健康促进医院工作培训

健康促进医院工作培训（精选9篇）

健康促进医院工作培训 篇1

健康促进医院建设知识培训

为更好地做好医院医护人员、患者及家属的健康教育，掌握创建健康促进医院标准，我院就“医院健康教育及创建健康促进医院”相关知识对全体医护人员进行培训。培训人员结合我院正在创建健康促进医院的工作，从医院健康教育内容和形式、医院健康教育考核标准、健康促进医院创建工作介绍三个方面阐述了医院健康教育及创建健康促进医院的重要性。

通过此次培训，提高了我院医护人员对健康教育工作在临床工作中重要性的认识，同时也提高了健康教育工作的技能，为我院创建健康促进医院奠定了理论基础。

健康促进医院工作培训 篇2

关键词：医院,健康促进,实践,经验

创建健康促进医院是适应医学模式转变和现代医学发展的必然趋势, 医学模式已经由生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变, 促使医疗服务模式由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗-预防-保健型转化[1], 从以患者为中心向以健康为中心转变, 健康教育与健康促进已成为医院工作不可缺少的内容。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员和患者健康的政策或措施, 开展针对不同人群需求的健康教育, 改善就医环境, 与社区建立互动式密切联系, 为医护人员、患者及其家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施[2]。目前, 健康促进医院在国内仍属于起步阶段, 我国各省市虽已开展相应试点工作, 但没有统一标准, 也尚未形成本国成熟的工作模式[3]。

2012年, 中央补助地方健康素养促进行动项目在国家财政部正式立项, 当年的经费投入为2.38亿元, 这是我国健康教育事业发展的又一里程碑[4]。随着该项目的深入推进, 2013年国家方案计划在110个试点创建660家健康促进医院, 本院作为湖北省荆州市5家健康促进试点医院之一, 于2013年12月-2014年6月, 对照《健康促进医院试点工作评估标准 (试行) 》, 扎实开展了项目创建工作, 作为一家地市级妇幼保健院, 在医疗保健服务活动中, 通过将健康促进作为特色服务, 密切了医患关系, 铸就了妇幼服务品牌, 成功创建“湖北省健康促进医院”, 既让患者和医务人员得到了实惠, 也让医院产生了良好的社会效益和经济效益, 达到了双赢的效果。

1 强化组织管理, 确保创建工作高标准

1.1 及时成立机构, 组织领导到位

本院将“省级健康促进医院达标创建工作”纳入年度工作计划, 印发医院《健康促进工作规划 (2013-2017年) 》, 结合上级文件精神要求, 成立由一把手院长任组长、相关分管领导任副组长、行管后勤科室负责人任组员的创建活动领导小组, 制定《健康促进试点医院工作方案》, 健康促进办公室设在健教中心, 负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理, 科教科、工会、党办、共青团等部门定期组织医护人员接受人文医学、医患沟通、健康教育、生活方式指导、健康咨询等方面的理论和技能培训, 医院创建氛围浓厚, 形成了全院各科室通力配合、上下联动、逐层深入的工作局面。

1.2 提升工作内涵, 督导检查到位

一把手院长亲自部署健康促进医院达标创建工作, 分管领导定期检查创建进度, 健教中心每天下科室督导, 院部每周检查通报、每月考核讲评, 院办利用行政办公会通报创建工作成效。全院各科室分工明确、责任到人, 从严对照创建标准5个方面18项具体要求, 反复开展自查, 不断加强科室管理, 逐条整改销号。创建前期, 省健教所专家来院给予现场指导;创建中期, 邀请市健教所专家来院专题培训;创建后期, 市健教所专家来院进行了市内自查评估。本院健康促进医院达标创建工作, 在经过持续自查、整改、督查、再整改后取得了较好的成效, 同时也使得健康教育和健康促进工作质量进一步得到了规范和提升。

2 强化制度建设, 突出健康教育支持政策

2.1 建立防护机制, 保安全

只有加强环节质量监控力度, 才能够提高整体医疗质量[5]。本院建立医务、护理、质控、院感、病案五大质量监控体系, 每日下科质量检查, 将巡查工作的重点落在临床科室的具体工作流程和岗位责任落实方面, 通过例行巡查掌握医疗服务质量的基本状况, 为管理层处理突发事件以及对医疗服务质量实施宏观调控提供决策依据[6], 不断提高医疗服务质量, 努力确保医疗安全。对照《患者安全目标》, 强化基础护理和专科护理, 制订并落实对危重患者的心理干预措施, 加强意外伤害防范, 强化应急预案演练。注重安全生产, 对医护人员进行职业防护, 配备必要的防护设施和用品, 强化对危险物品和要害部门的安全管理, 工作人员实行持证上岗。定期维护消防设施, 供电、供水系统做到专人管理, 医院建筑符合安全要求。

2.2 建立激励机制, 提技能

广大医务人员应充分发挥健康知识传播功能, 为患者提供主动、连续、系统和全程的健康指导[7]。本院定期对医院业务人员及县 (市、区) 妇幼保健院健教工作人员进行健教理论和相关知识的培训, 提高业务人员自身素质和工作技能。医院每年举办1~2期健康教育通讯员培训班, 以提高宣传员的政治素质和工作能力, 对在市级以上报刊上发表的科普稿件给予奖励, 对群体授课专家给予相应报酬。近年来, 职工发表多篇健康教育论文, 健教意识不断增强, 投稿积极, 稿件质量、刊登比率明显提高, 在市直卫生计生系统名列前茅, 专家授课质量高, 各类健康教育和健康促进活动多, 趣味性不断增强。

2.3 建立关怀机制, 促健康

关心职工身体健康, 组织女职工每年一次、全院职工每两年一次免费体检, 医疗保险制度健全, 为全院女职工购置了大病医疗保险, 为临时用工人员免费办理医疗保险。关心职工心理健康, 组织《阳光心态灿烂人生》专题培训, 通过经常性的文体活动, 为职工减压。关心职工生活, 温馨细致地做好“六有六必”送温暖工作, 有病必探、有婚必贺、有丧必掉、有产必助、有纠必调、有难必帮, 把医院组织的关怀温暖送到职工的心坎上, 每年送温暖500余人次, 金额达15万元。

3 强化环境建设, 维护安全适宜和谐的诊疗环境

3.1 物质环境保障到位

环境文化是医院文化建设的重要基础, 医院为职工创造一个安全、舒适的工作环境, 给患者创造一个优雅的就医疗养环境[8]。本院于2010年高标准完成住院大楼改扩建及门诊大楼装修工程, 规划完善了配套辅助用房及设施, 建筑、设备、设施、卫生、照明、通风、采暖、绿化等符合国家有关规定、标准和要求, 全院业务用房建设达到省内一流水平, 为患者及保健对象提供优美的诊疗环境。医疗垃圾按要求做到了集中和无害化处理, 院内生活垃圾做到了分类收集。医院建有食堂, 食材新鲜, 品种多样, 物美价廉, 开展了电话订餐服务, 方便患者及医护人员就餐。重视职工活动场所建设, 先后投入大量资金, 建成了现代化“多功能活动室”、职工文化学校、职工活动中心、羽毛球场、篮球场、棋牌室、健身房, 院工会、共青团还成立了各类业余兴趣小组, 定期组织活动, 为增强职工体质、保证身心健康提供了有力保障。

3.2 人文环境培育到位

以培育“德艺双馨”的妇幼人才为目标, 坚持全员综合素质教育长效机制。学习安排有“三有”, 即有年度学习教育方案、有月学习主题内容、有学习考勤记载;学习方式有“六制”, 即每季度院党委理论学习日制、党员“三会一课”制、每月全院业务学习大课制、每周各科室业务学习小课制、每周全院干部素质教育制、每年院外党课制;学习记录有“六册”, 即《支部书记手册》《党员手册》《科主任手册》《护士长手册》《科长工作手册》《职工业务学习笔记手册》;学习检查有“四考核”, 即每月各科室医德医风百分制政治学习考核、每月业务人员读书笔记达标考核、每季度支部学习情况考核、每季度创学习型团队工会小组考核;学习认识有“五评价”, 即写学习心得体会评价、组织开展“从思想上入党”学习讨论评价、组织开展党员如何体现奉献精神”学习讨论评价、每两年一届政研会论文评价、定期开展综合素质教育评价;学用结合有“六活动”, 即党员干部“1+1”结对帮扶困难户活动、党员职工“一帮一”结对进步活动、义诊咨询主题活动、优质服务竞赛活动、岗位技能比武活动、志愿者奉献活动;推进学习有“三激励”, 即评选创学习型优胜团队流动红旗、评选“学习标兵”、学术年会奖励等, 一系列行之有效的措施提升了医院的人文环境, 医院干部职工廉洁行医, 近两年来拒收红包155人次, 涉及金额65 700元, 获赠患者感谢信871封, 锦旗36面, 一名医生荣获“感动荆州十大人物”, 一名护士获全国技能创新比武大赛第二名, 医院患者满意度达96%以上。

3.3宣传环境营造到位

在门诊大厅、各诊室、各病区固定设立健康教育处方取阅处、放置50余种健康教育宣传资料和各种健康教育处方, 每天免费供患者及家属取阅。健康教育宣传走廊和宣传专栏设置规范、内容丰富、图文并茂、定期更换;医院各病区均有电教设备, 循环播放健康教育视频;医院网站设置健康园地专栏, 结合专科医院特点、疾病流行季节, 定期更新疾病防治知识, 上载医院健康课堂课程安排;分专业制作特色宣传册, 向服务对象免费发放;开展母婴健康热线咨询服务项目, 安排两名专职医务人员, 利用电话对孕产妇、儿童家长开展主动服务, 热情解答有关健康问题, 用健康咨询热线传递爱心服务群众。

3.4 无烟环境监督到位

医生提供简短戒烟建议是提高人群戒烟率的有效方法, 其成本低, 且能很好地被患者接受[9,10,11]。2009年成功创建“荆州市首批无烟医院”, 建立了控烟工作长效机制, 设立戒烟门诊、戒烟咨询电话, 指定戒烟医生, 为患者及职工提供戒烟服务。保洁员佩戴袖章, 负责室内公共区域, 包括大厅、病区走廊、楼道控烟巡查、劝阻工作。健教中心和总务科每日检查, 各科室设控烟监督员共计36名, 督导责任区工作任务落实, 院领导每周星期六带队巡视, 院办每周通报, 党办每月将检查情况与双百分考核挂钩, 院部每年度对最佳控烟科室、戒烟成功者实施奖励。目前, 医务人员的控烟带头作用和示范效应良好, 实现了在工作场所100%控烟, 患者及家属禁烟区内吸烟行为控制较好。

4 强化健康教育, 探索健康促进工作方法

4.1 履行职责, 健康教育融入医护工作常规

系统化的健康教育不但可以改善患者因知识缺乏而带来的精神与情感上的困惑, 而且还能促进良性医患关系的形成[12]。在门诊医生的诊断桌上, 本院常规备有各种健康教育处方, 医生在看病的同时对患者进行健康指导, 实行“一病两方” (药物处方、健教处方) , 在病历上留有健康教育记录。在健康教育的整个过程中必须把评价贯穿于其中, 可针对健康教育预期的目标和效果进行整体或分阶段评价[13], 目前医保覆盖面广, 医疗条件改善, 患者的健康意识增强, 对健康的重视程度提高, 医护人员应根据调查结果对患者进行多形式、系统化和个性化健康教育[14]。本院在每个病区、每个病房都有专门负责健康教育的责任医生和护士, 实行患者入院问卷制, 了解患者需求, 针对性开展健康宣教, 每份病历中都有书面的护理健康教育内容。病区每月举办工休咨询座谈会, 向患者进行集中健康教育, 患者出院后, 开展电话回访跟踪宣教。每月开展健康教育满意度调查, 反馈教育效果。

4.2 以人为本, 健康课堂一条龙服务

医院应将健康教育贯穿于医疗、保健、预防、护理及管理工作的全过程, 促进群众健康知识的普及和健康行为的改变, 针对不同人群设立特色课堂, 开展不同形式的健康教育与健康促进活动[15]。每月开展一次孕妇课堂, 准妈妈与各位专家面对面交流。每周开展一次爸爸课堂, 以传授科学育儿的方法与技巧为主要内容, 对每一批在本院出生的新生儿家长进行健康教育培训。妇保科开展孕妇支持活动, 儿保科、眼科定期开展儿童营养俱乐部和亮眼俱乐部同伴支持活动, 院部利用“三八”“六一”等特殊日子到城区、周边乡镇的托幼园所、居委会、大专院校开办幼儿家长学校、妇女学校、青春期及更年期健康学校, 以专家讲课、咨询、放电教片、发放健教资料等形式普及健康知识, 让群众受益。

4.3 寓教于乐, 开展健康教育大型活动

只有通过健康教育的实施, 才能动员全社会行动起来改变不良行为和卫生习惯, 提高人们自我防病能力, 减少疾病的发生, 达到人人健康的目的[16]。本院面向社会每半年举行两次大型孕妇健康咨询活动、两次大型儿童健康咨询活动, 注重通俗性、互动性、参与性, 在常规免费健康体检、专家讲课、义诊咨询的同时, 增设了许多趣味的游戏项目, 如孕妈妈绘画比赛, 准爸爸扮演孕妈妈生活体验表演, 准爸爸婴儿护理技巧比赛, 营养配餐比赛, 家长亲子游戏等, 吸引了广大妇女儿童的积极参与。每年“六一”期间, 在全市0~6岁学龄前儿童中, 连续举办了十一届“荆州市健康儿童评选活动”, 活动规模大, 受众面广, 为儿童搭建健康成长的服务平台。

4.4 形式多样, 加大健康教育普及力度

健康促进医院工作培训 篇3

[关键词]医院女职工 思想政治工作 发展

“妇女顶个半边天”，在医院的改革发展和对社会公共医疗卫生服务中，医院占较大比例的女职工，一直以来，真正起着“半边天”的作用。同时，在构建和谐社会和大力推进医疗卫生体制改革的新形势下，人们群众对医院的期望和要求越来越高，医院成了一个高知识、高技术、高风险的“三高”单位，医院的女职工面临着事业、家庭和社会舆论的多重压力，这造成了她们心理压力过大，负担过重。因此，如何做好医院女职工思想政治工作，帮助她们提升自身素质，以积极的态度应对来自各方面的压力，树立较强的事业心和工作责任心，调动她们的工作积极性、自觉性和创造力等一系列问题，是我们面临的新课题。

一、把握中心，健全机制

医院，作为和平年代“救死扶伤”的主战场，“一切为了病人，一切方便病人，一心想着病人”是医患关系的根本点和出发点，白衣天使的灵魂所在，使命所在，职责所在，医德所在。因此，医院的一切工作都要以病人为中心，加强和改进女职工思想政治工作都要服务于这个中心。建立健全女职工工作机制，首先要增强医院领导班子的责任意识，把医院女职工经常性思想政治工作作为岗位责任制的重要内容，并作为衡量领导干部抓队伍建设是否到位的一条重要标准。按照领导分工和一级抓一级的原则，建立领导分级谈心责任制、领导责任追究制，从制度上保证和监督领导干部切实抓好女职工思想政治工作，筑牢女职工的思想防线。同时，要加强女职工组织自身建设，着力培养女职工干部，进一步提升女职工组织的战斗力、凝聚力和影响力。不仅要选拔出年富力强、热爱女职工工作、思变能力强的女职工干部，还要加强对女职工干部的培训力度，使女职工干部认清形势，明确任务，增强其使命感和紧迫感。并以“八荣八耻”荣辱观作为我们工作、生活、做人的规范和准则，大力加强宗旨教育，加强医德医风建设，弘扬求真务实精神，正确引导女职工坚持什么，反对什么，倡导什么，抵制什么，使广大女职工保持一种积极向上的精神状态，明确理想目标，树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、强化学习，提升素质

一是采取多种方式，向医务人员宣讲医学的快速发展，医疗市场的激烈竞争环境和人民群众对医疗保健需求的多元化，让职工认识到学习不再是一种暂时的、某个特定时期的需要，而是只有开始，没有终结的过程，是自己终其一生之所需；学习更不应是一种被动的概念，而是个人成长与发展中的自觉行动和内在需求。二是采取走出去、请进来的办法，引导和督促女职工经常化、规范化和制度化的终身学习，以提高其业务技能，强化业务素质，提高综合素质的目的。三是对学有所成的，应调整到更加合适的工作岗位，发挥特长和优势;而学习懒惰、不思进取不能适应工作需求的人员，要调换工作岗位、降低待遇或执以辞退。通过奖勤罚懒措施，引导职工变被动学习为主动学习，变临时应付式的学习为终身学习，大部分职工利用一切可利用的时间不断充实和改造自我，以奋发有为的精神状态和过硬的业务素质，去面对未来。

三、多办实事，凝聚人心

一是要让女职工懂得运用法律维权。通过组织女职工广泛学习宣传《妇女法》、《妇女权益保障法》等法律法规，参加各级工会、妇联举办的女职工知识讲座等形式，帮助广大女职工学法、懂法、用法，依法维护自身合法权益，树立“主动维权、依法维权、科学维权”的意识，促进女职工在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有与男职工平等的权利。二是要维护女职工的合法权益。落实好女职工“四期”保护工作，定期进行女职工妇科病的普查，通过普查，使广大女职工有病得到早发现、早治疗。同时，要充分利用各种宣传舆论工具，大力宣传女职工四期保护的重要意义，对正处在四期内的女职工，从减轻工作量、适当休假等方面入手，切实保障女职工的身心健康。三是实施扶贫救困，对特困、单亲女职工家庭生活，采取结对帮扶，组织募捐等方式摆脱困境。四是举办女职工健康知识讲座、新时期女性修养讲座，让女职工接受健康知识教育、文明礼仪教育，增加女性的人格魅力，提高社会形象。五是要及时掌握女职工的思想状况，有的放矢地开展精神文明工作。女性思想情绪波动很大，一大因素就是因为家庭原因造成的。因此，加强女职工思想政治工作，不应仅仅局限于女职工工作时间之内，更应将之延伸到其日常生活中，要多了解女职工的家庭生活情况，关注她们的生活环境和生活氛围，同时要积极引导和教育女职工不仅要追求物质文明更要追求精神文明，做到夫妻和睦，家庭幸福，轻装上阵，全心全意投入工作之中，在工作中获得成功，获得精神的最高愉悦。

四、提供舞台，施展才华

重视女职工思想政治工作，首先要重视女职工的能力，为她们提供展示自我和公平竞争的舞台。要不断更新观念，结合新形势、新知识、新技术发展的要求，在对传统型竞赛项目常抓不懈的基础上，积极创造出与医院特点相适应，具有新形式和新内容的竞赛项目，以促进女职工业务素质和业务技术的不断提高。重视女职工思想工作，还要重视她们的才华，及时发掘她们潜在力量和她们的聪明才智，要做到不拘一格降人才，让才为我用，才为我兴，激发女职工整体奋发向上的热情奋发向上的激情，进一步推动各项工作任务的顺利完成，使女职工在参与活动中陶冶情操、增强自信心，在参与活动中增长知识，显现自己的风采和聪明才智，为她们提供展示自我和公平竞争的舞台。

健康促进医院工作总结 篇4

在主管院长的领导下，发挥健康促进委员会的作用，落实各项健康政策，加大管理力度，通过各职能部门的积极配合，动员全院职工积极参与，在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境，使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。下面就是小编分享的关于 健康促进医院工作总结范文，一起来看一下吧。健康促进医院工作总结篇一

20xx年，我院继续深化健康教育工作，切实将干部职工的健康教育工作纳入本院的目标管理，调整完善健康教育工作领导小组，拟定好健康教育工作计划，在干部职工中普及健康知识，使该项工作取得了良好的成绩。

一、高度重视，加强领导。我院领导历来十分重视全院健康教育工作，为认真实施全院健康教育工作计划，配合成都市国家卫生城市复查工作，我院建立了健康教育领导小组，加强对健康教育工作的统一领导和安排部署，确保各项工作的组织实施和顺利落实。小组成员名单为：王和平院长任组长，医院副院长高延国、王敏任副组长，院委会及各科室负责人为具体成员。

二、制定计划，落实责任。为加强我院干部职工的医疗卫生意识，普及健康保健知识，院健康领导小组制定了20xx全院健康教育工作计划，并下发各科室学习贯彻。同时向各科室提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作任务，落实了责任和工作目标。

三、广泛宣传，强化学习

1、下属各科室在职工中经常性地开展健康保健知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证全院干部职工的身心健康。积极参加医疗保险等社会活动，为职工购买医疗保险，妥善处理好职工就医

住院等突发性的问题，稳定了职工队伍。

2、要求各科室安排布置学习内容，并认真组织员工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解，全乡职工的健康意识有了大幅度的提高，对健康保健知识的知晓率达95％以上，同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法，了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识，对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大员工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯，全年没有发生一起严重传染性疾病。

3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，对接触有毒有害作业的职工进行健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的保健教育。

4、根据县爱卫办的统一安排，我院在春、秋两季集中开展了以灭鼠为主的灭治“四害”活动，购买了各类药物，对办公场所、单位宿舍等行了彻底的灭害工作，取得了良好的效果，保证了全院职工和附近居民的健康。

5、我院还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动，如足球、乒乓球、棋牌比赛等，对促进职工的身体健康起到积极作用，同时也丰富了干部职工的业余生活。在过去一年中，我们把健康教育和各项工作有机结合，抓

出了一定的成效。今后将继续履行“三个代表”的要求，以人为本，关心干部职工的健康状况，为全乡各项工作的顺利开展打下良好的基础。

健康促进医院工作总结篇二

健康不仅仅是没有疾病，而是身体、心理和社会适应的状态，每个人都有维护自身和他人健康的责任。

一年来，我院按照上级卫生主管部门的指示精神，认真布置全面落实健康促进医院工作，特别是医院领导班子非常重视由院长亲自主抓，而且派一名专职人员负责此项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院圆满地完成了一个控制、二个着力、三个突出的健康促进医院工作和任务。现总结如下：

一、健康促进医院规章建制

1、医院成立健康促进医院创建工作组织机构和领导 小组。

2、制定各项有关健康教育与健康促进工作的制度及各类 人员的职责。

3、制定健康教育与健康促进工作的长远规划，本计划、培训计划、宣传计划。

4、医院对全院职工进行了健康体检，建立职工健康档案。

二、健康教育宣传

1、门诊部安装了电子屏幕，定期播放健康教育与健康促进宣传知识，主题明确、形式多样、生动有趣、可看性强。

2、门诊部、住院部各科室结合本科特点每季度出宣传板报一期，图文并茂，版面清新活泼、温馨、美观、文字通

俗易懂。

3、门诊设置导诊台、导诊员、健康教育处方健康教育宣传单、宣传手册等，方便就诊病人健康咨询和心理咨询。

4、医院门诊楼前设置健康教育橱窗，由专人负责每季度更新一次，收看率高，效果好。

5、卫生日宣传：我院除按上级卫生部门指定地点宣传外，还利用休息日分别在红太阳广场、乡镇卫生院、社区卫生院等地进行健康教育宣传和卫生日宣传。

6、为了把健康教育工作做到家喻户晓，我们经常深入到社区敬老院、辖区居委会、学校进行教育宣传和流行性疾病的预防的宣传，受到了赞扬和好评。

三、健康教育培训

1、通过不同形式、不同内容对门诊病人、住院病人进行健康教育培训，使病人接受了针对性的健康教育，了解了相关疾病防治知识和常识，同时缓解心理压力，使其配合治疗，促进早日康复。

2、深入到各乡镇卫生院对相关人员定期进行健康教育培训，使其增强健康意识，提高健康知识水平，养成健康的生活方式。

3、为了加强本院医务人员的健康教育，我院进行了多种形式的健康教育培训，培训后进行考试、考核。通过培训使医务人员提高了健康教育的理论与技能水平，丰富了自身健康知识，促进了健康行为，增强了医务人员的健康素质。

四、控烟健康教育

控烟管理是一项艰难工作，医院领导非常重视，经常利用院长查房时机宣传控烟、禁烟的好处及吸烟对身体的危害，此处还在最醒目处放置禁烟标识，设置禁烟岗，各科室安排禁烟监督员，同时制定了工作人员及病员吸烟罚款规定，控烟工作取得了明显的效果，在接下来的工作中我们一定要坚持下去，控制吸烟、改善医院环境，保护住院病人安全。

医院健康促进工作总结 篇5

一、指导思想

为了进一步提高以xxx为指导，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康促进医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。

二、工作目标

通过改善就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，通过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争通过健康促进医院验收。

三、医院环境

医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。院内环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场，车辆停放整齐，通道畅通，管理有序。

室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。

四、设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式

设立有益患者身心健康的运动场所，医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理，确保医院职工及患者的食品安全。

五、医院为职工开展有意义的文体活动和健康大讲堂

定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所，经常开展健康有益的文体、娱乐活动，不断提高职工参与率，每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。

六、严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则

成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度；所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；各部门设有控烟监督员；开展多种形式的控烟宣传和教育；明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；鼓励和帮助吸烟职工戒烟；所属区域内禁止销售烟草制品；医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话；制定控烟考核标准及考核流程；负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作；制定控烟管理计划及培训计划，并开展活动，每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动；负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。

七、开展健康教育

1.固定的健康教育阵地

门诊、病房设立健康教育咨询台和宣传栏，宣传栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜，摆放5种以上宣传册，便于人群自行取阅。

2.医院健康教育活动

（1）对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育，每季度开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。

（2）向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传，至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训，培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训，并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。

（3）医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料。

（4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传，提高住院患者及其家属相关健康知识知晓率。

（5）为新进住院患者提供个体化干预，发放健康教育宣传资料。

（6）建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育个性化处方。

八、加强与社区合作推进健康促进工作

面向社会，定期举办各类健康知识讲座，开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣传（义诊活动）每年达12次。患者出院后，在病人知情同意的情况下，将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构，确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。

对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训，让全体干部职工了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成创建健康医院的活动氛围。

健康促进医院专项工作计划 篇6

一、提高思想认识

为了更好的开展健康教育工作，我们做到年初有计划，年终有总结。进行有系统、有计划的、有针对性的卫生知识卫生行为的宣传活动，使健康教育工作能够扎实有序的开展，逐步走上日常化、规范化管理的轨道。

二、加大宣传力度

充分发挥网络平台的优势，将慢性病、传染病、流行病的防治知识迅速发布到各科室，使医护人员能及时掌握相关动态。利用网络、宣传栏、视频、健教小处方、咨询义诊、健康大讲堂等多种形式以及各种有意义的宣传日活动，对重点人群、患者及广大人民群众进行健康知识宣传和教育，积极普及预防疾病知识。

三、突出防病重点，开展健教活动

根据公共卫生工作目标的要求，我们将有计划、有步骤、分层次开展预防控制艾滋病、结核菌痢、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎、霍乱等重大传染病的健康教育与促进。同时广泛普及防治高血压、糖尿病、内分泌疾病、慢性阻塞性肺气肿等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。具体如下：

1、健康宣教阵地

设立门诊健康教育宣传栏和各病区健康教育宣传栏，主要介绍健康教育知识，传染病防治知识、慢性病防治知识、控烟知识，急救常识等相关健康教育知识并定期更换相关内容;门诊和住院大厅和各重要科室放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料，门诊住院大厅电视屏、多媒体等播放健康教育知识并通过医院微信公众号进行健康科普文章的推送

2、门诊和住院患者及家属的健康宣教

(1)门诊设立咨询台，对候诊患者及家属进行口头健康教育与指导，解答患者提问，接诊医生做随诊健康教育，针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康处方。

(2)病区护士根据患者健康状况和疾病进行入院健康教育介绍医院的制度，让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育，指导患者配合各项检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等。慢性病或有复发倾向的患者出院后，主治医师和客服中心工作人员定期回访了解患者身体状况，继续做患者和家属的健康教育。

(3)孕妇学校定期举行知识讲座，为孕妇和家属讲述孕期及产后的相关知识，内容包括母乳喂养、孕期保健营养、胎教、自然分娩的好处、产褥期保健、新生儿保健、小儿喂养等

(4)现场义诊、健康讲座，大力提高群众性健康教育宣传，提高广大群众健康教育水平，不定期组织医务人员深入工厂、农村、社区、幼儿园、学校进行现场义诊、开设健康讲堂，内容涉及传染病防治知识、慢性病防治知识、急救技能、用药知识等相关方面。

3、社区健康教育

为更好地对基层社区居民开展健康教育，我院继续开展“下沉式”健康教育，深入社区，针对社区居民开展健康教育。继续通过下乡义诊、举办讲座、发表公众号推文以及广播、新媒体等多种形式对基层社区居民开展健康教育工作，广泛传播健康知识。

通过“名医基层工作站”进行走访、入户、义诊、宣传，上门诊疗、送医送药，让老百姓在家门口就享受到三级医院的医疗服务。医院鼓励各科室创建自己的健康教育志愿服务团队品牌，对群众积极宣传健康及预防工作，提高群众健康素养。

4、深入开展禁烟、控烟宣传活动

医院在楼梯口、电梯、候诊区、卫生间等醒目位置张贴戒烟标识、宣传控烟画，线上通过微信公众号、LED大屏滚动播放戒烟控烟的宣传材料，线下印发各种戒烟控烟等健康知识宣传材料进行发放，统一制作控烟袖章并组织全体保洁员、保安员佩戴袖章劝戒干预，宣传戒烟控烟从我做起、人人有责，号召全体员工和病友戒烟光荣，保护家人和周围人健康，做文明健康倡导者。

5、职工健康促进管理

组织全院职工进行健康查体，建立健康档案，开展健康评估。根据职工主要健康问题开展健康管理，制定有效的干预措施。在三八节、劳动节、端午节、护士节、元旦等重要节日组织丰富多彩的文体活动，愉悦职工身心，丰富职工生活，提高医院凝聚力。

健康促进医院工作培训 篇7

一、医院财务管理的现状及问题

(一) 财务管理人员的意志力薄弱

医院财务管理部门的工作人员与其他医护人员相比, 工作较为轻松, 很大一部分财务人员由于长期在轻松的环境中工作, 养成了懒散的习惯, 缺少认真对待工作的热情和积极性, 进取心较为薄弱。还有一些财务人员将工作停留在表面现象上, 没有充分发挥财务人员应该承担的工作任务, 比如监督财务运行等;另外有小部分财务人员甚至没有搞懂医院财务管理工作的具体内容和性质。有些医院的内部控制不严格, 对资金的管理不到位, 没有及时处理应收账款和回收资金, 对资金的闲置和短缺现象置之不理, 对待工作粗心大意, 这些都最终导致了医院的综合收益与预算严重不符, 财务风险大, 不利于医院的发展。

(二) 预算管理不到位

预算管理在财务管理中非常重要, 在医院的财务管理中也是一样, 但是很多医院没有看到预算的重要性和价值, 简单地认为预算只是对医院资金分配的计划, 只是一种形式上的东西, 不会发生实质作用, 对医院的发展也起不到指导作用。有些医院领导片面地认为预算工作只是财务部门的工作, 没有认识到预算是与医院各科室紧密联系的, 没有各科室的能动性参与, 预算报表是没有实际价值的。这些不同程度上的错误观念, 导致了医院的管理模式僵化, 缺乏有效的事前预算和事中监督以及事后评价, 也使得预算管理工作的主观成分较多, 缺乏可操作性和可行性。

(三) 财务管理目标缺乏明确性

医院与其它企业相比, 具有特殊性, 它以救死扶伤为主要任务, 同时还要兼顾自身的经济利益, 因此医院具有社会公益性和经济利益性, 医院对这两种性质的把握程度关乎医院未来的发展。实际生活中, 很多医院为了谋求利益, 不顾患者的经济承担能力, 盲目开昂贵药方, 逼迫患者做不必要的手术, 将医德抛之脑后, 导致了医患之间矛盾的加剧。而如果医院过度地追求社会效益, 则又会增加医院的成本, 减少了医院盈利的市场, 也是不利于医院的长远发展的。因此, 综合两者来看, 现在很多医院没有正确处理好社会公益性与经济利益性两者之间的关系, 财务管理目标的制定也不切合实际, 在市场和公益中没有找到最佳的分割点, 就无法实现医院公益与盈利的双赢局面。

二、加强医院财务管理的措施

(一) 健全财务管理制度

医院是一个庞大的经营组织, 涉及的范围非常广泛, 因此, 要想加强医院的财务管理, 首先必须要有完善的财务制度, 制定总会计师制度, 全权负责医院的财务管理。会计制度改革的深入, 为医院的财务工作带来了新的挑战和机遇。建立总会计师制度, 由专人进行会计工作的组织和管理、监督, 有利于医院财务工作的顺利开展。医院在银行的账号要由专人进行集中管理与集中核算, 有效防止因权力集中导致的各种腐败行为。统一管理各种票据, 加大稽查和管理体制。医院的各种票据要有专职人员进行登记、核销、保管等, 定期核对票据的使用情况。医院还应建立严格的财务收支审判制度, 规范工作流程, 明确工作的范围、权限、程序和责任, 审查报销人员要严格把关, 保证准确性和真实性。内部控制制度也要加大管理, 设置内部审计机构, 建立内部控制自我评估系统, 及时发现并纠正内部控制的漏洞和隐患, 提高会计信息的质量。

(二) 提高预算管理的约束力

医院的财务人员必须要更新观念, 提倡预算是关乎全局性管理的重要行为, 通过硬性的制度表明预算的编制和执行是一种规范。在编制预算报表时, 应采用上下结合编制的方法, 从医院的实际情况出发, 制定医院的总体发展目标和各科室部门的发展目标, 并将这些目标准确地下达到各科室部门和工作人员。各科室部门也要根据自身情况编制恰当的预算方案, 并将方案上报给医院财务部门, 财务部门再根据各科室部门的预算方案编制医院的预算方案, 将各项指标层层细化, 落到实处。编制了预算报表, 就应该有相应的监督考核制度, 在执行预算过程中, 一切经济活动都要以预算目标位中心, 严格落实预算执行管理制度, 将责任落实到个人, 最大程度地调动医院工作人员的工作积极性。

(三) 实行全成本核算管理

医院在激烈的竞争中, 很大一部分是在价格方面, 实质上来说, 是成本的竞争。全成本核算能够从多个不同的角度全方位地考察医院的各种成本, 实现全过程控制, 以便节省成本。全成本核算能够构建低成本运营优势, 分析评价成本和控制服务成本与运营成本, 优化医院的服务流程。控制成本包括控制材料消耗、人员支出和设备购置等, 创造条件开展项目成本核算, 为医院的价格决策提供依据。全成本核算管理能够提高医院的内部管理效率, 监督各项成本考核指标的落实情况, 促进成本效益的合理分析和评价。加强对各项财务数据的分析, 能够提高会计信息的利用率。财务分析, 需要有高素质的财务人员进行。收集各种财务报表, 从报表中分析出会计信息反映的问题, 能够更好地有助于医院领导做出正确的决策。

三、结语

医院的财务管理涉及内部管理和外部环境, 在激烈的竞争中要想获得发展, 必须要转变管理理念, 正确认识新形势下财务管理工作的重要性, 积极借鉴企业的优秀管理经验, 优化医院的内部资源配置, 建立高效的财务预算和全成本核算, 科学化、规范化医院财务管理工作, 促进医院的健康发展。

摘要：促进医院财务方面的管理, 对医院的发展有很多好处。在很大程度上, 财务管理状况能够反映医院的整体运行情况, 发现财务管理当中的不足, 进行弥补, 加强财务人员的综合素质, 从而促进医院的健康发展。

关键词：医院,财务管理,健康发展

参考文献

[1]吴奇.加强医院财务管理促进医院健康发展[J].中国卫生产业, 2013 (12)

[2]谢良珍, 华书梅.加强医院会计管理, 促进医院健康持续发展[J].现代经济信息, 2013 (03)

健康促进医院工作培训 篇8

关键词：医院；培训理念；促进；人力资源；整体水平

中图分类号： R197.3 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）16-11-2

0 引言

现阶段，社会经济发展的速度不断加快，医院承担的市场竞争压力也越来越为沉重。医院想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须要不断挖掘医院人力资源具有的潜能，建设一支高素质的工作队伍，这样才能为医院发展输入源源不断动力。医院培训是医院管理中的重要内容，医院需要保证培训方式的创新性，培训内容的针对性，培训工作与工作人员的岗位需求紧密联系起来。这样才能将医院培训的重要作用充分体现出来，促进医院实现可持续发展。对医院培训理念进行创新，为医院人力资源管理水平提升奠定良好基础，下面就对相关内容进行详细阐述。

1 医院培训相关概念介绍

医院培训对于医院发展有着较深影响。医院培训的主要目的就是提升医院管理水平，提升医院员工队伍的综合素质。通过医院培训工作开展，促进医院运行效率提升。总而言之医院培训不仅可以帮助员工在自身的职业生涯道路上走的更远，对于良好医院文化构建也有着积极影响。医院培训工作开展不仅仅是局限于员工专业技能培训，同时也涉及到思想道德素质培训等等。在培训过程中员工与员工之间可以更多的进行沟通和交流，分享自身的工作经验，以及学习中的心得体会。我国社会经济发展速度不断加快，经济全球化趋势不断加重，医院承担的市场竞争压力也越来越为沉重。众多医院都在积极找寻新的发展策略，促进医院市场核心竞争力提升，帮助医院在激烈的市场竞争中脱颖而出。医院对于医院培训工作也逐渐提升了重视程度，加强了医院培训工作的资金投入力度。

2 医院培训在医院人力资源管理中的应用

高素质人才对于医院实现可持续发展有着积极影响。现阶段市场竞争已经从以往资源、能源方面的竞争，转变成人才之间的竞争。医院培训不仅可以促进医院市场核心竞争力提高，还能在医院中构建良好的学习氛围，为医院发展输入新的生命力。医院培训的主要目标就是培训众多优秀的人才，保证卫生医疗服务质量，为医院赢得更多的经济效益、社会效益。

2.1 医院培训理念创新有利于医院人力资源管理更有效率，快捷的运行

不断对医院培训理念进行创新，使得医院发展可以跟紧时代发展的脚步，对医院员工工作环境改善，以及医院人力资源管理水平提升也有着积极影响。甚至很多研究人员认为，医院人力资源管理成败与医院培训理念有着很大关联。医院培训理念可以指导员工培训工作的有效开展，具备一定的约束和协调作用，增强医院的凝聚力和向心力，促进医院品牌文化构建。利用金钱是无法塑造良好文化的，但是通过医院培训理念的创新，却能够带给医院意想不到的财富，医院的市场核心竞争力也会得到有效提升。医院培训理念必须要具备超前意识和风险意识，这样才能促使医院人力资源管理水平不断提升[1]。

2.2 医院培训理念创新可以增强人力资源管理的力度和效果

现阶段一些医院的管理人员，在脑海中并没有意识到医院培训理念创新的重要性，医院培训理念相关理论知识缺乏，甚至一些管理人员对于医院培训工作开展采取了忽略的态度，更不用说明确医院培训理念创新目标和创新过程。医院人力资源管理工作开展也受到了非常不良的影响，一些管理人员认为医院培训理念会限制医院的发展，增强医院的运行负担。医院管理人员必须要明确医院培训理念的重要性，不断对医院培训理念进行创新，使得医院人力资源管理工作开展可以取得良好成效。医院培训包含内容众多，其中包括药品管理培训、临床护理培训、财务管理培训等等，不同科室培训的重点也存在较大差异性。但是它们都有一个共同点，就是医院培训工作开展可以促进医院人力资源管理水平提升。所以医院在寻求可持续发展的过程中，必须要不断的加强研究力度，对医院培训理念进行创新，这样才能使得医院在激烈的市场竞争中站稳脚步，获得更多的经济效益和社会效益。

3 医院培训理念创新研究

3.1 培训思维创新

新时期，我国卫生医疗领域取得了非常可观的发展成就，医院建设规模和医疗水平也得到了很大提升，众多方面也展现出了新的发展趋势。对于医院人才培训也是如此，目前医院培训工作开展过程中不仅需要注重专业知识传授，还需要注重扩展医院职工的思维空间，提升医院职工的心理素质，促使医院职工可以实现全面发展。医院培训工作人员在对职工进行培训的过程中，需要积极的开展心理素质锻炼相关活动，并且要强外界权威人士到医院开办讲座，组织医院职工参与到素质扩展训练中去，其中包括团队意识、协作能力、创新能力培训等。让广大的医院职工明确医院培训不仅仅是为了学习专业知识，实质是在为员工提供完善和进步的机会。要求医院职工依据自身实际情况和需求参与到医院培训中去，使得自身的综合素质得到有效提升。

3.2 培训方式创新

医院处于不同发展时期，所采用的培训方式。医院不同部门、科室，所采用的培训方式也存在着巨大的差异性。要以创新为基础进行培训工作开展，使得培训方式和手段可以不断更新。以往医院培训工作开展过程中，主要是由专业讲师授课为主，职工被动式接收讲师所讲述培训内容，这样死板、枯燥的培训方式必定不能有效激发医院职工参与培训的积极性和主动性，长时间作用下还会导致职工对培训工作开展存在一定的排斥心理，对培训工作成效造成不良影响。医院专业部门众多，其中包括医、药、财、管理等等，不同部门承担的责任和义务不同，如果对医院不同部门的员工医用统一化的标准进行培训，必定会导致培训工作开展缺乏有效性和针对性，不能取得良好培训成效。所以医院需要对培训内容和培训方式进行创新，增强培训工作开展的针对性。

需要将医院广大职工的创新意识充分发挥出来，组织职工进行交流讨论，找寻合理的医院培训方式。医院管理人员和培训工作人员需要时常与职工进行交谈，了解医院职工在实际工作开展中遇到的众多困难，明确医院职工专业方面的实际需求，对医院培训系统进行健全和完善。现阶段科学技术发展的速度很快，医院可以借用微信、微博等新媒体进行培训工作开展。由培训工作人员对培训对象进行组织，定期的在微信、微博平台上发布一些医学知识，可以是文字信息也可以是视频资料，为医院职工提供一个自主学习的软环境。还可以定期开展一些专业技能比拼竞赛，将医院职工参与培训活动的积极性和主动性充分调动起来[2]。

3.3 培训对象创新

医院培训工作实际落实过程中，培训对象也需要有所转变。医院医院培训工作开展只是局限于基层人员，对于医院领导干部和中层工作人员培训工作开展并没有给与相应的重视。这样会导致基层人员心理感到不平衡，甚至一些基层员工认为因为自己没有获得相应职称，所以才需要参与到医院培训中去。在医院培训工作中没有领导干部的存在，所有参与医院培训工作的都是学员，培训工作人员需要对其一视同仁，不能存在任何的特殊对待。这样的培训方式在落实初期，必定会使得医院领导干部人员难以理解，也会不适应这种培训。但是只要这些人员深入到医院培训中去，加强自身对医院培训工作的理解后，就会逐渐理解。同时还可以使得医院基层工作人员感到平等与尊重，对于促进医院人力资源管理水平提升有效积极影响。

4 结语

医院培训工作开展是医院人力资源管理中的重要内容，只有不断对医院培训理念进行创新，这样才能使得医院培训工作满足现阶段发展的实际需求，将医院培训工作开展的重要意义充分体现出来，促进医院人力资源管理水平提升。当然现阶段我国医院培训理念还存在着一些不足之处，有待进一步调整和完善。只有不断对医院培训理念进行创新，才能为医院实现可持续发展奠定良好基础。

参 考 文 献

[1] 胡开莉.浅析医院人力资源管理[J].人力资源管理，2015（12）：15-17.

健康促进医院工作培训 篇9

关于加强工会统战工作促进医院和谐健康发展的通知 医院各科室：

在深入贯彻落实科学发展观的新形势下，构建和谐社会、和谐单位已经成为社会关注的热点和社会各界的共识。基层工会作为党组织联系员工群众的桥梁和纽带，是构建社会主义和谐社会的重要力量。构建和谐医院是构建和谐社会的基础，医院工会组织具有充分发挥其职能优势，能将工作渗透到和谐医院建设的各个层面，能充分调动职工的积极性和创造性，增强凝聚力和向心力，才能促进医院的和谐发展，现将加强医院工会统战工作相关意见通知余下：

一、加强医院工会组织建设加强医院统战工作

万林乡卫生院由于职工人数少，还不具备成立工会的各项条件，但是 在当前的新形势下，我院还存在着方方面面不尽人意的地方。如，医患关系紧张、医护人员之间利益关系欠平衡、职工业余生活和学习尚不能满足其发展需要等等。因此医院在还未成立工会以前，要坚持由职工代表大会行使工会的各项职能，医院成立万林乡卫生院职工代表大会，经职工选举由阳春伟担任职代会主席，罗辉、罗会兰、庹发平、周中成、林凤兰为职代会成员。职代会职能行使至12月底，在卫生局的指导下今年12月选举成立万林乡卫生院工会组织。同时医院要加强医院统战工作，团结少数名族和各民主人士，帮组医院建设和发展。

二、发挥职代会职能，推进医院和谐发展

1、职代会讨论决定医院发展建设中各项重大事项，参与医院民主管理。

2、每月组织职工活动，丰富职工业余生活和学习。

3、关心关爱医院困难职工，离退休职工，开展帮扶献爱心活动，促进医院职工团结互助。

4、职代会的维护职能，促进医患关系的协调发展。

医患关系和谐与否是决定医疗效果和医疗体制能否正常运行的关键环节。目前，医患关系中的问题主要表现在：患者对医疗服务的要求越来越高，但由于人体的复杂性、多样性及个体差异等原因，导致疾病的愈后效果各不相同，患者往往难以认同；经济体制的多元化，导致少数人就诊时缺乏资金故意指责医院出现差错或事故，以达到不交纳医疗费用的目的；在诊治过程中医务人员及管理人员的技术、态度、收费、管理等不能满足患者的需要；目前的医学技术手段不能完全揭示人类所患各类疾病的本质和规律，患者却对此缺乏应有的认识等等，这些都导致了医患纠纷的增多。由于诊疗行为的多样性和复杂性，使得法律、法规以及技术规范和标准，不可能对医疗活动都作出全面的规定，因而诊疗活动中的合理性、妥当性等就需要医务人员根据患者的实际情况作出合理的判断和处理，要依靠职业道德来规范和调整其诊疗行为，同时加强团队合作，通力协作是成功诊治患者的基础。作为工会组织，要紧紧把握医德医风建设中的制约点，发挥工会的维权职能，既要维护好本单位医护人员的利益和集体利益不受侵害，又要设身处地地维护好广大人民群众（病人）的利益不受侵犯，维护他们的权益。

职代会要深入基层和患者之间，征求他们对医护人员服务过程中的意见，对于反映出来的问题要积极协助医院有关行政部门处理，以达到“自重、自省、自警、自励”的目的。培养医务人员全心全意为人民服务的政治觉悟，忠于职守、认真负责的工作作风，遵纪守法、严于律己的自律精神，保证医德医风的根本好转；积极组织各类义诊和健康知识宣传，使患者在获取健康知识的同时了解医院的政策、特点及医务人员的精神风貌等。只有如此，病人及家属才能体谅和尊重医务人员的劳动，从而创造良好的就医环境，促进医患关系的和谐发展。同时，还要树立“以人为本”的理念，在实践工作中深入贯彻落实科学发展观。“以人为本”就是要大力实施“人性化”的服务，重视患者就医环境的舒适度、服务便捷性与人性化、沟通与信息方面的需求。在精心治疗患者疾病的同时，给患者以充分的尊重和关心。

5、职代会的参与职能，构建和谐的职工关系。

团结、教育、组织广大职工，积极参与医院管理，发挥职代会作用，支持配合党政完成中心工作，并代表职工参与重大决策。充分发挥工会在医院管理中的民主参与、民主监督作用，动员和组织职工关心国家大事和医院工作，积极参加医院管理，是工会参与职能的具体体现。

医院职大会应本着“以人为本”的理念，满腔热情地为职工办好事、办实事、解难事，办好职工劳动福利事业，关心慰问医院困难职工和生病职工，让职工充分感受集体大家庭的温暖，使工会真正成为群众的“职工之家”；形成人文关怀氛围，促进职工之间的和睦相处；激发职工团队精神，使职工队伍更加和谐稳定。职工明确了医院的发展目标，增强了实现目标的认同感、责任感和使命感，使自我价值与医院的整体价值相统一，推动了医院的和谐发展。同时，对医院工会来说，应做到以职工的根本利益为出发点，多关心职工生活，倾听职工心声；工会的发展应以整个医院的发展为出发点，工会的活动应围绕整个医院的活动来开展，把“以人为本，全面、协调可持续发展”和工会的建设相结合，更好地发挥工会对医院整体工作的桥梁。

6、发挥职大会的教育职能，建设和谐医院文化。