公交公司驾驶员先进个人事迹(精选4篇)
公交公司驾驶员先进个人事迹 篇1
公交公司驾驶员先进个人事迹
胡春英同志是扬州市公共交通总公司6路线一名普普通通的驾驶员,从事驾驶工作来,已安全行车62万公里,保持了发动机43.2万公里无大修的骄人纪录,20年来,她从未出过一次有责安全事故,从未受过一次乘客投诉,从未因自身原因丢过一个班次。面对乘客,她热情服务;面对歹徒,她挺身而出;面对工作,她认真负责;面对技术,她忘我钻研……她虽然平凡,但却在平凡的工作岗位上做出了许多常人难以做到的事情,被同事称为“女超人”,被乘客称为“让人放心的公交姐姐”。
公交干线上的“技术标兵”
作为一名党员,胡春英积极响应党和国家节能减排的号召,从节约每一立方燃料做起,为社会、为企业多做贡献。虽然每天上班很累,但她下班后,不是先回家,而是跟着有经验的修理工学习车辆维护知识,和他们一起研究节能方法,经过潜心钻研,她开的车气耗直线下降,成了公交有名的“节能王”在平时工作中,胡春英时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。她凭着精湛的驾驶技术和强烈的安全意识,摸索出了一套安全行车和优质服务的操作方法:在繁华的闹市区,做到思想集中,不争道抢行,加大安全提前量,避免紧急制动,努力使乘客坐得舒适、平稳,感觉不到冲、仰;车辆起步前,仔细观察车内乘客动态,如乘客还没有站稳、扶好,就耐心地等一会儿,并做到平稳起步;车辆行驶中或进站时,注意力高度集中,掌握路面情况,坚持中速行驶,平稳进站,遇有老弱病残上下车时,主动把停车的时间放得长一些,遇到顽皮的小孩在车上乱跑时,及时地提醒注意安全。
乘客心中的“巾帼英雄”
和许多共产党员一样,胡春英不仅有认真的工作态度,还有着强烈的正义感。一次行车途中,她突然听到车内传来一名妇女的哭泣声,“我的钱被偷了,这可是给我孩子看病的救命钱啊!”听到哭声,胡春英心里一惊:“不好,车上有坏人了!在我车上,我就要对乘客负责。”一想到此,胡春英挺身而出,一边紧急停车,要求所有窗口的乘客关好玻璃窗,宣布任何人不得下车,一边在车上对小偷进行政策攻心,她说:“乘客同志们,有谁捡到这位妇女的钱,请放到地板上,这钱是给孩子看病的救命钱。”过了三分钟,没有动静,这时她又大声地说:“如果钱还没有下落,我将把车直接开到派出所。”扒手慌了,看到跑又没处跑,溜也无法溜,只好悄悄将偷到手的4000多元钱撂在了地板上,那名妇女捡回钱后转而破涕为笑,
临下车时,扒手对胡春英狠狠地看了一眼,事后几日,胡春英收到了小偷送来的一封恐吓信,说她再管闲事,就让她好看。家里人为此担惊受怕,劝她今后不要再管这类的闲事了,而胡春英却笑着说:“怕什么!正义一定能够压制邪恶。在车上,歹徒一定比常人胆怯,况且我后面还有大量乘客帮忙。”胡春英的.凛然正气令扒手们也胆怯了。自那次以后,不仅胡春英开的车上很少有乘客被盗,整个6路线上也很少有小偷上车。
6路线上的“一面旗帜”
胡春英深知,党员不仅要自己干好工作,更要带动周围的同志共同进步。工作中,胡春英特别注重发挥好传帮带作用,毫无保留地将自己的全部行车和服务经验传授给姐妹们。在她的带动下,6路线的所有驾驶员把10米车厢营造成为了一方文明净土。大家坚持搞好车辆的卫生和美化工作,不仅用“五净一亮”的标准迎送每一位乘客,还在车厢中悬挂石英钟、摆设花卉、张贴扬州的风景画等来美化车厢;为了让乘客乘车更方便,更舒适,大家积极开动脑筋,不断拓展服务特色,在车厢内设置方便袋,配备塑料袋、地图、风油精、针线包等,随时为乘客提供便民服务;在夏季高温期间,每一辆车内还配备热水瓶,为乘客义务供应茶水,使车厢环境和优质服务相辅相成。营运途中大家对老弱病残更是搀上搀下,重点照顾;对奔跑赶车的乘客大家总是尽量多等一会儿;外地乘客怕上错车、坐过站,每一个人都百问不厌耐心解释……现在6路线成员不仅做到了零投诉,而且还长期坚持做到热忱待客、扶老携幼、乐于助人、拾金不昧,线路经常收到乘客的各种来电、来信或者锦旗表扬,老乘客闵先生还自编了一段赞扬公交6路线女驾驶员文明服务的《莲花落》在社会上传唱,产生了很大的社会反响。经过胡春英和6路线姐妹们的共同努力,在不到2年的时间里,6路线已先后被评为扬州市“优质服务明星班组”、扬州市“优质服务先进集体”、江苏省“优质服务明星班组”等光荣称号;今年年初,6路线从全省800多家巾帼文明岗中脱颖而出,被评为江苏省“十佳巾帼文明岗”。
在20年平凡的工作中,胡春英发挥一名共产党员的先锋模范作用,感染着他人,回报着社会,实现了自己的人生价值和理想追求。,胡春英同志光荣地当选为扬州市广陵区人大代表,先后获得“建设部劳动模范”、“全国三八红旗手”、“扬州市十大女杰”等殊荣。初,扬州公交总公司将胡春英20年积累的宝贵工作经验总结编写成了《胡春英工作法》,在全体干部职工中宣传、推广。
公交公司驾驶员先进个人事迹 篇2
同志从事公交驾驶员22年来,保持安全行车和优质服务,没有发生过责任交通事故和服务投诉事件,安全行驶里程达到55.6万公里,年年全面超额完成各项生产任务。,驾驶的车辆超额完成任务,较同期营运收入增加5.6%,行驶里程增加5.5%,月平均气耗比计划减少8%。安全业绩量
化考核总分居全线第一名。近两年收到乘客对其来电来信的表扬有10宗。
多年来,所驾驶的79号车节油成绩一直为全线路最佳,多次被公司评为“节油(气)标兵车”。底,所在3路线车辆更换为lpg环保公交车,她与对班驾驶员积极探索、钻研,较快地熟悉车辆性能,找到了节能降耗的诀窍,使用首月气耗实质达到61升/百公里的优良水平,比计划任务指标节约14%,在全线大部分车辆气耗超计划的情况下,她的气耗实绩仍保持较好的水平。党支部换届选举,当选为一分公司二支部的党支部委员,她以身作则团结带动线路职工,结合实际开展学习科学发展观活动,发挥党员的先锋模范作用,配合路线在确保安全前提下,提升了路线的运行速度,获得市民好评。1月,同志当选为广东省十一届人大代表,参政议政成为她生活中新的一页。同志每天起早摸黑履行公交车组的营运任务,休息时间坚持阅读各级人大委员会送来文件材料,用更多的时间深入各界一线调研,代表我省人民参政议政。她认为:自己在公交一线服务,对其他领域不太了解,在完成好本职繁重工作任务的同时,要努力学习、深入调研,了解社会实际情况,才能为党和人民提供最真实的一手材料,履行好人大代表的职责。
公交公司驾驶员先进个人事迹 篇3
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他连续多年被评为局级劳模,并于2003被评为“市级服务明星”。
一、用心工作才更好
无论干什么工作,只有用心才能做到最好,公交工作,服务是永恒的主题,就连和乘客的每句话都富有服务的内涵。记得有一次在跑车过程中,有一位乘客问起路来,当时小袁未能及时回答出来,此时乘客开了一句玩笑:“你是司机,你怎么不知道呢?”就是这句玩笑话给小袁提了个醒。于是,他利用业余时间跑遍了全市几个长途车站,把站名方向及乘坐的公交车一一记在本上,同时又走访了10路线沿途98个单位,制作出10路线路导示图,花一百多元塑封贴在车厢里,让每一位乘客一看便知道所去单位的地理位置,大大方便了乘客的出行。然而我市发展特别快,公园、道路还有公交车越来越多,尤其公交车的发展,什么方向,路过哪里等等,为了掌握这些情况,他家里订了一份《燕赵都市报》,每天必看,当看到哪条路线开了,便抽时间去坐坐,记下来,把这些情况制作成一个小册子,尽量地背下来,便于为乘客服务。
二、用心扮靓车厢
夏天来了,炽热的阳光射进车厢,晒得阳面的乘客不敢睁眼,为此他批发来窗帘布,缝制窗帘,天气热得一上车就是一身汗,而他一干就是三个小时,窗帘装好后,衣服就像水里泡了一样,但他的脸上写满的欣慰。
雨季来临时,细心的他又买来几把伞放在车上备乘客用。暑期到了,天气闷热,他买来精美的塑料扇子挂在每个座位后面,方便乘客使用。
天渐渐冷了,他又跑到批发市场买来红色平绒布包车厢的扶手,批发来带有浅黄色花朵的棉垫一个个缝上带子,固定到座位上,事迹材料《公交驾驶员市级服务明星先进事迹材料》。许多乘客坐上车后都在议论:这个车真好,这个司机真细心。曾有一位乘客在留言中写到:“浅黄色花朵的棉垫,即像沙发,又像盛开的花朵,给人春的感受,在这样的车厢里,使我们感受到家的温暖、温馨、舒适”。
三、爱心洒向乘客
为了让乘客满意,工作中他不断积累经验,完善服务。比如说对待不同的乘客就要采用不同的方法,对待不同的情况就要采用不同的服务语言。
当遇到外地乘客时,小袁就会换位思考,耐心的解答乘客的问话,并及时提醒他们下车,尤其拿行李的民工,从来不吆喝他们,而是用平和的语言和他们交流,不歧视他们。
当遇到拿大面值人民币的乘客时,不是粗暴地让其下车,而是用喇叭宣传“哪们乘客能给这位乘客换一下零钱,谢谢”,让乘客之间互找零钱,为乘客解难。
当遇到行动不方便的乘客时,及时地为他们找座位,并对让座者表示感谢。
当遇到小学生时,他会及时地提醒小朋友们“小朋友好,您上车后不要大声地喧哗,以免其他乘客听不到报站,谢谢”,这样,小学生们会乖乖地不再吵闹。
当车上人多时,他都会语气温和地提醒大家“现在车上人多,车上的乘客要为车下的乘客想一想,向车厢后面走一走,以免耽误大家的时间”。
就是这样,他时刻提醒自己对待每一位乘客都要有耐心,有一位乘客这样说道“这个车的驾驶员真好很高,同样的事,用他的的话一说,我们很容易接受,上了他的车,有一种亲切感”。
四、细心经营车厢
出租车公司驾驶员先进党员事迹 篇4
XX场街道槐树店路社区居住着一位“爱管闲事”的出租车司机XX。说到“爱管闲事”还得从他出钱修路的事情说起。槐树店路社区门前有条小路,坑坑洼洼,常年积水,来往的居民很不方便,常常有老人摔倒。XX自掏腰包,干起了道路“施工员”。很快,一条平整的小路顺利完工,居民的出行也舒心起来。虽然修整的那段路不长,但是XX在居民心中留下的印象却越发深刻。
“5·12”汶川大地震那天下午,XX不顾危险,决心赴灾区支援。在他的带领下,该公司同事们停止运营,纷纷向集合点开去,载上救灾物资,加入了行动。同事们都说:“一方有难,八方支援,能参加那次行动感到非常的光荣,黄哥带领我们为灾民同胞们做了件大好事。”每年高考那几天,XX都会在6点钟起床,提前到达约定的考生家楼下等待。“我从XX年开始,每年这个时候都在接学生。”迄今为止,他已经连续11年在高考期间为考生提供爱心接送服务。作为一名共产党员,XX始终牢记为人民服务的宗旨。在他的带领下,XX越来越多的同事加入“高考爱心车”行列。
XX年,“XXXX雷锋车队”正式成立,XX作为先导者,成为了当之无愧的队长。车队成立以来,成员们为走失的孩
子找过家,免费搭载困难群体,护送过醉酒乘客回家„„他们拣了多少手机、提包、现金等贵重物品归还原主,他们自己也数不清了,也从不放在心上。他们用真诚的服务把和谐传递给每一位乘客,让和谐在社会中得到延续。雷锋车队成员大力弘扬雷锋精神,起到了模范带头作用,出租车行业里都以争当雷锋车队成员为荣,他们的先进事迹时刻激励着每一位出租车驾驶员,而雷锋车队的出租车司机们也以他们的实际行动践行和体现了新时代的雷锋精神。目前,“XXXX雷锋车队”已有28人,车队已和残联、各大医院、慈善总会等建立联系,和多家盲人按摩店对口帮扶,“我们承诺,热心公益活动,凡是老弱病残、行动不便、经济特困的乘客,都可免费乘车,一些特殊群体我们将上门服务。”
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