移动公司领导讲话的心得体会(通用13篇)
移动公司领导讲话的心得体会 篇1
同志们:
新年刚过,我们xx移动公司成立工会,这是三明移动公司和xx移动公司领导对我们全体员工加入工会组织的关心和支持。同时,也是对我县工会工作的大力支持。今天大会的召开。是我们移动公司事业发展、工作推进的一个盛会,也是我们移动公司全体员工生活和工作中的一件大事,这对我们移动公司各项事业的改革和发展都有着重大的意义。在此,我仅代表县总工会向这次大会的召开表示热烈的祝贺!向全体与会的员工以及你们的家属致以亲切的问候和崇高的敬意!
多年来,我们移动公司工会小组,就以创新的精神,积极探索新形势下工会工作的新思路,服务移动公司发展战略:一是以科学发展观统领全局,把工会的目标和行动统一到企业的发展目标上,把员工的智慧和力量凝聚到企业发展大局上,组织员工为公司发展献计献策;二是以“创建学习型组织,争做知识型职工”活动为载体,增强企业员工创新观念能力,为员工办好事、实事,努力营造良好的创新氛围;三是以职代会建设入手,推进职代会、企务公开、劳动合同三个关键机制建设,完善企业民主管理,促进企业和谐发展;四是以提高员工素质为抓手,全方位培育移动特色文化,用改革的精神加强移动员工队伍建设,树立移动员工形象,创一流的移动员工队伍。多年来,我们移动公司工会小组积极配合行政加快业务创新,改进服务质量,提高了服务水平。促进了各项业务平稳较快发展,取得了令人瞩目的经营业绩。为全面完成我县移动公司各项发展目标发挥了积极作用。
新形势新任务对工会工作提出了新的要求,我们移动公司工会必须加强自身建设,努力提高三种能力:
一是提高工会代表和维护员工合法权益的能力。代表和维护员工合法权益,是工会组织的基本职责。工会组织要着眼于市场经济条件下经济关系、劳动关系的新变化和员工合法权益实现的新特点、新要求,加强工会维权工作理论研究,拓宽维权渠道,增强维权手段,要善于维权、依法维权。
二是提高工会协调社会利益关系和化解矛盾的能力。工会要站在全局的高度,更加积极地参与社会利益关系特别是劳动关系的协调,正确反映员工的愿望与要求,妥善处理好各种利益关系,化解各种矛盾。建立健全劳动关系协调、劳动争议调解机制,妥善处理各种劳动纠纷,避免因工作失误造成员工队伍的不稳定,杜绝影响移动形象和社会稳定的事件发生,为促进移动事业的发展创造和谐稳定的环境。
三是提高工会为员工服务的能力。工会组织和广大工会干部要增强服务意识,把员工真正作为自己服务和维护的对象,把员工的利益 放在第一位,凡是涉及员工切身利益和实际困难的事,都要全力去办,尽力去做。要进一步加强工会组织的作风建设,改进工作作风和工作方式。工会干部要以对员工高度负责的态度,经常深入基层,善于与员工打成一片,讲真话、报实情、务实际、办实事,千方百计帮助广大员工解决实际困难和问题,不断提高为员工说话办事的能力,努力 把工会组织建设成深受员工欢迎,深受员工爱戴,深受员工拥护的员工之家。
同志们! 新时期对我们移动公司工会提出了更高的要求,希望移动公司工会把握形势,围绕中心,服务大局,努力实现“双维护”和“双发挥”,积极营造和谐稳定的发展环境,为移动公司各项事业的发展作出更大的贡献。
最后,祝愿我们移动公司的全体员工:身体健康、工作顺利、合家幸福!
谢谢大家!
移动公司领导讲话的心得体会 篇2
一、财务管理创新的必要性
1. 社会经济迅速发展的要求
现如今, 在社会经济迅速发展的同时, 科技创新已开始遍布于社会中的各个领域。大部分企业原有的财务管理手段通常都是将人的活动作为基础, 但科技信息的发展促使企业与外部之间的交流越发频繁, 企业在经营管理手段出现变化的同时, 其内部的财务管理工作也受到了不小的影响, 现代化的财务管理手段通常是利用计算机技术进行的。因此, 在社会经济迅速发展的大背景下, 财务管理创新具有一定的必要性, 并且能够推动企业的良好发展。
2. 现代化企业制度的完善要求
现代化企业的主要改革内容是将企业内部的根本制度进行科学的改进完善, 以此达到权责明确、科学管理的目的。由于财务管理在企业管理中占有核心地位, 其管理内容不单只是体现了监督作用, 更多的是使企业管理者做出正确的投资和融资决策。与此同时, 明确一个科学正确的投资导向进行合理化的投资, 能够达到对企业内部资金进行优化配置, 增强其市场竞争力的目的。因此, 对企业财务管理进行创新与发展具有强烈的必要性。
二、移动公司财务管理过程中出现的问题
无论是在何种类型的企业中, 其内部的财务管理部门都占据着重要且关键性的地位, 对于企业其余部门及环节的顺利运转进行而言是一个强有力的支撑。现如今, 各类企业的财务管理主要是指依靠资金筹集及流动使用的方式来帮助实现企业的顺利经营发展, 因此, 财务管理在企业的整个管理系统中也占据着重要的地位, 移动公司作为一个大型企业, 自然也不例外。在移动公司的发展过程中, 其财务管理工作在进行时依旧面临着诸多问题:
第一, 移动公司作为一个大型的通信企业, 其经营范围可以说是遍布全国, 因此公司总部无法对企业信息进行完整全面的掌控。移动通信技术在其迅猛的发展过程中, 主要采用一个由点及面的经营方式, 其经营范围也由大型城市逐步扩散为乡村小镇。在移动公司的发展过程中, 其具体的财务状况一时半会无法进行有效的掌握, 对财务管理工作的顺利进行造成了不利的影响。有部分地域的移动公司由于各种因素导致其经营不善, 因此在资金财务的流通方面出现了诸多问题。但如果某地域的分公司有意隐瞒其经营不善的情况, 那么移动公司总部是不能对具体的状况进行了解掌握的, 因此极易出现财务信息失真的情况。
第二, 全国各个地域关于财务核算管理的口径存在着一定的差异, 对移动公司实现科学正确的财务管理也形成了不利的影响。现如今, 移动公司的经营范围已遍布全国各个地域, 而各工作地域中的各环境也存在着一定的差异, 关于财务核算的口径也存在着不同。因此, 当各地域的移动分公司将自身的财务状况汇报给总部时, 对于总部进行财务管理造成阻碍, 在实行财务管理的过程中, 也极易出现失误。移动公司财务管理部门的工作人员的整体专业素质也有待加强提升。无论是什么类型, 什么规模的企业, 其工作人员的整体素质均会对其正常的经营发展带来不小的影响。
三、移动公司财务管理的创新与发展
1. 创新财务管理体系
要想实现移动公司的财务管理创新与发展, 首先要做的便是对其财务管理体系进行科学的创新, 积极建立起一个集现代信息化于一体的财务管理体系。针对移动公司无法适时地获取完整、及时而有效的财务信息, 更为了方便总公司, 及省级公司根据新的市场动态传达相关的公司运营方案和信息, 建立统一的信息管理体系至关重要。尽快建立起一个全面现代化的信息管理体系, 对于促进移动公司在财务管理方面工作的顺利进行, 具有重要的作用及意义。同时也能够使各分属的移动公司财务状况实现透明化, 财务管理的体系得到创新完善。另外, 在财务管理工作进行时占据重要地位环节的省级移动公司, 首先应对自身所处的财务管理地位进行充分的认识, 并对企业的财务信息化方面加大其工作力度, 积极建立起一个科学合理的财务管理系统。以此为整个移动公司建立起科学正确的财务管理系统提供帮助, 为实行良好的财务管理工作奠定坚固的基础。一个集现代化信息化于一身的财务管理体系对于各地域财务核算方面存在的口径差异问题也能够进行妥善解决, 以此帮助达成优化移动公司财务管理效果的目的。
2. 创新财务管理内容
在移动公司的财务管理过程中, 其核心内容便是资金的流通管理。因此, 在财务管理过程中应加大对公司日常流通资金的管理力度, 促使移动公司内部资金实现一个良好的流通运用, 抽放少, 回收快。对移动公司现有的投资方案设想的效益、发展方面进行科学正确的评估, 主要是需从资金利用率的提升以及资金成本的合理节约两方面进行科学的考量。在针对企业固定资产的管理上, 要有针对性地对固定资产进行计算并进行折旧计提, 从而保证固定资产的准确真实性。对于移动公司的无形资金管理, 首先应积极创建出一个相关性质的财务投资科学决策方案, 之后再建立完善起一个专属性质的评估体系。
3. 创新财务管理监督机制
一个科学正确的财务管理监督机制对于推动企业顺利运作发展具有重要的作用。现如今, 大部分的大型企业在实行其内部的财务管理过程中, 通常会先制定出一个科学正确的财务审计相关制度, 主要是指在固定的一段时期内, 对公司总部及分布的具体财务状况进行一个认真严谨的对比检查, 将此类工作作为财务监督的主要手段及途径。
大量的实践经验表明, 一个科学正确监督管理措施具有极为强大的力量。不仅仅是能够对可能发生的各种财务管理问题进行有效避免, 同时还能够对财务管理过程中出现的诸多问题进行及时的发现及妥善解决, 为建立完善一个科学正确的财务管理体系提供帮助。因此, 为了有效提升移动公司财务管理工作的整体效率, 应积极建立起一个科学有效的财务监督机制。移动公司总部可以定期安排部分审计人员进行财务信息的监督管理, 另外还可制定出一个科学正确的监管制度, 在各地域的移动公司分部建立起一个可靠实行性高的监管模式, 使得移动公司内部的每一位员工都具有一定的监督职能, 以此帮助进行科学规范的财务管理工作。
4. 提升财务管理人员整体素质水平
财务管理人员的素质, 会直接关系到整个财务管理工作的运行质量。在任何一个企业的财务管理过程中, 相关的在职人员均应具备必要的专业化知识, 另外还需具有一定的职业素质操守。只有这样, 企业中的各项资源才能实现良好的优化配置, 对各种财务方面的风险进行规避, 有效保障企业的经营与发展。在移动公司的财务管理工作进行中, 提升财务管理工作人员的整体素质水平主要可以通过以下几点方式:
第一, 创新制定出一个科学有效的公司职工培训制度。移动公司应对自身发展的需求及具体特征进行分析, 从而制定出一个科学有效的定期式员工培训制度, 对在职员工的基础必备知识掌握度进行加强。此种培训主要可以通过培训班以及公司聘请专业人员的方式进行。
第二, 移动公司可以先制定出一个具有一定吸引力的奖励制度政策, 加强在职员工对提升自我素质的积极性, 从而达到提升专业操作技能的目的。在移动公司的财务管理中, 对权责问题进行明确, 并积极制定出相应的赏罚制度能够有效提升公司员工的压力感以及相应的成就感, 以此实现其自身素质的提升完善。
第三, 还应对相关的财务管理法律知识进行普及宣传, 促使财务管理人员具备应有的职业操守。
参考文献
移动游戏背后的公司 篇3
华琨自己的公司也在快速成长。3年前,他和两个朋友共同成立了Ucloud云计算公司,主要为各种初创公司提供基础云服务。和其他云计算公司不同,Ucloud保持了对移动游戏这个垂直领域的专注。如今,Ucloud的客户中有3000多家游戏公司,除了百度、阿里巴巴和腾讯,80%的移动游戏发行商都在使用Ucloud的云计算服务。
华琨称,公司目前拥有2万企业用户,年收入达到几亿元。今年4月,Ucloud获得了由君联资本领投的上亿美元C轮融资,这是国内IaaS(基础设施即服务)领域的单笔最大融资金额。
借助高速发展的移动游戏行业,Ucloud成为成长最快的云计算初创公司之一,但这家公司并不是一开始就找到了这个正确的方向。
创业之前,华琨在腾讯开放平台负责运营服务。Ucloud的另外两名联合创始人季昕华(CEO)和莫显峰(CTO)都是他在腾讯的前同事。创业的想法最初是季昕华的主意,他希望创立一家服务于初创团队的云计算公司,让有能力写代码的技术人员合法赚钱。
从盛大离职之后,季昕华找到了华琨和莫显峰。3个人商量之后,决定辞职出来共同创立一家云计算公司。他们从腾讯公司和盛大公司分别说服了一些技术人员加入核心团队。团队努力开发了大半年之后,第一款产品终于上线。
尽管在2012年,亚马逊的云计算平台AWS的营收已经超过了20亿美元(约合124亿元人民币),但在当时的中国市场上,很少有人了解和明确看好云计算。“中国的云计算跟国外起码有3到4年的差距。”华琨说。
不仅是投资人不看好,愿意尝试基础云服务的公司也很少。华琨他们就找了20多个认识的创业团队试用Ucloud的云计算服务。这批早期的种子用户来自不同的行业,电商、游戏、移动App都在其中。
更大的机会似乎出现了。2012年下半年,“智慧城市”的概念在中国开始热门起来。概念设想的是,政府通过行政手段架设公有云服务平台,将各类应用都放在平台上供民众使用,比如智慧政府、智慧交通等。Ucloud接触了一些运营商和地方政府,双方在商量合作上谈得很好,可真正实施起来却出了很多问题。
“它们的想法很好,但是从想法到落地有很多环节,是很难的。它们不像互联网创业公司,是以用户为驱动力,动力非常大。”华琨说。在“智慧城市”上尝试了3个月之后,Ucloud决定调整方向—需求不明确的客户不做,只服务需求明确的公司。
华琨在这一年的年底前往成都,参加第一届GMGC大会。他意外地感受到,中国的移动游戏市场将要马上迎来爆发阶段。他曾经在腾讯负责开发平台,跟第三方游戏开发者有过很多接触。因此他很清楚移动游戏行业的特点:这是一个需要快速进入的市场,对后台计算网络的需求巨大。游戏团队想要成功,势必需要借力,而这正是Ucloud的机会。
“我们很清楚我们必须专注,重点支持移动游戏产业,做好垂直细分。”华琨说。
移动游戏对于云服务的服务器数量和处理速度有着很高的要求。移动游戏《刀塔传奇》是Ucloud的客户之一。它是中国目前规模最大的移动游戏,总注册人数接近4000万,日活跃用户超过300万。单是这一个游戏,就需要数千台服务器集群提供服务。
游戏中经常会有多个玩家同时出现在同一个场景。玩家进行交互,要求后台不断同步数据,原来的数据通讯是点到点,现在变成了N×N的复杂情况,使得游戏需要处理的数据包数量一下庞大了很多。在云服务的环境下,很难达到几万PPS(网络吞吐率单位,数据包/秒)的处理能力。Ucloud为此推出了高包量专区,使这种游戏体验不只存在于电脑端,在移动端上也可以实现。
移动游戏类型的快速进化,也给云服务带来了更大的压力。早期移动游戏停留在简单的卡片阶段,战斗都是已经设计好的自动画面,与后台的交互很少,对后台计算网络的要求不高。到了2013年,出现了多人交互、实时对战等更丰富的操作体验。这对后端云计算的要求更加复杂,计算能力要一下提升10倍以上。
Ucloud通过技术提升实现了这一切。今年他们还研发了高性能的I/O(输入/输出)加速模块,使I/O能力在原本的基础上再提升10倍。这意味着相比起2012年公司刚成立的时候,Ucloud的技术能力已经提升了近百倍。
在云计算行业中,建立技术门槛是维持竞争力最关键的因素。而这个行业的技术更新日新月异,每一家公司最多只能在技术上领先半年到一年的时间。Ucloud每年在美国硅谷招聘大量的华人工程师,让自己的技术始终保持在全球较为前沿的水平。
技术提升还给他们带来了另一项好处—在降价上更为主动。2015年4月,Ucloud将自己的公有云产品价格整体下调,降幅最高超过了30%。华琨不认为这是一种价格战。“如果开始价格战,会是完全免费的。”他说。
每年下调产品价格,已经成为了云计算行业的惯例。2014年,亚马逊、Google和微软在公有云产品上大幅降价,一些产品的价格降幅甚至超过65%。从2006年成立以来,AWS价格累计下调了45次之多。
除了通过低价吸引客户,这些公司更多是为了以此彰显自己的技术实力。只有技术取得突破,才能让云计算产品成本大幅降低,从而承受低价策略。因此每家公司都不得不共同降价,否则就相当于向用户承认自己的技术落后于别人。这种行为存在一个巨大的风险:如果没有做好相应的技术积累,被动跟随降价会让产品售价远低于成本,使公司面临糟糕的资金问题。
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“你要主动降价,这是一个企业的经营目标。”华琨说。Ucloud每年都会制定主动降价的计划。降价的参考标准有两个:一个是根据中国云计算市场上的定位和节奏,看看整体可能降到怎样的水平。另外,他们会重点分析亚马逊AWS在全球市场上的策略,作为自己降价策略的参照。“AWS毕竟是全球云计算的领军企业。我们会瞄准最大的,对它时刻保持关注。”
AWS在2014年年初开始进入中国市场。但Ucloud对此并不过分担心,他们很清楚,大型外企如果要响应本土化需求,策略审批的时间是以年为单位计算。Ucloud在贴近用户和提供服务方面有自信。
移动游戏进军全球市场比其他移动App要更容易。比如Flappy Bird,就曾在123个国家登上排行榜冠军宝座。但中国的移动游戏团队开拓海外市场往往会遇到麻烦,工程师跟海外运营商沟通不畅,产品使用也不习惯。于是Ucloud将帮助国内游戏团队进入海外市场发展做为一项重点业务。
Ucloud 2013年在香港建立了亚太数据中心。香港铺设广泛的海底光缆,能够缩短网络响应时间,将网络覆盖到中国台湾、日韩和东南亚地区。一年之后,它在美国洛杉矶建立了北美地区数据中心,能够覆盖整个美国,辐射南美洲及欧洲大陆。除了给游戏团队提供海外数据中心,Ucloud也帮助它们跟海外的运营商沟通协商。Ucloud还会使用监测软件,为它们提供全球各区域用户的详细访问数据。“这些事情如果让单个游戏团队自己去做,是一个比较困难和痛苦的过程。”华琨说。
为了提供更好的服务,Ucloud制定了90秒之内响应用户要求的标准,客服7天24小时在线服务。这成为了《悍将三国》出品方展程科技最终选择Ucloud作为长期云计算服务商的原因。
“90秒的响应时间虽然很短,但其实还是被动服务。用户问题出现之后,我们才响应,用户体验已经受到了伤害。我们希望往前走,将被动服务变成主动服务。比如在游戏上线之前,帮助团队做大型的测试,将可能出现的问题提前解决掉。”华琨说。
在国内,华琨最看重的对手是阿里云。“阿里的体量很大,技术上也不错。”在他看来,Ucloud和阿里云相比的优势,就在于自己对细分领域的专注。
去年,Ucloud的收入达数亿元,同比增长10倍,不过公司没有盈利。比盈利更重要的是,Ucloud如何更快地将自己的业务向其他垂直领域拓展。
互联网金融是Ucloud下一个重点开拓的领域。这是一个对云计算安全性有很高要求的行业,监控、防御和数据加密都需要足够的技术实力支撑。“我们会开始多元化拓展,但还是要将细分领域做深做透。”华琨说。
移动公司领导讲话的心得体会 篇4
今天,我们在这里举行希望工程捐资助学仪式,县移动公司向希望工程办公室捐赠万元现金,资助余小学生完成小学学业。值此机会,我代表团县委、县希望工程办公室向热心支持我县希望工程事业的移动公司的领导和同志们表示衷心的感谢,向参加仪式的老师和学生代表表示亲切的问候。
希望工程是中国青少年基金会在团中央领导下组织实。
移动公司实习心得体会 篇5
过完年来到学校,突然意识到毕业近在咫尺,就想着努力珍惜剩下的时光。当身边的人都纷纷忙着考研、考公务员、靠各种证件,我也一下子觉得是时候想想未来了。不知是哪位老师说到找工作制作简历的问题,于是尝试着写写自己的简历,很具戏剧性的是简历上没什么内容可写,觉得很空、很没底气,再一次深切地体会到是该做点什么的时候了。
就在这个时候,学院下发了一张关于来中国移动实习的通知,坦白讲,其中比较吸引我的是两个月的实习生活后的那一纸实习证明,也是想借此机会锻炼一下自己,
经过填表、培训、笔试几个环节后,终于在5月27日这天得到了最终的实习机会!说实话,得知可以来移动实习的那天,我很是小激动了一把,毕竟是我二十几年的青春岁月中的第一份较正规的“工作”。还记得去移动总部报道的前一晚,我们几个见习的同学不停地猜测要怎么开始,会是怎样的工作,会做些什么......真的是很重视,也很珍惜。
来大南街报道的第一天还稍微有点紧张,有点担心经理会不会很凶,担心会不会因为犯错而挨骂,担心自己什么都得从头开始会不会很棘手,担心这里的师傅们会不会难相处......总之,一大堆的疑问与恐慌伴随着我们,也有很多期待,还伴随这小兴奋。啊,美好的时光,难忘的记忆,职业生涯的起步就要从这里开始了!
工作时的面部妆容整体形象
从来没有把头发完全弄上去,露出大大的亮亮的脑门,开始真还不大习惯,觉得风很大,好像大冷的天穿了件半袖的感觉。化妆,更是从来都没有过,先从同学那里问来了简单的步骤,勉勉强强把自己打扮了。高跟鞋也是不穿的,记得刘若英有句话说到“高跟鞋是女孩变为女人”,我在想自己是在于成熟,与真正的大人靠近吧。
虽然看起来有点傻气,有点青涩,但还是在心里接纳了这样的自己,我想我是走在成功的路上了。
智慧树收获喜悦与快乐
团队力量坚不可摧
大家加油再加油
温暖无处不在温馨无处不在
好喜欢这里的氛围,那么温暖、亲切,轻松而自然,整洁而有序,每一个小小的标签,每一句简单的话语,传递的是这里的团队文化和集体荣誉。有工作场所的特色,更有浓浓的情谊在里面,让人感叹,让人赞赏!
虽然在这里实习没有几天,却觉得这里的一切已经潜移默化的和自己有了关系,不知不觉中去关注、去留意,好像这里已是生活中的一部分,会不经意间谈起,会与周围人讲这里的故事,会与人分享在这里遇到的有趣的、无奈的、感动的瞬间,会自然不自然地、默默地关心这里的人、事的情况......
移动公司实习心得 篇6
一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--争创世界一流移动信息运营公司,做市场的主导者,技术的引领者,服务的佼佼者.正德厚生,臻于至善 正德厚生 臻于至善既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。正德厚生 臻于至善就是要求我们以人为本打造以正身之德承担责任的团队,就是要求我们成为以厚民之生兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。折旧岁月,增值人生这是财务部会计核算室的口号.从好奇到认知,再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华.先做人,再做事在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事.活到老,学到老实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。善于总结总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做总结,经常写实习报告,希望自己的收获更多更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解,让我的收获更丰富。(2):
大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到 xx 年,交换机总容量达到 1500 万门,基站超过 6000 个,客户总数突破 1000 万户,与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 gsm 国际及台港澳地区漫游业务,与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商,彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
xx年7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很畅通。
9月下旬到xx年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
xx年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
xx年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点:主动出击
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的特殊文化!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说:
一、在人员稳定性上,把好面试关,对于合适的人员尽量满足其期望值,并在考察通过后由人事进行最后沟通。
二、部门配合上,需要上头领导来协调跟进,如果只是平级间来协商的话,很难及时得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。
三、在沟通上,也许不是普遍问题,比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。在沟通上,最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间,部门经理不一定出席,但要安排人员沟通。
四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了,个人的贡献也就显得微乎其微,个人的积极性也相应降低。这里,需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视,体现员工对公司的贡献和价值,找到他们的自我认同感。
五、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪,没有太多新鲜血液。可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满足感,更多强调员工的创新性。
移动公司领导讲话的心得体会 篇7
几年来, 中国移动快速实现了跨越式发展, 无论在客户规模与业务发展, 还是网络规模上均位居全球第一, 其企业品牌价值更是名列前茅, 成为世界一流通信企业。尤其是随着3G牌照的发放、电信行业重组与转型、网络新技术冲击和监管政策调整, 各级移动分公司面临一系列机遇和挑战。在这种背景下, 移动分公司如果能合理应用基于集团客户的ERP管理系统将极大地降低成本、提高效率、形成一体化的渠道运营管理系统。ERP管理系统着重分析公司综合经营管理过程, 让生产管理系统贯穿予经营活动的全过程。整个软件的规划更注重从一个系统服务者的角度来进行, 以面向业务的服务为目标, 将重点放在技术功能实现与为生产部门提供业务服务的关系上, 同时还通过IT固化的技术手段, 对公司运营流程进行优化, 让业务支撑系统具备对业务需求、经营管理等做出快速响应的能力。之所以提出基于集团客户的ERP管理系统, 主要基于以下几个方面:
1.1 集团业务日趋复杂多样, 不再只是产品的推荐, 而是一种方案设计
集团业务无论在产品种类上, 还是在订购使用上, 都与个人业务有着较大的差异。集团客户是指以组织名义与一个公司签署协议, 订购并使用中国移动产品和服务, 并在中国移动公司建立起集团客户关系管理的法人单位及所附属的产业活动单位。目前移动公司向集团客户推荐的业务有集团彩铃、企信通、专线、集团V网、企业建站、企业一卡通等。而每项集团业务的创建与实现也比个人业务要复杂得多。其发展竞争的关键在于, 运营商要有一个闭环的管理过程, 通过内部前后端协同优化, 从客户需求发现, 到需求确认、方案制订、执行, 以及售后服务, 能够为集团客户提供优质的服务。而且通信在集团客户生产经营中的应用, 不仅仅只是解决企业通信保证问题, 还能提升企业管理水平, 在营销、运营等多方面发挥价值。因此, 集团业务发展要求我们应对集团客户的需求进行科学管理, 深层次挖掘对方的需求, 制订合理的方案, 让客户通过使用我们的通信服务而获得更大的效益。
1.2 集团客户经理人员少, 业务支撑跟不上业务发展
移动分公司的集团客户多, 集团成员更多, 但集团客户经理少, 客户经理的有限性极大影响了对集团客户的业务支撑效果。管理层不能实时掌握集团客户的发展和业务覆盖情况;执行层不能及时拜访客户, 在传达营销政策、业务支撑方面也存在明显滞后;客户经理不能及时了解自己业务发展情况, 不能及时掌握自己包保集团的异动, 不知道自己的积分薪酬明细, 影响了客户经理业务发展的积极性。
1.3 客户经理工作缺乏完善的监控管理体系
客户经理服务于集团客户和有价值客户, 肩负着集团业务和有价值客户的发展和稳定工作, 承担着集团业务的各项重要考核指标, 其掌握的业务种类以及服务对象均较为复杂。但当前集团客户服务工作管理较为粗放, 业务开展情况并不理想, 支撑体系的缺位是一大原因。集团客户服务做与不做区别不大, 做得好与不好区别亦不大, 无法起到控制及调整的作用。从公司层面来讲, 对客户经理指导不够, 相应的流程、规范无法落实, 对客户经理的工作日志及集团客户走访记录表不能及时监督掌控。从客户经理层面来讲, 没有一个智能提供集团客户离网、关键人异动、有价值客户流失等信息预警的系统支撑, 使集团业务工作无法高效开展。
2 移动分公司集团客户管理系统的主要功能
“移动分公司集团客户管理系统”主要从以下几个方面来解决集团客户经理在经营当中遇到的问题。
2.1 促进集团客户主管对客户经理的指导, 提升执行力
为了让集团客户主管以及最高管理层及时安排或指导集团经理的日常工作, 系统提供了管理督办工单, 可以由高到低, 按照市—县—区域的流向, 给每位客户经理发送工单, 工单涉及工作督办、管理精神等内容, 为工单处理人指明工作目标, 处理人可以将工作开展情况反馈到工单当中。同时上级的管理层可以随时按工单状态, 查看工单流转的详细过程, 实时对集团工作进行监督, 提升基层工作的执行力。
2.2 打造集团客户经理的“加油站”, 提高其综合业务素质
整个系统对所有的工作组角色都提供了信息交流和信息查询功能, 集团客户经理均能够根据自己所在的层级, 通过信息交流查看市场信息, 学习营销技能, 方便他们快速获得信息知识, 主动理清经营思路, 提高自身的综合业务素质。
2.3 为集团客户经理建立完善的资料信息库, 提升其对集团信息的掌控力
针对集团客户经理变动频繁, 集团客户资料交接缺乏监管, 或集团客户信息发生变化, 上级管理人员不能及时了解的现象, 系统提供了集团客户包保关系维护界面和集团成员维护界面, 将所有的集团客户信息资料纳入系统管理, 使资料信息的维护工作条理化、常态化。
2.4 为集团客户经理提供一站式工作平台, 提升工作效率
系统根据当前移动分公司客户经理的工作重点和考核指标, 设计了核心客户预警、集团关键人预警、集团收入预警等多项功能模块, 并通过信息机对客户经理进行短信提醒, 让客户经理随时掌握自己包保的集团客户和考核指标的异动情况, 有效提升他们的工作效率。
2.5 建立集团客户经理的电子日记, 记录日常工作行为
为了方便客户经理对日常工作内容登记, 做到工作日志有据可查, 系统专门设计了两类集团工单:一种用于客户经理每周对上周的工作总结与本周的工作计划的记录备案;一种用于重点项目跟踪及A、B、C集团拜访工单。通过系统短信提醒、督促以及管理者监控, 形成一个集团工作的闭环管理。
2.6 让集团客户经理的积分薪酬透明化、公平化
移动公司领导讲话的心得体会 篇8
尽管如此,中国移动的最新市盈率也只是在15倍左右,市净率接近2倍。
中国移动无疑是全球移动通讯的巨无霸,事实上,市值排名第二的AT&T只有1.13万亿元,与中国移动相去甚远。而排名第三的沃达丰,其市值只有5415亿元,甚至不及中国移动的三分之一。国内三大运营商的中国电信和中国联通,在全球市值排名中只能分列第八和第九。
不过,从扩张步伐来看,中国移动的发展步伐显得迟缓,表现出了垄断优势衰退,盈利缓慢下滑的趋势。由于国内移劢用户总数约 12.7 亿,人口渗透率达到 93.4%,已经接近饱和,这对以用户数增长为盈利扩张基础的运营商已经形成了巨大挑战。无论从收入以及利润分布情况来看,中国移动仍然居于统治地位,虽然自 2013 年底的 4G 牌照给了中国移动更为丰富的频段资源,但非对称的网间结算政策的推行、移动转售牌照的快速发放,均显示监管层意图破除行业垄断,照顾弱势运营商发展的政策意图。
参加移动公司培训心得 篇9
一、影子校长四人行
我之所以要将影子校长四人团队的合作学习情况告前述之,是因为我们这个团队在此期间的工作生活表现及其团队合作情况给了我许多启示,留下了非常深刻的印象。
印象之一:求学心强,有备而来,凯旋有物
我们四人分别来自甘肃、云南、贵州,都是欠发达地区所在地学校负责人。虽天南海北,却相见如故,彼此学习生活配合默契,交流畅谈收获颇丰。每个人在此之前都有充分准备,除了把自己想要通过学习培训解决的问题,期望得到的指导进行认真疏理外,每个人事先都对江浙地区办学特色,甚至名校校长群的办学理念和办学策略做了详细的了解,可谓有备而来。在宁波中学学习期间,求学欲望强烈,对深入办学的诸方面情况进行了解,并作分析和策略研究,对回校后将要借鉴和改革的内容作了详细的疏理,可谓凯旋有物。
印象之二:团队意识强,合作交流多,规则意识好
这次我们四人在宁波中学的影子校长培训,团队意识强,每天例行四人会议,讨论学习的方式,学习的内容和学习之后的体会与收获,在比较中各抒己见:既畅谈影子生活的所听所见,所悟所感,又毫无保留地把自己所在学校的办学特色贡献出来分享,把办学过程中的所思所悟所感贡献出来分享,影子校长学习变成了1+5模式,“1”是宁波中学,“5”是我们四间学校,外加挂职宁中的青岛二中,效果可谓好矣!
移动公司领导讲话的心得体会 篇10
通过会议使我们认识到:一个企业如果想要实现科
学的发展、健康的发展、可持续的发展就一定要深入推进反腐倡廉建设。风清气正,和谐自生;规范高效,谋事可成。“反腐倡廉”需要从企业下发到部门,从部门落实到个人。只有个人真正的“廉洁”了,那么这个部门这个企业便会科学、健康以及可持续的发展下去。
作为一个公司、一个企业想要增强凝聚力,提升软实力就要积极加强反腐倡廉建设。“反腐倡廉建设”就如同一个大厦的“地基”它被埋在地下,如果“地基”哪出了问题而我们又不知道或者是听任之,放任不管大厦的结果可想而知。反腐倡廉建设我们必须要放在更加重要的位置,这样重视起来我们的“地基”稳了,“大厦”才会在经历雪雨风霜的冲刷,岁月的洗礼时能够始终屹立不倒!
会议中提出坚持“两手抓、两手都要硬”的要求,努力强化党风廉政建设“一岗双责”的责任意识,努力做好公司反腐倡廉建设,促进公司持续健康发展。让我深刻的意识到深入推进反腐倡廉建设的紧迫感和责任感,使得我的廉洁自律和廉洁从业意识进一步得到了增强,使得我对反腐倡廉建设工作力度进一步加大了决心。本人深刻意识到,只有认真学习,认真执行反腐倡廉和廉洁自律的有关规定,时刻牢筑反腐倡廉的思想防线、克己奉公、廉洁自律永葆纯洁公仆本色、认认真真做事、清清白白做人、身体力行,才能保证企业从胜利不断走向胜利,保证企业快速健康和谐发展。要保持廉洁自律,在具体具体工作中就要做到以下几个方面:
一、通过学习提高思想政治素质,增强拒腐防变能力,使自己树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观。
二、在工作中,筑牢反腐防线,以案为鉴警钟长鸣,勤奋做事廉洁做人;吸取他人教训,防患于未然,坚持防微杜渐,时刻为自己敲醒警钟。
那些和中移动如影随形的公司 篇11
当三大门户还在互联网泡沫中苦苦挣扎的时候,谁也没有想到,神奇的短信拯救了它们。更让人没想到的是,只是措上了中移动的顺风车,空中网、华友世纪、掌上灵通这些之前名不见经传的公司就前后脚地登陆纳斯达克。
这还都是一些在江湖叫得上号的公司。据说在2005年,全国做SP业务的公司超过6万家。赚钱从来没有这么简单过。花个100万,买个全网的资质,措上一个移动的关系,你就变着法地可劲折腾去吧,到了月底,你就等着中移动像UPS一样地将业务分成准时地递送到你的手中。一位香港人曾无限感伤地怀念那个时代。“每天睡到自然醒,去公司看看又赚了多少钱,然后约上一个移动的好友。喝喝茶,洗洗脚……那才叫生活。”
这一时期同样是中移动的黄金时代。从2006年开始后,中移动连续四年在全球年终电信市值榜登顶。正是在这一年,却是SP的黄金年代终结的日子,从2006年5月开始,号称“11条军规”的严格规范在中移动内部开始实施,定制业务二次确认、禁止代收费、禁止手机内置……一系列的严厉措施结束了SP行业的“好日子”。
SP们被中移动请出了门,谁又成为了中移动的座上宾呢?看看去年的创业板,有两家刚刚上市的公司:华星创业和神州泰岳。它们也许代表了新时代和中移动合作的两种可能。
华星创业成立于2003年,是一家通信技术服务领域的专业公司,主要提供移动通信技术服务及研发、生产、销售测试优化系统。中移动及其下属分、子公司是华星创业最主要的客户。招股书显示:2009年上半年、2008年,华星创业对中移动及其下属分、子公司的销售收入分别占当期营业收入的74.77%和93.85%。这是一家典型的中移动服务公司。
神州泰岳则号称创业板第一牛股,发行价58元。市盈率达到68.8倍,两者均高居创业板榜首。招股书显示,2008年度、2009年1~6月,公司来自电信行业的营业收入占公司当期营业收入的比例分别为81.51%和92.02%,对于大众,它最重要的身份则是中移动的飞信业务运维支撑外包服务提供商。
顺着这一思路,同类公司你还能找到很多,运营12530音乐平台的北京迅捷英翔、12580平台的无限讯奇……
当然,还有第三种可能。
在中移动的主页上,合作伙伴一栏里只有两家企业:凤凰卫视和沃达丰。
2006年6月,中移动有限公司正式人股凤凰卫视控股有限公司,购入后者持有的19.9%股份。而作为欧洲最著名的无线通信企业,沃达丰对中移动的累计投资已达约33亿美元。
移动公司领导讲话的心得体会 篇12
一、移动医疗在中国发展的意义
移动医疗提升了医疗数据的正确率, 而且因其数据传播的便捷性、全面性为精确化医疗打下了坚实的基础, 并且在各个医疗环节中减少了不必要的成本。通过采用移动医疗我们可以进一步降低医护人员在进行医疗数据输入时候出错的几率, 使得数据输入重复情况大大减少, 因此可以实现降低医疗成本的目的。同时移动医疗采用的是无线信息网络, 其克服了有线网“有线”的限制, 可以将所有患者的病例信息以及治疗信息清楚地进行采集、统计, 随时随地将病人的各项生命体征数据以及病理病历数据按需导出, 在提高精确化医疗的应用方面起到重要的作用。
(一) 避免医疗数据重复输入
在目前的医疗信息统计中, 医生在进行查房的时候, 都是通过纸笔将病人的各项信息记录下来, 然后手动将这些信息输入到病人病历数据库中。同时护理人员在测量病人的血压、体温等生命体征时候, 也是通过将病人的生命体征数据记录到纸上, 然后统计到相关的电子库中。这种简单的纸笔记录然后手动输入的方法, 不但大大增加了医护人员的工作量, 同时也容易导致医疗数据重复输入。而通过采用移动医疗可以实现医疗信息的同步记录, 医护人员在与患者的沟通之后或者是医疗器械测量之后, 可以直接在移动网络信息平台上将病人的病例数据记录进去, 然后利用无线网络传递到病人数据库中, 进一步提高了医护人员的工作效率。
(二) 减少差错
医护工作一项较为复杂的工作, 医护人员在进行医护工作的时候可以利用移动医疗的射频识别技术, 在进行病人的输液以及各项功能化验的时候可以实时体现出病人的各项病例信息。医护人员在移动信息平台上可以很直观地了解病人输液的药物、剂量、输液的时间以及各项需要进行检查的项目, 并且建立一个病人专门的医疗子项目, 将与该病人相关的所有病例信息以及治疗情况都记录在这个子项目中。同时在进行医护工作的时候要根据病人的实际治疗情况, 将病人可能出现的不良反应以及注意事项等医护信息, 通过无线网络及时传递到总控制平台上, 避免因为医护人员的个人原因而造成的医疗事故。同时医护人员在进行医护工作之后, 可以将医护工作的整个流程以及过程中出现的问题及时反馈到总控制平台之上, 这样既符合医护工作的规章制度又提高了医护工作的质量。
(三) 使用较为便捷
在传统的医疗护理模式都是医护人员推着沉重的病历车到各病房进行查房, 这种沉重的病历车使用起来极不方便, 同时也容易造成医护任务的误操作, 例如将12号病人的镇痛药给了22号病人, 这样就容易造成一些不必要的医疗事故。而通过采用移动医疗, 所有病人的医疗信息以及病例信息都可以在移动网络平台上进行操作。这要医护人员就可以使用轻型的智能手机等设备来代替病例车, 提高病情诊断的精确性。
(四) 安装维护成本低
在进行移动医疗线路安置的时候, 我们采用的是无线网络, 无线网络可以实现在整个监控区域内的全覆盖。针对有线网络前期线路安装维护成本较大, 且需要布置的网点数量众多的问题, 无线网络构建了一个整体的网络监控模式。如果想要在无线网路中增加连入设备的网点数量, 只需要增加若干个AP, 就可以实现网络的全覆盖, 这给我们进行现有移动医疗网络的安装带来了较大的方便。同时在进行线路、网点维护的时候, 我们只需要对于存在问题的AP进行维修更换, 这就避免了线路出现问题的时候, 需要大批量更换网线。
(五) 良好的客户端服务
移动医疗是利用信息技术将医疗端和客户端结合起来, 因此移动医疗的客户端开发也是具有重要意义的。移动医疗APP是基于安卓、塞班、苹果等移动终端操作系统的客户端服务, 将现代移动通信技术引入到移动医疗中。移动医疗APP将医疗机构的全流程医疗服务与移动金融支付智能化相结合, 进而实现较为可靠的移动APP移动客户端服务。患者可以在移动医疗APP进行医咨询、预约挂号、专家就诊以及医疗缴费等操作, 通过手机查阅APP上的信息提示, 就可以很清楚地知道自己的病情、就诊时间以及检查结果, 进而避免在医院长时间排队等待就诊。目前我国热门移动医疗APP如春雨医生、好大夫、好医生、阿里健康等在移动医疗上运用较为广泛, 这位解决我国医疗资源短缺、分布不均衡等问题提供了科学的解决策略。
二、移动医疗公司当下发展的方向
随着现代通信技术的高速发展, 现代医疗也获得了长足的进步。当今社会通信网络覆盖面越来越广, 即使是在农村地区也能接收到网络信号。同时再加上网络、通信等运营成本不断降低, 人们越来越多地使用移动通信网络。通信网络不仅仅可以实现简单的文字传递, 同时对于声音、图像、视屏等信号也能进行很好地传播, 因此其在现代医疗发展中得到越来越广泛地运用。其次再加上现代网络通信设备的普及率越来越高, 像智能手机、平板电脑等移动通信终端设备越来越多地被应用到现代通信中。因此无论是从通信网络质量上还是从通信终端设备的数量上, 都为使用移动技术提供现代医疗奠定了坚实的基础。
根据分析可知目前移动医疗公司服务主要集中于以下几个方面:
(一) 远程诊疗
面对着众多的患者, 移动医疗公司在进行各项医护活动时候是不可能满足所有患者的医疗要求的, 这就需要移动医疗公司相关医护人员采用通信技术进行远程监控, 从而为患者提供相对高质量的医疗服务。由于在很多地区, 医疗资源都相对较为缺乏, 如果按照正常的医疗标准来衡量的话, 是不可能满足所有患者的医疗要求的。而移动医疗公司通过采取远程监控的方式, 可以使得一个医师可以同时在线面对多个同种类型的患者, 这在一定程度上缓解了医疗资源短缺的情况, 另一方面也相对降低了医师的工作量, 从而提高医师的服务质量。同时我们对于住院接受治疗的患者也可以采取远程监控的方式, 这就将我们的医护人员从繁重的普通医疗护理中解放出来, 能够有较多的时间和精力去提高医疗服务质量。
(二) 远程数据采集
移动医疗公司在展开各项医疗服务的同时是不可能到每个患者的身边进行治疗的, 这就需要我们利用通信技术对于患者的病理信息进行远程数据采集, 并将这些采集到的数据信息传递给我们的额医护人员, 从而为医护人员的科学治疗提供研究基础。因此为了促进移动医疗公司及时地掌握不同地区、不同层次的患者的身体状况以及当地的医疗水平, 移动医疗公司需要利用通信技术采集到足够的信息, 并且将采集到的信息进行分类处理并建立专门的数据库。为了提高对于偏远地区患者的疾病信息, 移动医疗公司需要指派专人或者是采用可穿戴设备、智能手机、平板电脑等移动通信终端电脑来及时掌握这些地区的居民健康情况, 并且就居民的实际情况建立专门的健康档案。
(三) 疾病与流行病传播跟踪
传染病作为较为难治的疾病, 具有传播面积广、危害大等特点, 因此加强对于疾病与流行病传播跟踪具有重要的现实意义。通过研究一些传染病的传播过程我们可以发现, 传染病在刚开始的阶段都是在很小的范围内进行传播的, 然后再慢慢扩大的, 若果不能够及时进行有效的遏制, 那么就会造成较大范围内的社会性疾病, 例如2003年的非典型肺炎就是鲜明的例子。而通过采用移动通信技术, 我们就能够及时地掌握传染病刚开始传播时候的病理症状, 对于相关的患者进行及时的隔离治疗, 那么传染性疾病带来的危害就会降到最低。因此目前很多地区以及大型医疗机构都建立了以移动通信技术为核心的疾病预防机制, 这就进一步提升报告数据的质量和可靠性, 降低医疗风险。
(四) 医疗工作交流与培训
医护人员是移动医疗公司开展各项医护服务活动的基础, 然而现实的情况确实很多医疗机构在医护人员的数量以及质量上都存在着较大的问题。同时由于现在的环境比较复杂, 患者患上的各种疾病也是五花八门, 因此移动医疗公司需要利用移动通信技术加强诊断与治疗支持建设, 根据不同的病理特征采取不同的治疗措施, 避免出现误诊或者是延迟病情的有效治疗等情况。对于无法判断的病情, 要及时访问医疗信息数据库或者是与其他医护人员进行沟通协商处理, 从而提高医护治疗质量。通过移动医疗的培训平台, 使得资深医师团队可向遍布不同地理位置的医护人员提供专业的定期培训, 在提升实战工作能力的同时, 不断培育出新型的具有较高医疗素质的医护人员, 从而提高医疗质量。其次通过移动通信技术可以收集各种专业的医疗信息, 并将这些医疗信息运用到医护人员的培养方面, 就可以实现医护人员工作能力的与时俱进。
(五) 教育与通知
市场上通过短信、APP、微信订阅号和服务号等客户端进行医疗健康的转播和教育。短信/APP/微信是现代通信技术比较常用的通信方式, 也是成本相对最低的传递方式。同时由于短信/APP/微信具有信号较好的特点, 其在现代移动医疗公司解决各类医疗问题中扮演了重要的角色, 也使得患者能够较好较快捷地接收高质量的现代医疗服务。移动医疗公司通过短信/APP/微信服务, 可以将最新最好的医疗服务信息传递给患者, 为患者进行治疗提供参考。同时移动医疗公司还可以将治疗的方法、医疗服务和疾病防治等信息传递给患者, 从而使得患者能够对于治疗有着较为深刻的认识, 从而选择最适合的治疗方式。经过众多的研究表明, 人们普遍认为短息/APP/微信传递的信息往往比传统纸媒、电视传媒、收音机等传递的消息更为可靠, 更容易被人们所接受。其次短信/APP/微信传递信息比其他通信方式有着较高的保密性, 这就使得短信/APP/微信可以指定特定的人群进行传递, 从而有效地保护了患者的个人隐私信息。同时短信/APP/微信服务还可以为患者提供后续的跟踪治疗, 对于患者后续治疗过程中出现的不良反应进行信息采集, 而医护人员就可以在较远的地方及时掌握这些信息, 从而制定出科学的治疗指导策略。
三、移动医疗公司发展的趋势以及发展战略
随着全球医疗水平的不断提高, 越来越多的技术被运用到移动医疗上来, 这也就为医疗公司的发展带来新的机遇和挑战。因此移动医疗公司要根据自己的自身信息化建设情况, 结合信息化技术发展制定出适合移动医疗公司发展的战略决策, 从而促进移动医疗公司的良性发展。因此结合当前医疗信息化建设的实际情况, 结合信息技术发展, 移动医疗公司发展的趋势主要集中在以下几个方面:
(一) 实现对集成统一的医疗信息数据的二次开发利用
医疗信息数据是包含了患者所有的就诊记录以及治疗情况在内的患者个人电子病历, 其中蕴含的医疗信息可以为患者以后的医护提供研究基础。但是现有的移动移动医疗公司的信息化建设平台对于医疗信息数据利用较低, 只是对与这些数据进行简单的处理, 缺少医疗信息数据的二次开发利用。因此在以后的移动医疗公司建设中, 应该注重挖掘医疗信息数据中蕴含的丰富内容, 从而为医疗决策提供研究材料。而且随着医疗技术的不断发展, 集成统一的医疗信息数据的二次开发利用将会越来越广泛。
(二) 信息标准化、规范化
由于当前很多移动医疗公司以及移动医疗机构来说, 他们在各自的信息化建设水平上有着较大的差距。这就使得他们在移动医疗信息化建设系统没有形成一个统一的标准化系统, 这就给不同移动医疗信息系统之间的衔接带来较大的问题。在传统的医疗模式中, 由于不同医疗机构在医疗业务方面存在不同的标准, 基础系统建设存在低水平重复的情况, 而较高水平的信息化系统则标准不一, 这就给不同的医疗机构之间的系统难以移植推广, 影响了数据在不同系统之间传递共享效果。因此移动医疗公司发展的趋势主要集中在信息标准化、规范化建设, 移动医疗公司在病人的个人电子病历的建设上将会更加完善, 不同的医疗机构之间的医疗数据在传递上将会更加通畅。针对当前移动医疗公司“各自为政”的情况, 未来的医疗移动公司在信息标准化建设上将会更加完善, 对于区域医疗系统以及个人医疗服务建设将会更加健全。
(三) 提供综合医疗服务
随着移动医疗信息化建设不断推进, 再加上各种信息化技术的不断涌现。移动医疗公司在进行患者医疗服务的时候, 不仅仅集中在“头痛医头, 脚痛医脚”的治疗模式中。医疗信息化建设将不再局限于某一个科室以及移动医疗公司内部, 而是在统一的信息化平台之下, 所有跟患者相关的医疗机构或者部门都应该实现患者的病历信息共享。患者在不同的移动医疗机构接受治疗的时候, 不同的医护人员收到的患者的病理信息都是一样的, 这就给患者的治疗带来莫大的好处。从而使得患者与不同医疗机构之间进行良好的沟通, 找出最适合患者的治疗方法以及治疗医师, 从而提高患者的治疗效果。
(四) 以患者为服务中心
在传统的医疗机构的服务理念中, 是以疾病为中心建设医疗机构的医疗服务系统。但是随着近些年来医疗服务理念不断升级转变, 以患者为中心的医疗服务应用系统越来越多地被运用到现有的医疗服务系统。因此在未来的移动医疗服务系统中, 以人为本的服务理念将会被深刻贯彻到医疗服务系统的建设上。不断完善针对患者的服务, 使得移动医疗信息化系统建设真正成为面向所有消费者, 让患者享受到较好的医疗服务。同时利用信息系统我们可以建立患者完善长期的个人病例以及治疗情况, 并且随时将患者的就诊情况进行电子记录, 为患者以后的治疗提供病理基础, 从而进一步提高患者的满意程度。
结语:伴随着信息化建设的不断推进, 移动医疗服务将不仅限于患者在移动医疗公司内部接受治疗, 而是将这一系统进行拓宽, 使得患者能够接受优质的信息化医疗服务。同时移动通信医疗系统将会不断拓展, 延伸到医护人员以及患者的家中, 从而使得患者足不出户就可以享受到好的医疗服务。同时医护人员也可以在家中接受患者的就诊, 在家中、户外、院内等各个地点完成患者的诊疗活动, 促进医疗工作顺利展开。
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公司领导讲话心得体会 篇13
通过这次学习活动,我对公司的内审工作有了更为深入的认识,对当前公司面临的各种内审新情况也有了更为全面的了解,使我耳目一新,不管是在思想上还是在行动上都上了一个新台阶。之后,我对薛副总裁的讲话进行了再学习,并结合自己的工作总结出了这样一个结论:责任意识是做好内审工作的关键。
讲话中,给我印象最深的是法国兴业银行的例子。法国兴业银行一度被认为是世界上风险控制最出色的银行之一。但就是这样一个最“出色”的银行导致了形成49亿欧元的巨额亏空,事后,是与员工的不重视有关。我想这是银行员工对银行的风险责任意识重视不够酿成的苦果,诚如薛总所讲:千里之堤毁于蚁穴!一个小小的漏洞就蕴藏着巨大的风险,一个小小的交易员就可能使一家银行彻底消失。
由于缺少责任意识,才使兴业银行这座金融大厦轰然倒塌;由于缺少责任意识才酿成了一个又一个的悲剧。在鲜活的事例面前,员工的的责任意识的重要性更加突出,员工素质的重要性日益显现。当然,强烈的责任感也是做好内审工作的关键。我认为,要强化员工责任意识,做好内审工作应做到以下几点:
一是强化员工的责任意识。
要通过审计工作的开展和审计成果的充分利用促使公司全员树立危机意识和责任意识,提高执行力。公司要实现持续、健康、稳定的发展,要始终保持基业长青,就需要每位员工来树立危机意识,防患于未然,前瞻性思考,因时而变,从而掌握先机,实现公司的可持续发展。
二是进一步加强内审队伍的建设。
薛总讲过:内审的监督、评价、咨询三个作用,这些作用的发挥是靠人来实现的。我们要根据公司的实际,合理利用内审工作人员,使每个人各尽所能,充分发挥每一位内审工作者的智慧和力量。还要不断地提升业务能力,提升管理能力。带好这支队伍。
三是建立科学的内审监督体系。
监督是做好工作的硬约束力,在内审工作中同样实用。我想,应从提高员工的责任意识入手,着手建立更加科学的内审监督体系,适应内审工作发展的需要。
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