企业文化与企业的发展(精选8篇)
企业文化与企业的发展 篇1
企业文化与企业发展的关系
中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2018)2-000-02
摘 要 为积极的提升企业核竞争力,提升企业员工自身素质,丰富企业自身内涵,纵观成功企业的发展史,企业文化无疑是对企业发展最具有影响力的因素,而对于一个企业来说,如何处理好企业文化与企业发展的关系?而在一个企业的不同历史发阶段上,企业文化对企业发展又具有怎样的作用呢?如何建立起一种促进企业发展的企业文化呢?
关键词 企业文化 企业发展 企业管理
一、企业文化与企业发展的相互关系和作用
1.首先从企业自身的角度上说,企业作为一类经济实体,其根本目的在于提升自身的竞争力,努力降低单位成本消耗,从而实现高产值和高利润。无疑在企业的员工就成为了实现产品生产的关键因素,而在企员工都有着自身不同的文化价值观,在某种程度上,这种价值观就会影响企业文化的形成。而在现代的经济活动中,文化气息无处不在。上世纪九十年代,海尔砸冰箱事件就成了中国乃至世界企业企业文化发展的风向标,为了不使具有产品缺陷的冰箱流入市场,更为在企业中形成优良严谨的企业文化,时任厂长张瑞敏带头销毁了76台冰箱,又经过多方媒体的报导,海尔集团逐渐在消费者心目中形成了质量过硬的形象。由此看来,怎么样的企业文化就会生产怎么样的商品,怎么?拥脑惫に刂示突岽?来怎么样的企业经济效益。当企业面临质量危机时,其如果只是选择退缩或者置之不理,可能在一时可以获得理想经济效益,但是其损失的却是消费者长期形成的信任理念,在这种情况下,此类企业也一定不会成为具有市场竞争力的企业,而这类行为恰恰是由企业核心价值观和企业文化所决定的。因此企业必须具有高度的优良企业文化创建意识,努力在员工中间形成和谐的企业文化,以此才能实现企业利润增加,促进企业发展。
2.从企业员工的角度上说,在初级员工成长阶段中,员工的目标主要为获取更多的单位产值报酬而消耗更少的产出代价,在这样的价值观中,企业文化就成为了提升产品质量的条件。假设企业中的每一个员工都能以自己最饱满的激情与创造力投入到生产活动中去,与一群毫无责任与质量意识的员工生产的产品,也一定会产生明显的差距。随着社会化的大发展,企业员工已经不单纯是“经济人”,他们还更应该是“社会人”,员工更多的希望找到自己的企业归属感与发挥自身的价值,在这样的情况下,企业就成为了员工实现自我价值的舞台。在某种意义上,企业是员工的又一个家,员工都会希望生产出可以令消费者满意的产品,都希望使得企业成为一个和谐而令人温暖的地方,而在这种情况下,企业就要扮演员工关系粘合剂的角色,在一种快乐而和谐的文化环境下,无疑企业效益会有明显的提升。
3.企业发展又对企业文化具有能动的反作用,企业发展的过程和结果就是衡量一个企业是否具有核心竞争力的标准,因此企业发展在某种程度上也对企业文化的形成具有相当大的作用,所以企业领导者在企业发展的过程中也要时刻紧跟时代发展,努力的实现经济效益与社会效益并存,做人民百姓认可的企业
结论:企业文化依托企业发展形成,企业文化对企业发展具有能动的意义,企业文化又是企业发展文明程度的一种体现,因此企业所有者在建设企业的时候就要既能产生较多的物质效益,也能在精神文明层次上取得长久的发展和进步。
由此看来,企业文化与企业发展是辩证的一体的关系,它们之间只有做到互相协调,互相促进,互相发展,使两者共同运行,一个企业才能真正的拥有生命力,才能使企业不断的创造,才能真正使企业在市场上立足,成为社会上可信赖的品牌。
二、如何才能建立一种可以促进企业发展的企业文化
在经济社会不断发展的今天,一些成功企业的成功经验告诉我们,只有不断丰富自我企业文化内涵,才能创造出令社会.令消费者满意的产品,才能真正把握时代脉搏,才能在不断的社会竞争中脱颖而出,成为一个具有发展能力与潜力的企业,因此如何建设与创造企业文化成为了几乎所有企业发展进程中必不可少的课题。
1.企业作为在一个国家存在的经济实体,其自身也受到了本国地域性文化的影响,可以说,一个国家自身的文化底蕴也就造就了本国中企业的文化基础,可能某个企业作为国家的国有企业,其对其他类的企业也就产生了一种排斥与抵制心理,这种方式其实是极为错误的,作为在一个国家中具有优先发展的优势企业,其自身更要有博采众长的发展准则,敢于吸收其他企业在社会发展进程中积极方面与经验,在世界文化多元化发展的今天,其企业自身文化必须要向多元化,复杂化,效率化发展,只有一个企业敢于吸收外来文化的积极特质,这个企业才能长久的具有核心竞争力。
2.一个企业自身也必须要有明确的发展目标意识,要时刻以经济效益作为自身存在的要务,只有企业的经济效益能够长足的发展,才能在精神文明层面有作为,才能更好的促进企业的全面进步,物质文明也是企业自身发展的根基与支柱。
3.企业在创造财富的同时也要具有“以人为本”的发展理念,“企”这个中国汉字,其上可以看做一个“人”字,其下则是一个“止”字,这就是无人则止的意义,我们也可以理解为在一个企业中最重要的就是人的力量,只有广泛的调动了员工的积极性,才能真正的开发出人的价值,才能真正的创造出企业的价值,才能促进企业效率的提高,才能使企业文化中以人为本的理念得以充分体现。
三、企业文化在建设的过程中的侧重点与注意点
1.在企业文化发展的进程中,企业应该有所侧重,例如在企业文化建立的重点是发展企业高层领导者的企业领导力,使其引导企业在社会上不断进步,还是遵循自上而下的发展方向,在这个问题的处理上,我认为一个成功企业必须要在这两个方向上有所作为,有所改变,企业的核心领导者当然是一个企业生存与进步的主力军,但是更不能忽略普通工人在企业文化发展历程上的“基础”作用,企业高层领导者应该作为一种表率作用,他们不仅仅要能够正确的处理好企业的战略问题,还能够明白企业基层职工的所见所闻所想,只有这样,才能更好的使企业文化日益成为一个整体。
2.企业文化在建立与发展的过程中也必须有所注意,在企业发展的历程中,没有什么事是一帆风顺的,这就需要企业员工要有坚持的恒心与毅力,企业文化不是一朝一夕而形成的,他的存在需要企业全体工作者不懈的努力与创新。而在这种不断进步过程中,它又恰恰体现了企业文化,所以企业工作者在企业文明不断发展的历程中,要自始至终具有一往无前的勇气与魄力,同时也只有这样,企业才能具有在社会之中立足的根本。
四、对于我国当代企业文化发展现状的思考与观点
1.我国当代企业对于企业文化建立的意识明显不高,且具有滞后性的特点,当某个公司上市或者具有在市场上的极高竞争力时,就会有大量的企业争相效仿甚至全盘复制,往往这样的行为在企业的发展历程上是不利的,并且在一定程度上,企业也获得不了所预期经济效益,所以企业必须要积极吸取其他成功企业的经验,并积极的做出适应本企业的改变,只有适合本企业发展的企业文化才是能够改变企业未来的“推进器”,所以企业在发展过程中不仅要做好吸收者的角色,还要做好修改者角色。
2.在我国企业中往往还会存在企业员工与企业报酬之间的冲突,所以企业所有者在企业文化的建立阶段中还必须要建立好企业员工的关系,只有企业之中存在了优良的建设风气,才能真正的推动起企业的发展,古往今来,以和为贵的思想一直是指导企业优先发展方向的指向标。同样,在如今的时代发展背景下,只有搞好企业劳动者与所有者之间的关系,企业才会具有生机与活力,企业在追求高收益?c高利润的同时,也不能忘记企业员工在企业发展中的核心作用。“巧妇难为无米之炊”,只有拥有具有优秀素质的员工,公司才会具有创新发展的动力,而人才资源则是在当今社会中最具有价值的资源,一个优秀的企业必然会有强力的企业人才的支撑,只有具有人才的创新动力才会锻造出一个优秀的企业。
3.企业的全方位发展必须要有制度的支撑,只有企业的自身制度完善了,企业决策者才会做出更加合理的决策,才会做出正确的把握出符合经济发展规律的措施,企业管理可以提升企业文化,企业管理中的很多规章制度也是从企业文化的内容中抽取出的理念,通过合理的措施互相促进企业文化和企业管理的提升和发展,才是企业不断进步必进之路。
参考文献:
[1] 商业研究[J].2012(257).[2] 范家铭.中国城市经济[J].2011(6X).[3] 陈红军,舒畅.企业导报[J].2010(11).[4] 厉以宁.中国流通经济[J].2005(7).
企业文化与企业的发展 篇2
关键词:企业文化,企业生存与发展,辩证关系,影响
企业文化是与企业相伴而生的客观现象。但是, 人们对于这一文化现象的认识和研究, 则始于上世纪80年代初期。首先提出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。正是美国关于企业文化的研究, 才引起日本企业界和理论界的强烈反响, 并相继波及其他国家, 由此兴起一股世界范围的企业文化热潮。
企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势已广泛存在于企业员工之中, 它是一种信念力量、道德力量和心理力量。在这种企业文化面前, 员工会自觉遵循企业的共同理想、价值观念及行为准则, 积极、主动地为企业创造财富, 这种作用是无法去度量和计算的。
企业文化, 从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素, 强调精神文化的力量, 能够用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范, 凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性, 引导企业员工为企业和社会的发展而努力, 并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。
一、企业文化与企业生存发展之间的辩证关系
1. 企业自身角度看企业文化与企业生存发展之间存在的辩证关系
从企业的层面上来看, 企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。作为一个经济实体, 企业的一切都是围绕着生产和经营而展开活动, 似乎只有经济价值观, 没有文化价值观。但事实上, 在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息, 企业文化以“不以人的意志为转移”的客观存在, 融入到企业经营管理的方方面面。企业文化的价值观始终主宰着企业的一切行为。
从企业员工个人层面来看, 企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工, 已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报, 他们还需要被社会和企业认可, 并有一种个人的成就感和归属感。企业文化是全体员工认可和共有的企业核心价值, 它规划了员工基本的思维模式和行为模式, 并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性, 这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。
2. 企业外部角度看企业文化与企业生存发展之间存在的辩证关系
企业是社会的重要组成部分, 企业的生存与发展需要与外部保持良好而和谐的关系。市场经济条件下, 企业文化以其丰富的内涵、科学的理念、开放的模式和柔性的手段, 通过“以人为本”的管理, 倡导企业使命与社会责任的统一, 把“服务社会”与“成就员工”有机地结合起来, 在企业与企业、企业与社会以及企业与员工、企业与客户、企业与自然环境之间, 形成一种稳定、良好的合作关系与相互信任、互相遵守的和谐共事氛围, 以实现人与人之间的尊重、诚信、沟通与合作, 实现员工与企业、企业与社会的和谐健康发展, 是新时期落实科学发展观的本质要求和构建和谐社会的重要基石, 是新形势下企业管理的核心、改革的保障、发展的动力、经营的灵魂。
二、企业文化对企业生存与发展的影响
1. 企业文化可以提升的企业竞争力
企业的核心竞争力, 从本质上讲, 就是企业内在的一种“以人为本”的创新发展能力。在市场经济条件下, 企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。首先, 企业文化是企业的粘合剂, 可以把员工紧紧地粘合、团结在一起, 使他们目的明确、协调一致。其次, 企业文化是企业的方向盘, 对企业生存与发展具有导向作用。企业价值观与企业精神, 能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向, 为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。第三, 企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向对于企业员工能够起到精神激励的作用, 将职工的积极性、主动性和创造性调动并激发出来, 提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。第四, 企业文化能够约束企业行为, 使员工明确工作的意义和方法, 提高员工的责任感和使命感。第五, 企业文化为企业塑造良好的整体形象, 树立信誉, 扩大影响, 是企业巨大的无形资产。
2. 企业文化促使企业可持续发展
浅析企业文化与企业发展的关系 篇3
一、企业文化是企业发展的核心竞争力
一个处于良性发展中的企业,必然有着能够凝聚所有员工的文化价值观。企业作为一个利益共同体,要求所有的员工拥有一个共同的目标,而这个目标既是企业对员工的一种利益吸引,也是对员工行为方向的一种界定,是维系企业生存发展的精神支柱。目标的确定要建立在对本企业发展战略思考的基础上,既切合企业实际生产情况,又能进一步带动企业发展。企业共有价值观的形成,是全体员工对企业所倡导的价值标准的认同过程。
(一)企业文化可以改变员工的价值观
企业文化是可以感受出来的。一个员工朝气蓬勃、团结一致、干劲十足的企业,和一个员工懒懒散散、没有干劲、死气沉沉的企业,即使是完全相似的两个人各自进入以后,他们的工作态度也会截然相反,完成改造他们的无形之手就是企业文化。
(二)企业文化能提高企业工作效率
企业管理的最终目的是效率,这也是企业的生命所在。企业文化就是员工心中的准则,它提供了企业的核心价值观,告诉员工在企业里什么目标是最重要的,哪些行为是企业所提倡的和不提倡的,最终达到所有员工朝同一个目标努力的目的。
(三)企业文化是企业活力的源泉
企业文化是企业活力的源泉,是员工积极性、创造性的根源,并将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。一方面,把广大员工的潜力挖掘出来,使之服务于该企业共同的事业;另一方面,使个人目标和企业文化得到统一。企业文化只有渗透到员工内心,员工才能真正明白企业追求的价值标准,才能自觉地维护企业的利益,更加积极地投入到工作中,不断地进行学习创新。
二、 企业文化在多方面指导企业发展
近年来,企业文化被认为是企业可持续发展的动力已经达成共识。企业文化作为企业发展赖以支撑的基石,是一个企业应对各种困难、化解各种风险、战胜各种挑战的强大精神支柱。企业文化在企业发展过程中具有多方面作用,主要有以下几点。
(一)导向作用
企业文化对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用,二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
(二)约束作用
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范之中。
(三)凝聚作用
企业文化的凝聚作用是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会产生一种巨大的向心力和凝聚力。相同的企业价值观能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。
(四)激励作用
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人为本。一旦员工真正接受了企业的核心价值观,他们就会被这种观念带领,自觉自愿地发挥自身潜能,更加努力、高效地为本企业工作。
综上所述,任何一个企业,如果想在未来的道路上持续发展壮大,就需要在遇到困难与挑战的情况下,始终把宣传贯彻优秀企业文化作为企业发展的一项至关重要的政治任务,始终把与时俱进地总结、提炼优秀的企业文化作为企业发展中一项不可忽视的重要工作任务。
企业文化与企业发展1 篇4
摘 要 论述了企业文化的定义及企业文化在企业市场竞争中的作用,并根据我国企业企业文化的现状,探讨了如何因地制宜地塑造企业文化,为企业的快速发展提供良好氛围。企业文化给企业创造价值,分析了企业文化和企业价值的关系,针对当前我国企业企业文化建设的不足,对创建特色的企业文化提出了一些建议和企业文化作为企业经营管理方式,其体系构成具有丰富的内容和表现形式,有其独特的功能与价值。努力构建企业文化,目的在于把它转化为生产力,转化为经济和社会效益,这才是企业长久持续发展的最有力的保证。
关键词 企业文化 企业 价值 企业发展
企业文化是在一定的社会经济条件下,企业在长期的生产经营及管理活动中,逐渐形成和发展起来并为绝大多数成员所认可、遵循的企业精神、价值观、理念、习惯、准则等,它是一个企业以物质为载体的精神现象。市场的多样化、多元化为企业提供了机遇,也提出了挑战。如何整合企业文化,最大限度地激发企业的活力,使企业立于不败之地,成为人们关注的焦点。
一、企业文化与企业价值相关概念解析及特点
(一)企业文化的概念及内涵
所谓企业文化,是指组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范,是一个企业的经营之道、企业精神、职业道德、企业作风、员工科学文化素质和企业形象的总和。简单地加以概括企业文化就是企业经营之道、企业精神和企业形象。
企业文化有着十分丰富的内涵它主要包括:
1、指导企业生产经营管理的经营之道。也可称为经营宗旨、经营理念、经营哲学;
2、体现企业鲜明个性特征的凝聚企业全体人员的企业精神;
3、规范企业全体员工的职业道德;
4、在企业生产经营中形成的企业作风和礼仪;
5、企业员工的科学文化素质;
6、企业形象。
(二)企业文化的功能
作为一种客观存在,企业文化对企业生产经营管理活动发挥着重要的作 1
用。
1、导向作用
把组织成员的行为动机引导到组织目标上来。为此,在制定组织目标时,应该融进组织成员的事业心和成就感,包含较多的个人目标,同时要高屋建领,振奋人心。
2、示范作用
规章制度构成企业员工的硬约束,而企业的组织道德、组织风气则构成组织成员的软约束。这种软约束,可以减弱硬约束对职工心理的冲击,缓解自治心理与被治现实之间的冲突,削弱由此因此的心理逆反,从而使企业员工的行为和谐、一致,并符合企业目标的需要。
3、凝聚作用。
文化有一种极强的凝聚力量,企业文化是企业员工的粘合剂,把各个方面、各个层次的人都团结在组织目标的旗帜下,并使个人的思想感情和命运与企业的命运紧密联系起来,产生深刻的认同感,以至与企业同甘苦共命运;使企业向前发展。
4、激励作用
企业文化的核心是确立共同价值观念,在这种群体价值观指导下发生的一切行为,又都是组织所期望的行为,这就带来了组织利益与个人利益的一致,组织目标与个人目标的结合。
(三)企业文化的特点
企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点:
1、独特性
企业文化产生于不同企业,每个企业有他独特的文化氛围,企业精神,经营理念,有自己企业里形成的价值观,因此他所形成的企业文化也是各不相同的,有其特点。
2、难交易性
企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。)比如甲企业优秀的企业文化,是能被甲企业成员认同的一套价值体系,能极大的促进甲企业的发 2
展,但他出自甲企业,不一定能被乙企业成员认同,也不一定能适合乙企业,对乙企业未必能起到促进作用。
3、难模仿性
现代企业的核心竞争力,技术创新可以模仿,但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性,是一套非常复杂的价值体系。因此,企业文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。任何企业都是有文化的,没有没有文化的组织,只有不同文化的组织。
(四)现代企业文化的特征
1、速度文化
由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。
2、学习文化
近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。
3、创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断 3
创新是现代企业的生存发展之道。
4、虚拟文化
新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。
融合文化现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于“竞合”的企业才能中标做大。企业文化在企业发展中起了巨大的作用,是企业的灵魂。
(五)但是企业文化也会给企业价值方面带来影响
影响企业价值的因素主要是企业获利能力、企业环境因素和企业内部因素具体而言:
1、企业获利能力。获利能力是决定企业价值的直接和最终决定因素,是从产出的角度来衡量的。获利能力最直接的表现是企业的经营现金流量的多少和折现率的高低,二者同时决定了企业的价值。
2、企业环境因素。企业面临的外部环境包括宏观环境和经营环境。宏观环境因素包括经济环境因素、政治环境因素、社会环境因素和科技环境因素。
3、企业内部因素。企业内部因素可通过财务指标来衡量的相关因素外,主要是指企业获利能力和竞争优势的真正来源,是企业独特的资源和能力,它不被其他企业所模仿的核心能力——企业文化。
二、企业文化在企业市场竞争中的重要作用
优秀的企业文化,对于企业的存在和发展有着非常重要的作用。
(一)企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能
1、凝聚功能
企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。正是这种文化的假设系统使全体兰祥人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化兰祥为人的行为的牵引和约束。
2、导向功能
导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。以人为本的“人力与人才观念”,以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。
3、激励功能
激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。因此贵州兰祥公司的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。
4、是约束功能
企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功 5
能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。这一活动为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。
5、塑造形象作用
优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
(二)企业文化在企业市场竞争中的重要作用
1、有利于企业扩大产品知名度,占据市场份额
企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的,它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力,这种效果,是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。以我现在到贵州兰祥美业公司为例;这公司虽然小而成立的时间也不是很长,但是他的企业文化做的非常的好,从2008-03-21到2008-10-22为止,该代理商公司到贵州省内不逊色于两三年的化妆品代理商公司,兰祥公司的崛起,得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。兰祥美业公司这几个月尽管取得了许多成就和荣誉,但从不开庆功会,相反每月不定期地从上到下进行反思、自查,变传统的纵向比较为横向比较,一但比出危机或者是隐患来;马上就清除。使顾客的反映和需求在服务上体现出来;从而把人与人之间的钱与物的交流转化为情感的交流,有了情感交流,就有可能进行情感销售,才有可能卖出兰祥美业公司的信誉,传播兰祥美业公司的文化,增加客户对兰祥美业公司代理的品牌的忠诚度和满意度,最终扩大市场份额,产生名牌效应。
2、有利于树立良好的企业形象
企业文化决定企业的形象,实施科学的企业形象管理,需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化,融化在员工的思想中,支配着员工的行为。从兰祥美业公司成立以来的到了其他公司刮目相看。一直以来兰祥美业公司都是一教育为主,增强企业文化,不断推向前发展。
3、有利于提高企业的经营业绩
资料显示:“美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与经营业绩之间的相关性。他们的研究成果表明:企业文化对长 6
期经营业绩有着重大的作用,企业文化在决定未来成功或失败方面是一个更为重要的因素。一般分析而言,可以得到较为普遍的结论:企业经营业绩与其企业文化之间,存在着一种正比例关系,企业文化对企业的影响程度越大,企业的经营业绩越好;反之,则企业的经营业绩越差。”
优秀的文化帮助企业取得高绩效,这是因为这种文化能产生不同寻常的激励效果,能使员工感觉到为公司工作是有益处的,同时,员工对公司更有责任心、更为忠诚,员工会觉得他们的工作更有回报。
三、中国企业的企业文化现状
中国目前的企业文化,各有其自身的特色。只有从实际出发,全面了解企业文化现状,发现不足之处,才能为建设有中国特色的企业文化提供可靠的出发点,才能使企业被顾客所认同,才能保证企业在激烈的竞争中以特色取胜。据资料了解到:“目前,我国企业的企业文化发展有下列三种情形。
(一)有些企业根本无企业文化可言
我国很多企业起步于简单的手工作坊,企业生产规模小,机器设备少,生产模式上基本属于单件、小批量生产类型。很多企业是在经过被消灭的历史背景下再生出来的;求生为主、见缝插针、小巧起家、乘势发展是他们的目的和方向。在这样的情况下,老板或企业主无暇顾及“文化”的概念,对他们而言,有了良好的生产管理,有了效率,那么企业也就拥有美好的未来。殊不知,要想走出作坊,将企业做强、做大,除了生产管理方式外,企业的经营理念也必不可少。
(二)有些企业的文化有了进步,但尚未健全
我国企业,经历的风风雨雨不多,其企业文化的兴起,与中国的改革开放、国际企业的文化潮流涌现相同步。二十世纪八十年代初,中国的改革开放开始了,文明竞争和空前开放的世界,导致各国相互学习管理经验,这在当时的中华大地上掀起一股“文化热”。《中国企业精神》大全记载,“团结、求实、创业、争先、和谐”等是诸多厂家的口号。可见,他们已经注意到了企业文化的重要性,但脱离实际,千篇一律的修饰反而产生“作茧自缚”的结果。
(三)对企业文化较为重视,且循序渐进
二十世纪九十年代以后,企业对于企业文化的认识更深刻、更具体。目前,诸如企业价值观念、企业哲学、企业经营理念、企业形象等内涵已深入肺腑;而 7
且,中国的企业力求个性化发展,努力使自己适合于各自的市场环境。”
例如香港华新国际美容集团有限公司在成长为中国化妆品行业的过程中,很快由公司的缔造者雷董事长提升出一套先进的理念,并以此作为公司的无形资产。副总裁兼执行总理刘春林先生,他还是一位禅学者,他认为:物质资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息;思想和文化应该是民主的,必需经过广泛、持续的讨论,通过不断地推出各种假设系统和目标,我们就能不断牵引公司向前发展。香港华新国际美容集团有限公司内部不是用矛盾的、激化的斗争方式贯彻这些东西,而是用“温吞水”的方式。企业文化的推动也要有张有弛,不能总是张着,这是受不了的,否则,人就成了假人,说的也全是套话了。
此外,我国大多数的企业是家族企业,家族企业的家长制决策文化、任人为亲文化、随意性文化是家族企业成长发展的致命伤。对这些局限性,除了要在产权制度上有所创新外,文化建设更应该是改变这种局限性的重要方法。
四、打造特色企业文化创造企业价值
企业文化的重要作用已经日益被世界各国企业所承认,随着我国加入WTO,面对日益激烈的竞争,国内企业要想生存和发展必须建设企业特色的企业文化,提升企业价值。
(一)将企业价值观和企业精神的确立置于企业文化建设的首位
企业价值理念和企业精神的建设是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。企业精神和价值理念的建立过程就是企业精神文化的建立过程。在创建企业价值观和企业精神时要强调以下几点:
1、创建特色的企业价值观和精神
企业价值观和企业精神应该是在企业整个生产、经营、管理的全过程中提炼出来的具有鲜明性、自主性、独立性的精神和价值理念,带有本企业鲜明的特色,具有不易模仿性、不可复制性的特点。
2、兼收并蓄
企业精神的建立要吸收中国传统文化和民族精神的精华,同时,对西方的文化和价值观,也要择优吸取,尤其要学习吸收西方先进的企业管理理念。
3、发展愿景和员工个人的人生追求统一起来,使职工忠诚于企业。
4、企业要有较高的精神追求
新时期的企业精神中要自觉地加进对环境、对社会的责任,把企业的价值观和经营理念提高到全面建设小康社会与构建合谐社会的高度。
(二)企业制度建设应与企业价值理念和精神建设相辅相成。
企业价值理念和精神是企业文化建设中的软管理,软约束,它强调的是价值理念的倡导和信奉,注重对员工思想、心灵的灌输、培训、宣传、倡导,但如果企业的价值理念仅仅停留在灌输、倡导,流于一堆口号,企业文化是建立不起来的。企业文化建设应该与企业的生产、经营、管理活动融为一体、密不可分,即既要把企业提出的价值理念转化为员工的价值共识,又要把它转化为每个员工岗位的行为准则。要建章立制,把企业的价值取向、经营理念、职业道德等形成制度化的东西,并在企业的生产、经营、管理各环节有效地贯彻执行。只有将企业的精神文化与制度文化、行为文化建设密切结合起来,用制度的约束来规范员工的行为,最终形成员工自我约束、自我控制的机制,才能建成成功的企业文化。
(三)发挥企业家在企业文化建设中的核心作用。
企业家处于企业文化建设的核心地位,一方面企业家的思想、行为等对企业文化有很大影响,企业文化的培育在很大程度上取决于企业家的价值观和职业素质;另一方面,企业文化的确立需要企业家自上而下地推动,用自己的权威去整合企业中的价值观。
1、企业家要充分认识到企业文化这一无形资产的重要性。企业文化是渗透在企业一切活动中的无处不在的东西,是企业的灵魂所在。21世纪谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。因此,要尽快改变企业家企业文化经营意识淡薄的现状。
2、企业家要利用各种方式传播和推行自己已经认同的企业文化。运用企业的核心价值观来规范指导企业行为,用行动言传身教,使自己成为企业价值观的化身。
3、企业家要不断提高自身素质。企业家要与时俱进,不断学习,不断创新;要提高自己的道德素质和文化修养,注重自身形象的树立,通过各种途径提高自己的包括管理学在内的综合素质,起到率先垂范的作用。
4、企业家要积极运用企业文化发展企业。企业家要对内要用企业文化凝聚广大员工,对外要塑造良好的企业形象,在企业文化建设中要将定型的企业文化 9
外化为企业在公众中的形象,规范企业行为识别和视觉识别两大系统,展示优秀的企业文化的独特魅力。
(四)实施以人为本的企业文化精神
企业文化的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,要坚持把人作为企业管理和一切活动的中心。对员工的尊重、信任,能激发员工的积极性,提高员工的创新精神。以人为本的企业文化管理要求将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。
1、充分重视人的因素,将人作为现代管理的中心,其管理的核心是发挥人的主观能动性。
2、尊重人的人格,重视员工的个性,实现人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、启发人、关心人,为员工营造温暖、舒心、优美的工作环境,创建和谐的人际关系。
3、创造条件,通过发展、满足、改变人的需求,激发每个人的发展愿望和动力,帮助每个人实现自我价值和全面发展。
(五)在创建学习型组织中建设企业文化
创建学习型组织是企业文化建设的一个重要组成部分。所谓学习型企业就是以共同的愿景为基础,以团队学习为特征,以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,使员工自我超越、不断创新,最终实现企业财富速增、服务超值的目标。创建学习型组织是培育优秀企业文化的有力措施,也是贯彻优良的企业文化的保证。学习型组织是21世纪最具竞争优势和最具有适应能力的组织形态,它强调员工之间信息和知识的分享,能力和专长的分享,来共同完成一项任务。因此,要求员工有很强的学习能力,强调员工终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。通过学习型组织的创建,增加知识积累,培养创新和适应能力,培养团队精神,培养和谐的内部氛围,提升企业的竞争力。
结束语
企业文化是企业价值的重要组成部分,优秀的企业文化能够创造并提升企业价值。国内企业在进行企业文化建设时,首先应该积极创建企业核心价值观和企 10
浅析企业文化的创新与发展 篇5
近年来,企业文化建设已成为众多企业共同关注的一个问题。越来越多的企业意识到企业文化及其建设对于企业的生存与发展具有极其重要的影响。在当前知识经济的时代,面对如何建设良好的企业文化这一全新的课题,我们的企业正经历着一场实实在在的文化变革。本文拟就企业文化的创新与发展谈几点学习体会。
一、转变观念,树立新的思维方式和行为习惯
企业文化是企业经营管理过程中形成和发展起来的,它作为一种新型的企业管理模式,必须为企业的经营管理服务。企业文化是未来企业的第一竞争力,对于企业文化重要作用的认识已越来越广泛地被现代企业所认同。勿庸置疑,企业正面临着一场文化理念的革新,这种革新相对于我们过去对企业意识形态方面的理解,应该说是一个很大的进步。然而,一个值得注意的问题是,在热热闹闹的理论研讨背后,潜藏着一些负面和表层的东西。在企业文化建设中,真正意义上的具体操作往往还停留在陈旧落后的水平之上,显得不够深入且步履维艰,有很大一部分原因,是我们的思维方式还没有真正扭转过来。到大企业知名企业转一圈,觉得人家的企业文化搞得好,搞得有特色,但真正让自己来做,却又回到原有的思维模式和行为习惯上去了,觉得还是老一套好用,适应。或者在企业文化的大辞典里捡到一个新名词,却不动脑筋,没有思路,随便找一项企业文体活动的内容便拿来填充,旧瓶装新酒,换个帽子而已。这种叶公好龙的做法造成了企业文化新旧交替过程中的严重缺失。目前,一些企业在自身文化建设上都还没有形成一定特色和氛围,没有形成一个吸引人的文化磁场,不是没有原因的。比如说,企业精神是对企业文化的高度概括,但在一些企业中,企业精神的含义往往并不十分清楚,甚至与企业自身的特点风马牛不相及,连自己本企业的职工 也不知道他们的企业精神是什么,到底有什么用处。一个企业的文化建设在乎它的整体面貌,外在形象和内部凝聚力。游离在表面,浮光掠影式的文化建设,是难以达到预期效果的。企业文化实质上是以新的思想观念和行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,思想观念必须要经过广泛宣传、反复灌输才能逐步被员工所接受。因此,我认为,转变观念,实现真正意义上的企业文化建设,说到底要在“深入”二字上下功夫,要深入实际,深度作业,要把握好三个度。即
1、学习要有深度。对于企业文化建设这一新课题,要站在一定的高度深刻领会把握其中的内涵。因此,要踏下心来,认认真真的学进去,学出一定的深度来。不仅国外大企业的先进模式要学,国内一些卓有成效的经验也要学,长此积累,对企业文化就会有一个宏观的全面的认识与思考。
2、操作要有力度。对于企业文化的实际操作,要有一个高屋建瓴的通盘考虑,既要考虑企业自身特点,又要具有一定的开拓意识和艺术策略。企业文化要有载体,有内容,真正吸引人,团结人,从而展示出一个企业的基本风貌和精神内涵。
3、结果要有跨度。相对一些泛泛而谈的总结报告,企业文化建设的总结要有分量,有厚度,要使职工真切体会到企业文化建设有新意,有变化,有提高,企业能够真正实现跨跃式发展,对今后的工作能够起到指导作用。把握好上述三个度,并坚持在实践中不断摸索和积累,企业文化建设终将从旧有的传统模式中解脱出来,以一种全新的思维观念引领人们行为方式,使企业文化建设实现真正意义上的革新。
二、创新企业文化是企业可持续发展的重要依托
创新企业文化是现代企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。它与以往在企业内部广泛开展的企业文化活动一个明显的区别是,现代企业文化更紧密地把企业文化活动与企业的实际收益联系在一起,或者说直接挂钩。因此,它在企业的地位就愈见重要和突出。纵观国内外许多实 例,现代企业文化对企业的确有着很强的影响力,从国外比较著名的大公司如IBM公司到近年来业绩颇佳的国内知名企业如:青岛海尔等,无一例外地都拥有自己的一套企业文化。海尔文化堪称企业文化创新的一个代表,张瑞敏对海尔文化是这样表述的。概括成二个字:创新;概括成四个字:不断创新;概括成六个字:永远不断创新。创新是海尔文化的全部内容,就像人的血液,激荡着整个肌体;就象电流,驱动着整个机器。创新是海尔之魂。由此可见,任何一个想成功的企业都必须充分认识到创新企业文化的巨大作用。当企业内外条件发生变化时,企业文化也相应地进行调整、更新、丰富、发展。成功的企业不仅需要认识目前的环境状态,而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。换言之,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势,效益优势和发展优势。因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的影响,它可以摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。文化创新会直接作用于人的观念意识、思维方式、进而制约人的行为。一个企业无论实力多么雄厚,它的企业文化建设一旦停步不前,失去了创新的动力,这个企业必将会成为强弩之末。
创新企业文化是新时代的要求,也是企业管理的精髓,要特别重视体现“以人为本”的理念,它不能停留在口头上,更要落实到行动中,贯彻到企业文化的方方面面。通过企业文化的建设,促进企业人力资源管理,以优势的企业文化吸引人,激励人。只有这样,企业文化才能浸透到员工的思想中,才能成为推动企业发展的重要力量,企业才能稳操市场竞争的主动权。
党的十六大报告曾指出,当今世界文化与经济和政治的相互交融,在综合国力竞争的地位和作用越来越突出。文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。随着知识经济的发展,创新企业文化对企业的发展将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。因此,21世纪企业之间的竞争,根本上是文化的竞争。世界500强企业出类拔萃的技术创新,体制创新和管理创新的背后,优秀而独到的企业文化,是企业发展壮大,立于不败之地的重要根基。
三、建设富有个性的企业文化
一个企业的个性文化,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存,发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。同是美国文化区内的企业,惠普公司文化便表现出许多与众不同的地方。它倡导团体主义,主张建立轻松、信赖、和谐的人际关系。公司宗旨明确写着:“组织成就乃系每位同仁共同努力之结果。”我国企业自觉的文化刚刚开始,一般企业还不具备自己独特的文化风格,更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发挥本企业的文化个性。因此,企业文化建设不能千篇一律,应把握自己企业的特点,经营环境,进行具体的设计定位,只有这样,才能在变化莫测的市场竞争中立于不败之地。没有特色的企业文化无异于没有企业文化,建立独特的企业文化显得非常重要和必要。纵观中外成功企业的实例,不难发现成功的企业都有其非同一般的企业文化。如:北京同仁堂的企业精神“同修仁德、济世养生”,经营哲学“以义为上、义利共生”,古训“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”;杭州胡庆余堂的“戒欺”等。奔驰广告用语为“如果有人发现奔驰牌汽车发生故障被修理车拖走,我们将赠你一万美元。”这种个性化的表达方式所起的宣传效果比一般的标榜“品质一流” 要引人注目得多。与此相反,现实中相当一部分企业文化,动辄以“求实、创新、团结、奋进”为目标,千人一面,似曾相识,因而有如过眼云烟,没能给人留下深刻印象。
在建设有独特个性的企业文化过程中,还有一个问题必须引起特别的注意。评价一个企业的企业文化,不能看它的标语、口号,更重要的是看它实际上形成了一种什么样的风气和氛围。正如《财富》杂志评论员文章指出的,在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联很强,他们始终奉行的核心准则是搞文化就是为了做企业,搞企业也必须要靠文化。二者的有机结合,铸就了企业的成功,这是超越对手、实现发展的关键。
总之,任何一个企业都会有自己的文化积淀,要根据社会发展的需要和企业发展战略的需要不断进行整和与提升,要追求自身优良传统与现代先进文化的有机结合,要不断进行企业管理的创新和文化理念的创新,形成具有自己的特色的文化体系。
企业文化与企业的发展 篇6
汪德平
(武汉工业学院人文科学系 ,湖北武汉 43 0 0 2 3)
摘要 :本文分析了近年来我国许多曾经红极一时的中小企业迅速消亡的现象 ,认为缺乏良好的企业文化是制约我国中小企业持续健康发展的根本原因 ,提出要从经营理念、产品个性、以人为本、战略意识等方面加强中小企业文化建设。
关键词 :中小企业 ,企业文化 ,持续健康发展
中小企业是我国经济发展的一支重要力量 ,已成为在新经济环境下参与市场竞争的基石。近年来 ,我国许多曾经红极一时的中小企业迅速消亡 ,这种群星陨落的现象令人深思。我国中小企业长期以来不重视企业文化建设 ,缺乏良好的企业文化 ,这已成为制约我国中小企业持续健康发展的深层原因。本文从分析我国中小企业的现状着手 ,就如何培育中小企业文化 ,实现企业持续健康发展的问题进行探讨。
1对中小企业群星陨落现象的思考
有统计指出 ,中国的中小民营企业将有 6 0 %在5年内失败 ,有 85%在十年内消失 ,联想到巨人、三株、爱多、小霸王、秦池这些曾经红极一时的企业的迅速消亡 ,就会觉得这个统计结果绝非危言耸听。我国许多中小企业之所以来去匆匆 ,昙花一现 ,其主要原因有 :
1.1缺乏个性,大量雷同个性是中小企业生存的根本 ,而缺乏个性正是我国中小企业天生的弱点和缺陷 ,是我国中小企业当前所面临的主要问题。
我国中小企业绝大多数诞生于改革开放初期 ,由于被长期实行计划经济所导致的经济短缺而压制的居民消费热情的释放 ,市场商品供给严重不足 ,各种类型的中小企业应运而生。它们利用良好的商业机会、国家政策的放开、灵活的经营方式以及明显的价格优势 ,在 80年代迅速成长和发展壮大 ,确立了其在市场中的地位。然而 ,正是这种特殊的市场环境与历史条件注定了我国的中小企业天生缺乏个性 ,具有很大的同一性和重复性。中小企业大多生产生活消费品 ,其本身差异性不大 ,加上其地域性较强 ,目标消费者单一或趋同 ,因而产品具有高度的同一性 ,在性能、质量甚至外观方面都非常相似 ,大部分中小企业都没有自己特色的产品和固定的消费群体。在我国市场经济体制逐步建立 ,人民生活水平逐步提高 ,消费日趋多样化和个性化 ,市场竞争日益加剧的今天 ,中小企业由于生产与经营的同一性 ,恶性竞争使其生存遇到前所未有的困难 ,难以再现昔日辉煌[1 ]。
1.2缺乏诚信、品质低劣特殊历史背景下成长起来的我国中小企业 ,在人们心目中留下了产品质量差、档次低、缺乏诚信、服务较差等不良形象。
由于中小企业本身规模小、资金短缺、设备陈旧、人才缺乏 ,因而缺乏新产品开发和技术创新的能力 ,许多中小企业钻当时市场经济体制不健全的空子 ,大量模仿抄袭生产社会紧俏商品 ,成为市场上假冒伪劣商品的主要生产者。同时 ,我国市场经济发展时间短 ,市场发育度低 ,中小企业普遍缺乏信用观念 ,履约率低 ,缺乏诚信 ,从而损坏了自己的形象。中国的很多名牌企业 ,尤其是家电业、IT业的名牌企业 ,在向社会推广自己的形象和产品时 ,机会主义色彩浓重 ,投公众所好 ,随意将自己乔装打扮 ,欺骗消费者[2 ]。
1.3缺乏战略目光短浅在中国的中小企业中 ,急功近利的冒进现象、裹足不前的保守现象等大量存在。
许多企业经营者缺乏战略 ,目光短浅。前些年 ,在中国商海中 ,策划大师倍出 ,呼风唤雨 ,神乎其神。当我们对火爆一时的策划现象反思之后 ,不难发现策划是与我们企业家急功近利的短视心态密不可分的。一些企业不善于研究市场变化规律 ,不注重在产品质量和服务形象上下工夫 ,认为名牌是宣传出来的 ,是评出来的 ,是政府、领导钦定的。迷信广告万能论、关系万能论 ,企业不惜花费几亿元打知名度。不惜花巨资搞公关 ,获得所谓“部门认证”、“政府推荐”联合购买所谓的“上榜品牌”广告 ,热衷于造“新闻点”和“轰动效应”等 ,其结果
是“政府认证”了消费者不认 ,一时轰动 ,过后遗忘。细看沈阳飞龙、山东秦池、三株公司等知名企业成败的经过。会发现成也造名、败也造名。仅仅把企业或产品知名度作为企业广告战略目标是不科学和短视的 ,重产品经营轻品牌经营已使我们的许多中小企业吃尽了苦头。因为产品总有个生命周期 ,一旦产品失宠 ,企业也就难以生存。追求品牌形象才是真正的广告战略。国外企业的 80 %利润来自于 2 0 %的品牌忠诚顾客 ,麦当劳 77%的营业额来自于每周光顾的3 0 %左右的忠诚消费者。中国中小企业的“战略危机” ,不仅与改革开放的我国经济发展的特殊轨迹密切相关 ,也有着深刻的制度背景和社会文化心理背景。缺乏战略设计的中国企业 ,不要再盲目梦想单纯靠政策、靠投机一夜暴富 ,企业的长远发展一定要有一个战略定位。
2企业文化与企业可持续发展
2.1企业文化的内涵“
企业文化”的概念提出于1 981年 ,美国哈佛大学教授泰伦斯·狄尔和麦肯齐咨询公司顾问爱伦·肯尼迪合著的《企业文化》一书开始了正式的企业文化研究。二十多年来 ,随着研究的不断深入 ,企业文化的内涵也随之不断丰富。一般来说 ,企业文化又称公司文化 ,是指一定社会、经济、文化背景下的企业及其员工 ,在一定时间内逐步形成和发展起来的稳定、独立的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识 ,传统习惯和凝聚力的总和。企业文化是企业的价值观。企业价值观是企业文化的核心 ,是企业在追求成功的过程中 ,所推崇的基本信念以及所奉行的目标 ,是一个组织和企业的基本理念。
2.2企业文化是企业持续健康发展的推动力
一个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化。企业文化作为一种共同的价值观 ,像一根纽带 ,把职工和企业的追求紧紧联系在一起 ,使员工产生稳定的归属感 ,从而吸引和留住人才 ,具有凝聚作用;企业文化能最大限度地激发职工的积极性和创造性 ,具有激励作用;企业文化能增强职工相互之间的信任、相互交流和沟通 ,使企业的各项活动更加协调 ,具有协调作用;企业文化经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则 ,具有约束作用。企业文化最重要的作用体现在为企业可持续健康发展注入持久的文化推动力。从某种意义而言 ,企业文化虽然并不直接解决企业赚不赚钱的问题 ,却可以解决企业持续发展的问题 ,企业文化与可以枯竭的物质资源不同 ,生生不息的企业文化是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的公司都有一个共同特征 ,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观 ,有其独特的企业文化[3 ]。没有文化就好像没有灵魂 ,没有指引企业长期发展的明灯 ,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。从这个意义上说 ,中国企业能否不断长大成为世界级企业 ,成为长寿公司 ,与企业文化建设的成败有着密切关系。纵观当今社会 ,任何一个能长期稳健发展的现代企业 ,无不具备个性鲜明、品质高昂、具有高度凝聚力、以人文关怀为精神内核的企业文化。我国大多数中小企业不注重企业文化的建设 ,缺乏良好的企业文化 ,员工缺乏共同的价值观念 ,对企业的认同感不强 ,往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位 ,这已成为制约我国中小企业持续健康发展的深层原因。
3中小企业文化的培育
3.1确立先进的企业价值观和正确的经营理念企业价值观和经营理念是企业对其自身生存价值和意义的认识问题 ,是企业日常运作的指导准则 ,是企业文化的核心。“赚钱迷”的经营理念 ,把企业定在了利己的经济组织这一表层位置上;“产业报国”则把企业提升到爱国主义的地位上来;“顾客至上”、“服务社会”的经营理念则增加了社会性 ,强调社会效益。许多具有良好企业形象的著名企业的背后都有其正确的经营理念的支撑。现代企业的发展要求企业经营理念要强调对于社会的责任感和使命感 ,中小企业要从唯利是图中解脱出来 ,努力贡献社会 ,建立起具有远见性的经营意识和价值观 ,这样才能树立良好的企业形象 ,得到更多的回报。当前尤其要加强对中小企业的道德建设和诚信教育。从其道德底线来说 ,在企业的政治生活领域中 ,应遵守我宪法和其他有关法律的规定;在经济生活领域中 ,遵守市场经济秩序;在社会文化生活领域中 ,无损社会稳定和发展;在生态环境生活领域中 ,不破坏生态平衡。诚实守信是企业文化的基础 ,信用是市场关系的基本准则 ,也是企业道德的底线。对企业道德建设或企业文化建设的基本要求就是要诚实 ,要有信用。这不仅是社会对企业的要求 ,更是企业自身壮大发展的首要要求。社会主义市场经济不仅要遵守市场经济的一般准则 ,而且要体现社会主义的本质要求。因此 ,企业应当更加注重信誉 ,竭诚为消费者服务。
3.2立足创新,塑造个性企业必须根据知识经济发展的要求,立足创新,塑造个性,致力于营造富于创新意识和鼓励尝试风险的企业文化环境。
纵观20多年来我国中小企业的起步、发展、辉煌、危机与迷惘,我们可以看到,个性是中小企业生存的根本 ,没有个性的中小企业是无法生存的,这就是市场竞争的残酷法则。而没有个性恰恰是我国中小企业当前所面临的主要问题。随着我国经济发展,社会消费水平提高引起消费结构变化,消费的多样化和个性化,无疑扩大了对差异性产品的需要,这必然为中小企业提供发展空间。因此,中小企业要想在未来的激烈市场竞争中生存并获得更大的发展,就必须构筑中小企业新的发展战略,根据市场变化的情况和中小企业的经营特点,重新构造企业竞争力,形成企业自身的独特个性,走现代企业的个性化发展道路。中小企业的比较优势在于其灵活性,要重点把有限的资金用于自己的特色产品及服务上,要大胆进行产品创新、市场创新、销售方式创新、消费者创新、组织管理创新、技术创新、融资方式的创新、企业形象创新,塑造个性鲜明、具有自身特色的中小企业文化[4]。
3.3以人为本 ,个人与企业同步发展企业文化的本质内涵是“以人为本”。
企业更要通过一系列的激励机制 ,充分调动员工的积极性 ,把人的潜力发挥至极 ,使追求企业发展与个人发展相一致。联想的企业文化 ,用柳传志的话说就是 :以人为本 ,把员工的个人追求融入企业的长远发展之中。职工对企业认同意识以及工效挂钩的直接性 ,使中小企业在劳动管理上具有一定的人本优势。职工的主人翁精神仅靠政治教育等是培植不出来的 ,必须使职工真正地感受到企业对于他和他对于企业都同等的重要。企业越小 ,职工个人在企业总劳动成果中的份额也就越大 ,他的行为对企业的影响程度越容易被感知到 ,他“搭便车”的机会主义的倾向也就越轻 ,工作努力程度就会增加。同时 ,由于中小企业的全部职工几乎全部相互认识 ,职工之间存在着事实上的相互监督 ,机会主义行为没有存在的土壤。因而 ,中小企业比较而言更利于进行人事管理提高劳动效率。
3.4志存高远 ,树立战略意识企业发展战略亦称企业经营战略,为实现企业的经营目标 ,通过对外部环境和内部条件的全面分析而制定的较长期的、总体性的谋划 ,是企业经营思想、经营方针、经营目标和经营重点的集中表现。中小企业的战略未必要都像大企业的一样系统、精确和全面 ,它可以是一个较为笼统的目标 ,或者仅仅是关于企业发展的一个定位。不管企业的起点如何之低 ,企业战略就是企业由小到大的发展过程中必经的桥梁。科学化的战略制定首先就要求量力而行。中国许多中小企业经营者更多的战略失误在于急功近利的急躁冒进。科学的战略设计应该是具有层次性的。从战略范围看 ,有长期、中期和短期战略;从企业不同发展时期看 ,包括企业初创时期、发展时期和腾飞时期的战略。有一个好的战略 ,还要有一个高效的战略执行机制。就我国许多中小企业而言 ,企业家的投机心态往往是战略执行中最大的障碍。投机心态正是我国企业家在左顾右盼的企业经营中最容易滋生的情绪和最容易陷入的陷阱。因为不管是商品市场投机还是广告宣传的投机 ,不管是“关系网经济”投机还是近年来盛行的企业兼并投机 ,总有一些一夜暴富的胜者。这些胜者又给更多的企业家造成极强的示范效应。市场经济是充满挑战性的 ,置身其中的企业家有一定的投机心态是正常的 ,我们需要坚决警惕的是将无数企业引向灾难的过度投机心理。其中 ,投机“度”的把握来源于认真的调查研究、完善的企业决策制度、以及企业家冷静的头脑。一个有战略意识的企业经营者 ,对产品的更新换代要充分地探讨和论证 ,对今后资源的供应及其价格要仔
细地计算和估量 ,对预期市场及其容量要进行科学测算 ,对竞争对手要进行严格分析并采取相应的对策等。与此同时 ,还要从宏观上考虑国内外经济和政治形势在预期的范围内可能发生的变化和走向及其对企业可能产生的影响 ,以及将应采取的对策。只有这样 ,即使眼前可能发生这样或那样不利于企业的风险 ,但从长远看 ,仍可从容不迫 ,应付自如 ,从而使企业在较长时间内立于不败之地.参考文献:
[1]国家计委宏观经济研究院课题组.中小企业发展战略研究[J].管理世界,2001,(2).[2]黎永泰.论中国企业文化再造[J].四川大学学报(哲社版),1999,(1).[3]约翰·科特,詹姆斯·赫斯科特.企业文化与经营绩效[M].曾中,李晓涛译.北京:华夏
企业文化与企业的发展 篇7
一个企业文化形成不易, 但是要长期继承和发扬下来, 更不容易。七化建企业文化, 是七化建几代领导和职工从实践中培育并发扬光大的, 在相当长一个时期内, 是企业所共有的精神财富。经过几十年的实践, 它不仅被历史证明是正确的, 是优秀的。而且, 也被一代一代的七化建人传承下来的。
企业文化的形成和传承
七化建企业文化的形成于60年代, 建设我国第一套引进化肥装置泸州天然气化工厂年产10万吨合成氨、16万吨尿素工程大会战。1964年, 七化建成立后承担的第一个建设工程就是我国引进的第一套化肥装置。从中央到地方各级领导都非常关心这一工程。在当时缺资金、缺技术、缺粮食、缺房子的情况下, 全体参战职工决心“为国争光”、“为中国工人阶级争气”, 打好这一仗。在干部职工中形成了高标准严要求的工作作风, 牢固地奠定了“质量第一”的思想。最终实现了“三高一低” (高质量、高速度、高水平、低成本) 和“为国争光”的要求。但是把这种文化传下去, 却经历了几代七化建人的努力。随着全国一个个重点工程的开工建设, 一批批来自四面八方的干部职工从四川把七化建文化带到全国各地和海外建设施工现场。在困难的条件下, 做到了“服从命令, 听从指挥, 吃苦耐劳, 敢打硬仗”, 又是一支“拉得出、上得去、打得响”的队伍。通过总结工作经验教训, 制定了岗位责任制和规章制度。放眼国内、外的所有公司规章制度, 直到现在仍然保持着当年那些规章制度的框架, 只不过根据时代的发展, 增添了一些新的内容, “服从命令, 听从指挥, 吃苦耐劳, 敢打硬仗”和“三高一低”的精神一丝不少。50多年的不间断传递, 让七化建人对自己的企业文化得到了深刻认知。即使是在市场经济的今天, 许多人把经济利益看得至高无上, 并为此严重冲击着中国的传统文化和思想道德, 七化建的文化也没有改变。从这个意义来讲, 七化建精神应该是在整个化工施工建设企业文化中不可缺少的一部分。
优秀企业文化传承的关键还是继承
七化建发展到今天, 已经充分体现了“传承”的力量。今天的中国化学工程第七建设有限公司, 在企业文化的传承上就有共同的学习榜样, 那就是:第一个建设引进化肥装置的人、第一个走出巴蜀大地迈进西域建成了新疆第一套大化肥装置的人、第一个走出国门建成亚洲最大的化肥装置的人。但是, 要让企业文化有效地传承下去, 则必须坚持长期宣传教育, 笔者认为主要通过三个方法来实现文化的传承。一是要建立完善的企业文化传承机制, 搭设文化理念的灌输通道。二是将文化理念层层分解到组织行为、管理行为与员工行为中去, 通过规章制度、作业流程、职能职责、工作标准使企业文化固化于制, 达到文化与制度的融合。三是把企业文化宣传阵地、文化活动、评先树模和管理者的表率作用作为重要的文化载体, 使文化有效落地。几十年来, 七化建已经做到了这三点。
多年来, 党和国家领导人邓小平、朱德、朱镕基、胡锦涛、温家宝等分别对公司的多个已建和在建项目进行视察, 对七化建也给予了高度关注。1983年, 时任国务院总理的赵紫阳在视察了乌石化大化肥工地后说:“新疆大化肥速度快、质量很好, 投资没有突破概算”。一些国外项目所在国领导人和业主对七化建的工作都给予了很高的评价。中国驻孟加拉大使在一份推荐书中写到“该项目 (指孟加拉CUFL项目) 是我国公司在国外承包的第一个大化肥项目, 与国内同类项目相比, 是一个进度快、质量好、效益高和安全生产的典型。认真总结他们的经验, 表彰他们的事迹, 对国内同类项目, 对经营管理的改革和对国外承包工程等方面都有积极的意义”。1982年, 泸天化30万吨尿素装置工程获得国家工程首批银质奖。2008年, 公司荣获“全国五一劳动奖状”, 公司已经获得二项优质工程鲁班奖, 一项国家首批境外优质工程鲁班奖。八个优质工程银质奖, 二十多个优质工程奖。2012年, 公司被评为中国石油和化学工业企业文化建设先进单位等无数殊荣。培育了七化建的企业文化, 锤炼了敢打硬仗、勇创一流的英雄队伍, 在我国化工建设发展史上谱写了光辉篇章。为七化建企业文化的传承创造了良好条件。尤其在市场经济条件下, 人更是要有一点精神的。当铅华洗尽、尘嚣远去, 唯有精神的力量光芒依旧。
要在继承企业文化基础上进行创新
七化建企业文化是提升企业核心竞争力的精神支柱。致力于培育良好的团队精神, 形成奋发向上的团队合力, 使团队不断自我提升, 起到了“凝聚核心、突出中心、保持稳定、促进发展”的作用。对于一个优秀的企业来讲, 过去形成的良好传统, 不能老想着“弃”。大家都知道, “创新”一词比较时尚, 有些人喜欢在思想领域中割断历史搞“创新”, 可是, 在一个有良好传统的企业, 割断历史的所谓“创新”是不对的, 证明是浮躁的。文化上要创新是对的, 但一定要有基础, 要着力于继承和发扬, 在传承的基础上创新。在传承企业文化方面, 七化建做得比较好。多年来, 一直在进行企业传统教育。比如, 1983年创刊的《文明建设》报, 后于1996年改为《七化建》报, 一直培育公司企业文化、提高职工队伍的政治素质和业务素质, 传播科学文化知识, 沟通职工思想, 增强凝聚力等方面发挥了自己的特殊功能。在一年一度的新入司教育培训中, 就把企业发展史、规章制度、行为准则、价值观、管理理念、经营理念、企业精神、等内容进行不间断的传递着, 引导他们把个人价值观和企业价值观、社会价值观有机结合起来。这样在传承的基础上创新的企业文化, 才是有强大生命力的, 为企业的发展提供着有力的思想支持。公司制定了《企业文化标准化建设考核评估办法》、《企业文化调查问卷》的调查、各单位工作《简报》的出刊, 都是在推动着公司企业文化不断创新发展。在良好的企业文化环境中, 七化建的风气永远是健康向上的, 先进模范人物是受到尊重的, 有贡献的人是受到肯定和表彰, 公司“管理制度”是全体员工的行为准则。正是在这种良好的企业文化环境中, 先进和模范们才能够展其能而尽其力。同时, 他们的卓越工作又带动了一大批人, 不断促进着企业文化的发展。只有这样, 企业才永远是朝气蓬勃的。
弘扬企业文化发扬民族精神
中国的化工建设是一个勇敢面对困难, 顽强克服困难, 全面战胜困难的过程。这个过程实际上体现的是中华民族的精神。七化建的广大员工发挥讲求科学、以“创新、诚信、务实、高效”的企业精神, 为“建成国际型公司”这一发展目标, 走出国门参与国际竞争。在管理上, 向国外先进企业学习, 降本增效, 使七化建一直保持了良好的效益, 为国家的经济建设做出了积极贡献, 充分体现了高度负责任的企业精神面貌。我们可以毫不犹豫地说, 七化建在海内外化工建筑市场面前所代表的是中国企业面貌。文化源于精神, 这就是七化建企业文化的精神基础。
企业文化与企业的发展 篇8
关键词:企业党建;企业文化建设;关系
随着一些所有制企业党组织的成立与建设,党组织与党员个人在企业发挥的作用越来越大。尤其是在企业遭遇重大困难的时刻,都有企业党组织与党员率先冲锋,为缓解与解决企业困难做出了积极的努力。在党组织与党员的模范下,企业的文化建设也以越来越多的成果与越来越丰富的形式展现出来,使得企业更具有活力。企业文化越是积极活跃,也就越能显示出企业党建的核心作用,企业党组织的凝聚力也就越强,进而,企业党建与企业文化建设之间的关系也越来越交融和谐。
一、企业党建与企业文化建设对企业发展的比较研究
(一)共性作用
两者都服务于企业思想政治稳定工作。企业党建从政治方向上确保企业员工的思想政治正确性,并通过日常的相关政治理论等教育工作,不断使其员工的思想得到强化与提升。企业文化建设重在通过打造人文的环境,强化员工内在的主人翁意识,使得他们在日常工作能以企业为家的认识高度来干好自己的本职工作。针对员工内在素质的提升,无论是企业员工的思想政治素质还是其他的文化科学素质,都是内在的且需要通过不断地教育来提升,进而使其在认识上与企业的发展目标保持一致。两者在形式上具有灵活性。尤其是根据企业不同时期不同发展的需要,都可以采取与时代发展高度适应性的工作形式,如在企业发展遇到技术瓶颈时,企业党建和企业文化建设都可以采取鼓励员工创新的工作形式,把党员与全体员工的创新积极性统一起来推动企业发展。另外两者都具有内容稳定性。其稳定主要体现在传承性、一脉发展性上。如企业党建的内容,基本上是属于马列主义范畴,并随着其中国特色化而不断丰富。比如:企业文化建设,基本上都以实现或完成企业发展目标为核心,由于企业是在一定的规划与计划下逐步发展的,因而企业文化的发展也是在前面基础上的稳定发展。
(二)个性作用
从企业党建与企业文化建设开展的组织上而言,在实践中前者是自上而下的工作,即企业党组织根据上级党组织与企业单位党建的实际,制定工作计划,在党组织内部按照各部门分工有组织地实施。如关于发展党员的工作是党组织内部负责,而员工的思想政治教育则是党政工团组织都能做的。后者是上下一起开展的工作。企业文化建设既需要企业相关主管部门或基层组织积极主动地制定工作方案或计划等,也需要全体员工的积极配合,或者自主地开展。如企业内部员工之间的羽毛球比赛活动,可以是企业工会组织的,也可以是企业内羽毛球爱好者员工自我组织、自发行为;再如,企业员工的学习活动,可以是企业培训部门组织的,也可以是企业员工根据个人需要完善自我职业发展的需要而自觉学习。当前企业党建虽然围绕着党员开展各种活动,但是对于工作成绩的检验有着非常大的差异。企业党建主要看党组织与党员怎么为员工服务、为企业服务,员工满意了,企业发展了,那么企业党建便有了成绩。然而,企业文化建设由于比企业党建更具有长期性,且在成绩评估上更有着特殊性,比如难以确定考评标准等,使得其只能以企业文化建设计划的完成情况、各种目标的达成情况如企业员工的素质提升,企业本年度有几人参加了什么样的学习,获得了什么证书等。另外,两者的主要职责不同。虽然两者都是为企业发展服务,然而企业党建主要为企业提供政治服务,如确保员工的思想政治统一性、思想稳定性、企业发展的社会主义方向性等;企业文化则是侧重于服务企业的人文性,意在营造温馨和谐的文化氛围,让员工同心同德。
二、加强企业文化建设和企业党建,促进企业良好发展的有效措施
(一)根据企业实际情况,充分认识到企业党建工作的重要性
企业是服务广大人民群众的组织机构,是党的思想政治工作宣传建设中重要之地,是健全和维护社会保障,共同构建社会主义和谐社会的重要组成部分,企业党组织的建设是我国党建工作中的基础建设,但也是党的思想政治文化宣传的重要组成部分。在十八新的时代背景下,必须结合企业自身存在的党建问题,理论联系实际,用新的战略方针政策来加强企业党建工作的建设力度。
(二)坚持以员工为本的思想文化建设的工作
中国是一个人口大国,一直以来都本着为人民服务的宗旨办事,因此思想文化建设也必须从群众做起,要以人为本。企业的思想文化建设就是为了保证企业员工都能够有良好的道德和高尚的品格,促使他们在工作中能够形成正确的价值观和企业责任感,最终目的就是为了提高企业员工的思想文化道德建设,从而促进企业的良好发展。
(三)理论建设结合企业自身情况,做到与时俱进
企业做为党的建设工作的基层组织,必须时刻以时代发展要求来要求自己,从毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和十八大新精神贯彻到企业文化的建设和宣传中,从企业的每一个员工做起,共同促进企业的文化建设。比如通过建立新规定,立足企业自身实际情况,建立长久有效的先进性建设和宣传机制,做到人人有章可依,有法可循,赏罚分明,对起到模范带头作用的人员加以表彰鼓励,相反对违反规章制度,投机取巧的人员加以处罚。不断完善企业党建和企业文化建设,共同促进企业的健康良好发展。
三、结束语
以科学发展观为新形势下的理论指导,企业结合自身实际,把握其文化建设和党建工作完善的重要性,以人为本、理论联系实际,与时俱进。正确认识企业发展过程中企业党建和企业文化建设的重要性,不断完善企业管理制度,加强企业员工的思想文化建设,以此来推动企业的发展壮大。
参考文献:
[1]陈庆明.企业党建与企业文化建设的关系探讨[J].今日中国论坛,2012(11):69-70.
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