中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题

中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题（通用14篇）

中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题 篇1

中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题

1、如果注销个人网上银行业务，需要办理什么手续：

需要客户携带本人有效身份证件、存折/卡到中国邮政储蓄银行任一可办理网银业务的中国邮政储蓄银行网点办理，填写《中国邮政储蓄银行个人网上银行业务变更/签约/注销》申请表。

2、网上注册客户从网银中撤销非签约账户后，是否连带客户注销：

从网银中撤销非签约账户不会连带客户注销，客户从中国邮政储蓄银行柜面注销最后一个账户时会连带客户注销。

3、如果是卡折合一户，卡注册网银后丢失，登录密码也遗忘，想要注销网银是否要挂失补卡后注销网银？对应存折是否可以办理重置密码或者网银注销：

首先确认卡和折是否都已经加办个人网银，可以通过账户查询，查询是否都有，如果有则可以用对应的账户办理交易（卡挂失的情况下不可以办理）。如果没有，可以到柜面将另一个账户加办至网银后，使用新的账户办理密码重置或注销或补卡后办理交易。

中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题 篇2

关键词：邮储银行,发展状况,问题,策略

一、邮储银行的发展状况

邮储银行于2007年3月20日正式挂牌成立, 是在邮政储蓄管理体制改革的基础上组建的商业银行。随后在2012年1月21日经国务院同意, 邮储银行从有限责任公司依法变更为股份有限公司。截止2013年9月底, 邮储银行已拥有营业网点3.9万个, 成为覆盖全国城乡网点面积最广的个人金融服务行业。经过多年的不懈努力, 邮储银行业务形成了以储蓄存取款为基础的负债业务, 以银行卡、国内国际汇兑、转账业务、代理国债、代理保险、代理开放式基金、代收代付业务、第三方存管为主的中间业务, 以银团贷款、小额质押贷款为主的资产业务, 初步实现了其金融业务多元化发展。随着邮储银行不断的深化改革, 它的存贷款业务和资产规模在不断的扩大 (见表1) 。

数据来源:中国金融年鉴.

数据来源:中国银行业监督管理委员会.中国金融年鉴.

二、邮储银行发展中存在的问题

(一) 资本量较少、资本充足率较低

邮储银行的公司贷款业务自2006年3月18日被银监会批准后, 其增速飞快, 截止2012年末其贷款余额增加到7000亿元 (见表1) , 但是其资本金较少直接影响其资本充足率, 进而影响其业务的拓展, 因此急需资金注入。一方面, 邮储银行在成立之初就面临着资本金的“先天不足”, 没有引进战略投资者, 同时也没有通过股份制改造上市融资。而且邮储银行在股改之前, 由邮政集团公司全资所有, 缺少战略投资者, 所以资本金较少。另一方面, 随着邮储银行改革上市的逼近, 它面临的风险在不断地扩大, 而且资产规模也在逐步地增加, 这些问题都要求邮储银行注入更多的资本金来提高资本充足率, 从而增强抵御金融风险的能力和提高在金融市场上的信用水平。

(二) 资产规模较小、市场竞争力较弱

虽然, 随着邮储银行不断的改革发展, 截止2012年末, 邮储银行的资产规模达到了4.9万亿元, 占银行业总资产规模的3.6%, 存款余额4.1万亿元, 占银行业存款总规模的4.35%, 贷款余额0.7万亿元, 占银行业贷款总规模的1.04%。与工农中建交五大国有商业银行相比, 邮储银行吸收存款和发放贷款的能力比较低 (见图2和图3) , 而且其资产规模也远远低于大型商业银行 (见图1) , 这些数据足以说明邮储银行市场竞争力较弱。

数据来源:百度文库各银行2012年年报.中国银行业监督管理委员会.

数据来源:百度文库各银行2012年年报.中国银行业监督管理委员会.

(三) 内部控制存在着严重的问题

邮储银行在内控上主要存在以下几个问题, 第一是在邮政集团公司领导层、邮政集团公司委派人员分别担任邮储银行董事会、监事会成员的情况下, 以监事会为核心的监督机制作用相对较弱, 容易造成银行内部控制权责不清和缺乏制衡;第二是管理松懈、规章制度不完善;第三是以权谋私、有法不依、监督失控;例如, 2012年6月11日新浪财经报道了, 邮储银行行长陶礼明因非法集资、涉嫌违规放贷和收受贿赂行为被中纪委“双规”。第四是风险的识别能力差。例如, 2013年7月29日, 重庆晨报报道了邮储银行已发布确认收到23位客户投诉银行卡被盗刷, 涉及交易207笔、金额25797.4元。

(四) 从业人员整体素质较低、专业人才缺乏, 经营管理者经验缺乏

生产力决定一个企业成败兴衰, 而人是生产力中最活跃的因素, 所以现代企业的竞争归根到底是人才的竞争。2011年底邮政银行“存款变保险”问题被媒体多次曝光, 也显示出其从业人员素质不高、专业人才缺乏的问题。另一方面, 邮储银行长期“只存不贷”的业务经营模式, 使其缺乏银行业务方面的经验。

三、邮储银行的应对策略

(一) 努力增加资本金, 提高资本充足率

为了提高资本充足率, 邮储银行可以通过以下途径增加资本金:一是出售资产与租赁设备, 例如把某些资产 (如贷款等) 向政府和证券公司出售, 并将一部分资产向政府债券或其他低风险资产转移, 就可以使风险加权资产下降, 从而提高资本充足率。有时银行可以出售他们的办公设施, 然后再向新的所有者租回继续使用, 这种转换会引起现金的流入, 从而增加银行的资本金;二是通过股份制改造, 争取在国内外证券市场上市进行融资;三是引进战略投资者, 目前有很多国外金融机构想进入中国金融市场, 它们拥有丰富的管理经验和雄厚的资金, 邮储银行应该利用这一契机, 吸收战略投资者, 这不仅能增加邮储银行的资本金, 促进其实现股权多元化, 还能利用国外金融机构先进的管理技术来促进邮储银行发展;四是吸引民间资本, 一方面可以增加邮储银行的资本金, 提高资本充足率, 另一方面, 可以利用民营企业家的优势识别一些具有发展潜力的中小企业进行信贷, 增加利润来源。

(二) 进一步加强金融业务的创新, 以客户为中心的个性化服务, 从而提高邮储银行的核心竞争力

邮储银行应该提供以客户为中心的个性化服务, 并不断地加强对金融业务的创新, 从而提升自身的核心竞争能力。首先, 邮储银行可以针对不同地区的资源优势和地方经济的特点, 提供具有区域特色的个性化金融服务。其次, 邮储银行可以根据不同客户的个性化需求, 在制度允许范围内为客户提供差异化的个性服务, 从而提高客户的满意度。

(三) 加强邮储银行内控建设

邮储银行加强内控建设的策略主要有以下几个方面:首先, 确立、落实“风险首位、内控现行”的工作原则;其次, 加强和完善邮储银行的稽查监督制度建设, 逐步建立稽核垂直管理体制, 确保稽核监督部门在组织体系上具有独立性。再次, 提高员工内部控制意识, 增强员工遵纪守法观念, 创造良好的内控文化氛围。最后, 加强内部监管队伍建设。

(四) 大力吸引高素质专业性人才, 同时也加大对现有员工专业素质的培训

邮储银行要解决从业人员素质较低、专业人才匮乏的问题, 首先可以通过聘请银监会、人民银行和其他大型商业银行的员工对其人员进行银行业法律法规和相关业务的培训;其次邮储银行可以充分利用其他金融机构撤并的机会, 提供更好的待遇, 吸收工作经验丰富的员工;再次邮储银行还可以通过公开招聘金融学专业本科以上毕业生。

参考文献

[1]赵绪国.中国邮政储蓄银行产品开发研究[D].湖南大学, 2007.

[2]李万.我国邮政储蓄银行的现状及其应对策略[J].金融市场, 2012 (07) :40.

中国邮政储蓄银行：尤努斯不孤独 篇3

在中国,一个有着庞大网络资源依托的银行正肩负着同样的使命——

抗震救灾,

中国的“穷人银行”在行动

2008年5月12日下午2点28分,是一个让所有华人心痛的时刻,四川汶川地区发生8级大地震,波及多个省市｡地震发生后,中国邮政储蓄银行立即启动了突发重大事件应急预案,成立了以陶礼明行长为组长的“中国邮政储蓄银行抗震救灾指挥领导小组”,以“保人员安全､保数据安全､保现金安全”为目标,举全行之力,迅速投入到抗震救灾的工作中｡为积极支持抗震救灾工作,邮储银行还在第一时间开通汇款绿色通道,从5月13日起,所有经由邮储银行系统汇往中国红十字总会､中华慈善总会､民政部及其下属机构,以及各类公益性基金会的抗震救灾款一律免收汇费,并要求确保支付｡

为尽快满足灾区群众基本生产和生活的资金需求,邮储银行四川分行的各级分支机构通过抓紧抢修设备､搭建帐篷银行等多种方式积极恢复灾区网点营业｡四川绵竹搭建的临时邮局兑付了灾后汇往四川的第一笔汇款｡截至5月20日,通过邮储银行汇往灾区的款项累计达23.9万笔,金额1.39亿元｡5月22日,中国银监会主席刘明康在四川视察银行业抗震救灾情况,途经邮储银行绵竹市支行的“帐篷银行”临时服务点时,他停下来说:“我看到邮储银行员工为一位不会写字的80多岁老太太填好挂失单据,态度很热情,服务很周到｡这种敬业精神,百代不衰,是我们做好一切事业的根本保证｡”

随着抗震救灾工作的进一步深入开展,中国邮政储蓄银行在尽快恢复受灾地区的网点营业的基础上,加大灾区资金投入力度､优先在受灾县设立小额贷款营业机构,加快小额贷款发放,支持灾区人民开展生产自救､重建家园!

为“三农”提供庞大的

金融服务平台

当2006年度诺贝尔和平奖颁给一位乡村银行家——孟加拉国银行家穆罕默德•尤努斯时,很多人觉得出乎意料,却又感到令人信服｡这位乡村银行家最大的贡献在于他推广的小额信贷模式,这种对象仅限于穷人､额度很小､无须抵押的贷款,帮助数百万人成功脱贫,打破了借贷必须担保和抵押的传统,也为他赢得了“穷人银行家”的美誉｡一时间,金融界､政界､学术界,开始热议尤努斯模式对于中国金融业改革与发展的借鉴意义｡

如果说尤努斯只是凭借个人力量创办穷人银行,那么中国邮政储蓄银行则是依托中国邮政的资源体系,为“三农”提供网络更加庞大的金融服务平台｡它既借鉴了外国经验,又有鲜明的中国特色｡目前,中国农村的金融业务还十分落后｡尽管2006年以来,中国在发展农村商业银行､农村合作银行的同时,还陆续批准设立了数十家村镇银行,但对于广大农户和村镇微小企业来说,其金融需求仍然难以满足｡中国的新农村建设需要创建新的金融机构｡2007年3月,中国邮政储蓄银行成立,其重要业务之一就是面向农村提供包括农民工银行卡､小额贷款等在内的金融服务｡

“世界大多数是贫困人口,如果你懂得穷人的经济学,那么你就会懂得经济学当中许多重要的原理｡”另一位诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨说｡

服务“三农”,

从农民工绿卡做起

中国有9亿农民,是一个农民大国｡全国18.37亿亩耕地,人均1.41亩,而在南方,人均耕地更少｡数以亿计农户的土地微小规模经营,汪洋大海的传统小农经济,要想农业增效､农民增收､农村繁荣非常困难｡中國＂三农＂问题专家温铁军指出,农民在“三农”问题中是第一位的｡随着农民外出打工大潮的兴起,农民工已成为不断扩张的数亿新生群体｡调查显示,他们外出务工的收入已超过耕种收入,成为大多数农民工家庭的主要收入来源｡如何让农民工外出务工的收入安全､便捷地回到老家,是关乎到推动城市资金回流农村､疏通城乡经济血脉的大事｡为此,中国人民银行组织各方开展了农民工银行卡特色服务｡

中国邮政储蓄银行在这方面具有得天独厚的优势｡自1986年邮政储蓄恢复开办以来,迄今,已建成覆盖全国城乡､网点面最广的金融服务机构,拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在县及县以下的农村地区,特别是在一些偏远地区,邮政储蓄是当地居民唯一可获得的金融服务机构｡这使邮储银行在推广农民工银行卡特色服务方面更能有作为｡2008年3月邮储银行正式启动了农民工银行卡(绿卡)特色服务项目,它将充分发挥其遍及城乡的金融服务网络､全国联网的电子汇兑系统和银行卡业务处理系统优势,为广大农民工提供安全､便捷的异地资金划汇服务｡

事实上,中国邮政储蓄银行一直就在为资金回流农村､反哺农业进行探索和尝试｡在陕西､山东等外出务工人员较多的省份,邮储银行当地分支机构年年都要深入农村､深入农户,通过摸底走访,研究和了解农民工朋友的金融服务需求,引导其使用绿卡进行异地资金的汇划｡截至2007年底,中国邮政储蓄银行储蓄存款余额近1.7万亿元,位居全国银行第四位,在国内居民个人存款市场上的占有率超过10%｡2007年全年,通过邮政储汇渠道从城市汇往农村的资金超过2000亿元｡

授人以鱼,何不授人以渔?

国家统计局最新公布的数据显示,截至2007年底,全国农村贫困人口总量为4320万人,其中绝对贫困人口1479万,低收入人口2841万｡政府一般通过补贴方式解决这些贫困人口的基本生活需求｡但是补贴不能成为解决一个巨大群体贫困的根本手段｡尤努斯认为,中国大规模发展小额信贷很有前景｡如果大力推广小额信贷业务,让千万贫困人口不是依靠补助,而是贷给他们日后能偿还的资金,靠自力更生脱贫,从根本上解决贫困问题,中国将因此成为小额信贷的巨人｡

但是,长期以来,由于中国的征信体系不健全,无抵押贷款的高风险一直是令借贷双方困扰的问题｡为了引导资金流向农村和欠发达地区,改善农村地区金融服务,2005年底,中国开始了商业性的小额贷款公司试点｡2006年银监会发布《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策,更好支持社会主义新农村建设的若干意见》,2007年发布《关于银行业金融机构大力发展农村小额贷款业务的指导意见》,鼓励各类银行业金融机构为三农提供金融服务｡其中,邮储银行所能起到的作用更是备受关注｡2007年中央一号文件明确要求＂引导邮政储蓄等资金返还农村,大力发展农村小额贷款＂｡

中国邮政储蓄银行一直将服务＂三农＂,支持社会主义新农村建设作为一种社会责任｡自2007年6月开始办理小额贷款业务以来,已在29个省(市)开办了这项业务｡截至2008年5月底,全国累计发放小额贷款1万笔,金额近6亿元｡并建立了完备的业务制度｡中国邮政储蓄银行从战略高度重视小额贷款业务,计划将其打造成为邮储银行具有特色和优势的零售资产业务｡在市场开发上,在农村,以种植户､养殖户､小加工业主､畜牧业主以及一些专业村作为重点;与地方政府合作进行信用乡镇建设,营造业务发展的信用环境;与其他农村金融机构有序竞争,共同建立良好金融秩序｡在城市,以商贸批发市场等专业市场作为业务重点｡2008年中国邮政储蓄银行将逐步实现小额贷款业务覆盖全国,提供农户联保贷款､农户保证贷款､商户联保贷款､商户保证贷款等贷款产品｡

中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题 篇4

考试3小时，包括行政职业能力测试（1小时）、英语（1小时）、专业考试（2小时）行测： 主要考逻辑推理和言语理解（选词填空或词语替换），主要是从国家公务员真题中摘取的原题。

英语： 英译中 给一篇类似于经济现状描述的文章让你翻译，中等难度，建议关注一下时事经济的英文报道。

专业：

1、单选10道题（20分）

2、多选15道题（30分）（例：体现实质重于形式的有哪些？）

3、计算

（1）企业合并中以提供资产+承担债务来换取股权（10分）写出会计分录并计算企业合并成本

（2）挑选给出项目中哪些属于资产负债表日后调整项，并写出调整会计分录（20分）

中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题 篇5

使用中国邮政储蓄银行网上银行转账，插入了Ukey，但转账时页面不断提示“请插入Ukey”

解决方法：

1.查看证书是否正确被加载

通过点击IE浏览器菜单栏中的“工具”按钮，找到“internet选项”，查看其中信息如图：

查看“内容”中的“证书”一项信息，处理可分如下两种情形： 情形一：IE中的“个人”项中没有证书信息。如下图：

此时需要查看管理工具中是否有证书存在。通过点击计算机桌面右下角的托盘中图标，可查看USBKEY设备中是否存有证书，如图：

可查看管理工具界面中是否有如图中红色标记中的证书信息（图中仅为示例，具体证书号不同），如果证书存在，重新拔插USBKey，看证书是否会被加载到IE个人项中。

若管理工具中没有证书信息，如图：

则说明该USBKEY设备内没有数字证书，请到邮政储蓄银行网点申请数字证书，方能正常使用该USBKEY设备登陆邮储银行网银。情形二：如果IE个人项中有证书 如图：

尝试拔除USBKey，看IE中的证书是否会消失，再插入USBKey，看IE中的证书是否被加载，如果执行成功，则说明IE中的证书信息正常。

2.未安装邮储银行UKEY管理工具 若用户已经正常安装中国邮政储蓄银行UKEY管理工具，可在开始程序中找到：

如果在开始程序中找不到相应的UKEY管理工具，说明用户并未安装。此时 需要用户手动进行安装。

方法：进入“我的电脑→中国邮储银行”，双击Setup.exe进行手动安装。如图所示：

正常安装完毕，电脑桌面右下角的托盘中会出现邮储银行LOGO。

3.邮储银行控件未安装

可尝试重新在邮储银行“下载区”中下载“安全控件”，安装控件后，再进行交易查看。

中国邮政储蓄银行个人网上银行 篇6

一．个人（含手机）网银功能简介

1.我关注的信息：主要有账户信息、近期网银转账、关注的基金、银行公告等详细信息。

2.我的账户：主要是为用户提供网上银行各类账户管理、账户查询、账户挂失、一家亲、积分管理、等服务。

3.转账汇款：用于同行或跨行进行转账汇款。常用的有定活互转、行内转账、按址汇款、密码汇款、批量转账汇款、网汇通充值、资料与工具等功能。

4.信用卡：提供账户查询、网上挂失、额度管理、设置消费验证方式、短信服务设置、信用卡还贷、信用卡积分等功能。

5.网上支付功能管理：实现查询网上支付交易明细的功能，包括支付查询、交易限额、支付申请等功能。

6.投资与理财：主要是介绍基金、保险、国债等业务。包括申请、交易查询、定投查询、基金交易、基金赎回、基金转换、资料修改、风险评估、分红等功能。

7.外汇通：查询外币主账户及主账户下挂所有子账户的基本信息。外币主账户包括绿卡通、外币活期一本通、外币定期一本通等功能。

8.个人贷款：有个人贷款产品的适用对象、贷款额度、期限、利率、还款方式和服务特色等功能。

9.安全中心：可以自助修改登录密码、网上交易密码。可以修改密码、账户保护、限额管理等功能。

10.客户服务：主要有修改资料、个人设置、首页定制、信息定制、便捷通道、风格设置、短信通知等功能。

11.在线客服：主要是为客户提供支持服务，服务方式包括智能搜索、在线咨询、邮件回复和留言四种等功能。

二．网购交易

1.网上支付：拍下商品，产生订单信息，选择邮政储蓄网上银行进行支付，页面转向中国邮政储蓄银行网上支付系统页面登录页面，输入登录密码和验证

码，单击登录付款。登录成功后在弹出的页面单击确认支付，此时网银系统要求客户输入认证信息，认证信息分为：手机短信、电子令牌、普通UKey+短信、扩展UKey+短信，四种认证类型，用户可自行选择认证方式，下面会介绍各种认证类型的作用。

2.网上汇款：单击按址汇款，显示按址汇款输入页面。输入收款人信息、汇款金额、汇款人信息，付款方式选择中国邮政储蓄银行，单击提交，显示确认页面单击确定，显示个人网银登录页面，输入证件号码、登录密码和验证码。点击登录，显示按址汇款办理的页面，回显各项信息。单击提交，显示确认页面，输入认证密码，点击确认，显示交易成功页面。

三．认证类型（必须成为网银用户）

1.手机短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用手机短信密码作为认证方式。手机可以是移动、电信、联通的号码。

2.电子令牌：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用电子令牌作为认证方式。

3.普通UKey+短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用普通UKey证书作为认证方式。

4.扩展UKey+短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用扩展UKey证书作为认证方式。

四．安全支持

采用电子令牌、数字证书认证方式的客户，可选择“短信验证”功能作为安全辅助手段；针对个人网银大额交易时，由网银系统自动发送短信通知；网银系统对客户追加/签约账户、账户类型变更、功能开通等涉及账户变动的交易提供短信通知。

客户登录网银时通过“登录密码”进行认证，进行网银交易时根据客户类型的不同分别使用网上交易密码、手机短信密码、动态口令、UKey数字证书进行交易认证。；各业务系统对通过个人网上银行客户身份及交易认证机制验证的交易，均不再验证交易账户的密码； 除网上注册、追加账户、手机号码修改、设

置网上交易密码，凭证挂失需验证账户密码外，个人网上银行的其他网上操作均不使用账户密码。

五．我的感受

优点：没有时间和空间的限制，覆盖面广，功能齐全，有较强的互动性，可提供较为个性化的服务。

缺点：网购操作繁琐，另外不支持在官网上购买火车票，这也是邮政网银使用人数不多的原因之一，希望在将来可以有所改进。

中国邮政储蓄银行市场定位分析 篇7

1.1 行业竞争优势

业务范围大, 开设网点多。邮政储蓄银行在近些年来的发展犹如破竹之势, 其经营网店的铺设数量之多, 覆盖范围之广, 都是其他商业银行所不可比拟的, 而且, 其多数网点设置在农村, 具有庞大的农村群众基础, 为农村群众的日常存储业务带来的便利, 使得其在农村地区的金融行业地位牢不可破。而且其业务范围是将储蓄与邮政相结合, 业务范围覆盖面广, 经营网络构建全面, 在竞争中具有一定优势。

强大的资金支持。在我国各大商业银行中, 邮政储蓄银行的存款吸入量遥遥领先, 居于各商业银行之首, 邮政储蓄银行十分注重储蓄金额的小额大量原则, 并不将存款吸纳的焦点关注于大额储户的身上, 而其大部分存款都是来源于农村人口散户, 我国农村人口基数相当大, 因此, 邮政储蓄银行正是将储蓄业务着眼于广阔的农村市场, 才有了今日强大的存款资金支持。同时, 由于大量的邮政储蓄银行在农村开设, 农村人口对于其依赖性也较大, 进而使得其成功地对农村存款进行吸入, 以最低的融资渠道的成本带来了最大的资金收益。

独特的经营模式。邮政储蓄银行最先是不包括储蓄和金融业务范畴的, 其最基本的经营模式是邮政业务, 在该项业务日趋成熟的基础上, 为了更好的扩大其经营范围, 获得更多的市场份额, 才开设了储蓄和金融业务, 与其他银行相比, 其具有完善的营业基础和成本优势, 无需再另外投资, 只需在原有的邮政业务基础上加设储蓄经营范围即可, 是一种相当有利的行业经营模式。

政策支持。邮政储蓄银行由最初的非金融机构成功转型为综合金融机构离不开我国政府的大力支持, 这是由于邮政储蓄银行的目标经营群体主要针对农村人口, 符合国家对于农村发展的扶持政策, 因此, 政府对于邮政储蓄银行的建设和经营给予了大量的政策和资金倾斜, 从客观上推动了其快速的发展。

1.2 行业竞争不利因素

缺乏健全的管理体系。一方面, 在邮政储蓄银行发展过程中, 虽然其经营体制有了根本性的转变, 但其管理体制并没有随之转变, 仍旧沿袭着传统的管理模式, 由上级管理层统一领导。另一方面, 邮政储蓄银行表面上增设了储蓄金融业务, 但在一定程度上, 还过分依赖于原始的邮政体系, 缺乏自主性, 业务范围混乱, 不利于其长远的发展。

业务经营范围不完善。由于邮政储蓄银行的金融类业务是建立在邮政业务的基础上的, 所以其业务范围受到了明显的制约, 一些受众群体对邮政储蓄银行的印象还停留在邮政和存款业务的基本经营范畴, 而其贷款业务的发展受到了严重制约, 这种单一的经营模式使得邮政储蓄银行的市场地位处于较为尴尬的局面。

行业人员素质水平偏低。该方面制约问题主要表现在两方面, 一是随着经营网点的数量不断增多, 银行从业人员的数量远远跟不上其发展的速度, 直接导致了从业人员水平的良莠不齐。二是受到其经营地区的限制, 年轻的银行从业人员多数不愿再农村地区工作, 所以导致银行现有的从业人员多为老员工, 后续人员补给资源严重不足, 并且人员素质还停留在过去的老旧工作模式。

配套设备使用较为落后。与其他国有银行和商业银行相比, 邮政储蓄银行的硬件设备配备还远远落后, 无法跟上行业发展的电子化和网络化趋势, 一些高科技的金融设备很难再邮政储蓄银行的经营网点见到, 金融处理系统的速度也很难达到快速精准的标准, 这就大大影响了其在目标受众心中的地位和形象, 间接流失了一部分年轻的受众群体。

1.3 行业发展新机遇

新农村建设的环境机遇。社会主义新农村的建设需要投入大量的资金, 而2006年中央的“一号文件”明确指出:今后县域内各金融机构在保证资金安全的前提下, 要将一定比例的新增存款投放当地。支持农业和当地农村经济的发展, 扩大邮政储蓄资金的自主运用范围, 引导邮政储蓄资金返还农村。邮政储蓄实现了对内连通城乡, 汇通全国.对外随银联卡走出国门, 成为全国最大的个人金融服务网络。

开展中间业务的机遇。中间业务收入是现代商业银行经营收入的重要来源。我国商业银行的中间业务起步较晚, 这对于新成立的邮政储蓄银行来说无疑是减少了竞争压力。从2003年8月邮政储蓄的新老资金实行划断开始, 邮政储蓄的中间业务有了较快的发展, 不仅代理保险、代理国债以及各大代收代付业务上规模逐渐增大, 稳定了一批低端固定群体, 同时也在基金和个人理财上有所突破, 并通过与保险、基金、大型企业的合作, 逐渐进入高端客户市场。

1.4 行业发展存在的风险分析

邮政储蓄银行的成立为邮政储蓄带来了新的发展机遇, 同时也面临着各种挑战。挑战主要来自内外两个方面:一是在城市中, 中国邮政储蓄银行不仅要面临与中国同业之间的竞争, 随着金融市场对外的开放, 邮政储蓄银行也将面临与外资金融机构争夺优质客户。在农村市场上, 农业银行和农村信用社也会给邮政储蓄银行带来压力。二是从邮政储蓄银行现有的人员构成和知识结构和运作方式来看, 邮政储蓄银行的贷款风险的识别和控制能力薄弱, 邮政储蓄在资金运用中的信用风险、市场风险和操作风险难以防范。

2 根据自身优势和发展特点进行准确的市场业务分析

2.1 农村零售业务

针对国家支持建设新农村的机遇以及当前国家政策着重解决“三在”问题的条件下, 邮政储蓄银行应该利用其对农村地区, 农户情况比较熟悉的特点, 开展农村小额抵押贷款等各项业务, 和其他商业银行实行错位竞争, 重点发展农村零售业务。由于在村小额贷款业务相对于那些针对企业的贷款相比, 风险高收益低, 现有金融机构的发展积极性较低.邮政储蓄银行2007年才开始开办小额信贷业务, 目前还处于试点阶段。而作为农村信贷市场新参与者, 邮政储蓄银行不同干市场中的已有参与者, 不能照搬现有银行的经营模式, 因此, 对于邮政储蓄银行来说, 直接进入市场需求大但供给不足的小额贷款领域将是获取竞争优势的最便捷手段。

2.2 尝试开展小额贷款业务

邮政储蓄银行所吸纳的储蓄资金数量是十分庞大的, 而要想使这些资金从闲置中更好的利用起来, 银行可以尝试开展小额贷款业务, 因为小额贷款业务对于银行的抗风险能力要求较低, 对于风险判断的准确性要求也不高, 适合于刚刚起步发展贷款业务的机构, 在积累了丰富的市场经验之后, 可以进一步涉足大额贷款的领域。另外, 邮政储蓄银行还可以从资金债券等业务寻找突破口, 利用政府对其发展的扶持政策, 充分发挥其在该领域方面的优势, 以弥补其经营领域的不足。

2.3 中间业务

与其他商业银行相比, 邮政储蓄银行具有其独特的优势。可以开展与邮政业务相结合的金融中间业务。充分利用邮政拥有的庞大的实物传递网络和投资队伍, 形成在中间业务的核心竞争力。此外邮政储蓄银行开办中间业务在理论上具有后发优势。这主要是因为在中间业务这个市场上邮政储蓄作为后来者, 可以一发性投入大量资金用于科技开发和人才培养。

参考文献

[1]史昭武.对邮储银行市场定位的再认识[J].中国邮政, 2009 (3) .

[2]马光华.我国股份制商业银行的市场定位战略研究[J].金融理论与实践, 2006 (9) .

中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题 篇8

如果您的邮政卡已经开通了网银，按照正常的程序来操作的话，一般不是出现登陆不上、或者登陆用户名错误之类的常见问题出现，邮政网银现在推出的网银系统是最简单式的操作，使用于所有电脑的操作系统，除非您是第一次接触邮政银行，再有一个就是您的登陆方式有误。请致电邮政银行网上银行电话咨询，上图有电话。

下面为您做一个全面的解答。

1、什么是个人网上银行？

2、个人网上银行是指为个人客户提供金融服务的网上银行。

2、网银客户有哪几类？

邮政储蓄银行的网银客户类型分为4类：

（1）通过网上自助注册的客户称为网上注册客户；

（2）通过营业网点注册采用手机短信的方式进行认证的客户称为手机短信客户；

（3）通过营业网点注册采用电子令牌的方式进行认证的客户称为电子令牌客户；

（4）通过营业网点注册采用UK+短信的方式进行认证的客户称为UK+短信客户；

不同类型的客户根据其认证方式使用不同的交易功能及交易限额。

3、网银客户的账户分为几类？

邮政储蓄银行网银账户类型分为三类，分别为：非签约账户、签约账户、信用卡账户。

4、什么是非签约账户？

非签约账户是指通过网上注册和网上追加所使用的账户，其中用于网上注册的账户类型包括：留密本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通、普通绿卡、本外币绿卡通主卡、信用卡，用于网上追加的账户除上述外，另包括活期储蓄账户、本币定期一本通、整整存单、定活存单、通知存款存单、零存整取存单、整存零取存单、存本取息存单、零存整取存折，除绿卡通主卡可以做卡内定活互转外，此类账户仅用于非账务类交易。

5、什么是签约账户？

签约账户是指通过营业网点注册或在营业网点（删除）签约所使用的账户，账户类型包括：留密本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通、普通绿卡、本外币绿卡通主卡。

6、什么是信用卡账户？

中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题 篇9

作为大赛的主协办方, 邮储银行在36家分行选拔了150名电子银行方面的专业人士担任“企业教官”, 并提供实践实习平台, 帮助大学生提升自身素养和创业、就业能力, 同时形成邮储银行的优秀项目库和优秀人才库。

面对激烈的就业竞争现实, 邮储银行电子银行部总经理李朝晖认为, 大学生既要向书本学习, 学习专业知识, 又要向社会学习, 学习实践技能, 不断积累经验, 逐渐提高自身本领, 同时要有“本领恐慌”的压力感。

记者:邮储银行是基于怎样的考虑参与到本届大赛中来的?

李朝晖:在互联网产业快速发展的今天, 支持全国大学生网络商务创新应用大赛, 于国家、于大学生、于邮储银行, 都具有重要的意义:

于国家而言, 能为互联网产业发展注入新的动力。互联网、移动互联技术的快速发展和广泛应用, 电子商务的快速发展, 使得互联网已经成为社会经济生活的重要组成部分。2012年底, 中国网民数量达到5.6亿, 互联网普及率达到42%。互联网产业对我国经济和社会发展发挥着越来越重要作用。创新和应用是互联网永恒的主题, 通过创新应用大赛, 能为互联网产业发展增添新的动力, 助力网络商务创新发展。

于大学生而言, 有三方面好处:一是大赛为培养互联网商务人才搭建了一个很好的平台。大赛提供真实商业案例作为选题内容, 安排邮储银行电子银行方面的专业人士以及互联网企业专家担任企业教官对学生进行辅导, 邀请业界专家专业点评, 安排实习机会, 有助于高校师生深入了解企业实际情况, 与高校教育优势互补, 培养一批熟悉网络商务规律、富有创新和实践能力的优秀人才。二是帮助大学生掌握互联网前沿变化。网络商务创新应用日新月异, 致使高校学生的知识能力与企业实际需求部分脱节。通过赛事, 可以把互联网最前沿的变化带给高校学生, 给他们更多的启发和思考。三是大赛以真实商业问题或项目为比赛内容, 把企业的现实需求和培养学生能力相结合, 要求学生真正认识企业、了解企业, 并解决实际问题, 锻炼并提升大学生的职业能力。

于邮储银行而言, 也有三方面好处:一是通过大赛与大学生的直接接触, 深入了解大学生的需求和想法, 有利于设计出适合大学生群体的产品。当代大学生在未来3-5年将成长为社会发展的中坚力量, 是邮储银行重要的客户群体, 根据大学生需求开发和改进产品是我们十分重视的一项工作。二是锻炼一支熟悉网络金融, 了解大学生需求的专业人才队伍。在大赛中, 不仅培养大学生的能力, 对我们自己的队伍也是一种锻炼。我们的企业教官在与高校师生的近距离接触中, 在课题的讨论中, 也能不断提高自身能力和水平。三是通过大赛, 让广大高校学生熟悉邮储银行电子银行产品。

记者:作为本届赛事的主协办方, 您对大赛有怎样的期待?

李朝晖:对于邮储银行而言, 希望通过本次大赛, 最终形成两个资源库。一是形成优秀项目库。我们希望通过这次大赛催生出一批富有创意的优秀项目, 能够应用于互联网产业, 推动互联网产业发展和变革, 我们也将积极推动网络金融类项目在邮储银行落地应用。二是形成优秀人才库。我们希望通过这次大赛, 培养一批熟悉网络商务, 特别是熟悉网络金融运营规律, 富有创新精神和实践能力的优秀人才, 也欢迎这些人才加入到邮储银行的队伍中。

对于参赛学生而言, 希望通过比赛能够提升两方面能力。一是创新能力。创新是国家和社会发展的源动力, 而当代大学生是未来“中国创造”的中坚力量和希望, 培养当代大学生的创新精神和创新能力, 是国家兴旺、民族振兴的要求。希望同学们能通过这次大赛, 树立创新意识, 营造创新文化氛围, 为转变国家经济发展方式, 促进经济的可持续发展提供动力。二是希望同学们能够提升职业能力。高校更多培养的是理论素养, 通过本次大赛, 希望同学们开阔思路, 结合互联网特点和规律, 探索互联网环境下未来金融业的发展模式, 提升解决商务问题的能力。最后, 希望通过大赛, 同学们能够熟悉电子银行, 更多的与邮储银行互动, 与邮储银行企业教官深入讨论, 充分参与邮储银行的实践调研, 为邮储银行电子银行的发展献计献策, 也希望同学们能使用邮储网上银行、手机银行、电视银行等业务, 体验邮储电子银行产品、检验邮储电子银行服务。

记者:据我们了解, 邮储银行对大赛除了有资金的支持外, 还会给参赛优秀学生提供就业实习机会, 能否介绍一下?

李朝晖:高校学生是拥有丰富专业知识、具有创新精神的群体, 他们对网络商务创新有独特的见解, 但受校园环境所限, 他们对市场、对企业的认识不够。我们希望本届大赛的参赛学生不仅有创新性的想法, 而且能够掌握将想法落实、付诸实施的本领。因此, 除了在真实选题、资金资助、企业教官指导外, 邮储银行还为本届大赛特别设计了包括“校园手拉手”、“社会调研”和“企业实习”在内的“菁英训练营”计划。我们希望通过为参赛的优秀学生提供实习的机会, 为他们打开一扇接触社会的窗口。

一是希望大学生通过实习, 深入了解企业和客户的需求, 完善参赛方案。虽然学生可以通过调研、与企业教官交流, 了解现实环境的需求, 但是这并不是大学生自己的体验;我们希望广大学生能够深入企业、在与客户的实际交流中, 发现自己方案中的问题与不足, 从而不断完善方案, 提高方案的现实性和可操作性。

二是希望学生在实习中锻炼自己, 提高个人的综合能力。让大学生脚踏实地地参与到实际工作中来, 有助于他们正视自己可能存在的问题, 在职场中磨练自己, 全面提升综合素质, 让他们变得更加成熟。

三是希望大学生可以在实习过程中了解真实的工作内容和情况, 探寻求职就业的发展方向。实习可以让大学生们在现实工作环境中学习和体会课本知识的实际运用, 缩短与实际工作的距离, 重新审视自己的兴趣爱好。此外, 参赛大学生还能够接受邮储银行在职业发展方面的指导, 有助于大学生提前明确职业发展方向, 调整职业发展道路, 实现从校园到社会的更好衔接。

因此, 为了高校学生能够得到充分的实习锻炼, 邮储银行将发挥总行、分行、网点联动的优势, 在全国31个省 (区、市) 的各级分支行为参赛学生就近安排电子银行业务相关的实习岗位。他们不仅能够通过参赛了解邮储银行真实的商业需求, 而且能够在实习中亲身感悟现实的商业环境。在实习过程中我们会专门针对大学生的特点, 设计实习岗位、制定实习计划, 对于实习过程中表现突出的学生, 我们也非常欢迎他们加入到邮储银行的队伍中, 为邮储银行电子银行跨越式发展做出贡献。具体的实习要求、实习岗位, 请大家关注大赛官网和邮储银行主页的公告。

记者:您如何看待当前大学生网络创新?

李朝晖:互联网产业最大的挑战在于其技术创新和应用创新, 创新是互联网的魅力, 创新是互联网的生命, 是互联网的价值所在。当代大学生是未来社会的中坚力量, 也是互联网产业创新与发展的重要后备力量。鼓励大学生网络创新不仅有助于他们自身成长, 也是国家兴旺、民族振兴的要求。

鼓励大学生参与网络商务创新, 让广大学生群体将自己的创新精神、知识素养与社会现实联系起来, 使他们在开放、平等、共享的互联网环境中充分发挥创新激情, 熟悉互联网运行特点和规律, 以更加开阔的思路、用创新的方式, 解决实际问题并运用到以后的工作当中, 使他们成长为掌握网络金融运营规律、富有创新精神和实践能力的优秀人才。大学生网络创新不仅能够培养出推动未来网络商务发展的人才, 而且能催生出一批富有创意、契合实际的优秀项目。在互联网经济效益愈发突显的今天, 无论是新型产业的出现, 还是传统产业的转型都离不开互联网创新。大学生网络商务创新对引导金融业等产业的变革, 加速中国经济增长方式转变, 对促进经济的可持续发展都具有重要意义。

中国邮政储蓄银行的现状与发展 篇10

朝着现代商业银行迈进

中国邮政储蓄银行未来的战略目标是什么？按照金融体制改革的方向和现代企业制度的要求，建立起符合市场经济规则和金融企业内部风险控制要求的管理体制和运行机制，实现邮政金融业务的规范化经营和可持续发展，逐步建成一个资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行是今后的方向和目标。

中国邮政储蓄银行成立后，将坚持“积极稳妥、分步实施”的改革步骤，在现有的经营管理组织架构基础上，引入现代商业银行的管理理念，建立管理科学、精简高效的法人治理结构和组织管理体系；将以资本充足率为核心，遵循“资产准确分类、足额计提准备、资本充足、做实利润”的原则，建立健全以资本为核心的约束机制，建立健全内部控制制度，建立健全风险管理组织体系，全面提升风险管理能力，切实防范和化解金融风险。

据了解，邮储银行已做好了向商业银行转型的准备，目前开办的小额抵押贷款、代销基金、参与银团贷款等业务发展势头良好，有望加速拓展。

未来，在各方面条件发展成熟时，中国邮政储蓄银行将进一步拓展公司业务，提高竞争力和效益。负债业务将开办对公存款业务、发行金融债券等。资产业务将稳步开展信贷业务，实现资金多渠道回流农村。中间业务将发展基金托管、理财服务、代理买卖外汇、公司结算等业务。

邮政金融服务“三农”天地广阔

邮政能为“三农”做什么，邮政如何把握机会，如何在现代技术的支撑下为“三农”提供现代化、全方位的服务,不断拓展农村市场是邮政金融面临的课题。长期以来，邮政储蓄一直致力于服务“三农”。为农民提供存取款，汇款，代收农电费、税款、烟草款、农村粮食直补款、农村退耕还林款、计划生育奖励扶助金、农村教师工资及各种财政补贴资金等基础金融服务。

邮政储蓄银行成立后，设立了专门的农村金融服务部门，积极完善网络服务功能，面向“三农”开展业务；将加强与政策性银行和农村合作金融机构全面开展业务合作，进一步加大邮储资金支农力度，扩大农村金融服务的覆盖面。

在“十一五”规划重点加强社会主义新农村建设的大背景下，邮政金融将积极完善网络服务功能，按照建设社会主义新农村的总体要求，面向“三农”开展业务，逐步改善农村的金融服务环境。同时将积极创造条件，抓紧开办针对农户的小额信贷、微小企业贷款等业务，探索产业基金投资模式，全方位地向“三农”和国家基础建设项目提供资金支持，更加有力地支持社会主义新农村建设。

未来邮政储蓄银行将充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，重点发展零售业务和中间业务，与其他商业银行形成互补关系，为普通大众特别是城市社区和广大农村地区提供基础金融服务。

与其他商业银行相比，邮储银行具有四大天然优势：

一是资产优势。新组建的邮储银行无不良资产包袱，组织架构明确，产权结构明晰，资金来源仍有巨大的增长空间，资金来源的数量具有明显的优势。

二是信誉优势。作为连接城乡的纽带，邮政储蓄长期以来扎根城乡，优质诚信的服务已经深入人心。

三是渠道优势。经过多年的建设与积累，邮政储蓄营业网点遍布城乡，网络功能齐全，网络覆盖面广，可为客户提供方便、快捷的电子化金融服务。

四是队伍优势。有一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的干部职工队伍。邮储银行在成立之初便有明确的市场定位：充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。

邮储银行的优势和市场定位决定了邮储银行必须高起点，在服务人民群众、履行社会责任的基础上，以“安全性、流动性、效益性、公益性”为经营原则，建立聘人按素质、用人按能力、运用资金按效益的现代金融企业制度，构建更富活力的特色经营管理体系。

特色就是个性、独特性和差异性，打造特色银行就是要在市场定位、经营模式、产品结构、服务品牌、内控机制、企业文化等各个层面构建特色，挖掘、培育、提升和创造特色优势，铸就独特的核心竞争力，走出一条适合自身特点、能够体现自身优势的发展路子。

邮储银行的特色定位在于社区银行、零售银行，结合邮储银行的战略定位和当前改革发展状况，应以构建有特色的业务发展、经营管理、服务品牌三大体系为突破口，逐步打造邮储银行的特色优势。打造有特色的业务发展体系：

市场需求决定产品策略。随着社会经济的发展和经济结构的变化，人们对金融业务的需求日益增长并且呈现出多元化的趋势。邮储银行只有提供丰富的产品、多元的服务，才能更好地满足市场和客户的需求，为此，要以支柱业务为重点，以其他业务为补充，打造有特色的邮储银行业务发展体系。

一是强化储蓄业务的基础地位。储蓄业务是银行的实力和基础所在。因此，要树立存款立行的理念，以余额增长为基础，以调整结构为主导，以服务产品为抓手，以项目营销为带动，不遗余力做大储蓄业务。

二是抓好新业务开发。首先，要大力发展对公业务。对银行来说，对公业务是高端客户的主要来源，也是银行高收益的重要来源，更是银行长期发展的重要客户资源。在储蓄业务构成中，对公业务基本占到50%以上，对改变和提高现有客户结构有着积极的促进作用。因此，要高度重视对公业务的发展和管理，加大工作力度，重点依靠专业的客户经理队伍，加强营销组织策划，拓展邮储生存与发展空间。其次，要大力发展信贷业务。对邮储银行来说，小额信贷是全新的产品，也是邮储转型、提高收益的关键业务。发展信贷业务，不仅可以充分发挥邮储银行的网点、人员和网络优势，还可以与各大商业银行形成业务发展上的差异化互补。邮储银行要抓住当前契机，采取先入为主的策略，寻找发展空间，增强拓展能力，根据自身的实际能力和水平，倾全行之力加快发展信贷业务。

三是加快发展中间业务。邮储银行的中间业务包括理财、基金、代理保险等，是体现银行健康发展的标志性业务。中间业务不但可以为社会提供服务，还可以吸引高端客户，因此，要高度重视中间业务的发展，以此促使邮储银行的能力和水平得到提高，收益渠道逐步扩展，形成自己的客户群体，打造特色品牌，实现健康快速发展。

打造有特色的经营管理体系：

商业银行的经营管理是商业银行的经营者为达到经营目标而对商业银行经营要素进行整合、实现资源优化配置的过程，涉及商业银行的组织形式、业务创新、风险控制、财务安排、营销策略等各个方面。提高经营管理水平、打造特色经营管理体系是提高商业银行竞争力、实现利润最大化的关键环节。对邮储银行来说，目前要抓紧做好以下三个方面的工作：

一是加强营销体系建设。专业营销体系建设不仅是增强企业核心竞争能力、推动邮储银行增长方式转变、实现企业可持续发展的战略要求，也是加快邮储银行转型、提升邮储银行全功能商业银行新形象、增强邮储银行客户服务能力的客观要求。长期以来，邮储很多时候是依靠全员营销来推动业务发展的，随着规模的扩大，这一营销方式的弊端日渐显现。邮储银行成立后，新产品不断推出，金融产品日益复杂化和多样化，全员营销方式显然已不能适应业务发展的需要。只有建立适合邮储银行发展的营销体系，组建具有银行专业素质的营销队伍，实行科学的营销绩效考核，创新服务手段和营销方式，才能准确、全面地将产品推介给客户，满足不同层次客户的需求。因此，必须站在支撑各专业发展的战略高度，以市场为导向，以客户为中心，以分类管理为手段，以增加效益为目标，统一组织，分级负责，条块结合，整体联动，努力建设具有邮储银行特色的集约型营销体系。

二是强化内控管理。银行业是高风险行业，风险管理和内部控制是永恒的主题。必须始终不渝地把防控风险、稳健经营作为可持续发展的根本，立足标本兼治，不断探索完善内部控制和风险防范的长效机制。为此，要严格规章制度的贯彻落实，不断完善案件防控机制，扎实开展资金安全达标升级、从业人员违规积分、网点人员管理等工作，同时创新风险控制手段，充分利用电子稽查系统和会计系统的检查监督功能，在全行营造良好的合规文化氛围。

三是完善人力资源管理。人力资源是企业的第一资源，人力资源开发应与企业发展相协调。一方面，要探索建立高级管理人员、专业岗位人员、操作岗位人员的竞争上岗和末位淘汰机制，努力推行扁平化、集中化用工管理模式，优化人力资源配置。另一方面，要在深化薪酬制度改革的同时，加快建立绩效考核激励机制，突出效益发展和激励约束相结合的原则，充分考虑邮储银行经营特点，以风险控制前提下实现效益最大化为原则，建立符合经营发展实际的综合考核体系。

打造特色银行的最佳切入点和主要内容就在于提供高质量的特色化服务。从战略定位讲，邮储银行开展特色服务应以安全优质高效为目标，围绕目标客户需求，求特求异，适时适地适事提供适应性服务，形成具有自身特色的服务风格，构建竞

争对手难以模仿的服务体系。

服务优势和特色是打造服务品牌的重要基础，也是重塑邮储银行新的服务品牌形象的必要条件。目前，服务的专业化和个性化仍是邮储银行的薄弱环节，必须通过加强产品服务、网点服务和地域服务的有机结合，尽快创建具有邮储银行特色的服务品牌体系。

一是打造产品服务品牌。产品品牌作为企业品牌的子品牌，是企业品牌建设的重要组成部分。一个良好的产品品牌，对于企业品牌形象的树立和提升、对于自身营销效果都大有裨益。

二是打造网点（形象）服务品牌。网点服务品牌要通过软硬两方面来体现：一方面，应有能力为客户提供专业化、个性化的服务解决方案，根据产品设立客户经理，为客户提供专业的、个性化的咨询和服务。另一方面，要有条件为客户提供功能齐全、方便快捷同时形象亮丽的网点。要通过设立旗舰店、精品网点等方式，建设具有一定场地规模、地理位置优越、功能齐全、设施完备的营业场所，提供专业化服务，树立邮储银行形象。

中国邮政储蓄银行外币储蓄 篇11

业务概览

外币储蓄业务是中国邮政储蓄银行为客户提供的外币资金存取及保值增值服务。活期储蓄：1美元起存，随时存取，方便灵活。

定活两便：10美元起存，不确定存期，可以随时支取，利率随存期长短而变动。整存整取：10美元起存，约定存期，到期时一次支取本息，存期为1个月、3个月、6个月、1年和2年。

存款证明：可用于证明任一时点或时段上，存款人在邮政储蓄银行开立个人账户中的存款币种及金额。

外币携带证：居民或非居民个人携带一定金额外币出境时的证明文件。业务特色 利率优势显著

绿卡通外币账户办理汇款更方便 持外汇卡办理可享受积分 账户种类

绿卡通、外币活期一本通、外币定期一本通 服务及渠道

1．开户：营业网点； 2．存取款：营业网点； 3．转账：营业网点；

4．定活互转：营业网点、网上银行； 5．查询：营业网点、电话银行、网上银行； 6．密码修改、挂失服务：营业网点； 7．开立存款证明、外币携带证：营业网点。温馨提示

1．外币储蓄业务实行个人存款账户实名制，开户时请提供实名证件。2．目前仅办理美元储蓄业务，即将开通欧元、日元、英镑和港币等其他币种的储蓄业务。

3．外币储蓄存款按中国人民银行规定的存款利率、计息方法计付利息，按国家规定的税率缴纳储蓄存款利息收入个人所得税。

4．账户存款凭密码和存折/卡支取，对于大额等情况还需凭实名证件和相关资料办理。

5．查询存款账户信息，请凭存折/卡及实名证件办理。

6．请妥善保管存折/卡及密码。当存折、卡丢失或密码泄漏、遗忘时，请立刻到中国邮政储蓄银行网点办理挂失手续，以防发生资金损失。

7．中国邮政储蓄银行只受理外币现钞货币单位的纸币，不受理铸币、辅币和残缺、污损的外币。

中国邮政储蓄银行网上银行注销的相关问题 篇12

一、公司治理结构不完善

良好的公司治理是商业银行有效管控风险,实现持续健康发展的基础,有利于商业银行自上而下地实施全面风险管理,加强内部控制,防范操作风险,增强核心竞争力,实现安全运营,并为有效实施激励约束提供终极制度保障。银监会提出我国商业银行公司治理的要求,主要包括:(一)完善股东大会、董事会、监事会、高级管理层的议事制度和决策程序;(二)明确股东、董事、监事和高级管理人员的权利和义务;(三)建立健全以监事会为核心的监督机制;(四)建立完善的信息报告和信息披露制度;(五)建立合理的薪酬制度,强化激励约束机制。笔者认为邮政储蓄银行在公司治理上主要存在三个方面的不足,一是从目前来看,邮政储蓄还只能算做一个专业,要完全建立严谨的银行管理架构体系尚需一个过程;二是在由邮政集团公司领导层、邮政集团公司委派人员分别担任邮政储蓄银行董事会、监事会成员的情况下,以监事会为核心的监督机制作用相对有限;三是激励约束机制不到位。因此,邮政储蓄银行必须立足邮政储蓄当前实际,围绕银监会提出的公司治理要求,以健全组织架构、明确职责边界(包括职责明确、履职要求明确和问责明确)为抓手,尽快予以完善和提升邮政储蓄银行的公司治理水平。

二、激励约束机制不到位

科学、高效的激励约束机制是企业基业长青的重要基石。而良好的激励约束机制对提高商业银行竞争力和经营效率有着重要作用。目前邮政储蓄(包括部分商业银行)内部激励约束机制在选聘、考核、激励、约束等各方面相对滞后,吸引人才、稳定骨干、激励员工、鞭策落后的作用不够突出,“鞭打快牛”、“负向激励”的现象时有发生。而且,部分邮政储蓄领导有着“经营发展得好是经营人员的功劳”、“出了问题就是稽查员的事”的思维定式和错误思想,鲜有对经营先进单位的管理人员或者对内控管理先进单位进行奖励的事例。因此,邮政储蓄银行必须尽快健全以市场化、企业化、长效化为特征的激励约束机制,着重抓好高级管理层的激励约束、人力资源管理改革、考核体系优化、企业文化建设、管理制度规范和垂直独立审计约束等工作,以充分发挥高级管理层和员工的主动性、积极性和创造精神,有效遏制短期行为、本位主义行为甚至是违规违法行为,为健康、科学发展提供内在、强大、持久的动力。

三、考核机制不合理

目前,大部分商业银行已实现资本金在各项业务和部门上的配置,即如果某项业务承担的风险越高,其所配置和占用的(经济)资本越多。目前邮政储蓄还主要是考核各局的邮政储蓄(平均)余额及业务收入情况。虽然各局均有关于发生案件“一票否决”的规定,但在考核时却未考虑业务发展成本、风险资金比例、内控管理水平、因违规而被监管部门处罚等重要因素,在这种情况下往往容易导致“重经营、轻管理”或者经营短期行为明显。因此,邮政储蓄银行必须参考商业银行做法,改革现行考核机制,以正确反映各项业务的风险状况和盈利水平,转变各级单位的经营理念,树立良好的风险管理意识、正确的发展观和严谨的价值投资取向。

四、责任追究制度存在不足

邮政集团公司2008年新下发的《邮政金融资金案件责任查究规定》与原制定的《邮政储蓄责任追究制度》相比,有了极大的进步,较好地落实了银监会提出的重大案件上追两级领导责任、以及经营管理和内审稽核两条线上实施双线问责的两大要求。但仍存在一些不足:一是未提及一级分行辖内发生一起千万元以上案件或两起五百万元以上案件时,集团公司和总行领导及相关部门应承担的责任;二是未提及各级邮政企业领导未按照内部控制和岗位制约要求配备从业人员而引发案件中的责任。因此,邮政储蓄银行还需要完善责任追究制度,更好促进邮政储蓄银行从内控制度和考核评价办法上建立防范案件风险的长效机制。

五、从业人员素质相对不高

人是生产力中最活跃的因素,现代企业的竞争归根到底是人才的竞争。与商业银行相比,邮政储蓄机构从业人员文化水平相对不高。据有关数据统计,邮政储蓄从业人员的学历结构中,高中及以下占79.85%,大专占16.57%,大学及以上仅占3.58%。而且,其中很多从业人员都是从邮政其它业务转行过来的,不具备从事储蓄业务的专业胜任能力,守法合规意识淡薄。较为典型的表现有,部分前台营业人员根据领导或管理人员授意进行违规操作、部分领导和经营管理人员违规或打“擦边球”等。从当前情况来看,邮政储蓄银行由于缺乏专业人员,故在进行资金运营、风险控制、信贷管理及金融创新等诸多方面存在着极大的发展“瓶颈”。因此,邮政储蓄银行必须通过适当引进专业人才、开展与金融机构合作、加大合格文化和新业务培训、组织从业人员参加银行业从业资格考试等措施,以尽快提高全体从业人员的综合业务素质。

参考文献

[1]、唐双宁.关于银行业和谐发展的思考[J].银行家,2006,(11).

[2]、董艳玲.试论如何利用外资银行促进金融和谐发展[J].金融与经济,2007(,1).

中国邮政储蓄银行公司信贷 篇13

银行依托资金优势，可根据广大客户的需求，提供方便快捷的企业融资服务，包括专门的流动资金贷款、固定资产贷款、委托贷款、房地产开发贷款、保函等业务产品以适应不同类型客户的融资需求。流动资金贷款

是根据客户在生产经营过程中短期或中期资金需求，为保证客户正常生产经营周转而发放的本外币贷款。

期限灵活：涵盖短、中不同期限的资金需求；

币种丰富：满足人民币、外币不同的币种需求；

审批快捷：审批效率高，审批方式快捷；

资金优势：充足的资金规模，满足客户的资金需求。

对于与邮储银行合作年限较长、合作关系良好的优质客户，邮储银行还可提供流动资金循环贷款，该种贷款是邮储银行为客户设计的一种灵活、便利贷款产品。邮储银行按照一定标准核定可以给予客户的流动资金贷款额度，在合同期限内，约定最高借款额，客户可分次申请使用资金，在约定期间内，可随借随还。

期限灵活：涵盖短、中不同期限的资金需求；

便利集约：客户在合同期限内，可随借随还，同时，提高资金的使用效率，降低资金成本；

币种丰富：满足人民币、外币不同的币种需求。固定资产贷款

是根据客户固定资产投资活动的资金需求，邮储银行向客户发放的用于新建、扩建、改造、购置、安装固定资产投资项目的本外币贷款。期限灵活：涵盖短、中、长不同期限的资金需求；

用途多样：满足基本建设、技术改造、房地产等不同用途的资金需求；

币种丰富：满足人民币、外币不同的币种需求；

审批快捷：审批效率高，审批方式快捷；

资金优势：充足的资金规模，满足客户的资金需求。委托贷款

委托贷款是指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，由邮储银行作为受托人（贷款人）根据委托人确定的境内、外企（事）业法人单位或其他经济组织作为借款人，按照委托人确定的用途、币种、金额、期限、利率以及还款方式等代为发放、监督使用、协助收回本息并收取手续费的贷款。

品牌优势：百年老店、信誉卓著，提供让客户放心的服务；

服务周到：客户办理委托贷款业务，还可以享受到专业的咨询顾问、资金管理等金融服务；

流程简捷：遵循客户至上的原则，致力于用更短的时间为客户办理委托贷款业务。

房地产开发贷款

房地产开发贷款系指中国邮政储蓄银行向借款人发放的用于开发、建造向市场销售、出租等用途的房地产项目的贷款。

品种丰富：房地产开发贷款的种类既包括住房开发贷款又包括商业用房开发贷款。可提供各种期限、额度、用途的开发贷款；

服务贴心：针对客户需求，凭借强大的资金实力和专业的服务团队、为客户量身设计包括房地产开发贷款以及相关的按揭贷款等全方位金融解决方案； 快捷方便：致力于用更短的时间为客户提供及时的金融服务；

资金优势：充足的资金规模，满足客户的资金需求。保函业务

邮储银行根据申请人的申请，以保函形式出具的本外币保证业务，并向保函受益人承诺，当申请人未按其与受益人签订的合约关系履行义务时，由邮储银行在一定期限内承担一定金额的担保责任。保函一般分为融资和非融资保函，目前邮储银行以开办非融资类保函为主。

服务多样：企业保函可以为企业客户提供多种需求的服务；

信誉卓越：作为第五大国有商业银行，值得客户信赖；

服务专业：高素质保函业务团队，着力服务每一个环节，切实把控风险。银团贷款

银团贷款是指由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构参加，基于相同的贷款条件，采用同一贷款协议，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。按照贷款方式的不同，银团贷款分为直接银团贷款、间接银团贷款和联合贷款。

直接银团贷款是由银团各成员行委托代理行向借款人发放、收回和统一管理的银团贷款，为银团贷款的基本形式；

间接银团贷款是由牵头行直接向借款人发放贷款，然后再由牵头行将参加贷款权（即贷款份额）分别转售给其他银行，全部的贷款管理及放款、收款均由牵头行负责；

联合贷款是牵头行已经向借款人承诺贷款或授信的前提下，参与行与牵头行、客户共同签订三方协议，在牵头行的授信额度内向借款人提供融资。小企业贷款

银行休眠卡,你及时注销了吗? 篇14

“我有张信用卡已经很久没有用了, 没想到, 银行打来电话却催我去交88元的年费。”近日, 笔者的一位朋友赵先生在聊天时不无抱怨地说。和赵先生一样, 安女士也经历了闲置卡“吃钱”的遭遇。前年, 为了帮助在中国银行工作的朋友, 她申办了一张信用卡。卡办了以后仅仅刷了一次, 卡里还剩下60多元钱, 没想到, 第二年银行就发来短信、寄来邮件, 说欠费已达96元。安女士怕被银行列为“黑名单”, 赶紧去银行交了96元欠款。

其实同上述赵先生和安女士的情形一样, 不少市民碍于情面, 在亲戚朋友的“拜托”下办了不少没有实际利用价值的“人情卡”。据笔者了解, 如今市民普遍拥有多张银行卡, 如工资卡、房贷卡、公务卡等等, 别看钱包里卡插得满满的, 但常用的可能只有一两张。这种现象不仅造成银行部门的巨大资源浪费, 同时也增加了持卡人的理财成本, 有的还会给持卡人留下不良的信用记录, 影响个人的经济生活。

“休眠卡”增加持卡成本

每一张银行卡都有制作成本, 从申办成功的那一刻起, 卡账户已经产生, 银行要为此付出数据处理、信息维护等成本, 在金融资源浪费的同时, 市民手中大量闲置的银行卡更是增加了持卡人的隐性负担。由于银行卡是银行的一个重要盈利点, 最近几年, 针对银行卡的收费政策屡屡出台, 比如一张闲置借记银行卡, 如果卡中余额文段伟平较少, 每年要支付的费用至少有10元的年费和12元的小额账户管理费。

也许, 休眠的借记卡产生的费用看起来还不是很大, 但没有激活的贷记卡 (即通常意义上的信用卡) 给持卡人带来的费用可能就会出乎很多人的意料了。笔者的一位朋友反映说:“我从未用过信用卡, 怎么会欠银行的钱?”虽然手里的一张信用卡还未激活, 但近日他却收到了银行寄来的信用卡对账单, 称他拖欠信用卡年费。他向相关银行咨询, 被告知要注销该卡需先激活信用卡, 刷卡消费5次后, 可免掉年费以及逾期利息。

按照国际惯例, 信用卡是要收年费的, 但目前在国内, 对于信用卡未激活的情况, 各家银行的做法也不尽相同。如中国工商银行对于未激活的准贷记卡收取年费50元, 未激活的国际卡收取的年费100～200元;招商银行的普通卡收取年费100元, 副卡50元;金卡300元, 副卡150元。另外一些银行对未激活的信用卡都不收年费, 如中国农业银行、中国银行、中国建设银行、兴业银行等, 但也表示, 他们也打算在将来某个时候收取年费。

“休眠卡”会造成信用污点

“休眠卡”除了增加持卡人的理财成本外, 还很有可能伤及个人信用。笔者最近在对20位持卡人的调查中了解到, 平均每人有两张“休眠卡”, 其中有4位被银行误伤个人信用。

王先生告诉笔者, 他唯一一次信用污点就是因为“休眠卡”。“大学时在校园里和同学一起办的信用卡, 只消费了一次之后, 就毕业来到忻州, 那张信用卡一直放在包里, 也没有去打理。直到2009年买房贷款时, 银行告诉我说我有信用污点, 不能办理房贷业务后, 我赶紧去查询信用报告, 发现是上大学时办理的信用卡出了问题。虽然开始信用卡并不欠款, 但是每年收取年费造成欠款没有按时还, 而我自己根本不知情, 银行也从来没有给我信息或者寄邮件通知我。”说到信用卡的伤心事, 王先生很愤怒, “所幸最后通过还款和恢复信用并顺利地贷款, 并没有造成太大损失。”

和王先生有同样遭遇的还有在税务部门工作的朱小姐和在教育部门工作的黄女士。被银行误伤个人信用的缘由如出一辙。很多人在准备贷款买房时查询信用报告后, 才记起自己名下拥有很多张平时不用的银行卡, 特别是信用卡。这些“休眠卡”虽然长期没有使用, 但可能依然被商业银行收取年费或管理费, 从而造成欠款未还, 影响个人信用。

及时注销不必要的“休眠卡”

业内相关调查显示, 即使是较为宽裕的消费群体, 也仅有31.3%每周刷卡消费一次或以上, 收入相对较低的消费群体刷卡消费的频次就更低, 休眠卡、“死卡”客户大有人在。

相关银行人士建议, 申请人、持卡人要充分了解自己的财务情况, 做好理财规划, 按实际需要申请和持有银行卡。申请人、持卡人要充分知悉所选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及计算公式等信息, 并索取信用卡领用合约妥善保管, 明白消费。此外, 要做好日常理财, 及时还款。同时, 银行人士提醒, 要及时清理手中的休眠卡, 否则就有可能多花冤枉钱。而一旦拖欠年费, 个人信用就会有不良记录, 直接影响到以后的购房贷款和买车贷款的审批。