教师与家长沟通的艺术

教师与家长沟通的艺术（共12篇）

教师与家长沟通的艺术 篇1

要想成为一名优秀教师, 不但要关注学生的在校表现, 还要做好同家长的交流与沟通工作, 使学校教育与家庭教育形成合力, 实现教育的最终目的。因此, 教师与学生家长之间的沟通不但是必要的,同时它还是一门相得益彰、事半功倍的艺术。在与家长的沟通中,笔者认为教师可以从以下几个方面入手。

一、明确与家长协调的动机

教师首先要明确与家长沟通不是出于某种偶然的动机, 更不是为了向家长告状或由于自己教育无方准备把责任推给家长时,才与家长联系,应是为与家长真诚地交换意见, 调动家长教育子女的积极性, 得到家长的有力帮助, 统一观点,共同把孩子教育好。如果采取“告状式”推卸责任,甚至为了“泄气”、“解恨”,不但收不到好效果,而且会产生反作用,使家长对子女失去信心, 很容易使家长以简单、粗暴的打骂代替耐心说服教育,最后只能导致师生对立。

二、尊重家长,重视情感沟通

教师不能以自己有较高的文化知识和道德修养 ,懂得教育 ,所以就凌 驾于家长之上 ,对家长的 意见不接 受 ,甚至不耐烦 。这样会 使教师与 家长产生 矛盾,对教育过程起到消极破坏作用。教师应端 正态度 ,以虚心、善 意的姿态 ,耐心倾听 家长的意 见 , 既使有的 意见不一定 正确 , 也能在其 中找到自 己应当考虑 的因素。 在同家长 沟通的过 程中,教师一定要 注意 ,不要对他 们的子女进 行不负责 任的批评 , 更不能用 讽刺、挖苦性的语言对待学生家长。尤其对于后进生的 家长 ,不要一张 口就是 :“你的孩子 , 太笨了 ! ”“你的孩子 , 太坏了 ,简直不可 救药”等 ,这样的语 言会严重伤 害家长的 感情。教 师与家长 沟通时 ,应坦诚相 见 ,尊重家长 ,提高家长在孩子中 的威信 ,使家长感 谢教师 ,真诚地支持教师的工作。

三、根据学生和家长的特点,帮助家长提高教育修养

教师对家长不当的教育态度和方式要及时提出意见, 帮助他们提高教育修养,但是针对不同学生和家长的特点,方法要适度, 要介绍某些家长教子有方的经验,使他们更好地了解自己的孩子,发现闪光点,端正教育态度,这样,对自己孩子失望的家长就会树立信心, 缺乏教育方法的家长学会了教育子女的艺术;粗暴训斥的家长懂得了耐心说服教育;过分宠爱子女的家长懂得了必须严格要求孩子。

四、与家长沟通,形成获取教育信息的途径

学生在家中的表现与在学校的表现往往存在很大差别。如,有的学生在校能热爱劳动,积极参加集体活动,在家却衣来伸手,饭来张口。对此情况教师常常不能全面掌握,从而为学生在校的“表现”所蒙惑,不能及时开展教育。教师应当定期、不定期与家长联系, 针对学生的思想、学习、身体健康状况等,了解学生的真实情况,以作为开展教育的依据,也只有这样, 教师真心实意关心学生的方方面面,才能打动家长,与家长建立融洽的关系,使家长全力合作。

五、 教师要摆脱教学任务繁忙的误区,建立经常性与家长沟通的方式

有些教师往往由于工作繁忙或其他客观原因,平时不能与家长沟通,直到学生学习或思想方面出了严重的问题,才想到求助于家长, 这种情况下容易相互抱怨,不利于解决问题。因而,教师要采取多种形式:重点对象可以进行走访,还可以请家长到学校; 一般情况可以让学生代替传递信息, 把家长的意见或老师的要求用书面形式捎给教师或家长;有时候也可以与家长直接通电话……只有这样,经常随时保持多沟通,多交流,才能达到相互理解的目的。

总之,教师要善于同各种不同职业、身份、文化程度的学生家长沟通思想,取得他们的支持, 这样既能丰富自己的知识,又可以提高对班级的管理水平,进而不断提高班级教育实际效果。

教师与家长沟通的艺术 篇2

幼儿教师与家长沟通的艺术

《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。

家庭是幼儿园重要的合作伙伴,家长是幼儿的第一任老师。为了能使每一个孩子健康成长,幼儿园与家庭的合作是非常必要的。

在家园合作过程中,教师要经常与家长进行有效的沟通。但是由于教师与家长在教育观念、思考角度、对孩子的期望等方面总是或多或少地存在着差异,因此双方在沟通方面存在着很多问题。所以教师在与家长沟通的时候要具备一定的艺术性。充满艺术性的沟通可以使双方心情愉悦，沟通起来很容易，既能解决问题，又让彼此都感觉很亲切，也能让家长对老师产生信任，拉近家长与老师之间的距离，为以后的进一步的家园共育奠定良好的基础。

一、老师与家长沟通的前提

1.老师尊重家长：

尽管在形形色色的家长群体中，有的家长有礼貌、有的家长配合、有的家长小肚鸡肠、有的家长财大气粗等等，但作为老师我们的教育是公平的，是全纳的，我们应该尊重每个个家长的人格。不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。当觉得一个家长很无理取闹时，请记住“可恶之人必有可怜之处”，“你怎么看别人的时候别人就怎么在看你。

2.家长尊重老师

a.主动、热情、微笑

微笑是人类最有效的传达感情的方式，是世间最美的语言，能达到“此时无声胜有声”效果。不要觉得咱是老师就应该有老师的“架子”就应该等着家长主动、热情。老师有着示范作用，无论面对什么样的家长都不能丢掉“范儿”。这既是一种职业修养也是一种人格魅力，长期以来必将会影响周围的人，得到大家的尊重。

b．教育的专业性

作为老师要不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识、专业水平等等。除了在书本上进行学习，生活中经验的积累也很重要。例如：身边有孩子的同事的育儿经，家长之间交流的育儿感受„„都是我们收集的资料。你的经验越丰富，家长对你的信任值就越高。同时，他也会越尊重你。

c．感官的刺激

俗话说，“人靠衣装，马靠鞍”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵和修养。大家可能知道在一些公司里，会要求女职员穿着套装，男职员打领带。除了是一种整体形象问题，也是象显示自己公司的员工素质比较高。例如：现在有个地方邀请你去演讲或者工作指导，你会选择那套服装？为什么？ 在生活，我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的职业。因此，你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢？还是觉得你更象街边那些低级趣味的没文化的人呢？你觉得家长会比较尊重哪种人呢？ 老师有着一种浑然天成的气质，不能败给打扮。3.使用普通话: 作为老师，工作的方面面应该体现自己的专业性，而使用普通话，既是体现自己在语言方面的示范性，也是体现自己的素质。有的老师误认为讲地方话家长特别是一些老年人更容易理解。其实不然，关注细节的家长会觉得，我把孩子交给满口四川话的老师我的孩子将来会说什么话呢？普通话是我们的通用语言，老年人看电视都能听懂，如果我们每个人都把话普通话说好，肯定不会有沟通问题的。

二、怎样有效沟通

1、爱孩子是基础也是关键

与家长的沟通要建立在一个共同的目标上，那就是爱孩子，这是基础，也是关键。在沟通的时候，要让家长时刻体会到老师对孩子发自内心的爱及关注，这样能很快拉近教师与家长之间的距离，使沟通能够顺利进行。要让家长了解我们和他沟通的目的是争取家长的配合，更进一步的教育好孩子。

例如：我们可以这样开始，某某家长，你好，某某小朋友以前吃饭很好，不挑食，可是最近我发现他吃饭总是挑食，我也给他讲过了挑食的坏处，但是效果不太好，我觉得这样下去会影响他的生长发育，我想了解一下是不是孩子最近身体不舒服，还是家里的饮食习惯发生了什么变化？我觉得这样沟通家长会立刻感觉到老师对孩子的这种关爱，在这样的前提下的沟通应该是很顺利的。

2、要选择合适的时机、交流方式和地点。

多数情况下我们是利用家长接送孩子的时候进行面对面交流的。这时候，我们要仔细观察家长，如果家长一副急匆匆的样子，这时候我们就不要追着家长谈话，因为家长或许有事要急着上班或去做其它事情，即使家长耐着面子和你说话，也达不到沟通的目的。如果不是特别着急的事情，就可以以后再找时间，如果是简单的交流与沟通，比如说几分钟就能解决的，可以用这个时间，所以我们在沟通之前，自己心里要明白我们要做的事和要说的话大概需要多长时间。如果几分钟以后没有达到共识，那老师要先行结束谈话，可以这样说：“某某家长，这样吧，您先去上班，等您有时间的时候我们再继续探讨这个问题好吗？”老师可以和家长预约下次谈话的时间，在老师和家长时间都很充裕的时候，沟通起来能更从容、彻底一些，这样处理能让家长感觉到老师的体贴入微，甚至联想到老师对成人都如此体贴耐心，那对孩子就会更好了，这样对今后开展工作更有利。

其次是选择合适的交流方式。面对面的交流是家长理所当然觉得应该有的，那么电话、网络、信息、视频能让你的沟通效果达到更好的效果，最好是每个孩子的家长在每个月都能接受到一次出面对面的沟通以外的沟通。因为那就预示着你用的是自己的业余时间在为孩子付出，家长会不自禁的认为这个老师是关心我的孩子的，从而对教师更喜欢。

再者是地点的选择。如果是谈论孩子的优点，那可以在任何地点都可以，如果是和家长沟通要改正孩子的缺点，那地点的选择就十分的重要。第一、要避开其它的家长，给家长以充分的尊重。避免当着其他人的面让家长难看、尴尬，下不来台，老师也会给家长留下不好的印象，以后的工作就难以开展了，因为有的家长会尽量的避免和老师接触，如果是这样还怎么进行家园沟通达到共识呢？第二，要避开孩子，不能当着孩子的面和家长谈论孩子的缺点，避免孩子产生老师在向家长告状的误会，这样孩子会对老师产生抵触情绪，不利于产生良好的师幼关系，破坏老师在孩子心目中的美好形象，不利于老师在孩子心目中产生威信。第三，要选择一个相对安静的环境，避免不必要的干扰，有利于谈话的顺利进行。

3、谈话方式的选择，谈话方式要因人而异。

对于不大熟悉的家长，在正式谈话开始前，为了避免紧张，可以向家长关切地询问孩子的生活情况，如：孩子每天什么时候睡觉、起床，在家里喜欢做什么事？平时喜欢和什么人玩，等等。这种做首先消除家长的紧张情绪，还能让家长体会到老师会孩子的关爱。

对于较熟悉、性格直爽的家长，或者谦虚、诚恳的家长，可直接进入正题，指出孩子近阶段的进步与存在的问题，并互相商量对策；

对于脾气急躁、虚荣心强的家长，应多提孩子的优点，并委婉地指出孩子的缺点，缺点不要一下子都提出来，每次提一两个，这样家长心理上能接受，其它的缺点要等下次再提出，否则提出太多的缺点他难以接受。其次安排家长参加开放日活动，用事实说话，让家长自己发现孩子的问题，在家长产生解决问题的愿望时，再与其进行沟通。

对于一些不关心孩子的家长，应直接指出问题的严重性；

对于宠爱、放任孩子的家长，应宣传科学的育儿知识，推荐一些相关的育儿杂志、书籍给家长阅读，或建议、安排家长参加有关专家讲座，以丰富家长的科学育儿知识，并详细分析孩子在集体生活中的表现，让家长明白溺爱孩子的不良后果，提高家长的认识。、4、掌握非言语技巧。

掌握非语言技巧就是肢体语言的恰当运用。有一个研究报告说在人与人的交往中的信息中，面部表情占55%，声调占38%，语言占7%，这说明与言语交流相配合的非言语交流特别重要。

1、与家长交流事要保持目光的平行交流，就是平视家长，避免用仰视、俯视的眼光或游离的眼神。（目光游离说明你不自信，所以你的语言也就不具备说服力，也不要目光炯炯的，不要走两个极端。）眼神要和蔼可亲。

2、用发自内心的微笑、善意的表情、点头等表示对家长的尊重，身体前倾，间或以“对！是！”等短语回应来表示对他的话题很有兴趣（要记住，咱不打无准备之仗，谈话之前要做足功课）要让家长感觉到你对孩子的重视及你对解决问题的决心。

3、注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。要始终用温和的眼神注视着对方。（要让家长感受到他存在的重要性，让他感觉到目前他及孩子身上的问题是你当前工作的重点）

三、充分发挥语言艺术的魅力

1.注意语言的形式和方式

语言是人类心灵交流的窗户，是一个人综合修养的反映。从你的谈话中应该表现出：语气的婉和，语态的真诚，语调的亲切，语势的平稳，使家长一听就明，能从你的谈话中受到启发。批评的话语也要婉转，并体现出你的专业性。例如“XX小朋友，他的表现欲特强，时时、事事、处处都想在小朋友面前展示自己的才能和树立自己的威信，可因为他年龄小，把握不好方法，常常误认为欺负小朋友就是树立自己的威信。所以需要我们老师和家长给予他更多的指导和帮助。” 2.把握好沟通的时序

在交流中，双方难免会谈到孩子的缺点，这时教师就要巧妙使用语言。首先，要先扬后抑，即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就易于接受。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静的时候再自

然引出主题。如家长得知孩子在学校“闯祸”了，往往会忐忑不安的等待教师的批评，这时如果教师先不渲染孩子的“错误”，而是谈一些其他的话题，家长就会减少心理顾虑。通常情况下，家长会忍不住代替孩子向老师道歉，此时教师则应与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就尽可能从人们的心理易于接受的那个角度去叙述，尽量避免那个容易引起人们反感的角度，尽量不说别人忌讳的话语。如果家长情绪过于激动，这不是交流的最好时机，我们不要急着给家长更多的意见；等待时机成熟后（建立一定的情基础后）在做进一步的交流，家长会更乐于接受。

3.多给家长一些建设性的意见

每个孩子都有他的长处，也有他的不足。我们常常与家长沟通时，都希望家长能配合教师，帮助孩子改正不足。但我们知道，家长的素质有高有低，都能自觉达到我们的愿景是不现实的。所以，我们在听家长处理的意见时，对于家长不符合教育要求的行为、观点，能针对孩子的问题，多向家长提供一些可行性的建议。如：“你看，这个问题，我们是否可以尝试这样做„„”、“我们试试这种方式？”等。

4.根据不同的家长选择不同的表达方式

不确切的语言可能会成为沟通中的障碍，因此教师应该注意措辞并组织

信息，以使信息清楚明确表达，易于家长理解。不仅要简化语言，还要考虑到信息所指向的听众，以使所有的语言适合于听者。在访谈中，不少教师都认为与幼儿的爷爷奶奶沟通比较困难，他们不能理解自己的意思。这是因为幼儿的爷爷奶奶与教师在年龄、经验、文化背景、思想观念等方面存在一定差距，而且双方语言表达方式也有不同，因此面对这样的听众，教师要尽可能简化语言，并适时改变自己的语言表达方式和习惯，以对方能理解的方式表达意思，这样才能使双方的沟通障碍尽可能减少。

5.多给予赞赏和鼓励

赞扬孩子、赞扬家长是与家长交流的法宝。我们在与家长交流的过程中，要注意倾听家长的意见，当家长谈到孩子在家里的良好表现时，我们要及时或适时地给予孩子赞赏，给予家长良好教育方式的肯定，以激起孩子和家长的自尊、自信、自爱、自强的心理，在这种心理的推动下，他们更愿意配合老师的工作。

四、善于“倾听”也是一种艺术。

首先，任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

其次，良好的倾听家长的语言能及时了解家长的意愿、家长的看法、家长的情绪能有效的把握家长的需求，针对需求进行进行合理的交流，不仅能让家长觉得老师是尊重他们的，更会让家长觉得老师对他的孩子是上心的，是有爱的，家校合作关系会更好。

五、“假如我是家长”换位思考，赢得家长的心声。

当家长对老师的工作产生不满时，老师不应该激动，而是要认真听取家长的意见，理解家长的正当发泄，接纳家长的合理化建议，说出让家长觉得有道理的话，从而转变家长的态度，得到家长的理解和支持。所以对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解。如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉。要始终尊重家长。如果家长的情绪激动，嗓门很大，则自己越要控制好自己的情绪，讲话的就越要温和语速也要越慢。

在交流技巧上要注意向家长询问一些可以自由回答的问题：如果您是我，应该怎样做才好呢？尽量不要反问，否则会让家长反感。如：为什么别的家长没意见？为什么你要我这样做？

一些教师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。即使你很愤怒，也要面带微笑，认真倾听，千万不要抢着说话，你只要做到三个字：让他说！还有，要把“不可能，我绝对没有说过那种话”等辩解词换成：“别着急，我查查看，让我们看看这件事该怎么解决。您放心，我一定给您满意的答复”等等。让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，要面带微笑说：我还有别的事。今天就先到这里，以后再谈。

往往家长在发泄一通以后会担心：老师会对他的孩子不好，记住千万不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法，应更加关爱他的孩子，要让家长惭愧，这样做的效果远远胜于表白。

每一个老师和家长的出发点都为为了孩子，沟通的目的都是为了把孩子教育的更好，照顾的更好。我们要理解家长，体会家长，从而用科学的方法去改变家长，达到共同进步。

浅谈教师与家长沟通的艺术 篇3

作为教师可能大多情况是在孩子犯了错误或出现问题之后才会抽时间请家长到学校，与家长沟通，因此，教师的情绪比较激动，甚至是盛怒之下说话不注意措辞，给家长留下不好的影响，也令教师与家长沟通的渠道不畅通，孩子有空可钻、有机可乘，导致孩子遇到的问题得不到及时的解决，有时失去针对性，缺乏有效性；作为家长通常来学校与教师沟通，因为是教师请来的，并不是主动来了解孩子在学校的学习生活情况的，因此，家长的心理也比较复杂，既想知道孩子的情况又怕见教师、羞于见教师，甚至见到教师紧张，鉴于以上各种情况，谈谈自己对教师与家长沟通的一点浅薄看法。

一、尊重是教师与家长沟通的前提

“敬人者，人恒敬之”。尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。首先感谢家长在百忙之中来到学校，使用礼貌用语“请”“请喝茶”等；为了表示尊重不要在其他教师在场的情况下指责家长，不要在家长面前厉声指责孩子；事实上我们可能会遇到各个层次的家长，有的文化层次会高一点，有的受教育程度会差一点，有的含蓄，有的直爽，但不管怎样，作为教师我们应时刻注意自己的形象，注意这个职业的形象。

二、用真诚的态度对待家长

为了能达到很好的效果，为了表现出教师的诚意，在会见家长时应注意：（1）选择合适的时间和地点与家长沟通。与家长沟通时时间太仓促，说不清前因后果，达不成共识、达不到预期效果，所以，应选择一段较长的时间；地点的选择来说，尽量不被打扰、家长也比较放松的环境为好。（2）面对家长时应用很客观的语言说明本次见面的目的，如“我已经连续三天查物理作业，孩子都没有做完，所以我觉得我们有必要见一次面”或“数学和英语教师都反映您的孩子在上课过程中，有小声说话、接话、起哄等现象，所以，此次请您来就是为了能更好地配合，让孩子改掉一些不好的毛病”。（3）用诚恳、负责任的态度向家长说明，孩子所犯错误的严重性，可能会有更严重的后果，力求得到家长的重视。教师在叙述孩子存在的问题时要本着客观、真实的原则，把事实讲述出来就可以了，不能夸大其词，不能添油加醋，更不能带着不满的情绪，或者轻视的表情。（4）给家长以信心，向家长表明，通过教师、家长的配合管理，孩子一定会改掉陋习，一定会进步，取得更好的成绩。

三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术

沟通是家长与教师互相的交流。所以，要允许家长说话，并且应鼓励家长把孩子的情况尽可能多地说出来。首先，家长在家里教育孩子会遇到很多问题，而大多数家长又不是专门从事教育职业的人，所以他们有时候会很茫然、痛苦、无助，这时候特别需要找个倾诉的对象，那么教师充当这个角色就再好不过了，并且同时或许能发现家长在教育孩子时存在的误区，可以提供一些解决的办法；再者，任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

四、教师、家长和孩子达成共识，找出切实可行的解决问题的办法

家长与教师在孩子的教育工作中是一个有机的结合体，在实际的教学工作中，我们不能把自己的眼光局限在教学中，我们要多向家长们学习，用家长慈爱的心来关心和爱护我们的学生，多给孩子们一些鼓励，同时对于家长合理的要求尽可能地满足，虚心听取家长们的意见。通过倾听家长的教育策略，通过了解孩子对问题的认识，通过教师启发、引导，最后找准问题的关键，分析出现问题的原因，得出三方共同认为切实可行的解决问题的办法。

五、让家长怀揣着希望与目标，带着微笑道别

著名教育家苏霍姆林斯基曾提出过类似的观点。他认为，当批评完学生后，他若是生气地离开，则教育效果不是最好的；他若是带着微笑离开，这时候说明此次教育是成功的。教师与家长的沟通也一样，通过彼此的交流沟通，最后能使家长对孩子充满信心、对孩子的教育策略充满信心、对自己也充满信心，这时说明这次的沟通是有效的，结果比较令人满意。

（作者单位 甘肃省金昌金川公司第五中学）

浅谈教师与家长沟通的艺术 篇4

一、掌握科学育儿知识, 指导和支持家庭教育, 取得家长的尊重与信任

随着社会的发展和人们物质文化水平的提高, 孩子越来越成为家庭的重心, 家长对孩子的期望值也越来越高。特别是农村的家长, 在家庭教育方面存在着许多问题和误区, 如重智轻德, 重知轻能, 忽视全面发展;溺爱, 保护多, 包办多, 过高期望, 导致在教育上违背规律;重生理轻心理, 忽视对孩子独立人格的培养……这些问题与误区限制了家庭教育优势的发挥, 对儿童的健康发展极为不利。因此, 教师应掌握科学的育儿知识, 帮助家长树立正确的教育观念, 指导和支持家庭教育, 使其与幼儿园教育同步, 从而取得家长的尊重与信任。

首先, 让家长形成正确的儿童观, 了解幼儿身心发展的规律。如一个中班家长向老师诉苦说:“我这个孩子太调皮了, 在家光知道玩, 也不知道学习, 人家邻居的孩子成天在家做题、写拼音……”碰到这种情况, 教师应针对中班幼儿的年龄特点和身心发展规律, 耐心地向家长作出解释, 让家长知道, 学前儿童各个时期的发展应该遵循一定的发展规律, 人为地违背幼儿的发展规律, 让幼儿提前去学这学那, 容易使孩子产生厌学心理, 影响幼儿将来的正常发展。通过一番指导, 家长的心里便有了底, 再看自己的孩子快乐地玩也不着急上火了。同时, 通过这样的沟通, 教师在家长心目中的形象也变得高大起来, 家长更加尊重并信任老师, 在家庭教育中的一些疑难就会经常跟教师交流, 并积极配合教师的工作, 使幼儿教育达到事半功倍的效果。

其次, 帮助家长树立正确的教育观、成才观, 让家长认识到实施全面发展教育的重要性, 保障幼儿身心健康和谐发展。当今社会, 许多家长“望子成龙, 望女成凤”心切, 花成千上万的巨资给孩子报特长班, 而且这股风也刮到了农村, 因此, 经常会听到有家长对老师说:“你们这里中心园也不办特长班, 人家某某地方的个体园就办英语班……”对于这样的跟风家长, 教师不应漠视或讽刺, 如“你愿意上英语班就送孩子去个体园好了。”而应该运用全面发展的儿童教育观, 耐心地与家长交流、沟通, 让家长知道幼儿期的发展应是全面的, 偏重任何一方或削弱任何一方都是不正确的, 但不同的儿童在某一方面可能有突出一些的表现, 即各有所长, 不能片面地看待孩子, 拿自己孩子的短处 (长处) 跟别人孩子的长处 (短处) 相比, 或者一心只想培养小神童, 只要孩子健康快乐, 和谐发展, 家庭教育就成功了。通过这样的沟通, 家长往往会打消盲目攀比跟风的念头, 对教师也会心存感激, 从而更加尊重和信任老师。

二、把握与家长沟通的技巧、方法, 尊重家长, 争取家长的理解、支持与配合

1.尊重家长, 给家长保留面子。孩子在幼儿园里犯了错误, 需要与家长沟通时, 一般应避开接送孩子的高峰, 应将家长单独约在其他人听不到的地方交谈, 交谈的语气尽量要温和、委婉, 不掺杂任何主观色彩和情绪, 要避实就虚, 自然引出主题, 使家长减少心理顾虑, 并且要淡化孩子的缺点和错误, 掌握家长容易接受的限度, 而不是一味地指责和批评。例如, 有一天, 烁烁将鹏鹏的胳膊咬伤了, 教师应将烁烁的妈妈叫在一旁, 语气尽量要平和:“烁烁妈, 烁烁是个懂事的孩子, 一贯与小朋友友好相处, 可今天他把鹏鹏的胳膊咬伤了。你先别急, 事情并不严重, 我已经帮鹏鹏处理好伤口了。当然, 也不能只怪烁烁, 是鹏鹏先动手拿他彩笔的, 孩子只是不会正确处理, 情急之下才下口咬的。你也不要过多地责怪孩子, 咱们只是要让他知道, 以后遇到类似的事情应该怎样处理 (或告诉老师, 或让他拿去用好了) , 让孩子通过这件事, 得到进步和提高。”烁烁妈一个劲地点头表示赞同老师的意见, 并愿意配合老师带孩子向鹏鹏及其妈妈道歉, 将大事化小, 小事化了。教师这样尊重家长, 给家长留足面子, 令家长产生内疚感, 觉得给老师添了麻烦, 就会主动配合老师处理好事情, 教育好孩子。

2.以爱感人, 以真诚换取家长的信任。作为一名幼儿教师, 首先要有一颗爱心, 爱孩子, 爱幼儿园, 把爱的甘霖洒向每一个心灵的角落, 特别是那些孤僻和调皮的孩子, 更需要教师的爱。一个轻轻的抚摸, 一个热情的拥抱, 甚至是一个赞许的微笑……无时无刻不在传递着我们的爱, 而正是这些爱, 奠定了我们与家长沟通的基础。当孩子被别人抓伤时, 因为有平时爱孩子和认真负责的基础, 再加上我们真诚地向家长道歉, 不推卸错的责任, 如烁烁咬伤鹏鹏的事件中, 当鹏鹏妈来时, 我们一脸歉意和心痛, 说:“鹏鹏妈, 都是我们不好, 没保护好鹏鹏, 没有及时处理好他俩的争执, 结果使鹏鹏受伤了, 我们都很心痛, 要怪你就怪我吧。以后我们会多加注意, 保证类似的事情尽量不再发生。”再加上烁烁妈的配合道歉, 鹏鹏妈赶紧说:“不要紧, 孩子嘛, 哪能没有磕磕碰碰的事, 你们当老师的也不容易, 我们能理解。”一场风波就这样化解了。

3.沟通语言因人而异。与家长沟通时, 教师应针对不同的家长用不同的语言来沟通。对一些家长可以用专业术语, 这些家长对教师的专业要求比较高, 与这部分家长沟通时, 如果用一般性的日常用语, 会引起家长对我们专业能力的质疑。而对大部分家长应使用通俗易懂的日常用语。对比较随和的家长, 教师可以说得直率些, 有些家长自尊心比较强, 易将谈论孩子的缺点视为对自己的批评, 并感到压力, 这时我们就要特别注意评价语言的使用, 决不能用“迟钝”“调皮”等字眼来形容孩子。另外, 每个孩子都有其自身的特点, 教师在向家长介绍孩子的发展情况时, 要先扬后抑, 客观地评价孩子, 不能带有任何的主观色彩, 更不能过于笼统, 应有针对性。

三、树立服务意识, 实实在在地为家长服务, 为孩子服务

1.良好的服务态度, 真诚的服务行为也是与家长建立良好沟通关系的基础。幼儿园的孩子因为年龄小, 自理能力差, 经常会有大小便解在裤子里的现象, 此时, 一个称职的幼儿教师便应立即扮演妈妈的角色, 帮孩子清洗屁股, 换洗衣裤, 用自己的不怕脏和累换来孩子的干净舒服, 解除他们的尴尬, 从而得到家长的认可和尊重。

2.《幼儿园工作规程》中提出:“幼儿园同时为家长参加工作提供便利条件。”因此, 尊重、理解、平等地对待家长服务于家长使家长安心、放心、舒心, 也可以说是另一种非语言沟通。家长有时因事接孩子晚了, 即使是最后一个孩子, 我们也不应给家长脸色看, 更不能指责, 而应该用理解的语言来宽慰家长, 如“没关系, 我能理解”, 或“别担心, 您的孩子在这里玩得很好”, 也可以说:“以后您要有事, 可以提前来个电话, 这样您可以更放心。”听到这样说, 家长的心里会充满感激, 以后会更加主动地支持配合幼儿园的工作。

3.教师要尽量满足家长在孩子的保教问题上提出的合理要求, 帮孩子改掉一些不良的习惯。因为在孩子的心中, 老师是至高无上的, 可以不听爸妈的话, 但是老师的话一定会听。因此, 家长拿孩子无可奈何的时候, 就会请老师来帮忙。经常会听到家长这样说:“老师说一句, 比我们说十句也管用。”当然, 也会碰到个别家长对老师不够尊重, 甚至提出一些无法满足的无理要求, 对此, 教师应保持冷静的心态, 主动沟通情况, 耐心解释, 坦诚交流看法, 取得家长的理解。

最后, 教师还应采取多种途径与家长沟通, 如坚持家访制度, 建立家长委员会, 定期召开家长会, 开设育儿专题讲座, 发放《家园联系册》《致家长的一封信》等, 特别是要充分利用家长接送孩子的机会, 及时交流幼儿在家在园的表现, 发现问题及时解决, 相互配合, 更好地实现家园共育, 使每一个孩子都能够健康快乐地成长。

摘要：家庭是幼儿园主要的合作伙伴, 工作中如何取得家长的理解和支持, 是幼儿园工作的一个重要环节。因此, 教师如何通过各种途径正确处理与家长沟通, 如何建立平等合作的伙伴关系, 如何在教育上达成共识, 以达到教育的最佳效果是值得我们研究的一个课题。

关键词：沟通,合作,艺术

参考文献

[1].《幼儿教育》.2011年第11期.

[2].宁征的《开放教育》.

班主任与家长沟通的艺术 篇5

河北省泊头市富镇中学---刘巧艳

家长与班主任都是学生的教育者，共同影响着学生的成长。班主任不仅要重视与家长的沟通，更应该知道如何与家长进行有效沟通，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。多年的班主任工作让我懂得，要与家长进行有效沟通，必须做到以下几点：

1、班主任要绝对信任家长，孩子的家长掌管着孩子健康成长的生杀大权。在孩子面前，不能传递丝毫不信任家长的情绪。跟家长交流把自己放的低一点，不要高高在上、顾客是上帝，教师绝对不是上帝，这对教师来说只有好处没有坏处。

2、跟家长面谈，注意强调家长要配合。自己多承担责任，这是对家长的尊重。你尊重家长了，家长应该尊重你，受益的当然是学生了。注意不要抱着推责任的说法或心理去做这件事情。你的言行传递的信息很多，不诚心一定会被家长感觉到。

3，学会倾听。任何班主任都不可能把复杂的教育工作做得十全十美。随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得班主任学习和借鉴。班主任要放下“教育权威”的架子，虚心听取他们的意见和建议，了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等,从而诊断学生问题之所在，以改进自己的工作。学会倾听，也会使家长觉得班主任可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合班级的工作，维护班主任的威信。给你的工作提意见、建议的是好家长，说明对你的信任和了解。千万不要认为家长跟你过不去，你是来听意见建议的，不是听歌功颂德的，有那精力还是多看看自己在教学中，管理中的不足。

4，服务意识

有些老师还有传统的教育观念，学生是来求学的，“求学”即为学生要主动，老师可以居高临下。我认为老师要有主动意识、服务意识，要转变观念，要认为现在教育是一种产业，学生应为该产业的主体，为他们提供良好的学习、生活环境，只有这样才能赢得声誉，争取高质量的生源。

浅谈与家长沟通的艺术 篇6

【关键词】家长 沟通 艺术

怎么样与家长沟通？与家长沟通要注意些什么呢？

首先我们来看看沟通的定义。《大英百科全书》里的沟通是这样定义的：沟通是用任何方法，彼此交换信息，即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介，所从事交换信息的方法。

沟通非常容易，基本上两岁以上的小朋友都会，但在与别人的沟通中要让别人信服你，那就很难了。在生活中，你拥有再高的学历，拥有再好的技术，但你不懂得与别人沟通，那你也会经常摔跟斗，相反，即使没过硬的学历，没有好的技术，但他有一张会讲话的嘴巴，往往会事事顺利。而我们与家长沟通要注意什么呢？我这里列了五条与大家共同探讨一下：

一、与家长沟通要坦诚，沟通的品质反映生命的品质

与家长沟通时要有一个坦诚的心态，不要言过其实，夸夸其谈，也不要趋炎附势，捏造事实，要将孩子的事情清清楚楚的告知家长，让家长了解自己孩子在幼儿园的情况，然后与家长共同商讨对策。教师与家长之间要互相信任，信任是沟通的基础。

二、与家长沟通要微笑以对

微笑是最大的沟通秘笈。每个孩子在自己父母的心目中都是最好的，在这些“望子成龙、望女成凤”的家长面前，当你向他们提起孩子们的种种缺点时，态度一定要亲切，不要板着脸孔说：某某妈妈啊，今天我给你孩子气死了……无论哪个家长听了都会不舒服，觉得脸上无光，如果你换种方式笑着说：某某妈妈，今天发生了一件很有意思的事情……其实她是很聪明的，好奇心比较重，她只是想去了解一下这个情况，只是用错方法了。我想家长听了都会接受的，不会觉得老师是讨厌自己孩子，进而认为他在班级里会受到不公正的待遇。

三、与家长沟通要选择时机

当家长很忙或抽不出时间与你沟通时，不要硬要家长抽空来配合你。当你在离园是很忙，没有时间与家长交流时，也不要将家长晾在一边，那也是很不礼貌的，笑着说一句“对不起，我现在很忙，等一下电话联系。”我想沒有哪个家长会不谅解的。（那是2005年4月的一天，我突然接到我配班老师给我的电话，说自己要请假一个星期，她向我交代了一些班级的情况以及要特别关注的几个家长的情况。起先我并不是很在意，家长嘛，不就是早上送孩子来，打声招呼，下午接孩子回去时再打声招呼就行了呀。于是我欣然地开始了我一个星期独自带班的生活。第一天，我就发现了各种各样的家长都有，找你一直讲她孩子的优点的、还有跟你要聊最近孩子近况的、也有向你抱怨自己孩子不乖的、更有要你老师帮他孩子急速改掉某样缺点提点建议的……一瞬间，我教室里的小朋友们开始大闹天宫了，而我的旁边站满了家长，我有点不知所措了，其实平时偶尔有几个家长向我问问题，我还是能应付的，可是一下子这么多，我真的有点懵了，我不禁想到，平时我配班老师在的时候，没有这么多家长围在旁边的啊，难道是看我配班老师不在特意来问的不成？好不容易，有很多家长看我实在是没有时间回答他就悻悻地离开了，当家长全走光的时候，我不禁叹了口气。可是第二天、第三天也是如此。我真的有点招架不住了，于是我去请教了别的配班老师，没想到配班老师只扔给我一句话：对不起，现在放学的时候很忙，有什么事情等一下电话联系好吗？然而这句话却大大改变了后来一天的离园情况，每个家长都没有很长时间的绕着我了。）

四、与家长沟通要以情动人

要家长信任你，觉得你是重视他的孩子的，那你一定要充分了解他的孩子，包括孩子的性格、喜好、优点、缺点甚至他今天在幼儿园拉了几次大便。当你将这些情况如实地反映给家长时，即使是一个极端啰嗦，满腹牢骚的家长也会会心的一笑，心中同时喜滋滋的想老师真是个负责任的人，这么关心我的孩子，那么在以后的工作上，他就会尽最大的努力配合你的工作。

五、与家长沟通要以理服人

当某些家长向你提意见时，不要急着反驳，就算家长提的意见是不可取的，也要态度诚恳的接受并向他解释。而不是马上反驳说：不是的、不是这样的等等。而当你要向家长提意见时，更不能居高临下，我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼，我们应该语气委婉地说“我认为…”“我觉得”“我需要您的协助”或是征求家长的意见，如“您认为怎样”“您觉得如何？”“您的想法是？”“您的意见是？”这些婉转、协商性质的词语来拉近与家长的距离。这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。当然也不能过于谦虚，在确定无疑时，语气也应该十分肯定，让家长相信你的意见不容置疑。要有针对性、要专业、要科学实用。在解答家长的疑惑、给家长建议时，一定要有针对性，条理清晰，言简意赅，最重要的是要有建设性、要科学实用。要针对学生的实际情况如成绩、个性等，不能模糊不清，泛泛而谈，让家长不着边际，听似全有理却不能解决实际问题，甚至听不懂，从而产生失望情绪，进而对教师的工作能力产生怀疑，一定要对症 下药，切实可行，让家长信服。如果我们的建议不科学、不合理，在家长心中的威信就会大打折扣，所以要加强自身的理论素养，积极探索，勤于思考教师工作的艺术十分重要。

教师与家长沟通的技巧 篇7

首次相识, 打好基础

中国人的定势论告诉我:“第一印象”非常重要。这个时候家长们的心情大都是一样的, 他们都很想借此了解孩子的新老师, 以便确信是否能真正放心地将孩子交给你。因此, 我历来非常重视与家长的第一次见面。见面前必须精心准备和家长见面的内容:一是外在形象上, 小到服装色彩的搭配上都要妥当。二是隆重的欢迎仪式, 班主任助理、小组长、室长、席长相继至欢迎辞;展示老师的亲和力, 如蹲下身子和孩子说说话, 摸摸头, 握握手, 亲自为孩子介绍卫生间等, 在最短的时间让孩子依恋你, 喜欢上你。三是和家长的聊天话题, 交流前, 要充分了解学生, 包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作, 甚至可以间接了解家长的爱好等, 最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时, 就可以掌握讲话的主动权, 又能和家长产生语言共鸣, 使他产生仰慕之心。第一次见面, 力求达到两个目的:一是让家长信服你;二是让家长愿意接近你。这样, 就让家长觉得你是个有工作能力、可信任、又很随和和细心的老师, 即便以后你工作中有少许闪失, 他们也会谅解你, 为以后与家长的沟通奠定良好的基础。

在理解中建立信任

当家长怒气冲冲而来时, 请你为他送上一杯降火的茶。当学生发生意想不到的事情的时候, 我们应站在家长的角度去考虑。在学校, 当学生不慎发生意外的时候, 作为老师一定要以父母的身份第一时间站出来, 赢得家长的理解。记得有一次, 我班有一位叫小昆的男生, 在玩的时候不小心摔倒, 嘴唇划破了一道口子, 顿时鲜血直流, 我闻讯后, 一边和家长联系, 一边马上带孩子到县医院去缝针。我通过熟人找到了那里最好的五官科医生亲自手术, 当我握着孩子的手不停地安慰孩子时, 眼泪在眼眶里直打转, 孩子痛苦的表情, 和看到那手术针刺破孩子那嫩嫩的肌肤时让我心痛, 感觉自己没把孩子照顾好, 让这么小的孩子受罪了自己真的不可原谅。手术过程中, 孩子的爸爸赶来了, 护士随口说道:“孩子的妈妈是不是晕血?叫她出去休息。”得知我是外语学校的老师时, 他们说:“外语学校的老师好负责啊。”手术结束时, 孩子的奶奶也赶来了, 只听他奶奶说:“谁把你撞的?破相了我找他算账!”言语之中显出了极大的不满。我耐心地跟他们解释, 并真诚地表示了我的歉意, 他们改变了态度, 由衷地对我说:“谢谢你啊, 孙老师!”孩子的爸爸反倒不停地安慰我说没事, 并坚持要先把我送回学校, 照顾其他学生。此时, 我知道我的行动已赢得了家长的信任。我就抓住契机, 坦率地将孩子喜欢在课间追逐奔跑的表现向家长反映, 并诚恳地请他也教育孩子增强安全意识, 善于保护自己。在孩子受伤期间, 我主动为孩子煮粥, 送去孩子爱吃的巧克力, 怕忘记孩子吃药的时间, 我专门在黑板一角写上提醒小昆吃药的话, 让接他的奶奶深受感动。即使后来孩子的嘴唇留下了疤痕, 他们也没一句怨言, 而且从此不再提转学的事情。 (因为当时他家经济条件并不算好, 多次准备转学)

在交流中讲究艺术

同样一件事情, 由于表达的方式不一样, 其效果截然不同。

坚持“六要五不要”原则。当教师和家长交流时, 一要坦诚相待, 不要盛气凌人, 这样家长才会敞开心扉, 才能赢得家长和学生的尊敬和信赖。二要实话实说, 不要“添油加醋”, 将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长, 达到体罚的目的。三要一分为二, 不要以点概面。“金无足赤, 人无完人”。对一个学生的评价要一分为二, 不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花, 会使家长过分宠爱孩子, 放松必要的管教;把某方面较差的学生说得浑身毛病, 毫无可爱之处, 会使家长对孩子丧失信心, 增加孩子的敌视情绪。四要留有余地, 不要把话说死。孩子们正在成长, 可塑性很强, 要用发展的眼光看问题, 学会讲“只要……, 你的孩子就会……”。五要褒奖教师, 不要推卸责任。教师之间应该互相配合, 树立对方在家长心目中的美好形象, 从而赢得家长的信任和尊重。遇到麻烦时, 千万不要推卸责任。转嫁责任会使家长认为教师之间不团结, 师资力量差, 甚至想把孩子转走。六要“多报喜, 巧报忧”。当学生有进步时, 请你一定要告知家长。哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息?如果你把喜讯带给家长, 下次他就希望你多跟他联系, 而且在孩子面前表扬你、表扬孩子, 你也高兴、学生高兴、家长高兴, 何乐而不为呢?切记, 表扬学生就是表扬家长, 批评学生就是在打家长的脸。

讲究“进退”策略。当家长的意见与学校要求产生较大分歧而又难以协调时, 我采取“退一步”的策略, 通过不断地沟通使家长逐步转变态度。四年级时, 小林插到我班住读。第一次和家长交流就知道孩子有尿床的毛病。我特地叮嘱生活老师一定要注意保护孩子的自尊, 千万不要让其他孩子知道这件事。每天晚上, 刘老师要多次喊他起床, 毕竟孩子小, 特别是冬天的时候赖床, 喊不起来, 有时候刘老师也睡着了, 就导致孩子尿床了;有时孩子虽然起床了, 但懒得穿衣服, 这样一晚上折腾几次感冒了。当家长知道后, 对着我劈头盖脸地训斥起来:“你们老师也太没责任心了, 居然把我儿子整感冒了, 我交那么多钱得到的优质服务在哪儿?我要到领导那里去投诉你们。”此时我虽然可以说出许多理由, 但我并没有跟小林的父亲争辩。当照顾好孩子后, 我对小林的父亲说:“让我们共同想一个更好的解决办法吧!我也是爱小林的!我们都不希望孩子受伤害。”我宽容的态度, 也让小林的父亲消了气。事后我积极主动与小林的妈妈交流, 并告知孩子的妈妈这可能是一种病, 同时要进行药物治疗, 并将孩子的药放在我办公桌里, 主动承担了每天给孩子喝药的任务;然后拿出自己孩子小时候的棉尿片垫在孩子的床单下, 告诉刘老师换的时候一定要背着其他同学。经过多次推心置腹的沟通交流, 小林的家长感动了, 并到处为我们做义务宣传。以真挚的爱和宽容的心, 退一步, 消除了家长的疑虑, 改变了家长的态度, 也进一步融洽了家校关系。

孩子之间的冲突和摩擦是难免的, 在对待孩子之间冲突的问题上, 家长的表现也各不相同。对某些自我感觉高人一等的家长, 我以爱为本, 采取“进一步”的策略, 不卑不亢, 首先在心理上震慑家长, 让他们觉得你是一个有骨气、有办事魄力的教师。然后心平气和地与家长交流应怎样正确对待孩子之间发生的矛盾, 让家长感受到老师是爱每一个孩子的, 包括她家的孩子。关键时刻的“进一步”既避免了矛盾的激化, 又使人际关系变得更融洽。

遵循“对症下药”规律。学生来自不同的家庭, 因而要求我们老师必须“对症下药”, 巧妙接待不同类型家长。对于知识型的家长, 在虚心听取他们建议的同时, 要冷静地分析, 不能让他们牵着鼻子走。对于溺爱型的家长, 在充分肯定学生长处的同时, 用诚恳的语言指出学生存在的问题。对于脾气暴躁型的家长, 以柔制钢, 以情服人。对于后进生的家长, 要尽量挖掘其闪光点, 让家长看到孩子的长处, 看到希望。对孩子的缺点, 不能不说, 不要一次说得太多。对于气势汹汹的家长, 我们一定要沉得住气, 千万别热血冲头正面交锋。碰到此类家长, 最有效的做法就是面带微笑, 积极倾听运用反馈, 然后以情动人, 以理服人。

农村教师与家长沟通的技巧与策略 篇8

良好的家校沟通是教育成功的基石,而这种沟通要求教师有一定的技巧或方法,否则,不仅达不到目的,还有可能造成家长和教师的冲突。由于农村家长在教育方法的认识上存在一定误区,这就更需要教师能够从实际出发,了解农村家长的心理,就学生问题,相互配合,共同施教。

我在农村长大,毕业后也一直在农村从事教育工作。对农村的家长比较了解,多数农村家长文化水平比较低,在教育孩子的问题上,一般是依靠接受过专业训练的教师,因此,教师的责任就变得更重。在日常的教学工作中,农村教师要不断地学习相关理论,通过科学、合理的途径与家长沟通。笔者以本人从教20多年的经验为基础,谈一下与农村家长沟通的方法。

首先要让家长改变“学生学习的方方面面都由老师负责”的观念。

在农村,有很多家长认为既然孩子上学了,孩子教育的事都交给学校了。记得有一年开学时,有个家长来学校送孩子,见到我就说:“今后孩子就交给你了,我和他妈都没文化,不能好好教育孩子。”他们把学生的一切全部推给教师。甚至还有个别家长认为,家里条件好,孩子长大不用上大学也能过得很好,学习成绩怎样都无所谓,只是现在年龄小,在家也不能干啥,放在学校就是让老师帮着看着。面对这样的家长,教师真是无可奈何,但又不能无动于衷。

我经常利用各种机会跟他们说,父母是孩子的第一任教师,家长应该用自己的实际行动来影响孩子。总之,要教育好学生首先要做好家长工作,让他们认识到自己也是孩子的老师,自身素质的提高对孩子的影响也是非常巨大的。有的家长希望儿女成才,自己却从来不读书,不看报,认为学习是孩子自己的事情;平时不让孩子打游戏,看电视,自己闲着没事打扑克,玩麻将;更有甚者,把孩子关在屋里学习,自己却坐在沙发上看电视,要求孩子好好学习,自己却从不天天向上。这样的家庭教育效果可想而知。

有位家长经常来我家做客,一提到孩子学习,她就抱怨某个老师管理不严或教得不好等,我问她:“你是怎么管理你的孩子的,每天孩子放学后你在干什么?”她说:“我每天晚上都去打麻将。”然后我就告诉她:“这样可不行,你把时间用在玩上,对孩子疏于管教,还会潜移默化地影响孩子的行为习惯。你每天要给孩子创设一种家庭的学习氛围,培养孩子养成自主学习的好习惯。我作为教师,每天下班回家也要兼顾孩子学习,询问孩子学习的各种情况,遇到孩子不会的,及时给孩子讲解,你们总是说,老师家的孩子学习好,其实是老师知道怎样去培养孩子。”经过多次的沟通与交流,她终于不去打麻将了,开始在家和孩子一起学习,一起成长,她的孩子后来考上了重点高中。

其次,要把握地域特点,掌握与农村家长沟通的方法。

1.在农村家访不同于城市,一方面,教师要在农闲的时候才能进行家访,因为农忙季节,农民大都早出晚归,没有时间;另一方面,教师做家访时要有耐心,因为家长的文化层次、对孩子教育的认识和对教师的认可程度不同。

有一次,我们几个教师到离学校40多里的几个村屯家访,到第一家时,学生在家,家长去地里干活去了,到第二家时,家长去打麻将了,我们让学生去叫,学生回来说:“他妈说让老师再等一会,还有两圈麻将没打完。”无奈我们只好等下去,大约一个小时后,家长回来了,一进门看到我们感到很惊讶,有些脸红地说:“你们还没走啊。”我们说:“没事,等你忙完了,我们了解一下学生在家里的学习情况。”我们的诚意和耐心打动了家长,那一次家访很成功。所以农村教师要带着诚意,放下架子,平等地与家长沟通,才能取得实效。

2.召开家长会要选家长都方便的时间,我们学校定于每月的13号开家长会,因为这一天赶集,家长来得比较全。大多数家长都能来到学校和老师共同探讨孩子的教育问题,但也有个别家长不知道与老师沟通的重要性。曾经有一位家长,来到学校就跟老师说:“给孩子请一会儿假,去集上买衣服,我也没啥说的,你们开吧。”说着拉着孩子就走,也不管老师给不给假。当天家长会结束后我就给他打了电话,询问了他不开家长会的原因,他说:“我家孩子学习不好,我也没有文化,怕你当着所有家长的面批评我们。”找到了他不愿意开家长会的原因,我就耐心地和他说:“家长会不是批评学生或者家长,而是教师与家长共同探讨孩子的教育问题,另外,家长与家长的沟通对学生也是一个促进,你们可以取长补短,借鉴或学习其他家长的教育经验,学习一些管理孩子的办法。”我们又在电话中聊了一些有关学生在学校或家庭中的问题,沟通得非常好。后来,每到家长会,他都来得很早,和老师家长都能主动沟通,他的孩子在学校的表现也越来越好。所以,农村教师与家长沟通时一定要发自内心的去尊重家长,善待家长,不要伤了家长的自尊心,打消他们的积极性。

3.把握各种便利条件,与家长就学生问题随时沟通。在农村大多数人都是乡亲,彼此都比较熟悉,见面的机会较多,有时候走路碰见了,也要站在路上聊一聊孩子的学习情况。放学时,家长接孩子时,也是教师与家长面对面交流的好时机,老师能把学生的情况与家长交流,也便于教师了解学生在家庭中的学习情况,这种沟通是经常性的,很有效。

再次,教师要通过工作成绩来取得家长的信任。

虽然农村的家长普遍对教师是比较尊重,可是如果教师处理不好与家长之间的关系,他们也不会买账,当面不说什么,心里却很抵触。还有一些家长不信任农村教师的教育教学水平,不管家里经济条件如何,也不论学生的学习成绩怎样,直接把孩子送到城里读书,认为把孩子送走就能成才,但结果往往事与愿违。

我从教20多年,每年都教毕业班,上一届的小楠同学考上了重点高中,她当时在班里只是中等生,学习成绩也一般,比她学习好的学生都到城里去读书了,但其中只有两个考上了重点。后来她的爸爸见到我就激动地说:“我姑娘没有选错!”学校的教育赢得了家长的认可。今年的毕业班一共有18个学生,其中10个考上了重点高中,8个考上了一中,在本地影响很大,很多家长因此特地把学生从城里接回来,其中有一名家长到学校和我们说:“我们去了4年,花了很多钱,现在孩子都不学习了,还不如不送了。”但还是有些家长对学校的教育不认可,认为农村学校教学环境差,教师素质低。可他们没深入地去考虑问题,我们和城里的老师基本上都是一个学校毕业的,培训与进修的机会也差不多,由于更加珍惜学习提高的机会,农村教师有时提高得更快;另一方面,城里每个班级的学生特别多,有时能达到60人,教师杂事多,很多事情不能面面俱到,而在农村就不同了,一般一个班10人左右,小班额使师生的关系特别融洽,每个学生老师都能照顾到。但很多家长理解不了,再加上攀比心理,他们想别人家的孩子能送走,我们也得送到城里去,不管家庭条件允不允许,也不管孩子的自身能力如何,其中有些孩子没有家长的管教,上网打游戏,胡乱花钱,养成了很多不良习惯。面对这种状况,我们农村教师更应该提高自身的能力,不断提高教学水平,争取得到更多家长的信任,让孩子在家门口就可以受到良好的教育,达成自己的求学目标。

教师与家长沟通的艺术 篇9

所谓沟通, 是指人在人际交往过程中的协调、处理各种人际关系的总和, 是人与人相互取得联系的一个最主要的渠道。教师的协调沟通能力, 是指教师善于沟通、协调学校及校外各种关系的能力。要想在和谐的氛围中生活、工作, 教师就要学会善于与人交往, 倾听各方面意见, 善于缓和矛盾, 解决冲突, 使教学工作各方面、各层次、各环节达到相互协调。

一、畅通师生的交流

现代生活的快节奏, 容易造成人与人之间的隔阂, 人际关系越来越疏离。只有加强与学生沟通, 师生情感和谐融洽, 学生才能“亲其师, 信其道”, 进而“乐其道, 学其道”。

有位名人说过:没有情感, 没有爱, 就没有教育。作为教师, 要引导好教育好学生, 要常常与学生沟通。教师与学生心灵的沟通, 强化育人效能, 就要做到以下几点。

1.关爱的目光。教师的目光是一种信任和力量。课堂上, 当学生回答问题时, 你要给予欣赏的目光;办公室里, 当学生求助问题时, 你要给予鼓励的目光;校园里, 当学生向你打招呼时, 你要给予温暖的目光。

2.情感的交流。每天早上的晨会课, 是老师和学生的一次情感沟通。可以通过与学生的交流, 谈谈日常的行为习惯, 通过讲故事, 进行思想品德宣传教育, 这样潜移默化的交流和影响, 定能收到实效。

3.轻松的聊天。课间, 教师可以和学生聊聊天, 说说假期里的趣闻, 调节气氛, 融洽感情。这样的沟通, 不仅拉近与学生的距离, 而且充实学生的课外生活。

二、做好与家长的沟通

良好的师生关系能为我们创造一个和谐的教学环境。同样, 教师做好与家长的沟通, 也是十分重要的。家长是孩子的启蒙老师, 家长的言行直接影响孩子的思想行为, 孩子的学习态度和行为习惯很大程度上与家庭教育有关。因此, 教师和家长之间的良好沟通, 对孩子的健康成长起到至关重要的作用。与家长的沟通, 我们可以从以下方面入手——

1.电话联系。与家长联系, 是我们教师的一项日常工作。可是, 我们常常会发现, 有些家长害怕接老师电话, 甚至拒接电话, 导致有些工作无法开展。为什么会出现这种状况呢?是因为我们只有当有事的时候才和家长联系, 并且一定是不好的事才和家长联系。久而久之, 家长就条件反射般地害怕接到老师电话。

其实, 家长和教师的出发点都是为了学生, 只要教师爱学生, 一切为学生着想;只要教师以诚相待, 对家长多一分尊重和理解, 就一定能与家长建立起和谐友好的关系, 而最终家长将对教师理解、放心。

2.家长会交流。教师可以尝试无论是同优等生还是学困生的家长交流, 都可以从正面表扬入手, 即使是说缺点, 也要让家长感觉不是在批评自己的孩子, 而是在为孩子着想。要创造和谐融洽的谈话氛围, 同时要把与家长的交流沟通重点放在教育孩子的方法上。每次家长会, 教师可以结合平时自己的教育经验, 有针对性地介绍一些科学教育方法。家长们平时在教育孩子的问题上也有很多迷茫, 非常乐意和老师探讨交流这些教育经验。家长从老师那里获取有效的经验, 使得他们更加信任支持老师的教育教学工作。

3.家访面谈。为了有效地对学生进行教育, 教师要主动与学生家长建立联系, 而家访是联系家长、了解学生在家表现的基本途径。

家访时, 教师语言简明, 言辞不能过激, 面对有问题的学生家长时, 更不能对家长怒气冲天, 也不能用训斥的口吻与家长沟通谈话。教师根据不同的家庭环境类型, 采取不同的沟通方式。比如, 有些家长文化程度很高, 有自己一套教育孩子的方法, 家访时教师可以如实地向家长反映孩子在校情况, 认真倾听家长的看法, 了解情况, 和家长共同做好孩子的教育工作。对一些护短的家长, 家访时可以先肯定孩子的进步, 对学生的良好表现予以表扬, 再提出孩子的一些不足之处。这样, 家长在心理上有个缓冲, 比较能接受。

论教师如何与家长沟通 篇10

关键词：教师,学生,家长

引言

作为一名教师, 要面对的是很多的学生, 同时也就说明要面对很多的家庭。教师所面对的家长可以说是一个很复杂的群体, 他们来自社会的各个阶层, 文化水平不同, 社会地位不同, 经济条件不同, 对孩子的要求和教育方式也不同, 因此, 与家长沟通也是教育工作中的一个部分。

本文作者结合自己多年的工作经验, 来介绍一下作为一名教师要如何与学生的家长进行沟通。

一、以真诚为前提, 尊重、理解家长的看法

沟通是一门艺术, 所有的沟通都要以真诚、尊重、理解为前提, 教师与家长的沟通也不例外。教师和家长的沟通都是从关心孩子的角度出发, 我认为只要适当地掌握沟通的艺术, 我们就会得到家长的支持和信任。

教师和家长沟通的出发点都是关于孩子的教育问题, 在教育孩子问题上, 教师同家长同样重要, 因此教师与家长的沟通十分必要的。教师在与家长沟通的过程中, 一定要保证人格上的完全平等, 无论家长是什么身份与社会地位, 都要保持平等的原则, 这是沟通的前提。

在内容的沟通上, 教师不要一味地以批评孩子为主, 要委婉地表达自己的想法, 本着为孩子考虑, 为家长考虑的宗旨, 不要伤害孩子或者家长的自尊心, 要以提高孩子学习成绩和综合素质为目的。如果学生犯了错误, 或者必须和家长反映时, 也要选择家长可以接受的方式, 同时要学会发现学生的优点, 每一个孩子都有自己的优点, 也要学会提出表扬。因此, 班主任绝对不能训斥家长, 给家长盛气凌人的感觉, 这是极不尊重学生更不尊重家长的做法, 要坚决杜绝。另外, 更不能把学生的过错强加在家长身上, 这样很容易造成教师和家长之间的隔阂, 不利于教育工作的顺利开展, 对孩子的发展也没有好处。在面对问题时, 作为学生的教师, 要学会寻找办法解决问题, 用心平气和的方式同家长探讨、商量选择最合理的途径去解决问题, 这不仅能达到教育学生的目的, 也能赢得学生家长的理解和尊重, 有利于今后各项工作的开展。

二、听取、尊重家长意见

教师在与家长沟通的过程中, 听一听家长的意见是十分关键的, 家长与孩子朝夕相处, 作为孩子最亲近的人, 他们一定了解孩子的秉性, 因此, 听取家长的意见对于沟通来说是十分必要的。教师与家长有效的沟通对孩子的发展有着绝对的好处, 尤其是随着我国整个民族素质的提高, 家长的文化水平也在不断提高, 家长对于教育自己的孩子也有着独到的见解, 作为老师我们不妨听一听他们的意见, 和他们对学校教育做出的一些评价, 都是我们应该学习和借鉴的。因此, 班主任要放下“教育权威”的架子, 经常向家长征求意见, 虚心听取他们的批评和建议, 以促进自己的工作。这样做可以拉近老师与家长的距离, 久而久之, 家长们会更加诚心诚意地支持和配合老师的工作, 维护老师的威信。

三、要讲究方式, 艺术沟通

沟通的艺术非常重要, 其实所谓沟通的艺术就是本着尊重他人的原则, 我们在与学生家长沟通时, 无论是同优等生还是同后进生的家长说话, 我们都应该从正面称赞入手, 即使是说缺点, 也要让家长感觉你不是在批评孩子, 而是在为孩子担忧, 是关心爱护自己的孩子。要创造同喜同忧, 和谐融洽的谈话氛围, 同时把沟通的重点放在教育方法的交流上。其实, 家长平时在教育孩子方面也有很多迷茫, 的确很希望能和老师进行一些探讨, 而教师这时如果能表现出专业的教育素养, 家长会更加信任和支持你。

四、结语

总之, 教师与家长沟通是教育工作中的一部分, 更是一门艺术, 每一个合格的教师都应该认真学习该如何与家长沟通的艺术, 从而促进教育事业的有效开展。

参考文献

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[2]陈立凤.中小学教师与家长在沟通中存在的问题及对策[J].现代中小学教育, 2005 (11) .

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[7]白瀚.新形势下的教师如何增强与家长的有效沟通[J].新西部 (下半月) , 2008 (06) .

家长与教师的沟通桥梁 篇11

开学的第二周，我设计了一张“家庭联系卡”。它没有绚丽的色彩，也没有精美的图案，却包含着我的真诚和责任心。它的内容很简单，却都是我迫切想得到的信息。如家庭的联系电话、学生的性格特点和特长爱好以及家长对该学生的教育建议等等。卡片由学生转交给他们的家长，很快我就收到了反馈。反馈的结果令我非常激动，我的真诚换来的是家长们的坦诚。从每一位家长娟秀或豪放的字迹中，我能看出家长们对待卡片的态度是非常认真负责的。家长仔细分析了自己孩子的性格特点。针对孩子在以往的学习和家庭生活中存在的不良习惯作了详细的说明。褒贬穿插，没有丝毫的袒护。例如：

张津玮同学会关心、体贴别人，感情细腻，但性格偏内向，因不善言辞而不爱表现，纪律性不太强，好动。

孙浩洋同学比较活泼，观察力和上进心较强，比同龄孩子略显沉稳，但有时想得太多。

朱哲同学活泼好动，脾气急躁，注意力不易集中。

孙正堂同学性格好强，对新事物充满好奇。

顾昊同学不够自信，渴望表现自己，却又害怕表现自己。家长、老师的表扬会让他忘乎所以。 从联系卡中，我还了解到班级的小能手真多呀!全班共有54名学生，其中43％的学生对钢琴、二胡、小提琴、电子琴能熟练演奏，并取得相应的等级证书；40％的学生爱好短跑、乒乓球、篮球、游泳等体育运动；13％的学生擅长软笔书法……此外，手工制作、英语、绘画、舞蹈、象棋、唱歌、电脑等都是大部分学生的爱好，涉及的范围非常广泛。

在这张联系卡上，家长们同时对班主任的工作提出了许多殷切的希望和宝贵的教育建议，令我感动之余受益匪浅。如：

请老师多给孩子一些表现自我的机会。若发现孩子的闪光点请适时给予表扬，以增强他的上进心和自信心。激发他更强的荣誉感。

多启发、多引导，鼓励为主、批评为辅；注意培养孩子的团队精神和合作意识，教育与鼓励孩子多做家务。

因孩子粗心、注意力不易集中，做事缺乏持久力，故请老师多从简单重复方面锻炼其持久力。

对这个孩子无须深刻的批评，一些暗示性的表扬及鼓励性的话语会更有效果。

加强自律性，多采用激励方式教育，进行理性、效率训练，提高其自我情绪调节的能力，养成积极向上的心态。

大班教师如何与家长有效沟通 篇12

一、换位思考是有效沟通的良方

幼儿教师平时工作琐碎繁重, 身心压力大, 加上公办园会有许许多多资料要写, 区域活动要开展, 数不清的手工作品要做好投入到区域游戏中……大班家长对孩子的学习期望过高, 教师在管理中也无法做到十全十美, 有时就会招致不合理甚至不近人情的批评、指责。对此, 大班教师要充分掌握沟通的主动权, 与家长建立沟通的桥梁, 增进双方信任感。多向家长们反应孩子在学习和能力方面的进步, 让他们更细致全面地了解教师的工作, 了解孩子的动态发展, 从而改变与教师的交流心态。教师应主动担负沟通的责任, 从孩子的整体表现到细微变化、幼儿园开展的各项活动、教师在解决孩子问题中采取的措施等, 都可以让家长及时全面了解教师的意图, 主动交流可以避免因孩子缺点暴露而不得不面对时产生误会、隔阂。工作中, 往往大班孩子的家长告状的现象也多。大班孩子比较调皮, 闯祸的也较多。平时遇到事情时, 主动找家长沟通情况, 先放低姿态, 耐心做好解释工作, 让孩子、家长、教师 (幼儿园) 三方面对面调查澄清事实, 还原事情真相, 消除误会, 取得家长的理解。切不可认为三年了, 教师和家长双方都比较了解了, 就忽视了这些必要的沟通工作, 这样的疏忽, 往往使有的家长积怨更深, 找到一件不如意的小事就会大做文章, 从而使班级教师处于被动。如今, 幼儿园里老师年轻化, 有的是年轻的姑娘, 有的老师即便是已经做了母亲, 但走上工作岗位时间不是很长, 在与家长沟通时, 常常会遇到难以达成共识的局面, 甚至会由于语言的冲突, 处理的不当造成误会, 从而激化矛盾。进而影响家长与老师的关系, 给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角度去心疼孩子, 或是换个角度想想, 如果受伤的孩子是自己的孩子, 那就会很自然的理解家长的心情, 处事态度也会大不相同。那么这些鸡毛蒜皮的小事就会大事化小, 小事化无。

二、信任是有效沟通的最佳方式

现在, 家庭一般都只有一个独苗苗, 有些父母对孩子看得都很重, 老怕孩子在幼儿园不习惯, 会吃亏, 对老师总是不信任。虽然孩子上大班了, 家长已经基本对教师有了比较深入的了解, 但是有时难免会担心老师工作繁忙照顾不周, 唯恐自己孩子没有引起老师足够重视。这时, 教师就应真心与家长交朋友, 利用平时接送孩子的空闲时间, 多和家长交流、谈心, 慢慢与家长建立信任感。在交流中要尊重家长。教师要以平等的态度来对待家长, 尊重他们的人格与观点, 要耐心、虚心、真心地听取家长的一些合理有益的建议, 努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境, 肯定家长不同的育儿方法, 然后在家长情绪好的时候适当抛出自己富有理论性的教育经验, 让家长易于接受, 平时对孩子要发自内心的关爱, 大班孩子能明显地感受到教师的关心, 会和家长诉说喜欢某某老师。当家长感受到教师由衷的喜爱并关心自己的孩子时, 自然的就会产生信任感, 尊重教师, 从而乐于与教师沟通, 平时多用单独谈话方式, 保护家长和幼儿的自尊。即使是批评孩子的不足之处, 也要注意谈话场合, 可以单独把家长请到活动室某一相对安静的地方, 和家长进行交流, 注意说话的技巧。在入园和离园以及家长开放日这些人员集中的时间段, 教师尽量不要当着众人大声和家长讨论孩子的问题, 避免家长迁怒于弱小的孩子, 造成教师家长双方情绪的对立。

三、适度赞美和表扬是有效沟通的必要手段

对孩子, 要充分赞扬和肯定。当有的家长主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑, 期望得到教师的指点与帮助时, 教师要有足够的理论知识和他们交流, 先肯定家长们的教育方法, 然后对其不足或教师自己的高见巧妙地传递给家长, 这样交流的主题就会得到延伸, 成为真正意义上的交流。

四、分别对待是有效沟通的必备技巧