或者“淘气”就戴着异样的“眼镜”看学生,给学生平等,给每一位学生一个正确的评价。
⒊精心准备是沟通的基础:
作为一位新教师,沟通之前要做好准备,了解学生的基本情况和表现,包括学生的成绩、优点、缺点、家庭情况等, 还要明确沟通的重点是什么。和家长谈什么,对于家长沟通中遇到的问题要有心理准备。与学生家长交流要避免随意性和情绪化,不要把任何情绪带到与家长的沟通中。和家长进行沟通时,最好采用事先约定的方式。有的新教师与学生发生矛盾而无法解决时,请家长协助,而家长一时抽不出身, 而仍然坚持要求家长赶来,结果问题不能解决,反而使矛盾激化,达不到解决问题的效果反而给家长带来不必要的麻烦,所以在于请家长到学校的时候,要采取预约的方式,及时与家长协调沟通时间。
⒋其他多种方式的沟通:
除了传统的开家长会之外,作为小学新教师还可以进行家访,还有学校开放日,亲子活动等。①此外还可以利用网络与家长进行沟通,可以建立家校网页,及时公布一些信息, 键接了教育内容丰富、指导性强的教育同站,供家长搜索有关教育内容和有地方面的知识。②建立QQ家长群,教家长可以及时和老师沟通,获得孩子在校信息、了解孩子的学习状况。教师可将近段时间的一些数学新知识、典型题型、解题规律等告知家长,帮助家长回忆其忘记的知识点,以便家长辅导孩子,还可将孩子独特的解题思路、孩子的进步与家长分享,有问题,也及时与家长联系,发现问题所在,与家长一起共同想出好的对策。新教师可以从中学习并形成自己的特色。③还可以通过短信、飞信、微信的方式与家长进行沟通,这种方式尊重了学生与家长自尊与隐私。这些方式比传统的沟通方式更直接、更方便。
三、结束语
作为一位刚刚入职的小学新教师,对于教育的一切还只是“纸上谈兵”,还不甚了解。沟通则是他们走向工作岗位必须要上的一课。教师与家长的沟通是一门高深的学问,对于新入职的教师,必须仔细研究和深入的思考,学会与家长进行有效的沟通,要因人而异,采取多种沟通策略。沟通从现在开始,只有新教师和家长有着共同的目标,只有新教师与家长达成了默契、和谐,形成巨大的合力,才能顺利地使船驶向成功的彼岸,才能促进家校的合作,才能促进孩子的健康、快乐地成长。
摘要:在家校合作中,作为一位新教师,应该如何与家长进行沟通,至关重要。教师与家长的沟通需要智慧,更是一门艺术。除了家长会之外,还提出了建立网站、QQ群、飞信、微信等多种沟通方式,加强小学新教师与家长的沟通,帮助新教师的快又好的成长。
与家长的沟通 篇11
一、摆正位置,思想上与家长等距离
家庭和学校是学生学习生活的两个重要的环境。教师和家长是在不同时间、不同地点、不同环境下对学生进行教育工作的,因此,建立一种地位平等、相互尊重、相互信任的关系十分重要。
1.明确共同目标,互相尊重信任
家长与教师其实是同盟军,都是孩子健康成长的引路人,肩负着教育孩子的重任,对孩子的成长起教育、引导和示范作用。教师与家长加强联系,目的是共同的,因此他们之间是等距离关系,不存在身价、地位的高低之分。新修订的《中小学教师职业道德规范》第六条明确规定:“尊重家长,主动与家长联系,认真听取意见和建议,取得支持与配合,积极宣传科学的教育思想和方法,不训斥、指责学生家长。”因此,教师要以真诚与平等的态度对待学生家长,取得他们的信任,争取他们的配合,共同探讨对孩子的最佳教育方法,以达到共同教育的目的。
2.积极接纳家长,虚心倾听建议
任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。现在,随着整个民族素质的提高,家长的知识素养也在不断得到提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。因此,教师要放下“教育权威”的架子,经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。教师只有诚心诚意,才能打动家长的心,才会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,维护教师的威信。
二、立场一致,沟通时与家长近距离
处理教师与家长之间关系,最重要的就是在教育过程中有共同一致的立场。因此,教师应与所有的家长近距离相处,主动与家长联系,沟通感情,互相理解,谋求一致,采取协调的步骤。
1.主动联系,谋求一致的教育立场
对所有教师来说,每次新接班后的第一次家长会都至关重要。只有家长信任教师,他们才会积极配合做好孩子的教育工作。因此,每次新接班时,教师都应该精心地准备家长会讲稿,向家长们介绍自己,如学历、工作年限,自己曾经取得的成绩及自己的教育教学能力,目的是让家长更多地了解自己,从而取得他们的信任。
2.共同探讨,研究有效的教育方法
有些家长认为自己文化素质较低,又无教育学方面的修养,或者由于工作繁忙,对教师表示对教育孩子无能为力。此时,教师要帮助家长改变错误的教育观念、教育思想、教育态度和教育方法,促其纠正,使家长的教育水平得到提高。只要家长真正地认识到教师对他们的孩子发自内心真诚的关爱,他们自然也会想方设法对孩子多加督促与关心,把孩子教育好。
3.多样沟通,达到理想的教育效果
定期地召开家长会是教师与家长共同探讨教育问题、指导家长的重要途径之一。家长会上,教师可以将自己的教育目标、思路公布,将自己的教育方法传达,家长们也能互相交流。家长会切忌流于形式,缺乏实效。家访是传统而有效的沟通手段,教师上门显得有诚意,有利交流。此外,通过手机、网络等现代通讯交流,都能够强化学校与家庭之间的联系,对孩子的教育起到良好的效果。
三、将心比心,心理上与家长零距离
对教师来说,其所接触的家长是千差万别的,尤其是在对与学困生家长的交流问题上,教师更要有智慧,要有爱心和耐心。教师在与这些家长沟通时,要设身处地,善于转化角色,做到真正地急家长所急、想家长所想,努力把解决问题、共同帮助、教育孩子进步与成长作为出发点,即零距离沟通。
1.指导家庭教育要有信心
信心是成功的一个不可或缺的条件,尤其是对学习基础较差、表现不够好的学生家长,这一点显得更加重要。因此,教师要鼓励家长树立信心,提醒家长在孩子面前不说丧失信心的话;要通过有效的规劝,增强家长教育好子女的信心。
2.进行家校联系要有诚心
与学困生家长之间的沟通,必须避免告状式的家校联系,不能在家长面前一味地数落孩子的不是。有时家长也像孩子一样需要鼓励,以此来帮助他们相信自己的孩子。如果教师在与家长交流的时候,先肯定了孩子的进步之后,再指出一点小小的不足,家长往往比较容易接受,通常会表现出乐于配合教师的行为,在此基础上再共同探讨进一步教育的方法,就会有所收获。家长在一个具有耐心、富于同情心、善于倾听的教师面前,常会被“软化”得通情达理。
四、维护形象,与功利性家长远距离
教师与学生家长间的交往,应当是“君子之交淡如水”,不带任何功利色彩。这样做,既有利于教师对学生的教育,也维护了为人师者的形象。师生关系是人际间最纯洁的关系。如果教师与学生及其家长之间染指功利色彩,则必然会污染师生关系。其结果,既会给当事学生形成教育障碍,又会在周围同学间造成不良影响,使教师形象受到贬损,其负面效应不可忽视。教师与家长沟通时,应不卑不亢、坦坦荡荡,做到与功利性家长远距离。
“远远近近总关情。”在教育不断发展的今天,如果我们将平等对待家长、尊重家长作为一种理念,贯穿于与学生家长相处的每一个细节,在与家长的沟通中注意方法,实现有效沟通,让学校教育与家庭教育达成共识,必能促进教师和家长之间的关系和谐融洽,最终帮助教师更好地完成教育工作,培养出一代代社会的栋梁。
学会与家长沟通 篇12
一、农村家庭教育的现状分析
一个学生的健康成长, 离不开老师与家长的双向合作。既需要老师在学校的辛勤培育, 也需要家长在家督促教育, 只有这样, 孩子才能成人成才。因为家长看不到孩子在学校的学习情况, 老师也看不到孩子在家里的表现。尤其是农村学生家长思想观念的差异、客观条件的制约, 造成老师在与家长沟通处理这些问题的时候, 家长往往不是对孩子采取不恰当的方法, 就是对学校和教师有意见。久而久之, 老师在与家长共同处理孩子的事情的时候, 家长往往会有过激的言行, 或是不恰当地处理方法。这时候作为教师, 就要有沉着的心态和正确的方法来应对。总结起来, 我的做法大体有以下几种, 与大家一起商榷。
二、应对的方法和策略
1. 了解情况
在我们所教育的孩子出现了问题的时候, 作为一名农村教师, 首先想到的是自己能处理的尽量自己处理。其次, 需要家长配合的, 先要对这个学生的家长进行了解, 从多个方面了解这个学生的家长的性格特点, 来采取有针对性的交流沟通。
(1) 直接向这个孩子询问其父母在家的各种情况, 包括其家庭的经济条件, 家庭成员之间的关系, 父母亲的工作状况等。
(2) 通过其他学生, 特别是同村的学生, 或者是住所相近的学生, 了解其家长与周围邻居之间的关系, 看一看这个家长是怎样与别人相处的。农村是比较注重邻里关系的, 如果这个家长与邻里之间的关系较好, 你能够很轻松地与其交流, 如果这位家长与邻里之间的关系比较糟糕, 那你就要好好好考虑一下, 与他沟通前先想好怎样做, 怎样说, 特别是不能说的话, 千万不能说, 以免闹得双方都不愉快。
(3) 在农村, 有的家长把教师这一职业看得比较重, 对于老师的职业道德要求的水平很高, 甚至对于教师的言行都有着不符合实际的期望。他们认为教师每做一件事情、每说一句话都应该是恰当的。一旦你的哪句话说错了, 他就会把你看得一文不值, 认为你不配给他的孩子做教师。对于这样的家长, 你在交流的时候就要注意了, 要用十二分的心思去与他沟通。
(4) 农村学校, 本地的教师比较多, 许多孩子就是这些老教师的亲戚或邻居, 这时候你不妨向这些教师去打听一下, 这个孩子及其家长情况, 还可以向这个孩子以前的班主任去了解。总之, 在与孩子的家长沟通之前, 一定要先了解其家长的状况, 否则沟通的效果会大打折扣。
2. 重点突出
一个班里有几十个学生, 总会有个别孩子给老师出“难题”, 不让老师省心。他们有的是性格上的缺陷;有的是因为家庭的原因造成的行为怪异;还有的是学习上的困难生。作为教师, 尤其是班主任, 一定要主动地先去了解这些家长, 了解学生的家庭背景, 不仅是为日后双方间的沟通做好铺垫, 也是一种间接了解学生情况的佳径。有时候, 更可以免除教师与学生间的一些不必要的矛盾或者误会。在我班有一位男生, 脾气怪, 沉默寡言。不专心听讲, 惹是生非, 打架滋事, 我对他真的打心底里喜欢不起来, 可当让我了解到他的家庭并不和谐, 父母关系并不像表面那么好, 为此心情低落, 从而影响到了学习和在校的表现。了解之后, 我对他之前的一些行为一下子仿佛释然了。之后, 我试着与他的家长进行了联系, 说了他的优缺点, 以及今后他的发展, 之后又与这个男孩子做了经常性、有重点的谈话交流, 虽然他的性格特点没有得到完全的改变, 可是与他相近的所有人都看到了他的进步。
3. 各个击破
对于那些学习上较差的学生, 我们不能用用一把尺子来衡量学生, 挖掘学生的闪光点, 要让家长看到孩子的长处, 看到孩子的希望。只要家长对自己的孩子有了信心, 他才会主动地与老师交流, 配合老师的工作。我班有一个女生叫赵朝阳, 家长在我接这个班的时候, 就告诉我, 孩子的身体从小就不太好, 学习上也有些困难。家长对孩子的要求是只要身体好, 学习好坏无所谓。刚开始, 我就按家长的要求, 对孩子的身体方面很关心, 生活上也很照顾, 但是孩子在语文课上听讲认真, 作业也能按时完成, 各方面表现较好, 就是数学方面, 反应有点慢, 这时, 我及时和家长联系, 进行促膝交谈, 使家长对孩子充满信心, 在家长的配合下, 学生的数学进步较快, 每次检测语数成绩都优秀, 家长非常高兴, 也非常感激。对于放任不管的家长, 尽量多报喜, 少报忧, 使家长意识到孩子的发展前途, 激发家长对孩子的爱心和期望心理, 改变放任不管的态度。
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