物业公司纪律守则（通用3篇）
物业公司纪律守则 篇1
陆苑物业保安守则与纪律
一.保安员一般守则
1.执行物业管理公司指定之任务。
2.於指定岗位当值。
3.防止一切可疑人员和未经允许之人员进入物业管理公司办公区和物业范围。
4.保障公司、业主、用户人员及财物的安全。
5.处理岗位内发生的事件并上报直属上司。
6.执行直属上司临时指派的工作。
7.当值时必须按规定着装,未经接替决不可离岗。
8.严禁与闲杂人员等包括当值员工之亲友於岗位上攀谈。
9.交接岗时,必须将岗位内的情况,详细交接清楚,提前集队并交接岗。
10.熟记物业管理公司各部门及地方公安、消防、医疗等救急电话以便应急联系通知。
11.当值期间处理的事件不管发生大、小事情都需向直属上司汇报后记录入簿。
12.熟悉救火器材的位置及使用方法与实用范围,电源总闸,总水闸等以便应急使用。
二.保安员纪律
保安部是维护物业治安秩序的职能部门,保安员自身作风纪律和素质的好坏,直接影响保安工作的正确实施,关系到物业能否正常运行,保安员须具备严明的纪律、良好的警容风纪,严格遵守以下要求:
1.遵守国家法律、法规和执行公司制定的各项管理规定。忠于职守,认真对待本职工作,维护业主、住户、物业及公司的利益,不殉私情,不以权谋私。
2.严格遵守外事纪律和保密守则，不做有损国格、人格之举。
3.严格执行考勤制度,不迟到、早退、旷工,做到出工、出力，努力提高工作效率。在发生突发事件时要沉着冷静,挺身而出,按相关处理程式展开应变处理。
4.严格遵守部门有关工作规定,自觉严格执行公司的各项规章制度和物业管理规定,对客户一视同仁,积极为客户提供文明优质服务。
5.尊重领导、团结同事、服从命令、听从指挥、服从工作需要,组织分配,不讲条件,做到令行禁止。
6.坚持请示汇报制度,不擅自越权处理本职以外事务。
7.个人意见、建议按组织程式提出,不在不适当的场合发表议论,杜绝自由主义现象。
8.当班时保持警惕,不做与工作无关之事,不打私人电话,努力完成工作任务,不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。
9.坚持文明值岗,礼貌待客,不污言秽语,不打人、骂人,文明办事,向客户主动问好,不准与客户争执、吵架,回答客人问题使用规范语言。
10.仪容、仪表要符合公司相关规范要求,注意个人卫生,不留长发、蓄须,着装要干净整齐,举止文明,站立、行走姿势端正,必须依照规定姿式上岗,不无事闲谈。
11.不能牵涉任何治安、刑事案件。
保安门岗及巡逻岗具体职责和要求
一、必须熟悉本小区的位置、栋数、单元，栋数排列及各类设施的分布，使用性质，小区的道路走向，车辆及人员流动规律。
二、统一着装，仪容严整，精神饱满，值勤服务中，禁止使用粗俗语、蔑视语、斗气语。
三、阻止各类推销人员，装修人员（办理过装修证及手续的除外），乞讨捡破烂人员，进入本小区。
四、对搬家车辆及人员携带的大件物品，凭单执行，并作相应登记。
五、机动车辆进出本小区必须如实登记（车牌号码，进入时间，驶离时间）。下班后，如实移交下一班值勤保安。次日全部如实移交物管公司管理人员。
六、对业主及住户反映的问题，要详细记录（姓名，栋数，单元，户号及详细情况）积极汇报物管公司工作人员处理。
七、保安值勤时，要保持高度警惕，仔细观察进出小区的人员、车辆。对行为鬼崇、穿着反常、精神慌张，携带可疑物品的人员，要特别注意观察其动向，可视情况通知巡逻人员，采取守候跟踪方法，将其控制在视线范围内，对疑点较大的人员，可以进行询问、盘查，对正在进行偷盗等犯罪活动的人员，要立即对其进行有效控制和抓捕，并立即报告公安机关和物业管理公司人员。做好防盗工作，确实维护公司及业主和住户的利益。
八、对经常出入小区的抄表员，煤气工作人员及电力维修等服务人员和车辆、要积极协助，遇有停电、停水、停气等维修工作，要立即告知物管公司工作人员，协助物业公司做好通知、提示，避免各类事故的发生。
九、做好各项记录，交接班时，对当天的人员，车辆及各类情况告知下一班保安，并签字确认积极配合下一班保安人员做好各项工作。
十、合理使用，保管好各类公用设施，共有设施及通讯、巡逻设施和物品，不得有人为损坏，破性现象。
十一、认真落实岗位责任制度，遵守公司的其他管理制度、服从工作安排和指挥、遵章守纪及时完成物业公司交给的其它任务和临时性工作，确保物业管理区域内的治安、消防和存车安全。
巡逻岗值勤职责具体要求
一、巡逻巡检的主要内容：
1、做到跟车到位，引导车辆按位有序停放，提醒车主锁好门窗，拿走车内贵重物品。对需停放在狭窄路段上的车辆必须放置安全堆筒，并记录车主的详细住址及联系电话，避免造成堵塞，及车辆损坏。
2、有无闲杂人员。
3、有无异常气味（如：煤气、烟、烧焦等）；有无异响（如：敲击、惊呼、求救等）。
4、有无违规装修和装修垃圾乱倒现象，小区内的水、电、气有无跑、漏、滴现象。
5、小区内部及周围有无异常现象。
二、巡逻巡检要求
1、保安巡逻巡检值勤时，应眼、耳、鼻并用，采取时走时停，时快时慢或多变的循环，交叉，灵活方式进行。
2、保安人员，白天巡逻庄重大方，威武雄壮，有震慑力；夜间巡逻要保持肃静，眼明、耳灵、脚轻、仔细判断各种情况。
三、巡逻巡检发现问题的处理方法及要求
1、对可疑人员，可进行询问，如是闲杂人员劝其离开本小区。
2、对本小区出现的异响、异味要查明来源，并判断是否需要处理，如需处理，则应马上报告物业公司工作人员或通知主管。
3、小区内各种设备及设施的损坏，应做好记录，并报告物业公司工作人员及时处理。
4、对业主及住户的违规装修行为，必须进行劝阻和制止，并报告
物业公司处理。
5、积极引导和指挥机动车辆驶入或驶离，避免车辆在驶入或驶离过程中，擦伤和损坏其它车辆。
6、对小区内出现的其它违规违纪行为，应进行劝阻和制止，但要注意礼貌、语言和方法。
7、密切注意观察小区内部及周边的异常现象，并作记录及时进行处理和汇报。
画室纪律守则 篇2
1、每个人都必须要有一套自己的绘画工具
铅笔，8B两只6B两只5B一只4B一只3B一只2B两只HB两只H一只橡皮两块，小刀一把，透明胶条两个，图钉一盒
每大周要带二十张纸，每次上课必须带两张画纸
每人手头上必须要有一至两本临摹质料
凡是以上工具不全的同学扣德育分1分，第二次还是不齐全扣2分通知家长，第三次扣3分家长带走。
2、值日同学必须监督同学们是否有随地削铅笔，丢东西，如有查到可扣他德育分（当天罚打扫卫生）。值日同学要打扫完整个教室，不得有遗留垃圾，铅笔木屑。打扫完成后，出门要检查门窗是否锁好。（卫生委员：）
3、课堂纪律：上课时间不能吃零食，聊天讲话，瞌睡，打闹，画室必须保持安静。凡是违反的同学扣德育分1分，第二次还是违反扣2分通知家长，第三次扣3分家长来校。（纪律委员：）
4、点名：迟到一次扣1分、旷课一次扣3分、请假一次扣1分（无正当理由），点名超过六次没来（无请假，无理由，）当主动离开美术班。
5、课间休息绝对不允许在走廊，追逐打闹、大声喧哗、（如：其他班级上课，画室课间休息的情况，下楼上厕所同学要注意保持安静）
6、课前准备：削笔，贴纸，上课五分钟必须要把所有的准备工作做完。发现规定时间过后还有人在做课前准备事项，一次扣1分。
7、作业，每大周交两张。一次没交扣2分，两次没交通知家长扣5分，三次没交家长带走。凡是无故三次以上没交作业的同学，要求退出美术班。
8、加分事项，每大周学习态度优，有明显进步，作业质量佳。（按其不等加1-5分）主动帮助打扫，整理画室。（按打扫程度加1-3分）
9、画室工具：如有故意涂鸦，扣德育分5分。毁坏按原价三倍赔偿。扣德育分10分，请家长，做保证。
10、画室同学绝对不可以随便拿他人东西，违者当偷窃行为通报批评。扣5分
11、画室同学在上课时间未经允许不能到其他画室走动。违者扣2分
12、每幅作业要在规定时间内完成。
13、静物组合绝对不允许动或改变方向违者一次扣3分。
物业公司纪律守则 篇3
第一条、忠于祖国，忠于人民，维护党和政府权威、声誉，维护机关的整体形象，不得有反党反政府的言论和行为。
第二条、遵纪守法，维护法律，严守纪律，服从组织，保证政令畅通。
第三条、忠于职守，勤奋工作，实事求是，讲究实效，按程序办事，按时按量完成本岗位和领导交办的各项工作任务。
第四条、廉洁自律，作风正派，不以权谋私，徇私舞弊，贪脏枉法，过好“金钱关”、“权力关”、“人情关”。
第五条、严守国家秘密和工作机密，保管好各类文件、档案、资料、印鉴，自觉履行保密义务。
第六条、牢固树立服务宗旨，文明办公，礼貌待人，努力为行政相对人提供优质快捷的服务，为来访人员办实事，做到事事有回音，件件有着落。
第七条、遵守和维护社会公德，敬老尊贤，团结友爱，爱护公物，厉行节约，自觉维护机关团结，积极参加机关组织的各类集体活动。
第八条、遇有与案件有利益关系或其他有碍公正执法情况时，要按照有关规定，主动申请回避。
第九条、要依法行政，秉公执法，正确履行自己的职责，恪守职业道德，不得包庇、纵容行政相对人的违法行为，充当违法行为的保护伞，也不得故意刁难，打击报复，以泄私愤。
第十条、加强学-http:///习，不断提高自身综合素质，争做政治过硬、业务精良、清正廉明、勤政务实、与时俱进的人民公仆。
第二章、机关工作人员行为规范
第十一条、接待客人
1、机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣貌取人，不生熟有别。
2、来客进门后，先起立、让座、倒水，然后询问事由。客人离去时，要出门相送。
3、说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。
4、凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释；不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。
第十二条、接打电话
1、接电话要先问“您好”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。
2、打电话时电话挂通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。
3、对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。
第十三条、外出办事
1、到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。
2、外出办理事务，要公事公办。不掺杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。
3、严格自律。下基层为企业办事，吃住不搞特殊，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。
第十四条、工作人员形象
1、衣帽整洁，仪表大方，不穿奇装异服，上班时间不穿裤叉、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。
2、谈吐文雅，谦逊礼让，不卑不亢，落落大方，平易近人，诚实处事。尊老敬贤，礼貌待人。
第十五条、文明用语。
接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”、“今后多联系”等。对他人的帮助要道声“谢谢”，不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。称呼年长者用“您”、“老同志”、“老人家”等专称。
第十六条、内务行为
1、团结同志。互相学习，互相爱护，互相支持，互相帮助，互谅互让，困难留给自己，方便让给别人。
2、勤俭节约。不浪费一度电、一滴水、一张纸，爱护公物。借东西要还，损坏东西要赔，不化公为私，不假公济私，不损公肥私。
3、保持良好的办公环境和办公秩序。室内卫生由股室人员每天进行一次打扫和擦洗，室外卫生由专人负责每日进行清扫擦洗，要做到门窗、地面干净，桌面整洁，摆放有序。楼道、厕所保持干净卫生。自觉维护公物的完整和安全，防止火灾、盗窃等事故的发生。
第三章、工作纪律
第十七条、实施行政审批，应当遵循合法合理，精简效能，权责统一，公开透明，监督制衡的原则。根据审批事项的依据、内容、程序、时限、收费的合法性，便民、优质、快捷地进行行政审批。
第十八条、处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题，一般不越级请示，该处理的问题，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。