健康促进医院计划

健康促进医院计划（通用9篇）

健康促进医院计划 篇1

医院是健康教育和健康促进的重要场所，健康促进是精神文明创建工作的一项重要内容，为了切实做好20xx年健康促进工作，根据省市卫计委精神要求，为了进一步推进医院健康促进工作，我院特制定健康促进工作计划。

1、工作目标

通过健康促进活动，提高我院医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人相关知识知晓率，促进医院对健康促进的广泛支持，推动医院卫生服务，创造有利于健康的生活条件，达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量，建立规范戒烟门诊。

2、工作内容

1、充分发挥医院健康教育和健康促进领导小组的作用，广泛动员各级各类专业人员及医院内有关人员参与。定期组织健康教育和健康促进培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的环境。为健康促进投入必要的人力、财力、物力。

2、建立健全健康促进工作体系，抓好培训。要建立一支热心健康促进工作、掌握健康促进基本知识和技能的健康促进骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性，定期开展业务培训，提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式，推动健康促进工作全面开展。

3、利用医院资源，推进健康促进。要建立固定的健康促进基地，开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫，在以点带面上下功夫，加强检查指导，扩大受益面，增强吸引力，提高针对性、有效性。

4、做好评估，注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素，制定切实可行的工作计划，认真组织实施，做好促进评价。重点解决影响医院评价的主要问题，提高医务人员健康知识知晓率和健康行为形成率，以及住院病人相关知识知晓率。

5、门诊、候诊室、各病区有固定的健康教育宣传栏，摆放健康促进资料，利用楼内大厅LED大屏循环播放健康教育宣传视频及宣传知识，为病人提供健康教育指导。

6、积极开展社区健康教育，根据各级卫生行政部门的要求，开展社区促进与合作，结合社区服务，对社区进行经常性指导。配合宣传日，深入学校及工地、广场、社区开展咨询宣传和义诊。

7、医院对全院职工定期体检，接受疾病防治服务，激励采纳健康生活方式，针对查体中存在的问题，做好健康评估，建立健康档案。

8、副高职称以上人员负责培训及课件的撰写，所有医务人员均要参加健康教育培训，培训率达95%以上。

9、进一步完善健康教育咨询台的服务功能，开展多种形式的健康教育咨询活动，并有咨询记录，如发放健教处方等形式，将常见病、多发病的知识向广大患者宣传，使其掌握疾病的预防、治疗、康复的规律，以提高全社会的医疗保健水平。

10、各科健康教育管理员负责本病区病人的健教处方发放，入院及出院指导，定期召开公休座谈会，对病人及家属进行健康促进宣传，让病人了解所患疾病的保健知识及养成良好的生活习惯。

11、积极做好社区居民的健康促进工作，与各社区站点联合开展科普宣传活动及慢病健康教育讲座，并发放宣传材料。

12、院内主要场所有明显的禁烟标识，控烟督导员、巡查员履行工作职责，保持环境整洁干净。

13、每年对职工进行体检，并对体检结果进行分析汇总。针对本院医护人员中普遍存在的健康问题，开展相关干预活动。

14、收集整理各种健康教育宣传材料，并妥善保存。

三、总结评估

定期对各科室健康促进工作进行检查指导，力争20xx年通过健康促进医院验收，并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估，发现不足，明确努力方向，进一步推进健康促进工作。

健康促进医院计划 篇2

在我国医院承担着为国家提供医疗服务的重任, 它能否健康的发展直接关系到社会的稳定和经济的发展速度。因此, 在计划经济和社会主义市场初级阶段, 医院一直受到国家的政策支持和财政扶持。但是, 随着医疗体制改革的进行, 医院逐渐市场化, 国家也逐步降低对医院的管控。医院市场化已经成为发展趋势, 医院也开始考虑资金筹集、运营、投资等问题。在资金运营紧张时, 医院不仅要创收, 更要注意成本核算, 提高资金的运营效率, 以小搏大, 这才是解决资金紧张的关键途径。

一、医院成本核算的概念及重要意义

医院成本核算是指对医院运行各个环节发生的资源、人力等情况进行计量和控制, 结合医院性质和自身运营特点, 为资源的有效配置和管理经营决策提供信息支持, 它是医院现代化管理手段的重要组成部分。

市场化下, 医院开始面临生存竞争, 收入和成本决定医院的竞争力和发展力。当前, 我国医院在转型中, 在医疗水平提升的前提下, 医院成本能否利用科学的手段控制在一定的范围内是影响医院发展的关键因素。医院成本核算能够全面的反映医院的资源消耗情况, 如果选取的核算方法得当, 医院的服务质量、经营效率都可以通过成本核算进行量化, 以便为管理者进行经营决策提供依据。

二、医院成本核算存在的问题

1、成本核算基础差, 意识薄弱

医院与企业不同, 它不是以盈利为目的存在的。医院进行财务会计工作也只是跟踪最终的结果, 而非为提升医院利润服务的。医院所处的生存环境在过去相当长的一段时间里变化不大, 因此医院的管理理念和方法也并没有发生很大的变化。医院会计制度的改革远远落后企业会计制度的改革速度。当前, 医院所采用的《医院会计制度》对医院的成本核算并没有做出具体的规范, 这就造成医院的成本核算基础差。医院长期处于一种相对稳定的生存环境下, 又一直受到国家的财政扶持, 根本就无须考虑资金问题, 更不用说进行成本核算工作了。因此, 医院领导管理理念中就没有成本核算这一点, 这是造成医院成本核算意识弱的重要原因。

2、规章制度不健全

我国医疗体系才刚刚开始建设, 各项体制也在变动之中。目前医疗行业的成本核算理论和方法也在探索之中, 目前还没有形成一个统一的理论体系。没有一个理论作为指导, 那么医院进行成本核算时纳入成本核算的内容, 会计科目等不可能符合成本核算的要求。如损益性支出和资本性支出的划分、期间费用的划分、成本和费用的划分等, 都具有一定的盲目性。再有就是医院现在虽然面临市场化趋势, 但是一些医疗服务的价格依然受到国家的控制, 所以医院的成本制度建立并不是由医院所决定的, 这也是医院成本核算制度发展缓慢的重要原因。

3、成本核算方法不合理, 可比性低

目前成本核算方法众多, 如完全成本法、变动成本法、作业成本法发。在选择成本核算方法时要考虑成本构成、成本的收集和分配方法。医院部门科室众多, 机构复杂, 各个部门科室之间的同质性差、技术含量差异显著、成本构成迥异, 目前, 我国医院成本核算发展缓慢, 很多医院进行成本核算时, 往往采用一种核算方法进行整体的成本核算。这与选择成本核算方法的原则相背离。不同部门采用同一种成本核算方法, 难以合理的反映资源利用率, 可比性低。

4、成本核算流程不完全, 效果差

当前医院对成本核算认识不够充分, 他们认为成本核算就是将医院进行医疗服务所耗费的资源进行统计和计量, 并将最终结果反映给管理者即可。但是成本核算的重点是事前预算和事中控制这两个方面。事前预算是根据医院往年的成本和当前的物价为基础进行的。事中控制是控制医院成本的发生, 将实际成本及时与预算对比, 一旦发现不合理现象要及时纠正。

三、医院成本核算改进的措施及建议

1、加快医院财务制度建设, 增强医院成本核算意识

生存环境的变化应该引起医院领导的重视。首先, 医院领导应该积极学习成本核算的有关知识, 并在全院范围内积极推广。然后, 医院应该以企业会计成本核算理论为基础, 以医院的公益性质为原则, 建立与自身相适应的成本核算理论体系。第三, 医院应该加强会计制度建设。应为成本核算内容很多是以会计核算为基础的, 只有加强基础建设, 选择正确的核算理念才能发挥成本核算的效果。

2、因地制宜选择成本核算方法, 增加成本核算可比性

医院在进行成本核算前, 要充分认识各个科室部门的工作内容、成本构成、业务流程。正确的认识工作内容、成本构成、业务流程才能选择与之相适应的成本核算方法。例如, 那些以直接费用为主的部门可以选择完全成本法或是间接成本法进行成本核算, 那些以间接费用为主的部门科室可以选择作业成本法进行成本核算, 选择正确的成本核算方法才能真实的反映部门成本情况。

3、完善核算流程, 明确成本核算重点环节

医院在进行成本核算时, 应该加强成本预算环节、成本控制环节、成本分析环节的工作。医院进行成本核算主要通过对成本结果的分析, 寻找降低成本的途径, 以提高医院的竞争力。在进行成本预算时, 要以医院历史成本和行业成本为基础结合医院规划制定成本预算。医院在日常活动中, 要严格按照成本预算运行, 出现成本偏差要及时纠正。对成本核算结果要进行科学的分析, 这样才能寻找到降低成本的途径。

参考文献

[1]陈晓玲.浅谈医院开展全成本核算的重要性[J].现代经济, 2008, (7)

健康促进医院计划 篇3

摘要：医院的财务管理是医院管理的重要内容之一，随着经济的发展，财务管理更加重要。卫生部提出要做到“向管理要质量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要纪律，向管理要效率，向管理要效益”。而在督导活动中，发现有些医院的财务管理不够规范和完善，包括：医院财务管理制度不健全不完善，医院的经济活动缺乏规范性，医院的分配制度设计不够科学等问题。主要分析了医院财务管理存在的问题及相应的对策，最终得出，加强医院财务管理，才可以促进医院健康发展。

关键词：医院；财务管理；发展

1医院财务管理存在的问题

1.1医院财务管理制度不健全不完善

医院财务管理制度是规范医院经济活动的重要保证和基础，是医院财务人员工作的依据。但从督导情况看，医院的财务制度普遍存在陈旧老化，有许多制度都是多年以前制定的，至今没有变化。比如，现在很多医院财务核算管理已经实行了电算化，但却没有按电算化要求制定相应的财务核算和管理的内部控制制度。有些制度只是按照医院管理年检查要求草草制定，以便应付检查，在所看到的制度既不是文件，也没有盖章，没有制度制定的日期。有些医院没有建立重大经济事项决策制度，大多是工作都做了，没有制度规定，也没有文字资料，无法做到分清级次，责任到人，实行责任追究制度。在督导检查时，发现很多医院的内部控制制度不够健全，内部控制特别是内部财务控制比较薄弱。

1.2医院的经济活动缺乏规范性

1.2.1医院财务部门对财务政策缺乏执行力

比如，在卫生部下发的《关于加强医疗机构财务部门管理职能、规范经济核算与分配管理的规定》(卫规财发[2004]410号)中规定了财务部门14项主要职能，其中，要求对医院的非独立法人的营养食堂的账务要由财务部门统一核算管理，但不少医院对非独立法人的饭堂、营养室、停车场、招待所等账目没有纳入单位统一核算。有的医院认为只要把营养室和职工饭堂的账做了就完事了，但不要忘记营养室、职工饭堂是医院属下的部门，这些收入要纳入我们医院会计报表上统一反映。这样才是全面完整地反映医院的收入。

1.2.2资产管理不规范

主要表现在对资产的处置没有严格按有关规定执行，处置手续不全，如：接受捐赠的资产没有入账，造成账实不符。对报废的固定资产、非营利性资产转经营性资产未按有关程序报批。药品核算没有做到“实耗实销”，财会部门没有严格依据销售的药品金额列支当期药品成本，存在以领代报或以存定销的情况，对药库、药房的盘盈盘亏金额自行调整，这样做没有如实反映和核算盘点结果，没有如实地核算当期的药品销耗额。对高值的医疗耗材的领用监管不到位，有不少医院的高值医疗耗材是实行零库存管理的，也就是说这类耗材一般是医疗上有需要才跟厂商拿货。厂商一般也是把这类材料寄存在医院。医院往往把科室领用耗材后就作为销售，也就是说以领代销。耗材是否收了费，是否实现了收入，没有人或部门跟踪管理，在资产管理上存在漏洞。

1.2.3医院的分配制度设计不科学

在对医院的科室核算和内部分配制度督导检查过程中，发现有的已被卫生行政部门明令禁止的做法，仍然在部分医院执行，比如将药品收入作为业务科室收入核算奖金，医疗服务收入直接与个人收入挂钩，医院向科室或科室主任下达创收考核指标，对非临床科室没有制定成本核算控制指标等。财务人员虽然知道这些做法不对，但要取消医院这些内部分配办法就很不容易，存在对上难、对下难的“两难”问题。我们应该承认医院分配办法的不科学性，主要是公平与效率的关系没有处理好，这就需要我们认真研究问题，要努力学习国家的政策，吸取先进医院的管理经验，不断创新，不断完善。

2加强医院财务管理的对策

2.1明确医院财务管理的职责，树立现代化财务管理意识

医院财务管理者是医院管理队伍的重要组成部分。面对竞争日趋激烈的卫生行业以及日益变革的医疗体制，医院财务管理者首先必须强化市场观念，掌握现代化经济管理方法，并将之融合、运用到医院的日常财务管理之中去。如利用投入产出分析、量本利分析、技术经济分析等，采用经济预测、可行性研究、综合效益评价等技术方法，精心理财，提高医院会计的科学管理意识和水平。其次，必须明确医院财务管理与企业财务管理的异同，从而根据自身行业、单位特点，将财务管理知识与医院财务管理有选择性地结合。医院财务管理是医院管理的核心，它最能体现现代医院管理精准、实效的要求，医院运作过程中所有环节的人、财、物变化都可以通过财务绩效体现出来，这是一项综合性很强的管理工作。再次，必须不断改进财务管理手段，提高财务管理效率，真正充分发挥财务管理人员参与医院管理的积极性。财务管理是医院管理工作中极为重要的一个方面，各级医院的领导应正确认识财务管理的重要性和必要性，彻底改变以往“重医疗，轻财务”的管理意识，赋予财务工作者一定的管理权限，让他们冲破单纯的“记账、报账”工作局限，参与到医院管理的领域中来，使其能真正发挥决策和管理的作用。

2.2提高财务人员素质。培养学习型的财务管理队伍

医院财务管理是通过人来完成的，管理水平的高低直接影响着管理工作完成的好坏，而管理水平的提高最终是通过管理者自身素质的改变来实现的，这就需要医院对财务管理队伍的人员构成、知识层次、能力水平等有较高的要求。为确保现代财务管理更好地服务于医院，努力提高医院财务人员的整体素质，必须做到以下几点：(1)提高财务管理部门的进入门槛，从源头把好人员质量关。(2)积极组织教育培训，抓好财务人员的继续教育，不断提高其素质。一方面，科室内部要定期组织人员进行业务学习，掌握国内外最新财务动态；另一方面，要创造条件鼓励医院财务人员参加各种相关的学术交流。财务人员自身也要不断学习经济和财会理论知识，掌握现代化科学管理方法，运用现代数学、法学等多方面知识多角度进行分析并制定相应的理财方案。(3)更新理财观念，适应现代医院管理要求。现代医院制度的建立赋予了医院自主理财的权利，也将现代医院理财置于市场经济的大环境中，医院财务人员必须树立适应新经济的理财观念，如会计信息化观念、科学发展观念、风险观念、创新理念等。(4)对现存财务管理人员合理分工、合理安排，做到人尽其责、量才录用，对不适合财务管理工作人员进行合理分流。

3加强医院财务管理促进医院健康发展

健康促进医院建设计划基本框架 篇4

1.背景:(1)医院的基本概述;(2)医院的主要健康问题，需求及其影响因素;(3)医院开展过的干预措施，还存在什么样的问题，有什么样的阻碍;(4)创建健康促进医院对解决上述问题的重要性与可行性。2.目标:目标是将规划的具体目标进行分解，设定当年的具体目标。

3.工作内容及方法:一般分为组织建设、环境建设、健康活动、健康技能和员工保健五大部分，每个部分的工作内容要明确，方法要具体写出，方法所对应的是每块工作内容，要详细、有可行性，有针对性。

4.进度和分工:说明在什么时间，由什么人，在什么地方完成各项工作内容，所有的分工整合起来，就包括了所有工作内容。可参照以下格式。

(1)起止时间： 地点： 责任人，完成的工作内容;(2)起止时间： 地点： 责任人，完成的工作内容;5.监督:包括建立什么样的监督制度，什么组织用什么方法如何完成对哪些人或哪项的监督工作。

健康促进医院计划 篇5

一直以来，医院是健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容，不仅关系到广大职工的身体健康，也关系到各项工作的正常开展。为了不断提高职工的健康意识，养成文明的生活、科学饮食习惯，不断提高健康水平和生活质量，根据上级主管部门的要求和我院的实际情况，现制定2014年医院健康促进工作计划如下：

一、加强领导健全机构

1、在主管院长的领导下，发挥健康促进医院建设领导小组的作用，落实各项健康政策，加大管理力度，通过各职能部门的积极配合，动员全院职工积极参与，在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境，使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。

2、制定2014年医院健康促进工作规划；把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点，结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题，掌握传染病的流行防控动态，明确健康教育健康促进工作的重点任务。

3、调整、落实健康教育宣传网络，充分调动宣传网络人员的积极性，配合临床医疗工作，有针对性地开展健康教育健康促进活动。

4、依托工会开展文娱、体育活动，推动职工参与体育锻炼的自觉性，通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识，促进健康干预活动的开展。

5、积极参与社区健康促进工作，传播健康知识，普及预防疾病知识，构建和谐社区，做到人人重视健康，人人讲健康，人人都有健康的体魄。

6、制定健康教育经费的使用计划，争取院领导对健康教育健康促进工作的支持，落实必要的健康教育活动经费。

二、提高思想认识，保证日常的工作开展

（一）日常工作

1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划，有小结，有条有理工作规范。

2、做好年初健康教育宣传员的调整工作，做到院、科领导重视、积极参与，宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用，层层深入，科室合作，推动健康促进工作的开展。

3、依据《温州市健康促进医院考核标准》，进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准，将健康促进工作纳入医疗管理规划和医疗活动中，加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。

4、定期召开健康促进医院建设领导小组及健康教育宣传员会议，利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。内召开两次健康促进医院建设领导小组会议，每季度召开健康教育宣传员工作例会。

5、积极参加市疾控中心举办的各项健康知识培训活动，按时参加例会。

（二）门诊、病区工作

1、积极开展和参与各大型宣传日活动，大力倡导及普及卫生知识，倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式，营造有益健康的环境。

2、依靠门诊健康宣传员做好门诊病人的日常健康宣传教育工作，门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。

3、门诊大厅的电子显示屏定时播放卫生科普知识。输液大厅通过电视传媒播放健康知识。

4、继续做好门诊35岁首诊患者测量血压工作，定期进行检查。

5、病区开展多种形式的健康教育工作。利用宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料，每年至少6期。每月举行一次病人、家属工休座谈会，护士、医生向病人传播健康知识，力求宣传内容通俗易懂，提高宣教质量，宣教覆盖率100%。

6、根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导，使病人尽快适应病区环境，减轻病人对医院的陌生感和恐惧感，减轻心理负担，清楚了解疾病恢复期的注意事项，降低疾病复发率，提高病人对医院的满意度。

7、手术室继续做好手术病人术前、术后访视宣教工作，减轻病人术前的焦虑心情，指导术后病人的恢复。

8、做好健康教育总结资料的收集工作，各种健康宣教记录完整。

（三）社区工作

配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导，通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询，普及传染病及慢病知识，提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。

三、以健康管理为主题，深入细致地开展活动

1、成立院级健康科普讲师团，开展院内及辖区健康教育活动，每月至少一次。

2、开展《中国公民健康素养》的学习，普及“健康素养66条”，针对职工中存在的不良生活方式，开展多种形式的行为干预活动，逐步提高医务人员健康促进观念，强化个人健康技能，充分发挥公民、职工的潜力，以达到身心健康的目的。

3、在有关业务部门的指导下，继续在掌握常见病、传染病，困扰人类健康的“四大杀手”（脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病）和预防艾滋病等的基本知识和技能上下功夫，开展健康促进活动，提高职工自我预防能力，扎扎实实做好健康教育工作。

4、继续做好职工控烟工作，加强对患者及家属控烟知识的宣传，控制烟草危害与成瘾行为。

5、每季度对门诊、病房病人进行健康知识、健康需求及对宣传教育的满意度调查。

四、做好宣传培训，鼓励医务人员撰写健教论文

1、把健康促进的科研纳入医院整体的科研工作中，制定医院对健康促进科研工作的奖励机制，鼓励更多的医务人员参与到健康促进的科研工作中，进一步调动医务人员撰写科普知识文稿的积极性。

2、开展不同层面的健康教育与健康促进的研讨，鼓励医务人员、健康教育宣传员参与健康教育论文的撰写。

在新的一年里，继续开展健康促进医院的建设，进一步贯彻落实《开展健康促进医院创建活动》的精神；围绕《中国公民健康素养——基本知识与技能66条》、无烟医院、健康促进医院的创建工作开展活动，把医院健康教育和健康促进工作推上新台阶。

乐清市中医院

健康促进医院工作方案 篇6

创建“健康促进医院”实施方案

一、指导思想

以科学发展观为指导，依照《xx 市健康促进医院试点工作规范》文件精神，以创建“健康医院”为目标，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。

二、工作目标

通过改善就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，通过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争 xx 年 7 月通过健康促进医院验收。

三、组织机构

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组 长：富新伟

副组长：姜连东

成 员：王春华、刘明刚、尹亨恩、杨月红、孙仲萍、柴艳丽、柳秀芝、程红、赵云波、贾海

领导小组下设办公室，具体设在健康教育科 主任：孙仲萍 科员：贺亮

高笑梅

于海娇

关艳波

2、建立院科二级健康教育管理网络

医院设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。

3、建立例会制度

健康教育领导小组每年召开 4 次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。

4、设立“健康促进医院”专项经费，由财务科单独记账。

四、创建“健康促进医院”的实施方案

医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和计划；健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度；医院健康教育与健康促进工作纳入医院计划，“健康促进医院”领导小组定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置；保证足够的“健康促进”工作经费预算开展健康促进活动。具体实施方案内容如下：

（一）医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。

1.院内绿化达标，环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。

2.公共设施布局合理、完好洁净 （1）院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定。

（2）药品袋、病历袋、购物袋等使用环保用品；

（3）座椅数量适当，方便病人及家属，无破损，无污迹；

（4）提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手；

（5）为患者及家属提供热水煲免费烧开水；

（6）各类公用设施落实消毒措施。

3.设置停车场，车辆停放整齐，通道畅通，管理有序。

4.按照医院就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的 危险因子的定期评估机制或规定，评估是否符合，并不断提出改进建议。

5.室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。

（二）设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式。

1.设立有益患者身心健康的运动场所。

2.设立环境怡人的患者室外活动区域。

3.加强食堂的管理，确保医院职工及患者的食品安全卫 生。

4.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残 疾情况等方面的不同需求，提供人性化的设施或服务。

（三）医院为职工提供卫生保健服务 1.按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检，建立 职工健康档案，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。

2.根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。

3.根据员工的健康状况，有计划有组织的开展职工健康管理工作，包括告知职工健康的影响因素，或提供个性化的健康促进指导，定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。

4.维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。

5.设立有益职工身心健康的活动场所（室），经常开展健康有益的文体、娱乐活动，不断提高职工参与率，每年至少组织开展 2 次健身活动。

6.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。

7.关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。

（四）严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。

1.成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展

规划；

2.建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度；

3.所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；

4.各部门设有控烟监督员；

5.开展多种形式的控烟宣传和教育；

6.明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；

7.鼓励和帮助吸烟职工戒烟；

8.所属区域内禁止销售烟草制品；

9.医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；

10.在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话；

11.制定控烟考核标准及考核流程；

12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作；

13.制定控烟管理计划及培训计划，并开展活动，每年在全体职工中至少开展 1 次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动；

14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。

（五）开展健康教育

1.固定的健康教育阵地（1）门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏，每季度

更换一次。

（2）利用电子屏播放健康教育科普片。

（3）门诊咨询台分发健康教育资料至少 3 种以上。2.医院健康教育活动

（1）对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育，每月开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座；（2）向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传，至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训，培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训，并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容；（3）医院有健康教育处方 10 种以上。每个门诊和病房都应该备有 2 种以上与本专业相关的健康教育宣传材料；（4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达 80%。

（5）为不少于 50%的新进住院患者提供个体化干预，发放健康教育宣传资料；（6）各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南，并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。

（7）建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目，并努力扩大覆盖率；

（8）病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。

（六）加强与社区合作推进健康促进工作。

1.面向社会，定期免费举办各类健康知识讲座，开展院 外社区健康教育活动每年不少于 10 次。

2.按要求派出医务人员开展健康教育宣传（义诊活动），每年不少于 10 次。

3.患者出院后，在病人知情同意的情况下，将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其他方式告知社区其他医疗保健机构，确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。

四、创建“健康促进医院”的实 施步骤（一）宣传发动阶段（xx 年 10 月 25 日——x 年 11 月 31 日）

1.成立创建领导机构。成立创建“健康促进医院”工作 领导小组。按照考核标准落实到人，并实行目标管理，做到 各项工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专 人承担，确保如期完成创建任务。

2.完善各项制度。将上述创建标准进行归纳分类，属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章

立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。

3.动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”的意识，自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。

（二）全面创建阶段（xx 年 12 月 1 日——xx 年 3 月30 日）

对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。在医院员工教育方面，加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育与健康促进技能培训，力争在要求的时间内，让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成和谐医院、健康医院的氛围。

（三）自查自评阶段（xx 年 4 月 1 日——5 月 30 日）

以“健康促进医院”的具体标准为依据，高标准、严要求，定期、不定期对自身的创建工作反复进行自查，对查出的问题认真整改。组织相关单位的学习参观，汲取他人之长，服务自身建设。各部门分管领导之间、各科室之间定期、不定期组织互查，力争找出工作盲点，进一步推动创建工作。

（四）申请达标验收阶段（xx 年 6 月）

健康促进医院计划 篇7

一、更新观念, 主动调整经营策略

思想决定行动, 观念决定行为。只有医院全体人员形成统一的核心价值观念, 才能在建设发展医院中做到心往一处想, 劲往一处使, 形成推动医院发展的强大精神动力。

1、正确看待医疗形势。

像地方政府热衷于追求G D P一样, 增加收入成了医院最重要的目标之一, 导致医院之间互相攀比门诊量、床位数和年收入的现象严重。甚至有些医院还把医院的经济效益置于社会效益之上, 把眼前利益放在长远利益之上, 这种“追逐利益”的风气为医疗质量下降埋下了隐患。医院在扩大规模的同时若不能提高管理水平, 经营成本和医疗风险将大大增加, 最终很可能自食苦果。有的医院过去不重视服务, 现在开始重视了, 但又出现了过度重视表面服务而忽视内在质量的现象。不少医院建筑辉煌、设施一流、条件现代, 但其员工素质、医疗质量却不高, 没有把“看好病”作为医院第一要务去抓, 导致医疗事故频发, 病人信任度下降, 医院经营成本增加。

2、牢固确立发展观念。

邓小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”实践也证明, 不发展就要落后, 不发展就要消亡。美国麻省总医院 (M G H) 创办于1811年, 长期执美国医学界之牛耳, 但至今也只有890张床位。M G H依靠什么取得成功?靠的是精益求精的医疗质量;靠的是严格要求、精雕细琢的临床教学体系;靠的是基础与临床相结合、不断创新的科研工作。医院要发展, 靠什么?归根结底是要积极适应形势, 不断开拓创新。这就要求我们每一个医务工作者都必须积极适应当前改革开放的新形势, 不断解放思想, 开拓创新, 勇于争当本行业、本专业的“领头羊”, 以过硬的技术占领各自领域的高地。“逆水行舟, 不进则退”, 面对激烈竞争的医疗市场, 医院一定要树立强烈的忧患意识, 把发展作为第一要务, 正确处理好局部与全局、当前与长远的关系, 从过去坐等病人上门、治疗普通病人的思维定势中走出来, 主动开拓医疗市场, 积极开展新业务、新技术, 以高超的业务技术、高质的医疗服务、高效的管理模式, 全面提高医院的内涵质量层次, 不断提升医院的核心竞争力。

3、坚持姓军为兵宗旨。

对于军队医院来说, 姓军为兵是医院生存和发展的根本, 保障和提高部队战斗力是军队医院的职能所在。随着社会的进步和人们生活水平的提高, 就诊患者对军队医院的医疗服务水平也提出了更高的要求。一些医院开始试行宾馆式服务、酒店式管理等新的服务理念, 以便尽可能地满足不同患者的不同需求。所以我们要结合当地就医群体的组成情况, 制定适合实际情况的服务体制, 逐步完善医疗服务体系, 这样才能使医院保持恒久的生命力。如何在对外有偿服务中, 更好的实现为兵服务, 这首先要依赖于医院的全体人员特别是各级领导及时转变观念, 在改革中主动调整策略。医院必须树立“大全局、高质量”观念, 正确处理社会效益和经济效益的关系, 正确处理姓军为兵和有偿服务的关系, 把眼前利益和长远利益结合起来, 把医院利益和社会责任结合起来, 从注重医院服务质量转向注重质量、效率、效益和患者的满意度, 全方位改善医院的形象, 增强医院的质量和经济等综合实力, 实现医院的健康长远发展。

二、突出内涵, 狠抓基础医护质量

实践表明, 通过规范质量标准, 健全组织机构, 明确责任分工, 大力抓好医护质量建设, 严格落实基础医护质量管理和基本医疗制度, 确保医护工作的各个环节得到有效管控, 可以有效提高医院的核心竞争力。

1、加强学科人才建设。

智力资本一直是医疗行业的主要价值源泉, 因此, 要坚持为优势学科培土施肥, 集中资源重点扶持发展势头好的科室和专业, 为发展潜力大的专业和个人提供支撑平台。持续抓好人才培养和引进工作, 积极寻求人才培养引进的新路子, 创新人才培养引进的手段, 加大岗前培训力度, 切实把继续医学教育工作落到实处, 坚持在岗培训、专家带教与进修深造相结合的方式, 加速人才培养, 并逐步夯实医护人员的基本知识技能基础, 使医护人员的医学知识得到不断更新。设立“人才成长基金”, 鼓励岗位成才、建功立业。将招收应届毕业生与成型技术骨干相结合, 对于特别优秀的高素质人才可以实行更为特殊的政策, 关心、关注高学历人才。继续采取竞争上岗、能上能下的用人机制, 选拔德才兼备、想干事、会干事、能干事的中青年技术骨干进入科室领导班子, 给他们施展才华的机会, 在全院形成良好的人才成长环境。学科发展要重点体现在技术水平、学术层次上, 通过设立科研基金, 重奖科研有功人员, 激励员工提高技术、进行科技创新, 大力营造“技术建院, 科技兴院”的浓厚氛围。

2、努力实现效益增长。

医院要在贯彻执行国家医疗卫生各项改革政策的基础上, 充分挖掘自身潜力, 用一流的服务争取市场, 做到同样的技术比质量、同样的质量比价格、同样的价格比服务, 要以优势的技术、优质的服务、优惠的价格赢得患者信赖, 站稳医疗市场。要进一步引入营销机制, 规范开发行为, 创新开发手段, 拓展开发领域, 加大开发力度, 使市场开发真正取得实效。要进一步加强对城镇医保、新医合、新农合和医疗服务办公室的组织领导, 不断完善和强化他们的职能, 充分发挥他们的作用。要搞好市场宣传, 积极组织义诊、巡诊和参加公益性活动等, 不断扩大医院影响, 提高医院声誉。鼓励科室积极开展新业务、新技术, 引进新项目, 发挥仪器设备的最大效能, 挖掘各方面的潜力, 寻求新的增长。

3、充分调动工作热情。

医院建设能否发展, 关键要看工作人员的态度。工作人员消极怠工, 单位建设就可能停滞甚至倒退;工作人员缺乏激情、工作积极性低, 单位建设发展就会缓慢;工作人员激情澎湃、斗志昂扬, 单位建设就可能得到快速发展。就军队医院来说, 自从实施对外有偿服务以来, 部分同志头脑中拜金主义、享乐主义和利己主义思想占据了主导地位, 进取精神不强, 奉献意识淡化, 只想索取, 不愿付出。这种思想已经严重阻碍年轻人成长进步、医院业务水平提高和服务部队质量的提升, 若不及时加以纠正, 就会威胁到医院的生存与发展。当前, 国家和军队各项改革政策不断出台, 医院面临前所未有的压力, 因此必须统一全体工作人员的思想, 构建和谐的医院内部关系, 使全院上下一条心, 把全部精力用在干好本职工作、搞好医院建设上, 提高医院的整体形象。

三、完善制度, 实行科学规范管理

医院要实现科学健康发展, 必须坚决贯彻依法从严治军方针, 加强医院正规化管理, 不断强化制度建设, 逐步完善各种管理制度, 以制度抓管理、促规范。

1、加强内部控制建设。

内部控制是所有医院经济管理活动的重要组成部分, 加强内部控制, 首先要加强内部控制环境的建设。为使内部控制环境优化, 医院管理者要做到重视内部控制, 以身作则, 严格遵守内部控制制度, 实行科学、求真务实的经营管理方式;采取科学、合理的管理控制方法, 规避经营风险、提高经济效益、保障医院资产的安全完整;做到以人为本, 充分认识到工作人员的品行和素质对医疗事业的重要性, 建立有效的激励和约束机制, 不断提高工作人员的素质;注重优秀医院文化建设, 营造一种良好的文化氛围, 形成全院统一的核心价值理念。

2、加强成本效益核算。

只有建立起科学合理的成本效益核算体系, 工作人员的积极性才能得到更好地发挥, 医院的各项工作才能稳步、有序地发展。首先, 要增加收入。增加收入是经济管理的目标, 根据医院这一特殊行业性质, 经济管理工作要做到最精细, 对每一时期 (月、季、年) 的收入增减情况要及时进行分析, 从中找出增减变化的原因, 及时向领导反馈, 并提出可行性建议, 以便及时采取补救措施。这样才能对经营过程中的不良倾向及时进行更正, 使经济管理工作日益完善, 增加医院的营业收入。另外, 开展合理的合资或合作项目也是医院事业发展的有效途径之一。其次, 降低营运成本是提高医院纯利润的根本途径。如何降低医疗成本, 达到“优质低耗”, 进而发展医院, 是我们当前面临的新课题。医疗成本按成本和服务的关系可分为固定成本、变动成本和混合成本, 因此可根据各项成本特点, 从节约卫生材料、减少低值易耗品的使用等方面来降低营运成本。

3、加强管理方法革新。

部分军队医院的财务管理仍然停滞在传统财务管理的水平上, 管理的内容相对狭窄, 且比较被动。在财务管理内容上, 比较注重日常的财务管理, 而在财务风险管理、无形资产管理等方面还比较薄弱;在方法与手段方面, 更多的还是进行事后管理, 这在很大程度上制约了医院经济管理水平的提高。要解决好这些问题, 一方面要改革固有的经济管理方法, 进一步抓好医院的财务预算管理。由于军队医院的目标始终是以满足保障和满足体系部队的医疗服务需求为宗旨, 医院的医疗收支行为就不得以营利为目的。因此, 医院的财务控制就是要对医院财务活动施加影响或调节, 以便实现预算指标, 提高经济效益。另一方面, 要拓展医院经济管理的内容, 定期进行财务分析, 实施医院财务风险管理。由于外部和内部等难以预料或不可控制的因素影响, 医院财务的各项活动都存在一定的风险, 这种风险不但影响医院正常的资金周转, 也有损于医院的经济效益, 严重时甚至会使医院陷入困境与危机。为此, 医院财务管理部门应有意识地抓好医院财务风险管理, 切实搞好医院财务分析。通过财务分析, 可以研究和掌握医院财务活动的规律, 完善财务预测、决策、预算和控制, 改善医院管理水平, 提高医院经济效益。另外, 在方法与手段方面, 要充分利用现代的管理技术和手段, 实施事前、事中、事后全过程的医院财务管理, 运用计算机管理及网络实现适时的财务管理与分析。

参考文献

[1]姚涛:以信息化建设助推医院质量管理水平[J].中国卫生质量管理, 2011 (3) .

[2]平杰、谢鹏、胡兴茂:强化医院质量管理保障医疗安全[J].解放军医药杂志, 2011 (6) .

[3]周术然、杨开超:浅谈形成住院病人欠费的注意事项[J].医疗装备, 2011 (1) .

[4]霍雷:医院财会制度存在的问题及改进措施[J].临床合理用药杂志, 2012 (3) .

健康促进医院计划 篇8

[关键词]医院女职工 思想政治工作 发展

“妇女顶个半边天”，在医院的改革发展和对社会公共医疗卫生服务中，医院占较大比例的女职工，一直以来，真正起着“半边天”的作用。同时，在构建和谐社会和大力推进医疗卫生体制改革的新形势下，人们群众对医院的期望和要求越来越高，医院成了一个高知识、高技术、高风险的“三高”单位，医院的女职工面临着事业、家庭和社会舆论的多重压力，这造成了她们心理压力过大，负担过重。因此，如何做好医院女职工思想政治工作，帮助她们提升自身素质，以积极的态度应对来自各方面的压力，树立较强的事业心和工作责任心，调动她们的工作积极性、自觉性和创造力等一系列问题，是我们面临的新课题。

一、把握中心，健全机制

医院，作为和平年代“救死扶伤”的主战场，“一切为了病人，一切方便病人，一心想着病人”是医患关系的根本点和出发点，白衣天使的灵魂所在，使命所在，职责所在，医德所在。因此，医院的一切工作都要以病人为中心，加强和改进女职工思想政治工作都要服务于这个中心。建立健全女职工工作机制，首先要增强医院领导班子的责任意识，把医院女职工经常性思想政治工作作为岗位责任制的重要内容，并作为衡量领导干部抓队伍建设是否到位的一条重要标准。按照领导分工和一级抓一级的原则，建立领导分级谈心责任制、领导责任追究制，从制度上保证和监督领导干部切实抓好女职工思想政治工作，筑牢女职工的思想防线。同时，要加强女职工组织自身建设，着力培养女职工干部，进一步提升女职工组织的战斗力、凝聚力和影响力。不仅要选拔出年富力强、热爱女职工工作、思变能力强的女职工干部，还要加强对女职工干部的培训力度，使女职工干部认清形势，明确任务，增强其使命感和紧迫感。并以“八荣八耻”荣辱观作为我们工作、生活、做人的规范和准则，大力加强宗旨教育，加强医德医风建设，弘扬求真务实精神，正确引导女职工坚持什么，反对什么，倡导什么，抵制什么，使广大女职工保持一种积极向上的精神状态，明确理想目标，树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、强化学习，提升素质

一是采取多种方式，向医务人员宣讲医学的快速发展，医疗市场的激烈竞争环境和人民群众对医疗保健需求的多元化，让职工认识到学习不再是一种暂时的、某个特定时期的需要，而是只有开始，没有终结的过程，是自己终其一生之所需；学习更不应是一种被动的概念，而是个人成长与发展中的自觉行动和内在需求。二是采取走出去、请进来的办法，引导和督促女职工经常化、规范化和制度化的终身学习，以提高其业务技能，强化业务素质，提高综合素质的目的。三是对学有所成的，应调整到更加合适的工作岗位，发挥特长和优势;而学习懒惰、不思进取不能适应工作需求的人员，要调换工作岗位、降低待遇或执以辞退。通过奖勤罚懒措施，引导职工变被动学习为主动学习，变临时应付式的学习为终身学习，大部分职工利用一切可利用的时间不断充实和改造自我，以奋发有为的精神状态和过硬的业务素质，去面对未来。

三、多办实事，凝聚人心

一是要让女职工懂得运用法律维权。通过组织女职工广泛学习宣传《妇女法》、《妇女权益保障法》等法律法规，参加各级工会、妇联举办的女职工知识讲座等形式，帮助广大女职工学法、懂法、用法，依法维护自身合法权益，树立“主动维权、依法维权、科学维权”的意识，促进女职工在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有与男职工平等的权利。二是要维护女职工的合法权益。落实好女职工“四期”保护工作，定期进行女职工妇科病的普查，通过普查，使广大女职工有病得到早发现、早治疗。同时，要充分利用各种宣传舆论工具，大力宣传女职工四期保护的重要意义，对正处在四期内的女职工，从减轻工作量、适当休假等方面入手，切实保障女职工的身心健康。三是实施扶贫救困，对特困、单亲女职工家庭生活，采取结对帮扶，组织募捐等方式摆脱困境。四是举办女职工健康知识讲座、新时期女性修养讲座，让女职工接受健康知识教育、文明礼仪教育，增加女性的人格魅力，提高社会形象。五是要及时掌握女职工的思想状况，有的放矢地开展精神文明工作。女性思想情绪波动很大，一大因素就是因为家庭原因造成的。因此，加强女职工思想政治工作，不应仅仅局限于女职工工作时间之内，更应将之延伸到其日常生活中，要多了解女职工的家庭生活情况，关注她们的生活环境和生活氛围，同时要积极引导和教育女职工不仅要追求物质文明更要追求精神文明，做到夫妻和睦，家庭幸福，轻装上阵，全心全意投入工作之中，在工作中获得成功，获得精神的最高愉悦。

四、提供舞台，施展才华

重视女职工思想政治工作，首先要重视女职工的能力，为她们提供展示自我和公平竞争的舞台。要不断更新观念，结合新形势、新知识、新技术发展的要求，在对传统型竞赛项目常抓不懈的基础上，积极创造出与医院特点相适应，具有新形式和新内容的竞赛项目，以促进女职工业务素质和业务技术的不断提高。重视女职工思想工作，还要重视她们的才华，及时发掘她们潜在力量和她们的聪明才智，要做到不拘一格降人才，让才为我用，才为我兴，激发女职工整体奋发向上的热情奋发向上的激情，进一步推动各项工作任务的顺利完成，使女职工在参与活动中陶冶情操、增强自信心，在参与活动中增长知识，显现自己的风采和聪明才智，为她们提供展示自我和公平竞争的舞台。

医院健康教育与健康促进的形式 篇9

医院健康教育的形式，按内容形式分有专题式、针对式、混合式。按载体形式分有板报式、电化式、信息储存式。按医院健康教育的内涵分有2个方面：一方面是以“病人”为中心，称“临床健康教育”或“病人健康教育”，是针对到医院接受医疗保健服务的患者及其家属所实施的健康教育活动，其目的是提高患者及家属的保健知识及保健技能，以促进康复；另一方面是以“健康”为中心，针对社区“健康群体”所实施的健康教育活动，其目的是预防疾病、维护与促进健康、提高人群的生活质量。

（一）医护人员教育

医护人员是健康教育的一支最重要、最基本、最权威的力量。他们不但具有专业的绝对优势，而且直接与病人打交道，最了解病人的心理和需求，最方便开展健康教育，也最受病人信赖。但我国医护人员大多缺少健康教育学科的正规教育，对健康促进与健康教育的内涵缺乏了解，他们苦于缺乏开展健康教育的技能、方法，因而首先对医护人员开展健康教育尤为重要，主要内容应侧重于掌握心理、社会、行为、健康教育学等新的科学知识，掌握健康促进计划的设计、组织实施及效果评价，学习健康教育的目的、意义，转变医护人员、行政领导的卫生观念，提高健康咨询的能力与技巧，使他们把对患者及家属进行健康教育、预防疾病、指导病人建立健康行为视为本职业务的一部分。

医护人员健康教育培训可分为两个层次：

1.专业健康教育骨干的业务培训以脱产办短训班或进修或在职自修、函授等方式，掌握健康促进基本理论和必要的传播手段和沟

通技巧。系统学习健康教育基本理论和方法，学习社会医学、行为科学、管理科学、心理学、美学等与健康教育相关的科学理论。

2.职前教育或在职教育将健康教育学纳入医护人员继续教育内容，以业务学习、专题讲座等形式，普及有关疾病健康教育的知识和技能，提高对健康教育的热情，帮助医护人员开展社区干预研究，培养对健康促进计划设计、执行和评价的能力。现在许多正规医学院校都已开设了健康教育学课程，有的院校还设置了健康教育学的硕士点或博士点，这为今后的健康教育培训提供了有利的条件。

（二）患者健康教育

1.门诊教育门诊教育是指对病人在门诊治疗过程中进行的教育。由于门诊病人流动性大，停留时间短，而且这些人的职业、年龄、性别、患病种类各异，他们的需求以及接受教育的能力差异也大。难以进行系统的、具体的健康教育。教育内容就以门诊病人普遍关心的问题为主，如夏季宣传肠道病的预防控制，秋天宣传流脑，冬天讲冻伤、感冒的预防等。另外对门诊病人，必须注意教育内容的精炼、新颖、通俗，以增进教育的吸引力。

有些健康教育的主要服务对象是门诊病人及家属。例如孕期妇女，一般不需要住院，但却需要有关劳动、休息、营养、用药对胎儿的影响、母体疾病及情绪与胎儿健康的关系，性生活注意事项、乳房卫生、妊娠并发症的发现及预防、定期产前检查、观察胎动、测听胎心音等方面的指导。另从缩短住院天数、降低医疗费用角度看，病人住院期间也常常没有足够的时间接受健康教育，所以在这类病人中，健康教育必须是门诊病人服务的主要项目，即通过咨询门诊服务或定期的门诊专题讲座或专题宣传栏完成健康教育计划。

门诊教育应伴随医疗活动开展，以稳定病人的情绪，维持良好的医疗程序，同时让病人获得知识。门诊教育通常采用以下几种方式：

（1）健康教育处方：指就诊过程中，发给病人有针对性的医嘱及宣传材料，因为这些材料具有较强的针对性，患者易于接受，可使患者获得有关的卫生科学知识，对病人的行为和生活形式给予指导，便于病人保存阅读。

（2）候诊教育：指在病人候诊期间或在等待各种化验检查期间进行的教育。目的在于安定病人情绪，维持工作秩序。主要针对保持公共卫生、禁止吸烟和随地吐痰、遵守秩序、就诊手续、各科诊室的位置及该科的常见疾病所进行的防治、诊疗、化验、器械检查等简要知识的教育，教育方式有口头讲解、宣传栏、标语、教育材料、广播等。有条件的医院可设闭路电视网进行教育，效果更佳。

（3）门诊咨询教育；也是针对性较强的教育方法。包括：院内单一科室的专门咨询（如：儿童保健、妇女保健、优生优育、计划生育咨询）及其面向社会人群的综合性咨询。前者内容跨度比较大，主要采取“一对一”的形式，由医护人员解答病人的提问，以满足病人求医问药的需求，较易开展。后者指对门诊病人的通科咨询，由于咨询门类多，不易开展。

（4）随诊教育：是门诊教育的重要环节，指医生在诊疗过程中根据病人所患疾病的有关问题进行面对面的口头教育，医生根据病人所患的疾病，抓住较关键性的问题，不失时机地进行简短的解释说明，指导与安慰。这种教育方法具较强的针对性和灵活性，但不宜太详细，以免影响诊疗速度，造成其他候诊病人的不满。

2.住院教育可分为入院教育、住院教育和出院教育3个部分，每部分重点有所不同。

（1）入院教育：一是指在病人入院时，由护士对病人或家属进

行的有关入院注意事项的教育。主要内容是有关医院的规章制度，如住院要求、生活制度、探视制度、卫生制度、保护性医疗制度及医护值班室、厕所、盥洗室的分布介绍等。二是分管医师向病人家属说明病情与诊断和治疗方案，贯彻保护性医疗制度，作心理安慰，使其遵守医嘱，树立信心，积极合作，争取早日康复。教育方式采用口头教育为主，有些规章制度可以宣传栏、印制小册子发放。

（2）住院健康教育：指在病人住院期间进行的教育。应将住院病人的健康教育作为治疗病人的一项有利措施来抓。有条件的医院应在病房内设健康咨询室，为住院病人提供资料，包括书籍、挂图、标本。健康教育应作为病区护士的主要职责之一，护士在护理、治疗过程中，要针对每一个病人的病情变化实行有效的教育、指导、和安慰，并列入病史记录。病房负责医师应在查房过程中随时向病人及家属交代各种注意事项，必要时可集中同类病人及家属举办专题讲座，教育内容可较系统深入。例如对高血压患者，可针对高血压的病因、发病机制、临床症状、并发症、生活起居、饮食、锻炼、自测血压技术、依从性等一系列内容进行。所采用的教育方法也可多样化，包括讲课、咨询、小组讨论、自助、程序化学习、电视录像、宣传栏等。

（3）出院教育：指病人病情稳定或康复出院时所进行的教育。应针对病人的恢复情况，重点介绍医治效果、病情现状、巩固疗效、防止复发等注意事项，帮助病人建立健康的生活习惯，如合理饮食、适当身体锻炼等。其目的是使病人在出院后巩固和发展住院治疗的成果，防止病情复发和意外，并让病人了解应急情况的处理。

（4）出院后健康教育：属于社区健康教育的范畴，教育对象主要是出院后需作特殊安排的病人，包括截肢病人、半身不遂病人、老年慢性病人(如脑卒中、心脏病)、需要经常做比较复杂治疗的病人(如

放疗、化疗、理疗)等。病人及其家属接受教育的内容包括：饮食、起居、给药方法、目的、用途、活动方式，必要时应增加如何寻找医疗保健等。出院后教育不同于出院教育，它不是一次性过程而应是一个追踪过程。其方法有书面指导、不定期的学习班、电话咨询等。

（5）院外健康教育：院外教育是指在医院范围之外进行的健康教育。院外教育具体分以下几种：

① 社区健康教育：社区健康教育是对所辖地段内进行的教育。教育的对象除少数是病人外，多数是健康人，是一般居民。教育内容有医疗、预防接种、保健、康复等方面的意义、目的、方法、免疫反应、禁忌、注意事项；流行病调查，健康普查的目的、意义、内容、方法、注意事项；优生优育、老年保健、家庭病床等。一般采用卫生讲座、培训班的方式进行。

② 随诊访视教育：指对设立家庭病床的病人及家属进行的健康教育。主要由医护人员在访视、诊疗中进行，可针对病人的病情灵活地掌握，具有较强的针对性和现实指导意义。

③ 社会宣传教育：指医院根据当地卫生主管部门的部署和要求及医院本身的工作需要，向社会人群进行的普及教育。如在重大节日或重点疾病预防控制活动中，组织医护人员上街宣传，开展卫生咨询服务，举办卫生科普展览等。