着装决定面试成败

2025-02-01

着装决定面试成败（精选12篇）

着装决定面试成败篇1

“从心理学上讲，在没有与人沟通之前留给人的第一印象是最初的２０秒，而最初的２０秒印象就是由你的外在形象决定的。”那么我们如何来把握自身的穿着打扮是否合体呢？

许多人都会觉得难得有一次面试机会，一定要好好展现自己，大出风头一把，于是买了许多时髦、前卫的服装，打算把经理“迷”倒。这是个极大的误区，其实一般正规的大型企业都会很欣赏那些传统而保守的正装。虽然这些衣服不是很流行，但是对于面试来说它就是最“流行”的！也就是说洁净的服装非常重要。穿着整洁，意味着你很重视这份工作，重视这个单位。

因此，着装虽然是个细节，却能赢得招聘者的好感。

女士面试着装应注意：

１、最好不要戴首饰

漂亮的女孩平日里都喜欢戴一些流行而夸张的首饰。但面试时最好不要戴。虽然首饰有装点的作用，但有时过于繁复冗杂的首饰会让招聘者看了觉得很不舒服。

２、尽量选择套装

在选择衣服上，套装和连衣裙是比较正式的。女式套装在选配方面较男士西装更为讲究，也更为繁复。但不论什么季节和地区，如果只买一件套装，深色套装是最稳妥、最保险的。

３、不要穿过短的裙子、暴露的上衣

过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合会让人觉得不礼貌。

４、面试时最好在包里多放双袜子

在夏天里，一些女士都会穿着丝袜，不可避免的是丝袜很容易剐破，所以在面试时要多带一双，避免穿着破洞的丝袜的尴尬。

５、不要浓妆艳抹

面试适宜化清爽自然、明快轻松的淡妆，会使面色看起来红润、朝气蓬勃，显得人更有亲和力！

男士面试着装应注意：

１、扣子的重要性

男士面试时选择西装是最合适的。如果穿双排扣西装，纽扣一定要全部扣上；单排扣的西装在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；三粒扣的应扣中间一粒。

２、西装保持同色系

西装应保持同色配套，并且面料最好以深色或深蓝色为主。

３、领带选取的大学问

领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。值得提醒的是，最好不要使用领带夹！使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯，具有很强的地区色彩，不是国际通行惯例。

４、不容小视的袜子

很多人都应该知道正规国际商务着装中不会出现白袜子，而且深色的袜子也不应该出现明显的图案和花纹。

５、皮鞋黑而不脏

穿着黑色皮鞋面试，是最为保险稳妥的选择。虽然是黑色皮鞋，但是也一定要经常擦拭，保持鞋面的清洁光亮！

（智联编辑：闻燕燕）文章来源：华夏时报·华夏网

着装决定面试成败篇2

我校在长期校园安全工作中, 主动向兄弟学校学习, 不断在挫折中汲取教训, 在实践中总结经验, 在细节里追求创新, 逐渐形成了适合我校实际的一套安全工作机制和方法。我们认为, 抓安全首要在意识, 其次重布局抓细节。

安全意识是安全工作的灵魂, 没有强烈的安全责任意识, 要做好安全工作是不可想象的。我校把安全意识与办学的效益意识、服务意识、发展意识、质量意识结合起来, 树立抓安全就是抓办学“生产力”的理念, 每年采取讲座、主题会议、广播、闭路电视网、宣传栏等多种形式, 开展全校性“二本”安全意识教育。一是通过收集整理省内外学生伤害事故而导致个人命运、家人情感变化的事例, 编印成册发到各班学习, 对学生开展“人本安全意识”教育, 让学生懂得个人安全不仅与自己的前途命运相关, 还与父母、家人的情感幸福相连, 让学生明白讲安全就是对自己负责, 对家人负责, 也是对他人负责;二是通过安全事故导致学校形象受损、公物损坏、学生流失、补救投入、责任追究等实例分析会、报告会, 对教职工进行“成本安全意识”教育, 克服“安全工作不是主业”的思想, 树立抓安全就是抓效益的观念, 在思想上主动把自己的工作业绩、职业生命、政治前途与安全工作紧密结合起来, 自觉地在每一项业务工作中履行安全责任。

意识引领着决策, 责任落实于行动。长期的安全宣传教育, 使我校大多数师生安全责任意识有了普遍提高, 为学校全面展开安全工作布局打下了良好的思想基础。

在办学资源调配上, 我校领导班子坚持“德育为首、教学为本、安全为基”的原则, 把安全工作作为牵引学校可持续发展的“三驾马车”之一, 加大安全的物防、技防投入比例, 近三年共投入300多万元建立起了较完备的安全保障设施, 做到校园监控不留死角, 消防设施证件齐全。建立起了桂林洋地区中职学校第一个标准警务室, 为警校联动建立了基地。

在安全人防的时空布局上, 我校从2010年开始, 根据寄宿型学校管理的需要, 建立了三位一体的校园值班体系:由保卫科牵头, 校警与桂林洋联防队合作建立了校园治安巡逻值班岗, 重点负责治安防范;由校级领导带班, 全校行政人员参与建立了行政综合值班岗, 负责学校8小时外综合事务的监管;由学生科牵头, 全体班主任参与, 建立学生秩序值班岗, 重点对学生课外活动秩序、晚修和作息纪律进行维护和检查。每学期全校两个校区参与各类校园值班的教职工达3500多人次, 在值班中及时发现和制止了一些偶发性的安全事件苗头, 避免了事态的进一步扩大, 有力维护了学校24小时的安全有序运转。在值班工作中, 我校校级领导率先垂范, 坚持到场带班, 中层干部主动带头, 与值班人员坚守一线, 是我校值班工作体系能长期有效运转的关键。

在制度推动和责任落实上, 我校实行“一岗三责”的工作责任评价纠查制度, 即将每一岗位分解为三种责任, 实行岗位廉政责任、岗位安全责任与业务绩效捆绑推动, 每一岗位附带安全注意事项和履职要求。每年召开一次全校性安全工作大会, 全校从上到下逐级签订岗位安全责任书, 对岗位履职实行安全事故“一票否决”制。在学校工作计划、重大活动或工作方案中必须有安全专项和专责人员, 否则不予通过。学校坚持每月一大查、每周一小查的安全排查制度, 针对不同岗位特点和业务范围, 由科室详细列出不同岗位的安全风险点, 制作成岗位安全排查整改表, 逐一进行排查、登记、签名并存档。对排查不认真、整改不及时而存在“事故征候”或发生安全事故的, 学校严格实行责任倒查和惩处。

自从2013年“5·31”我校20多名学生参与群体闹事的事件之后, 学校领导班子认真汲取教训, 及时调整了安全工作思路, 完善安全手段和方法。我们根据长期的观察发现, 中职学校学生同乡会的出现, 会导致学生个体矛盾群体化, 简单问题复杂化。“同乡会”的幕后操纵, 是学校难以有效调解、淡化学生之间矛盾的重要原因之一。因此, 我校将取缔“学生同乡会”组织列入校园安全维稳综合治理的重要任务来抓, 主要采取三方面的措施, 一是每年在全校学生中开展一次“同乡会”危害性教育, 引导学生认清“同乡会”本质, 开展“五湖四海”精神和团结友爱的主题教育;二是大力开展校园社团活动, 加强不同市县学生的活动交流, 促进相互了解;三是每班设立安全信息员, 每学期举办一次安全信息员培训, 及时发现调解学生矛盾, 及时处理组织同乡会的苗头。经过近两年的努力, 取得了明显成效。

虽然近两年来, 我校没有出现明显安全事故。但我们依然如履薄冰, 安全工作丝毫不敢放松。总的体会有如下三点:

一是上级安全文件永远是学校安全工作的航标。每年省教育厅都会根据安全形势需要、动态变化和规范要求下发安全工作的指导性或指令性文件。因此, 正确理解文件精神, 及时掌握安全动态, 结合校情创造性落实文件要求, 是做好学校安全工作、不出差错的重要保证。

二是安全工作不能有侥幸心理。不能认为某一件事一般不会发生, 不必要浪费人力物力, 而放松了整治, 待事故发生后又追悔莫及。

方向决定未来，模式决定成败篇3

故事一：在中国革命处于低潮时，党内出现了“红旗到底能扛多久”的质疑声音，毛泽东主席特别撰文，发出了“星星之火，可以燎原”的强音，及时把握、引导了党的方向。

故事二：红军长征途中，当红一方面军和红四方面军汇合时，张国焘提出向西走，毛主席提出北上奔赴抗日前线并得到了将领们的拥护，又一次在关键时刻把握了方向。

故事三：中国人民解放军打到长江边时，有人提出“划江而治”的方案，国际社会也给中国共产党施加了很大的压力。毛主席果断提出“打过长江去，解放全中国”，再一次把握了方向。

这位老总通过这几则故事要传递的信息是：只有把握正确的方向，才能把握未来。

中国经济是追赶型经济，市场环境的变化是跳跃式的，有人形容中国市场的特征是“每年一小变，三年一大变”。每次市场的剧烈变化，都会使以往成功的模式失效，经验归零，如果仍然坚持过去成功的做法，只会在错误的方向上渐行渐远。因此，即使营销做得非常成功的企业，每隔两三年也要对营销方向进行一次全面调整，任何固守模式的做法都会受到市场的惩罚。

要把握正确的营销方向，方法是深入一线，深刻体验、洞察市场的变化。毛主席深入革命一线调研，才有可能写出恢宏的篇章《湖南农民运动考察报告》，才能发出“星星之火，可以燎原”的强音。娃哈哈之所以能成为饮料行业的不倒翁，就在于宗庆后把大量的时间用在一线调研，跟着市场的感觉走，每当市场环境发生变化，都能准确把握营销方向。

然而，对营销方向的把握将会越来越困难。因为以往的营销方向表现为“潮流”，当一种营销潮流非常突出时，它甚至可以作为一个营销时期的代称，比如“终端销售时代”，当企业无力把握营销方向时，跟上潮流就可以了；现在的营销方向则表现为“趋势”，而趋势是渐进的、不易感知的、多元的，对趋势的把握极其困难。当营销界的最后一个潮流“终端销售”浪花四溅时，《销售与市场》曾经在2002年8月提出“终端之后怎么办”的命题，营销界至今还无力给出答案。或许这个命题本身就需要推敲，因为在营销趋势多元化的营销环境下，营销方向也是多元的。

进一步说，即使把握了正确的营销方向，也并不意味着找到了成功的方法。营销成功不是业务人员在市场上八仙过海，各显神通的结果，成功的方法必须保证即便是在平凡者的手中也能做出不平凡的业绩，这需要营销方法的标准化和程序化，这就是营销模式的诞生。优秀企业总是善于把成功的方法模式化，一旦掌握了有效的模式，业务人员才能行进在正确的轨道上，他们的创造性发挥才会有“锦上添花”的效果。

模式的价值在于：当一种成功的做法得到推广并分享时，企业就拥有了无数经验；当一种教训得到广泛吸取时，企业就只犯一种错误。正因为如此，优秀企业总是流程多、规范多、标准手册多。不论企业是否把这些流程、规范、标准手册称为模式，这都是成功做法的制度化推广甚至是强制推广，都应该被视作模式。

但是模式总是有前提的，当营销方向发生变化时，曾经有效的模式也将不再有效。因此，一旦确定新的营销方向，就应该废止旧模式，寻找新模式。

求职面试技巧决定成败篇4

第一：投递简历要有针对性

当求职者要选择公司投递简历时，一定要看清职位要求，职责描述，公司简介，在心中衡量一下和自己的匹配度，如果比较在意这个工作，还可以根据公司招聘广告提供的网站地址进一步了解公司的一些详细情况。在简历前面附上一份求职信，在100-200字以内，简明扼要的阐述你的意愿和对你本人进行简单的介绍。简历一定要突出你应聘工作职位的特点，不要泛泛而谈，要有具体的内容，简历不宜华而不实。

第二：接到面试通知做好准备

当求职者接到公司的电话通知，一定要做好书面记录：公司的名称，地址，电话，联系人以及路线，求职者可以询问公司附近有哪些公交车，这些记录可以方便求职者找到面试的公司，同时方便自己安排时间。面试最好不要迟到，预约好的时间如果有调整求职者要事先打电话说明，这些礼节的注意是十分必要的。没有面试官喜欢迟到而事先没有电话告知原因的求职者，因为面试官通常是安排集中的时间约见候选人的。面试官更加不会欣赏言而无信的求职者，答应来面试却没有出现，也没有电话告知不来的原因，这样的求职者通常不会再有第二次面试机会。

第三：面试时注意的着装礼节

求职者去面试工作，要根据公司的情况选择得体的服装。通常，比较正式的服装能增强求职者的专业化形象，是比较适合的;但如果一个崇尚自由的广告公司，求职者就可以根据情况穿着较为时尚或者休闲一点的服装，但也不要太夸张，得体合宜的装扮是比较主流的和受欢迎的，奇装异服通常不太适合求职的场合。

第四：面试时注意言行举止

求职者在面试的过程中尽量保持自然的风格，不要刻意做作，注意聆听和理解面试官的问题，做简炼精要的回答。不要拖沓冗长，不要简单无物，更不要答非所问。本着不卑不亢的态度，诚实的回答问题，不要追求语言词藻的华丽。对于工作经验的介绍要详细和精炼，对于自己的求职意向，职业规划要有贴合实际的设想。不要套用一些求职宝典的回答方法，如果不是发自真诚而是学来的套话，面试官会对求职者的印象大打折扣。对于应聘公司，要尽可能多的了解，这样在回答问题时就是有备而来。

最后，希望求职者能找到理想的工作!

着装决定面试成败篇5

近些年，随着公务员招聘越来越热，更多的考生加入考取公务员的旅途，但是有很多考生连续进入面试几次都与成功失之交臂。从之前学生的反馈而言，发现一个共性的问题，那就是大多数考生仅仅注重自己的答题内容，而对于自己外在却并不在意，往往忽略了“首映印象”。所以中公教育专家给大家讲解一些在面试过程中的基本要求。

那么何为面试?面试是考官与应试者通过面对面的信息沟通或行为观察来考察应试者是否具备岗位所需要的知识和技能的一种人事测评手段。在这里我们得到这样一个信息，考官考察的是信息沟通和行为观察。这两点也就是我所强调面试中的“重要关卡”。

在武侠小说中，打通任督二脉就意味着脱胎换骨，武功突飞猛进。在面试中同样是这个道理，如果我们能在信息沟通中表达准确，在行为观察中做法得体，那么，面试也就事半功倍。那么我们如何攻克重重难关呢? 第一关：信息沟通。信息沟通一般是指我们在面试中所表达的内容，而在内容上，面试的要求是观点明确，思路清晰，具有一定的逻辑性。这就要求我们在表达的时候，一定要将自己的观点条理清晰、明白无误的表达出来，同时要体现出观点的深度、宽度和广度，在论证观点的同时，也要注意论证的清晰全面。例如我们在论证某些社会现象的时候，我们不单单从原因对策来分析，也可以适当的扩充，从背景、现象、影响、危害、原因、意义以及对策来进行分析。这样的话可以一定程度上提高表达内容的完整度。当然我们常说，看山跑死马，能做到这些并且能做好这些也不是轻而易举的，还需要我们经过更多系统的学习和锻炼。

第二关：行为观察。广义来理解，行为观察就是指我们在面试中的行为举止以及仪容仪表。有些考生经常会有这种误区，就是面试只要说的好就能得高分，但是，结果往往不是这样，面试中的行为举止同样很重要。在行为举止中一般包括：眼神、表情、姿势、个性、气场等等。想要在面试中脱颖而出，那么这些细节也是我们应该重点关注的。眼神应该时刻与考官交流，提高面试的交流高，改变背诵的模式。表情应该保持微笑，提高我们的亲和力。姿势上来说，无论是坐姿还是站姿都应该做到坐如钟、站如松。个性与气场上我们一定要突出自信来，面试本身就是个高压测试，畏首畏脚的人是很难在面试中胜出的。

态度决定高度细节决定成败篇6

——访就业指导部陈柳

初见她时在就业指导服务部，她穿着一身素净的白衣服，下面配着一条淡蓝的牛仔裤。手头拿着一份文件，没说话多久，她就拿着这份文件到各个办公室去串门了。要再想拉着和她聊时，她也不知去哪了，只在最后离开时，看到了她。这时她手中又拿着一份文件，寒暄告别后，她又不知钻哪去了。

陈柳是工商学院07物流管理（本）的一名学生。现担任就业指导服务部主席、08物流管理辅导员和学生分会副主席。

工作起来的她特别的投入。“要么不做，要做就要做好。”这时“陈柳语录”最常提及的一句话，也是她对就业部成员们的要求。陈柳对干部们的要求是：态度。“犯错，你要给我写检讨书，自己认识到自己的错误，不要让我认识到。”她注重细节。在就业指导部活动、招聘大会等场地的布置是很重要的一项工作。她的工作也让她更加注重细节：对各系院的名称一定得敏感，不能错一个字；领导要走直线，所以布置场地时就要注意下点功夫；领导的水何时加、怎样加等。“老师注重到的，我们也要注意到；老师没注意到的，我们也要注意到。”这是在前一阵首届职业规划大赛复赛结束后，他们开例会时陈柳对他们的要求。就业指导服务部余丽云讲到，有一次在贴信封邮票时，邮票贴偏了点，她就要求重贴。在我们眼中细如沙的东西，在她眼中细如珍。

有人称她为工作狂，一闲下来就要找事做。她听后微微一笑：“工作狂的英文单词是，我很喜欢这个词，更有积极意义。倾入高度的热情去工作，既然要做，也要享受生活。做得好也要玩的颠。”陈柳享受生活的方式有许多，其中包括旅游。说是旅游倒不如说旅行更贴切。旅游更多的是游玩，旅行更多的是成长自己。家住上饶的陈柳一个人骑着自行车从老家出发到三清山，一天一个来回。大多数女生是很难有这个毅力去完成这样一个任务的“这还是一个态度问题，只要你想做，就没有做不到的。”他去过许多地方包括安义古镇、上清古镇、安徽鸿村、绍兴巷南古镇等，这些具有文化气息的地方。她说：“一个人不能没有文化，如果没有文化就找一个文化气息浓的地方熏陶下去自己。”喜欢旅游还有一个因素因为喜欢体验不同的生活。旅游给她带来的不仅仅是增长见闻和知识，也潜移默化地让她思维宽广，心胸开阔。“阅历、阅历，只有阅过之后，才有这个历。”

体验生活是她享受生活的一种方式。而一种体验生活的方式则是她的兼职。从高考完后，她每年寒暑假都去工作。她做过许多工作诸如：导购员、为学校招生、惠众文化传播有限公司的网络编辑等。这些锻炼了她的口才和胆量。在去年第五届“诚信杯”辩论赛中，陈柳为辩论赛冠军；而2007年到2008第五期“三分钟即兴演讲”活动中，获得“十佳选手”荣誉称号；以及江西省“朋友杯”ERP模拟沙盘大赛一等奖。同时，也为自己进入社会做了一个好的规划。她现在正在学习日语，毕业之后想在外企工作，喜欢外企的氛围，更欣赏日本的创新。她说5年之后，不论怎样都要去日本工作或学习。

做志愿者则是她体验生活的另一种方式。在我校50年校庆时，陈柳担任校史讲解员并为队长。她说虽只是3天却学到了一个月要学到的东西，因为在这3天却锻炼者你的各种能力。在离校庆不久的时间，挑战杯迎来了，陈柳再次担任志愿者并为队长。同时荣获了第十一届“挑战杯”中国大学生课外学术科技作品

竞赛江西赛区决赛“优秀志愿者”称号。在今年的世博志愿服务队伍中，陈柳顺利的通过了我省的决赛。为了申请世博志愿者，她花了将近一年的准备，亲自到上海世博园区转了一天。没有真正到世博做志愿者她是遗憾的。“做志愿者是享受最大的快乐，它不带任何利益点，心态会很平和。做事充满高度热情。”

多次参与有关就业方面的活动并且在我校第三届模拟招聘大赛中获得一等奖的陈柳来说。在就业的问题上他给我们提出了几条建议：一要培养自信度，敢于站在台前表达自己；二要认识自己，知道自己适合什么，不盲目跟风；三要培养自己各方面的能力，组织能力、学一样东西的速度、办事效率等；四要高度自觉性，主动地接受、争取。

她喜欢的一句格言是：像向日葵一样活着。吸收着阳光和雨露，成长了自己，也感染他人。

服务决定成败创新决定出路篇7

———— 探索新形势下国宾馆的发展之路

甘肃宁卧庄宾馆总经理李永红

尊敬的高建国主席、杨奋泽秘书长，尊敬的国宾馆各位副主席、副秘书长：

大家好！

今天，中国国宾馆协会及协会单位齐聚一堂、共襄盛举，胜利召开第十届主席会议，首先对主办单位中国国宾馆协会、承办单位新疆迎宾馆表示最诚挚的感谢，感谢协会和新疆迎宾馆给全国的国宾馆提供了这次“着眼当下、共谋新篇”的机会。宁卧庄宾馆非常珍惜这次难得的机遇，出发前我们是带着学习任务来到美丽的新疆，我们相信通过此次盛会，肯定会学习到更多先进的经验，在新形势下为企业实现转型跨越，可持续发展奠定良好的基础。

谈到转型和发展，我想从服务和创新两个方面说说宁卧庄宾馆的认识，不足之处还望指正。

一是服务决定成败。不论是酒店，还是具有政府背景的接待宾馆实际上都是一个服务综合体，它包含有客房、餐饮、会场、休闲等诸多服务内容，星级标准越高服务内容越全，1 然而内容再全也脱离不开“服务”二字。由此可见，只要冠以酒店这个名称，服务就成了它所有工作的根基。基础不牢，地动山摇。新形势下国宾馆的经营发展遇到了很多瓶颈，要取得突破，首先要从狠抓服务做起。同时，酒店也是一个市场综合体，市场规律决定了它无法改变的商品交换属性，酒店作为卖方出售的商品是“服务”，服务的优劣直接关系到客户群体的多少，关系到企业在市场上的美誉度。由此再次证明，服务是所有酒店的生存根本，是酒店人永恒的追求目标，酒店经营的成败取决于服务，而不是来自外部形势的变化，因为服务是刚性的需求，形势再变需求不会变。因此，只有把服务做好，命运才能掌握在自己手中。

（一）新形势需要酒店行业明确服务方向，提高服务意识。意识是一个方向问题，“千里之行，始于足下”，企业在发展的道路上确定明确的目标和方向是万里之行的第一步，没有明确的方向，或者说方向发生偏离，最终的结果也许就是“差之一毫谬之千里”。因此，确定服务方向也就是确定了全员的服务意识，方向正确了意识才会提高。之所以有这样的结论，原因在于“市场、客户、服务”三者之间的关系。市场是企业发展的土壤，占领市场的目的就是要拥有更多的客户，想拥有更多的客户，服务最为关键，因为选择权在客户手中，客户会通过反复比较最终决定购买谁的产品。因此，2 酒店经营中必须以客户的价值观为趋向，以客户的满意度为标准，通过认真分析总结确认客户的需求来确定服务方向。新形势下，酒店市场和客户群发生了变化，如果对服务方向不做出合理调整，就会发生方向性的错误，全员的服务意识和战斗力都会随之降低。2012年之前，是酒店行业的春天，行业发展百花争艳、繁花似锦。2013开始，繁华落幕、市场萎缩，行业经营举步维艰，随着形势的变化，高端消费持续低迷，大众化消费已经到来，这时处于消费结构顶端的五星级酒店和高档政务接待宾馆则需要准确把握市场脉搏，及时调整服务结构、放下身段，积极面对大众化市场，如果在市场和客户结构变化中反应迟钝，等靠思想严重，就很有可能被客户和市场抛弃，这一风险目前依然十分严峻。

（二）新形势需要酒店工作者狠抓服务细节，从小事做起。细节就是细小的环节或情节，传统思想一贯认为细节并不重要，也有成大事不拘小节之说。酒店行业的餐饮后厨中经常有“放盐、味精少许”，这就是典型的东方文化。宁卧庄宾馆的企业文化中提到“酒店无小事，干不好小事出大事”，就是针对“大事必作于细，服务必胜于细节”提出的引导思想。张瑞敏在海尔大课堂上讲过一个故事：如果让一个美国人每天擦桌子六次，美国人会不折不扣执行，并坚持下去。可是让一个中国人去做，第一天可能是擦六遍，可到 3 最后往往不了了之。有鉴于此，张瑞敏在海尔文化中提出了：把每一件平凡的事做好就是不平凡。与美国人的认真精细相比，中国人确实有大而化之的习惯，以致企业中产生了很多“差不多”先生，正是因为有太多的“差不多就好”，从而严重影响到了酒店的服务质量，最终造成了忠实客户离我们远去，意向客户举棋不定。由此可见，细节对于服务起着至关重要的作用。就细节服务，世界十大酒店之一的泰国东方酒店应该是同仁们学习的榜样，东方酒店注重服务细节超乎想象，有这样一个案例：徐先生曾经入住过东方酒店，六年后故地重游，当他步入大厅时前台接待准确的叫出了他的名字，但这并不为奇。让徐先生真正惊讶的是，次日早晨到餐厅用餐时，餐厅服务员见到他时说的一系列话。“徐先生，还是坐老位子吗？”虽然入住东方不是第一次，可六年前的事情自己都记不清了，难道酒店还记得，结果服务员告诉徐先生，入住酒店后他六年前的入住信息已经传递到了每一个区间，六年前他坐在靠窗边的第二排第一个位子上。泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深；大礼不辞小让，服务胜在细节。东方酒店胜在细节所以从来不愁客源，因为预订东方至少要提前一个月才能等到房间。

（三）新形势需要酒店实施品牌战略，用品牌吸引更多的客人。品牌是企业发展到一个阶段后形成的精神象征和价 4 值理念，是品质优异的核心体现。“以情服务、用心做事”是宁卧庄宾馆的企业精神，“宁可酒店吃亏，不让客人吃亏”是价值理念。这些年在企业的经营发展中，我们以此为目标不断追求取得了明显成效，就品质优异而言，宁卧庄宾馆在兰州酒店行业属于前列，这从地区网络评分第一名就可以看看出。但谈到品牌，和兰州的皇冠假日、万达文华这些国际知名酒店相比，宁卧庄宾馆还存在着差距。服务一流，硬件持平，为何品牌没有人家响亮，主要原因还是受限于单体酒店的宣传局限性，单打独斗、靠一己之力搞品牌建设，取得的效果甚至连形成品牌的快捷酒店都不如，这是国宾馆普遍存在的问题。因此，新形势下，解决短板的办法就是建立国宾馆联盟，形成统一品牌，加大宣传力度，用国宾馆厚重的文化积淀，无法复制的人文环境，统一的主题思想提高竞争优势，用独一无二的品牌吸引到更多的客人。

提高服务水平是新形势下行业内部需要首先解决的问题，因为市场无情，酒店在谈判桌上的筹码只有服务，有了良好的服务做基础，我们才会为自己赢得更多的转型和发展时间，赢得更多的客户支持和理解。同时，新的形势不仅仅只针对国宾馆，整个行业都要去适应。是变化就会存在机遇，接待量下降了，但它给了我们强化培训，苦练内功更多的时间，在服务上形成与众不同的风格，用心、用情而不是用权 5 力去服务，一改不言而威的传统形象，敞开大门，让利给客人，用优美的园林景观，一流的装修环境，挽留老客户，创造新客户。

二是创新决定出路。2015年是国家全面深化改革的关键之年，也是大力推行“一带一路”，拓新局实现合作共赢的关键之年。随着总书记“一带一路”战略思想的提出，地处丝绸之路经济带的甘肃经济发展异常活跃。2014年，宁卧庄宾馆成功举办了中央外办主办的“亚洲合作对话丝绸之路务实论坛”，以及由此会议衍生出的一系列国际会议，这在甘肃和宁卧庄宾馆的历史上并不多见。国际大型会议落户兰州，充分说明新形势带来了新的发展机遇。圆满完成接待任务的宁卧庄宾馆在结案报告中提到 “创新决定出路”，这是实践得出的真知，因为对于接待国际会议经验不足的内陆宾馆，如果因循守旧、按部就班，没有创新意识和创新举措，就无法完成任务，更不用说赢得赞誉。谈到创新，实际上国宾馆有很多成功的先行者。今年3月，宁卧庄宾馆先后组织两批人员赴山东、安徽学习，所到之处先进的管理理念和多元化的经营思路给出行人员留下了深刻印象。济南南郊宾馆通过专业外包进行的成本控制，对宾馆周边区域的应用也是有独特的管理模式，加大可塑性空间的创造，引进第三方合作。青岛府新大厦输出管理，成立物业管理公司，实现营业 6 收入多点开花。安徽稻香楼宾馆根据地域特点，在菜品研发上推陈出行，别具一格，这些都是创新之路上的成功范例，值得我们认真思考、学习。俗话说：穷则思变，对酒店行业来说应该是“困则思变”，新形势要求我们不得不创新，面对经营困难唯有创新和多元化的发展，才能打破瓶颈，找到新的出路。

（一）用企业文化创新应对形势变化。宁卧庄宾馆推行企业文化建设已有七年，七年的经验告诉我们企业文化是企业制度和企业经营战略在员工价值理念上的反映。反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择产生反作用，因为员工的价值理念支配员工的选择及行为。正是因为如此，引导员工价值理念的企业文化需要做出不断的调整和创新，以符合员工的价值趋向，这就是我们经常提到的“员工第一、顾客第一”的思想。新形势下，酒店行业普遍存在队伍稳定问题。行业不景气，员工付出与回报不成正比，这时员工的价值观念就会动摇，如果遇到更好的发展机遇，则经常会发生优秀员工不顾酒店挽留，翩然而去；潜力员工不顾酒店期待，悄然远去；甚至重点培养的员工也不顾酒店重托，说去就去，留给酒店的只能是无尽的懊恼和叹息。人是企业最活跃的细胞，以人为本，提高员工幸福指数，让员工切实感受到企业的诚意，即便在困难时期也让大家看 7 到发展愿景，对酒店行业来说迫在眉睫。在文化创新上，宁卧庄宾馆推出了“好声音第一季卡拉OK比赛、演讲比赛、摄影比赛、组织员工外出郊游”等活动，给一线员工上调了工资，对员工宿舍进行改造，2014年底又举办了精彩纷呈的跨年晚会，宾馆二十多个部门，每一个部门都编排了精彩的演出，在晚会上员工家属表示：把自己的孩子交给这样的企业让人踏实、放心。家属的心声让我们这些管理者备感欣慰。有了家属的支持，员工的理解和文化建设上的创新内容，员工的凝聚力和向心力有了更大提高，企业呈现出了生机勃勃的景象，提高了应对形式变化的能力，用“待遇、管理、感情”多种措施留人，实现了队伍相对稳定。

（二）用菜品研发创新应对形势变化。餐饮是酒店行业的门面，盘活餐饮，打响餐饮品牌，酒店的经营就成功了一半。在宁卧庄宾馆的经营创收中，餐饮收入占据着半壁江山，多年来正是有了餐饮的大力支撑，才让企业的发展实现快速前进。但随着时间的推移，我们也发现餐饮工作进入到了疲劳期，简言之就是与同行相比，创新的步伐缓了下来。新形势下，餐饮消费结构发生了量变和质变，消费形式也日新月异。大众化餐饮、团购、微信点餐在新形势下趋之如骛。新内容、新形势要求餐饮工作必须走在创新的前列，否则“酒香不怕巷子深”的故事绝不会重演。在餐饮的创新上，我们 8 的做法第一是走出去。在突出地域特色上做文章，举办菜品研发比赛，以达到常吃常新的目的。去年新疆迎宾馆和贵州花溪迎宾馆组织的“国宾馆厨师长联盟厨艺交流活动”给我们启发很大，借鉴后今年搞了黄河鲤鱼烹饪研发比赛，四个餐饮部门就黄河鲤鱼一道菜推出了三十多种不同的做法，水汆、糖醋、煎烤、红烧、豆豉、清炖、铁锅各种烹饪技法一应俱全，效果非常理想。同时，我们还组织餐饮队伍走出去，到甘肃的地州市交流学习，通过实地考察、品尝，把当地最具代表的地方小吃引进来，丰富餐饮品种，激发厨师队伍“比、学、赶、帮”的工作氛围，菜品研发是餐饮推陈出新的主线，往往会起到小博弈大效果，在菜品研发上应不断加大力度。第二是迎进来。2015年春节后，我们邀请云南震庄迎宾馆到甘肃传经送宝，传授正宗过桥米线的加工技艺，叶飞总厨一行到馆后，在小锅米线、过桥米线的制作工艺，以及服务技巧上给我们做了毫无保留的传授，让我们掌握了传统美食的烹饪技法，增加了新亮点，拓宽了厨师队伍的业务面。第三是传帮带。餐饮行业有一句老话“还是那个味道”，正是因为味道变了，不如以前了，让我们流失了很大一部分顾客。为此，将手里有绝活的退休师傅请回来，手把手、面对面传授技艺，将优秀传统的菜品传承发扬下去，也是餐饮创新的一个重要举措。第四是变结构。政府接待宾馆的餐饮 9 区间比较分散，大多各自为阵，没有发挥出高低搭配的优势。由于不了解酒店的餐饮结构，预订时因价格、环境等因素会流逝很多客人。为此，整合资源后我们成立了预订中心，给客人提供一站式的服务，只要走进宾馆，高中低价格由客人自选，最大限度的挽留住客人。第五是控成本。餐饮的成本控制是一个大学问，它涉及到财务精细化管理、采供货比三家、餐饮精挑细选，物控询价监督，只有多个部门紧密配合，才能在控制成本上形成良性循环，从而达到既节约了成本，又不克扣客人的最佳效果。第六是宣传员。民以食为天，每一个人都离不开一日三餐，餐饮一旦搞活并形成品牌，蝴蝶效应显而易见，一传十、十传百，客人就会成为酒店的义务宣传员，酒店的品牌效应由此也会得到更大提升。

（三）用经营管理创新应对形势变化。服务的优劣，创新的速度最后都要体现在酒店的经营管理上，经营管理的创新是酒店所有工作创新的支撑点，也是酒店实现转型跨越的关键一步，因为经营管理的转变主要看一把手。新形势给酒店管理者提出了更高的要求，了解市场需求，顺应市场变化，紧跟市场步伐需要酒店人不断充实自我、取长补短，只有在经营管理中带领一班人用超前的意识、创新的举措、科学的管理手段，才能及时做到发现问题、分析问题、解决问题。同时，经营管理的创新是一个滴水穿石的过程，在这条路上 10 需要超强的耐心，要忍得住寂寞，经得起考验，也许某一个决策短时期内未见到成效，但决不能影响到创新的信心和动力。同时，经营管理的创新又分为两个部分，第一是多元化的对外经营。这一点宁卧庄宾馆还处于摸索阶段，但是我们已经拟定了目标，继续坚持政治接待为中心，不断提高服务质量，健全管理机制，完善产业结构，对外经营实现多点开花将是我们永不停歇的追求目标，我们相信付出必有回报。2014年开始在经营管理上我们扩大了LED屏对外租赁和婚庆服务业务；以及新形势下应政务接待要求，从全馆挑选出政治觉悟高，业务过硬人员成立的重宾接待小组；重大接待任务结束后要求每一个部门根据工作内容形成结案报告，然后由宾馆归纳经验和不足，做到查漏补缺；应同行邀请参与对方酒店管理，迈出输出管理第一步等内容，都是宁卧庄宾馆在对外经营上新的亮点。第二是管理工作的不断创新和提高。一位知名企业家说过：企业管理分为四个阶段，起始阶段为人治，初始阶段靠制度，中级阶段用文化，高级阶段是人治。回顾国宾馆的发展历程，我们都已经走过了前三个阶段，追求心治，就是要在日常管理中形成心心相通、心有灵犀，将管理者的主动性发挥到最大，在日常工作中形成“往前赶、往前超、往前拼”的工作习惯，将工作完成在布臵之前，将错误纠正在发现之前，将优质服务做在客人到来之前，11 将程序化、标准化管理提升到用情、用心管理，然后将企业文化、规章制度、日常经营三者合二为一，从而达到最佳的管理效果，以应对瞬息万变的市场变化。

服务决定成败，创新决定出路，是宁卧庄宾馆在新形势下对企业发展的简单认识，观点偏颇之处，还望大家海涵。总之，新形势给国宾馆提供了“强化服务功能，整合优势资源，探索改革创新，共创经营品牌”千载难逢的机遇，我相信在中国国宾馆协会的正确引领下，借助协会平台，进一步加大同行之间交流学习，通过“博采众长、优势互补、资源共享”国宾馆一定能实现经营管理上的创新，为企业发展积蓄更大的能量，不断提高应对形势变化的能力。在新形势下，国宾馆肯定会稳步实现转型跨越，迎来新的春天。

谢谢大家！

面试技巧：男士的面试着装篇8

注意一：深色暗示着权威，深蓝色表达最高的权威。黑色当然算作深色，但穿黑色会使考官想起葬礼，不要穿黑色服装。

注意二：不要穿合成纤维织物。合成纤维一般有看起来比较便宜的光泽和纹理，虽然不一定便宜。而且不象天然纤维那样笔挺，容易长久保持身体气味。所以要求穿天然纤维的服装。

穿上衬衫

只穿长袖衬衫，白色或淡色为宜。不要穿带图案的或条纹衬衫。天然纤维衣料最好。由于棉布容易起皱，把衬衣送到专业干洗店，稍浆一下洗熨干净非常必要。

系上领带

不管怎样，领带是很重要的。选错了领带会使你那昂贵的衣服大打折扣，而合适的领带能使一般的服装看上去更好，

领带只有一种可接受的选择――真丝领带，亚麻的经常起皱，毛的太随便，合成纤维的不好打结，看上去又很便宜。

鞋和袜子

鞋：(深蓝色或灰色西服)只能穿黑色皮鞋，必须打好油，鞋跟要完好。

袜子：如果穿鞋面很低的皮鞋，就要特别注意选择袜子，颜色要和你的西装相配，长短合适，黑色或深灰色，一定不能穿白色袜子。

随身携带物品：手提公文箱或文件夹，手绢，皮带。(作者：伦敦雾)

责任决定成败篇9

——读《责任胜于能力》有感

作为一名在部队受党教育培养多年的共产党员，责任意识对于我来说并不欠缺。在阅读完《责任胜于能力》这本书后，使我受益非浅，对责任的理解也更深入了一层。该书运用了通俗易懂的语言和一些生动形象的企业案例及寓言故事，深入浅出地阐述了责任与能力的辩证关系，以及责任感对培养道德品质、对工作成效的影响，也再一次梳理了我的神经中枢：尽心尽职地工作，百分之百地对自己负责、对家庭负责、对社会负责。

人的一生必须承担着各种各样的责任。一位伟人曾说过：“人生所有的履历都必须排在勇于负责任的精神之后。”在责任内在动力的驱使下，我们常常油然而生一种崇高的使命感和归属感。人可以不伟大，人也可以清贫，但不可以没有责任。对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。然而，在现实生活和工作中，让我们感到遗憾的是，责任经常会被人们忽视，总是片面地强调能力，用能力来衡量人、评价人。

英国著名作家萨克雷曾说过:“生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它也就对你哭。”这句话蕴涵了丰富的人生哲理，如果将其中的意义推广到责任与价值上，我们可以这样理解:如果你能够承担起责任,一步一个脚印地对待自己的工

作,那么不管你的职业多么平凡,你都会做出不平凡的成绩,实现自己的人生价值。正如爱默生所说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。”我认为，“责任”从大道理说，就是最基本的职业精神，从小的来说即一个人做事的基本准则。记得曾经看过一个电视专题片，侯耀文先生谈起自已的父亲侯宝林大师对他的影响，一段文革期间的往事。侯老先生当时由于受到冲击，被分配扫厕所。但他毫无怨言，整日乐呵呵的将厕所打扫得干干净净，逢人还主动招呼，一点不因扫厕所感觉低人一等或不好意思。侯耀文当时不理解，就问他的父亲，他的父亲回答他“既然分配我扫厕所，那么这就是我的新工作，我就必须要做，还要做的比别人都好”。这种宠辱不惊的精神，一直铭记于侯耀文的内心，并一直激励着他日后漫长的艺术生涯。这件事说明，只有负责任的人，才有资格成为优秀团队中的一员；缺乏责任心的人，也就没有了发挥才能的舞台，成就不了事业的同时，只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。

国以民为本，民以食为天，食以安为先。食品是人生活的必需品，药品是人身体健康的保障品，食品药品安全直接关系着每一个人的身体健康和生命安全，关系着经济的健康发展和国家的长治久安。目前，我们正处在机构改革时期，各种矛盾不断产生，新旧矛盾相互交织，集中体现在对食品药品监管的实际工作中。在这种情况下，当我们食药监人有了这种责任意识的时候，再也

不会抱怨什么负担，再也不会将工作当作一种应付的任务；当我们食药监人有了这种责任意识的时候，再也不会推卸责任。反而感受到保障公众饮食用药健康是一种使命、是一种召唤。每一位食药监人都会有无数次这样的感受，都会有无数次从公众的眼睛里，话语里感受到他们的召唤。食药监人应当努力成为公众心目中的健康守护神，并把它作为自己的人生追求目标。

态度决定成败篇10

在漫长的人生旅途中，态度决定着一切，无论处于多么严酷的环境中，心头都不应为悲观的思想所萦绕。为了追寻自己的理想，我们要追逐，去接受风雨的洗礼，去迎接春风和朝阳。虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤，但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度将是我们成功的秘诀。锲而不舍，金石可镂，这都体现一个人的态度问题。

戴尔公司总裁迈克尔·戴尔的工作态度：能够从日复一日的工作中发现机遇是非常重要的，尽管机遇所带来的近期回报可能很少，甚至微不足道，但是，我们不能把眼光局限在自己得到了什么，而应当看到“我们能够得到这个机遇”本身的价值。微软公司董事长，比尔·盖茨的工作态度：如果只把工作当作一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。

无论做什么事情，在什么岗位，有什么样的远大理想，态度是决定你将要达到的高度。工作态度决定了职业高度，而人生态度决定的是人生高度，有什么样的态度，就有什么样的人生。改变心态，将会成为一名优秀的员工所应具备的工作态度：忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习，以这样的态度去工作，这个世界上就不会再有做不好的事情了。不管做什么样的工作，在什么样的岗位，都会成功。一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。

态度决定人生的成败，以积极的态度面对人生，它会使你充满自信；积极的态度可以使你赢得幸福；积极的态度助你吸引财富；积极态度让你知足常乐；积极的态度促进你正常地思考问题；积极的态度可以使你激励自己和他人，面对人生的挫折，消除心理障碍。以积极的态度立即行动，便可获得充实向上的人生。以积极的态度去面对，你就可以达到原来无法企及的目标，冲破你原来以为难以跨越的藩篱。

来公司的时间虽然只要短短的四个多月，也许只是一个平凡的岗位，但学到的经验和知识，远远不能用数字来描绘。裕天，是我心中神圣的两个字眼。毕业后，裕天用谦和的态度接受了懵懂的我，缺乏经验的我，卑微的我，我一直存一份感恩的心来对待工作。是裕天给了我一个成长的空间，即使我不能做出丰功伟业，但至少，会做好自己的本职工作，竭尽全力为公司服务和效劳，兢兢业业，勤勤恳恳。就像是对自己的亲人一样，它包容了稚嫩的我，我也将对待自己的亲人一样对待同事。表里相应、表里如一，言行一致，从思想和行动上积极对待每个充满希望的新的明天。

心态决定成败篇11

心态决定命运

在浩瀚的历史长河中，曾经有多少人重复问着同样一个问题，是什么决定着天下苍生的命运？我觉得答案正如一位哲人所说：“你的心态就是你真正的主人。要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。这也是我学习《没有任何借口》、《自动自发》和《服从》三本书最大的心得体会

---心态决定命运。

所谓心态即心理态度的简称，是人的心理对各种信息刺激做出反应的趋向。这种心理反应趋向都将对人的思维、选择、言谈和行为具有导向和支配的作用。韩信有了不因小失大的心态，甘愿受胯下之辱，最终成为一代名将；刘邦有了高筑墙、广积粮、缓称王的心态，而与项羽处处示弱，最终夺得了万里江山；越王勾践因为有了“君子报仇十年不晚”的思想心态才有了卧薪尝胆、壮志得酬的千古美谈。

一个人生活在社会中，总要扮演一个或多个社会角色，每个人的角色不同，那么就会有自己的特殊的心态，也就必然会怀着这种心态对待生活、事业和人生。

有了正确的学习心态，才有可能静下心来静思苦读，有所心收获，奠定前进的基础。古人说“书中自有黄金屋”，而现代社会是一个知识经济时代，知识就是力量，知识就是效益，知识就是生产力。但是获取知识的过程有时是枯燥乏味的，如果能够以学为乐，不断体验到取得进步的愉悦心情，在学习上遇到困难或各种分心的事情时就能够主动克服，坚持完成既定的学习任务或目标。而一个具有消极被动的学习心态的人却把学习当作一种负担，在学习过程中遇到困难时则会采取逃避或抱怨的态度，而不去主动寻求解决办法，学习会给他带来什么积极的情感体验也就无从说起，而学习的效果更是可想而知了。

有了正确的工作思想心态，才有可能自动自发，真心服从，激发潜能，干出几倍于从前的工作成果。试想一下，一个整天怨天尤人的员工，怎么能生产出高质量的产品？一个整天唉声叹气的员工，怎能指望在人生的旅途中勇往直前？一个工作好坏都无所谓的员工，又怎能赢得大家的尊重？只有以真挚、乐观的精神和百折不挠的热情去工作，才能通过全力工作来免除工作中的辛劳，充分发挥自己的特长，和领导、同事密切协作，忠诚企业，认真工作，创造出最大的价值。一个人是这样，一个团队也是如此。抗日战争最困难的时候，许多人都对如何打败日本鬼子丧失了信心，但毛主席他老人家却以高度地革命乐观主义精神、高瞻远瞩地提出了著名的论持久战，最终打败了小日本和国民党建立了新中国。近的来说，前几年煤炭企业困难期间，如果我们以埋怨政策、埋怨市场、埋怨机遇的心态去工作，而不去积极地降成本、抓销售、拓市场，又怎么能走出困境，取得今天的辉煌成绩？而现在，主辅分离改革即将进行，没有正确的心态又怎么能更好地支持改革、参与改革，享受改革的成果呢？

有了正确的生活心态，才有可能乐观豁达，心胸宽广，积极向上。享受生活是幸福的，创造幸福是快乐的。生活中不管是幸福还是快乐同样需要一个良好的心态。正如歌德所说：“人之幸福会在于心之幸福。”佛家说所，物随心转，境由心造，烦恼皆由心生，一个人有什么样的精神状态就会产生什么样的生活现实。面对同一扇打开的窗子，有的人会欣喜地呼吸新鲜的空气，有的人则皱着眉头讨厌蚊蝇的到来。心态的不同必然导致人格和作为的不同，而且会有天壤之别。不良的心态是形成不良性格与不良人生的主要根源，心态是我们命运的控制塔，而且它是我们唯一能够完全掌握的东西。所以，我们应当明白，埋怨环境不好，常常是我们自己不好；埋怨别人太狭隘，常常是自己不豁达；我们不能左右天气，但可以改变心情；不能改变容貌，但可以展现笑容；不能控制他人，但可以掌握自己；不能预知明天，但要用心过好每一天。放下无谓的自暴自弃，积极行动起来，用勤劳的双手和智慧去创造幸福美满的生活吧！

但是，要想取得成功，有一点需要注意的是，要克服自我感觉良好的错误心态。赵括纸上谈兵，落得个全军覆没；马谡自大专行，痛失街亭，落得身首异处；“人有多大胆、地有多大产”的错误心态也让我们付出了沉重的代价。这都是自认为正确的错误心态导致的令人心痛的结果。所以，要想拥有正确心态，就必须不断加强学习，向书本学，向社会实践学，不断提高自己的知识素养，丰富自己的人生阅历，增强发现问题、分析问题、解决问题的能力，才能把握好心态的标准线，人生的方向盘。

在这里，我想用原台湾国民党主席连战大陆之行的一句话来结束我的演讲，那就是：我们不干，谁来干；现在不干，何时干！企业发展时不我待，“3612”的号角已经吹响，让我们协起手来，以良好的心态、百倍的热情投入到本职工作中，为企业的改革、发展、稳定做出新的更大的贡献。

定位决定成败美文篇12

以我自己为例。我在加利福尼亚州的时候，很想加入一家高级网球俱乐部。然而，我潜意识中的一些消极想法使我一开始并没能如愿。我对自己说：你不富裕；你的网球水平一般；你没有空闲时间；没有人会愿意和你打网球。

事实上，这些负面想法并不真实，至少不符合现在的实际情况。我逐渐认识到，是我潜藏的陈旧的自我定位影响了我——一名来自布鲁克林的穷人家的女孩，参加一个富人云集的俱乐部显然是不合时宜的。好在，我及时更换了我的自我定位：一名业绩斐然的咨询师。有了这种定位，我如愿以偿地加入了网球俱乐部，在俱乐部里，我度过了一段快乐的美好时光。

我的过时的自我定位延迟了我加入俱乐部的时间，而苏珊，却影响到了她的人际关系。苏珊是一位26岁的金发美女，她泪眼婆娑地对我说，生活中，所有与她接触的男人都躲她远远的，而事实上，她是极其渴望与他们建立一种和谐关系的，糟糕的现状使她认定自己是一个不讨人喜欢的女人。我帮苏珊做了分析，问题就出在她的自我定位上。她生活在一个单亲家庭，自幼性格好强、孤僻、极度敏感。“是你的孤高清傲赶走了你身边的男人，”我对苏珊说道：“记住，你不再是那个孤僻的小女孩，而是一个美丽、聪颖、自信的妙龄女郎。”重新定位后的苏珊，不久就与她的很多男同事建立了良好的人际关系。

雷，一个30岁的律师，在他的律师职业生涯中，他做得并不出色。在咨询过程中，他发现，原来在他的内心深处，他一直把自己看作是一个服务生，因为在他的学生生涯中，他有过长期到饭店兼职做服务生的经历。在雷用“职业律师”替换了“服务生”的定位后，他的业绩很快就得到了显著提高。

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