机关人文关怀制度（精选8篇）
机关人文关怀制度 篇1
关于机关党员干部人文关怀和心理疏导情况的调查与思考
2012年07月05日10:08 来源：中直党建网
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党的十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”这是第一次把对党员干部的人文关怀和心理疏导写进党的全国代表大会报告中。习近平2010年8月到国土资源部调研机关党的建设和创先争优活动时也指出，机关党组织要坚持以人为本、注重人文关怀和心理疏导，深入了解机关党员干部的所思所想，帮助协调解决他们的实际困难和问题，努力建设文明和谐机关。近些年来，机关党员干部的工作压力大、社会期待高、工作风险大、家庭不和睦等导致的心理问题已经逐步显现出来，了解机关党员干部的需求，加强人文关怀和心理疏导，是增强机关党建工作针对性和有效性的重要前提基础。
一、问题提出——机关党员干部心理健康现状
随着社会快速变化、节奏明显加快、竞争日趋激烈等因素的影响，人们生活和工作压力不断加大，各种心理障碍和精神疾病大幅增加，由此引发的社会问题日益突出。广大党员干部在推进经济社会事业发展中，在应对重大自然灾害与各种突发事件中，发挥了战斗堡垒和先锋模范作用。但不可否认的是随着社会转型和改革的不断深入，特别是在竞争日趋激烈，生活节奏越发加快的情况下，一些干部承受着来自多方面的压力，使身体长期处于亚健康和多病状态、心理出现消极倦怠、疲劳烦躁、自卑自闭等情绪征状。在日常工作中，由于缺少沟通与疏导，加之适应新形势的心理干预机制尚未形成，机关党员干部的身心健康成为引人关注的一个领域。
国外对公务员心理健康的研究表明，工作及组织压力更多地影响了工作不满意度，而人格因素更多地影响了心理及身体健康水平。此外，人民网上曾有这样一则消息：日本人事院对81万名国家公务员的调查结果显示：公务员面对着工作、社会、家庭等各种压力，自杀已经成为导致日本国家公务员死亡的第二大杀手。在国内2004年12月8日中国人力资源开发网公布的中国“工作倦怠指数”调查显示，在所有受调查职业中，“公务员”有54.88％的人出现了工作倦怠，是工作倦怠比例最高的职业。
本课题调研组根据心理学基本原理和机关工作实际，设计了《宿迁市级机关党员人文关怀和心理疏导机制研究调查问卷》，对1000余名市级机关党员干部进行了问卷调查并开展座谈。调查发现：9.65%的副处及以上领导干部和10.36%的正科及以下非领导干部经常失眠，15.22%的领导干部和23.25%的非领导干部对目前自己在社会家庭中的地位与别人对自己的看法很不满意或不太满意，68.35%的领导干部和82.38%的非领导干部认为个人很难掌握自身命运，甚至有6.56%的领导干部和12.85%的非领导干部产生过轻生的念头。从调查结果可以看出：当前机关干部职工的心理素质状况总体比较稳定，存在的问题不容乐观。机关干部职工经常受累于心理抑郁、工作倦怠、人际关系敏感、职业成就期待焦虑、人格冲突等职业心理问题，他们的孤独感和不安全感比一般群体强烈。他们“唯唯诺诺、兢兢业业”，工作中经常处于“心理恐慌”状态，不少党员干部存在着较大心理压力、一定程度的心理不平衡、心理疲劳、浮躁压抑心理，有些同志对个人生活、工作、未来发展等存在焦虑和抑郁情绪等。因而探索心理疏导在党员干部队伍思想政治工作中的应用模式，针对其需求加强人文关怀和心理疏导就显得极为重要。
问卷调查结果显示，市级机关党员干部身心健康状态总体良好，但部分群体不同程度地存在心理健康问题。主要表现在以下几方面：
（一）过劳过压。一些党员干部由于工作、生活、学习等压力过大，长期处于高负荷状态，导致长期心理紧张，表现为失眠、记忆力减退、焦虑等症状，甚至诱发身体的病变，包括心血管系统、消化系统和内分泌系统等病症。在影响个体机体健康运作的同时，更影响工作的有效开展。一是由于高强度脑力与体力劳动引起的身体过度劳累疲惫，这是典型的生理疲劳。很多党员干部工作连轴转，工作经常“白加黑”、“五加二”,长期的熬夜加班，缺乏适当的放松调整和适量的运动锻炼，身体机能、免疫力下降，导致身体透支乏力、体弱多病等健康问题。二是由于高负荷的工作压力引起的精神层面的焦虑和不安。很多党员干部面对各种繁重的工作任务、复杂的考核指标，夙兴夜寐全力以赴去完成，在此过程中不能很好的调节自己心理，容易引起焦躁易怒、抑郁不安等心理问题。目前，机关党员干部不少人经医院检查又无实质性的病症，身心长期处于亚健康状态。
（二）疲劳倦怠。心理倦怠是目前机关事业单位党员干部们比较普遍的一种消极心理状态。产生心理倦怠的因素主要有两个，一是身体劳累，不少党员干部每天从事无规律繁重工作，耗费大量脑力、精力，甚至需要频繁的加班加点、熬夜工作，身心长期得不到有效的放松和休息，常常眼睛酸痛发胀、头痛头昏、注意力不集中、记忆力减退、晚上失眠多梦，身体过于劳累，长期处于亚健康状态。这种身体状态直接影响其心理状态，导致心理倦怠，整体表现为缺乏活力和创造力。二是工作厌倦，这是心理疲劳倦怠的主要特征，不少党员干部长期从事单调、重复的工作，很多党员干部一年中有半年时间是在各种现场监察、事故处理，产生心理饱和，工作兴趣和激情减退，产生倦怠心理。
（三）紧张不安。机关党员干部在日常工作中小心翼翼、唯恐出错、惶恐不安，谨慎有余而开拓创新不足。尤其是肩负重任，压力较大时更是食不甘味、坐立不安，加之领导的批评催促、突发事件的应对、失职渎职的隐忧、随时随地的监督等等都极为严重地影响了党员干部的心理状态，如果不善于自我调节加以疏导，极易产生紧张不安的心理状况。
（四）抑郁烦躁。部分机关党员干部由于工作、人际、生活等诸多原因，导致抑郁情绪无法及时排解。表现为情绪低落、暴躁易怒、身体状况差、遇事容易走极端，或易失落封闭自己，或易多疑猜忌，或易暴怒攻击对方，影响机关氛围和正常工作的开展。一是失落，有时很想得到但因为种种原因没有得到，产生空虚、迷茫、无可奈何等心态。二是孤独，由于事业或人际交往等方面接连遭遇挫败，精神压力很大，心理负担沉重，产生自我封闭。三是猜忌，因不自信而猜疑，尤其是在人际交往方面存在问题时，往往会产生猜忌心理，给党员干部自身带来精神和心理折磨，同时产生对周围人或下属的不信任和排斥心理，与同事之间产生巨大的疏离感和冷漠感。
（五）心理失衡。主要表现为三个方面：一是信仰失衡。少数领导干部在市场经济和改革开放的环境下，在拜金享乐主义等西方社会思潮影响下，一些党员干部的理想、信念、价值观发生动摇，原先秉持的原则与实际现状之间发生冲突，在原则与信念上失衡。二是发展失衡。一些机关党员干部对自我发展的要求与实际的发展机遇、发展空间不相吻合，对自我进步的预期与不确定甚至无望的现实之间难以协调，导致心理失衡。三是角色失衡。多数机关党员干部在承担日常繁重工作的同时，要负担起家庭重任，一旦无法妥善处理家庭、工作之间的关系，将在两者之间处于两难境地。有些党员干部在单位与家庭、工作与休息、健康与应酬、朋友与自身等方面无法统筹兼顾，局部失衡而引发心理危机。
二、需求导向——机关党员身心健康问题原因分析
根据马斯洛的需要层次理论，人的感受和需求是多层次、多方面的，当人们的优势需要局限于生存、安全等低层次需要时，他们往往将丰厚的收入、稳定的工作作为职业选择的首要因素；随着社会的进步和自身能力的提高，人们除物质需求外，还有政治需求、文化需求；除关注安全感外，人们更关注满足感、自豪感和成就感等；低层次需要得到满足时，人们的需要会逐渐上升到较高层次的社交、尊重以及自我实现的需要。机关党员干部职工在实际生活中更注重获得信任、维护自尊、提升职位、创造成就、实现自我价值等需求，而这些需求受到压抑或得不到满足就会引起心理问题。
一是政治关怀缺乏。政治关怀就是关心党员干部在政治方面的成长与进步、保障党员的民主权利。毛泽东认为，“我们的责任，就在于组织他们，培养他们，爱护他们，并善于使用他们。”关心干部就是要在工作中善于识别干部、善于使用干部、善于爱护干部。部分党员干部由于缺乏政治上的关怀，对个人前途和事业进步消极悲观，失去积极性和上进心，从而产生各种心理问题。
二是思想关怀不够。思想关怀就是关心党员干部思想的解放与提高，经常用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育党员干部。着重对党员进行思想关怀，防止各种非无产阶级思想对党员的侵蚀。部分单位没有对机关党员进行经常性的理想信念教育，放松了对党员自身主观世界改造的引导和教育，没有深入开展党风党纪教育，没有积极开展批评与自我批评，使党员干部模范遵守党纪国法，以优良的党风促政风带民风的意识淡薄。
三是精神关怀欠缺。实践证明精神的力量是巨大的，没有精神力量就没有开拓创新的气魄和一往无前的行动。精神关怀就是注意党员干部的精神状态，不断采取措施激励、鼓舞党员和干部时刻保持一种奋发向上的精神风貌，形成干事创业、勇于争先良好局面。精神关怀实际就是精神激励，而在市场经济条件下，精神和信仰的缺失会使党员干部迷失方向，甚至产生世界观、价值观、权力观的扭曲。
四是物质关怀不足。物质关怀就是关心党员干部的基本生活和生产发展，满足其必要的物质利益。要在政策允许的范围内，尽可能地为党员干部创造良好的工作和生活条件。尽管近年来党员干部的生活待遇得到明显提高，但对他们的物质关怀还是不够的。党内帮扶机制还没有建立健全，尤其是对部分事业遇到挫折、家庭遭遇变故、生活条件艰苦的党员干部的物质关心帮扶还远远不够。
五是心理关怀缺位。心理关怀就是时刻关注党员干部心理的发展变化，注重人文关怀和心理疏导。对职务岗位变动、工作遭受挫折、家庭遭遇变故的党员干部，党组织往往没有找到本人谈心，切实帮助党员解决实际问题。对于党员反映的问题和思想汇报，党组织倾听关注不够，没有做好积极的解释和疏导工作。心理危机干预、预警机制还没有建立，定期对党员进行心理测试，提高党员的心理应变能力显得十分重要。
三、对策结论——加强人文关怀和心理疏导的途径
（一）建立健全需要识别机制，准确把握干部职工心理活动规律 根据马斯洛的需要层次理论，及时掌握并科学分析机关干部职工的思想状况和心理状态，准确把握机关干部职工的心理规律是加强和改进思想政治工作、注重人文关怀和心理疏导的根本前提。各级机关党组织要在遵循心理发展的连续性和阶段性、方向性和顺序性以及个别差异性等基本规律的基础上，科学设计调查问卷，缜密安排调查工作，注重从政治、物质、思想、精神和心理等各方面关心关怀机关党员干部，确实做到尊重机关党员干部正当合理的需要，尊重机关党员干部的隐私，引导机关党员干部在服务当地经济社会发展中不断提升个人能力、满足个人需要。在政策允许的范围内，尽可能地提高党员干部的生活待遇，帮助他们解决个人和家庭的实际困难，努力改善他们的工作生活条件，使他们能够全身心地投入到工作中去。对个人需要与组织需要、社会需要存在较大偏差的同志要耐心做好说服、教育、激励工作。要不断加大培养选拔优秀年轻干部的力度，鼓励年轻干部到基层和艰苦地区锻炼成长，提高年轻干部马克思主义理论素养和政治素质，注意从基层和生产一线选拔优秀干部。尊重党员的主体地位，保障党员民主权利，推进党务公开，营造党内民主讨论环境。
（二）建立健全宣教引导机制，全面提高党员干部心理素质
内因是事物发展的根本动力和第一位的原因，采取有效措施提高机关党员干部的心理素质可以有效提高抵御心理问题的“免疫力”，这是机关思想政治工作中实现人文关怀、预防心理问题的首要任务。
1.注重加强心理健康教育
通过对心理健康常识介绍，帮助广大机关干部职工树立心理健康意识，引导他们思考和研究如何加强自身修养和心理调适，如何树立正确的世界观、人生观、价值观，解决好权力观、地位观、利益观的问题。在教育的实施上可采取分类指导、分步实施的做法，坚持科学性与实践性相结合，坚持统筹安排与因材施教相结合，坚持把心理健康教育寓于不同层次类型的教育活动之中展开。各单位和部门要将心理健康教育纳入日常干部教育范畴，组织党校等教育基地将《公务员心理健康教育》、《行政心理学》、《人事心理学》、《组织行为学》等课程列入轮训班的必修课，围绕“心理承受能力与理想追求”、“心理承受能力与个人成长进步”、“心理承受能力与违法犯罪”等方面的问题进行专题教育。邀请专家、学者讲解法律常识，剖析因心理承受能力脆弱而导致心理失控、违法违纪的案例，并通过播放法纪教育片，使党员干部能够受到震动和教育。这些都是筑牢党员干部心理承受能力思想基础的有效途径。
2.建立完善党员干部谈话制度
建立和完善党员干部谈话制度，这是关心爱护干部的具体体现，也是上下级之间沟通的重要渠道。首先，当一个人感到有可信赖的人在关心、爱护和尊重自己时, 心理问题反应强度会得到缓解, 挫折承受力得以增强。其次, 能提供新的看问题的视角和思路, 帮助当事人走出个人习惯的思维模式, 从而重新评价问题, 寻求新的出路。第三，如果一个单位有强大的支持系统和良好的人文关怀氛围，党员干部即使遇到一些心理问题, 也会被强有力的支持系统弱化和消解。所以，机关党组织要在干部提任、岗位调整以及矛盾集中等容易出现焦虑和抑郁情绪的时期，找干部谈话，听取他们的意见和想法，以有效地解除心理困扰。
3.加强心理自我调节引导
自我心理调节是解决心理问题最重要的手段之一。要始终坚持我党思想政治工作的基本方针和重要原则，把帮助党员树立正确的世界观、人生观和价值观作为培养机关党员干部良好素质的核心，以中国特色社会主义理论体系为指导，以心理学、教育学、医学为理论基础，有效地开展党员心理疏导工作。要引导机关干部职工加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，根据自己的实际情况确定志向和目标，从劳动、付出、创造和对社会与别人的关爱中获得幸福。要引导机关党员干部进行正确成败归因，充分利用暗示、宣泄、想象等有效的自我调节方法，化解因挫折而产生的焦虑、紧张、郁闷等不良情绪，提高心理承受能力。
（三）建立健全预测预防和危机干预机制，帮助干部职工摆脱困境
机关党员干部的工作环境和工作特点决定了他们属于心理障碍的高危人群。建议相关职能机构组织专家学者根据机关党员干部的工作性质和特点修订《机关干部职工心理健康量表》，重点对新任公务员和有可能出现心理问题的机关党员干部进行心理测试，根据测试结果及时开展人文关怀和心理疏导，以提高机关思想政治工作的针对性、有效性。在建立预测预防机制的过程中，可采取从点到面、从轻到重、从易到难的方法，在对有条件的单位先期试点的基础上全面铺开，逐步开展机关党员干部的心理健康普查工作。研究表明，人们面对灾难时，可能会引发一系列急性心理反应，如焦虑、紧张、恐惧、抑郁、寝食不安等。重大灾害后精神障碍的发生率为10%-20%，一般性的心理应激障碍更为普遍。要通过心理危机干预解决机关干部职工的心理问题，帮助他们恢复心理常态是十分必要的工作，应该建立包括心理问题筛查、干预、跟踪、控制一体化的工作机制。建立专业的心理健康保健机构，建立和完善党员干部心理危机干预机制，及时对心理问题进行疏导。根据机关干部心理特点与心理规律，由专业心理保健人员负责定期举办心理保健培训课程，进行必备的心理健康保健知识的普及，并及时对有心理问题或参与重特大事故抢险救援和事故调查的人员进行心理咨询、心理疏导和心理保健。对于经过危机事件处理或遭受心理创伤、心理障碍严重的人员，应及时邀请有关心理专家进行干预，预防过激行为，做到心理问题及早发现、及时干预、有效控制。
（四）建立健全问题解决机制，提高党员干部的工作生活满意度
外因是事物变化发展必不可少的条件，有时甚至会起着非常重大的作用。关注机关干部职工的工作生活质量，实施帮助干预计划，不仅可以有效提高机关工作效率，而且有助于通过控制诱因预防心理问题的发生。我们要高度重视机关党员干部工作过程中的情绪反应，充分关注他们进步成长与发展的需要，关注他们的理想、信念和情感等因素对机关工作效率的影响作用，积极创造条件提升机关干部职工的工作生活质量。一是科学设计工作流程和一系列管理制度。通过优化工作流程、建立科学的制度机制，最大限度消除机关党员干部因工作适应性、工作压力等因素诱发心理问题的可能性。二是切实解决好机关党员干部最关心、最直接、最现实的利益问题。切实做好收入分配、评先评优、晋职升迁等方面的工作，建立和完善对保障机关公平正义具有重要作用的相关制度，营造机关内部回报与贡献相适应的激励性、公平性环境。三是对机关干部职工的职业生涯发展进行科学规划。正常晋升是机关干部职工普遍重视的因素，要提高干部工作绩效管理的科学性，在职业生涯发展、干部教育与升迁报酬等方面上做出科学系统的规划，让机关党员干部看到未来，激发工作动力。四创造发展空间促进机关党员干部自我价值的实现。个体发展的最终目标是实现自我价值，能够充分发挥每个党员干部才干的集体，不仅具有强有力的战斗力，而且能够促进身处其中的每个成员心理健康和谐。因此，要从根本上促进党员干部心理健康，充分调动积极性，发挥聪明才干，必须尽可能为其创造施展才华的空间和舞台。同时加大他们工作中的自主性，努力提高机关党员干部对工作本身的成就感、满意度。五是创造良好的工作氛围，加强员工与组织之间的合作，协调好不同的职务、部门之间的关系，使机关干部职工能在工作过程中通过良好的人际互动与交往，满足社交和归属的需求，通过信息分享提升工作的成就感和满意度。六是帮助机关党员干部职工尽力在工作、家庭生活和其它社会活动之间形成良性平衡。
（五）建立健全工作保障机制，确保必要的经费和物质保障
要加大投入力度，把心理疏导工作经费列入年度预算，用于心理健康宣传教育、专家咨询、普查建档、设备添置、辅导讲座等。当前可以聘请高校熟悉相关工作的心理学专家开设心理健康教育讲座，依托有资质的高校研究机构协助开展心理健康普查工作。可以探索尝试在机关中抽调原则性、亲和力强，机关工作经验丰富，热心心理咨询事业的优秀党务工作者参加心理咨询业务培训，从机关中培养开展该项工作的骨干。逐步构建全覆盖的心理保健工作网络，进一步建立面向各级机关党员干部的心理咨询机构。健全机关党员干部心理健康教育工作相关制度，通过建立心理咨询师值班制、异常情况报告制、疑难案例会诊制、联络员制度等，将机关党员干部心理健康教育工作真正落到实处。
信仰迷失现象及当前干部教育工作的理性审视
作者：梁军 中共陕西省委党校现代科技教研部
加入时间：2012-11-26 15:04:
31来源：榆林论坛
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摘要：在中国共产党90年的发展历程中，党校以及各个干部培训机构对马列主义信仰的形成及培养起到了重要的推动作用，并直接促进了社会主义建设的伟大进程。然而，改革开放特别是近年来，由于干部学习、教育过于“实务化”的倾向以及其他因素的复杂作用，一些党员领导干部不同程度出现了“信仰迷失”现象，对改革开放以及社会主义事业产生了诸多消极影响。理性分析信仰迷失的危害以及历史成因，并在此基础上结合干部教育现状展开反思，提出以党校为主体的干部教育培训机构逐步建成有中国特色信仰教育的对策建议。
关键词：信仰迷失
马克思主义信仰
干部教育
党校培训
中国共产党的各级党校以及干部培训机构作为培训轮训各级党员领导干部和马克思主义理论干部的重要阵地，培育坚定正确的马列主义信仰是党校以及所有干部培训机构的重要任务。在中国共产党90年的发展历程中，通过干部培训所形成的马列主义信仰对中国经济及社会发展起到了积极的作用。但是，一个时期以来干部学习、教育中过于“实务化”的倾向导致干部的理论学习教育“工具理性”大行其道，过分强调“务实”，漠视甚至无视属于“价值理性”的“务虚”，缺乏对马列主义经典理论的深刻学习与领会，导致领导能力与理想信仰“两张皮”。这种培训教育倾向与社会转型期多种错误思潮互相纠结，加上市场经济大潮中“经济人”自利惯性的冲击，一些党员领导干部不同程度出现价值观扭曲和“信仰迷失”。一个最直接的表现就是部分党员领导干部丧失了马列主义信仰，背叛了全心全意为人民服务的宗旨，放弃了超越性的追求，精神空虚，耽于低级趣味和感官享乐，工作中各种各样的形式主义、官僚主义盛行，权钱交易、贪污腐败现象屡禁不止。
一、信仰迷失的危害及其历史成因
分析领导干部信仰迷失的危害及其历史成因，并通过改革干部教育培训的方式有效地予以“纠偏”，把培养坚定的马列主义信仰作为党员领导干部学习教育的主要任务，是当前和今后一个时期干部培训教育工作的重中之重。
不管个人还是社会，如果信仰迷失，信仰产生问题，那么这个人和社会就会面临生死存亡的大威胁。改革开放以来因为贪腐落马的官员莫不是因为信仰产生了问题，如胡长清、鄢立中、段义和、丛福奎、李真、米凤君、黄瑶等均不同程度地发生了信仰迷失。有同志指出：“腐败的根本原因在于马列主义信仰缺失。”前苏联一夜之间解体，普京指出其根本原因是腐败，而腐败追根溯源始于信仰迷失。中国社会科学院院长陈奎元指出：“苏共丧权、苏联解体，当然有体制僵化、经济缺少活力、决策失误等多方面的原因，但精神信仰的崩溃„„则是更为深刻的根源。”
康德说：“世界上有两件东西能够深深地震撼人们的心灵，一件是我们心中崇高的道德准则，另一件是我们头顶上灿烂的星空。”黑格尔坦言：“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚底下的事情，那是没有未来的。”这里的灿烂星空、道德准则其实就是信仰的代称。中国传统文化里“道统”的传承，也蕴含着丰富的关于信仰的内容。比如儒家的“修齐治平”、“慎独”，再如宋代张载概括的知识分子的理想人格，即“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。”等等，都是指向人生信仰的。古今中外关于人生信仰的思想财富在近代中国被共产党人批判性地继承并发扬光大，建党之初就以马列主义作为信仰，以建设共产主义社会为奋斗目标，其最终目的就是建立一个平等、友爱、公平、公正的大同社会，这种追求是超越一己之私利的，是和任何个人和小团体利益的“猪栏的理想”格格不入的。新民主主义革命期间，大都市很多年轻人放弃舒适的生活奔赴相对贫穷闭塞的苏维埃根据地、奔赴延安就是信仰力量的感召。直到今天，当我们读起《白杨礼赞》、《风景谈》、《菜园小记》等散文的时候，其中所展示的共产党人在坚定的信仰下朴素而清新的生活场景依然让人心驰神往。共和国建立之初，旧社会遗留的各种丑恶现象一夜之间如污泥浊水被荡涤干净，夜不闭户、路不拾遗、官民一致，风清气正的社会氛围至今为人赞叹，这也是信仰的巨大力量。
然而，任何事物发展都不是一帆风顺的，社会主义建设过程中遇到的挫折特别是“文化大革命”对于人们思想的冲击，使得马列主义信仰，共产主义的奋斗目标变得模糊，变得犹疑不定。再加之改革开放以来从商品经济到市场经济的转变，极大的调动了人们意识深处本能的“自利性”因素，市场经济理论的两大理论预设其一就是“经济人”预设，追逐自身利益的最大化是“经济人”预设的基本逻辑。同时，国门打开之后，形形色色的西方资本主义生活方式和理论思潮对人们形成极大的诱惑和碰撞。于是，我们不得不面临这样一个情境：一方面马列主义信仰的根基受到考验，另一方面市场经济与社会转型、资本主义思潮的冲击日趋严峻。也正是在这种情况下，作为社会的先进分子，作为执政党的中坚力量的一部分党员领导干部不是站出来力挽狂澜，作马列主义信仰的中流砥柱，而是随波逐流，被拜金主义、封建迷信等落后思想所俘虏，为一己或者小集团的利益“前腐后继”。当信仰的田地里不生长马列主义的禾苗，必然覆盖各种利己主义的野草，信仰迷失之后，部分党员领导干部的权力“寻租”等腐败现象也就司空见惯了。
二、信仰迷失与干部培训教育现状反思
毛泽东同志讲：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。因此，有计划地培养大批的新干部，就是我们的战斗任务。”他还强调：“人的正确思想是从哪里来的？是从天上掉下来的吗？不是。是自己头脑里固有的吗？不是。人的正确思想，只能从社会实践中来，只能从生产斗争、阶级斗争和科学实验这三项实践中来。”
各级党员领导干部是建设和谐社会，实现全面小康的骨干力量，他们思想深处的马列主义信仰不但要通过社会实践，还必须通过系统的学习教育来培养。我们党历来重视干部教育培训工作，从新中国成立到改革开放以来，始终把干部教育培训工作作为保证党的事业顺利发展的一项基础性工作和党的建设的一项重要内容。在干部学习教育中，各级党校作为干部特别是领导干部教育培训的主阵地、主渠道，为大规模培训干部、大幅度提高干部素质做出了重要贡献，为培养造就高素质干部队伍，推进马克思主义学习型政党的建设起到了举足轻重的作用，这方面取得的成绩是值得肯定的。
但是，我们也应当看到，改革开放以来在党员领导干部的学习教育中片面强调专业知识和领导能力，一味强化“实务化”的培训课程，过分放松马列主义经典课程的培训教育，或者把党性教育流于形式，没有使马列主义信仰成为对抗各种自由化和封建迷信思想的坚强堡垒，反而客观上造成了部分党员领导干部的共产主义信仰日趋淡漠。
从我们多年从事干部培训教育的实际调查和总结看，党员领导干部信仰迷失现象形成的原因一方面是领导干部自身学习的自觉性主动性不强，另一方面是培训教育主体的方式方法有待改进。当前各级党校和干部学院在领导干部培训教育中主要存在以下“偏废”：一是内容设置“实”多“虚”少。即知识技能类课程多，马列经典课程设置少。内容设置过分强调知识的有用性，过分注重能力培养，没有突出党校在培养领导干部信仰方面的不可替代的地位，马列主义毛泽东思想、三个代表以及科学发展观等关乎信仰的理论教育，满足于就理论谈理论，现实针对性较差，解释力和说服力不强。二是教学管理迎合多要求少。近年来随着干部培训教育主体的多元化，各培训机构之间的竞争日益加剧。为了巩固自己的培训阵地，各级党校在纪律、管理、授课等方面普遍弱化了对学员的刚性要求。纪律方面片面强调学员的人性化需要，导致部分学员脱产学习有名无实；管理方面一再照顾领导学员情面导致部分学员把学习当作变相疗养；授课方面过分强调课堂的生动性和趣味性，使得思想性不断弱化。殊不知，深刻理解马列经典著作，坚定共产主义信仰本身就是一个需要静下心来反思的过程。任何真正的思想结晶，都是一个破茧成蝶的炼狱式过程，近乎表演的戏剧性讲解，永远无法让深刻的信仰深入灵魂。三是培训教育看“数量”多看“质量”少。作为干部教育培训机构，培训数量不断递增是好事，但是应当控制在一定的限度内。因为数量增加到一定程度必然导致培训资源的紧张，势必压缩领导干部学习教育的必要时间。近年来作为干部培训教育主管部门的各级党委组织部不断压缩主体班学习时间，客观上弱化了培训教育效果。比如省级党校一度开设的优秀青年干部班，学习时间长达一年，能够使干部有充分的时间系统地学习经典著作，联系工作实际深入思考，对培养马列主义信仰成效显著。现在由于压缩班次，一年制的优秀青年干部班已经撤销多年。四是重视硬件多重视软件少。随着社会整体生活水平的提高，各级党校的办学条件都发生了质的飞跃。在大多省级以上党校和经济发达地区党校中，学员的住宿、生活水平都达到了较高水平。即使如此，部分培训机构在硬件建设上还是不断攀比，堪比星级酒店。与此相反，在培养学员坚定的马列主义信仰方面则乏善可陈，无所建树。五是部分学员学习功利性目标多超越性目标少。在党员领导干部培训教育中，凡是与组织部门提拔任用相关性较高的班次，学员学习的自觉性普遍较高，自我要求也高，反之，凡是惯例性的学习，大多学员学习普遍不积极，深入思考深层次理论和实践问题的学员不多，利用学习机会互相吃请、互拉关系、互建人脉的庸俗现象层出不穷。
上述种种“偏废”，原因很复杂，不是各级党校或者某一个干部教育培训机构所能完全解决的。但是一个不容置疑的现实值得我们深思：即近年来各种大案要案中落马的领导干部查其培训教育经历，没有一个人不曾在各级党校学习过，有的高级干部甚至多次在省级以及中央党校或者干部学院参加过各种类型的培训教育。更令人匪夷所思的是，原沈阳市常务副市长马向东是在中央党校学习期间17次赴澳门豪赌。这就提出一个严峻的问题，即作为在培养党员领导干部马列主义信仰方面担负重要职责的各级党校，在通过有效的教育培训树立理想信仰对抗各种自由化思潮和落后思想方面，还有很长的路途要走，还有很艰巨的任务需要完成。
三、“虚实”并举，强化以党校为核心的中国特色信仰教育
“党校姓党”，四个字高度概括了党校的根本属性。作为执政党培训教育自己先进分子的学校，必须把以党性教育为核心的马列主义信仰教育作为主要任务，这是任何时候都不能松懈的根本原则。按照2008年10月颁布的《党校工作条例》，各级党校的教育目标主要围绕提高学员5个方面的素质和能力，即：掌握马克思主义的立场、观点、方法，具有履行职责所需的马克思主义理论水平；具有共产主义远大理想，坚定不移地走中国特色社会主义道路，始终同党中央保持一致；坚持解放思想、实事求是、与时俱进，树立大局意识，注重调查研究，善于分析解决改革发展中的重大问题；坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，增强立党为公、执政为民的意识，严于律己，言行一致，艰苦奋斗，清正廉洁；有强烈的事业心和责任感，具备胜任本职工作所需的基本知识和领导能力。从5个方面的内容来看，前4个方面都与培养马列主义信仰紧密相关，条例从一个侧面指明了党校培训教育今后发展的方向。
“上帝的事情归上帝，凯撒的事情归凯撒”，在干部培训教育主体多元化的今天，党校的干部培训教育必须“虚实”并举，“务实”方面以培养学员胜任本职工作所需的基本知识和领导能力为重点，“务虚”方面主要以马列主义信仰和共产主义远大理想的培养为主要任务，这是“十二五”期间强化以党校为核心的有中国特色的干部信仰教育的必然要求。
加强有中国特色的干部信仰教育，发挥各级党校的主阵地、主渠道作用是毋庸置疑的，但是仅仅依靠党校一家是远远不够的，还应当发动行政学院、干部学院、高等学校等承担党员领导干部培训教育任务的机构，在课程设置中增加马列主义信仰教育的内容，同时重点做好以下工作：首先，要通过一切途径，发动各方面力量在全社会营造“爱读书、善读书、读好书”的学习氛围，以读书学习为荣，以低级趣味为耻，引导广大党员、各级领导干部培养爱学习、勤思考的良好旨趣。其次，要科学规划以党校、干部学院等培训教育机构为主的党员领导干部培训教育体系，要合理安排课程，严格培训纪律，保障培训时间，彻底杜绝学而不习，拉帮结派，把培训教育机会演变成各种庸俗主义平台的流毒。第三，要始终坚持共产党人艰苦朴素的优良作风，秉承“生于忧患，死于安乐”的古训，在培训教育机构硬件建设上有所为有所不为，让真理之花盛开在朴素的土壤上，逐步改变部分培训教育机构不断攀比、奢侈豪华的不良作风。第四，要把马列主义理论贯穿在党员领导干部培训教育的全过程之中，要强调温故而知新，强调经典原著的重要作用，要通过马列主义经典理论的学习，达到:讲明一个理即马克思主义理论的基本原理，划清一条线即马列主义与各种错误思潮的界限，开启一扇门即共产主义远大理想的大门，点亮一盏灯即马列主义信仰的指路明灯。第五，要通过党员领导干部的马列主义教育逐步形成良好的党风，在此基础上促进政风和带动形成风清气正的民风，党风、政风、民风综合起来形成的良好的社会风气无形又会潜移默化每一个社会成员包括党员领导干部的人生观、价值观、世界观，并促进市场经济中的“经济人”在马列主义信仰的指导下寻求利益最大化，引导无信仰或信仰混乱的市场经济向有信仰、信仰有序的市场经济发展，逐步形成信仰、经济与社会风气的良性循环，真正实现十七大报告提出的“使广大党员、干部成为实践社会主义核心价值体系的模范，做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、科学发展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者、社会和谐的积极促进者。”
把握思想问题与心理问题的区别
●许家祥
随着社会的进步和生活水平的提高，人们对心理健康的问题越来越关注，军队干部战士的心理健康问题也越来越被广大带兵人所熟悉和重视。需要注意的是，有的同志把心理问题当作个“筐”，什么问题都往里装。其实，人的思维活动是极其复杂的，思想问题与心理问题的关系也是复杂的。它们之间有时好区分，有时不好区分。如果把心理问题当作思想问题来治，则会小题大作、无的放矢；如果把思想问题当作心理问题，则会“剪不断、理还乱”，结果“号脉”不准，“药”不对“症”。因此，把握思想问题和心理问题的联系和区别，划清二者的界限，对思想政治工作的实践具有重要的指导作用。
思想是人们思维活动的产物，是客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果。心理是人的头脑反映客观世界的过程，如感觉、知觉、思维、情绪等。思想与心理的区别是明显的：思想是反映的结果，心理是反映的过程；思想居于人的精神世界的深层次，心理则居于人的精神世界的表层次。思想问题是因为对客观世界的看法有偏差而产生的各种不正确的想法和观念，往往涉及世界观、人生观、价值观，如奋斗目标、工作态度、生活作风、处事原则等，比较明显的表现有：革命斗志衰退，理想信念动摇、事业心责任感弱化、对改革政策有误解、对社会看法有偏差等等。心理问题是因为个体神经、生理变化或外界刺激而引发的心理创伤、心理障碍。人在从事有目的活动时，由于遇到干扰或阻滞使其需要得不到满足，心理活动偏离了正常的轨道，就会产生的一定的心理困扰。如失恋后的痛苦，落榜后的忧郁，工作不顺时的焦虑，受到批评或指责后的怨恨等，它以自卑、虚荣、嫉妒、沮丧、疑惑等情绪表现出来，严重的可以形成焦虚症、忧郁症、强迫症、神经衰弱症等心理疾病。
思想问题与心理问题有如下的区别：
形成的原因、过程不同。片面性、极端性等不正确的思维方式方法是产生思想问题的内在原因。思想问题的形成可以说是“冰冻三尺，非一日之寒”，大多经过了时间的积淀、思想的碰撞、观念的嬗变。一个人在工作和生活中有所感、有所思，慢慢地将自身所经历的、或看到和听到的综合起来，形成一些看法和观念。如果综合的方法不对，思考的方式有问题，不能正确看待自己各种利益的变化，其看法和观念就会偏离正确的世界观、人生观、价值观，形成各类思想问题。比如，理想信念的动摇，一般说来不会是突发性的，而多是由于长期不学习、不注意思想改造，没有树立科学的世界观和方法论所致。心理问题形成的内在原因，既有生理方面的因素，也有心理素质方面的因素。如一个人的心理承受能力较弱，遇到突发事件或重大刺激，就可能导致心理活动失常，产生心理问题。所以，心理问题大多是“突变因素”通过个体生理机制起作用，诱发出各种心理障碍。如一个虚荣心比较强、对荣誉看得很重的人，在老乡、战友立功受奖时，就可能出现自卑心理或嫉妒心理，进而产生心理问题。
表现的内容、形式不同。思想问题是在感性认识的基础上通过思维活动而产生的，是理性认识的结果，以观点、立场、态度等形式表现出来，反映的是政治立场、道德观念等深层次精神问题。心理问题既包括感觉、知觉等感性认识过程，又包括思维、想象等理性认识过程，还包括能力、气质、性格等个性心理特征，以感觉、记忆、思维等形式表现出来。如因失恋而产生心理问题的人，会时常想起恋爱对象的音容笑貌和两人相处的美好时光，出现情绪的低落、情感的忧伤。
展现的特点、特征不同。思想问题具有社会性、政治与道德倾向性、稳定性的特点。从社会性看，它是个体对社会的看法，不是纯粹的个人私事；从政治与道德倾向性看，它一般不是生活类的问题，而带有政治与道德色彩；从稳定性看，它反映的是一个人心灵深处对现实的看法、观念，是世界观人生观价值观的外在表现，一旦形成便有较大的解决难度。心理问题则具有自然性、自发性、情境性、易变性的特点。自然性即自觉的神经活动，自发性即正常的情绪波动，情境性即容易受外部环境与条件的影响，易变性即忽而产生、忽而消失。认识并把握这些特点和特征，就能将思想问题与心理问题区别开来。
当然，思想问题和心理问题之间也有着密切的联系，它们相互影响、相互作用，有时会相互转化。人的思想与心理在本质上是一致的，产生的源泉都是客观现实，是人的一种精神活动，即人脑机能活动的产物。它们是相互紧密联系的：心理活动是思想形成的基础之一，思想又是心理活动的一种结果，心理活动的质量决定思想水平的高低，思想一旦形成又对心理活动起调控作用。思想问题可以加重心理问题，心理问题可发展为思想问题。因此，思想政治工作既要把握二者的界限，又要认清其联系，把握问题的本质。
在思想政治工作实践中，思想问题和心理问题的关系有时非常复杂。比如，“压床板”可能是思想问题，可能是心理问题，也可能是兼而有之，需要具体分析当事人的心理素质、思想状态、家庭背景、工作情况等。同样的事情发生在不同人身上，引发的问题也会不一样。心理素质稳定的战士考不上学，出现情绪波动，可能是思想问题；性格内向的战士考不上学，出现悲观厌世的想法，可能更需要在心理上加以引导。总之，把握思想问题与心理问题的区别与联系，既是一个理论问题，又是一个实践问题，在涉及到具体问题时，要深入实际调查研究，找出问题产生的主要原因，运用唯物辩证法进行科学的分析，正确地判明问题的属性。对比较复杂的、界线模糊的问题，要防止草率决策，草率定性，而要具体问题具体分析，对症下药，从而提高思想政治工作的针对性和有效性。
机关人文关怀制度 篇2
一、制度先行, 让管理凸显出人文气息
管理方面要显出水平, 制度必须要先行。俗话说的好, 无规矩, 成不了方圆。所谓的规矩, 指的就是规章制度。
在实际工作中, 我们已经建立和健全了多种制度, 并且也出台了多项适合我校实际情况的管理制度, 如《教师综合评估制度》、《教师考勤制度》、《教学过程评价制度》、《教学质量评估制度》、《学校卫生体育检查评比制度》、《教学环节规范制度》、《学校安全制度》、《班主任工作制度》、《目标量化管理制度》、《教师工作奖惩制度》、《一日常规百分赛制度》等。种种制度的建立, 使师生的日常行为得到了规范。为了合理且公平的去评价教师, 在每个班级也都奠定了很好的基础。这些都为学校的考评工作提供了全面的依据。建立制度, 可以使管理工作有章可循, 为管理者实现管理工作的科学化、规范化、制度化提供了可靠的保证。
制度的管理是刚性的, 但他们并不是僵化不变的。作为管理者, 不仅要运用制度来约束人们的行为习惯, 而且也需要运用人性化的情感手段, 人文地去理解和触摸人的内心世界, 悉心地关注他们的生理与情感需求, 激发他们的积极因素, 消除消极负面的因素。其过程最忌简单粗暴, 而是要尽可能多地取得理解, 多一点人性关怀和管理的透明度, 这样就利于学校的和谐发展。遵守制度的过程, 同时也是教师们进行自我管理、自我教育的过程, 这对进一步地扩大和提高教师遵守制度的自觉性也能起到良好的作用。
制度面前人人平等。在制度的遵守上, 管理者需要敢于坚持正义和原则, 铁面无私, 明察秋毫, 伸张正气, 对所有人一视同仁。既要教育广大教师进行自我管理, 态度严肃, 治学严谨, 同时管理者也要自我约束, 言行一致, 表里如一。制度是管理的手段, 管理是制度实行的保障。制度管理需要既有民主又有集中, 需要组织纪律与舒畅自由的环境兼备, 需要领导、教师、学生管理兼顾, 以制度建设为契机, 激发斗志, 凝聚意志, 严谨治学, 向管理要效益, 使得制度管理中彰显人文气息。
二、制度保障, 为人文关怀保驾护航
学校管理的实行, 需要制度的刚性处理以外, 还需要柔性的人文关心的补充。我们制度化的处理人和事, 其目的在于教育人和激励人。管理者必须牢固地树立以人为本的信念, 使得人文关怀不断丰富学校管理制度的内涵和意义, 并通过教师的行为和理解内化为他们自己认知, 并能成为指导言行的催化剂, 使管理者与被管理者心灵上达到沟通与包容, 从而可形成和谐的人际关系, 并潜移默化地提高教师们的思想觉悟和遵守制度的自觉性。制度管理并不排除人文关怀, 学校管理的核心是人。人都是有情感的动物, 情感管理决定着人的工作和生活的方方面面。有情感才会有理解、有同情、有热情, 有感情才能使一个集体亲和有凝聚力。情感来自尊重, 来自关怀。
首先是尊重。在学校管理中, 我们必须从关注生命的整体发展出发, 去尊重师生的人格个性, 把尊重和发展师生的个性作为学校管理的一个基本理念。管理者要尊重被管理者的人格。管理者和被管理者在人格和政治上是平等的, 二者之间不是纯粹的管理与被管理的关系, 还有同事、朋友等方面的关系。作为校长更应该尊重各位教师在学校发展中的特殊地位, 要强调和发扬教师在教学工作中的主人翁精神, 激发和鼓励他们的创新精神, 还要尊重被管理者自我完善的要求。
其二是宽容。对人要宽容, 要“严于律已, 宽以待人。”对待别人要宽容, 只有宽以待人, 才会显示出包容心, 被管理者才会有安全感, 才能建立愉快宽松的工作环境, 推进民主和平的工作氛围, 这样的单位才会充满活力和动力。这里所说的“宽”是指对人不能求全责备。孔子说:“君子之过也, 如日月之食焉。过也, 人皆见之;更也, 人皆仰之。”“宽”的另一个含义, 是指要宽宏大量、有气度, 容得下, 要不计前嫌, 特别是要像善待普通人一样善待错误对待过自己的人。我们所说的包容, 就是要能包容各种各样的人, 包括与已意见不同的人、有缺点的人、犯了错误的人。“海纳百川, 有容乃大”。有了包容才能最大限度地团结人, 队伍才能发展, 事业才能发达。
第三是关怀。管理者不仅要在政治上关怀被管理者的进步和成长, 更重要的是要在生活上给予他们照顾和帮助。应该始终满怀着深厚的感情对待教师和下属, 想方设法解决好他们子女的就学、就业以及住房等生活中的困难和问题, 并积极为教职工搞好生活福利。在同志最困难的时候、最需要的时候, 应该及时送去关怀和温暖。这样就能够赢得诸多的成绩和荣誉。
注重人文关怀, 尊重每一位教师, 我们倡导这样的信条:少上点强制, 多一点尊重;少一点严厉, 多一点关爱;少上点疑虑, 多一点信任;少一点不准, 多一点自主, 为广大教师营造宽松、民主、平等和谐的工作、生活氛围, 希望最终实现“美美与共, 天下大同”的理想境界。
三、人文关怀, 是制度管理活力之源
实施人文关怀, 就要做到懂人惜才。教师也是有血有肉的人, 他们有追求幸福美好的愿望, 他们希望成为同行中的骨干, 希望成为教育界的名师, 希望成为单位的领导。然而由于教师职业的特殊性, 这种需求往往难以满足。作为一个学校的管理者, 要和他的团队打成一片, 深入了解每一个队员的思想和动态, 成为一个懂他们朋友。还要善于发现想作为、有作为的同志, 尤其是积极上进的年轻教师们, 这些都是珍贵的人才。一方面要积极加以培养, 思想上严格要求, 业务上精益求精, 把他们打造成团队中的骨干, 另一方面还要积极向上级组织推荐, 作为党的后备干部予以培养, 或者干脆把他们吸收到学校的领导层, 让他们充分发挥自身的才能。其实教师这个大集体中人才济济, 来自教师队伍的党的优秀干部不乏其人。在目前用人制度还不十分健全的情况下, 学校管理者更要有开放的理念, 给予自己的队员更多的人文关爱, 使全体队员人尽其才。这样既有效激发了广大教师蓬勃向上的热情, 又确保了学校工作稳定与发展。
实施人文管理意味着一种新的改革实践思路。也就是说涉及到教师利益的制度方案的出台, 不能仅由校长或几个中层领导闭门造车, 然后强势推行;而应该兼顾各方面利益, 充分听取广大教师意见, 坚持公平和谐为先, 有序竞争为后的原则, 有序扎实推进学校的改革。
目前, 义务教育阶段已经实行了绩效工资, 30%的奖励性绩效工资于年底考核时发放。当下, 校长们最关心的是奖励性绩效工资如何发放如果没有考核方案, 和稀泥, 凭感觉, 搞平均主义, 那谁愿意多教课、多做事?还可能滋生腐败, 这样不利于调动积极性, 不利于事业的发展;如果完全通过考核发放, 一方面教育工作是良心工作, 不是所有工作都可以量化考核的, 比如教师的师德如何量化?与学生情感交流、与家长交换情况、教学教程中许多工作、开展系列活动等工作如何量化?另一方面, 差距过大, 也会带来新的不平衡。
事实上, 实行绩效工资后, 需要将制度内化为每个人的自觉的行为, 需要更多刻苦奉献、团结协作精神的支撑, 更需要人文关怀、精神激励。要充分尊重教师的人格, 了解他们的所思所想所求, 关心他们的生活、家庭, 为他们提供良好的工作环境, 丰富他们的物质和精神生活, 这样才能增强他们的归宿感, 激发他们的活力和创造性, 充分调动他们的积极性, 为事业带来发展生机。
四、有机融合, 相得益彰
在学校管理中, 把人文关怀和制度管理有机地融合起来, 相辅相成, 相得益彰。只有把制度管理与人文管理有机融合, 舞动制度管理和人文管理的双色飘带, 才能达到学校管理的理想境界。
制度的形成要发扬民主。制度管理一定要渐进群众路线, 密切联系群众, 从群众中来, 到群众中去, 充分发挥群众的智慧, 共同参与, 民主协商, 群策群力。在获得充分的讨论和理解的基础上, 制定出符合本校本单位实际情况的管理制度。制度的制订, 要充分征求广大教师的意见。在制度执行中, 要根据广大教师的反应, 发现不合理的和欠缺考虑的地方, 并不断地予以调整。制度内容体现人文。制度管理应该以人的发展为根本, 为人的发展服务, 其价值取向是人文。学校的各项规章制度都必须以人为本, 要与对人的尊严、自由、情感、发展联系起来, 使其真正成为“人性化”的制度, 而不是束缚人发展的“牢笼”。当某些制度不利于调动广大教师的积极性, 不利于促进学校的发展时, 就应该及时修订。“活”人不能被“死”的制度捆绑住。
总之, 学校管理既要实施刚性的制度管理, 又要实施柔性的人文关怀, 同时注意处理好两者之间的关系, 刚柔并济, 使刚性的规章制度与浓郁的人文氛围有机结合, 使制度闪耀着人文的光辉, 实现高水平的管理。
摘要：制度管理与人文关怀之间是有区别的, 同时也是不可分割, 互相补充的。我们的学校不仅要加强制度管理, 还要注重人文关怀, 将二者有机地结合起来。人文关怀是制度管理的动力源泉, 制度管理为人文关怀保驾护航。在学校管理中, 两者有机结合, 制度管理与人为关怀就能相得益彰, 就能促进学校和谐发展。
关键词：制度,保障,人文,气息,活力
参考文献
[1]李桂荣.学校管理与生命关怀[J].教育研究, 2004, (5) .
[2]满盈全.中小学学校管理[M].北京:中国人民大学书报社, 2002.
人文关怀下的班级制度建设 篇3
学术界普遍认为，学校班级管理存在“三重境界”：
第一，经验管理型(人治)。在这种类型的管理模式中，班主任总是冲在最前沿，事必躬亲。经验是指南，出现问题后处理，班主任经常处于应付状态，工作往往被动。
第二，制度管理型(法治)。班主任在经验的基础上。制定班级管理的各种规章制度，对学生中可能出现的问题用制度的形式予以约束；再召集班干部来齐抓共管。分片负责。班级工作有章可循，学生的日常行为也有据可依。这种管理的模式坚持一个阶段。又，容易出现以下几种情况：
1个别同学用打小报告的形式，经常反映班级情况。如果没有学生反映，班主任也不了解班级里的情况。制度就成为一纸空文；如果为了加强对班级的控制，鼓励学生打小报告。就会养成不良人格。
2师生关系僵化，缺乏感情的滋润。老师为了严格执行制度，不管学生的内心感受，对犯错误的学生绳之以“法”，这样学生会觉得老师缺乏人情味，往往形成严重的师生对立。
3学生养成了良好的遵守纪律的习惯，却也很容易形成学生屈服于现成制度、迷信于权威、做事循规蹈矩的僵化思维。没有创造力和创新精神。
第三，人文关怀型(文化)。班主任在管理上着重创设和谐的、积极向上的氛围，在此基础上对学生进行人文教育。创建自己的班级文化，让积极遵守纪律、顾全大局的精神融入到学生的生命之中。班主任像做企业一样，做出自己班级的品牌和特色，让学生对自岂的班级有强烈的自豪感、归宿感和使命感。
通过比较可以看出，在一个班级中，第三种管理境界是最理想化也是最完美的。可是通过具体实践，笔者认为，由于学生来自不同的家庭。每个家庭的教育都不一样，中学生经过小学教育后思想认识、道德水平更是参差不齐。因此，每个学生对“文化”的感悟和接受能力也不一样，如果单单迷信“人文关怀型”管理，则是教条主义，可能忽视学生个体的差异性，不但班级管理不好，相反还会无功而返。笔者认为，在主体实施人文关怀型的班级管理的同时，有必要适当辅以“人治”、“法治”。
“三重境界”管理示范
在对本校刚毕业、并在中考中取得了优异成绩的2008届晨曦班实施管理的整个过程中，笔者深有感触。该班级是本校所招收的第三届由社会捐资助学的“宏志班”。初一人学开始，笔者曾因为“迷信”他们全是优选来的“品学兼优的贫困学子”，面对他们实行全方位、全天候(本班学生在校学习期间全部免费食宿)的“纯粹”韵入文关怀精神教育，贯彻民主思想，座位自拣汗部自选，没有命令控制、没有惩罚，也鲜有批评责怪，多的是宽容理解循循善诱和真诚的信任与鼓励。学生见到我都笑眯眯的，他们的家长偶有来校探望的，几乎都会说，他们孩子回家说班主任老师多好、多关心他呀之类的话。
笔者在感到欣慰的同时，却在忙于处理部分学生在教学区、午自习、晚自习中出现的各种问题：学习不刻苦、不能及时完成作业；劳动观念淡薄、卫生值日工作怠惰(个别学习成绩十分优秀的同学竟属此列)；承认了错误接下来却屡屡重犯；班干部不积极履行职责；在生活区就寝的时间内讲话、唱歌，或者搞些让人无法接受的恶作剧，故意打搅或捉弄别人，或者斤斤计较于鸡毛蒜皮，甚至跟人吵架等等。笔者苦口婆心。引导他们要有一颗感恩的心，努力学习回报社会，全体学生都瞪着闪亮的大眼睛听得似乎也很专心。可是问题却依然让人应接不暇。
几乎在同时，笔者从教务处看到，本班几个“问题学生”的小学毕业生登记卡上各文化课成绩为“优”或“良”，思想品德却仅仅是“及格”等第。针对这种情况，笔者展开了一系列尝试。除了做到以身作则外——有时看到他们的整洁区域有纸屑，便当着他们的面弯下腰拾掉它，而不是叫劳动委员通知值日生前来处理。同时，笔者还向学生提出了一套思想品德考核方案——实行奖罚操行分的制度。具体办法是：把学生在校的所有行为予以量化记分，定期公布，累计积分。要求“三好生“文明生”评选与平时操行分评分绝对挂钩。这样使班级管理做到了有“法”可依、有“法”必依。也充分调动了学生守纪的积极性。
此后，几个学生宿舍的评分经常拿到满分，班务日志上的问题记载越来越少。在初一第一学期的期末，曾经有学习成绩名列前茅的两位学生因为品德考核分低于85分而遗憾地被挤出“三好”生的行列；几个中上成绩的学生因为平时的不良行为习惯导致品德考核分低于80分，这样就没能在素质报告书上印上一个红红的“文明学生”的印章，在拿到素质报告书的时候。他们深为自己是晨曦班学生却连“文明学生”的荣誉都没得到而惭愧地低下了头。但是此后的每个学期结束时，他们再也没有出现上述的那种遗憾和惭愧。
可见，制度是用来管人的，这是制度的强制性；但制度也是用来帮助人、教育人和引导人的，这是制度的教育性。“导之以政，齐之以刑，民免而无耻；导之以德，齐之以礼，民有耻且格。”就是这个道理。
在该班级进入初三学习阶段时，恰逢本校新建校区完工，结束了学生寄放他校的历史。搬进富有现代化气息的崭新校园，经过笔者及任课老师的鼓动，学生都铆足了劲，很自觉地遵守各项纪律，笔者不需要再操心自习课的纪律了。在继续执行奖罚操行分制度的情况下，对他们倾注更多的爱心、耐心和细心，并加强班级文化建设。
经过学校领导的辛勤工作。各班的班风(班训)制作成功并张贴于黑板上方的墙壁上。本班采用的16字班训“良心无愧，信心无畏，恒心无敌，青春无悔”分成两部分张贴在了前后墙壁上，为他们的学习营造了一个争相进取的氛围。稍后，师生又共同创意设计了以“心灵花园”为标题的特色墙报，他们或者很诗意、或者很朴实地许下自己的心灵诺言，为自己构建了照亮理想的灯塔。
当这个班级进入大练兵、狠冲刺的关键时期，他们的学习更加紧张、生活更加辛苦，不管是在校园遇到他们中的个别人，还是有课没课跨进教室，面对全体学生，笔者比过去更少了那份“师道尊严”，绝不随意跟他们提制度、提惩罚，更多的是向那一张张青春的脸庞投射善意的微笑及真诚的关注。笔者的视线越来越频繁地与那从书本堆里抬起头、然后自然地舒展开羞涩笑脸的友善目光相碰撞。在师生都绷紧了弦、心中装着无形压力的紧张时期，笔者却时时感受到“心灵花园”散播的芳馨。芳香馥部，浸润满屋。也更加珍惜那份目光交流、心炱碰撞的幸福。
天道酬勤，苍天不负。该班学生在中考中取得了优异成绩，有18位学生达到“国家级示范性普通高中”启东中学录取分数线。上线率达43％；众多学生考人省级重点中学。
人文关怀 篇4
新疆医科大学附属肿瘤医院
护理人文关怀管理对临床孕期护士关心帮助由为重要，护士长运用以人为本增强管理水平同时促进护理质量、提高护士的团结凝聚力，大家一起关心孕期护士。现将外科护士怀孕期间人文关怀效果好、孕期护士满意，经验总结如下：
一、临床资料
我科2010年1月—2013年6月，三年期间共有怀孕护士个。护士长实施人文关怀管理以孕期护士为本，重视关心护士。怀孕护士工作热情高、精神状态好在孕期请假少、很好地完成各项护理工作，均能顺利生子，孩子健康。
二、效果评价
R1在排班中体现人文关怀、外科护士工作量大、手术多、病人周转快，每个护士怀孕期间反应大小不一样，身体素质也有差异，根据护士怀孕反应以及孕期月份给予排班上照顾，适合上的班次，在最大程度上保证护士以及孩子的健康发育，使孕期护士能够顺利度过十月怀胎。护士长给予真诚的关心、关注孕期护士。
2.2运用以人本原理、弹性原理积极调动孕期护士的工作积极性在生活上关心、重视孕期护士、发挥孕期护士的潜能、让孕期护士感受到温暖身心愉快，快乐工作，在人文关怀下受益。
2.3减轻孕期护士的心理压力，外科护士每天工作量大，风险大、对于孕期护士心理压力更大、担心护理工作过强影响宝宝发育、自己身体也承受不了高强度的护理工作进行调整，确保孕期护士切身利益、及时调整孕期反应大、突然有特殊状况的孕期护士休息。人文关怀渗透到孕期护士整个过程中，使孕期护士感到倍受尊重人格、人性的关怀。当心理压力减轻就能够更好地服务病人、为病人提供优质护理服务。
三、小结
总之作为护理管理者，吸取先进的管理的管理方法人为关怀管理，不仅赢得孕期护士的发挥激发调动孕期护士的好评。激发调动孕期护士同时达到提高优质护理服务，提高护理质量，目的。
人文关怀管理以人文为本是整个治疗护理管理工作中、不断提高完善人文关怀管理不断提高护理质量。
参考文献
1唐娜尊 人文关怀在神经内科中的应用分析【J 】 中国医学伦理学2012年02期
2郑晓云 韩萍 将人文关怀融入到现代护理【J】中国实用医药2011年17期
人文关怀方案 篇5
一、目的：
为培养出更加阳光愉悦的员工心态；营造出更加和谐融洽的团队氛围；提升团队的凝聚力、创新力和执行力，推动企业战略目标的实现。
二、人文关怀的原则
积极主动，创新满意；用心用情，融入点滴；承诺必行，忌走形式。
三、关怀对象
员工关怀的对象覆盖企业内所有员工，按照员工成长历程和工作性质等要求
对员工具有针对性、差异性及时间段的人文关怀。
四、关怀内容
1、工作关怀
要求各部门直接领导每月主动与员工沟通一次，了解员工工作情况、生活困
难，让员工感到亲切和温暖，提高员工的忠诚度。
2、健康关怀：
员工工作压力较大，在自身身体健康上投入的精力不是很多，因此公司主管
领导、综合管理部等都可将其作为关注点，建议每年组织一次全身体检。
3、家庭慰问关怀
在春节、中秋节时，组织公司代表到具有代表性的员工家中进行家庭慰问，传递员工在公司良好表现的同时，表达对家属工作支持的感激，从而体现公司对
员工的关怀。
4、生日祝福关怀
在员工生日时，送上一张直接领导亲手签名的贺卡，包含了对员工的祝福以
及鼓励和期望，同时建议也可以同过生日聚会等方式传递领导对下属的关注与关
怀。
5、节假日福利关怀
三八妇女节建议给女职员放假半日及发放节日福利；端午节、中秋节给员工
发放相关福利补贴。
6、法定节日放假安排
因目前是单休，法定节假日放假实际比国家法定节假日少放一天，建议执行
国家法定节假日放假，目的是为了员工节假日可以多陪陪家人。
7、公司组织外出旅游
公务员人文关怀 篇6
一、主要表现
（一）过劳过压。一些党员干部由于工作、生活、学习等压力过大，长期处于高负荷状态，导致长期心理紧张，表现为失眠、记忆力减退、焦虑等症状，甚至诱发身体的病变，包括心血管系统、消化系统和内分泌系统等病症。在影响个体机体健康运作的同时，更影响工作的有效开展。一是由于高强度脑力与体力劳动引起的身体过度劳累疲惫，这是典型的生理疲劳。很多党员干部工作连轴转，工作经常“白加黑”、“五加二”,长期的熬夜加班，缺乏适当的放松调整和适量的运动锻炼，身体机能、免疫力下降，导致身体透支乏力、体弱多病等健康问题。二是由于高负荷的工作压力引起的精神层面的焦虑和不安。很多党员干部面对各种繁重的工作任务、复杂的考核指标，夙兴夜寐全力以赴去完成，在此过程中不能很好的调节自己心理，容易引起焦躁易怒、抑郁不安等心理问题。目前，机关党员干部不少人经医院检查又无实质性的病症，身心长期处于亚健康状态。
（二）疲劳倦怠。心理倦怠是目前机关事业单位党员干部们比较普遍的一种消极心理状态。产生心理倦怠的因素主要有两个，一是身体劳累，不少党员干部每天从事无规律繁重工作，耗费大量脑力、精力，甚至需要频繁的加班加点、熬夜工作，身心长期得不到有效的放松和休息，常常眼睛酸痛发胀、头痛头昏、注意力不集中、记忆力减退、晚上失眠多梦，身体过于劳累，长期处于亚健康状态。这种身体状态直接影响其心理状态，导致心理倦怠，整体表现为缺乏活力和创造力。二是工作厌倦，这是心理疲劳倦怠的主要特征，不少党员干部长期从事单调、重复的工作，很多党员干部一年中有半年时间是在各种现场监察、事故处理，产生心理饱和，工作兴趣和激情减退，产生倦怠心理。
（三）紧张不安。机关党员干部在日常工作中小心翼翼、唯恐出错、惶恐不安，谨慎有余而开拓创新不足。尤其是肩负重任，压力较大时更是食不甘味、坐立不安，加之领导的批评催促、突发事件的应对、失职渎职的隐忧、随时随地的监督等等都极为严重地影响了党员干部的心理状态，如果不善于自我调节加以疏导，极易产生紧张不安的心理状况。
（四）抑郁烦躁。部分机关党员干部由于工作、人际、生活等诸多原因，导致抑郁情绪无法及时排解。表现为情绪低落、暴躁易怒、身体状况差、遇事容易走极端，或易失落封闭自己，或易多疑猜忌，或易暴怒攻击对方，影响机关氛围和正常工作的开展。一是失落，有时很想得到但因为种种原因没有得到，产生空虚、迷茫、无可奈何等心态。二是孤独，由于事业或人际交往等方面接连遭遇挫败，精神压力很大，心理负担沉重，产生自我封闭。三是猜忌，因不自信而猜疑，尤其是在人际交往方面存在问题时，往往会产生猜忌心理，给党员干部自身带来精神和心理折磨，同时产生对周围人或下属的不信任和排斥心理，与同事之间产生巨大的疏离感和冷漠感。
（五）心理失衡。主要表现为三个方面：一是信仰失衡。少数领导干部在市
场经济和改革开放的环境下，在拜金享乐主义等西方社会思潮影响下，一些党员干部的理想、信念、价值观发生动摇，原先秉持的原则与实际现状之间发生冲突，在原则与信念上失衡。二是发展失衡。一些机关党员干部对自我发展的要求与实际的发展机遇、发展空间不相吻合，对自我进步的预期与不确定甚至无望的现实之间难以协调，导致心理失衡。三是角色失衡。多数机关党员干部在承担日常繁重工作的同时，要负担起家庭重任，一旦无法妥善处理家庭、工作之间的关系，将在两者之间处于两难境地。有些党员干部在单位与家庭、工作与休息、健康与应酬、朋友与自身等方面无法统筹兼顾，局部失衡而引发心理危机。
二、内外部原因
（一）内因方面
1．不能自我肯定。不能自我肯定的人就是自我价值感较低的人。这种人非常在意别人的看法，对于别人的评价很敏感．常常因为别人的批评就觉得自己一无是处，因此常常不喜欢自己，认为自己被伤害，怨天尤人。不能自我肯定的人，完成了十件事，即使有八件事被别人肯定，只有两件事没有被赞许，也会被这两件事所带来的不适情绪所笼罩，完全忽略那八件事所带来的兴奋。此外，这种人也因害怕得不到肯定而经常患得患失。容易处于抑郁焦虑不安自责中，处于巨大的压力之下。
2．过分追求完美。追求完美的人，把每件事的标准都定得很高，往往只需要一两个小时就完成的工作，为了追求尽善尽美，而花多几倍的时间。追求完美者常常觉得时间不够用，为了解决时间不够用的问题，只得被迫牺牲睡眠。牺牲与家人相处运动、休闲的时间，从而导致长期失眠，缺乏与家人沟通，终年处于紧张状态。对自己期望过高或过多，就会对自己提出过分的要求，但其结果往往令人失望。
3．缺乏冒险精神。它的程度因人而异，因压力种类而异。那些被心理学家称为敢于冒险和追求轰动效应的人需要大量的挑战和冒险．以加速脉搏跳动而进入高度兴奋状态。然而对于那些缺乏冒险精神，不敢追求轰动效应的人而言，一个具有挑战性的工作就是致命的压力。
4．过分关注自我形象与自我身份。现实生活中，多数人是以职业角色来识别身份的，当回答自己是谁时，许多人会在说出自己的名字之后，随即说出自己的社会地位及令人羡慕的职业。不过，这很容易使人对其职业角色能力产生怀疑，进而引起其对自身价值的怀疑，并因此感到威胁和压力。过分关注自我形象及自我身份的人常常感到孤单、寂寞，缺少安全感，对自己缺乏信心，于是他们拼命地工作，以此来提高自己在别人眼里的地位。其后果是，如果这种职业角色自豪感受到挑战，他们就会变得极具侵略性或者防范性．常常被围困在过多的毫无必要的争论中。
5．过分自我谴责。有时，我们会为职场生活中的错误而自责或受到责备，一个成熟的人应当能客观的说出谁该受责备。否则。由此而产生的不公正感会无形中增加压力，尤其是有些人会为一些实际上超出了控制范围的事而坚持自我谴责，包揽一切责任：应该对紧急情况有先见之明，应该事先采取措施防患于未然．应该更多地承担义务，应该工作的再勤奋一些自我谴责的理由是无穷无尽的。与此相反的则是因不能承认自己的错误而承受压力。
（二）外部原因
原因之一：心理压力大受公共责任的影响
随着社会不断发展，竞争日益激烈。政府职能也发生了相应的改变，公务员
从管理者向服务者角色的转换以及各类媒体对公务员的监督加强等，导致有的公务员心理压力加大。首先，中国正处于深化行政管理体制改革，进一步转变政府职能的关键时期，改进管理方式，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，政府各职能部门面临着越来越多的发展机遇和挑战，对公务员的要求也越来越高，承担的社会责任不断增大，工作负荷不断提高。在高负荷的劳动强度和高度紧张的精神状态下，公务员伏案书桌．娱乐活动的时间相对减少，在身体产生不适感的同时，必然会产生无助、烦躁、心累、厌倦、抑郁、孤独、精神恍惚等负面情绪。其次，在社会主义市场经济条件下，部分人先富裕起来，而公务员承受着较高工作压力却过着相对清贫的生活，给有的公务员的内心造成了不平衡感，影响了其工作的积极性与热情。
第三，我国各种制度在社会转型时期尚需完善，公务员晋升过程中难免出现一些不公平现象。有的公务员需要花费较多的精力处理工作中的人际关系。加剧了心理负担。第四，解决心理困境，保持心理健康的唯一出路的公务员心理咨询机构尚未健全，心理咨询室、放松室、宣泄室等场所也没有。
原因之二：价值取向受传统的“官本位”思想影响
所谓“官本位”，就是以“官”为本，一切为了做“官”。把“官”作为自己的奋斗目标和崇拜对象。“官本位”思想以是否为“官”来衡量个人的社会地位和价值，它包含了四点内涵：公共权力运行以“官”的利益和意志为最根本的出发点和落脚点；严格的上下层级制度，下级对上级为首是瞻，上级对下级拥有绝对的权力；以是否为官、官职大小、官阶高低为标尺，或参照官阶级别来衡量人们社会地位和人生价值的社会心理；在此基础上形成的敬官、畏官的社会心理。有的公务员认为拥有较高的社会地位，得到别人的敬仰与尊重，享受良好的社会福利，获得较高的收入就要做官。得到更多的支配权和自主权成为有的公务员的主流价值观念。这种“官本位”思想影响了他们的价值取向。公务员如果受到“官本位”思想的负面影响，在政治和经济上必然会脱离群众，无法全心全意为人民服务，背离社会主义核心价值观，逐渐堕落，甚至走上犯罪的道路。
原因之三：自我压抑受传统文化的“面子”影响 压抑是一种自我保护的心理过程，是个体克服威胁的冲动和愿望的最基本的自我防御方式，被压抑的冲突出现在意识领域时便会引发焦虑，许多心理疾病就起因于过度依赖防御机制应对焦虑的结果。我国传统文化中提倡以忍为善德，做事讲求“面子”，所以在公务员这个群体中，有的总是对自己的身份十分谨慎，无论是咨询孩子问题，还是自己的认知问题。不愿意将自己的真实感受表露出来。压抑了自己的内心，也拉开了人与人之间的距离。对其工作压力与心理健康的自评采取回避的态度甚至产生抗拒心理，认为负性事件会影响到自己仕途的发展或者出现心理问题是件不光彩的事情。根据马斯洛需要层次理论，人有交往的需要，如果需要得不到满足，便会导致个体产生心理失调。公务员面对激烈的竞争和复杂的人际关系，使自己处于紧张疲惫的状态，严重的自我防御阻碍了有的公务员之间思想感情的正常沟通和交流。受传统文化的“面子”的影响，压抑自我，甚至出现敌对猜疑的情绪，致使有的公务员面对较大的工作压力却无法找到合适的宣泄途径，产生孤独感、失落感，长此以往会产生严重的心理困扰。
原因之四：以“公共性”为价值追求受自然本性的影响 公共行政与公共权力联系在一起，具有公共性。以公共利益为值追求的特点，要求公务员摒弃个人私欲，保持公共利益的共，以一个相对独立的群体姿态出现在群众面前。这种公共行政领的特殊性要求必然会影响公务员，使其与公务员自
然本性欲望的足产生冲突。自然本性与原始驱动力联系在一起，被快乐原则支，寻求本能欲望的满足。超自然本性和自然本性经常产生矛盾，自然本性主要体现一个人的价值观和良心的概念相对应，自然本按照快乐原则行事，超自然本性则按照道德原则行事。现实中一人不可能脱离他的个人利益而存在，自利性是人的自然本性。人奋斗争取的一切，都同他们的利益有关。然而，公务员与国家政府紧密相连。当公务员占有公共财产，或者使用不正当的公共力甚至以权谋私时，经常会遇到进退两难的道德抉择问蹶，面对难冲突而产生的焦虑、烦躁的情绪使有的公务员陷入心理困境。而，公务员从事公共行政管理工作这一职业特性，要求公务员以求公共利益为价值，公务员自然本性产生的冲突不可能消失，致有的公务员陷入长期的困扰中，严重影响了心理健康。
原因之五：应对激烈的竞争受有限的能力的影响 当今世界正处在大发展大变革大调整时期，当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，对公务员群体的知识结构、能力素质、心理承受和调适能力都提出了更高的要求。首先，随着公务员改革的深入，竞争上岗、选任制和聘任制、问责制等措施的实施加大了公务员的竞争。为了适应竞争的需要，公务员很自然地承受了较大的工作压力，这种工作压力转化成心理压力，致使有的公务员产生心理紧张，担心自己有限的知识能力无法改变现状。其次，新生代公务员群体存在心理困境。一方面他们有着非常强的适应能力，工作表现出更高的积极性和热情；但另一方面，他们刚踏人工作岗位不久，遭遇挫折后容易怀疑自己的能力，产生自卑、苦闷、悲观无奈等情绪。从而陷入“自己是否有能力承担”的矛盾冲突中。再次，考公务员的热潮一波接一波，大批精英进驻政府部门，公务员的群体竞争越发激烈。这种竞争一方面有利于我国干部人事制度改革，激活干部队伍活力，提高公务员素质；另一方面也给公务员带来巨大的压力，对有限的知识能力的担心等等。纠结在心中，难以排解。这使有的公务员容易陷入心理困境中，造成心理紧张。导致心理压抑。
三、对策思考
世卫组织提出的心理健康的十条标准：有安全感；了解自我，对自我能力作出正确判断；理想与目标符合实际；与外界保持和谐的关系；个性健康；保持继续学习的能力；和谐的人际关系；控制自己的情绪；有自己的兴趣和爱好；在合情合理又合法的情况下，满足自己的个人基本需求。这些标准 要求我们的领导干部在工作中不能过度自我否定，要适度表达自己的需求，学会自我激励，将压力转化为动力，增强自我心理承受能力。
（一）针对外部环境 对心理问题不重视。
长期以来,人们习惯性地认为党内关爱的对象是生活困难的弱势群体，作为政策的执行者、权力的行使者，机关党员干部有一定的政治、社会地位，有固定的工资收入，属于强势群体，不是关怀对象。有的党组织对党员的关怀仅仅局限于对少数困难党员的节假日走访慰问，全面的、有针对性的经常性关怀不够,主要方式是经济上的援助，只有出现困难时才有必要实施关爱。有的甚至认为如果对机关党员讲关爱，会淡化奉献意识，影响机关党组织和机关党员的形象，因此存在着重管理轻关爱现象。主体意识淡化：机关党员的自我主体意识不强，有的在党内生活中缺乏主人翁的责任感和主动参与的愿望，凡事抱着“事不关己，高高挂起”、“明知不对，少说为妙”的态度；有的在工作中缺乏积极性、主动性和创造性，甘当一名“不求有功，但求无过”、“只讲义务，不讲权利”的“自
保党员”。一些基层党组织平时强调党员义务多，偏重于提要求、派任务，而不注意倾听党员意见，忽视党员主体作用的发挥。
（二）针对个人方面 一是了解压力的原因。到底是什么使你烦恼、压垮了您?是工作?是家庭生活?还是人际关系?如果认识不到问题的根源，您就不可能解决问题。如果您自己在确定问题的根源方面有困难，那就要求助于专业心理咨询人员。二是学会分散压力。可能的话把工作进行分摊或是委派以减小工作强度。千万不要陷入一个可怕的泥潭当中：认为只有你是唯一做好这项工作的人。三是正确对待批评。不要把受到的批评个人化，不要评价他人的好坏，只要思考他做的事是否得当。当我受到反面的评论时，就把它当成是能够改进工作的建设性批评。四是正面看待问题。凡事不追求完美，人生不如意在十之八九。遇到挫折只是暂时的，不去否认那些不好的事，接受它，并能去解决它。五是善于经营充实的生活。生活作息时间有规律，充实生活内容，读书、做画；经常参加健康有益的体育活动，打球、跑步、运动等户外活动，多与外界交往，多与同事和亲人进行交流，在遇到困难和挫折时能得到相应的帮助。六是建立良好的人际关系。七是寻求多方面的社会支持。情感支持：能有倾诉的对象与之沟通与交流，这样可以在情感上给你一个很有效的支撑力量。认知支持：学着向有经验的前辈请教。他们会教会你一些应付工作中压力的办法，给你一些经验上的传递，或一些建设性的建议。
（三）对单位的要求 1.注重加强心理健康教育
通过对心理健康常识介绍，帮助广大机关干部职工树立心理健康意识，引导他们思考和研究如何加强自身修养和心理调适，如何树立正确的世界观、人生观、价值观，解决好权力观、地位观、利益观的问题。在教育的实施上可采取分类指导、分步实施的做法，坚持科学性与实践性相结合，坚持统筹安排与因材施教相结合，坚持把心理健康教育寓于不同层次类型的教育活动之中展开。各单位和部门要将心理健康教育纳入日常干部教育范畴，组织党校等教育基地将《公务员心理健康教育》、《行政心理学》、《人事心理学》、《组织行为学》等课程列入轮训班的必修课，围绕“心理承受能力与理想追求”、“心理承受能力与个人成长进步”、“心理承受能力与违法犯罪”等方面的问题进行专题教育。邀请专家、学者讲解法律常识，剖析因心理承受能力脆弱而导致心理失控、违法违纪的案例，并通过播放法纪教育片，使党员干部能够受到震动和教育。这些都是筑牢党员干部心理承受能力思想基础的有效途径。
2.建立完善党员干部谈话制度
建立和完善党员干部谈话制度，这是关心爱护干部的具体体现，也是上下级之间沟通的重要渠道。首先，当一个人感到有可信赖的人在关心、爱护和尊重自己时, 心理问题反应强度会得到缓解, 挫折承受力得以增强。其次, 能提供新的看问题的视角和思路, 帮助当事人走出个人习惯的思维模式, 从而重新评价问题, 寻求新的出路。第三，如果一个单位有强大的支持系统和良好的人文关怀氛围，党员干部即使遇到一些心理问题, 也会被强有力的支持系统弱化和消解。所以，机关党组织要在干部提任、岗位调整以及矛盾集中等容易出现焦虑和抑郁情绪的时期，找干部谈话，听取他们的意见和想法，以有效地解除心理困扰。
3.加强心理自我调节引导
自我心理调节是解决心理问题最重要的手段之一。要始终坚持我党思想政治工作的基本方针和重要原则，把帮助党员树立正确的世界观、人生观和价
值观作为培养机关党员干部良好素质的核心，以中国特色社会主义理论体系为指导，以心理学、教育学、医学为理论基础，有效地开展党员心理疏导工作。要引导机关干部职工加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，根据自己的实际情况确定志向和目标，从劳动、付出、创造和对社会与别人的关爱中获得幸福。要引导机关党员干部进行正确成败归因，充分利用暗示、宣泄、想象等有效的自我调节方法，化解因挫折而产生的焦虑、紧张、郁闷等不良情绪，提高心理承受能力。
3.建立健全预测预防和危机干预机制，帮助干部职工摆脱困境
机关党员干部的工作环境和工作特点决定了他们属于心理障碍的高危人群。建议相关职能机构组织专家学者根据机关党员干部的工作性质和特点修订《机关干部职工心理健康量表》，重点对新任公务员和有可能出现心理问题的机关党员干部进行心理测试，根据测试结果及时开展人文关怀和心理疏导，以提高机关思想政治工作的针对性、有效性。在建立预测预防机制的过程中，可采取从点到面、从轻到重、从易到难的方法，在对有条件的单位先期试点的基础上全面铺开，逐步开展机关党员干部的心理健康普查工作。研究表明，人们面对灾难时，可能会引发一系列急性心理反应，如焦虑、紧张、恐惧、抑郁、寝食不安等。重大灾害后精神障碍的发生率为10%-20%，一般性的心理应激障碍更为普遍。要通过心理危机干预解决机关干部职工的心理问题，帮助他们恢复心理常态是十分必要的工作，应该建立包括心理问题筛查、干预、跟踪、控制一体化的工作机制。建立专业的心理健康保健机构，建立和完善党员干部心理危机干预机制，及时对心理问题进行疏导。根据机关干部心理特点与心理规律，由专业心理保健人员负责定期举办心理保健培训课程，进行必备的心理健康保健知识的普及，并及时对有心理问题或参与重特大事故抢险救援和事故调查的人员进行心理咨询、心理疏导和心理保健。对于经过危机事件处理或遭受心理创伤、心理障碍严重的人员，应及时邀请有关心理专家进行干预，预防过激行为，做到心理问题及早发现、及时干预、有效控制。
4.建立健全问题解决机制，提高党员干部的工作生活满意度
外因是事物变化发展必不可少的条件，有时甚至会起着非常重大的作用。关注机关干部职工的工作生活质量，实施帮助干预计划，不仅可以有效提高机关工作效率，而且有助于通过控制诱因预防心理问题的发生。我们要高度重视机关党员干部工作过程中的情绪反应，充分关注他们进步成长与发展的需要，关注他们的理想、信念和情感等因素对机关工作效率的影响作用，积极创造条件提升机关干部职工的工作生活质量。一是科学设计工作流程和一系列管理制度。通过优化工作流程、建立科学的制度机制，最大限度消除机关党员干部因工作适应性、工作压力等因素诱发心理问题的可能性。二是切实解决好机关党员干部最关心、最直接、最现实的利益问题。切实做好收入分配、评先评优、晋职升迁等方面的工作，建立和完善对保障机关公平正义具有重要作用的相关制度，营造机关内部回报与贡献相适应的激励性、公平性环境。三是对机关干部职工的职业生涯发展进行科学规划。正常晋升是机关干部职工普遍重视的因素，要提高干部工作绩效管理的科学性，在职业生涯发展、干部教育与升迁报酬等方面上做出科学系统的规划，让机关党员干部看到未来，激发工作动力。四创造发展空间促进机关党员干部自我价值的实现。个体发展的最终目标是实现自我价值，能够充分发挥每个党员干部才干的集体，不仅具有强有力的战斗力，而且能够促进身处其中的每个成员心理健康和谐。因此，要从根本上促进党员干部心理健康，充分调动积极性，发挥聪明才干，必须尽可能为其创造施展才华的空间和舞台。同时加大他们工作中的自主性，努力提高机关党员干部对工作本身的成就感、满意度。五是创造良好的工作氛围，加强员工与组织之间的合作，协调好不同的职务、部门之间的关系，使机关干部职工能在工作过程中通过良好的人际互动与交往，满足社交和归属的需求，通过信息分享提升工作的成就感和满意度。六是帮助机关党员干部职工尽力在工作、家庭生活和其它社会活动之间形成良性平衡。
5.合理激励，激发员工的精神与物质欲望，推动企业和员工共同和谐发展。人在工作中的表现取决于三大因素：利益、信念和心理状态。在这三要素中，利益是基础性的。在现代工业管理中，物质激励和精神鼓励仍是一种重要手段，也是思想政治工作者不可忽视的问题。根据马斯洛的需要层次理论，人在世界上生活，会产生五个方面的需要，分别是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。这五种需要从低到高排列，只有在前一需要得到满足的时候，才会产生后一个需要；在前一个需要得到充分满足后，后面的需要才会显示出激励的作用。虽然我们一再强调心理疏导具有安抚不良情绪、平衡身心的作用，但我们的目的并不是要让员工就此无欲无求、安于现状，相反，我们是希望通过剔除员工对工作和生活的负面情绪和思想，来提升他们对自身业已获得的东西的满意度，从而进一步激发他们追求更高层次需要的信心和欲望。因此，我们的思想工作者和管理者在进行心理疏导的时候，应当意识到，在关怀员工、平衡员工心理的同时，更重要的是要把一种前瞻性的眼光和理念注入到员工的思维中去。让员工意识到纠缠于眼前琐碎得失“无意义”，从而把更加具有价值的东西展现给员工，帮助员工抑制对低层次需要的执迷，向更高层次的需要前进。
机关人文关怀制度 篇7
关键词：军事题材美术,人文关怀,思想溯源与分析
一、基本理论概述
1、人文关怀
人文关怀具有丰富的科学内涵, 我们党在十七大上提出人文关怀, 说明党的思想政治工作的着重于引导人, 教育人, 开始从教育者的内心作思想工作, 关心人们的内心世界。引导而不是一味地说教, 在承认人的价值、人的存在意义和人作为主体的社会地位前提条件下, 引导正确的对自己和社会, 人文关怀更好培养与人民的情感, 保持亲密的关系。我们提出的人文不同于西方的人文;到近代以来我国人文思想严重不足, 受西方人文思想的影响很小, 尤其是封建思想影响深厚, 我们党为适应社会发展的要求, 适时提出了人文关怀, 是一次深刻的思想革命, 对于社会进步, 人的全面进步, 起到了极大的促进作用, 它不仅仅是政治工作的进步、思想工作的进步, 更重要的注重人的价值, 注重人的内心世界, 人的自由空间不断地扩大。
2、军事题材中的人文关怀的意义
随着我们党提出了人文关怀思想, 军事思想工作也开始做出积极的调整, 尊重人的内心, 尊重人的价值, 注重人文关怀和内心的感触, 加强心理的疏通和引导。军事题材的美术在这种大的社会背景, 作品中体现了人文关怀的思想内涵, 艺术本身逐渐的从艺术层面上追求, 符合艺术的本性, 不仅仅从服务于政治的视角创作作品, 作品的人文艺术和政治思想融合在一起, 用最真挚的人文情感来表现人物。为适应新形势下的思想工作, 军事题材美术作品, 主要是以人物画创作为主, 始终方向明确, 体现时代特色、展示人文关怀精神, 同时也注重挖掘生活源泉, 融入人本精神感触;军事题材中呈现出形式丰富的人文关怀, 人文关怀成为近几年来军事题材中艺术作品的发展趋向。不断探寻生活的, 从生活的本源去创作作品, 从军队生活中选取素材, 充分体现人文精神, 创作出具有思想深度和表现力度的军事题材的作品。
二、军事题材美术中的人文关怀思想溯源
1、人文关怀思想在军事领域的出现, 有其发展的历程。起初在军事领域不存在人文关怀思想, 当然不能否定存在人文关怀的个别行为。军事题材的美术作为一种特殊艺术表现形式, 与社会生活领域的艺术表现形式, 不尽相同, 尤其特定的历史使命, 主要体现与军事相关的艺术, 有其自身鲜明的特色和反应的主题, 总的来讲全面地服务于军事斗争的需要, 与政治发展相适应, 成为社会发展的宣传工具, 或者是反对战争, 以艺术的形式渲染战争的残酷, 艺术的视角未能普及到普通的士兵, 不以个人为中心, 不体现人的价值;或展示渴望平安和谐的世界;以上诸多内容成为长期的军事题材的艺术作品的主题。随着社会发展到近代以来, 社会文艺思潮, 人文思想逐渐产生, 慢慢地影响到军事领域, 军事艺术发展也开始注重人文精神。
2、人文关怀精神最初发源西方的文艺复兴时期, 由人文主义的传统发展变化而来, 历经几百年的历史变迁, 人文主义传统主张认可人性否定神性, 主张人的价值, 否定神学权威, 把人的个性从神学中解脱出来, 追求人的自由和价值, 尊重人的权利, 不断从人的视角去考虑问题, 深入到人的内心世界关心人的精神世界, 在生活中, 人文关怀以不同个体自身特点和发挥个体优势角度去开着各项工作, 体现了对人性的极大尊重, 对于不同的主体要求以多种形式去满足, 进而发挥个体在生活中的内在潜力, 激发成为积极的社会要素, 同时让每个人在社会的发展中有更多的发展空间, 人更加地自由, 更加地体现自我存在, 人文关怀既是一种精神又是一种社会文化, 在艺术领域有充分的体现, 军事题材的艺术不断受到人文主义的影响, 人文关怀在军事题材艺术中开始起来, 对军事艺术发展起到了推动作用, 对军事思想工作的转变提供了人文要素, 促进工作方式的转变。
3、我国军事题材的美术中人文关怀的经历和世界的发展历程相一致, 只是我国近现代文明发展较晚以近代经历了战争的洗礼, 因为战争和社会的需要文人精神在军事领域的传播较晚;西方世界的如:鲁本斯创作的《费顿的沦陷》, 还有伦勃朗的作品《夜巡》, 我国的则有《昭陵六骏》、《平定准噶尔图》等等, 表达对战争的理解更具有强烈的人文关怀精神诉求, 残酷的军事斗争极具毁灭性, 用抽象的描述手法展示的淋漓尽致。齐白石的《和平鸽》表达出对和平的期盼。到了改革开放以来, 我国主张和平发展, 社会发展迅速, 政治社会环境发生了大的变化, 军事美术中具有鲜明“人文关怀”, 军事题材美术中的“人文关怀”思想和创作倾向日渐明显。党的思想工作中明确提出人文关怀后, 在军事领域里开始广泛传播;军事美术题材中具有浓烈的“人文关怀”气息、具有思想深度和影响广度。
三、军事题材美术中的人文关怀现状与分析
1、军事题材美术中的人文关怀, 在现在的军事美术中散发出浓烈的人文主义, 表现出人文艺术的巨大魅力。在这一精神的感染下创作出大量的包含人文精神的美术作品, 提升了思想工作的有效性, 感染了人的内心, 促进军事艺术的发展。但是我国在接受人文主义传统较晚, 发展历程段, 到了党的十七后人文关怀才开始在军事题材中体现, 所以人文精神的发展内容理解和创新不足, 表现形式比较单一, 形式与内容的融合比较刻板, 与西方人文艺术的表现手法存在一定的距离。
2、军事题材美术中的人文关怀作品近年来不断涌现, 深刻体现军事艺术的变革, 适应军事宣传的主题, 成果累累, 取得可喜的成绩, 但是人文作品的总量在整个创作中比例不大, 在这些作品中的精品较少, 能够有效突出人文关怀的表现形式有待进一步的提高, 在表现人文精神时还保留者明显军事政治的印记, 人文倾向不明显。
3、在提倡人文背景下, 军事美术题材美术的作品中也出现了夸大了人文精神的现象, 过多地追求艺术本身, 与军事联系渐行渐远, 服务军事的基本职能是不会变的, 但是为追求艺术而不和军事相结合就变成了纯艺术作品, 丧失军事题材美术的本性, 由此可见要把握好人文关怀的尺度, 把握好人文关怀在军事题材中运用。
四、提高军事题材美术中的人文关怀对策
1、为提高人文精神在军事题材美术中应用, 结合工作中的实际, 大胆吸收西方人文精神在美术上的表现形式和内容, 不断地创新发展, 促进我国军事题材美术人文关怀的提高, 更好的为军事思想工作服务。
2、鼓励作品创作向人文关怀方向发展, 创新人文作品的表现形式, 突出人文精神, 借鉴西方军事美术题材, 实现艺术和军事的完美融合, 提升艺术的水准, 提高艺术的赏析性, 创作出更多的可观、可感、可悟的人文美术作品。
3、加强党的理论学习, 深刻领会政治思想工作的人文性, 把握提高军事题材美术的作品的基本规律, 做到军事题材艺术作品的创作中人文关怀和军事思想工作相结合。
五、总结
军事题材美术中的人文关怀思想随着社会发展, 以其独特的感染力和表现形式, 推进了美术艺术的发展, 提升了人的价值。
参考文献
[1]涂辛.从建军80周年美术作品展看军事美术创作[J].中国文化报, 2007, 8.
[2]殷双喜.2 0世纪中国美术中的战争图像[J].美术, 2011, 1.
[3]许向群.迷彩情节和图像体验[J].军事美术的“个案”诠释, 2010, 8.
人文关怀与面子工程 篇8
而也就是在这座城市，也在同一时期，一个市委的退休干部写了一个反映本市历史人物的电视剧本，也找到市长，要求投资拍摄，市长大笔一挥，先批了两万，作前期活动经费，其余拍摄所需的上百万元再行筹措。
同样是找市长，为何如此结局呢?其实生活在中国现实社会的人们都知道：会是这样一个结果，如果不是这种结果，反会认为这位市长有点出格，与众不同了。
一个即将双目失明的孩子并不会挂在市长心上，因为毕竟中国社会目前需要救助的对象太多了，市长不可能管得过来。而在市长眼里，反映本市的历史剧本就是大事了，拍摄播演了，一能为这个城市扬名，二来作为本城的市长脸上也有光，三来逢上级领导来视察和海外客商来访，也可作为关心精神文明建设的面子工程端出来。
其实，熟悉本市情况的人都知道，以前本市也曾举全市之财力拍摄过一两部这样的电视片，然而花了上百万，也就只是在省电视台露了一两次面后就悄然无息了，其到底有多大意义，百姓们并不以为然。但钱在市长大人腰包里，只要市长、市委书记觉得这事有意义，这事就好办，至于上百万能挽救多少即将双眼失明的孩子，市长们是不会算这个账的，也想不起来算这个账。
这就是中国目前的现实：人文关怀不如面子工程。