中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍（共13篇）

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍 篇1

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍

一、iPhone客户端

产品简介

系统支持IOS4/5操作系统，iPhone用户可通过app store免费下载安装及使用；全面支持三大电信运营商网络及WIFI上网。

首次使用客户端，需要进行短信激活和手机号绑定机制：用户在初次安装或重新安装客户端后，首次登录客户端时，需要获取激活码进行激活后方可使用；同时在激活成功后系统会自动将输入的手机号与该机绑定。

单点登录控制：用户同一时间只能登录一个客户端应用程序（包括WAP版手机银行），当同一用户在其他手机上登录手机银行时，后者会把前者踢掉；即最后一次登录的置为有效，其他的系统会自动置为无效，中断操作。

用户权限控制：中国邮政储蓄银行手机银行客户分为三类：自助注册客户、普通客户、令牌客户。三类客户因选用不同的认证方式，从而具备不同的安全等级。客户安全等级的高低对应使用功能的多少和交易限额的大小。

限额控制：手机银行对转账、支付等账户类交易进行单笔及累计限额的控制。密码管理：登录手机银行时需输入客户预留的手机银行登录专用密码，如连续输入错误次数超过警戒值，系统将自动锁定登录。

敏感信息显示控制：对于账号、手机号等重要客户信息，系统会对中间位数进行隐藏显示。

超时控制：为避免客户因遗忘退出系统造成损失，对于超过规定时间无任何操作的情况，系统将强行退出，重新登录后方可使用。客户端缓存控制：在用户操作过程中，客户端程序不会缓存密码等客户敏感信息；客户每次退出手机银行之后，手机内存中关于卡号等关键信息将会被自动清除，避免因手机丢失而影响客户的资金安全。功能介绍

1、金融服务:加入了“邮储大智慧”功能，实现大盘行情及个股行情实时查询，同时提供了实时更新的人民币汇率、本外币利率、国债、基金净值、理财产品、保险产品等信息，以及存款利息、基金收益、国债收益、本外币兑换等计算器，方便客户计算收益，给客户的理财投资提供支持。

2、手机充值：提供中国移动、联通、电信手机在线充值。

3、商旅服务：提供机票查询、机票预订。

4、生活服务：提供电影票、游戏点卡购买及订单查询等功能。

5、短信服务：提供账户余额、账户明细、持有基金、持有国债。全面金融服务

账户查询：客户可以查询账户余额、账户明细。

账户管理：客户可以办理账户追加、账户撤销、账户挂失、绿卡通停用/启用副卡、绿卡通副卡额度设置等交易。

转账汇款：客户可以办理签约账户转账、手机号转账、行内转账、跨行汇款、人民币和外币定活互转、按址汇款、密码汇款、收款人名册、汇兑业务状态查询等交易。

基金业务：客户可以办理基金产品查询、我的基金查询、基金购买、基金定投、基金赎回、基金转换、交易撤单、基金分红方式变更、基金交易明细。

国债业务：客户可以办理国债产品查询、我的国债查询、国债交易明细查询。理财业务：客户可以办理理财产品查询、我的理财产品查询、理财产品购买、提前赎回/终止投资、交易撤单、交易明细查询。

个人贷款：客户可以办理提前还款申请、已有贷款查询、贷款额度查询、申请进度查询、提前还款查询。

手机充值：客户可为中国移动、联通、电信手机在线充值。便民缴费：客户可以办理缴费、缴费明细查询等交易。

业务推荐：客户可以办理签约账户转账、游戏点卡、电影票购买等交易。手机支付：客户可以办理待支付订单、支付交易明细查询等交易。商旅服务：客户可以办理机票预订、订单查询等交易。

生活服务：客户可以办理电影票、游戏点卡购买，订单查询等交易。快捷菜单：客户可以定制本人专属菜单，方便快捷完成交易。

客户服务：客户可以办理交密码修改、安全设置，手机号转账功能开关、快捷菜单设置等交易。

安装说明

1.在iphone中选择App Store，弹出iTunes账号和密码； 2.输入正确的密码，进入到App Store主界面； 3.选择下方的搜索图标，进入到搜索界面；

4.在搜索界面中输入“邮储”，列出所有关键字有中国邮政储蓄银行的应用程序；

5.选择中国邮政储蓄银行，进入到中国邮政储蓄银行手机银行的基本信息，显示图标，软件名称，技术支持公司，FREE的箭头； 6.选择软件后面的小箭头，进入到中国邮政储蓄银行手机银行的详细信息界面，文字描述该软件的功能特点，下方显示了该软件在iphone&ipad手机运行截图，以及对应的版本号，大小，评级等；

7.选择FREE按钮，按钮变为INSTALL（安装）；

8.选择该INSTALL按钮，跳转到主界面，显示下载安装进度条，当下载安装完毕后，显示“中国邮政储蓄银行”图标。

二、Andriod客户端 产品简介

系统支持Android 1.6以上版本及Ophone操作系统；为客户带来全新的移动金融服务体验。

安全介绍

首次使用客户端，需要进行短信激活和手机号绑定机制：用户在初次安装或重新安装客户端后，首次登录客户端时，需要获取激活码进行激活后方可使用；同时在激活成功后系统会自动将输入的手机号与该机绑定。

单点登录控制：用户同一时间只能登录一个客户端应用程序（包括WAP版手机银行），当同一用户在其他手机上登录手机银行时，后者会把前者踢掉；即最后一次登录的置为有效，其他的系统会自动置为无效，中断操作。

用户权限控制：中国邮政储蓄银行手机银行客户分为三类：自助注册客户、普通客户、令牌客户。三类客户因选用不同的认证方式，从而具备不同的安全等级。客户安全等级的高低对应使用功能的多少和交易限额的大小。

限额控制：手机银行对转账、支付等账户类交易进行单笔及累计限额的控制。密码管理：登录手机银行时需输入客户预留的手机银行登录专用密码，如连续输入错误次数超过警戒值，系统将自动锁定登录。

敏感信息显示控制：对于账号、手机号等重要客户信息，系统会对中间位数进行隐藏显示。

超时控制：为避免客户因遗忘退出系统造成损失，对于超过规定时间无任何操作的情况，系统将强行退出，重新登录后方可使用。

客户端缓存控制：在用户操作过程中，客户端程序不会缓存密码等客户敏感信息；客户每次退出手机银行之后，手机内存中关于卡号等关键信息将会被自动清除，避免因手机丢失而影响客户的资金安全。

功能介绍

金融服务:加入了“邮储大智慧”功能，实现大盘行情及个股行情实时查询，同时提供了实时更新的人民币汇率、本外币利率、国债、基金净值、理财产品、保险产品等信息，以及存款利息、基金收益、国债收益、本外币兑换等计算器，方便客户计算收益。

手机充值：提供中国移动、联通、电信手机在线充值。商旅服务：提供机票查询、机票预订。

生活服务：提供电影票、游戏点卡购买及订单查询等功能。短信服务：提供账户余额、账户明细、持有基金、持有国债。金融服务

账户查询：客户可以查询账户余额、账户明细。

账户管理：客户可以办理账户追加、账户撤销、账户挂失、绿卡通停用/启用副卡、绿卡通副卡额度设置等交易。转账汇款：客户可以办理签约账户转账、手机号转账、行内转账、跨行汇款、人民币和外币定活互转、按址汇款、密码汇款、收款人名册、汇兑业务状态查询等交易。

基金业务：客户可以办理基金产品查询、我的基金查询、基金购买、基金定投、基金赎回、基金转换、交易撤单、基金分红方式变更、基金交易明细。

国债业务：客户可以办理国债产品查询、我的国债查询、国债交易明细查询。理财业务：客户可以办理理财产品查询、我的理财产品查询、理财产品购买、提前赎回/终止投资、交易撤单、交易明细查询。

个人贷款：客户可以办理提前还款申请、已有贷款查询、贷款额度查询、申请进度查询、提前还款查询。

手机充值：客户可为中国移动、联通、电信手机在线充值。便民缴费：客户可以办理缴费、缴费明细查询等交易。

业务推荐：客户可以办理签约账户转账、游戏点卡、电影票购买等交易。手机支付：客户可以办理待支付订单、支付交易明细查询等交易。商旅服务：客户可以办理机票预订、订单查询等交易。

生活服务：客户可以办理电影票、游戏点卡购买，订单查询等交易。快捷菜单：客户可以定制本人专属菜单，方便快捷完成交易。

客户服务：客户可以办理交密码修改、安全设置，手机号转账功能开关、快捷菜单设置等交易。

安装说明

1.打开手机浏览器，输入中国邮政储蓄银行手机银行的下载地址：http://mobile.psbc.com 进入下载界面：

2.Android操作系统手机不支持自动下载，点击手工下载，进入“按手机品牌及型号下载”与“按手机操作系统下载”选择界面（android平台的手机推荐使用“按手机操作系统下载”）：

3.点击按手机操作系统下载，进入手机操作系统选择界面：

4.点击Android手机，进入android版本选择界面：

5.Android1.5及以上的手机，选择“Android通用包”；Ophone1.5及以上的手机，选择“Ophone1.5”；其它手机选择相应的下载链接。比如：HTC-S510e（通过设置－关于手机－软件信息，可以查看Android版本：2.3.3），点击“Android通用包”，提示“正在下载”，从上向下滑屏，即可看到邮储手机银行正在下载（见图中的“psbc-24.apk”）：

6.下载完成后，点击“psbc-24.apk”，点击“安装”，进入应用程序已安装提示界面，点击“打开”，即可进入中国邮政储蓄银行手机银行首页；点击“完成”，安装成功。运行程序时，可通过点击手机桌面或应用程序中的“邮储银行”图标。

7.在步骤2，Android用户也可以选择“按手机品牌及型号下载”。

8.选择品牌及相应的机型，即可成功下载安装。如果找不到对应的品牌或型号，请选择按操作系统下载。

三、Java客户端

产品简介 系统支持多种手机操作系统平台，可运行于Linux、MTK、JAVA以及Symbian s40、Symbian s60等手机操作系统。

首次使用客户端，需要进行短信激活和手机号绑定机制：用户在初次安装或重新安装客户端后，首次登录客户端时，需要获取激活码进行激活后方可使用；同时在激活成功后系统会自动将输入的手机号与该机绑定。

单点登录控制：用户同一时间只能登录一个客户端应用程序（包括WAP版手机银行），当同一用户在其他手机上登录手机银行时，后者会把前者踢掉；即最后一次登录的置为有效，其他的系统会自动置为无效，中断操作。

用户权限控制：中国邮政储蓄银行手机银行客户分为三类：自助注册客户、普通客户、令牌客户。三类客户因选用不同的认证方式，从而具备不同的安全等级。客户安全等级的高低对应使用功能的多少和交易限额的大小。

限额控制：手机银行对转账、支付等账户类交易进行单笔及累计限额的控制。密码管理：登录手机银行时需输入客户预留的手机银行登录专用密码，如连续输入错误次数超过警戒值，系统将自动锁定登录。

敏感信息显示控制：对于账号、手机号等重要客户信息，系统会对中间位数进行隐藏显示。

超时控制：为避免客户因遗忘退出系统造成损失，对于超过规定时间无任何操作的情况，系统将强行退出，重新登录后方可使用。

客户端缓存控制：在用户操作过程中，客户端程序不会缓存密码等客户敏感信息；客户每次退出手机银行之后，手机内存中关于卡号等关键信息将会被自动清除，避免因手机丢失而影响客户的资金安全。

功能介绍

1、金融服务:提供了实时更新的人民币汇率、本外币利率、国债、基金净值、理财产品、保险产品等信息，以及存款利息、基金收益、国债收益、本外币兑换等计算器，方便客户计算收益。

2、手机充值：提供中国移动、联通、电信手机在线充值。

3、商旅服务：提供机票查询、机票预订。

4、生活服务：提供电影票、游戏点卡购买及订单查询等功能。

5、短信服务：提供账户余额、账户明细、持有基金、持有国债。全面金融服务

账户查询：客户可以查询账户余额、账户明细。

账户管理：客户可以办理账户追加、账户撤销、账户挂失、绿卡通停用/启用副卡、绿卡通副卡额度设置等交易。

转账汇款：客户可以办理签约账户转账、手机号转账、行内转账、跨行汇款、人民币和外币定活互转、按址汇款、密码汇款、收款人名册、汇兑业务状态查询等交易。

基金业务：客户可以办理基金产品查询、我的基金查询、基金购买、基金定投、基金赎回、基金转换、交易撤单、基金分红方式变更、基金交易明细。

国债业务：客户可以办理国债产品查询、我的国债查询、国债交易明细查询。理财业务：客户可以办理理财产品查询、我的理财产品查询、理财产品购买、提前赎回/终止投资、交易撤单、交易明细查询。

个人贷款：客户可以办理提前还款申请、已有贷款查询、贷款额度查询、申请进度查询、提前还款查询。

手机充值：客户可为中国移动、联通、电信手机在线充值。便民缴费：客户可以办理缴费、缴费明细查询等交易。

业务推荐：客户可以办理签约账户转账、游戏点卡、电影票购买等交易。手机支付：客户可以办理待支付订单、支付交易明细查询等交易。商旅服务：客户可以办理机票预订、订单查询等交易。

生活服务：客户可以办理电影票、游戏点卡购买，订单查询等交易。快捷菜单：客户可以定制本人专属菜单，方便快捷完成交易。

客户服务：客户可以办理交密码修改、安全设置，手机号转账功能开关、快捷菜单设置等交易。

安装说明

1、打开手机浏览器，输入中国邮政储蓄银行手机银行的下载地址：http://mobile.psbc.com进入下载界面：

2、点击手工下载，进入“按手机品牌及型号下载”与“按手机操作系统下载”选择界面

3、选择“按手机品牌及型号下载”，进入如下界面：

4、用户根据自己的手机选择相应的手机品牌，如诺基亚：

5、点击相应机型的链接，如：Nokia6220c，出现提示框显示“下载并安装“邮储银行””，有两个按钮“是”与“否”。选择“否”，直接关闭提示框，取消下载；选择“是”，可查看软件详情。

（1）、选择【否】

（2）、选择【是】

6、选择“继续”或“储存”或“保存”，连接下载应用程序，显示一个下载的进度条，动态显示下载进度

7、点击“安装”按钮，进入安装界面，安装完成后提示：完成安装

8、Nokia6220c手机成功安装“邮储银行”后，选择【开始】按钮，直接进入程序；点击“关闭”后，可通过点击手机的“应用程序”－“我的助理”，即可看到“邮储银行”图标，点击该图标，进入邮储手机银行应用程序加载界面。

9、在步骤1，JAVA用户可以选择“自动下载”，如果匹配正确，就直接进入下载界面；如果自动未找到相应的机型，则进入“按手机品牌及型号下载”与“按手机操作系统下载”选择界面。

10、在步骤2，JAVA用户可以选择“按手机操作系统下载”，进入操作系统选择界面：

11、点击“Java通用包（Symbian）”，即可下载安装。

四、Windows Mobile客户端

产品简介

专为微软手机操作系统开发，为Windows Mobile操作系统手机用户。安全介绍

首次使用客户端，需要进行短信激活和手机号绑定机制：用户在初次安装或重新安装客户端后，首次登录客户端时，需要获取激活码进行激活后方可使用；同时在激活成功后系统会自动将输入的手机号与该机绑定。

单点登录控制：用户同一时间只能登录一个客户端应用程序（包括WAP版手机银行），当同一用户在其他手机上登录手机银行时，后者会把前者踢掉；即最后一次登录的置为有效，其他的系统会自动置为无效，中断操作。用户权限控制：中国邮政储蓄银行手机银行客户分为三类：自助注册客户、普通客户、令牌客户。三类客户因选用不同的认证方式，从而具备不同的安全等级。客户安全等级的高低对应使用功能的多少和交易限额的大小。

限额控制：手机银行对转账、支付等账户类交易进行单笔及累计限额的控制。密码管理：登录手机银行时需输入客户预留的手机银行登录专用密码，如连续输入错误次数超过警戒值，系统将自动锁定登录。

敏感信息显示控制：对于账号、手机号等重要客户信息，系统会对中间位数进行隐藏显示。

超时控制：为避免客户因遗忘退出系统造成损失，对于超过规定时间无任何操作的情况，系统将强行退出，重新登录后方可使用。

客户端缓存控制：在用户操作过程中，客户端程序不会缓存密码等客户敏感信息；客户每次退出手机银行之后，手机内存中关于卡号等关键信息将会被自动清除，避免因手机丢失而影响客户的资金安全。

功能介绍

1、金融服务:提供了实时更新的人民币汇率、本外币利率、国债、基金净值、理财产品、保险产品等信息，以及存款利息、基金收益、国债收益、本外币兑换等计算器。

2、手机充值：提供中国移动、联通、电信手机在线充值。

3、商旅服务：提供机票查询、机票预订。

4、生活服务：提供电影票、游戏点卡购买及订单查询等功能。

5、短信服务：提供账户余额、账户明细、持有基金、持有国债。全面金融服务 账户查询：客户可以查询账户余额、账户明细。

账户管理：客户可以办理账户追加、账户撤销、账户挂失、绿卡通停用/启用副卡、绿卡通副卡额度设置等交易。

转账汇款：客户可以办理签约账户转账、手机号转账、行内转账、跨行汇款、人民币和外币定活互转、按址汇款、密码汇款、收款人名册、汇兑业务状态查询等交易。

基金业务：客户可以办理基金产品查询、我的基金查询、基金购买、基金定投、基金赎回、基金转换、交易撤单、基金分红方式变更、基金交易明细。

国债业务：客户可以办理国债产品查询、我的国债查询、国债交易明细查询。理财业务：客户可以办理理财产品查询、我的理财产品查询、理财产品购买、提前赎回/终止投资、交易撤单、交易明细查询。

个人贷款：客户可以办理提前还款申请、已有贷款查询、贷款额度查询、申请进度查询、提前还款查询。

手机充值：客户可为中国移动、联通、电信手机在线充值。便民缴费：客户可以办理缴费、缴费明细查询等交易。

业务推荐：客户可以办理签约账户转账、游戏点卡、电影票购买等交易。手机支付：客户可以办理待支付订单、支付交易明细查询等交易。商旅服务：客户可以办理机票预订、订单查询等交易。

生活服务：客户可以办理电影票、游戏点卡购买，订单查询等交易。快捷菜单：客户可以定制本人专属菜单，方便快捷完成交易。

客户服务：客户可以办理交密码修改、安全设置，手机号转账功能开关、快捷菜单设置等交易。安装说明

1、打开手机浏览器，输入中国邮政储蓄银行手机银行的下载地址：http://mobile.psbc.com进入下载界面：

2、点击手工下载，进入“按手机品牌及型号下载”与“按手机操作系统下载”选择界面

3、选择“按手机品牌及型号下载”，进入如下界面：

4、用户选择相应品牌，如三星：

5、点击相应机型的链接，如：Samsung-I908，进入到是否下载提示界面

6、选择“是”，如果曾经下载过邮储手机银行的程序，会弹出提示：“此文件已存在。是否要替换它？”，如果曾经没有下载过邮储手机银行银行，则直接显示一个下载的进度条，动态显示下载进度

7、下载完成后，自动进行安装，安装过程中，提示：请选择安装“RYTONG psbc”的位置，选择安装位置后，点击“安装”，安装成功后，进入如下界面：

8、Winmobile平台邮储手机银行成功安装，欲运行邮储手机银行程序，打开应用程序主界面，点击“邮储银行”图标即可

9、在步骤2，Winmobile用户可以选择“按手机操作系统下载”，进入操作系统选择界面

10、点击“Windows Mobile手机”，进入版本选择界面：

11、Windows Mobile手机的操作系统是5.0以上的，点击“5.0以上版本”链接，其他版本的请选择“其他版本”链接。

12、Wimdows Mobile用户也可以选择“自动下载”，如果匹配正确，就直接进入下载界面；如果自动找不到相应的机型，则进入“按手机品牌及型号下载”与“按手机操作系统下载”选择界面。

五、Symbian客户端

产品简介

邮储银行针对symbian操作系统量身设计的手机银行服务。功能介绍

手机银行symbian版本为客户提供全面完整的手机银行功能，包括：

1、金融服务:提供了实时更新的人民币汇率、本外币利率、国债、基金净值、理财产品、保险产品等信息，以及存款利息、基金收益、国债收益、本外币兑换等计算器。

2、手机充值：提供中国移动、联通、电信手机在线充值。

3、商旅服务：提供机票查询、机票预订。

4、生活服务：提供电影票、游戏点卡购买及订单查询等功能。

5、短信服务：提供账户余额、账户明细、持有基金、持有国债。全面金融服务

账户查询：客户可以查询账户余额、账户明细。

账户管理：客户可以办理账户追加、账户撤销、账户挂失、绿卡通停用/启用副卡、绿卡通副卡额度设置等交易。

转账汇款：客户可以办理签约账户转账、手机号转账、行内转账、跨行汇款、人民币和外币定活互转、按址汇款、密码汇款、收款人名册、汇兑业务状态查询等交易。

基金业务：客户可以办理基金产品查询、我的基金查询、基金购买、基金定投、基金赎回、基金转换、交易撤单、基金分红方式变更、基金交易明细。

国债业务：客户可以办理国债产品查询、我的国债查询、国债交易明细查询。理财业务：客户可以办理理财产品查询、我的理财产品查询、理财产品购买、提前赎回/终止投资、交易撤单、交易明细查询。

个人贷款：客户可以办理提前还款申请、已有贷款查询、贷款额度查询、申请进度查询、提前还款查询。

手机充值：客户可为中国移动、联通、电信手机在线充值。便民缴费：客户可以办理缴费、缴费明细查询等交易。

业务推荐：客户可以办理签约账户转账、游戏点卡、电影票购买等交易。手机支付：客户可以办理待支付订单、支付交易明细查询等交易。商旅服务：客户可以办理机票预订、订单查询等交易。

生活服务：客户可以办理电影票、游戏点卡购买，订单查询等交易。快捷菜单：客户可以定制本人专属菜单，方便快捷完成交易。客户服务：客户可以办理交密码修改、安全设置，手机号转账功能开关、快捷菜单设置等交易。

适用机型

Symbian S60V3及以上智能操作系统的智能手机。

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍 篇2

1.1 行业竞争优势

业务范围大, 开设网点多。邮政储蓄银行在近些年来的发展犹如破竹之势, 其经营网店的铺设数量之多, 覆盖范围之广, 都是其他商业银行所不可比拟的, 而且, 其多数网点设置在农村, 具有庞大的农村群众基础, 为农村群众的日常存储业务带来的便利, 使得其在农村地区的金融行业地位牢不可破。而且其业务范围是将储蓄与邮政相结合, 业务范围覆盖面广, 经营网络构建全面, 在竞争中具有一定优势。

强大的资金支持。在我国各大商业银行中, 邮政储蓄银行的存款吸入量遥遥领先, 居于各商业银行之首, 邮政储蓄银行十分注重储蓄金额的小额大量原则, 并不将存款吸纳的焦点关注于大额储户的身上, 而其大部分存款都是来源于农村人口散户, 我国农村人口基数相当大, 因此, 邮政储蓄银行正是将储蓄业务着眼于广阔的农村市场, 才有了今日强大的存款资金支持。同时, 由于大量的邮政储蓄银行在农村开设, 农村人口对于其依赖性也较大, 进而使得其成功地对农村存款进行吸入, 以最低的融资渠道的成本带来了最大的资金收益。

独特的经营模式。邮政储蓄银行最先是不包括储蓄和金融业务范畴的, 其最基本的经营模式是邮政业务, 在该项业务日趋成熟的基础上, 为了更好的扩大其经营范围, 获得更多的市场份额, 才开设了储蓄和金融业务, 与其他银行相比, 其具有完善的营业基础和成本优势, 无需再另外投资, 只需在原有的邮政业务基础上加设储蓄经营范围即可, 是一种相当有利的行业经营模式。

政策支持。邮政储蓄银行由最初的非金融机构成功转型为综合金融机构离不开我国政府的大力支持, 这是由于邮政储蓄银行的目标经营群体主要针对农村人口, 符合国家对于农村发展的扶持政策, 因此, 政府对于邮政储蓄银行的建设和经营给予了大量的政策和资金倾斜, 从客观上推动了其快速的发展。

1.2 行业竞争不利因素

缺乏健全的管理体系。一方面, 在邮政储蓄银行发展过程中, 虽然其经营体制有了根本性的转变, 但其管理体制并没有随之转变, 仍旧沿袭着传统的管理模式, 由上级管理层统一领导。另一方面, 邮政储蓄银行表面上增设了储蓄金融业务, 但在一定程度上, 还过分依赖于原始的邮政体系, 缺乏自主性, 业务范围混乱, 不利于其长远的发展。

业务经营范围不完善。由于邮政储蓄银行的金融类业务是建立在邮政业务的基础上的, 所以其业务范围受到了明显的制约, 一些受众群体对邮政储蓄银行的印象还停留在邮政和存款业务的基本经营范畴, 而其贷款业务的发展受到了严重制约, 这种单一的经营模式使得邮政储蓄银行的市场地位处于较为尴尬的局面。

行业人员素质水平偏低。该方面制约问题主要表现在两方面, 一是随着经营网点的数量不断增多, 银行从业人员的数量远远跟不上其发展的速度, 直接导致了从业人员水平的良莠不齐。二是受到其经营地区的限制, 年轻的银行从业人员多数不愿再农村地区工作, 所以导致银行现有的从业人员多为老员工, 后续人员补给资源严重不足, 并且人员素质还停留在过去的老旧工作模式。

配套设备使用较为落后。与其他国有银行和商业银行相比, 邮政储蓄银行的硬件设备配备还远远落后, 无法跟上行业发展的电子化和网络化趋势, 一些高科技的金融设备很难再邮政储蓄银行的经营网点见到, 金融处理系统的速度也很难达到快速精准的标准, 这就大大影响了其在目标受众心中的地位和形象, 间接流失了一部分年轻的受众群体。

1.3 行业发展新机遇

新农村建设的环境机遇。社会主义新农村的建设需要投入大量的资金, 而2006年中央的“一号文件”明确指出:今后县域内各金融机构在保证资金安全的前提下, 要将一定比例的新增存款投放当地。支持农业和当地农村经济的发展, 扩大邮政储蓄资金的自主运用范围, 引导邮政储蓄资金返还农村。邮政储蓄实现了对内连通城乡, 汇通全国.对外随银联卡走出国门, 成为全国最大的个人金融服务网络。

开展中间业务的机遇。中间业务收入是现代商业银行经营收入的重要来源。我国商业银行的中间业务起步较晚, 这对于新成立的邮政储蓄银行来说无疑是减少了竞争压力。从2003年8月邮政储蓄的新老资金实行划断开始, 邮政储蓄的中间业务有了较快的发展, 不仅代理保险、代理国债以及各大代收代付业务上规模逐渐增大, 稳定了一批低端固定群体, 同时也在基金和个人理财上有所突破, 并通过与保险、基金、大型企业的合作, 逐渐进入高端客户市场。

1.4 行业发展存在的风险分析

邮政储蓄银行的成立为邮政储蓄带来了新的发展机遇, 同时也面临着各种挑战。挑战主要来自内外两个方面:一是在城市中, 中国邮政储蓄银行不仅要面临与中国同业之间的竞争, 随着金融市场对外的开放, 邮政储蓄银行也将面临与外资金融机构争夺优质客户。在农村市场上, 农业银行和农村信用社也会给邮政储蓄银行带来压力。二是从邮政储蓄银行现有的人员构成和知识结构和运作方式来看, 邮政储蓄银行的贷款风险的识别和控制能力薄弱, 邮政储蓄在资金运用中的信用风险、市场风险和操作风险难以防范。

2 根据自身优势和发展特点进行准确的市场业务分析

2.1 农村零售业务

针对国家支持建设新农村的机遇以及当前国家政策着重解决“三在”问题的条件下, 邮政储蓄银行应该利用其对农村地区, 农户情况比较熟悉的特点, 开展农村小额抵押贷款等各项业务, 和其他商业银行实行错位竞争, 重点发展农村零售业务。由于在村小额贷款业务相对于那些针对企业的贷款相比, 风险高收益低, 现有金融机构的发展积极性较低.邮政储蓄银行2007年才开始开办小额信贷业务, 目前还处于试点阶段。而作为农村信贷市场新参与者, 邮政储蓄银行不同干市场中的已有参与者, 不能照搬现有银行的经营模式, 因此, 对于邮政储蓄银行来说, 直接进入市场需求大但供给不足的小额贷款领域将是获取竞争优势的最便捷手段。

2.2 尝试开展小额贷款业务

邮政储蓄银行所吸纳的储蓄资金数量是十分庞大的, 而要想使这些资金从闲置中更好的利用起来, 银行可以尝试开展小额贷款业务, 因为小额贷款业务对于银行的抗风险能力要求较低, 对于风险判断的准确性要求也不高, 适合于刚刚起步发展贷款业务的机构, 在积累了丰富的市场经验之后, 可以进一步涉足大额贷款的领域。另外, 邮政储蓄银行还可以从资金债券等业务寻找突破口, 利用政府对其发展的扶持政策, 充分发挥其在该领域方面的优势, 以弥补其经营领域的不足。

2.3 中间业务

与其他商业银行相比, 邮政储蓄银行具有其独特的优势。可以开展与邮政业务相结合的金融中间业务。充分利用邮政拥有的庞大的实物传递网络和投资队伍, 形成在中间业务的核心竞争力。此外邮政储蓄银行开办中间业务在理论上具有后发优势。这主要是因为在中间业务这个市场上邮政储蓄作为后来者, 可以一发性投入大量资金用于科技开发和人才培养。

参考文献

[1]史昭武.对邮储银行市场定位的再认识[J].中国邮政, 2009 (3) .

[2]马光华.我国股份制商业银行的市场定位战略研究[J].金融理论与实践, 2006 (9) .

中国邮政储蓄银行：尤努斯不孤独 篇3

在中国,一个有着庞大网络资源依托的银行正肩负着同样的使命——

抗震救灾,

中国的“穷人银行”在行动

2008年5月12日下午2点28分,是一个让所有华人心痛的时刻,四川汶川地区发生8级大地震,波及多个省市｡地震发生后,中国邮政储蓄银行立即启动了突发重大事件应急预案,成立了以陶礼明行长为组长的“中国邮政储蓄银行抗震救灾指挥领导小组”,以“保人员安全､保数据安全､保现金安全”为目标,举全行之力,迅速投入到抗震救灾的工作中｡为积极支持抗震救灾工作,邮储银行还在第一时间开通汇款绿色通道,从5月13日起,所有经由邮储银行系统汇往中国红十字总会､中华慈善总会､民政部及其下属机构,以及各类公益性基金会的抗震救灾款一律免收汇费,并要求确保支付｡

为尽快满足灾区群众基本生产和生活的资金需求,邮储银行四川分行的各级分支机构通过抓紧抢修设备､搭建帐篷银行等多种方式积极恢复灾区网点营业｡四川绵竹搭建的临时邮局兑付了灾后汇往四川的第一笔汇款｡截至5月20日,通过邮储银行汇往灾区的款项累计达23.9万笔,金额1.39亿元｡5月22日,中国银监会主席刘明康在四川视察银行业抗震救灾情况,途经邮储银行绵竹市支行的“帐篷银行”临时服务点时,他停下来说:“我看到邮储银行员工为一位不会写字的80多岁老太太填好挂失单据,态度很热情,服务很周到｡这种敬业精神,百代不衰,是我们做好一切事业的根本保证｡”

随着抗震救灾工作的进一步深入开展,中国邮政储蓄银行在尽快恢复受灾地区的网点营业的基础上,加大灾区资金投入力度､优先在受灾县设立小额贷款营业机构,加快小额贷款发放,支持灾区人民开展生产自救､重建家园!

为“三农”提供庞大的

金融服务平台

当2006年度诺贝尔和平奖颁给一位乡村银行家——孟加拉国银行家穆罕默德•尤努斯时,很多人觉得出乎意料,却又感到令人信服｡这位乡村银行家最大的贡献在于他推广的小额信贷模式,这种对象仅限于穷人､额度很小､无须抵押的贷款,帮助数百万人成功脱贫,打破了借贷必须担保和抵押的传统,也为他赢得了“穷人银行家”的美誉｡一时间,金融界､政界､学术界,开始热议尤努斯模式对于中国金融业改革与发展的借鉴意义｡

如果说尤努斯只是凭借个人力量创办穷人银行,那么中国邮政储蓄银行则是依托中国邮政的资源体系,为“三农”提供网络更加庞大的金融服务平台｡它既借鉴了外国经验,又有鲜明的中国特色｡目前,中国农村的金融业务还十分落后｡尽管2006年以来,中国在发展农村商业银行､农村合作银行的同时,还陆续批准设立了数十家村镇银行,但对于广大农户和村镇微小企业来说,其金融需求仍然难以满足｡中国的新农村建设需要创建新的金融机构｡2007年3月,中国邮政储蓄银行成立,其重要业务之一就是面向农村提供包括农民工银行卡､小额贷款等在内的金融服务｡

“世界大多数是贫困人口,如果你懂得穷人的经济学,那么你就会懂得经济学当中许多重要的原理｡”另一位诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨说｡

服务“三农”,

从农民工绿卡做起

中国有9亿农民,是一个农民大国｡全国18.37亿亩耕地,人均1.41亩,而在南方,人均耕地更少｡数以亿计农户的土地微小规模经营,汪洋大海的传统小农经济,要想农业增效､农民增收､农村繁荣非常困难｡中國＂三农＂问题专家温铁军指出,农民在“三农”问题中是第一位的｡随着农民外出打工大潮的兴起,农民工已成为不断扩张的数亿新生群体｡调查显示,他们外出务工的收入已超过耕种收入,成为大多数农民工家庭的主要收入来源｡如何让农民工外出务工的收入安全､便捷地回到老家,是关乎到推动城市资金回流农村､疏通城乡经济血脉的大事｡为此,中国人民银行组织各方开展了农民工银行卡特色服务｡

中国邮政储蓄银行在这方面具有得天独厚的优势｡自1986年邮政储蓄恢复开办以来,迄今,已建成覆盖全国城乡､网点面最广的金融服务机构,拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在县及县以下的农村地区,特别是在一些偏远地区,邮政储蓄是当地居民唯一可获得的金融服务机构｡这使邮储银行在推广农民工银行卡特色服务方面更能有作为｡2008年3月邮储银行正式启动了农民工银行卡(绿卡)特色服务项目,它将充分发挥其遍及城乡的金融服务网络､全国联网的电子汇兑系统和银行卡业务处理系统优势,为广大农民工提供安全､便捷的异地资金划汇服务｡

事实上,中国邮政储蓄银行一直就在为资金回流农村､反哺农业进行探索和尝试｡在陕西､山东等外出务工人员较多的省份,邮储银行当地分支机构年年都要深入农村､深入农户,通过摸底走访,研究和了解农民工朋友的金融服务需求,引导其使用绿卡进行异地资金的汇划｡截至2007年底,中国邮政储蓄银行储蓄存款余额近1.7万亿元,位居全国银行第四位,在国内居民个人存款市场上的占有率超过10%｡2007年全年,通过邮政储汇渠道从城市汇往农村的资金超过2000亿元｡

授人以鱼,何不授人以渔?

国家统计局最新公布的数据显示,截至2007年底,全国农村贫困人口总量为4320万人,其中绝对贫困人口1479万,低收入人口2841万｡政府一般通过补贴方式解决这些贫困人口的基本生活需求｡但是补贴不能成为解决一个巨大群体贫困的根本手段｡尤努斯认为,中国大规模发展小额信贷很有前景｡如果大力推广小额信贷业务,让千万贫困人口不是依靠补助,而是贷给他们日后能偿还的资金,靠自力更生脱贫,从根本上解决贫困问题,中国将因此成为小额信贷的巨人｡

但是,长期以来,由于中国的征信体系不健全,无抵押贷款的高风险一直是令借贷双方困扰的问题｡为了引导资金流向农村和欠发达地区,改善农村地区金融服务,2005年底,中国开始了商业性的小额贷款公司试点｡2006年银监会发布《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策,更好支持社会主义新农村建设的若干意见》,2007年发布《关于银行业金融机构大力发展农村小额贷款业务的指导意见》,鼓励各类银行业金融机构为三农提供金融服务｡其中,邮储银行所能起到的作用更是备受关注｡2007年中央一号文件明确要求＂引导邮政储蓄等资金返还农村,大力发展农村小额贷款＂｡

中国邮政储蓄银行一直将服务＂三农＂,支持社会主义新农村建设作为一种社会责任｡自2007年6月开始办理小额贷款业务以来,已在29个省(市)开办了这项业务｡截至2008年5月底,全国累计发放小额贷款1万笔,金额近6亿元｡并建立了完备的业务制度｡中国邮政储蓄银行从战略高度重视小额贷款业务,计划将其打造成为邮储银行具有特色和优势的零售资产业务｡在市场开发上,在农村,以种植户､养殖户､小加工业主､畜牧业主以及一些专业村作为重点;与地方政府合作进行信用乡镇建设,营造业务发展的信用环境;与其他农村金融机构有序竞争,共同建立良好金融秩序｡在城市,以商贸批发市场等专业市场作为业务重点｡2008年中国邮政储蓄银行将逐步实现小额贷款业务覆盖全国,提供农户联保贷款､农户保证贷款､商户联保贷款､商户保证贷款等贷款产品｡

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍 篇4

成立于2007 年3 月6 日的中国邮政储蓄银行有限责任公司，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。

作为中国邮政储蓄银行的前身，邮政储蓄自1986 年恢复开办以来，不断丰富业务种类，不断拓宽网络渠道，不断完善服务功能，为支持国民经济建设、服务城乡大众做出了巨大贡献。新生的中国邮政储蓄银行拥有36500 多个网点、21000 多台ATM，并建有95580 全国统一电话客服中心和网上银行系统。历经20余年的发展，中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡、交易额庞大的个人金融服务网络，成为我国金融服务领域的一支重要力量。新成立的中国邮政储蓄银行将充分发挥遍布城乡的渠道优势、百年邮政的品牌信誉优势，努力建设成为资本充足、内控严密、运营安全、竞争力强的全功能商业银行。

邮政储蓄银行面试自我介绍 篇5

通过考试，我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试，对我来说是我的机会也是我的荣幸，我对这次机会很是珍惜。

我叫***，今年27岁。****年7月我从**学院**系毕业。由于**原因，使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好，当时***(原因)，经人介绍，我在***单位有了**的工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然工资很低，但听着别人对我工作的赞美，看着那一双双充满信任的眼睛，我心里充满报幸福与甜蜜。我原想，即使不能转正，只要单位需要，就是当一辈子临时工我也心甘情愿。

今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信，

银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的.全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。

假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

在邮政储蓄银行自我介绍的时候，态度一定要诚恳，思想一定要积极，说述说一些和所要面试职位最接近的经验，相信你一定会是最合适的人选。

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中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍 篇6

2012年3月1日，中国邮政储蓄银行面向客户正式推出手机银行业务。邮储的5亿多客户可免去网点排队等候之苦，在任何时间、任何地点，只要通过手机登录邮储网页即可办理转账、缴话费、付款等多种业务。结合之前推出的个人网银、电话银行，以及即将推出的电视银行，中国邮政储蓄银行已经全面建成方便、快捷、覆盖面广、纵横交错的邮政金融服务网络，形成多种渠道快速发展、共同为客户提供方便和快捷服务的良好局面。便捷省时

7*24小时足不出户即可享受的金融服务。手机银行简单讲就是通过手机来办理银行业务。它是网上银行的延伸，更加突出了移动通信“随时随地、贴身、快捷、方便、时尚”的独特性，真正实现了“Whenever、Wherever（任何时间、任何地点）”银行业务的办理，有贴身“电子钱包”之称。

不论城镇、乡村，只要手机信号覆盖区域，您就可以通过手机银行享受中国邮政储蓄银行便捷、周到的金融服务。邮储银行客户可以随时通过手机浏览器访问邮储银行WAP网站，点击网站首页“手机银行（WAP）登录”链接，输入登录密码和验证码进入手机银行。方便快捷，省时省心。

安全放心

中国邮政储蓄银行系统建设采用了业界最先进的技术，在安全方面，邮储银行与移动运营商进行专线对接。客户登录时移动运营商会向手机银行系统传递客户的手机号码，这种手机号码透传的技术，使得客户的手机银行与SIM卡进行绑定，犯罪分子使用其他手机无法登录客户的手机银行，在客户申请开办手机银行时，邮储银行还会根据客户进行账务交易的需要，推荐客户使用相应安全级别的认证方式，以确保客户资金安全。这一安全技术刚一推出就已获得千万客户的青睐。

业务全面

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍 篇7

邮储银行小额信贷业务的顺利开办, 有助于为城乡居民提供更便捷的融资渠道, 引导邮储资金返还农村, 有效缓解农村“贷款难”问题;同时有助于解决微小型企业主、个体户和农户在发展中遇到的资金需求问题, 使正值有发展前途的小企业和微型企业以及个体户及时获得资金支持, 缓解其在发展中遇到的资金瓶颈问题。

一、邮政储蓄银行小额信贷经营中存在的主要问题

虽然中国邮政储蓄银行小额信贷业务取得了显著的成效, 但在小额信贷业务快速发展的同时, 一些风险和问题也逐渐暴露出来。这些问题如果不能很好地解决, 将会直接影响和制约小额信贷业务的可持续发展, 进而影响邮政储蓄银行的竞争和生存能力。

(一) 小额信贷业务市场营销工作存在风险

邮储银行小额信贷业务起步较晚, 要想在短期内开拓市场, 其市场营销工作必须到位。为此, 邮储银行改变传统商业银行被动的贷款经营模式, 主动出击, 通过媒体﹑广告牌﹑信贷员发放宣传单等方式向客户推荐自己的小额贷款产品, 得到很好的营销效果。但小额信贷辐射面广、客户分散、工作量大, 管理成本高, 造成信贷员在营销中无法详尽了解每个客户的详细信息;再加上小额信贷的贷款对象大多数缺乏规范的财务资料, 只能通过信贷员的实地调查和经验估算, 外加贷款人的非财务信息分析得出结论, 这样使小额信贷的审批有很大的不确定性, 很难做好贷后的跟踪监控, 避免贷款逾期及不良贷款的发生。这种粗放式的管理, 使邮储银行的小额信贷存在很大的信用风险, 严重影响了信贷资金的使用质量。

(二) 小额信贷从业人员数量较少, 人员素质总体偏低

邮政储蓄银行在组建过程中与中国邮政在资产如何分配、人员如何分配的问题上经过了长期的“拉锯战”, 但最终分到银行这边的营业网点和工作人员在数量上和质量上都较差。特别是员工素质水平总体偏低, 大多数员工没有合格的学历, 正规院校毕业的大专生很少, 本科生、研究生更是寥寥无几, 男女员工比例严重失调, 平均年龄偏大。

这些因素导致邮储小额信贷业务缺乏高素质的业务骨干, 特别是技术性较强的岗位, 虽然从事信贷的员工都要经过业务培训, 但效果并不明显。小额信贷业务尽管比传统的信贷业务风险相对分散, 业务处理上更注重人与人之间的沟通来降低信息不对称造成的逆向选择或道德风险, 但毕竟还是一项具有风险的业务, 要求必须配备相应专业岗位的人员, 对于某些岗位胜任力特质来说并不能通过简单的培养来获得。

(三) 激励约束机制不健全导致信贷员工作积极性不高

一套完备的激励体系对小额信贷业务的发展是至关重要的, 尽管各地分行出也台了小额信贷业务绩效考核办法。然而这些指导意见、办法并没有从战略目标出发, 有的绩效考核指标过于简单, 有的考核指标权重又脱离了实际的经济环境, 小额信贷工作劳动强度大, 手续复杂, 承担风险高, 而奖励相对较少, 导致激励体系不能完全反映信贷人员的劳动付出, 使部分信贷人员缺乏工作热情, 甚至出现了人员流动的现象, 直接影响了小额信贷业务的发展。

(四) 小额信贷业务办理环节复杂, 工作效率低

邮政储蓄银行小额信贷业务一般实行垂直化的管理体系, 小额信贷业务流程可划分为贷前处理、贷中处理、贷后处理三大部分。具体流程如图所示。

因此, 目前一笔小额信贷业务从申请到最终发放至少需要3天左右的时间, 但实际工作中一般需要一星期以上客户才能拿到信贷资金, 严重影响了小额信贷的工作效率。

二、邮政储蓄银行呼市分行小额信贷业务发展对策

(一) 树立科学的风险观, 降低银行的信用风险

逻辑检验是针对小额贷款业务中, 客户无正规可信的财务报表情况下设计的验证工具。必须经过逻辑验证的客户财务信息, 才能作为财务依据提供给贷审会。逻辑检验的理论基础是:信息之间有逻辑关联, 我们可以用信息之间的比例验证客户提供的信息是否准确。逻辑检验得到的数据并不一定完全就是客户的真实情况, 但却能够确保它和客户的真实情况相差不会太远。例如信贷员需要通过逻辑检验来考核客户口头信息与书面信息、实际情况的一致性;原始单据、银行账单、经营记录是否相符;声称利润与信贷员估算利润的比较;经营记录与存货盘点的比较;销售额、淡旺季、市场需求与贷款的时间、额度是否相匹配等等, 从不同角度对客户信息进行交叉检验, 筛选出那些没有还款能力或还款意愿不强的风险客户, 保证信贷资金的安全。

(二) 积极引进高学历人才, 培训建立高素质的信贷队伍

小额信贷面对的是农户和从事小型商业活动的微型企业主, 他们往往缺乏正规的财务报表。信贷员要在实地调查的基础上确定客户的信贷资格, 并在发放贷款后跟踪还款情况。这个工作和传统信贷相比更繁琐更辛苦, 个人的责任更大。因此, 信贷员除了要有吃苦耐劳的敬业精神、更好的交流沟通和认真负责的工作态度外, 还需要拥有专业的信贷知识, 分析和解决问题的能力。为了使信贷员能够满足这些要求, 邮储银行必须积极引进高校人才, 增加信贷员数量并经过培训建立高素质﹑高技能的信贷队伍, 树立邮政储蓄银行的良好形象, 为邮储银行大力发展小额信贷业务提供坚强的后盾。

(三) 建立和完善员工激励约束机制

信贷员身处与客户接触的第一线, 创造了小额信贷机构的绝大部分收入, 相比组织的所有者和经营管理者, 他们掌握着更为详尽准确的信息。因此有必要给予有效的激励, 来保证其进一步提高生产率, 达到更大产出。高度分权下的信息不对称, 要求对信贷员实施有效的激励, 以此把信贷员的个人目标纳入组织目标框架之内, 保证信贷员的决策能符合组织利益。

因此, 要根据业务发展的需要, 研究制定综合性考核制度和指标体系, 特别是对基层人员的考核要综合考虑资金、效益、业务量、客户数量和质量等指标。同时, 要在等级管理制度的基础上, 给予物质奖励和用工制度激励。比如在用工制度上, 可以让业绩突出的劳务工信贷员优先转正成为合同工, 让优秀的信贷人员更好地为银行尽职工作。

(四) 提升小额信贷产品价值, 不断创新设计新的信贷方法

小额信贷产品的价值可以从两个方面评估:客户满意度和银行降低经营成本和控制风险的能力。小额信贷机构的营运成本越低, 则借款人所承担的成本也就越低, 客户越容易接受小额信贷的利率水平。有效的贷款方法和标准的贷款程序有助于邮储银行降低其经营成本。因此, 要优化业务流程, 简化贷款审批环节, 提高小额信贷业务的工作效率。

中国邮政储蓄银行个人网上银行 篇8

一．个人（含手机）网银功能简介

1.我关注的信息：主要有账户信息、近期网银转账、关注的基金、银行公告等详细信息。

2.我的账户：主要是为用户提供网上银行各类账户管理、账户查询、账户挂失、一家亲、积分管理、等服务。

3.转账汇款：用于同行或跨行进行转账汇款。常用的有定活互转、行内转账、按址汇款、密码汇款、批量转账汇款、网汇通充值、资料与工具等功能。

4.信用卡：提供账户查询、网上挂失、额度管理、设置消费验证方式、短信服务设置、信用卡还贷、信用卡积分等功能。

5.网上支付功能管理：实现查询网上支付交易明细的功能，包括支付查询、交易限额、支付申请等功能。

6.投资与理财：主要是介绍基金、保险、国债等业务。包括申请、交易查询、定投查询、基金交易、基金赎回、基金转换、资料修改、风险评估、分红等功能。

7.外汇通：查询外币主账户及主账户下挂所有子账户的基本信息。外币主账户包括绿卡通、外币活期一本通、外币定期一本通等功能。

8.个人贷款：有个人贷款产品的适用对象、贷款额度、期限、利率、还款方式和服务特色等功能。

9.安全中心：可以自助修改登录密码、网上交易密码。可以修改密码、账户保护、限额管理等功能。

10.客户服务：主要有修改资料、个人设置、首页定制、信息定制、便捷通道、风格设置、短信通知等功能。

11.在线客服：主要是为客户提供支持服务，服务方式包括智能搜索、在线咨询、邮件回复和留言四种等功能。

二．网购交易

1.网上支付：拍下商品，产生订单信息，选择邮政储蓄网上银行进行支付，页面转向中国邮政储蓄银行网上支付系统页面登录页面，输入登录密码和验证

码，单击登录付款。登录成功后在弹出的页面单击确认支付，此时网银系统要求客户输入认证信息，认证信息分为：手机短信、电子令牌、普通UKey+短信、扩展UKey+短信，四种认证类型，用户可自行选择认证方式，下面会介绍各种认证类型的作用。

2.网上汇款：单击按址汇款，显示按址汇款输入页面。输入收款人信息、汇款金额、汇款人信息，付款方式选择中国邮政储蓄银行，单击提交，显示确认页面单击确定，显示个人网银登录页面，输入证件号码、登录密码和验证码。点击登录，显示按址汇款办理的页面，回显各项信息。单击提交，显示确认页面，输入认证密码，点击确认，显示交易成功页面。

三．认证类型（必须成为网银用户）

1.手机短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用手机短信密码作为认证方式。手机可以是移动、电信、联通的号码。

2.电子令牌：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用电子令牌作为认证方式。

3.普通UKey+短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用普通UKey证书作为认证方式。

4.扩展UKey+短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用扩展UKey证书作为认证方式。

四．安全支持

采用电子令牌、数字证书认证方式的客户，可选择“短信验证”功能作为安全辅助手段；针对个人网银大额交易时，由网银系统自动发送短信通知；网银系统对客户追加/签约账户、账户类型变更、功能开通等涉及账户变动的交易提供短信通知。

客户登录网银时通过“登录密码”进行认证，进行网银交易时根据客户类型的不同分别使用网上交易密码、手机短信密码、动态口令、UKey数字证书进行交易认证。；各业务系统对通过个人网上银行客户身份及交易认证机制验证的交易，均不再验证交易账户的密码； 除网上注册、追加账户、手机号码修改、设

置网上交易密码，凭证挂失需验证账户密码外，个人网上银行的其他网上操作均不使用账户密码。

五．我的感受

优点：没有时间和空间的限制，覆盖面广，功能齐全，有较强的互动性，可提供较为个性化的服务。

缺点：网购操作繁琐，另外不支持在官网上购买火车票，这也是邮政网银使用人数不多的原因之一，希望在将来可以有所改进。

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍 篇9

1、网上自助注册开通

进入个人网上银行登录界面进行注册，注册成功后成为网上注册客户，您可办理查询、挂失、绿卡通定活互转交易。

2、营业网点注册开通

您可以在任何一家中国邮政储蓄银行营业网点轻松开通网上银行服务，注册成功后，除了查询、挂失、定活互转交易外，还可实现您在营业网点选择开通的各项账务交易功能。

3、电话激活这一步很重要，如果没有经过这个验证的话，网上银行的部分功能将无法使用，例如：“自助注册与登录”、定制“我关注的信息”、管理“我的账户”、实现“转账汇款”、“网上缴费”、“外汇通”、“投资理财”、“信用卡”、“网上支付功能管理”、“个人贷款”、“客户服务”、“安全中心”、“申请开办”等功能。

邮政网上银行的开通条件

1、证件要求：您要有申领卡、折时使用的有效身份证件，如身份证、护照、军官证等；

2、账户要求：您需要注册中国邮政储蓄银行规定的账户类型，包括留密存折、借记卡、信用卡。您需要注意的是，留密存折是指本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通；借记卡包括普通绿卡、本外币绿卡通主卡。

秉承“进步与您同步”的理念，中国邮政储蓄银行致力于为个人客户提供安全、便捷、多样的网上自助金融服务。而中国邮政储蓄银行个人网上银行则是通过互联网向个人客户提供了一个交易平台和服务渠道。

自2010年6月1日起,中国邮政储蓄银行在全国近37000个城乡网点全面开通个人网上银行服务，为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务，让贴心、安全、便捷的服务随时伴您左右。

功能特点

○账户状况，尽在掌握

账户查询，让您随时随处掌握账户余额、资金变化、交易明细；账户一家亲，方便

您随时掌握家人账户信息；账户挂失，随时实现账户挂失，为您的账户安全提供及时保障。

转账汇款，省时省心

○行内转账，随时随地、轻松实现您向本人、他人或公司账户的实时划转。

汇款，帮您把账户资金汇到全国任何地方，省时又省心。按址汇款新体验，无需收款人账号，即可完成资金快速划转。

○投资理财，方便快捷 基金、国债、本外币理财，最新的产品信息触手可得，基金国债轻松买卖，持有的产品情况随时掌握，辅助的理财小工具随时帮您，让您足不出户轻松理财，随时掌握财富信息，犹如理财经理伴您身边。

○信用卡管理，简单高效 信用卡账户信息查询、对账单查询、额度管理、网上挂失等功能一应俱全。在线还款，还款一步到位，让您轻松搞定。

自动还款、账单分期，更是让您省心省力，免除超期罚息之忧。

申请开通

○申办开通，如此简单

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍 篇10

1 中国邮政储蓄银行发展小微企业融资业务存在的问题分析

中国邮政储蓄银行经改组和体制改革之后已经转型为商业银行, 它在业务受理的时候就与以往有一定的差异和区别。随着市场的发展, 小微企业的信贷业务发展形势良好, 在资金数额上占据着一定的比例。中国邮政储蓄银行为了助力小微企业的发展, 同时为自身的发展注入活力, 一定要与时俱进, 调整自身的信贷业务和相关的管理机制, 实现双赢。目前, 针对中国邮政储蓄银行的小微企业信贷业务来说, 无论是业务项目还是服务管理水平还都存在一定的问题, 急需要解决。

1.1 中国邮政储蓄银行信贷业务发展模式与小微企业的融资需求不对称。

中国邮政储蓄银行经过体制改革之后变身为商业银行, 但是它的服务对象和业务发展还与原来的体制内存在着千丝万缕的联系。随着我国市场经济的发展, 小微企业的融资需求量越来越大, 但是作为邮政储蓄银行来说, 无论是针对小微企业的融资数量和融资项目来说都无法满足小微企业的融资需求, 存在严重的需求与供给不足的问题。对于邮政储蓄银行来说, 当然包括其他的商业银行在内, 在开展信贷业务的时候, 更多的是向大型企业集团和国有企业伸出橄榄枝, 这些才是他们开展工作的重点, 而对于小微企业来说, 没有响应的经营政策和内容的倾斜, 也没有划定经营范围, 这与小微企业的发展是不对称的, 也是不符合的。中国邮政储蓄银行在具体的小微企业融资信贷中缺乏弹性的工作机制, 这也不符合小微企业融资的需求, 以上种种都限制了小微企业的融资发展, 一定程度上也阻碍了小微企业的健康发展。

1.2 中国邮政储蓄银行的经营特点不利于小微企业的融资发展。

对于中国邮政储蓄银行来说, 经营的时间也算长久, 经营的项目也比较广泛, 在我国社会主义建设时期发挥了巨大的作用, 但是新形势下中国邮政储蓄银行在管理机制和经营内容上还存在一定的问题, 在企业转型上还需要继续改革和努力, 目前中国邮政储蓄银行还没有构建针对小微企业业务单独核算的经营机制, 这样大大阻碍了小微企业的发展, 在开展小微企业业务的时候缺乏专业的会计和统计管理系统, 不能及时的对小微企业做出考核和决策的统计, 针对小微企业的信用风险也不能很好的管控, 这些经营的特点都不利于小微企业的融资发展和健康发展。

1.3 中国邮政储蓄银行的信贷政策不能满足小微企业的融资需求。

中国邮政储蓄银行在改制成商业银行之后, 方方面面都有了一定的转变, 但是它的信贷业务主要还是面向大型企业和国有企业, 它的信贷政策、管理机制和方式还都是针对大型企业的, 针对小微企业来说, 没有一套针对性的信贷政策, 那么自然也无法有效的管控小微企业的融资风险。众所周知, 小微企业在融资的时候, 一般呈现出融资频率高、融资金额小、融资速度快和融资风险高的特点, 那么中国邮政储蓄银行如果采取大型企业的那套信贷管理模式的话肯定是不合适的, 这就使得小微企业的融资信贷业受到一定的限制, 阻碍小微企业的发展。

2 中国邮政储蓄银行发展小微企业信贷业务的策略探究

小微企业在我国社会主义市场经济发展中的地位和作用日益突出, 为了优化我国社会经济结构调整, 增加社会就业, 促进小微企业的可持续发展, 那么就需要商业银行转变自身信贷管理政策, 助力小微企业健康的发展。中国邮政储蓄银行在优化自身信贷业务的过程中, 要结合自身的实际, 考虑到小微企业的发展状态, 并把握住市场规律, 不断的调整和完善相关的小微企业信贷政策和策略, 促进自身和小微企业的可持续发展。

2.1 中国邮政储蓄银行设立专门的小微企业信贷服务机构。

小微企业的信贷需求愈加强烈, 那么银行应该看到这样的市场事实, 为此中国邮政储蓄银行要结合自身的业务发展和小微企业的信贷需求适当的设置专门的小微企业信贷服务机构和平台。专门的信贷服务机构肯定会带来专业化的服务, 从市场营销到日常管理, 再到后期的反馈, 这样也可以减弱信贷风险, 提升自身的信贷质量。

2.2 健全小微企业的信用评价体系。

小微企业在市场经营发展的过程中, 会面临着一些问题, 也存在生命周期的问题, 为此银行在开展信贷业务的时候会存在赖账和烂账的问题, 那么调查和考察小微企业的信用就显得非常重要的。针对小微企业的信用评价, 银行部门要建立针对性的评价措施, 利用行业内评价、金融机构的评价和自我评价等手段, 确立小微企业的信用等级, 对依据登记办理信贷业务。

2.3 完善小微企业金融发展的相关机制。

小微企业在激烈的市场竞争中, 融资已经成为一项大事和重要内容。那么作为银行机构来说, 要了解小微企业, 这样才能帮助他们发展, 进而促进自身的发展。这里所说的构建小微企业金融发展服务机制包括:利率风险定价机制、独立核算机制、高效审批机制、激励约束机制、专业人员培训机制和违约信息通报机制等。

参考文献

[1]唐敏, 马丽斌, 刘婷婷.邮储银行信贷支持小微企业发展研究[J].金融理论与教学, 2015 (04) .

中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍 篇11

1、客户使用中国邮政储蓄银行网上银行手机无法接收短信动态密码，客户是否可以直接咨询中国邮政储蓄银行客服让其告知：

网银交易时的短信动态密码为系统自动生成，中国邮政储蓄银行的客服无法查询。

2、中国邮政储蓄银行网上银行手机短信动态密码过了很长时间才收到，还可以使用吗：

不可以使用，需要重新获取新的短信动态密码。

3、国外使用网银还可以收到短信动态密码吗： 在国外无法收到短信动态密码。

中国邮政储蓄银行绿卡 篇12

产品介绍

绿卡（借记卡）是由中国邮政储蓄银行发行的，具有消费、转账、结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具。绿卡为借记卡，不允许透支。

办理流程

1、请客户持本人有效实名证件到中国邮政储蓄银行机构网点填写专用凭单办理绿卡申领业务。绿卡起存金额为人民币10元。

2、单卡户（含绿卡通卡）可由他人代为申领，如代办，须同时出示代办人和被代办人有效实名证件，并由代办人在申请书上注明代办事由。

中国邮政储蓄银行票据业务 篇13

票据贴现

（一）业务介绍

票据贴现业务是商业汇票的持票人在汇票到期日之前，为取得资金贴付一定的利息将票据权利转让给银行的票据行为。

（二）产品特色

1．手续简便、高效快捷。

2．价格灵活、融资低成本。

3．机构遍及全国各地，拥有业务精湛，热忱专业的票据业务团队。

（三）业务办理流程

1．客户提出业务申请，提交申请资料。

2．中国邮政储蓄银行进行审查审批。

3．双方签订贴现协议。

4．中国邮政储蓄银行为客户放款。

票据承兑

（一）产品介绍

票据承兑是指本行作为付款人，根据承兑申请人（出票人）的申请，承诺对有效商业汇票按约定的日期向收款人或被背书人无条件支付汇票款的行为。

（二）产品特色

1．可靠的银行信用保证，流通范围广。

2．既减少了企业的资金占用，又节省了资金使用成本。

3．相对于贷款而言，融资成本低，符合企业利益取向。

4．机构遍及全国各地，拥有业务精湛，热忱专业的票据业务团队。

（三）业务办理流程

1．客户提出业务申请，提交申请资料。

2．中国邮政储蓄银行进行审查审批。

3．办理承兑手续后汇票交付使用。