企业财务管理作业答案

企业财务管理作业答案（共8篇）

企业财务管理作业答案 篇1

作业一

1、某项目的建设工期为3年。其中，第一年贷款400万元，第二年贷款500万元，第三年贷款300万元，贷款均为年初发放，年利率为12%。若采用复利法计算建设期间的贷款利息，则第三年末贷款的本利和为（）万元。

A.1525.17

B.1361.76

C.1489.17

D.1625.17

2、企业的全部资产在数量上等于（）

A.全部所有者权益加全部负债 B.企业帐面的净资产 C.企业的所有者权益 D.企业的资本金

3、分析机会成本、管理成本、短缺成本并追求持有现金成本的最低，属于确定目标现金持有量的（）。

A.成本分析模式 B.存货模式 C.随机模式 D.ABC分析模式

4、企业认购股票发生的各项费用，包括经纪人佣金、税金以及证券机构手续费等，都作为投资成本处理。A.正确 B.错误

5、某公司现有长期资本总额90000万元。其中，长期借款20000万元，长期债券40000万元，普通股30000万元；上述三种长期资本的资金成本率，依次为5%、6%和10%。则该公司的综合资金成本率为（）。A.7.00% B.7.11% C.10.00% D.22.22%

6、某化工项目，设计的年产量为10万吨，预计单位产品售价为500元／吨（已扣除销售税金及附加、增值税），正常生产年份单位产品变动成本为300元／吨，年产量盈亏平衡点为5万吨。若单位产品变动成本上升为340元／吨，其他数值保持不变，则生产能力利用率的盈亏平衡点为（）。

A.29.41% B.33.33% C.50.00% D.62.50%

7、企业认购股票发生的各项费用，包括经纪人佣金、税金以及证券机构手续费等，都作为投资成本处理。A.正确 B.错误

8、企业的全部资产在数量上等于（）

A.全部所有者权益加全部负债 B.企业帐面的净资产 C.企业的所有者权益 D.企业的资本金

9、在新财务制度中，销货折扣采取的处理方法是按实际收到的价款计价，应收帐款与实际收到的款项的差额冲减当月销售收入。A.正确 B.错误

10、债券溢价购入是由于（）

A.票面利率小于市场利润 B.票面利率等于市场利率 C.票面利率大于市场利率 D.债券实行保值

11、某项目的建设工期为3年。其中，第一年贷款400万元，第二年贷款500万元，第三年贷款300万元，贷款均为年初发放，年利率为12%。若采用复利法计算建设期间的贷款利息，则第三年末贷款的本利和为（）万元。A.1525.17 B.1361.76 C.1489.17 D.1625.17

12、分析机会成本、管理成本、短缺成本并追求持有现金成本的最低，属于确定目标现金持有量的（）。

A.成本分析模式 B.存货模式 C.随机模式 D.ABC分析模式

13、债券溢价购入是由于（）

A.票面利率小于市场利润 B.票面利率等于市场利率 C.票面利率大于市场利率 D.债券实行保值

14、在新财务制度中，销货折扣采取的处理方法是按实际收到的价款计价，应收帐款与实际收到的款项的差额冲减当月销售收入。A.正确 B.错误

15、企业开支的正常业务招待费应计入（）

A.财务费用 B.其他业务支出 C.营业外支出 D.管理费用

作业二

1、资产只包括各种有形的财产物资，不包括企业拥有的权利。A.正确 B.错误

2、企业发行债券筹集的资金属于企业的负债。A.正确 B.错误

3、资产是企业拥有或者控制的能以（）计量的经济资源。A.实物 B.现金 C.货币 D.无形资产

4、企业法定资产重估确认价值与其帐面净值的差额应计入（）A.资本公积金 B.盈余公积金 C.本年利润 D.营业外收入

5、买方企业超过折扣期和信用期限，推迟付款获得的信用是（）信用。A.免费 B.有代价 C.展期 D.商业

6、债券溢价购入的主要原因是债券票面利率大于市场利率。A.正确 B.错误

7、下列关于企业应收账款的说法中，正确的是（）。

A.企业的应收账款越少越好 B.对刚刚过期的应收账款，应马上催促还款 C.应收账款的信用期越短越好 D.应收账款应当实现发生成本与增加盈利的平衡

8、在息前税前盈余相同的情况下，负债比率越高，财务杠杆系数（）A.不变 B.越大 C.越小 D.无关系

9、企业法定资产重估确认价值与其帐面净值的差额应计入（）A.资本公积金 B.盈余公积金 C.本年利润 D.营业外收入

10、买方企业超过折扣期和信用期限，推迟付款获得的信用是（）信用。A.免费 B.有代价 C.展期 D.商业

11、企业支付债券的利息（）

A.可列入成本费用 B.只能用税前利润支付 C.只能用税后利润支付 D.列入营业外支出

12、存货毁损属于非常损失部分，计入营业外支出。A.正确 B.错误

13、资产只包括各种有形的财产物资，不包括企业拥有的权利。A.正确 B.错误

14、加速折旧可以在一定程度上避免固定资产无形损耗的影响。A.正确 B.错误

作业三

1、采用双倍余额递减法计算折旧时，其折旧率为（）

A.各年相等 B.逐年降低 C.逐年提高 D.前几年提高，后几年降低

2、应收帐款给企业带来的经济损失有：可能的坏帐损失、收帐费用、（）A.资金成本 B.机会成本 C.沉没成本 D.生产成本

3、企业流动资产的货币表现称为（）

A.企业流动资金 B.企业短期投资 C.企业货币资金 D.企业应投入预付款

4、因为营运资金表明企业偿还短期负债的能力，故而对企业来讲，营运资金越多越好。A.正确 B.错误

5、优先股股东和普通股股东一样具有表决权。A.正确 B.错误

作业四

1、盈余公积金可用于弥补亏损，也可用于转增资本金。但用于转增资本金后，剩余盈余公积金一般不低于注册资金的（）A.25％ B.35％ C.15％ D.20％

2、当法定盈余公积金达到注册资金多大比例时，可不再提取法定盈余公积金（）A.25％ B.50％ C.15％ D.20％

3、按现行财务制度规定，期间费用是企业成本的一个组成部分。A.正确 B.错误

4、在西方国家规模最大的一类公司是（）

A.无限责任公司 B.有限责任公司 C.两合公司 D.股份有限公司

5、股份有限公司税后利润分配，可先提取任意盈余公积金，然后向优先股股东支付股利。A.正确 B.错误

6、按新财务制度的规定，下列项目中（）是必须提取的 A.公益金 B.未分配利润 C.任意盈余公积金 D.法定盈余公积金

7、企业生产经营期间发生的利息净支出应计入（）A.管理费用 B.制造费用 C.财务费用 D.开办费

企业财务管理作业答案 篇2

一、作业成本会计的产生及影响

1. 从成本计算的角度看。

作业成本会计以“作业”为基础来追踪成本的形成和积累过程, 增强了成本的可归属性, 使传统成本会计中的许多间接成本变为直接成本, 直接归属于产品, 提高成本计算的准确性;以多种“成本动因”为基础, 而不是以单一的人工工时或机器工时为基础来分配制造费用, 使成本的计算过程大大明细化, 与此相联系, 成本计算结果也大大精确化, 所以它能比传统成本会计提供更为准确的成本信息, 使管理者能据以进行正确的经营决策。

2. 从成本控制的角度看。

作业成本会计不是就成本论成本, 而是对形成产品的前因后果进行全方位的索本求源, 因而它拓展了成本控制的内容, 使其从单纯的生产成本延伸到产品整个寿命周期的成本。同时, 作业成本会计使企业的成本控制深入到作业层次, 为全面提高企业经济效益, 尽可能消除不增值的作业, 对可增值的作业, 也要尽可能减少完成每一作业的资源消耗, 同时, 尽可能提高可从顾客收回的价值, 以促进企业生产经营整个价值链的水平不断提高。

3. 从业绩评价方面看。

作业成本会计以“顾客价值”作为衡量增值与否的标准, 反映了现代企业面向市场, 以顾客需求作为组织生产经营出发点的观念, 有利于实现成本和效益的统一。从评价指标看, 作业成本会计除保留了某些有用的财务指标外, 还引进了许多非财务指标, 如产品质量、机器效率、交货效率等, 综合运用多种尺度来衡量企业管理者的工作业绩。

二、作业成本会计概念

作业成本会计是建立在“作业”这一基本概念基础上的, 按照詹姆斯.A布林逊在其《作业会计》一书中的解释, 所谓作业是企业为提供一定量的产品或劳务所消耗的人力、技术、原材料、方法和环境等的集合体。作业成本会计计算产品成本时, 先将成本按各个作业进行归集, 除了直接材料、直接人工可直接归集于产品外, 制造费用则按作业产生的原因归集到不同的成本库中, 然后按作业产生的原因采用不同的分配标准, 将成本库中的制造费用向各种产品进行分配。成本计算体系不再按各个生产部门进行, 而是在整个企业范围内为作业划分核算环节而进行的成本计算。作业的设立是以满足顾客的需要为目的, 由此而设立的前后有序的作业集合体, 又称为“作业链”。

但实际上并不是所有的作业都能形成产品价值或称作业价值, 所以, 一般又将作业分为“增值作业”和“不增值作业”。“增值作业”, 反映作业消耗的有效性;而“不增值作业”则反映作业工作的无效性。作业成本会计, 就是要力求消灭非增值作业的一种系统管理活动。它所关注的是怎样提供准确的会计信息, 以便能在企业决策、控制的管理过程中发挥更大的作用。

作业成本会计是一种先进的成本计算系统, 它不是就成本论成本, 而是把着眼点放在成本产生的原因和后果上, 它通过对作业成本的确认、计量, 提供的是一种动态信息。因为作业成本会计, 是按具有代表性的成本动因进行成本分配, 从而使产品成本中有技术经济依据, 能直接归属于某种产品的成本比重大大增加, 而按照人为标准分配于某种产品的成本比重大大缩减, 从而提高了成本计算的准确性。

三、作业成本管理 (ABCM) 的应用条件

作业成本法需要良好的管理水平, 作业成本法是建立在较高层次的生产和管理水平之上的, 生产自动化水平的提高, 产品的复杂化和丰富化, 导致管理复杂程度的上升;而传统的成本计算方法以单一的数量标准为基础分配间接成本, 产品成本信息严重失真, 是使用作业成本法代替传统成本法的原因。因而采用作业成本法需要企业具有良好的基础管理, 它要求企业要有能力对其生产过程进行详细的分析和优化, 能够准确测量生产过程中各种资源的大量数据。每一类管理费用都要根据活动类别分成许多项, 从各个成本库中的成本分配到产品的过程中需要可能多达数十个的指标 (使用从电话次数、移动距离到产品种类的广泛指标) , 可以想象, 大量数据的获取和处理的工作量将远大于原来的成本处理方式, 没有良好的管理作业成本法是无法实现的。从国内外应用作业成本法的经验来看, 具备下列条件的企业应用作业成本法可以有效地提高其产品信息的准确程度, 有效的进行成本控制, 从而获得较大回报。具体条件如下: (1) 间接费用占全部制造成本的比重较高; (2) 管理部门对传统成本计算系统提供的信息准确程度不满意; (3) 生产经营活动十分复杂, 作业环节较多; (4) 产品品种结构十分复杂; (5) 产品生产工艺复杂多变, 经常发生调整准备成本; (6) 经常调整生产作业, 但很少相应调整会计核算系统; (7) 企业拥有现代化的计算机技术和自动化生产设备; (8) 较好地实施了适时制造生产系统 (JIT) 和全面质量管理体系 (TQC) 。

四、企业实行作业成本管理的意义

在企业中成功采用作业成本管理模式, 将极大地改善企业的经营管理水平, 促进经济效益的提高, 增强企业的竞争力, 对企业的发展产生深远影响。

1. 事后作业成本核算将极大地提高成本信息的准确性。

传统的以追求规模经济的大批量生产方式正逐步被单件、小件生产规模生产方式所取代, 产品需求日益个性化、生产的重复性变小, 企业产品和劳务成本中间接费用的比例越来越高。作业成本核算以产品消耗作业、作业消耗资源的脉络, 实现资源成本———作业成本———产品成本的动态追踪, 使成本准确流向与之相联系的产品或劳务。它解决了多品种、小批量生产方式下的成本核算问题, 弥补了传统成本方法的缺陷———低估小批量、工艺复杂的产品成本, 为企业的经营管理决策提供更为准确的成本信息。

2. 事中作业成本控制和考核将有效地改善企业管理水平。

第一, 传统成本

管理下, 企业只注重投产后生产领域的成本节约、对其它环节的成本消耗却是轻描淡写。作业成本法则以作业为基础, 把产品设计到售后服务的全过程划分为若干个作业, 通过追踪反映所有作业活动, 以达到降低资源耗费的目的。第二, 大部分中小企业重成本降低的数据, 却很少关注导致成本发生的动因以及由此给顾客产生的价值。作业成本法以作业为核心, 以增强顾客价值为标准来区分作业的增值性, 尽量消除不增值作业, 正好适应了以顾客为导向的市场格局。第三, 大部分中小企业内部向心力和凝聚力较弱, 只问支出不问收入的传统成本考核更加剧了员工积极性和创造力的消耗。作业成本管理则能弥补传统考核的不足, 它以顾客价值为出发点进行业绩评价, 可以使员工更多地专注于企业外部市场的竞争, 减少内耗, 增强企业的团队合作精神和凝聚力。

3. 事前作业成本决策将提升企业战略决策的科学性, 增强企业竞争能力。

传统成本管理下, 企业重事后成本核算, 大都没有对成本性态进行分析以开展科学的经营决策。作业成本会计按成本动因把成本分为短期变动成本、长期变动成本和固定成本, 拓宽了成本性态的范围, 为企业经营决策提供了更有价值的信息。在这一阶段, 成本管理的重点已由事后计算和事中控制成本转移到事前预测、决策和规划成本。利用管理会计的决策方法, 以各种作业成本资料为依据, 可以有效地进行战略决策, 实现最佳成本效益, 提高企业竞争力。

4. 作业成本管理模式自身的优势。

作业成本法实现了成本核算和成本管理的有机结合, 它不是就成本论成本, 而是把着眼点放在成本发生的前因后果上, 从而为作业成本决策和作业管理奠定了基础。进入21世纪, 企业将面临更为激烈的市场竞争。对于渴望在复杂的市场环境中生存和发展的企业而言, 获取准确成本信息、提供先进管理思想的作业成本法取代传统成本法是一种必然的趋势。

5. 作业成本管理对于提高企业竞争优势有积极作用。

目前, 作业成本管理已经成为增加企业核心作业价值的一种非常重要的方法。在《以作业成本法获得和维持持续竞争优势》一文中指出, 企业采用作业成本管理系统可以创造和维持竞争优势的过程是: (1) 为核心作业确定行业价值链; (2) 为该价值链中每个价值作业确定成因; (3) 找出比竞争对手更好的控制成本的方法, 并努力降低作业成本; (4) 找出在价值链中增加作业价值的方法。企业通过不断实施上述活动, 就能够达到低成本和差异化的状态, 从而获得竞争优势。

煤炭企业作业成本管理方案探析 篇3

关键词：煤炭企业；作业成本管理；成本核算

一、煤炭企业成本构成的特殊性

煤炭企业开采的是地下资源，它的成本构成多样繁杂。煤炭企业生产所需的原材料不是产品实体，其煤炭开采主要消耗木材、大型材料、专业技术工具等辅助材料。同时地质构造、原料储存等条件限制着煤炭生产，煤层开采难度和制作工艺过程都随着矿井的不同而变化，煤炭企业生产的成本水平就会被采煤方法的应用、工程地点布置、开发设备配备、机械化程度等因素影响。众所周知，煤炭开采工业需要大量的劳动人员，人工成本高，但是效率相对较低。煤炭企业作为劳动密集型企业，工人工作量大，而工作环境差，因此企业为工人提供的各种补贴、津贴较高，工资成本占比重很大。另外煤炭生产过程涉及井上井下，地点多、广且长，并且成产重点集中在井下，使得生产组织和成本管理难度非常大。除这些原因外，近年来物价飞涨造成员工收入增加等客观因素也 造成了煤炭企业成本大增。

二、煤炭企业实施作业成本管理的必要性

煤炭企业的产品质量受地质条件限制，具有先天性，煤炭企业无法利用产品差异赢得巨大利润。因此实施低成本战略是煤炭企业在激烈的市场竞争中应该应用的战略手段。传统的成本管理方法体系包括对成本的预测、计划、核算、控制、检查和对成本的分析等，但仍处于成本核算和简单的成本分析上，在成本控制方面存在诸多问题。同时我国的煤炭企业在成本管理和控制方面也落后于国外先进水平，而且传统成本管理模式是难以落实作业成本责任的以产品为中心的方式，不利于建立企业生产责任制。因此采用先进的作业成本管理方法势在必行。另外，作业成本管理可以与现存的其他成本管理方法并存，不会造成负面影响。因此，煤炭企业实施作业成本管理方法具有必要性。

三、煤炭企业引入作业成本管理方法的可行性

高新技术环境下的作业成本法是企业管理的新理念。它围绕产品消耗作业，作业消耗资源的思想，将企业做为为满足顾客需要而进行的一系列有序作业的集合体。作业成本管理方法通过作业将成产过程中的资源消耗和产品形成紧密联系起来，将企业成本核算的基本对象设定为作业，将所有消耗作业的集合体作为产品。作业成本管理方法以作业为基础，可根据不同的成本动因如决定作业的工作负担和作业所需资源等因素，在核算中分别设立成本库。而企业在生产产品和提供劳务的过程中所消耗的人力、技术、资源、方法和环境的集合体就是作业。作业成本法将中心从“产品”转移到“作业”，不再以成本计成本，而是着重于产品生产的成本动因和作业耗费上，动态追踪分析所有作业活动，从而将会计决策、计划和成本管理、控制、分析的作用更好的发挥出来。

煤炭企业由于生产具有特殊性，因此在管理过程中运用作业成本法将具有巨大的可行性。

首先，用作业成本法核算对象可使生产过程清晰。煤炭企业的生产过程以开拓、掘进、回采为主导工序，并辅佐以运输、供电、通风、排水等生产过程，用作业成本法核算可将每个环节作为作业中心，方便进行成本核算。其次，煤炭企业生产主要有工资、材料、电力、维修等固定项目，其它用于安全赔偿、保险和绿化的费用相对变化较小，变动因素较少，作业成本核算正适用于这种成本结构稳定、便于分部进行核算的项目。第三，随着科学技术和生产水平的提高，我国煤炭企业正在加强新技术、新设备、新工艺的应用普及，同时，信息网络的普及和不断推行的技术改进也为实施作业成本法奠定了良好的基础。

另外，近年来，市场经济的发展也使得企业管理的观念发生了变化。我国煤炭企业为追求发展，在逐步改变传统的成本管理模式的同时也接受了新的管理理念。通过内部市场化机制的应用，模拟内部市场，控制成本，提高效益等方法，正在为作业成本法的推行创造一个良好的内部环境。

四、煤炭企业实施作业成本管理应注意的事项

作业成本法虽然相对于传统成本法而言，有很多优点和独到之处，但是也有其不足之处。所以在实施时要注意到一下几点：

1.充分考虑成本效益关系。作业成本法将企业在生产经营中发生的全部资源耗费逐项分配到作业中，形成作业成本库，再将作业成本库的成本按作业动因分配到最终产品，核算工作十分繁重。而且企业要想在激烈的竞争中求胜，随着技术、产品结构等调整，需要实时进行作业划分，也就增加了采用作业成本法的核算。煤炭企业在实施时要目标明确，模式简单明了，充分考虑成本效益关系。

2.要循序渐进，不要急于求成。目前我国煤炭企业大部分还处于劳动密集型生产阶段，应用作业成本法的环境尚未成熟，如果一味推广，则会“事倍功半，欲速则不达”。

五、总结

通过对作业成本法的不断深入分析，可以帮助我们正确认识和深入了解作业成本法，进一步推动作业成本法在我国煤炭企业里的应用。煤炭企业通过实施作业成本管理方法，可在勘探的过程中有效控制生产成本，同时改进勘探开发和煤炭产品的设计，既节约了开发成本，又提高了市场竞争的能力，可促进企业取得最大化的经济效益。同时也落实了煤炭勘探开发的责任制度，有助于我国煤炭企业成本管理向世界先进水平看齐。煤炭企业建立的作业成本管理体系应该向全国推广，从而使我国的煤炭开发事业取得领先水平，也为我国经济发展做出重大贡献。

参考文献：

[1]夏 鑫：煤炭企业基于作业ERP中生产计划若干关键问题的探讨[J].中国煤炭.2005(11).

小企业管理作业3参考答案 篇4

学习完教材第9－12章之后，5人组成一个学习小组，其中一人为组长。举行一次小组讨论会，时间要求2——3个小时。要求：

1．组长主持小组讨论，并对小组成员的发言做出评价。

2．其他4人分别选取第9－12章中的任一章进行总结，写出总结发言提纲和主要发言内容。总结包括本章的概述，本章学习内容框图，你认为本章应当重点掌握的内容，哪些问题还没有讲透，需要大家学习注意的地方等。

3．对其他小组成员的总结发言给予评价。

答：本组人员组成：

组长：陈啸华 组员：罗璐、李月华、刘开玉、吴小军

一、总结发言提纲和主要发言内容：

罗潞发言：

第九章小企业市场营销

通过本章的学习，了解小企业营销主体的界定；顾客忠诚度；定价的方法与技巧；管理品牌、广告和促销；掌握产品发展策略和新产品开发策略；定价的基本依据；定价与信用策略；渠道设计决策；重点掌握小企业市场营销的特点；分销渠道的含义、作用与类型。

一．小企业市场营销概述

小企业的市场营销具有四个特点：贴近顾客，产品天生源于市场需求；经营灵活、适应市场变化的能力强；经营业务“小而专、小而特”是小企业生命力的基石；竞争力相对较弱，属于市场弱势群体，易受市场及外部条件冲击。

二．顾客忠诚度和产品策略

小企业的市场营销就是要培养顾客忠诚度和对产品或服务的满意。

顾客的购买决策是一个过程，其中影响消费者行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化、社会、个人和心理因素。

产品具有极其丰富的内涵，一般而言一个产品由三个因素构成：实体、服务和创意。产品又包含有五个层次的价值：核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品。

一个制造商或经销商提供给顾客的一组产品被称为产品组合。产品组合一般可从其宽度、长度、深度和关联性四个方面进行分析。

另外此处要重点掌握产品线的一系列阐述，作为一个新的概念来认识。

任何一个产品和生物一样也有一个生命周期的问题，在产品的生命周期里面要注意不同周期内的营销策略是不同的。

小企业也有新产品开发这一业务，这一业务过程由两个部分组成：一是产品化的过程；二是市场化的过程。

三．小企业的定价与信用策略

小企业的定价依据为选择定价目标、确认需求对价格的响应关系、估计成本对需求变动的响应程度和分析竞争者成本、价格和提供物。

定价的基本方法重要有三种类型：成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。

小企业的定价与信用策略也有很大的关系，信用策略不仅会影响企业的收益和现金周转，而且会影响销售数量和市场份额，是企业重要的促销手段。

注意这里的信用包括消费者信用和商业信用两种。

影响信用策略选择的因素有：企业类型、竞争对手的信用政策、顾客的收入水平和企业可用的流动资本数量。

四．分销渠道策略

小企业作为产品的生产和销售者同样也涉及到分销渠道的问题。要设计一个分销系统首先要确认系统的目标和功能分配，其次要识别主要的分销系统，公司还必须对主要的分销系统进行评价。

五．管理品牌、广告和促销

品牌是产品决策的重要因素之一。在产品决策中，企业要决定是否使用品牌、使用何种品牌以及怎样在产品中使用品牌。管理品牌主要包括品牌的创建、定位、维护以及品牌忠诚度的培养。

企业在决定向顾客提供合适的产品、适合的价格和适合的地点之后，还需要决定如何向现有和潜在的顾客、零售商、供应商以及其他利益有关的群体和公众传播营销信息。这就需要运用营销传播工具组合包括：广告、销售促进和公共关系等与潜在顾客进行有效沟通。

企业对广告活动的管理主要包括确定广告目标、设计广告信息、选择传播媒体、制定广告预算和评价广告效果等。

第十章 小企业的电子商务与客户关系管理

通过本章的学习，了解电子商务的基本过程；电子商务的基本结构；小企业如何实施电子商务与网络营销；供应链管理的应用效益；客户关系管理产生的背景；掌握电子商务的概念及基本架构；网络营销的概念及特征；网络营销策略；ERP的特点和主要功能；ERP应用效益；客户关系管理系统的基本结构和功能；客户关系管理与ERP和SCM的整合；重点掌握企业资源计划的概念；供应链管理的基本内容； 客户关系管理的内涵。

一．电子商务的基本框架与应用

电子商务是一种现代商业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者降低成本的需求。

应从以下三个方面理解电子商务：狭义电子商务是指以电子方式进行的商业交易；广义则是上述的定义所说的；电子商务是一个电子化的过程，是一个渐进和长期的过程。

电子商务主要由基本应用阶段和高级应用阶段的五个基本功能模块构成。其中基本应用阶段包括电子商务基础和网络营销初级阶段，高级应用阶段包括企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）。

电子商务过程也表现为三个基本阶段：即交易前阶段、交易中阶段和交易后阶段。

基础电子商务和广义电子商务达到应用都是建立在其基本规则和技术基础之上的。

在此基础之上，小企业要从以下方面实施电子商务与网络营销：积极关注、全面规划、分布实施和重点突破以及效益驱动。

二．小企业与网络营销

网络营销有很多的本质的特征，小企业也有自身的特点，这二者的结合产生了小企业的一系列网络营销策略包括网上市场调研策略、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销广告策略、网络营销渠道策略等。

三．电子商务的应用——企业资源计划与供应链管理

企业资源计划是以信息技术为基础，集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以获得最大效率和效益的集成管理系统。

ERP主要包括生产控制管理模块、物流管理模块、财务管理模块、人力资源管理模块。

所谓供应链管理就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成（整合）化管理的过程。

供应链的设计和管理，在总体上可以分为三个层级，即企业内部的供应链、企业之间的供应链和全球市场范围的供应链。

四．小企业的客户关系管理

客户关系管理一般被描述为利用现代信息技术和网络技术等，使客户、产品、服务等要素协调运作并实现整体优化，以便有效开发和提升客户资源价值的一种信息化、智能化和自动化的管理系统。

CRM系统一般由销售管理子系统、营销管理子系统、客户支持和服务管理子系统和数据库及支撑平台子系统等四个基本功能模块组成。

特别的，客户关系管理与ERP和SCM的整合，主要包括观念整合、技术整合和业务流程整合以及三者之间的整合。

因为技术上的难度，这一章主要是从大方向上进行掌握。

第十一章小企业人才战略

通过本章的学习，了解小企业的职务分析；小企业人才选聘渠道及程序；小企业人才培训；小企业用人方略；小企业的人力资源规划；劳动关系；员工租赁；掌握人力资源的含义和特点；人本管理思想；小企业选聘人才的原则；小企业内部人才的类型；重点掌握小企业人才开发的途径；小企业人才引进应遵循的原则、引进的方法以及应考虑的问题；小企业的人才激励。

一．以人为本的管理思想

人力资源，是指一国或地区基本已经开发的，具有劳动能力的总人口数，对于企业来说，就是指那些有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。

人力资源不再把人看作一种“劳动要素”，而是将人视为一种资源，与物质资源、信息资源构成企业的三大资源。人力资源具有的特点为：依附性，战略性，稀缺性，无限性，社会性，时效性，能动性，周期性与磨损性。

人力资源管理就是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展的一种管理行为。

人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想，讲究人文关怀和情感因素对发挥人力资源的能动性进而充分发挥人力资源的全部效能的影响与作用。

人本管理的层次：情感沟通，决策沟通，自主管理，人才开发，企业文化。

二．人才的开发与引进

人才开发的劣势：知名度低，条件差，没有安全感，对小企业的认识存在误区。

人才开发的优势：不拘一格降人才，报酬灵活。

人才开发的途径：聘请兼职专业技术人员，与大企业协作，人才引进，人才引进应遵循的原则：适用原则，按劳分配原则，超前性原则，引进人才时应注意的问题：切忌打价格战，切忌人才高消费，切忌过于超前，引进人才数量要适中。

三．人才的选聘与培训

小企业人才选聘的原则：德才兼备，不拘一格，能力至上，内部优先，不求全责备，知人善任，择岗定人。小企业职务分析可以广泛应用于很多领域，比如员工招聘，绩效考评，薪酬设计，员工培训。

小企业人才选聘请渠道：就业服务机构，广告招聘，内部选拔，个人推荐。

小企业人才培训的基本原则：建立学习型组织，鼓励员工积极参见学习和培训，预先制定培训所要达到的预期标准，积极指导员工的培训和学习，提倡主动学习和培训，要让员工从培训中有收获和满足感，培训的方式、方法要适当，因势利导，因材施教。

小企业人才培训的内容包括：技能、知识和态度培训。其程序有：确定培训需求，准备培训计划，确定培训目标，选择培训方法，实施培训计划，效果评估，制定新的培训计划。

四．人才的使用与激励

小企业人才使用的方式：指派与委任，合同聘任，考试录用，选举。

小企业的用人方略：树立正确的识才观念，善于挖掘“潜在”人才，因事择人、量才录用，德才兼备，知人善任、用人所长，相对稳定、时间考验，严爱相济、指导帮助，促进人才的合理交流。

小企业人才激励的方法

总体说来，小企业的激励可以分为两大类，一类是物质激励，一类是精神激励。精神激励就包括理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励、任务激励、组织激励、制度激励、荣誉激励、参与激励、感情激励、环境激励、绩效信息激励。

五．小企业的人力资源规划是指为实现企业的经营目标，根据企业的发展需要和内外条件，运用科学的方法，对小企业未来人力资源的需求和供给状况进行分析和估计，确定未来需求和供给之间可能存在的差异，为小企业未来的人员配置、教育培训、薪酬管理和员工的职业发展制定规划。包括：岗位职务规划，人员补充规划，培训开发规划，人员配备规划，人员晋升规划，薪酬规划，员工职业发展规划。

小企业制定人力资源规划的原则：人力资源规划的制定必须与环境相适应，人力资源规划的制定必须注意与企业战略之间的衔接，满足企业与员工共同发展的需要。

第十二章小企业创新

通过本章的学习，了解企业创新的一般特点、优势和制约因素；小企业创新的基本内容；小企业工艺创新的含义和内容；掌握企业创新的理念；小企业产品创新的内容、类型和产品创新策略；小企业服务创新的内容、类型及服务创新的方法；重点掌握小企业技术创新的含义、类型；企业生命周期不同阶段的技术创新战略选择；小企业管理创新的含义、内容和基本思路；管理思想创新、管理模式创新、管理组织创新和管理制度创新的含义和思路。

一．小企业创新的理论与实践

小企业创新的优势：是产业先导性创新，更注重实效，有较好的组织保障，业主支持是小企业创新的重要保证，政府扶助是小企业的创新支持。

小企业创新的制约：信息不畅通的制约，资金不足的制约，人才缺乏的制约，环境不良的制约，小企业创新的基本内容包括两个方面：技术创新，管理创新。

二．小企业的技术创新

技术创新就是指企业将新的知识与技术用于企业的生产经营之中，以创造和实现新的经济价值和企业利润为目标的活动。

企业技术创新活动来源于新知识、新技术、新工艺的应用；企业技术创新活动是一个动态的过程。

产品创新的策略：主导产品创新策略，派生产品创新策略，系列化产品创新策略，不同生命周期产品的创新策略。小企业服务创新的基本方法：“工业化－亲密关系”法，无形服务和有形展示相结合的方法，服务内容加、减法，个性化服务方法，服务质量创新方法。

三．小企业的管理创新

可以理解为是为了更有效的运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程，或者说，是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施，并取得预期效益的创新过程。

小企业管理创新的基本思路：建立有效的管理机制，激发企业技术创新的潜能，建立企业的战略管理，加强对知识产权的管理，走企业管理信息化之路。

四．小企业管理组织创新

组织创新是企业为了适应技术创新和管理创新要求，实现企业内生产要素的合理配置，形成新的任务实施共同体，从而对企业组织形式、组织结构、组织规模、组织流程进行重构的行为总称。

组织创新的内容包括形式、结构、规模和流程创新四种。

企业管理制度创新就是将企业视作一个有机体，为了实现企业的既定目标，并实现企业内部资源与外部环境的协调，进而在财产关系、组织结构，运行机制和管理规范等方面的一系列制度安排。

二、对小组其他同学总结要点的记录：

1、罗璐同学：了解小企业营销主体的界定；顾客忠诚度；定价的方法与技巧；管理品牌、广告和促销；掌握产品发展策略和新产品开发策略；定价的基本依据；定价与信用策略；渠道设计决策；重点掌握小企业市场营销的特点；分销渠道的含义、作用与类型。

2、李月华同学：了解电子商务的基本过程；电子商务的基本结构；小企业如何实施电子商务与网络营销；供应链管理的应用效益；客户关系管理产生的背景；掌握电子商务的概念及基本架构；网络营销的概念及特征；网络营销策略；ERP的特点和主要功能；ERP应用效益；客户关系管理系统的基本结构和功能；客户关系管理与ERP和SCM的整合；重点掌握企业资源计划的概念；供应链管理的基本内容； 客户关系管理的内涵。

3、刘开玉同学：了解小企业的职务分析；小企业人才选聘渠道及程序；小企业人才培训；小企业用人方略；小企业的人力资源规划；劳动关系；员工租赁；掌握人力资源的含义和特点；人本管理思想；小企业选聘人才的原则；小企业内部人才的类型；重点掌握小企业人才开发的途径；小企业人才引进应遵循的原则、引进的方法以及应考虑的问题；小企业的人才激励。

企业财务管理作业答案 篇5

第1章—第3章

一、单项选择题（请从每题所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号）

1．（C）2．（A C）3． B4． C5． A6． A7． B8． D

9． C10． D

二、判断题（下列各题有对有错，请对的打√，错的打×）

1．（×）2．（×）3．（×）4．（√）5．（√）

三、名词解释题

1．事业部制参见教材P10页。

2．差异化战略参见教材P31页。

3．专一经营战略参见教材P31页。

4．一体化管理体系参见教材P60页。

四、简答题

1．企业组织结构的主要形式有哪些？参见教材P8页，组织结构部分。

2．简述SWOT分析及其具体做法。参见教材P24页。

3．企业采取总成本领先战略将会面临什么风险？参见教材P32页。

五、综合分析题

结合教材P26-P28页，试对行业的五种竞争力量进行分析。

解题指导：首先需阐述五种竞争力量的内容，再分析五种竞争力量对行业的影响，可以结合实际阐述。

工商企业经营管理作业2

第4章—第6章

一、单项选择题（请从每题所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号）

1． A2.D3． B4． C5．C6．D7．C8． B9．C10． B

二、判断题（下列各题有对有错，请对的打√，错的打×）

1．（×）2．（×）3．（×）4．（√）5．（√）

三、名词解释题

1．弹性冗余原理参见教材P66页。

2．劳动定额参见教材P77页。

3．行为改造型激励理论参见教材P69页。

4．趋势分析法参见教材P89页。

四、简答题

1．人力资源开发的基本要素有哪些？参见教材P67页。

2．什么是杜邦分析法？参见教材P89页。

3．简述5S管理的内涵。参见教材P113页。

五、综合分析题

远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了 解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。

这样，公司决定改为从外部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内，所有这些人都离开了该公司。

公司只好又回到以前的政策，从内部提拔；但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。

问题：

请结合所学的人力资源开发理论，分析该公司如何解决选聘困境。如果你是咨询专家，你会有哪些建议?

解题指导：结合教材P67页，员工选聘的原则、程序和方法来回答。

工商企业经营管理作业3

第7章—第9章

一、单项选择题（请从每题所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号）

1.C2． A3.D4． B5．A6． C7． A8． A9． D10．D

二、判断题（下列各题有对有错，请对的打√，错的打×）

1．（√）2（√）3．（√）4．（×）5．（×）

三、名词解释题

1．德尔菲法参见教材P139页。

2．无差异市场策略参见教材P140页。

3．心理价格策略参见教材P149页。

4．渗透价格策略参见教材P149页。

四、简答题

1．按支持层次与对象，可以把管理信息系统分为哪几类？参见教材P122页。

2．市场预测的基本内容有哪些？参见教材P138页。

3．简述产品的生命周期策略。参见教材P143页。

五、综合分析题

解题指导：

1.该企业产品的目标市场策略是什么？密集性市场策略。

2．该新产品的开发方式是: B

A.企业独自研制B.仿制C.技术引进D.技术引进与自行研制相结合3．试述企业新产品的开发的程序。

新产品开发的程序：构思、产品设想、可行性分析、产品研制、市场试销、投放市场。构思：对满足一种新需要的产品构想；筛选：根据企业的情况选择保留或放弃某种构想，考虑市场潜力、企业财力、原料供应、设备和人力情况、销售情况和储运能力大小等。（同学们可结合实际论述）。

工商企业经营管理作业4

第10章—第12章

一、单项选择题（请从每题所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号）

1.C2.C3． B4． C5． C6． A7． B8． A9．下A10． B

二、判断题（下列各题有对有错，请对的打√，错的打×）

1．（√）2．（√）3．（×）4．（×）5．（√）

三、名词解释题

1．反应性供应链参见教材P226页。2．直方图法参见教材P193页。

3．企业供应物流参见教材P207页。4．牛鞭效应参见教材P230页。

四、简答题

1．企业物流系统的特点有哪些？参见教材P214页。

2．供应链从简单到复杂可以分为哪几种？参见教材P223页。

3．企业进行产品创新主要包括哪些方面的工作？参见教材P241页。

五、综合分析题

企业财务管理作业答案 篇6

一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）

1.原产于我国参加的含有关税优惠条款的区域性贸易协定有关缔约方的进口货物适用（）。A.协定税率 B.最惠国税率 C.特惠税率 D.普通税率 正确答案：A 企业税收筹划

2.关税减免税不包括()。A.法定减免 B.特定减免 C.临时减免 D.随时减免 正确答案：D 3.出口货物关税完税价格计算公式为（）。A.离岸价格÷（1＋出口税率）B.离岸价格÷（1－出口税率）C.成交价格÷（1＋出口税率）D.到岸价格÷（1－出口税率）正确答案：A 4.下列属于企业所得税的视同销售收入的是()。A.房地产企业将开发房产转作办公用途 B.房地产企业将开发房产用于经营酒店 C.某酒厂将产品用于捐赠

D.某工业企业将产品用于管理部门使用 正确答案：C 5.出口货物的完税价格应该包括（）。

A.离境口岸至境外口岸之间的运输、保险费 B.支付给境外的佣金

C.工厂至离境口岸之间的运输、保险费 D.出口关税 正确答案：C 6.财产转让所得中可扣除()来计算应纳税所得额。A.定额扣除800元

B.定额扣除800元或定率扣除20% C.财产原值

D.财产原值和合理费用 正确答案：D 7.按照《企业所得税法》的有关规定，在计算企业所得税应纳税所得额时，下列项目准予从收入总额中扣除的是（）。A.固定资产减值准备 B.被没收财物的损失 C.遭到龙卷风袭击的存货毁损 D.非广告性质的赞助支出 正确答案：C 8.张大爷准备将10万元进行投资，有如下项目可供选择：国债、企业债券、可转债券、投资股票。从个人所得税税收筹划的角度，张大爷应选择（）项目投资。A.国债 B.企业债券 C.可转债券 D.股票 正确答案：A 9.下列不属于免纳个人所得税项目的是（）。A.国债和国家发行的金融债券利息 B.按照国家统一规定发给的补贴、津贴

C.依照我国有关法律规定应予免税的各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得

D.个人转让自用达5年以上并且是唯一的家庭居住用房取得的所得 正确答案：D 10.下列各项所得中，适用于减征规定的是()。A.个体工商户的生产经营所得 B.劳务报酬所得 C.稿酬所得 D.偶然所得 正确答案：C大工15秋《企业税收筹划》在线作业

3二、多选题（共 5 道试题，共 30 分。）1.各项所得中，属于个人所得税免税项目的是（）。A.离退休人员取得的工资 B.个人取得的国债利息收入

C.外籍个人以现金形式取得的住房补贴 D.外籍个人以实报实销形式取得的伙食补贴 正确答案：ABD 2.下列关于我国个人所得税法中对利息、股息和红利所得设定的税收优惠，说法错误的是（）。A.个人取得的国债和国有金融企业发行的债券利息所得免税 B.国家发行的金融债券利息所得免税

C.个人持有中国铁路建设债券而取得的利息所得免税 D.对个人取得的教育储蓄存款利息所得免税 正确答案：AC 3.我国进口税则中设有的进口关税税率，包括()。A.最惠国税率 B.协定税率 C.特惠税率 D.普通税率 正确答案：ABCD 4.从税收角度考虑，企业并购税收筹划方法有（）。A.合并有大量经营亏损的企业盈亏抵补 B.合并大量盈利、资金流充裕的企业 C.合并小型微利企业 D.合并高新技术企业 正确答案：ACD 5.非居民企业取得的下列所得中，免征所得税的有（）。A.外国政府向中国政府提供贷款取得的利息所得 B.在境内提供咨询服务取得的收入

C.国际金融组织向中国政府和居民企业提供优惠贷款取得的利息所得 D.经国务院批准的其他所得 正确答案：ACD大工15秋《企业税收筹划》在线作业

3三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）1.个人所得通过非营利组织捐赠给农村义务教育可在纳税时全额扣除。A.错误 B.正确 正确答案：B 2.总机构设在A地的某外商投资企业，在B地设有一销售分机构，对分机构生产经营所得应按A地企业所得税税率，由总机构汇总缴纳所得税。A.错误 B.正确 正确答案：A 3.符合规定的业务招待费可以按照发生额的60%在计算应纳税所得额时扣除，但最高不得超过当年销售收入的5%。A.错误 B.正确 正确答案：A 4.特别关税无法通过税收筹划减轻税负。A.错误 B.正确 正确答案：A 5.在货物进口以后发生的基建、安装、维修和技术服务费用，无论如何也不能计入完税价格中去。A.错误 B.正确 正确答案：A

-END-

企业财务管理作业答案 篇7

修井作业HSE管理取得的成绩及存在的问题

近年来,随着油田勘探开发新工艺、新技术的大量应用,为紧跟油田发展形势,企业加强安全文化建设和职业危害教育,员工的安全素质、防护意识、安全技能不断提升,在HSE管理上取得了显著成绩,HSE“两书一表”得到有效应用,施工现场标准化水平大幅度提高,员工生命安全及健康、施工周围环境得到有效保证。

传统的企业管理注重的是生产和效益,相对轻视安全和健康,员工的安全意识淡薄,而HSE管理突出以人为本的理念,通过教育和培训培养了员工的风险意识和自我保护意识。可以说,实施HSE管理体系是选用现代管理理念对油田修井作业系统“全员、全过程、全方位、全天候”管理原则的一次提升。员工安全、健康意识大大增强。

修井作业系统目前已经建立起了生产管理体系、质量管理体系、HSE管理体系,依据确定的标准按照计划、实施、检查和改进(PDCA)实现了对生产的控制。

在总结先进经验的同时,HSE体系建设中暴露出的问题也不可忽视,从各方面反映情况看,还存在着一些不尽人意的地方:

(1)领导经常到生产现场进行巡视,但有时只是戴了一顶安全帽,或穿了一件工作服上衣,把安全规章制度抛之脑后。

(2)各级管理人员经常到现场巡视,看到有违规的现象,有的视而不见,有的马上制止,并大声训斥作业人员,工作方法简单粗暴。

(3)各级管理人员经常到现场巡视,看到员工按照程序或作业指导书作业时,像没有看见一样而离开,良好的操作习惯得不到领导的肯定或赞扬。

(4)各级管理人员例行安全检查时,有的走马观花、蜻蜓点水,粗枝大叶,只看表面现象,不深入细致地分析研究,安全隐患得不到彻底有效的根治。

(5)部分员工认为HSE工作是HSE管理部门的事情,思想观念上存在误区,无责任意识。

这些做法都没有很好地让员工看到管理层对HSE管理的重视,没有很好地体现出管理层对HSE领导的可见性,所有这些是需要、也是可以改进的。集团公司HSE管理体系标准中第一个条款就是领导承诺、方针目标与责任。该条款中明确提出:公司在HSE管理上应有明确的承诺和形成文件的方针目标,高层管理者通过提供资源,通过考核和审核,不断改善公司的HSE业绩;各级企业的管理者通过自身的HSE表率,树立正确的行为榜样,不断强化和奖励正确的HSE行为。

企业管理层在推动HSE管理中的做法

HSE管理的成功与否,关键在于领导,管理层在推动HSE管理中的作用非常重要,管理层的具体表现也会给员工带来很大的影响。管理层对HSE管理的重视可以表现在以下方面:

(1)管理层应该和员工一起树立HSE管理的核心理念。这些理念包括:一切事故都是可以预防的;谁主管、谁负责,安全责任不可推卸;安全生产人人有责;安全是生产的前提;员工要接受严格的HSE培训;企业要建立安全作业制度;管理层必须检查生产现场;发现隐患,必须立即整改。

(2)根据企业的HSE理念,管理层应做出具体的承诺,提供资源保证和资源支持。管理层的承诺包括:预防事故;遵守法律法规的要求;改进HSE管理业绩;提供资源保证和资源支持;建立严格的HSE管理、作业制度;为员工提供培训和个体防护;定期检查生产现场;发现隐患后及时整改。所提供的资源保证和资源支持包括人、财、物的支持,如HSE管理队伍的配备、HSE培训、隐患整改投入、安全设施投入、个体防护用品的投入等。

(3)管理层应参与HSE会议与HSE检查。管理层要定期组织和参加HSE会议,研究HSE管理现状,提出需要改进的问题;讨论资源配备的问题;讨论本企业的主要风险及其控制情况;讨论隐患整改的情况。如果有事故发生,还要参加事故讨论。同时,还要定期地听取员工对HSE工作的看法,与员工讨论HSE工作中可以改进的方面。要定期地到生产现场进行HSE检查,观察员工的作业行为,观察生产现场等。企业可以根据生产区域的实际情况规定各级管理人员参加HSE会议、到现场进行检查、作业观察的频次,与员工讨论HSE工作的频次与内容。

(4)建立和实施考核制度,对员工在HSE管理方面好的做法,员工发现隐患及时上报或处理等情况予以肯定和奖励。

为了更好地让员工看到管理层对HSE管理的重视,各级管理层还需要在以下方面做出表率。

(1)能够让员工在生产现场看到各级管理人员,让员工感到管理层对HSE工作的重视。

(2)员工在现场看到的各级管理层按企业的HSE规章制度执行,如按企业要求穿好工装,不酒后到生产区域检查或陪检,不在生产区域打手机等。让员工看到管理层在遵守HSE规章制度方面的表率作用。

(3)各级管理人员在现场巡视时,看到有违规的现象,能够马上制止、及时纠正并与员工交流沟通,分析是因为员工不清楚要求,还是员工违规?是习惯性的还是偶然性的?而不是大声呵斥,造成员工的反感。

(4)各级管理人员在现场巡视时,看到员工按照程序或作业指导书作业时,可行的情况下,当面对员工的做法予以肯定,而不是漠然走开。让员工得到肯定和鼓励。

(5)对员工在HSE管理方面做出成绩的予以表扬和奖励。

如果修井系统管理层在今后HSE管理方面能按照以上要求做出员工能够看得见的表率来体现对HSE工作的重视,将会更有力地促进修井队伍的HSE管理更加完善。

参考文献

企业财务管理作业答案 篇8

[关键词] 作业成本 物流作业成本 物流系统 作业成本库

物流管理引入作业成本法是企业物流成本管理的必由之路，因为用于管理决策的的两种主要的传统成本计算方法：完全成本法、变动成本法，所提供的成本信息均缺乏相关性，难以适应物流成本管理的需要，而作业成本法在这方面正好符合需要。

一、作业成本管理的内涵

作业成本系统大致由两个部分组成，一是作业成本法，二是作业管理。作业成本法能够克服传统成本计算法的许多缺点，它的运用能为企业提供许多战略管理所需要的成本信息。作业管理是作业成本法在企业管理中的具体运用。作业成本法源于一种新的企业观，就是把企业看作是为最终满足顾客需要而设计的“一系列作业”的集合体。企业的最终产出，作为企业内部一系列作业的集合体，它凝聚了在各个作业上形成而最终转移给顾客的价值。作业成本法就是将间接成本和辅助资源更准确地分配到作业、生产过程、产品、服务及顾客中的一种成本计算方法。在作业成本法下，许多组织资源的使用并非用于构成产品的实物形态，而是用于为各种辅助作业活动提供一个宽泛合理的安排，以便能够为各类顾客提供不同的产品和服务。作业成法的目的不是将共同成本分配到产品，而是对用于各种作业的资源进行计量和评价，这些作业业务主要是指辅助生产、交货及顾客服务。作业成本法建立在两个前提之上:作业消耗资源：产品消耗作业。其基本原理可以概括为:依据不同的成本动因分别设置作业成本库，再分别以各成本计算对象所耗费的作业量分摊其在该成本库中的作业成本，然后分别汇总各成本计算对象的作业总成本。作业成本法首先将企业所消耗的资源通过资源动因分配到作业，形成作业成本，然后再将作业的成本通过作业成本动因分配到成本对象，形成成本对象的成本。这样，作业成本法改进了传统成本分配方法采用单一成本分配基础的弱点，力图找到资源消耗与成本对象之间的因果关系，从而得到更加精确的产品成本。

二、作业成本管理在物流成本管理中的具体运用

1.确认企业物流系统中涉及的各项作业。

作业是企业为了某一特定目的而进行的资源耗费活动，是企业划分控制和管理的单元，是连接资源和成本对象的桥梁。企业经营过程中的每个环节或每道工序都可以视为一项作业，企业的经营过程就是由若干项作业构成的。物流作业是一个组织活动对物质资料实体的物理性移动，包括场所位置的转移和时间的占有的世纪操作过程。物流作业包括运输作业、储存作业、包装作业、装卸搬运作业、流通加工作业、信息处理等。这些作业构成物流整体作业，从而实现物流功能。

2.界定企业物流系统中涉及的资源,分配资源耗费至作业成本库

资源指支持作业的成本、费用来源。它是一定期间内为了生产产品或提供服务而发生的各类成本、费用项目，或者是作业执行过程中所需要花费的代价。一般来说，资源可以分为货币资源、材料资源、人力资源、动力资源、厂房设备资源等。资源的界定是在作业界定的基础上进行的，每项作业必涉及相关的资源，与作业无关的资源应从物流核算中剔除。企业各项资源被确认后，要为每类资源设立资源库，并将一定会计期间的资源耗费归集到各相应的资源库中。作业确认后，要为每一项作业设立一个作业成本库，然后以资源动因为标准将各项资源耗费分配至各作业成本库。所谓资源动因是指资源被各项作业消耗的方式和原因。

3.明确成本动因，分配作业成本至成本对象

成本动因是指作业被各种产品或劳务消耗的方式和原因。是作业成本库成本分配到成本对象中去的标准。由于物流服务过程中所需作业的数量很多，因此，从经济上看，为每一项作业确定一个成本动因是不可行的，反之，将许多作业综合起来，并用一个成本动因又会造成成本计算的误差。所以，物流作业成本计算中的成本动因的确定即确定成本动因的数目和选择哪些成本动因需要特别注意。成本动因的选择主要应考虑四个原则：选定的成本动因与实际作业消耗之间的相关性；计量成本动因的成本；成本动因采用所诱致的行为；上述三个因素的相互作用。而对于成本动因数量的确定。由于一个以作业为基础的物流成本系统所需要的最少的成本动因数目取决于其要达到的成本核算结果的准确程度及物流的复杂性。所以要达到的成本结果的准确程度起着非常明显的作用，物流成本动因数量越多，所能达到的准确度越高。

4.计算物流作业成本

即将作业成本库归集的作业成本按成本动因分配到个成本计算对象上。从上述可以看出，作业成本法相较传统的成本法而言在物流成本管理中更具优势。第一，作业成本法对物流间接成本的分配更为合理。作业成本法采用了多元分配基准，集财务变量与非财务变量于一体，尤其强调非财务变量。因此，物流作业成本法所提供的成本信息具有相關性而且准确。第二，使作业成为物流成本计算的基本成本对象。由于是以作业而非物品实体或物流过程和功能为成本计算对象，所以能够提供各项作业耗费的成本信息，便于管理人员进行作业管理。第三，物流作业成本计算法是更广泛的完全成本法。在作业成本法下，以往可能作为“一次性扣除”的营销、仓储、回收等领域发生的成本，只要与特定产品相关，都可以通过有关作业分配至有关的产品或其他的成本计算对象中，这样所提供的成本信息更有利于企业进行决策。

参考文献:

[1]杨海荣:《现代物流系统与管理》,北京邮电大学出版社,2003年1月

[2]傅桂林:《物流成本管理》,中国物资出版社,2004年1月